बच्चों के लिए एंटीपीयरेटिक्स एक बाल रोग विशेषज्ञ द्वारा निर्धारित किया जाता है। लेकिन बुखार के लिए आपातकालीन स्थितियां होती हैं जब बच्चे को तुरंत दवा देने की जरूरत होती है। तब माता-पिता जिम्मेदारी लेते हैं और ज्वरनाशक दवाओं का उपयोग करते हैं। शिशुओं को क्या देने की अनुमति है? आप बड़े बच्चों में तापमान कैसे कम कर सकते हैं? कौन सी दवाएं सबसे सुरक्षित हैं?
दर्शनशास्त्र में, कई सौ वर्षों से, दो वैज्ञानिक विधि- समग्रता और न्यूनतावाद।
होलिस्टों का मानना है कि दुनिया में हर चीज आपस में जुड़ी हुई है और किसी भी वस्तु को बिना उसके संबंध के कभी नहीं मानना चाहिए पर्यावरण, आदर्श रूप से पूरे ब्रह्मांड से। और अगर आपकी एड़ी पर कैलस है, तो, इस तथ्य पर विचार करते हुए, आपको स्तनधारियों की त्वचा और निचले अंगों की संरचना, जूता उद्योग में संकट, आत्मा की शिक्षा में पीड़ा की उपयोगिता और स्पष्ट रूप से समझने की आवश्यकता है गुरुत्वाकर्षण के नियम।
एक न्यूनतावादी के दृष्टिकोण से, इस दुनिया में सब कुछ आपस में जुड़ा हुआ है, और इसके साथ नरक करने के लिए - आइए एक विशिष्ट मुद्दे को समय पर एक विशिष्ट बिंदु पर हल करें, सामान्य रूप से सब कुछ अतिश्योक्तिपूर्ण काट दें। क्या आपके पास मक्का है? इसे प्लास्टर से ढक दें।
"जो कुछ भी जटिल है उसे यथासंभव सरल बनाया जाना चाहिए - किसी भी समस्या को हल करना आसान है" - यह कमीवाद का मुख्य सिद्धांत है।
इस बीच, जीवन में हम लगभग अपवाद के बिना समग्र हैं। हम हमेशा पूरी तस्वीर देखने की कोशिश कर रहे हैं, हर तरह के छोटे-छोटे तथ्यों से सिस्टम बनाने और वैश्विक विश्वदृष्टि निष्कर्ष निकालने की कोशिश कर रहे हैं, एक खारिज किए गए कैंडी रैपर को देखते हुए। सामान्य तौर पर, हम चीजों को जटिल करना पसंद करते हैं। इसका अपना प्लस है: यह इस तरह की सोच है जो हमें तर्कसंगत प्राणी बनाती है। न्यूनीकरणवाद की विधि न केवल विज्ञान में लागू होती है, इसका उपयोग बहुत सी अद्भुत चीजें करने के लिए किया जा सकता है।
विदेशी भाषाएँ सीखें
भाषाओं को पढ़ाने की कई विधियाँ हैं, लेकिन उनमें से अधिकांश तथाकथित व्याकरण-अनुवाद पद्धति पर आधारित हैं, जो मानती हैं कि किसी व्यक्ति को सीखने के दौरान सबसे पहले भाषा का व्याकरण, इन सभी मामलों, लेखों और घोषणाओं को सिखाया जाना चाहिए। सैकड़ों और हजारों शब्द और उनसे जुड़े सभी व्याकरण: बिल्ली - संज्ञा महिलावी एकवचन; खाता है - तीसरे व्यक्ति में वर्तमान काल क्रिया; माउस एक तीसरी अवनति संज्ञा है...
इस बीच, ग्रह पर एक भी बच्चा नहीं है जिसे इस तरह सिखाया जाएगा।
बच्चे को उसके परिचित स्थितियों के लिए सबसे सरल वाक्यांश बोलना सिखाया जाता है: a b-b-b-b-c-b-b-b--------------------------------- ---। और इसके परिणाम काफी अच्छे रहे हैं। न्यूनीकरणवाद का सिद्धांत ऑडियो-लिंगुअल विधि (ऑडियो-भाषाई पद्धति) में सन्निहित है - भाषा सीखने के लिए बहुत दुर्लभ, लेकिन तेजी से लोकप्रिय योजना। भाषा की संरचना, इसकी जटिल संरचना और उन सैकड़ों नियमों को समझने की तुरंत कोशिश करने की आवश्यकता नहीं है जिनके द्वारा यह अस्तित्व में है। भाषा न सीखें - अलग-अलग वाक्यांश सीखें। बस याद रखना, शिक्षक के बाद दोहराना या अभिव्यक्तियों की ऑडियो रिकॉर्डिंग जो आपके लिए उपयोगी हो सकती है। "आज मौसम कैसा है?", "आपके होटल में मुफ्त वाई-फाई कहाँ छिपा है?", "क्षमा करें, लेकिन एक रैकून ने मुझे गली में लूट लिया।" सीखने के बाद, केवल दो सौ ऐसे वाक्यांश कहें, आप पहले से ही भाषा को कम या ज्यादा जान पाएंगे। और यह कुछ हफ़्ते की कड़ी मेहनत में हासिल किया जा सकता है। जो लोग इस पद्धति का उपयोग करते हैं वे एक विदेशी बोली में आराम से चैट करना शुरू करते हैं और शैक्षणिक स्कूल के शहीदों की तुलना में इसमें बहुत तेजी से सरल पाठ पढ़ते हैं, जो किसी विदेशी से निकटतम शौचालय का रास्ता नहीं खोज सकते हैं, लेकिन पहले से ही सभी ज्ञान को समझ चुके हैं संभाव्य मूड में अपूर्ण का उपयोग करने की।
अपनी प्रेमिका के साथ संबंध बनाएं
द इंटरपर्सनल थ्योरी ऑफ साइकियाट्री के लेखक हैरी सुलिवन ने एक बार कई मुख्य कारण बताए थे पारिवारिक संघर्ष, जिनमें से उन्होंने पहले स्थान पर "पार्टनर के किसी भी कार्य को सिस्टम के हिस्से के रूप में मानने की इच्छा" रखी। इस सिद्धांत पर एक उदाहरण से विचार करना आसान है। बता दें कि शाम की चाय पर मीशा और कात्या शांति से बात कर रहे हैं।
कात्या कहते हैं:
आपने चीनी का कटोरा फिर से बंद नहीं किया।
मीशा कहते हैं:
“और तुम हमेशा छोटी-छोटी बातों में दोष निकालते हो।
- आप जानते हैं कि जब चीनी का कटोरा खुला होता है तो मुझे यह पसंद नहीं है: वहाँ मक्खियाँ उड़ती हैं। लेकिन मेरे लिए इस तरह की बकवास करना आपके लिए और भी मुश्किल है - बस इसे ले लो और चीनी का कटोरा बंद कर दो!
- और मेरे लिए वहां रहना मुश्किल है जहां वे लगातार मुझ पर टिप्पणी करते हैं।
- अच्छा, मत रहो!
यह एक उत्कृष्ट उदाहरण है: चीनी के कटोरे के ढक्कन जितना छोटा कुछ एक साथी को पुरानी उदासीनता का शिकार और दूसरे को लगातार निडर नियंत्रण का शिकार बना सकता है।
सुलिवान ने सलाह दी, "यहां और अभी विशिष्ट समस्या पर चर्चा करें, सामान्य रूप से और हमेशा साथी के व्यवहार पर नहीं।" यह न्यूनतावाद की विधि है शुद्ध फ़ॉर्म- समस्या को इस विशेष ढक्कन तक कम करें और केवल इस एक और थकाऊपन के मामले में।
अपनी प्रेमिका से किसी व्यापक गारंटी और दायित्वों की माँग करने की आवश्यकता नहीं है - हमेशा उससे एक विशिष्ट चीज़ माँगें। जितना अधिक आप अपने अनुरोध को काट सकते हैं, उतना ही अधिक पूरा होने की संभावना है।
"मुझे खेल देखने से कभी मत रोको"से भी खराब काम करता है "मैं यह मैच देखना चाहता हूं, प्रिय".
"बालों की चोटी तुम पर शोभा नहीं देती"- से भी बदतर "चलो आज तुम्हारे बाल नीचे हैं".
"मेरे जीवन को नियंत्रित करना बंद करो"- से भी बदतर "मुझे यह पसंद नहीं आया कि आप मेरे फोन पर टेक्स्ट संदेश पढ़ते हैं".
निजी स्थितियों में अनुवाद करने से इनकार वैश्विक समस्यासामंजस्यपूर्ण संबंधों के लिए बहुत अनुकूल।
गतिविधियों की योजना बनाएं
हममें से प्रत्येक के पास चीजों की एक लंबी सूची है जो हमें निश्चित रूप से करने की आवश्यकता है, लेकिन हम वास्तव में नहीं जानते हैं कि कौन सा काम करना है।
डेंटिस्ट के पास जाओ, करोड़पति बनो, पासपोर्ट बनवाओ, विंडोज फिर से इंस्टाल करो, दो अंगुलियों से सीटी बजाना सीखो, अपनी सास की छुट्टियों की तस्वीरें छपवाओ, स्कूल के पुराने दोस्त को बुलाओ, पता करो कि उन शेयरों के साथ क्या हो रहा है जो तुम दस साल पहले व्यापार के उत्साह में खरीदा और लगता है कि अभी भी मेज पर कहीं पड़ा हुआ है। हाँ, वैसे, और तालिका को अलग करें।
यह सूची महीनों और वर्षों तक हमारी स्मृति के सुदूर कोनों में लटकी रह सकती है, लेकिन चूँकि यहाँ पागलपन की आवश्यकता नहीं है, तो कुछ भी नहीं, इसे लटका रहने दें। नतीजतन, आप अपने और ब्रह्मांड के सामने अपराध की स्थायी भावना के मालिक बन जाते हैं। लेकिन, न्यूनतावाद की पद्धति से लैस होकर, आप बहुत बेहतर, अधिक सफल और अधिक कुशल महसूस कर सकते हैं। यह सारी लिस्ट बैठ लिखो। आम तौर पर पूरे। यहाँ आपके पास दो घंटे हैं, सिगरेट का एक पैकेट और कॉफी का एक मग - लिखिए। क्या आपने लिखा? प्रशंसा करें कि यह कितना लंबा और निराशाजनक है। अब करने के लिए सबसे आसान या सबसे सुखद चीजों में से एक चुनें और इसे करें। उदाहरण के लिए, दो अंगुलियों से सीटी बजाना सीखें। घटित? बढ़िया, इस आइटम को एक बोल्ड लाइन से पार करें, सूची को एक अनसोल्ड टेबल में रखें और श्रम उत्तेजना या अस्तित्वगत निराशा के अगले मुकाबले तक जीवित रहें। एक व्यक्ति अपने लक्ष्यों को प्राप्त करना पसंद करता है - यह प्राथमिक प्रवृत्तियों में से एक है, इसलिए सूची से मदों को पूरा करने से आपको संतुष्टि की भावना आएगी। मुख्य बात - यह सब एक बार में करने की कोशिश मत करो! कमीवाद याद रखें!
बच्चों को जटिल बातें सरल शब्दों में समझाएं
आइंस्टीन के शब्दों से जाना जाता है कि "वह शिक्षक जो सात साल के बच्चे को सापेक्षता के सिद्धांत की व्याख्या करने में विफल रहता है, वह बुरा है।" कई शिक्षकों और पिताओं की समस्या यह है कि जब हम अपने बच्चों को कुछ उपयोगी बताने की कोशिश करते हैं, तो हम लगातार समग्रता की दिशा में जाते हैं - एक ही बार में सब कुछ समझाने की कोशिश करते हैं। यहाँ एरिक बर्न * के एक पाठ से एक उदाहरण दिया गया है:
"पिता। क्या आप पूछ रहे हैं, टॉमी, फ्लॉसी का बिल्ली का बच्चा क्यों मरा? आप देखते हैं, जीवित प्राणी आम तौर पर नश्वर होते हैं। और यह अच्छा है। जब आप बड़े हो जाते हैं, में रविवार की शालाआपको बताया जाएगा कि मरने के बाद आत्मा का क्या होता है। और फ्लॉसी के पास भी आत्मा रही होगी। हालांकि ऐसे लोग हैं जिन्हें नास्तिक कहा जाता है। नास्तिक नहीं मानते कि मृत्यु के बाद भी जीवन है। नास्तिक भी हो सकते हैं अच्छे लोग, टॉमी। यहाँ आपके अंकल बॉब हैं, जो एक नास्तिक हैं, और उन्होंने हमें 15 प्रतिशत की छूट के साथ एक शेवरलेट दी। तो, इस जीवन में, अंत में सब कुछ रुक जाता है। पहाड़ धूल में मिल जाते हैं, लेकिन ऐसा होने में लाखों साल लग जाते हैं। एक लाख बहुत होता है, टॉमी। सौ से भी ज्यादा। एक दिन की तितली केवल एक दिन जीवित रहती है। ऐसी तितलियाँ हैं, वे पहले कैटरपिलर हैं। और अब वे लंबे समय तक कैटरपिलर हैं, और फिर वे अपने पेट के एक छेद से एक विशेष धागा छोड़ते हैं, एक कोकून बुनते हैं, उसमें फिट होते हैं, जैसे एक पालने में, और फिर तितलियाँ बन जाते हैं। यह कुछ भी नहीं था कि रोम के लोग तितली को मरणोपरांत पुनर्जन्म का प्रतीक मानते थे... टॉमी, क्या तुम मुझे सुन रहे हो? आप जानना चाहते थे कि फ्लॉसी की मृत्यु क्यों हुई?
टॉमी। हां पिताजी। लड़कों ने कहा कि उसे एक कार ने टक्कर मार दी थी। मैं जानना चाहता था कि क्या यह सच है?»
* नोट फाकोचेरस "फंटिका:
"वह लड़का है जिसने 'गेम्स पीपल प्ले' और कई अन्य मनोवैज्ञानिक बेस्टसेलर किताब लिखी हैं।"
एक अच्छा शिक्षक या वैज्ञानिक ग्रंथों को लोकप्रिय बनाने वाला हमेशा एक न्यूनीकरणवादी होता है। बच्चों और नौसिखियों के लिए विचारों की संपूर्ण प्रणालियों को आत्मसात करना मुश्किल है, विवरणों की बहुतायत के साथ विस्तृत कैनवस केवल उन्हें भ्रमित करते हैं। यदि आप किसी बच्चे को कुछ बताना या समझाना चाहते हैं, तो एक विषय पर टिके रहने की कोशिश करें, व्यापक व्याख्याओं का अधिक उपयोग न करें और जटिल चीजों को समझाने की कोशिश करें। सरल उदाहरण- तो बच्चा सीखेगा और याद रखेगा कि क्या कहा गया था।
घर पर व्यवस्था रखें
महिला दर्शकों के लिए विश्व साहित्य और छायांकन में, एक स्नातक का अपार्टमेंट आमतौर पर एक रहस्यमय शिकारी की गुप्त मांद नहीं होता है। काश, "सूअर का बच्चा" शब्द का वर्णन करते समय यह बहुत अधिक सामान्य होता। हां, औसत आदमी, जिसने अभी तक एक जोड़ी नहीं पकड़ी है, अपना जीवन वैक्यूम क्लीनर और शीशम चमकाने वाले कपड़े से लिपटने में नहीं बिताता है। हमारे पास जीवन में करने के लिए और भी दिलचस्प चीजें हैं। फिर भी हम भी कभी-कभी समझते हैं कि चालीस पिज़्ज़ा बॉक्सों से घिरे रहने में मज़ा है, लेकिन उनके समाज में एक जोखिम है और बुढ़ापे से मिलते हैं। फिर हम पिचफोर्क उठाते हैं और मलबे को साफ करना शुरू करते हैं। कुछ 12-16 घंटों की झटकेदार हरकत के बाद, हमें पता चलता है कि पर्दे वास्तव में नीले और लिनन के थे, न कि ग्रे और आलीशान, और हम पाते हैं कि फर्श पर सांस्कृतिक जमाव की एक परत के नीचे एक कालीन दबा हुआ था। दुर्भाग्य से, एक हफ्ते में सब कुछ सामान्य हो जाएगा - यह ब्रह्मांड का नियम है। इस बीच, आप अपार्टमेंट में व्यवस्था बनाए रखने के लिए खुद को काफी आदी बना सकते हैं और इससे असुविधा का अनुभव नहीं कर सकते। यहां सबसे महत्वपूर्ण बात न्यूनीकरण के मूल नियम का उपयोग करना है: विशालता को गले लगाने की कोशिश न करें, व्यक्तिगत समस्याओं को हल करें, और धीरे-धीरे।
बोलने की जरूरत नहीं है "साथ आजमैं एक साफ में बदल रहा हूँ". अपने आप को डरपोक, आसान-से-प्राप्त लक्ष्य निर्धारित करें। उदाहरण के लिए: "अगले दो हफ्तों के लिए, मैं अपने गंदे मोज़े को वॉशिंग मशीन के बगल में एक बैग में रखूँगा, और अपने दाँत ब्रश करने के बाद, मैं बाथरूम के शीशे पर सफेद छींटों को पोंछ दूँगा। और यह पृथ्वी पर सबसे स्वच्छ, सबसे चमकदार बाथरूम दर्पण होगा!"
मनुष्य आदत का प्राणी है। दो सप्ताह में, आप पहले से ही मशीन पर दोनों कर रहे होंगे। फिर निम्नलिखित मदों को माइक्रोफेट्स की सूची में जोड़ना संभव होगा। उदाहरण के लिए: "दिन में एक बार मैं रसोई में टेबल से टुकड़ों को मिटा दूंगा और हमेशा कंप्यूटर से गंदे मग सिंक में ले जाऊंगा", "और इन दो हफ्तों में मैं हर सुबह कचरा बाहर फेंक दूंगा और मेरे सारे कपड़े लटक जाएंगे हैंगर पर। लगभग एक साल में, आप साफ-सुथरे व्यक्ति बन जाएंगे, और आपका अपार्टमेंट दिन या रात के किसी भी समय अच्छा दिखेगा।
एक स्वस्थ जीवन शैली का नेतृत्व करें
सफाई की तरह ही आप खेलकूद से भी निपट सकते हैं। और इससे भी बेहतर, क्योंकि खेलकूद करना अभी भी किसी तरह शौचालय को खंगालने से ज्यादा दिलचस्प है। यह अफ़सोस की बात है कि यह दिलचस्पता उस समय फीकी पड़ जाती है, जब काम से लौटने के बाद, आप खेल उपकरण के साथ एक बैकपैक देखते हैं, जो आपके स्मारक के रूप में तीन महीने से दालान में पड़ा है। अच्छे इरादे. हालाँकि, यदि आप न्यूनीकरणवाद का तरीका अपनाते हैं, तो आप धीरे-धीरे इसमें शामिल हो सकते हैं स्वस्थ जीवन शैलीज्यादा हिंसा के बिना जीवन। सबसे पहले, फिटनेस क्लब में वार्षिक सदस्यता न खरीदें यदि आप वहां नियमित रूप से नहीं जा रहे हैं पिछले साल. आइए इसका सामना करते हैं, फिटनेस क्लब पृथ्वी पर सबसे भीड़भाड़ वाले स्थान होंगे यदि वार्षिक सदस्यता खरीदने वाले प्रत्येक व्यक्ति ने सप्ताह में कम से कम दो बार उन सदस्यताओं का उपयोग किया हो। हां, वार्षिक सदस्यता एक बड़ी छूट प्रदान करती है, लेकिन संभावना की एक बड़ी डिग्री के साथ आप इस तथ्य के लिए सब कुछ भुगतान करेंगे कि आप कक्षाओं में नहीं जाएंगे*। एक बार की यात्राओं की संभावना वाले क्लब को ढूंढना सबसे अच्छा है। और आपको वहां इस विचार के साथ नहीं जाने की जरूरत है कि "अब मैं हर दिन अपने आप को अत्यधिक भार से मुक्त कर दूंगा," लेकिन आज काम करने के लक्ष्य के साथ। अधिकतम चालीस मिनट। ठीक है, समय। जब आप अभी भी ताकत और गतिविधि से भरे हुए हों, तो आपके लिए यह अफ़सोस की बात है, लेकिन मनोवैज्ञानिक रूप से अगली बार वहाँ जाना आसान होगा। एक या दो हफ्ते में।
* नोट फेकोचेरस "एक फंटिक: "मैंने संपादकीय बोर्ड के सदस्यों को सुझाव दिया, जो कॉर्पोरेट सदस्यता के लिए सालाना पैसा इकट्ठा करते हैं, उन्हें मुझे पीड़ितों की निधि में देने के लिए ..."
यहाँ इस विषय पर जॉर्ज क्रूज़ लिखते हैं: अमेरिकी सिताराफिटनेस, "द थ्री ऑवर डाइट" और "जैसे अद्भुत कार्यक्रमों के लेखक बिल्कुल सही कसरत 8 मिनट में" (जैसा कि आप समझते हैं, हर चीज में न्यूनतावाद का एक भावुक प्रशंसक):
“मेरे आधे छात्रों के पीछे प्रशिक्षण का लंबा अनुभव था। दशकों तक, हर साल उन्होंने अपने शरीर की देखभाल करने का निर्णय लिया - उन्होंने जिम की सदस्यता ली और पहले सप्ताह तक इससे बाहर नहीं निकले। उन्होंने सात पसीना बहाया, वे उद्देश्यपूर्ण रूप से अभीष्ट लक्ष्य की ओर चल पड़े, लेकिन आठवें दिन वे आमतौर पर समझ गए कि जीवन में ट्रेडमिल की तुलना में अधिक दिलचस्प चीजें हैं ... मैंने उन्हें यह कहकर शुरू किया: "घर पर 6 बार व्यायाम करें सप्ताह में 8 मिनट एक दिन - साधारण क्रंचेस, स्क्वैट्स और बेंड्स - और आप अच्छे आकार में रहेंगे। सिर्फ मनोरंजन के लिए जिम जाएं। ठीक है, यदि आप "मिस्टर ओलंपिया" में भाग लेने का निर्णय लेते हैं, तो हम पहले से ही अधिक गहन कार्यक्रम तैयार करेंगे।
"दिन में बीस मिनट पैदल चलना और लिफ्ट और एस्केलेटर का उपयोग नहीं करना यदि आप सीढ़ियाँ चढ़ सकते हैं तो यह काफी पर्याप्त स्तर है शारीरिक गतिविधिशहरवासियों के लिए", - प्रसिद्ध "डुकान आहार" के लेखक फ्रांसीसी डॉक्टर पियरे डुकन की पुष्टि करते हैं।
इसलिए नए में डुबकी लगाने की जरूरत नहीं है खेल जीवनहर तरफ से, अगर आप अपनी इच्छा की ठोसता के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं। सबसे पहले अपने लिए छोटे-छोटे लक्ष्य निर्धारित करें।
"उसके पास एक बड़ा फायदा है
जिसने इतनी जल्दी गलतियां की जिससे सीखने के लिए"
विंस्टन चर्चिल
एक नियम के रूप में, उभरती हुई कठिनाइयों के प्रति लोगों की प्रतिक्रिया का अनुमान लगाया जा सकता है: जलन, नकारात्मकता, भ्रम, क्रोध - यानी नकारात्मक भावनाएं। हालाँकि, यदि आप देखते हैं कि स्वाभाविक रूप से समस्या क्या है, तो यह स्पष्ट हो जाता है कि यह सबसे सामान्य स्थिति है जिसका हम पूर्वाभास या भविष्यवाणी नहीं कर सकते। इस स्थिति की अप्रत्याशितता इस तथ्य की ओर ले जाती है कि हम नियंत्रण खो देते हैं, और वही नकारात्मक भावनाएँ. उत्पन्न होने वाली समस्या एक व्यक्ति को एक आरामदायक क्षेत्र से एक ऐसे स्थान पर ले जाने का कारण बनती है जहां वह कम आत्मविश्वास महसूस करता है, समस्या उसे खत्म करने के लिए कार्रवाई करने के लिए मजबूर करती है। समस्या, ज़ाहिर है, असंतोष और जलन का कारण बनती है।
किसी समस्या की सही प्रतिक्रिया इस समस्या के सार को देखने में मदद करती है।
पर सही प्रतिक्रियाएक व्यक्ति समस्या के बारे में चिंता और भ्रम महसूस नहीं करता है।
यह महसूस करते हुए कि समस्या सिर्फ नई स्थिति है, इसे दूर करना बहुत आसान हो जाता है। समस्या घटनाओं का अप्रत्याशित विकास है। किसी भी व्यक्ति की सफलता उसकी गलतियों पर निर्मित होती है।यदि हम समस्या को एक अनुभव के रूप में, एक संदेश के रूप में मानते हैं कि हमारे कार्यों में समायोजन करने का समय आ गया है, तो कोई भी समस्या विकास के एक नए चरण में जाने के लिए भेजे गए उपहार में बदल जाती है। तदनुसार, एक व्यक्ति जितनी अधिक गंभीर समस्या का सामना करता है, उतना ही उच्च स्तर पर वह ऊपर उठेगा, कठिनाई को दूर करने में कामयाब होगा। जटिल मसलों को सुलझाकर व्यक्ति अपनी सफलता की ओर अग्रसर होता है। यह समझकर कि समस्या एक सकारात्मक संदेश है जो हमें हमारे लक्ष्य तक ले जाती है, हम किसी भी जटिलता के मुद्दे से निपट सकते हैं। प्रत्येक समस्या या कठिनाई इस बात का संकेत है कि निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए पाठ्यक्रम को बदलना आवश्यक है। इस प्रकार समस्याओं से बचना उतना ही गलत है जितना कि उन्हें अनदेखा करने का प्रयास करना। सही रास्तासमस्या के समाधान की खोज है।समस्या हमें अपने रास्ते के उन हिस्सों को ठीक करने के लिए मजबूर करती है जिन्हें बदलने की जरूरत है। उत्पन्न हुई समस्या को हल करने की प्रक्रिया में, हम अपने ज्ञान और कौशल में मजबूत और अधिक आश्वस्त हो जाते हैं। सकारात्मक परिणाम हमेशा तुरंत दिखाई नहीं देता है। लेकिन समस्या कितनी भी कठिन क्यों न हो, इससे निपटने में कामयाब होने के बाद, एक व्यक्ति समझता है कि यह एक अमूल्य अनुभव था जिसने उसे वांछित परिणाम प्राप्त करने की अनुमति दी।
किसी व्यक्ति की स्थिति और विचारों की प्रतिक्रिया, सबसे पहले, भावनाओं के कारण होती है। भावनाएँ मन के सामने उठती हैं, और एक बार अंदर आ जाती हैं अप्रत्याशित स्थितिएक नियम के रूप में, इन भावनाओं का नकारात्मक अर्थ होता है। किसी व्यक्ति की अप्रत्याशित परिस्थितियों के प्रति नकारात्मक प्रतिक्रिया समझ में आती है - एक व्यक्ति को उसके रहने के आरामदायक क्षेत्र से बाहर कर दिया गया था। ऐसे क्षणों में समस्या पर पहली प्रतिक्रिया बहुत महत्वपूर्ण होती है। जैसे ही आप जानते हैं कि कोई समस्या है, कोशिश करें कि हिंसक तरीके से प्रतिक्रिया न करें, आपको शांत रहने की जरूरत है। समस्या पर काबू पाने में पहली प्रतिक्रिया सबसे महत्वपूर्ण कदम है। यह इस बात पर निर्भर करेगा कि आप उत्पन्न हुई समस्या से कितनी जल्दी और प्रभावी ढंग से निपटेंगे।
नकारात्मक भावनाएं आपसे कम समय में काम करवा सकती हैं , जिसके परिणामस्वरूप, अगली अवधि में, मुख्य समस्या अन्य परेशानियों से पूरित हो जाएगी जो आपको मुख्य मुद्दे को हल करने से विचलित कर देगी, जो स्थिति को और बढ़ा देगी। इसलिए, पहला नियम, जिस क्षण से आपको परेशानी के बारे में पता चलता है, शांत रहने की कोशिश करें और भावनाओं को हवा न दें। यह समस्या को विकसित होने से रोकेगा। आमतौर पर समस्या वास्तव में जटिल हो जाती है और इसके प्रति नकारात्मक प्रतिक्रिया के परिणामस्वरूप ठीक से हल करना मुश्किल हो जाता है। क्योंकि, भावनाओं द्वारा निर्देशित, नहीं व्यावहारिक बुद्धि, एक व्यक्ति जल्दबाजी में निर्णय लेता है जो स्थिति को और अधिक जटिल और जटिल बना देता है। शांत होने और समस्या को होशपूर्वक देखने के बाद, आप देखेंगे कि यह वास्तव में उतना बड़ा नहीं है जितना कि यह आपको शुरुआत में लग रहा था। आत्मविश्वास की स्थिति में, आप गलत कदम नहीं उठाएंगे, जिससे आने वाली कठिनाई का प्रभावी ढंग से और कम समय में सामना करना संभव हो जाएगा।
यदि आप समझते हैं कि नई स्थिति आपके नियंत्रण से बाहर है, यदि आप जो हुआ उससे बहुत परेशान हैं, तो आगे की गलतियों को रोकने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप उसके निर्णय को कुछ समय के लिए टाल दें। ज्यादातर मामलों में, कुछ घंटे मायने नहीं रखते। लेकिन आपको ठीक होने के लिए इस समय की आवश्यकता हो सकती है। इस समय अवधि के दौरान समस्या से ध्यान हटाने की कोशिश करें, इसे एक अनिच्छुक व्यक्ति की आंखों से देखें। इससे आपको नए समाधान देखने में मदद मिलेगी, जो कि आप भावनात्मक सदमे के कारण आसानी से नोटिस नहीं कर सकते हैं।
- समझें कि कोई भी बाधा सबसे आम है जीवन की स्थिति, जो अपने आप में नकारात्मक नहीं है। व्यक्ति द्वारा स्वयं उस पर प्रतिक्रिया करते हुए उसे एक नकारात्मक अर्थ दिया जाता है।
- यह समझें कि समस्याओं पर काबू पाने से ही आप अपने लक्ष्यों को प्राप्त कर सकते हैं।
- प्रत्येक ऐसी स्थिति को एक ऐसे कदम के रूप में स्वीकार करें जो आपको सफलता की ओर ले जाता है।
- अपने दिमाग में पहली तीन सिफारिशों को ठीक करने के लिए आत्म-सम्मोहन का प्रयोग करें। इससे आपको हमेशा सही जवाब देने में मदद मिलेगी।
अपने दिमाग में उपरोक्त नियमों को ठीक करने में कामयाब होने के बाद, आप इसमें सीखेंगे जितनी जल्दी हो सकेस्वीकार करना सही निर्णयजो समस्या को ठीक करने में मदद करेगा। आप उनसे शांति से मिलेंगे, क्योंकि आपको एहसास होगा कि वे आपको अपने लक्ष्य से दूर नहीं ले जाते हैं, बल्कि इसके विपरीत, आपको करीब लाते हैं। आपकी आत्मविश्वासपूर्ण प्रतिक्रिया आपको उसके ऊपर एक लाभ प्रदान करेगी, जैसा कि आपके मन की शांति सही निर्णय लेने की कुंजी है. समस्याओं पर काबू पाए बिना इसे हासिल करना असंभव है जीवन की सफलता, यह स्वाभाविक है, प्रकृति में सब कुछ की तरह। दुनिया में हर चीज का उल्टा होता है। इसलिए, अब जो आपके पास है, उसमें आनन्दित होने में सक्षम हों, लेकिन उत्साह में न पड़ें, इस तथ्य के लिए तैयार रहें कि आप असफलताओं का सामना कर सकते हैं। लेकिन, जब मुश्किलों का सामना करना पड़े तो अडिग और शांत रहें। याद रखें कि कोई भी असफलता निश्चित रूप से सफलता से बदल दी जाएगी और आपको उपलब्धि के एक नए स्तर पर ले जाएगी। एक और बाधा को दूर करने के बाद, एक व्यक्ति मजबूत हो जाता है, मूल्यवान अनुभव प्राप्त करता है, जो उसे भविष्य में और भी अधिक परिणाम प्राप्त करने की अनुमति देता है।
इसलिए, प्रत्येक समस्या के फायदे हैं, और एक सफल व्यक्ति के रूप में यह आपका काम है कि आप उन्हें प्रकट करें।
रूसी जन चेतना की ख़ासियत इसका कठोर दमनकारी चरित्र है। किसी भी समस्या का समाधान - भ्रष्टाचार, नैतिकता और नियमन के मुद्दों से पारिवारिक संबंधसामग्री सेंसरशिप के लिए - कठिन दमन के लिए नीचे आता है। हमेशा सर्वश्रेष्ठ चुनें सरल समाधान: दंड देना, कड़ा करना, प्रतिबंध लगाना आदि। यह बौद्धिक सीमा को इंगित करता है रूसी समाज, प्रत्येक समस्या का विस्तार से विश्लेषण करने में असमर्थता या अनिच्छा पर। यह स्थिति इस तथ्य के कारण है कि लोग समस्याओं को हल करने के अन्य संस्थागत साधनों में विश्वास नहीं करते हैं। बहुसंख्यकों को कानून प्रवर्तन एजेंसियों, अदालतों, विधायी निकायों में किसी भी स्तर पर, ट्रेड यूनियनों में, यानी उन संस्थागत मध्यस्थों में तीव्र अविश्वास है जो इन समस्याओं का समाधान प्रदान कर सकते हैं या उन्हें एक नई व्याख्या दे सकते हैं। रूस में एक गहरी समझ ने जड़ें जमा ली हैं कि सामाजिकता का कोड हिंसा का कोड होना चाहिए - किसी भी संघर्ष को ताकत की स्थिति से ठीक से हल किया जाना चाहिए।
रूस में, व्यावहारिक रूप से कोई आधिकारिक समूह नहीं हैं जो तर्कसंगत और प्रस्तुत कर सकें सामाजिक समस्याएं. कोई नैतिक अधिकारी नहीं हैं, न बौद्धिक और न ही सांस्कृतिक। अधिकांश रूसी समाज टेलीविजन पर कुछ समस्याओं के बारे में जानकारी प्राप्त करता है, और टेलीविजन प्रचार तंत्र के रूप में सूचना और बौद्धिक प्रतिबिंब का इतना स्रोत नहीं है। लोगों को पहले से ही समस्याओं के बारे में बहुत अधिक विच्छेदित और विकृत जानकारी प्राप्त होती है।
लोगों की सामाजिक कल्पना खराब होती है, वे यह कल्पना नहीं करते कि हर कसौटी उनके खिलाफ हो सकती है। जिसके लिए प्रतिबंधों को कड़ा किया जा रहा है यातायात उल्लंघनसमलैंगिकता की समस्याएं, कि भ्रष्टाचार के खिलाफ लड़ाई - हर जगह सजा की पहचान और अनुमानित स्थिति है जिसमें एक व्यक्ति खुद को पा सकता है। प्रचार इस तरह से बनाया गया है कि यह व्यक्ति को खुद को स्थिति से अलग करता है और उसे कुछ नए प्रतिबंधों की वस्तु के स्थान पर खुद को महसूस करने की अनुमति नहीं देता है।
यह सब सार्वजनिक क्षेत्र की कमजोरी, सार्वजनिक चर्चाओं के अभाव से जुड़ा है। लोगों को इसकी आदत नहीं है। उपरोक्त न केवल रूस पर लागू होता है। सामान्य तौर पर, सत्तावादी शासन जितना मजबूत होता है या सत्तावादी विरासत जितनी अधिक होती है, उतनी ही बार यह घटना समाज में होती है। अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता की मजबूत संस्था वाले देशों में, जहां सार्वजनिक चर्चा के शक्तिशाली तंत्र हैं, विचारों की विविधता है, वहां के लोग इतनी कठोर और दमनकारी प्रतिक्रिया करने के इच्छुक नहीं हैं, इसके विपरीत, जनता की रायअधिक संतुलित और सहनशील।
व्यापार में दमन स्पष्ट रूप से प्रकट होता है। हमारी सरकार का दमनकारी स्वभाव एक परिणाम है सामान्य हालतहमारी संस्कृति, हमारे देश में लोगों के बीच संबंधों में आक्रामकता की बढ़ी हुई डिग्री। उद्यमों के प्रशासनिक प्रलेखन के चल रहे विश्लेषण से अक्सर पता चलता है कि अधिकांश घरेलू उद्यमों के लिए क्या विशिष्ट है: दंड की संख्या पुरस्कारों की संख्या से कहीं अधिक है। व्यापार में, इन सबका एक विशिष्ट आर्थिक आयाम है: उत्पादकता, गुणवत्ता और नवाचार के मामले में हम अपने कर्मचारियों से बहुत कुछ खो देते हैं।
आप अक्सर इस संबंध में प्रबंधकों से बहाने सुन सकते हैं या प्रश्न के ऐसे सूत्रीकरण की स्पष्ट अस्वीकृति कर सकते हैं। सबसे आम आपत्ति है: "हमारे लोगों के साथ यह अन्यथा असंभव है।" अन्य: "इस तरह यह काम करता है!" और बहुत कम ही नेता स्वीकार करते हैं: "यह सही है, मैं अभी इसमें बड़ा हुआ हूं और अन्यथा कभी नहीं देखा।"
दंड की आवश्यकता से इनकार करना बेतुका है। यह सब माप के बारे में है। मान लें कि आपको किसी अधीनस्थ को चूक के बारे में बताना है - क्यों नहीं? यहाँ निम्नलिखित सिद्धांत का उपयोग करने की सलाह दी जाती है: कथन का अर्थ उसकी प्रतिक्रिया में है। बेशक, मनुष्य के रूप में, हम अक्सर शब्दों को भावनाओं के प्रभाव में फेंक देते हैं। और फिर जब हम दूसरे लोगों की अनचाही प्रतिक्रिया देखते हैं तो हमें गुस्सा आता है।
नेता के लिए यह समझ में आता है कि वह पहले इस प्रश्न का उत्तर दे कि हम किस व्यवहार से प्राप्त करना चाहते हैं इस व्यक्ति, और उसके बाद ही कथन का निर्माण इस तरह से करें कि उसे वांछित क्रिया में लाया जा सके। व्यवहार में यह कठिन है। लेकिन आप कम से कम इसे एक सिद्धांत के रूप में विकसित करके शुरू कर सकते हैं।
सभी ने शायद एक ऐसी कंपनी देखी है जिसके पास एक महान कार्यालय, उत्कृष्ट उपकरण, कुशल और सक्षम कर्मचारी हैं, लेकिन यह एक ख़राब गेंद की तरह दिखता है: हर कोई अनुमेय की निचली सीमा पर काम करता है, जितनी जल्दी हो सके उतार दें। अधिकतर, यह वही है जो दमनकारी प्रबंधन का उत्पाद दिखता है।
ऐसी कंपनी में प्रबंधन की निर्णय लेने की प्रक्रिया बेहद सरल होती है। एक समस्या है - आपको किसी ऐसे व्यक्ति को खोजने की आवश्यकता है जो इसे हल कर सके। स्टाफ में से कोई नहीं मिलने पर बाहर से किसी को हायर कर लेते हैं। चयन मानदंड समस्या को जल्दी हल करने की क्षमता की पुष्टि है। उम्मीदवार को एक सरल दिया जाता है परीक्षा, जिसका प्रदर्शन उसकी योग्यता की पुष्टि करता है। इसके बाद, एक काम पर रखे गए विशेषज्ञ को एक वास्तविक समस्या का सामना करना पड़ता है - जिसके लिए उसे पैसे दिए जाते हैं। विफल - चले जाओ। साथ ही, प्रबंधन स्तर से कोई भी परवाह नहीं करता है कि समस्या जटिल हो सकती है, इसके समाधान के लिए कंपनी के कई कर्मचारियों के प्रयासों की आवश्यकता हो सकती है और संभवतः पूरी कंपनी के पुनर्गठन या पुनर्गठन की आवश्यकता हो सकती है।
रूसी कंपनियों में मुख्य सिद्धांतबाजार अर्थव्यवस्था "हर आदमी अपने लिए" स्पष्ट है। इसलिए, यदि निर्णय लेने के लिए अधिकृत व्यक्ति को किसी समस्या का सामना करना पड़ता है, तो वह सबसे पहले अपने लक्ष्यों और रुचियों के आधार पर समाधान चुनता है। और, जैसा कि आप जानते हैं, एक प्रबंधक का एक मुख्य लक्ष्य स्वयं को पूरी तरह से सुरक्षित करना है, न कि विशिष्ट समस्याओं को हल करने की जिम्मेदारी लेना। यहीं से प्रबंधन की नौकरशाही पद्धति के लिए ऐसी लालसा पैदा होती है। किसी भी समस्या का समाधान एक विशिष्ट निष्पादक के पास जाता है, प्रबंधकीय लिंक समस्या के सार में कभी नहीं जाता है, लेकिन केवल निष्पादन के समय और परिणाम को नियंत्रित करता है। इससे जो निकलता है वह सभी को पता है।
एकाधिकार के करीब की स्थितियों में, ऐसा मॉडल निस्संदेह काम करता है, लेकिन भयंकर प्रतिस्पर्धा की उपस्थिति के साथ, एक नौकरशाही कंपनी जल्दी से लाभहीन हो जाती है। इसलिए, नौकरशाही को बचाने का स्पष्ट तरीका दमन है। वे खतरनाक प्रतिस्पर्धियों से छुटकारा पाने में मदद करते हैं, और इसलिए बाजार अर्थव्यवस्था से जुड़ी कई समस्याओं से। छद्म बाजार रूसी अर्थव्यवस्थाराजनीतिक और की दमनकारी प्रकृति के कारण ठीक है सामाजिक व्यवस्थादेशों।
नौकरशाही मॉडल कितना अक्षम है, इसके बारे में आप आगे बढ़ सकते हैं। लेकिन यह सब अत्यधिक सिद्धांतवाद होगा। जैसा कि कहा जाता है, आप सिस्टम से नहीं लड़ सकते। दमन प्रणालीगत है। ऐसी परिस्थितियों में जब निकाले गए खर्च पर पूरी तरह से रहना संभव है प्राकृतिक संसाधन, यह संभावना नहीं है कि कोई भी प्रबंधन के गहन तरीके खोजने की चिंता से खुद को बोझिल करेगा। कुछ लोग इस बात की परवाह करेंगे कि नकारात्मक चीजों को दंडित करने की तुलना में सकारात्मक चीजों को पुरस्कृत करना अधिक प्रभावी है, और लगातार सजा लोगों को हतोत्साहित करती है, और वे जितना दे सकते हैं उससे कहीं कम देते हैं।
वास्तव में, उनमें से हैं रूसी कंपनियांऔर वे जिनमें प्रबंधन निर्णयसामूहिक रूप से स्वीकार किया। ये, एक नियम के रूप में, एक परियोजना वाली कंपनियां हैं संगठनात्मक संरचनाजिसमें विशेषज्ञों का एक समूह - प्रोजेक्ट टीम - एक समस्या को हल करने के लिए एकत्रित होता है। निर्णय लेने का सामूहिक रूप भी सीखने वाले संगठनों की विशेषता है, लेकिन रूस में उनकी संख्या कम है।
उपरोक्त सभी को ध्यान में रखते हुए, एक उल्लेखनीय निष्कर्ष निकाला जा सकता है, अर्थात्: रूस में कुछ लोग निर्णय लेने और कार्यान्वयन प्रक्रियाओं की समस्याओं में रुचि रखते हैं। इसलिए, यह प्रकाशन केवल कुछ बहिष्कृत लोगों के लिए रुचि का हो सकता है जो रूस में सामाजिक और आर्थिक जीवन की वास्तविकताओं के अनुकूल नहीं हो सकते।
बाकी अधिक व्यावहारिक "यदि आप सफल होना चाहते हैं, तो सफल हो" मॉडल पसंद करेंगे। एक रूसी आम आदमी जितना कम हो रहा है, उसके अर्थ के बारे में सोचता है, उतना ही अधिक संभावना है कि वह लोगों में टूट जाएगा। रूस में सफल और समृद्ध वे हैं, जिन्होंने सबसे पहले, "हवा के खिलाफ नहीं थूकना" नियम सीखा है, और दूसरी बात, महत्वपूर्ण गुणवत्ताउदासीनता "मेरे बाद - बाढ़ भी।"
नौकरशाही मशीन में सफल व्यवहार के नियम सर्वविदित हैं। वे पदानुक्रम के ऊपरी स्तरों पर उपयोगी संपर्क बनाने, अधिकारियों के मुंह में देखने और हमेशा उनका समर्थन करने, समय पर बोझिल जिम्मेदारी से छुटकारा पाने, बयानों में नारों का उपयोग करने, विशेष रूप से प्रमुख पदों पर कब्जा करने, मांग न करने जैसे कौशल प्रदान करते हैं। सत्य और न्याय के लिए खड़ा न होना, आदि।
समस्याएँ कभी भी अपने आप समाप्त नहीं होती हैं, इसके लिए कोई भी निर्णय लेना आवश्यक होता है। निर्णय लेने की संभावना आपको अपने सिर को एक तौलिया में लपेट सकती है और एक अंधेरे कमरे में एक गिलास के साथ लेट सकती है। या यहां तक कि दीवार पर विकल्पों की एक सूची लटकाएं, अपनी आंखें बंद करें और अपनी उंगली को यादृच्छिक रूप से इंगित करें। जैसा भी हो सकता है, यह सब सबसे अच्छा परिणाम होने की संभावना नहीं है।
निर्णय लेने से डरने की कोशिश न करें और पिछली शर्मनाक गलतियों को अपने ऊपर हावी न होने दें। आपको उपलब्ध विकल्पों का सावधानीपूर्वक अध्ययन करना चाहिए, सब कुछ तौलना चाहिए, दोस्तों से सलाह लेनी चाहिए, तर्क और स्वभाव का उपयोग करना चाहिए।
क्या करना है यह तय करना
सामान्य ज्ञान आमतौर पर यह तय करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है कि क्या करना है। सामान्य तौर पर, निर्णय तार्किक दृष्टिकोण पर आधारित होने चाहिए, इससे उन्हें दूसरों के लिए समझने योग्य और लागू करने में आसानी होगी। लेकिन यदि निर्णय तार्किक रूप से उचित नहीं है, तो यह आपके अंतर्ज्ञान के संकेत पर किया गया है। दोनों विकल्पों में उनका उपयोग करने के लिए "पेशेवरों" और "विपक्ष" दोनों हैं, जिन पर विचार किया जाना चाहिए।
तर्क निर्णय
तय करना तार्किक तरीकासबसे प्रभावी तब होता है जब आपके पास ऐसा करने के लिए सभी जानकारी उपलब्ध हो। तार्किक दृष्टिकोण चुनना ठीक है यदि आप यह सोचकर सहज महसूस करते हैं कि कम से कम आपने तर्कसंगत रूप से कार्य किया।
तार्किक निर्णय लेने के लिए आपको चाहिए:
- विचार की ट्रेन को स्पष्ट करने के लिए सभी विकल्पों को तौलें और शायद उन्हें नंबर दें;
- सूचीबद्ध विकल्पों में से सर्वश्रेष्ठ चुनें, बाकी को अस्वीकार कर दें;
- अस्वीकृत विकल्पों में से कौन सा विकल्प तय करें सबसे अधिक संभावनामनवांछित परिणाम दे सकता है।
हालाँकि, दूसरी ओर, आपके द्वारा लिया गया निर्णय कितना भी तार्किक क्यों न लगे, यह एक पूर्वाग्रह है। आखिरकार, आप अनजाने में किसी भी विकल्प पर चुनाव रोक सकते हैं। यह आमतौर पर तब होता है जब विभिन्न विकल्प विकास के अधीन होते हैं। और यह दृष्टिकोण अन्य सभी विकल्पों के विश्लेषण को प्रभावित कर सकता है।
उदाहरण के लिए, जब आप तय कर रहे हैं कि कौन सा कंप्यूटर प्रोग्राम चुनना है, तो आपके द्वारा पहले सीखी गई जानकारी एक अवचेतन विश्वास पैदा कर सकती है कि एक निश्चित ब्रांड सबसे अच्छा है।
इसका मतलब यह है कि निर्णय की तैयारी ने व्यक्तिपरक राय बनाने का काम किया, और आपका निर्णय व्यक्तिगत प्राथमिकताओं की पुष्टि होगी।
साथ ही, एक पक्षपातपूर्ण निर्णय पूरी तरह से तर्कसंगत लग सकता है, लेकिन वास्तव में यह आपकी व्यक्तिगत प्राथमिकताओं से प्रभावित था, तार्किक तर्क से नहीं। एक सिक्का उछाल कर इसे देखें। क्या आप पहले से ही एक निश्चित परिणाम की उम्मीद कर रहे हैं? हमें यह एहसास नहीं होता कि हमारा पक्षपात कितना अधिक है जब तक कि जीवन ही यह नहीं दिखाता कि अनजाने में हमने पहले ही निर्णय ले लिया है, लेकिन इसे स्वीकार नहीं करते हैं।
सहज समाधान
सहज स्तर पर निर्णय लेना - कभी-कभी एक ही रास्ताएक रास्ता खोजें मुश्किल हालात, जिसका उपयोग अक्सर जानकारी की कमी होने पर किया जाता है। छठी इंद्रिय पर आधारित सहज निर्णय एक "आंतरिक प्रतिक्रिया" या "कूबड़" द्वारा निर्देशित होता है। पूर्वाभास एक तार्किक निर्णय के समान ही मान्य हो सकता है।
वास्तव में, तार्किक निर्णय की तुलना में एक सहज निर्णय के अधिक उपयुक्त होने के कुछ कारण होने चाहिए। यह आमतौर पर होता है:
- जब अनिश्चितता हो और आगे बढ़ने की बहुत कम संभावना हो;
- जब "तथ्यों" का सेट सीमित होता है और आगे के व्यवहार की कोई स्पष्ट रेखा नहीं होती है;
- जब समान रूप से अच्छी परिस्थितियों के साथ कई स्वीकार्य समाधान हों।
एक सहज निर्णय जितना आकर्षक लग सकता है, इसका "माइनस" यह है कि कोई व्यक्ति आमतौर पर कोई भी निर्णय लेने में अंतर्ज्ञान की निर्णायक भूमिका को पहचानने में अनिच्छुक होता है। आखिरकार, वह किसी तर्कसंगत औचित्य के साथ अपने कृत्य का समर्थन नहीं कर सकता। लोग तार्किक विश्लेषण को प्राथमिकता देते हैं क्योंकि यह जोखिम की संभावना को समाप्त कर देता है।
शायद यह सुनिश्चित करने के लिए तार्किक कवच में अपने अंतर्ज्ञानी समाधान को तैयार करना बुद्धिमान होगा कि अन्य लोग आपके प्रस्ताव को अच्छी तरह से सोचा जाने पर विचार करें। इस प्रकार, यदि, उदाहरण के लिए, गहराई से आपको लगता है कि नौकरी बदलना एक बड़ी गलती है, तो "मुझे नहीं लगता कि यह सही है" कहने के बजाय, यह कहना बेहतर होगा कि "मुझे लगता है कि पर्याप्त नहीं होगा" अच्छी स्थितिबच्चों की शिक्षा के लिए, बहुत गर्म और उच्च कीमतपर टॉयलेट पेपरइसलिए, संभवतः, इस प्रस्ताव को मना करना बेहतर है। इस मामले में, इस बात की संभावना बहुत कम होगी कि दूसरे आपके निर्णय को चुनौती देना चाहेंगे।
तुलाई और चर्चा
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप सही निर्णय ले रहे हैं, तो अपने निर्णय के बारे में सोचने के लिए अधिक समय लें।
यह तीन प्रकार से किया जा सकता है।
- सुबह तक के लिए टाल दें।अगर सुबह आपने अपना मन नहीं बदला है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आप सही निर्णय ले रहे हैं।
- बहस।यदि निर्णय सीधे अन्य लोगों को प्रभावित करता है, जैसे कि नौकरी बदलने के मामले में, उनके साथ परामर्श करें, इससे आप अपने सभी तर्कों का मूल्यांकन कर सकेंगे और यहां तक कि एक नया समाधान भी देख सकेंगे।
- परीक्षण।यदि आप अपने आप को एक कठिन परिस्थिति में पाते हैं, तो विभिन्न समाधानों का परीक्षण करना सबसे अधिक है सबसे अच्छा तरीकावह खोजें जो वांछित परिणाम की ओर ले जाएगा। उदाहरण के लिए, यह सुनिश्चित करके कि काम समय पर पूरा हो गया है, आप यह देखने के लिए उत्पादन में बदलावों की एक श्रृंखला शुरू कर सकते हैं कि कौन से बदलाव सर्वोत्तम परिणाम देते हैं। यह कारकों का एक संयोजन हो सकता है जो अंततः समस्या का समाधान करेगा, लेकिन केवल कोशिश करके विभिन्न तरीके, आप इसे समझेंगे।
हालाँकि, बहुत अधिक सोच या खर्च से सावधान रहना चाहिए एक लंबी संख्याप्रयोगों के लिए समय। समस्या गंभीर स्थिति में पहुंच सकती है और संकट में बदल सकती है। पारंपरिक ज्ञान का दुश्मन विचार नहीं, बल्कि विकास है। स्थिति के विकसित होने की प्रतीक्षा करने से आपके विचारों को स्पष्ट करने में मदद मिलती है, लेकिन बहुत अधिक प्रतीक्षा करने से आपके विचार गतिहीन हो जाते हैं।
किसी भी स्थिति के लिए एक सही उपाय को कभी न भूलें: जब संदेह हो, तो ना कहें।
जोखिम संभावना
निर्णय लेते समय, आप आमतौर पर अनिश्चितता का अनुभव करते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने कितना शोध किया है और आप कितने समय से निर्णायक कदम की तैयारी कर रहे हैं, आप कभी भी पूरी तरह से आश्वस्त नहीं होंगे कि इससे समस्या का समाधान हो जाएगा। चूंकि यह संभावना नहीं है कि आपकी समस्या से संबंधित सभी जानकारी एकत्र करना संभव है, यहां तक कि सबसे प्राथमिक भी, यह माना जाना चाहिए कि आपका निर्णय अधूरे ज्ञान पर आधारित है।
इस प्रकार, हमेशा कुछ बेकाबू बल की संभावना होती है जो समस्या की मदद से भी ठीक होने से रोकेगा सबसे अच्छा उपाय. जोखिम का विश्लेषण करने के लिए, निम्नलिखित प्रश्न का उत्तर दें: "इस निर्णय को लागू करने का परिणाम क्या होगा?"
यदि आप अभी भी सुनिश्चित नहीं हैं, तो आपको सभी विकल्पों पर पुनर्विचार करना चाहिए ताकि आपका निर्णय सफलतापूर्वक लागू हो सके। सभी संभावित जोखिमों का पूर्वाभास होना चाहिए। उदाहरण के लिए:
कंप्यूटर प्रोग्राम।यदि आप एक गैर-मानक कंप्यूटर प्रोग्राम के साथ समाप्त होते हैं, तो यह स्थापित कंप्यूटर मॉडल के साथ असंगति से भरा होता है, सभी मशीनों को परेशान कर सकता है और कंपनी को कम उत्पादक बना सकता है।
समय सीमा।यदि आप निर्णय लेते हैं कि दो झगड़ालू कर्मचारियों को अनुशासित करने के लिए बुलाया जाना चाहिए, तो ऐसा हो सकता है कि आप केवल मौजूदा शिकायतों को हवा दें। इससे अगली देय तिथि का फिर से उल्लंघन भी होगा।
आपकी अनिश्चितता जितनी अधिक होगी, निर्णय लेना उतना ही कठिन होगा। आपके साथ क्या हो सकता है, इसका अनुमान लगाने की कोशिश करने से आप अधिक आत्मविश्वास महसूस करेंगे। हालाँकि, घटनाओं का क्रम जोखिम भरा रहता है, लेकिन कम से कम जोखिम आपके लिए आश्चर्य की बात नहीं होगी। आप तैयारी कर पाएंगे।
विश्लेषणसमाधान
कार्रवाई करने से पहले, अपने निर्णय पर विचार करें। आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपने सही कदम उठाए हैं, उनका ध्यानपूर्वक विश्लेषण करके ही। ऐसा दो प्रश्नों के उत्तर देकर करें।
1. क्या यह समस्या का सीधा समाधान होगा?
सकारात्मक उत्तर का अर्थ है कि आपने सही निर्णय लिया है। उदाहरण के लिए:
उत्तरजीविता परीक्षण।हां, क्योंकि एक बार जब आप अपने गंतव्य पर समय पर पहुंच जाते हैं, तो समस्या हल हो जाएगी।
अनुसूची का उल्लंघन।हां, क्योंकि आपने एक सुरक्षात्मक प्रक्रिया की और दंगाइयों को अलग किया, जिनके पास पूरा रोड़ा था, इसलिए आप निश्चित रूप से अगला काम समय पर पूरा करेंगे।
2. क्या आपका समाधान भविष्य में इसी तरह की समस्याओं को रोक सकता है?
अगर जवाब हां है, तो बढ़िया। उदाहरण के लिए:
उत्तरजीविता परीक्षण।हां, क्योंकि आप फिर कभी अपने जीवन में इस तरह के प्रयोग के लिए राजी नहीं होंगे।
यदि आपका उत्तर नहीं है, तो आपको अन्य विकल्पों पर विचार करके एक अतिरिक्त निर्णय लेने की आवश्यकता होगी। जैसे:
अनुसूची का उल्लंघन।यद्यपि आपने यह सुनिश्चित करने के लिए सब कुछ किया है कि निम्नलिखित समय सीमा का उल्लंघन न हो, उत्साह कम नहीं हुआ है क्योंकि इन दो लोगों के बीच के मतभेदों को हल नहीं किया गया है और अन्य कर्मचारी इसमें भाग ले रहे हैं। इसलिए समस्या दोबारा हो सकती है। आपको यह तय करना चाहिए कि फर्म की प्रतिष्ठा को बहाल करने और अपने कर्मचारियों के साथ सामंजस्य स्थापित करने के लिए क्या किया जाना चाहिए।
आपके इस विश्वास के बावजूद कि मूल विचार समस्या का समाधान करेगा, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पास दूसरा नहीं है। उदाहरण के लिए:
उत्तरजीविता परीक्षण।यहां तक कि अगर आप समय पर अपने गंतव्य पर पहुंच जाते हैं, तो आप में से एक के बीच बहस हो सकती है क्योंकि बाइक पर सबसे पहले आप में से एक होगा। और यह झगड़ा एक दीर्घकालिक संघर्ष में विकसित हो सकता है जो आपके भावी जीवन और आपके व्यवसाय को प्रभावित करेगा।
निष्कर्ष निकालना
जब आपको निर्णय लेने की आवश्यकता का सामना करना पड़ता है, तो आपको इसे स्वीकार करने की आवश्यकता होती है। यदि आप निष्क्रिय रहते हैं, तो अवांछनीय परिस्थितियाँ उत्पन्न हो सकती हैं जिन्हें आप शायद नियंत्रित नहीं कर सकते।
तर्क और अंतर्ज्ञान समान हैं सही तरीकेएक का चयन करें। आप कौन सा करते हैं यह समस्या की प्रकृति पर निर्भर करता है। कितनी भी जानकारी एकत्र कर ली जाए, फिर भी आप तस्वीर पर भरोसा नहीं कर सकते। यदि आप इस बारे में संदेह में हैं कि क्या आपको निर्णय लेना चाहिए - तार्किक या सहज - अपने अंतर्ज्ञान पर भरोसा करें।
पहेली को हल करने के लिए अंतिम टुकड़ा जोखिम लेखा है। यह आमतौर पर आपको ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है, जो बदले में निर्णय लेना कम कठिन बना देता है।
समाधान की समीक्षा करने से यह समझने में मदद मिलती है कि समस्या पूरी तरह हल हो जाएगी या केवल आंशिक रूप से। यदि समस्या का केवल एक भाग हल किया जाता है, तो एक संभावना है कि यह कुछ समय बाद फिर से प्रकट होगी और आपको एक अतिरिक्त समाधान की तलाश करनी होगी ताकि भविष्य में ऐसा दोबारा न हो।
निर्णय लेने की प्रक्रिया में, निस्संदेह एक सकारात्मक परिस्थिति आप पायेंगे कि आप एक निर्णय लेते हैं, और कोई भी निर्णय बहुत राहत देता है।
खुद से पूछें
के बारे में सोचो फ़ैसलाऔर निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर दें।
- एक्या आप यह सोचकर खुद को बेवकूफ बना रहे हैं कि आपका निर्णय तार्किक रूप से सही है, जबकि वास्तव में यह पक्षपाती है?
- एक्या आप महसूस करते हैं कि एक सहज ज्ञान युक्त समाधान एक तार्किक के रूप में ही मान्य है, और अक्सर सबसे उपयुक्त है।
- एक्या आपने चीजों को ध्यान से सोचने के लिए समय निकाला है?
- एक्या आप अपने निर्णय के प्रति आश्वस्त हैं या क्या आपको इसे सुबह तक छोड़ने की आवश्यकता है?
- एक्या आपने उन लोगों से सलाह ली है जो आपके निर्णय से सीधे प्रभावित होंगे?
- एक्या आपने सभी जोखिमों का पूर्वाभास कर लिया है?
- एक्या आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि आपका समाधान समस्या को दोबारा होने से रोकेगा।
सब कुछ चलेगा अगर...
- निर्णय लेते समय, तर्क द्वारा निर्देशित हों, न कि आंतरिक पूर्वाग्रहों द्वारा;
- जब आप निर्णय लेने के लिए तर्क का उपयोग नहीं कर सकते तो अपने अंतर्ज्ञान पर भरोसा करने में संकोच न करें सही निर्णय;
- अपने निर्णय की प्रभावशीलता के बारे में दूसरों से परामर्श करें;
- अपने निर्णयों के बारे में उन लोगों के साथ चर्चा करें जो उनसे सीधे प्रभावित होते हैं;
- सिद्धांत का पालन करें "सुबह शाम की तुलना में समझदार है" जब आप किसी चीज के बारे में अनिश्चित हों;
- स्वीकार करें कि आपका निर्णय आवश्यक रूप से सही नहीं है;
- एक अस्थायी उपाय की आवश्यकता होने पर, और जब एक अंतिम समाधान की आवश्यकता होती है, तो अंतर करना सीखें;
- सुनिश्चित करें कि आपका समाधान स्थायी रूप से समस्या का समाधान करेगा।
कार्रवाई की योजना बनाना
जब किसी निर्णय की तैयारी की प्रक्रिया के कारण होने वाला उत्साह समाप्त हो जाता है, तो आप समझ जाएंगे कि समस्या को अभी भी हल करने की आवश्यकता है। आपको अपने निर्णय को लागू करने के लिए कार्रवाई करने की आवश्यकता है। जो पहले से ही तय किया जा चुका है, उस पर आरंभ करना अक्सर मुश्किल होता है।
यदि सहकर्मियों या मित्रों ने निर्णय में योगदान दिया है, तो उन पर कार्रवाई करने से पहले उन्हें अपने इरादे बताएं। यदि वे विकल्पों को विकसित करने में शामिल नहीं थे, तो उन्हें बताएं कि आपने क्या निर्णय लिया है और समझाएं कि क्यों वे सफल होने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
निर्णय को कार्य में बदलने के लिए, आपको आगे बढ़ने के लिए एक योजना बनाने की आवश्यकता है। फिर आपको योजना को अमल में लाना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि समस्या हल हो गई है और यदि आवश्यक हो, तो सुधारात्मक उपाय करें।
योजना
यदि आपको किसी समस्या को हल करने के लिए हर अवसर लेने की आवश्यकता है तो कार्य योजना बनाना महत्वपूर्ण है। एक स्पष्ट और संक्षिप्त योजना आपके निर्णय को वास्तविकता में बदलने की जटिल प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेगी।
कई समस्याएं अनसुलझी रहती हैं, इसलिए नहीं कि वे बहुत जटिल हैं, बल्कि इसलिए महत्वपूर्ण प्रश्न हैं जैसे "क्या किया जाना चाहिए?" और "यह कौन करेगा?" सेट नहीं किया गया है। या, यदि प्रश्न पूछे गए थे, तो उनका उचित उत्तर खोजने का कोई प्रयास नहीं किया गया। इसके लिए आपको चाहिए:
- पूरा किए जाने वाले कार्यों की सूची बनाएं;
- यह निर्धारित करें कि आपको इच्छित पथ पर जाने से क्या रोक रहा है, जैसे कौशल या अवसरों की कमी;
- कर्मचारियों के बीच अलग-अलग कार्यों को वितरित करें और प्रक्रिया का प्रबंधन करें।
एक कार्य योजना तैयार करते समय, आपको कागज पर लिख देना चाहिए कि आप परिणाम के रूप में क्या प्राप्त करना चाहते हैं, यह कौन करेगा और कैसे करेगा। यह प्रक्रिया आपको यह समझने में मदद करेगी कि आपके समाधान की सफलता सुनिश्चित करने के लिए क्या आवश्यक है।
निर्णय संदेश
एक निर्णय लेने के बाद, तुरंत अपनी शानदार योजना को लागू करने में जल्दबाजी न करें, पहले दूसरों को उनकी रुचि जगाने के लिए इसके बारे में सूचित करें। इसके लिए आपको चाहिए:
- अपने फैसले को बाहर से देखें और सोचें कि यह दूसरों को कैसे प्रभावित कर सकता है। अपनी प्रस्तावित कार्रवाई के जवाब में संभावित आपत्तियों का अनुमान लगाने का प्रयास करें, उदाहरण के लिए: "हमने पहले ही सिस्टम को अपडेट कर दिया है, दोषों को ठीक करने में काफी समय लगा";
- लोगों को यह सीखने का अवसर दें कि किसी समस्या को हल करने से कैसे चीजें बेहतर होंगी, और उनके विचार को लोकप्रिय बनाएं। समस्या के बारे में बात करते समय, उल्लेख करें कि यदि स्थिति को अपरिवर्तित छोड़ दिया जाता है, तो यह केवल बदतर हो जाएगी, फिर विस्तार से बताएं कि परिवर्तन के लिए सहमत होने से दूसरों को कैसे लाभ होगा। इससे लोगों को आपके फैसले को आसानी से स्वीकार करने में मदद मिलेगी।
आप अपने समाधान को कैसे संप्रेषित करते हैं, यह समस्या की भयावहता पर निर्भर करता है - क्या यह एक छोटा समायोजन है या एक बड़ा परिवर्तन। उदाहरण के लिए, एक नया स्थापित करने के लिए कंप्यूटर प्रोग्रामकेवल ऑपरेटरों के साथ बातचीत की जरूरत है, जबकि नए कर्मचारियों को आमंत्रित करने के लिए आपके व्यवसाय के पूर्ण पुनर्गठन की आवश्यकता है।
समाधान कार्यान्वयन
काम करने के निर्णय के लिए निश्चित प्रतिबद्धता और प्रयास की आवश्यकता होती है। समस्या को हल करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाने वालों को शामिल करके काम करना हमेशा आसान होता है। यह सोचकर कि आप अपने दम पर सब कुछ कर सकते हैं, आप आवश्यकता से अधिक ले लेंगे, खासकर यदि इसके लिए दूसरों को अपना व्यवहार बदलने की आवश्यकता हो।
उदाहरण के लिए, अनुसूची के उल्लंघन की स्थिति में, निम्नलिखित कदम उठाए जाने चाहिए।
- अलग-अलग कमरों में काम करने वाले कर्मचारियों से पूछें कि वे समस्या के बारे में क्या सोचते हैं और वे समाधान के रूप में क्या देखते हैं।
- इन दो लोगों को एक साथ लाकर उनके साथ विश्लेषण करें कि कैसे एक सामान्य लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए उनकी व्यक्तिगत राय और निर्णयों को जोड़ा जा सकता है।
- समस्या को हल करने के लिए उनके कार्यों का समन्वय करें।
कैसे अधिक लोगआप अपने समाधान के कार्यान्वयन में शामिल होने में सक्षम होंगे (विशेष रूप से यदि वे समस्या का कारण थे), अधिक संभावना है कि वे उनसे अपेक्षित परिवर्तनों को स्वीकार करेंगे और स्वेच्छा से समस्या के समाधान पर काम करने के लिए सहमत होंगे।
प्रक्रिया नियंत्रण
जैसे-जैसे आपकी योजनाएँ अमल में आने लगती हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए प्रक्रिया की निगरानी करने की आवश्यकता होगी कि आप सभी विकासों से अवगत हैं और यह कि आपका निर्णय लागू किया जा रहा है। यदि आप चीजों की प्रगति पर नज़र नहीं रखते हैं, तो एक और समस्या हो सकती है (इस बार बेमानी) जिसे संबोधित करने की आवश्यकता है। नियंत्रण में शामिल हैं:
- अपेक्षित परिणाम के साथ प्राप्त परिणाम की तुलना;
- सभी मामलों का विश्लेषण जिसके कारण योजना के अनुसार स्थिति विकसित नहीं हुई;
- वांछित परिणाम प्राप्त नहीं होने पर योजना की स्वीकृति।
निष्कर्ष निकालना
किसी समस्या का समाधान बनने के लिए एक निश्चित समाधान के लिए कार्य करना आवश्यक है। आपको योजना बनानी चाहिए कि आप अपने विचार को कैसे लागू करेंगे। समस्या समाधान की प्रक्रिया में शामिल प्रत्येक व्यक्ति को इस बारे में पूरी जानकारी होनी चाहिए कि क्या हो रहा है, साथ ही यह भी कि इससे उसे क्या लाभ होगा।
कार्य करने का अर्थ है किसी समस्या को हल करने के मार्ग पर आगे बढ़ना। इससे आपको काफी विश्वास होना चाहिए कि इसे सुलझा लिया जाएगा।
खुद से पूछें
समस्या को हल करने के लिए आप जो कार्रवाई कर रहे हैं, उसके बारे में सोचें और निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर दें।
- एक्या आपने कोई कार्य योजना बनाई है?
- एक्या आपने अपना फैसला इस तरह पेश किया कि हर कोई इससे सहमत हो?
- एक्या आप सुनिश्चित हैं कि समस्या को हल करने वाले सभी लोग कार्य में शामिल हैं?
- एक्या आपने सोचा है कि आप समस्या के समाधान की निगरानी कैसे करेंगे?
- एक्या आप इसे अंत तक देखने के लिए प्रतिबद्ध हैं?
- एक्या वाकई समस्या आगे बढ़ रही है?
सब कुछ चलेगा अगर...
- आवश्यक कार्यों की योजना तैयार करें;
- लोगों को यह सीखने का अवसर दें कि समस्या को हल करने से उन्हें कैसे लाभ होगा;
- समाधान को लागू करने के लिए कार्य प्रक्रिया में सीधे तौर पर शामिल लोगों को समझाना;
- अपनी प्रगति का जश्न मनाने का तरीका खोजें ताकि आप प्रक्रिया का पालन कर सकें;
- समस्या के समाधान के लिए कार्रवाई करें।
आपका रुख
समस्याओं को सुलझाने में सफल होने के लिए, आपको यह विश्वास करने की आवश्यकता है कि आपके प्रयासों के परिणाम स्थिति को महत्वपूर्ण रूप से बदल देंगे।
भले ही आपमें संघर्ष करने की प्रेरणा न हो, समाधान खोजने में आपको बहुत संतुष्टि मिलेगी। रहस्य यह है कि समाधान खोजने की प्रक्रिया में हार नहीं माननी चाहिए और न ही हार माननी चाहिए आतंक भयकठिनाइयों का सामना करने में, लेकिन एक सफल परिणाम के लिए योजना बनाने में।
समस्याओं से निपटने की इच्छा
कठिन परिस्थिति से बाहर निकलने की इच्छा समस्या को हल करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। अच्छा मिजाज है प्रेरक शक्तिजो समस्याओं से निपटने के लिए ऊर्जा पैदा करता है। यह:
- भाग्य के उलटफेर के सामने आत्मविश्वास;
- बाधाओं के बजाय समस्याओं को अवसरों के रूप में देखने की इच्छा;
- लक्ष्य तक पहुँचने की संभावना से प्रेरणा।
यदि आप इस दृष्टिकोण से चिपके रहते हैं कि समाधान खोजना बाधाओं को दूर करने और एक लक्ष्य प्राप्त करने का एक तरीका है, तो आप पाएंगे कि समस्या इतनी भयानक नहीं है और इसे हल करना जितना आसान लगता है, उससे कहीं अधिक आसान है।
दृढ़ निश्चय
समस्या का सामना कोई भी कर सकता है, इसके लिए किसी विशेष योग्यता का होना आवश्यक नहीं है। आपको बस निर्णायक होने की जरूरत है। इसका मत:
- वस्तुनिष्ठ हो।अपने आप को समस्या से दूर रहने के लिए मजबूर करें और इसे निष्पक्ष रूप से देखें (यह दिखावा करते हुए कि यह किसी और की समस्या है), इससे आपको चीजों की सही स्थिति देखने में मदद मिलेगी।
- उद्देश्यपूर्ण हो।अपने आप को अन्य, शायद अधिक आकर्षक गतिविधियों से विचलित न होने दें, वर्तमान स्थिति को संतोषजनक मानने से इंकार करें, ध्यान केंद्रित करें।
- हिम्मत रखो।हार मानने से इंकार करें, अपने निर्णय पर अडिग रहें, और अपने पैर की उंगलियों पर बने रहने के लिए विपत्ति का सामना करने में बहादुर बनें।
यह निर्णायकता ही वह आधार है जो समस्या के समाधान की सुविधा प्रदान करता है। व्यक्ति को इस विचार का पालन करना चाहिए कि हर समाधान समस्या को नष्ट नहीं करेगा, बल्कि केवल सही और किसी विशेष स्थिति के लिए उपयुक्त होगा। आप जानते हैं कि आपको कुछ बदलना है और आप चाहते हैं कि चीजें बेहतर हों, भले ही एक सामान्य तख्तापलट समस्या को हल करने की प्रक्रिया का एक अभिन्न अंग हो। यदि आप कठिनाइयों को दूर करने के लिए दृढ़ हैं, तो ही आप उन्हें नियंत्रित कर पाएंगे, और इसके विपरीत नहीं।
अनुभव प्राप्त करना
समस्या समाधान को एक ऐसे साधन के रूप में देखने का अर्थ है जिससे आप कुछ सीख सकते हैं, इसका मतलब यह है कि यदि समस्या आपकी पूर्ण संतुष्टि के अनुसार हल नहीं होती है, तो भी आप स्थिति से सीखेंगे और अगली बार बेहतर करेंगे। अगर आपको यह याद रखने की जरूरत है कि आपको क्या फायदा हुआ है, तो बस खुद से पूछें।
- क्या आपने कुछ सीखा है?
- क्या आप समस्याओं से निपटने में बेहतर हैं?
- क्या आप आम तौर पर समस्याओं के बारे में अधिक आश्वस्त हो गए हैं?
कोई बड़ी या छोटी समस्या नहीं है, जिससे सीखा नहीं जा सकता। किसी समस्या को हल करने में प्रत्येक सफलता अगले को हल करना आसान बनाती है।
निष्कर्ष निकालना
बड़ी संख्या में समस्याएं भयानक लगती हैं, लेकिन वास्तव में कुछ ही वास्तव में कठिन होती हैं। समस्याएँ केवल इसलिए भ्रामक और डरावनी लगती हैं क्योंकि लोग उन्हें हल करने से डरते हैं।
अपनी मानसिकता को "मैं कर सकता हूँ" और "मैं यह करने जा रहा हूँ" के अनुरूप रखने से आपको समाधान खोजने की अपनी क्षमता पर विश्वास करने में मदद मिल सकती है। समस्या समाधान मूल रूप से समस्या का सही तरीके से इलाज करने और अनुभव प्राप्त करने के अवसर के रूप में उससे संपर्क करने का विषय है।
खुद से पूछें
समस्या समाधान के प्रति अपने दृष्टिकोण के बारे में सोचिए और निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर दीजिए।
- क्या आपने समस्या (कोई भी) का समाधान करने का निर्णय लिया है?
- क्या आप समस्या को बाहर से देखने की कोशिश कर रहे हैं, ताकि उस पर निष्पक्ष रूप से विचार किया जा सके?
- क्या आप समझते हैं कि एकमात्र समाधान (विचार किए बिना विकल्प) - ये बहुत लंबी दौड़समस्या का समाधान करने के लिए?
- एक्या आप समस्याओं को हल करने की अपनी क्षमता में विश्वास करते हैं?
- एक्या आप इस राय के हैं कि समस्या का समाधान किया जाना चाहिए?
- एक्या आप महसूस करते हैं कि समस्या समाधान आपको मूल्यवान अनुभव प्रदान करता है?
- एक्या आप समझते हैं कि हल की गई प्रत्येक समस्या अगली समस्या को हल करना आसान बनाती है?
सब कुछ चलेगा अगर...
- समस्याओं को हल करने के लिए हमेशा ऊर्जा से भरपूर रहें;
- यह जान लें कि अच्छे मूड में रहने से समस्याओं को हल करने में मदद मिलती है;
- समस्या के लिए एक उद्देश्यपूर्ण दृष्टिकोण खोजें;
- समस्या को हल करने पर ध्यान केंद्रित करें और खुद को अन्य चीजों से विचलित न होने दें;
- आने वाली हर बाधा को न दें;
- सकारात्मक रूप से ट्यून करने के लिए ताकि समस्या को हल करने की प्रतीत होने वाली असंभवता से पराजित न हो;
- समस्याओं को हल करने की आपकी क्षमता में विश्वास करें;
- प्रत्येक समस्या के समाधान से कुछ उपयोगी निकालें;
- सुनिश्चित करें कि सभी समस्याओं का समाधान किया जा सकता है।
दोबारा जांच हो रही है
यदि आपको लगता है कि आपने जिस समस्या को उठाया है उसे हल करना असंभव है, तो आप एक या एक से अधिक पहलुओं से चूक गए हैं।
समस्या की परिभाषा
यदि अचानक आप अपने आप को किसी संकट में पाते हैं, तो हो सकता है कि आपने समस्या पर ध्यान न दिया हो या उसके अस्तित्व को स्वीकार करने को तैयार न हों। शायद आपको डर था कि कुछ प्रयास की आवश्यकता होगी या जो हो रहा था उसका वर्णन करने की आवश्यकता के बारे में नहीं सोचा। किसी समस्या को उसके सार को परिभाषित किए बिना रचनात्मक रूप से हल करना असंभव है।
एक समाधान ढूँढना
यदि आपके पास एक भी व्यावहारिक समाधान नहीं है, तो हो सकता है कि आपने समस्या को पूरी तरह से समझने के लिए पर्याप्त जानकारी एकत्र न की हो। या हो सकता है कि जब आप विभिन्न समाधानों के साथ आए और उनमें से कई को सावधानी से विचार करने से पहले आप अपनी पूर्वकल्पित धारणाओं से छुटकारा नहीं पा सके। शायद आप समस्या को हल करने में सफल होने के लिए इतने उत्सुक थे कि आपने सभी विकल्पों का विश्लेषण करने में पर्याप्त समय नहीं लगाया।
निर्णय लेना
यदि कोई निर्णय लेने के बाद भी आप कई दिनों तक उत्तेजित रहते हैं, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आपने अच्छाई और बुराई अच्छी तरह से नहीं तौला है। यह तब हो सकता है जब आप सहज ज्ञान के बजाय तार्किक दृष्टिकोण का उपयोग करने का प्रयास करें। या विपरीत। शायद यही अनिश्चितता थी जिसने आपको निर्णय लेने से रोक दिया। निर्णय लेना, कोई भी निर्णय लेना आपके लिए आवश्यक है।
कार्य योजना और नियंत्रण
यदि समस्या अभी भी मौजूद है, तो आप उम्मीद कर सकते हैं कि यह आपकी ओर से बिना किसी प्रयास के स्वयं हल हो जाएगी। हो सकता है कि आप योजना बनाने में सक्षम न हों कि क्या किया जाना चाहिए। या आपकी टीम के बाकी सदस्य चुने हुए समाधान को लागू करने के लिए पर्याप्त रूप से प्रतिबद्ध नहीं थे क्योंकि आपने किसी से परामर्श किए बिना इसे लागू करने का प्रयास किया था।
समस्या समाधान के प्रति आपका दृष्टिकोण
यदि आप समस्याओं को लेने के लिए अनिच्छुक हैं, तो आप अपने आप में विश्वास नहीं कर सकते हैं। या आपके पास चीजों को अंत तक देखने के लिए पर्याप्त दृढ़ संकल्प नहीं है। निर्णय लेने से आप न केवल समस्याओं से छुटकारा पा लेंगे, बल्कि यह भी समझ पाएंगे कि सब कुछ उतना कठिन नहीं है जितना पहले लगता था।
समस्या समाधान है का अभिन्न अंगप्रबंधक का काम। किसी भी व्यवसाय के प्रबंधन की प्रक्रिया में, समय-समय पर ऐसी समस्याएं आती हैं जिन्हें दूर करने की आवश्यकता होती है। एक अनुशासित दृष्टिकोण आपको व्यवस्थित और रचनात्मक रूप से किसी भी कठिनाई से निपटने की अनुमति देगा। जितनी बार आप ऐसा करते हैं, उतना ही बेहतर आप इसे प्राप्त करेंगे। समस्याओं को हल करने के स्पष्ट लाभों के अतिरिक्त, आपको कई अतिरिक्त लाभ प्राप्त करने का अवसर दिया जाता है।
- आप चुनौतियों का सामना करने के लिए तैयार रहना सीखेंगे।
- आप समस्याओं का अनुमान लगाने में सक्षम होंगे।
- आपके दिमाग में रचनात्मक विचार आएंगे, मानो आदेश से।
- आप सीखेंगे कि सही समाधान कैसे प्राप्त करें।
- आप निर्णय लेने में और अधिक निर्णायक बनेंगे।
- आप सोचना बंद करें और अभिनय करना शुरू करें।
समस्याओं को लगातार हल करने से आप अपने आप को आकार में रखेंगे और प्राप्त करेंगे नया अनुभव. और नई कठिनाइयाँ आपकी ऊर्जा को रिचार्ज करेंगी और आपको कार्य करने के लिए प्रेरित करेंगी।
क्रिया मोक्ष है। आपको ऐसा लगेगा कि आपने आखिरकार कुछ किया है। कठिनाइयों का सामना करने की इच्छा का उभरना पहले से ही आधी जीत है।
शब्दकोष
- विकल्पसमस्या के समाधान का एक तरीका है।
- सहज समाधान- एक आंतरिक दृढ़ विश्वास के आधार पर किया गया निर्णय कि यह सही है।
- तर्क निर्णय- तर्कसंगत तर्कों और तर्क के आधार पर किया गया निर्णय।
- विवेचना- निर्णय की तैयारी।
- परिभाषा- समस्या का विवरण।
- श्रेणी- कार्रवाई के उद्देश्यों, साधनों और लक्ष्यों, इसकी स्थितियों, व्यक्तित्व व्यवहार की प्रणाली में स्थान को ध्यान में रखते हुए - आवश्यक शर्तइस कार्रवाई का सही आकलन
- हानि- समस्या को हल न करने से स्पष्ट नुकसान, आमतौर पर सभी एक बार में, और केवल एक नहीं।
- की जा रहा कार्रवाई- निर्णय को लागू करने के लिए की गई कार्रवाई।
- संकट- एक जटिल मुद्दा, समाधान की आवश्यकता वाला कार्य, अनुसंधान।
- समाधान- निष्कर्ष, किसी चीज़ से निष्कर्ष, रचनात्मक विचार का कार्यान्वयन; ऐसा इरादा।
- समाधान- लक्ष्य प्राप्त करना, बाधाओं और बाधाओं पर काबू पाना, जो कठिनाइयाँ उत्पन्न हुई हैं, उन्हें समाप्त करना।
- जोखिम- खतरे की संभावना, असफलता।
लेखक के बारे में
कीथ कीनन एक स्नातक मनोवैज्ञानिक हैं जिनके पास स्नातक की डिग्री, मास्टर ऑफ फिलॉसफी है। केंद्र 1978 में खोला गया मनोवैज्ञानिक परामर्शबड़े कर्मचारियों के लिए विनिर्माण उद्यम. इसका लक्ष्य लोगों को उनकी छिपी क्षमता का एहसास कराने में मदद करना है।
कीथ कीनन द्वारा विकसित, व्यक्तिगत कार्यक्रम आधुनिक नेताओं को स्वतंत्र रूप से संगठनात्मक समस्याओं को खोजने और हल करने में मदद करते हैं - कर्मियों के चयन में व्यक्तिगत मूल्यांकन से लेकर टीम के निर्माण और टीम के भीतर संबंधों का अध्ययन करने तक। कीथ प्रशिक्षण प्रबंधकों को पसंद करते हैं, जिससे उन्हें कंपनी संसाधनों के विस्तार और विकास के लिए कार्यक्रम विकसित करने में मदद मिलती है।
अपने काम की प्रकृति के अनुसार, केट कीनन को इतनी सारी समस्याओं (अपनी और दूसरों की दोनों) को हल करना पड़ा कि उन्हें इसका कोई डर नहीं है। हालाँकि, वह समस्या की जड़ को समझने के लिए प्रक्रिया का सबसे कठिन हिस्सा पाती है। केट के अनुसार, एक बार जब आप इसका सार समझ लेते हैं, तो बाकी सब अपने आप हो जाएगा, जैसे कि निर्णय पूर्व निर्धारित था।
काम को समय पर पूरा करने के लिए कई विकल्प हैं।
- विकल्प 1. नए मानक निर्धारित करें।
- विकल्प 2: काम के क्रम में सुधार करें।
- विकल्प 3। मुख्य निष्पादकों के साथ सब कुछ पर चर्चा करें और उन्हें समस्या को स्वयं हल करने के लिए मनाएं।
- विकल्प 4. लापरवाह कर्मचारियों को बदलें।
विभिन्न प्रकार के विचारों को लिखकर जो किसी समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं, आप वर्तमान स्थिति से बड़ी संख्या में रास्ते देखेंगे। इसके अलावा, एक बार सब कुछ लिख लेने के बाद, आप भविष्य का निर्णय भी ले सकते हैं। जैसे:
परीक्षापरजीवित रहना
विकल्प 5. आप दोनों जा सकते हैं और जा सकते हैं। आप में से कोई आधे घंटे के लिए बाइक चलाता है, बाइक को अगले व्यक्ति के लिए छोड़ देता है और चलता है। दूसरा बाइक तक पहुंचता है और पैदल चलने वाले को पंद्रह मिनट में ओवरटेक कर लेता है।
फिर वह बाइक छोड़कर पैदल ही चला जाता है। और इसलिए यह तब तक चलता है जब तक आप दोनों अपनी मंजिल तक नहीं पहुंच जाते।
विकल्प 5। कर्मचारियों में से एक को उसके कार्यस्थल पर छोड़ दें, और दूसरे को दूसरे विभाग में स्थानांतरित कर दें।
विश्लेषणविकल्प
किसी समस्या को हल करने का सबसे अच्छा तरीका खोजने का अर्थ है सभी संभावित विकल्पों का विश्लेषण करना। शायद ही कोई ऐसी समस्या होती है जिसे केवल एक ही तरीके से हल किया जा सकता है। यदि आपको लगता है कि केवल एक ही समाधान है, तो यह स्वीकार करने का प्रयास करें कि आपने अन्य विकल्पों को अच्छी तरह से नहीं खोजा है।
तीन बातों का ध्यान रखना है।
1. प्रतिबंध।
समाधानों का चयन शुरू करने के लिए, आप उन्हें कुछ या सभी मूलभूत स्थितियों के अनुकूल बना सकते हैं जो आमतौर पर विकल्पों के मूल्यांकन को प्रभावित करती हैं, अर्थात्:
कीमत।(आप वास्तविक रूप से कितना खर्च कर सकते हैं?)
उपलब्धता।(मुझे ऐसा कब मिल सकता है?)
समय।(इसमें कितना समय लगेगा?) उदाहरण के लिए:
कंप्यूटर प्रोग्राम
अगर आपकी लिस्ट में चौथा विकल्प एक ऐसा प्रोग्राम है जिसमें और भी बहुत कुछ है अधिक संभावनाएंआपकी आवश्यकता से अधिक, साथ ही इसे सीखने में बहुत समय लगता है, और इसे प्राप्त करने की तुलना में पचास प्रतिशत अधिक खर्च होता है, तो आप सबसे अधिक संभावना इस विकल्प को अस्वीकार कर देंगे।
हालाँकि, यदि आपकी सूची में पहले तीन विकल्प सामर्थ्य के साथ-साथ समय और धन बचाने की क्षमता के मामले में आपके लिए पूरी तरह से संतोषजनक हैं, तो ये विकल्प निश्चित रूप से आगे के विचार के लिए आपकी सूची में बने रहेंगे।
2. पक्ष और विपक्ष में तर्क
सीमाओं पर विचार करने के बाद, आपके पास केवल कुछ ही विकल्प रह जाएंगे। अब हमें सभी पेशेवरों और विपक्षों का वजन करना होगा।
उदाहरण के लिए, कंप्यूटर प्रोग्राम के मामले में:
विकल्प 1. सस्ता और किफायती कार्यक्रम।
- "के लिए": यह आपकी आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा नहीं करता है।
- "विपक्ष": स्मृति की सीमित मात्रा।
विकल्प 2। काफी जटिल मानक कार्यक्रम।
- "के लिए": कार्यक्रम पूरी तरह से आपकी आवश्यकताओं को पूरा करता है।
- विपक्ष: कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने में समय लगता है।
विकल्प 3. नया बेहतर कार्यक्रम।
- "के लिए": उपस्थिति अतिरिक्त सुविधाओंआवश्यकता से अधिक।
- विपक्ष: कीमत आपकी क्षमता से 15% अधिक है।
गंभीर मूल्यांकन उन समाधानों को खत्म करने में मदद करेगा जो पूरी तरह से अव्यवहारिक हैं।
3. सफलता की संभावना
अगला कदम कम से कम उपयुक्त विकल्पों को छाँटना और शेष प्रत्येक समाधान के लिए सफलता की संभावनाओं का मूल्यांकन करना होना चाहिए। यह आपको सबसे सफल विचार दे सकता है, जो समस्या का समाधान करेगा।
- विकल्प 1: यह संभावना नहीं है कि यह कार्यक्रम बाजार में निरंतर परिवर्तनों के अनुकूल हो पाएगा।
- विकल्प 2: यह कार्यक्रम आपकी आवश्यकताओं को पूरा कर सकता है, लेकिन कर्मचारियों के प्रशिक्षण के लिए अतिरिक्त लागत आएगी।
- विकल्प 3 यह विकल्प शायद आपकी सभी जरूरतों को पूरा करेगा, भले ही यह आपकी क्षमता से थोड़ा अधिक महंगा हो।
स्पष्ट रूप से एक संतोषजनक समाधान प्रदान नहीं कर सकने वाले विकल्पों की छंटाई का अर्थ है कि पहले वाले को छोड़ दिया जाएगा, और शायद दूसरे को भी। लेकिन तीसरा विकल्प, लागत बढ़ने के बावजूद, समस्या को हल करने का सबसे अच्छा तरीका है।
यह सब एक भ्रामक और समय लेने वाली प्रक्रिया की तरह लग सकता है, लेकिन यह वास्तव में आपको यह समझने की अनुमति देगा कि कौन से समाधान लागू होने की संभावना है, और कौन सा एक अव्यवहारिक विचार है। यादृच्छिक पसंद करने की संभावना कम हो जाएगी।
आखिरी नज़र
इससे पहले कि आप अपने विकल्पों का विश्लेषण समाप्त करें, समस्या के बारे में फिर से सोचें। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप स्थिति को परिप्रेक्ष्य में रखें और न केवल समस्या के संभावित समाधान विकसित करने की प्रक्रिया में बह जाएं। (उदाहरण के लिए, आप बाजार की कीमतों के बारे में इतने भ्रमित हो सकते हैं कि आप सोच सकते हैं कि एक कंप्यूटर प्रोग्राम के लिए £15,000 एक तुच्छ है, इस तथ्य के बावजूद कि आपने उस राशि का केवल आधा खर्च करने की योजना बनाई है।)
इस कारण तीन और प्रश्नों के उत्तर देने की आवश्यकता है।
- क्या आपको अंतिम समाधान की आवश्यकता है या क्या यह अस्थायी उपाय करने के लिए पर्याप्त है?
- क्या समस्या का तुरंत समाधान किया जाना चाहिए, या इसे स्थगित किया जा सकता है और बेहतर स्थिति की प्रतीक्षा की जा सकती है?
- क्या इस समस्या का समाधान बिल्कुल किया जाना चाहिए?
इस प्रकार, उदाहरण के लिए, एक कंप्यूटर प्रोग्राम स्थापित करने के मामले में, इन सवालों के जवाब देकर, आप देखेंगे कि इसे तत्काल बदलने की कोई आवश्यकता नहीं है, एक अस्थायी उपाय के रूप में एक सस्ती अद्यतन संस्करण के साथ संतुष्ट होना काफी संभव है। छह महीने में आप वहन करने में सक्षम होंगे नवीनतम कार्यक्रम, और शायद तब तक इसकी कीमत भी गिर जाएगी।
जहां तक नौकरी बदलने का सवाल है, जब आप पूछे गए सवालों का जवाब देंगे, तो आप समझ जाएंगे कि आपने पहले ही ऑफर को ठुकराने का फैसला कर लिया है। छोटी से छोटी जानकारी तक सारी जानकारी एकत्र करके, आप महसूस करते हैं कि अपने वर्तमान स्थान पर काम करने से, अपने दृष्टिकोण का विस्तार करने से, लोगों के साथ सहयोग करने से, आपके पास आगे बढ़ने के कई अवसर हैं कैरियर विकास. इसलिए, यह हल करने वाली समस्या नहीं है।
निष्कर्ष निकालना
यहां तक कि अगर उत्तर शुरू से ही स्पष्ट लगता है, तो सभी विकल्पों का पता लगाने में थोड़ा समय लगता है, क्योंकि वर्तमान स्थिति में स्पष्ट विकल्प सबसे अच्छा नहीं हो सकता है।
यदि आप विचार करें अधिकतम राशिदिलचस्प और प्रतिस्पर्धी विकल्प, आपके पास समस्या को हल करने और सबसे सही विकल्प चुनने का एक बड़ा अवसर होगा।
जब आपने स्थिति का विश्लेषण करना समाप्त कर लिया है, तो आप इस निष्कर्ष पर आ सकते हैं कि इस समस्या के साथ जिया जा सकता है और जब तक स्थिति खराब न होने लगे तब तक निर्णय लेने की कोई आवश्यकता नहीं है। यह भी पता चल सकता है कि यह कोई समस्या नहीं है और आपको इसके बारे में कभी पता नहीं चलता अगर आपने इस रिगमारोल को नहीं खींचा होता - इसका समाधान ढूंढ़ना।
खुद से पूछें
स्थिति से बाहर निकलने के अपने तरीके के बारे में सोचें और निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर दें।
- एक्या आपने वह सारी जानकारी एकत्र कर ली है जो आप कर सकते हैं?
- ^ क्या आप स्वीकार करते हैं कि आप इससे पहले कभी भी पूरी जानकारी प्राप्त नहीं कर पाए, चाहे आप कितना भी चाहें?
- एक्या आपने खुले दिमाग और विविध प्रकार के विचारों के साथ समस्या का सामना किया?
- एक्या आपने पहले ही गंभीर विचार के लिए सबसे अच्छा विकल्प चुन लिया है?
- एक्या आपने कुछ प्रतिबंधों को ध्यान में रखते हुए अस्वीकार्य विकल्पों की छंटाई की है?
- एक्या आपने सभी विकल्पों के पक्ष और विपक्ष को तौला है और उनमें से प्रत्येक के लिए सफलता की संभावनाओं पर विचार किया है?
- एक्या आपको लगता है कि एक या दूसरा विकल्प समस्या का समाधान कर सकता है?
सब कुछ चलेगा अगर...
- समस्या के सार के बारे में पर्याप्त जानकारी एकत्र करें;
- जानकारी का विश्लेषण;
- समस्या को यथासंभव हल करने के लिए अधिक से अधिक विकल्प विकसित करें;
- लागत, उपलब्धता और समय के संदर्भ में अपने विकल्पों को सही ढंग से तौलें;
- पेशेवरों और विपक्षों का वजन करें";
- सभी संभावनाओं और सफलता की संभावना पर विचार करें;
- सुनिश्चित करें कि यह समस्या का समाधान है।
