व्यक्तिगत विकास योजना: उदाहरण, विशिष्ट कार्य और उद्देश्य। स्व-विकास योजना: हम स्वयं को बदलने के लिए एक प्रभावी कार्यक्रम बनाते हैं

उद्यम विकास योजना- ये कंपनी के प्रबंधन द्वारा चुने गए लक्ष्य और वे तरीके हैं जिनके द्वारा वे उन्हें प्राप्त करने जा रहे हैं। रणनीतिक योजना सभी आगामी प्रबंधन चरणों के लिए आधार तैयार करती है।

इस संबंध में, बड़ी संख्या में कंपनियां रणनीतिक विकास योजनाएं विकसित करने का प्रयास कर रही हैं। इस प्रकार की योजना की स्पष्ट रूप से संरचित प्रणाली प्रबंधन के प्रमुख कार्यों को छुपाती है।

किसी उद्यम के विकास के लिए रणनीतिक योजना के बिना, कंपनियों और व्यक्तियों दोनों को लक्ष्य की प्राप्ति और चुने हुए विकास पथ की पर्याप्तता की समझ के बिना छोड़े जाने का जोखिम होता है।

कंपनी के कर्मचारियों के प्रबंधन के लिए ऐसी योजना आवश्यक है।

उद्यम के विकास में योजनाओं की भूमिका

में पिछले साल कारणनीतिक व्यवहार की मुख्य भूमिका को स्पष्ट रूप से रेखांकित किया गया है। यह संगठनों को लंबी अवधि में प्रतिस्पर्धी माहौल में जीतने की अनुमति देता है। इसके लिए आजप्रतिस्पर्धियों के बीच गंभीर संघर्ष की स्थितियाँ विकसित हो गई हैं, और बाजार में मामलों की स्थिति सक्रिय रूप से बदल रही है, प्रबंधकों को न केवल कंपनी के भीतर की स्थिति की निगरानी करनी चाहिए। उन्हें अपने उद्यम के विकास के लिए एक दीर्घकालिक योजना पर काम करने की ज़रूरत है, जो उन्हें कंपनी के बाहर देखे जाने वाले परिवर्तनों के साथ तालमेल बिठाने की अनुमति देगा।

निम्नलिखित कारकों के कारण रणनीतिक प्रबंधन की आवश्यकता तत्काल हो गई है:

• नए अनुरोध;
• उपभोक्ता की बदलती ज़रूरतें;
• कच्चे माल के लिए बढ़ती प्रतिस्पर्धा;
• मानव संसाधनों की बदलती भूमिका;
• व्यवसाय को अंतर्राष्ट्रीय प्रारूप में परिवर्तित करना;
• विकास अतिरिक्त सुविधाओंव्यवसाय के लिए, कार्य को सुविधाजनक बनाना और उसमें तेजी लाना;
• आधुनिक तकनीकों आदि के साथ किसी के लिए भी उपलब्ध सूचना नेटवर्क।

उद्यम के विकास के लिए रणनीतिक योजना यह तय करती है कि कल निर्धारित विशिष्ट लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कंपनी को अब क्या करना चाहिए। यह इस तथ्य को ध्यान में रखता है कि कंपनी जिस वातावरण और स्थितियों में मौजूद है वह भी विकास में है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि उद्यम विकास योजना के कार्यान्वयन को शुरू करने के लिए महान प्रयासों और निवेश की आवश्यकता है। इसका निर्माण और कार्यान्वयन दीर्घकालिक योजनाओं के निर्माण से मौलिक रूप से भिन्न है, जिनका कार्यान्वयन किसी भी परिस्थिति में अनिवार्य है। उद्यम के विकास के लिए रणनीतिक योजना को संगठन के अंदर और बाहर होने वाले सभी परिवर्तनों के अनुकूल होना चाहिए। जाहिर है, इसके लिए और भी अधिक निवेश की आवश्यकता होगी। इसलिए, विपणन और जनसंपर्क विभाग विशेष महत्व के हैं।

रणनीति को इस प्रकार के प्रबंधन के बुनियादी भागों में से एक माना जाता है। कूटनीतिक प्रबंधनऔर योजना आगे बढ़ने का लक्ष्य निर्धारित करती है।

हम दोहराते हैं कि लक्ष्यों की पसंद और उन्हें लागू करने के तरीकों के आधार पर एक उद्यम विकास योजना प्रबंधकों के लिए बाद के निर्णय लेने के लिए आवश्यक है। इसके अलावा, कंपनी के काम के लिए कर्मचारियों को उत्तेजित करना और उन्हें नियंत्रित करना भी महत्वपूर्ण है।

• रणनीतिक विकास योजना: 4 आवश्यक तत्व

उद्यम विकास योजनाओं के प्रकार

सामरिकएक योजना है, जिसकी गणना आमतौर पर दस वर्षों से कम के लिए नहीं की जाती है। यह एक निश्चित अवधि के लिए कंपनी के प्रमुख उद्देश्यों को भी निर्धारित करता है विशिष्ट लक्ष्यएक निश्चित समय, वचनबद्ध संसाधनों और एक सामान्य रणनीति के साथ।

दीर्घकालिक- कई वर्षों के लिए तैयार किए गए हैं और इनका उद्देश्य विशिष्ट व्यावसायिक समस्याओं को हल करना है। ये योजनाएं शामिल हैं समग्र योजनाउद्यम विकास.

मौजूदा- विस्तृत योजनाएँ जो वर्तमान रिपोर्टिंग वर्ष के लिए कंपनी और उसके विभागों के सभी क्षेत्रों को ध्यान में रखती हैं। इसमें बिक्री, उत्पादन, नवाचार, आपूर्ति, पदोन्नति, कर्मचारी प्रशिक्षण और वित्तीय परिणाम शामिल होने चाहिए।

आपरेशनल- उद्यम के विकास के लिए विस्तृत योजनाएँ, जिसका उद्देश्य कम समय में संगठन के काम से संबंधित कुछ मुद्दों को हल करना है। प्रस्तावित समाधानों के एक बड़े चयन द्वारा हमेशा संकीर्ण रूप से केंद्रित, बहुत विस्तृत और प्रतिष्ठित।

निवेश परियोजनाएँ- उत्पादन के क्षेत्र में अतिरिक्त क्षमताएं सृजित करने के लिए आवश्यक पूंजी निवेश की दीर्घकालिक योजनाएं।

व्यापार की योजना- एक नई कंपनी के आयोजन, उसके कामकाज और उसकी गतिविधियों की लाभप्रदता सुनिश्चित करने की योजना।

उद्यम विकास योजना कौन से कार्य करती है?

1. उद्यम के मिशन का विकास.कंपनी का स्पष्ट रूप से तैयार किया गया मिशन एक बहुत ही महत्वपूर्ण प्रश्न का उत्तर देता है: "कंपनी पांच से पंद्रह वर्षों में कैसी दिखेगी?", यानी प्रबंधक को समझना चाहिए:

उद्यम विकास योजना विकसित करते समय, उद्यम के उद्देश्य और व्यवसाय में उसके उद्देश्य पर निर्माण करना बेहद महत्वपूर्ण है। इस प्रकार, मिशन वक्तव्य के दौरान, संस्थापकों और शीर्ष प्रबंधकों को एक बड़ा निर्णय लेना होगा। अनिवार्य रूप से, मिशन को बदलने का मतलब पुराने उद्यम को छोड़ना और एक नया शुरू करना होगा, भले ही नाम वही रहे। मिशन कंपनी की वैचारिक नींव है, इसका सबसे स्थिर हिस्सा है। इसलिए, रणनीतिक योजना का उद्देश्य उद्यम को उसके मिशन को पूरा करने में मदद करना है।

2. मिशन का दीर्घकालिक एवं अल्पकालिक कार्यों के रूप में प्रस्तुतीकरण।पर्याप्त रूप से सुव्यवस्थित फॉर्मूलेशन के लिए हमेशा निश्चितता की आवश्यकता होती है, अर्थात उद्यम विकास योजना तैयार करने के चरण में विशिष्ट लक्ष्यों और उद्देश्यों की स्थापना। यह शीर्ष प्रबंधन को करना चाहिए. लक्ष्यों के उदाहरणों पर विचार करें:

रणनीतिक लक्ष्य, जैसे प्रतिस्पर्धा को हराना, हर समय प्रासंगिकता नहीं खोते हैं।

3. निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक रणनीति का विकास।मिशन का निर्माण और कार्यों का निर्धारण उद्यम के विकास के लिए एक रणनीतिक योजना के निर्माण के साथ समाप्त होना चाहिए।

रणनीति (सामान्य तौर पर) कंपनी के उद्देश्यों और एक विशिष्ट मिशन को प्राप्त करने के लिए आवश्यक प्रबंधन निर्णयों की एक प्रणाली है।

नीला सागर विकास योजना कैसे लिखें

ब्लू ओशन रणनीति व्यावसायिक लाभप्रदता के मामले में सबसे सफल में से एक है। यह नवप्रवर्तन के लिए पर्याप्त अवसर प्रदान करता है। रणनीति के ढांचे के भीतर, दो दृष्टिकोण संभव हैं। पहला तब होता है जब कोई कंपनी अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजार में प्रवेश करती है और एक नई जगह बनाती है। यह एक गहरा नीला महासागर है जिसमें पूर्ण स्टार्टअप के लिए बहुत अधिक निवेश की आवश्यकता होती है, जो छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए हमेशा संभव नहीं होता है।

नीले सागर के दर्शन के अनुसार विकास रणनीति कैसे तैयार की जाए, विशेषज्ञ-चिकित्सकों ने "जनरल डायरेक्टर" पत्रिका के संपादकों को बताया।

उद्यम विकास योजना विकसित करने के चरण क्या हैं?

चरण 1. उद्यम के दीर्घकालिक विकास के लिए लक्ष्यों का निर्माण. लक्ष्य की परिभाषा के दौरान, उद्यम विकास योजना बनाते समय, कंपनी के लंबे समय के काम के परिणामों को माना जाता है, दिशानिर्देश और एक मिशन बनाया जाता है। लक्ष्य बनाने के लिए कई नियम हैं:

• उसकी कंपनी क्या है?
• यह किन विशिष्ट संकीर्ण क्षेत्रों में सेवा प्रदान करता है?
• विकास किस दिशा में संभव है?
• कर्मचारियों के प्रशिक्षण के पेशेवर स्तर में वृद्धि;
• बाज़ार हिस्सेदारी में वृद्धि, आदि;

1. लक्ष्य की मापनीयता - लक्ष्य अत्यंत स्पष्ट है।
2. यथार्थवादी लक्ष्य - इसे कम समय में हासिल किया जा सकता है।
3. लक्ष्यों और उद्देश्यों की तुलना - इसमें इसे प्राप्त करने के उद्देश्य से कई कार्य शामिल हो सकते हैं, अर्थात, तथाकथित "लक्ष्यों का वृक्ष" बनाना संभव है।
4. लक्ष्य की विशिष्टता - यह एक निश्चित अवधि के लिए कंपनी का उद्देश्य निर्धारित करती है।

लक्ष्य शीर्ष प्रबंधन द्वारा इस समझ के साथ निर्धारित किया जाता है कि अब से, प्रयासों को इसके कार्यान्वयन पर सटीक रूप से केंद्रित किया जाना चाहिए। यह परिभाषा महत्वपूर्ण है क्योंकि लक्ष्य हैं:

• योजना, प्रबंधन और नियंत्रण के लिए आधार तैयार करें;
• कंपनी के विकास के लिए अवसर निर्धारित करें;
• संगठन की छवि के निर्माण के दौरान एक प्रकाशस्तंभ हैं।

लक्ष्य अलग-अलग होता है बाह्य कारक, राज्य द्वारा उद्यमिता के नियमन की प्रणाली, कंपनी की क्षमताएं और उपयोग किए गए व्यवसाय करने के साधन: संगठन का जीवन, व्यक्तिपरक कारक, जैसे प्रबंधकों की योग्यता, अन्य बाजार खिलाड़ियों का दबाव, आदि।

वे 8 स्थानों को परिभाषित करते हैं जिनके भीतर कोई भी कंपनी उद्यम विकास योजना बनाते समय लक्ष्य निर्धारित करती है।

1. बाज़ार में स्थान (शेयर और प्रतिस्पर्धात्मकता)।
2. उत्पादों और सेवाओं के उत्पादन और बिक्री की प्रक्रियाओं में नवाचार का स्तर।
3. आय।
4. उत्पादन की संसाधन तीव्रता और अतिरिक्त संसाधनों को आकर्षित करने की संभावना।
5. प्रबंधन गतिशीलता.
6. कर्मचारियों की योग्यता और संरचना बदलने की संभावना।
7. परिवर्तनों के सामाजिक परिणाम और कंपनी के विकास के स्तर पर उन पर निर्भरता।
8. लक्ष्य निर्धारित करने की क्षमता.

इसके अलावा, उद्यम विकास योजना के कार्यान्वयन से पहले ही, लक्ष्य को इसे प्राप्त करने के लिए आवश्यक कार्यों के एक ब्लॉक में विभाजित किया जाता है, फिर बाद को गतिविधियों में विभाजित किया जाता है। बदले में, वे कंपनी के आदर्श भविष्य के लिए आवश्यक लक्ष्य मानकों द्वारा निर्दिष्ट होते हैं।

चरण 2. दीर्घकालिक विकास की अवधारणा की पुष्टि. एक अवधारणा विकास के परिप्रेक्ष्य के लिए एक प्रस्ताव है। यह भविष्य के अवसरों, जोखिमों और संसाधन क्षमता पर आधारित है: प्रौद्योगिकी, उपकरण, कार्मिक, आदि। तीन की अवधारणा को उचित ठहराते समय चुने हुए लक्ष्य को साकार करने की आवश्यकता को ध्यान में रखा जाना चाहिए। बुनियादी शर्तेंउद्यम विकास के संदर्भ में:

• कंपनी में और उसके बाहर आर्थिक संबंधों की स्थिरता;
• इसके विकास के सभी चरणों में संगठन के कामकाज की प्रभावशीलता;
• नई रणनीतिक दिशाओं का परिचय।

ये स्थितियाँ 3 मुख्य दृष्टिकोणों पर निर्भर करती हैं।

1. उत्पादों और सेवाओं को बनाने और बेचने की लागत को कम करना, जो आपको प्रतिस्पर्धी लाभ बनाने की अनुमति देता है।
2. उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार के लिए उच्च स्तर की विशेषज्ञता। संबंधित प्रस्तावों के और अधिक विविधीकरण के साथ मुख्य सेवा की परिभाषा। वे सृजन करके तालमेल प्रदान करते हैं एकीकृत प्रणालीउत्पादन, प्रचार और बिक्री।
3. बाज़ार खंडों में से किसी एक पर ध्यान केंद्रित करना, उसकी ज़रूरतों का अध्ययन करना और उद्यम विकास योजना को लागू करते समय उन्हें पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करना।

इन स्थितियों के आधार पर, एकल चयन करने की प्रथा है 4 प्रकार की बुनियादी वैचारिक रणनीतियाँ।

केंद्रित विकास रणनीति.इसमें बाज़ार की स्थिति को मजबूत करना, वस्तुओं और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए क्षेत्रों की खोज करना शामिल है; मौजूदा बाजार में बिक्री के लिए किसी उत्पाद को संशोधित करना।

संरचनाओं की संख्या बढ़ाकर विकास रणनीति(एकीकृत विकास). इसमें एक ही बाजार खंड, उत्पादन या बिक्री में लगी कंपनियों का क्षैतिज विलय, यानी एक नेटवर्क का निर्माण शामिल है। साथ ही ऊर्ध्वाधर विलय, रास्ते में, "उत्पादन-वितरण-बिक्री", विभिन्न संगठनात्मक और कानूनी शर्तों पर किए गए। में कार्यरत कंपनियों का सामूहिक विलय अलग - अलग क्षेत्रअर्थव्यवस्था, जिससे संख्या बढ़ेगी संभावित प्रकारकाम।

विविधीकृत विकास रणनीतिअतिरिक्त वस्तुओं और सेवाओं की शुरूआत के माध्यम से।

कटौती की रणनीति.इसमें परिसमापन शामिल है, जिसका उपयोग उस स्थिति में किया जाता है जब कोई कंपनी इस व्यवसाय का संचालन करने में असमर्थ होती है, इसलिए उसे इसे पूर्ण या आंशिक रूप से बेचने के लिए मजबूर किया जाता है।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि किसी उद्यम के विकास के लिए रणनीतिक योजनाएँ विभिन्न स्तरों की होती हैं।

1. कॉर्पोरेट बाजार की स्थिति को मजबूत करने, कंपनी में सामान्य लक्ष्यों और टीम संस्कृति के निर्माण से जुड़ा है।
2. व्यवसाय (व्यावसायिक रणनीति) रणनीति द्वारा चुने गए गतिविधि के क्षेत्रों के अनुसार बनाया गया है।
3. कार्यात्मक, या प्रबंधकीय, उन दृष्टिकोणों को परिभाषित करता है जो सुनिश्चित करते हैं प्रभावी प्रबंधनव्यावसायिक रणनीतियों के कार्यान्वयन में.
4. परिचालन में लॉजिस्टिक्स, वाणिज्य, उत्पादन, विपणन की रणनीति शामिल है और इसका उद्देश्य व्यापार व्यवसाय रणनीति का कार्यान्वयन है।

चरण 3. उद्यम के दीर्घकालिक विकास के लिए पूर्वानुमानों का विकास(कम से कम 3 विकल्प)। कंपनी में परिवर्तन का पूर्वानुमान उसके बाहर के परिवर्तनों पर आधारित है, अर्थात इसके लिए आवश्यक है:

• बाज़ार के अवसरों और उसके संयोजन का निर्धारण;
• माल की गुणवत्ता संबंधी आवश्यकताओं में परिवर्तन;
• क्रय शक्ति और उसके अनुप्रयोग के क्षेत्रों में वृद्धि;
• आंतरिक वातावरण में परिवर्तन:
• उत्पादन और बिक्री की मात्रा में वृद्धि;
• गुणवत्ता और मात्रात्मक परिवर्तनसंसाधन क्षमता;
• कंपनी की प्रतिस्पर्धात्मकता और स्थिरता।

पूर्वानुमान को ट्रेंड मॉडल के अनुसार, लक्ष्य मानकों के अनुसार, आर्थिक-गणितीय, सिमुलेशन और नेटवर्क मॉडलिंग का उपयोग करके किया जा सकता है।

इसके कार्यों में शामिल हैं:

1. कंपनी के भीतर और बाहर आर्थिक स्थिति का विश्लेषण और पूर्वानुमान।
2. बाज़ारों और लॉजिस्टिक्स का विश्लेषण और पूर्वानुमान।
3. के लिए योजनाओं का विकास आगे का कार्यकंपनियां.

प्रत्येक मॉडल एक अलग पूर्वानुमान मानता है। उन सभी की तुलना और विश्लेषण किया जाता है, जिसके बाद संभावित स्थितियों में उद्यम विकास योजना की वास्तविकता निर्धारित की जाती है। फिर पूर्वानुमान संकेतकों को यथासंभव प्रबंधित करने का निर्णय लिया जाता है। सामान्य तौर पर, आपको कम से कम तीन पूर्वानुमानों की आवश्यकता होती है: न्यूनतम, अधिकतम और वास्तविकता के करीब। दीर्घकालिक योजना के कार्यान्वयन की अवधि की तुलना में उन्हें लंबी अवधि के लिए बनाना बेहतर है।

चरण 4. सबसे प्रभावी और यथार्थवादी पूर्वानुमान विकल्प का मूल्यांकन और चयन, विशिष्टता। दीर्घकालिक उद्यम विकास योजना में, लक्ष्यों को संकेतकों और कार्यों के रूप में व्यक्त किया जाता है।

• एक विनिर्माण उद्यम का विकास: एक चरणबद्ध रणनीति

जीवन से उद्यम विकास योजना का एक उदाहरण

उदाहरण के तौर पर स्ट्रोबी समूह की कंपनियों के उद्यम की विकास योजना पर विचार करें। यह संगठन भवन और परिष्करण सामग्री के साथ-साथ निर्माण परियोजनाओं के पूरे सेट की थोक और खुदरा बिक्री में लगा हुआ है।

1. रणनीतिक योजना की संरचना.सबसे सुविधाजनक और किफायती नियोजन उपकरण एक रणनीतिक मानचित्र है। इसमें चार स्तर शामिल हैं।

1. वित्तीय लक्ष्य वह धनराशि है जो कंपनी एक निश्चित अवधि के बाद कमाना चाहेगी। कंपनी के लिए शुद्ध लाभ, EBITDA लाभ, पूंजीकरण स्तर या किसी अन्य महत्वपूर्ण वित्तीय पैरामीटर को लक्ष्य संकेतक के रूप में लिया जा सकता है।
2. व्यवसाय और ग्राहक वे गतिविधियाँ और परियोजनाएँ हैं जिनमें कंपनी एक निश्चित अवधि के दौरान शामिल होने का इरादा रखती है।
3. आंतरिक प्रक्रियाएँ - व्यावसायिक प्रक्रियाएँ जिन पर आवेदन करना शुरू करना महत्वपूर्ण है सफल कार्यसंगठन.
4. कर्मियों का विकास और प्रशिक्षण - कंपनी के कर्मचारियों द्वारा उद्यम के विकास के लिए रणनीतिक योजना को लागू करने के लिए आवश्यक ज्ञान और कौशल प्राप्त करना।

योजना बनाते समय, ऊपर से नीचे की ओर जाना बेहतर होता है: पहले चरण में, वित्तीय लक्ष्य निर्धारित करें, फिर व्यावसायिक क्षेत्रों की पहचान करें, फिर तय करें कि कौन सी प्रक्रियाएँ स्थापित करने की आवश्यकता है, और अंतिम चरण में, कर्मचारियों के प्रशिक्षण की योजना बनाएं। हालाँकि, नियोजित को उल्टे क्रम में पूरा करना आवश्यक है: कर्मियों से वित्तीय संकेतकों तक।

2. सही वित्तीय लक्ष्य कैसे चुनें.

वित्तीय लक्ष्य निर्धारित करते समय, स्ट्रोबी के प्रबंधन ने पाँच में से पाँचवें वर्ष के लिए नियोजित शुद्ध लाभ की मात्रा को चुना - यह योजना का पहला स्तर है। प्रबंधन ने दूसरे स्तर को बिक्री संगठन की शुरुआत के साथ जोड़ा, क्योंकि कंपनी स्व-डिलीवरी के आधार पर विशेष रूप से माल का कारोबार करती थी। इसलिए, प्रतिनिधियों और प्रशासकों की गतिविधियों को स्थापित करना, साथ ही ऑर्डर लेना और उनके लिए भुगतान करना, डिलीवरी और बहुत कुछ - तीसरे स्तर पर करना महत्वपूर्ण था। चौथा स्तर कर्मचारियों के प्रशिक्षण के लिए समर्पित था, जो कंपनी द्वारा चुने गए लक्ष्यों के लिए आवश्यक था। .

विपणक ने संभावित गणना करके एक विश्लेषण किया वित्तीय संकेतक. मध्यम आकार के शहरों में शाखाएँ खोलने का निर्णय लिया गया जहाँ देश स्तर पर कोई अन्य खिलाड़ी सक्रिय नहीं हैं। प्रत्येक आवेदक को नेटवर्क में सामान बेचने और पेश करने की संभावना पर विचार किया गया खुदरा, और प्रत्येक विकल्प में, बिक्री की मात्रा और संभावित लाभप्रदता का अध्ययन किया गया। अगले 5 वर्षों के लिए कंपनी के विकास की एक तस्वीर संकलित करने और लक्ष्य के पथ के चरणों के साथ उद्यम के विकास के लिए एक योजना बनाने के बाद ही, स्ट्रोबी के प्रबंधन ने इसे वित्त विभागों को आगे विचार करने के लिए प्रस्तुत किया। और अर्थशास्त्र. उन्होंने एक वित्तीय मॉडल बनाया और उधार देने और मुनाफे को पुनर्वित्त करने की संभावनाओं का आकलन किया, जिसके बाद उन्होंने प्रबंधकों की योजनाओं में समायोजन किया। इस तथ्य के बावजूद कि इस चरण के बाद मूल रूप से नियोजित आय 20% कम हो गई थी, योजना काफी यथार्थवादी निकली।

3. विचारधारा को वित्तीय लक्ष्यों को प्राप्त करने में कैसे मदद करनी चाहिए

यदि आप वास्तव में उद्यम विकास योजना में निर्धारित मात्रा को प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको कंपनी के भीतर प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और कर्मचारियों के निरंतर व्यावसायिक विकास के लिए प्रोत्साहन बनाने की आवश्यकता है। क्योंकि इस मामले मेंप्रबंधन ने एक नेटवर्क बनाने का निर्णय लिया, टाइपिंग की आवश्यकता थी। मुख्य कार्यालय में व्यावसायिक प्रक्रियाओं का परीक्षण करने और उसके बाद ही इस अभ्यास को शाखाओं में स्थानांतरित करने का निर्णय लिया गया।

चूंकि स्ट्रोबी ने अन्य कंपनियों द्वारा निर्मित सामान बेचा, इसलिए यह स्पष्ट था कि दो संकेतकों को प्रभावित करना असंभव था: सामान की गुणवत्ता और प्रकार। इसके अलावा, वे किसी भी आपूर्तिकर्ता के लिए अद्वितीय विक्रेता नहीं बने। इसलिए, केवल संभावित खरीदार को आकर्षित करना संभव था उच्च स्तरसेवाएँ।

सेवाओं की गुणवत्ता के क्षेत्र में श्रेष्ठता "स्ट्रोबी" का मुख्य विचार बन गया है मुख्य कार्यउद्यम विकास योजना लागू करते समय। उनका एक मुख्य मापदंड लॉजिस्टिक्स था। भले ही आप ग्राहक के साथ बहुत विनम्र हों, बहुत कुछ जानते हों और बहुत कुछ बेचते हों, एक व्यक्ति डिलीवरी की गुणवत्ता के आधार पर कंपनी का मूल्यांकन करेगा। जब खरीदार को सामान देर से या गलत मात्रा में मिलता है, तो आप उसे पूरी तरह से खो सकते हैं। डिलीवरी क्षेत्र में अग्रणी बनने के लिए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना महत्वपूर्ण है।

4. लाइन में कैसे लगें कार्मिक नीतिअपनी योजनाओं को क्रियान्वित करने के लिए

इस कार्य में, 3 उपकार्यों की पहचान की गई:

• एक उच्च पेशेवर टीम का प्रशिक्षण;
• कर्मचारी निष्ठा का निर्माण;
• ग्राहक-उन्मुख कार्य.

एक आंतरिक कॉर्पोरेट विश्वविद्यालय, वरिष्ठ प्रबंधकों के लिए एमबीए कार्यक्रम और बाकी कर्मचारियों के प्रशिक्षण, जिसे कंपनी द्वारा वित्त पोषित किया गया था, ने कर्मचारियों के स्तर को बढ़ाने में मदद की।

एक महत्वपूर्ण मामला प्रोत्साहन प्रणाली का निर्माण था। उसके अधीन, अधिकांश आय वेतन के परिवर्तनशील भाग पर निर्भर थी। यह योजना पूरी होने की स्थिति में जारी किया गया था। इसलिए क्रय प्रबंधकों को बोनस से सम्मानित किया गया अच्छा प्रदर्शनआवेदनों के निष्पादन हेतु. इस प्रकार, प्रबंधक श्रृंखलाओं के लिए इस आंकड़े को 100% और थोक ग्राहकों को शिपमेंट के लिए 87% तक बढ़ाने में कामयाब रहे। मैन्युअल चयन के दौरान स्टोरकीपरों और चयनकर्ताओं को मानक "प्रति 1000 चयनों में 1 त्रुटि" दिया गया था। वह पहुंच गई थी. चुना गया सिद्धांत "मेरे लिए अनुकूल - कंपनी के लिए लाभदायक" बेहद प्रभावी ढंग से काम किया।

अंतर-कॉर्पोरेट संचार पर ध्यान देने के लिए स्ट्रोबी में विशेष प्रयास किए गए। आंतरिक उपयोग के लिए एक वेबसाइट दिखाई दी, जहां, समाचारों के अलावा, निर्देशों, प्रबंधन आदेशों, टेम्पलेट्स आदि के साथ ब्लॉक प्रदर्शित किए गए थे। फाइलों में स्क्रीनशॉट थे जो काम का क्रम दिखाते थे। इस प्रकार, कोई भी यह दावा नहीं कर सकता कि उसने कुछ नहीं सुना है।

• कंपनी विकास: प्रयास करने के लिए 5 चरण

उद्यम विकास योजना का कार्यान्वयन

एक उद्यम विकास योजना तभी सार्थक होती है जब इसे प्रभावी ढंग से लागू किया जाए। इसका मतलब यह है कि कार्यान्वयन प्रबंधन रणनीतिक योजना और प्रबंधन का हिस्सा बन जाता है। प्रबंधन की प्रभावशीलता सभी विभागों और कर्मचारियों को विशिष्ट लक्ष्यों और उद्देश्यों को संप्रेषित करने की स्पष्टता के साथ-साथ उन्हें आवश्यक संसाधन प्रदान करने पर निर्भर करती है।

उद्यम विकास योजना के कार्यान्वयन के प्रबंधन के आयोजन के सभी तरीकों में से, दो सबसे आम हैं:

1. बजट की विधि.उद्यम विकास योजना के कार्यान्वयन का ऐसा प्रबंधन संसाधनों के आवंटन की एक विधि है, जिसे मात्रात्मक रूप में व्यक्त किया जाता है। लक्ष्य भी निर्धारित हैं.

उद्यम विकास योजना की औपचारिक तैयारी में बजट का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है हम बात कर रहे हैंकंपनी के भीतर प्रबंधन पर. सभी संसाधनों और लक्ष्यों की मात्रा निर्धारित करना समय लेने वाला लेकिन योजना का महत्वपूर्ण हिस्सा है। ये मात्रात्मक संकेतक किसी भी प्रबंधक को प्रत्येक विभाग और पूरी कंपनी की सफलता सुनिश्चित करने के लिए एक जटिल रूप में देखने, तुलना करने, विभिन्न तत्वों को संयोजित करने की अनुमति देते हैं।

बजट के निर्माण और अनुमोदन की प्रक्रियाएँ क्रमिक रूप से की जाती हैं और इसमें चरण शामिल होते हैं।

1. उद्यम के लक्ष्यों को मात्राबद्ध करना (संबंधित परियोजना के रूप में) और उन्हें विशिष्ट लक्ष्यों और उद्देश्यों के रूप में विभागों में स्थानांतरित करना। उद्यम और प्रभागों का बजट अनुमानित बिक्री मात्रा और प्रभागों के विशिष्ट कार्यों के आधार पर निर्धारित किया जाता है।
2. बजट तैयार करना जो इकाइयों के कार्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक संसाधनों का निर्धारण करता है। इन्हें मध्यम अवधि और अल्पकालिक (वार्षिक, अर्ध-वार्षिक, त्रैमासिक, आदि) सहित समय अंतराल को ध्यान में रखते हुए विकसित किया जाता है।
3. विभागों द्वारा प्रस्तावित बजट और उद्यम के लिए उपलब्ध संसाधनों का विश्लेषण, उनके प्रस्तावों पर विचार के परिणामों के आधार पर विभागों के बीच संसाधनों के वितरण का स्पष्टीकरण और विभागों के प्रस्तावों को स्पष्ट करने के लिए उन्हें निर्देश जारी करना।
4. विभागों और समग्र रूप से उद्यम के अंतिम बजट की तैयारी, उनका अनुमोदन और कार्यान्वयन का नियंत्रण।

आगे का प्रबंधन अनुमोदित बजट और उद्यम विकास योजना के अनुसार किया जाता है। कार्य विशिष्ट लक्ष्यों और उद्देश्यों के कार्यान्वयन के दौरान उनसे विचलन को समाप्त करना है।

2.लक्ष्यों द्वारा प्रबंधन,इसे एमबीओ विधि के रूप में भी जाना जाता है, इसे परिणाम-आधारित प्रबंधन की एक प्रभावी विधि के रूप में मान्यता प्राप्त है। इसका अर्थ इस तथ्य में निहित है कि नेता ने ऐसी योजनाएँ बनाई हैं जो एक श्रेष्ठ व्यक्ति के लक्ष्यों का समर्थन करती हैं। प्रत्येक प्रबंधक की गतिविधि का मूल्यांकन कंपनी के लक्ष्यों और उद्यम विकास योजना के कार्यान्वयन में उनके योगदान के परिणाम के आधार पर किया जाता है, न कि उनकी अपनी विशेषताओं और जिम्मेदारियों के आधार पर। इस सिद्धांत का आधार स्तरों और कार्यात्मक क्षेत्रों में लक्ष्यों का स्पष्ट और विस्तृत विभाजन है। इसे ऊपर से नीचे तक किया जाता है: शीर्ष प्रबंधकों से निचले स्तर के प्रबंधकों और अन्य कर्मचारियों तक। विधि परस्पर संबंधित चरणों की एक श्रृंखला है। इसमें शामिल है:

• प्रबंधन के सभी स्तरों पर लक्ष्यों का आवंटन;
• प्राप्त लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए चरणों की योजना बनाना;
• प्रत्येक प्रबंधक का सत्यापन और मूल्यांकन;
• सुधारात्मक कार्रवाई करना।

विधि की सफलता कई परिस्थितियों से जुड़ी होती है जो कलाकारों को उत्तेजित करती हैं और उन्हें प्रबंधित करती हैं।

इसके उपयोग के लिए लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक कार्य के लिए प्रत्येक की व्यक्तिगत जिम्मेदारी की आवश्यकता होती है।

प्रबंधकों और बाकी कर्मचारियों दोनों की उत्पादकता बढ़ाने के लिए स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करना महत्वपूर्ण है। यह कुछ प्रयासों को लागू करने की आवश्यकता और परिणामों की भविष्यवाणी करने की क्षमता के कारण है।

लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त करने की प्रक्रिया में प्राप्त परिणामों की जानकारी प्रदान करके दक्षता में सुधार किया जा सकता है। जब यह डेटा सटीक होता है और समय पर उपलब्ध कराया जाता है, तो इससे काम में मदद मिलती है।

समस्याएँ निम्नलिखित कारकों से उत्पन्न हो सकती हैं।

1. उद्यम की विकास योजना के संबंध में अन्य प्रबंधकों एवं कर्मचारियों में रुचि की कमी।
2. विधि के सार की गलत धारणा, यदि अधीनस्थ इसमें केवल नियंत्रण कार्य में वृद्धि देखते हैं।
3. कार्यों को चुनने में कठिनाइयाँ उनके व्यवस्थितकरण और मूल्यांकन की अशुद्धि के कारण होती हैं।
4. कागजात के साथ काम की मात्रा में वृद्धि के कारण अधीनस्थों का प्रतिरोध।
5. प्रबंधकों का स्तर जो प्रौद्योगिकी के पूर्ण उपयोग की अनुमति नहीं देता है, उद्यम विकास योजना के कार्यान्वयन में मुख्य समय संसाधनों को चुनने और वितरित करने में असमर्थता है।
6. कार्यों को पूरा करने में व्यक्तिगत रुचि का निम्न स्तर।
7. अन्य दायित्वों के साथ लक्ष्यों के प्रबंधन पर काम के सहसंबंध की खराब समझ जो सीधे प्रबंधकों और बाकी टीम की कार्यक्षमता में शामिल हैं, और एमवीओ कार्यक्रम के कार्यान्वयन में त्रुटियां हैं।

हममें से बहुत से लोग अपने जीवन के एक निश्चित चरण में आत्म-विकास के बारे में सोचते हैं, लेकिन इन सबके बावजूद हम यह बिल्कुल नहीं जानते कि अपना परिवर्तन शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है। इस तरह के भ्रम से बचने के लिए, व्यक्तिगत विकास के पथ की शुरुआत में, सबसे पहले, एक आत्म-विकास योजना बनाना आवश्यक है जो आपको अपनी क्षमताओं की गणना करने में मदद करेगी, साथ ही आवश्यक रणनीति पर विचार करेगी। परिणाम प्राप्त करने के लिए.

कहाँ से शुरू करें? आपका पहला कदम

इससे पहले कि आप आत्म-विकास के लिए एक योजना बनाएं, आपको सबसे पहले अपने जीवन का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करने की आवश्यकता है: इसके सभी पहलुओं, काम से लेकर व्यक्तिगत जीवन तक। यह विश्लेषण आपके जीवन में सभी "खामियों" की पहचान करने में मदद करता है, और अन्य बातों के अलावा, यह दिखाता है कि निकट भविष्य में क्या बदलाव की आवश्यकता है। ऐसी "चिकित्सा जांच" के बाद - अपनी योजना बनाने के लिए आगे बढ़ें।

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यहां केवल एक ही सलाह है - स्व-विकास योजना एक विशुद्ध रूप से व्यक्तिगत चीज है, जिसे व्यक्ति को बिना किसी की मदद के खुद ही बनाना होगा। इसका मतलब यह नहीं है कि आप अलग-अलग टुकड़ों का उपयोग नहीं कर सकते, लेकिन आपको इसे पूरी तरह से कॉपी नहीं करना चाहिए। मत भूलिए, आप अपने चरित्र की सभी विशेषताओं के साथ-साथ अपने व्यक्तित्व की अन्य विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए इसे अपने लिए समायोजित कर रहे हैं।

अपने लिए स्व-विकास कार्यक्रम बनाते समय सबसे पहले प्रयोग करने से न डरें - कुछ नया करने का निर्णय लें। एक ही बार में सब कुछ मौलिक रूप से बदलना आवश्यक नहीं है, लेकिन चरणबद्ध परिवर्तन करना आवश्यक है। वर्ष के लिए व्यक्तिगत विकास योजना बनाते समय, अपने रचनात्मक विकास पर भी बहुत ध्यान देना न भूलें - इससे आपकी वापसी की अवधि में काफी सुविधा होगी, जो व्यवहार में बदलाव के कुछ समय बाद दिखाई देने लगेगी।

एक ही चीज़ पर अटके न रहें - व्यापक रूप से विकास करें - अपने ज्ञान को समान प्रगति के साथ गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में गहरा होने दें - इस तरह आपको अन्य लोगों पर महत्वपूर्ण लाभ होगा।

दस आवश्यक चीज़ें

किसी भी व्यक्तिगत स्व-विकास योजना में निम्नलिखित कार्य शामिल होने चाहिए जो व्यक्ति को एक बेहतर इंसान बनने की खोज में मदद करेंगे। पहली नज़र में, ये नियम सरल हैं, और उनके कार्यान्वयन में कोई अर्थपूर्ण भार नहीं होता है, लेकिन फिर भी, ये दस व्हेल आपके "ग्रह" को वांछित गंतव्य तक पहुंचाने में मदद करेंगे, जिससे इसके पाई आकार से एक गोला बन जाएगा।

1. विकट स्थिति

याद रखें कि मानवता के किसी भी प्रतिनिधि के लिए सबसे भयानक, नश्वर दुश्मन वह स्वयं है। आपके रहस्य, अतीत, पिछली गलतियाँ - यह सब आपके कंधों पर पड़ेगा, जिससे आप पर भारी बोझ पड़ेगा। सब कुछ छोड़ दो! पहले जो कुछ भी हुआ उसे फेंक दें, अपने लिए केवल उज्ज्वल यादें छोड़ें जो आपको खुशी के अलावा कुछ नहीं देंगी, और फिर किसी भी ऐसे काम की गहराई में उतर जाएं जिसमें आपकी रुचि हो: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह एक साधारण शौक है या कोई अन्य शौक, मुख्य बात यह है कि अपने आप को इसके साथ व्यस्त रखें और जल्द ही आप देखेंगे कि वे सभी समस्याएं जो पहले आपको परेशान करती थीं, वे आसानी से भुला दी गई हैं;

2. हमेशा हाँ कहो!

निःसंदेह, कारण के भीतर। उस प्रफुल्लित करने वाली फिल्म को याद करें जहां जिम कैरी के चरित्र ने अपने लिए एक समान व्यवहार रणनीति चुनी थी - उसने सभी अनुरोधों के लिए केवल "हां" कहा था। ऐसी जीवन नीति का नेतृत्व करते हुए, हम में से प्रत्येक बहुत सी नई, रोमांचक चीजों का अनुभव कर सकता है, क्योंकि आत्म-विकास की किसी भी योजना का उद्देश्य यही होता है। पिकनिक के लिए दूसरे शहर जाएँ - हाँ! मज़ेदार बत्तखों के साथ रबर के जूतों में बारिश में चलें - हाँ! आप देखेंगे, आपका जीवन नए, चमकीले रंगों से जगमगा उठेगा जो आपको शर्म के साथ-साथ जटिलताओं से भी मुक्ति दिलाएगा। केवल एक ही चीज़, लेकिन - हमेशा तर्क के दायरे में रहें, अपने आप को इसमें शामिल न होने दें खतरनाक खेलया धोखाधड़ी;

3. एक माइनस था, लेकिन यह प्लस बन गया

व्यक्तिगत आत्म-विकास योजना में किसी भी कमी को सबसे अधिक अभिव्यंजक में बदलने की क्षमता शामिल है सकारात्मक विशेषताएं. अपने आप को यह स्वीकार करने से न डरें कि आप पूर्ण नहीं हैं या पूर्ण नहीं हैं। आदर्श लोग मौजूद नहीं हैं - यह एक मिथक है, लेकिन हममें से प्रत्येक को इसके लिए प्रयास क्यों नहीं करना चाहिए?

यदि आप यह समझते हैं बहुत गुस्सा- जिम में आपका स्वागत है, जहां व्यायाम के दौरान आपका गुस्सा अतिरिक्त ऊर्जा के एक बड़े स्रोत के रूप में काम करेगा। गपशप करना पसंद है- एक किताब लिखें जिसमें आप अपनी प्रतिष्ठा के डर के बिना अपनी आत्मा को उंडेल सकें। मुख्य बात यह है कि आत्मनिर्भर व्यक्ति बनकर खुद को सही दिशा में निर्देशित करने का प्रयास करें;

4. पावलोव की विधि

बिल्कुल कोई भी स्व-विकास योजना विकासशील आदतों पर आधारित होती है जो आपको भविष्य में इस या उस कार्य के बारे में सोचने में भी मदद नहीं करेगी। अपने अंदर ऐसी आदतें विकसित करें जो आपको किसी भी निर्धारित लक्ष्य को प्राप्त करने में मदद करेंगी, जबकि उनकी कार्रवाई की स्वचालितता आपको हर नई चीज़ के लिए अपना दिमाग खोलने में मदद करेगी, क्योंकि अब आपको पुराने पर ध्यान केंद्रित करने की ज़रूरत नहीं है;

5. त्याग

नकारात्मकता को हमेशा के लिए भूल जाएं। यदि कुछ स्थितियाँ या कार्य आपको ऐसा करने के लिए प्रेरित करते हैं नकारात्मक भावनाएँ, फिर उन्हें मिटा दें, और यदि यह अभी तक आपके वश में नहीं है, तो इससे बचने का प्रयास करें।

स्व-विकास योजना वह आवश्यक चिकित्सा है जो आपको हर चीज़ में केवल देखना सिखाएगी सकारात्मक लक्षण. यह महत्वपूर्ण है कि गुलाबी रंग के चश्मे में विश्वदृष्टि के साथ भ्रमित न हों - ये पूरी तरह से अलग चीजें हैं। एक व्यक्ति स्थिति को वैसे ही देखेगा जैसे वह है, लेकिन साथ ही, वह उसमें सकारात्मक क्षणों या सबक की तलाश करेगा जो उसके जीवन में उपयोगी होंगे;

6. दर्पण में देखो

अपने आप को उस व्यक्ति के रूप में कल्पना करें जैसा आप बनना चाहते हैं। इसे भ्रामक आदर्श ही रहने दें - यह सब मानवीय कल्पना की उड़ान पर निर्भर करता है। चित्र देखने के बाद, दिन में कम से कम कई घंटों तक इसी तरह व्यवहार करना शुरू करने का प्रयास करें, धीरे-धीरे समय बढ़ाते जाएँ। आप देखेंगे कि कैसे लोगों का आपके प्रति और आपका अपने प्रति नजरिया बदल जाएगा। धीरे-धीरे, एक व्यक्ति एक काल्पनिक चरित्र की कुछ विशेषताओं पर विश्वास करना शुरू कर देगा, जो उसे आकांक्षा के उस आदर्श के और करीब लाएगा;

7. कल्पना आपका मुख्य हथियार है

आत्म-विकास की योजना के लिए, सबसे पहले, जीवन से अमूर्त होने की क्षमता, अपनी कल्पना को खुली छूट देने की आवश्यकता होती है। खुद को बदलने का सपना देखें, इसके लिए प्रयास करें - आप कैसे बदलेंगे इसका सपना देखें, और फिर परिणाम आपको इंतजार नहीं कराएगा, क्योंकि सभी विचार साकार हो जाते हैं। अपनी कल्पना की उड़ान के बारे में शर्मिंदा न हों - आखिरकार, आत्मा में, हम में से प्रत्येक एक बच्चा बना हुआ है जो मान्यता, सफलता और प्रशंसा का भी सपना देखता है;

8. असफलता

केवल एक निश्चित चरण - आत्म-विकास की योजना के किसी भी उदाहरण के लिए सफलता के लिए आवश्यक कदम के रूप में अपनी विफलताओं को स्वीकार करना आवश्यक है। असफलताओं को जीवन का एक सबक बनने दें जो आपको भविष्य में गलतियों से बचने में मदद करेगा। यदि आपका मज़ाक उड़ाया जाता है, तो इन कटाक्षों को केवल आपको कठोर होने दें - उन्हें अपने कवच के रूप में उपयोग करें, ताकि आप अपमान के साथ-साथ हार के लिए भी अजेय हो जाएं;

9. एक लहर पकड़ो

अन्य लोगों से बात करते समय उनकी विचार तरंगों को समझने का प्रयास करें। बातचीत के दौरान, अपने आप को अपने वार्ताकार के स्थान पर रखें, उसके विचारों को, उसकी मान्यताओं को अपना बनाएं - इस प्रकार, एक व्यक्ति दूसरे के "सूट" पर प्रयास कर रहा है, आप व्यक्तिगत गुणों से अपने लिए बहुत सी उपयोगी चीजें ले सकते हैं वार्ताकार;

10. अपनी ताकत की गणना करें

बहुत अधिक भार न लें, एक ही बार में पूरा भार उठाने का प्रयास न करें। अपने ऊपर भार डालें - उन्हें धीरे-धीरे बढ़ाएं, खुद को आराम करने का समय दें - अपने लिए कुछ घंटे छोड़ें जब आप आत्म-विकास के लिए प्रयास नहीं कर रहे हों, बल्कि सिर्फ आराम कर रहे हों। यदि आराम करने के लिए पर्याप्त समय न दिया जाए तो गंभीर थकान प्रकट होगी, जो आपके सभी प्रयासों को शून्य कर देगी।

ये सभी नियम, या बल्कि सलाह, किसी भी व्यक्ति को, जो अपना जीवन बदलना चाहता है, आत्म-विकास की रणनीति पर सावधानीपूर्वक विचार करने में मदद करेगा ताकि विफलताओं से बचा जा सके या कम से कम उनकी क्षति को कम किया जा सके। इस प्रकार, यह वांछित लक्ष्य प्राप्त करने के लिए एक उत्कृष्ट उपकरण बन जाएगा।

"अपनी खामियों को अपना नाम बना लो, और फिर कोई तुम्हें कभी नाराज नहीं कर पाएगा"

टायरियन लैनिस्टर

विकास योजना लिखते समय किन बातों से बचना चाहिए?

किसी व्यक्ति के आत्म-विकास की योजना बनाते समय, सबसे पहले, काल्पनिक लक्ष्यों से बचें, जो वास्तव में विशेष रूप से आपका लक्ष्य नहीं हैं, बल्कि केवल दूसरों को खुश करने की इच्छा हैं। याद रखें, यह केवल आपका जीवन है, इसे रोका नहीं जा सकता है, और फिर बस जारी रखें दबाएं या रिवाइंड पर डाल दें। कहाँ प्रयास करना है इसके बारे में दूसरों की सलाह न सुनें - बाकियों के विपरीत, हममें से प्रत्येक बेहतर जानता है कि उसे क्या चाहिए।

उन लोगों की बात सुनें जो आपकी पसंद का सम्मान करते हैं, ईमानदारी से आप पर विश्वास करते हैं, साथ ही आपकी ताकत पर भी। अपने आप को ऐसे लोगों के साथ ही घेरें, चेहरों की जगह झूठे मुखौटों से नहीं। उन गतिविधियों को छोड़ दें जो आपको आगे बढ़ने नहीं देती बल्कि इसके विपरीत आपको पीछे खींचती हैं। यह एक अप्रिय नौकरी हो सकती है, आपका सामाजिक दायरा - यह सब किसी भी आत्म-विकास योजना, सर्वोत्तम के लिए आपकी किसी भी आकांक्षा को नकार देगा। उन लोगों की निंदात्मक आलोचना से बचें जो हर समय शांत बैठे रहते हैं, आगे नहीं बढ़ते। वे एक अतिरिक्त गिट्टी हैं, जो क्रोध के साथ दुःख के अलावा आपके लिए कुछ भी नया नहीं लाएगी। मुख्य उद्देश्यऐसे व्यक्तित्व किसी को अपने से बेहतर बनने से रोकने के लिए होते हैं, क्योंकि तब वे सभी से पीछे रह जायेंगे।

बेहतर बनने के लिए एक वर्ष-चार सीज़न के लिए स्व-विकास योजना

रंगने की जरूरत नहीं विस्तृत योजनाएँप्रत्येक महीने और दिन के लिए विकास - आपको इसे स्वयं करना होगा, लेकिन अब आपका ध्यान व्यक्तिगत विकास के लिए एक लेआउट योजना के साथ प्रस्तुत किया जाएगा, जो वर्ष के चार सत्रों पर आधारित है। सर्दी, वसंत, ग्रीष्म और शरद ऋतु - ये मुख्य ब्लॉक हैं जिनमें एक व्यक्तिगत आत्म-विकास योजना को विभाजित किया जाएगा।

समय का यह चयन क्यों? सब कुछ बहुत सरल है - प्रत्येक व्यक्ति के जीवन की लय पूरी तरह से व्यक्तिगत है, जिसका अर्थ है कि यह बाकी लोगों से भिन्न हो सकती है - बस, उसके पास एक महीने में सब कुछ करने का समय नहीं हो सकता है, लेकिन साथ ही वह आसानी से सब कुछ कर सकता है एक और। इन सबके साथ, यह महसूस करना आवश्यक है कि इस आलेख में बताई गई हर चीज़ महज़ एक टेम्पलेट है। हर कोई इसे अपने लिए बदलने के लिए स्वतंत्र है क्योंकि यह उनके लिए उपयुक्त है। काम को पूरी तरह से कॉपी करने की जरूरत नहीं है, सिर्फ उसका आइडिया लेना जरूरी है। अपना विचार इस टेम्पलेट के साथ संलग्न करके लें, अधिक विस्तृत चरण जोड़ें - उत्तम योजनाविकास तैयार है बस आपको किसी भी परिस्थिति में हार न मानते हुए उस पर अमल करना है।

तो, अगले वर्ष के लिए आपकी योजना, जिसकी बदौलत परिवर्तन होना शुरू होगा, इस प्रकार है:

• सर्दी- स्वयं की तैयारी, एक गंतव्य की खोज के लिए समान विचारधारा वाले लोगों की खोज, संक्षेप में;
• वसंत- काम और घर दोनों जगह, व्यक्तिगत स्थान का परिवर्तन और संगठन;
• गर्मी- लक्ष्य खुद को बदलना, बेहतर बनना है;
• पतझड़- यह अध्ययन के साथ-साथ स्व-शिक्षा का भी समय है।

आइए अब प्रत्येक ब्लॉक को व्यक्तिगत रूप से देखें।

सर्दी

पहले - सर्दी - में एक ही समय में स्वयं का, किसी के जीवन (सफलताओं या असफलताओं) का विश्लेषण शामिल है, लेकिन साथ ही दिसंबर में परिणामों का सारांश भी शामिल है। शर्मिंदा न हों कि यह तिमाही कुछ समय के लिए टूट गई है - आपका मुख्य लक्ष्य अब खुद को समझना है: अपनी इच्छाओं, विचारों और भय को, ताकि फिर समान विचारधारा वाले लोगों को ढूंढ सकें जिनके साथ आप आगे बढ़ना शुरू कर देंगे . समाज इसलिए भी जरूरी है ताकि अकेलेपन, नुकसान का अहसास न हो, जिसे महसूस कर हाथ गिरने लगें और आंखों की आग बुझ जाए।

वसंत

दूसरी तिमाही - वसंत - आसपास के स्थान में परिवर्तन। यदि आप जिस वातावरण के आदी हैं उसे बदल दिया जाए तो स्व-विकास योजना बहुत तेजी से परिणाम लाएगी। थोड़ा सा बदलाव करें या बस नए कुशन खरीदें। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि क्या और कैसे, लेकिन आपको न केवल अपने अंदर, बल्कि अपने आस-पास के लोगों को भी बदलना होगा। असली दुनिया. पुरानी चीजों को फेंक दें (बस इसे फेंक दें, इसे दचा में न ले जाएं) - इस पद्धति से, एक व्यक्ति अवचेतन रूप से अपनी सारी नकारात्मकता, क्रोध को दूर कर देता है - याद रखें, सब कुछ आपकी शक्ति में है, मुख्य बात इच्छा करना है .

गर्मी

तीसरी अवधि - ग्रीष्म - स्वयं का परिवर्तन। इन तीन महीनों में वही करें जो आप लंबे समय से चाहते थे - अपने बालों का रंग, बाल कटवाने या कपड़ों की शैली बदलें। नाटकीय परिवर्तनों से डरो मत - याद रखें कि सब कुछ हमेशा वापस किया जा सकता है प्रथम चरण. अपने आप को कपड़ों से अभिव्यक्त करें - जो आप चाहते हैं और जिस शैली में आप पसंद करते हैं उसे पहनें। अपने आप में, अपनी क्षमताओं में और अधिक आश्वस्त बनें। एकमात्र बिंदु हर किसी को आश्चर्यचकित करने की इच्छा में है, एक विदूषक में न बदलें जिसका लक्ष्य केवल अभिव्यक्ति की विधि के साथ खड़े होना है। बस आप स्वयं बनें: अपनी आकांक्षाओं और इच्छाओं को न बदलें।

पतझड़

चौथी अवधि - शरद ऋतु - इस अवधि के दौरान सभी प्रशिक्षण शुरू होते हैं। स्व-विकास कार्यक्रम में विभिन्न सेमिनारों, प्रशिक्षणों में भाग लेना शामिल है - जहां प्रशिक्षक अपने अनुभव साझा करते हैं जो कठिनाइयों पर काबू पाने में दूसरों की मदद कर सकते हैं। ऐसे प्रशिक्षण कार्यक्रमों में भाग लेकर, आप में से प्रत्येक व्यक्ति अपने लिए कुछ नया खोज सकता है: विभिन्न तरीकेऔर परिणाम प्राप्त करने के लिए उपकरण।

यह वितरण बहुत सुविधाजनक है, क्योंकि, जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, इसमें कोई विशिष्ट निर्देश नहीं हैं - केवल यह कि किस दिशा में आगे बढ़ना सबसे अच्छा है। इस मामले में, आप कार्यों का क्रम स्वयं चुनते हैं, मुख्य शर्त इस चरण की समय सीमा से आगे नहीं जाना है। हर कोई स्वतंत्र रूप से चुनता है कि परिणाम कैसे प्राप्त किया जाए और किस तरह से, जबकि पूरे वर्ष में मुख्य समय के वितरण पर अतिरिक्त समय बर्बाद न किया जाए।

निष्कर्ष

लेख के निष्कर्ष में इस तथ्य पर जोर देना जरूरी है कि विशिष्ट और प्रभावी तरीकेएक व्यक्तिगत विकास योजना बनाना - इसे कैसे तैयार किया जाए, इसके बारे में केवल युक्तियाँ हैं। आपको यह भी नहीं डरना चाहिए कि आपको असफलता मिलेगी - यह सामान्य है। यह भी सामान्य होगा कि पहले तो आप समय पर इसका सामना नहीं कर पाएंगे। यह समझें कि ऐसा आत्म-विकास कार्यक्रम एक बार का चरण नहीं है, बल्कि एक चक्रीय प्रशिक्षण है जिसे नियमित रूप से दोहराया जाना चाहिए यदि आप विकास को रोकना नहीं चाहते हैं।

तत्काल परिणामों की अपेक्षा न करें - मामूली, लेकिन फिर भी सफलताओं का आनंद लेना सीखें, क्योंकि यदि आप नहीं तो आप पर विश्वास कौन करेगा? छोटी-मोटी समस्याओं, विभिन्न सामान्य चीजों के उत्पीड़न से छुटकारा पाएं - वे आपके ध्यान के लायक नहीं हैं, साथ ही आपकी नसों के लिए भी। यदि कोई व्यक्ति लगातार असफलताओं और आलोचना से मन की शक्ति खो देता है तो कोई भी तकनीक वांछित सफलता नहीं दिलाएगी। अपने बारे में सोचें, आपने यह सब क्यों शुरू किया। . कुछ नया करने का प्रयास करें, स्वयं का अध्ययन करें, अंत में, आप जैसे हैं वैसे ही स्वयं को स्वीकार करें - यह सब एक सफल, आत्मविश्वासी व्यक्ति की कुंजी है जिसने आंतरिक भय और जटिलताओं पर काबू पा लिया है।

प्रत्येक नियोक्ता एक कर्मचारी के विकास में रुचि रखता है, खासकर यदि व्यक्ति प्रबंधकीय पद पर काम करता है। किसी कर्मचारी की योग्यता बढ़ाने से उद्यम की समग्र दक्षता बढ़ती है। व्यक्तिगत विकास योजना (आईडीपी) का विकास एक कर्मचारी के सुधार में योगदान देता है।

व्यक्तिगत विकास योजना क्या है

विकास योजना प्रशिक्षण उपायों का एक समूह है जो क्षमता के सुधार में योगदान देता है, व्यावसायिक विकास. यह व्यक्तिगत है क्योंकि इसे किसी विशेष कर्मचारी के कार्य की विशेषताओं के अनुसार संकलित किया जाता है।

एक योजना विकसित करते समय, आपको विशेषज्ञ की जरूरतों के साथ-साथ कंपनी की जरूरतों को भी ध्यान में रखना होगा। इस कारण से, एक व्यक्तिगत विकास योजना कंपनी और विशेषज्ञ दोनों के लिए फायदेमंद है।

कर्मचारी द्वारा योजना के क्रियान्वयन को आर्थिक रूप से प्रोत्साहित किया जा सकता है। व्यक्तिगत विकास योजना में विकास रणनीतियों का संकेत दिया जाता है, सिफारिशें दी जाती हैं। योजना में पढ़ी जाने वाली पुस्तकों की एक सूची, सुने जाने वाले सेमिनारों और व्याख्यानों की एक श्रृंखला शामिल हो सकती है।

योजना के लक्ष्य

एक व्यक्तिगत विकास योजना निम्नलिखित लक्ष्यों के साथ तैयार की जाती है:

• राज्य के प्रति निष्ठा बढ़ाना।
• व्यावसायिक योग्यता बढ़ाना।
• उद्यम द्वारा उत्पादित वस्तुओं की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाना।
• श्रम दक्षता में वृद्धि.
• किसी विशेषज्ञ का नियोजित विकास।
• कार्य लक्ष्यों का समन्वय.
• नियंत्रण की दक्षता में सुधार.
• काल्पनिक लक्ष्यों को कार्यों में बदलना।
• किसी विशेषज्ञ की शक्तियों और कमजोरियों के विश्लेषण को सरल बनाएं।
• उद्यम के आधुनिकीकरण के लिए समय पर तैयारी।
• स्व-संगठन सुनिश्चित करना।
• प्राथमिकता।

बिना योजना के एक कर्मचारी भी विकास कर सकता है, लेकिन यह अव्यवस्थित होगा। इसके अलावा, नियोक्ता विकास परिणामों को ट्रैक करने में सक्षम नहीं होगा।

व्यक्तिगत विकास योजना कौन बनाता है और किसके लिए

विकास योजना किसके लिए है? इस प्रश्न का स्पष्ट उत्तर देना असंभव है। कंपनी निम्नलिखित रणनीतियों में से एक चुन सकती है:

• प्रत्येक कर्मचारी के लिए एक व्यक्तिगत विकास योजना विकसित की जाती है। यह मॉडल इस तथ्य पर आधारित है कि प्रत्येक कर्मचारी, अपनी स्थिति की परवाह किए बिना, कंपनी की दक्षता बढ़ा सकता है।
• यह योजना केवल आवेदन करने वाले कर्मचारियों के लिए जारी की गई है उच्च पद. मॉडल इस तथ्य पर आधारित है कि व्यक्तिगत योजना का विकास एक जटिल और महंगी प्रक्रिया है। इसलिए, केवल उच्च क्षमता वाले व्यक्तियों के लिए ही योजना विकसित करना बेहतर है।
• योजना केवल प्रबंधन टीम के लिए तैयार की गई है। मॉडल इस राय पर आधारित है कि कंपनी की प्रभावशीलता प्रबंधन के कार्यों की प्रभावशीलता से निर्धारित होती है।

मॉडल का चुनाव इस बात पर निर्भर करता है कि कौन से कर्मचारी कंपनी की उत्पादकता बढ़ाने में योगदान देते हैं। इन विशेषज्ञों के विकास से न्यूनतम लागत पर दक्षता में वृद्धि होगी। इन कर्मचारियों में ही निवेश करना उचित है सबसे बड़ी संख्याताकतों।

योजना प्रबंधक को कर्मचारी के साथ मिलकर विकसित करनी चाहिए। हालाँकि, एक गुणवत्ता योजना के लिए, प्रबंधक के पास सभी प्रासंगिक ज्ञान होना चाहिए। हर मैनेजर को यह जानकारी नहीं होती. इसलिए, आपको अपनी मदद के लिए एक पेशेवर प्रशिक्षक को आकर्षित करना चाहिए।

विकास योजना विकसित करने के चरण

व्यक्तिगत विकास योजना विकसित करने के मुख्य चरणों पर विचार करें:

1. तैयारी।विकास के लिए सिफ़ारिशें विकसित की जाती हैं, और फिर कर्मचारी द्वारा उनका अध्ययन किया जाता है। कर्मचारी व्यक्ति के विकास के लिए प्राथमिकताएँ बनाता है। यदि आवश्यक हो तो योजना की तैयारी पर परामर्श का आदेश दिया जाता है।
2. योजना।एक तालिका संकलित की जाती है, जो प्राथमिकताओं, विकास गतिविधियों को इंगित करती है।
3. योजना अनुमोदन.योजना को प्रबंधक द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए। यदि आवश्यक हो तो समायोजन किया जाता है।
4. योजना अनुमोदन.मैनेजर भी योजना को मंजूरी देता है.

विकसित विकास योजना का विश्लेषण निम्नलिखित मानदंडों के अनुपालन के लिए किया जाता है:

• तर्क की उपस्थिति, एक उचित अनुक्रम। यह माना जाता है कि कर्मचारी पहले निर्णय लेगा सरल कार्य, और केवल तभी जटिल।
• मुख्य लक्ष्य का अनुपालन. योजना उस कौशल को निर्दिष्ट करती है जिसे कर्मचारी को विकसित करना चाहिए। निर्धारित कार्यों को इस कौशल के निर्माण में योगदान देना चाहिए।
• समय सीमा तय करना. विकास गतिविधियाँ निश्चित समयावधि में पूरी की जानी चाहिए। इससे उनके कार्यान्वयन को नियंत्रित करना आसान हो जाएगा.

यह महत्वपूर्ण है कि योजना यथार्थवादी हो. यानी कर्मचारी के पास सभी विकासात्मक कार्यों को पूरा करने के लिए समय होना चाहिए। इस कारण से, उसके मानक कार्यभार को ध्यान में रखा जाना चाहिए।

वे तत्व जो विकास योजना बनाते हैं

व्यक्तिगत विकास योजना की संरचना कंपनी और कर्मचारी की जरूरतों पर निर्भर करती है। आमतौर पर, योजना में ये तत्व शामिल होते हैं:

1. कर्मचारी के बारे में जानकारी.यह पूरा नाम, पद, विभाग जिसमें कर्मचारी काम करता है, नियोजन अवधि है।
2. कार्य.वर्तमान व्यावसायिक कार्यों को सूचीबद्ध करना आवश्यक है।
3. सिफ़ारिशें.व्यावसायिक दक्षताओं के विकास के लिए अनुशंसाओं की सूची बनाना आवश्यक है।
4. लक्ष्य।कुछ गतिविधियों के कार्यान्वयन के लिए लक्ष्यों को सूचीबद्ध करना आवश्यक है, साथ ही इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए समय सीमा का संकेत देना भी आवश्यक है।
5. योजना के कार्यान्वयन के परिणाम.परिणाम नीचे लिखे गए हैं. टिप्पणियाँ इस अनुभाग में शामिल की जा सकती हैं।

यदि आवश्यक हो, तो योजना में अतिरिक्त आइटम शामिल हो सकते हैं।

व्यक्तिगत विकास योजना विकसित करते समय, इन सिफारिशों द्वारा निर्देशित होना समझ में आता है:

1. प्रति वर्ष विकास की दो से अधिक दिशाएँ स्थापित नहीं की जाती हैं। केवल इस मामले में ही उचित दक्षता हासिल करना संभव है।
2. प्रत्येक दिशा में गतिविधियों की एक पूरी श्रृंखला शामिल होनी चाहिए: सिद्धांत, अनुभवी पेशेवरों की देखरेख में प्रशिक्षण, अभ्यास।
3. पूरे वर्ष एक समान भार सुनिश्चित करना।
4. एक ही विकासात्मक पद्धति को एक अवधि में समूहीकृत नहीं किया जा सकता। इनका सही संयोजन महत्वपूर्ण है. उदाहरण के लिए, आपको किसी कर्मचारी को पूरे महीने किताबें पढ़ने का काम नहीं देना चाहिए। सिद्धांत को अभ्यास के साथ जोड़ा जाना चाहिए।

योजना को क्रियान्वित करने के लिए प्रबंधकों को संसाधनों का मूल्यांकन करना चाहिए। ये भौतिक लागत, समय हैं।

महत्वपूर्ण!योजना को और भी अधिक प्रभावी बनाने के लिए, इसके निर्माण में कई विशेषज्ञों को शामिल करना समझ में आता है: कर्मचारी, कार्मिक प्रबंधन विभागों के प्रतिनिधि, सलाहकार, प्रशिक्षक।

विकास योजना का उदाहरण

विकास योजना एक तालिका के रूप में तैयार की गई है। एक उदाहरण पर विचार करें. सबसे पहले आपको व्यक्तिगत जानकारी निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है: कर्मचारी का नाम, उसकी जन्मतिथि, स्थिति, वह अवधि जिसके दौरान योजना प्रासंगिक होगी। फिर यह जानकारी लिखी जाती है:

योजना का दूसरा भाग परिणाम है। उनमें एक कर्मचारी द्वारा उनके विकास का स्वतंत्र मूल्यांकन, प्रबंधक द्वारा एक मूल्यांकन शामिल है। प्रबंधक कुछ टिप्पणियाँ भी दे सकता है।

महत्वपूर्ण! प्रत्येक कार्य की अपनी समय सीमा होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, किसी कर्मचारी को 1 जून से पहले निर्दिष्ट पुस्तक पढ़नी होगी, 1 अगस्त से पहले प्रशिक्षण में भाग लेना होगा।

देर-सबेर वह बिंदु आता है जब पिछले स्तर पर गोदाम प्रबंधन असंभव हो जाता है। और फिर प्रबंधक गोदाम के आगे के विकास के बारे में सोचना शुरू करते हैं। एक उचित रूप से विकसित गोदाम योजना मौजूदा समस्याओं को खत्म करने में मदद करेगी और बड़े व्यवसाय की स्थितियों में नई चीजें हासिल करने में मदद नहीं करेगी।

कोई भी विकास वर्तमान स्थिति से असंतोष से शुरू होता है। यह योजना बनाने का प्रारंभिक बिंदु है. हालाँकि, गोदाम के काम में जो स्थिति विकसित हुई है, उससे असंतोष को स्पष्ट रूप से उचित ठहराया जाना चाहिए, इसके कारण होने वाले विशिष्ट कारणों की पहचान की जानी चाहिए। एक नियम के रूप में, वे प्रकृति में प्राकृतिक हैं और कंपनी के व्यवसाय के विकास से जुड़े हैं। आइए अभ्यास से एक उदाहरण का विश्लेषण करें (तालिका देखें)। प्रारंभ में, गोदाम परिसर के काम में समस्याओं की मुख्य सूची निर्धारित करना आवश्यक था, जिससे न केवल इकाई का काम बाधित हुआ, बल्कि पूरी कंपनी का विकास भी बाधित हुआ। फिर लक्ष्य निर्धारित करने थे.

लक्ष्य की पहचान

लक्ष्य उच्च प्राथमिकता वाले और दीर्घकालिक हो सकते हैं। प्राथमिकता में आंतरिक लेखापरीक्षा के दौरान पहचानी गई समस्याओं का समाधान शामिल होना चाहिए। आशाजनक लोगों में स्वचालित लेखा प्रणालियों की शुरूआत, गोदाम परिसर के तकनीकी पुन: उपकरण के कार्यों का समाधान शामिल है।

इस प्रकार, इस उदाहरण में, गोदाम विकास योजना में दो खंड शामिल थे। पहले खंड की रूपरेखा:
1) आंतरिक लेखापरीक्षा के दौरान पहचानी गई समस्याओं को दूर करने के लिए चरण-दर-चरण कार्रवाई;
2) दीर्घकालिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए लॉजिस्टिक्स कॉम्प्लेक्स तैयार करने का एक कार्यक्रम। योजना के दूसरे खंड में मौजूदा व्यवसाय प्रक्रिया संगठन मॉडल और तकनीकी उपकरणों से नए में चरणबद्ध संक्रमण के चरणों का संकेत दिया गया है। किसी विशेष गोदाम परिसर के विकास की संभावनाओं पर सभी विश्लेषणात्मक और प्रारंभिक कार्य करने के बाद, क्रियाओं का निम्नलिखित एल्गोरिदम निर्धारित किया गया था (साइडबार देखें "एल्गोरिदम: हम एक गोदाम के विकास की योजना बना रहे हैं")। बॉक्स में सूचीबद्ध चरणों को, बदले में, अलग-अलग चरणों में विभाजित किया जा सकता है, जो योजना में बिंदु बन जाते हैं। प्रत्येक कंपनी, मौजूदा स्थितियों के आधार पर, निश्चित रूप से, कार्यों को हल करने के अपने तरीके निर्धारित करती है। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि विकास के संदर्भ में, प्रत्येक बाद की वस्तु पिछले एक की तार्किक निरंतरता होनी चाहिए। इसके अलावा, योजना में परिभाषित परिणामों की ओर क्रमिक आंदोलन के लिए नई व्यावसायिक प्रक्रियाओं में संक्रमण के लिए कार्यों के एक व्यक्तिगत एल्गोरिदम के विकास की आवश्यकता होती है। "भविष्य के गोदाम" का निर्माण उस सर्वश्रेष्ठ पर आधारित होना चाहिए जो कंपनी ने इस दिशा में पहले ही हासिल कर लिया है।

अंकेक्षणकंपनी के भीतर मौजूदा मामलों की लेखापरीक्षा योजना बनाने में पहली बात है, हालांकि प्रबंधकों के लिए इसे लागू करने का निर्णय लेना हमेशा आसान नहीं होता है। आख़िरकार, विभिन्न विभागों के कार्य के संगठन में पहचानी गई कमियाँ और कमियाँ हमें प्रबंधन द्वारा चुनी गई नीति की शुद्धता के बारे में सोचने पर मजबूर करती हैं। यदि गोदाम परिसर के काम को पुनर्गठित करने की आवश्यकता पर निर्णय पहले ही किया जा चुका है, तो ऑडिट जैसे महत्वपूर्ण कदम के बिना कोई नहीं कर सकता।

इस तथ्य के बावजूद कि गोदाम परिसर के काम को अनुकूलित करने का कार्य निर्धारित किया गया है, कंपनी के सभी विभागों का काम ऑडिट के अधीन होना चाहिए। आखिरकार, गोदाम परिसर अपने आप काम नहीं करता है, और इसका काम पूरी तरह से खरीद और बिक्री प्रक्रियाओं के उचित संगठन पर निर्भर करता है। इसका मतलब है कि खरीदारी की वैधता, उनकी स्थिरता और नियमितता का विश्लेषण करना आवश्यक है। दरअसल, गोदाम की स्थिति इस बात पर निर्भर करती है कि इस प्रक्रिया की योजना कितनी अच्छी तरह बनाई गई है: इसकी अधिभोग (क्रय विभाग द्वारा निर्धारित इन्वेंट्री की मात्रा को स्वीकार करने की गोदाम की क्षमता), मौजूदा इन्वेंट्री की सेवा करने की क्षमता और माल की शिपमेंट सुनिश्चित करना ग्राहकों के लिए।

इस भाग में क्रय विभाग की गतिविधि बिक्री के विश्लेषण से अटूट रूप से जुड़ी हुई है। दोनों विभागों के शेड्यूल में समन्वय होना चाहिए। कोई भी विफलता तुरंत गोदाम के काम को प्रभावित करेगी: अतरल माल के साथ पैकिंग, उत्पाद की उपलब्धता का निम्न स्तर (उत्पाद श्रेणी की उपलब्धता नहीं है) पूरे में). यह सब मांग में असंतोष और ग्राहकों की हानि का कारण बन सकता है।

चूँकि हम आंतरिक ऑडिट के बारे में बात कर रहे हैं, तो जब यह उनके अपने कर्मचारियों द्वारा किया जाता है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि उन्हें "बहुत सारी समस्याओं को दूसरे विभाग में स्थानांतरित करने" की इच्छा होगी और इसके विपरीत - " अपने विभाग में उथली खुदाई करें। इसलिए, ऐसे काम के लिए किसी तीसरे पक्ष के संगठन को आमंत्रित करना सबसे अच्छा है। ऑडिट के बाद, कंपनी की वर्तमान स्थिति की वास्तविक तस्वीर प्रस्तुत की जानी चाहिए, जिसमें प्रत्येक इकाई के काम में आने वाली बाधाओं का संकेत दिया जाएगा। इस सामग्री पर योजना का पहला भाग बनाया जाना चाहिए। यह क्या होगा यह इस समय की स्थिति पर निर्भर करता है, साथ ही विकास की संभावनाओं और कंपनी की रणनीति पर भी निर्भर करता है।

व्यवहार में योजना

आइए नियोजन प्रक्रिया पर एक नजर डालें विशिष्ट उदाहरणअभ्यास से. क्रय विभाग हमेशा डिलीवरी की समय सीमा और मात्रा को पूरा नहीं करता था। विभाग द्वारा निर्धारित डिलीवरी की नियमितता निराशाजनक थी परिवहन कंपनियाँ. माल के परिवहन के दौरान होने वाली देरी पर सीमा शुल्क में देरी का आरोप लगाया गया। इस प्रकार, एक दिन में नियोजित एक या दो कारों के बजाय, पाँच एक ही समय में गोदाम में आ सकती हैं। इस स्थिति का असर गोदाम के काम पर तुरंत पड़ा.

कर्मचारियों और उनके काम के संगठन को इसके लिए डिज़ाइन नहीं किया गया था बड़ा प्रवाहमशीनें, और परिणामस्वरूप, कार्गो की स्वीकृति और, तदनुसार, बिक्री के लिए माल की रिहाई में देरी हुई। बदले में, इसका बिक्री विभाग के काम पर तत्काल प्रभाव पड़ा। सही उत्पाद के लिए लंबा इंतजार, जो स्टॉक में नहीं था, बढ़ते कार्गो प्रवाह को जल्दी से संसाधित करने में गोदाम की असमर्थता के कारण पहले ही बढ़ गया था।

वितरित माल की "लहर" के बाद, बिक्री की "लहर" आ गई, जिसके साथ गोदाम को फिर से आपातकालीन स्थिति में निपटना पड़ा। यह देखते हुए कि यह स्थिति अपवाद के बजाय नियम थी, यह स्पष्ट हो जाता है कि गोदाम कितनी कठिन स्थिति में था।

ऑडिट के बाद, एक निष्कर्ष निकाला गया, जिसमें न केवल पहचानी गई समस्याओं को बताया गया, बल्कि उन्हें हल करने के तरीके भी सुझाए गए। उन्होंने गोदाम विकास योजना का आधार बनाया।

क्रांतिकारी प्रस्ताव

चूंकि ग्राहकों की संख्या और उनके द्वारा खरीदे गए उत्पादों की मात्रा में वृद्धि देखी गई है, इसलिए मात्रा में निरंतर वृद्धि की आवश्यकता है भंडार, और मौजूदा गोदाम स्पष्ट रूप से आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता था, एक नया गोदाम परिसर बनाने का निर्णय लिया गया। इसे डिज़ाइन करते समय, ऐसे कार्यों को ध्यान में रखना आवश्यक था:
- कमोडिटी प्रवाह को पार किए बिना माल की एक साथ स्वीकृति और रिहाई;
- माल के प्रसंस्करण और भंडारण के लिए गोदाम क्षेत्रों की सक्षम नियुक्ति के कारण एक क्षेत्र से दूसरे क्षेत्र में माल की आंतरिक आवाजाही की संख्या में अधिकतम कमी;
- ऑर्डर पिकिंग क्षेत्रों को उचित रूप से व्यवस्थित करके किसी पिकर द्वारा ऑर्डर लेने और ट्रकों में सामान लोड करने के समय में कमी। नए गोदाम परिसर का डिज़ाइन सामानों के भंडारण के लिए गोदाम उपकरणों की पसंद के साथ-साथ नए लोडिंग और अनलोडिंग उपकरणों के अधिग्रहण से अटूट रूप से जुड़ा हुआ था। फूस के भंडारण के लिए, निम्नलिखित खरीदे गए: पारंपरिक फूस के रैक, लंबे भार के लिए कैंटिलीवर रैक (6 मीटर तक), सैंडविच पैनलों के क्षैतिज भंडारण के लिए रैक (1.5 x 3.0 मीटर), साथ ही उनके ऊर्ध्वाधर भंडारण और छंटाई के लिए पिरामिड। कुंडा कांटे और फ्रंट-लोडर वाले स्टेकर को सामग्री प्रबंधन उपकरण के रूप में चुना गया, जिससे रैक पंक्तियों के बीच गलियारों की चौड़ाई को बचाना और गोदाम के उपयोग योग्य क्षेत्र को बढ़ाना संभव हो गया।
ऑर्डर लेने के क्षेत्र के लिए विभिन्न उपकरणों का भी उपयोग किया गया था: शेल्विंग से लेकर छोटे सामान के लिए ट्रे के साथ ग्रेविटी रैक तक। उत्तरार्द्ध के उपयोग ने एक छोटे से क्षेत्र पर सामानों की एक बड़ी श्रृंखला को रखना संभव बना दिया, जिससे ऑर्डर एकत्र करने का समय कम हो गया। संदर्भ के लिए एक लंबी संख्याछोटी वस्तुओं को चुनने के क्षेत्र में इलेक्ट्रॉनिक तराजू लगाए गए।

सब कुछ योजना के अनुसार होता है

नए क्षेत्रों में जाने से पूर्व गोदाम में अपनाई गई व्यावसायिक प्रक्रियाओं में हमेशा संशोधन करना पड़ता है। इसमें मौजूदा ईआरपी-सिस्टम को एक नए से बदलना शामिल है जो कंपनी की मौजूदा जरूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करता है।

आने वाले माल को यथाशीघ्र संसाधित करने के लिए, साथ ही उन्हें पैलेट भंडारण क्षेत्र और पिकिंग क्षेत्र दोनों में सही ढंग से रखने के लिए, माल लेखांकन प्रणाली और आंतरिक दस्तावेज़ प्रवाह को एक साथ पुनर्निर्माण करना आवश्यक था। उत्पाद के बारे में सबसे संपूर्ण जानकारी के साथ एक उत्पाद नामकरण संदर्भ पुस्तक बनाने का निर्णय लिया गया।

सिस्टम (उत्पाद के बारे में पारंपरिक जानकारी के साथ - लेख संख्या, उत्पाद का नाम, बारकोड, निर्माता) में आपूर्तिकर्ता पर डेटा, उत्पाद का एक एनालॉग शामिल था, जिसे स्टॉक में नहीं होने पर बदला जा सकता था। साथ ही, सामान के आयाम, वजन, पैकेजिंग मानकों के बारे में जानकारी दी गई, जिसमें यूनिट पैकेजिंग मानदंड और फैक्ट्री पैलेट दोनों के बारे में जानकारी शामिल थी। रैक पर सामान के सही स्थान के लिए, उनका विशेष विवरण. इससे रैक पर अधिक भार पड़ने और उनके संभावित पतन से बचना संभव हो गया। गोदाम परिसर के आंतरिक दस्तावेज़ प्रवाह में दस्तावेज़ दिखाई दिए हैं जो कर्मचारी को तुरंत सही उत्पाद ढूंढने में मदद करते हैं, ऑर्डर के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त करते हैं (ग्राहक का नाम, पता और डिलीवरी का समय)।

गोदाम परिसर के संचालन को अनुकूलित करने में अगला कदम डेटा संचय टर्मिनलों का उपयोग करके गोदाम में माल की आवाजाही की सभी प्रक्रियाओं का स्वचालन होना था। इस समस्या के समाधान से कार्मिक मुद्दों से जुड़ी कुछ कठिनाइयाँ सामने आईं। कंपनी के प्रबंधन को पेशेवर बीनने वालों और स्टोरकीपरों के मौजूदा कर्मचारियों को रखना था और साथ ही उनके पेशेवर स्तर को बढ़ाना था। कर्मचारियों को टर्मिनलों और कंप्यूटर प्रोग्रामों के साथ काम करने के लिए प्रशिक्षित करने का निर्णय लिया गया, और नए नियुक्त कर्मचारियों के लिए कंप्यूटर साक्षरता की आवश्यकताओं को बढ़ा दिया गया।

जर्नल "वेयरहाउस टेक्नोलॉजीज" 5, 2006

किसी न किसी बिंदु पर, हर कोई अपने जीवन में कुछ सुधार या बदलाव करना चाहता है। एक व्यक्तिगत विकास योजना आपको उन लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद कर सकती है जिनका आप सपना देखते हैं। अगर आप नए से डील करना चाहते हैं चुनौतीपूर्ण कार्य, उत्पादकता में सुधार करें या छुटकारा पाएं बुरी आदतें, तो एक व्यक्तिगत विकास योजना है शानदार तरीकासफलता प्राप्त करें।

कदम

अधिक उद्देश्यपूर्ण बनें

तय करें कि आप क्या बदलना चाहते हैं.लेना ब्लेंक शीटकागज या प्राप्त करें नई डायरी. अपने जीवन के उन क्षेत्रों के बारे में नोट्स बनाएं जिनमें सुधार की आवश्यकता है। कुछ विशेषज्ञों का सुझाव है कि एक समय में एक लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित करना केंद्रित रहने का सबसे अच्छा तरीका है, लेकिन यदि आप सशक्त महसूस करते हैं, तो आप एक साथ कई लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं। अपने जीवन के उन विशिष्ट क्षेत्रों पर प्रकाश डालें जो महीनों या वर्षों से आप पर दबाव डाल रहे हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप धूम्रपान करते हैं, तो शायद अब धूम्रपान छोड़ने का लक्ष्य निर्धारित करने का समय आ गया है! आपको किन बातों पर ध्यान देने की आवश्यकता है:

• स्वास्थ्य और फिटनेस
• रिश्ता
• आजीविका
• वित्त
• आदतें और जीवनशैली
• शिक्षा

1. अपने लक्ष्य लिखें.कागज का एक टुकड़ा लें और लिखें कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं। शोध से पता चलता है कि जो लोग अपने लक्ष्यों को कागज पर लिखते हैं, उनमें उन्हें हासिल करने के लिए प्रतिबद्ध होने की अधिक संभावना होती है। पृष्ठ के शीर्ष पर चार शीर्षक बनायें। पहला शीर्षक "लक्ष्य" है और अगले चार शीर्षक "एक महीना", "छह महीने", "एक वर्ष" और "पांच वर्ष" हैं। यदि आप चाहें, तो आप "दस वर्ष" इत्यादि जोड़ सकते हैं। लक्ष्यों के अंतर्गत, आप क्या बदलना चाहते हैं इसकी एक सूची बनाएं। उदाहरण के लिए, "कैरियर" या "वित्त"। फिर, समय शीर्षकों के अंतर्गत बताएं कि आप इस अवधि के दौरान अपने जीवन में क्या बदलाव करना चाहते हैं।

   • अपने लक्ष्यों को सकारात्मक रूप में बताना सुनिश्चित करें। उदाहरण के लिए, "मैं कर सकता था" या "मुझे आशा है कि..." के बजाय "मैं करूँगा..."। आपके कथन जितने अधिक आत्मविश्वासपूर्ण होंगे, वे आपको उतना ही अधिक प्रेरित करेंगे।
   • अपने लक्ष्य लिखते समय विशिष्ट रहें। उदाहरण के लिए, "मैं अपना वजन कम कर लूंगा" लिखने के बजाय "मैं अधिक व्यायाम करके 2 किलो वजन कम कर लूंगा" लिखें शारीरिक गतिविधिऔर उच्च कैलोरी वाले खाद्य पदार्थों का सेवन कम करके।
   • पृष्ठ के निचले भाग में, "कार्यान्वयन के तरीके" नामक एक अनुभाग बनाएं और अपने लक्ष्य के करीब पहुंचने के लिए आपके द्वारा उठाए जाने वाले सभी कदम लिखें। उदाहरण के लिए, "मैं प्रतिदिन 1.5 किमी चलूंगा" या "मैं प्रतिदिन ताजी सब्जियों का सलाद खाऊंगा।"

2. सुनिश्चित करें कि आपके लक्ष्य प्राप्त करने योग्य हैं।क्या आपके पास इसके लिए पर्याप्त कौशल, ज्ञान, साधन और अवसर हैं? उदाहरण के लिए, आप शाम के पाठ्यक्रमों में दाखिला लेने, व्यायाम उपकरण खरीदने या बिजनेस कोच को नियुक्त करने पर विचार कर सकते हैं। यदि आप पहले से अच्छी तैयारी करेंगे तो आप अधिक प्रेरित होंगे और अपने लक्ष्यों के करीब पहुंचेंगे।

   एक गुरु खोजें.अधिकांश सफल व्यवसायियों के पास एक महान गुरु होता है। एक सफल व्यवसायी, एथलीट या खोजें सार्वजनिक आंकड़ाजिसकी आप प्रशंसा करते हैं. यदि आप किसी को व्यक्तिगत रूप से जानते हैं, तो पूछें कि क्या यह व्यक्ति आपका गुरु हो सकता है। यदि आप किसी को नहीं जानते हैं, तो पढ़ें कि उन्होंने अपने लक्ष्य कैसे हासिल किए। शोध करें कि उन्होंने क्या किया और किस चीज़ ने उन्हें प्रेरित किया ताकि आप इससे प्रेरित हो सकें। सबसे अधिक संभावना है, वे एक ब्लॉग चलाते हैं या उनके बारे में एक लेख लिखा गया है जिसमें वे अपनी सफलता की कहानी साझा करते हैं। उदाहरण के लिए, "मैंने अपना पहला मिलियन कैसे कमाया..."

   किसी मित्र को अपने लक्ष्यों के बारे में बताएं.यदि आप अपने परिवार और दोस्तों को अपने लक्ष्य के बारे में बताते हैं, तो आपके पास एक सहायता समूह होगा जो आपको प्रेरित करेगा और इसे अंत तक पूरा करने की आपकी प्रतिबद्धता को मजबूत करेगा। आपके दोस्त या परिवार के सदस्य कभी-कभी आपसे पूछ सकते हैं कि चीजें कैसी चल रही हैं, जिससे आपको जो करने का इरादा है उस पर ध्यान केंद्रित रखने में मदद मिलेगी। अपने लक्ष्य के बारे में किसी को न बताने से, आपके लिए इसे छोड़ना आसान होगा और इस विफलता के लिए कोई अपराधबोध महसूस नहीं होगा।

   सकारात्मक दृष्टिकोण रखें.जीवन में कुछ हासिल करने वाले सभी महान लोगों ने ऐसे सपने देखे हैं जो पहले पूरी तरह से अवास्तविक लगते थे, लेकिन कठिनाइयों को अपने संकल्प को तोड़ने देने के बजाय वे आगे बढ़ते गए। बचाना सकारात्मक रवैयाक्योंकि सफलता में सबसे बड़ी बाधा आपके अपने विचार ही हैं। चाहे गाड़ी चला रहे हों या घर पर, एक प्रेरक सीडी चलाएं जो आपको ट्रैक पर बने रहने के लिए प्रेरित और प्रोत्साहित करेगी। कोशिश करें कि छोटी-छोटी बातों को ज्यादा महत्व न दें।

   • मक्खी को हाथी मत बनाओ.
   • अस्पष्ट भय को आप जो चाहते हैं उसे करने से न रोकें।
   • हर नकारात्मक स्थिति में कुछ सकारात्मक खोजें।
   • अपने आसपास सकारात्मक माहौल बनाने का प्रयास करें और उसे बेहतर बनाने का प्रयास करें।
   • किसी को अर्थ खोजने और अधिक सकारात्मक जीवनशैली जीने में मदद करें।

स्वयं को व्यवस्थित करें

1. तरीकों की एक सूची बनाएं.स्वयं को शिक्षित करने और जिस क्षेत्र में आप सुधार कर रहे हैं उसके बारे में और अधिक जानने के कई अवसर हैं। आप किसमें सुधार करने का प्रयास कर रहे हैं, इसके बारे में जानकारी एकत्र करके, आप इस क्षेत्र में नवीनतम विकास से अवगत रह सकेंगे और प्रेरित रह सकेंगे।

   • प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के लिए स्थानीय समाचार पत्र देखें।
   • स्थानीय पुस्तकालय में जाएँ और पढ़ने के लिए किताबें उधार लें।
   • अन्य लोगों के अनुभवों और ज्ञान से सीखें और एक ऑनलाइन पाठ्यक्रम या कार्यशाला लें जो आपको प्रेरित करे।
   • उन मित्रों से पूछें जिन्होंने आपकी रुचि के क्षेत्र में पहले ही कुछ हासिल कर लिया है, वे आपको बताएं कि उन्होंने किन तरीकों का इस्तेमाल किया।

2. नोट ले लो।रूपरेखा है सक्रिय प्रक्रियाजो आपको एक सक्रिय शिक्षार्थी बनाता है। किसी सेमिनार या प्रेरक सीडी को सुनते समय, आप जो सीख रहे हैं उसके बारे में नोट्स लें। यह आपके लक्ष्यों से कैसे मेल खाता है? नोट्स आपको सीखी गई जानकारी पर नज़र रखने और आपकी प्रगति पर नज़र रखने में मदद करते हैं।

3. अपने लक्ष्यों की साप्ताहिक समीक्षा करें.यदि आप अपने लक्ष्यों के बारे में नहीं सोचेंगे तो आप उन्हें हासिल करने के लिए प्रयास करना बंद कर देंगे। यदि आप अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कुछ नहीं करते हैं, तो वे सिर्फ सपने बन कर रह जाते हैं। एक निश्चित समय पर, जैसे कि सोमवार की सुबह, पिछले सप्ताह की अपनी प्रगति का मूल्यांकन करें और आने वाले सप्ताह के लिए एक कार्य योजना बनाएं जो आपको अपने लक्ष्य के करीब पहुंचने में मदद करेगी। अपने लक्ष्यों की साप्ताहिक समीक्षा करने से आपको उनके महत्व को याद रखने में मदद मिलेगी और आप स्पष्ट रूप से देख पाएंगे कि आप वास्तव में जीवन में क्या हासिल करना चाहते हैं।

   • जांचें कि क्या आप समय पर समय पर हैं। मुख्य लक्ष्य के करीब पहुंचने और उसे हासिल करने के लिए आपको अपने लिए कुछ मध्यवर्ती लक्ष्य चुनने की आवश्यकता हो सकती है।
   • सुनिश्चित करें कि आपने अपने लिए एक कठिन कार्य निर्धारित किया है। यदि लक्ष्य हासिल करना बहुत आसान है, तो शायद आपको एक नया घटक जोड़कर इसे और अधिक कठिन बनाना चाहिए। उदाहरण के लिए, "मैं प्रतिदिन 800 मीटर दौड़ूंगा" के बजाय "मैं प्रतिदिन 3 किमी दौड़ूंगा"।
   • देखें कि क्या आपके लक्ष्य आपको प्रेरित करते रहते हैं। यदि नहीं, तो जब तक आप अधिक उत्साहित महसूस न करें तब तक उनमें समायोजन करें।

• ऐसे लक्ष्य से शुरुआत करें जिसे आप कम समय में हासिल कर सकें ताकि आप लंबे इंतजार से निराश न हों।
• जल्दी न करो। कहावत याद रखें: "यदि आप जल्दी करेंगे, तो आप लोगों को हँसाएँगे," और सब कुछ आपके लिए काम करेगा।
• जब आप अपने लक्ष्य तक पहुंच जाएं तो अपनी सफलता का जश्न मनाएं।
• एकत्रित उपयोगी जानकारी, प्रासंगिक पुस्तकों, सीडी और पाठ्यक्रमों का चयन करें। उदाहरण के लिए, यदि आप कर्ज से छुटकारा पाना चाहते हैं, तो वित्तीय स्वतंत्रता पर किताबें देखें।
• एक जिम्मेदार मित्र बनाने का प्रयास करें ताकि आप हार न मानें।

चेतावनियाँ

• ध्यान रखें कि इन बदलावों में कुछ समय लगेगा. लक्ष्य के प्रति व्यवस्थित दृष्टिकोण के परिणामस्वरूप आपको बड़ी सफलता मिलेगी।