व्यक्तिगत विकास योजना: उदाहरण, विशिष्ट कार्य और उद्देश्य। स्व-विकास योजना: हम स्वयं को बदलने के लिए एक प्रभावी कार्यक्रम तैयार करते हैं

उद्यम विकास योजना- ये कंपनी के प्रबंधन द्वारा चुने गए लक्ष्य हैं और वे तरीके हैं जिनसे वे उन्हें प्राप्त करने जा रहे हैं। रणनीतिक योजना बाद के सभी प्रबंधन चरणों के लिए आधार बनाती है।

इस संबंध में, बड़ी संख्या में कंपनियां रणनीतिक विकास योजनाओं को विकसित करने की कोशिश कर रही हैं। इस प्रकार की योजना की स्पष्ट रूप से संरचित प्रणाली प्रबंधन के प्रमुख कार्यों को छुपाती है।

एक उद्यम के विकास के लिए एक रणनीतिक योजना के बिना, कंपनियों और व्यक्तियों दोनों को लक्ष्य की प्राप्ति और चुने हुए विकास पथ की पर्याप्तता की समझ के बिना छोड़े जाने का जोखिम है।

कंपनी के कर्मचारियों के प्रबंधन के लिए ऐसी योजना आवश्यक है।

उद्यम के विकास में योजनाओं की भूमिका

में पिछले साल कारणनीतिक व्यवहार की मुख्य भूमिका को स्पष्ट रूप से रेखांकित किया गया है। यह संगठनों को लंबी अवधि में प्रतिस्पर्धी माहौल में जीतने की अनुमति देता है। इसके लिए आजप्रतियोगियों के बीच एक गंभीर संघर्ष के लिए स्थितियां विकसित हुई हैं, और बाजार में मामलों की स्थिति सक्रिय रूप से बदल रही है, प्रबंधकों को न केवल कंपनी के भीतर की स्थिति की निगरानी करनी चाहिए। उन्हें अपने उद्यम के विकास के लिए एक दीर्घकालिक योजना पर काम करने की आवश्यकता है, जो उन्हें कंपनी के बाहर देखे गए परिवर्तनों के साथ तालमेल बिठाने की अनुमति देगा।

निम्नलिखित कारकों के कारण रणनीतिक प्रबंधन की आवश्यकता अत्यावश्यक हो गई है:

• नए अनुरोध;
• उपभोक्ता की जरूरतों को बदलना;
• कच्चे माल के लिए बढ़ती प्रतिस्पर्धा;
• मानव संसाधन की बदलती भूमिका;
• एक अंतरराष्ट्रीय प्रारूप में व्यापार संक्रमण;
• विकास अतिरिक्त सुविधाओंव्यापार के लिए, काम को सुविधाजनक बनाने और तेज करने के लिए;
• सूचना नेटवर्क आधुनिक तकनीकों के साथ किसी के लिए भी उपलब्ध है, आदि।

उद्यम के विकास के लिए रणनीतिक योजना तय करती है कि कल निर्धारित विशिष्ट लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कंपनी को अभी क्या करना चाहिए। यह इस तथ्य को ध्यान में रखता है कि जिस वातावरण और परिस्थितियों में कंपनी मौजूद है, वह भी विकास में है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि उद्यम विकास योजना के कार्यान्वयन को शुरू करने के लिए महान प्रयासों और निवेशों की आवश्यकता है। इसका निर्माण और कार्यान्वयन दीर्घकालिक योजनाओं के निर्माण से मौलिक रूप से भिन्न है, जिसका निष्पादन किसी भी परिस्थिति में अनिवार्य है। उद्यम के विकास के लिए रणनीतिक योजना को संगठन के अंदर और बाहर होने वाले सभी परिवर्तनों के अनुकूल होना चाहिए। जाहिर है, इसके लिए और भी अधिक निवेश की आवश्यकता होगी। इसलिए, विपणन और जनसंपर्क विभागों का विशेष महत्व है।

रणनीति को इस प्रकार के प्रबंधन के बुनियादी भागों में से एक माना जाता है। कूटनीतिक प्रबंधनऔर नियोजन आगे बढ़ने का लक्ष्य निर्धारित करता है।

हम दोहराते हैं कि लक्ष्यों की पसंद और उन्हें लागू करने के तरीकों के आधार पर एक उद्यम विकास योजना प्रबंधकों के लिए बाद के निर्णय लेने के लिए आवश्यक है। इसके अलावा, कंपनी के काम के लिए, कर्मचारियों को उत्तेजित करना और उन्हें नियंत्रित करना महत्वपूर्ण है।

• सामरिक विकास योजना: 4 आवश्यक तत्व

उद्यम विकास योजनाओं के प्रकार

सामरिकएक योजना है, जिसकी गणना आमतौर पर दस वर्षों से कम के लिए की जाती है। यह एक निश्चित अवधि के लिए कंपनी के प्रमुख उद्देश्यों के साथ-साथ निर्धारित करता है विशिष्ट लक्ष्यएक निश्चित समय, वचनबद्ध संसाधनों और एक सामान्य रणनीति के साथ।

दीर्घकालिक- कई वर्षों के लिए तैयार किए गए हैं और विशिष्ट व्यावसायिक समस्याओं को हल करने के उद्देश्य से हैं। इन योजनाओं में शामिल हैं समग्र योजनाउद्यम विकास।

मौजूदा- विस्तृत योजनाएँ जो वर्तमान रिपोर्टिंग वर्ष के लिए कंपनी और उसके विभागों के सभी क्षेत्रों को ध्यान में रखती हैं। बिक्री, उत्पादन, नवाचार, आपूर्ति, पदोन्नति, कर्मचारी प्रशिक्षण और वित्तीय परिणाम शामिल होने चाहिए।

आपरेशनल- कम समय में संगठन के काम से संबंधित कुछ मुद्दों को हल करने के उद्देश्य से उद्यम के विकास के लिए विस्तृत योजनाएँ। प्रस्तावित समाधानों के एक बड़े चयन द्वारा हमेशा संकीर्ण रूप से केंद्रित, बहुत विस्तृत और प्रतिष्ठित।

निवेश परियोजनाएं- उत्पादन के क्षेत्र में अतिरिक्त क्षमताएं सृजित करने के लिए आवश्यक पूंजी निवेश की दीर्घावधि योजनाएं।

व्यापार की योजना- एक नई कंपनी के आयोजन, उसके कामकाज और उसकी गतिविधियों की लाभप्रदता सुनिश्चित करने की योजना।

उद्यम विकास योजना क्या कार्य करती है

1. उद्यम के मिशन का विकास।कंपनी का एक स्पष्ट रूप से तैयार किया गया मिशन एक बहुत ही महत्वपूर्ण प्रश्न का उत्तर देता है: "कंपनी पांच से पंद्रह वर्षों में कैसी दिखेगी?", अर्थात, प्रबंधक को यह समझना चाहिए:

उद्यम विकास योजना विकसित करते समय, उद्यम के उद्देश्य और व्यवसाय में इसके उद्देश्य पर निर्माण करना अत्यंत महत्वपूर्ण है। इस प्रकार, मिशन स्टेटमेंट के दौरान, संस्थापकों और शीर्ष प्रबंधकों को एक बड़ा निर्णय लेना होगा। अनिवार्य रूप से, मिशन को बदलने का मतलब पुराने उद्यम को छोड़ना और एक नया शुरू करना होगा, भले ही नाम वही रहे। मिशन कंपनी का वैचारिक आधार है, इसका सबसे स्थिर हिस्सा है। इसलिए, रणनीतिक योजना उद्यम को अपने मिशन को पूरा करने में मदद करना है।

2. दीर्घकालिक और अल्पकालिक कार्यों के रूप में मिशन की प्रस्तुति।एक पर्याप्त रूप से सुव्यवस्थित सूत्रीकरण के लिए हमेशा निश्चितता की आवश्यकता होती है, अर्थात उद्यम विकास योजना तैयार करने के चरण में विशिष्ट लक्ष्यों और उद्देश्यों की स्थापना। यह शीर्ष प्रबंधन द्वारा किया जाना चाहिए। लक्ष्यों के उदाहरणों पर विचार करें:

रणनीतिक लक्ष्य, जैसे प्रतिस्पर्धा को हराना, हर समय प्रासंगिकता नहीं खोते हैं।

3. निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक रणनीति का विकास।उद्यम के विकास के लिए एक रणनीतिक योजना के निर्माण के साथ मिशन का निर्माण और कार्यों की स्थापना समाप्त होनी चाहिए।

रणनीति (संपूर्ण रूप से) कंपनी के उद्देश्यों और एक विशिष्ट मिशन को प्राप्त करने के लिए आवश्यक प्रबंधन निर्णयों की एक प्रणाली है।

ब्लू ओशन डेवलपमेंट प्लान कैसे लिखें

व्यापार लाभप्रदता के मामले में नीली महासागर की रणनीति सबसे सफल है। यह नवाचार के लिए पर्याप्त अवसर प्रदान करता है। रणनीति के ढांचे के भीतर, दो दृष्टिकोण संभव हैं। पहला तब होता है जब कोई कंपनी अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजार में प्रवेश करती है और एक नया स्थान बनाती है। यह एक गहरा नीला महासागर है जिसमें पूर्ण विकसित स्टार्टअप के लिए बहुत अधिक निवेश की आवश्यकता होती है, जो छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए हमेशा संभव नहीं होता है।

नीले महासागर के दर्शन के अनुसार विकास की रणनीति कैसे तैयार की जाए, विशेषज्ञों-चिकित्सकों ने "सामान्य निदेशक" पत्रिका के संपादकों को बताया।

उद्यम विकास योजना के विकास के चरण क्या हैं?

स्टेज 1. उद्यम के दीर्घकालिक विकास के लिए लक्ष्यों का गठन. लक्ष्य की परिभाषा के दौरान, उद्यम विकास योजना तैयार करते समय, लंबे समय तक कंपनी के काम के परिणाम मान लिए जाते हैं, दिशानिर्देश और एक मिशन बनाया जाता है। लक्ष्य बनाने के कई नियम हैं:

• उसकी कंपनी क्या है?
• यह किन विशिष्ट संकीर्ण क्षेत्रों की सेवा करता है?
• विकास किस दिशा में संभव है?
• कर्मचारियों के प्रशिक्षण के पेशेवर स्तर में वृद्धि;
• बाजार हिस्सेदारी में वृद्धि, आदि;

1. लक्ष्य की मापनीयता - लक्ष्य अत्यंत स्पष्ट है।
2. यथार्थवादी लक्ष्य - इसे थोड़े समय में प्राप्त किया जा सकता है।
3. लक्ष्यों और उद्देश्यों की तुलना - इसमें इसे प्राप्त करने के उद्देश्य से कई कार्य शामिल हो सकते हैं, अर्थात तथाकथित "लक्ष्यों का वृक्ष" बनाना संभव है।
4. लक्ष्य की विशिष्टता - यह एक निश्चित अवधि के लिए कंपनी का उद्देश्य निर्धारित करता है।

लक्ष्य शीर्ष प्रबंधन द्वारा इस समझ के साथ निर्धारित किया जाता है कि अब से प्रयासों को इसके कार्यान्वयन पर सटीक रूप से केंद्रित किया जाना चाहिए। यह परिभाषा महत्वपूर्ण है क्योंकि लक्ष्य हैं:

• योजना, प्रबंधन और नियंत्रण के लिए आधार तैयार करना;
• कंपनी के विकास के अवसर निर्धारित करें;
• संगठन की छवि के निर्माण के दौरान एक बीकन हैं।

लक्ष्य के आधार पर भिन्न होता है बाह्य कारक, राज्य द्वारा उद्यमिता के नियमन की प्रणाली, कंपनी की क्षमताएं और उपयोग किए गए व्यवसाय करने के साधन: संगठन का जीवन, व्यक्तिपरक कारक, जैसे प्रबंधकों की योग्यता, अन्य बाजार के खिलाड़ियों का दबाव आदि।

वे 8 स्थानों को परिभाषित करते हैं जिसके भीतर कोई भी कंपनी उद्यम विकास योजना तैयार करते समय लक्ष्य निर्धारित करती है।

1. बाजार में जगह (शेयर और प्रतिस्पर्धा)।
2. उत्पादों और सेवाओं के उत्पादन और बिक्री की प्रक्रियाओं में नवाचार का स्तर।
3. आय।
4. उत्पादन की संसाधन तीव्रता और अतिरिक्त संसाधनों को आकर्षित करने की संभावना।
5. प्रबंधन गतिशीलता।
6. कर्मचारियों की योग्यता और रचना को बदलने की संभावना।
7. कंपनी के विकास के स्तर के परिवर्तन और उन पर निर्भरता के सामाजिक परिणाम।
8. लक्ष्य को मापने की क्षमता।

इसके अलावा, उद्यम विकास योजना के कार्यान्वयन से पहले ही, लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए आवश्यक कार्यों के एक ब्लॉक में विभाजित किया जाता है, फिर बाद वाले को गतिविधियों में विभाजित किया जाता है। वे, बदले में, कंपनी के आदर्श भविष्य के लिए आवश्यक लक्ष्य मानकों द्वारा निर्दिष्ट किए जाते हैं।

स्टेज 2. दीर्घकालिक विकास की अवधारणा की पुष्टि. एक अवधारणा एक विकास परिप्रेक्ष्य के लिए एक प्रस्ताव है। यह भविष्य के अवसरों, जोखिमों और संसाधन क्षमता पर आधारित है: प्रौद्योगिकियां, उपकरण, कार्मिक, आदि। तीन की अवधारणा को सही ठहराते समय चुने हुए लक्ष्य को महसूस करने की आवश्यकता को ध्यान में रखा जाना चाहिए। बुनियादी शर्तेंउद्यम विकास के संदर्भ में:

• कंपनी और उसके बाहर आर्थिक संबंधों की स्थिरता;
• इसके विकास के सभी चरणों में संगठन के कामकाज की प्रभावशीलता;
• नई रणनीतिक दिशाओं की शुरूआत।

ये स्थितियाँ 3 मुख्य दृष्टिकोणों पर निर्भर करती हैं।

1. उत्पादों और सेवाओं को बनाने और बेचने की लागत को कम करना, जो आपको प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाने की अनुमति देता है।
2. उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार के लिए विशेषज्ञता का एक उच्च स्तर। संबंधित प्रस्तावों के आगे विविधीकरण के साथ मुख्य सेवा की परिभाषा। बनाकर तालमेल प्रदान करते हैं एकीकृत प्रणालीउत्पादन, प्रचार और बिक्री।
3. उद्यम विकास योजना को लागू करते समय किसी एक बाजार खंड पर ध्यान केंद्रित करना, उसकी जरूरतों का अध्ययन करना और उन्हें पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करना।

इन शर्तों के आधार पर, यह एकल आउट करने के लिए प्रथागत है बुनियादी वैचारिक रणनीतियों के 4 प्रकार।

केंद्रित विकास रणनीति।इसमें बाजार की स्थिति को मजबूत करना, वस्तुओं और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए प्रदेशों की खोज करना; मौजूदा बाजार में बिक्री के लिए उत्पाद को संशोधित करना।

संरचनाओं की संख्या में वृद्धि करके विकास की रणनीति(एकीकृत विकास)। इसमें एक ही बाजार खंड, उत्पादन या बिक्री में लगी कंपनियों का क्षैतिज विलय, यानी एक नेटवर्क का निर्माण शामिल है। साथ ही ऊर्ध्वाधर विलय, साथ ही साथ, "उत्पादन-वितरण-बिक्री", विभिन्न संगठनात्मक और कानूनी शर्तों पर किए गए। में काम कर रही कंपनियों का समूह विलय अलग - अलग क्षेत्रअर्थव्यवस्था, जो संख्या में वृद्धि करेगी संभावित प्रकारकाम।

विविध विकास रणनीतिअतिरिक्त वस्तुओं और सेवाओं की शुरूआत के माध्यम से।

कमी की रणनीति।परिसमापन शामिल है, इस घटना में उपयोग किया जाता है कि कोई कंपनी इस व्यवसाय का संचालन करने में असमर्थ है, इसलिए इसे पूरे या आंशिक रूप से बेचने के लिए मजबूर किया जाता है।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि किसी उद्यम के विकास की रणनीतिक योजनाएँ विभिन्न स्तरों की होती हैं।

1. कॉर्पोरेट बाजार की स्थिति को मजबूत करने, कंपनी में सामान्य लक्ष्यों और टीम संस्कृति के गठन से जुड़ा है।
2. व्यवसाय (व्यावसायिक रणनीति) रणनीति द्वारा चुने गए गतिविधि के क्षेत्रों के अनुसार बनाया गया है।
3. कार्यात्मक, या प्रबंधकीय, उन दृष्टिकोणों को परिभाषित करता है जो सुनिश्चित करते हैं प्रभावी प्रबंधनव्यापार रणनीतियों के कार्यान्वयन में।
4. परिचालन में रसद, वाणिज्य, उत्पादन, विपणन की रणनीति शामिल है और इसका उद्देश्य व्यापार व्यवसाय रणनीति के कार्यान्वयन के उद्देश्य से है।

स्टेज 3. उद्यम के दीर्घकालिक विकास के लिए पूर्वानुमान का विकास(कम से कम 3 विकल्प)। कंपनी के परिवर्तन का पूर्वानुमान इसके बाहर के परिवर्तनों पर आधारित है, अर्थात इसकी आवश्यकता है:

• बाजार के अवसरों और उसके संयोजन का निर्धारण;
• माल की गुणवत्ता की जरूरतों में बदलाव;
• क्रय शक्ति और उसके आवेदन के क्षेत्रों में वृद्धि;
• आंतरिक वातावरण में परिवर्तन:
• उत्पादन और बिक्री की मात्रा में वृद्धि;
• गुणवत्ता और मात्रात्मक परिवर्तनसंसाधन क्षमता;
• कंपनी की प्रतिस्पर्धात्मकता और स्थिरता।

आर्थिक-गणितीय, सिमुलेशन और नेटवर्क मॉडलिंग का उपयोग करते हुए, लक्ष्य मानकों के अनुसार, प्रवृत्ति मॉडल के अनुसार पूर्वानुमान लगाया जा सकता है।

इसके कार्यों में शामिल हैं:

1. कंपनी के भीतर और बाहर आर्थिक स्थिति का विश्लेषण और पूर्वानुमान।
2. बाजारों और रसद का विश्लेषण और पूर्वानुमान।
3. के लिए योजनाओं का विकास आगे का कार्यकंपनियों।

प्रत्येक मॉडल एक अलग पूर्वानुमान मानता है। उन सभी की तुलना और विश्लेषण किया जाता है, जिसके बाद संभावित स्थितियों में उद्यम विकास योजना की वास्तविकता निर्धारित की जाती है। फिर पूर्वानुमान संकेतकों को प्रबंधित करने के लिए जहां तक ​​संभव हो निर्णय लिया जाता है। सामान्य तौर पर, आपको कम से कम तीन पूर्वानुमानों की आवश्यकता होती है: न्यूनतम, अधिकतम और वास्तविकता के करीब। लंबी अवधि की योजना के कार्यान्वयन की अवधि की तुलना में उन्हें लंबी अवधि के लिए बनाना बेहतर है।

चरण 4. सबसे प्रभावी और यथार्थवादी पूर्वानुमान विकल्प का मूल्यांकन और चयन, विशिष्टता। दीर्घकालीन उद्यम विकास योजना में लक्ष्यों को संकेतकों और कार्यों के संदर्भ में अभिव्यक्त किया जाता है।

• एक विनिर्माण उद्यम का विकास: एक चरणबद्ध रणनीति

जीवन से एक उद्यम विकास योजना का एक उदाहरण

एक उदाहरण के रूप में कंपनियों के स्ट्रोबी समूह के उद्यम की विकास योजना पर विचार करें। यह संगठन भवन और परिष्करण सामग्री की थोक और खुदरा बिक्री के साथ-साथ निर्माण परियोजनाओं का एक पूरा सेट में लगा हुआ है।

1. रणनीतिक योजना की संरचना।सबसे सुविधाजनक और किफायती नियोजन उपकरण एक रणनीतिक मानचित्र है। इसमें चार स्तर शामिल हैं।

1. वित्तीय लक्ष्य वह राशि है जो कंपनी एक निश्चित अवधि के बाद कमाना चाहेगी। कंपनी के लिए शुद्ध लाभ, ईबीआईटीडीए लाभ, पूंजीकरण स्तर या किसी अन्य महत्वपूर्ण वित्तीय पैरामीटर को लक्ष्य संकेतक के रूप में लिया जा सकता है।
2. व्यवसाय और ग्राहक ऐसी गतिविधियाँ और परियोजनाएँ हैं जिन्हें कंपनी एक निश्चित अवधि के दौरान संलग्न करने का इरादा रखती है।
3. आंतरिक प्रक्रियाएँ - व्यवसाय प्रक्रियाएँ जो आवेदन करना शुरू करने के लिए महत्वपूर्ण हैं सफल कार्यसंगठनों।
4. कर्मियों का विकास और प्रशिक्षण - कंपनी के कर्मचारियों द्वारा उद्यम के विकास के लिए रणनीतिक योजना को लागू करने के लिए आवश्यक ज्ञान और कौशल प्राप्त करना।

नियोजन के दौरान, ऊपर से नीचे की ओर जाना बेहतर होता है: पहले चरण में, वित्तीय लक्ष्य निर्धारित करें, फिर व्यावसायिक क्षेत्रों की पहचान करें, फिर तय करें कि किन प्रक्रियाओं को स्थापित करने की आवश्यकता है, और अंतिम चरण में कर्मचारियों के प्रशिक्षण की योजना बनाएं। हालांकि, योजना को उल्टे क्रम में पूरा करना आवश्यक है: कर्मियों से लेकर वित्तीय संकेतकों तक।

2. सही वित्तीय लक्ष्यों का चुनाव कैसे करें।

वित्तीय लक्ष्य का निर्धारण करते समय, स्ट्रोबी के प्रबंधन ने पाँच में से पांचवें वर्ष के लिए नियोजित शुद्ध लाभ की राशि को चुना - यह नियोजन का पहला स्तर है। बिक्री संगठन की शुरुआत के साथ प्रबंधन दूसरे स्तर से जुड़ा था, क्योंकि कंपनी विशेष रूप से स्व-वितरण के आधार पर माल का कारोबार करती थी। इसलिए, प्रतिनिधियों और प्रशासकों की गतिविधियों को स्थापित करना महत्वपूर्ण था, साथ ही साथ आदेश लेना और उनके लिए भुगतान करना, वितरण, और बहुत कुछ - तीसरा स्तर। चौथा स्तर प्रशिक्षण कर्मचारियों के लिए समर्पित था, जो कंपनी द्वारा चुने गए लक्ष्यों के लिए आवश्यक था। .

विपणक ने संभावित गणना करके एक विश्लेषण किया वित्तीय संकेतक. मध्यम आकार के शहरों में शाखाएँ खोलने का निर्णय लिया गया जहाँ देश स्तर पर कोई अन्य खिलाड़ी काम नहीं कर रहा है। प्रत्येक आवेदक को नेटवर्क में सामान बेचने और पेश करने की संभावना पर विचार किया गया था खुदरा, और प्रत्येक विकल्प में, बिक्री की मात्रा और संभावित लाभप्रदता का अध्ययन किया गया। अगले 5 वर्षों के लिए कंपनी के विकास की एक तस्वीर संकलित करने और लक्ष्य के पथ के चरणों के साथ उद्यम के विकास के लिए एक योजना बनाने के बाद ही, स्ट्रोबी के प्रबंधन ने इसे आगे के विचार के लिए वित्त विभागों को प्रस्तुत किया। और अर्थशास्त्र। उन्होंने एक वित्तीय मॉडल बनाया और उधार देने और मुनाफे को पुनर्वित्त करने की संभावनाओं का आकलन किया, जिसके बाद उन्होंने प्रबंधकों की योजनाओं में समायोजन किया। इस तथ्य के बावजूद कि इस चरण के बाद मूल रूप से नियोजित आय में 20% की कमी आई थी, योजना काफी यथार्थवादी निकली।

3. वित्तीय लक्ष्यों को प्राप्त करने में विचारधारा को कैसे मदद करनी चाहिए

यदि आप वास्तव में उद्यम विकास योजना में निर्धारित मात्रा को प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको कंपनी के भीतर प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और कर्मचारियों के निरंतर व्यावसायिक विकास के लिए एक प्रोत्साहन बनाने की आवश्यकता है। क्योंकि इस मामले मेंप्रबंधन ने एक नेटवर्क बनाने का फैसला किया, टाइपिंग की जरूरत थी। मुख्य कार्यालय में व्यावसायिक प्रक्रियाओं का परीक्षण करने का निर्णय लिया गया और उसके बाद ही अभ्यास को शाखाओं में स्थानांतरित किया गया।

चूंकि स्ट्रोबी ने अन्य कंपनियों द्वारा निर्मित सामान बेचा, यह स्पष्ट था कि दो संकेतकों को प्रभावित करना असंभव था: गुणवत्ता और सामान का प्रकार। इसके अलावा, वे किसी भी आपूर्तिकर्ता के लिए एक अद्वितीय विक्रेता नहीं बने। इसलिए, केवल संभावित खरीदार को आकर्षित करना संभव था उच्च स्तरसेवाएं।

सेवाओं की गुणवत्ता के क्षेत्र में श्रेष्ठता "स्ट्रोबी" का मुख्य विचार बन गया है मुख्य कार्यउद्यम विकास योजना को लागू करते समय। उनका एक मुख्य मानदंड रसद था। यहां तक ​​​​कि अगर आप ग्राहक के साथ बहुत विनम्र हैं, बहुत कुछ जानते हैं और बहुत कुछ बेचते हैं, तो एक व्यक्ति डिलीवरी की गुणवत्ता से कंपनी का मूल्यांकन करेगा। जब खरीदार को माल देर से या गलत मात्रा में प्राप्त होता है, तो आप इसे पूरी तरह से खो सकते हैं। डिलीवरी सेगमेंट में लीडर बनने के लिए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना महत्वपूर्ण है।

4. लाइन अप कैसे करें कार्मिक नीतिअपनी योजनाओं को क्रियान्वित करने के लिए

इस कार्य में, 3 उप-कार्यों की पहचान की गई:

• एक उच्च पेशेवर टीम का प्रशिक्षण;
• कर्मचारी वफादारी का निर्माण;
• ग्राहक-उन्मुख कार्य।

एक आंतरिक कॉर्पोरेट विश्वविद्यालय, वरिष्ठ प्रबंधकों के लिए एमबीए कार्यक्रम और बाकी कर्मचारियों के प्रशिक्षण, जो कंपनी द्वारा वित्त पोषित थे, ने कर्मचारियों के स्तर को बढ़ाने में मदद की।

एक महत्वपूर्ण मामला एक प्रोत्साहन प्रणाली का निर्माण था। उसके अधीन, अधिकांश आय वेतन के परिवर्तनशील भाग पर निर्भर करती थी। यह योजना की पूर्ति के मामले में जारी किया गया था। इसलिए क्रय प्रबंधकों को बोनस दिया गया अच्छा प्रदर्शनआवेदनों के निष्पादन के लिए। इस प्रकार, प्रबंधकों ने इस आंकड़े को चेन के लिए 100% और थोक ग्राहकों को शिपमेंट के लिए 87% तक बढ़ाने में कामयाबी हासिल की। मैनुअल पिकिंग के दौरान स्टोर कीपर और चयनकर्ताओं को मानक "प्रति 1000 चयनों में 1 त्रुटि" दिया गया था। वह पहुंच गई थी। चुने हुए क्रेडो "मेरे लिए अनुकूल - कंपनी के लिए लाभदायक" ने बेहद प्रभावी ढंग से काम किया।

इंट्रा-कॉर्पोरेट संचार पर ध्यान देने के लिए स्ट्रोबी में विशेष प्रयास किए गए। आंतरिक उपयोग के लिए एक साइट दिखाई दी, जहां, समाचार के अलावा, निर्देश, प्रबंधन आदेश, टेम्पलेट आदि के साथ ब्लॉक प्रदर्शित किए गए थे। फाइलों में काम के क्रम को प्रदर्शित करने वाले स्क्रीनशॉट थे। इस प्रकार, कोई यह दावा नहीं कर सकता था कि उसने कुछ नहीं सुना।

• कंपनी विकास: प्रयास करने के लिए 5 चरण

उद्यम विकास योजना का कार्यान्वयन

एक उद्यम विकास योजना तभी समझ में आती है जब इसे प्रभावी ढंग से लागू किया जाता है। इसका मतलब है कि कार्यान्वयन प्रबंधन रणनीतिक योजना और प्रबंधन का हिस्सा बन जाता है। प्रबंधन की प्रभावशीलता सभी विभागों और कर्मचारियों को विशिष्ट लक्ष्यों और उद्देश्यों को संप्रेषित करने की स्पष्टता के साथ-साथ उन्हें आवश्यक संसाधन प्रदान करने पर निर्भर करती है।

उद्यम विकास योजना के कार्यान्वयन के प्रबंधन के आयोजन के सभी तरीकों में से दो सबसे आम हैं:

1. बजट का तरीका।उद्यम विकास योजना के कार्यान्वयन का ऐसा प्रबंधन संसाधनों के आवंटन की एक विधि है, जिसे मात्रात्मक रूप में व्यक्त किया गया है। लक्ष्य भी निर्धारित हैं।

उद्यम विकास योजना की औपचारिक तैयारी में बजट का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है यदि हम बात कर रहे हैंकंपनी के भीतर प्रबंधन पर। सभी संसाधनों और लक्ष्यों को निर्धारित करना एक समय लेने वाली लेकिन नियोजन का महत्वपूर्ण हिस्सा है। ये मात्रात्मक संकेतक किसी भी प्रबंधक को प्रत्येक विभाग और पूरी कंपनी की सफलता सुनिश्चित करने के लिए एक जटिल में देखने, तुलना करने, विभिन्न तत्वों को संयोजित करने की अनुमति देते हैं।

बजट के गठन और अनुमोदन की प्रक्रियाएँ क्रमिक रूप से की जाती हैं और इसमें चरणों का समावेश होता है।

1. उद्यम के लक्ष्यों (एक संबंधित परियोजना के रूप में) की मात्रा निर्धारित करना और उन्हें विशिष्ट लक्ष्यों और उद्देश्यों के रूप में विभागों को स्थानांतरित करना। उद्यम और डिवीजनों के बजट अनुमानित बिक्री की मात्रा और डिवीजनों के विशिष्ट कार्यों के आधार पर निर्धारित किए जाते हैं।
2. बजट तैयार करना जो अपने कार्यों को करने के लिए आवश्यक इकाइयों के संसाधनों का निर्धारण करता है। वे मध्यम अवधि और अल्पकालिक (वार्षिक, अर्ध-वार्षिक, त्रैमासिक, आदि) सहित समय अंतराल को ध्यान में रखते हुए विकसित किए जाते हैं।
3. विभागों द्वारा प्रस्तावित बजट का विश्लेषण एवं उद्यम के लिए उपलब्ध संसाधनों का विश्लेषण, विभागों के बीच संसाधनों के वितरण को उनके प्रस्तावों पर विचार के परिणामों के आधार पर स्पष्ट करना तथा उन्हें विभागों के प्रस्तावों को स्पष्ट करने के निर्देश जारी करना।
4. विभागों और उद्यम के अंतिम बजट को समग्र रूप से तैयार करना, उनकी स्वीकृति और कार्यान्वयन का नियंत्रण।

आगे का प्रबंधन स्वीकृत बजट और उद्यम विकास योजना के अनुसार किया जाता है। कार्य विशिष्ट लक्ष्यों और उद्देश्यों के कार्यान्वयन के दौरान उनसे विचलन को समाप्त करना है।

2. लक्ष्यों द्वारा प्रबंधन,एमबीओ पद्धति के रूप में भी संदर्भित, परिणाम-आधारित प्रबंधन की एक प्रभावी विधि के रूप में मान्यता प्राप्त है। इसका अर्थ इस तथ्य में निहित है कि नेता ने ऐसी योजनाएँ बनाई हैं जो एक श्रेष्ठ व्यक्ति के लक्ष्यों का समर्थन करती हैं। प्रत्येक प्रबंधक की गतिविधि का मूल्यांकन कंपनी के लक्ष्यों और उद्यम विकास योजना के कार्यान्वयन के प्रति उसके योगदान के परिणाम के आधार पर किया जाता है, न कि उसकी अपनी विशेषताओं और जिम्मेदारियों के आधार पर। इस सिद्धांत का आधार स्तरों और कार्यात्मक क्षेत्रों में लक्ष्यों का स्पष्ट और विस्तृत विभाजन है। इसे ऊपर से नीचे तक किया जाता है: शीर्ष प्रबंधकों से लेकर निचले स्तर के प्रबंधकों और अन्य कर्मचारियों तक। विधि परस्पर संबंधित चरणों की एक श्रृंखला है। इसमें शामिल है:

• प्रबंधन के सभी स्तरों पर लक्ष्यों का आवंटन;
• लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए नियोजन कदम;
• प्रत्येक प्रबंधक का सत्यापन और मूल्यांकन;
• सुधारात्मक कार्रवाई करना।

विधि की सफलता कई परिस्थितियों से जुड़ी है जो कलाकारों को उत्तेजित करती हैं और उनका प्रबंधन करती हैं।

लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक कार्य के लिए इसके उपयोग के लिए प्रत्येक की व्यक्तिगत जिम्मेदारी की आवश्यकता होती है।

प्रबंधकों और बाकी कर्मचारियों दोनों की उत्पादकता बढ़ाने के लिए, स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करना महत्वपूर्ण है। यह कुछ प्रयासों और परिणामों की भविष्यवाणी करने की क्षमता को लागू करने की आवश्यकता के कारण है।

लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त करने की प्रक्रिया में प्राप्त परिणामों की जानकारी प्रदान करके दक्षता में सुधार किया जा सकता है। जब यह डेटा सही होता है और समय पर प्रदान किया जाता है, तो यह काम में मदद करता है।

समस्याएं निम्नलिखित कारकों से उपजी हो सकती हैं।

1. उद्यम की विकास योजना के संबंध में अन्य प्रबंधकों और कर्मचारियों के बीच रुचि का अभाव।
2. विधि के सार की गलत धारणा, अगर अधीनस्थ इसे केवल नियंत्रण समारोह में वृद्धि के रूप में देखते हैं।
3. उनके व्यवस्थितकरण और मूल्यांकन की अशुद्धि के कारण कार्यों को चुनने में कठिनाइयाँ।
4. कागजात के साथ काम की मात्रा में वृद्धि के कारण अधीनस्थों का प्रतिरोध।
5. प्रबंधकों का स्तर जो प्रौद्योगिकी के पूर्ण उपयोग की अनुमति नहीं देता है, उद्यम विकास योजना के कार्यान्वयन में मुख्य चुनने और उपलब्ध समय संसाधनों को वितरित करने में असमर्थता।
6. कार्यों को पूरा करने में व्यक्तिगत रुचि का निम्न स्तर।
7. अन्य दायित्वों के साथ लक्ष्यों के प्रबंधन पर काम के सहसंबंध की खराब समझ जो सीधे प्रबंधकों और टीम के बाकी सदस्यों की कार्यक्षमता में शामिल हैं, और एमवीओ कार्यक्रम के कार्यान्वयन में गलतियाँ हैं।

हम में से बहुत से लोग अपने जीवन के एक निश्चित चरण में आत्म-विकास के बारे में सोचते हैं, लेकिन हम यह बिल्कुल नहीं जानते कि अपना परिवर्तन शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है। इस तरह के भ्रम से बचने के लिए, व्यक्तिगत विकास के पथ की शुरुआत में, सबसे पहले, एक स्व-विकास योजना बनाना आवश्यक है जो आपको अपनी क्षमताओं की गणना करने में मदद करेगी, साथ ही साथ आवश्यक रणनीति पर विचार करेगी। परिणाम प्राप्त करने के लिए।

कहाँ से शुरू करें? आपका पहला कदम

इससे पहले कि आप आत्म-विकास की योजना बनाएं, आपको सबसे पहले अपने जीवन का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करने की आवश्यकता है: इसके सभी पहलू, काम से लेकर व्यक्तिगत जीवन तक। यह विश्लेषण आपके जीवन में सभी "छिद्रों" की पहचान करने में मदद करता है, और अन्य बातों के अलावा, यह दर्शाता है कि निकट भविष्य में क्या बदलने की जरूरत है। ऐसी "चिकित्सा परीक्षा" के बाद - अपनी योजना बनाने के लिए आगे बढ़ें।

जानना जरूरी है! दृष्टि कम होने से होता है अंधापन!

हमारे पाठक सर्जरी के बिना दृष्टि को ठीक करने और बहाल करने के लिए उपयोग करते हैं इज़राइली विकल्प - सबसे अच्छा उपायआपकी आंखों के लिए केवल 99 रूबल के लिए!
इसकी सावधानीपूर्वक समीक्षा करने के बाद, हमने इसे आपके ध्यान में लाने का निर्णय लिया...

यहां केवल एक सलाह है - आत्म-विकास योजना एक विशुद्ध रूप से व्यक्तिगत चीज है, जिसे व्यक्ति को स्वयं किसी की सहायता के बिना तैयार करना चाहिए। इसका मतलब यह नहीं है कि आप अलग-अलग अंशों का उपयोग नहीं कर सकते, लेकिन आपको इसे पूरी तरह से कॉपी नहीं करना चाहिए। मत भूलो, आप अपने चरित्र की सभी विशेषताओं के साथ-साथ अपने व्यक्तित्व की अन्य विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए इसे अपने आप में समायोजित करते हैं।

अपने लिए एक स्व-विकास कार्यक्रम बनाते समय, सबसे पहले, प्रयोग करने से न डरें - कुछ नया तय करें। एक बार में सब कुछ मौलिक रूप से बदलना जरूरी नहीं है, लेकिन चरणबद्ध परिवर्तन करना जरूरी है। वर्ष के लिए एक व्यक्तिगत विकास योजना बनाते समय, अपने रचनात्मक विकास पर भी बहुत ध्यान देना न भूलें - इससे आपकी वापसी की अवधि बहुत आसान हो जाएगी, जो व्यवहार में परिवर्तन के कुछ समय बाद दिखाई देने लगेगी।

एक ही चीज़ पर अटके न रहें - व्यापक रूप से विकसित करें - अपने ज्ञान को समान प्रगति के साथ गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में गहरा होने दें - इस तरह से आपको अन्य लोगों पर एक महत्वपूर्ण लाभ होगा।

दस जरूरी चीजें

किसी भी व्यक्तिगत आत्म-विकास योजना में निम्नलिखित कार्य शामिल होने चाहिए जो व्यक्ति को एक बेहतर व्यक्ति बनने की खोज में मदद करेंगे। पहली नज़र में, ये नियम सरल हैं, और उनके कार्यान्वयन में कोई शब्दार्थ भार नहीं है, लेकिन फिर भी, ये दस व्हेल आपके "ग्रह" को वांछित गंतव्य तक पहुँचाने में मदद करेंगी, जिससे इसके पाई आकार का गोला बन जाएगा।

1. हताश स्थिति

याद रखें कि मानवता के किसी भी प्रतिनिधि के लिए सबसे भयानक, नश्वर दुश्मन वह स्वयं है। आपके रहस्य, अतीत, पिछली गलतियाँ - यह सब आपके कंधों पर पड़ा रहेगा, जिससे आप पर भारी बोझ पड़ेगा। सब कुछ जारी करो! पहले जो कुछ भी हुआ उसे फेंक दें, अपने लिए केवल उज्ज्वल यादें छोड़ दें जो आपको आनंद के अलावा कुछ नहीं देगी, और फिर किसी भी काम के रसातल में सिर झुकाएं, जिसमें आपकी रुचि हो: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह एक साधारण शौक है या कोई अन्य शौक, मुख्य बात यह है कि अपने आप को इसमें व्यस्त रखें और जल्द ही आप देखेंगे कि जिन समस्याओं ने आपको पहले परेशान किया था, वे आसानी से भुला दी गई हैं;

2. हमेशा हाँ कहो!

बेशक, कारण के भीतर। उस प्रफुल्लित करने वाली फिल्म को याद करें जहां जिम कैरी के चरित्र ने अपने लिए एक समान व्यवहार रणनीति चुनी - उसने केवल सभी अनुरोधों के लिए "हां" कहा। ऐसी जीवन नीति का नेतृत्व करते हुए, हम में से प्रत्येक बहुत सी नई, रोमांचक चीजों का अनुभव कर सकता है, क्योंकि आत्म-विकास की कोई भी योजना इसी पर लक्षित होती है। पिकनिक के लिए दूसरे शहर में जाएँ - हाँ! अजीब बतख के साथ रबर के जूते में बारिश में चलो - हाँ! आप देखेंगे, आपका जीवन नए, चमकीले रंगों से जगमगाएगा, जो शर्म के साथ-साथ आपके परिसरों से आपकी मदद करेगा। केवल एक चीज, लेकिन - हमेशा तर्क के दायरे में रहें, अपने आप को इसमें शामिल न होने दें खतरनाक खेलया धोखाधड़ी;

3. माइनस था, लेकिन प्लस बन गया

व्यक्तिगत आत्म-विकास योजना में किसी भी कमी को सबसे अभिव्यंजक में बदलने की क्षमता शामिल है सकारात्मक विशेषताएं. अपने आप को स्वीकार करने से डरो मत कि आप पूर्ण नहीं हैं या पूर्ण नहीं हैं। आदर्श लोग मौजूद नहीं हैं - यह एक मिथक है, लेकिन हममें से प्रत्येक को इसके लिए प्रयास क्यों नहीं करना चाहिए?

यदि आप इसे समझते हैं बहुत गुस्सा- जिम में आपका स्वागत है, जहां व्यायाम के दौरान आपका गुस्सा अतिरिक्त ऊर्जा के एक बड़े स्रोत के रूप में काम करेगा। गपशप करना पसंद है- एक ऐसी किताब लिखें जिसमें आप अपनी प्रतिष्ठा के लिए बिना किसी डर के अपनी आत्मा को बहा सकें। मुख्य बात यह है कि एक आत्मनिर्भर व्यक्ति बनकर अपने आप को सही दिशा में निर्देशित करने का प्रयास करें;

4. पावलोव की विधि

पूरी तरह से कोई भी स्व-विकास योजना विकासशील आदतों पर आधारित होती है जो आपको भविष्य में इस या उस क्रिया के बारे में सोचने में भी मदद नहीं करेगी। अपने आप में ऐसी आदतें विकसित करें जो आपको किसी भी निर्धारित लक्ष्य को प्राप्त करने में मदद करेंगी, जबकि उनकी कार्रवाई की स्वचालितता आपको हर नई चीज़ के लिए अपना दिमाग खोलने में मदद करेगी, क्योंकि अब आपको पुराने पर ध्यान नहीं देना है;

5. त्याग

नकारात्मकता को हमेशा के लिए भूल जाएं। यदि कुछ स्थितियाँ या कार्य आपके कारण होते हैं नकारात्मक भावनाएँ, फिर उन्हें मिटा दें, और यदि यह अभी तक आपकी शक्ति में नहीं है, तो इससे बचने का प्रयास करें।

एक आत्म-विकास योजना वह आवश्यक चिकित्सा है जो आपको हर चीज में ही देखना सिखाएगी सकारात्मक लक्षण. गुलाब के रंग के चश्मे में विश्वदृष्टि के साथ भ्रमित नहीं होना महत्वपूर्ण है - ये पूरी तरह से अलग चीजें हैं। एक व्यक्ति स्थिति को वैसा ही देखेगा जैसा वह है, लेकिन साथ ही वह उसमें सकारात्मक क्षणों या सबक की तलाश करेगा जो उसके जीवन में उपयोगी होगा;

6. आईने में देखो

अपने आप को उस व्यक्ति के रूप में कल्पना करें जिसे आप बनना चाहते हैं। इसे भ्रमपूर्ण आदर्श होने दें - यह सब मानवीय कल्पना की उड़ान पर निर्भर करता है। तस्वीर देखने के बाद, इस तरह से व्यवहार करना शुरू करें, दिन में कम से कम कई घंटे, धीरे-धीरे समय बढ़ाते हुए। आप देखेंगे कि लोगों का आपके प्रति और आपका खुद के प्रति नजरिया कैसे बदलेगा। धीरे-धीरे, एक व्यक्ति एक काल्पनिक चरित्र की कुछ विशेषताओं में विश्वास करना शुरू कर देगा, जो उसे उस आकांक्षा के आदर्श के करीब और करीब लाएगा;

7. कल्पना आपका मुख्य हथियार है

आत्म-विकास की योजना के लिए, सबसे पहले, जीवन से सार करने की क्षमता, अपनी कल्पना पर पूरी तरह से लगाम देना आवश्यक है। अपने आप को बदलने का सपना देखें, उसके लिए प्रयास करें - सपना देखें कि आप कैसे बदलेंगे, और फिर परिणाम आपको इंतजार नहीं करवाएगा, क्योंकि सभी विचार अमल में आते हैं। अपनी कल्पना की उड़ान के बारे में शर्मीली मत बनो - आखिरकार, हम में से प्रत्येक आत्मा में एक बच्चा है जो मान्यता, सफलता और प्रशंसा के सपने देखता है;

8. असफलता

केवल एक निश्चित चरण - आत्म-विकास की योजना के किसी भी उदाहरण के लिए सफलता के लिए एक आवश्यक कदम के रूप में अपनी असफलताओं को स्वीकार करना आवश्यक है। असफलताओं को जीवन का एक सबक बनने दें जो आपको भविष्य में गलतियों से बचने में मदद करेगा। यदि आपका मज़ाक उड़ाया जाता है, तो इन कांटों को केवल आपको कठोर होने दें - उन्हें अपने स्वयं के कवच के रूप में उपयोग करें, जिससे आप अपमानों के साथ-साथ पराजय के लिए अजेय हो जाएंगे;

9. एक लहर पकड़ो

अन्य लोगों के साथ बात करते समय उनकी विचार तरंगों को ट्यून करने का प्रयास करें। एक बातचीत के दौरान, अपने वार्ताकार के स्थान पर खुद को रखें, उसके विचारों को अपना बनाएं, उसकी मान्यताओं - इस प्रकार, एक व्यक्ति दूसरे के "सूट" पर कोशिश कर रहा है, आप अपने व्यक्तिगत गुणों से अपने लिए बहुत उपयोगी चीजें ले सकते हैं वार्ताकार;

10. अपनी ताकत की गणना करें

बहुत अधिक न लें, एक ही बार में पूरा भार उठाने की कोशिश न करें। खुद पर भार डालें - उन्हें धीरे-धीरे बढ़ाएं, खुद को आराम करने का समय दें - अपने लिए कुछ घंटे छोड़ दें जब आप आत्म-विकास के लिए प्रयास नहीं कर रहे हों, लेकिन बस आराम कर रहे हों। यदि आराम करने के लिए पर्याप्त समय नहीं दिया जाता है, तो गंभीर थकान दिखाई देगी, जो आपके सभी प्रयासों को शून्य कर देगी।

ये सभी नियम, या बल्कि सलाह, किसी भी व्यक्ति को मदद मिलेगी जो अपने जीवन को बदलना चाहता है ताकि आत्म-विकास की रणनीति पर सावधानीपूर्वक विचार किया जा सके ताकि विफलताओं से बचा जा सके या कम से कम उनकी क्षति को कम किया जा सके। इस प्रकार, यह वांछित लक्ष्य प्राप्त करने के लिए एक उत्कृष्ट साधन बन जाएगा।

"अपनी खामियों को अपना नाम बनाओ, और फिर कोई भी आपको कभी भी अपमानित नहीं कर पाएगा"

टायरियन लैनिस्टर

विकास योजना लिखते समय किन बातों से बचना चाहिए

किसी व्यक्ति के आत्म-विकास की योजना बनाते समय, सबसे पहले, काल्पनिक लक्ष्यों से बचें, जो वास्तव में विशेष रूप से आपका लक्ष्य नहीं हैं, बल्कि सिर्फ दूसरों को खुश करने की इच्छा रखते हैं। याद रखें, यह केवल आपका जीवन है, इसे रोका नहीं जा सकता है, और फिर जारी रखें दबाएं या रिवाइंड पर रखें। कहां प्रयास करना है, इस बारे में दूसरों की सलाह न सुनें - हममें से प्रत्येक को यह बेहतर पता है कि उसे क्या चाहिए, बाकी के विपरीत।

उन लोगों को सुनें जो आपकी पसंद का सम्मान करते हैं, ईमानदारी से आप पर विश्वास करते हैं, साथ ही साथ आपकी ताकत भी। अपने आप को केवल ऐसे ही लोगों से घेरें, न कि चेहरों के बदले झूठे मुखौटों से। उन गतिविधियों को छोड़ दें जो आपको आगे बढ़ने नहीं देतीं, बल्कि इसके विपरीत आपको पीछे खींचती हैं। यह एक अप्राप्य नौकरी हो सकती है, आपका सामाजिक दायरा - यह सब किसी भी आत्म-विकास योजना, आपकी किसी भी आकांक्षा को सर्वश्रेष्ठ के लिए नकार देगा। उन लोगों की बदनामी वाली आलोचना से बचें जो हर समय चुपचाप बैठे रहते हैं, आगे नहीं बढ़ते। वे एक अतिरिक्त गिट्टी हैं, जो क्रोध के साथ दुख के अलावा आपके लिए कुछ नया नहीं लाएंगे। मुख्य उद्देश्यऐसे व्यक्तित्व किसी को अपने से बेहतर बनने से रोकने के लिए हैं, क्योंकि तब वे सबसे पीछे रह जाएंगे।

एक साल के लिए स्व-विकास योजना - चार सीजन बेहतर बनने के लिए

पेंट करने की जरूरत नहीं है विस्तृत योजनाएँप्रत्येक महीने और दिन के लिए विकास - आपको इसे स्वयं करना होगा, लेकिन अब आपका ध्यान व्यक्तिगत विकास के लिए एक लेआउट योजना के साथ प्रस्तुत किया जाएगा, जो कि वर्ष के चार मौसमों पर आधारित है। सर्दी, वसंत, ग्रीष्म और शरद ऋतु - ये मुख्य खंड हैं जिनमें व्यक्तिगत आत्म-विकास योजना को विभाजित किया जाएगा।

समय का यह चुनाव क्यों? सब कुछ बहुत सरल है - प्रत्येक व्यक्ति के जीवन की लय विशुद्ध रूप से व्यक्तिगत है, जिसका अर्थ है कि यह दूसरों से भिन्न हो सकता है - बस, उसके पास एक महीने में सब कुछ करने का समय नहीं हो सकता है, लेकिन साथ ही वह आसानी से पकड़ सकता है एक और। इस सब के साथ, यह महसूस करना आवश्यक है कि इस लेख में बताई गई हर चीज सिर्फ एक टेम्प्लेट है। हर कोई इसे अपने लिए बदलने के लिए स्वतंत्र है क्योंकि यह उनके अनुरूप है। कार्य को पूरी तरह से कॉपी करने की आवश्यकता नहीं है, केवल उसके विचार को ग्रहण करने की आवश्यकता है। अपने विचार को इस टेम्पलेट के साथ जोड़कर लें, अधिक विस्तृत चरण जोड़ें − उत्तम योजनाविकास तैयार है, आपको बस उसका पालन करना है, किसी भी परिस्थिति में हार नहीं माननी है।

तो, अगले वर्ष के लिए आपकी योजना, जिसकी बदौलत परिवर्तन होना शुरू हो जाएगा, इस प्रकार है:

• सर्दी- अपने आप को तैयार करना, एक गंतव्य की तलाश के लिए समान विचारधारा वाले लोगों की तलाश करना, योग करना;
• वसंत- काम और घर दोनों में व्यक्तिगत स्थान का परिवर्तन और संगठन;
• गर्मी- लक्ष्य अपने आप को बदलना है, बेहतर बनना है;
• पतझड़- यह अध्ययन करने का समय है, साथ ही स्व-शिक्षा भी।

आइए अब प्रत्येक ब्लॉक को अलग-अलग देखें।

सर्दी

पहला - सर्दी - एक ही समय में स्वयं का विश्लेषण, किसी के जीवन (सफलताओं या असफलताओं) को शामिल करता है, लेकिन साथ ही साथ दिसंबर में परिणाम भी देता है। शर्मिंदा न हों कि यह क्वार्टर कुछ समय के लिए टूट गया है - आपका मुख्य लक्ष्य अब खुद को समझना है: आपकी इच्छाएं, विचार और भय, ताकि फिर समान विचारधारा वाले लोगों को ढूंढा जा सके, जिनके साथ आप ऊपर की ओर बढ़ना शुरू करेंगे। . समाज भी आवश्यक है ताकि अकेलेपन, हानि, महसूस करने की भावना न हो कि कौन से हाथ गिरने लगते हैं और आंखों की आग बुझ जाती है।

वसंत

दूसरी तिमाही - वसंत - आसपास के स्थान में परिवर्तन। यदि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले वातावरण को बदल दिया जाए तो स्व-विकास योजना बहुत तेजी से परिणाम लाएगी। थोड़ा फेसलिफ्ट करें या सिर्फ नए कुशन खरीदें। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि क्या और कैसे, लेकिन आपको न केवल अपने भीतर बल्कि अपने आसपास के लोगों को भी बदलना होगा। असली दुनिया. पुरानी चीजों को फेंक दें (बस इसे फेंक दें, इसे डाचा में न ले जाएं) - इस विधि से, एक व्यक्ति अवचेतन रूप से अपनी सारी नकारात्मकता, क्रोध को छोड़ देता है - याद रखें, सब कुछ आपकी शक्ति में है, मुख्य बात यह है कि आप चाहते हैं .

गर्मी

तीसरी अवधि - ग्रीष्म - स्वयं का परिवर्तन। इन तीन महीनों में वह करें जो आप इतने लंबे समय से चाहते हैं - अपने बालों का रंग, बाल कटवाना या कपड़ों का स्टाइल बदलना। नाटकीय परिवर्तनों से डरो मत - याद रखें कि सब कुछ हमेशा वापस किया जा सकता है प्रथम चरण. अपने आप को कपड़ों के साथ व्यक्त करें - जो आप चाहते हैं और जिस शैली में आप पसंद करते हैं उसे पहनें। अपने आप में, अपनी क्षमताओं में और अधिक आत्मविश्वासी बनें। एकमात्र बिंदु सभी को आश्चर्यचकित करने की इच्छा में है, एक विदूषक में मत बदलो जिसका लक्ष्य केवल अभिव्यक्ति की विधि के साथ बाहर खड़ा होना है। बस स्वयं बनो: अपनी आकांक्षाओं और इच्छाओं को मत बदलो।

पतझड़

चौथी अवधि - शरद ऋतु - इस अवधि के दौरान सभी प्रशिक्षण शुरू होते हैं। स्व-विकास कार्यक्रम में विभिन्न सेमिनारों, प्रशिक्षणों में भाग लेना शामिल है - जहाँ प्रशिक्षक अपने अनुभव साझा करते हैं जो दूसरों को कठिनाइयों पर काबू पाने में मदद कर सकते हैं। ऐसे प्रशिक्षण कार्यक्रमों में भाग लेकर आप में से प्रत्येक अपने लिए कुछ नया खोज सकता है: विभिन्न तरीकेऔर परिणाम प्राप्त करने के लिए उपकरण।

यह वितरण बहुत सुविधाजनक है, क्योंकि, जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, इसमें कोई विशिष्ट निर्देश नहीं हैं - बस उस दिशा में जिस दिशा में आगे बढ़ना सबसे अच्छा है। इस मामले में, आप स्वयं क्रियाओं का क्रम चुनते हैं, मुख्य शर्त इस चरण की समय सीमा से आगे नहीं जाना है। हर कोई स्वतंत्र रूप से चुनता है कि परिणाम कैसे प्राप्त किया जाए और किस तरह से, पूरे वर्ष मुख्य समय के वितरण पर अतिरिक्त समय बर्बाद न करते हुए।

निष्कर्ष

लेख के निष्कर्ष में, इस तथ्य पर जोर देना आवश्यक है कि विशिष्ट और प्रभावी तरीकेएक व्यक्तिगत विकास योजना का निर्माण - इसे कैसे तैयार किया जाए, इसके बारे में केवल सुझाव हैं। आपको यह भी नहीं डरना चाहिए कि आपको असफलता मिलेगी - यह सामान्य है। यह भी सामान्य होगा कि पहले तो आप समय पर संभल नहीं पाएंगे। यह समझें कि ऐसा स्व-विकास कार्यक्रम एक बार का चरण नहीं है, बल्कि एक चक्रीय प्रशिक्षण है जिसे नियमित रूप से दोहराया जाना चाहिए यदि आप विकास को रोकना नहीं चाहते हैं।

तत्काल परिणाम की अपेक्षा न करें - मामूली, लेकिन फिर भी सफलताओं का आनंद लेना सीखें, क्योंकि यदि आप नहीं, तो कौन आप पर विश्वास करेगा? छोटी-छोटी समस्याओं, विभिन्न सामान्य चीजों के उत्पीड़न से छुटकारा पाएं - वे आपके ध्यान के साथ-साथ आपकी नसों के लायक नहीं हैं। कोई भी तकनीक वांछित सफलता नहीं लाएगी यदि कोई व्यक्ति लगातार असफलताओं और आलोचनाओं से मन की शक्ति खो देता है। अपने बारे में सोचें, आपने यह सब क्यों शुरू किया। . कुछ नया करने का प्रयास करें, स्वयं का अध्ययन करें, अंत में, अपने आप को वैसे ही स्वीकार करें जैसे आप हैं - यह सब एक सफल, आत्मविश्वासी व्यक्ति की कुंजी है जिसने आंतरिक भय और जटिलताओं को दूर किया है।

प्रत्येक नियोक्ता एक कर्मचारी के विकास में रुचि रखता है, खासकर यदि वह व्यक्ति प्रबंधकीय स्थिति में काम करता है। एक कर्मचारी की योग्यता बढ़ाने से उद्यम की समग्र दक्षता में वृद्धि होती है। एक व्यक्तिगत विकास योजना (IDP) का विकास एक कर्मचारी के सुधार में योगदान देता है।

एक व्यक्तिगत विकास योजना क्या है

एक विकास योजना प्रशिक्षण उपायों का एक समूह है जो क्षमता के सुधार में योगदान देता है, व्यावसायिक विकास. यह व्यक्तिगत है क्योंकि इसे किसी विशेष कर्मचारी के कार्य की विशेषताओं के अनुसार संकलित किया जाता है।

योजना विकसित करते समय, आपको विशेषज्ञ की जरूरतों के साथ-साथ कंपनी की जरूरतों को भी ध्यान में रखना होगा। इस कारण से, एक व्यक्तिगत विकास योजना कंपनी और विशेषज्ञ दोनों के लिए फायदेमंद होती है।

कर्मचारी द्वारा योजना के क्रियान्वयन को आर्थिक रूप से प्रोत्साहित किया जा सकता है। व्यक्तिगत विकास योजना में, विकास रणनीतियों का संकेत दिया जाता है, सिफारिशें दी जाती हैं। योजना में पढ़ने के लिए पुस्तकों की एक सूची, संगोष्ठियों की एक श्रृंखला और सुनने के लिए व्याख्यान शामिल हो सकते हैं।

योजना के लक्ष्य

एक व्यक्तिगत विकास योजना निम्नलिखित लक्ष्यों के साथ तैयार की गई है:

• राज्य की वफादारी बढ़ाना।
• पेशेवर योग्यता बढ़ाना।
• उद्यम द्वारा उत्पादित वस्तुओं की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाना।
• श्रम दक्षता में वृद्धि।
• किसी विशेषज्ञ का नियोजित विकास।
• कार्य लक्ष्यों का समन्वय।
• नियंत्रण की दक्षता में सुधार।
• काल्पनिक लक्ष्यों को कार्यों में बदलना।
• किसी विशेषज्ञ की ताकत और कमजोरियों के विश्लेषण को सरल बनाएं।
• उद्यम के आधुनिकीकरण के लिए समय पर तैयारी।
• स्व-संगठन सुनिश्चित करना।
• प्राथमिकता।

बिना किसी योजना के एक कर्मचारी भी विकास कर सकता है, लेकिन यह अराजक होगा। इसके अलावा, नियोक्ता विकास के परिणामों को ट्रैक करने में सक्षम नहीं होगा।

व्यक्तिगत विकास योजना कौन बनाता है और किसके लिए बनाता है

विकास योजना किसके लिए है? इस प्रश्न का स्पष्ट उत्तर देना असंभव है। कंपनी निम्नलिखित रणनीतियों में से एक चुन सकती है:

• प्रत्येक कर्मचारी के लिए एक व्यक्तिगत विकास योजना विकसित की जाती है। यह मॉडल इस तथ्य पर आधारित है कि प्रत्येक कर्मचारी अपनी स्थिति की परवाह किए बिना कंपनी की दक्षता बढ़ा सकता है।
• योजना केवल आवेदन करने वाले कर्मचारियों के लिए जारी की जाती है उच्च पद. मॉडल इस तथ्य पर आधारित है कि एक व्यक्तिगत योजना का विकास एक जटिल और महंगी प्रक्रिया है। इसलिए, केवल उच्च क्षमता वाले व्यक्तियों के लिए एक योजना विकसित करना बेहतर है।
• योजना केवल प्रबंधन टीम के लिए तैयार की जाती है। मॉडल इस राय पर आधारित है कि कंपनी की प्रभावशीलता प्रबंधन के कार्यों की प्रभावशीलता से निर्धारित होती है।

मॉडल का चुनाव इस बात पर निर्भर करता है कि कौन से कर्मचारी कंपनी की उत्पादकता बढ़ाने में योगदान करते हैं। इन विशेषज्ञों के विकास से न्यूनतम लागत पर दक्षता बढ़ेगी। यह इन कर्मचारियों में है कि यह निवेश करने के लिए समझ में आता है सबसे बड़ी संख्याताकतों।

योजना को प्रबंधक द्वारा कर्मचारी के साथ मिलकर विकसित किया जाना चाहिए। हालाँकि, एक गुणवत्ता योजना के लिए, प्रबंधक को सभी प्रासंगिक ज्ञान होना चाहिए। प्रत्येक प्रबंधक को यह ज्ञान नहीं होता है। इसलिए, आपको अपनी मदद के लिए एक पेशेवर कोच को आकर्षित करना चाहिए।

एक विकास योजना के विकास के चरण

व्यक्तिगत विकास योजना विकसित करने के लिए मुख्य चरणों पर विचार करें:

1. तैयारी।विकास के लिए सिफारिशें विकसित की जाती हैं, और फिर कर्मचारी द्वारा उनका अध्ययन किया जाता है। कर्मचारी व्यक्ति के विकास के लिए प्राथमिकताएं बनाता है। यदि आवश्यक हो तो योजना की तैयारी पर परामर्श का आदेश दिया जाता है।
2. योजना।एक तालिका संकलित की जाती है, जो प्राथमिकताओं, विकास गतिविधियों को इंगित करती है।
3. योजना स्वीकृति।योजना को प्रबंधक द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए। यदि आवश्यक हो, समायोजन किए जाते हैं।
4. योजना स्वीकृति।प्रबंधक भी योजना को मंजूरी देता है।

निम्नलिखित मानदंडों के अनुपालन के लिए विकसित विकास योजना का विश्लेषण किया गया है:

• तर्क की उपस्थिति, एक उचित अनुक्रम। यह माना जाता है कि कर्मचारी पहले फैसला करेगा सरल कार्य, और उसके बाद ही जटिल।
• मुख्य लक्ष्य का अनुपालन। योजना उस कौशल को निर्दिष्ट करती है जिसे कर्मचारी को विकसित करना चाहिए। निर्धारित कार्यों को इस कौशल के निर्माण में योगदान देना चाहिए।
• समय सीमा निर्धारित करना। विकास कार्यों को निश्चित अवधि में पूरा किया जाना चाहिए। इससे उनके कार्यान्वयन को नियंत्रित करना आसान हो जाएगा।

यह महत्वपूर्ण है कि योजना यथार्थवादी हो। यानी कर्मचारी के पास सभी विकासात्मक कार्यों को पूरा करने का समय होना चाहिए। इस कारण से उनके मानक कार्यभार को ध्यान में रखा जाना चाहिए।

तत्व जो एक विकास योजना बनाते हैं

एक व्यक्तिगत विकास योजना की संरचना कंपनी और कर्मचारी की जरूरतों पर निर्भर करती है। आमतौर पर, योजना में ये तत्व शामिल होते हैं:

1. कर्मचारी के बारे में जानकारी।यह पूरा नाम, स्थिति, विभाग जिसमें कर्मचारी काम करता है, नियोजन अवधि है।
2. कार्य।वर्तमान पेशेवर कार्यों को सूचीबद्ध करना आवश्यक है।
3. अनुशंसाएँ।पेशेवर दक्षताओं के विकास के लिए सिफारिशों को सूचीबद्ध करना आवश्यक है।
4. लक्ष्य।कुछ गतिविधियों के कार्यान्वयन के लक्ष्यों को सूचीबद्ध करना आवश्यक है, साथ ही इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए समय सीमा भी इंगित करें।
5. योजना के निष्पादन के परिणाम।परिणाम लिखे गए हैं। टिप्पणियाँ इस खंड में शामिल की जा सकती हैं।

यदि आवश्यक हो, तो योजना में अतिरिक्त आइटम शामिल हो सकते हैं।

एक व्यक्तिगत विकास योजना विकसित करते समय, इन सिफारिशों द्वारा निर्देशित होना समझ में आता है:

1. प्रति वर्ष विकास की दो से अधिक दिशाएँ स्थापित नहीं की जाती हैं। केवल इस मामले में उचित दक्षता हासिल करना संभव है।
2. प्रत्येक दिशा में गतिविधियों की एक पूरी श्रृंखला शामिल होनी चाहिए: सिद्धांत, अनुभवी पेशेवरों की देखरेख में प्रशिक्षण, अभ्यास।
3. पूरे वर्ष एक समान भार सुनिश्चित करना।
4. एक और एक ही विकासात्मक पद्धति को एक अवधि में समूहीकृत नहीं किया जा सकता है। उनका सही संयोजन महत्वपूर्ण है। मसलन, आपको किसी कर्मचारी को पूरे महीने किताबें पढ़ने का काम नहीं देना चाहिए। सिद्धांत को अभ्यास के साथ जोड़ा जाना चाहिए।

प्रबंधकों को योजना को क्रियान्वित करने के लिए संसाधनों का मूल्यांकन करना चाहिए। ये भौतिक लागत, समय हैं।

महत्वपूर्ण!योजना को और भी प्रभावी बनाने के लिए, इसके निर्माण में कई विशेषज्ञों को शामिल करना समझ में आता है: कर्मचारी, कार्मिक प्रबंधन विभागों के प्रतिनिधि, सलाहकार, कोच।

एक विकास योजना का उदाहरण

विकास योजना एक तालिका के रूप में तैयार की जाती है। एक उदाहरण पर विचार करें। पहले आपको व्यक्तिगत जानकारी निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है: कर्मचारी का नाम, उसकी जन्मतिथि, स्थिति, वह अवधि जिसके दौरान योजना प्रासंगिक होगी। तब यह जानकारी लिखी जाती है:

योजना का दूसरा भाग परिणाम है। उनमें एक कर्मचारी द्वारा उनके विकास का एक स्वतंत्र मूल्यांकन, प्रबंधक द्वारा एक मूल्यांकन शामिल है। प्रबंधक कुछ टिप्पणियां भी दे सकता है।

महत्वपूर्ण! प्रत्येक कार्य की अपनी समय सीमा होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी को 1 जून से पहले निर्दिष्ट पुस्तक पढ़नी होगी, 1 अगस्त से पहले प्रशिक्षण में भाग लेना होगा।

जल्दी या देर से वह बिंदु आता है जब गोदाम प्रबंधन पिछले स्तर पर असंभव होता है। और फिर प्रबंधक वेयरहाउस के और विकास के बारे में सोचने लगते हैं। एक अच्छी तरह से विकसित वेयरहाउस योजना मौजूदा समस्याओं को खत्म करने में मदद करेगी और एक बड़े व्यवसाय की स्थितियों में नया अधिग्रहण नहीं करेगी

कोई भी विकास वर्तमान स्थिति से असंतोष के साथ शुरू होता है। यह योजना बनाने का शुरुआती बिंदु है। हालांकि, गोदाम के काम में विकसित हुई स्थिति से असंतोष स्पष्ट रूप से उचित होना चाहिए, इसके कारण होने वाले विशिष्ट कारणों की पहचान की जानी चाहिए। एक नियम के रूप में, वे प्रकृति में स्वाभाविक हैं और कंपनी के व्यवसाय के विकास से जुड़े हैं। आइए अभ्यास से एक उदाहरण का विश्लेषण करें (तालिका देखें)। प्रारंभ में, गोदाम परिसर के काम में समस्याओं की मुख्य सूची निर्धारित करना आवश्यक था, जिसने न केवल इकाई के काम में बाधा डाली, बल्कि पूरी कंपनी का विकास भी किया। फिर लक्ष्य निर्धारित करना पड़ा।

लक्ष्य की पहचान

लक्ष्य उच्च प्राथमिकता और दीर्घकालिक हो सकते हैं। प्राथमिकता में आंतरिक लेखापरीक्षा के दौरान पहचानी गई समस्याओं का उन्मूलन शामिल होना चाहिए। होनहारों में स्वचालित लेखा प्रणाली की शुरूआत के लिए कार्यों का समाधान है, गोदाम परिसर के तकनीकी पुन: उपकरण।

इस प्रकार, इस उदाहरण में, गोदाम विकास योजना में दो खंड शामिल थे। पहले खंड की रूपरेखा:
1) आंतरिक ऑडिट के दौरान पहचानी गई समस्याओं को खत्म करने के लिए चरण-दर-चरण कार्रवाई;
2) दीर्घकालिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रसद परिसर तैयार करने का कार्यक्रम। योजना के दूसरे खंड ने मौजूदा व्यवसाय प्रक्रिया संगठन मॉडल और तकनीकी उपकरणों से नए में चरणबद्ध संक्रमण के चरणों का संकेत दिया। एक विशेष गोदाम परिसर के विकास की संभावनाओं पर सभी विश्लेषणात्मक और प्रारंभिक कार्य करने के बाद, क्रियाओं का निम्नलिखित एल्गोरिथ्म निर्धारित किया गया था (साइडबार देखें "एल्गोरिदम: हम एक गोदाम के विकास की योजना बना रहे हैं")। बदले में बॉक्स में सूचीबद्ध चरणों को अलग-अलग चरणों में विभाजित किया जा सकता है, जो योजना में बिंदु बन जाते हैं। प्रत्येक कंपनी, मौजूदा स्थितियों के आधार पर, निश्चित रूप से कार्यों को हल करने के अपने तरीके निर्धारित करती है। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि विकास के संदर्भ में, प्रत्येक बाद की वस्तु पिछले एक की तार्किक निरंतरता होनी चाहिए। इसके अलावा, योजना में परिभाषित परिणामों के प्रति एक क्रमिक आंदोलन के लिए नई व्यावसायिक प्रक्रियाओं में संक्रमण के लिए क्रियाओं के एक व्यक्तिगत एल्गोरिदम के विकास की आवश्यकता होती है। "भविष्य के गोदाम" का बहुत निर्माण इस दिशा में कंपनी द्वारा पहले ही प्राप्त किए गए सर्वश्रेष्ठ पर आधारित होना चाहिए।

अंकेक्षणकंपनी के भीतर मौजूदा मामलों की एक ऑडिट योजना बनाने में पहली बात है, हालांकि प्रबंधकों के लिए इसे पूरा करने का निर्णय लेना हमेशा आसान नहीं होता है। आखिरकार, विभिन्न विभागों के काम के संगठन में पहचाने गए अंतराल और कमियां हमें प्रबंधन द्वारा चुनी गई नीति की शुद्धता के बारे में सोचने पर मजबूर करती हैं। यदि गोदाम परिसर के काम को पुनर्गठित करने की आवश्यकता पर निर्णय पहले ही किया जा चुका है, तो ऑडिट जैसे महत्वपूर्ण कदम के बिना ऐसा नहीं किया जा सकता है।

इस तथ्य के बावजूद कि गोदाम परिसर के काम को अनुकूलित करने का कार्य निर्धारित किया गया है, कंपनी के सभी विभागों का काम लेखापरीक्षा के अधीन होना चाहिए। आखिरकार, गोदाम परिसर अपने आप काम नहीं करता है, और इसका काम पूरी तरह से खरीद और बिक्री प्रक्रियाओं के उचित संगठन पर निर्भर करता है। इसका मतलब है कि खरीद की वैधता, उनकी स्थिरता और नियमितता का विश्लेषण करना आवश्यक है। वास्तव में, गोदाम की स्थिति इस बात पर निर्भर करती है कि यह प्रक्रिया कितनी अच्छी तरह नियोजित है: इसकी अधिभोग (खरीद विभाग द्वारा निर्धारित इन्वेंट्री की मात्रा को स्वीकार करने की गोदाम की क्षमता), मौजूदा इन्वेंट्री की सेवा करने की क्षमता और माल की शिपमेंट सुनिश्चित करने की क्षमता ग्राहकों के लिए।

इस भाग में क्रय विभाग की गतिविधि बिक्री के विश्लेषण के साथ अटूट रूप से जुड़ी हुई है। दो विभागों के शेड्यूलिंग को समन्वित किया जाना चाहिए। कोई भी विफलता गोदाम के काम को तुरंत प्रभावित करेगी: अतरल माल के साथ पैकिंग, उत्पाद की उपलब्धता का निम्न स्तर (उत्पाद श्रेणी की उपलब्धता में नहीं है) पूरे में). यह सब ग्राहकों की मांग और हानि के असंतोष का कारण बन सकता है।

चूंकि हम आंतरिक ऑडिट के बारे में बात कर रहे हैं, जब यह अपने स्वयं के कर्मचारियों की ताकतों द्वारा किया जाता है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि उन्हें "बहुत सारी समस्याओं को दूसरे विभाग में स्थानांतरित करने" की इच्छा होगी और इसके विपरीत - " खुदाई" उनके विभाग में। इसलिए, ऐसे काम के लिए किसी तीसरे पक्ष के संगठन को आमंत्रित करना सबसे अच्छा है। ऑडिट के बाद, कंपनी में समग्र रूप से वर्तमान स्थिति की एक वास्तविक तस्वीर प्रस्तुत की जानी चाहिए, जो प्रत्येक इकाई के काम में आने वाली बाधाओं को दर्शाती है। इस सामग्री पर योजना का पहला भाग बनाया जाना चाहिए। यह क्या होगा यह फिलहाल मामलों की स्थिति के साथ-साथ विकास की संभावनाओं और कंपनी की रणनीति पर निर्भर करता है।

अभ्यास में योजना

आइए नियोजन प्रक्रिया पर एक नज़र डालें विशिष्ट उदाहरणअभ्यास से। क्रय विभाग हमेशा डिलीवरी की समय सीमा और मात्रा को पूरा नहीं करता था। विभाग द्वारा निर्धारित प्रसव की नियमितता को लेकर निराशा हाथ लगी परिवहन कंपनियां. माल के परिवहन के दौरान होने वाली देरी पर सीमा शुल्क में देरी हुई। इस प्रकार, एक दिन में एक या दो कारों की योजना के बजाय, पांच एक ही समय में गोदाम में आ सकते थे। इस स्थिति ने तुरंत गोदाम के काम को प्रभावित किया।

कर्मचारियों और उनके काम के संगठन के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया था बड़ा प्रवाहमशीनों, और फलस्वरूप, माल की स्वीकृति और, तदनुसार, बिक्री के लिए माल की रिहाई में देरी हुई। बदले में, इसका बिक्री विभाग के काम पर तत्काल प्रभाव पड़ा। सही उत्पाद के लिए लंबा इंतजार, जो स्टॉक में नहीं था, बढ़ते कार्गो प्रवाह को जल्दी से संसाधित करने में गोदाम की अक्षमता के कारण पहले ही बढ़ा दिया गया था।

वितरित माल की "लहर" के बाद, बिक्री की "लहर" लुढ़क गई, जिसके साथ गोदाम को फिर से आपातकालीन मोड में सामना करना पड़ा। यह देखते हुए कि यह स्थिति अपवाद के बजाय नियम थी, यह स्पष्ट हो जाता है कि गोदाम कितनी कठिन स्थिति में था।

ऑडिट के बाद, एक निष्कर्ष तैयार किया गया, जिसमें न केवल चिन्हित समस्याओं को बताया गया, बल्कि उन्हें हल करने के तरीके भी सुझाए गए। उन्होंने गोदाम विकास योजना का आधार बनाया।

क्रांतिकारी प्रस्ताव

चूंकि ग्राहकों की संख्या में देखी गई वृद्धि और उनके द्वारा खरीदे गए उत्पादों की मात्रा में मात्रा में निरंतर वृद्धि की आवश्यकता है भंडार, और मौजूदा गोदाम स्पष्ट रूप से आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते थे, एक नया गोदाम परिसर बनाने का निर्णय लिया गया। इसे डिजाइन करते समय, इस तरह के कार्यों को ध्यान में रखना आवश्यक था:
- कमोडिटी प्रवाह को पार किए बिना माल की एक साथ स्वीकृति और रिलीज;
- माल के प्रसंस्करण और भंडारण के लिए गोदाम क्षेत्रों के सक्षम स्थान के कारण एक क्षेत्र से दूसरे क्षेत्र में माल की आंतरिक आवाजाही की संख्या में अधिकतम कमी;
- ऑर्डर लेने वाले क्षेत्रों को ठीक से व्यवस्थित करके एक पिकर द्वारा ऑर्डर लेने और ट्रकों में माल लोड करने के लिए समय कम करना। एक नए वेयरहाउस कॉम्प्लेक्स का डिज़ाइन सामानों के भंडारण के लिए वेयरहाउस उपकरणों की पसंद के साथ-साथ नए लोडिंग और अनलोडिंग उपकरणों के अधिग्रहण के साथ जुड़ा हुआ था। फूस के भंडारण के लिए, निम्नलिखित खरीदे गए: पारंपरिक फूस के रैक, लंबे भार (6 मीटर तक) के लिए कैंटिलीवर रैक, सैंडविच पैनल के क्षैतिज भंडारण के लिए रैक (1.5 x 3.0 मीटर), साथ ही उनके ऊर्ध्वाधर भंडारण और छंटाई के लिए पिरामिड। कुंडा कांटे और फ्रंट-लोडर वाले स्टैकर्स को सामग्री से निपटने वाले उपकरण के रूप में चुना गया था, जिससे रैक पंक्तियों के बीच गलियारों की चौड़ाई को बचाना और गोदाम के प्रयोग करने योग्य क्षेत्र को बढ़ाना संभव हो गया।
ऑर्डर लेने के क्षेत्र के लिए विभिन्न उपकरणों का भी उपयोग किया गया था: छोटे सामान के लिए ट्रे के साथ ठंडे बस्ते में डालने से लेकर ग्रेविटी रैक तक। उत्तरार्द्ध के उपयोग ने एक छोटे से क्षेत्र में माल का एक बड़ा वर्गीकरण करना संभव बना दिया, जिससे बदले में ऑर्डर एकत्र करने का समय कम हो गया। संदर्भ के लिए एक लंबी संख्याछोटे आइटम उठा क्षेत्र में इलेक्ट्रॉनिक तराजू स्थापित किया गया।

सब कुछ योजना के अनुसार हो रहा है

नए क्षेत्रों में जाने के लिए पूर्व गोदामों में अपनाई गई व्यावसायिक प्रक्रियाओं में अनिवार्य रूप से संशोधन किया गया। मौजूदा ईआरपी-सिस्टम को एक नए के साथ बदलना शामिल है जो कंपनी की मौजूदा जरूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करता है।

जितनी जल्दी हो सके आने वाले सामानों को संसाधित करने के लिए, साथ ही उन्हें फूस भंडारण क्षेत्र और पिकिंग क्षेत्र दोनों में सही ढंग से रखने के लिए, माल लेखा प्रणाली और आंतरिक दस्तावेज़ प्रवाह को एक साथ पुनर्निर्माण करना आवश्यक था। उत्पाद के बारे में पूरी जानकारी के साथ उत्पाद नामकरण संदर्भ पुस्तक बनाने का निर्णय लिया गया।

सिस्टम (उत्पाद के बारे में पारंपरिक जानकारी के साथ - लेख संख्या, उत्पाद का नाम, बारकोड, निर्माता) में आपूर्तिकर्ता पर डेटा शामिल था, उत्पाद का एक एनालॉग, जिसे स्टॉक में नहीं होने पर बदला जा सकता था। इसके अलावा, यूनिट पैकेजिंग मानदंड और फ़ैक्टरी फूस दोनों के बारे में जानकारी सहित माल के आयाम, वजन, पैकेजिंग मानकों पर जानकारी का संकेत दिया गया था। रैक पर माल के सही स्थान के लिए, उनके विशेष विवरण. इससे रैक को ओवरलोड करने और उनके संभावित पतन से बचना संभव हो गया। दस्तावेज़ गोदाम परिसर के आंतरिक दस्तावेज़ प्रवाह में प्रकट हुए हैं जो कर्मचारी को जल्दी से सही उत्पाद खोजने में मदद करते हैं, ऑर्डर के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त करते हैं (ग्राहक का नाम, पता और डिलीवरी का समय)।

गोदाम परिसर के संचालन के अनुकूलन में अगला कदम डेटा संचय टर्मिनलों का उपयोग करके गोदाम में माल की आवाजाही की सभी प्रक्रियाओं का स्वचालन होना था। इस समस्या के समाधान से कर्मियों के मुद्दों से जुड़ी कुछ कठिनाइयों का पता चला। कंपनी के प्रबंधन को पेशेवर पिकर्स और स्टोरकीपरों के मौजूदा कर्मचारियों को रखना था और साथ ही उनके पेशेवर स्तर को ऊपर उठाना था। कर्मचारियों को टर्मिनल और कंप्यूटर प्रोग्राम के साथ काम करने के लिए प्रशिक्षित करने का निर्णय लिया गया और नए कर्मचारियों के लिए कंप्यूटर साक्षरता की आवश्यकताओं को बढ़ा दिया गया।

जर्नल "वेयरहाउस टेक्नोलॉजीज" 5, 2006

कभी न कभी, हर कोई अपने जीवन में कुछ सुधार या परिवर्तन करना चाहता है। एक व्यक्तिगत विकास योजना आपको उन लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद कर सकती है जिनका आप सपना देखते हैं। यदि आप नए से निपटना चाहते हैं चुनौतीपूर्ण कार्य, उत्पादकता में सुधार करें या छुटकारा पाएं बुरी आदतें, तो एक व्यक्तिगत विकास योजना है शानदार तरीकासफलता प्राप्त करें।

कदम

अधिक उद्देश्यपूर्ण बनें

तय करें कि आप क्या बदलना चाहते हैं।लेना ब्लेंक शीटकागज या प्राप्त करें नई डायरी. अपने जीवन के उन क्षेत्रों के बारे में नोट्स बनाएं जिनमें सुधार की आवश्यकता है। कुछ विशेषज्ञों का सुझाव है कि एक समय में एक लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित करना केंद्रित रहने का सबसे अच्छा तरीका है, लेकिन यदि आप सशक्त महसूस करते हैं, तो आप एक साथ कई लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं। अपने जीवन के विशिष्ट क्षेत्रों को हाइलाइट करें जो आपको महीनों या वर्षों से कम कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप धूम्रपान करने वाले हैं, तो शायद अब धूम्रपान छोड़ने का लक्ष्य निर्धारित करने का समय आ गया है! आपको किन बातों पर ध्यान देने की आवश्यकता है:

• स्वास्थ्य और फिटनेस
• रिश्ता
• आजीविका
• वित्त
• आदतें और जीवन शैली
• शिक्षा

1. अपने लक्ष्यों को लिखें।कागज का एक टुकड़ा लें और लिखें कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं। अनुसंधान से पता चलता है कि जो लोग अपने लक्ष्यों को कागज पर लिखते हैं, वे उन्हें प्राप्त करने के लिए प्रतिबद्ध होने की अधिक संभावना रखते हैं। पृष्ठ के शीर्ष पर चार शीर्षक बनाएं। पहला शीर्षक "लक्ष्य" है और अगले चार शीर्षक "एक महीना", "छह महीने", "एक साल" और "पांच साल" हैं। यदि आप चाहें, तो आप "दस वर्ष" आदि जोड़ सकते हैं। लक्ष्यों के तहत, आप क्या बदलना चाहते हैं इसकी एक सूची बनाएं। उदाहरण के लिए, "कैरियर" या "वित्त"। तत्पश्चात्, समय शीर्षकों के अंतर्गत इंगित करें कि इस अवधि के दौरान आप अपने जीवन में क्या परिवर्तन करना चाहेंगे।

   • सकारात्मक में अपने लक्ष्यों को बताना सुनिश्चित करें। उदाहरण के लिए, "मैं कर सकता हूँ ..." के बजाय "मैं करूँगा ..." या "मुझे आशा है कि ..."। आपके कथन जितने आत्मविश्वासी होंगे, वे आपको उतना ही अधिक प्रेरित करेंगे।
   • अपने लक्ष्यों को लिखते समय विशिष्ट रहें। उदाहरण के लिए, "मैं अपना वजन कम करूँगा" लिखने के बजाय, "मैं अधिक व्यायाम करके 2 किलो वजन कम करूँगा" लिखें शारीरिक गतिविधिऔर उच्च कैलोरी वाले खाद्य पदार्थों का सेवन कम करके।
   • पृष्ठ के निचले भाग में, "कार्यान्वयन के तरीके" नामक एक खंड बनाएं और अपने लक्ष्य के करीब पहुंचने के लिए आप जो कदम उठाने जा रहे हैं, उन्हें लिखें। उदाहरण के लिए, "मैं प्रतिदिन 1.5 किमी चलूंगा" या "मैं हर दिन ताजा सब्जी का सलाद खाऊंगा।"

2. सुनिश्चित करें कि आपके लक्ष्य प्राप्त करने योग्य हैं।क्या आपके पास इसके लिए पर्याप्त कौशल, ज्ञान, साधन और अवसर हैं? उदाहरण के लिए, आप शाम के पाठ्यक्रमों में दाखिला लेने, व्यायाम उपकरण खरीदने या व्यावसायिक कोच को काम पर रखने पर विचार कर सकते हैं। यदि आप पहले से तैयारी करते हैं तो आप अधिक प्रेरित होंगे और अपने लक्ष्यों के करीब होंगे।

   एक संरक्षक खोजें।अधिकांश सफल व्यवसायियों का एक महान गुरु रहा है। एक सफल व्यवसायी, एथलीट या खोजें सार्वजनिक आंकड़ाकि आप प्रशंसा करते हैं। यदि आप किसी को व्यक्तिगत रूप से जानते हैं, तो पूछें कि क्या यह व्यक्ति आपका गुरु हो सकता है। यदि आप किसी को नहीं जानते हैं, तो पढ़िए कि उन्होंने अपने लक्ष्यों को कैसे प्राप्त किया। शोध करें कि उन्होंने क्या किया और उन्हें क्या प्रेरित किया ताकि आप इससे प्रेरित हो सकें। सबसे अधिक संभावना है, वे एक ब्लॉग चलाते हैं या उनके बारे में एक लेख लिखा गया है जिसमें वे अपनी सफलता की कहानी साझा करते हैं। उदाहरण के लिए, "मैंने अपना पहला मिलियन कैसे बनाया ..."

   किसी मित्र को अपने लक्ष्यों के बारे में बताएं।यदि आप अपने परिवार और दोस्तों को अपने लक्ष्य के बारे में बताते हैं, तो आपके पास एक सहायता समूह होगा जो आपको प्रेरित करेगा और इसे अंत तक देखने के लिए आपकी प्रतिबद्धता को मजबूत करेगा। आपके दोस्त या परिवार के सदस्य कभी-कभी आपसे पूछ सकते हैं कि चीजें कैसी चल रही हैं, जो आपको उस पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करेगा जो आप करना चाहते हैं। अपने लक्ष्य के बारे में किसी को न बताने से, आपके लिए इसे छोड़ देना आसान हो जाएगा और इस असफलता के लिए कोई अपराधबोध महसूस नहीं होगा।

   सकारात्मक दृष्टिकोण रखें।जीवन में कुछ हासिल करने वाले सभी महान लोगों के सपने थे जो पहले पूरी तरह से अवास्तविक लगते थे, लेकिन कठिनाइयों को अपने संकल्प को तोड़ने देने के बजाय वे आगे बढ़ गए। बचाना सकारात्मक रवैयाक्योंकि सफलता में सबसे बड़ी बाधा आपके अपने विचार होते हैं। चाहे गाड़ी चला रहे हों या घर पर, एक प्रेरक सीडी चलाएं जो आपको ट्रैक पर बने रहने के लिए प्रेरित और प्रोत्साहित करे। कोशिश करें कि छोटी-छोटी बातों को ज्यादा महत्व न दें।

   • मक्खी को हाथी मत बनाओ।
   • अस्पष्ट आशंकाओं को आप जो चाहते हैं उसे करने से न रोकें।
   • हर नकारात्मक स्थिति में कुछ सकारात्मक खोजें।
   • अपने आसपास एक सकारात्मक माहौल बनाने की कोशिश करें और इसे बेहतर बनाने का प्रयास करें।
   • किसी को अर्थ खोजने और अधिक सकारात्मक जीवन शैली का नेतृत्व करने में सहायता करें।

स्वयं को व्यवस्थित करें

1. तरीकों की सूची बनाएं।अपने आप को शिक्षित करने और उस क्षेत्र के बारे में अधिक जानने के कई अवसर हैं जिसमें आप सुधार कर रहे हैं। आप किसमें सुधार करने का प्रयास कर रहे हैं, इसके बारे में जानकारी एकत्र करके, आप इस क्षेत्र में नवीनतम विकास के बारे में जानकारी रखने और प्रेरित रहने में सक्षम होंगे।

   • प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के लिए स्थानीय समाचार पत्र देखें।
   • स्थानीय पुस्तकालय में जाएं और पढ़ने के लिए किताबें उधार लें।
   • अन्य लोगों के अनुभवों और ज्ञान से सीखें और एक ऑनलाइन पाठ्यक्रम या कार्यशाला लें जो आपको प्रेरित करे।
   • उन मित्रों से पूछें जिन्होंने पहले से ही आपकी रुचि के क्षेत्र में कुछ हासिल किया है, यह बताने के लिए कि उन्होंने किन तरीकों का इस्तेमाल किया।

2. नोट ले लो।रूपरेखा है सक्रिय प्रक्रियाजो आपको एक सक्रिय शिक्षार्थी बनाता है। एक सेमिनार या प्रेरक सीडी सुनते समय, आप जो सीख रहे हैं उसके बारे में नोट्स लें। यह आपके लक्ष्यों के साथ कैसे मेल खाता है? नोट्स आपको आपके द्वारा सीखी गई जानकारी पर ब्रश करने की अनुमति देते हैं और आपको अपनी प्रगति पर नज़र रखने में मदद करते हैं।

3. अपने लक्ष्यों की साप्ताहिक समीक्षा करें।यदि आप अपने लक्ष्यों के बारे में नहीं सोचते हैं, तो आप उन्हें प्राप्त करने के लिए प्रयास करना बंद कर देंगे। यदि आप अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कुछ नहीं करते हैं, तो वे सिर्फ सपने बनकर रह जाते हैं। एक निश्चित समय पर, जैसे कि सोमवार की सुबह, पिछले सप्ताह में अपनी प्रगति का मूल्यांकन करें और आने वाले सप्ताह के लिए एक कार्य योजना बनाएं जो आपको अपने लक्ष्य के करीब पहुंचने में मदद करेगी। साप्ताहिक रूप से अपने लक्ष्यों की समीक्षा करने से आपको उनके महत्व को याद रखने में मदद मिलेगी और आपको यह स्पष्ट रूप से देखने में मदद मिलेगी कि आप वास्तव में जीवन में क्या हासिल करना चाहते हैं।

   • जांचें कि क्या आप समय पर हैं। मुख्य लक्ष्य के करीब जाने और इसे प्राप्त करने के लिए आपको अपने लिए कुछ मध्यवर्ती लक्ष्यों को चुनने की आवश्यकता हो सकती है।
   • सुनिश्चित करें कि आपने अपने लिए एक कठिन कार्य निर्धारित किया है। यदि लक्ष्य प्राप्त करना बहुत आसान है, तो शायद आपको एक नया घटक जोड़कर इसे और कठिन बना देना चाहिए। उदाहरण के लिए, "मैं एक दिन में 800 मीटर दौड़ूंगा" के बजाय "मैं एक दिन में 3 किमी दौड़ूंगा"।
   • देखें कि क्या आपके लक्ष्य आपको प्रेरित करना जारी रखते हैं। यदि नहीं, तो उन्हें तब तक समायोजित करें जब तक आप अधिक उत्साही महसूस न करें।

• एक लक्ष्य के साथ शुरुआत करें जिसे आप कम समय में हासिल कर सकते हैं ताकि आप लंबे इंतजार से निराश न हों।
• जल्दी न करो। कहावत याद रखें: "यदि आप जल्दी करते हैं, तो आप लोगों को हंसाएंगे," और सब कुछ आपके लिए काम करेगा।
• जब आप अपने लक्ष्य तक पहुँच जाते हैं, तो अपनी सफलता का जश्न मनाएँ।
• एकत्रित उपयोगी जानकारी, प्रासंगिक पुस्तकों, सीडी और पाठ्यक्रमों का चयन करें। उदाहरण के लिए, यदि आप कर्ज से बाहर निकलना चाहते हैं, तो वित्तीय स्वतंत्रता पर पुस्तकें देखें।
• एक जिम्मेदार दोस्त बनाने की कोशिश करें ताकि आप हार न मानें।

चेतावनी

• ध्यान रखें कि इन बदलावों में कुछ समय लगेगा. लक्ष्य के प्रति व्यवस्थित दृष्टिकोण के परिणामस्वरूप आप बड़ी सफलता प्राप्त करेंगे।