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मानव कारक और हवाई परिवहन में सुरक्षा

समय का एक संकेत उत्पादन में मनुष्य की भूमिका पर पुनर्विचार है, यह अहसास कि में आधुनिक परिस्थितियाँभौतिक उत्पादन का मुख्य तत्व, मुख्य उत्पादक बल लोग हैं। यह इस तथ्य से समझाया गया है कि उद्यम (संगठन, फर्म) की सफलता इसमें कार्यरत कर्मचारियों द्वारा सुनिश्चित की जाती है, न कि उत्पादन, प्रौद्योगिकी या धन के माध्यम से। और वास्तव में: कोई फर्क नहीं पड़ता कि कितने महान विचार, नवीनतम प्रौद्योगिकियां, अनुकूल बाहरी परिस्थितियां मौजूद हैं, उच्च श्रम गतिविधि को प्राप्त करना और अच्छी तरह से प्रशिक्षित कर्मियों के बिना उद्यम के लक्ष्यों को सफलतापूर्वक हल करना असंभव है।

पश्चिम और पूर्व के प्रमुख औद्योगिक देशों में संचित अनुभव से पता चलता है कि जो सबसे बड़ी सफलता प्राप्त करता है उसे सक्रिय करने की समस्या होती है मानवीय कारकप्राथमिकता देता है। यह - सामान्य नियम, जो दुनिया की सभी सफल कंपनियों की गतिविधियों के संगठन को रेखांकित करता है।

कर्मचारी - संगठन में प्रबंधन की सबसे जटिल वस्तु, चूंकि, उत्पादन के भौतिक कारकों के विपरीत, यह "चेतन" है, इसमें स्वतंत्र रूप से निर्णय लेने की क्षमता है, गंभीर रूप से उस पर रखी गई आवश्यकताओं का आकलन करें, कार्य करें, व्यक्तिपरक हित हैं, अत्यंत संवेदनशील है प्रबंधकीय प्रभाव के लिए, जिसकी प्रतिक्रिया अनिश्चित है।

बढ़ती भूमिका मानवीय कारकआधुनिक परिस्थितियों में कई कारकों के कारण और सबसे बढ़कर, बढ़ी हुई प्रतिस्पर्धा, प्रौद्योगिकी में प्रगति, कार्यबल की संरचना में परिवर्तन,कार्यस्थल में श्रमिकों के प्रति दृष्टिकोण बदलना। आधार कार्मिक प्रबंधन अवधारणाओं उद्यम में आज हैं कर्मचारी के व्यक्तित्व की बढ़ती भूमिका,उनके प्रेरक दृष्टिकोण का ज्ञान, संगठन के सामने आने वाले कार्यों के अनुसार उन्हें बनाने और निर्देशित करने की क्षमता।

दुर्भाग्य से, आज रूस में, पहले की तरह, उत्पादन प्रक्रिया में मनुष्य की भूमिका को कम करके आंका गया है। हाल के दिनों में, सोवियत कार्यकर्ता को एक उपभोक्ता के रूप में प्रबंधन संरचनाओं में देखा गया था, उपयोगितावादी उपयोग, हेरफेर और अमूर्त लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए एक फेसलेस उत्पादक बल के रूप में, जो हमेशा तर्क के अनुरूप नहीं था। व्यावहारिक बुद्धि. यह दृष्टिकोण आज तक जीवित नहीं रहा है: कार्यकर्ता को खुद को अभिव्यक्त करने के अवसर से वंचित किया जाता है, उसकी बौद्धिक और श्रम क्षमता को शारीरिक अस्तित्व के लिए संघर्ष की अपमानजनक परिस्थितियों में रखा जाता है, और उच्च उत्पादकता और गुणवत्ता प्राप्त करने में कोई दिलचस्पी नहीं होती है। काम।

अधिकांश नागरिक उड्डयन उद्यम और प्रभाग भी एक कठिन स्थिति में हैं। वे विमानन सेवाओं के बाजार के लिए कड़ी प्रतिस्पर्धा, यातायात की मात्रा में गिरावट, अप्रचलन और विमान और हेलीकाप्टर बेड़े की गिरावट, और उच्च योग्य विमानन विशेषज्ञों में स्थायी कमी की आवश्यकता की स्थिति में काम करते हैं।

इस बीच, कार्मिक (कार्मिक) एक रणनीतिक कारक है जो एक उद्यम के भविष्य को निर्धारित करता है, क्योंकि यह विमानन विशेषज्ञ हैं जो विमानन उपकरणों के संचालन, मरम्मत और रखरखाव, यात्रियों के परिवहन, कार्गो, विचार देने पर कई तरह के काम करते हैं। और उद्यम को अस्थिर बाजार के माहौल में जीवित रहने की अनुमति दें। वे एयरलाइन (एयरलाइन) की ताकत और कमजोरी को सीमित या बढ़ाते हैं।

हमारे देश में हाल के दशकों में किए गए गहरे आर्थिक और राजनीतिक परिवर्तन ठोस बदलाव नहीं लाते हैं क्योंकि उत्पादन और सामाजिक मुद्दों, राज्य के हितों, सामूहिक और व्यक्तिगत, एक लचीली प्रणाली को निकटता से जोड़ने के लिए एक तंत्र नहीं बनाया गया है। नागरिक उड्डयन सहित सामग्री उत्पादन की सभी शाखाओं में विशेषज्ञों के उत्पादक श्रम के लिए आर्थिक और सामाजिक प्रेरणा। यह, विशेष रूप से, इतिहास और कार्मिक प्रबंधन विभाग के शिक्षकों द्वारा 2002 में साइबेरिया के उत्तर के राज्य वायु नेविगेशन विभाग की नोयाब्रस्क शाखा की टीम में किए गए समाजशास्त्रीय अध्ययनों से स्पष्ट है। अनुसंधान ने 70% से अधिक कर्मियों को कवर किया। उनके श्रम व्यवहार के लिए सबसे महत्वपूर्ण मकसद, विमानन विशेषज्ञों ने उच्च सामग्री पुरस्कार (5 में से 4.75 अंक) कहा। प्रश्न के उत्तर के विश्लेषण से निम्नानुसार है "आप कितने संतुष्ट हैं?" प्रश्नावली में सूचीबद्ध तत्काल सामाजिक वातावरण के 12 कारकों ने असंतोषजनक वेतन (2.8 अंक) को पहले स्थान पर रखा, विमानन विशेषज्ञों ने बोनस (3.38 अंक) के वितरण के साथ कुछ अधिक संतुष्टि व्यक्त की। सच है, काम के पहलुओं के बारे में सवालों के जवाब से, जिनमें से पिछले एक साल में स्थिति में सुधार हुआ है, यह स्पष्ट है कि शाखा के कर्मचारी वर्तमान स्थिति के कारणों को समझते हैं और प्रबंधन की काफी सराहना करते हैं कर्मियों के भौतिक स्तर में सुधार के लिए चिंता। ये और अन्य डेटा हमें यह निष्कर्ष निकालने की अनुमति देते हैं कि वित्तीय प्रोत्साहन के महत्व के बारे में प्रबंधन की समझ के बावजूद, विमानन कर्मियों को प्रेरित करने की समस्या के लिए उनसे अधिक सावधान रवैया और वैज्ञानिक दृष्टिकोण की आवश्यकता है।

विमानन उत्पादन की संरचना में एक विशेष स्थान इसके मानव घटक पक्ष का है। (मानव या व्यक्तिगत कारक*). यह इस तथ्य के कारण है कि नागरिक उड्डयन में, जो बढ़ते खतरे का एक प्रकार का परिवहन है, पेशेवर कौशल, जिम्मेदारी, आत्म-नियंत्रण, संगठन, पारस्परिक सहायता, और विमानन कर्मियों के अन्य व्यक्तिगत और सामाजिक-मनोवैज्ञानिक गुण न केवल प्रभावित करते हैं संचालन उद्यमों की टीमों का उत्पादन और आर्थिक प्रदर्शन, बल्कि उड़ानों की गुणवत्ता और सुरक्षा पर भी।

विमानन दुर्घटनाओं की जांच के परिणामों का विश्लेषण / एपी / और उनके लिए पूर्वापेक्षाएँ / एपी / पिछले तीन दशकों में संकेत मिलता है कि उत्पादन कार्यों को करने की प्रक्रिया में विमानन विशेषज्ञों के गलत कार्यों के कारण, 70 से 85% तक सभी एपी और एपी हुए, बाकी या तो विमान की विफलताओं के कारण हुए, या लोगों पर पर्यावरण के प्रतिकूल प्रभाव के परिणामस्वरूप हुए।

हाल के वर्षों में, रूस में उड़ान सुरक्षा के क्षेत्र में स्थिति काफी बिगड़ गई है। अंतरराज्यीय विमानन समिति के विशेषज्ञों के अनुसार, रूस में 80% दुर्घटनाएँ और विमानन दुर्घटनाएँ लोगों (पायलटों, इंजीनियरों, तकनीशियनों और अन्य विमानन विशेषज्ञों) के कारण होती हैं। इसमें पायलटिंग त्रुटियां, और मानक उड़ान प्रक्रियाओं का उल्लंघन, और सबसे प्राथमिक गैरजिम्मेदारी और लापरवाही शामिल हैं। उत्तरार्द्ध प्रकट होते हैं, विशेष रूप से, विमान लोडिंग दर की अधिकता में, जो पिछले दशकों में पूरी तरह से अकल्पनीय था। इसलिए, उदाहरण के लिए, Verkhnevilyuisk में, एक AN-12 विमान, 12 टन से अधिक भारित, लैंडिंग के दौरान रनवे से बाहर लुढ़क गया और बुरी तरह क्षतिग्रस्त हो गया। रास अल खैमाह हवाई अड्डे पर

टेकऑफ़ करते समय, IL-76 पानी की सतह से टकरा गया, क्योंकि यह 20 टन से अधिक भारित था। जुलाई 2001 में उपनगरीय में

* शब्द के व्यापक अर्थ मेंमानवीय कारक - ये संयुक्त गतिविधियों के लिए एकजुट उद्यमों (संगठनों) के कर्मचारी हैं। संरचनात्मक रूप से, यह मुख्य रूप से एक व्यक्ति, सामूहिक कार्य है।मानव (व्यक्तिगत) कारक के तहत नागरिक उड्डयन की बारीकियों के संबंध में, विमानन विशेषज्ञों के व्यवसाय, मनो-शारीरिक, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक, भौतिक और अन्य व्यावसायिक गुणों का एक समूह, जो विमानन उपकरणों के संचालन और रखरखाव की प्रक्रिया में प्रकट होते हैं, विमानन उत्पादन का संगठन, विदित है।

चाकलोव्स्की हवाई अड्डा IL-76 14 टन के अधिभार के कारण टेकऑफ़ पर दुर्घटनाग्रस्त हो गया। इसके अलावा, जैसा कि दुर्घटना जांच आयोग द्वारा स्थापित किया गया था, विमान का तकनीकी रिकॉर्ड नकली था, जो विमान और उसके इंजनों के वास्तविक जीवन को स्थापित करने की अनुमति नहीं देता था। कर्मियों की गलती के साथ-साथ विमान और हेलीकॉप्टर के बेड़े की उम्र बढ़ने और विमान की लगातार विफलताओं से जुड़े कारणों से, 1990 के दशक की तुलना में दुर्घटनाओं की संख्या दोगुनी हो गई है। अगर 80 और 90 के दशक की शुरुआत में प्रति मिलियन उड़ान घंटों में 2-3 दुर्घटनाएँ होती थीं, आज यह 5-6 है। इसी समय, इस बात पर ज़ोर देना ज़रूरी है कि पिछले कुछ वर्षों में उड़ानों की तीव्रता में लगभग 4.5 गुना /11/ की कमी आई है।

विमानन कर्मियों के गलत कार्यों, जैसा कि जाना जाता है, प्रतिकूल (विशेष) स्थितियों की उपस्थिति का कारण बनता है, जो कुछ परिस्थितियों में दुर्घटनाओं और विमान दुर्घटनाओं में समाप्त होता है। उसी समय, कोई भी विमानन दुर्घटना उन असंतुलनों की गवाही देती है जो वायु परिवहन प्रणाली / एटीएस / के व्यक्तिगत संरचनात्मक तत्वों में विकसित हुए हैं, और सामान्य तौर पर, दुर्घटनाओं और पूर्वापेक्षाओं को रोकने के लिए विमानन उद्यम में काम की असंतोषजनक स्थिति के लिए उन को।

विमानन उद्यमों का परेशानी मुक्त, विश्वसनीय संचालन सुनिश्चित करना एक जटिल जटिल समस्या है, जिसके समाधान के लिए यह आवश्यक है प्रणालीगत दृष्टिकोण. इसका सार वायु परिवहन प्रणाली में होने वाले विभिन्न प्रकार के संबंधों, संबंधों और कारकों की पहचान करना और उन्हें ध्यान में रखना है, ताकि हवाई कर्मियों पर प्रतिकूल कारकों के नकारात्मक प्रभाव को दूर करने के लिए इन संबंधों और संबंधों के इष्टतम संयोजन को प्राप्त किया जा सके। .

उड़ानों की गुणवत्ता और सुरक्षा सुनिश्चित करने में एक विशेष स्थान सामाजिक कारकों का है।*

* को सामाजिक परिस्थितिइसमें वे शामिल होने चाहिए जो प्रत्येक विमानन विशेषज्ञ बनाते हैं अवसर(श्रम और दक्षता), कौशल(शैक्षणिक योग्यता ) और इच्छा(काम के प्रति रवैया)। उद्यम के प्रत्यक्ष सामाजिक वातावरण के मुख्य कारकों में शामिल हैं: एयरलाइन की क्षमता, इसकी सामाजिक अवसंरचना; काम करने की स्थिति और श्रम सुरक्षा; सामाजिक सुरक्षाकर्मी; टीम की सामाजिक-मनोवैज्ञानिक जलवायु; सामग्री इनाम और परिवार के बजट; ऑफ-आवर्स और अवकाश का उपयोग/5. С.399/.

तकनीकी और साइकोफिजियोलॉजिकल कारकों के विपरीत, जो अक्सर एपी और पीएपी के मुख्य या सहवर्ती कारणों के रूप में कार्य करते हैं, वे आमतौर पर सीधे उड़ानों के परिणाम को प्रभावित नहीं करते हैं। जाहिर तौर पर, इसलिए, दुर्घटनाओं और घटनाओं का विश्लेषण करते समय, एक नियम के रूप में, सामाजिक कारकों को ध्यान में नहीं रखा जाता है, उन कारणों की जांच की जाती है जिससे उनकी घटना हुई। यह स्पष्ट रूप से भूमिका के स्पष्ट रूप से अपर्याप्त कवरेज की व्याख्या करता है सामाजिक परिस्थितिउड़ान सुरक्षा पर विशेष साहित्य के पन्नों पर विचाराधीन समस्या को हल करने में।

इसी समय, उड़ान सुरक्षा सुनिश्चित करने के सामाजिक पहलुओं के महत्व को अनदेखा करना या कम करना, विमानन उत्पादन के संगठन के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण के विकास और कार्यान्वयन में बाधा डालता है, लक्षित और प्रभावी निवारक संचालन करने के लिए नागरिक उड्डयन प्रबंधकों की क्षमता को काफी कम कर देता है। उड़ान दुर्घटनाओं और घटनाओं को रोकने के लिए काम करते हैं।

सामाजिक कारकों के विमानन कर्मियों पर प्रभाव की विशिष्टता इस तथ्य में निहित है कि वे अक्सर प्रत्यक्ष नहीं होते हैं, लेकिन विमानन विशेषज्ञों की चेतना और व्यवहार पर अप्रत्यक्ष प्रभाव डालते हैं, विशेष परिस्थितियों के उद्भव के लिए आवश्यक शर्तें बनाते हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, श्रम, कार्यस्थल, प्राथमिक विमानन टीम / चालक दल, शिफ्ट, ब्रिगेड में असामान्य सामाजिक-मनोवैज्ञानिक जलवायु का खराब संगठन / कारण विमानन विशेषज्ञ अपने काम से असंतुष्ट हैं और अपने पेशेवर के प्रदर्शन के लिए जिम्मेदारी की भावना को कम करते हैं। कर्तव्यों। जैसे-जैसे सामान्य असंतोष की भावना बढ़ती है, एक प्रतिकूल भावनात्मक और नैतिक-मनोवैज्ञानिक पृष्ठभूमि बनती है, जो विमानन कर्मियों के प्रेरक पक्ष को नकारात्मक रूप से प्रभावित करती है, व्यक्तिगत विमानन विशेषज्ञों में नकारात्मक व्यक्तिगत गुणों की अभिव्यक्ति को भड़काती है।

साथ ही, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि सामाजिक वातावरण की कमियां और विरोधाभास / नकारात्मक या हस्तक्षेप करने वाले सामाजिक कारक / न केवल पूर्वापेक्षाएँ हो सकते हैं, बल्कि विमानन दुर्घटनाओं के कारण भी हो सकते हैं। यह विशेष रूप से, ओम्स्क हवाई अड्डे पर 1984 में हुई टीयू -154 विमान की गंभीर दुर्घटना से जुड़ी घटनाओं से स्पष्ट होता है। जैसा कि यह स्थापित किया गया था, घटना के मुख्य दोषियों में से एक हवाई यातायात नियंत्रक था जो एटीसी कंसोल पर शिफ्ट के दौरान सो गया था। शिफ्ट की पूर्व संध्या पर, वह असंतोषजनक रहने की स्थिति के कारण ठीक से आराम नहीं कर पा रहे थे। हाल के वर्षों में, सामाजिक कारकों के कारण होने वाली दुर्घटनाओं और आपदाओं की संख्या में नाटकीय रूप से वृद्धि हुई है। एक ज्ञात मामला है, जब इवानोवो हवाई अड्डे पर लौटते समय, एक विमान के चालक दल ने विमानन विशेषज्ञों को घर ले जाने वाली अंतिम बस के देर से आने के डर से लैंडिंग पैटर्न का उल्लंघन किया। विमान के अधिभार के कारण होने वाली पूर्वोक्त दुर्घटनाएँ और आपदाएँ ग्राहकों और वाहकों की उच्च लाभ कमाने की इच्छा के कारण भी थीं।

उड़ान सुरक्षा सुनिश्चित करने में सामाजिक कारकों के महत्व के बारे में बोलते हुए, इसे पूर्ण नहीं किया जा सकता है। एक विमानन विशेषज्ञ के साथ-साथ उत्पादन के किसी अन्य क्षेत्र में एक कार्यकर्ता के व्यक्तित्व का गठन कई तकनीकी, आर्थिक, प्रशासनिक, संगठनात्मक, सामाजिक और अन्य कारकों के संयुक्त प्रभाव में होता है। कारकों के किसी भी सूचीबद्ध समूह को कम आंकने से एक विमानन कार्यकर्ता के जीवन की स्थिति, दृष्टिकोण, भावनाओं, मनोदशाओं, अभिविन्यासों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है और अंततः, आधिकारिक कर्तव्यों, उत्पादन और प्रदर्शन के प्रति उनके दृष्टिकोण को प्रभावित करता है। सामाजिक गतिविधि. इसलिए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि पहल और गतिविधि के विकास के लिए आवश्यक सामग्री और आध्यात्मिक पूर्वापेक्षाएँ बनाना, अपने पेशेवर कर्तव्यों के उच्च-गुणवत्ता वाले प्रदर्शन में विमानन कर्मियों की रुचि एक जटिल कार्य है जिसके लिए प्रबंधन के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। विमानन उत्पादन के संगठन के सभी तकनीकी, आर्थिक, कानूनी, सामाजिक, मनोवैज्ञानिक और अन्य पहलुओं को ध्यान में रखते हुए विमानन टीमों की संख्या। इसी समय, इस बात पर जोर दिया जाना चाहिए कि इन पहलुओं को ध्यान में रखते हुए आर्थिक, समाजशास्त्रीय, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक या प्रभावित करने के अन्य तरीकों के साथ पारंपरिक संगठनात्मक और प्रशासनिक / कमांड / कर्मियों के प्रबंधन के तरीकों के लिए एक सरल यांत्रिक जोड़ नहीं है। मातहत। यह मानव व्यवहार को विनियमित करने के लिए पारंपरिक योजना को बदलने के बारे में होना चाहिए, पूर्व अधिनायकवादी / कमान-नौकरशाही / प्रबंधन टीमों की शैली में निहित हैकनी रूढ़ियों और अवशेषों को छोड़ना चाहिए।

अब तक, विमानन उद्यमों के कई प्रमुख कर्मी अपनी प्रबंधकीय गतिविधियों में टीमों के काम को व्यवस्थित करने के औपचारिक, कमांड-प्रशासनिक पक्ष को पसंद करते हैं और व्यक्तिगत कारक प्रबंधन के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक और व्यक्तिगत-मनोवैज्ञानिक स्तरों को स्पष्ट रूप से कम आंकते हैं। यह कमी के कारण है आधुनिक प्रबंधकों के बीच पेशेवर क्षमता, और विशेष रूप से कार्मिक प्रबंधन में ज्ञान और कौशल। जैसा कि कर्मियों के साथ काम करने के महत्व पर घरेलू औद्योगिक उद्यमों के नेताओं के बीच 1995 में किए गए समाजशास्त्रीय अध्ययन द्वारा दिखाया गया है, अंतिम स्थान एक के गठन के लिए दिए गए थे कार्मिक प्रबंधन के क्षेत्र में सामान्य रणनीति, प्रबंधन में कर्मचारियों को शामिल करना, उन्नत प्रशिक्षण और विकास के लिए स्थितियां बनाना, समय पर कर्मचारियों को उद्यम में मामलों की स्थिति के बारे में सूचित करना, इंट्रा-कंपनी संचार की गुणवत्ता। शक्ति और प्रभाव के अन्य रूपों के विपरीत, प्रबंधकों का भारी बहुमत (90%), पसंदीदा बल दबाव, उद्यम में अनुशासन की स्थिति द्वारा इस विकल्प को समझाते हुए। कर्मियों के साथ काम करने के लिए एक समान रवैया भी नागरिक उड्डयन उद्यमों की विशेषता है, जैसा कि नागरिक उड्डयन अकादमी के इतिहास और कार्मिक प्रबंधन विभाग के शिक्षकों द्वारा किए गए समाजशास्त्रीय अध्ययन के परिणामों से स्पष्ट है। 2002 में GUDP की एक शाखा "साइबेरिया के उत्तर के वायु नेविगेशन" में किए गए एक प्रश्नावली सर्वेक्षण के आंकड़ों के अनुसार, यह पता चला कि विमानन विशेषज्ञों के बीच सबसे बड़ा असंतोष पैदा करने वाले कारकों में प्रशासन का रवैया था कर्मचारियों की जरूरतें (5 में से 3.1 अंक), टीम के मामलों को प्रभावित करने की क्षमता (3.28), विकास की संभावनाएं (3.3)।

उत्पादन प्रबंधन के एक आधुनिक, सामाजिक रूप से उन्मुख मॉडल में, प्रबंधक का मुख्य ध्यान विमानन विशेषज्ञों के व्यक्तिगत गुणों और प्रेरक शक्तियों पर दिया जाना चाहिए, जो उनकी रिहाई की संभावना को खोलता है। आंतरिक संसाधन, रचनात्मक पहल और गतिविधि का विकास, एक पायलट, हवाई यातायात नियंत्रक, इंजीनियर, आदि के व्यक्तित्व की सभी क्षमताओं और क्षमताओं का पूर्ण प्रकटीकरण। इसके साथ ही, कार्मिक प्रबंधन में विमानन टीमों / के बड़े पैमाने पर सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विशेषताओं का अध्ययन और उपयोग करना आवश्यक है जनता की राय, परंपराएं, नैतिक और अन्य आध्यात्मिक मूल्य, एक शब्द में, वह सब कुछ जिसे आज आमतौर पर संगठनात्मक या कॉर्पोरेट संस्कृति कहा जाता है /। यह सब प्रबंधक को टीम को बेहतर ढंग से एकजुट करने, उसमें पारस्परिक संबंधों का अनुकूलन करने, विमानन विशेषज्ञों की रचनात्मक क्षमता को संचित करने और उनके उद्यम, प्रभाग या सेवा की विश्वसनीय, उच्च-गुणवत्ता वाली गतिविधियों को सुनिश्चित करने के लिए निर्देशित करने में सक्षम करेगा।

इस प्रकार, उड़ान सुरक्षा सुनिश्चित करना मानवीय कारक द्वारा निर्धारित एक निर्णायक सीमा तक है, जो विमानन उपकरणों के संचालन और रखरखाव में कर्मियों और प्रबंधकों की गतिविधियों और विमानन उत्पादन में सुधार को संदर्भित करता है। उत्पादन गतिविधियों के कार्यों का सफल समाधान, उड़ानों की गुणवत्ता और सुरक्षा में सुधार काफी हद तक तकनीकी, आर्थिक, संगठनात्मक, सामाजिक, साइकोफिजियोलॉजिकल और अन्य कारकों के विमानन विशेषज्ञों पर प्रभाव की डिग्री और प्रकृति के प्रबंधकीय कर्मियों द्वारा विचार पर निर्भर करता है। , विमानन कर्मियों की रचनात्मक पहल और गतिविधि के विकास को बाधित करने वालों के नकारात्मक प्रभाव का लगातार और लगातार उन्मूलन।

नियंत्रण प्रश्न:

उड़ान सुरक्षा सुनिश्चित करने में मानव कारक की क्या भूमिका है?

उत्पादन प्रबंधन के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण का सार क्या है?

विमानन विशेषज्ञों की चेतना और व्यवहार पर सामाजिक कारकों के प्रभाव की विशिष्टता क्या है?

समाजशास्त्रीय और के साथ विमानन उद्यमों के प्रमुख कर्मियों को मास्टर करने की आवश्यकता का क्या कारण है मनोवैज्ञानिक तरीकेकार्मिक प्रबंधन?

गतिविधि एक विशेष रूप से मानवीय गतिविधि है, जो चेतना द्वारा नियंत्रित होती है, जरूरतों से उत्पन्न होती है और अनुभूति और परिवर्तन के उद्देश्य से होती है। बाहर की दुनियाऔर व्यक्ति स्वयं।

गतिविधि की मुख्य विशेषता यह है कि इसकी सामग्री पूरी तरह से उस आवश्यकता से निर्धारित नहीं होती है जिसने इसे जन्म दिया। एक मकसद (प्रलोभन) के रूप में आवश्यकता गतिविधि को गति देती है, लेकिन गतिविधि के बहुत रूप और सामग्री सामाजिक लक्ष्यों, आवश्यकताओं और अनुभव से निर्धारित होती है।

गतिविधि के तीन मुख्य प्रकार हैं: खेलना, सीखना और काम करना। खेल का उद्देश्य "गतिविधि" ही है, न कि इसके परिणाम। मानव गतिविधि, जिसका लक्ष्य ज्ञान, कौशल और क्षमताओं का अधिग्रहण है, को सीखना कहा जाता है। और तीसरी गतिविधि, श्रम, एक ऐसी गतिविधि है जिसका उद्देश्य सामाजिक रूप से आवश्यक उत्पादों का उत्पादन करना है।

गतिविधि के लक्षण।

गतिविधि को विशेष रूप से दुनिया से सक्रिय रूप से संबंधित मानवीय तरीके के रूप में समझा जाता है - एक ऐसी प्रक्रिया जिसमें एक व्यक्ति रचनात्मक रूप से रूपांतरित होता है दुनिया, खुद को एक सक्रिय विषय में बदलना, और महारत हासिल करना - उसकी गतिविधि की वस्तु में।

यहाँ विषय को गतिविधि के स्रोत के रूप में समझा जाता है, अभिनेता. चूंकि, एक नियम के रूप में, एक व्यक्ति गतिविधि दिखाता है, अक्सर वह वह होता है जिसे विषय कहा जाता है।

वस्तु को रिश्ते का निष्क्रिय, निष्क्रिय, निष्क्रिय पक्ष कहा जाता है, जिस पर गतिविधि की जाती है। गतिविधि का उद्देश्य एक प्राकृतिक सामग्री या वस्तु (कृषि गतिविधियों में भूमि), एक अन्य व्यक्ति (अध्ययन की वस्तु के रूप में एक छात्र) या स्वयं विषय (स्व-शिक्षा, खेल प्रशिक्षण के मामले में) हो सकता है।

गतिविधि को समझने के लिए, इसकी कई महत्वपूर्ण विशेषताओं को ध्यान में रखा जाना चाहिए।

मनुष्य और गतिविधि का अटूट संबंध है। गतिविधि जरूरी है मानव जीवन: इसने मनुष्य को स्वयं बनाया, उसे इतिहास में संरक्षित किया और संस्कृति के प्रगतिशील विकास को पूर्व निर्धारित किया। इसलिए, एक व्यक्ति गतिविधि के बाहर मौजूद नहीं है। इसका उल्टा भी सच है: व्यक्ति के बिना कोई गतिविधि नहीं होती।

केवल मनुष्य ही श्रम, आध्यात्मिक और अन्य परिवर्तनकारी गतिविधि के लिए सक्षम है।

गतिविधि पर्यावरण का परिवर्तन है। पशु अनुकूल होते हैं स्वाभाविक परिस्थितियां. मनुष्य इन स्थितियों को सक्रिय रूप से बदलने में सक्षम है। उदाहरण के लिए, वह भोजन के लिए पौधों को इकट्ठा करने तक ही सीमित नहीं है, बल्कि कृषि गतिविधियों के दौरान उन्हें उगाता है।

गतिविधि एक रचनात्मक, रचनात्मक गतिविधि के रूप में कार्य करती है: एक व्यक्ति अपनी गतिविधि की प्रक्रिया में प्राकृतिक संभावनाओं की सीमाओं से परे जाता है, कुछ नया बनाता है जो पहले प्रकृति में मौजूद नहीं था। इस प्रकार, गतिविधि की प्रक्रिया में, एक व्यक्ति रचनात्मक रूप से वास्तविकता, स्वयं और उसके सामाजिक संबंधों को बदल देता है।

गतिविधि - पर्यावरण के साथ एक व्यक्ति की सक्रिय बातचीत, जिसके परिणाम इसकी उपयोगिता होनी चाहिए, एक व्यक्ति को तंत्रिका प्रक्रियाओं की उच्च गतिशीलता, तेज और सटीक आंदोलनों, धारणा की गतिविधि में वृद्धि, ध्यान, स्मृति, सोच, भावनात्मक स्थिरता की आवश्यकता होती है।

मनुष्य का अध्ययन प्रगति पर है श्रम गतिविधिएर्गोनॉमिक्स किया जाता है, जिसका उद्देश्य मानवीय क्षमताओं के तर्कसंगत विचार के आधार पर श्रम गतिविधि का अनुकूलन है।

मानव गतिविधि के रूपों की पूरी विविधता को किसी व्यक्ति द्वारा किए गए कार्यों की प्रकृति के अनुसार दो मुख्य समूहों में विभाजित किया जा सकता है - शारीरिक और मानसिक श्रम।

शारीरिक कार्य।

शारीरिक श्रम के लिए महत्वपूर्ण मांसपेशियों की गतिविधि की आवश्यकता होती है, मस्कुलोस्केलेटल सिस्टम और शरीर की कार्यात्मक प्रणालियों (हृदय, श्वसन, न्यूरोमस्कुलर, आदि) पर भार की विशेषता होती है, और इसके लिए 17 से 25 mJ (4000-6000 किलो कैलोरी) की ऊर्जा लागत में वृद्धि की भी आवश्यकता होती है। और अधिक प्रति दिन।

मस्तिष्क काम।

मानसिक श्रम (बौद्धिक गतिविधि) वह श्रम है जो सूचना के स्वागत और प्रसंस्करण से संबंधित कार्य को जोड़ती है, जिसमें ध्यान, स्मृति और सोच प्रक्रियाओं की सक्रियता की आवश्यकता होती है। मानसिक कार्य के दौरान दैनिक ऊर्जा की खपत 10-11.7 mJ (2000-2400 किलो कैलोरी) है।

मानव गतिविधि की संरचना।

गतिविधि संरचना आमतौर पर एक रेखीय फैशन में प्रस्तुत की जाती है, जहां प्रत्येक घटक समय में दूसरे का अनुसरण करता है:

आइए, गतिविधि के प्रत्येक घटक पर एक-एक करके विचार करें।

कार्रवाई की आवश्यकता।

आवश्यकता एक आवश्यकता, असंतोष, एक सामान्य अस्तित्व के लिए आवश्यक किसी चीज़ की कमी की भावना है।

किसी व्यक्ति को कार्य करना शुरू करने के लिए, इस आवश्यकता और इसकी प्रकृति के बारे में जागरूकता आवश्यक है।

मानव आवश्यकताओं का सबसे विकसित वर्गीकरण अमेरिकी मनोवैज्ञानिक अब्राहम मास्लो (1908-1970) का है और इसे जरूरतों के पिरामिड के रूप में जाना जाता है।

मास्लो ने जरूरतों को प्राथमिक, या सहज, और माध्यमिक, या अधिग्रहित में विभाजित किया। इनमें, बदले में, शामिल हैं:

• - शारीरिक - भोजन, पानी, हवा, कपड़े, गर्मी, नींद, सफाई, आवास, शारीरिक मनोरंजन आदि में;
• - अस्तित्वगत - सुरक्षा और सुरक्षा, व्यक्तिगत संपत्ति की अनुल्लंघनीयता, गारंटीकृत रोजगार, भविष्य में विश्वास, आदि;
• - सामाजिक - किसी भी सामाजिक समूह, टीम आदि से संबंधित होने की इच्छा। लगाव, दोस्ती, प्यार के मूल्य इन जरूरतों पर आधारित होते हैं;
• - प्रतिष्ठित - आत्म-पुष्टि, नेतृत्व के मूल्यों पर सम्मान की इच्छा, व्यक्तिगत उपलब्धियों के अन्य लोगों द्वारा मान्यता के आधार पर;
• - आध्यात्मिक - आत्म-अभिव्यक्ति, आत्म-बोध, रचनात्मक विकास और किसी के कौशल, क्षमताओं और ज्ञान के उपयोग पर केंद्रित।

आवश्यकताओं के पदानुक्रम को कई बार बदला गया है और विभिन्न मनोवैज्ञानिकों द्वारा पूरक किया गया है।

मास्लो ने स्वयं अपने शोध के अंतिम चरणों में तीन जोड़े अतिरिक्त समूहजरूरत है:

• - संज्ञानात्मक - ज्ञान, कौशल, समझ, अनुसंधान में। इनमें नई चीजों को खोजने की इच्छा, जिज्ञासा, आत्म-ज्ञान की इच्छा;
• - सौंदर्यबोध - सद्भाव, व्यवस्था, सौंदर्य की इच्छा;
• - पार करना - आत्म-अभिव्यक्ति की इच्छा में, आध्यात्मिक आत्म-सुधार में दूसरों की मदद करने की एक उदासीन इच्छा।

मास्लो के अनुसार, उच्च, आध्यात्मिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, पहले उन जरूरतों को पूरा करना आवश्यक है जो उनके नीचे पिरामिड में जगह लेती हैं।

यदि किसी स्तर की आवश्यकताएँ पूरी तरह से संतुष्ट हैं, तो व्यक्ति को उच्च स्तर की आवश्यकताओं को पूरा करने की स्वाभाविक आवश्यकता होती है।

गतिविधि का मकसद।

एक मकसद एक जरूरत-आधारित, सचेत प्रेरणा है जो एक गतिविधि को न्यायोचित और न्यायोचित ठहराती है।

जरूरत एक मकसद बन जाएगी अगर इसे सिर्फ एक जरूरत के रूप में नहीं बल्कि कार्रवाई के लिए एक मार्गदर्शक के रूप में महसूस किया जाए।

एक मकसद बनाने की प्रक्रिया में न केवल जरूरतें शामिल होती हैं, बल्कि अन्य मकसद भी शामिल होते हैं। एक नियम के रूप में, हितों, परंपराओं, विश्वासों, सामाजिक दृष्टिकोणों आदि द्वारा मध्यस्थता की आवश्यकता होती है।

एक रुचि कार्रवाई का एक विशिष्ट कारण है जो निर्धारित करता है सामाजिक व्यवहार. हालांकि सभी लोगों की जरूरतें एक जैसी हैं, अलग-अलग हैं सामाजिक समूहोंउनके अपने हित हैं।

उदाहरण के लिए, श्रमिकों और कारखाने के मालिकों, पुरुषों और महिलाओं, युवाओं और पेंशनभोगियों के हित अलग-अलग हैं। इसलिए, युवा लोगों के लिए नवाचार अधिक महत्वपूर्ण हैं, पेंशनरों के लिए परंपराएं अधिक महत्वपूर्ण हैं, उद्यमियों के भौतिक हित हैं, और कला के लोगों के आध्यात्मिक हित हैं।

व्यक्तिगत झुकाव, सहानुभूति (लोग अलग संगीत सुनते हैं, विभिन्न खेलों के लिए जाते हैं, आदि) के आधार पर प्रत्येक व्यक्ति के अपने व्यक्तिगत हित भी होते हैं।

परंपराएं सामाजिक और सांस्कृतिक विरासत हैं जो पीढ़ी-दर-पीढ़ी हस्तांतरित होती हैं। हम धार्मिक, पेशेवर, कॉर्पोरेट, राष्ट्रीय (उदाहरण के लिए, फ्रेंच या रूसी) परंपराओं आदि के बारे में बात कर सकते हैं।

कुछ परंपराओं के लिए (उदाहरण के लिए, सैन्य वाले), एक व्यक्ति अपनी प्राथमिक जरूरतों (उच्च जोखिम वाली परिस्थितियों में गतिविधियों के लिए सुरक्षा और सुरक्षा को बदलना) को सीमित कर सकता है।

विश्वास एक व्यक्ति के विश्वदृष्टि के आदर्शों के आधार पर दुनिया के दृढ़, सिद्धांतवादी विचार हैं और किसी व्यक्ति की कई जरूरतों (उदाहरण के लिए, आराम और धन) को छोड़ने की इच्छा को लागू करते हैं, जिसे वह सही मानता है (सम्मान के लिए) और गरिमा)।

दृष्टिकोण - समाज के कुछ संस्थानों के लिए एक व्यक्ति का प्राथमिक अभिविन्यास, जो कि जरूरतों पर आरोपित है। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति धार्मिक मूल्यों की ओर, या भौतिक समृद्धि की ओर, या जनमत की ओर उन्मुख हो सकता है। तदनुसार, वह प्रत्येक मामले में अलग तरह से कार्य करेगा।

जटिल गतिविधियों में, आमतौर पर एक मकसद की पहचान करना संभव नहीं होता, बल्कि कई मकसद होते हैं। इस मामले में, मुख्य मकसद को अलग किया जाता है, जिसे ड्राइविंग माना जाता है।

गतिविधि के लक्ष्य।

लक्ष्य गतिविधि के परिणाम, भविष्य की प्रत्याशा का एक सचेत विचार है।

किसी भी गतिविधि में लक्ष्य निर्धारण शामिल होता है, अर्थात स्वतंत्र रूप से लक्ष्य निर्धारित करने की क्षमता। पशु, मनुष्यों के विपरीत, स्वयं लक्ष्य निर्धारित नहीं कर सकते हैं: उनकी गतिविधि का कार्यक्रम पूर्व निर्धारित है और वृत्ति में व्यक्त किया गया है।

मनुष्य अपने स्वयं के कार्यक्रम बनाने में सक्षम है, कुछ ऐसा बना रहा है जो प्रकृति में कभी नहीं रहा। चूँकि पशु गतिविधि में कोई लक्ष्य-निर्धारण नहीं है, यह कोई गतिविधि नहीं है। इसके अलावा, यदि जानवर कभी भी अपनी गतिविधि के परिणामों को पहले से प्रस्तुत नहीं करता है, तो गतिविधि शुरू करने वाला व्यक्ति अपेक्षित वस्तु की छवि को ध्यान में रखता है: वास्तविकता में कुछ बनाने से पहले, वह इसे अपने दिमाग में बनाता है।

हालाँकि, लक्ष्य जटिल हो सकता है और कभी-कभी इसे प्राप्त करने के लिए मध्यवर्ती चरणों की एक श्रृंखला की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, एक पेड़ लगाने के लिए, आपको एक अंकुर खरीदना होगा, एक उपयुक्त जगह ढूंढनी होगी, एक फावड़ा लेना होगा, एक छेद खोदना होगा, उसमें अंकुर डालना होगा, उसे पानी देना होगा, आदि।

मध्यवर्ती परिणामों के बारे में विचारों को कार्य कहा जाता है। इस प्रकार, लक्ष्य को विशिष्ट कार्यों में विभाजित किया जाता है: यदि ये सभी कार्य हल हो जाते हैं, तो समग्र लक्ष्य प्राप्त हो जाएगा।

गतिविधि में प्रयुक्त साधन।

साधन गतिविधि के दौरान उपयोग की जाने वाली तकनीकें, क्रिया के तरीके, वस्तुएं आदि हैं।

उदाहरण के लिए, सामाजिक विज्ञान सीखने के लिए आपको व्याख्यान, पाठ्यपुस्तकें, सत्रीय कार्यों की आवश्यकता होती है।

एक अच्छा विशेषज्ञ बनने के लिए, आपको एक पेशेवर शिक्षा प्राप्त करने, कार्य अनुभव प्राप्त करने, अपने काम में लगातार अभ्यास करने आदि की आवश्यकता होती है।

साधनों को दो अर्थों में सिरों से मेल खाना चाहिए। सबसे पहले, साधनों को अंत के अनुपात में होना चाहिए। दूसरे शब्दों में, वे अपर्याप्त नहीं हो सकते (अन्यथा गतिविधि निरर्थक होगी) या अत्यधिक (अन्यथा ऊर्जा और संसाधन बर्बाद हो जाएंगे)। उदाहरण के लिए, यदि आप इसके लिए पर्याप्त सामग्री नहीं हैं तो आप एक घर नहीं बना सकते हैं, इसे बनाने के लिए आवश्यक सामग्री से कई गुना अधिक सामग्री खरीदना भी व्यर्थ है।

दूसरे, साधन नैतिक होने चाहिए: अंत के बड़प्पन द्वारा अनैतिक साधनों को उचित नहीं ठहराया जा सकता है। यदि लक्ष्य अनैतिक हैं, तो सभी गतिविधियाँ अनैतिक हैं (इस अवसर पर, F.M. Dostoevsky के उपन्यास "द ब्रदर्स करमाज़ोव" इवान के नायक ने पूछा कि क्या विश्व सद्भाव का राज्य एक यातनाग्रस्त बच्चे के एक आंसू के लायक है)।

कार्य।

क्रिया गतिविधि का एक तत्व है जिसका अपेक्षाकृत स्वतंत्र और सचेत कार्य है।

एक गतिविधि व्यक्तिगत क्रियाओं से बनी होती है। उदाहरण के लिए, शिक्षण गतिविधि में व्याख्यान तैयार करना और देना, सेमिनार आयोजित करना, असाइनमेंट तैयार करना आदि शामिल हैं।

जर्मन समाजशास्त्री मैक्स वेबर (1865-1920) ने निम्नलिखित प्रकार की सामाजिक क्रियाओं की पहचान की:

• - तर्कसंगत लक्ष्य - एक उचित लक्ष्य प्राप्त करने के उद्देश्य से कार्य। उसी समय, एक व्यक्ति स्पष्ट रूप से सभी साधनों और संभावित बाधाओं की गणना करता है (युद्ध की सामान्य योजना, उद्यम का आयोजन करने वाला व्यवसायी, व्याख्यान तैयार करने वाला शिक्षक);
• - मूल्य-तर्कसंगत - विश्वासों, सिद्धांतों, नैतिक और सौंदर्य मूल्यों के आधार पर कार्य (उदाहरण के लिए, एक कैदी द्वारा दुश्मन को मूल्यवान जानकारी स्थानांतरित करने से इनकार करना, एक डूबते हुए व्यक्ति को अपने जीवन के जोखिम में बचाना);
• - भावात्मक - मजबूत भावनाओं के प्रभाव में किए गए कार्य - घृणा, भय (उदाहरण के लिए, दुश्मन से उड़ान या सहज आक्रामकता);
• - पारंपरिक - आदत पर आधारित क्रियाएं, अक्सर रीति-रिवाजों, विश्वासों, प्रतिमानों आदि के आधार पर एक स्वचालित प्रतिक्रिया विकसित होती है (उदाहरण के लिए, शादी समारोह में कुछ रस्मों का पालन करना)।

गतिविधि का आधार पहले दो प्रकार के कार्य हैं, क्योंकि केवल उनका एक सचेत लक्ष्य होता है और प्रकृति में रचनात्मक होते हैं। प्रभाव और पारंपरिक क्रियाएं केवल सहायक तत्वों के रूप में गतिविधि के पाठ्यक्रम पर कुछ प्रभाव डाल सकती हैं।

क्रियाओं के विशेष रूप हैं: कर्म - वे कार्य जिनका मूल्य-तर्कसंगत, नैतिक मूल्य है, और कर्म - ऐसे कार्य जिनका उच्च सकारात्मक सामाजिक मूल्य है। उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति की मदद करना एक कार्य है, एक महत्वपूर्ण लड़ाई जीतना एक कार्य है। एक गिलास पानी पीना एक सामान्य क्रिया है जो न तो क्रिया है और न ही कृत्य। शब्द "अधिनियम" का प्रयोग अक्सर न्यायशास्त्र में कानूनी मानदंडों का उल्लंघन करने वाली कार्रवाई या चूक को संदर्भित करने के लिए किया जाता है। उदाहरण के लिए, कानून में "अपराध एक अवैध, सामाजिक रूप से खतरनाक, दोषी कार्य है।"

गतिविधि का परिणाम।

परिणाम अंतिम परिणाम है, वह राज्य जिसमें आवश्यकता संतुष्ट है (पूरे या आंशिक रूप से)। उदाहरण के लिए, अध्ययन का परिणाम ज्ञान, कौशल, श्रम का परिणाम - माल, परिणाम हो सकता है वैज्ञानिक गतिविधि- विचार और आविष्कार। गतिविधि का परिणाम व्यक्ति स्वयं हो सकता है, क्योंकि गतिविधि के दौरान वह विकसित होता है और बदलता है।

मास्को मानवीय-आर्थिक संस्थान

टवर शाखा

निधि व्याख्यान

शैक्षणिक अनुशासन द्वारा

जीवन सुरक्षा

आदमी और पर्यावरण

एल वी प्यानोवा

टवर 2014

टीएफ एमजीईआई के सामान्य मानवतावादी अनुशासन विभाग की बैठक में स्टॉक व्याख्यान "मैन एंड द एनवायरनमेंट" पर चर्चा की गई और प्रकाशन के लिए सिफारिश की गई। कार्यवृत्त संख्या 2 दिनांक 15 अक्टूबर 2014।

समीक्षक:

रासायनिक विज्ञान के उम्मीदवार, एसोसिएट प्रोफेसर

मुखोमेत्स्यानोव ए जी।

प्यानोवा एल.वी. मैन एंड हैबिटेट: स्टॉक लेक्चर। - टवर: टीएफ एमजीईआई का प्रकाशन गृह, 2014. 45 पी।

स्टॉक व्याख्यान "मनुष्य और पर्यावरण" 0300300.62 "मनोविज्ञान" दिशा के पूर्णकालिक और अंशकालिक छात्रों के लिए अभिप्रेत है,

080100.62 "अर्थशास्त्र", 080200.62 "प्रबंधन", 030900.62 "न्यायशास्त्र" सेमास्को स्टेट इंस्टीट्यूट ऑफ पावर इंजीनियरिंग की Tver शाखा के स्नातक स्नातक की योग्यता (डिग्री) और श्रम सुरक्षा, जीवन सुरक्षा, व्यवहार की समस्याओं के स्वतंत्र अध्ययन में उपयोगी हो सकती है आपातकालीन क्षण,

एल वी प्यानोवा

मास्को मानविकी और अर्थशास्त्र संस्थान

परिचय ................................................ . ................................................ .. ...................4

1. मानव श्रम गतिविधि के मुख्य रूपों का वर्गीकरण ............ 6

2. मानव और पर्यावरण पर नकारात्मक कारकों का प्रभाव........................................ 14

3. मानव शरीर की धारणा और मुआवजे की प्रणाली ........................30

निष्कर्ष................................................. ................................................ . ........41

परिचय

मानव गतिविधि समाज के विभिन्न क्षेत्रों में प्रकट होती है, इसकी दिशा, सामग्री और अनंत के साधन विविध हैं, जो प्रेरक स्रोतों की प्रणाली की जटिलता के कारण है। इसलिए, जब किसी व्यक्ति की गतिविधियों का एक सेट वर्गीकृत किया जाता है, तो वे विभिन्न संकेतों से आगे बढ़ते हैं: आवश्यकताओं के प्रकार और पैरामीटर, परिवर्तन की वस्तुएं, साधन और तरीके, परिणाम और कई अन्य। यह देखते हुए कि कोई भी वर्गीकरण कुछ हद तक सशर्त है, हम केवल उन प्रकार की गतिविधियों पर विचार करेंगे जिन्हें अधिकांश शोधकर्ता मुख्य के रूप में पहचानते हैं। इनमें शामिल हैं: संचार, खेल, शिक्षा और कार्य, व्यक्तित्व के निर्माण और सुधार में उनकी भागीदारी के आधार पर एकजुट। इन सभी गतिविधियों को प्रक्रिया में शामिल किया गया है व्यक्तिगत विकासएक व्यक्ति और उनमें से प्रत्येक व्यक्ति के चरण के आधार पर अधिक या कम महत्व प्राप्त करता है। किसी व्यक्ति के जन्म के क्षण से, उसकी गतिविधि का पहला प्रकार संचार होता है, फिर खेल, शिक्षण और कार्य का अनुसरण करता है। बेशक, में वास्तविक जीवनइस प्रकार की मानव सामाजिक गतिविधियों का इतना सख्त चरण-दर-चरण उपखंड मौजूद नहीं है, लेकिन उनकी घनिष्ठ अंतर्संबंध और अंतःक्रिया देखी जाती है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि विभिन्न प्रकार की गतिविधि का अपना विषय है - गतिविधि अनुप्रयोग का उद्देश्य। तो, संचार का विषय लोग, जानवर हैं; खेल का विषय स्वयं प्रक्रिया है और गतिविधि के सशर्त क्षेत्र में एक निश्चित परिणाम है; अध्ययन का विषय विशिष्ट ज्ञान की एक प्रणाली है; श्रम - निर्मित सामग्री या रचनात्मक परिणाम।

संचार मनोवैज्ञानिक विज्ञान की बुनियादी श्रेणियों से संबंधित है, जो महान सैद्धांतिक और व्यावहारिक महत्व के हैं। संचार लोगों के बीच समान भागीदारों के रूप में की जाने वाली गतिविधि का एक रूप है और मानसिक संपर्क के उद्भव के लिए अग्रणी है, जो सूचना, आपसी अनुभव और समझ के आदान-प्रदान में प्रकट होता है।

खेल अपने पूरे इतिहास में मानवता के साथ है,

धार्मिक पूजा, कला, खेल, सैन्य मामलों से जुड़ा हुआ। खेल का अध्ययन नृवंशविज्ञान, शिक्षाशास्त्र, मनोविज्ञान, प्रबंधन सिद्धांत और कई अन्य विज्ञानों द्वारा किया जाता है, जिनमें से प्रत्येक इसे अपनी परिभाषा देता है। एक खेल गतिविधि का एक रूप है जिसका उद्देश्य किसी व्यक्ति द्वारा सामाजिक अनुभव को आत्मसात करना और फिर से बनाना है।

एक प्रकार की गतिविधि के रूप में शिक्षण ज्ञान, कौशल और योग्यता प्राप्त करने की प्रक्रिया है।

ज्ञान मानव चेतना द्वारा तथ्यों, आलंकारिक प्रतिनिधित्व और वैज्ञानिक अवधारणाओं के रूप में परिलक्षित आसपास की वास्तविकता की वस्तुएं और घटनाएं हैं।

कौशल - गतिविधि के घटकों (व्यावहारिक और सैद्धांतिक क्रियाओं) की बार-बार पुनरावृत्ति द्वारा पूर्णता में लाया गया।

कौशल - कुछ क्रियाओं को करने के विषय के तरीकों में महारत हासिल है जिसे वह स्वतंत्र रूप से लागू कर सकता है विभिन्न परिस्थितियाँ. ज्ञान, कौशल और क्षमताएं पिछली पीढ़ियों के अनुभव को आत्मसात करने वाले व्यक्ति के मुख्य उत्पाद हैं। और इस संबंध में, उन्हें महारत हासिल करने की प्रक्रिया के रूप में शिक्षण किसी व्यक्ति के प्राकृतिक सामंजस्यपूर्ण (शारीरिक और आध्यात्मिक) विकास में योगदान देने के साधन के रूप में कार्य करता है, एक सामाजिक प्राणी के रूप में उसका गठन।

श्रम गतिविधि या श्रम एक उद्देश्यपूर्ण मानवीय गतिविधि है जिसका उद्देश्य लोगों की कई और विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्राकृतिक वस्तुओं को संशोधित और अनुकूल बनाना है। श्रम हमेशा पूर्व-अपेक्षित परिणामों को प्राप्त करने के उद्देश्य से होता है - इसके उत्पाद जो न केवल गतिविधि के किसी विशेष विषय के लिए उपयोगी होते हैं, बल्कि पूरे समाज के लिए भी उपयोगी होते हैं। यहां तक ​​\u200b\u200bकि ऐसे मामलों में जब कोई व्यक्ति व्यक्तिगत रूप से अपने लिए कुछ करता है, तो वह अपनी गतिविधियों में अन्य लोगों के अनुभव का उपयोग करता है, उनसे प्राप्त ज्ञान को लागू करता है। दूसरे शब्दों में, श्रम गतिविधि प्रकृति में सामाजिक है, जो लोगों द्वारा सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण उत्पाद के संयुक्त उत्पादन में व्यक्त की जाती है। करने के लिए धन्यवाद

श्रम ने मानव जाति की भौतिक और आध्यात्मिक संस्कृति की सभी वस्तुओं का निर्माण किया, एक आधुनिक समाज का निर्माण किया।

मानव श्रम गतिविधि के मुख्य रूपों का वर्गीकरण।

श्रम किसी की सांस्कृतिक और सामाजिक-आर्थिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक उद्देश्यपूर्ण मानवीय गतिविधि है। मानव श्रम गतिविधि की प्रकृति और संगठन उल्लेखनीय प्रभावमानव शरीर की कार्यात्मक स्थिति को बदलने के लिए।

श्रम गतिविधि के विविध रूपों को शारीरिक और मानसिक श्रम में विभाजित किया गया है।

शारीरिक श्रम (कार्य) को व्यक्ति का प्रदर्शन कहा जाता है

सिस्टम "आदमी - एक उपकरण" में ऊर्जा कार्य करता है। शारीरिक कार्य के लिए महत्वपूर्ण मांसपेशियों की गतिविधि की आवश्यकता होती है। इसे दो प्रकारों में बांटा गया है: गतिशील और स्थिर।

गतिशील कार्य अंतरिक्ष में मानव शरीर, उसके हाथ, पैर, उंगलियों के संचलन से जुड़ा है; स्थैतिक - ऊपरी अंगों पर भार के प्रभाव के साथ, शरीर की मांसपेशियों और भार को पकड़ते समय, खड़े होने या बैठने के दौरान काम करते समय। गतिशील शारीरिक कार्य, जिसमें 2/3 से अधिक मानव मांसपेशियां श्रम गतिविधि की प्रक्रिया में शामिल होती हैं, सामान्य कहलाती हैं, जिसमें मानव मांसपेशियों (शरीर की मांसपेशियों) के 2/3 से 1/3 तक की भागीदारी होती है। केवल पैर, हाथ) - क्षेत्रीय, स्थानीय मांसपेशियों के 1/3 से कम गतिशील शारीरिक कार्य में शामिल होते हैं (उदाहरण के लिए, कंप्यूटर पर टाइप करना)।

कार्य की भौतिक गंभीरता श्रम गतिविधि की प्रक्रिया में ऊर्जा की लागत से निर्धारित होती है और इसे निम्नलिखित श्रेणियों में विभाजित किया जाता है: हल्का, मध्यम और भारी शारीरिक कार्य।

I b जिस पर ऊर्जा की खपत 140-174 J / s है, कार्य किया जाता है

बैठने, खड़े होने या चलने से संबंधित और कुछ शारीरिक प्रयास के साथ।

मध्यम गंभीरता (श्रेणी II) के शारीरिक कार्य को भी दो उपश्रेणियों में विभाजित किया गया है: II a, जिसमें ऊर्जा लागत 175-232 J / s है, निरंतर चलने से जुड़े कार्य, छोटे (1 किग्रा तक) उत्पादों या वस्तुओं को एक में ले जाना खड़े होने या बैठने की स्थिति और कुछ शारीरिक प्रयास की आवश्यकता होती है; II b, जिस पर ऊर्जा की खपत 233-290 J / s है, चलने, चलने और 10 किलो तक भार उठाने और मध्यम शारीरिक प्रयास के साथ जुड़े काम।

भारी शारीरिक कार्य (श्रेणी III) को 290 J/s से अधिक की ऊर्जा खपत की विशेषता है। इस श्रेणी में निरंतर गति, आंदोलन और महत्वपूर्ण (10 किलो से अधिक) भार के हस्तांतरण और महान शारीरिक प्रयास की आवश्यकता वाले कार्य शामिल हैं।

शारीरिक श्रम- यह श्रम है, जो मुख्य रूप से सबसे सरल हाथ के औजारों का उपयोग करके शारीरिक प्रयास के खर्च पर आधारित है।

मैनुअल श्रम श्रमिकों के श्रम के कम यांत्रिकी और शक्ति-से-वजन अनुपात के कारण होता है, की कमी प्रभावी साधनछोटे पैमाने पर मशीनीकरण, पुरानी उत्पादन तकनीकों का उपयोग, साथ ही साथ विभिन्न कार्यों की तकनीक की ख़ासियत से जुड़े उद्योग की बारीकियाँ (उदाहरण के लिए, जटिल कनेक्शन के साथ बड़ी संख्या में विभिन्न तत्वों से संरचनाओं को इकट्ठा करते समय मैनुअल श्रम) . माल की बड़ी मात्रा को स्थानांतरित करने की आवश्यकता के रूप में मैन्युअल श्रम के स्तर में काफी वृद्धि होती है और यह विभिन्न प्रकार के लोडिंग और अनलोडिंग, परिवहन, निराकरण और असेंबली और असेंबली कार्य से संबंधित है। मैनुअल श्रम मस्कुलोस्केलेटल सिस्टम और कार्यात्मक प्रणालियों (हृदय, न्यूरोमस्कुलर, श्वसन, आदि) पर भारी भार की विशेषता है। पेशी प्रणाली विकसित करता है, उत्तेजित करता है चयापचय प्रक्रियाएं, लेकिन कम उत्पादकता के कारण सामाजिक रूप से अक्षम। संबंधित

परिस्थितियां जो शारीरिक श्रम के नकारात्मक पहलुओं को खराब करती हैं, वह यह है कि ये सभी प्रक्रियाएं आमतौर पर खुली हवा में, प्रतिकूल रूप से होती हैं वातावरण की परिस्थितियाँऔर सामाजिक सेवाओं के पर्याप्त सेट के बिना।

काम के लिए यंत्रीकृत साधनों (स्टीलकर्मी, लोडर, सब्जी उगाने वाले आदि का श्रम) के अभाव में मैनुअल श्रम होता है और इसके लिए 17 से 25 एमजे (4000-6000 किलो कैलोरी) और प्रति दिन अधिक ऊर्जा लागत की आवश्यकता होती है। यह मांसपेशियों की प्रणाली को विकसित करता है, शरीर में चयापचय प्रक्रियाओं को उत्तेजित करता है, लेकिन साथ ही यह सामाजिक रूप से प्रभावी नहीं है, इसकी उत्पादकता कम है और लंबे आराम की आवश्यकता है।

मशीनीकृत श्रम एक प्रकार की श्रम गतिविधि है, जो कठिन शारीरिक श्रम की तुलना में मांसपेशियों के भार में कमी और क्रिया कार्यक्रम की जटिलता की विशेषता है। यंत्रीकृत श्रम मांसपेशियों के भार की प्रकृति को बदलता है और क्रिया कार्यक्रमों को जटिल बनाता है। छोटे मांसपेशी समूहों पर भार बढ़ता है, गति की सटीकता और गति की आवश्यकताएं बढ़ जाती हैं। मशीनीकृत उत्पादन की शर्तों के तहत, मांसपेशियों की गतिविधि की मात्रा में कमी होती है, बाहर के छोरों की छोटी मांसपेशियां काम में शामिल होती हैं, जो तंत्र को नियंत्रित करने के लिए आवश्यक आंदोलनों की अधिक गति और सटीकता प्रदान करनी चाहिए। मशीनीकृत श्रम का एक विशिष्ट उदाहरण मेटल मशीन ऑपरेटर (टर्नर, मिलर, प्लानर) का काम है। श्रम के इन रूपों के साथ, श्रमिकों की ऊर्जा लागत प्रति दिन 12.5-17 MJ (3000-4000 किलो कैलोरी) से होती है। यांत्रिक व्यवसायों की अक्सर आवश्यकता होती है विशेष ज्ञानऔर कौशल। सरल और ज्यादातर स्थानीय क्रियाओं की एकरसता, एकरसता और श्रम में देखी जाने वाली जानकारी की छोटी मात्रा श्रम की एकरसता की ओर ले जाती है। प्रोग्रामिंग (मानसिक) श्रम गतिविधि कम से कम हो जाती है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मशीनीकरण, तीन विशेषताओं की परवाह किए बिना, प्रौद्योगिकी में सुधार करना, गुणवत्ता में सुधार करना संभव बनाता है और

श्रम उत्पादकता। साथ ही, तंत्र के रखरखाव के लिए उनके डिजाइन, एक निश्चित मानसिक भार के ज्ञान की आवश्यकता होती है। यह यंत्रीकृत श्रम को साधारण शारीरिक श्रम से अलग करता है।

यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि यंत्रीकृत श्रम में परिवर्तन श्रम कार्यों के सरलीकरण और श्रमिकों की योग्यता में कमी के साथ हो सकता है। यह मैन्युअल मशीनीकृत और मशीनीकृत श्रम के लिए विशेष रूप से सच है, जिसका एक सहायक चरित्र है।

असेंबली लाइन पर श्रम असेंबली लाइन के आधार पर उत्पादन के प्रवाह संगठन की एक प्रणाली है, जिसमें इसे सबसे सरल छोटे ऑपरेशनों में विभाजित किया जाता है, और भागों की आवाजाही स्वचालित रूप से की जाती है। यह वस्तुओं पर संचालन करने का एक ऐसा संगठन है, जिसमें विभिन्न चरणों से गुजरने वाली कई वस्तुओं पर एक साथ स्वतंत्र रूप से संचालन करके उत्पादकता बढ़ाने के लिए प्रभाव की पूरी प्रक्रिया को चरणों के क्रम में विभाजित किया जाता है। पाइपलाइन को ऐसे संगठन के साथ चरणों के बीच चलती वस्तुओं का साधन भी कहा जाता है।

ऐसा विच्छेदन उत्पादन प्रक्रियासबसे सरल संचालन पर एक कर्मचारी को समय बर्बाद किए बिना उपकरण बदलने और दूसरे कार्यकर्ता को भागों को स्थानांतरित करने की अनुमति देता है, उत्पादन प्रक्रिया की यह समानता एक उत्पाद का उत्पादन करने के लिए आवश्यक कार्य घंटों की संख्या को कम करने की अनुमति देती है। उत्पादन की इस प्रणाली का नुकसान श्रम की बढ़ी हुई एकरसता है।

असेंबली लाइन पर काम और भी अधिक एकरूपता और महान गति के लिए उल्लेखनीय है। असेंबली लाइन पर काम करने वाला एक व्यक्ति एक या दो क्रियाएं करता है। चूँकि वह अन्य श्रमिकों से बनी श्रृंखला में एक कड़ी है, इसलिए उसकी हर गतिविधि को कड़ाई से परिभाषित समय पर किया जाना चाहिए। यह समझना मुश्किल नहीं है कि यह बहुत थकाऊ है। एकरसता और काम की प्रचंड गति भी तेजी का कारण बन सकती है

थकान।

श्रम के कन्वेयर रूप में प्रतिभागियों को एक निश्चित लय और गति के अनुसार समकालिक रूप से काम करने की आवश्यकता होती है। उसी समय, एक कर्मचारी ऑपरेशन पर जितना कम समय बिताता है, उतना ही नीरस काम और उसकी सामग्री सरल होती है। एकरसता असेंबली लाइन के काम के नकारात्मक परिणामों में से एक है, जो समय से पहले थकान और तंत्रिका थकावट में व्यक्त की जाती है। यह घटना कॉर्टिकल गतिविधि में निषेध की प्रक्रिया की प्रबलता पर आधारित है, जो नीरस दोहराए गए उत्तेजनाओं की क्रिया के तहत विकसित होती है, जो विश्लेषणकर्ताओं की उत्तेजना को कम करती है, ध्यान भटकाती है, प्रतिक्रिया दर को कम करती है, और परिणामस्वरूप, थकान जल्दी से सेट हो जाती है में।

अर्ध-स्वचालित और स्वचालित उत्पादन में श्रम इसके संबंध में कम ऊर्जा खर्च करता है, और श्रम की तीव्रता कन्वेयर उत्पादन की तुलना में कम होती है। कार्य में तंत्र के आवधिक रखरखाव या सरल संचालन के प्रदर्शन शामिल हैं - संसाधित सामग्री की आपूर्ति, तंत्र को चालू या बंद करना। अर्ध-स्वचालित उत्पादनकिसी व्यक्ति को श्रम की वस्तु के प्रत्यक्ष प्रसंस्करण की प्रक्रिया से बाहर करता है, जो पूरी तरह से तंत्र द्वारा किया जाता है।

श्रम के स्वचालित रूपों की शारीरिक विशेषता है निरंतर तत्परताकर्मचारियों को कार्रवाई करने और समस्याओं के निवारण के लिए त्वरित प्रतिक्रिया। "परिचालन अपेक्षा" की ऐसी कार्यात्मक स्थिति थकान की डिग्री के संदर्भ में भिन्न होती है और काम करने के दृष्टिकोण, आवश्यक कार्रवाई की तात्कालिकता, आगे के काम की जिम्मेदारी आदि पर निर्भर करती है।

मानसिक श्रम सूचना के स्वागत और प्रसारण से संबंधित कार्य को जोड़ता है, जिसके लिए सोच, ध्यान, स्मृति की प्रक्रियाओं को सक्रिय करने की आवश्यकता होती है। मानसिक कार्य में बड़ी मात्रा में विभिन्न सूचनाओं का प्रसंस्करण और विश्लेषण होता है, और इसके परिणामस्वरूप - स्मृति और ध्यान का जमावड़ा, तनावपूर्ण स्थितियों की आवृत्ति। हालांकि, मांसपेशियों का भार आमतौर पर नगण्य होता है, दैनिक ऊर्जा की खपत 10-11.7 MJ होती है।

(2000-2400 किलो कैलोरी) प्रति दिन। इस प्रकार के श्रम को मोटर गतिविधि (हाइपोकिनेसिया) में महत्वपूर्ण कमी की विशेषता है, जो कार्डियोवैस्कुलर पैथोलॉजी की ओर जाता है; लंबे समय तक मानसिक तनाव मानस को उदास करता है, ध्यान, स्मृति के कार्यों को बाधित करता है। मानसिक श्रम का मुख्य संकेतक तनाव है, जो केंद्रीय तंत्रिका तंत्र पर भार को दर्शाता है। मानसिक श्रम के रूपों को संचालक, प्रबंधकीय, रचनात्मक श्रम, चिकित्साकर्मियों के श्रम, शिक्षकों, छात्रों और छात्रों के श्रम में विभाजित किया गया है। वे श्रम प्रक्रिया के संगठन, भार की एकरूपता, भावनात्मक तनाव की डिग्री में भिन्न होते हैं। मानसिक श्रम निम्नलिखित रूपों में व्यक्त किया जाता है।

संचालिका का कार्य। आधुनिक बहुक्रियात्मक उत्पादन की स्थितियों में, प्रबंधन के कार्य और कार्य पर नियंत्रण तकनीकी लाइनेंबिक्री और ग्राहक सेवा प्रक्रियाएं। उदाहरण के लिए, एक थोक आधार के डिस्पैचर या सुपरमार्केट के मुख्य प्रशासक का काम कम समय में बड़ी मात्रा में सूचनाओं के प्रसंस्करण और न्यूरो-भावनात्मक तनाव में वृद्धि से जुड़ा है। ऑपरेटर का काम मशीनों, उपकरणों, तकनीकी प्रक्रियाओं के प्रबंधन से जुड़ा है। एक ऑपरेटर को "मैन-मशीन" सिस्टम में काम करने वाला कोई भी व्यक्ति माना जाता है, जो "मैन-मैन" सिस्टम के विपरीत है। ऑपरेटर व्यवसायों को विज़ुअल एनालाइज़र पर एक उच्च भार की विशेषता होती है, जो छोटे आकार की वस्तुओं की धारणा से जुड़ा होता है, ऑप्टिकल उपकरणों के साथ काम करता है, वीडियो डिस्प्ले टर्मिनल: स्क्रीन पर अल्फ़ाबेटिक, डिजिटल और ग्राफिक जानकारी पढ़ना और संपादित करना। श्रवण विश्लेषक पर भार श्रवण हस्तक्षेप की उपस्थिति में शब्दों की बोधगम्यता पर निर्भर करता है। टेलिफोनिस्ट, एयर ट्रैफिक कंट्रोलर जैसे ऑपरेटर व्यवसायों के लिए वॉयस तंत्र पर भार विशिष्ट है।

प्रबंधकीय कार्य एक प्रकार की श्रम गतिविधि, संचालन और प्रशासनिक और प्रबंधकीय कर्मचारियों द्वारा कार्यों के प्रदर्शन पर कार्य है।

संगठन में प्रबंधन। अधिकारियों की कार्य गतिविधि की पेशेवर विशेषताओं से पता चलता है कि इस समूह में सूचना की मात्रा में अत्यधिक वृद्धि, इसके प्रसंस्करण के लिए समय की कमी, भौतिक महत्व में वृद्धि और निर्णय लेने की व्यक्तिगत जिम्मेदारी के कारण कारकों का प्रभुत्व है। एक आधुनिक व्यवसायी और नेता को विभिन्न गुणों (संगठनात्मक, व्यवसाय, व्यक्तिगत), अर्थशास्त्र, प्रबंधन, प्रौद्योगिकी और मनोविज्ञान के ज्ञान की एक विस्तृत श्रृंखला की आवश्यकता होती है। यह कार्य विशेषता है गैर मानक समाधान, अनियमित भार, जटिल अंत वैयक्तिक संबंध, संघर्ष स्थितियों की आवधिक घटना।

प्रबंधकीय कार्य अत्यंत विविध है, और इसलिए इस कार्य की सामग्री को दर्शाने वाले संचालन और प्रक्रियाएं स्पष्ट रूप से वर्गीकृत और टाइप करना मुश्किल हैं। इसके अलावा, प्रबंधन संचालन की सीमा लगातार बढ़ रही है, और एक ओर, प्रबंधन के तरीकों और उनके आवेदन के क्षेत्रों के परिवर्तन के कारण, और दूसरी ओर, बढ़ते उपयोग के संबंध में संचालन स्वयं बदल रहे हैं। नए के तकनीकी साधनभंडारण, संचरण, संचय, सूचना का प्रसंस्करण। संचालन की सामग्री, प्रबंधकीय कार्य की प्रक्रियाओं में क्रांतिकारी परिवर्तन पेश किए गए हैं कंप्यूटर प्रौद्योगिकीजो मौलिक रूप से नई सूचना प्रौद्योगिकियों को पेश करना संभव बनाता है।

रचनात्मक कार्य (वैज्ञानिक, लेखक, डिजाइनर, अभिनेता, कलाकार)। सबसे कठिन रूप, क्योंकि इसमें बड़ी मात्रा में स्मृति, तनाव, ध्यान की आवश्यकता होती है। यह तंत्रिका-भावनात्मक तनाव, क्षिप्रहृदयता, रक्तचाप में वृद्धि, ईसीजी परिवर्तन और स्वायत्त कार्यों में अन्य बदलावों में वृद्धि की ओर जाता है।

शिक्षकों, व्यापार और चिकित्साकर्मियों का काम, सेवाओं के सभी क्षेत्रों में काम करने वाले, छात्रों और छात्रों का काम - लोगों के साथ लगातार संपर्क, जिम्मेदारी में वृद्धि, स्वीकृति के लिए समय और जानकारी की लगातार कमी सही निर्णय, जो उच्च न्यूरो-

भावनात्मक तनाव। मानसिक कार्य के दौरान दैनिक ऊर्जा खपत 48% बढ़ जाती है जब बैठे हुए जोर से पढ़ना; व्याख्यान देते समय 90%; कंप्यूटर ऑपरेटरों के लिए 90-100% तक। इसके अलावा, मस्तिष्क जड़ता से ग्रस्त है, क्योंकि। काम की समाप्ति के बाद, विचार प्रक्रिया जारी रहती है, मानसिक कार्य बंद नहीं होता है, जिससे शारीरिक श्रम की तुलना में केंद्रीय तंत्रिका तंत्र की अधिक थकान और थकावट होती है।

शर्तों में आधुनिक दुनियाश्रम गतिविधि (कंप्यूटर, तकनीकी उपकरण) को सुविधाजनक बनाने वाले उपकरणों के आगमन के साथ, पिछले दशकों की तुलना में लोगों की शारीरिक गतिविधि में तेजी से कमी आई है। यह, अंततः, किसी व्यक्ति की कार्यात्मक क्षमताओं के साथ-साथ विभिन्न प्रकार की बीमारियों में कमी की ओर जाता है। आज, विशुद्ध रूप से शारीरिक श्रम महत्वपूर्ण भूमिका नहीं निभाता है, इसे मानसिक श्रम से बदल दिया जाता है। लेकिन शारीरिक श्रम में वृद्धि, शारीरिक गतिविधि में वृद्धि की विशेषता है, कुछ मामलों में इसके साथ विचार किया जा सकता है नकारात्मक पक्ष. सामान्य तौर पर, किसी व्यक्ति के लिए आवश्यक ऊर्जा खपत की कमी व्यक्तिगत प्रणालियों (मांसपेशी, हड्डी, श्वसन, हृदय) और पूरे शरीर की गतिविधि के बीच एक बेमेल की ओर ले जाती है। पर्यावरण, साथ ही प्रतिरक्षा में कमी और चयापचय में गिरावट। वहीं ओवरलोड भी हानिकारक होता है। इसलिए, मानसिक और शारीरिक श्रम दोनों के साथ, शरीर को मजबूत करने के लिए स्वास्थ्य-सुधार भौतिक संस्कृति में संलग्न होना आवश्यक है। शारीरिक और मानसिक श्रम की प्रक्रिया में, एक व्यक्ति में भावनाओं का एक निश्चित परिसर उत्पन्न होता है। भावनाएँ कुछ स्थितियों के लिए एक व्यक्ति की प्रतिक्रिया हैं। और काम का माहौल कारकों का एक जटिल है जो एक सामान्य व्यक्ति की भलाई और प्रदर्शन को सकारात्मक या नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।

सभी प्रकार के श्रम को दो समूहों में विभाजित किया जा सकता है: शारीरिक, जहाँ मांसपेशियों की गतिविधि प्रबल होती है, और मानसिक, जहाँ मानसिक गतिविधि प्रबल होती है। इस तरह का विभाजन बल्कि मनमाना है, क्योंकि केंद्रीय तंत्रिका तंत्र की गतिविधि के बिना किसी भी प्रकार का श्रम नहीं हो सकता है। लेकिन ऐसा विभाजन आवश्यक है, क्योंकि इन दो प्रकार के श्रम की अपनी विशेषताएं हैं। श्रम गतिविधि का ऐसा वर्गीकरण है:
1. श्रम के प्रकार जिनमें महत्वपूर्ण मांसपेशियों की गतिविधि की आवश्यकता होती है। ये रूप कम और कम होते जा रहे हैं, क्योंकि वे कठिन शारीरिक श्रम (खुदाई करने वाले, लकड़हारे, घास काटने वाले, आदि) से जुड़े हैं। इन व्यवसायों के प्रतिनिधि पूरी तरह से या आंशिक रूप से उत्पादन प्रक्रिया के मशीनीकरण से वंचित हैं। इन व्यवसायों में महत्वपूर्ण ऊर्जा लागत की आवश्यकता होती है। हालांकि इस तरह के शारीरिक श्रम से मानव पेशीय प्रणाली का विकास होता है, लेकिन यह कई नकारात्मक परिणामों का कारण बनता है। मुख्य शारीरिक श्रम की सामाजिक अक्षमता है। एक निश्चित प्रदर्शन प्राप्त करने के लिए, किसी व्यक्ति की शारीरिक शक्ति के एक महत्वपूर्ण तनाव की आवश्यकता होती है।
2. श्रम के यंत्रीकृत रूप उत्पादन की सभी शाखाओं में असंख्य पेशे हैं। चरित्र लक्षणश्रम के मशीनीकृत रूप काम में मांसपेशियों के घटक में कमी और क्रिया कार्यक्रम की जटिलता से जुड़े हैं। मशीनीकरण मांसपेशियों की गतिविधि को समीपस्थ से दूर के लिंक में स्थानांतरित करता है, छोटी मांसपेशियों के पक्ष में बड़ी मांसपेशियों की भूमिका को कम करता है, जिसका कार्य मुख्य रूप से सटीक और तेज आंदोलनों को विकसित करना है।
श्रम के यंत्रीकृत रूपों में क्रिया कार्यक्रम की जटिलताएं विशेष ज्ञान और मोटर कौशल के अधिग्रहण से जुड़ी हैं।
3. काम के समूह रूप (कन्वेयर)। असेंबली लाइन पर उच्च श्रम उत्पादकता का आधार मोटर कौशल का स्वचालन, सहायक संचालन से कर्मचारी की रिहाई और उसके सभी प्रतिभागियों के काम का तुल्यकालन है। काम का यह रूप नीरस श्रम प्रक्रियाओं की एकरसता से अलग है। चातुर्य मूल्य - संचालन के बीच का समय अंतराल - एकरसता के उपाय के रूप में लिया जा सकता है। इस संबंध में, तंत्रिका तंत्र, भावनात्मक क्षेत्र पर एक बड़ा भार पड़ता है। चूंकि लोग साथ हैं विभिन्न गुण तंत्रिका तंत्र s, तो उस पर अतिरिक्त भार पैदा हो जाता है।
4. अर्ध-स्वचालित या स्वचालित उत्पादन से जुड़े श्रम के रूप। काम के इन रूपों में, उत्पादन प्रक्रिया का मशीनीकरण अधिक हद तक व्यक्त किया जाता है। एक व्यक्ति तंत्र का पूरक नहीं है, लेकिन इसका प्रबंधन करता है, इसके सुचारू संचालन को सुनिश्चित करता है। कर्मचारी की गतिविधि की मुख्य विशेषता कार्रवाई के लिए तत्परता और उससे जुड़ी प्रतिक्रिया की तात्कालिकता है। इस कार्यात्मक अवस्था को "ऑपरेशनल रेस्ट" कहा जाता था (A. A. Ukhtomsky, 1927)। यह श्रम प्रधानता आगे की गतिविधि के उद्देश्य से है। "परिचालन शांति" का स्तर भविष्य के काम की जिम्मेदारी, उसके प्रति दृष्टिकोण, कार्यों की तात्कालिकता और कार्यकर्ता की व्यक्तिगत विशेषताओं के आधार पर भिन्न होता है। "ऑपरेशनल रेस्ट" की स्थिति को बनाए रखना बहुत ही नर्वस काम है।
5. रिमोट कंट्रोल से जुड़े कार्य के रूप। दो मुख्य कामकाजी ताल हैं। कुछ मामलों में, नियंत्रण पैनल को लगातार मानवीय कार्यों की आवश्यकता होती है, दूसरों में - दुर्लभ। पहले मामले में, कार्यकर्ता का निर्बाध ध्यान कई आंदोलनों या भाषण-मोटर क्रियाओं में निर्वहन प्राप्त करता है, दूसरे में, कार्यकर्ता मुख्य रूप से कार्रवाई के लिए तत्परता की स्थिति में होता है। जटिल रूप - उत्पादन या परिवहन में प्रेषणकर्ताओं की गतिविधियाँ।
6. बौद्धिक कार्य के रूप। शारीरिक दृष्टिकोण से, बौद्धिक गतिविधि केंद्रीय तंत्रिका तंत्र के जटिल कार्य पर आधारित होती है, जिसमें कार्रवाई का एक उपयुक्त कार्यक्रम बनता है। ज्ञान का काम बहुत विविध है, और कार्यक्रम गुणवत्ता और जटिलता में भिन्न हो सकते हैं। एक ओर, यह कार्यों का एक निरंतर, सरल कार्यक्रम है, जो एक नीरस स्टीरियोटाइप (टेलीग्राफ ऑपरेटर, एकाउंटेंट, आदि) बनाता है, और दूसरी ओर, एक चर, कार्यों का जटिल कार्यक्रम जो एक प्रतिभाशाली वैज्ञानिक, एक उत्कृष्ट डिजाइनर (रचनात्मक कार्य) का पालन करता है।

मानसिक श्रम की विशेषताएं

मानसिक सूचना के स्वागत और प्रसंस्करण से जुड़ा कार्य है। इसमें संवेदी प्रणालियों, ध्यान, स्मृति, सोच की सक्रियता, भावनात्मक क्षेत्र की भागीदारी की आवश्यकता होती है। केंद्रीय तंत्रिका तंत्र, विशेष रूप से दूसरी सिग्नलिंग प्रणाली की गतिविधि में बड़े तनाव की विशेषता है, लेकिन वास्तव में मानसिक (रचनात्मक) गतिविधि शारीरिक तनाव की संभावना को बाहर नहीं करती है, यहां तक ​​​​कि बड़े भी।
मुख्य प्रकार के मानसिक श्रम:
1. एक ऑपरेटर का काम मशीनों, उपकरणों, तकनीकी प्रक्रियाओं (पर्यवेक्षक ऑपरेटरों, कलाकार ऑपरेटरों, प्रक्रिया ऑपरेटरों, आदि) के प्रबंधन से जुड़े व्यवसायों का एक समूह है। इन व्यवसायों का अध्ययन करने के लिए, वे आधुनिक उत्पादन में बहुत आम हैं, विज्ञान का एक नया खंड भी - इंजीनियरिंग मनोविज्ञान, स्वचालित प्रणालियों में मानव कार्यों का अध्ययन।
2. प्रबंधकीय कार्य - उद्यमों, संस्थानों, शिक्षकों के प्रमुख। सूचना की मात्रा में वृद्धि के कारण इस समूह का प्रभुत्व है, विशेष रूप से इसके प्रसंस्करण के लिए समय की कमी, वृद्धि सामाजिक आदर्शऔर निर्णय लेने की व्यक्तिगत जिम्मेदारी। आधुनिक नेता की जरूरत है एक बड़ी संख्या कीविभिन्न गुण (राजनीतिक, संगठनात्मक, व्यवसाय, पेशेवर, व्यक्तिगत), ज्ञान की एक विस्तृत श्रृंखला (अर्थशास्त्र, प्रबंधन, इंजीनियरिंग, प्रौद्योगिकी, मनोविज्ञान), कुछ कौशल (शिक्षक, शिक्षक) की उपस्थिति। कार्य के इस रूप की विशेषता गैर-मानक समाधान, अनियमित कार्यभार और संघर्ष स्थितियों की संभावना है।
3. रचनात्मक कार्य मानव गतिविधि के सबसे जटिल रूपों में से एक है, क्योंकि इसके लिए कई वर्षों की तैयारी और उच्च योग्यता की आवश्यकता होती है। ये वैज्ञानिक, लेखक, संगीतकार, अभिनेता, कलाकार, डिजाइनर हैं। उनके काम को गतिविधि के नए एल्गोरिदम (अन्य व्यवसायों के प्रतिनिधियों की तुलना में अधिक बार), स्मृति की एक महत्वपूर्ण मात्रा, निकट ध्यान, जो न्यूरो-भावनात्मक तनाव के स्तर को बढ़ाता है, के निर्माण की विशेषता है। इसके अलावा, तदर्थ गतिविधि अनुसूची।
4. चिकित्साकर्मियों का कार्य। एक डॉक्टर और एक पैरामेडिकल कार्यकर्ता की सभी प्रकार की विशिष्टताओं के साथ, उनके पास लोगों के साथ निरंतर संपर्क, ज्यादातर बीमार लोगों, बढ़ी हुई जिम्मेदारी और अक्सर सही निर्णय लेने के लिए जानकारी की कमी से जुड़ी सामान्य विशेषताएं होती हैं।
5. विद्यार्थियों और छात्रों का कार्य। शैक्षिक प्रक्रिया में मुख्य मानसिक कार्यों - स्मृति, ध्यान (विशेष रूप से इसकी एकाग्रता और स्थिरता), धारणा के तनाव की आवश्यकता होती है। प्रशिक्षण अक्सर साथ होता है तनावपूर्ण स्थितियां(परीक्षा, परीक्षण)।

सभी प्रकार के श्रम को दो समूहों में विभाजित किया जा सकता है: शारीरिक, जहाँ मांसपेशियों की गतिविधि प्रबल होती है, और मानसिक, जहाँ मानसिक गतिविधि प्रबल होती है।

श्रम गतिविधि का निम्नलिखित वर्गीकरण है:

1. श्रम के प्रकार जिनमें महत्वपूर्ण मांसपेशियों की गतिविधि की आवश्यकता होती है। ये रूप धीरे-धीरे गायब हो रहे हैं क्योंकि वे भारी शारीरिक गतिविधि (खुदाई करने वाले, लंबरजैक, आदि) से जुड़े हैं। इन व्यवसायों के प्रतिनिधि पूरी तरह से या आंशिक रूप से उत्पादन प्रक्रिया के मशीनीकरण से वंचित हैं, जिसके लिए महत्वपूर्ण ऊर्जा लागत की आवश्यकता होती है। हालांकि इस तरह के शारीरिक श्रम से मानव पेशीय प्रणाली का विकास होता है, लेकिन यह कई नकारात्मक परिणामों का कारण बनता है। मुख्य शारीरिक श्रम की सामाजिक अक्षमता है। एक निश्चित प्रदर्शन प्राप्त करने के लिए, किसी व्यक्ति की शारीरिक शक्ति का एक महत्वपूर्ण तनाव आवश्यक है।

2. श्रम के यंत्रीकृत रूप उत्पादन की सभी शाखाओं में असंख्य पेशे हैं। मशीनीकृत श्रम के रूपों की विशिष्ट विशेषताएं काम में मांसपेशियों के घटक में कमी और कार्रवाई कार्यक्रम की जटिलता से जुड़ी हैं, बड़ी मांसपेशियों की भूमिका छोटे लोगों के पक्ष में घट जाती है। कार्य सटीक और तेज आंदोलनों को विकसित करना है। मशीनीकृत प्रकार के श्रम के लिए कार्रवाई कार्यक्रम की जटिलता विशेष ज्ञान और मोटर कौशल के अधिग्रहण से जुड़ी है।

3. श्रम के समूह रूप (कन्वेयर लाइन)। असेंबली लाइन पर उच्च श्रम उत्पादकता का आधार मोटर कौशल का स्वचालन, कई अतिरिक्त कार्यों का सरलीकरण और इसके सभी प्रतिभागियों के काम का तुल्यकालन है। संचालन के बीच का समय अंतराल एकरसता का एक उपाय है। इस संबंध में, तंत्रिका तंत्र पर एक उच्च भार, भावनात्मक क्षेत्र बढ़ रहा है। चूंकि तंत्रिका तंत्र की व्यक्तिगत विशेषताओं वाले लोग कन्वेयर पर काम करते हैं, इसलिए इस पर अतिरिक्त भार पैदा होता है।

4. अर्ध-स्वचालित या स्वचालित उत्पादन से जुड़े श्रम के रूप। इन रूपों में, उत्पादन का मशीनीकरण अधिक हद तक व्यक्त किया जाता है। एक व्यक्ति तंत्र को पूरक नहीं करता है, लेकिन इसका प्रबंधन करता है, इसके निरंतर संचालन को सुनिश्चित करता है। गतिविधि की मुख्य विशेषता कार्रवाई के लिए तत्परता है और प्रतिक्रिया की गति (ऑपरेशनल रेस्ट) से जुड़ी है। कार्य के उत्तरदायित्व, उसके प्रति दृष्टिकोण, क्रिया की गति, के आधार पर उसका स्तर भिन्न-भिन्न होता है। व्यक्तिगत विशेषताएंकार्यकर्ता। ऑपरेशनल शांति की स्थिति बनाए रखना बहुत ही नर्वस काम है।

5. रिमोट कंट्रोल से जुड़े कार्य के रूप। वे दो मुख्य कामकाजी ताल साझा करते हैं। कुछ मामलों में, नियंत्रण पैनल को लगातार मानवीय क्रियाओं की आवश्यकता होती है। कार्यकर्ता का निर्बाध ध्यान संख्यात्मक आंदोलनों या सशर्त-मोटर क्रियाओं में एक निर्वहन प्राप्त करता है। दूसरों में - दुर्लभ, कार्यकर्ता मुख्य रूप से कार्रवाई के लिए तत्परता की स्थिति में होता है। सबसे जटिल रूप उत्पादन या परिवहन में प्रेषकों की गतिविधियाँ हैं।

6. बौद्धिक गतिविधि के रूप। शारीरिक दृष्टिकोण से, यह रूप केंद्रीय तंत्रिका तंत्र के जटिल कार्य पर आधारित है, जिसमें कार्रवाई का एक उपयुक्त कार्यक्रम बनता है। ज्ञान का काम विविध है, और कार्यक्रम गुणवत्ता और जटिलता में भिन्न होते हैं। एक ओर, यह क्रियाओं का एक सरल कार्यक्रम है, जो एक नीरस स्टीरियोटाइप (टेलीग्राफ ऑपरेटर, लेखाकार) बनाता है, और दूसरी ओर, क्रियाओं का एक परिवर्तनशील, जटिल कार्यक्रम (रचनात्मक कार्य)।

मानसिक श्रम की विशेषताएं।मानसिक कार्य माना जाता है, जो सूचना के स्वागत और प्रसंस्करण से जुड़ा होता है। इसमें संवेदी प्रणालियों, ध्यान, स्मृति, सोच की सक्रियता और भावनात्मक क्षेत्र की भागीदारी की आवश्यकता होती है। मानसिक श्रम को केंद्रीय तंत्रिका तंत्र की गतिविधि पर बहुत अधिक तनाव की विशेषता है, लेकिन यह शारीरिक तनाव की संभावना को भी बाहर नहीं करता है, यहां तक ​​​​कि महत्वपूर्ण भी।

मुख्य प्रकार के मानसिक श्रम:

1. ऑपरेटर का काम - मशीनों, उपकरणों, तकनीकी प्रक्रियाओं (ऑपरेटरों - पर्यवेक्षकों, ऑपरेटरों - कलाकारों, ऑपरेटरों - प्रौद्योगिकीविदों, आदि) के प्रबंधन से जुड़े व्यवसायों का एक समूह। उत्पादन में हर जगह पाए जाने वाले इन व्यवसायों का अध्ययन करने के लिए, एक विज्ञान बनाया गया है - इंजीनियरिंग मनोविज्ञान, जो स्वचालित प्रणालियों में मानव कार्यों का अध्ययन करता है।

2. प्रबंधकीय कार्य - उद्यमों, संस्थानों, शिक्षकों के प्रमुख। सूचना की मात्रा में वृद्धि, इसके प्रसंस्करण के लिए समय की कमी, सामाजिक स्थिति में वृद्धि और निर्णय लेने की व्यक्तिगत जिम्मेदारी के कारण इस समूह का प्रभुत्व है। एक आधुनिक नेता को विभिन्न गुणों (राजनीतिक, संगठनात्मक, व्यवसाय, पेशेवर, व्यक्तिगत), ज्ञान के विभिन्न क्षेत्रों (अर्थशास्त्र, प्रबंधन, इंजीनियरिंग, प्रौद्योगिकी, मनोविज्ञान), कुछ कौशल (शिक्षक, शिक्षक) की उपस्थिति की आवश्यकता होती है। श्रम के इस रूप को गैर-मानक समाधान, अनियमित भार और संघर्ष स्थितियों की संभावना की विशेषता है।

3. रचनात्मक कार्य मानव गतिविधि के सबसे जटिल रूपों में से एक है, क्योंकि इसके लिए कई वर्षों की तैयारी और उच्च योग्यता की आवश्यकता होती है। ये वैज्ञानिक, लेखक, संगीतकार, अभिनेता, चित्रकार, डिजाइनर, आर्किटेक्ट हैं। उनके काम को गतिविधि के नए एल्गोरिदम (अन्य व्यवसायों के प्रतिनिधियों की तुलना में अधिक बार), स्मृति की एक महत्वपूर्ण मात्रा, करीबी चयनात्मक ध्यान के निर्माण की विशेषता है, जो न्यूरो-भावनात्मक तनाव के स्तर को बढ़ाता है। इसके अलावा, गतिविधियों का एक अनियमित कार्यक्रम।

4. चिकित्साकर्मियों का कार्य। एक डॉक्टर और एक पैरामेडिकल कार्यकर्ता की सभी प्रकार की विशिष्टताओं के साथ, उनमें सामान्य विशेषताएं हैं - बीमार लोगों के साथ निरंतर संपर्क, बढ़ती जिम्मेदारी और अक्सर सही निर्णय लेने के लिए जानकारी की कमी।

5. विद्यार्थियों और छात्रों का काम। शैक्षिक प्रक्रिया में मुख्य मानसिक कार्यों - स्मृति, ध्यान (विशेष रूप से एकाग्रता और स्थिरता), धारणा के तनाव की आवश्यकता होती है। प्रशिक्षण अक्सर तनावपूर्ण स्थितियों (परीक्षा, परीक्षण) के साथ होता है।

मस्तिष्क की विशिष्ट (विश्लेषक) और गैर-विशिष्ट दोनों संरचनाएं मानसिक प्रक्रिया में भाग लेती हैं। मानसिक गतिविधि के दौरान, प्रक्रियाएं बड़े मस्तिष्क के दोनों गोलार्द्धों में विभिन्न कॉर्टिकल-सबकोर्टिकल इंटरैक्शन को कवर करती हैं। कोई भी काम एक निश्चित न्यूरो-भावनात्मक तनाव के साथ होता है। उसी समय, धारणा, ध्यान, स्मृति बिगड़ जाती है, वानस्पतिक परिवर्तन दिखाई देते हैं। प्रत्येक प्रकार की गतिविधि के लिए, एक निश्चित इष्टतम भावनात्मक तनाव आवश्यक है, जिस पर शरीर की प्रतिक्रिया प्रभावी और परिपूर्ण हो जाती है। भावनात्मक तनावकाफी हद तक जटिल सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रेरणाओं पर निर्भर करता है।

मानसिक कार्य के दौरान दिमागी प्रक्रियामहत्वपूर्ण परिवर्तन। शुरुआत में, ध्यान, याद रखने की क्षमता, "परीक्षण" समस्याओं को हल करने की गति में धीरे-धीरे सुधार (वर्क आउट) होता है। अत्यधिक काम मानसिक गतिविधि को बाधित कर सकता है। मानसिक प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए वनस्पति कार्यों का बहुत महत्व है, जो ऊर्जा लागत प्रदान करते हैं।

मानसिक कार्य की प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए एक महत्वपूर्ण तंत्र तंत्रिका केंद्रों में रक्त प्रवाह में वृद्धि है जो सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं। यह मुख्य रूप से मस्तिष्क की वाहिकाओं में रक्त प्रवाह के पुनर्वितरण के कारण होता है। लगातार (दैनिक) पुनरावृत्ति के साथ, इन परिवर्तनों से न केवल वनस्पति में, बल्कि मानसिक क्षेत्र में भी पैथोलॉजिकल परिवर्तन हो सकते हैं। यह विशेष रूप से अक्सर होता है जब काम के बाद पूरी तरह से ठीक नहीं होता है, और थकान पुरानी (अधिक काम) हो जाती है।

ओवरवर्क और प्रदर्शन की समस्याएं उम्र से संबंधित परिवर्तनों और मानव बायोरिएथम्स से निकटता से संबंधित हैं। जरूरी है कि मानसिक थकान के साथ शारीरिक प्रदर्शन भी कम हो जाए।

मानसिक गतिविधि के दौरान थकान के लक्षण: कमजोरी की भावना, ध्यान में कमी, याददाश्त और सोच में गिरावट, इच्छाशक्ति का कमजोर होना, बिगड़ा हुआ मोटर कौशल (आंदोलनों का बिगड़ा हुआ समन्वय, शक्ति में कमी), उनींदापन। थकान का विकास शरीर की स्थिति पर निर्भर करता है, बाह्य कारक. मानसिक रूप से अधिक काम करने से भावनात्मक तनाव बढ़ने से काम चलता रहता है।

थकान और पुनर्प्राप्ति की प्रक्रियाओं की मुख्य नियमितता (जी.वी. फोल्बर्ट के अनुसार):

1. प्रदर्शन का स्तर थकान और रिकवरी की प्रक्रियाओं के अनुपात पर निर्भर करता है। ये प्रक्रियाएँ एक साथ विकसित होती हैं, लेकिन उनमें से एक प्रबल होती है: यदि थकान प्रबल होती है, तो प्रदर्शन कम हो जाता है, यदि पुनर्प्राप्ति होती है, तो प्रदर्शन बढ़ जाता है।

2. थकान और रिकवरी में गहरा संबंध है। थकान की प्रक्रिया में होने वाले परिवर्तनों से रिकवरी उत्तेजित होती है। काम के दौरान और उसके बाद, थकान और रिकवरी की प्रक्रियाओं के बीच संबंध बदल जाता है: प्रक्रिया के दौरान, थकान की प्रक्रिया प्रबल होती है, लेकिन रिकवरी की प्रक्रिया भी स्पष्ट होती है।

3. थकान के विकास की दर पुनर्प्राप्ति प्रक्रियाओं की तीव्रता को प्रभावित करती है। यदि थकान तेजी से विकसित होती है (गहन काम के साथ), तो काम के बाद रिकवरी तेज होती है।

4. पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया एक सीधी रेखा में नहीं, बल्कि तरंगों में विकसित होती है। सामान्य ऊपर की ओर रुझान जारी है। पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया में, दो चरणों को विभाजित किया गया है - प्रारंभिक प्रदर्शन और स्थायी, स्थायी प्रदर्शन की उपलब्धि।

5. काम की अवधि और उसके बाद के आराम को बदलकर, दो अवस्थाएँ प्राप्त की जा सकती हैं - पुरानी थकान (अधिक काम) और कार्य क्षमता (प्रशिक्षण) में धीरे-धीरे वृद्धि। यदि कोई व्यक्ति फिर से स्थिर प्रदर्शन की स्थिति में काम करना शुरू कर देता है, तो डूबने की प्रक्रिया तेज हो जाती है और ओवरवर्क विकसित हो जाता है।

6. तंत्रिका केंद्रों में अवरोध से थकान का विकास प्रभावित होता है: निषेध काम करना बंद कर देता है, पुरानी ओवरवर्क के विकास को रोकता है और पुनर्प्राप्ति प्रक्रियाओं के विकास को उत्तेजित करता है।

अपने आप में, मानसिक कार्य, नकारात्मक भावनाओं से जटिल नहीं, शरीर को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित नहीं करता है, लेकिन इस प्रकार की गतिविधि में लगे लोगों में कार्डियोवैस्कुलर और तंत्रिका तंत्र की बीमारियों वाले लोगों का प्रतिशत काफी अधिक है। उच्च प्रदर्शन को बनाए रखने का एक महत्वपूर्ण तरीका मानसिक और शारीरिक श्रम का विकल्प है।