आंतरिक संघर्ष: यह क्या है और इससे कैसे निपटना है (समझ की बारीकियां और काबू पाने की संभावना)। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के कारण और परिणाम

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष व्यक्ति की एक विरोधाभासी स्थिति है, जो सामान्य थकान, अवसाद, मनोवैज्ञानिक परेशानी और नपुंसकता की विशेषता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष इस तथ्य में प्रकट होता है कि एक व्यक्ति अपने भीतर संतुलन, परेशान करने वाली समस्याओं को हल करने के सही तरीके नहीं खोज पाता है। किसी को यह आभास हो जाता है कि विरोधाभास की भावना उसे अंदर से तोड़ रही है: वह लगातार तलाश में इधर-उधर भाग रहा है उपयुक्त विकल्पलेकिन अभी भी कोई रास्ता नहीं मिल पा रहा है. इस संघर्ष के कारण क्या हैं? इसकी विशेषता क्या है, इसे हल करने के तरीके क्या हैं?

अंतर्वैयक्तिक झगड़ों के कारण

व्यक्ति के आंतरिक विरोधाभासों के कारण उत्पन्न संघर्ष के अपने कारण होते हैं। यह कभी भी कहीं से भी प्रकट नहीं हो सकता। विकास के कारण अंतर्वैयक्तिक संघर्षपर्याप्त।

जीवन से असंतोष

स्वयं के साथ संघर्ष उत्पन्न होने का पहला कारण आंतरिक खालीपन की भावना है। एक व्यक्ति को कुछ आध्यात्मिक निराशा की अनुभूति होती है, जो अक्सर महत्वहीन तथ्यों पर आधारित होती है। एक नियम के रूप में, कुछ बाहरी परिस्थितियाँ स्वयं और स्वयं की क्षमताओं में अविश्वास के विकास में योगदान करती हैं और प्रभावी प्रगति में बाधा डालती हैं। जीवन से असंतोष ही वह कारण है जिसके कारण अक्सर व्यक्ति अपने अस्तित्व में कुछ भी बदलने का प्रयास नहीं करता है। उनकी कई सीमित मान्यताएँ हैं, जैसे: "कोई भी मुझसे प्यार नहीं करता", "किसी को मुझमें दिलचस्पी नहीं है", "मुझमें कोई प्रतिभा नहीं है, विशेष गुण नहीं हैं"

इसलिए बिल्कुल भी कार्य करने की अनिच्छा। जीवन के प्रति असंतोष के कारण उत्पन्न अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को शीघ्रता से हल नहीं किया जा सकता है। किसी व्यक्ति को अपने स्वयं के विकार, मुक्त सकारात्मक ऊर्जा की कमी का एहसास करने में बहुत समय और धैर्य लगेगा।

आत्म-साक्षात्कार की असंभवता

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के विकास का एक अन्य सामान्य कारण अपने स्वयं के नियमों के अनुसार जीने में असमर्थता है। हर किसी को शुरू में अपनी क्षमता का पूरी तरह से एहसास करने के लिए समान अवसर नहीं मिलते हैं। एक व्यक्ति बाहरी परिस्थितियों से बाधित होता है। दूसरा व्यक्ति लक्ष्य के रास्ते में महत्वपूर्ण बाधाओं से पार पाने में असमर्थ है और इसलिए धीरे-धीरे अपना धैर्य खो देता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष किसी के अपने सार के साथ कलह का प्रतिबिंब है। जब कोई व्यक्ति यह नहीं समझ पाता कि जीवन में उसके लिए सबसे महत्वपूर्ण क्या है, प्राथमिकताएँ निर्धारित करने में महत्वपूर्ण कठिनाइयों का अनुभव करता है, तो वह सही निर्णय लेने में असमर्थ होता है।

आत्म-बोध की असंभवता एक गंभीर कारण है जो सामान्य रूप से व्यक्तिगत विकास और स्वयं की समझ को रोकता है ताकतविशेष रूप से। यदि कोई व्यक्ति स्वयं के साथ गहरे संघर्ष में है, तो उसके लिए अपने वास्तविक मूल्यों को निर्धारित करना काफी कठिन है। इस मामले में, सभी संभावनाएं खो जाती हैं, कई अवसर चूक जाते हैं जो सबसे वांछित परिणाम की ओर ले जा सकते हैं।

कम आत्म सम्मान

अक्सर अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का विकास अपर्याप्त रूप से कम आत्मसम्मान में योगदान देता है। किसी कारण से, एक व्यक्ति अपनी संभावनाओं और अवसरों पर विश्वास करना बंद कर देता है, अपनी ताकत पर ध्यान नहीं देता है। आमतौर पर, कम आत्मसम्मान अनुचित पालन-पोषण का परिणाम होता है, जब माता-पिता का प्रभाव एक प्रकार का निर्देश बन जाता है और कोई विकल्प नहीं सुझाता है। संघर्ष तब विकसित होता है जब कोई व्यक्ति यह जानना बंद कर देता है कि उसके साथ क्या हो रहा है, वह अपनी प्राकृतिक आकांक्षाओं और इच्छाओं को कुचल देता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष, एक नियम के रूप में, कई महीनों या वर्षों तक चलता रहता है। इस अवधि के दौरान, एक व्यक्ति को यह एहसास होना चाहिए कि उसके साथ क्या हो रहा है, संकट से बाहर निकलने का रास्ता खोजना चाहिए, भविष्य में खुद को आगे बढ़ाने के लिए कई तरीकों की रूपरेखा तैयार करनी चाहिए। यदि किसी के अपने "मैं" और आत्म-बोध से संबंधित संघर्ष का समाधान समय पर नहीं होता है, तो व्यक्ति को खोने का जोखिम होता है श्रेष्ठ भागस्वयं, हर चीज़ के प्रति उदासीन हो जाओ।

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के प्रकार

किसी भी संघर्ष की उपस्थिति को एक समस्या के रूप में देखा जाना चाहिए जिसे हल करने की आवश्यकता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के प्रकार दर्शाते हैं कि प्रारंभ में किसी व्यक्ति में एक महत्वपूर्ण विरोधाभास के उद्भव और उसके बाद के गठन का कारण क्या था। स्वयं के साथ संबंधों में विभिन्न स्थितियाँ महत्वपूर्ण होती हैं, जिनकी सहायता से व्यक्ति अखंडता की स्थिति प्राप्त करता है। दुर्भाग्य से, जीवन के पथ पर एक छोटी सी बाधा भी सद्भाव को तोड़ सकती है।

समतुल्य प्रकार

संघर्ष स्वयं के लिए महत्वपूर्ण परिस्थितियों को संरक्षित करने की इच्छा में व्यक्त किया गया है। मन की शांतिसंदर्भ का एक महत्वपूर्ण बिंदु खोए बिना। अक्सर, ऐसा टकराव अतीत और वर्तमान के बीच सचेत चुनाव करने की तत्काल आवश्यकता के परिणामस्वरूप होता है। संघर्ष व्यक्ति को अस्तित्व की कुछ स्थितियों के प्रति अपने दृष्टिकोण पर पुनर्विचार करने के लिए मजबूर करता है। यह इस तथ्य से और भी बदतर हो गया है कि दो समकक्ष मूल्यों के बीच चयन करने की आवश्यकता है। एक व्यक्ति कभी-कभी लंबे समय तक सोच में पड़ सकता है, दर्द से सही कदम उठाने की कोशिश कर सकता है। एक नियम के रूप में, इस तरह के संघर्ष का तात्पर्य यह है कि, एक घटना को प्राथमिकता देते हुए, हम अंततः दूसरे को अस्वीकार कर देते हैं, जिसका कोई कम महत्व नहीं है।

महत्वपूर्ण प्रकार

संघर्ष अप्रिय दायित्वों के माध्यम से प्रकट होता है जो एक व्यक्ति अपने जीवन में एक निश्चित बिंदु पर अपने कंधों पर लेता है। महत्वपूर्ण प्रकार को किसी के स्वयं के व्यक्तित्व और उन गतिविधियों में रुचि की हानि की विशेषता है जो पहले अस्तित्व के लिए एक महत्वपूर्ण आधार थे। समस्या को प्रभावित करने के सामान्य तरीकों से इसका समाधान नहीं होता है। एक व्यक्ति को कोई ठोस कदम उठाने का साहस करने से पहले एक थका देने वाली खोज में लंबा समय बिताने के लिए मजबूर होना पड़ता है। एक नियम के रूप में, वह सचेत और संतुलित है। संघर्ष इसलिए उत्पन्न होता है क्योंकि व्यक्ति को दो समान रूप से असंतोषजनक वस्तुओं के बीच चयन करना होता है। ज्यादातर मामलों में, लोग अपने नुकसान को कम करने की कोशिश करते हैं, इसलिए वे कम बुराई पर ध्यान केंद्रित करना पसंद करते हैं।

उभयलिंगी प्रकार

यह व्यक्ति अपने आप में यह दर्शाता है कि चुनाव करना विशेष रूप से कठिन है।एक व्यक्ति समझता है कि एक गलत कदम के परिणाम कितने गंभीर हो सकते हैं और इसलिए वह गलती करने की संभावना से बहुत डरता है। उभयलिंगी स्थिति यह मानती है कि कार्यों का परिणाम किसी तरह आकर्षित करता है और साथ ही, प्रतिकर्षित भी करता है। किसी भी स्थिति में, व्यक्ति को संघर्ष से उबरना होगा। एक विरोधाभासी स्थिति किसी व्यक्ति के भीतर सद्भाव के विकास में बिल्कुल भी योगदान नहीं देती है। यदि समय रहते संघर्ष का समाधान नहीं किया गया तो किसी प्रकार की छिपी हुई आंतरिक अतृप्ति के कारण अतिरिक्त कष्ट प्रकट होंगे।

निराशाजनक प्रकार

सामाजिक अस्वीकृति के परिणामस्वरूप संघर्ष उत्पन्न होता है ठोस कार्रवाईव्यक्तिगत, एक विशेष परिणाम प्राप्त करने के उद्देश्य से। संघर्ष व्यक्ति के लिए वह काम करने की असंभवता के माध्यम से प्रकट होता है जो उसके लिए महत्वपूर्ण रुचि का है। यहां व्यावहारिक रूप से पसंद की कोई स्वतंत्रता नहीं है। एक व्यक्ति जो स्पष्ट हताशा की स्थिति में है, अनिवार्य रूप से स्वयं के साथ संघर्ष में है। समस्या को अकेले हल करने में असमर्थता अंततः संघर्ष की ओर ले जाती है बाहर की दुनिया.

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का समाधान

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष बहुत खतरनाक चीज है। कई मायनों में, यह अक्सर व्यक्तित्व के निर्माण, प्रतिभाओं और क्षमताओं के प्रकटीकरण को रोकता है। इस अवस्था में व्यक्ति को अक्सर पता ही नहीं चलता कि उसके साथ क्या हो रहा है। धीरे-धीरे कष्ट हो जाता है अभिन्न अंगउसका सामान्य अस्तित्व. अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के समाधान से व्यक्ति की वास्तविक क्षमताओं का खुलासा होता है, प्रियजनों के साथ संबंधों की स्थापना में योगदान होता है। अचानक, महत्वपूर्ण संभावनाएँ प्रकट होती हैं जिन पर किसी कारण से पहले ध्यान नहीं दिया गया था। आंतरिक संघर्ष को हल करने के तरीके क्या हैं?

समझौता

स्वयं के साथ समझौता करने का अर्थ है कि व्यक्ति लगातार कमियों पर काम करेगा, उन्हें दूर करने के लिए हर संभव प्रयास करेगा। अनेक झगड़ों को समझौते के माध्यम से सुलझाया गया। अपने अंदर उन गुणों को खोजें जो आपको स्वयं उपयोगी लगते हैं। आत्मविश्वासपूर्ण स्थिति के लिए चरित्र के इन गुणों को स्वयं में विकसित करने की आवश्यकता होगी। संघर्ष कम हो जाएगा और धीरे-धीरे पूरी तरह गायब हो जाएगा।

अपनी ताकत को पहचानना

निःसंदेह, हममें से प्रत्येक के पास ये हैं। ज्यादातर मामलों में व्यक्ति अपनी जीत और उपलब्धियों को नजरअंदाज कर देता है। जीवन के प्रति यह दृष्टिकोण उसे अवसरों की कमी के बारे में लगातार शिकायत करने की अनुमति देता है। इस बीच, अवसर हर जगह छिपे हुए हैं, आपको बस उन्हें समय पर देखने में सक्षम होने की आवश्यकता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष हमेशा किसी व्यक्ति के अपने ही व्यक्ति के प्रति अनुचित रवैये को दर्शाता है। अपने आप को जांचें कि क्या आप अपनी उपलब्धियों को कम कर रहे हैं? अपनी शक्तियों को पहचानने से न केवल एक गंभीर संघर्ष को हल करने में मदद मिलेगी, बल्कि जीवन में गुणात्मक रूप से सुधार होगा, इसमें बहुत सारे चमकीले रंग आएंगे। "मैं एक मूल्य हूं" स्थिति लेने का प्रयास करें, फिर आपको लगातार दूसरों को अपना महत्व साबित नहीं करना पड़ेगा। रिश्तेदार, सहकर्मी, दोस्त दूर से ही आपके व्यक्तित्व को पहचान लेंगे और आपके प्रति अधिक आपत्तिजनक बयान नहीं देंगे। मुझ पर विश्वास करो तगड़ा आदमी- यह वह है जो अपने वास्तविक स्वरूप को समझने, अपने लिए सम्मान प्राप्त करने में सक्षम था। इसीलिए हम दूसरों का सम्मान करते हैं।

अपने उद्देश्य को समझना

स्वयं के साथ संघर्ष हमेशा अविश्वसनीय रूप से थका देने वाला होता है। यह एक ऐसी लड़ाई की तरह है जिसमें कोई विजेता नहीं है। लोग कभी-कभी समाज की मांगों के अनुरूप ढलने और अपने भाग्य की जिम्मेदारी किसी और के कंधों पर डालने के लिए तैयार होते हैं। अपने वास्तविक भाग्य की समझ ही व्यक्ति को काफी हद तक अपनी ओर मोड़ती है। ऐसे व्यक्ति को भ्रमित करना, उस पर किसी प्रकार की राय थोपना कठिन हो जाता है। यदि आप खुश रहना चाहते हैं, तो अपनी पसंदीदा चीज़ ढूंढें जो आपको नई उपलब्धियों के लिए प्रेरित करेगी और आपको ढेर सारी सकारात्मक भावनाएँ देगी। परिणामी इंप्रेशन किसी भी कठिनाइयों से निपटने, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को हल करने में मदद करेंगे।

इस प्रकार, संघर्ष में हमेशा व्यक्तिगत विकास का अवसर होता है। विरोधाभास को दूर करने के लिए हम जितना अधिक प्रयास करेंगे, अंतिम परिणाम उतना ही अधिक ध्यान देने योग्य होगा। किसी व्यक्ति के लिए पूरी तरह से आगे बढ़ने और सिर ऊंचा करके जीवन जीने के लिए समय पर अपने आंतरिक संघर्षों से निपटने में सक्षम होना बेहद जरूरी है।

परिचय

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की अवधारणा और प्रकार

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की बुनियादी मनोवैज्ञानिक अवधारणाएँ

अभिव्यक्ति के रूप और अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को हल करने के तरीके

निष्कर्ष

ग्रन्थसूची

परिचय

मनुष्य और समाज के जीवन में संघर्षों का विशेष स्थान है। संगठन में उनका प्रबंधन करना मुखिया की गतिविधियों में सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से एक है। जटिल संघर्ष संबंधी समस्याओं को सुलझाने में सफलता और सामान्य तौर पर सफलता उसकी संघर्ष संबंधी क्षमता पर निर्भर करती है। प्रबंधन गतिविधियाँ, संगठन में एक स्वस्थ सामाजिक-मनोवैज्ञानिक माहौल बनाना।

संघर्ष प्रत्येक व्यक्ति, विशेषकर किसी संगठन के प्रमुख से परिचित एक घटना है। लैटिन से अनुवादित, कॉन्फ्लिक्टस का शाब्दिक अर्थ टकराव है। संघर्षों का अध्ययन करने वाला विज्ञान (संघर्षविज्ञान) 20वीं सदी के मध्य में सामने आया, लेकिन संघर्ष की घटना तब तक अस्तित्व में है जब तक कोई व्यक्ति पृथ्वी पर रहता है। प्राचीन काल के लगभग किसी भी विचारक ने संघर्षों के विषय से परहेज नहीं किया। प्राचीन चीनी दर्शन में, संघर्षों पर चिंतन कन्फ्यूशियस, सन त्ज़ु और अन्य विचारकों में पाया जा सकता है। प्राचीन यूनानी दर्शन में, हेराक्लिटस, डेमोक्रिटस, प्लेटो, अरस्तू और कई अन्य लोगों के विरोधाभासी विचार ध्यान देने योग्य हैं। संघर्षों के विषय ने मध्य युग और पुनर्जागरण, नए युग और ज्ञानोदय के युग में अपनी प्रासंगिकता नहीं खोई। यह संघर्ष 19वीं और 20वीं शताब्दी में विचारकों और वैज्ञानिकों के ध्यान के केंद्र में था।

यह विचार कि संघर्ष शाश्वत साथी हैं मानव जीवनइस समस्या के आधुनिक शोधकर्ताओं में से एक, चार्ल्स लिक्सन ने बहुत अच्छी तरह से कहा: "यदि आपके जीवन में कोई संघर्ष नहीं है, तो जांचें कि क्या आपके पास नाड़ी है।"

किसी व्यक्ति से जुड़े संघर्षों को सामाजिक और अंतर्वैयक्तिक के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है।

सामाजिक संघर्ष: पारस्परिक, एक व्यक्ति और एक समूह के बीच, छोटे, मध्यम और बड़े के बीच सामाजिक समूहों, अंतर्राष्ट्रीय संघर्ष।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष: "मैं चाहता हूं" और "मैं नहीं चाहता" के बीच; "कर सकते हैं" और "नहीं कर सकते"; "मैं चाहता हूँ" और "मैं नहीं कर सकता"; "चाहते हैं" और "ज़रूरत"; "चाहिए" और "नहीं चाहिए"; "चाहिए" और "नहीं कर सकते"।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष सबसे जटिल मनोवैज्ञानिक संघर्षों में से एक है जो किसी व्यक्ति की आंतरिक दुनिया में चलता है। ऐसे व्यक्ति की कल्पना करना कठिन है जो अंतर्वैयक्तिक संघर्षों का शिकार न हो। इसके अलावा, एक व्यक्ति को हर समय ऐसे संघर्षों का सामना करना पड़ता है। रचनात्मक प्रकृति के अंतर्वैयक्तिक संघर्ष व्यक्तित्व के विकास में आवश्यक क्षण हैं। लेकिन विनाशकारी अंतर्वैयक्तिक संघर्ष व्यक्ति के लिए कठिन अनुभवों से गंभीर ख़तरा लेकर आते हैं, तनाव पैदा कर रहा है, उसकी अनुमति के चरम रूप तक - आत्महत्या। इसलिए, प्रत्येक व्यक्ति के लिए अंतर्वैयक्तिक संघर्षों का सार, उनके कारण और समाधान के तरीकों को जानना महत्वपूर्ण है।

इस में नियंत्रण कार्यअंतर्वैयक्तिक संघर्ष के प्रकारों में से एक पर विचार किया जाएगा: यह आवश्यक है - मैं नहीं कर सकता।

.अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की अवधारणा और प्रकार

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष किसी व्यक्ति की मानसिक दुनिया के भीतर का संघर्ष है, जो उसके विपरीत निर्देशित उद्देश्यों (आवश्यकताओं, रुचियों, मूल्यों, लक्ष्यों, आदर्शों) का टकराव है।

अधिकांश सैद्धांतिक अवधारणाएँ एक या अधिक प्रकार के अंतर्वैयक्तिक संघर्ष प्रस्तुत करती हैं। मनोविश्लेषण में, व्यक्ति की आवश्यकताओं के साथ-साथ आवश्यकताओं और सामाजिक मानदंडों के बीच संघर्ष एक केंद्रीय स्थान रखता है। अंतःक्रियावाद में, भूमिका संघर्षों का विश्लेषण किया जाता है। हालाँकि, वास्तविक जीवन में कई अन्य अंतर्वैयक्तिक संघर्ष भी होते हैं। उनकी एकीकृत टाइपोलॉजी के निर्माण के लिए एक नींव की आवश्यकता होती है, जिसके अनुसार इस प्रकार के आंतरिक संघर्षों को एक प्रणाली में जोड़ा जा सके। ऐसा आधार व्यक्तित्व का मूल्य-प्रेरक क्षेत्र है। मानव मानस का यह सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्र उसके आंतरिक संघर्ष से जुड़ा है, क्योंकि यह बाहरी दुनिया के साथ व्यक्ति के विभिन्न संबंधों और संबंधों को दर्शाता है।

इसके आधार पर, व्यक्ति की आंतरिक दुनिया की निम्नलिखित मुख्य संरचनाएँ जो संघर्ष में आती हैं, प्रतिष्ठित हैं।

उद्देश्य जो विभिन्न स्तरों (आवश्यकताओं, रुचियों, इच्छाओं, झुकावों आदि) के व्यक्ति की आकांक्षाओं को दर्शाते हैं। उन्हें "मैं चाहता हूं" ("मैं चाहता हूं") की अवधारणा द्वारा व्यक्त किया जा सकता है।

वे मूल्य जो सामाजिक मानदंडों को अपनाते हैं और इसके लिए धन्यवाद, उचित मानकों के रूप में कार्य करते हैं। हमारा अभिप्राय व्यक्तिगत मूल्यों से है, अर्थात् जो व्यक्ति द्वारा स्वीकार किए जाते हैं, साथ ही वे भी जो उसके द्वारा स्वीकार नहीं किए जाते हैं, लेकिन उनके सामाजिक या अन्य महत्व के कारण, व्यक्ति उनका पालन करने के लिए मजबूर होता है। इसलिए, उन्हें "जरूरी" ("मुझे अवश्य") के रूप में नामित किया गया है।

आत्म-सम्मान, जिसे स्वयं के लिए आत्म-मूल्य के रूप में परिभाषित किया गया है, एक व्यक्ति द्वारा उसकी क्षमताओं, गुणों और अन्य लोगों के बीच स्थान का आकलन। किसी व्यक्ति के दावों के स्तर की अभिव्यक्ति होने के नाते, आत्म-सम्मान उसकी गतिविधि और व्यवहार के लिए एक प्रकार की प्रेरणा के रूप में कार्य करता है। इसे "कर सकते हैं" या "नहीं कर सकते" ("मैं हूं") के रूप में व्यक्त किया जाता है।

किसी व्यक्ति की आंतरिक दुनिया के कौन से पक्ष आंतरिक संघर्ष में प्रवेश करते हैं, इसके आधार पर छह मुख्य प्रकार के अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को प्रतिष्ठित किया जाता है।

प्रेरक संघर्ष. अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के अक्सर अध्ययन किए गए प्रकारों में से एक, विशेष रूप से, मनोविश्लेषणात्मक दिशा में। अचेतन आकांक्षाओं (3. फ्रायड), कब्जे और सुरक्षा की आकांक्षाओं (के. हॉर्नी) के बीच, दो सकारात्मक प्रवृत्तियों के बीच - "ब्यूरिडान गधे" (के. लेविन) की क्लासिक दुविधा, या विभिन्न के टकराव के बीच संघर्ष होते हैं। मकसद.

नैतिक संघर्ष. नैतिक शिक्षाओं में, इसे अक्सर नैतिक या मानक संघर्ष कहा जाता है (वी. बख्तनोवस्की, आई. अर्नित्सेन, डी. फेडोरिना)। इसे इच्छा और कर्तव्य के बीच, नैतिक सिद्धांतों और व्यक्तिगत लगाव (वी. मायशिश्चेव) के बीच संघर्ष माना जाता है। ए स्पिवकोव्स्काया वयस्कों या समाज की इच्छा और आवश्यकताओं के अनुसार कार्य करने की इच्छा के बीच संघर्ष पर प्रकाश डालता है। कभी-कभी इसे कर्तव्य और उसके पालन की आवश्यकता के बारे में संदेह के बीच संघर्ष के रूप में देखा जाता है (एफ. वासिल्युक, वी. फ्रैंकल)।

अधूरी इच्छा या हीन भावना का संघर्ष (यू. युरलोव)। यह इच्छाओं और वास्तविकता के बीच का संघर्ष है, जो उनकी संतुष्टि को अवरुद्ध करता है। कभी-कभी इसकी व्याख्या "मैं उनके जैसा बनना चाहता हूं" (संदर्भ समूह) और इसे महसूस करने में असमर्थता (ए, ज़खारोव) के बीच संघर्ष के रूप में की जाती है। संघर्ष न केवल तब उत्पन्न हो सकता है जब वास्तविकता किसी इच्छा की प्राप्ति को अवरुद्ध कर देती है, बल्कि इसे साकार करने में किसी व्यक्ति की शारीरिक असंभवता के परिणामस्वरूप भी उत्पन्न हो सकती है। ये उनकी उपस्थिति, भौतिक डेटा और क्षमताओं से असंतोष से उत्पन्न होने वाले संघर्ष हैं। इस प्रकार में अंतर्वैयक्तिक संघर्ष भी शामिल हैं, जो यौन विकृति पर आधारित हैं (एस. क्रतोखविल, ए. सिवादोश, ए. खारितोनोव)।

भूमिका संघर्ष एक साथ कई भूमिकाओं (अंतर-भूमिका अंतर्वैयक्तिक संघर्ष) को पूरा करने की असंभवता से जुड़े अनुभवों के साथ-साथ उन आवश्यकताओं की एक अलग समझ के संबंध में व्यक्त किया जाता है जो व्यक्ति स्वयं एक भूमिका (अंतर-भूमिका) के प्रदर्शन पर लगाता है। टकराव)। इस प्रकार में जीवन के दो मूल्यों, रणनीतियों या अर्थों के बीच अंतर्वैयक्तिक संघर्ष शामिल हैं।

एक अनुकूली संघर्ष को व्यापक अर्थों में समझा जाता है, अर्थात, विषय और पर्यावरण के बीच असंतुलन के आधार पर उत्पन्न होता है, और एक संकीर्ण अर्थ में - सामाजिक या व्यावसायिक अनुकूलन की प्रक्रिया के उल्लंघन के रूप में। यह वास्तविकता की आवश्यकताओं और मानवीय क्षमताओं - पेशेवर, शारीरिक, मनोवैज्ञानिक - के बीच एक संघर्ष है। व्यक्ति की क्षमताओं और पर्यावरण या गतिविधि की आवश्यकताओं के बीच विसंगति को अस्थायी अनुपलब्धता या आवश्यकताओं को पूरा करने में असमर्थता के रूप में माना जा सकता है।

अपर्याप्त आत्मसम्मान का संघर्ष. किसी व्यक्ति के आत्म-सम्मान की पर्याप्तता उसकी गंभीरता, स्वयं के प्रति सटीकता, सफलताओं और असफलताओं के प्रति दृष्टिकोण पर निर्भर करती है। दावों और किसी की क्षमताओं के आकलन के बीच विसंगति इस तथ्य की ओर ले जाती है कि व्यक्ति में चिंता, भावनात्मक टूटन आदि बढ़ गई है। (ए. पेत्रोव्स्की, एम. यारोशेव्स्की)। अपर्याप्त आत्मसम्मान के संघर्षों के बीच, उच्च आत्मसम्मान और किसी की क्षमताओं का वास्तविक आकलन करने की इच्छा (टी. युफेरोवा), कम आत्मसम्मान और किसी व्यक्ति की वस्तुनिष्ठ उपलब्धियों के बारे में जागरूकता के बीच, साथ ही बीच के संघर्ष भी हैं। अधिकतम सफलता प्राप्त करने के लिए दावे बढ़ाने की इच्छा और विफलता से बचने के लिए दावे कम करने की इच्छा (डी. हेकहाउज़ेन)।

इसके अलावा, विक्षिप्त संघर्ष प्रतिष्ठित है। यह लंबे समय से चले आ रहे "सरल" अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का परिणाम है।

2. अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की बुनियादी मनोवैज्ञानिक अवधारणाएँ

सिगमंड फ्रायड (1856-1939) के विचारों में अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की समस्या।

3. फ्रायड के अनुसार व्यक्ति स्वभाव से संघर्षशील होता है। जन्म से ही उसमें दो विरोधी प्रवृत्तियाँ संघर्ष करती हैं, जो उसके व्यवहार को निर्धारित करती हैं। ये वृत्ति हैं: इरोस (यौन वृत्ति, जीवन और आत्म-संरक्षण की वृत्ति) और थानाटोस (मृत्यु, आक्रामकता, विनाश और विनाश की वृत्ति)। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष इरोस और थानाटोस के बीच शाश्वत संघर्ष का परिणाम है। 3. फ्रायड के अनुसार यह संघर्ष द्वंद्व में प्रकट होता है मानवीय भावनाएँ, उनकी असंगति में। सामाजिक अस्तित्व की असंगति से भावनाओं की दुविधा तीव्र हो जाती है और संघर्ष की स्थिति तक पहुँच जाती है, जो न्यूरोसिस में प्रकट होती है।

किसी व्यक्ति की संघर्षपूर्ण प्रकृति को सबसे पूर्ण और विशेष रूप से 3. फ्रायड ने व्यक्तित्व की संरचना पर अपने विचारों में दर्शाया है। फ्रायड के अनुसार, किसी व्यक्ति की आंतरिक दुनिया में तीन उदाहरण शामिल हैं: यह (आईडी), "मैं" (अहंकार) और सुपर-आई (सुपर-अहंकार)।

यह प्राथमिक, जन्मजात उदाहरण है, मूल रूप से तर्कहीन है और आनंद के सिद्धांत के अधीन है। यह स्वयं को अचेतन इच्छाओं और प्रेरणाओं में प्रकट करता है, जो स्वयं को अचेतन आवेगों और प्रतिक्रियाओं में प्रकट करता है।

"मैं" वास्तविकता के सिद्धांत पर आधारित एक तर्कसंगत उदाहरण है। आईडी "मैं" के अतार्किक, अचेतन आवेग वास्तविकता की आवश्यकताओं, यानी वास्तविकता के सिद्धांत की आवश्यकताओं के अनुरूप लाते हैं।

सुपरईगो एक "सेंसरशिप" उदाहरण है जो वास्तविकता के सिद्धांत पर आधारित है और सामाजिक मानदंडों और मूल्यों द्वारा दर्शाया गया है, वे आवश्यकताएं जो समाज व्यक्ति पर थोपता है।

व्यक्तित्व के मुख्य आंतरिक विरोधाभास इट और सुपर-आई के बीच बनते हैं, जो "आई" द्वारा विनियमित और हल किए जाते हैं। यदि "मैं" इट और सुपर-आई के बीच विरोधाभास को हल नहीं कर सका, तो सचेत उदाहरण में गहरे अनुभव उत्पन्न होते हैं जो अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की विशेषता बताते हैं।

फ्रायड ने अपने सिद्धांत में न केवल अंतर-व्यक्तिगत संघर्षों के कारणों का खुलासा किया, बल्कि उनके खिलाफ सुरक्षा के तंत्र का भी खुलासा किया। वह इस तरह की सुरक्षा का मुख्य तंत्र ऊर्ध्वपातन, यानी किसी व्यक्ति की यौन ऊर्जा को उसकी रचनात्मकता सहित उसकी गतिविधि के अन्य प्रकारों में बदलने पर विचार करता है। इसके अलावा, फ्रायड ऐसे रक्षा तंत्रों की पहचान करता है जैसे: प्रक्षेपण, युक्तिकरण, दमन, प्रतिगमन, आदि।

अल्फ्रेड एडलर का हीन भावना सिद्धांत (1870-1937)

ए एडलर के विचारों के अनुसार व्यक्ति के चरित्र का निर्माण उसके जीवन के प्रथम पाँच वर्षों में होता है। इस अवधि के दौरान, वह प्रतिकूल कारकों के प्रभाव का अनुभव करता है, जो उसमें हीन भावना को जन्म देता है। इसके बाद, यह कॉम्प्लेक्स प्रदान करता है उल्लेखनीय प्रभावव्यक्ति के व्यवहार, उसकी गतिविधि, सोचने के तरीके आदि पर। यह अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को निर्धारित करता है।

एडलर न केवल अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के गठन के तंत्र की व्याख्या करता है, बल्कि ऐसे संघर्षों को हल करने के तरीकों का भी खुलासा करता है (हीन भावना की भरपाई)। वह ऐसे दो रास्तों की पहचान करते हैं। सबसे पहले, यह "सामाजिक भावना", सामाजिक हित का विकास है। एक विकसित "सामाजिक भावना" अंततः प्रकट होती है रोचक काम, सामान्य पारस्परिक संबंध, आदि। लेकिन एक व्यक्ति तथाकथित "अविकसित सामाजिक भावना" भी बना सकता है, जिसकी अभिव्यक्ति के विभिन्न नकारात्मक रूप हैं: अपराध, शराब, नशीली दवाओं की लत, आदि। दूसरे, किसी की अपनी क्षमताओं को उत्तेजित करना, श्रेष्ठता प्राप्त करना दूसरों के ऊपर. किसी की अपनी क्षमताओं को उत्तेजित करके हीन भावना के लिए मुआवजे की अभिव्यक्ति के तीन रूप हो सकते हैं: ए) पर्याप्त मुआवजा, जब श्रेष्ठता सामाजिक हितों (खेल, संगीत, रचनात्मकता, आदि) की सामग्री के साथ मेल खाती है; बी) अत्यधिक मुआवजा, जब क्षमताओं में से किसी एक का हाइपरट्रॉफाइड विकास होता है, जिसमें एक स्पष्ट अहंकारी चरित्र (संग्रह, निपुणता, आदि) होता है; ग) काल्पनिक मुआवजा, जब हीन भावना की भरपाई विषय के नियंत्रण से परे बीमारी, परिस्थितियों या अन्य कारकों द्वारा की जाती है।

कार्ल जंग द्वारा बहिर्मुखता और अंतर्मुखता का सिद्धांत (1875-1961)

के. जंग, अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की व्याख्या करते समय, व्यक्तिगत दृष्टिकोण की संघर्ष प्रकृति की पहचान से आगे बढ़ते हैं। 1921 में प्रकाशित अपनी पुस्तक "साइकोलॉजिकल टाइप्स" में, उन्होंने व्यक्तित्व की एक टाइपोलॉजी दी, जिसे आज भी सबसे विश्वसनीय में से एक माना जाता है और सैद्धांतिक और व्यावहारिक मनोविज्ञान दोनों में व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। के. जंग चार आधारों (व्यक्तित्व के कार्य) पर व्यक्तित्व टाइपोलॉजी का पालन करते हैं: सोच, संवेदनाएं, भावनाएं और अंतर्ज्ञान। सी. जंग के अनुसार, मानस का प्रत्येक कार्य स्वयं को दो दिशाओं में प्रकट कर सकता है - बहिर्मुखता और अंतर्मुखता। इस सब के आधार पर, वह आठ प्रकार के व्यक्तित्वों की पहचान करता है, तथाकथित मनो-सामाजिक प्रकार: एक बहिर्मुखी विचारक; अंतर्मुखी विचारक; संवेदनशील-बहिर्मुखी; भावना-अंतर्मुखी; भावनात्मक बहिर्मुखी; भावनात्मक अंतर्मुखी; सहज-अतिरिक्त-वर्ट; सहज-अंतर्मुखी.

जंग की टाइपोलॉजी में मुख्य बात अभिविन्यास है - बहिर्मुखता या अंतर्मुखता। यह वह है जो व्यक्तिगत दृष्टिकोण निर्धारित करती है, जो अंततः एक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष में प्रकट होती है।

तो, एक बहिर्मुखी शुरू में बाहरी दुनिया की ओर उन्मुख होता है। वह बाहरी के अनुरूप ही अपनी आंतरिक दुनिया का निर्माण करता है। अंतर्मुखी व्यक्ति प्रारंभ में अपने आप में डूबा रहता है। उसके लिए, सबसे महत्वपूर्ण चीज़ आंतरिक अनुभवों की दुनिया है, न कि बाहरी दुनिया जिसके नियम और कानून हैं। जाहिर है, अंतर्मुखी व्यक्ति की तुलना में बहिर्मुखी व्यक्ति में अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की संभावना अधिक होती है। (

"अस्तित्ववादी द्वंद्ववाद" की अवधारणा एरिच फ्रॉम (1900-1980)

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की व्याख्या करते हुए, ई. फ्रॉम ने व्यक्तित्व की जैविक व्याख्याओं पर काबू पाने की कोशिश की और "अस्तित्ववादी द्वंद्ववाद" की अवधारणा को सामने रखा। इस अवधारणा के अनुसार, अंतर्वैयक्तिक संघर्षों का कारण स्वयं व्यक्ति की द्वंद्वात्मक प्रकृति में निहित है, जो उसकी अस्तित्व संबंधी समस्याओं में प्रकट होता है: जीवन और मृत्यु की समस्या; मानव जीवन की सीमाएँ; किसी व्यक्ति की विशाल क्षमता और उनके कार्यान्वयन के लिए सीमित शर्तें, आदि।

अधिक विशेष रूप से, ई. फ्रॉम बायोफिलिया (जीवन का प्रेम) और नेक्रोफिलिया (मृत्यु का प्रेम) के सिद्धांत में अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को समझाने में दार्शनिक दृष्टिकोण लागू करता है।

एरिक एरिक्सन द्वारा मनोसामाजिक विकास का सिद्धांत (1902-1994)

एरिकसन के सिद्धांत का सार यह है कि उन्होंने व्यक्तित्व के मनोसामाजिक विकास के चरणों के विचार को सामने रखा और प्रमाणित किया, जिनमें से प्रत्येक पर प्रत्येक व्यक्ति अपने स्वयं के संकट का अनुभव करता है। लेकिन उम्र के हर पड़ाव पर या तो अनुकूल विजय मिलती है संकट की स्थितिया प्रतिकूल. पहले मामले में, वहाँ सकारात्मक विकासव्यक्तित्व, इसके सफल विजय के लिए अच्छी पूर्वापेक्षाओं के साथ अगले जीवन चरण में इसका आत्मविश्वासपूर्ण परिवर्तन। दूसरे मामले में, व्यक्ति बन जाता है नया मंचउनका जीवन पिछले चरण की समस्याओं (जटिलताओं) के साथ है। यह सब व्यक्तित्व के विकास के लिए प्रतिकूल पूर्वापेक्षाएँ बनाता है और उसकी आंतरिक भावनाओं का कारण बनता है। ई. एरिकसन के अनुसार व्यक्तित्व के मनोसामाजिक विकास के चरण तालिका में दिए गए हैं। 8.1.

कर्ट लेविन द्वारा प्रेरक संघर्ष (1890-1947)

बड़ा व्यावहारिक मूल्यअंतर्वैयक्तिक संघर्षों की पहचान करने और उन्हें हल करने के तरीके निर्धारित करने के लिए, आंतरिक संघर्षों का वर्गीकरण तालिका में प्रस्तुत किया गया है। 8.2.

ऊपर उल्लिखित अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की मनोवैज्ञानिक अवधारणाओं के अलावा, संज्ञानात्मक और मानवतावादी मनोविज्ञान के ढांचे के भीतर विकसित अन्य अवधारणाएँ भी हैं।

3. अभिव्यक्ति के रूप और अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को हल करने के तरीके

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को हल करने के लिए, सबसे पहले, ऐसे संघर्ष के तथ्य को स्थापित करना और दूसरा, संघर्ष के प्रकार और उसके कारण को निर्धारित करना महत्वपूर्ण है; और तीसरा, उचित समाधान विधि लागू करें। साथ ही, यह याद रखना चाहिए कि अक्सर, अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को हल करने के लिए, उनके वाहकों को मनोवैज्ञानिक और कभी-कभी मनोचिकित्सीय सहायता की आवश्यकता होती है।

तालिका 1. ई. एरिकसन के अनुसार मनोसामाजिक विकास के चरण

चरण आयु संकट की सामग्री सकारात्मक समाधान 10-1 वर्ष का नवजात विश्वास - अविश्वास विश्वास 21-3 वर्ष प्रारंभिक बचपन स्वायत्तता - शर्म, संदेह स्वायत्तता 33-6 वर्ष "खेल की आयु" पहल - अपराधबोध पहल 46-12 वर्ष प्राथमिक स्कूल की उम्र कड़ी मेहनत - हीनता की भावना कड़ी मेहनत 512-19 वर्ष मध्य और वरिष्ठ स्कूल की उम्र मैं - पहचान - भूमिकाओं का भ्रम पहचान 620 -25 वर्ष प्रारंभिक परिपक्वता अंतरंगता - अलगाव अंतरंगता 726-64 वर्ष औसत परिपक्वता पीढ़ी, रचनात्मकता - ठहराव रचनात्मकता 865 वर्ष - मृत्यु देर से परिपक्वता एकीकरण - निराशा एकीकरण, ज्ञान

तालिका 2।

के. लेविन के अनुसार अंतर्वैयक्तिक संघर्षों का वर्गीकरण

संघर्ष प्रकार कारण समाधान मॉडल समतुल्य (अनुमान-अनुमान) दो या दो से अधिक समान रूप से आकर्षक और परस्पर अनन्य वस्तुओं का चयन महत्वपूर्ण समझौता (परिहार-परिहार) दो समान रूप से अनाकर्षक वस्तुओं के बीच चयन समझौता उभयलिंगी (अनुमान-परिहार) एक ऐसी वस्तु का चयन जिसमें आकर्षक और अनाकर्षक पक्ष एक साथ मौजूद हैं सुलह

नीचे तालिका 3 में हम आंतरिक संघर्षों की अभिव्यक्ति के रूप प्रस्तुत करते हैं, जो उन्हें स्वयं या अन्य लोगों में उन्हें खोजने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, और तालिका 4 में - उन्हें हल करने के तरीके।

तालिका 3. आंतरिक संघर्षों की अभिव्यक्ति के रूप

अभिव्यक्ति का रूपलक्षणन्यूरस्थेनियामजबूत उत्तेजनाओं के प्रति असहिष्णुता; उदास मन; कार्य क्षमता में कमी; बुरा सपना; सिरदर्दउत्साहमज़ा दिखाएँ; स्थिति के अनुसार आनंद की अभिव्यक्ति अपर्याप्त है; "आँसुओं के माध्यम से हँसी" व्यवहार के आदिम रूपों के लिए प्रतिगमन अपील; उत्तरदायित्व से बचना, प्रक्षेपण, नकारात्मक गुणों का दूसरे पर आरोप लगाना; दूसरों की आलोचना, अक्सर निराधार खानाबदोशवाद निवास स्थान, कार्य स्थान, वैवाहिक स्थिति का बार-बार परिवर्तन तर्कवाद किसी के कार्यों, कार्यों का आत्म-औचित्य

तालिका 4. अंतर्वैयक्तिक झगड़ों को हल करने के तरीके

समाधान की विधि, कार्यों की सामग्री, समझौता, किसी विकल्प के पक्ष में चुनाव करें और उसके कार्यान्वयन के लिए आगे बढ़ें, समस्या को हल करने से हटें, पुनर्अभिविन्यास उस वस्तु के संबंध में दावों का परिवर्तन जो वास्तविकता से आंतरिक समस्या का कारण बना, भावनाओं, आकांक्षाओं, इच्छाओं का दमन, सुधार परिवर्तन। पर्याप्त आत्म-छवि प्राप्त करने की दिशा में आत्म-अवधारणा

एक व्यक्ति के जीवन को इस तरह से व्यवस्थित किया जाता है कि व्यक्तित्व विकास की इष्टतम प्रक्रिया, उसकी आंतरिक दुनिया को बाधित करने वाली परिस्थितियों की संभावना बहुत अधिक है, और यह बुरा है अगर कोई व्यक्ति उनके लिए तैयार नहीं है। ऐसे व्यक्ति की कल्पना करना कठिन है जिसमें अंतर्वैयक्तिक संघर्ष न हो। हालाँकि, विनाशकारी आंतरिक संघर्षों से बचना आवश्यक है, और यदि वे उत्पन्न होते हैं, तो उन्हें न्यूनतम स्वास्थ्य लागत के साथ हल करें।

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के उद्भव में योगदान देने वाले कारणों और कारकों, उनके अनुभव की विशेषताओं को जानकर, उनकी रोकथाम के लिए शर्तों को प्रमाणित करना संभव है।

व्यक्ति की आंतरिक दुनिया को संरक्षित करने के लिए, कठिन जीवन स्थितियों को उसके अस्तित्व के रूप में स्वीकार करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि वे गतिविधि, स्वयं पर काम करने और अक्सर रचनात्मकता को प्रोत्साहित करते हैं।

प्रत्येक व्यक्ति द्वारा जीवन मूल्यों का निर्माण और अपने कर्मों और कार्यों में उनका पालन करना बहुत महत्वपूर्ण है। जीवन सिद्धांतव्यक्ति जिस उद्देश्य के लिए कार्य करता है उसकी सत्यता के बारे में संदेह से जुड़ी कई स्थितियों से बचने में मदद करता है। हमें कोशिश करनी चाहिए कि हम "वेदर वेन" व्यक्ति न बनें।

हालाँकि, दृढ़ता, कुछ शर्तों के तहत स्वयं के प्रति वफादारी खुद को जड़ता, रूढ़िवाद, कमजोरी, बदलती आवश्यकताओं के अनुकूल होने में असमर्थता के रूप में प्रकट करती है। यदि कोई व्यक्ति अस्तित्व के अभ्यस्त तरीके को तोड़ने की ताकत पाता है, उसकी विफलता के प्रति आश्वस्त होता है, तो अंतर्वैयक्तिक विरोधाभास से बाहर निकलने का रास्ता उत्पादक होगा। स्थिति का वास्तविक आकलन करने में सक्षम होने और यदि आवश्यक हो तो परिवर्तन करने में सक्षम होने के लिए लचीला, लचीला, अनुकूली होना आवश्यक है।

यह महत्वपूर्ण है कि छोटी-छोटी चीजों में हार मान ली जाए, न कि इसे एक व्यवस्था में बदल दिया जाए। निरंतर अस्थिरता, स्थिर दृष्टिकोण और व्यवहार के पैटर्न को नकारने से अंतर्वैयक्तिक संघर्ष पैदा होंगे।

उम्मीद करने की जरूरत है बेहतर विकासघटनाएँ, आशा कभी मत खोना जीवन स्थितिहमेशा सुधार कर सकते हैं. जीवन के प्रति आशावादी दृष्टिकोण व्यक्ति के मानसिक स्वास्थ्य का एक महत्वपूर्ण संकेतक है।

अपनी इच्छाओं के गुलाम न बनें, अपनी इच्छाओं और जरूरतों को पूरा करने की अपनी क्षमता का गंभीरता से आकलन करें।

आपको खुद को, अपने मानस को प्रबंधित करना सीखना होगा। यह प्रबंधन के लिए विशेष रूप से सच है भावनात्मक स्थिति.

मजबूत इरादों वाले गुणों का विकास काफी हद तक अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की रोकथाम में योगदान देता है। यह इच्छाशक्ति है, जो किसी की गतिविधि और व्यवहार के आत्म-नियमन का प्राप्त स्तर है, जिसका अर्थ है मामले के ज्ञान के साथ निर्णय लेने की क्षमता, सभी प्रकार के मानव जीवन के साथ होनी चाहिए। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष में इच्छाशक्ति की भूमिका महान होती है, जहां इसकी सहायता से ही व्यक्ति स्थिति की कठिनाइयों पर काबू पा सकता है।

अपने लिए भूमिकाओं के पदानुक्रम को लगातार स्पष्ट और समायोजित करें। किसी विशेष भूमिका से उत्पन्न होने वाले सभी कार्यों को साकार करने की इच्छा, दूसरों की सभी इच्छाओं को ध्यान में रखने से अनिवार्य रूप से अंतर्वैयक्तिक संघर्षों का उदय होगा।

भूमिका अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की रोकथाम पर्याप्त रूप से सुगम होती है उच्च स्तरव्यक्तिगत परिपक्वता. इसमें स्वीकृत मानकों के कड़ाई से पालन के साथ, अपनी घिसी-पिटी प्रतिक्रियाओं के साथ विशुद्ध रूप से भूमिका निभाने वाले व्यवहार से परे जाना शामिल है। वास्तविक नैतिकता नैतिकता के आम तौर पर स्वीकृत मानदंडों की अंधी पूर्ति नहीं है, बल्कि व्यक्ति की अपनी नैतिक रचनात्मकता, "परिस्थिति से ऊपर" गतिविधि की संभावना है।

यह सुनिश्चित करने का प्रयास करना आवश्यक है कि किसी व्यक्ति का उसके "मैं" का मूल्यांकन उसके वास्तविक "मैं" के अनुरूप हो, अर्थात आत्म-सम्मान की पर्याप्तता सुनिश्चित करने के लिए। कम या उच्च आत्म-सम्मान अक्सर किसी बात को स्वीकार करने की अनिच्छा या असमर्थता से जुड़ा होता है। ऐसा भी होता है कि कोई व्यक्ति वास्तविकता के अनुरूप स्वयं का पर्याप्त मूल्यांकन करता है, लेकिन चाहता है कि दूसरे उसका मूल्यांकन अलग ढंग से करें। इस तरह की मूल्यांकनात्मक असंगति देर-सबेर अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को जन्म देगी।

उन समस्याओं को एकत्रित न करें जिनके समाधान की आवश्यकता है। समस्याओं के समाधान को "बाद के लिए" या "रेत में सिर रखे शुतुरमुर्ग" की स्थिति में स्थानांतरित करना दूर की बात है सबसे अच्छा तरीकाकठिनाइयों से बचना, क्योंकि अंत में व्यक्ति मजबूर हो जाता है (एक विकल्प चुनता है, जो संघर्षों से भरा होता है)।

आपको हर चीज़ एक ही बार में नहीं अपनानी चाहिए, आपको हर चीज़ को एक ही समय में लागू करने का प्रयास नहीं करना चाहिए। सबसे अच्छा तरीका यह है कि लागू किए जा रहे कार्यक्रमों और किए जा रहे कार्यों में प्राथमिकताएं बनाई जाएं। जटिल समस्याओं को टुकड़ों में हल करना बेहतर होता है। झूठ न बोलने का प्रयास करें. यह तर्क दिया जा सकता है कि ऐसे लोग नहीं हैं जो कभी किसी से झूठ नहीं बोलेंगे। वह वाकई में। लेकिन ऐसी स्थिति में, जहां सच बताना असंभव है, हमेशा उत्तर से बचने की संभावना होती है: बातचीत का विषय बदल दें, चुप रहें, मजाक से छुटकारा पाएं, आदि। झूठ अंतर्वैयक्तिक समस्याएं, संचार में अप्रिय स्थितियाँ पैदा कर सकता है जिससे अनुभव, अपराधबोध का एहसास होगा।

भाग्य के उतार-चढ़ाव के बारे में दार्शनिक बनने की कोशिश करें, अगर भाग्य आपको बदल दे तो घबराएं नहीं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के समाधान (पर काबू पाने) को व्यक्ति की आंतरिक दुनिया की सुसंगतता की बहाली, चेतना की एकता की स्थापना, जीवन संबंधों के विरोधाभासों की तीक्ष्णता को कम करने, एक नए की उपलब्धि के रूप में समझा जाता है। जीवन स्तर। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का समाधान रचनात्मक और विनाशकारी हो सकता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष पर रचनात्मक रूप से काबू पाने के साथ, मन की शांति, जीवन की समझ गहरी होती है, एक नई मूल्य चेतना का उदय होता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का समाधान निम्न के माध्यम से प्राप्त होता है: मौजूदा संघर्ष से जुड़ी दर्दनाक स्थितियों की अनुपस्थिति; अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के नकारात्मक मनोवैज्ञानिक और सामाजिक-मनोवैज्ञानिक कारकों की अभिव्यक्तियों में कमी; व्यावसायिक गतिविधियों की गुणवत्ता और दक्षता में सुधार।

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के रचनात्मक समाधान के कारक। व्यक्तिगत विशेषताओं के आधार पर, लोग विभिन्न तरीकों से आंतरिक विरोधाभासों से संबंधित होते हैं, संघर्ष स्थितियों से बाहर निकलने के लिए अपनी रणनीतियों का चयन करते हैं। कुछ लोग विचारों में डूबे रहते हैं, कुछ लोग तुरंत कार्य करना शुरू कर देते हैं, कुछ अत्यधिक भावनाओं में डूब जाते हैं। अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के प्रति सही दृष्टिकोण के लिए कोई एक नुस्खा नहीं है1। यह महत्वपूर्ण है कि एक व्यक्ति, अपनी व्यक्तिगत विशेषताओं के बारे में जागरूक होकर, आंतरिक विरोधाभासों को हल करने की अपनी शैली, उनके प्रति एक रचनात्मक दृष्टिकोण विकसित करे।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष पर काबू पाना व्यक्ति के गहरे वैचारिक दृष्टिकोण, उसके विश्वास की सामग्री, स्वयं पर काबू पाने के अनुभव पर निर्भर करता है।

अस्थिर गुणों का विकास किसी व्यक्ति द्वारा आंतरिक संघर्षों पर सफलतापूर्वक काबू पाने में योगदान देता है। इच्छाशक्ति मानव आत्म-नियमन की संपूर्ण प्रणाली का आधार है। में कठिन स्थितियांवसीयत, एक नियम के रूप में, बाहरी मांगों और आंतरिक इच्छाओं को अनुरूप बनाती है। यदि इच्छाशक्ति पर्याप्त रूप से विकसित नहीं है, तो जिसे सबसे कम प्रतिरोध की आवश्यकता होती है वह जीतता है, और इससे हमेशा सफलता नहीं मिलती है।

विभिन्न प्रकार के स्वभाव वाले लोगों में संघर्ष को हल करने के तरीके, उस पर बिताया गया समय अलग-अलग होता है। कोलेरिक हर चीज़ को जल्दी से हल कर लेता है, अनिश्चितता की तुलना में हार को प्राथमिकता देता है। उदास व्यक्ति बहुत देर तक सोचता है, तौलता है, अनुमान लगाता है, कोई कदम उठाने की हिम्मत नहीं करता। हालाँकि, ऐसी दर्दनाक प्रतिवर्ती प्रक्रिया वर्तमान स्थिति को मौलिक रूप से बदलने की संभावना को बाहर नहीं करती है। स्वभाव के गुण अंतर्वैयक्तिक विरोधाभासों को हल करने के गतिशील पक्ष को प्रभावित करते हैं: अनुभवों की गति, उनकी स्थिरता, व्यक्तिगत प्रवाह लय, तीव्रता, बाहरी या आंतरिक अभिविन्यास।

अंतर्वैयक्तिक अंतर्विरोधों को हल करने की प्रक्रिया व्यक्तित्व की उम्र और लिंग विशेषताओं से प्रभावित होती है। बढ़ती उम्र के साथ, अंतर्वैयक्तिक विरोधाभास किसी व्यक्ति के लिए विशिष्ट समाधान के रूप प्राप्त कर लेते हैं। समय-समय पर अतीत को याद करते हुए, हम उन महत्वपूर्ण बिंदुओं पर लौटते हैं जो एक बार होने के मापा पाठ्यक्रम का उल्लंघन करते थे, उन पर नए तरीके से पुनर्विचार करते हैं, अधिक गहराई से और आम तौर पर संघर्षों को हल करने के तरीकों का विश्लेषण करते हैं, जो दुर्गम लगता है उस पर काबू पाते हैं। अपने अतीत पर काम करना, अपनी जीवनी का विश्लेषण करना आंतरिक स्थिरता, अखंडता और सद्भाव विकसित करने के तरीकों में से एक है।

पुरुषों और महिलाओं के लिए संघर्षों से बाहर निकलने के अलग-अलग तरीके हैं। पुरुष अधिक तर्कसंगत होते हैं, प्रत्येक नए अंतर्वैयक्तिक अनुभव के साथ वे स्थिति को हल करने के अपने साधनों को समृद्ध करते हैं। हर बार महिलाएं एक नए तरीके से खुशियां मनाती हैं और पीड़ा सहती हैं। वे अधिक विविध हैं निजी खासियतें, और पुरुष - भूमिका में। महिलाओं के पास अद्यतन करने के लिए और, जैसा कि यह था, अपने संचित अनुभव को फिर से संपादित करने के लिए अधिक समय होता है, पुरुषों को जो अनुभव किया गया है उस पर वापस लौटने की इच्छा कम होती है, लेकिन वे जानते हैं कि समय रहते संघर्ष से कैसे बाहर निकलना है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष पर काबू पाना तंत्र के गठन और संचालन द्वारा सुनिश्चित किया जाता है मनोवैज्ञानिक सुरक्षा. मनोवैज्ञानिक सुरक्षा मानस का एक सामान्य, रोजमर्रा का कार्य तंत्र है। यह ओटोजेनेटिक विकास और सीखने का एक उत्पाद है। सामाजिक-मनोवैज्ञानिक अनुकूलन के साधन के रूप में विकसित होते हुए, मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र उन मामलों में भावनाओं को नियंत्रित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जहां अनुभव किसी व्यक्ति को उनके अनुभव और अभिव्यक्ति के नकारात्मक परिणामों के बारे में संकेत देता है।

कुछ शोधकर्ता मनोवैज्ञानिक सुरक्षा को आंतरिक संघर्ष को हल करने का एक अनुत्पादक साधन मानते हैं। उनका मानना ​​है कि सुरक्षात्मक तंत्र व्यक्तित्व के विकास, उसकी "अपनी गतिविधि" को सीमित करते हैं।

निष्कर्ष

विदेशी और घरेलू विज्ञान में, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की एक अलग समझ विकसित हुई है। इसे एक निश्चित वैज्ञानिक प्रतिमान के अंतर्गत विकसित हुई व्यक्तित्व की समझ के आधार पर माना जाता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष एक तीव्र नकारात्मक अनुभव है जो आंतरिक दुनिया की संरचनाओं के बीच लंबे संघर्ष, सामाजिक परिवेश के साथ परस्पर विरोधी संबंधों को प्रतिबिंबित करने और निर्णय लेने में देरी के कारण होता है। व्यक्तित्व के संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक क्षेत्रों में अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के संकेतकों पर प्रकाश डाला गया है। आंतरिक संघर्ष के अभिन्न संकेतक सामान्य अनुकूलन तंत्र का उल्लंघन और मनोवैज्ञानिक तनाव में वृद्धि हैं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के मुख्य प्रकार: प्रेरक, नैतिक, अधूरी इच्छा का संघर्ष, भूमिका निभाना, अनुकूलन और अपर्याप्त आत्मसम्मान का संघर्ष।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के उद्भव की स्थितियों में, व्यक्तिगत (एक जटिल आंतरिक दुनिया की उपस्थिति, उद्देश्यों का एक विकसित पदानुक्रम, भावनाओं की एक प्रणाली, आत्मनिरीक्षण और प्रतिबिंब की प्रवृत्ति) और स्थितिजन्य (बाहरी: उद्देश्य बाधाएं) हैं। समाज की आवश्यकताएं, अन्य; आंतरिक: महत्वपूर्ण, लगभग समान शक्ति वाले संबंधों के बीच एक विरोधाभास, जिसे अघुलनशील माना जाता है)।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का अनुभव व्यक्तित्व गतिविधि का एक विशेष रूप है जिसमें विरोधाभास को पहचाना जाता है और इसका समाधान व्यक्तिपरक स्तर पर होता है। अनुभव का आधार है मनो-भावनात्मक तनाव, जिसमें व्यक्तिपरक गुणवत्ता और विषयवस्तु है।

आंतरिक संघर्षों के रचनात्मक और विनाशकारी दोनों परिणाम हो सकते हैं। उत्तरार्द्ध में विक्षिप्त संघर्ष का उद्भव शामिल है।

में आधुनिक विज्ञानआत्मघाती व्यवहार को उसके द्वारा अनुभव किए गए सूक्ष्मसामाजिक संघर्ष की स्थितियों में व्यक्तित्व के कुसमायोजन का परिणाम माना जाता है। आत्मघाती व्यक्तित्व संकट के उद्भव में विशिष्टताओं के कारण होने वाले संघर्ष एक केंद्रीय भूमिका निभा सकते हैं श्रम गतिविधि, स्वास्थ्य की स्थिति या भौतिक और घरेलू कठिनाइयों के कारण किसी व्यक्ति के असामाजिक व्यवहार से जुड़े पारिवारिक संबंध। आत्मघाती व्यवहार पारस्परिक या अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के आधार पर निर्मित होता है। इसके लिए एक अपरिहार्य शर्त एक विशेष व्यक्तिगत प्रवृत्ति है, जिसके परिणामस्वरूप व्यक्ति सामना करने में असमर्थ होता है सामयिक मुद्दा.

आत्महत्या का तात्पर्य अंतर्वैयक्तिक संघर्ष से बाहर निकलने के अत्यंत विनाशकारी तरीके से है। आत्मघाती व्यवहार की मनोवैज्ञानिक संरचना एक संकटपूर्ण व्यक्तिगत स्थिति में व्यक्ति की गतिविधि और संचार के प्रेरक, भावनात्मक, संकेतक और कार्यकारी घटकों का संबंध है। आत्मघाती व्यवहार के मनोचिकित्सीय सुधार के विशिष्ट रूपों और तरीकों को निर्धारित करने के लिए दिशानिर्देश आत्मघाती व्यक्ति के व्यक्तित्व के अभिन्न गुण हैं, जिसमें मानसिक गतिविधि के कई स्तर शामिल हैं: संज्ञानात्मक, भावनात्मक-प्रेरक और व्यवहारिक।

अंतर्वैयक्तिक झगड़ों को रोकने के लिए कई शर्तें हैं। उनमें से इस प्रकार हैं: व्यक्ति के मूल्यों और उद्देश्यों की एक स्थिर प्रणाली की उपस्थिति; अनुकूलनशीलता और लचीलापन; जीवन के प्रति आशावादी दृष्टिकोण; अपनी इच्छाओं और भावनाओं को प्रबंधित करने की क्षमता; स्वैच्छिक गुणों का विकास; भूमिकाओं के पदानुक्रम का स्पष्टीकरण; आत्म-सम्मान की पर्याप्तता; उभरती समस्याओं का समय पर समाधान; रिश्तों में सच्चाई, आदि। आंतरिक संघर्ष के समाधान को व्यक्ति की आंतरिक दुनिया के घटकों की स्थिरता की बहाली, मानस की एकता की स्थापना और विरोधाभासों की तीक्ष्णता में कमी के रूप में समझा जाता है। जीवन संबंध. आंतरिक संघर्षों का समाधान व्यक्ति के विश्वदृष्टि दृष्टिकोण, दृढ़ इच्छाशक्ति वाले गुणों, स्वभाव, लिंग और उम्र की विशेषताओं से प्रभावित होता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को हल करने के तंत्र मनोवैज्ञानिक रक्षा के तंत्र हैं: इनकार, प्रक्षेपण, प्रतिगमन, प्रतिस्थापन, दमन, अलगाव, अंतर्मुखता, बौद्धिकता, विलोपन, उच्च बनाने की क्रिया, युक्तिकरण, प्रतिक्रियाशील गठन, मुआवजा, पहचान और कल्पना।

ग्रन्थसूची

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अंतर्वैयक्तिक संघर्ष- यह व्यक्तित्व के भीतर होने वाले विरोधाभास को हल करना कठिन है। एक व्यक्ति द्वारा अंतर्वैयक्तिक मनोवैज्ञानिक संघर्ष को मनोवैज्ञानिक सामग्री की एक गंभीर समस्या के रूप में अनुभव किया जाता है, जिसके शीघ्र समाधान की आवश्यकता होती है। इस प्रकार का टकराव एक साथ आत्म-विकास की प्रक्रिया को तेज कर सकता है, व्यक्ति को अपनी क्षमता जुटाने के लिए मजबूर कर सकता है, और व्यक्ति को नुकसान पहुंचा सकता है, आत्म-ज्ञान की प्रक्रिया को धीमा कर सकता है और आत्म-पुष्टि को गतिरोध में डाल सकता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष तब होता है जब मानव मस्तिष्कमहत्व में समान और दिशा में विपरीत रुचियां, झुकाव, जरूरतें एक-दूसरे से टकराती हैं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की अवधारणा

व्यक्तित्व के आंतरिक टकराव को व्यक्तित्व के मानस के अंदर उत्पन्न होने वाला टकराव कहा जाता है, जो विरोधाभासी, अक्सर विपरीत दिशा में निर्देशित उद्देश्यों का टकराव होता है।

इस प्रकार का टकराव कई विशिष्ट विशेषताओं की विशेषता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की विशेषताएं:

• संघर्ष की असामान्य संरचना (अंतर्वैयक्तिक टकराव में व्यक्तियों या लोगों के समूहों द्वारा प्रस्तुत बातचीत के विषय नहीं होते हैं);
• विलंबता, जिसमें आंतरिक विरोधाभासों की पहचान करने में कठिनाई होती है, क्योंकि अक्सर व्यक्ति को पता नहीं होता है कि वह टकराव की स्थिति में है, वह अपनी स्थिति को मुखौटे या जोरदार गतिविधि के तहत भी छिपा सकता है;
• अभिव्यक्ति और पाठ्यक्रम के रूपों की विशिष्टता, चूंकि आंतरिक टकराव जटिल अनुभवों के रूप में आगे बढ़ता है और इसके साथ होता है: अवसादग्रस्त अवस्थाएँ, तनाव।

पश्चिमी मनोवैज्ञानिक विज्ञान में अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की समस्या सबसे अधिक सक्रिय रूप से विकसित हुई थी। इसका वैज्ञानिक औचित्य मनोविश्लेषणात्मक सिद्धांत के संस्थापक जेड फ्रायड के साथ अटूट रूप से जुड़ा हुआ है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के सभी दृष्टिकोण और अवधारणाएँ व्यक्तित्व की सामग्री और सार को समझने की बारीकियों से निर्धारित होती हैं। इसलिए, विभिन्न मनोवैज्ञानिक स्कूलों में विकसित हुए व्यक्तित्व की समझ से शुरू करके, हम आंतरिक टकराव पर विचार करने के लिए कई बुनियादी दृष्टिकोणों को अलग कर सकते हैं।

फ्रायड ने अंतर्वैयक्तिक टकराव की जैव-मनोवैज्ञानिक और जैव-सामाजिक सामग्री का प्रमाण प्रदान किया। संक्षेप में, मानव मानस विरोधाभासी है। उनका काम जैविक इच्छाओं और सामाजिक-सांस्कृतिक नींव, अचेतन सामग्री और चेतना के बीच उत्पन्न होने वाले निरंतर तनाव और संघर्ष पर काबू पाने से जुड़ा है। फ्रायड की अवधारणा के अनुसार, विरोधाभास और निरंतर टकराव में ही अंतर्वैयक्तिक टकराव का पूरा सार निहित है।

वर्णित अवधारणा को इसके अनुयायियों: के. जंग और के. हॉर्नी के कार्यों में और विकसित किया गया था।

जर्मन मनोवैज्ञानिक के. लेविन ने "क्षेत्र सिद्धांत" नामक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की अपनी अवधारणा को सामने रखा, जिसके अनुसार व्यक्ति की आंतरिक दुनिया एक साथ ध्रुवीय शक्तियों के प्रभाव में आती है। व्यक्ति को उनमें से चयन करना होता है। ये दोनों शक्तियां सकारात्मक या नकारात्मक हो सकती हैं और इनमें से एक नकारात्मक और दूसरी सकारात्मक हो सकती है। के. लेविन ने संघर्ष के उद्भव के लिए मुख्य परिस्थितियों को व्यक्ति के लिए ऐसी ताकतों की समानता और समान महत्व माना।

के. रोजर्स का मानना ​​था कि आंतरिक संघर्ष का उद्भव विषय के अपने बारे में विचारों और आदर्श "मैं" की उसकी समझ के बीच विसंगति के कारण होता है। उन्हें विश्वास था कि इस तरह का बेमेल मेल गंभीर मानसिक विकारों को जन्म दे सकता है।

ए. मास्लो द्वारा विकसित अंतर्वैयक्तिक टकराव की अवधारणा बहुत लोकप्रिय है। उन्होंने तर्क दिया कि संरचना आवश्यकताओं के पदानुक्रम पर आधारित है, जिनमें से उच्चतम आवश्यकता है। इसलिए, अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के उद्भव का मुख्य कारण आत्म-प्राप्ति की इच्छा और प्राप्त परिणाम के बीच का अंतर है।

सोवियत मनोवैज्ञानिकों में, जिन्होंने टकराव के सिद्धांतों के विकास में महत्वपूर्ण योगदान दिया, ए. लुरिया, वी. मर्लिन, एफ. वासिल्युक और ए. लियोन्टीव द्वारा अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की अवधारणाओं को अलग किया जा सकता है।

लुरिया ने अंतर्वैयक्तिक टकराव को दो विपरीत निर्देशित, लेकिन ताकत में समान प्रवृत्तियों की टक्कर के रूप में माना। वी. मर्लिन - गहरे वास्तविक व्यक्तिगत उद्देश्यों और रिश्तों से असंतोष के परिणामस्वरूप। एफ. वासिल्युक - दो आंतरिक उद्देश्यों के बीच टकराव के रूप में जो किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व के दिमाग में स्वतंत्र विरोधी मूल्यों के रूप में प्रदर्शित होते हैं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की समस्या को लियोन्टीव ने पूरी तरह से सामान्य घटना माना था। उनका मानना ​​था कि व्यक्तित्व की संरचना में आंतरिक विरोध अंतर्निहित है। प्रत्येक व्यक्तित्व अपनी संरचना में विरोधाभासी है। अक्सर ऐसे विरोधाभासों का समाधान सरलतम बदलावों में पूरा किया जाता है और इससे अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का उदय नहीं होता है। कभी-कभी संघर्ष का समाधान सरलतम रूपों की सीमाओं से परे चला जाता है, मुख्य बात बन जाता है। इसका परिणाम अंतर्वैयक्तिक टकराव है। उनका मानना ​​था कि आंतरिक संघर्ष पदानुक्रम के अनुसार क्रमबद्ध व्यक्तित्व के प्रेरक पाठ्यक्रमों के संघर्ष का परिणाम है।

ए. एडलर ने प्रतिकूल सामाजिक परिवेश के दबाव में बचपन में उत्पन्न होने वाली "हीन भावना" को आंतरिक संघर्षों के उद्भव का आधार माना। इसके अलावा, एडलर ने आंतरिक टकराव को हल करने के मुख्य तरीकों की भी पहचान की।

ई. फ्रॉम ने अंतर्वैयक्तिक टकराव की व्याख्या करते हुए "अस्तित्ववादी द्वंद्ववाद" के सिद्धांत का प्रस्ताव रखा। उनकी अवधारणा थी कि आंतरिक संघर्षों का कारण व्यक्ति की द्विभाजित प्रकृति में निहित है, जो अस्तित्व की समस्याओं में पाया जाता है: व्यक्ति के सीमित जीवन की समस्या, जीवन और मृत्यु, आदि।

ई. एरिकसन ने मनोसामाजिक व्यक्तित्व निर्माण के चरणों की अपनी अवधारणा में, इस विचार को सामने रखा कि प्रत्येक आयु चरण को किसी संकट की घटना या किसी प्रतिकूल घटना पर अनुकूल विजय प्राप्त करने के द्वारा चिह्नित किया जाता है।

एक सफल निकास के साथ, सकारात्मक व्यक्तिगत विकास होता है, इसके अनुकूल काबू पाने के लिए उपयोगी पूर्वापेक्षाओं के साथ अगले जीवन काल में इसका संक्रमण होता है। संकट की स्थिति से असफल निकास के साथ, व्यक्ति एक नए दौर में चला जाता है स्वजीवनपिछले चरण के परिसरों के साथ। एरिकसन का मानना ​​था कि विकास के सभी चरणों को सुरक्षित रूप से पार करना व्यावहारिक रूप से असंभव है, इसलिए, प्रत्येक व्यक्ति में अंतर्वैयक्तिक टकराव के उद्भव के लिए आवश्यक शर्तें विकसित होती हैं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के कारण

अंतर्वैयक्तिक मनोवैज्ञानिक संघर्ष के तीन प्रकार के कारण होते हैं जो इसकी घटना को भड़काते हैं:

• आंतरिक, यानी व्यक्तित्व के अंतर्विरोधों में छिपे कारण;
• समाज में व्यक्ति की स्थिति से निर्धारित बाहरी कारक;
• किसी विशेष सामाजिक समूह में व्यक्ति की स्थिति के कारण बाहरी कारक।

इन सभी प्रकार के कारण आपस में जुड़े हुए हैं, और उनके भेदभाव को सशर्त माना जाता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, आंतरिक कारक जो टकराव का कारण बनते हैं, वे समूह और समाज के साथ व्यक्ति की बातचीत का परिणाम होते हैं, और कहीं से भी प्रकट नहीं होते हैं।

अंतर्वैयक्तिक टकराव के उद्भव की आंतरिक स्थितियाँ व्यक्तित्व के विभिन्न उद्देश्यों के टकराव, उसकी आंतरिक संरचना की असंगति में निहित हैं। एक व्यक्ति आंतरिक संघर्षों से ग्रस्त होता है जब उसकी आंतरिक दुनिया जटिल होती है, मूल्य की भावनाएं और आत्मनिरीक्षण की क्षमता विकसित होती है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष निम्नलिखित विरोधाभासों की उपस्थिति में होता है:

• बीच में सार्वजनिक अधिकारऔर आवश्यकता;
• आवश्यकताओं, उद्देश्यों, रुचियों का बेमेल होना;
• सामाजिक भूमिकाओं का टकराव (अंतर्वैयक्तिक संघर्ष उदाहरण: काम पर एक तत्काल आदेश को पूरा करना आवश्यक है और साथ ही बच्चे को प्रशिक्षण के लिए ले जाना चाहिए);
• उदाहरण के लिए, सामाजिक-सांस्कृतिक मूल्यों और नींवों का विरोधाभास, युद्ध के दौरान मातृभूमि की रक्षा करने के कर्तव्य और ईसाई आज्ञा "तू हत्या नहीं करेगा" को जोड़ना आवश्यक है।

व्यक्तित्व के भीतर संघर्ष के उद्भव के लिए, इन विरोधाभासों का व्यक्ति के लिए गहरा अर्थ होना चाहिए, अन्यथा वह उन्हें महत्व नहीं देगा। इसके अलावा, व्यक्ति पर अपने स्वयं के प्रभाव की तीव्रता के संदर्भ में विरोधाभासों के विभिन्न पहलू समान होने चाहिए। अन्यथा, व्यक्ति दो आशीर्वादों में से बड़े को और "दो बुराइयों" में से छोटे को चुन लेगा। इस मामले में, आंतरिक टकराव उत्पन्न नहीं होगा.

बाहरी कारक जो अंतर्वैयक्तिक टकराव के उद्भव को भड़काते हैं, वे निम्न के कारण होते हैं: किसी समूह, संगठन और समाज में व्यक्तिगत स्थिति।

एक निश्चित समूह में व्यक्ति की स्थिति के कारण काफी विविध हैं, लेकिन वे विभिन्न महत्वपूर्ण उद्देश्यों और आवश्यकताओं को संतुष्ट करने की असंभवता से एकजुट होते हैं जिनका किसी विशेष स्थिति में व्यक्ति के लिए अर्थ और गहरा अर्थ होता है। यहां से, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के उद्भव को भड़काने वाली स्थितियों की चार भिन्नताओं को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

• भौतिक बाधाएँ जो बुनियादी जरूरतों की संतुष्टि को रोकती हैं (अंतर्वैयक्तिक संघर्ष उदाहरण: एक कैदी जो अपने सेल में स्वतंत्र आवाजाही की अनुमति नहीं देता है);
• किसी वस्तु की अनुपस्थिति जो किसी महसूस की गई आवश्यकता को पूरा करने के लिए आवश्यक है (उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति किसी विदेशी शहर में एक कप कॉफी का सपना देखता है, लेकिन यह बहुत जल्दी है और सभी कैफेटेरिया बंद हैं);
• जैविक बाधाएं (शारीरिक दोष या मानसिक मंदता वाले व्यक्ति, जिसमें हस्तक्षेप मानव शरीर में ही होता है);
• अधिकांश अंतर्वैयक्तिक झगड़ों का मुख्य कारण सामाजिक परिस्थितियाँ हैं।

संगठनात्मक स्तर पर, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की अभिव्यक्ति को भड़काने वाले कारणों को निम्नलिखित प्रकार के विरोधाभासों द्वारा दर्शाया जा सकता है:

• इसके कार्यान्वयन के लिए अत्यधिक ज़िम्मेदारी और सीमित अधिकारों के बीच (एक व्यक्ति को प्रबंधकीय पद पर स्थानांतरित कर दिया गया, कार्यों का विस्तार किया गया, लेकिन अधिकार पुराने ही रहे);
• ख़राब कामकाजी परिस्थितियों और कठोर कार्य आवश्यकताओं के बीच;
• दो असंगत कार्यों या नौकरियों के बीच;
• कार्य के कठोरता से स्थापित दायरे और इसके कार्यान्वयन के लिए अस्पष्ट रूप से निर्धारित तंत्र के बीच;
• पेशे की आवश्यकताओं, परंपराओं, कंपनी में स्थापित मानदंडों और व्यक्तिगत जरूरतों या मूल्यों के बीच;
• रचनात्मक आत्म-बोध, आत्म-पुष्टि, करियर की इच्छा और संगठन के भीतर इसकी क्षमता के बीच;
• सामाजिक भूमिकाओं की असंगति के कारण टकराव;
• लाभ की खोज और नैतिक मूल्यों के बीच।

समाज में व्यक्तिगत स्थिति के कारण बाहरी कारक सामाजिक मैक्रोसिस्टम के स्तर पर उत्पन्न होने वाली विसंगतियों से जुड़े होते हैं और सामाजिक व्यवस्था की प्रकृति, समाज की संरचना और राजनीतिक और आर्थिक जीवन में निहित होते हैं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के प्रकार

प्रकार के आधार पर आंतरिक टकराव का वर्गीकरण के. लेविन द्वारा प्रस्तावित किया गया था। उन्होंने 4 प्रकार की पहचान की, अर्थात् समतुल्य (पहला प्रकार), महत्वपूर्ण (दूसरा), उभयलिंगी (तीसरा) और निराशाजनक (चौथा)।

समतुल्य प्रकार- टकराव तब उत्पन्न होता है जब विषय को उसके लिए महत्वपूर्ण दो या दो से अधिक कार्य करने की आवश्यकता होती है। यहां, विरोधाभास को हल करने का सामान्य मॉडल एक समझौता है, यानी आंशिक प्रतिस्थापन।

संघर्ष का महत्वपूर्ण प्रकार तब देखा जाता है जब विषय को उसके लिए समान रूप से अनाकर्षक निर्णय लेने पड़ते हैं।

उभयलिंगी प्रकार- टकराव तब होता है जब समान कार्य और परिणाम समान रूप से मोहक और प्रतिकारक हों।

निराशाजनक प्रकार.एक निराशाजनक प्रकार के अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की विशेषताएं समाज द्वारा अस्वीकृति, स्वीकृत मानदंडों और नींव के साथ विसंगति, वांछित परिणाम और, तदनुसार, वांछित प्राप्त करने के लिए आवश्यक कार्य हैं।

उपरोक्त व्यवस्थितकरण के अतिरिक्त, एक वर्गीकरण भी है, जिसका आधार व्यक्ति का मूल्य-प्रेरक क्षेत्र है।

प्रेरक संघर्ष तब होता है जब दो समान रूप से सकारात्मक प्रवृत्तियाँ, अचेतन आकांक्षाएँ, संघर्ष में आती हैं। इस प्रकार के टकराव का एक उदाहरण बुरिडन गधा है।

नैतिक विरोधाभास या मानक संघर्ष आकांक्षाओं और कर्तव्य, व्यक्तिगत लगाव और नैतिक दृष्टिकोण के बीच विसंगतियों से उत्पन्न होता है।

व्यक्ति की इच्छाओं का वास्तविकता के साथ टकराव जो उनकी संतुष्टि को अवरुद्ध करता है, अधूरी इच्छाओं के संघर्ष के उद्भव को भड़काता है। उदाहरण के लिए, यह तब प्रकट होता है जब विषय शारीरिक अपूर्णता के कारण अपनी इच्छा पूरी नहीं कर पाता।

भूमिका अंतर्वैयक्तिक संघर्ष एक ही समय में कई भूमिकाएँ "खेलने" में असमर्थता के कारण होने वाली चिंता है। यह उन आवश्यकताओं को समझने में विसंगतियों के कारण भी होता है जो एक व्यक्ति एक भूमिका के कार्यान्वयन के लिए करता है।

अनुकूलन संघर्ष को दो अर्थों की उपस्थिति की विशेषता है: एक व्यापक अर्थ में, यह व्यक्ति और आसपास की वास्तविकता के बीच असंतुलन के कारण होने वाला विरोधाभास है, एक संकीर्ण अर्थ में यह सामाजिक या पेशेवर के उल्लंघन के कारण होने वाला टकराव है। अनुकूलन प्रक्रिया.

अपर्याप्त आत्मसम्मान का संघर्ष व्यक्तिगत दावों और किसी की अपनी क्षमता के आकलन के बीच विसंगति के परिणामस्वरूप उत्पन्न होता है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का समाधान

ए एडलर की मान्यताओं के अनुसार व्यक्ति के चरित्र का विकास पाँच वर्ष की आयु से पहले ही हो जाता है। इस स्तर पर, बच्चे को कई प्रतिकूल कारकों का प्रभाव महसूस होता है जो हीन भावना के उद्भव को जन्म देता है। बाद के जीवन में, यह परिसर व्यक्तित्व और अंतर्वैयक्तिक संघर्ष पर एक महत्वपूर्ण प्रभाव प्रकट करता है।

एडलर ने न केवल उन तंत्रों का वर्णन किया जो अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की उत्पत्ति और अभिव्यक्ति की व्याख्या करते हैं, बल्कि ऐसे आंतरिक विरोधाभासों (एक हीन भावना के लिए मुआवजा) को दूर करने के तरीकों का भी खुलासा किया। उन्होंने ऐसे दो तरीकों की पहचान की. पहला है सामाजिक भावना और रुचि विकसित करना। चूँकि, अंततः, एक विकसित सामाजिक भावना पेशेवर क्षेत्र में ही प्रकट होती है, पर्याप्त पारस्परिक संबंध। इसके अलावा, एक व्यक्ति में एक "अविकसित" सामाजिक भावना विकसित हो सकती है, जिसमें अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के विभिन्न नकारात्मक रूप होते हैं: शराब, अपराध,। दूसरा है अपनी क्षमता को उत्तेजित करना, पर्यावरण पर श्रेष्ठता हासिल करना। इसकी अभिव्यक्ति के निम्नलिखित रूप हो सकते हैं: पर्याप्त मुआवज़ा (श्रेष्ठता के साथ सामाजिक हितों की सामग्री का संयोग), अति मुआवज़ा (किसी प्रकार की क्षमता का हाइपरट्रॉफ़िड विकास) और काल्पनिक मुआवज़ा (बीमारी, परिस्थितियाँ या व्यक्तिगत क्षतिपूर्ति के नियंत्रण से परे अन्य कारक) हीन भावना के लिए)।

पारस्परिक संघर्ष के लिए प्रेरक दृष्टिकोण के संस्थापक एम. ड्यूश ने, उनके "वास्तविकता के क्षेत्रों" की बारीकियों से शुरू करते हुए, अंतर्वैयक्तिक टकराव को दूर करने के तरीकों की पहचान की, जिसके लिए उन्होंने जिम्मेदार ठहराया:

• टकराव की वस्तुगत स्थिति, जो विरोधाभास की नींव है;
• संघर्ष व्यवहार, जो संघर्ष टकराव के विषयों के बीच बातचीत का एक तरीका है जो संघर्ष की स्थिति की पहचान होने पर उत्पन्न होता है।

आंतरिक टकराव पर काबू पाने के रास्ते खुले और अव्यक्त हैं।

खुले रास्तों में शामिल हैं:

• व्यक्ति द्वारा निर्णय लेना;
• शंकाओं का अंत;
• समस्या के समाधान पर निर्धारण.

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के गुप्त रूपों में शामिल हैं:

• अनुकरण, पीड़ा, ;
• ऊर्ध्वपातन (कार्य के अन्य क्षेत्रों में मानसिक ऊर्जा का संक्रमण);
• मुआवजा (अन्य लक्ष्यों की प्राप्ति के माध्यम से खोए हुए की पुनःपूर्ति और, तदनुसार, परिणाम);
• वास्तविकता से पलायन (कल्पना, स्वप्न देखना);
• खानाबदोश (पेशेवर क्षेत्र का परिवर्तन, निवास स्थान);
• युक्तिकरण (तार्किक निष्कर्षों की सहायता से आत्म-औचित्य, तर्कों का उद्देश्यपूर्ण चयन);
• आदर्शीकरण (वास्तविकता से अलगाव, अमूर्तता);
• प्रतिगमन (इच्छाओं का दमन, आदिम व्यवहार रूपों का सहारा, जिम्मेदारी से बचना);
• उत्साह (दिखावटी मज़ा, हर्षित अवस्था);
• भेदभाव (लेखक से विचारों का मानसिक अलगाव);
• प्रक्षेपण (मुक्त होने की इच्छा) नकारात्मक गुणउन्हें दूसरे के लिए जिम्मेदार ठहराकर)।

व्यक्तित्व और अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का विश्लेषण करने के लिए, संचार कौशल के आगे सफल विकास, पारस्परिक संपर्क और समूह संचार में टकराव की स्थितियों के सक्षम समाधान के लिए संघर्षों की उत्पत्ति और उन पर काबू पाने की मनोवैज्ञानिक समस्याओं को समझना आवश्यक है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के परिणाम

ऐसा माना जाता है कि व्यक्ति के मानस के निर्माण में अंतर्वैयक्तिक संघर्ष एक अविभाज्य तत्व है। इसलिए, आंतरिक टकराव के परिणाम व्यक्ति के लिए एक सकारात्मक पहलू (अर्थात् उत्पादक हो सकते हैं) और साथ ही नकारात्मक भी हो सकते हैं (अर्थात, व्यक्तिगत संरचनाओं को नष्ट कर सकते हैं)।

किसी टकराव को सकारात्मक माना जाता है यदि इसमें विरोधी संरचनाओं का अधिकतम विकास हो और इसके समाधान के लिए न्यूनतम व्यक्तिगत लागत हो। व्यक्तिगत विकास में सामंजस्य स्थापित करने के उपकरणों में से एक है रचनात्मक रूप से अंतर्वैयक्तिक टकराव पर काबू पाना। आंतरिक टकराव और अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को हल करके ही विषय अपने व्यक्तित्व को पहचानने में सक्षम होता है।

अंतर्वैयक्तिक टकराव एक पर्याप्त विकास में मदद कर सकता है, जो बदले में, व्यक्तिगत आत्म-बोध और आत्म-ज्ञान में योगदान देता है।

आंतरिक संघर्षों को विनाशकारी या नकारात्मक माना जाता है, जो व्यक्तित्व के विभाजन को बढ़ाते हैं, संकट में बदल जाते हैं, या विक्षिप्त प्रकृति की प्रतिक्रियाओं के निर्माण में योगदान करते हैं।

तीव्र आंतरिक टकराव अक्सर काम पर या पारिवारिक दायरे में रिश्तों में मौजूदा पारस्परिक संपर्क के विनाश का कारण बनते हैं। एक नियम के रूप में, वे संचार बातचीत के दौरान वृद्धि, बेचैनी, चिंता का कारण बन जाते हैं। एक लंबा अंतर्वैयक्तिक टकराव गतिविधि की प्रभावशीलता के लिए खतरा छिपाता है।

इसके अलावा, अंतर्वैयक्तिक टकरावों को विक्षिप्त संघर्षों में विकसित होने की प्रवृत्ति की विशेषता होती है। संघर्षों में निहित चिंता को बीमारी के स्रोत में बदला जा सकता है यदि वे व्यक्तिगत संबंधों की प्रणाली में केंद्रीय स्थान ले लें।

एक व्यक्ति न केवल अन्य लोगों के साथ, बल्कि स्वयं के साथ भी संवाद करता है। सभी लोग आपस में बातें करते हैं. ऐसा किसी विचार के बारे में सोचने, ऐसी बातचीत की कल्पना करने से होता है जिसमें दो प्रतिद्वंद्वी भाग लेते हैं, किसी ऐसे विषय पर चर्चा करते हैं जिसका गहरा प्रभाव पड़ा हो, आदि। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की घटना एक पूरी तरह से सामान्य परिणाम है, जो विभिन्न प्रकार की हो सकती है। अवधारणा और कारण इस घटना को अधिक व्यापक रूप से प्रकट करते हैं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष उन सभी लोगों की विशेषता है जिनके विचार, इच्छाएं, विचार परस्पर विरोधी हैं। अंतर्वैयक्तिक अक्सर तब होता है जब कोई व्यक्ति एक चीज़ चाहता है, और दुनिया उसे कुछ और प्रदान करती है या उसके आस-पास के लोग कुछ और मांगते हैं। यह घटना हर किसी के साथ घटित होती है, जो अक्सर गंभीर समस्याएं पैदा करती है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष क्या है?

किसी व्यक्ति का स्वयं से संचार अंतर्वैयक्तिक कहलाता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष क्या है? यह एक विरोधाभास है जो ऐसे संचार के परिणामस्वरूप व्यक्ति के भीतर उत्पन्न होता है। इस संघर्ष को व्यक्ति द्वारा एक गंभीर समस्या के रूप में माना जाता है जिसके लिए तत्काल समाधान की आवश्यकता होती है। यदि कोई व्यक्ति स्थिति का समाधान नहीं कर पाता है या अंतिम निर्णय लेने में सक्षम नहीं होता है, तो समस्या उसमें विभिन्न विकारों और विकारों को भड़काती है। उदाहरण के लिए, कोई व्यक्ति अपनी समस्या के बारे में सोचने की आवश्यकता के कारण खराब नींद ले सकता है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के परिणामस्वरूप, एक व्यक्ति निम्नलिखित में से किसी एक रास्ते पर जा सकता है:

1. समस्या उसे स्वयं विकसित करेगी। उसकी ताकतें संगठित हो गई हैं, जिसके कारण वह अपने जीवन की गुणवत्ता में सुधार के लिए उपाय करना शुरू कर देगा।
2. समस्या उसे धीमा कर देगी, जिससे आत्म-ज्ञान और विकास प्रक्रिया की कमी हो जाएगी।

एक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष दो या दो से अधिक समान महत्व और दिशा की आवश्यकताओं, रुचियों, इच्छाओं, प्रेरणाओं का टकराव है। ऐसी स्थिति में व्यक्ति को निर्णय लेने, चुनाव करने में कठिनाई का अनुभव होता है। यदि वह किसी एक पक्ष को ले लेता है, तो वह दूसरे पक्ष के सभी लाभ खो देगा। एक व्यक्ति इसे समझता है, इसलिए वह संदेह में है, झिझकता है, चुनाव नहीं कर पाता है।

विषय के महत्व के आधार पर जिसे कोई व्यक्ति हल नहीं कर सकता, एक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष विभिन्न परेशानियों और यहां तक ​​कि निराशाओं को जन्म दे सकता है। जब कोई व्यक्ति स्वयं के साथ टकराव में होता है, तो वह शारीरिक या मनोवैज्ञानिक स्तर पर अपने अंदर विभिन्न विकृतियाँ विकसित कर लेता है। जैसे ही समस्या हल हो जाती है, व्यक्ति ठीक होने और सभी दुष्प्रभावों से मुक्ति की राह पर होता है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की अवधारणा

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की अवधारणा का तात्पर्य उस टकराव से है जो किसी व्यक्ति के भीतर दो विरोधी या विविध विचारों के विचार के संबंध में उत्पन्न होता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की एक विशेषता यह है कि:

1. एक व्यक्ति को अपने अंदर एक संघर्ष की उपस्थिति के बारे में पता नहीं हो सकता है, लेकिन अवचेतन स्तर पर, वह गतिविधि के साथ इसकी भरपाई करता है।
2. कोई अजनबी नहीं है जिसके साथ कोई व्यक्ति बहस करता है। व्यक्ति में अपने आप से ही द्वंद उत्पन्न हो जाता है।
3. टकराव के साथ अवसाद, भय, तनाव और अन्य नकारात्मक अनुभव भी आते हैं।

व्यक्तित्व की विशेषता कैसी है, इसके आधार पर, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के विभिन्न कारण और सार हैं:

• फ्रायड ने इस घटना को जैविक प्रवृत्तियों और आवेगों और सामाजिक नींव के बीच टकराव के रूप में माना जिसमें एक व्यक्ति जीने के लिए मजबूर है। जब आंतरिक इच्छाएं बाहरी संभावनाओं या सामाजिक नैतिक सिद्धांतों से मेल नहीं खातीं, तो व्यक्ति द्वंद्व में फंस जाता है।
• के. लेविन ने अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को एक व्यक्ति के लिए एक साथ निर्देशित ध्रुवीय शक्तियों की स्थितियों में रहने की आवश्यकता के रूप में परिभाषित किया। टकराव इन शक्तियों की समानता का परिणाम है।
• के. रोजर्स ने अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को आत्म-छवि और आदर्श "मैं" की समझ के बीच विसंगति का परिणाम माना।
• ए. मास्लो ने इस घटना को स्वयं को पूरा करने की इच्छा और पहले से प्राप्त परिणामों के बीच विसंगति का परिणाम माना।
• वी. मर्लिन ने अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को व्यक्तिगत संबंधों और उद्देश्यों से असंतोष का परिणाम माना।
• एफ. वासिल्युक का मानना ​​था कि अंतर्वैयक्तिक संघर्ष दो विपरीत और स्वतंत्र मूल्यों के बीच टकराव है।

लियोन्टीव का मानना ​​था कि अंतर्वैयक्तिक संघर्ष मानस की एक सामान्य स्थिति है, क्योंकि यह विरोधाभासी है। ए. एडलर ने किसी प्रतिकूलता के प्रभाव में बचपन में विकसित हुई हीन भावना पर प्रकाश डाला पर्यावरणअंतर्वैयक्तिक संघर्ष के उद्भव के आधार के रूप में।

ई. एरिक्सन का मानना ​​था कि प्रत्येक युग काल में व्यक्ति को आवश्यक रूप से विभिन्न विरोधाभासों का सामना करना पड़ता है, सफल या असफल समाधान किस कार्यक्रम द्वारा किया जाता है? आगे भाग्य. सफल समाधान आपको विकास के अगले दौर में आगे बढ़ने की अनुमति देता है। असफल समाधान से अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के विकास के लिए जटिलताओं और नींव का उदय होता है।

अंतर्वैयक्तिक झगड़ों के कारण

परंपरागत रूप से, अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के कारणों को 3 प्रकारों में विभाजित किया गया है:

1. असंगति ही. यदि किसी व्यक्ति की अनेक इच्छाएँ, विविध विचार और मूल्य हों तो संघर्ष को टाला नहीं जा सकता। यहाँ विरोधाभास हैं:

• सामाजिक मानदंडों और जरूरतों के बीच.
• सार्वजनिक कर्तव्य और आंतरिक (धार्मिक) मूल्यों का विरोधाभास।
• आवश्यकताओं, रुचियों, इच्छाओं का बेमेल होना।
• के बीच लड़ाई सामाजिक भूमिकाएँकि एक व्यक्ति को एक निश्चित समयावधि में वापस जीतना होगा।

ये अंतर्विरोध व्यक्ति के लिए महत्वपूर्ण होने चाहिए और साथ ही समतुल्य होने चाहिए, अन्यथा संघर्ष उत्पन्न नहीं होगा, व्यक्ति वही चुनेगा जो उसके लिए सबसे अधिक स्वीकार्य हो या कम हानिकारक हो।

1. समाज में व्यक्ति की स्थिति.
2. किसी विशेष समूह में किसी व्यक्ति की स्थिति. लोगों के एक निश्चित समूह में होने के कारण, एक व्यक्ति को अपनी आवश्यकताओं को पर्यावरण की इच्छाओं के साथ समन्वयित करने के लिए मजबूर होना पड़ता है। कभी-कभी आपको अन्य लोगों से अपने कार्यों के लिए अनुमोदन प्राप्त करने के लिए "अपने स्वयं के गीत पर कदम रखना" पड़ता है। यहाँ टकराव हैं:

• बाहरी परिस्थितियाँ उनकी आवश्यकताओं की संतुष्टि में बाधा डालती हैं।
• जरूरत को पूरा करने के लिए जिस साथी की जरूरत होती है उसका अभाव।
• शारीरिक दोष और विकृतियाँ जो किसी व्यक्ति को अपने लक्ष्य प्राप्त करने से रोकती हैं।
• ऐसा समाज जो किसी व्यक्ति को रोकता या प्रतिबंधित करता है।

व्यक्ति को कार्य तो करना ही पड़ता है, जबकि उसे आवश्यक उपकरण उपलब्ध नहीं कराये जाते। वे विशिष्ट कार्य देते हैं, जबकि योजना को पूरा करने के मुद्दे पर चर्चा नहीं की जाती है। व्यक्ति को समर्पण करते हुए उत्कृष्ट कार्यकर्ता होना चाहिए पर्याप्त समयपरिवार। अक्सर, व्यक्तिगत मूल्यों और कंपनी में प्रस्तावित नियमों में टकराव आ जाता है।

किसी व्यक्ति के भीतर संघर्ष के कई कारण होते हैं, इसलिए बिल्कुल सभी लोगों को इस घटना का सामना करना पड़ता है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के प्रकार

के. लेविन ने अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के 4 मुख्य प्रकार प्रस्तावित किए:

1. समतुल्य - दो या दो से अधिक कार्यों के बीच टकराव होता है जो एक व्यक्ति को करना चाहिए। समाधान समझौता, आंशिक पूर्ति है।
2. महत्वपूर्ण - तब होता है जब समान रूप से गलत निर्णय लेना आवश्यक होता है।
3. - तब होता है जब कार्य और परिणाम समान रूप से पसंद किए जाते हैं या नापसंद किए जाते हैं।
4. निराशा - तब होती है जब स्वीकृत मानदंड और नींव अलग हो जाते हैं, लक्ष्य प्राप्त करने के लिए किए गए कार्यों के परिणामस्वरूप अस्वीकृति होती है।

दो अलग-अलग उद्देश्यों से प्रेरित होने पर एक व्यक्ति को अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का सामना करना पड़ता है। नैतिक पृष्ठभूमि उस स्थिति में उत्पन्न होती है जहां व्यक्ति अपनी इच्छाओं को सामाजिक नैतिक सिद्धांतों के साथ, अपनी आकांक्षाओं को कर्तव्य के साथ मापने के लिए मजबूर होता है।

अधूरी इच्छाओं पर आधारित संघर्ष तब होता है जब किसी व्यक्ति के पास लक्ष्य होते हैं, लेकिन उसका सामना एक ऐसी वास्तविकता से होता है जो उसे ऐसा करने से रोकती है। भूमिका संघर्ष तब होता है जब किसी व्यक्ति को एक ही समय में कई भूमिकाएँ निभाने के लिए मजबूर किया जाता है, साथ ही ऐसी स्थिति में जहाँ किसी व्यक्ति की आवश्यकताएँ इस भूमिका या क्षमताओं के बारे में उसके अपने विचारों से मेल नहीं खाती हैं।

अपर्याप्त आत्मसम्मान का संघर्ष किसी के अपने विचार और व्यक्तिगत क्षमता के आकलन के बीच विसंगति के परिणामस्वरूप उत्पन्न होता है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का समाधान

एडलर लगातार अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को सुलझाने में लगे हुए थे, जिन्होंने सबसे पहले यह निर्धारित किया कि एक हीन भावना इस घटना को भड़काती है। 5 वर्ष तक व्यक्ति के चरित्र का निर्माण होता है, जो लगातार विभिन्न प्रतिकूल सामाजिक परिस्थितियों के संपर्क में रहता है। इसके अलावा, वह विभिन्न तरीकों से केवल अपनी कमियों की भरपाई करने का प्रयास करता है।

एडलर ने अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को हल करने के 2 तरीकों की पहचान की:

1. सामाजिक हित एवं भावना का विकास। सफल विकास आपको समाज के साथ तालमेल बिठाने और अच्छे रिश्ते बनाने की अनुमति देता है। अन्यथा, शराब, नशीली दवाओं की लत और अपराध विकसित होते हैं।
2. स्वयं की क्षमता का प्रोत्साहन:

• पर्याप्त मुआवजा.
• अधिक मुआवज़ा एक क्षमता का विकास है।
• काल्पनिक मुआवज़ा - कुछ कारक हीन भावना की भरपाई करते हैं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का समाधान निम्नलिखित तरीकों से हो सकता है:

1. खुला:

• संशय का अंत.
• निर्णय लेना।
• समस्या समाधान पर ध्यान केंद्रित करें.

1. छिपा हुआ (अव्यक्त):

• अनुकरण, उन्माद, पीड़ा।
• युक्तिकरण तार्किक तर्क के माध्यम से आत्म-औचित्य है जिसमें चयनात्मक तर्क शामिल होते हैं।
• ऊर्ध्वपातन।
• आदर्शीकरण अमूर्तता है, वास्तविकता से अलगाव है।
• मुआवज़ा - अन्य लक्ष्यों और उपलब्धियों द्वारा खोए गए की पुनःपूर्ति।
• प्रतिगमन - जिम्मेदारी से बचना, अस्तित्व के आदिम रूपों में वापसी।
• वास्तविकता से प्रस्थान - सपने.
• उत्साह एक आनंदमय अवस्था है, दिखावटी मज़ा।
• खानाबदोश निवास या कार्य स्थान का परिवर्तन है।
• प्रक्षेपण अपने स्वयं के नकारात्मक गुणों का दूसरों पर आरोपण है।
• विभेदीकरण लेखक के विचारों का पृथक्करण है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के परिणाम

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष इस बात को प्रभावित करता है कि व्यक्तित्व आगे कैसे बनता है। व्यक्ति द्वारा लिए गए निर्णयों के आधार पर परिणाम उत्पादक और विनाशकारी दोनों हो सकते हैं।

सफल संघर्ष समाधान से आत्म-ज्ञान, आत्म-सम्मान और व्यक्तिगत आत्म-बोध होता है। व्यक्ति स्वयं से ऊपर उठता है, विकसित होता है, मजबूत बनता है, अपने जीवन को बेहतर बनाता है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के नकारात्मक परिणाम विक्षिप्त विकार, संकट, व्यक्तित्व का विभाजन हैं। व्यक्ति आक्रामक, चिड़चिड़ा, चिंतित, बेचैन हो जाता है। किसी व्यक्ति की व्यावसायिक क्षमता और दूसरों के साथ संपर्क स्थापित करने की क्षमता का उल्लंघन होता है।

यदि कोई व्यक्ति लंबे समय तक अपनी आंतरिक समस्याओं का सामना नहीं कर पाता है और उन्हें अपने जीवन में केंद्रीय स्थान नहीं देता है, तो विक्षिप्त संघर्ष उत्पन्न होते हैं। इनके प्रभाव से व्यक्ति बदल जाता है।

नतीजा

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष सभी लोगों में आम है। एक व्यक्ति "ग्रीनहाउस" स्थितियों में नहीं रहता है, जहां वह किसी भी चीज़ के बारे में चिंता नहीं कर सकता, चिंता नहीं कर सकता, परेशानियों का सामना नहीं कर सकता। परिणाम व्यक्तिगत रूप से उस व्यक्ति पर निर्भर करेगा जो लंबे अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के बाद देर-सबेर कोई निर्णय लेता है।

व्यक्ति जो भी निर्णय लेगा, वह इसी रास्ते पर चलेगा। और भविष्य में समान या अन्य प्रकृति की समस्याएं फिर से उत्पन्न होंगी। एक व्यक्ति फिर से ऐसे निर्णय लेगा जो उसके विकास और कार्यों को प्रभावित करेगा। इससे उसका भविष्य बनता है, यानी वह जीवन जो वह जीता है।