संगठन की कार्मिक नीति. उद्यम की कार्मिक नीति

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लवरेखा एलेक्जेंड्रा ओलेगोवना, प्रबंधन विभाग के मास्टर छात्र,नोवोसिबिर्स्क राज्य तकनीकी विश्वविद्यालय,नोवोसिबिर्स्क, रूसी संघ,कार्मिक प्रबंधन प्रणाली में कार्मिक नीति और इसकी योजना

टिप्पणी: लेख कार्मिक नीति की बुनियादी अवधारणाओं, इसके उद्देश्य और मुख्य कार्यों की रूपरेखा प्रस्तुत करता है। कार्मिक नीति के गुणों का विश्लेषण किया जाता है और कार्मिक प्रबंधन प्रणाली में इसकी भूमिका का पता चलता है।

कीवर्ड: कार्मिक नीति, कार्मिक नीति वस्तु, कार्मिक नीति कार्य, कार्मिक नीति गुण।

कंपनी में कार्मिक प्रबंधन के रणनीतिक और परिचालन पहलू हैं। कार्मिक प्रबंधन प्रणाली उद्यम विकास चार्टर के आधार पर बनाई गई है, जिसमें तीन प्रावधान शामिल हैं:

उत्पादन;

वित्तीय और आर्थिक;

सामाजिक (कार्मिक नीति)।

उद्यम के लिए आवश्यक कार्मिक प्रबंधन के मुख्य कार्य कार्मिक नीति की सहायता से बनाए जाते हैं।

कार्मिक नीति कर्मियों को प्रभावित करने का एक उपकरण है, केंद्रीय सिद्धांतों का एक सेट जो किसी उद्यम के कार्मिक विभाग द्वारा कार्यान्वित किया जाता है। कार्मिक नीति का तात्पर्य कर्मियों के साथ काम में गतिविधियों के लिए एक रणनीतिक आधार से है। कार्मिक नीति श्रम सामूहिक के कार्यान्वयन के लिए एक गतिविधि है, जिसने कंपनी और उसकी टीम के लक्ष्यों और प्राथमिकताओं के संयोजन में योगदान दिया।

कंपनी की कार्मिक नीति का मुख्य उद्देश्य कार्मिक है। किसी उद्यम के कार्मिक उसके कर्मचारियों की रीढ़ होते हैं। कार्मिक उत्पादन का प्राथमिक एवं निर्णायक कारक है। वे उत्पादन के साधनों का पुनर्निर्माण और संचालन करते हैं, उनमें लगातार सुधार करते हैं। कर्मचारियों की योग्यता से लेकर, उनके पेशेवर कौशल, व्यावसायिक गुणउत्पादन क्षमता काफी हद तक निर्भर करती है।

कार्मिक नीति के केंद्रीय कार्य को विभिन्न तरीकों से हल किया जा सकता है, और समान विकल्पों का विकल्प काफी व्यापक है:

1. कर्मचारी कम करें या छुट्टी लें; यदि छोड़ दिया जाए तो कौन सा रास्ता बेहतर है:

रोज़गार के कम रूपों को अपनाना;

अन्य पदों पर, गैर-मुख्य कार्यों में संलग्न रहें;

गंभीर पुनर्प्रशिक्षण के लिए भेजें:

2. श्रमिकों को स्वयं सुधारें या उन लोगों की तलाश करें जिनके पास पहले से ही विशेष प्रशिक्षण है;

3. कंपनी से निकाले जाने वाले श्रमिकों को बाहर से भर्ती करना या फिर से प्रशिक्षित करना;

4. अतिरिक्त कर्मियों की भर्ती करें या इस संख्या से काम चलाएं, बशर्ते इसका अधिक संतुलित उपयोग हो।

कार्मिक नीति चुनते समय, बाहरी और अंतर्निहित कारकों पर ध्यान दिया जाता है आंतरिक पर्यावरणकंपनियां जैसे:

उत्पादन आवश्यकताएँ, कंपनी विकास रणनीति;

उसके द्वारा चुनी गई कंपनी की वित्तीय क्षमताएं अधिकतम स्तरकार्मिक प्रबंधन लागत;

मौजूदा कर्मियों की मात्रात्मक और गुणात्मक विशेषताएं और भविष्य में उनके परिवर्तनों की दिशाएं;

श्रम बाज़ार की स्थिति;

प्रतिस्पर्धियों से श्रम की मांग, उभरता हुआ स्तर वेतन;

· ट्रेड यूनियनों का प्रभाव, श्रमिकों के हितों की रक्षा में उद्देश्यपूर्णता;

· आवश्यकताएं श्रम कानून, कर्मचारियों के साथ काम करने की स्वीकृत संस्कृति।

कंपनी की विकास रणनीति सीधे कार्मिक नीति पर निर्भर करती है। कार्मिक नीति इस रणनीति के कार्यान्वयन की स्टाफिंग है। कार्मिक नीति को पूरी तरह लचीला बनाने की जरूरत है. यह स्थिर होना चाहिए, क्योंकि स्थिरता के साथ कुछ कर्मियों की आवश्यकताएं जुड़ी हुई हैं, गतिशील हैं, यानी कंपनी की रणनीति, उत्पादन और आर्थिक स्थिति में बदलाव के अनुसार इसमें सुधार किया जाना चाहिए। वे पार्टियाँ जिनका उद्देश्य कर्मियों के हितों को ध्यान में रखना है और वे संबंधित हैं संगठनात्मक संरचनाकंपनियां.

कार्मिक नीति आर्थिक रूप से उचित होनी चाहिए, अर्थात कंपनी की वास्तविक वित्तीय क्षमताओं पर आधारित होनी चाहिए।

कार्मिक नीति को अपने कर्मचारियों के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण प्रदान करना चाहिए।

कार्मिक नीति का उद्देश्य कर्मियों के साथ कार्य की ऐसी प्रणाली का विकास करना होना चाहिए, जो वर्तमान कानून के अनुपालन के अधीन न केवल वित्तीय, बल्कि सामाजिक लाभ प्राप्त करने पर भी केंद्रित होगी।

कार्मिक नीति को कंपनी की क्षमताओं में वृद्धि करनी चाहिए, भविष्य में प्रौद्योगिकी और बाजार की बदलती आवश्यकताओं का जवाब देना चाहिए।

कार्मिक नीति गुण:

रणनीति के साथ संबंध

दीर्घकालिक योजना पर ध्यान दें;

कर्मचारियों की भूमिका का महत्व.

एक कार्मिक नीति है अवयवकंपनी की सभी प्रबंधन गतिविधियाँ और उत्पादन नीति। इसका उद्देश्य एक एकजुट, जिम्मेदार, अत्यधिक विकसित और अत्यधिक उत्पादक कार्यबल बनाना है।

कार्मिक नीति बहुत कुछ बनाती है अच्छी स्थितिकार्य, भविष्य में पदोन्नति और आत्मविश्वास की संभावना प्रदान करता है। अभियान की कार्मिक नीति का मुख्य कार्य दैनिक कार्मिक गतिविधि में सभी श्रेणियों के कार्मिकों के हितों को ध्यान में रखना है सामाजिक समूहोंश्रमिक सामूहिक.

कार्मिक नीति के मुख्य उद्देश्य बाहरी वातावरण और उसके कर्मियों के प्रति कंपनी के रवैये से संबंधित हैं। कार्मिक नीति को रणनीतिक और परिचालन प्रबंधन प्रणालियों से सुसज्जित करने की आवश्यकता है। कार्मिक रणनीति के कार्यों में शामिल हैं:

कंपनी की प्रतिष्ठा बढ़ाना;

कंपनी के भीतर माहौल का विश्लेषण;

कार्मिक क्षमता के विकास की संभावनाओं का विश्लेषण;

किसी पद से बर्खास्तगी के कारणों का सामान्यीकरण और रोकथाम।

कार्मिक रणनीति का पुनर्निर्माण, कंपनी के प्रबंधन के दौरान प्रबंधकों को एकमुश्त सहायता, कार्मिक प्रबंधन के परिचालन क्षेत्र में हैं।

किसी उद्यम की कार्मिक नीति एक समग्र कार्मिक रणनीति है जो विभिन्न रूपों को जोड़ती है कार्मिक गतिविधियाँ, कंपनी में इसके कार्यान्वयन की शैली और कर्मियों के उपयोग की योजनाएँ।

कार्यबल नियोजन की अवधारणा सरल है। लेकिन इसे पुन: उत्पन्न करना कठिन है। कॉर्पोरेट रणनीति अक्सर अच्छी तरह से विकसित नहीं होती है, क्योंकि तकनीक हमेशा समय पर उपलब्ध नहीं होती है, या यह अपेक्षित कार्य नहीं करती है। कभी-कभी उत्पादन के कुछ हिस्सों और क्षेत्रों में कर्मचारियों का टर्नओवर अनुमान से कहीं अधिक होता है। कार्मिकों की कोई योजनाबद्ध भर्ती नहीं है। चरण-दर-चरण प्रशिक्षण की गणना ब्लॉट्स के साथ की जाती है, संभावित हैंडआउट्स को बदनाम किया जाता है। नतीजा यह होता है कि योजनाएं क्रियान्वित नहीं हो पातीं. परिप्रेक्ष्य की भावना पैदा करने के लिए कम से कम एक योजना की आवश्यकता होती है, और इसके कार्यान्वयन का व्यवस्थित विश्लेषण और निगरानी रणनीतिक योजनाओं और वास्तविकता के बीच अंतर को ठीक करने में मदद कर सकती है।

प्रयुक्त स्रोतों की सूची

1. वेस्निन वी.आर. प्रबंधन के मूल सिद्धांत. - एम., 2014. - 384 पी।

2. मगुरा एम.आई., कुर्बातोवा एम.बी. आधुनिक कार्मिक-प्रौद्योगिकियाँ। - एम., 2013. - 388 पी।

3. एगोरशिन ए.पी. कार्मिक प्रबंधन। - एन. नोवगोरोड, 2007. - 720 पी।

कार्मिक नीति के माध्यम से कार्मिक प्रबंधन के लक्ष्यों एवं उद्देश्यों का कार्यान्वयन किया जाता है, इसलिए इसे कार्मिक प्रबंधन प्रणाली का मूल माना जाता है। कार्मिक नीति संगठन के प्रबंधन द्वारा बनाई जाती है, जिसे कार्मिक सेवा द्वारा अपने कर्मचारियों द्वारा अपने कार्यों को करने की प्रक्रिया में कार्यान्वित किया जाता है। यह निम्नलिखित नियामक दस्तावेजों में परिलक्षित होता है:

  • आंतरिक नियमन
  • सामूहिक समझौता।

"कार्मिक नीति" शब्द की व्यापक और संकीर्ण व्याख्या है:

  1. नियमों और मानदंडों की एक प्रणाली (जिसे एक निश्चित तरीके से समझा और तैयार किया जाना चाहिए) जो मानव संसाधन को कंपनी की रणनीति के अनुरूप लाती है (इसलिए यह निम्नानुसार है कि कर्मियों के साथ काम करने के लिए सभी गतिविधियां: चयन, स्टाफिंग, प्रमाणन, प्रशिक्षण, पदोन्नति - पहले से योजनाबद्ध हैं और संगठन के लक्ष्यों और उद्देश्यों की सामान्य समझ के साथ सहमत हैं);
  2. लोगों और संगठन के बीच संबंधों में विशिष्ट नियमों, इच्छाओं और प्रतिबंधों का एक सेट। इस अर्थ में, उदाहरण के लिए, शब्द: "हमारी कंपनी की कार्मिक नीति केवल लोगों को काम पर रखने की है उच्च शिक्षा"- किसी विशिष्ट कार्मिक मुद्दे को हल करने में एक तर्क के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है।

कार्मिक नीति के प्रकार

प्रथम फाउंडेशनउन नियमों और विनियमों के बारे में जागरूकता के स्तर से संबंधित हो सकता है जो कर्मियों के उपायों को रेखांकित करते हैं और, इस स्तर से जुड़े, संगठन में कर्मियों की स्थिति पर प्रशासनिक तंत्र का प्रत्यक्ष प्रभाव होता है। इस आधार पर, निम्नलिखित प्रकार की कार्मिक नीति को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

  • निष्क्रिय कार्मिक नीति. प्रबंधन के पास कर्मियों के संबंध में कार्रवाई का कोई कार्यक्रम नहीं है, और कर्मियों का काम नकारात्मक परिणामों को खत्म करने के लिए कम हो गया है। ऐसे संगठन को कर्मियों की जरूरतों के पूर्वानुमान, श्रम और कर्मियों का आकलन करने, कर्मियों की स्थिति का निदान करने आदि के अभाव की विशेषता है।
  • प्रतिक्रियाशील कार्मिक नीति. उद्यम का प्रबंधन कर्मियों के साथ काम करने में नकारात्मक स्थिति के लक्षणों, संकट के विकास के कारणों और स्थिति पर नज़र रखता है: संघर्षों का उद्भव, योग्य श्रम की कमी, काम करने के लिए प्रेरणा की कमी। मानव संसाधन सेवाएं विकसित की गई हैं, लेकिन कर्मियों के विकास की भविष्यवाणी के लिए कोई समग्र कार्यक्रम नहीं है।
  • निवारक कार्मिक नीति. कार्मिक स्थिति के विकास के लिए प्रबंधन के पास उचित पूर्वानुमान हैं। हालाँकि, संगठन के पास इसे प्रभावित करने के साधन नहीं हैं। संगठन के विकास कार्यक्रमों में कर्मियों की आवश्यकता के अल्पकालिक और मध्यम अवधि के पूर्वानुमान शामिल होते हैं, कर्मियों के विकास के लिए कार्य तैयार किए जाते हैं। मुख्य समस्या लक्षित कार्मिक कार्यक्रमों का विकास है।
  • सक्रिय कार्मिक नीति. इसे तर्कसंगत और साहसिक में विभाजित किया गया है।

एक तर्कसंगत कार्मिक नीति के साथ, उद्यम के प्रबंधन के पास स्थिति के विकास के लिए गुणात्मक निदान और उचित पूर्वानुमान दोनों होते हैं और इसे प्रभावित करने के साधन होते हैं। कार्मिक सेवाउद्यम के पास न केवल कर्मियों का निदान करने का साधन है, बल्कि मध्यम और लंबी अवधि के लिए कर्मियों की स्थिति का पूर्वानुमान भी है। संगठन के विकास कार्यक्रमों में अल्पकालिक, मध्यम अवधि और शामिल हैं दीर्घकालिक पूर्वानुमानस्टाफिंग की जरूरतें (गुणात्मक और मात्रात्मक)। अलावा, अभिन्न अंगयोजना अपने कार्यान्वयन के विकल्पों के साथ कार्मिक कार्य का एक कार्यक्रम है।

एक साहसिक कार्मिक नीति के साथ, उद्यम के प्रबंधन के पास उच्च-गुणवत्ता का निदान, स्थिति के विकास के लिए एक उचित पूर्वानुमान नहीं है, लेकिन इसे प्रभावित करना चाहता है। किसी उद्यम के कार्मिक विभाग के पास, एक नियम के रूप में, कर्मियों की स्थिति की भविष्यवाणी करने और कर्मियों का निदान करने का साधन नहीं है, हालांकि, उद्यम के विकास कार्यक्रमों में कर्मियों के काम की योजनाएं शामिल होती हैं, जो अक्सर उन लक्ष्यों को प्राप्त करने पर केंद्रित होती हैं जो उद्यम के विकास के लिए महत्वपूर्ण हैं, लेकिन स्थिति को बदलने के दृष्टिकोण से विश्लेषण नहीं किया जाता है। इस मामले में, कर्मियों के साथ काम करने की योजना कर्मियों के साथ काम करने के लक्ष्यों के भावनात्मक, थोड़े तर्क-वितर्क वाले, लेकिन शायद सही विचार पर आधारित है।

दूसरा कारणकार्मिक नीति के निर्माण के लिए अपने स्वयं के कर्मचारियों या बाहरी कर्मचारियों के प्रति मौलिक अभिविन्यास, कर्मियों के गठन में बाहरी वातावरण के संबंध में खुलेपन की डिग्री है।

  • एक खुली कार्मिक नीति की विशेषता यह है कि संगठन किसी भी स्तर पर संभावित कर्मचारियों के लिए पारदर्शी है, संगठन अन्य संगठनों में कार्य अनुभव को ध्यान में रखे बिना उचित योग्यता के किसी भी विशेषज्ञ को नियुक्त करने के लिए तैयार है। ऐसी कार्मिक नीति नए संगठनों के लिए पर्याप्त हो सकती है जो बाजार पर ध्यान केंद्रित करने की आक्रामक नीति अपना रहे हैं तेजी से विकासऔर तेजी से अपने उद्योग में सबसे आगे बढ़ रहे हैं।
  • एक बंद कार्मिक नीति की विशेषता यह है कि संगठन केवल सबसे निचले आधिकारिक स्तर से नए कर्मियों को शामिल करने पर ध्यान केंद्रित करता है, और प्रतिस्थापन केवल संगठन के कर्मचारियों में से होता है। ऐसी कार्मिक नीति एक निश्चित कॉर्पोरेट माहौल बनाने, भागीदारी की एक विशेष भावना के निर्माण पर केंद्रित कंपनियों के लिए विशिष्ट है।

"कार्मिक नीति" और "कार्मिक प्रबंधन" की अवधारणाओं के बीच संबंध

कार्मिक नीति की बात करें तो इसे कार्मिक प्रबंधन से नहीं पहचाना जा सकता। "कार्मिक प्रबंधन" और "राजनीति" की अवधारणाएँ किसी भी तरह से समान नहीं हैं। "प्रबंधन" एक बहुत व्यापक शब्द है, जिसका एक घटक राजनीति है इस मामले मेंकार्मिक नीति.

कार्मिक नीति की मुख्य सामग्री

  • श्रमिक आपूर्ति उच्च गुणवत्ता, जिसमें नियोजन, चयन और नियुक्ति, रिहाई (सेवानिवृत्ति, छंटनी), स्टाफ टर्नओवर विश्लेषण, आदि शामिल हैं;
  • कर्मचारियों का विकास, कैरियर मार्गदर्शन और पुनर्प्रशिक्षण, योग्यता के स्तर का प्रमाणन और मूल्यांकन, कैरियर उन्नति का संगठन;
  • संगठन में सुधार और श्रम की उत्तेजना, सुरक्षा सुनिश्चित करना, सामाजिक भुगतान. समापन पर मानव संसाधन विभाग ट्रेड यूनियनों के साथ बातचीत में सक्रिय रूप से भाग लेते हैं सामूहिक समझौते, शिकायतों, दावों के विश्लेषण में, श्रम अनुशासन पर नियंत्रण रखें।

कार्मिक नीति के लक्ष्य

  1. संविधान द्वारा प्रदान किए गए श्रम क्षेत्र में नागरिकों के अधिकारों और दायित्वों की बिना शर्त पूर्ति; सभी संगठनों और व्यक्तिगत नागरिकों द्वारा श्रम और ट्रेड यूनियनों पर कानूनों के प्रावधानों का पालन, श्रम कोड, इस मुद्दे पर उच्चतम अधिकारियों द्वारा अपनाए गए मॉडल आंतरिक नियम और अन्य दस्तावेज़;
  2. मुख्य के निर्बाध और उच्च गुणवत्ता वाले प्रावधान के कार्यों के लिए कर्मियों के साथ सभी कार्यों का अधीनता आर्थिक गतिविधिआवश्यक पेशेवर और योग्यता संरचना के कर्मचारियों की आवश्यक संख्या;
  3. उद्यम, संगठन, संघ के निपटान में कार्मिक क्षमता का तर्कसंगत उपयोग;
  4. कुशल, मैत्रीपूर्ण उत्पादन टीमों का गठन और रखरखाव, श्रम प्रक्रिया के आयोजन के लिए सिद्धांतों का विकास; अंतर-औद्योगिक लोकतंत्र का विकास;
  5. योग्य कर्मियों के चयन, चयन, प्रशिक्षण और नियुक्ति के लिए मानदंड और कार्यप्रणाली का विकास;
  6. बाकी कर्मचारियों का प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण;
  7. कार्मिक प्रबंधन के सिद्धांत का विकास, इस परिसर में शामिल गतिविधियों के सामाजिक और आर्थिक प्रभाव को निर्धारित करने के सिद्धांत।

कार्मिक नीति के निर्माण के लिए मौलिक सिद्धांत

  • वैज्ञानिक चरित्र, इस क्षेत्र में सभी आधुनिक वैज्ञानिक विकासों का उपयोग, जो अधिकतम आर्थिक और सामाजिक प्रभाव प्रदान कर सकता है;
  • जटिलता, जब कार्मिक गतिविधि के सभी क्षेत्रों को कवर किया जाना चाहिए;
  • स्थिरता, यानी इस कार्य के व्यक्तिगत घटकों की परस्पर निर्भरता और अंतर्संबंध को ध्यान में रखते हुए;
  • आर्थिक और सामाजिक दोनों प्रभावों को ध्यान में रखने की आवश्यकता, दोनों सकारात्मक और नकारात्मक प्रभावअंतिम परिणाम पर इस या उस कार्रवाई का;
  • दक्षता: इस क्षेत्र में गतिविधियों के लिए किसी भी लागत का भुगतान आर्थिक गतिविधि के परिणामों के माध्यम से किया जाना चाहिए।

कंपनी में कार्मिक नीति की मुख्य विशेषताएं

  • रणनीति से लिंक करें.
  • दीर्घकालिक योजना की ओर उन्मुखीकरण.
  • कर्मचारियों की भूमिका का महत्व.
  • कर्मचारियों के संबंध में कंपनी का दर्शन।
  • कर्मियों के साथ काम करने के लिए परस्पर संबंधित कार्यों और प्रक्रियाओं की एक श्रृंखला।

एक "आदर्श" कार्मिक नीति की ये सभी पाँच विशेषताएँ किसी विशेष फर्म में पाए जाने की संभावना नहीं है।

कार्मिक नीति के चरण

चरण 1. राशनिंग। लक्ष्य कर्मियों के साथ काम करने के सिद्धांतों और लक्ष्यों, समग्र रूप से संगठन के सिद्धांतों और लक्ष्यों, रणनीति और उसके विकास के चरण के बीच सामंजस्य स्थापित करना है। विश्लेषण करने की जरूरत है कॉर्पोरेट संस्कृति, संगठन के विकास की रणनीति और चरण, संभावित परिवर्तनों की भविष्यवाणी करें, वांछित कर्मचारी की छवि, इसके गठन के तरीके और कर्मियों के साथ काम करने के लक्ष्यों को निर्दिष्ट करें। उदाहरण के लिए, किसी संगठन के कर्मचारी के लिए आवश्यकताओं, संगठन में उसके अस्तित्व के सिद्धांतों, विकास के अवसरों, कुछ क्षमताओं के विकास के लिए आवश्यकताओं आदि का वर्णन करना उचित है।
चरण 2. प्रोग्रामिंग. लक्ष्य कार्यक्रम विकसित करना है, कार्मिक कार्य के लक्ष्यों को प्राप्त करने के तरीके, वर्तमान की स्थितियों और स्थिति में संभावित परिवर्तनों को ध्यान में रखते हुए निर्दिष्ट किए गए हैं। लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए प्रक्रियाओं और उपायों की एक प्रणाली बनाना आवश्यक है, एक प्रकार की कार्मिक प्रौद्योगिकियां, जो दस्तावेजों, रूपों में तय की जाती हैं, और हमेशा वर्तमान स्थिति और परिवर्तन की संभावनाओं दोनों को ध्यान में रखती हैं। ऐसे कार्यक्रमों के विकास को प्रभावित करने वाला एक आवश्यक पैरामीटर स्वीकार्य उपकरण और प्रभाव के तरीकों का विचार, संगठन के मूल्यों के साथ उनका संरेखण है।
चरण 3. कार्मिक निगरानी। लक्ष्य कार्मिक स्थिति के निदान और भविष्यवाणी के लिए प्रक्रियाएं विकसित करना है। मानव संसाधनों की स्थिति के संकेतकों की पहचान करना, चल रहे निदान का एक कार्यक्रम विकसित करना और कर्मियों के ज्ञान, कौशल और क्षमताओं को विकसित करने और उपयोग करने के लिए विशिष्ट उपायों को विकसित करने के लिए एक तंत्र विकसित करना आवश्यक है। कार्मिक कार्यक्रमों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करना और उनके मूल्यांकन के लिए एक पद्धति विकसित करना समीचीन है। संचालन करने वाली कंपनियों के लिए निरंतर निगरानीकार्मिक, कई अलग-अलग मानव संसाधन कार्यक्रम (मूल्यांकन और प्रमाणन, कैरियर योजना, प्रभावी कामकाजी माहौल बनाए रखना, योजना बनाना, आदि) शामिल हैं एकल प्रणालीआंतरिक रूप से संबंधित कार्य, निदान और प्रभावित करने के तरीके, निर्णय लेने और लागू करने के तरीके। इस मामले में, हम उद्यम प्रबंधन के एक उपकरण के रूप में कार्मिक नीति के अस्तित्व के बारे में बात कर सकते हैं।

कार्मिक नीति के मूल्यांकन के लिए मानदंड

  1. कर्मचारियों की मात्रात्मक और गुणात्मक संरचना। विश्लेषण की सुविधा के लिए, संगठन की मात्रात्मक संरचना को आमतौर पर तीन श्रेणियों में विभाजित किया जाता है: वरिष्ठ, प्रबंधकीय और सेवा, पुरुष और महिलाएं, पेंशनभोगी और 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्ति, काम करने वाले और छुट्टी पर (उदाहरण के लिए, बिना वेतन के बच्चे की देखभाल, आदि), साथ ही केंद्रीय विभाग या शाखाओं में काम करना आदि। बदले में, संगठन की गुणात्मक संरचना को आमतौर पर उच्च, माध्यमिक विशिष्ट, माध्यमिक आदि शिक्षा वाले कर्मचारियों में विभाजित किया जाता है, और इसमें कार्य अनुभव, कर्मचारियों द्वारा उन्नत प्रशिक्षण और अन्य कारक भी शामिल होते हैं।
  2. किसी उद्यम की कार्मिक नीति के लिए स्टाफ टर्नओवर का स्तर सबसे महत्वपूर्ण मानदंडों में से एक है। बेशक, स्टाफ टर्नओवर को सकारात्मक और नकारात्मक दोनों घटनाओं के रूप में देखा जा सकता है। सबसे पहले, कार्यकर्ता की क्षमताओं का विस्तार होता है, और उसकी अनुकूलन क्षमता बढ़ती है। दूसरे, उद्यम का स्टाफ "ताज़ा" है, नए लोगों की आमद है, और परिणामस्वरूप, नए विचार हैं।
  3. अपनाई गई नीति के लचीलेपन का मूल्यांकन उसकी विशेषताओं के आधार पर किया जाता है: स्थिरता या गतिशीलता। बदलती परिस्थितियों और परिस्थितियों के प्रभाव में कार्मिक नीति को गतिशील रूप से पुनर्निर्मित किया जाना चाहिए।
  4. कर्मचारी/उत्पादन आदि के हितों पर विचार की डिग्री। कर्मचारी के हितों पर विचार की डिग्री पर उत्पादन के हितों पर विचार की डिग्री की तुलना में विचार किया जाता है। उद्यम के कर्मचारियों के प्रति व्यक्तिगत दृष्टिकोण की उपस्थिति या अनुपस्थिति की जांच करता है।

यह सभी देखें

साहित्य

  • कार्मिक प्रबंधन: हाई स्कूलों के लिए एक पाठ्यपुस्तक / एड। टी.यू. बजरोवा, बी.एल. एरेमिन. - दूसरा संस्करण, संशोधित। और अतिरिक्त - एम: यूनिटी, 2002. -560 पी। आईएसबीएन 5-238-00290-4

विकिमीडिया फ़ाउंडेशन. 2010 .

देखें अन्य शब्दकोशों में "कार्मिक नीति" क्या है:

    यह पता लगाने के लिए कि क्या यह वास्तव में है, सही व्यक्ति कहाँ से लाएँ सही व्यक्तिसही जगह पर है? विस्लॉ ब्रुडज़िन्स्की यदि दो कर्मचारी हमेशा एक-दूसरे से सहमत होते हैं, तो उनमें से एक अनावश्यक है। डेविड महोन यदि एक ही पेशे के दो लोग हमेशा... ... सूक्तियों का समेकित विश्वकोश

    कार्मिक कार्य की सामान्य दिशा; लक्ष्यों और उद्देश्यों को विकसित करने के लिए सिद्धांतों, विधियों, रूपों, एक संगठनात्मक तंत्र का एक सेट: मानव संसाधनों को बनाए रखना, मजबूत करना और विकसित करना; उच्च-प्रदर्शन बनाने के लिए, ... ... व्यावसायिक शर्तों की शब्दावली

    कार्मिक नीति- कानूनी ज्ञान, विचारों, सिद्धांतों और उनसे उत्पन्न होने वाले मानदंडों की एक प्रणाली, प्रभावी और पेशेवर रूप से संचालित, कानून का पालन करने वाले, देशभक्ति से प्रशिक्षित और सामाजिक रूप से संरक्षित के गठन और विकास के लिए गतिविधि के रूप और तरीके ... ... सीमा शब्दकोश

    कार्मिक नीति- कर्मियों के साथ एकजुट होकर काम करने के लिए एक समग्र और वस्तुनिष्ठ रूप से निर्धारित रणनीति विभिन्न रूपकर्मियों के काम करने के तरीके और मॉडल का उद्देश्य पर्याप्त रूप से सक्षम एक सामंजस्यपूर्ण, जिम्मेदार और अत्यधिक उत्पादक कर्मचारी बनाना है ... ... कैरियर मार्गदर्शन और मनोवैज्ञानिक सहायता का शब्दकोश

    मानव संसाधन नीति... संकट प्रबंधन शर्तों की शब्दावली

    देश की श्रम क्षमता के निर्माण, विकास और तर्कसंगत उपयोग के लिए राष्ट्रीय रणनीति। यह भी देखें: सामाजिक नीति कार्मिक नीति फिनम वित्तीय शब्दकोश... वित्तीय शब्दावली

    राज्य कार्मिक नीति- कानूनी बनाने के लिए रिपब्लिकन और स्थानीय सरकारों की गतिविधियाँ संपूर्ण प्रणालीश्रम संसाधनों का गठन और प्रभावी उपयोग, राज्य प्रशासन और स्व-सरकारी निकायों के मानव संसाधनों का विकास, विभिन्न… सार्वभौमिक वैकल्पिक व्यावहारिक शब्दकोषआई. मोस्टिट्स्की

संगठन की कार्मिक नीति की अवधारणा का तात्पर्य संगठनात्मक संस्कृति को बदलने, कार्मिक प्रबंधन पर काम को व्यवस्थित करने, सामग्री प्रोत्साहनों को अनुकूलित करने और मौजूदा कार्मिक क्षमता के स्थिरीकरण और युक्तिकरण के आधार पर प्रतिस्पर्धात्मकता और लाभप्रदता के स्तर में वृद्धि है। सामाजिक सुरक्षाकर्मचारियों और उच्च योग्य कर्मचारियों के ज्ञान और अनुभव का पूर्ण उपयोग सुनिश्चित करना, युवा पेशेवरों को आकर्षित करना।

कार्मिक नीति का मुख्य लक्ष्य- मुख्य रूप से आर्थिक तरीकों और सामाजिक गारंटी पर आधारित कार्मिक प्रबंधन प्रणाली का निर्माण, कर्मचारी और संगठन के हितों के अभिसरण, उच्च श्रम उत्पादकता प्राप्त करने, उत्पादन दक्षता बढ़ाने, संगठन के लिए सर्वोत्तम आर्थिक परिणाम प्राप्त करने पर केंद्रित है। अवयव मुख्य लक्ष्यकार्मिक नीति आर्थिक और सामाजिक लक्ष्य हैं। आर्थिक लक्ष्यसंगठन की प्रतिस्पर्धात्मकता बनाए रखने और मुनाफ़े को अधिकतम करने के प्राथमिकता वाले उत्पादन सिद्धांतों से प्राप्त होते हैं। लागत और परिणाम के बीच इष्टतम संतुलन प्राप्त करना है महत्वपूर्ण उपलब्धिकार्मिक नीति. वर्तमान आर्थिक परिस्थितियों में, कार्मिक निर्णय शायद ही कभी कार्मिक लागत में पूर्ण कमी लाने के उद्देश्य से होते हैं, अधिक बार वे एक ओर इन लागतों और दूसरी ओर श्रम उत्पादकता के बीच अनुपात को अनुकूलित करने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं।

विकास और कार्यान्वयन करते समय सामाजिक लक्ष्यसंगठनों को सबसे पहले वेतन, सामाजिक व्यय, काम के घंटों का अनुकूलन, कार्यस्थलों के उपकरण, कार्रवाई की अधिक स्वतंत्रता प्रदान करना और निर्णय लेने में भाग लेने का अधिकार आदि जैसे कारकों को ध्यान में रखना होगा। आधुनिक स्थितियाँकार्मिक नीति का उद्देश्य होना चाहिए सामाजिक मूल्य, सामाजिक नीतिऔर प्रत्येक व्यक्ति का कल्याण हो।

कार्मिक नीति का मुख्य लक्ष्य निम्नलिखित को हल करना है कार्य.

  • 1. श्रम कानून द्वारा प्रदान किए गए नागरिकों के अधिकारों और दायित्वों के कार्यान्वयन के लिए शर्तें सुनिश्चित करना।
  • 2. संगठनों और कर्मचारियों द्वारा ट्रेड यूनियनों, मॉडल आंतरिक नियमों और राज्य कार्मिक नीति के ढांचे में अपनाए गए अन्य दस्तावेजों के प्रावधानों का अनुपालन।
  • 3. संगठन के संख्यात्मक और गुणात्मक कर्मियों को अद्यतन करने और बनाए रखने की प्रक्रियाओं में इष्टतम संतुलन सुनिश्चित करना, संगठन की आवश्यकताओं और श्रम बाजार की स्थिति के अनुसार इसका विकास करना।
  • 4. आवश्यक पेशेवर और योग्यता संरचना के कर्मचारियों की आवश्यक संख्या के साथ मुख्य आर्थिक गतिविधि के निर्बाध और उच्च गुणवत्ता वाले प्रावधान के कार्यों के लिए कर्मियों के साथ सभी कार्यों का अधीनता।
  • 5. संगठन को उपलब्ध मानव संसाधनों का तर्कसंगत उपयोग।
  • 6. श्रमिक समूहों के प्रभावी कार्य का गठन और रखरखाव, अंतर-औद्योगिक लोकतंत्र का विकास।
  • 7. श्रम प्रक्रिया को व्यवस्थित करने के लिए सिद्धांतों का विकास।
  • 8. कर्मियों के चयन, प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण, उनके पारिश्रमिक के लिए मानदंड और विधियों का विकास।
  • 9. कार्मिक प्रबंधन प्रणाली में शामिल उपायों के सामाजिक और आर्थिक प्रभाव को निर्धारित करने के लिए सिद्धांतों का विकास।
  • 10. प्रमुख कार्मिकों का गठन, अनुकूलन एवं स्थिरीकरण संरचनात्मक विभाजनकंपनियां.
  • 11. कंपनी के कर्मचारियों के लिए प्रेरणा की एक प्रभावी प्रणाली का निर्माण।
  • 12. विशेषज्ञों और प्रबंधकों के प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण की एक प्रणाली का निर्माण और विकास।
  • 13. कंपनी की व्यावसायिक कॉर्पोरेट संस्कृति का गठन और सुदृढ़ीकरण।

अधिक विस्तार से, कार्मिक नीति के लक्ष्यों और उद्देश्यों का पदानुक्रम चित्र में प्रस्तुत किया गया है। 1.5.

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कंपनियां अपने स्तर के आधार पर कार्मिक नीति के लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करती हैं। जीवन चक्रऔर उसके अनुसार चुनी गई विकास रणनीति। उदाहरण के लिए, रोसनेफ्ट कंपनी ने अपनी कार्मिक नीति के निम्नलिखित मुख्य उद्देश्यों की पहचान की है:

  • कर्मचारियों और उनके परिवारों के लिए सामाजिक सुरक्षा के आवश्यक स्तर को बनाए रखना;
  • कर्मचारियों को उचित पारिश्रमिक पर कंपनी के व्यवसाय के लाभ के लिए उनकी क्षमताओं का एहसास करने का अवसर प्रदान करना;
  • संरक्षण एवं संवर्द्धन सुनिश्चित करना पेशेवर अनुभव, एक परामर्श प्रणाली के माध्यम से प्रतिष्ठित विशेषज्ञों से युवा पेशेवरों तक इसका स्थानांतरण;
  • परिणाम से जुड़ी एक निष्पक्ष और पारदर्शी पारिश्रमिक प्रणाली का गठन;
  • प्रतिभाशाली युवाओं को कंपनी की ओर खोजना और आकर्षित करना, विशेष विश्वविद्यालयों और कार्यस्थल पर उनके प्रशिक्षण की सुविधा प्रदान करना;
  • युवा विशेषज्ञों के व्यावसायिक विकास का संगठन;
  • नेतृत्व पदों पर संभावित नियुक्ति के लिए उच्च क्षमता वाले युवा पेशेवरों के आगे के विकास को सुनिश्चित करना;
  • "आंतरिक विकास" की रणनीति का उपयोग - प्रमुख पदों पर पदोन्नति सर्वोत्तम प्रबंधकऔर कंपनी के कर्मचारियों में से विशेषज्ञ।

कार्मिक नीति का एक अन्य उदाहरण AvtoVAZ OJSC की नीति है (तालिका 1.2)।

चावल। 1.5.

तालिका 1.2

JSC "AvtoVAZ" की कार्मिक नीति की विशेषताएं

कार्मिक प्रक्रिया

नीति सुविधाएँ

भर्ती

श्रम बल की उपलब्धता और श्रम बाजार में कम प्रतिस्पर्धा

कर्मचारी अनुकूलन

सलाहकारों ("अभिभावकों") की संस्था, उच्च टीम सामंजस्य के कारण प्रभावी अनुकूलन

कार्मिक प्रशिक्षण एवं विकास

यह इंट्रा-कॉर्पोरेट केंद्रों में किया जाता है, एक एकल दृष्टिकोण के निर्माण में योगदान देता है, सामान्य प्रौद्योगिकियां, संगठन के काम के लिए अनुकूलित होती हैं

स्टाफ प्रमोशन

उच्च पदों पर नियुक्ति के लिए हमेशा कंपनी के कर्मचारियों को प्राथमिकता दी जाती है, कैरियर योजना बनाई जाती है

प्रेरणा और उत्तेजना

प्रेरणा के प्रश्नों को प्राथमिकता दी जाती है (स्थिरता, सुरक्षा, आत्म-प्राप्ति की आवश्यकता को पूरा करना)

नवाचारों का कार्यान्वयन

मनुष्य और उद्यम की एकता के बारे में जागरूकता के माध्यम से नवाचार, स्वामित्व की उच्च भावना, परिवर्तन विकसित करने की प्रक्रिया को विशेष रूप से शुरू करने की आवश्यकता है

एक उदाहरण के रूप में, हम चेबोक्सरी एग्रीगेट प्लांट ओजेएससी (बाद में चाज़ ओजेएससी के रूप में संदर्भित) के अनुभव पर विचार कर सकते हैं, जिसने अपने स्वयं के कार्मिक प्रबंधन प्रणाली में सुधार के बाद, अपनी नई कार्मिक नीति के केंद्र में निम्नलिखित लक्ष्य रखे।

  • 1. योग्य कर्मियों में उद्यम की आवश्यकताओं के अनुरूप प्रबंधकों, विशेषज्ञों, श्रमिकों और कर्मचारियों की एक टीम का निर्माण।
  • 2. कर्मचारियों के निरंतर व्यावसायिक विकास के लिए प्रेरक वातावरण और उपयुक्त बुनियादी ढांचे का निर्माण।

इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, कई परिचालन कार्यों की पहचान की गई (चित्र 1.6)।

उपरोक्त कार्यों को हल करने की आवश्यकता के कारण कार्मिक विभाग को कार्मिक विभाग में बदल दिया गया, जिसमें दो विभाग शामिल थे: कार्मिक प्रबंधन विभाग और कार्मिक विकास विभाग (चित्र 1.7)। सक्षम कर्मियों की कमी की समस्या को हल करने के लिए, मंत्रिपरिषद का संकल्प - रूसी संघ की सरकार दिनांक 4 नवंबर, 1993 नंबर 1137 "कार्मिक प्रशिक्षण के क्षेत्र में काम के संगठन पर" अपनाया गया था।

चावल। 1.6. JSC "CHAZ" की कार्मिक नीति के लक्ष्य और उद्देश्य

डिक्री संख्या 796 का उद्देश्य आर्थिक सुधार के स्टाफिंग के लिए एक अंतरविभागीय आयोग का गठन करना था, जिसके नेतृत्व को दो महीने के भीतर आर्थिक सुधार के स्टाफिंग के लिए अंतरविभागीय आयोग पर एक मसौदा विनियमन और इसके कर्मियों के लिए प्रस्ताव प्रस्तुत करना चाहिए। इस संकल्प के अनुसार, कार्मिक विभागों और समान कार्मिक सेवाओं को कार्मिक प्रबंधन विभागों (सेवाओं) में बदलने की सिफारिश की जाती है, जिसमें कार्मिकों की आवश्यकता का पूर्वानुमान लगाने और योजना बनाने, मूल्यांकन और गठन पर काम आयोजित करने की जिम्मेदारी होती है। कार्मिक आरक्षित, प्रशिक्षण, प्रमाणन, कर्मियों का तर्कसंगत उपयोग। उनकी गतिविधियाँ वैज्ञानिक तरीकों, सूचना और शैक्षणिक प्रौद्योगिकियों के व्यापक उपयोग, अधिकारियों के साथ घनिष्ठ बातचीत पर आधारित होनी चाहिए सार्वजनिक सेवाजनसंख्या का रोजगार.

कार्मिक प्रबंधन के विभागों (सेवाओं) के प्रबंधकों और कर्मचारियों के पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण के संगठन के साथ-साथ कार्मिक प्रबंधन के क्षेत्र में विशेषज्ञता के साथ विपणन और विनिमय व्यवसाय, अर्थशास्त्र और श्रम के समाजशास्त्र में विशेषज्ञों के उच्च और माध्यमिक विशिष्ट शैक्षणिक संस्थानों में प्रशिक्षण और आर्थिक, सामाजिक और प्रबंधकीय, समाजशास्त्रीय, मनोवैज्ञानिक, कानूनी, शैक्षणिक, सांस्कृतिक विषयों का गहन अध्ययन आवश्यक है।

कार्मिक प्रबंधन सेवा अपने पारंपरिक अर्थों में सौंपे गए कार्यों को पूरा करने में सक्षम नहीं थी, क्योंकि इसमें नियोजन, आयोजन, समन्वय, प्रोत्साहन, नियंत्रण के कार्य नहीं थे और कार्मिक नीति के विकास में भाग नहीं लिया था। यह केवल कार्मिक रिकॉर्ड प्रबंधन से संबंधित दस्तावेजों के तकनीकी निष्पादन तक ही सीमित था।

कार्मिक सेवा न केवल एक संगठनात्मक और कार्यप्रणाली केंद्र बन गई है जो एक कार्मिक रणनीति बनाती और विकसित करती है और एक उद्यम में कार्मिक प्रबंधन कार्य के कार्यान्वयन को नियंत्रित करती है, बल्कि निरंतर विकास के विचार का वाहक भी है।

परिचय।

1.1. उद्यम की कार्मिक नीति क्या है।

1.3. किसी उद्यम में कार्मिक सेवा के निर्माण के लिए दृष्टिकोण।

2. कार्मिक सेवा का कार्य।

2.1. उद्यम में कर्मियों के चयन और मूल्यांकन की प्रक्रिया।

2.2. कर्मचारी अनुकूलन.

2.3. उद्यम के कर्मचारियों का कैरियर।

2.4. कार्मिक प्रमाणीकरण.

3. कार्मिक नीति की विशेषताएं।

निष्कर्ष।

ग्रंथ सूची.

परिचय।

एक प्रतिस्पर्धी उद्यम का निर्माण हमेशा उन लोगों से जुड़ा होता है जो उद्यम में काम करते हैं। कंपनी की क्षमताओं का संगठन नई प्रबंधन विधियों में निहित है और विशिष्ट लोगों, ज्ञान, योग्यता, योग्यता, अनुशासन, प्रेरणा, समस्याओं को हल करने की क्षमता, सीखने की संवेदनशीलता पर निर्भर करता है। यह मेरे द्वारा चुने गए विषय की प्रासंगिकता को स्पष्ट करता है।

कर्मचारियों के बीच योग्यता का निर्माण कर्मियों के चयन और उनकी नियुक्ति से शुरू होता है। संगठन में आने वाले लोगों के पास आवश्यक स्तर की शिक्षा और अनुभव होना चाहिए श्रम गतिविधि. अधिकांश फर्मों में, मानव संसाधन प्रबंधन विभाग उद्यम में कर्मचारियों की संख्या की योजना बनाने के आदी हैं, खुद को निम्नलिखित कार्य निर्धारित करते हैं - यह सुनिश्चित करने के लिए कि उद्यम या संगठन में उतने ही कर्मचारी हों जितने होने चाहिए। स्टाफ.

1990 के दशक की शुरुआत में, उद्यमों की बढ़ती संख्या ने कार्मिक नियोजन को कार्मिक सेवाओं की एक स्वतंत्र गतिविधि के रूप में चुना।

मानव संसाधन विभागों के लिए यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि उत्पादन की मात्रा उचित स्तर पर बनी रहे। कार्मिक प्रबंधन प्रणाली को उन लोगों की श्रम शक्ति में वृद्धि करने का प्रयास करना चाहिए जिनके पास ऐसे कर्मचारियों को भर्ती करने का अच्छा ज्ञान है।

परिणामस्वरूप, एक समन्वित कार्मिक नीति विकसित की जा सकती है, जिसमें कर्मियों की भर्ती, प्रशिक्षण, सुधार और पारिश्रमिक के साथ-साथ प्रशासन और कर्मचारियों के बीच संबंधों की नीति भी शामिल है।

पाठ्यक्रम कार्य का उद्देश्य एक प्रभावी कार्मिक नीति है, जिसमें प्रबंधन प्रक्रिया के अलग-अलग क्षेत्र शामिल हैं, जो प्रदान करते हैं: कर्मचारियों को काम पर रखना, कर्मियों का चयन और पदोन्नति और उनका निरंतर प्रशिक्षण, मौजूदा उत्पादन प्रणाली के अनुसार कर्मचारियों की नियुक्ति, कर्मचारियों की श्रम क्षमता का प्रभावी विश्लेषण। इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, निम्नलिखित कार्यों को हल करना आवश्यक है: उद्यम की कार्मिक नीति का सार और महत्व। निर्धारित लक्ष्यों और उद्देश्यों के आधार पर पाठ्यक्रम कार्यइसमें एक परिचय, तीन अध्याय और एक निष्कर्ष शामिल है।

1. उद्यम की कार्मिक नीति का सार और महत्व।


1.2. उद्यम की कार्मिक नीति क्या है।


कार्मिक नियोजन योग्य कर्मियों के चयन की एक प्रणाली है, जिसका उद्देश्य एक विशिष्ट समय सीमा में आवश्यक संख्या में विशेषज्ञों की संगठन की आवश्यकता को पूरा करना है। किसी संगठन को कितने कर्मचारियों की आवश्यकता होगी, इसका अनुमान लगाने के लिए एक कार्यबल योजना विकसित की जाती है व्यावसायिक संरचना, जिसकी आवश्यकता होगी दी गई अवधि. संभावित भर्ती के स्रोतों पर भी निर्णय लिया जाना चाहिए, और यह सुनिश्चित करने के लिए संपर्क स्थापित और बनाए रखा जाना चाहिए कि संगठन की ज़रूरतें और संभावित पुरस्कार, मौद्रिक या वस्तु, भविष्य के कर्मचारियों को ज्ञात हों।

प्रत्येक संगठन स्पष्ट या परोक्ष रूप से कार्यबल नियोजन का उपयोग करता है, कुछ संगठन इस संबंध में गंभीर शोध करते हैं, अन्य कार्मिक नियोजन के संबंध में सतही ध्यान देने तक ही सीमित हैं। कार्मिक नियोजन का एक मुख्य कार्य संगठन की योजनाओं के मौजूदा लक्ष्यों को योग्य कर्मचारियों, यानी संगठन की योजनाओं के श्रमिकों की विशिष्ट आवश्यकताओं की ओर निर्देशित करना और उस समय का निर्धारण करना है जिस समय उनकी आवश्यकता होगी। और एक बार कार्यबल नियोजन के माध्यम से इन जरूरतों की पहचान हो जाने के बाद, उन जरूरतों को पूरा करने के लिए योजनाएँ बनाने की आवश्यकता होती है। खराब निष्पादन, और इससे भी अधिक पूरी तरह से उपेक्षित कार्मिक नियोजन, शुरुआत में ही गंभीर समस्याएं पैदा कर सकता है। छोटी अवधि. प्रभावी कार्यबल योजना के साथ, आप कंपनी के भीतर विशेषज्ञों के लिए कैरियर के अवसरों का मूल्यांकन करके रिक्तियों को भर सकते हैं और कर्मचारी कारोबार को कम कर सकते हैं।

उद्यम के सुधार में अन्य लक्ष्यों की प्राप्ति के साथ-साथ उद्यम में कार्यरत कर्मचारियों का प्रभावी वितरण और उपयोग, यानी उनकी संख्या का युक्तिकरण शामिल है। साथ ही, उद्यम में कर्मचारियों की अधिकतम स्वीकार्य संख्या निर्धारित करना आवश्यक है, जिस पर अपनाई गई उद्यम विकास रणनीति का कार्यान्वयन सुनिश्चित किया जा सकता है और वास्तव में, इस रणनीति के लागू होने तक कर्मचारियों की संख्या की अधिकता (कमी) सुनिश्चित की जा सकती है।

कार्मिक प्रबंधन, किसी भी जटिल प्रक्रिया की तरह, इसके लिए आवश्यक उपकरणों के उपयोग के बिना असंभव है: परस्पर संबंधित आर्थिक, संगठनात्मक और सामाजिक - मनोवैज्ञानिक तरीकेजो उत्पादन की आवश्यकताओं के अनुसार श्रम गतिविधि की दक्षता सुनिश्चित करता है। एक प्रबंधक जो किसी उद्यम को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने का प्रयास करता है, वह हमेशा उन विशेषज्ञों में रुचि रखता है जो अपने कर्तव्यों को सबसे बड़ी दक्षता के साथ निभाते हैं।

किसी भी उद्यम के कर्मचारियों की श्रम क्षमता का पूर्ण उपयोग बाजार संबंधों की स्थितियों में सफल संचालन के लिए एक महत्वपूर्ण कारक है। कार्यबल योजना वांछित परिणाम प्राप्त करने के साधन प्रदान करते हुए किसी उद्यम की रणनीतिक योजना प्रक्रिया को महत्वपूर्ण सहायता प्रदान कर सकती है।

लोक प्रबंधन सबसे जटिल और साथ ही मौजूदा उपप्रणालियों में से एक है उत्पादन प्रक्रिया. किसी संगठन, फर्म, संस्था के कर्मियों के प्रभावी उपयोग में योगदान देने वाले उपायों की प्रणाली को अप्रत्यक्ष रूप से किसी व्यक्तिगत घटना तक सीमित नहीं किया जा सकता है। कर्मियों के साथ काम करना तब सफलता लाएगा जब यह एक प्रणाली होगी और समय में अविभाज्य होगी। कार्मिक प्रबंधन सबसे प्रभावी होगा यदि इस प्रक्रिया को अलग-अलग कार्यों में विभाजित किया जाए जो संगठन की कार्मिक नीति का अभिन्न अंग हैं।

1.2. कार्मिक नीति की संरचना.

कार्मिक नीति की संरचना के दो मुख्य पहलू हैं - कार्यात्मक और संगठनात्मक। कार्यात्मक रूप से, निम्नलिखित महत्वपूर्ण तत्व निहित हैं: एक सामान्य रणनीति को परिभाषित करना, कर्मियों के लिए एक उद्यम की जरूरतों की योजना बनाना, मौजूदा कर्मचारियों को ध्यान में रखना, कर्मियों की भर्ती करना, चयन करना और उनका मूल्यांकन करना, कर्मियों की योग्यता में सुधार करना, निर्माण और काम का आयोजन करना, जिसमें नौकरियों की परिभाषा, उनके बीच कार्यात्मक और तकनीकी संबंध, काम की सामग्री और अनुक्रम, काम करने की स्थिति, वेतन नीति और सामाजिक सेवाएं शामिल हैं।

संगठनात्मक दृष्टि से, कार्मिक नीति उद्यम के सभी कर्मचारियों और सभी संरचनाओं, विभागों को कवर करती है जो कर्मियों के साथ काम करने के लिए जिम्मेदार हैं।

कार्मिक नियोजन को निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर देना चाहिए: कितने कर्मचारी, कौशल का स्तर, कब और कहाँ उनकी आवश्यकता होगी (कर्मचारी नियोजन), आवश्यक कर्मचारियों को कैसे आकर्षित किया जाए और अनावश्यक कर्मचारियों को कैसे कम किया जाए (योजना बनाना, भर्ती करना या कम करना), श्रमिकों को उनकी क्षमताओं के अनुसार कैसे उपयोग करना है (योजना बनाना, कर्मियों का उपयोग करना), कर्मचारियों के विकास को कैसे उद्देश्यपूर्ण ढंग से बढ़ावा देना और उनके ज्ञान को बदलती आवश्यकताओं (कौशल विकास योजना) के अनुकूल बनाना है, नियोजित कार्मिक गतिविधियों (कर्मचारी लागत) के लिए किस लागत की आवश्यकता होगी।

कार्मिक नियोजन के मुख्य कार्य हैं: कार्मिक नियोजन प्रक्रिया विकसित करना, कार्मिक नियोजन को समग्र रूप से संगठन की योजना के साथ जोड़ना, ऐसे निर्णयों को लागू करना जो संगठन की रणनीति के सफल कार्यान्वयन में योगदान करते हैं, संगठन को प्रमुख कार्मिक समस्याओं और जरूरतों की पहचान करने में मदद करना। रणनीतिक योजना, संगठन के सभी विभागों के बीच कर्मियों पर जानकारी के आदान-प्रदान में सुधार करना। कार्मिक नियोजन में शामिल हैं: कर्मियों के लिए संगठन की भविष्य की जरूरतों का पूर्वानुमान लगाना (उसकी व्यक्तिगत श्रेणियों के अनुसार), श्रम बाजार (कुशल श्रम बाजार) का अध्ययन करना, संगठन की कार्यस्थल प्रणाली का विश्लेषण करना, कर्मियों के विकास के लिए कार्यक्रम और गतिविधियां विकसित करना। कार्मिक नियोजन को लागू करते समय, संगठन निम्नलिखित लक्ष्यों का पीछा करता है: सही गुणवत्ता और सही मात्रा में लोगों को प्राप्त करना और बनाए रखना, अपने कर्मियों की क्षमता का सर्वोत्तम उपयोग करना, कर्मियों की संभावित अधिकता या कमी से उत्पन्न होने वाली समस्याओं का अनुमान लगाने में सक्षम होना।

चूँकि कार्यबल नियोजन संगठन में होने वाली अन्य नियोजन प्रक्रियाओं के साथ अटूट रूप से जुड़ा हुआ है, इसलिए कार्यबल नियोजन का समय संगठन में समान नियोजन विशेषताओं के अनुरूप होना चाहिए।

संगठनात्मक योजनाओं को अक्सर इस प्रकार वर्गीकृत किया जाता है: अल्पकालिक (0 से 2 वर्ष तक), मध्यम अवधि (2 से 5 वर्ष तक), दीर्घकालिक (5 वर्ष से अधिक)। संगठनों को अधिक सफलतापूर्वक प्रबंधन करने के लिए इनमें से प्रत्येक अवधि के लिए योजना बनाने की आवश्यकता है उद्यमशीलता गतिविधि.


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परिचय

कार्मिक नीति बाहरी और आंतरिक वातावरण के प्रभाव का पर्याप्त रूप से जवाब देने में सक्षम प्रेरित और अत्यधिक उत्पादक कर्मियों को बनाने और प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए कंपनी के मिशन और रणनीति से उत्पन्न कार्यों का एक समूह है।

कोई भी संगठन कार्मिक नीति विकसित और कार्यान्वित करता है। यह दृष्टिकोण बड़ी निजी कंपनियों और सार्वजनिक सेवा प्रणालियों के लिए विशिष्ट है: यह इन संगठनों में है कि संगठन की विकास रणनीति की कार्मिक नीति के अनुपालन का सिद्धांत सबसे लगातार लागू किया जाता है।

कार्मिक नीति के मूल्य में वृद्धि के कारण हैं:

उद्यम के हितों के दृष्टिकोण से: कर्मियों द्वारा किए गए कार्य की गुणवत्ता के लिए आवश्यकताओं में वृद्धि, अत्यधिक विशिष्ट श्रम के लिए बाजार में कमी, उद्यम कर्मियों को बनाए रखने की लागत में निरंतर वृद्धि और कार्मिक प्रबंधन पर सामाजिक दबाव में वृद्धि।

किसी व्यक्ति के हितों के दृष्टिकोण से: पिछले दशकों में जीवन स्तर में उल्लेखनीय वृद्धि, विशेष रूप से विकसित देशों में, और परिणामस्वरूप, पेशेवर गतिविधि के लिए जनसंख्या की आवश्यकताओं के स्तर और सामग्री में वृद्धि।

कार्मिक नीति कर्मियों की भर्ती, नियुक्ति और उपयोग के कुछ विशिष्ट तरीकों को व्यवहार में लाने की आवश्यकता को उचित ठहराती है, लेकिन इससे निपटती नहीं है विस्तृत विश्लेषणउनकी सामग्री और उनकी विशिष्टताएँ व्यावहारिक कार्यफ़्रेम के साथ.

वर्तमान में, कार्मिक नीति उन क्षेत्रों को कवर करने लगी है जिन्हें पहले कार्मिक कार्य में ध्यान में नहीं रखा गया था। यह श्रम संघर्षों और प्रशासन के साथ संबंधों का क्षेत्र है, उत्पादन समस्याओं को हल करने के क्रम में नए सार्वजनिक संगठनों के साथ, बाजार की स्थितियों में संगठन द्वारा कार्यान्वित सामाजिक कार्यक्रमों की भूमिका जो कर्मियों की उत्पादकता को प्रभावित करती है, आदि। इसलिए, वर्तमान में संगठन की कार्मिक नीति के विकास पर विशेष ध्यान दिया जाता है। कार्मिक और राजनीतिक निर्णय संगठन के सभी कार्यात्मक क्षेत्रों में व्याप्त हैं।

कार्मिक प्रबंधन के लक्ष्यों और उद्देश्यों का कार्यान्वयन कार्मिक नीति के माध्यम से किया जाता है। कार्मिक नीति कर्मियों के साथ काम करने की मुख्य दिशा है, मौलिक सिद्धांतों का एक सेट जो किसी उद्यम के कार्मिक विभाग द्वारा कार्यान्वित किया जाता है। इस संबंध में, कार्मिक नीति कर्मियों के साथ काम करने में आचरण की एक रणनीतिक रेखा है। कार्मिक नीति एक कार्यबल बनाने के लिए एक उद्देश्यपूर्ण गतिविधि है जो उद्यम और उसके कर्मचारियों के लक्ष्यों और प्राथमिकताओं के संयोजन में सर्वोत्तम योगदान देगी।

उद्यम की कार्मिक नीति का मुख्य उद्देश्य कार्मिक (कार्मिक) है। उद्यम के कार्मिक उसके कर्मचारियों की मुख्य (नियमित) संरचना हैं। कार्मिक उत्पादन का मुख्य और निर्णायक कारक है, समाज की पहली उत्पादक शक्ति है। वे उत्पादन के साधनों का निर्माण और संचालन करते हैं, उनमें लगातार सुधार करते हैं। उत्पादन की दक्षता काफी हद तक श्रमिकों की योग्यता, उनके पेशेवर प्रशिक्षण और व्यावसायिक गुणों पर निर्भर करती है।

कार्मिक नीति का लक्ष्य कार्य विभिन्न तरीकों से हल किया जा सकता है, और वैकल्पिक विकल्पों का विकल्प काफी व्यापक है:

कर्मचारियों को बर्खास्त करें या बनाए रखें (रोज़गार के कम रूपों में स्थानांतरण, उन्हें असामान्य नौकरियों में, अन्य सुविधाओं पर उपयोग करें, उन्हें दीर्घकालिक पुनर्प्रशिक्षण के लिए भेजें, आदि);

श्रमिकों को स्वयं प्रशिक्षित करें या उन लोगों की तलाश करें जिनके पास पहले से ही आवश्यक प्रशिक्षण है;

बाहर से भर्ती करना या उद्यम से निकाले जाने वाले श्रमिकों को पुनः प्रशिक्षित करना;

अतिरिक्त कर्मचारियों की भर्ती करें या मौजूदा संख्या से काम चलाएँ, बशर्ते कि इसका उपयोग अधिक तर्कसंगत रूप से किया जाए, आदि।

कार्मिक नीति चुनते समय, उद्यम के बाहरी और आंतरिक वातावरण में निहित कारकों को ध्यान में रखा जाता है, जैसे:

उत्पादन आवश्यकताएँ, उद्यम विकास रणनीति;

उद्यम की वित्तीय क्षमताएं, उसके द्वारा निर्धारित कार्मिक प्रबंधन के लिए लागत का अनुमेय स्तर;

मौजूदा कर्मचारियों की मात्रात्मक और गुणात्मक विशेषताएं और भविष्य में उनके परिवर्तन की दिशा, आदि;

श्रम बाजार की स्थिति (उद्यम के पेशे द्वारा श्रम आपूर्ति की मात्रात्मक और गुणात्मक विशेषताएं, आपूर्ति की शर्तें);

प्रतिस्पर्धियों से श्रम की मांग, मजदूरी का उभरता स्तर;

ट्रेड यूनियनों का प्रभाव, श्रमिकों के हितों की रक्षा में कठोरता;

श्रम कानून की आवश्यकताएं, किराए के कर्मियों के साथ काम करने की स्वीकृत संस्कृति आदि।

आधुनिक परिस्थितियों में कार्मिक नीति की सामान्य आवश्यकताएँ इस प्रकार हैं:

कार्मिक नीति को उद्यम की विकास रणनीति के साथ निकटता से जोड़ा जाना चाहिए। इस संबंध में, यह इस रणनीति के कार्यान्वयन के लिए स्टाफिंग का प्रतिनिधित्व करता है;

कार्मिक नीति पर्याप्त लचीली होनी चाहिए। इसका मतलब यह है कि एक ओर, यह स्थिर होना चाहिए, क्योंकि कर्मचारियों की कुछ अपेक्षाएँ स्थिरता से जुड़ी होती हैं, दूसरी ओर, गतिशील, यानी। उद्यम की रणनीति, उत्पादन और आर्थिक स्थिति में बदलाव के अनुसार समायोजित किया जाना चाहिए। स्थिर वे पहलू होने चाहिए जो कर्मचारियों के हितों को ध्यान में रखने पर केंद्रित हों और उद्यम की संगठनात्मक संस्कृति से संबंधित हों;

चूँकि एक योग्य कार्यबल का गठन उद्यम के लिए कुछ लागतों से जुड़ा है, कार्मिक नीति आर्थिक रूप से उचित होनी चाहिए, अर्थात। अपनी वास्तविक वित्तीय क्षमताओं से आगे बढ़ें;

कार्मिक नीति को अपने कर्मचारियों के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण प्रदान करना चाहिए।

इस प्रकार, कार्मिक नीति का उद्देश्य कर्मियों के साथ कार्य की ऐसी प्रणाली बनाना है, जो न केवल आर्थिक, बल्कि सामाजिक लाभ प्राप्त करने पर भी केंद्रित होगी, जो वर्तमान कानून के अनुपालन के अधीन है।

कार्मिक नीति के कार्यान्वयन में विकल्प संभव हैं। यह तेज़, निर्णायक हो सकता है (कुछ मायनों में, शायद कर्मचारियों के संबंध में बहुत मानवीय नहीं), औपचारिक दृष्टिकोण के आधार पर, उत्पादन हितों की प्राथमिकता, या, इसके विपरीत, इस बात पर आधारित कि इसका कार्यान्वयन कार्यबल को कैसे प्रभावित करेगा, इसकी सामाजिक लागत क्या हो सकती है।

कार्मिक नीति की सामग्री केवल नियुक्ति तक ही सीमित नहीं है, बल्कि प्रशिक्षण, कर्मियों के विकास, कर्मचारी और संगठन के बीच बातचीत सुनिश्चित करने के संबंध में उद्यम की मूलभूत स्थितियों से संबंधित है। जहाँ कार्मिक नीति दीर्घकालिक लक्ष्यों के चयन से जुड़ी है, वहीं वर्तमान कार्मिक कार्य कार्मिक मुद्दों के त्वरित समाधान पर केंद्रित है। बेशक, उनके बीच एक रिश्ता होना चाहिए, जो आमतौर पर लक्ष्य हासिल करने की रणनीति और युक्तियों के बीच होता है।

कार्मिक नीति प्रकृति में सामान्य होती है जब यह समग्र रूप से उद्यम के कर्मियों से संबंधित होती है, और निजी, चयनात्मक होती है, जब यह विशिष्ट समस्याओं (व्यक्तिगत संरचनात्मक इकाइयों, श्रमिकों के कार्यात्मक या पेशेवर समूहों, कर्मियों की श्रेणियों के भीतर) को हल करने पर केंद्रित होती है।

कार्मिक नीति प्रपत्र:

काम पर रखने के चरण में श्रम बल के लिए आवश्यकताएँ (शिक्षा, लिंग, आयु, सेवा की लंबाई, विशेष प्रशिक्षण का स्तर, आदि);

नियोजित श्रम बल के कुछ पहलुओं के विकास पर उद्देश्यपूर्ण प्रभाव के लिए, श्रम बल में "निवेश" के प्रति रवैया;

टीम के स्थिरीकरण के प्रति रवैया (सभी का या उसके एक निश्चित भाग का);

उद्यम में नए श्रमिकों के प्रशिक्षण की प्रकृति, इसकी गहराई और चौड़ाई के साथ-साथ कर्मियों के पुनर्प्रशिक्षण के प्रति दृष्टिकोण;

कर्मियों के आंतरिक आंदोलन आदि के प्रति रवैया।

कार्मिक नीति गुण:

रणनीति से लिंक;

दीर्घकालिक योजना की ओर उन्मुखीकरण;

कर्मियों की भूमिका का महत्व;

कर्मियों के साथ काम करने के लिए परस्पर संबंधित कार्यों और प्रक्रियाओं की एक श्रृंखला।

कार्मिक नीति को न केवल अनुकूल कार्य परिस्थितियाँ बनानी चाहिए, बल्कि भविष्य में पदोन्नति का अवसर और आवश्यक स्तर का विश्वास भी प्रदान करना चाहिए। इसलिए, उद्यम की कार्मिक नीति का मुख्य कार्य यह सुनिश्चित करना है कि दैनिक कार्मिक कार्य में सभी श्रेणियों के कर्मचारियों और कार्यबल के सामाजिक समूहों के हितों को ध्यान में रखा जाए।

उद्यम के भीतर कार्मिक प्रबंधन के रणनीतिक और परिचालन पहलू हैं। कार्मिक प्रबंधन का संगठन उद्यम विकास की अवधारणा के आधार पर विकसित किया गया है, जिसमें तीन भाग होते हैं:

औद्योगिक;

वित्तीय और आर्थिक;

सामाजिक (कार्मिक नीति)।

कार्मिक नीति उद्यम के दृष्टिकोण से संबंधित लक्ष्यों को परिभाषित करती है बाहरी वातावरण(श्रम बाजार, के साथ संबंध सरकारी निकाय), साथ ही अपने कर्मचारियों के प्रति उद्यम के रवैये से संबंधित लक्ष्य। कार्मिक नीति रणनीतिक और परिचालन प्रबंधन प्रणालियों द्वारा संचालित की जाती है। कार्मिक रणनीति के कार्यों में शामिल हैं:

उद्यम की प्रतिष्ठा बढ़ाना;

उद्यम के अंदर के माहौल का अध्ययन;

श्रम शक्ति क्षमता के विकास की संभावनाओं का विश्लेषण;

काम से बर्खास्तगी के कारणों का सामान्यीकरण और रोकथाम।

कार्मिक रणनीति का दिन-प्रतिदिन कार्यान्वयन, साथ ही साथ उद्यम के प्रबंधन के कार्यों को पूरा करने में प्रबंधन की सहायता करना, कार्मिक प्रबंधन के परिचालन क्षेत्र में निहित है।

किसी उद्यम की कार्मिक नीति एक समग्र कार्मिक रणनीति है जो कार्मिक कार्य के विभिन्न रूपों, संगठन में इसके कार्यान्वयन की शैली और श्रम के उपयोग की योजनाओं को जोड़ती है।

कार्मिक नीति को उद्यम की क्षमताओं में वृद्धि करनी चाहिए, निकट भविष्य में प्रौद्योगिकी और बाजार की बदलती आवश्यकताओं का जवाब देना चाहिए।

कार्मिक नीति संगठन की सभी प्रबंधन गतिविधियों और उत्पादन नीति का एक अभिन्न अंग है। इसका उद्देश्य एक एकजुट, जिम्मेदार, अत्यधिक विकसित और अत्यधिक उत्पादक कार्यबल बनाना है।

शिक्षा में, राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था की एक विशिष्ट शाखा की तरह, कार्मिक एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। "कैडर सब कुछ तय करते हैं", लेकिन कैडर बन सकते हैं मुख्य कारणअसफलताएँ। विश्वविद्यालय के शिक्षण स्टाफ के प्रबंधन में चार प्रमुख समस्याएं हैं। ये आयु, योग्यता और नौकरी संरचना और पारिश्रमिक हैं। इनमें से प्रत्येक समस्या के लिए प्रशासन द्वारा नियंत्रण और समाधान, संभावित और वर्तमान प्रबंधन के लिए सिद्धांतों के विकास की आवश्यकता होती है।

शैक्षिक प्रक्रिया की प्रभावशीलता, विश्वविद्यालय की प्रतिष्ठा और संभावनाएं विश्वविद्यालय के शिक्षण कर्मचारियों की स्थिति पर निर्भर करती हैं। कर्मचारियों की आयु संरचना वैज्ञानिक और शैक्षणिक स्कूल में ज्ञान की निरंतरता, ज्ञान के नए क्षेत्रों में महारत हासिल करने की गतिविधि को निर्धारित करती है। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि कार्मिक नीति में शिक्षकों की आयु एक लक्ष्य नहीं होनी चाहिए और न ही हो सकती है। इसके अलावा, एक विश्वविद्यालय कर्मचारी का शिक्षण और अनुसंधान अनुभव 10-15 वर्षों के काम के बाद प्रकट होता है, और सबसे उत्कृष्ट प्रोफेसरों और एसोसिएट प्रोफेसरों का प्रतिधारण उच्च वैज्ञानिक और शैक्षणिक प्रतिष्ठा की गारंटी है। हालाँकि, किसी भी विभाग, संकाय और विश्वविद्यालय को समग्र रूप से कर्मियों के स्व-प्रजनन की आंतरिक प्रक्रिया की योजना बनानी चाहिए और सबसे योग्य विशेषज्ञों को विकसित करने और आकर्षित करने के लिए आवश्यक उपाय करने चाहिए।

एक नियम के रूप में, कार्मिक नीति के बुनियादी सिद्धांत विकसित किए जाते हैं अकादमिक परिषदऔर विश्वविद्यालय का प्रशासन, लेकिन वास्तव में कर्मियों का चयन प्रत्येक विभाग द्वारा स्वतंत्र रूप से किया जाता है।

कार्मिक नीति के प्रकार

संगठन की कार्मिक नीति के प्रकारों का वर्गीकरण कार्मिक स्थिति पर प्रशासनिक तंत्र के प्रत्यक्ष प्रभाव पर आधारित है। इस आधार पर, निम्नलिखित प्रकार की कार्मिक नीति को प्रतिष्ठित किया जाता है: निष्क्रिय; प्रतिक्रियाशील; निवारक; सक्रिय।

कर्मियों के निर्माण में बाहरी वातावरण के संबंध में संगठन के खुलेपन की डिग्री, अपने या बाहरी कर्मियों के प्रति मौलिक अभिविन्यास। कार्मिक नीति दो प्रकार की होती है: खुली; बंद किया हुआ।

आइए उन पर अधिक विस्तार से विचार करें।

निष्क्रिय कार्मिक नीति की विशेषता इस तथ्य से है कि संगठन के प्रबंधन के पास कर्मियों के संबंध में कार्रवाई का एक स्पष्ट रूप से परिभाषित कार्यक्रम है, और नकारात्मक परिणामों के उन्मूलन के लिए कर्मियों का काम कम हो जाता है। कार्मिक सेवा के पास कर्मियों की जरूरतों का पूर्वानुमान नहीं है, कर्मियों का आकलन करने के साधन नहीं हैं। में वित्तीय योजनाएँकार्मिक मुद्दे, एक नियम के रूप में, कार्मिक समस्याओं और उनकी घटना के कारणों के उचित विश्लेषण के बिना कर्मियों के बारे में जानकारी के स्तर पर परिलक्षित होते हैं। समग्र रूप से कार्मिक स्थिति का कोई निदान नहीं है। नेतृत्व उभरती संघर्ष स्थितियों के लिए आपातकालीन प्रतिक्रिया मोड में काम करता है, जिसे वह कारणों और उनके संभावित परिणामों को समझने का प्रयास किए बिना, किसी भी तरह से बुझाने का प्रयास करता है।

प्रतिक्रियाशील कार्मिक नीति - उन उद्यमों के लिए विशिष्ट जिनका प्रबंधन लक्षणों पर नियंत्रण रखता है संकट की स्थितिकर्मियों के साथ काम में (संघर्ष स्थितियों का उद्भव, संगठन के सामने आने वाले कार्यों को हल करने के लिए पर्याप्त रूप से योग्य कार्यबल की कमी, अत्यधिक उत्पादक कार्य के लिए प्रेरणा की कमी) और उभरती समस्याओं को हल करने के लिए उपाय करता है। उद्यम का प्रबंधन संकट को स्थानीय बनाने के उपाय कर रहा है, उन कारणों को समझने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है जिनके कारण कर्मियों की समस्याएं पैदा हुईं। ऐसे उद्यमों की कार्मिक सेवाओं के पास मौजूदा स्थिति का निदान करने और पर्याप्त आपातकालीन सहायता के साधन हैं। उद्यम विकास कार्यक्रमों में, कर्मियों की समस्याओं को अलग किया जाता है और उन पर विशेष रूप से विचार किया जाता है, उन्हें हल करने के तरीकों की रूपरेखा तैयार की जाती है, लेकिन मुख्य कठिनाइयाँ मध्यम अवधि के पूर्वानुमान में उत्पन्न होती हैं।

निवारक कार्मिक नीति - तात्पर्य यह है कि संगठन के प्रबंधन के पास स्थिति के विकास के लिए उचित पूर्वानुमान हैं, जबकि साथ ही कार्मिक स्थिति को प्रभावित करने के लिए धन की कमी है। ऐसे उद्यमों के कार्मिक विभाग के पास न केवल कर्मियों के निदान के साधन हैं, बल्कि मध्यम अवधि के लिए कर्मियों की स्थिति का पूर्वानुमान भी है। संगठन के विकास कार्यक्रमों में कर्मियों की आवश्यकता (गुणात्मक और मात्रात्मक) के अल्पकालिक और मध्यम अवधि के पूर्वानुमान शामिल होते हैं, कर्मियों के विकास के लिए कार्य तैयार किए जाते हैं। ऐसे संगठनों की मुख्य समस्या लक्षित कार्मिक कार्यक्रमों का विकास है।

सक्रिय कार्मिक नीति - इस तथ्य की विशेषता है कि संगठन के प्रबंधन के पास इसके विकास के उचित पूर्वानुमान और कर्मियों को प्रभावित करने के संबंधित तरीके और साधन हैं। कार्मिक विभाग संकट-विरोधी कार्मिक कार्यक्रम विकसित करने, स्थिति की निरंतर निगरानी करने और मध्यम और लंबी अवधि के लिए बाहरी और आंतरिक स्थिति के मापदंडों के अनुसार कार्यक्रमों के कार्यान्वयन को समायोजित करने में सक्षम है। ऐसा लगता है कि एक सक्रिय कार्मिक नीति अधिक प्रभावी होगी यदि न केवल मुख्य लक्ष्यों और मूल्यों की घोषणा की जाए, बल्कि यह भी स्पष्ट रूप से दिखाया जाएगा कि कैसे (किस माध्यम और तरीकों से) कार्मिक क्षमता की इष्टतम स्थिति प्राप्त करना संभव है और इन नवाचारों को लागू करने से प्रत्येक कर्मचारी को क्या मिलेगा।

एक सक्रिय कार्मिक नीति रणनीतिक सफलता कारकों पर केंद्रित होती है:

गतिविधि के क्षेत्र और ग्राहक अनुरोधों पर ध्यान केंद्रित करके बाजार से निकटता;

उपयुक्त तकनीकी साधनों का उपयोग करके आवश्यक रखरखाव;

उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद;

वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति की उपलब्धियों और नवीनतम तकनीकों का उपयोग;

आर्थिक जिम्मेदारी की भावना और आर्थिक संतुलन का पालन;

योग्य कार्मिक क्षमता;

अनुकूली और लचीली संगठनात्मक संरचनाएँ।

स्थिति का विश्लेषण करते समय प्रबंधन जिन तंत्रों का उपयोग कर सकता है, वे इस तथ्य को जन्म देते हैं कि पूर्वानुमान और कार्यक्रमों के लिए आधार तर्कसंगत (सचेत) और गैर-तर्कसंगत (अल्गोरिथमीकरण और विवरण के लिए शायद ही उत्तरदायी) दोनों हो सकते हैं। इसके अनुसार, सक्रिय कार्मिक नीति की दो उप-प्रजातियाँ प्रतिष्ठित हैं: तर्कसंगत और साहसी।

एक तर्कसंगत कार्मिक नीति के साथ, उद्यम के प्रबंधन के पास स्थिति के विकास के लिए गुणात्मक निदान और उचित पूर्वानुमान दोनों होते हैं और इसे प्रभावित करने के साधन होते हैं। उद्यम के कार्मिक विभाग के पास न केवल कर्मियों के निदान के साधन हैं, बल्कि मध्यम और लंबी अवधि के लिए कर्मियों की स्थिति की भविष्यवाणी करने के साधन भी हैं।

संगठन के विकास कार्यक्रमों में कर्मियों की आवश्यकता (गुणात्मक और मात्रात्मक) के अल्पकालिक, मध्यम अवधि और दीर्घकालिक पूर्वानुमान शामिल होते हैं। इसके अलावा, योजना का एक अभिन्न अंग इसके कार्यान्वयन के विकल्पों के साथ कार्मिक कार्य का एक कार्यक्रम है।

एक साहसिक कार्मिक नीति के साथ, प्रबंधन के पास गुणात्मक निदान, स्थिति के विकास के लिए एक उचित पूर्वानुमान नहीं है, लेकिन वह इसे प्रभावित करना चाहता है। किसी उद्यम के कार्मिक विभाग के पास, एक नियम के रूप में, कार्मिक स्थिति की भविष्यवाणी करने और कार्मिक का निदान करने का साधन नहीं है। हालाँकि, उद्यम के विकास के कार्यक्रमों में कर्मियों के काम की योजनाएँ शामिल होती हैं, जो अक्सर उन लक्ष्यों को प्राप्त करने पर केंद्रित होती हैं जो उद्यम के विकास के लिए महत्वपूर्ण हैं, लेकिन स्थिति में बदलाव को ध्यान में नहीं रखते हैं। इस मामले में, कर्मियों के साथ काम करने की योजना भावनात्मक, खराब तर्क पर आधारित है, लेकिन शायद कर्मियों के साथ काम करने के लक्ष्यों का सही विचार है। उन कारकों के प्रभाव में वृद्धि के साथ जो पहले विचार में शामिल नहीं थे, ऐसी कार्मिक नीति के कार्यान्वयन में समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं। इससे स्थिति में तेज बदलाव आएगा, उदाहरण के लिए, बाजार में एक महत्वपूर्ण बदलाव के साथ, एक नए उत्पाद का उदय जो कंपनी के मौजूदा उत्पाद को विस्थापित कर सकता है। कार्मिक कार्य की दृष्टि से कर्मचारियों को पुनः प्रशिक्षित करना आवश्यक होगा। हालाँकि, एक त्वरित और प्रभावी पुनर्प्रशिक्षण सफलतापूर्वक किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, बहुत योग्य बुजुर्ग कर्मियों वाले उद्यम की तुलना में युवा कर्मियों वाले उद्यम में।

एक खुली कार्मिक नीति की विशेषता पदानुक्रम के किसी भी स्तर पर संभावित कर्मचारियों के लिए संगठन की पारदर्शिता और उपयुक्त योग्यता होने पर किसी विशेषज्ञ को नियुक्त करने की इच्छा है, भले ही उसने पहले इस या संबंधित संगठनों में काम किया हो। इस प्रकार की कार्मिक नीति उन नए संगठनों के लिए उपयुक्त हो सकती है जो तेजी से विकास और अपने उद्योग में सबसे आगे तेजी से प्रवेश पर ध्यान केंद्रित करते हुए बाजार पर कब्ज़ा करने की आक्रामक नीति अपना रहे हैं।

एक बंद कार्मिक नीति की विशेषता इस तथ्य से है कि संगठन केवल सबसे निचले आधिकारिक स्तर से नए कर्मियों को शामिल करने पर ध्यान केंद्रित करता है, और बाद में प्रतिस्थापन केवल संगठन के कर्मचारियों में से होता है। मध्यम और उच्च स्तरप्रबंधन - बाहर से लिए गए नए कर्मचारियों के प्रति अभेद्य। इस प्रकार की कार्मिक नीति एक निश्चित कॉर्पोरेट माहौल और संगठनात्मक संस्कृति बनाने पर केंद्रित संगठनों के लिए विशिष्ट है।

कार्मिक नीति बनाने के लिए कार्मिक गतिविधियों को लागू करने के लक्ष्यों, मानदंडों और तरीकों की समझ विकसित करना आवश्यक है।

कार्मिक गतिविधियाँ - संगठन के कार्यों के साथ कर्मियों का अनुपालन प्राप्त करने के उद्देश्य से की जाने वाली गतिविधियाँ, संगठन के विकास में एक विशिष्ट चरण को ध्यान में रखते हुए की जाती हैं।

कार्मिक नीति समग्र रूप से निम्नलिखित मुख्य गतिविधियों के कार्यान्वयन का प्रावधान करती है:

संगठन की रणनीति और गतिविधियों के बारे में कर्मचारियों को जानकारी का नियमित प्रावधान;

मात्रात्मक और गुणात्मक कार्मिक नियोजन;

कर्मियों की लागत की संरचना और योजना बनाना;

मौजूदा और संभावित आवश्यकताओं की तुलना रिक्त पदऔर स्टाफिंग;

नवनियुक्त युवा पेशेवरों की विशिष्टता का परिचय;

शैक्षणिक संस्थानों में पेशेवर और कार्मिक निगरानी;

कार्मिक विकास और कर्मचारियों का व्यावसायिक विकास;

लचीली वेतन संरचना और बोनस प्रणाली।

एक विशिष्ट कार्मिक नीति बनाते समय, विशेषज्ञ इन प्रावधानों पर भरोसा करते हैं, लेकिन हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि हम लगातार बदलती दुनिया में रहते हैं, जहां सभी नियम कुछ हद तक अमूर्त हैं और हमेशा व्यवहार में लागू नहीं होते हैं।

सहन करना प्रतियोगिताऔर, परिणामस्वरूप, केवल वही संगठन (उद्यम) प्रभावी ढंग से विकसित हो सकता है, जो बाहरी वातावरण के गहन विश्लेषण और फर्म के कामकाज की सीमाओं और स्थितियों को सटीक रूप से दर्शाते हुए, लोकतांत्रिक सिद्धांतों पर निर्मित कार्मिक नीति बनाएगा।

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