व्यक्तित्व का आंतरिक संघर्ष: कारण, प्रकार, उदाहरण, परिणाम। आंतरिक संघर्ष क्या है

परिचय

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की अवधारणा और प्रकार

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की बुनियादी मनोवैज्ञानिक अवधारणाएँ

अभिव्यक्ति के रूप और अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को हल करने के तरीके

निष्कर्ष

ग्रन्थसूची

परिचय

मनुष्य और समाज के जीवन में संघर्षों का विशेष स्थान है। संगठन में उनका प्रबंधन करना मुखिया की गतिविधियों में सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से एक है। जटिल संघर्ष संबंधी समस्याओं को सुलझाने में सफलता और सामान्य तौर पर सफलता उसकी संघर्ष संबंधी क्षमता पर निर्भर करती है। प्रबंधन गतिविधियाँ, संगठन में एक स्वस्थ सामाजिक-मनोवैज्ञानिक माहौल बनाना।

संघर्ष प्रत्येक व्यक्ति, विशेषकर किसी संगठन के प्रमुख से परिचित एक घटना है। लैटिन से अनुवादित, कॉन्फ्लिक्टस का शाब्दिक अर्थ टकराव है। संघर्षों का अध्ययन करने वाला विज्ञान (संघर्षविज्ञान) 20वीं सदी के मध्य में सामने आया, लेकिन संघर्ष की घटना तब तक अस्तित्व में है जब तक कोई व्यक्ति पृथ्वी पर रहता है। प्राचीन काल के लगभग किसी भी विचारक ने संघर्षों के विषय से परहेज नहीं किया। प्राचीन चीनी दर्शन में, संघर्षों पर चिंतन कन्फ्यूशियस, सन त्ज़ु और अन्य विचारकों में पाया जा सकता है। प्राचीन यूनानी दर्शन में, हेराक्लिटस, डेमोक्रिटस, प्लेटो, अरस्तू और कई अन्य लोगों के विरोधाभासी विचार ध्यान देने योग्य हैं। संघर्षों के विषय ने मध्य युग और पुनर्जागरण, नए युग और ज्ञानोदय के युग में अपनी प्रासंगिकता नहीं खोई। यह संघर्ष 19वीं और 20वीं शताब्दी में विचारकों और वैज्ञानिकों के ध्यान के केंद्र में था।

यह विचार कि संघर्ष शाश्वत साथी हैं मानव जीवनइस समस्या के आधुनिक शोधकर्ताओं में से एक, चार्ल्स लिक्सन ने बहुत अच्छी तरह से कहा: "यदि आपके जीवन में कोई संघर्ष नहीं है, तो जांचें कि क्या आपके पास नाड़ी है।"

किसी व्यक्ति से जुड़े संघर्षों को सामाजिक और अंतर्वैयक्तिक के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है।

सामाजिक संघर्ष: पारस्परिक, एक व्यक्ति और एक समूह के बीच, छोटे, मध्यम और बड़े के बीच सामाजिक समूहों, अंतर्राष्ट्रीय संघर्ष.

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष: "मैं चाहता हूं" और "मैं नहीं चाहता" के बीच; "कर सकते हैं" और "नहीं"; "मैं चाहता हूँ" और "मैं नहीं कर सकता"; "चाहते हैं" और "ज़रूरत"; "चाहिए" और "नहीं चाहिए"; "चाहिए" और "नहीं कर सकते"।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष सबसे जटिल मनोवैज्ञानिक संघर्षों में से एक है जो किसी व्यक्ति की आंतरिक दुनिया में चलता है। ऐसे व्यक्ति की कल्पना करना कठिन है जो अंतर्वैयक्तिक संघर्षों का शिकार न हो। इसके अलावा, एक व्यक्ति को हर समय ऐसे संघर्षों का सामना करना पड़ता है। रचनात्मक प्रकृति के अंतर्वैयक्तिक संघर्ष व्यक्तित्व के विकास में आवश्यक क्षण हैं। लेकिन विनाशकारी अंतर्वैयक्तिक संघर्ष व्यक्ति के लिए कठिन अनुभवों से गंभीर ख़तरा लेकर आते हैं, तनाव पैदा कर रहा है, उसकी अनुमति के चरम रूप तक - आत्महत्या। इसलिए, प्रत्येक व्यक्ति के लिए अंतर्वैयक्तिक संघर्षों का सार, उनके कारण और समाधान के तरीकों को जानना महत्वपूर्ण है।

इस में नियंत्रण कार्यअंतर्वैयक्तिक संघर्ष के प्रकारों में से एक पर विचार किया जाएगा: यह आवश्यक है - मैं नहीं कर सकता।

.अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की अवधारणा और प्रकार

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष किसी व्यक्ति की मानसिक दुनिया के भीतर का संघर्ष है, जो उसके विपरीत निर्देशित उद्देश्यों (आवश्यकताओं, रुचियों, मूल्यों, लक्ष्यों, आदर्शों) का टकराव है।

अधिकांश सैद्धांतिक अवधारणाएँ एक या अधिक प्रकार के अंतर्वैयक्तिक संघर्ष प्रस्तुत करती हैं। मनोविश्लेषण का केंद्र व्यक्तिगत आवश्यकताओं और आवश्यकताओं तथा सामाजिक मानदंडों के बीच संघर्ष है। अंतःक्रियावाद में, भूमिका संघर्षों का विश्लेषण किया जाता है। हालाँकि, में वास्तविक जीवनकई अन्य अंतर्वैयक्तिक संघर्ष भी हैं। उनकी एकीकृत टाइपोलॉजी के निर्माण के लिए एक नींव की आवश्यकता होती है, जिसके अनुसार इस प्रकार के आंतरिक संघर्षों को एक प्रणाली में जोड़ा जा सके। ऐसा आधार व्यक्तित्व का मूल्य-प्रेरक क्षेत्र है। मानव मानस का यह सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्र उसके आंतरिक संघर्ष से जुड़ा है, क्योंकि यह बाहरी दुनिया के साथ व्यक्ति के विभिन्न संबंधों और संबंधों को दर्शाता है।

इसके आधार पर, निम्नलिखित मुख्य संरचनाओं को प्रतिष्ठित किया गया है भीतर की दुनियासंघर्ष में व्यक्ति.

उद्देश्य जो विभिन्न स्तरों (आवश्यकताओं, रुचियों, इच्छाओं, झुकावों आदि) के व्यक्ति की आकांक्षाओं को दर्शाते हैं। उन्हें "मैं चाहता हूं" ("मैं चाहता हूं") की अवधारणा द्वारा व्यक्त किया जा सकता है।

वे मूल्य जो सामाजिक मानदंडों को अपनाते हैं और इसके लिए धन्यवाद, उचित मानकों के रूप में कार्य करते हैं। हमारा अभिप्राय व्यक्तिगत मूल्यों से है, अर्थात् जो व्यक्ति द्वारा स्वीकार किए जाते हैं, साथ ही वे भी जो उसके द्वारा स्वीकार नहीं किए जाते हैं, लेकिन उनके सामाजिक या अन्य महत्व के कारण, व्यक्ति उनका पालन करने के लिए मजबूर होता है। इसलिए, उन्हें "जरूरी" ("मुझे अवश्य") के रूप में नामित किया गया है।

आत्म-सम्मान, जिसे स्वयं के लिए आत्म-मूल्य के रूप में परिभाषित किया गया है, एक व्यक्ति द्वारा उसकी क्षमताओं, गुणों और अन्य लोगों के बीच स्थान का आकलन। किसी व्यक्ति के दावों के स्तर की अभिव्यक्ति होने के नाते, आत्म-सम्मान उसकी गतिविधि और व्यवहार के लिए एक प्रकार की प्रेरणा के रूप में कार्य करता है। इसे "कर सकते हैं" या "नहीं कर सकते" ("मैं हूं") के रूप में व्यक्त किया जाता है।

यह इस पर निर्भर करता है कि व्यक्ति की आंतरिक दुनिया के कौन से पहलू इसमें प्रवेश करते हैं आन्तरिक मन मुटाव, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के छह मुख्य प्रकार हैं।

प्रेरक संघर्ष. अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के अक्सर अध्ययन किए गए प्रकारों में से एक, विशेष रूप से, मनोविश्लेषणात्मक दिशा में। अचेतन आकांक्षाओं (3. फ्रायड), कब्जे और सुरक्षा की आकांक्षाओं (के. हॉर्नी) के बीच, दो सकारात्मक प्रवृत्तियों के बीच - "बुरीडान के गधे" (के. लेविन) की क्लासिक दुविधा, या विभिन्न उद्देश्यों के टकराव के बीच संघर्ष हैं।

नैतिक संघर्ष. नैतिक शिक्षाओं में, इसे अक्सर नैतिक या मानक संघर्ष कहा जाता है (वी. बख्तनोवस्की, आई. अर्नित्सेन, डी. फेडोरिना)। इसे इच्छा और कर्तव्य के बीच, नैतिक सिद्धांतों और व्यक्तिगत लगाव (वी. मायशिश्चेव) के बीच संघर्ष माना जाता है। ए स्पिवकोव्स्काया वयस्कों या समाज की इच्छा और आवश्यकताओं के अनुसार कार्य करने की इच्छा के बीच संघर्ष पर प्रकाश डालता है। कभी-कभी इसे कर्तव्य और उसके पालन की आवश्यकता के बारे में संदेह के बीच संघर्ष के रूप में देखा जाता है (एफ. वासिल्युक, वी. फ्रैंकल)।

अधूरी इच्छा या हीन भावना का संघर्ष (यू. युरलोव)। यह इच्छाओं और वास्तविकता के बीच का संघर्ष है, जो उनकी संतुष्टि को अवरुद्ध करता है। कभी-कभी इसकी व्याख्या "मैं उनके जैसा बनना चाहता हूं" (संदर्भ समूह) और इसे महसूस करने में असमर्थता (ए, ज़खारोव) के बीच संघर्ष के रूप में की जाती है। संघर्ष न केवल तब उत्पन्न हो सकता है जब वास्तविकता किसी इच्छा की प्राप्ति को अवरुद्ध कर देती है, बल्कि इसे साकार करने में किसी व्यक्ति की शारीरिक असंभवता के परिणामस्वरूप भी उत्पन्न हो सकती है। ये उनकी उपस्थिति, भौतिक डेटा और क्षमताओं से असंतोष से उत्पन्न होने वाले संघर्ष हैं। इस प्रकार में अंतर्वैयक्तिक संघर्ष भी शामिल हैं, जो यौन विकृति पर आधारित हैं (एस. क्रतोखविल, ए. सिवादोश, ए. खारितोनोव)।

भूमिका संघर्ष एक साथ कई भूमिकाओं (अंतर-भूमिका अंतर्वैयक्तिक संघर्ष) को पूरा करने की असंभवता से जुड़े अनुभवों के साथ-साथ उन आवश्यकताओं की एक अलग समझ के संबंध में व्यक्त किया जाता है जो व्यक्ति स्वयं एक भूमिका (अंतर-भूमिका संघर्ष) के प्रदर्शन पर लगाता है। इस प्रकार में जीवन के दो मूल्यों, रणनीतियों या अर्थों के बीच अंतर्वैयक्तिक संघर्ष शामिल हैं।

अनुकूलन संघर्ष को व्यापक अर्थ में समझा जाता है, अर्थात विषय और के बीच असंतुलन के आधार पर उत्पन्न होना पर्यावरण, और संकीर्ण अर्थ में - सामाजिक या व्यावसायिक अनुकूलन की प्रक्रिया का उल्लंघन। यह वास्तविकता की आवश्यकताओं और मानवीय क्षमताओं - पेशेवर, शारीरिक, मनोवैज्ञानिक - के बीच एक संघर्ष है। व्यक्ति की क्षमताओं और पर्यावरण या गतिविधि की आवश्यकताओं के बीच विसंगति को अस्थायी अनुपलब्धता या आवश्यकताओं को पूरा करने में असमर्थता के रूप में माना जा सकता है।

अपर्याप्त आत्मसम्मान का संघर्ष. किसी व्यक्ति के आत्म-सम्मान की पर्याप्तता उसकी गंभीरता, स्वयं के प्रति सटीकता, सफलताओं और असफलताओं के प्रति दृष्टिकोण पर निर्भर करती है। दावों और किसी की क्षमताओं के आकलन के बीच विसंगति इस तथ्य की ओर ले जाती है कि व्यक्ति में चिंता, भावनात्मक टूटन आदि बढ़ गई है। (ए. पेत्रोव्स्की, एम. यारोशेव्स्की)। अपर्याप्त आत्मसम्मान के संघर्षों के बीच, उच्च आत्मसम्मान और किसी की क्षमताओं का वास्तविक आकलन करने की इच्छा (टी. युफेरोवा), कम आत्मसम्मान और किसी व्यक्ति की उद्देश्य उपलब्धियों के बारे में जागरूकता के बीच, साथ ही अधिकतम सफलता प्राप्त करने के लिए दावों को बढ़ाने की इच्छा और असफलता से बचने के लिए कम दावों के बीच संघर्ष हैं (डी. हेकहौसेन)।

इसके अलावा, विक्षिप्त संघर्ष प्रतिष्ठित है। यह लंबे समय से चले आ रहे "सरल" अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का परिणाम है।

2. अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की बुनियादी मनोवैज्ञानिक अवधारणाएँ

सिगमंड फ्रायड (1856-1939) के विचारों में अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की समस्या।

3. फ्रायड के अनुसार व्यक्ति स्वभाव से संघर्षशील होता है। जन्म से ही उसमें दो विरोधी प्रवृत्तियाँ संघर्ष करती हैं, जो उसके व्यवहार को निर्धारित करती हैं। ये वृत्ति हैं: इरोस (यौन वृत्ति, जीवन और आत्म-संरक्षण की वृत्ति) और थानाटोस (मृत्यु, आक्रामकता, विनाश और विनाश की वृत्ति)। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष इरोस और थानाटोस के बीच शाश्वत संघर्ष का परिणाम है। 3. फ्रायड के अनुसार यह संघर्ष द्वंद्व में प्रकट होता है मानवीय भावनाएँ, उनकी असंगति में। सामाजिक अस्तित्व की असंगति से भावनाओं की दुविधा तीव्र हो जाती है और संघर्ष की स्थिति तक पहुँच जाती है, जो न्यूरोसिस में प्रकट होती है।

किसी व्यक्ति की संघर्षपूर्ण प्रकृति को सबसे पूर्ण और विशेष रूप से 3. फ्रायड ने व्यक्तित्व की संरचना पर अपने विचारों में दर्शाया है। फ्रायड के अनुसार, किसी व्यक्ति की आंतरिक दुनिया में तीन उदाहरण शामिल हैं: यह (आईडी), "मैं" (अहंकार) और सुपर-आई (सुपर-अहंकार)।

यह प्राथमिक, जन्मजात उदाहरण है, मूल रूप से तर्कहीन है और आनंद के सिद्धांत के अधीन है। यह स्वयं को अचेतन इच्छाओं और प्रेरणाओं में प्रकट करता है, जो स्वयं को अचेतन आवेगों और प्रतिक्रियाओं में प्रकट करता है।

"मैं" वास्तविकता के सिद्धांत पर आधारित एक तर्कसंगत उदाहरण है। आईडी "मैं" के अतार्किक, अचेतन आवेग वास्तविकता की आवश्यकताओं, यानी वास्तविकता के सिद्धांत की आवश्यकताओं के अनुरूप लाते हैं।

सुपरईगो एक "सेंसरशिप" उदाहरण है जो वास्तविकता के सिद्धांत पर आधारित है और सामाजिक मानदंडों और मूल्यों द्वारा दर्शाया गया है, वे आवश्यकताएं जो समाज व्यक्ति पर थोपता है।

व्यक्तित्व के मुख्य आंतरिक विरोधाभास इट और सुपर-आई के बीच बनते हैं, जो "आई" द्वारा विनियमित और हल किए जाते हैं। यदि "मैं" इट और सुपर-आई के बीच विरोधाभास को हल नहीं कर सका, तो सचेत उदाहरण में गहरे अनुभव उत्पन्न होते हैं जो अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की विशेषता बताते हैं।

फ्रायड ने अपने सिद्धांत में न केवल अंतर-व्यक्तिगत संघर्षों के कारणों का खुलासा किया, बल्कि उनके खिलाफ सुरक्षा के तंत्र का भी खुलासा किया। वह इस तरह की सुरक्षा का मुख्य तंत्र ऊर्ध्वपातन, यानी किसी व्यक्ति की यौन ऊर्जा को उसकी रचनात्मकता सहित उसकी गतिविधि के अन्य प्रकारों में बदलने पर विचार करता है। इसके अलावा, फ्रायड ऐसे रक्षा तंत्रों की पहचान करता है जैसे: प्रक्षेपण, युक्तिकरण, दमन, प्रतिगमन, आदि।

अल्फ्रेड एडलर का हीन भावना सिद्धांत (1870-1937)

ए एडलर के विचारों के अनुसार व्यक्ति के चरित्र का निर्माण उसके जीवन के प्रथम पाँच वर्षों में होता है। इस अवधि के दौरान, वह प्रभावित होता है प्रतिकूल कारकजो हीन भावना को जन्म देता है। इसके बाद, यह कॉम्प्लेक्स प्रदान करता है उल्लेखनीय प्रभावव्यक्ति के व्यवहार, उसकी गतिविधि, सोचने के तरीके आदि पर। यह अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को निर्धारित करता है।

एडलर न केवल अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के गठन के तंत्र की व्याख्या करता है, बल्कि ऐसे संघर्षों को हल करने के तरीकों का भी खुलासा करता है (हीन भावना की भरपाई)। वह ऐसे दो रास्तों की पहचान करते हैं। सबसे पहले, यह "सामाजिक भावना", सामाजिक हित का विकास है। एक विकसित "सामाजिक भावना" अंततः दिलचस्प कार्य, सामान्य पारस्परिक संबंधों आदि में प्रकट होती है। लेकिन एक व्यक्ति तथाकथित "अविकसित सामाजिक भावना" भी बना सकता है, जिसकी अभिव्यक्ति के विभिन्न नकारात्मक रूप हैं: अपराध, शराब, नशीली दवाओं की लत, आदि। दूसरे, उत्तेजना खुद की क्षमताएं, दूसरों पर श्रेष्ठता प्राप्त करना। किसी की अपनी क्षमताओं को उत्तेजित करके हीन भावना के लिए मुआवजे की अभिव्यक्ति के तीन रूप हो सकते हैं: ए) पर्याप्त मुआवजा, जब श्रेष्ठता सामाजिक हितों (खेल, संगीत, रचनात्मकता, आदि) की सामग्री के साथ मेल खाती है; बी) अत्यधिक मुआवजा, जब क्षमताओं में से किसी एक का हाइपरट्रॉफाइड विकास होता है, जिसमें एक स्पष्ट अहंकारी चरित्र (संग्रह, निपुणता, आदि) होता है; ग) काल्पनिक मुआवजा, जब हीन भावना की भरपाई विषय के नियंत्रण से परे बीमारी, परिस्थितियों या अन्य कारकों द्वारा की जाती है।

कार्ल जंग द्वारा बहिर्मुखता और अंतर्मुखता का सिद्धांत (1875-1961)

के. जंग, अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की व्याख्या करते समय, व्यक्तिगत दृष्टिकोण की संघर्ष प्रकृति की पहचान से आगे बढ़ते हैं। 1921 में प्रकाशित एक पुस्तक में, मनोवैज्ञानिक प्रकार"उन्होंने व्यक्तित्व की एक टाइपोलॉजी दी, जिसे अभी भी सबसे विश्वसनीय में से एक माना जाता है और सैद्धांतिक और व्यावहारिक मनोविज्ञान दोनों में व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। के. जंग चार आधारों (व्यक्तित्व के कार्य) पर व्यक्तित्व टाइपोलॉजी का पालन करते हैं: सोच, संवेदनाएं, भावनाएं और अंतर्ज्ञान। सी. जंग के अनुसार, मानस का प्रत्येक कार्य स्वयं को दो दिशाओं में प्रकट कर सकता है - बहिर्मुखता और अंतर्मुखता। इस सब के आधार पर, वह आठ प्रकार के व्यक्तित्वों की पहचान करता है, तथाकथित मनो-सामाजिक प्रकार: एक बहिर्मुखी विचारक; अंतर्मुखी विचारक; संवेदनशील-बहिर्मुखी; भावना-अंतर्मुखी; भावनात्मक बहिर्मुखी; भावनात्मक अंतर्मुखी; सहज-अतिरिक्त-वर्ट; सहज-अंतर्मुखी.

जंग की टाइपोलॉजी में मुख्य बात अभिविन्यास है - बहिर्मुखता या अंतर्मुखता। यह वह है जो व्यक्तिगत दृष्टिकोण निर्धारित करती है, जो अंततः एक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष में प्रकट होती है।

तो, एक बहिर्मुखी शुरू में बाहरी दुनिया की ओर उन्मुख होता है। वह बाहरी के अनुरूप ही अपनी आंतरिक दुनिया का निर्माण करता है। अंतर्मुखी व्यक्ति प्रारंभ में अपने आप में डूबा रहता है। उसके लिए, सबसे महत्वपूर्ण चीज़ आंतरिक अनुभवों की दुनिया है, न कि बाहरी दुनिया जिसके नियम और कानून हैं। जाहिर है, अंतर्मुखी व्यक्ति की तुलना में बहिर्मुखी व्यक्ति में अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की संभावना अधिक होती है। (

"अस्तित्ववादी द्वंद्ववाद" की अवधारणा एरिच फ्रॉम (1900-1980)

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की व्याख्या करते हुए, ई. फ्रॉम ने व्यक्तित्व की जैविक व्याख्याओं पर काबू पाने की कोशिश की और "अस्तित्ववादी द्वंद्ववाद" की अवधारणा को सामने रखा। इस अवधारणा के अनुसार, अंतर्वैयक्तिक संघर्षों का कारण स्वयं व्यक्ति की द्वंद्वात्मक प्रकृति में निहित है, जो उसकी अस्तित्व संबंधी समस्याओं में प्रकट होता है: जीवन और मृत्यु की समस्या; मानव जीवन की सीमाएँ; किसी व्यक्ति की विशाल क्षमता और उनके कार्यान्वयन के लिए सीमित शर्तें, आदि।

अधिक विशेष रूप से, ई. फ्रॉम बायोफिलिया (जीवन का प्रेम) और नेक्रोफिलिया (मृत्यु का प्रेम) के सिद्धांत में अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को समझाने में दार्शनिक दृष्टिकोण लागू करता है।

एरिक एरिक्सन द्वारा मनोसामाजिक विकास का सिद्धांत (1902-1994)

एरिकसन के सिद्धांत का सार यह है कि उन्होंने व्यक्तित्व के मनोसामाजिक विकास के चरणों के विचार को सामने रखा और प्रमाणित किया, जिनमें से प्रत्येक पर प्रत्येक व्यक्ति अपने स्वयं के संकट का अनुभव करता है। लेकिन प्रत्येक पर उम्र का पड़ावया तो अनुकूल विजय प्राप्त होती है संकट की स्थितिया प्रतिकूल. पहले मामले में, व्यक्तित्व का सकारात्मक विकास होता है, जीवन के अगले चरण में उसका आत्मविश्वासपूर्ण परिवर्तन, उस पर सफलतापूर्वक काबू पाने के लिए अच्छी पूर्वापेक्षाएँ होती हैं। दूसरे मामले में, व्यक्ति बन जाता है नया मंचउनका जीवन पिछले चरण की समस्याओं (जटिलताओं) के साथ है। यह सब व्यक्तित्व के विकास के लिए प्रतिकूल पूर्वापेक्षाएँ बनाता है और उसकी आंतरिक भावनाओं का कारण बनता है। ई. एरिकसन के अनुसार व्यक्तित्व के मनोसामाजिक विकास के चरण तालिका में दिए गए हैं। 8.1.

कर्ट लेविन द्वारा प्रेरक संघर्ष (1890-1947)

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की पहचान करने और उन्हें हल करने के तरीके निर्धारित करने के लिए तालिका में प्रस्तुत आंतरिक संघर्षों का वर्गीकरण बहुत व्यावहारिक मूल्य का है। 8.2.

ऊपर उल्लिखित अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की मनोवैज्ञानिक अवधारणाओं के अलावा, संज्ञानात्मक और मानवतावादी मनोविज्ञान के ढांचे के भीतर विकसित अन्य अवधारणाएँ भी हैं।

3. अभिव्यक्ति के रूप और अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को हल करने के तरीके

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को हल करने के लिए, सबसे पहले, ऐसे संघर्ष के तथ्य को स्थापित करना और दूसरा, संघर्ष के प्रकार और उसके कारण को निर्धारित करना महत्वपूर्ण है; और तीसरा, उचित समाधान विधि लागू करें। साथ ही, यह याद रखना चाहिए कि अक्सर, अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को हल करने के लिए, उनके वाहकों को मनोवैज्ञानिक और कभी-कभी मनोचिकित्सीय सहायता की आवश्यकता होती है।

तालिका 1. ई. एरिकसन के अनुसार मनोसामाजिक विकास के चरण

चरण आयु संकट की सामग्री सकारात्मक समाधान 10-1 वर्ष का नवजात विश्वास - अविश्वास विश्वास 21-3 वर्ष प्रारंभिक बचपन स्वायत्तता - शर्म, संदेह स्वायत्तता 33-6 वर्ष "खेल की आयु" पहल - अपराध बोध पहल 46-12 वर्ष प्राथमिक विद्यालय की आयु कड़ी मेहनत - हीनता की भावना कड़ी मेहनत 512-19 वर्ष मध्य और वरिष्ठ विद्यालय आयु I- पहचान - भूमिका मिश्रण पहचान 620-25 वर्ष प्रारंभिक परिपक्वता अंतरंगता - अलगाव अंतरंगता औसत परिपक्वता के 726-64 वर्ष पीढ़ी, रचनात्मकता - ठहराव रचनात्मकता 865 वर्ष - मृत्यु देर से परिपक्वता एकीकरण - निराशा एकीकरण, ज्ञान

तालिका 2।

के. लेविन के अनुसार अंतर्वैयक्तिक संघर्षों का वर्गीकरण

संघर्ष प्रकार कारण समाधान मॉडल समतुल्य (अनुमान-अनुमान) दो या दो से अधिक समान रूप से आकर्षक और पारस्परिक रूप से अनन्य वस्तुओं का चयन महत्वपूर्ण समझौता (परिहार-परिहार) दो समान रूप से अनाकर्षक वस्तुओं के बीच चयन समझौता उभयलिंगी (अनुमान-परिहार) एक ऐसी वस्तु का चयन जिसमें आकर्षक और अनाकर्षक पक्ष एक साथ मौजूद हों सुलह

नीचे तालिका 3 में हम आंतरिक संघर्षों की अभिव्यक्ति के रूप प्रस्तुत करते हैं, जो स्वयं या अन्य लोगों में उनका पता लगाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, और तालिका 4 में - उन्हें हल करने के तरीके।

तालिका 3. आंतरिक संघर्षों की अभिव्यक्ति के रूप

अभिव्यक्ति का रूपलक्षणन्यूरस्थेनियामजबूत उत्तेजनाओं के प्रति असहिष्णुता; उदास मन; कार्य क्षमता में कमी; बुरा सपना; सिरदर्दउत्साहमज़ा दिखाएँ; स्थिति के अनुसार आनंद की अभिव्यक्ति अपर्याप्त है; "आँसुओं के माध्यम से हँसी" व्यवहार के आदिम रूपों के लिए प्रतिगमन अपील; उत्तरदायित्व से बचना, प्रक्षेपण, नकारात्मक गुणों का दूसरे पर आरोप लगाना; दूसरों की आलोचना, अक्सर निराधार खानाबदोशवाद निवास स्थान, कार्य स्थान, वैवाहिक स्थिति का बार-बार परिवर्तन तर्कवाद किसी के कार्यों, कार्यों का आत्म-औचित्य

तालिका 4. अंतर्वैयक्तिक झगड़ों को हल करने के तरीके

समाधान की विधि कार्यों की सामग्री समझौता कुछ विकल्प के पक्ष में चुनाव करें और उसके कार्यान्वयन के लिए आगे बढ़ें समस्या को हल करने से पीछे हटना पुनर्अभिविन्यास उस वस्तु के बारे में दावों का परिवर्तन जो आंतरिक समस्या का कारण बना उच्च बनाने की क्रिया मानसिक ऊर्जा को गतिविधि के अन्य क्षेत्रों में स्थानांतरित करना - रचनात्मकता, खेल, संगीत, आदि। एक पर्याप्त आत्म-छवि प्राप्त करने की दिशा में आदर्शीकरण

एक व्यक्ति के जीवन को इस तरह से व्यवस्थित किया जाता है कि व्यक्तित्व विकास की इष्टतम प्रक्रिया, उसकी आंतरिक दुनिया को बाधित करने वाली परिस्थितियों की संभावना बहुत अधिक है, और यह बुरा है अगर कोई व्यक्ति उनके लिए तैयार नहीं है। ऐसे व्यक्ति की कल्पना करना कठिन है जिसमें अंतर्वैयक्तिक संघर्ष न हो। हालाँकि, विनाशकारी आंतरिक संघर्षों से बचना आवश्यक है, और यदि वे उत्पन्न होते हैं, तो उन्हें न्यूनतम स्वास्थ्य लागत के साथ हल करें।

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के उद्भव में योगदान देने वाले कारणों और कारकों, उनके अनुभव की विशेषताओं को जानकर, उनकी रोकथाम के लिए शर्तों को प्रमाणित करना संभव है।

व्यक्ति की आंतरिक दुनिया को संरक्षित करने के लिए, कठिन जीवन स्थितियों को उसके अस्तित्व के रूप में स्वीकार करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि वे गतिविधि, स्वयं पर काम करने और अक्सर रचनात्मकता को प्रोत्साहित करते हैं।

प्रत्येक व्यक्ति द्वारा जीवन मूल्यों का निर्माण और अपने कर्मों और कार्यों में उनका पालन करना बहुत महत्वपूर्ण है। जीवन सिद्धांतव्यक्ति जिस उद्देश्य के लिए कार्य करता है उसकी सत्यता के बारे में संदेह से जुड़ी कई स्थितियों से बचने में मदद करता है। हमें कोशिश करनी चाहिए कि हम "वेदर वेन" व्यक्ति न बनें।

हालाँकि, दृढ़ता, कुछ शर्तों के तहत स्वयं के प्रति वफादारी खुद को जड़ता, रूढ़िवाद, कमजोरी, बदलती आवश्यकताओं के अनुकूल होने में असमर्थता के रूप में प्रकट करती है। यदि कोई व्यक्ति अस्तित्व के अभ्यस्त तरीके को तोड़ने की ताकत पाता है, उसकी विफलता के प्रति आश्वस्त होता है, तो अंतर्वैयक्तिक विरोधाभास से बाहर निकलने का रास्ता उत्पादक होगा। स्थिति का वास्तविक आकलन करने में सक्षम होने और यदि आवश्यक हो तो परिवर्तन करने में सक्षम होने के लिए लचीला, लचीला, अनुकूली होना आवश्यक है।

यह महत्वपूर्ण है कि छोटी-छोटी चीजों में हार मान ली जाए, न कि इसे एक व्यवस्था में बदल दिया जाए। निरंतर अस्थिरता, स्थिर दृष्टिकोण और व्यवहार के पैटर्न को नकारने से अंतर्वैयक्तिक संघर्ष पैदा होंगे।

उम्मीद करने की जरूरत है बेहतर विकासघटनाएँ, आशा कभी मत खोना जीवन स्थितिहमेशा सुधार कर सकते हैं. जीवन के प्रति आशावादी दृष्टिकोण व्यक्ति के मानसिक स्वास्थ्य का एक महत्वपूर्ण संकेतक है।

अपनी इच्छाओं के गुलाम न बनें, अपनी इच्छाओं और जरूरतों को पूरा करने की अपनी क्षमता का गंभीरता से आकलन करें।

आपको खुद को, अपने मानस को प्रबंधित करना सीखना होगा। यह प्रबंधन के लिए विशेष रूप से सच है भावनात्मक स्थिति.

मजबूत इरादों वाले गुणों का विकास काफी हद तक अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की रोकथाम में योगदान देता है। यह इच्छाशक्ति है, जो किसी की गतिविधि और व्यवहार के आत्म-नियमन का प्राप्त स्तर है, जिसका अर्थ है मामले के ज्ञान के साथ निर्णय लेने की क्षमता, सभी प्रकार के मानव जीवन के साथ होनी चाहिए। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष में इच्छाशक्ति की भूमिका महान होती है, जहां इसकी सहायता से ही व्यक्ति स्थिति की कठिनाइयों पर काबू पा सकता है।

अपने लिए भूमिकाओं के पदानुक्रम को लगातार स्पष्ट और समायोजित करें। किसी विशेष भूमिका से उत्पन्न होने वाले सभी कार्यों को साकार करने की इच्छा, दूसरों की सभी इच्छाओं को ध्यान में रखने से अनिवार्य रूप से अंतर्वैयक्तिक संघर्षों का उदय होगा।

व्यक्तिगत परिपक्वता का काफी उच्च स्तर भूमिका निभाने वाले अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की रोकथाम में योगदान देता है। इसमें स्वीकृत मानकों के कड़ाई से पालन के साथ, अपनी घिसी-पिटी प्रतिक्रियाओं के साथ विशुद्ध रूप से भूमिका निभाने वाले व्यवहार से परे जाना शामिल है। वास्तविक नैतिकता नैतिकता के आम तौर पर स्वीकृत मानदंडों की अंधी पूर्ति नहीं है, बल्कि व्यक्ति की अपनी नैतिक रचनात्मकता, "परिस्थिति से ऊपर" गतिविधि की संभावना है।

यह सुनिश्चित करने का प्रयास करना आवश्यक है कि किसी व्यक्ति का उसके "मैं" का मूल्यांकन उसके वास्तविक "मैं" के अनुरूप हो, अर्थात आत्म-सम्मान की पर्याप्तता सुनिश्चित करने के लिए। कम या उच्च आत्म-सम्मान अक्सर किसी बात को स्वीकार करने की अनिच्छा या असमर्थता से जुड़ा होता है। ऐसा भी होता है कि कोई व्यक्ति वास्तविकता के अनुरूप स्वयं का पर्याप्त मूल्यांकन करता है, लेकिन चाहता है कि दूसरे उसका मूल्यांकन अलग ढंग से करें। इस तरह की मूल्यांकनात्मक असंगति देर-सबेर अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को जन्म देगी।

उन समस्याओं को एकत्रित न करें जिनके समाधान की आवश्यकता है। समस्याओं के समाधान को "बाद के लिए" या "रेत में सिर रखे शुतुरमुर्ग" की स्थिति में स्थानांतरित करना दूर की बात है सबसे अच्छा तरीकाकठिनाइयों से बचना, क्योंकि अंत में व्यक्ति मजबूर हो जाता है (एक विकल्प चुनता है, जो संघर्षों से भरा होता है)।

आपको हर चीज़ एक ही बार में नहीं अपनानी चाहिए, आपको हर चीज़ को एक ही समय में लागू करने का प्रयास नहीं करना चाहिए। सबसे अच्छा तरीका यह है कि लागू किए जा रहे कार्यक्रमों और किए जा रहे कार्यों में प्राथमिकताएं बनाई जाएं। जटिल समस्याओं को टुकड़ों में हल करना बेहतर होता है। झूठ न बोलने का प्रयास करें. यह तर्क दिया जा सकता है कि ऐसे लोग नहीं हैं जो कभी किसी से झूठ नहीं बोलेंगे। वह वाकई में। लेकिन ऐसी स्थिति में, जहां सच बताना असंभव है, हमेशा उत्तर से बचने की संभावना होती है: बातचीत का विषय बदल दें, चुप रहें, मजाक से छुटकारा पाएं, आदि। झूठ अंतर्वैयक्तिक समस्याएं, संचार में अप्रिय स्थितियाँ पैदा कर सकता है जिससे अनुभव, अपराधबोध का एहसास होगा।

भाग्य के उतार-चढ़ाव के बारे में दार्शनिक बनने की कोशिश करें, अगर भाग्य आपको बदल दे तो घबराएं नहीं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के समाधान (पर काबू पाने) को व्यक्ति की आंतरिक दुनिया की सुसंगतता की बहाली, चेतना की एकता की स्थापना, जीवन संबंधों के विरोधाभासों की तीव्रता में कमी, जीवन की एक नई गुणवत्ता की उपलब्धि के रूप में समझा जाता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का समाधान रचनात्मक और विनाशकारी हो सकता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष पर रचनात्मक रूप से काबू पाने के साथ, मन की शांति, जीवन की समझ गहरी होती है, एक नई मूल्य चेतना का उदय होता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का समाधान निम्न के माध्यम से प्राप्त होता है: मौजूदा संघर्ष से जुड़ी दर्दनाक स्थितियों की अनुपस्थिति; अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के नकारात्मक मनोवैज्ञानिक और सामाजिक-मनोवैज्ञानिक कारकों की अभिव्यक्तियों में कमी; गुणवत्ता और दक्षता में सुधार व्यावसायिक गतिविधि.

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के रचनात्मक समाधान के कारक। व्यक्तिगत विशेषताओं के आधार पर, लोग विभिन्न तरीकों से आंतरिक विरोधाभासों से संबंधित होते हैं, बाहर निकलने के लिए अपनी रणनीतियों का चयन करते हैं संघर्ष की स्थितियाँ. कुछ लोग विचारों में डूबे रहते हैं, कुछ लोग तुरंत कार्य करना शुरू कर देते हैं, कुछ अत्यधिक भावनाओं में डूब जाते हैं। अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के प्रति सही दृष्टिकोण के लिए कोई एक नुस्खा नहीं है1। यह महत्वपूर्ण है कि एक व्यक्ति, अपनी व्यक्तिगत विशेषताओं के बारे में जागरूक होकर, आंतरिक विरोधाभासों को हल करने की अपनी शैली, उनके प्रति एक रचनात्मक दृष्टिकोण विकसित करे।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष पर काबू पाना व्यक्ति के गहरे वैचारिक दृष्टिकोण, उसके विश्वास की सामग्री, स्वयं पर काबू पाने के अनुभव पर निर्भर करता है।

अस्थिर गुणों का विकास किसी व्यक्ति द्वारा आंतरिक संघर्षों पर सफलतापूर्वक काबू पाने में योगदान देता है। इच्छाशक्ति मानव आत्म-नियमन की संपूर्ण प्रणाली का आधार है। में कठिन स्थितियांवसीयत, एक नियम के रूप में, बाहरी मांगों और आंतरिक इच्छाओं को अनुरूप बनाती है। यदि इच्छाशक्ति पर्याप्त रूप से विकसित नहीं है, तो जिसे सबसे कम प्रतिरोध की आवश्यकता होती है वह जीतता है, और इससे हमेशा सफलता नहीं मिलती है।

विभिन्न प्रकार के स्वभाव वाले लोगों में संघर्ष को हल करने के तरीके, उस पर बिताया गया समय अलग-अलग होता है। कोलेरिक हर चीज़ को जल्दी से हल कर लेता है, अनिश्चितता की तुलना में हार को प्राथमिकता देता है। उदास व्यक्ति बहुत देर तक सोचता है, तौलता है, अनुमान लगाता है, कोई कदम उठाने की हिम्मत नहीं करता। हालाँकि, ऐसी दर्दनाक प्रतिवर्ती प्रक्रिया वर्तमान स्थिति को मौलिक रूप से बदलने की संभावना को बाहर नहीं करती है। स्वभाव के गुण अंतर्वैयक्तिक विरोधाभासों को हल करने के गतिशील पक्ष को प्रभावित करते हैं: अनुभवों की गति, उनकी स्थिरता, व्यक्तिगत प्रवाह लय, तीव्रता, बाहरी या आंतरिक अभिविन्यास।

अंतर्वैयक्तिक अंतर्विरोधों को हल करने की प्रक्रिया व्यक्तित्व की उम्र और लिंग विशेषताओं से प्रभावित होती है। बढ़ती उम्र के साथ, अंतर्वैयक्तिक विरोधाभास किसी व्यक्ति के लिए विशिष्ट समाधान के रूप प्राप्त कर लेते हैं। समय-समय पर अतीत को याद करते हुए, हम उन महत्वपूर्ण बिंदुओं पर लौटते हैं जो एक बार होने के मापा पाठ्यक्रम का उल्लंघन करते थे, उन पर नए तरीके से पुनर्विचार करते हैं, अधिक गहराई से और आम तौर पर संघर्षों को हल करने के तरीकों का विश्लेषण करते हैं, जो दुर्गम लगता है उस पर काबू पाते हैं। अपने अतीत पर काम करें, विश्लेषण करें खुद की जीवनी- आंतरिक स्थिरता, अखंडता, सद्भाव विकसित करने के तरीकों में से एक।

पुरुषों और महिलाओं के लिए संघर्षों से बाहर निकलने के अलग-अलग तरीके हैं। पुरुष अधिक तर्कसंगत होते हैं, प्रत्येक नए अंतर्वैयक्तिक अनुभव के साथ वे स्थिति को हल करने के अपने साधनों को समृद्ध करते हैं। हर बार महिलाएं एक नए तरीके से खुशियां मनाती हैं और पीड़ा सहती हैं। वे अधिक विविध हैं निजी खासियतें, और पुरुष - भूमिका में। महिलाओं के पास अद्यतन करने के लिए और, जैसा कि यह था, अपने संचित अनुभव को फिर से संपादित करने के लिए अधिक समय होता है, पुरुषों को जो अनुभव किया गया है उस पर वापस लौटने की इच्छा कम होती है, लेकिन वे जानते हैं कि समय रहते संघर्ष से कैसे बाहर निकलना है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष पर काबू पाना तंत्र के गठन और संचालन द्वारा सुनिश्चित किया जाता है मनोवैज्ञानिक सुरक्षा. मनोवैज्ञानिक सुरक्षा मानस का एक सामान्य, रोजमर्रा का कार्य तंत्र है। यह ओटोजेनेटिक विकास और सीखने का एक उत्पाद है। सामाजिक-मनोवैज्ञानिक अनुकूलन के साधन के रूप में विकसित होते हुए, मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र उन मामलों में भावनाओं को नियंत्रित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जहां अनुभव किसी व्यक्ति को उनके अनुभव और अभिव्यक्ति के नकारात्मक परिणामों के बारे में संकेत देता है।

कुछ शोधकर्ता मनोवैज्ञानिक सुरक्षा को आंतरिक संघर्ष को हल करने का एक अनुत्पादक साधन मानते हैं। उनका मानना ​​है कि सुरक्षात्मक तंत्र व्यक्तित्व के विकास, उसकी "अपनी गतिविधि" को सीमित करते हैं।

निष्कर्ष

विदेश में और घरेलू विज्ञानअंतर्वैयक्तिक संघर्ष की एक अलग समझ है। इसे एक निश्चित वैज्ञानिक प्रतिमान के अंतर्गत विकसित हुई व्यक्तित्व की समझ के आधार पर माना जाता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष एक तीव्र नकारात्मक अनुभव है जो आंतरिक दुनिया की संरचनाओं के बीच लंबे संघर्ष, सामाजिक परिवेश के साथ परस्पर विरोधी संबंधों को प्रतिबिंबित करने और निर्णय लेने में देरी के कारण होता है। व्यक्तित्व के संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक क्षेत्रों में अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के संकेतकों पर प्रकाश डाला गया है। आंतरिक संघर्ष के अभिन्न संकेतक सामान्य अनुकूलन तंत्र का उल्लंघन और मनोवैज्ञानिक तनाव में वृद्धि हैं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के मुख्य प्रकार: प्रेरक, नैतिक, अधूरी इच्छा का संघर्ष, भूमिका निभाना, अनुकूलन और अपर्याप्त आत्मसम्मान का संघर्ष।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के उद्भव की स्थितियों में, व्यक्तिगत (एक जटिल आंतरिक दुनिया की उपस्थिति, उद्देश्यों का एक विकसित पदानुक्रम, भावनाओं की एक प्रणाली, आत्मनिरीक्षण और प्रतिबिंब की प्रवृत्ति) और स्थितिजन्य (बाहरी: उद्देश्य बाधाएं, समाज की आवश्यकताएं, अन्य; आंतरिक: महत्वपूर्ण, लगभग समान शक्ति संबंधों के बीच एक विरोधाभास, जिसे अघुलनशील माना जाता है) हैं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का अनुभव - विशेष आकारव्यक्ति की गतिविधि, जिसमें विरोधाभास का एहसास होता है और उसका समाधान व्यक्तिपरक स्तर पर होता है। अनुभव का आधार मनोविकार है भावनात्मक तनाव, जिसमें व्यक्तिपरक गुणवत्ता और विषयवस्तु है।

आंतरिक संघर्षों के रचनात्मक और विनाशकारी दोनों परिणाम हो सकते हैं। उत्तरार्द्ध में विक्षिप्त संघर्ष का उद्भव शामिल है।

में आधुनिक विज्ञानआत्मघाती व्यवहार को उसके द्वारा अनुभव किए गए सूक्ष्मसामाजिक संघर्ष की स्थितियों में व्यक्तित्व के कुसमायोजन का परिणाम माना जाता है। आत्मघाती व्यक्तित्व संकट के उद्भव में विशिष्टताओं के कारण होने वाले संघर्ष एक केंद्रीय भूमिका निभा सकते हैं श्रम गतिविधि, स्वास्थ्य की स्थिति या भौतिक और घरेलू कठिनाइयों के कारण किसी व्यक्ति के असामाजिक व्यवहार से जुड़े पारिवारिक संबंध। आत्मघाती व्यवहार पारस्परिक या अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के आधार पर निर्मित होता है। इसके लिए एक अपरिहार्य शर्त एक विशेष व्यक्तिगत प्रवृत्ति है, जिसके परिणामस्वरूप व्यक्ति वास्तविक समस्या से निपटने में असमर्थ होता है।

आत्महत्या का तात्पर्य अंतर्वैयक्तिक संघर्ष से बाहर निकलने के अत्यंत विनाशकारी तरीके से है। आत्मघाती व्यवहार की मनोवैज्ञानिक संरचना एक संकटपूर्ण व्यक्तिगत स्थिति में व्यक्ति की गतिविधि और संचार के प्रेरक, भावनात्मक, संकेतक और कार्यकारी घटकों का संबंध है। आत्मघाती व्यवहार के मनोचिकित्सीय सुधार के विशिष्ट रूपों और तरीकों को निर्धारित करने के लिए दिशानिर्देश आत्मघाती व्यक्ति के व्यक्तित्व के अभिन्न गुण हैं, जिसमें मानसिक गतिविधि के कई स्तर शामिल हैं: संज्ञानात्मक, भावनात्मक-प्रेरक और व्यवहारिक।

अंतर्वैयक्तिक झगड़ों को रोकने के लिए कई शर्तें हैं। उनमें से इस प्रकार हैं: व्यक्ति के मूल्यों और उद्देश्यों की एक स्थिर प्रणाली की उपस्थिति; अनुकूलनशीलता और लचीलापन; जीवन के प्रति आशावादी दृष्टिकोण; अपनी इच्छाओं और भावनाओं को प्रबंधित करने की क्षमता; स्वैच्छिक गुणों का विकास; भूमिकाओं के पदानुक्रम का स्पष्टीकरण; आत्म-सम्मान की पर्याप्तता; उभरती समस्याओं का समय पर समाधान; रिश्तों में सच्चाई, आदि। आंतरिक संघर्ष के समाधान को व्यक्ति की आंतरिक दुनिया के घटकों की स्थिरता की बहाली, मानस की एकता की स्थापना और जीवन संबंधों के विरोधाभासों की तीव्रता में कमी के रूप में समझा जाता है। आंतरिक संघर्षों का समाधान व्यक्ति के विश्वदृष्टि दृष्टिकोण, दृढ़ इच्छाशक्ति वाले गुणों, स्वभाव, लिंग और उम्र की विशेषताओं से प्रभावित होता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को हल करने के तंत्र मनोवैज्ञानिक रक्षा के तंत्र हैं: इनकार, प्रक्षेपण, प्रतिगमन, प्रतिस्थापन, दमन, अलगाव, अंतर्मुखता, बौद्धिकता, विलोपन, उच्च बनाने की क्रिया, युक्तिकरण, प्रतिक्रियाशील गठन, मुआवजा, पहचान और कल्पना।

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अंतर्वैयक्तिक संघर्ष किसी व्यक्ति के अपने, अपने जीवन के संबंध में विचारों, मूल्यों में विरोधाभास है। यह समस्या अब तेजी से विकसित हो रही है, जब लोग, कुछ परिस्थितियों के कारण, खुद पर बहुत अधिक मांगें करने लगते हैं। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष हमेशा मजबूत भावनाओं की विशेषता होती है, क्योंकि यह हमारे व्यक्तिगत उद्देश्यों और विचारों को प्रभावित करता है। इस तरह की योजना का संघर्ष वर्षों में परिपक्व और विकसित हो सकता है, एक निश्चित चरण में व्यक्तित्व के पूर्ण अस्तित्व में हस्तक्षेप किए बिना। हालाँकि, कुछ बिंदु पर, स्वयं के प्रति, अपनी उपलब्धियों के प्रति असंतोष बहुत स्पष्ट हो जाता है। तब अंतर्वैयक्तिक संघर्ष अपनी संपूर्णता में प्रकट होता है। यह खतरनाक क्यों है, इसकी विशेषताएं क्या हैं और इसके बनने के कारण क्या हैं? आइए इसे जानने का प्रयास करें!

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के कारण

किसी भी संघर्ष की तरह, इसके भी अपने कारण हैं। ये कारण आमतौर पर किसी व्यक्ति के अपने व्यक्तित्व के प्रति दृष्टिकोण को प्रभावित करते हैं। जब हम अवचेतन रूप से अपने कुछ कार्यों और यहां तक ​​कि विचारों को भी अस्वीकार कर देते हैं, तो हम धीरे-धीरे खुद से और अधिक असंतुष्ट रहना सीख जाते हैं।

अधूरी उम्मीदें

को आधुनिक आदमीसमाज में बहुत सारी मांगें हैं. कभी-कभी यह गलत धारणा बनाई जाती है कि एक सफल व्यक्ति कभी थकता नहीं है, हमेशा कार्य कुशलता से करता है। दरअसल, यह महज एक दिखावा है, समाज द्वारा थोपी गई एक छवि है, जिसका हर कोई बिना शर्त पालन करने की कोशिश कर रहा है। कोई व्यक्ति अपनी क्षमताओं की सीमा पर लगातार मौजूद नहीं रह सकता। धीरे-धीरे, वह खुद को इस तथ्य की आदी बना लेती है कि वह गलत तरीके से रहती है, अन्य सभी लोगों की तरह नहीं। अनुचित अपेक्षाएँ ही वह मुख्य कारण है जिसके कारण अंतर्वैयक्तिक संघर्ष विकसित होने लगता है। एक व्यक्ति को लगता है कि वह कुछ मानदंडों के अनुरूप नहीं है, वह उस स्थिति को प्रभावित नहीं कर सकता जो उस पर अत्याचार करती है।

अपने आप में निराशा

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के विकास का एक सामान्य कारण, जो आपको हार मान लेता है। एक व्यक्ति को ऐसा लगता है कि वह कुछ भी करने में सक्षम नहीं है, लेकिन केवल विभिन्न गलतियाँ कर सकता है। सार्थक गतिविधियों में विफलता के कारण आत्म-निराशा हो सकती है।लंबे समय तक काम में समस्याएँ परेशान करती हैं, आत्मविश्वास से वंचित करती हैं। अगर कोई प्रोजेक्ट फेल हो जाता है तो अक्सर मन में खुद की असफलता के ख्याल आते हैं। स्वयं में निराशा अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को बढ़ाने में योगदान करती है। लोग अक्सर स्वयं को भयानक अनुभवों में धकेल देते हैं क्योंकि वे अच्छे परिणाम प्राप्त करना चाहते हैं, लेकिन वास्तव में वे स्वयं को नैतिक शक्ति से वंचित कर देते हैं।

सामाजिक मानदंड और व्यक्तिगत आवश्यकताएँ

ये श्रेणियाँ अक्सर एक-दूसरे के साथ टकराव में आ जाती हैं। संघर्ष तब बनता है जब कोई व्यक्ति किसी न किसी कारण से अपनी इच्छाओं को साकार करने में असमर्थ महसूस करता है। बहुत से लोग समाज के कानूनों का पालन करना आवश्यक समझते हैं, भले ही ये आवश्यकताएँ जीवन के बारे में उनके अपने विचारों के विपरीत हों। कुछ के लिए सामाजिक आदर्शइतना महत्वपूर्ण और उल्लेखनीय कि इसे नज़रअंदाज नहीं किया जा सकता। ऐसे में व्यक्तित्व अक्सर खोया हुआ, लावारिस रह जाता है। जब व्यक्तिगत ज़रूरतें पूरी नहीं होती हैं, तो अधिकांश लोग बस हार मान लेते हैं और अपने जीवन को बदलने के लिए कोई मामूली प्रयास भी नहीं करना चाहते हैं।

कम आत्म सम्मान

यह एक गंभीर समस्या है, जो अपने आप में अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को भड़काती है। यदि किसी कारण से कोई व्यक्ति अपनी क्षमता का एहसास नहीं कर पाता है, तो यह परिस्थिति उस पर भारी दबाव डालती है, उसे खुद पर संदेह करने पर मजबूर कर देती है। कम आत्म सम्मानसफलता नहीं मिलने देता. भले ही कोई व्यक्ति काफी प्रतिभाशाली हो, फिर भी उसे उपलब्धियों के लिए कोई संसाधन नहीं मिल पाता है। उसे लगातार आत्म-अभिव्यक्ति के अधिकार को साबित करने के लिए आंतरिक संघर्ष में रहना पड़ता है, और ऐसी परिस्थिति नैतिक रूप से बहुत थका देने वाली होती है। स्वयं को महत्व देने में असमर्थता संघर्ष के गठन का एक सामान्य कारण है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के प्रकार

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की अभिव्यक्ति कई प्रकार की होती है। किसी भी स्थिति में, विरोधाभास को जल्द से जल्द समाप्त किया जाना चाहिए।

नैतिक विसंगति

इसके परिणामस्वरूप ऐसा प्रतीत होता है किसी व्यक्ति विशेष के मूल्य समाज के विचारों से बहुत भिन्न होते हैं।नैतिकता और नैतिकता के मामलों में, बहुत सारे प्रतिबंध हैं जो कभी-कभी एक खुश आत्म-धारणा को रोकते हैं। एक व्यक्ति अक्सर खुद को ऐसी स्थिति में पाता है जहां उसकी इच्छाएं न केवल संतुष्ट नहीं होती हैं, बल्कि सार्वभौमिक निंदा के अधीन भी होती हैं। मुझे कहना होगा कि हर कोई ऐसी बाधा को पार करने में सक्षम नहीं है। कई लोग अपनी इच्छाओं को केवल इसलिए छोड़ देते हैं क्योंकि वे नहीं जानते कि उनके लिए ठीक से कैसे लड़ना है।

प्रेरक संघर्ष

में इस मामले में हम बात कर रहे हैंवे हित जो किसी व्यक्ति के लिए समान मूल्य रखते हैं, एक-दूसरे से टकराते हैं। वह जबरदस्त अपराधबोध या निराशा का अनुभव किए बिना एक चीज़ को दूसरे के पक्ष में नहीं छोड़ सकता। वास्तव में अपना जीवन बदलने के लिए, कार्रवाई करने के लिए आपको मजबूत प्रेरणा की आवश्यकता है।

अधूरी ख्वाहिशों का द्वंद्व

इस प्रकार का संघर्ष बहुत आम है. वास्तव में व्यक्ति की अंतरतम इच्छाओं को हमेशा कुछ बाधाओं का सामना करना पड़ता है।समर्थन के साथ भी उनका सामना करना हमेशा संभव नहीं होता है। अगर किसी व्यक्ति में आत्मविश्वास की कमी है तो उसके लिए अपने दिल की आवाज सुनना मुश्किल होगा। अक्सर लोग अपने लक्ष्यों को प्राप्त करना सिर्फ इसलिए टाल देते हैं क्योंकि वे नहीं जानते कि संघर्ष को कैसे हल किया जाए। अपने सपनों को त्यागकर, हम खुद को एक दुखी अस्तित्व के लिए बर्बाद कर देते हैं। व्यक्ति व्यावहारिक रूप से आनंद का अनुभव करना बंद कर देता है और केवल रोजमर्रा की चिंताओं के साथ जीना शुरू कर देता है। अधूरी इच्छाओं का द्वंद्व मानस पर बहुत अधिक दबाव डालता है। यह एक खुशहाल जीवन के निर्माण में भी बाधा डाल सकता है, क्योंकि यह आपको लगातार अपने अस्तित्व की याद दिलाता रहेगा।

निराशाजनक संघर्ष

हताशा की अवधारणा का अर्थ है कि एक व्यक्ति उस चीज़ को अस्वीकार कर देता है जो उसके लिए है बडा महत्व. निराशाजनक संघर्ष इस बात पर जोर देता है कि व्यक्ति संभावित विफलता पर बहुत अधिक केंद्रित है, और यही बात उसे जीवन में आगे बढ़ने से रोकती है। अपनी आवश्यकताओं को त्यागने की आदत डालकर, हम पूर्ण रूप से विकसित नहीं हो पाते, क्योंकि हम स्वयं अपने आप को आनंद से वंचित कर देते हैं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का समाधान

जो कुछ भी अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का कारण बनता है, उसे आवश्यक रूप से हल करने की आवश्यकता है। यदि यह समय पर नहीं किया जाता है, तो एक बड़ा जोखिम है कि एक व्यक्ति विरोधाभासों में बहुत समय व्यतीत करेगा जो उसे जीवन भर जहर देगा। इस प्रकार का संघर्ष आपको जीवन का पूरा आनंद लेने, अपनी उपलब्धियों और नई खोजों का आनंद लेने की अनुमति नहीं देता है। संघर्ष समाधान की दिशा में कैसे आगे बढ़ें? इस मामले में क्या कदम उठाया जाना चाहिए?

निर्णय लेना

यह पहला कदम है, जिसके बिना बाकी सब असंभव होगा। मनुष्य को अपने कल्याण की जिम्मेदारी स्वयं लेने की आवश्यकता है।कोई और उसके लिए यह नहीं कर सकता. इसीलिए अंतर्वैयक्तिक संघर्ष इतनी गंभीर चीज़ है कि इसे नज़रअंदाज़ करने की कोशिश नहीं की जा सकती। आपको पहले से यह समझने की आवश्यकता है कि एक दृढ़ निर्णय लेने से आपके विचारों को सही दिशा में निर्देशित करने में मदद मिलेगी, जिससे आप बेहतर जीवन की तलाश में अंतहीन भागदौड़ से मुक्त हो जाएंगे। अपने आप से भागने की कोई जरूरत नहीं है.

आंतरिक सद्भाव

स्वयं के साथ सद्भाव में रहना हर उस व्यक्ति का सपना होता है जो खुशी की असली कीमत जानता है। जो भी परिस्थितियाँ आपको जीवन का आनंद लेने से रोकती हैं, आप हार नहीं मान सकते। ऐसी समझ के निर्माण के बिना आंतरिक संघर्ष का समाधान नहीं हो सकता। हमें अपने बारे में जागरूक होने का प्रयास करना चाहिए सच्ची इच्छाएँऔर जरूरतें.इससे आपको अपनी सीमाएँ निर्धारित करके संघर्ष को दूर करने में मदद मिलेगी। आंतरिक सद्भाव की भावना की तुलना किसी भी चीज़ से नहीं की जा सकती।

कार्य पर ध्यान दें

प्रत्येक व्यक्ति के जीवन में एक लक्ष्य होना चाहिए जो उसे नई उपलब्धियों के लिए प्रेरित करे, वास्तव में उसे आगे ले जाए और उसे विकास करने के लिए मजबूर करे। अक्सर हर संभव तरीके से अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की उपस्थिति आत्म-प्राप्ति को रोकती है। व्यक्ति संभावित विफलता के बारे में बहुत अधिक चिंता करता है। कुछ मामलों में लोग निराशा का सामना न करने के लिए अभिनय करना ही बंद कर देते हैं। बेशक, यह दृष्टिकोण किसी भी तरह से समस्या का समाधान नहीं करता है, बल्कि इसे महत्वपूर्ण रूप से बढ़ा देता है। हाथ में काम पर ध्यान केंद्रित करने की क्षमता अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को हल करने में मदद करेगी। आपको क्रियाओं के पूरे क्रम की स्पष्ट रूप से कल्पना करने की आवश्यकता है। चरित्र को मजबूत करने, आत्मविश्वास और अपनी ताकत बढ़ाने के लिए आने वाली कठिनाइयों पर काबू पाना आवश्यक है।

संदेह से बचो

बहुत से लोग गलती करने से डरते हैं, जिससे उनकी क्षमताओं में निराशा होती है। आपको लगातार संदेह में रहने की ज़रूरत नहीं है. असफलताएं हर किसी को होती हैं, लेकिन वे नष्ट नहीं करतीं मजबूत व्यक्तित्व, लेकिन केवल वांछित गति का प्रक्षेप पथ दिखाएं। यदि आप लंबे समय से स्वयं के साथ स्पष्ट संघर्ष में हैं, तो सबसे पहले स्वयं को संदेह से मुक्त करना आवश्यक है। डर स्थिति को बहुत जटिल बना देता है: वे आपको कार्य करने, जिम्मेदार निर्णय लेने से रोकते हैं। चिंता और संदेह से मुक्त होकर, आप अविश्वसनीय ऊंचाइयों तक पहुंच सकते हैं, अपने सपने के करीब पहुंच सकते हैं।

प्रतिस्थापन

जब किसी प्रकार के विरोधाभास से निपटना संभव न हो तो स्थिति को अच्छी तरह से समझने का प्रयास करना आवश्यक है। कुछ मामलों में, किसी चीज़ को ऐसी आवश्यकता से बदलना आवश्यक हो सकता है जिसे महत्वपूर्ण नुकसान के बिना अभी तक महसूस नहीं किया जा सकता है। ऐसी योजना का सहारा लेकर, आप मानसिक शांति बनाए रख सकते हैं और साथ ही एक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का समाधान भी निकाल सकते हैं। समस्या यह है कि इस तरह के टकराव को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता. अन्यथा, वह अदृश्य रूप से व्यक्तित्व को अपने अधीन कर सकता है, उसे उपलब्ध अवसरों के प्रति और भी अधिक संदिग्ध बना सकता है।

इस प्रकार, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष एक ऐसी समस्या है जो जीवन की गुणवत्ता को काफी कम कर देती है। एक नियम के रूप में, ऐसा संघर्ष हमेशा इंगित करता है कि किसी व्यक्ति को किस पर ध्यान देने की आवश्यकता है, उसे किस पर काम करना है। अपने स्वयं के व्यक्तित्व पर ध्यान देने से मन की दर्दनाक स्थिति से छुटकारा पाने में मदद मिलेगी। मामले में जब स्वतंत्र समाधानसमस्या संभव नहीं है, यह आवश्यक है इराकली पॉज़रिस्की के मनोविज्ञान केंद्र से मदद लें।मनोवैज्ञानिक के साथ काम करने से आपकी मानसिक शांति बहाल करने, खोई हुई ताकत वापस पाने में मदद मिलेगी। संघर्ष की उत्पत्ति को समझने के लिए व्यक्तिगत परामर्श आवश्यक है, उसके बाद ही इसे हल किया जा सकता है।

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अवसाद

एक व्यक्ति को संतुलन की स्थिति की नहीं, बल्कि अपने योग्य किसी लक्ष्य के लिए संघर्ष की आवश्यकता होती है। विक्टर फ्रेंकल

यदि हम अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के सकारात्मक परिणामों पर विचार करें (पिछला लेख देखें), तो हम निम्नलिखित में अंतर कर सकते हैं:

1) संघर्ष योगदान करते हैं संसाधन जुटानाव्यक्तित्व अपने विकास में मौजूदा बाधाओं को दूर करने के लिए;

2) संघर्ष व्यक्तित्व के आत्म-ज्ञान और उसके पर्याप्त विकास में मदद करते हैं;

3) अंतर्वैयक्तिक संघर्ष मानव मानस को गुस्सा दिलाता है और मजबूत करता है;

4) संघर्ष व्यक्तित्व के आत्म-विकास और आत्म-साक्षात्कार का एक साधन और तरीका है;

5) संघर्षों पर काबू पाने से व्यक्ति को जीवन की परिपूर्णता का एहसास होता है, उसे आंतरिक रूप से समृद्ध, उज्जवल और अधिक संपूर्ण बनाता है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को रोकने के लिए सार्वभौमिक, या सामान्य सामाजिक, स्थितियाँ और तरीके हैं:

खुद को जानें। अगला कदम है प्रतिभा की पहचान और ताकतउनके व्यक्तित्व का. विश्लेषण करें कि आपने कब, किन परिस्थितियों में और कैसे खुद पर, अपनी जड़ता पर काबू पाकर सफलता हासिल की?

अपनी गलतियों और कमियों की पहचान, स्वयं में मौजूद वे बाधाएँ जो हमारी क्षमताओं के प्रकटीकरण में बाधक हैं। ऐसा करने के लिए, आप निम्नलिखित अवरोधक कारकों के विश्लेषण का उपयोग कर सकते हैं:

• हम जिम्मेदारी खुद उठाने के बजाय दूसरों पर डाल देते हैं।
• हम खुद से ज्यादा दूसरों पर भरोसा करते हैं, क्योंकि हम खुद नहीं जानते कि हमारे लिए क्या जरूरी है।
• शिष्टाचारवश और किसी भी कारण से किया गया पाखंड हमारी भावनाओं के पतन का कारण बनता है।
• हममें खुशी और संतुष्टि के अपने अधिकार की रक्षा करने की इच्छा की कमी है।
• हम अपने आप को उस शक्ति को ख़त्म करने की अनुमति देते हैं जो हमें स्वतंत्रता, कल्पना प्रदान करती है।
• महत्वपूर्ण की ओर मुड़ने में असमर्थता और हल्के दिल से हर महत्वहीन, गौण चीज़ को अस्वीकार करना।

सार्थक जीवन मूल्यों का निर्माण करें। अपने सकारात्मक जीवन अनुभव का उपयोग करें।

होना ख़ुद-एतमाद. जिस व्यक्ति को अपनी क्षमताओं पर भरोसा नहीं होता, वह हमेशा बेचैन महसूस करता है। देर-सबेर उसे अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का सामना करना पड़ेगा, क्योंकि अनिश्चितता संदेह को जन्म देती है, जो भय के निकट है। इसलिए, कोई भी गंभीर व्यवसाय करने से पहले, जांच लें कि क्या आपके पास आत्म-संदेह की निम्नलिखित विशिष्ट अभिव्यक्तियाँ हैं:

• कोशिश करने का डर - निष्क्रियता, पराजित होने के डर से खुद को हासिल करने की अनिच्छा, "अपना चेहरा खोना।"
• उधम मचाना - दूसरों के साथ न रहने का डर, चिंता, असुविधा, चिंता और भय पैदा करना।
• ईर्ष्या और आत्म-अपमान - दूसरों के साथ स्वयं की निरंतर तुलना, स्वयं के प्रति असंतोष, आत्म-अपमान और दूसरों का अपमान।
• शेखी बघारना और झूठ - वास्तव में उससे बेहतर प्रभाव डालने की इच्छा, "फिजूलखर्ची" है।
• अनुरूपता - अवसरवाद, "हर किसी की तरह" बनने की इच्छा, "कम प्रोफ़ाइल रखें", जोखिम न लें।

यदि आपमें इनमें से कम से कम कुछ गुण हैं, तो आपको उनसे छुटकारा पाने के लिए कदम उठाने की जरूरत है। इस मामले में, आप निम्नलिखित अनुशंसाओं का उपयोग कर सकते हैं:

• एक आत्मविश्वासी व्यक्ति दूसरों की कीमत पर, दूसरों को अपमानित करके खुद को स्थापित करने की कोशिश नहीं करता है। वह खुद से बेहतर बनने की कोशिश करता है, न कि हमेशा और हर चीज में दूसरों से बेहतर बनने की, जैसा कि एक विक्षिप्त व्यक्ति करता है।
• व्यवहारगत रूढ़िवादिता के दबाव के आगे न झुकें, अपनी गतिविधि को रोकें नहीं।
• "अपने" सिर के बारे में सोचें, हालाँकि, निश्चित रूप से, आपको उपेक्षा नहीं करनी चाहिए अच्छी सलाहऔर दूसरे।
• जान लें कि आपके पास अपने लिए निर्धारित कार्यों को पूरा करने के लिए पर्याप्त क्षमताएं और ताकतें हैं। क्षमताएं हैं. जिनके बारे में व्यक्ति को संदेह भी नहीं होता और जो जीवन के किसी ठोस अनुभव में ही पाए जाते हैं।
• अपने आप पर अधिक भरोसा करें, लगातार और हर चीज में दूसरों की राय सुनकर अपने "मैं" को नष्ट न करें।
• मत भूलो, अपने आप को त्यागने, किसी और का जीवन जीने, दूसरे लोगों के विचारों और अर्थों को जीने से बुरा आपके लिए कुछ भी नहीं है। आप आप ही हैं और कोई भी कभी भी आपकी जगह नहीं ले सकता। "मैं वह हूं जो आप मुझे चाहते हैं" वाली मानसिकता को त्यागें और "मैं जो हूं वह हूं" सिद्धांत द्वारा निर्देशित हों। आपके आत्म-मूल्य का यह एहसास ही आपके आत्मविश्वास को मजबूत करेगा।

नैतिक आत्म-शिक्षा और आत्म-पुष्टि के लिए प्रयास करें।

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को रोकने के उपरोक्त तरीकों के अलावा, आधुनिक संघर्षविज्ञान दूसरों पर प्रकाश डालता है। यहां कुछ सबसे महत्वपूर्ण हैं।

• "विशालता को गले लगाने" का प्रयास न करें, सभी चीजों को एक ही बार में न लें। जानें कि अपने सभी उद्देश्यों और जरूरतों को कैसे प्राथमिकता दें और पहले उन्हें पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करें।
• समस्याएं एकत्रित न करें। अंत में, स्थिति उस स्तर तक पहुंच जाएगी जहां आप अब उनके समाधान का सामना नहीं कर पाएंगे, जिससे अंतर्वैयक्तिक संघर्ष हो जाएगा।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का समाधान (या उस पर काबू पाना) निष्कासन है आंतरिक तनावव्यक्तित्व, अपनी आंतरिक संरचना के विभिन्न तत्वों के बीच विरोधाभासों पर काबू पाकर राज्य को प्राप्त करता है आंतरिक संतुलन, स्थिरता और सद्भाव।

संघर्ष का समाधान सकारात्मक होता है और इससे व्यक्तित्व का विकास होता है, उसका आत्म-सुधार होता है।

सबसे पहले, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कोई भी अंतर्वैयक्तिक संघर्ष हमेशा व्यक्तिगत होता है, एक व्यक्तिगत चरित्र होता है। इसलिए, इसका समाधान उम्र, लिंग, चरित्र, स्वभाव जैसे व्यक्तित्व कारकों पर निर्भर करता है। सामाजिक स्थिति, मूल्य, आदि। यह इस तथ्य की ओर ले जाता है कि सार्वभौमिक तरीकेअंतर्वैयक्तिक संघर्षों का कोई समाधान नहीं है जो सभी लोगों और स्थितियों के लिए समान रूप से उपयुक्त हो।

हालाँकि, अंतर्वैयक्तिक संघर्षों पर काबू पाने के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण की आवश्यकता के बावजूद, उन्हें हल करने के लिए सबसे सामान्य और विशिष्ट सिद्धांतों और तरीकों को तैयार करना संभव है, जो व्यक्तिगत विशिष्टताओं को ध्यान में रखते हुए, हर किसी के द्वारा उपयोग किया जा सकता है। इसलिए, यदि आप स्वयं को अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की स्थिति में पाते हैं, तो निम्नलिखित कार्य करने की अनुशंसा की जाती है:

1 स्थिति का उचित आकलन करें। इसे नियंत्रण में लें, उन विरोधाभासों को पहचानने का प्रयास करें जो संघर्ष का कारण बने और भावना पैदा हुई, डरया क्रोध.

2 संघर्ष के अस्तित्वगत अर्थ को समझें। आपके लिए इसके महत्व की डिग्री का विश्लेषण करें, आपके जीवन में इसके स्थान और भूमिका के संदर्भ में इसके परिणामों का मूल्यांकन करें। ऐसा हो सकता है कि जिस कारण से संघर्ष हुआ, उसे तुरंत आपके मूल्य प्रणाली में पृष्ठभूमि में धकेल दिया जाए या पूरी तरह से भुला दिया जाए।

3 संघर्ष का कारण पता लगाएं. सभी छोटी-मोटी बातों और उनसे जुड़ी परिस्थितियों को त्यागकर, इसके सार को प्रकट करें।

4 अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के कारणों के विश्लेषण में साहस दिखाएँ। जानें कि सच्चाई का सामना कैसे करना है, भले ही यह आपके लिए बहुत सुखद न हो। सभी विकट परिस्थितियों को दूर फेंक दें और अपनी चिंता के कारण पर बेरहमी से विचार करें।

5 "भाप बंद करो"। दबे हुए गुस्से, भावनाओं या चिंता को दूर करें। इसके लिए आप जैसे का प्रयोग कर सकते हैं शारीरिक व्यायामसाथ ही रचनात्मक गतिविधियाँ भी। सिनेमा, थिएटर जाएं, अपनी पसंदीदा किताब लें।

6 विश्राम प्रशिक्षण का सहारा लें। आज विश्राम, ध्यान की विशिष्ट तकनीकों और तंत्रों पर कई प्रकाशन हैं, व्यक्तिगत रूप से आपके लिए सबसे उपयुक्त चुनें।

7 अपने काम की स्थितियाँ और/या शैली बदलें। ऐसा उस स्थिति में किया जाना चाहिए जब गतिविधि की प्रतिकूल परिस्थितियों के कारण लगातार अंतर्वैयक्तिक संघर्ष उत्पन्न होता रहे।

8 क्षमा करना सीखें। और न केवल दूसरों को, बल्कि स्वयं को भी। अंत में, सभी लोग "पाप रहित नहीं हैं" और हम कोई अपवाद नहीं हैं।

9 स्वास्थ्य के लिए रोओ. अमेरिकी बायोकेमिस्ट डब्ल्यू. फ्रे, जो विशेष रूप से आँसुओं के अध्ययन में लगे हुए थे, ने पाया कि उस स्थिति में जब वे उत्पन्न होते हैं नकारात्मक भावनाएँइनमें एक ऐसा पदार्थ होता है जो मॉर्फिन की तरह काम करता है और इसमें शांत करने वाले गुण होते हैं। उनकी राय में, आँसू तनाव के प्रति एक सुरक्षात्मक प्रतिक्रिया है। आंसुओं के साथ रोना मस्तिष्क के लिए भावनात्मक तनाव को कम करने के लिए एक संकेत के रूप में कार्य करता है। लेकिन इसके अलावा वैज्ञानिक अनुसंधानलगभग हर कोई अपना अनुभवजानता है कि आँसू भावनात्मक मुक्ति और राहत, आगे बढ़ने और सफलता प्राप्त करने की ताकत लाते हैं।

(पुस्तक "कॉन्फ्लिक्टोलॉजी" की सामग्री के अनुसार, लेखक-संकलक बर्तोवाया ई.वी.)

आंतरिक कलह को कैसे सुलझाएं?

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आंतरिक संघर्षों का अध्ययन बड़ी संख्या में मनोवैज्ञानिकों द्वारा किया गया है, जिनमें सिगमंड फ्रायड भी शामिल है, जो इस स्थिति के सार को इंगित करने वाले पहले व्यक्ति थे। यह एक व्यक्ति के चारों ओर बड़ी संख्या में विरोधाभासों से जुड़े निरंतर तनाव में निहित है: सामाजिक, सांस्कृतिक, झुकाव, इच्छाएं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के प्रकार

आंतरिक संघर्षों के छह मुख्य समूह हैं जो समय-समय पर हममें से प्रत्येक पर हावी हो जाते हैं।

1. प्रेरक - विभिन्न उद्देश्यों का टकराव।
2. नैतिक - हमारी इच्छाओं और जिम्मेदारियों का टकराव। अक्सर यह हमारी इच्छाओं और माता-पिता या पर्यावरण की आवश्यकताओं के बीच विसंगति के परिणामस्वरूप उत्पन्न होता है।
3. पूर्ति का अभाव या हीन भावना. यदि आपकी इच्छाएँ वास्तविकता में नहीं बदलती हैं तो इस प्रकार का आंतरिक संघर्ष उत्पन्न होता है। वह अक्सर अपनी उपस्थिति, या क्षमताओं से असंतोष का उल्लेख करता है।
4. अंतर-भूमिका संघर्ष तब होता है जब कोई व्यक्ति दो भूमिकाएँ निभाता है और यह निर्धारित नहीं कर पाता कि कौन सी भूमिका उसके लिए अधिक उपयुक्त है। उदाहरण के लिए, एक महिला कैरियरवादी या माँ है।
5. यदि आसपास की दुनिया की आवश्यकताएं संभावनाओं के अनुरूप नहीं होती हैं तो एक अनुकूली संघर्ष उत्पन्न होता है। अक्सर व्यावसायिक क्षेत्र में पाया जाता है।
6. अपर्याप्त आत्म-सम्मान किसी के व्यक्तिगत दावों और अवसरों के आकलन के बीच विसंगतियों के परिणामस्वरूप उत्पन्न होता है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के कारण

जैसा कि हमने कहा है, आंतरिक संघर्ष एक सामान्य मानवीय प्रक्रिया है जो विकसित होती है। वास्तव में, यह स्वयं की निरंतर खोज, जीवन में एक निश्चित स्थान के लिए संघर्ष का परिणाम है। लेकिन अगर उन्हें समय रहते हल नहीं किया गया, तो वे व्यक्ति को पूर्ण अस्तित्वहीन शून्य में ले जा सकते हैं, जो खालीपन और परित्याग की भावना के समान है। ऐसी स्थिति एक गंभीर विकार में समाप्त हो सकती है, जो जीवन के अर्थ की पूर्ण अनुपस्थिति में विश्वास की विशेषता है।

सबसे आम कारणों में संघर्ष, विभिन्न आकांक्षाएं, अनेक इच्छाएं और प्राथमिकता तय करने में कठिनाई शामिल हैं। ये हितों, लक्ष्यों, उद्देश्यों के क्षेत्र में विरोधाभास हैं। किसी चीज़ को साकार करने के अवसरों की कमी, और साथ ही अपनी इच्छा को नज़रअंदाज़ करने में असमर्थता। यह किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व के विभिन्न घटकों की पूर्णतः सामान्य अंतःक्रिया की एक विशेष अभिव्यक्ति है।

यह दिलचस्प है कि आंतरिक संघर्ष तभी उत्पन्न होता है जब दो समान शक्तियां किसी व्यक्ति पर दबाव डालती हैं। यदि उनमें से एक दूसरे के समान महत्वपूर्ण नहीं है, तो हम सबसे इष्टतम विकल्प चुनते हैं और संघर्ष से बचते हैं।

आंतरिक कलह को कैसे सुलझाएं?

हालाँकि आंतरिक झगड़े सामान्य हैं विकासशील व्यक्ति, उन्हें संबोधित किया जाना चाहिए या चेतावनी देने का प्रयास किया जाना चाहिए। इसके लिए विशिष्ट तकनीकें हैं। हम आपको कुछ सुझाव देंगे जिससे आपको समस्या को समझने और उसका समाधान करने में मदद मिलेगी।

स्वयं को जानने से शुरुआत करें। अपने सभी फायदे और नुकसान को विशेष रूप से समझना बहुत महत्वपूर्ण है। इस प्रकार, आपकी नज़र में, आप एक सुपरिभाषित, संपूर्ण व्यक्ति बन जायेंगे।

अपनी क्षमता को उजागर करने में आने वाली बाधाओं के संदर्भ में अपनी गलतियों और कमियों का विश्लेषण करें। अक्सर किसी व्यक्ति में उसके विकास में बाधा डालने वाले बड़ी संख्या में कारक केंद्रित होते हैं:

• जिम्मेदारी बदलने की आदत
• दूसरों पर विश्वास लेकिन खुद पर नहीं
• आदतन पाखंड
• अपनी खुशी का पीछा करने और उसकी रक्षा करने की अनिच्छा
• किसी की अपनी ताकत का स्वतंत्र कुंद होना, जो विकास को उत्तेजित करता है
• महत्वहीन और महत्वहीन के प्रति जुनून

अपने मूल्यों के बारे में स्पष्ट होने का प्रयास करें।

आत्मविश्वास विकसित करें: लगातार नई चीजें आज़माएं, उपद्रव न करें, ईर्ष्या या अपमानित न हों, खुद से झूठ न बोलें और दूसरों को प्रभावित करने की कोशिश न करें, पर्यावरण के अनुकूल न बनें।

अपने आप को बदलने से शुरुआत करें और आपके आंतरिक संघर्ष अपने आप दूर हो जाएंगे, और आप महसूस करेंगे वास्तविक विकासउनकी क्षमताएं.