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हवाई परिवहन में मानव कारक और सुरक्षा

समय का एक संकेत उत्पादन में मनुष्य की भूमिका पर पुनर्विचार है, यह अहसास है कि आधुनिक स्थितियाँभौतिक उत्पादन का मुख्य तत्व, मुख्य उत्पादक शक्ति लोग हैं। यह इस तथ्य से समझाया गया है कि उद्यम (संगठन, फर्म) की सफलता उसमें कार्यरत कर्मचारियों द्वारा सुनिश्चित की जाती है, न कि उत्पादन, प्रौद्योगिकी या धन के माध्यम से। और वास्तव में: कोई फर्क नहीं पड़ता कि कितने महान विचार, नवीनतम प्रौद्योगिकियां, अनुकूल बाहरी परिस्थितियां मौजूद हैं, अच्छी तरह से प्रशिक्षित कर्मियों के बिना उच्च श्रम गतिविधि हासिल करना और उद्यम के लक्ष्यों को सफलतापूर्वक हल करना असंभव है।

पश्चिम और पूर्व के अग्रणी औद्योगिक देशों में संचित अनुभव से पता चलता है कि जिसे सबसे बड़ी सफलता मिलती है उसे सक्रिय करने की समस्या होती है मानवीय कारकप्राथमिकता देता है. यह - सामान्य नियम, जो दुनिया की सभी सफल कंपनियों की गतिविधियों के संगठन का आधार है।

कर्मचारी - संगठन में प्रबंधन की सबसे जटिल वस्तु, चूंकि, उत्पादन के भौतिक कारकों के विपरीत, यह "चेतन" है, इसमें स्वतंत्र रूप से निर्णय लेने, उस पर लगाई गई आवश्यकताओं का गंभीर रूप से आकलन करने, कार्य करने की क्षमता है, व्यक्तिपरक हित हैं, प्रबंधकीय प्रभाव के प्रति बेहद संवेदनशील है, जिसकी प्रतिक्रिया अनिश्चित है।

बढ़ती भूमिका मानवीय कारकआधुनिक परिस्थितियों में कई कारकों के कारण और सबसे बढ़कर, प्रतिस्पर्धा में वृद्धि, प्रौद्योगिकी में प्रगति, कार्यबल की संरचना में परिवर्तन,कार्यस्थल में श्रमिकों के प्रति दृष्टिकोण बदलना। आधार कार्मिक प्रबंधन अवधारणाएँ उद्यम में आज हैं कर्मचारी के व्यक्तित्व की बढ़ती भूमिका,उनके प्रेरक दृष्टिकोण का ज्ञान, संगठन के सामने आने वाले कार्यों के अनुसार उन्हें बनाने और निर्देशित करने की क्षमता।

दुर्भाग्य से, रूस में आज भी, पहले की तरह, उत्पादन प्रक्रिया में मनुष्य की भूमिका को कम करके आंका गया है। हाल के दिनों में, सोवियत कार्यकर्ता को प्रबंधन संरचनाओं में एक उपभोक्ता के रूप में देखा जाता था, उपयोगितावादी उपयोग, हेरफेर और अमूर्त लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए एक फेसलेस उत्पादक शक्ति के रूप में, जो हमेशा तर्क के अनुरूप नहीं होती थी। व्यावहारिक बुद्धि. यह दृष्टिकोण आज तक जीवित नहीं रहा है: कार्यकर्ता खुद को, अपनी बौद्धिक और श्रम क्षमता को व्यक्त करने के अवसर से वंचित है, उसे शारीरिक अस्तित्व के लिए संघर्ष की अपमानजनक परिस्थितियों में रखा जाता है, और उच्च उत्पादकता और काम की गुणवत्ता प्राप्त करने में उसकी कोई दिलचस्पी नहीं है।

अधिकांश नागरिक उड्डयन उद्यम और प्रभाग भी कठिन स्थिति में हैं। वे विमानन सेवा बाजार के लिए कड़ी प्रतिस्पर्धा, यातायात की गिरती मात्रा, विमान और हेलीकॉप्टर बेड़े की अप्रचलनता और गिरावट, और उच्च योग्य विमानन विशेषज्ञों में स्थायी कमी की आवश्यकता की स्थितियों में काम करते हैं।

इस बीच, कार्मिक (कार्मिक) एक रणनीतिक कारक है जो किसी उद्यम के भविष्य को निर्धारित करता है, क्योंकि यह विमानन विशेषज्ञ हैं जो विमानन उपकरणों के संचालन, मरम्मत और रखरखाव, यात्रियों के परिवहन, कार्गो पर विभिन्न प्रकार के काम करते हैं, विचार देते हैं और उद्यम को अस्थिर बाजार के माहौल में जीवित रहने की अनुमति देते हैं। वे एयरलाइन (एयरलाइन) की ताकत और कमजोरी को सीमित या बढ़ाते हैं।

हमारे देश में हाल के दशकों में किए गए गहरे आर्थिक और राजनीतिक परिवर्तन ठोस परिवर्तन नहीं लाते हैं क्योंकि उत्पादन और सामाजिक मुद्दों, राज्य, सामूहिक और व्यक्तिगत के हितों को बारीकी से जोड़ने के लिए एक तंत्र नहीं बनाया गया है, नागरिक उड्डयन सहित भौतिक उत्पादन की सभी शाखाओं में विशेषज्ञों के उत्पादक श्रम के लिए आर्थिक और सामाजिक प्रेरणा की एक लचीली प्रणाली बनाई गई है। यह, विशेष रूप से, 2002 में साइबेरिया के उत्तर के राज्य वायु नेविगेशन विभाग की नोयाब्रस्क शाखा की टीम में इतिहास और कार्मिक प्रबंधन विभाग के शिक्षकों द्वारा किए गए समाजशास्त्रीय अध्ययनों से प्रमाणित होता है। अनुसंधान में 70% से अधिक कर्मियों को शामिल किया गया। विमानन विशेषज्ञों ने उनके श्रम व्यवहार का सबसे महत्वपूर्ण मकसद उच्च सामग्री पुरस्कार (5 में से 4.75 अंक) बताया। "आप कितने संतुष्ट हैं?" प्रश्न के उत्तर के विश्लेषण से निम्नानुसार है। प्रश्नावली में सूचीबद्ध तत्काल सामाजिक परिवेश के 12 कारकों ने असंतोषजनक वेतन (2.8 अंक) को पहले स्थान पर रखा, विमानन विशेषज्ञों ने बोनस के वितरण (3.38 अंक) पर कुछ हद तक अधिक संतुष्टि व्यक्त की। सच है, काम के पहलुओं के बारे में सवाल के जवाब से, जिसकी स्थिति में पिछले वर्ष में सुधार हुआ है, यह स्पष्ट है कि शाखा के कर्मचारी वर्तमान स्थिति के कारणों को समझते हैं और कर्मियों के भौतिक स्तर में सुधार के लिए प्रबंधन की चिंता की काफी सराहना करते हैं। ये और अन्य डेटा हमें यह निष्कर्ष निकालने की अनुमति देते हैं कि, वित्तीय प्रोत्साहन के महत्व के बारे में प्रबंधन की समझ के बावजूद, विमानन कर्मियों को प्रेरित करने की समस्या के लिए उनसे अधिक सावधान रवैये और वैज्ञानिक दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।

विमानन उत्पादन की संरचना में एक विशेष स्थान इसके मानवीय घटक पक्ष का है। (मानवीय या व्यक्तिगत कारक*). यह इस तथ्य के कारण है कि नागरिक उड्डयन में, जो बढ़े हुए खतरे का एक प्रकार का परिवहन है, पेशेवर कौशल, जिम्मेदारी, आत्म-नियंत्रण, संगठन, पारस्परिक सहायता और विमानन कर्मियों के अन्य व्यक्तिगत और सामाजिक-मनोवैज्ञानिक गुण न केवल परिचालन उद्यमों की टीमों के उत्पादन और आर्थिक प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं, बल्कि उड़ानों की गुणवत्ता और सुरक्षा को भी प्रभावित करते हैं।

पिछले तीन दशकों में विमानन दुर्घटनाओं /एपी/ की जांच के परिणामों और उनके लिए आवश्यक शर्तें /पीएपी/ के विश्लेषण से संकेत मिलता है कि उत्पादन कार्यों को करने की प्रक्रिया में विमानन विशेषज्ञों के गलत कार्यों के कारण, सभी एपी और पीएपी का 70 से 85% तक हुआ, बाकी या तो विमान विफलताओं के कारण हुआ, या लोगों पर प्रतिकूल पर्यावरणीय प्रभावों के कारण हुआ।

हाल के वर्षों में, रूस में उड़ान सुरक्षा के क्षेत्र में स्थिति काफी खराब हो गई है। अंतरराज्यीय विमानन समिति के विशेषज्ञों के अनुसार, रूस में 80% दुर्घटनाएँ और विमानन दुर्घटनाएँ लोगों (पायलटों, इंजीनियरों, तकनीशियनों और अन्य विमानन विशेषज्ञों) के कारण होती हैं। इसमें पायलटिंग त्रुटियाँ, और मानक उड़ान प्रक्रियाओं का उल्लंघन, और सबसे प्राथमिक गैरजिम्मेदारी और लापरवाही शामिल है। उत्तरार्द्ध, विशेष रूप से, विमान लोडिंग दर की अधिकता में प्रकट होते हैं, जो पिछले दशकों में पूरी तरह से अकल्पनीय था। इसलिए, उदाहरण के लिए, वेरखनेविलुइस्क में, 12 टन से अधिक भार वाला एक एएन-12 विमान लैंडिंग के दौरान रनवे से लुढ़क गया और बुरी तरह क्षतिग्रस्त हो गया। रास अल खैमा हवाई अड्डे पर

टेकऑफ़ करते समय, आईएल-76 पानी की सतह से टकरा गया, क्योंकि उस पर 20 टन का भार था। जुलाई 2001 में उपनगरीय में

* शब्द के व्यापक अर्थ मेंमानवीय कारक - ये संयुक्त गतिविधियों के लिए एकजुट उद्यमों (संगठनों) के कर्मचारी हैं। संरचनात्मक रूप से, यह मुख्य रूप से एक व्यक्ति, एक कार्य समूह है।मानवीय (व्यक्तिगत) कारक के तहत नागरिक उड्डयन की बारीकियों के संबंध में, विमानन विशेषज्ञों के व्यवसाय, मनो-शारीरिक, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक, शारीरिक और अन्य व्यावसायिक गुणों का एक सेट समझा जाता है, जो विमानन उपकरणों के संचालन और रखरखाव, विमानन उत्पादन के संगठन की प्रक्रिया में प्रकट होते हैं।

चाकलोव्स्की हवाई अड्डे पर IL-76 14 टन से अधिक भार के कारण उड़ान भरते समय दुर्घटनाग्रस्त हो गया। इसके अलावा, जैसा कि दुर्घटना जांच आयोग द्वारा स्थापित किया गया था, विमान का तकनीकी रिकॉर्ड नकली था, जिसने विमान और उसके इंजनों के वास्तविक जीवन को स्थापित करने की अनुमति नहीं दी। कर्मियों की गलती के साथ-साथ विमान और हेलीकॉप्टर बेड़े की उम्र बढ़ने और विमान की लगातार विफलताओं से जुड़े कारणों के कारण, 1990 के दशक की तुलना में दुर्घटनाओं की संख्या दोगुनी हो गई है। अगर 80 और 90 के दशक की शुरुआत में प्रति दस लाख उड़ान घंटों में 2-3 दुर्घटनाएँ होती थीं, आज यह 5-6 हैं। साथ ही, इस बात पर ज़ोर देना ज़रूरी है कि पिछले कुछ वर्षों में उड़ानों की तीव्रता में लगभग 4.5 गुना /11/ की कमी आई है।

जैसा कि ज्ञात है, विमानन कर्मियों के गलत कार्यों से प्रतिकूल (विशेष) स्थितियाँ उत्पन्न होती हैं, जो कुछ परिस्थितियों में, दुर्घटनाओं और विमान दुर्घटनाओं में समाप्त होती हैं। साथ ही, कोई भी विमानन दुर्घटना हवाई परिवहन प्रणाली /एटीएस/ के व्यक्तिगत संरचनात्मक तत्वों में विकसित हुए असंतुलन और, सामान्य तौर पर, दुर्घटनाओं को रोकने के लिए विमानन उद्यम में काम की असंतोषजनक स्थिति और उनके लिए आवश्यक शर्तों की गवाही देती है।

विमानन उद्यमों का परेशानी मुक्त, विश्वसनीय संचालन सुनिश्चित करना एक जटिल जटिल समस्या है, जिसके समाधान के लिए यह आवश्यक है प्रणालीगत दृष्टिकोण. इसका सार वायु परिवहन प्रणाली में होने वाले विभिन्न प्रकार के रिश्तों, संबंधों और कारकों को पहचानना और ध्यान में रखना है, ताकि वायु कर्मियों पर प्रतिकूल कारकों के नकारात्मक प्रभाव को दूर करने के लिए इन रिश्तों और संबंधों का इष्टतम संयोजन प्राप्त किया जा सके।

उड़ानों की गुणवत्ता और सुरक्षा सुनिश्चित करने में सामाजिक कारकों का विशेष स्थान है।*

* को सामाजिक परिस्थितिइसमें वे शामिल होने चाहिए जो प्रत्येक विमानन विशेषज्ञ बनाते हैं अवसर(श्रम और दक्षता), कौशल(शैक्षणिक योग्यता ) और इच्छा(कार्य के प्रति दृष्टिकोण). उद्यम के प्रत्यक्ष सामाजिक वातावरण के मुख्य कारकों में शामिल हैं: एयरलाइन की क्षमता, इसका सामाजिक बुनियादी ढांचा; काम करने की स्थितियाँ और श्रम सुरक्षा; सामाजिक सुरक्षाकर्मी; टीम का सामाजिक-मनोवैज्ञानिक माहौल; भौतिक पुरस्कार और पारिवारिक बजट; छुट्टी का समय और अवकाश का उपयोग/ 5. С.399/.

तकनीकी और साइकोफिजियोलॉजिकल कारकों के विपरीत, जो अक्सर एपी और पीएपी के मुख्य या सहवर्ती कारणों के रूप में कार्य करते हैं, वे आमतौर पर उड़ानों के परिणाम को सीधे प्रभावित नहीं करते हैं। जाहिर है, इसलिए, एक नियम के रूप में, सामाजिक कारकों को दुर्घटनाओं और घटनाओं का विश्लेषण करते समय, उन कारणों की जांच करते समय ध्यान में नहीं रखा जाता है जिनके कारण उनकी घटना हुई। यह स्पष्ट रूप से भूमिका की अपर्याप्त कवरेज को स्पष्ट करता है सामाजिक परिस्थितिउड़ान सुरक्षा पर विशेष साहित्य के पन्नों पर विचाराधीन समस्या को हल करने में।

साथ ही, उड़ान सुरक्षा सुनिश्चित करने के सामाजिक पहलुओं के महत्व को नजरअंदाज करना या कम महत्व देना, विमानन उत्पादन के संगठन के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण के विकास और कार्यान्वयन में बाधा उत्पन्न करता है, उड़ान दुर्घटनाओं और घटनाओं को रोकने के लिए लक्षित और प्रभावी निवारक कार्य करने के लिए नागरिक उड्डयन प्रबंधकों की क्षमता को काफी कम कर देता है।

विमानन कर्मियों पर सामाजिक कारकों के प्रभाव की विशिष्टता इस तथ्य में निहित है कि वे अक्सर विमानन विशेषज्ञों की चेतना और व्यवहार पर प्रत्यक्ष नहीं, बल्कि अप्रत्यक्ष प्रभाव डालते हैं, जिससे विशेष परिस्थितियों के उद्भव के लिए पूर्व शर्ते बनती हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, प्राथमिक विमानन टीम / चालक दल, शिफ्ट, ब्रिगेड में श्रम, कार्यस्थल, असामान्य सामाजिक-मनोवैज्ञानिक माहौल का खराब संगठन / विमानन विशेषज्ञों को उनके काम से असंतुष्ट होने और उनके पेशेवर कर्तव्यों के प्रदर्शन के लिए जिम्मेदारी की भावना को कम करने का कारण बनता है। जैसे-जैसे सामान्य असंतोष की भावना बढ़ती है, एक प्रतिकूल भावनात्मक और नैतिक-मनोवैज्ञानिक पृष्ठभूमि बनती है, जो विमानन कर्मियों के प्रेरक पक्ष को नकारात्मक रूप से प्रभावित करती है, व्यक्तिगत विमानन विशेषज्ञों में नकारात्मक व्यक्तिगत गुणों की अभिव्यक्ति को भड़काती है।

साथ ही, यह भी ध्यान में रखना चाहिए कि सामाजिक परिवेश की कमियाँ और विरोधाभास/नकारात्मक या हस्तक्षेप करने वाले सामाजिक कारक/ न केवल पूर्वापेक्षाएँ हो सकते हैं, बल्कि विमानन दुर्घटनाओं का कारण भी बन सकते हैं। इसका प्रमाण, विशेष रूप से, टीयू-154 विमान की गंभीर दुर्घटना से जुड़ी घटनाओं से होता है, जो 1984 में ओम्स्क हवाई अड्डे पर हुई थी। जैसा कि स्थापित किया गया था, घटना के मुख्य दोषियों में से एक हवाई यातायात नियंत्रक था जो एटीसी कंसोल पर शिफ्ट के दौरान सो गया था। शिफ्ट की पूर्व संध्या पर, वह असंतोषजनक रहने की स्थिति के कारण ठीक से आराम नहीं कर पा रहा था। हाल के वर्षों में, सामाजिक कारकों के कारण होने वाली दुर्घटनाओं और आपदाओं की संख्या में नाटकीय रूप से वृद्धि हुई है। एक ज्ञात मामला है, जब इवानोवो हवाई अड्डे पर लौटते समय, विमान के चालक दल ने विमानन विशेषज्ञों को घर ले जाने वाली आखिरी बस के देर होने के डर से लैंडिंग पैटर्न का उल्लंघन किया था। विमान के अत्यधिक भार के कारण होने वाली उपरोक्त दुर्घटनाएँ और आपदाएँ ग्राहकों और वाहकों की उच्च लाभ कमाने की इच्छा के कारण भी थीं।

उड़ान सुरक्षा सुनिश्चित करने में सामाजिक कारकों के महत्व के बारे में बोलते हुए, इसे पूर्णतया खारिज नहीं किया जा सकता है। एक विमानन विशेषज्ञ के साथ-साथ उत्पादन के किसी अन्य क्षेत्र में एक कार्यकर्ता के व्यक्तित्व का निर्माण कई तकनीकी, आर्थिक, प्रशासनिक, संगठनात्मक, सामाजिक और अन्य कारकों के संयुक्त प्रभाव में होता है। कारकों के किसी भी सूचीबद्ध समूह को कम आंकना एक विमानन कर्मचारी की जीवन स्थिति, दृष्टिकोण, भावनाओं, मनोदशाओं, अभिविन्यासों को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है, और अंततः, आधिकारिक कर्तव्यों, उत्पादन के प्रदर्शन के प्रति उसके दृष्टिकोण को प्रभावित करता है। सामाजिक गतिविधि. इसलिए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि पहल और गतिविधि के विकास के लिए आवश्यक सामग्री और आध्यात्मिक पूर्वापेक्षाओं का निर्माण, अपने पेशेवर कर्तव्यों के उच्च गुणवत्ता वाले प्रदर्शन में विमानन कर्मियों की रुचि एक जटिल कार्य है जिसके लिए विमानन उत्पादन के संगठन के सभी तकनीकी, आर्थिक, कानूनी, सामाजिक, मनोवैज्ञानिक और अन्य पहलुओं को ध्यान में रखते हुए विमानन टीमों के प्रबंधन के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। साथ ही, इस बात पर जोर दिया जाना चाहिए कि इन पहलुओं को ध्यान में रखने का मतलब आर्थिक, समाजशास्त्रीय, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक या अधीनस्थों को प्रभावित करने के अन्य तरीकों के साथ कार्मिक प्रबंधन के पारंपरिक संगठनात्मक और प्रशासनिक / कमांड / तरीकों में एक साधारण यांत्रिक जोड़ नहीं है। यह मानव व्यवहार को विनियमित करने की पारंपरिक योजना को बदलने, पूर्व सत्तावादी/कमांड-नौकरशाही/टीमों के प्रबंधन की शैली में निहित घिसी-पिटी रूढ़िवादिता और अवशेषों को त्यागने के बारे में होना चाहिए।

अब तक, विमानन उद्यमों के कई कार्यकारी कर्मी अपनी प्रबंधन गतिविधियों में टीमों के काम को व्यवस्थित करने के औपचारिक, कमांड-प्रशासनिक पक्ष को पसंद करते हैं और व्यक्तिगत कारक प्रबंधन के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक और व्यक्तिगत-मनोवैज्ञानिक स्तरों को स्पष्ट रूप से कम आंकते हैं। यह आधुनिक प्रबंधकों के बीच पेशेवर क्षमता की कमी और विशेष रूप से कार्मिक प्रबंधन में ज्ञान और कौशल के कारण है। कार्मिक प्रबंधन, प्रबंधन में कर्मचारियों को शामिल करना, उन्नत प्रशिक्षण और विकास के लिए स्थितियां बनाना, उद्यम में मामलों की स्थिति के बारे में कर्मचारियों को समय पर सूचित करना, इंट्रा-कंपनी संचार की गुणवत्ता। प्रबंधकों का भारी बहुमत (90%), शक्ति और प्रभाव के अन्य रूपों के विपरीत, बल दबाव को प्राथमिकता देता है, इस विकल्प को उद्यम में अनुशासन की स्थिति से समझाता है। कर्मियों के साथ काम करने के लिए एक समान रवैया नागरिक उड्डयन उद्यमों की भी विशेषता है, जैसा कि नागरिक उड्डयन अकादमी के इतिहास और कार्मिक प्रबंधन विभाग के शिक्षकों द्वारा किए गए समाजशास्त्रीय अध्ययन के परिणामों से पता चलता है। GUDP "साइबेरिया के उत्तर के वायु नेविगेशन" की शाखाओं में से एक में 2002 में किए गए एक प्रश्नावली सर्वेक्षण के आंकड़ों के अनुसार, यह पता चला कि विमानन विशेषज्ञों के बीच सबसे बड़ा असंतोष पैदा करने वाले कारकों में कर्मचारियों की जरूरतों के प्रति प्रशासन का रवैया (5 में से 3.1 अंक), टीम के मामलों को प्रभावित करने की क्षमता (3.28), विकास की संभावनाएं (3.3) थीं।

उत्पादन प्रबंधन के आधुनिक, सामाजिक रूप से उन्मुख मॉडल में, प्रबंधक का मुख्य ध्यान विमानन विशेषज्ञों के व्यक्तिगत गुणों और प्रेरक शक्तियों पर दिया जाना चाहिए, जिससे उनकी रिहाई की संभावना खुलती है। आंतरिक संसाधन, रचनात्मक पहल और गतिविधि का विकास, एक पायलट, हवाई यातायात नियंत्रक, इंजीनियर, आदि के व्यक्तित्व की सभी क्षमताओं और क्षमताओं का पूर्ण प्रकटीकरण। इसके साथ ही कार्मिक प्रबंधन में विमानन टीमों की व्यापक, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विशेषताओं का अध्ययन और उपयोग करना आवश्यक है/ जनता की राय, परंपराएं, नैतिक और अन्य आध्यात्मिक मूल्य, एक शब्द में, वह सब कुछ जिसे आज आमतौर पर संगठनात्मक या कॉर्पोरेट संस्कृति कहा जाता है। यह सब प्रबंधक को टीम को बेहतर ढंग से एकजुट करने, उसमें पारस्परिक संबंधों को अनुकूलित करने, विमानन विशेषज्ञों की रचनात्मक क्षमता को संचित करने और उन्हें अपने उद्यम, प्रभाग या सेवा की विश्वसनीय, उच्च-गुणवत्ता वाली गतिविधियों को सुनिश्चित करने के लिए निर्देशित करने में सक्षम करेगा।

इस प्रकार, उड़ान सुरक्षा सुनिश्चित करना एक निर्णायक सीमा तक मानव कारक द्वारा निर्धारित होता है, जो विमानन उपकरणों के संचालन और रखरखाव में कर्मियों और प्रबंधकों की गतिविधियों और विमानन उत्पादन में सुधार को संदर्भित करता है। उत्पादन गतिविधियों के कार्यों का सफल समाधान, उड़ानों की गुणवत्ता और सुरक्षा में सुधार काफी हद तक तकनीकी, आर्थिक, संगठनात्मक, सामाजिक, मनोचिकित्सा और अन्य कारकों के विमानन विशेषज्ञों पर प्रभाव की डिग्री और प्रकृति के प्रबंधन द्वारा विचार पर निर्भर करता है, जो रचनात्मक पहल और विमानन कर्मियों की गतिविधि के विकास में बाधा डालने वाले नकारात्मक प्रभाव के लगातार और लगातार उन्मूलन पर निर्भर करता है।

नियंत्रण प्रश्न:

उड़ान सुरक्षा सुनिश्चित करने में मानवीय कारक की क्या भूमिका है?

उत्पादन प्रबंधन के लिए व्यवस्थित दृष्टिकोण का सार क्या है?

विमानन विशेषज्ञों की चेतना और व्यवहार पर सामाजिक कारकों के प्रभाव की विशिष्टता क्या है?

विमानन उद्यमों के प्रमुख कर्मियों को समाजशास्त्रीय और में महारत हासिल करने की आवश्यकता का क्या कारण है? मनोवैज्ञानिक तरीकेकार्मिक प्रबंधन?

गतिविधि एक विशेष रूप से मानवीय गतिविधि है, जो चेतना द्वारा नियंत्रित होती है, जरूरतों से उत्पन्न होती है और अनुभूति और परिवर्तन के उद्देश्य से होती है। बाहर की दुनियाऔर व्यक्ति स्वयं.

गतिविधि की मुख्य विशेषता यह है कि इसकी सामग्री पूरी तरह से उस आवश्यकता से निर्धारित नहीं होती है जिसने इसे जन्म दिया है। एक उद्देश्य (प्रेरणा) के रूप में आवश्यकता गतिविधि को गति देती है, लेकिन गतिविधि के रूप और सामग्री सामाजिक लक्ष्यों, आवश्यकताओं और अनुभव से निर्धारित होती है।

गतिविधि के तीन मुख्य प्रकार हैं: खेल, सीखना और काम। खेल का उद्देश्य "गतिविधि" ही है, न कि उसके परिणाम। मानव गतिविधि, जिसका लक्ष्य ज्ञान, कौशल और क्षमताओं का अधिग्रहण होता है, सीखना कहलाती है। और तीसरी गतिविधि, श्रम, एक ऐसी गतिविधि है जिसका उद्देश्य सामाजिक रूप से आवश्यक उत्पादों का उत्पादन है।

गतिविधि की विशेषताएँ.

गतिविधि को दुनिया से सक्रिय रूप से जुड़ने के एक विशिष्ट मानवीय तरीके के रूप में समझा जाता है - एक ऐसी प्रक्रिया जिसमें एक व्यक्ति रचनात्मक रूप से रूपांतरित होता है दुनिया, खुद को एक सक्रिय विषय में बदल रहा है, और घटनाओं में महारत हासिल कर रहा है - अपनी गतिविधि की वस्तु में।

यहाँ विषय को गतिविधि के स्रोत के रूप में समझा जाता है, अभिनेता. चूँकि, एक नियम के रूप में, एक व्यक्ति गतिविधि दिखाता है, तो अक्सर उसे ही विषय कहा जाता है।

वस्तु रिश्ते के निष्क्रिय, निष्क्रिय, निष्क्रिय पक्ष को कहा जाता है, जिस पर गतिविधि की जाती है। गतिविधि का उद्देश्य एक प्राकृतिक सामग्री या वस्तु (कृषि गतिविधियों में भूमि), कोई अन्य व्यक्ति (अध्ययन की वस्तु के रूप में एक छात्र) या स्वयं विषय (स्व-शिक्षा, खेल प्रशिक्षण के मामले में) हो सकता है।

गतिविधि को समझने के लिए इसकी कई महत्वपूर्ण विशेषताओं को ध्यान में रखना चाहिए।

मनुष्य और गतिविधि का अटूट संबंध है। सक्रियता जरूरी है मानव जीवन: इसने मनुष्य को स्वयं बनाया, उसे इतिहास में संरक्षित किया और संस्कृति के प्रगतिशील विकास को पूर्वनिर्धारित किया। इसलिए, एक व्यक्ति गतिविधि के बाहर मौजूद नहीं है। इसका विपरीत भी सत्य है: व्यक्ति के बिना कोई गतिविधि नहीं होती।

केवल मनुष्य ही श्रम, आध्यात्मिक और अन्य परिवर्तनकारी गतिविधियों में सक्षम है।

गतिविधि पर्यावरण का परिवर्तन है। जानवर अनुकूलन करते हैं स्वाभाविक परिस्थितियां. मनुष्य सक्रिय रूप से इन स्थितियों को बदलने में सक्षम है। उदाहरण के लिए, वह भोजन के लिए पौधों को इकट्ठा करने तक ही सीमित नहीं है, बल्कि कृषि गतिविधियों के दौरान उन्हें उगाता है।

गतिविधि एक रचनात्मक, रचनात्मक गतिविधि के रूप में कार्य करती है: एक व्यक्ति अपनी गतिविधि की प्रक्रिया में प्राकृतिक संभावनाओं की सीमाओं से परे जाता है, कुछ नया बनाता है जो पहले प्रकृति में मौजूद नहीं था। इस प्रकार, गतिविधि की प्रक्रिया में, एक व्यक्ति रचनात्मक रूप से वास्तविकता, स्वयं और अपने सामाजिक संबंधों को बदल देता है।

गतिविधि - पर्यावरण के साथ एक व्यक्ति की सक्रिय बातचीत, जिसके परिणामस्वरूप इसकी उपयोगिता होनी चाहिए, एक व्यक्ति को तंत्रिका प्रक्रियाओं की उच्च गतिशीलता, तेज और सटीक आंदोलनों, धारणा, ध्यान, स्मृति, सोच, भावनात्मक स्थिरता की बढ़ी हुई गतिविधि की आवश्यकता होती है।

मनुष्य का अध्ययन प्रगति पर है श्रम गतिविधिएर्गोनॉमिक्स किया जाता है, जिसका उद्देश्य मानव क्षमताओं के तर्कसंगत विचार के आधार पर श्रम गतिविधि का अनुकूलन करना है।

मानव गतिविधि के सभी प्रकार को किसी व्यक्ति द्वारा किए गए कार्यों की प्रकृति के अनुसार दो मुख्य समूहों में विभाजित किया जा सकता है - शारीरिक और मानसिक श्रम।

शारीरिक कार्य।

शारीरिक श्रम के लिए महत्वपूर्ण मांसपेशियों की गतिविधि की आवश्यकता होती है, यह मस्कुलोस्केलेटल प्रणाली और शरीर की कार्यात्मक प्रणालियों (हृदय, श्वसन, न्यूरोमस्कुलर, आदि) पर भार की विशेषता है, और प्रति दिन 17 से 25 एमजे (4000-6000 किलो कैलोरी) और अधिक ऊर्जा लागत की भी आवश्यकता होती है।

मस्तिष्क काम।

मानसिक श्रम (बौद्धिक गतिविधि) वह श्रम है जो सूचना के स्वागत और प्रसंस्करण से संबंधित कार्य को जोड़ता है, जिसमें ध्यान, स्मृति और सोच प्रक्रियाओं की सक्रियता की आवश्यकता होती है। मानसिक कार्य के दौरान दैनिक ऊर्जा खपत 10-11.7 एमजे (2000-2400 किलो कैलोरी) है।

मानव गतिविधि की संरचना.

गतिविधि संरचना आमतौर पर एक रैखिक फैशन में प्रस्तुत की जाती है, जहां प्रत्येक घटक समय में दूसरे का अनुसरण करता है:

आइए गतिविधि के प्रत्येक घटक पर एक-एक करके विचार करें।

कार्रवाई की जरूरत.

आवश्यकता एक आवश्यकता है, असंतोष है, सामान्य अस्तित्व के लिए आवश्यक किसी चीज़ की कमी की भावना है।

किसी व्यक्ति को कार्य करना शुरू करने के लिए, इस आवश्यकता और इसकी प्रकृति के बारे में जागरूकता आवश्यक है।

मानव आवश्यकताओं का सबसे विकसित वर्गीकरण अमेरिकी मनोवैज्ञानिक अब्राहम मास्लो (1908-1970) का है और इसे जरूरतों के पिरामिड के रूप में जाना जाता है।

मास्लो ने आवश्यकताओं को प्राथमिक, या जन्मजात, और द्वितीयक, या अर्जित में विभाजित किया है। बदले में, इनमें शामिल हैं:

• - शारीरिक - भोजन, पानी, हवा, कपड़े, गर्मी, नींद, स्वच्छता, आवास, शारीरिक मनोरंजन, आदि में;
• - अस्तित्वगत - सुरक्षा और सुरक्षा, व्यक्तिगत संपत्ति की हिंसा, रोजगार की गारंटी, भविष्य में विश्वास, आदि;
• - सामाजिक - किसी भी सामाजिक समूह, टीम आदि से जुड़े रहने की इच्छा। लगाव, दोस्ती, प्यार के मूल्य इन जरूरतों पर आधारित हैं;
• - प्रतिष्ठित - सम्मान की इच्छा, दूसरों द्वारा व्यक्तिगत उपलब्धियों की मान्यता, आत्म-पुष्टि, नेतृत्व के मूल्यों पर आधारित;
• - आध्यात्मिक - आत्म-अभिव्यक्ति, आत्म-साक्षात्कार, रचनात्मक विकास और किसी के कौशल, क्षमताओं और ज्ञान के उपयोग पर केंद्रित।

आवश्यकताओं के पदानुक्रम को कई बार बदला गया है और विभिन्न मनोवैज्ञानिकों द्वारा पूरक बनाया गया है।

मास्लो ने स्वयं, अपने शोध के अंतिम चरण में, तीन जोड़े अतिरिक्त समूहआवश्यकताएँ:

• - संज्ञानात्मक - ज्ञान, कौशल, समझ, अनुसंधान में। इनमें नई चीजों की खोज करने की इच्छा, जिज्ञासा, आत्म-ज्ञान की इच्छा शामिल है;
• - सौंदर्य - सद्भाव, व्यवस्था, सौंदर्य की इच्छा;
• - अतिक्रमण - आत्म-अभिव्यक्ति की इच्छा में, आध्यात्मिक आत्म-सुधार में दूसरों की मदद करने की निःस्वार्थ इच्छा।

मास्लो के अनुसार, उच्च, आध्यात्मिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, पहले उन जरूरतों को पूरा करना आवश्यक है जो उनके नीचे पिरामिड में स्थान रखती हैं।

यदि किसी स्तर की आवश्यकताएँ पूरी तरह से संतुष्ट हैं, तो व्यक्ति को उच्च स्तर की आवश्यकताओं को पूरा करने की स्वाभाविक आवश्यकता होती है।

गतिविधि के उद्देश्य.

मकसद एक आवश्यकता-आधारित, सचेत प्रेरणा है जो किसी गतिविधि को उचित ठहराती है और उचित ठहराती है।

आवश्यकता एक मकसद बन जाएगी यदि इसे केवल एक आवश्यकता के रूप में नहीं, बल्कि कार्रवाई के लिए एक मार्गदर्शक के रूप में महसूस किया जाए।

मकसद बनाने की प्रक्रिया में न केवल जरूरतें, बल्कि अन्य मकसद भी शामिल होते हैं। एक नियम के रूप में, ज़रूरतें हितों, परंपराओं, विश्वासों, सामाजिक दृष्टिकोणों आदि द्वारा मध्यस्थ होती हैं।

रुचि कार्रवाई का एक विशिष्ट कारण है जो निर्धारित करती है सामाजिक व्यवहार. हालाँकि सभी लोगों की ज़रूरतें एक जैसी हैं, अलग-अलग हैं सामाजिक समूहोंउनके अपने हित हैं.

उदाहरण के लिए, श्रमिकों और कारखाने के मालिकों, पुरुषों और महिलाओं, युवाओं और पेंशनभोगियों के हित अलग-अलग हैं। इसलिए, युवा लोगों के लिए नवाचार अधिक महत्वपूर्ण हैं, पेंशनभोगियों के लिए परंपराएं अधिक महत्वपूर्ण हैं, उद्यमियों के पास भौतिक हित हैं, और कला के लोगों के लिए आध्यात्मिक हित हैं।

व्यक्तिगत झुकाव, सहानुभूति (लोग अलग-अलग संगीत सुनते हैं, अलग-अलग खेल खेलते हैं, आदि) के आधार पर प्रत्येक व्यक्ति के अपने व्यक्तिगत हित भी होते हैं।

परंपराएँ पीढ़ी-दर-पीढ़ी हस्तांतरित होने वाली सामाजिक और सांस्कृतिक विरासत हैं। हम धार्मिक, पेशेवर, कॉर्पोरेट, राष्ट्रीय (उदाहरण के लिए, फ्रेंच या रूसी) परंपराओं आदि के बारे में बात कर सकते हैं।

कुछ परंपराओं (उदाहरण के लिए, सैन्य वाले) के लिए, एक व्यक्ति अपनी प्राथमिक आवश्यकताओं (उच्च जोखिम वाली स्थितियों में गतिविधियों के लिए सुरक्षा और सुरक्षा को बदलना) को सीमित कर सकता है।

विश्वास दुनिया के बारे में दृढ़, सैद्धांतिक दृष्टिकोण हैं, जो किसी व्यक्ति के विश्वदृष्टि आदर्शों पर आधारित होते हैं और जो व्यक्ति सही मानता है (सम्मान और प्रतिष्ठा की खातिर) के लिए कई जरूरतों (उदाहरण के लिए, आराम और पैसा) को त्यागने की इच्छा रखता है।

दृष्टिकोण - समाज की कुछ संस्थाओं के प्रति व्यक्ति का प्राथमिक अभिविन्यास, जो आवश्यकताओं पर आरोपित होता है। उदाहरण के लिए, कोई व्यक्ति धार्मिक मूल्यों की ओर, या भौतिक संवर्धन की ओर, या जनमत की ओर उन्मुख हो सकता है। तदनुसार, वह प्रत्येक मामले में अलग-अलग कार्य करेगा।

जटिल गतिविधियों में, आमतौर पर एक नहीं, बल्कि कई उद्देश्यों की पहचान करना संभव होता है। इस मामले में, मुख्य उद्देश्य को उजागर किया जाता है, जिसे ड्राइविंग माना जाता है।

गतिविधि लक्ष्य.

लक्ष्य गतिविधि के परिणाम, भविष्य की प्रत्याशा का एक सचेत विचार है।

किसी भी गतिविधि में लक्ष्य निर्धारण शामिल होता है, यानी स्वतंत्र रूप से लक्ष्य निर्धारित करने की क्षमता। जानवर, मनुष्यों के विपरीत, स्वयं लक्ष्य निर्धारित नहीं कर सकते: उनकी गतिविधि का कार्यक्रम पूर्व निर्धारित होता है और प्रवृत्ति में व्यक्त होता है।

मनुष्य अपने स्वयं के कार्यक्रम बनाने में सक्षम है, कुछ ऐसा बना सकता है जो प्रकृति में कभी नहीं रहा। चूँकि पशु गतिविधि में कोई लक्ष्य-निर्धारण नहीं है, इसलिए यह कोई गतिविधि नहीं है। इसके अलावा, यदि जानवर कभी भी अपनी गतिविधि के परिणाम पहले से प्रस्तुत नहीं करता है, तो गतिविधि शुरू करने वाला व्यक्ति अपेक्षित वस्तु की छवि को ध्यान में रखता है: वास्तविकता में कुछ बनाने से पहले, वह इसे अपने दिमाग में बनाता है।

हालाँकि, लक्ष्य जटिल हो सकता है और कभी-कभी इसे प्राप्त करने के लिए मध्यवर्ती चरणों की एक श्रृंखला की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, एक पेड़ लगाने के लिए, आपको एक पौधा खरीदना होगा, एक उपयुक्त जगह ढूंढनी होगी, एक फावड़ा लेना होगा, एक गड्ढा खोदना होगा, उसमें अंकुर रखना होगा, उसे पानी देना होगा, आदि।

मध्यवर्ती परिणामों के बारे में विचारों को कार्य कहा जाता है। इस प्रकार, लक्ष्य को विशिष्ट कार्यों में विभाजित किया गया है: यदि इन सभी कार्यों को हल कर लिया जाता है, तो समग्र लक्ष्य प्राप्त हो जाएगा।

गतिविधि में प्रयुक्त साधन.

साधन गतिविधि के दौरान उपयोग की जाने वाली तकनीकें, क्रिया के तरीके, वस्तुएं आदि हैं।

उदाहरण के लिए, सामाजिक विज्ञान सीखने के लिए आपको व्याख्यान, पाठ्यपुस्तकें, असाइनमेंट की आवश्यकता होती है।

एक अच्छा विशेषज्ञ बनने के लिए, आपको व्यावसायिक शिक्षा प्राप्त करना, कार्य अनुभव, अपने काम में लगातार अभ्यास करना आदि की आवश्यकता होती है।

साधन को दो अर्थों में साध्य से मेल खाना चाहिए। सबसे पहले, साधन साध्य के समानुपाती होना चाहिए। दूसरे शब्दों में, वे अपर्याप्त नहीं हो सकते (अन्यथा गतिविधि निष्फल होगी) या अत्यधिक (अन्यथा ऊर्जा और संसाधन बर्बाद हो जाएंगे)। उदाहरण के लिए, यदि इसके लिए पर्याप्त सामग्री नहीं है तो आप घर नहीं बना सकते, इसे बनाने के लिए आवश्यकता से कई गुना अधिक सामग्री खरीदना भी व्यर्थ है।

दूसरे, साधन नैतिक होना चाहिए: अनैतिक साधनों को साध्य की श्रेष्ठता से उचित नहीं ठहराया जा सकता। यदि लक्ष्य अनैतिक हैं, तो सभी गतिविधियाँ अनैतिक हैं (इस अवसर पर, एफ.एम. दोस्तोवस्की के उपन्यास "द ब्रदर्स करमाज़ोव" के नायक इवान ने पूछा कि क्या विश्व सद्भाव का राज्य एक प्रताड़ित बच्चे के एक आंसू के लायक है)।

कार्य।

क्रिया गतिविधि का एक तत्व है जिसमें अपेक्षाकृत स्वतंत्र और सचेत कार्य होता है।

एक गतिविधि व्यक्तिगत क्रियाओं से बनी होती है। उदाहरण के लिए, शिक्षण गतिविधि में व्याख्यान तैयार करना और देना, सेमिनार आयोजित करना, असाइनमेंट तैयार करना आदि शामिल हैं।

जर्मन समाजशास्त्री मैक्स वेबर (1865-1920) ने निम्नलिखित प्रकार की सामाजिक क्रियाओं की पहचान की:

• - तर्कसंगत लक्ष्य - उचित लक्ष्य प्राप्त करने के उद्देश्य से की जाने वाली गतिविधियाँ। उसी समय, एक व्यक्ति स्पष्ट रूप से सभी साधनों और संभावित बाधाओं की गणना करता है (एक सामान्य लड़ाई की योजना बना रहा है, एक व्यवसायी एक उद्यम का आयोजन कर रहा है, एक शिक्षक एक व्याख्यान तैयार कर रहा है);
• - मूल्य-तर्कसंगत - विश्वासों, सिद्धांतों, नैतिक और सौंदर्य मूल्यों पर आधारित कार्य (उदाहरण के लिए, एक कैदी द्वारा दुश्मन को बहुमूल्य जानकारी हस्तांतरित करने से इनकार करना, एक डूबते हुए व्यक्ति को अपने जीवन के जोखिम पर बचाना);
• - भावात्मक - मजबूत भावनाओं के प्रभाव में किए गए कार्य - घृणा, भय (उदाहरण के लिए, दुश्मन से पलायन या सहज आक्रामकता);
• - पारंपरिक - आदत पर आधारित क्रियाएं, अक्सर रीति-रिवाजों, विश्वासों, पैटर्न आदि के आधार पर विकसित एक स्वचालित प्रतिक्रिया (उदाहरण के लिए, एक शादी समारोह में कुछ अनुष्ठानों का पालन करना)।

गतिविधि का आधार पहले दो प्रकार की क्रियाएं हैं, क्योंकि केवल उनके पास एक सचेत लक्ष्य होता है और वे रचनात्मक प्रकृति के होते हैं। प्रभाव और पारंपरिक क्रियाएं केवल सहायक तत्वों के रूप में गतिविधि के पाठ्यक्रम पर कुछ प्रभाव डाल सकती हैं।

कार्यों के विशेष रूप हैं: कर्म - ऐसे कार्य जिनका मूल्य-तर्कसंगत, नैतिक मूल्य होता है, और कर्म - ऐसे कार्य जिनका उच्च सकारात्मक सामाजिक मूल्य होता है। उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति की मदद करना एक कार्य है, एक महत्वपूर्ण लड़ाई जीतना एक कार्य है। एक गिलास पानी पीना एक सामान्य क्रिया है जो न तो कोई कृत्य है और न ही कोई कृत्य। शब्द "अधिनियम" का उपयोग अक्सर न्यायशास्त्र में किसी ऐसे कार्य या चूक को संदर्भित करने के लिए किया जाता है जो कानूनी मानदंडों का उल्लंघन करता है। उदाहरण के लिए, कानून में "अपराध एक अवैध, सामाजिक रूप से खतरनाक, दोषी कृत्य है।"

गतिविधि का परिणाम.

परिणाम अंतिम परिणाम है, वह स्थिति जिसमें आवश्यकता संतुष्ट होती है (पूर्ण या आंशिक रूप से)। उदाहरण के लिए, अध्ययन का परिणाम ज्ञान, कौशल, श्रम का परिणाम - सामान, परिणाम हो सकता है वैज्ञानिक गतिविधि- विचार और आविष्कार. गतिविधि का परिणाम व्यक्ति स्वयं हो सकता है, क्योंकि गतिविधि के दौरान वह विकसित होता है और बदलता है।

मास्को मानवतावादी-आर्थिक संस्थान

टवर शाखा

निधि व्याख्यान

शैक्षणिक अनुशासन द्वारा

जीवन सुरक्षा

मनुष्य और पर्यावरण

एल. वी. प्यानोवा

टीवीआर 2014

टीएफ एमजीईआई के सामान्य मानवीय अनुशासन विभाग की एक बैठक में स्टॉक व्याख्यान "मनुष्य और पर्यावरण" पर चर्चा की गई और प्रकाशन के लिए सिफारिश की गई। मिनट संख्या 2 दिनांक 15 अक्टूबर 2014।

समीक्षक:

रासायनिक विज्ञान के उम्मीदवार, एसोसिएट प्रोफेसर

मुखोमेत्ज़्यानोव ए.जी.

प्यानोवा एल.वी. मनुष्य और आवास: स्टॉक व्याख्यान। - टवर: टीएफ एमजीईआई का प्रकाशन गृह, 2014. 45 पी।

स्टॉक व्याख्यान "मनुष्य और पर्यावरण" दिशा 0300300.62 "मनोविज्ञान" के पूर्णकालिक और अंशकालिक छात्रों के लिए है।

080100.62 "अर्थशास्त्र", 080200.62 "प्रबंधन", 030900.62 "न्यायशास्त्र" सेमॉस्को स्टेट इंस्टीट्यूट ऑफ पावर इंजीनियरिंग की टवर शाखा के स्नातक स्नातक की योग्यता (डिग्री) और श्रम सुरक्षा, जीवन सुरक्षा, व्यवहार की समस्याओं के स्वतंत्र अध्ययन में उपयोगी हो सकती है आपातकालीन क्षण,

एल. वी. प्यानोवा

मॉस्को इंस्टीट्यूट ऑफ ह्यूमैनिटीज़ एंड इकोनॉमिक्स

परिचय.................................................................................................................4

1. मानव श्रम गतिविधि के मुख्य रूपों का वर्गीकरण .......... 6

2. मनुष्यों और पर्यावरण पर नकारात्मक कारकों का प्रभाव ................................. 14

3. मानव शरीर की धारणा और क्षतिपूर्ति की प्रणालियाँ …………………30

निष्कर्ष...................................................................................................41

परिचय

मानव गतिविधि समाज के विभिन्न क्षेत्रों में प्रकट होती है, इसकी दिशा, सामग्री और अनंत के साधन विविध हैं, जो प्रेरक स्रोतों की प्रणाली की जटिलता के कारण है। इसलिए, जब किसी व्यक्ति की विशिष्ट गतिविधियों के समूह को वर्गीकृत किया जाता है, तो वे विभिन्न संकेतों से आगे बढ़ते हैं: आवश्यकताओं के प्रकार और पैरामीटर, परिवर्तन की वस्तुएं, साधन और तरीके, परिणाम और कई अन्य। यह मानते हुए कि कोई भी वर्गीकरण कुछ हद तक सशर्त है, हम केवल उन प्रकार की गतिविधियों पर विचार करेंगे जिन्हें अधिकांश शोधकर्ता मुख्य के रूप में पहचानते हैं। इनमें शामिल हैं: संचार, खेल, सीखना और काम, व्यक्तित्व के निर्माण और सुधार में उनकी भागीदारी के आधार पर एकजुट। ये सभी गतिविधियाँ प्रक्रिया में शामिल हैं व्यक्तिगत विकासएक व्यक्ति का और उनमें से प्रत्येक ओटोजनी के चरण के आधार पर अधिक या कम महत्व प्राप्त करता है। किसी व्यक्ति के जन्म के क्षण से ही उसकी गतिविधि का पहला प्रकार संचार होता है, उसके बाद खेल, शिक्षण और कार्य होता है। बेशक, में वास्तविक जीवनइस प्रकार की मानव सामाजिक गतिविधि का इतना सख्त चरण-दर-चरण उपखंड मौजूद नहीं है, लेकिन उनका घनिष्ठ अंतर्संबंध और अंतःक्रिया देखी जाती है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि विभिन्न प्रकार की गतिविधियों का अपना विषय होता है - गतिविधि अनुप्रयोग का उद्देश्य। तो, संचार का विषय लोग, जानवर हैं; खेल का विषय स्वयं प्रक्रिया और गतिविधि के सशर्त क्षेत्र में एक निश्चित परिणाम है; अध्ययन का विषय विशिष्ट ज्ञान की एक प्रणाली है; श्रम - निर्मित सामग्री या रचनात्मक परिणाम।

संचार मनोवैज्ञानिक विज्ञान की बुनियादी श्रेणियों से संबंधित है, जो महान सैद्धांतिक और व्यावहारिक महत्व के हैं। संचार एक प्रकार की गतिविधि है जो लोगों के बीच समान साझेदार के रूप में की जाती है और मानसिक संपर्क के उद्भव की ओर ले जाती है, जो सूचना, आपसी अनुभव और समझ के आदान-प्रदान में प्रकट होती है।

यह खेल पूरे इतिहास में मानवता का साथ देता है,

धार्मिक पूजा, कला, खेल, सैन्य मामलों से जुड़ा हुआ। खेल का अध्ययन नृवंशविज्ञान, शिक्षाशास्त्र, मनोविज्ञान, प्रबंधन सिद्धांत और कई अन्य विज्ञानों द्वारा किया जाता है, जिनमें से प्रत्येक इसे अपनी परिभाषा देता है। खेल गतिविधि का एक रूप है जिसका उद्देश्य किसी व्यक्ति द्वारा सामाजिक अनुभव को आत्मसात करना और पुनः बनाना है।

एक प्रकार की गतिविधि के रूप में शिक्षण ज्ञान, कौशल और क्षमताओं को प्राप्त करने की प्रक्रिया है।

ज्ञान आसपास की वास्तविकता की वस्तुएं और घटनाएं हैं जो मानव चेतना द्वारा तथ्यों, आलंकारिक अभ्यावेदन और वैज्ञानिक अवधारणाओं के रूप में परिलक्षित होती हैं।

कौशल - गतिविधि के घटकों (व्यावहारिक और सैद्धांतिक क्रियाओं) को बार-बार दोहराने से पूर्णता में लाया जाता है।

कौशल - कुछ कार्यों को करने के विषय तरीकों में महारत हासिल करना जिन्हें वह स्वतंत्र रूप से लागू कर सकता है अलग-अलग स्थितियाँ. ज्ञान, कौशल और क्षमताएं व्यक्ति द्वारा पिछली पीढ़ियों के अनुभव को आत्मसात करने के मुख्य उत्पाद हैं। और इस संबंध में, उनमें महारत हासिल करने की प्रक्रिया के रूप में शिक्षण किसी व्यक्ति के प्राकृतिक सामंजस्यपूर्ण (शारीरिक और आध्यात्मिक) विकास, एक सामाजिक प्राणी के रूप में उसके गठन में योगदान देने के साधन के रूप में कार्य करता है।

श्रम गतिविधि या श्रम एक उद्देश्यपूर्ण मानवीय गतिविधि है जिसका उद्देश्य लोगों की कई और विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्राकृतिक वस्तुओं को संशोधित और अनुकूलित करना है। श्रम का उद्देश्य हमेशा क्रमादेशित, पूर्व-अपेक्षित परिणाम प्राप्त करना होता है - इसके उत्पाद जो न केवल गतिविधि के किसी विशेष विषय के लिए, बल्कि पूरे समाज के लिए भी उपयोगी होते हैं। यहां तक ​​​​कि उन मामलों में भी जब कोई व्यक्ति व्यक्तिगत रूप से अपने लिए कुछ करता है, तो वह अपनी गतिविधियों में अन्य लोगों के अनुभव का उपयोग करता है, उनसे प्राप्त ज्ञान को लागू करता है। दूसरे शब्दों में, श्रम गतिविधि प्रकृति में सामाजिक है, जो लोगों द्वारा सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण उत्पाद के संयुक्त उत्पादन में व्यक्त की जाती है। करने के लिए धन्यवाद

श्रम ने मानव जाति की भौतिक और आध्यात्मिक संस्कृति की सभी वस्तुओं का निर्माण किया, एक आधुनिक समाज का निर्माण किया।

मानव श्रम गतिविधि के मुख्य रूपों का वर्गीकरण।

श्रम किसी की सांस्कृतिक और सामाजिक-आर्थिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक उद्देश्यपूर्ण मानवीय गतिविधि है। मानव श्रम गतिविधि की प्रकृति और संगठन उल्लेखनीय प्रभावमानव शरीर की कार्यात्मक अवस्था को बदलने के लिए।

श्रम गतिविधि के विविध रूपों को शारीरिक और मानसिक श्रम में विभाजित किया गया है।

शारीरिक श्रम (कार्य) को व्यक्ति का प्रदर्शन कहा जाता है

"मनुष्य - एक उपकरण" प्रणाली में ऊर्जा कार्य करती है। शारीरिक कार्य के लिए महत्वपूर्ण मांसपेशीय गतिविधि की आवश्यकता होती है। इसे दो प्रकारों में विभाजित किया गया है: गतिशील और स्थिर।

गतिशील कार्य अंतरिक्ष में मानव शरीर, उसके हाथों, पैरों, उंगलियों की गति से जुड़ा है; स्थिर - भार उठाते समय, खड़े होकर या बैठकर काम करते समय ऊपरी अंगों, शरीर और पैरों की मांसपेशियों पर भार के प्रभाव के साथ। गतिशील शारीरिक कार्य, जिसमें 2/3 से अधिक मानव मांसपेशियाँ श्रम गतिविधि की प्रक्रिया में शामिल होती हैं, सामान्य कहलाती हैं, 2/3 से 1/3 मानव मांसपेशियों (केवल शरीर, पैर, हाथ की मांसपेशियाँ) की भागीदारी के साथ - क्षेत्रीय, स्थानीय गतिशील शारीरिक कार्य में 1/3 से कम मांसपेशियाँ शामिल होती हैं (उदाहरण के लिए, कंप्यूटर पर टाइपिंग)।

कार्य की भौतिक गंभीरता श्रम गतिविधि की प्रक्रिया में ऊर्जा लागत से निर्धारित होती है और इसे निम्नलिखित श्रेणियों में विभाजित किया जाता है: हल्का, मध्यम और भारी शारीरिक कार्य।

I b जिस पर ऊर्जा खपत 140-174 J/s है, कार्य किया गया

बैठना, खड़ा होना या चलने से जुड़ा हुआ और कुछ शारीरिक प्रयास के साथ।

मध्यम गंभीरता (श्रेणी II) के शारीरिक कार्य को भी दो उपश्रेणियों में विभाजित किया गया है: IIa, जिसमें ऊर्जा लागत 175-232 J/s है, लगातार चलने, छोटे (1 किलो तक) उत्पादों या वस्तुओं को खड़े या बैठने की स्थिति में ले जाने और कुछ शारीरिक प्रयास की आवश्यकता से जुड़े कार्य; II बी, जिस पर ऊर्जा की खपत 233-290 J/s है, चलने, हिलने-डुलने और 10 किलो तक वजन उठाने से जुड़ा काम और मध्यम शारीरिक प्रयास के साथ।

भारी शारीरिक कार्य (श्रेणी III) में 290 J/s से अधिक की ऊर्जा खपत होती है। इस श्रेणी में निरंतर गति, संचलन और महत्वपूर्ण (10 किलोग्राम से अधिक) वजन के हस्तांतरण से जुड़े कार्य शामिल हैं और इसमें अत्यधिक शारीरिक प्रयास की आवश्यकता होती है।

शारीरिक श्रम- यह श्रम है, जो मुख्य रूप से सरलतम हाथ के औजारों का उपयोग करके शारीरिक प्रयास के व्यय पर आधारित है।

मैनुअल श्रम श्रमिकों के श्रम के कम यांत्रिक और शक्ति-से-भार अनुपात की कमी के कारण होता है प्रभावी साधनछोटे पैमाने पर मशीनीकरण, पुरानी उत्पादन प्रौद्योगिकियों का उपयोग, साथ ही विभिन्न कार्यों की प्रौद्योगिकी की विशिष्टताओं से जुड़े उद्योग की विशिष्टताएं (उदाहरण के लिए, जटिल कनेक्शन के साथ बड़ी संख्या में विभिन्न तत्वों से संरचनाओं को इकट्ठा करते समय मैन्युअल श्रम)। बड़ी संख्या में सामानों को ले जाने की आवश्यकता और इससे संबंधित विभिन्न प्रकार के लोडिंग और अनलोडिंग, परिवहन, निराकरण और असेंबली और असेंबली कार्य जैसे कार्यों से मैन्युअल श्रम का स्तर काफी बढ़ जाता है। शारीरिक श्रम की विशेषता मस्कुलोस्केलेटल प्रणाली और कार्यात्मक प्रणालियों (हृदय, न्यूरोमस्कुलर, श्वसन, आदि) पर भारी भार है। पेशीय तंत्र को विकसित करता है, उत्तेजित करता है चयापचय प्रक्रियाएं, लेकिन कम उत्पादकता के कारण सामाजिक रूप से अक्षम हैं। संबंधित

शारीरिक श्रम के नकारात्मक पहलुओं को बदतर बनाने वाली स्थितियाँ यह हैं कि ये सभी प्रक्रियाएँ आमतौर पर खुली हवा में, प्रतिकूल परिस्थितियों में होती हैं वातावरण की परिस्थितियाँऔर सामाजिक सेवाओं के पर्याप्त सेट के बिना।

काम के लिए यंत्रीकृत साधनों (स्टील वर्कर, लोडर, सब्जी उत्पादक आदि का श्रम) के अभाव में मैनुअल श्रम होता है और इसके लिए प्रति दिन 17 से 25 एमजे (4000-6000 किलो कैलोरी) और अधिक ऊर्जा लागत की आवश्यकता होती है। यह मांसपेशियों की प्रणाली को विकसित करता है, शरीर में चयापचय प्रक्रियाओं को उत्तेजित करता है, लेकिन साथ ही यह सामाजिक रूप से प्रभावी नहीं है, इसकी उत्पादकता कम है और लंबे समय तक आराम की आवश्यकता होती है।

यंत्रीकृत श्रम एक प्रकार की श्रम गतिविधि है, जो कठिन शारीरिक श्रम की तुलना में मांसपेशियों के भार में कमी और क्रिया कार्यक्रम की जटिलता की विशेषता है। यंत्रीकृत श्रम मांसपेशियों के भार की प्रकृति को बदल देता है और क्रिया कार्यक्रमों को जटिल बना देता है। छोटे मांसपेशी समूहों पर भार बढ़ता है, गति की सटीकता और गति की आवश्यकताएं बढ़ती हैं। यंत्रीकृत उत्पादन की स्थितियों में, मांसपेशियों की गतिविधि की मात्रा में कमी होती है, दूरस्थ छोरों की छोटी मांसपेशियां काम में शामिल होती हैं, जो तंत्र को नियंत्रित करने के लिए आवश्यक आंदोलनों की अधिक गति और सटीकता प्रदान करनी चाहिए। मशीनीकृत श्रम का एक विशिष्ट उदाहरण धातु मशीन ऑपरेटर (टर्नर, मिलर, प्लानर) का काम है। श्रम के इन रूपों के साथ, श्रमिकों की ऊर्जा लागत प्रति दिन 12.5-17 एमजे (3000-4000 किलो कैलोरी) तक होती है। यांत्रिक व्यवसायों में अक्सर आवश्यकता होती है विशेष ज्ञानऔर कौशल. सरल और अधिकतर स्थानीय कार्यों की एकरसता, एकरसता और श्रम में अनुभव की गई जानकारी की थोड़ी मात्रा श्रम की एकरसता को जन्म देती है। प्रोग्रामिंग (मानसिक) श्रम गतिविधि न्यूनतम हो गई है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मशीनीकरण, तीन विशेषताओं की परवाह किए बिना, प्रौद्योगिकी में सुधार, गुणवत्ता में सुधार आदि को संभव बनाता है

श्रम उत्पादकता। साथ ही, तंत्र के रखरखाव के लिए उनके डिजाइन के ज्ञान, एक निश्चित मानसिक भार की आवश्यकता होती है। यह यंत्रीकृत श्रम को साधारण शारीरिक श्रम से महत्वपूर्ण रूप से अलग करता है।

यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि मशीनीकृत श्रम में परिवर्तन के साथ श्रम कार्यों का सरलीकरण और श्रमिकों की योग्यता में कमी हो सकती है। यह विशेष रूप से मैनुअल मशीनीकृत और मशीनीकृत श्रम के लिए सच है, जिसमें एक सहायक चरित्र होता है।

असेंबली लाइन पर श्रम असेंबली लाइन के आधार पर उत्पादन के प्रवाह संगठन की एक प्रणाली है, जिसमें इसे सरलतम लघु संचालन में विभाजित किया जाता है, और भागों की आवाजाही स्वचालित रूप से की जाती है। यह वस्तुओं पर संचालन करने का एक ऐसा संगठन है, जिसमें विभिन्न चरणों से गुजरने वाली कई वस्तुओं पर एक साथ स्वतंत्र रूप से संचालन करके उत्पादकता बढ़ाने के लिए प्रभाव की पूरी प्रक्रिया को चरणों के अनुक्रम में विभाजित किया जाता है। पाइपलाइन को ऐसे संगठन के साथ चरणों के बीच वस्तुओं को ले जाने का साधन भी कहा जाता है।

ऐसा विखंडन उत्पादन प्रक्रियासबसे सरल संचालन पर एक कार्यकर्ता को उपकरण बदलने और भागों को दूसरे कर्मचारी को स्थानांतरित करने में समय बर्बाद किए बिना किसी भी एक ऑपरेशन को करने की अनुमति मिलती है, उत्पादन प्रक्रिया की यह समानता एक उत्पाद का उत्पादन करने के लिए आवश्यक कार्य घंटों की संख्या को कम करने की अनुमति देती है। उत्पादन की इस प्रणाली का नुकसान श्रम की बढ़ती एकरसता है।

असेंबली लाइन पर काम और भी अधिक एकरूपता और तेज गति के लिए उल्लेखनीय है। असेंबली लाइन पर काम करने वाला एक व्यक्ति एक या दो कार्य करता है। चूँकि वह अन्य श्रमिकों से बनी श्रृंखला की एक कड़ी है, इसलिए उसकी हर गतिविधि एक कड़ाई से परिभाषित समय पर होनी चाहिए। यह समझना कठिन नहीं है कि यह बहुत थका देने वाला है। एकरसता और काम की अत्यधिक गति भी तेजी का कारण बन सकती है

थकान।

श्रम के कन्वेयर रूप में प्रतिभागियों को एक निश्चित लय और गति के अनुसार समकालिक रूप से काम करने की आवश्यकता होती है। साथ ही, एक कर्मचारी किसी ऑपरेशन पर जितना कम समय बिताता है, काम उतना ही नीरस होता है और उसकी सामग्री उतनी ही सरल होती है। नीरसता असेंबली लाइन कार्य के नकारात्मक परिणामों में से एक है, जो समय से पहले थकान और तंत्रिका थकावट में व्यक्त होती है। यह घटना कॉर्टिकल गतिविधि में निषेध की प्रक्रिया की प्रबलता पर आधारित है, जो नीरस दोहराया उत्तेजनाओं की कार्रवाई के तहत विकसित होती है, जो विश्लेषकों की उत्तेजना को कम करती है, ध्यान भटकाती है, प्रतिक्रिया दर को कम करती है, और परिणामस्वरूप, थकान जल्दी से शुरू हो जाती है।

अर्ध-स्वचालित और स्वचालित उत्पादन में श्रम इस संबंध में कम ऊर्जा खर्च करता है, और श्रम की तीव्रता कन्वेयर उत्पादन की तुलना में कम होती है। कार्य में तंत्र के आवधिक रखरखाव या सरल संचालन का प्रदर्शन शामिल है - संसाधित सामग्री की आपूर्ति, तंत्र को चालू या बंद करना। अर्ध-स्वचालित उत्पादनकिसी व्यक्ति को श्रम की वस्तु के प्रत्यक्ष प्रसंस्करण की प्रक्रिया से बाहर करता है, जो पूरी तरह से तंत्र द्वारा किया जाता है।

श्रम के स्वचालित रूपों की शारीरिक विशेषता है निरंतर तत्परतासमस्याओं के निवारण के लिए कर्मचारी कार्रवाई और त्वरित प्रतिक्रिया। "परिचालन अपेक्षा" की ऐसी कार्यात्मक स्थिति थकान की डिग्री के संदर्भ में भिन्न होती है और काम करने के दृष्टिकोण, आवश्यक कार्रवाई की तात्कालिकता, आगे के काम की जिम्मेदारी आदि पर निर्भर करती है।

मानसिक श्रम सूचना के स्वागत और प्रसारण से संबंधित कार्य को जोड़ता है, जिसके लिए सोच, ध्यान, स्मृति की प्रक्रियाओं की सक्रियता की आवश्यकता होती है। मानसिक कार्य में बड़ी मात्रा में विभिन्न सूचनाओं का प्रसंस्करण और विश्लेषण शामिल है, और इसके परिणामस्वरूप - स्मृति और ध्यान का जुटाना, तनावपूर्ण स्थितियों की आवृत्ति। हालाँकि, मांसपेशियों पर भार आमतौर पर नगण्य होता है, दैनिक ऊर्जा खपत 10-11.7 एमजे है।

(2000-2400 किलो कैलोरी) प्रति दिन। इस प्रकार के श्रम की विशेषता मोटर गतिविधि (हाइपोकिनेसिया) में उल्लेखनीय कमी है, जो हृदय संबंधी विकृति की ओर ले जाती है; लंबे समय तक मानसिक तनाव मानस को उदास करता है, ध्यान, स्मृति के कार्यों को ख़राब करता है। मानसिक श्रम का मुख्य संकेतक तनाव है, जो केंद्रीय तंत्रिका तंत्र पर भार को दर्शाता है। मानसिक श्रम के रूपों को ऑपरेटर, प्रबंधकीय, रचनात्मक श्रम, चिकित्सा श्रमिकों के श्रम, शिक्षकों, छात्रों और छात्रों के श्रम में विभाजित किया गया है। वे श्रम प्रक्रिया के संगठन, भार की एकरूपता, भावनात्मक तनाव की डिग्री में भिन्न होते हैं। मानसिक श्रम निम्नलिखित रूपों में व्यक्त होता है।

ऑपरेटर का काम. आधुनिक बहुक्रियात्मक उत्पादन की स्थितियों में, कार्य पर प्रबंधन और नियंत्रण के कार्य तकनीकी लाइनेंव्यापारिक और ग्राहक सेवा प्रक्रियाएँ। उदाहरण के लिए, थोक आधार के डिस्पैचर या सुपरमार्केट के मुख्य प्रशासक का काम कम समय में बड़ी मात्रा में जानकारी के प्रसंस्करण और न्यूरो-भावनात्मक तनाव में वृद्धि से जुड़ा होता है। ऑपरेटर का कार्य मशीनों, उपकरणों, तकनीकी प्रक्रियाओं के प्रबंधन से जुड़ा है। ऑपरेटर को "मैन-मैन" सिस्टम के विपरीत, "मैन-मशीन" सिस्टम में काम करने वाला कोई भी व्यक्ति माना जाता है। ऑपरेटर व्यवसायों को विशिष्ट वस्तुओं के छोटे आकार की धारणा, ऑप्टिकल उपकरणों, वीडियो डिस्प्ले टर्मिनलों के साथ काम करने: स्क्रीन पर वर्णमाला, डिजिटल और ग्राफिक जानकारी को पढ़ने और संपादित करने से जुड़े दृश्य विश्लेषक पर एक उच्च भार की विशेषता है। श्रवण विश्लेषक पर भार श्रवण हस्तक्षेप की उपस्थिति में शब्दों की सुगमता पर निर्भर करता है। वॉयस उपकरण पर भार टेलीफोनिस्ट, हवाई यातायात नियंत्रक जैसे ऑपरेटर व्यवसायों के लिए विशिष्ट है।

प्रबंधकीय कार्य एक प्रकार की श्रम गतिविधि, संचालन और प्रशासनिक और प्रबंधकीय कर्मचारियों द्वारा कार्यों के प्रदर्शन पर काम है।

संगठन में प्रबंधन. अधिकारियों की कार्य गतिविधि की व्यावसायिक विशेषताओं से संकेत मिलता है कि इस समूह में सूचना की मात्रा में अत्यधिक वृद्धि, इसके प्रसंस्करण के लिए समय की कमी, भौतिक महत्व में वृद्धि और निर्णय लेने के लिए व्यक्तिगत जिम्मेदारी के कारण कारक हावी हैं। एक आधुनिक व्यवसायी और नेता को विभिन्न गुणों (संगठनात्मक, व्यावसायिक, व्यक्तिगत), अर्थशास्त्र, प्रबंधन, प्रौद्योगिकी और मनोविज्ञान के ज्ञान की एक विस्तृत श्रृंखला की आवश्यकता होती है। यह कार्य विशेषतापूर्ण है गैर-मानक समाधान, अनियमित भार, जटिल अंत वैयक्तिक संबंध, संघर्ष स्थितियों की आवधिक घटना।

प्रबंधकीय कार्य अत्यंत विविध है, और इसलिए इस कार्य की सामग्री को चित्रित करने वाले संचालन और प्रक्रियाओं को स्पष्ट रूप से वर्गीकृत और टाइप करना मुश्किल है। इसके अलावा, प्रबंधन संचालन की सीमा का लगातार विस्तार हो रहा है, और संचालन स्वयं बदल रहे हैं, एक ओर, प्रबंधन विधियों और उनके अनुप्रयोग के क्षेत्रों में परिवर्तन के कारण, और दूसरी ओर, नए के बढ़ते उपयोग के संबंध में। तकनीकी साधनसूचना का भंडारण, प्रसारण, संचय, प्रसंस्करण। संचालन की सामग्री, प्रबंधकीय कार्य की प्रक्रियाओं में क्रांतिकारी परिवर्तन पेश किए गए हैं कंप्यूटर प्रौद्योगिकीजो मौलिक रूप से नई सूचना प्रौद्योगिकियों को पेश करना संभव बनाता है।

रचनात्मक कार्य (वैज्ञानिक, लेखक, डिजाइनर, अभिनेता, कलाकार)। सबसे कठिन रूप, क्योंकि इसमें बड़ी मात्रा में स्मृति, तनाव, ध्यान की आवश्यकता होती है। इससे न्यूरो-भावनात्मक तनाव, टैचीकार्डिया, रक्तचाप में वृद्धि, ईसीजी परिवर्तन और स्वायत्त कार्यों में अन्य बदलावों में वृद्धि होती है।

शिक्षकों, व्यापार और चिकित्सा कर्मियों, सेवाओं के सभी क्षेत्रों में श्रमिकों का काम, छात्रों और छात्रों का काम - लोगों के साथ निरंतर संपर्क, बढ़ी हुई जिम्मेदारी, स्वीकृति के लिए समय और जानकारी की लगातार कमी सही निर्णय, जो उच्च न्यूरो- की ओर ले जाता है

भावनात्मक तनाव। बैठकर जोर से पढ़ने पर मानसिक कार्य के दौरान दैनिक ऊर्जा खपत 48% बढ़ जाती है; व्याख्यान देते समय 90%; कंप्यूटर ऑपरेटरों के लिए 90-100% तक। इसके अलावा, मस्तिष्क जड़ता से ग्रस्त है, क्योंकि। काम बंद करने के बाद, विचार प्रक्रिया जारी रहती है, मानसिक कार्य नहीं रुकता है, जिससे शारीरिक श्रम की तुलना में केंद्रीय तंत्रिका तंत्र में अधिक थकान और थकावट होती है।

शर्तों में आधुनिक दुनियाश्रम गतिविधि (कंप्यूटर, तकनीकी उपकरण) को सुविधाजनक बनाने वाले उपकरणों के आगमन के साथ, पिछले दशकों की तुलना में लोगों की मोटर गतिविधि में तेजी से कमी आई है। इससे अंततः व्यक्ति की कार्यात्मक क्षमताओं में कमी आती है, साथ ही विभिन्न प्रकार की बीमारियाँ भी होती हैं। आज, विशुद्ध रूप से शारीरिक श्रम कोई महत्वपूर्ण भूमिका नहीं निभाता है, इसका स्थान मानसिक श्रम ने ले लिया है। लेकिन बढ़ी हुई शारीरिक गतिविधि की विशेषता वाले शारीरिक श्रम को कुछ मामलों में इसके साथ माना जा सकता है नकारात्मक पक्ष. सामान्य तौर पर, किसी व्यक्ति के लिए आवश्यक ऊर्जा खपत की कमी से व्यक्तिगत प्रणालियों (मांसपेशियों, हड्डी, श्वसन, हृदय) और पूरे शरीर की गतिविधि के बीच बेमेल हो जाता है। पर्यावरण, साथ ही प्रतिरक्षा में कमी और चयापचय में गिरावट। वहीं, ओवरलोड भी नुकसानदेह है। इसलिए, मानसिक और शारीरिक श्रम दोनों के साथ, शरीर को मजबूत बनाने के लिए स्वास्थ्य-सुधार शारीरिक संस्कृति में संलग्न होना आवश्यक है। शारीरिक और मानसिक श्रम की प्रक्रिया में व्यक्ति में भावनाओं का एक निश्चित समूह उत्पन्न होता है। भावनाएँ कुछ स्थितियों के प्रति व्यक्ति की प्रतिक्रिया हैं। और कामकाजी माहौल उन कारकों का एक समूह है जो एक सामान्य व्यक्ति की भलाई और प्रदर्शन को सकारात्मक या नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं।

सभी प्रकार के श्रम को दो समूहों में विभाजित किया जा सकता है: शारीरिक, जहां मांसपेशियों की गतिविधि प्रमुख होती है, और मानसिक, जहां मानसिक गतिविधि प्रमुख होती है। ऐसा विभाजन बल्कि मनमाना है, क्योंकि केंद्रीय तंत्रिका तंत्र की गतिविधि के बिना किसी भी प्रकार का श्रम नहीं हो सकता है। लेकिन ऐसा विभाजन आवश्यक है, क्योंकि इन दोनों प्रकार के श्रम की अपनी-अपनी विशेषताएं हैं। श्रम गतिविधि का ऐसा वर्गीकरण है:
1. प्रसव के ऐसे रूप जिनमें महत्वपूर्ण मांसपेशियों की गतिविधि की आवश्यकता होती है। ये रूप कम होते जा रहे हैं, क्योंकि वे कठिन शारीरिक श्रम (खुदाई करने वाले, लकड़ी काटने वाले, घास काटने वाले, आदि) से जुड़े हैं। इन व्यवसायों के प्रतिनिधियों में उत्पादन प्रक्रिया के मशीनीकरण का पूर्ण या आंशिक अभाव है। इन व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण ऊर्जा लागत की आवश्यकता होती है। हालाँकि इस तरह का शारीरिक श्रम मानव मांसपेशीय तंत्र को विकसित करता है, लेकिन यह कई नकारात्मक परिणामों का कारण बनता है। इनमें मुख्य है शारीरिक श्रम की सामाजिक अकुशलता। एक निश्चित प्रदर्शन प्राप्त करने के लिए, किसी व्यक्ति की शारीरिक शक्ति पर महत्वपूर्ण दबाव की आवश्यकता होती है।
2. उत्पादन की सभी शाखाओं में श्रम के यंत्रीकृत रूप असंख्य पेशे हैं। चरित्र लक्षणश्रम के यंत्रीकृत रूप काम में मांसपेशियों के घटक में कमी और क्रिया कार्यक्रम की जटिलता से जुड़े हैं। मशीनीकरण मांसपेशियों की गतिविधि को समीपस्थ से दूरस्थ लिंक तक स्थानांतरित करता है, जिससे छोटी मांसपेशियों के पक्ष में बड़ी मांसपेशियों की भूमिका कम हो जाती है, जिनका कार्य मुख्य रूप से सटीक और तेज़ गति विकसित करना है।
श्रम के यंत्रीकृत रूपों में क्रिया कार्यक्रम की जटिलताएँ विशेष ज्ञान और मोटर कौशल के अधिग्रहण से जुड़ी हैं।
3. कार्य के समूह रूप (कन्वेयर)। असेंबली लाइन पर उच्च श्रम उत्पादकता का आधार मोटर कौशल का स्वचालन, कर्मचारी को सहायक कार्यों से मुक्त करना और उसके सभी प्रतिभागियों के काम का सिंक्रनाइज़ेशन है। कार्य का यह रूप नीरस श्रम प्रक्रियाओं की एकरसता से अलग है। चातुर्य मान - संचालन के बीच का समय अंतराल - को एकरसता के माप के रूप में लिया जा सकता है। इस संबंध में, तंत्रिका तंत्र, भावनात्मक क्षेत्र पर एक बड़ा भार पड़ता है। चूंकि लोग साथ हैं विभिन्न गुण तंत्रिका तंत्र s, तो उस पर अतिरिक्त भार उत्पन्न हो जाता है।
4. अर्ध-स्वचालित या स्वचालित उत्पादन से जुड़े श्रम के रूप। कार्य के इन रूपों में, उत्पादन प्रक्रिया का मशीनीकरण अधिक हद तक व्यक्त होता है। एक व्यक्ति तंत्र का पूरक नहीं है, बल्कि इसका प्रबंधन करता है, इसका सुचारू संचालन सुनिश्चित करता है। कर्मचारी की गतिविधि की मुख्य विशेषता कार्रवाई के लिए तत्परता और उससे जुड़ी प्रतिक्रिया की तात्कालिकता है। इस कार्यात्मक अवस्था को "ऑपरेशनल रेस्ट" कहा जाता था (ए. ए. उखटोम्स्की, 1927)। इस श्रम प्रधानता का उद्देश्य आगे की गतिविधि है। "परिचालन शांति" का स्तर भविष्य के काम की ज़िम्मेदारी, इसके प्रति दृष्टिकोण, कार्यों की तात्कालिकता और कार्यकर्ता की व्यक्तिगत विशेषताओं के आधार पर भिन्न होता है। "परिचालन आराम" की स्थिति को बनाए रखना बहुत कठिन काम है।
5. रिमोट कंट्रोल से जुड़े कार्य के रूप। दो मुख्य कार्य लय हैं। कुछ मामलों में, नियंत्रण पैनलों को लगातार मानवीय कार्यों की आवश्यकता होती है, दूसरों में - दुर्लभ। पहले मामले में, कार्यकर्ता का निर्बाध ध्यान कई आंदोलनों या भाषण-मोटर कृत्यों में निर्वहन प्राप्त करता है, दूसरे में, कार्यकर्ता मुख्य रूप से कार्रवाई के लिए तत्परता की स्थिति में होता है। जटिल रूप - उत्पादन या परिवहन में डिस्पैचर्स की गतिविधियाँ।
6. बौद्धिक कार्य के रूप. शारीरिक दृष्टिकोण से, बौद्धिक गतिविधि केंद्रीय तंत्रिका तंत्र के जटिल कार्य पर आधारित होती है, जिसमें क्रिया का एक उपयुक्त कार्यक्रम बनता है। ज्ञान कार्य बहुत विविध है, और कार्यक्रम गुणवत्ता और जटिलता में भिन्न हो सकते हैं। एक ओर, यह क्रियाओं का एक निरंतर, सरल कार्यक्रम है, जो एक नीरस स्टीरियोटाइप (टेलीग्राफ ऑपरेटर, एकाउंटेंट, आदि) बनाता है, और दूसरी ओर, क्रियाओं का एक परिवर्तनशील, जटिल कार्यक्रम है जिसका एक प्रतिभाशाली वैज्ञानिक, एक उत्कृष्ट डिजाइनर (रचनात्मक कार्य) पालन करता है।

मानसिक श्रम की विशेषताएं

मानसिक सूचना के स्वागत और प्रसंस्करण से जुड़ा कार्य है। इसमें संवेदी प्रणालियों, ध्यान, स्मृति, सोच की सक्रियता, भावनात्मक क्षेत्र की भागीदारी की आवश्यकता होती है। केंद्रीय तंत्रिका तंत्र, विशेष रूप से दूसरे सिग्नलिंग सिस्टम की गतिविधि में अत्यधिक तनाव की विशेषता, लेकिन वास्तव में मानसिक (रचनात्मक) गतिविधि शारीरिक तनाव की संभावना को बिल्कुल भी बाहर नहीं करती है, यहां तक ​​कि बड़े तनाव की भी।
मानसिक श्रम के मुख्य प्रकार:
1. ऑपरेटर कार्य - मशीनों, उपकरणों, तकनीकी प्रक्रियाओं (पर्यवेक्षक ऑपरेटरों, निष्पादक ऑपरेटरों, प्रक्रिया ऑपरेटरों, आदि) के प्रबंधन से जुड़े व्यवसायों का एक समूह। इन व्यवसायों का अध्ययन करने के लिए, वे आधुनिक उत्पादन में बहुत आम हैं, यहां तक ​​​​कि विज्ञान की एक नई शाखा - इंजीनियरिंग मनोविज्ञान, जो स्वचालित प्रणालियों में मानव कार्यों का अध्ययन करती है।
2. प्रबंधकीय कार्य - उद्यमों, संस्थानों, शिक्षकों के प्रमुख। इस समूह में सूचना की मात्रा में वृद्धि के कारण होने वाले कारकों का प्रभुत्व है, विशेष रूप से, इसके प्रसंस्करण के लिए समय की कमी, वृद्धि सामाजिक आदर्शऔर निर्णय लेने के लिए व्यक्तिगत जिम्मेदारी। आधुनिक नेता की जरूरत है एक बड़ी संख्या कीविभिन्न गुण (राजनीतिक, संगठनात्मक, व्यवसाय, पेशेवर, व्यक्तिगत), ज्ञान की एक विस्तृत श्रृंखला (अर्थशास्त्र, प्रबंधन, इंजीनियरिंग, प्रौद्योगिकी, मनोविज्ञान), कुछ कौशल (शिक्षक, शिक्षक) की उपस्थिति। कार्य के इस रूप की विशेषता गैर-मानक समाधान, अनियमित कार्यभार और संघर्ष स्थितियों की संभावना है।
3. रचनात्मक कार्य मानव गतिविधि के सबसे जटिल रूपों में से एक है, क्योंकि इसके लिए कई वर्षों की तैयारी और उच्च योग्यता की आवश्यकता होती है। ये वैज्ञानिक, लेखक, संगीतकार, अभिनेता, कलाकार, डिजाइनर हैं। उनके काम को गतिविधि के नए एल्गोरिदम (अन्य व्यवसायों के प्रतिनिधियों की तुलना में अधिक बार), स्मृति की एक महत्वपूर्ण मात्रा, करीबी ध्यान के निर्माण की विशेषता है, जो न्यूरो-भावनात्मक तनाव के स्तर को बढ़ाता है। इसके अलावा, तदर्थ गतिविधि अनुसूची।
4. चिकित्साकर्मियों का कार्य. एक डॉक्टर और एक पैरामेडिकल कार्यकर्ता की सभी प्रकार की विशिष्टताओं के साथ, उनमें लोगों के साथ निरंतर संपर्क, ज्यादातर बीमार लोगों, बढ़ी हुई जिम्मेदारी और अक्सर सही निर्णय लेने के लिए जानकारी की कमी से जुड़ी सामान्य विशेषताएं होती हैं।
5. विद्यार्थियों और विद्यार्थियों का कार्य। शैक्षिक प्रक्रिया में मुख्य मानसिक कार्यों के तनाव की आवश्यकता होती है - स्मृति, ध्यान (विशेषकर इसकी एकाग्रता और स्थिरता), धारणा। प्रशिक्षण अक्सर साथ होता है तनावपूर्ण स्थितियां(परीक्षा, परीक्षण)।

सभी प्रकार के श्रम को दो समूहों में विभाजित किया जा सकता है: शारीरिक, जहां मांसपेशियों की गतिविधि प्रमुख होती है, और मानसिक, जहां मानसिक गतिविधि प्रमुख होती है।

श्रम गतिविधि का निम्नलिखित वर्गीकरण है:

1. प्रसव के ऐसे रूप जिनमें महत्वपूर्ण मांसपेशियों की गतिविधि की आवश्यकता होती है। ये रूप धीरे-धीरे लुप्त हो रहे हैं क्योंकि वे भारी शारीरिक गतिविधि (खुदाई करने वाले, लकड़हारे, आदि) से जुड़े हुए हैं। इन व्यवसायों के प्रतिनिधियों में पूरी तरह या आंशिक रूप से उत्पादन प्रक्रिया के मशीनीकरण का अभाव है, जिसके लिए महत्वपूर्ण ऊर्जा लागत की आवश्यकता होती है। हालाँकि इस तरह का शारीरिक श्रम मानव मांसपेशीय तंत्र को विकसित करता है, लेकिन यह कई नकारात्मक परिणामों का कारण बनता है। इनमें मुख्य है शारीरिक श्रम की सामाजिक अकुशलता। एक निश्चित प्रदर्शन प्राप्त करने के लिए, किसी व्यक्ति की शारीरिक शक्ति का एक महत्वपूर्ण तनाव आवश्यक है।

2. उत्पादन की सभी शाखाओं में श्रम के यंत्रीकृत रूप असंख्य पेशे हैं। मशीनीकृत श्रम के रूपों की विशिष्ट विशेषताएं काम में मांसपेशियों के घटक में कमी और क्रिया कार्यक्रम की जटिलता से जुड़ी हैं, छोटी मांसपेशियों के पक्ष में बड़ी मांसपेशियों की भूमिका कम हो जाती है। कार्य सटीक और तेज़ गति विकसित करना है। श्रम के यंत्रीकृत रूपों के लिए कार्रवाई कार्यक्रम की जटिलता विशेष ज्ञान और मोटर कौशल के अधिग्रहण से जुड़ी है।

3. श्रम के समूह रूप (कन्वेयर लाइन)। असेंबली लाइन पर उच्च श्रम उत्पादकता का आधार मोटर कौशल का स्वचालन, कई अतिरिक्त संचालन का सरलीकरण और इसके सभी प्रतिभागियों के काम का सिंक्रनाइज़ेशन है। संचालन के बीच का समय अंतराल एकरसता का माप है। इस संबंध में, तंत्रिका तंत्र और भावनात्मक क्षेत्र पर भारी भार बढ़ रहा है। चूंकि तंत्रिका तंत्र की व्यक्तिगत विशेषताओं वाले लोग कन्वेयर पर काम करते हैं, इसलिए उस पर अतिरिक्त भार पैदा होता है।

4. अर्ध-स्वचालित या स्वचालित उत्पादन से जुड़े श्रम के रूप। इन रूपों में उत्पादन का मशीनीकरण काफी हद तक व्यक्त होता है। एक व्यक्ति तंत्र को पूरक नहीं करता है, बल्कि इसका प्रबंधन करता है, इसके निरंतर संचालन को सुनिश्चित करता है। गतिविधि की मुख्य विशेषता कार्रवाई के लिए तत्परता है और प्रतिक्रिया की गति (परिचालन आराम) से जुड़ी है। इसका स्तर कार्य की जिम्मेदारी, उसके प्रति दृष्टिकोण, कार्य की गति के आधार पर भिन्न-भिन्न होता है। व्यक्तिगत विशेषताएंकार्यकर्ता. परिचालन शांति की स्थिति बनाए रखना बहुत कठिन काम है।

5. रिमोट कंट्रोल से जुड़े कार्य के रूप। वे दो मुख्य कार्य लय साझा करते हैं। कुछ मामलों में, नियंत्रण पैनलों को बार-बार मानवीय क्रियाओं की आवश्यकता होती है। कार्यकर्ता का निर्बाध ध्यान संख्यात्मक आंदोलनों या वातानुकूलित-मोटर कृत्यों में निर्वहन प्राप्त करता है। दूसरों में - दुर्लभ, कार्यकर्ता मुख्य रूप से कार्रवाई के लिए तत्परता की स्थिति में होता है। सबसे जटिल रूप उत्पादन या परिवहन में डिस्पैचर्स की गतिविधियाँ हैं।

6. बौद्धिक गतिविधि के रूप. शारीरिक दृष्टिकोण से, यह रूप केंद्रीय तंत्रिका तंत्र के जटिल कार्य पर आधारित है, जिसमें क्रिया का एक उपयुक्त कार्यक्रम बनता है। ज्ञान कार्य विविध है, और कार्यक्रम गुणवत्ता और जटिलता में भिन्न हैं। एक ओर, यह क्रियाओं का एक सरल कार्यक्रम है, जो एक नीरस स्टीरियोटाइप (टेलीग्राफ ऑपरेटर, एकाउंटेंट) बनाता है, और दूसरी ओर, क्रियाओं का एक बदलता, जटिल कार्यक्रम (रचनात्मक कार्य) बनाता है।

मानसिक श्रम की विशेषताएं.मानसिक कार्य वह कार्य माना जाता है जो सूचना के स्वागत और प्रसंस्करण से जुड़ा होता है। इसमें संवेदी प्रणालियों, ध्यान, स्मृति, सोच की सक्रियता और भावनात्मक क्षेत्र की भागीदारी की आवश्यकता होती है। मानसिक श्रम को केंद्रीय तंत्रिका तंत्र की गतिविधि पर अत्यधिक तनाव की विशेषता है, लेकिन यह शारीरिक तनाव की संभावना को भी बाहर नहीं करता है, यहां तक ​​कि महत्वपूर्ण भी।

मानसिक श्रम के मुख्य प्रकार:

1. ऑपरेटर का कार्य - मशीनों, उपकरणों, तकनीकी प्रक्रियाओं (ऑपरेटर - पर्यवेक्षक, ऑपरेटर - कलाकार, ऑपरेटर - प्रौद्योगिकीविद्, आदि) के प्रबंधन से जुड़े व्यवसायों का एक समूह। इन व्यवसायों का अध्ययन करने के लिए, जो उत्पादन में हर जगह पाए जाते हैं, एक विज्ञान बनाया गया है - इंजीनियरिंग मनोविज्ञान, जो स्वचालित प्रणालियों में मानव कार्यों का अध्ययन करता है।

2. प्रबंधकीय कार्य - उद्यमों, संस्थानों, शिक्षकों के प्रमुख। इस समूह में सूचना की मात्रा में वृद्धि, इसके प्रसंस्करण के लिए समय की कमी, सामाजिक स्थिति में वृद्धि और निर्णय लेने के लिए व्यक्तिगत जिम्मेदारी जैसे कारकों का प्रभुत्व है। एक आधुनिक नेता को विभिन्न गुणों (राजनीतिक, संगठनात्मक, व्यवसाय, पेशेवर, व्यक्तिगत), ज्ञान के विभिन्न क्षेत्रों में विद्वता (अर्थशास्त्र, प्रबंधन, इंजीनियरिंग, प्रौद्योगिकी, मनोविज्ञान), कुछ कौशल (शिक्षक, शिक्षक) की उपस्थिति की आवश्यकता होती है। श्रम के इस रूप की विशेषता गैर-मानक समाधान, अनियमित भार और संघर्ष स्थितियों की संभावना है।

3. रचनात्मक कार्य मानव गतिविधि के सबसे जटिल रूपों में से एक है, क्योंकि इसके लिए कई वर्षों की तैयारी और उच्च योग्यता की आवश्यकता होती है। ये वैज्ञानिक, लेखक, संगीतकार, अभिनेता, चित्रकार, डिजाइनर, वास्तुकार हैं। उनके काम को गतिविधि के नए एल्गोरिदम (अन्य व्यवसायों के प्रतिनिधियों की तुलना में अधिक बार), स्मृति की एक महत्वपूर्ण मात्रा, करीबी चयनात्मक ध्यान के निर्माण की विशेषता है, जो न्यूरो-भावनात्मक तनाव के स्तर को बढ़ाता है। इसके अलावा, गतिविधियों का एक अनियमित कार्यक्रम।

4. चिकित्साकर्मियों का कार्य. एक डॉक्टर और एक पैरामेडिकल कार्यकर्ता की सभी प्रकार की विशिष्टताओं के साथ, उनमें सामान्य विशेषताएं होती हैं - बीमार लोगों के साथ निरंतर संपर्क, बढ़ी हुई जिम्मेदारी, और अक्सर सही निर्णय लेने के लिए जानकारी की कमी।

5. विद्यार्थियों और विद्यार्थियों का कार्य। शैक्षिक प्रक्रिया में मुख्य मानसिक कार्यों - स्मृति, ध्यान (विशेष रूप से एकाग्रता और स्थिरता), धारणा के तनाव की आवश्यकता होती है। प्रशिक्षण अक्सर तनावपूर्ण स्थितियों (परीक्षा, परीक्षण) के साथ होता है।

मस्तिष्क की विशिष्ट (विश्लेषक) और गैर-विशिष्ट दोनों संरचनाएं मानसिक प्रक्रिया में भाग लेती हैं। मानसिक गतिविधि के दौरान, प्रक्रियाएं बड़े मस्तिष्क के दोनों गोलार्धों में विभिन्न कॉर्टिकल-सबकोर्टिकल इंटरैक्शन को कवर करती हैं। कोई भी काम एक निश्चित न्यूरो-भावनात्मक तनाव के साथ होता है। उसी समय, धारणा, ध्यान, स्मृति बढ़ जाती है, वनस्पति परिवर्तन दिखाई देते हैं। प्रत्येक प्रकार की गतिविधि के लिए, भावनात्मक तनाव का एक निश्चित इष्टतम स्तर आवश्यक है, जिस पर शरीर की प्रतिक्रिया प्रभावी और परिपूर्ण हो जाती है। भावनात्मक तनावयह काफी हद तक जटिल सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रेरणाओं पर निर्भर करता है।

मानसिक कार्य के दौरान दिमागी प्रक्रियामहत्वपूर्ण रूप से परिवर्तन. शुरुआत में, ध्यान, याद रखने की क्षमता, "परीक्षण" समस्याओं को हल करने की गति में धीरे-धीरे सुधार होता है (वर्कआउट)। अत्यधिक काम मानसिक गतिविधि को बाधित कर सकता है। मानसिक प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए, वनस्पति कार्यों का बहुत महत्व है, जो ऊर्जा लागत प्रदान करते हैं।

मानसिक कार्य की प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए एक महत्वपूर्ण तंत्र सक्रिय रूप से काम करने वाले तंत्रिका केंद्रों में रक्त के प्रवाह में वृद्धि है। यह मुख्य रूप से मस्तिष्क की वाहिकाओं में रक्त प्रवाह के पुनर्वितरण के कारण होता है। बार-बार (दैनिक) दोहराव के साथ, ये परिवर्तन न केवल वनस्पति में, बल्कि मानसिक क्षेत्र में भी रोग संबंधी परिवर्तन पैदा कर सकते हैं। ऐसा विशेष रूप से अक्सर तब होता है जब काम के बाद पूरी तरह से ठीक नहीं हो पाता है और थकान पुरानी (अधिक काम) हो जाती है।

अधिक काम और प्रदर्शन की समस्याएं उम्र से संबंधित परिवर्तनों और मानव बायोरिदम से निकटता से संबंधित हैं। गौरतलब है कि मानसिक थकान के साथ शारीरिक प्रदर्शन भी कम हो जाता है.

मानसिक गतिविधि के दौरान थकान के लक्षण: कमजोरी महसूस होना, ध्यान में कमी, याददाश्त और सोच में गिरावट, इच्छाशक्ति का कमजोर होना, बिगड़ा हुआ मोटर कौशल (आंदोलनों का बिगड़ा हुआ समन्वय, ताकत में कमी), उनींदापन। थकान का विकास शरीर की स्थिति पर निर्भर करता है, बाह्य कारक. मानसिक अधिकता के साथ भावनात्मक तनाव बढ़ने से काम जारी रहता है।

थकान और पुनर्प्राप्ति की प्रक्रियाओं की मुख्य नियमितताएँ (जी.वी. फोल्बोर्ट के अनुसार):

1. प्रदर्शन का स्तर थकान और पुनर्प्राप्ति की प्रक्रियाओं के अनुपात पर निर्भर करता है। ये प्रक्रियाएँ एक साथ विकसित होती हैं, लेकिन उनमें से एक प्रबल होती है: यदि थकान हावी होती है, तो प्रदर्शन कम हो जाता है, यदि पुनर्प्राप्ति होती है, तो प्रदर्शन बढ़ जाता है।

2. थकान और रिकवरी के बीच घनिष्ठ संबंध है। थकान की प्रक्रिया में होने वाले परिवर्तनों से रिकवरी प्रेरित होती है। काम के दौरान और उसके बाद, थकान और पुनर्प्राप्ति की प्रक्रियाओं के बीच संबंध बदल जाता है: प्रक्रिया के दौरान, थकान प्रक्रियाएं प्रबल होती हैं, लेकिन पुनर्प्राप्ति प्रक्रियाएं भी स्पष्ट होती हैं।

3. थकान के विकास की दर पुनर्प्राप्ति प्रक्रियाओं की तीव्रता को प्रभावित करती है। यदि थकान तेजी से विकसित होती है (गहन कार्य के साथ), तो काम के बाद रिकवरी तेजी से होती है।

4. पुनर्प्राप्ति प्रक्रियाएँ एक सीधी रेखा में नहीं, बल्कि तरंगों में विकसित होती हैं। सामान्यतः ऊपर की ओर रुझान जारी है। पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया में, दो चरणों को विभाजित किया गया है - प्रारंभिक प्रदर्शन की उपलब्धि और टिकाऊ, स्थायी प्रदर्शन।

5. काम की अवधि और उसके बाद आराम को बदलकर, दो अवस्थाएँ प्राप्त की जा सकती हैं - पुरानी थकान (अधिक काम) और कार्य क्षमता में क्रमिक वृद्धि (प्रशिक्षण)। यदि कोई व्यक्ति स्थिर प्रदर्शन की स्थिति में फिर से काम करना शुरू कर देता है, तो डूबने की प्रक्रिया बढ़ जाती है और अधिक काम करना विकसित हो जाता है।

6. थकान का विकास तंत्रिका केंद्रों में अवरोध से प्रभावित होता है: अवरोध काम को रोकता है, क्रोनिक ओवरवर्क के विकास को रोकता है और पुनर्प्राप्ति प्रक्रियाओं के विकास को उत्तेजित करता है।

अपने आप में, मानसिक कार्य, जो नकारात्मक भावनाओं से जटिल नहीं है, शरीर पर महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं डालता है, लेकिन इस प्रकार की गतिविधि में लगे लोगों में हृदय और तंत्रिका तंत्र के रोगों वाले लोगों का प्रतिशत काफी अधिक है। उच्च प्रदर्शन बनाए रखने का एक महत्वपूर्ण तरीका मानसिक और शारीरिक श्रम का विकल्प है।