निर्णय लेना: एक संक्षिप्त मार्गदर्शिका। संदेह होने पर सही निर्णय कैसे लें?

अपने पूरे जीवन में, प्रत्येक व्यक्ति को अक्सर लेना पड़ता है महत्वपूर्ण निर्णय. उसे पूरे दिन चुनने की ज़रूरत का भी सामना करना पड़ता है: क्या पहनना है, कौन सा साबुन उपयोग करना है, घर पर कौन से उत्पाद खरीदने हैं, कौन सी सीरीज़ देखनी है, इत्यादि। और कभी-कभी इतना छोटा भी घरेलु समस्याएंकिसी व्यक्ति को एक विकल्प के सामने खड़ा कर सकता है, जिसका परिणाम मूड या यहां तक ​​कि भाग्य पर भी निर्भर हो सकता है।

बड़ी और छोटी समस्याएँ

अगर इसे इस तरह समझें तो हमारा पूरा जीवन विकल्पों की कड़ियों से बनी एक शृंखला है। खैर, अगर ये छोटी समस्याएं हैं: चावल दलिया कैसे पकाएं, शर्ट के साथ किस रंग की टाई सबसे अच्छी लगती है ... ऐसी छोटी-छोटी बातें आमतौर पर स्मृति में कोई निशान नहीं छोड़ती हैं। दूसरी बात यह है कि जब किसी व्यक्ति का भावी जीवन एक विकल्प से तय होता है। उदाहरण के लिए, कौन सा पेशा चुनना है, क्या यह आपके पसंदीदा व्यक्ति के साथ भाग्य को जोड़ने या किसी व्यवसाय में निवेश करने लायक है। इन मामलों में, निर्गम मूल्य अन्य उपायों द्वारा निर्धारित किया जाता है। यदि, दलिया को गलत तरीके से पकाने से, किसी व्यक्ति को रात के खाने के बिना छोड़े जाने का जोखिम होता है, तो यहाँ गलत का प्रतिशोध है फ़ैसलाधन की हानि हो सकती है या जीवन के कई वर्षों की भी हानि हो सकती है।

इस कारण से, इस प्रकार का सही निर्णय लेना अक्सर तनाव के साथ होता है। और उससे भी ज्यादा लंबा आदमीसोचता है, यह स्थिति उतनी ही अधिक बढ़ जाती है, जो अंततः उसकी भलाई और स्थिति को हल करने की उसकी क्षमता को प्रभावित करती है।

त्वरित निर्णय लेना क्यों महत्वपूर्ण है?

प्रत्येक व्यक्ति इस जीवन में कुछ और चाहता है: घर बनायें, पैसा कमायें, महँगा फर्नीचर खरीदें, प्राप्त करें खूबसूरत नैननक्श, स्मार्ट बच्चों का पालन-पोषण करें। पहली नज़र में, सब कुछ सरल है - इसे लो और करो। लेकिन एक छोटी सी बारीकियां है: संभावनाएं इतनी व्यापक हो गई हैं कि एक व्यक्ति किसी विकल्प के सामने खो जाता है। कुछ सही रास्ते से भटक जाते हैं, जबकि अन्य निर्धारित लक्ष्य की ओर बढ़ते रहते हैं। इसलिए, करने से पहले सही समाधान, हर चीज़ का अच्छी तरह से विश्लेषण और वजन करना आवश्यक है। आज हमारी दुनिया इस तरह से व्यवस्थित है कि "बड़ा छोटे को खाता है" नहीं, बल्कि "चतुर को धीरे-धीरे खाता है"। गति ही सब कुछ है. एक छोटी, लेकिन सक्रिय रूप से विकासशील फर्म अचानक एक अनाड़ी विशाल को अवशोषित कर सकती है।

अपना स्वयं का उत्पादन खोलने और वह करना शुरू करने के लिए जो आपको पसंद है, एक व्यक्ति को न केवल धन और इच्छा की आवश्यकता होती है, बल्कि अपने जीवन को हमेशा के लिए बदलने के निर्णय की भी आवश्यकता होती है। और यह आसान नहीं है, क्योंकि संदेह हमेशा बना रहता है। यह कदम कैसे उठाया जाए, पीछे के सभी बंधनों को तोड़ने और नए अवसरों की दुनिया में उतरने का फैसला कैसे किया जाए? वास्तव में, ऐसे कई तरीके हैं जो संदेह को दूर करने और सही निर्णय लेने में मदद करते हैं।

चुनने का समय

यदि आपके पास प्रत्येक प्रश्न के बारे में सोचने का समय है, तो आपको प्रत्येक उत्तर विकल्प पर विचार करना चाहिए, क्योंकि आप पहले से नहीं जानते कि कौन सा समाधान सही है। जितने अधिक संस्करण होंगे, सर्वोत्तम विकल्प खोजने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। आप इसे कागज पर भी लिख सकते हैं। अलग-अलग स्थितियाँऔर उनका संभावित समाधान. स्वाभाविक रूप से, इसमें समय लगेगा, लेकिन हर चीज़ का विश्लेषण और विचार करने का अवसर मिलेगा।

मूलतः, चुनाव है अद्वितीय संपत्तिवह मनुष्य जो प्रकृति ने उसे दिया है। इसके साथ, वह उस वास्तविकता को नियंत्रित कर सकता है जिसमें वह रहता है, ताकि अप्रत्याशित परिस्थितियों का बंधक न बन जाए। यदि किसी व्यक्ति के पास स्वयं चुनाव करने का समय नहीं है, तो अन्य लोग उसके लिए यह करेंगे - माता-पिता, सामाजिक वातावरण, बॉस, दोस्त। चुनाव ही सब कुछ है! इसलिए, यदि कोई व्यक्ति स्वयं चुनाव करने से डरता है, तो वह अपने भाग्य को नियंत्रित नहीं कर सकता है, जिसका अर्थ है कि वह अपने लक्ष्य को प्राप्त नहीं कर पाएगा। यदि उसे खुद पर, अपनी सफलता पर विश्वास नहीं है, तो उसमें चुनने का साहस नहीं होगा। सही निर्णय लेने में क्या मदद करता है और एक महत्वपूर्ण कदम कैसे उठाया जाता है?

विफलता का भय

निर्णय लेते समय, एक व्यक्ति दूसरों की अस्वीकृति, असफलताओं, जो उसके पास है उसे खोने, जिम्मेदारी, गरीबी से डरता है। कभी-कभी ये डर उचित होते हैं, लेकिन वे एक सच्चाई को समझना संभव बनाते हैं: चाहे जो भी निर्णय लिया जाए - सही या गलत - नुकसान से बचा नहीं जा सकता, यही वह क्षण है जो पीड़ा का कारण बनता है। इसलिए, इससे पहले कि आप तुरंत सही निर्णय लें, आपको अपने अंदर के डर को खत्म करना होगा। इसके कारण, चुनने की आवश्यकता को एक बोझ के रूप में माना जाता है - हर तरह से इसे टालने या इसे कुछ और समय के लिए विलंबित करने का प्रयास।

इसके अलावा, बहुत कुछ व्यक्ति पर निर्भर करता है: समान परिस्थितियों में, कोई निर्णय लेता है, और कोई दूसरे को जिम्मेदारी हस्तांतरित करने का प्रयास करता है। क्योंकि हर कोई दुनिया को अलग तरह से देखता है। एक ही स्थिति को एक साथ जीने वाले दो लोग इसके बारे में अलग-अलग तरीकों से बताएंगे।

विश्वासों के चश्मे से दुनिया

हम अपनी दुनिया को अपनी मान्यताओं और ज्ञान के चश्मे से देखते हैं। वे, फ़िल्टर की तरह, केवल वही जानकारी पारित करने में सक्षम हैं जो आवश्यक है। इसके आधार पर महत्वपूर्ण निष्कर्ष निकाले जाते हैं। सही निर्णय लेने से पहले हार नहीं माननी चाहिए, हार नहीं माननी चाहिए, अन्यथा व्यक्ति को स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता नहीं दिखेगा। “मैं कुछ नहीं कर सकता. मैं छोटा आदमी. मेरे पास काम के अलावा कुछ नहीं है. मुझे हमेशा गरीबी में रहना होगा,'' ऐसी मान्यताएं मुझे स्वतंत्र, निर्णायक, उद्देश्यपूर्ण, निरंतर, खुद पर विश्वास करने से रोकती हैं, मुझे विकल्प से वंचित करती हैं। इन रुकावटों के कारण महत्वपूर्ण सूचनाहमारी चेतना तक नहीं पहुँच पाता, हम बस उसे अस्वीकार कर देते हैं।

क्या कोई विकल्प है?

बेशक, परिस्थितियाँ अलग-अलग होती हैं, लेकिन परिस्थितियाँ चाहे जो भी हों, निर्णय व्यक्ति स्वयं करता है। लेकिन यह कैसे होगा, होश में या नहीं, यह सवाल है। एक सचेत निर्णय भविष्य के परिणाम की स्पष्ट दृष्टि है। अचेतन को एक आवेगपूर्ण, भावुक इच्छा के प्रभाव में स्वचालित कार्रवाई में व्यक्त किया जाता है: "ऐसा ही हुआ", "मैं खुद को रोक नहीं सका"। दूसरे शब्दों में, एक व्यक्ति स्वयं यह नहीं समझ पाता कि उसने यह या वह कार्य कैसे किया, और परिणामस्वरूप उसे परिणामों का एहसास नहीं हो पाता।

वास्तव में, हम सब कुछ नहीं जान सकते हैं, और कभी-कभी हम सभी मामलों में सक्षम कार्य करने में सक्षम नहीं होते हैं, हालांकि, हमें न केवल खुद को जानते हुए, बल्कि सर्वश्रेष्ठ के लिए प्रयास करने की आवश्यकता है दुनिया. किसी समस्या का सही समाधान कैसे खोजा जाए इसकी स्पष्ट और सटीक समझ एक प्रभावी विकल्प का आधार है।

सही मानदंड

आज मुख्य प्रश्न, जो कई लोग स्वयं से पूछते हैं: "इस या उस स्थिति से कैसे बाहर निकला जाए?" विशेषज्ञों को यकीन है कि यदि हम सही मानदंड निर्धारित करते हैं, जो हम अपने लिए निर्धारित करते हैं तो हमेशा एक रास्ता होता है।

उदाहरण के लिए, यदि कोई महिला सृजन करना चाहती है सौहार्दपूर्ण संबंधऔर अपने लिए एक हृष्ट-पुष्ट, सांवले, धनी और बुद्धिमान व्यक्ति से मिलने का कार्य निर्धारित करता है, तो यह पर्याप्त नहीं होगा। चूँकि ऐसी चाहत ही तय करती है बाह्य रूपलक्ष्य। कार्य को सामग्री से भरना आवश्यक है। आख़िरकार, आप स्थापित मानदंडों के अनुसार कई पुरुषों से मिल सकते हैं, लेकिन यह कैसे समझें कि उनमें से "एक" है या नहीं? यहीं पर आप भ्रमित हो सकते हैं और गलती कर सकते हैं।

सही विकल्प के लिए मुख्य मानदंड

सही विकल्प के लिए, कार्य कई उप-मदों से भरा होना चाहिए: आप किस प्रकार का रिश्ता चाहते हैं, चुने गए व्यक्ति का चरित्र किस प्रकार का होना चाहिए। और इस लक्ष्य को अपने दिल में रखना चाहिए और समझना चाहिए कि यह आप ही हैं जो इसके योग्य हैं। किसी भी तरह से कोई संदेह नहीं हो सकता. आपको यह विश्वास करने की आवश्यकता है कि आपके रास्ते में एक योग्य व्यक्ति अवश्य मिलेगा। इस पर गौर करना जरूरी है व्यक्तिगत गुण: क्या यह इस आदमी के साथ आरामदायक होगा, क्या आप खुशी और शांति महसूस करते हैं, क्या आप उस पर भरोसा करते हैं? केवल इन प्रश्नों का उत्तर देकर ही आप एक सूचित विकल्प चुन सकते हैं।

जाल में

सही निर्णय चुनने से पहले आपको यह समझने की जरूरत है कि स्थिति किसी भी दिशा में बदल सकती है, इसलिए हमारा भावी जीवन हमारी पसंद पर ही निर्भर करता है। वैश्विक परिवर्तनों के लिए संतुलित निर्णयों की आवश्यकता होती है, जिसके लिए आपको तैयार रहना होगा। और यह आपके जीवन को प्रबंधित करने की इच्छा और आपके कार्यों के लिए ज़िम्मेदार होने की क्षमता पर निर्भर करता है। लोगों द्वारा की जाने वाली सबसे बड़ी गलती भावनाओं का विस्फोट है जो जल्दबाजी में कार्रवाई की ओर ले जाती है। किसी भी गतिरोध के लिए चिंतन की आवश्यकता होती है, जिसमें समय लगता है। जल्दबाजी के नकारात्मक परिणाम होते हैं और व्यक्ति खुद को जाल में फंसा लेता है। जल्दबाज़ी करने की ज़रूरत नहीं है, अन्यथा आपको सब कुछ फिर से शुरू करना होगा। लेकिन जैसा कि वे कहते हैं, आप अपनी गलतियों से सीखते हैं। और यह उस प्रकार का अनुभव है जो ज्ञान लाता है।

बिना लॉट के चुनाव

कम से कम समय खर्च करके और स्वास्थ्य को जोखिम में डाले बिना सही निर्णय कैसे लें? एक नियम के रूप में, चुनाव करते समय, एक व्यक्ति सभी पेशेवरों और विपक्षों का वजन करता है। मनोवैज्ञानिक तर्कों को एक तालिका के रूप में लिखने की सलाह भी देते हैं। लेकिन क्या होगा यदि परिणाम 50x50 का अनुपात हो? बहुत से लोगों की सेवाओं का सहारा लिए बिना समस्या का सही समाधान कैसे खोजें? इस समस्या से निपटने में मदद के लिए यहां कुछ मानक सुझाव दिए गए हैं:

चुनाव करते समय, आपको कुछ कदम आगे देखना चाहिए: यह या वह परिणाम क्या परिणाम देगा। एकमात्र सही निर्णय सभी संभावित परिणामों पर सावधानीपूर्वक विचार करने के बाद, सचेत रूप से आना चाहिए।

निराशाजनक स्थितियाँ

निश्चित रूप से हममें से प्रत्येक को अप्रत्याशित परिस्थितियों का सामना करना पड़ा जिसके लिए तत्काल निर्णय की आवश्यकता थी: कोई उन्हें स्वीकार करने में कामयाब रहा, और कोई नहीं कर पाया। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, कुछ अप्रत्याशित स्थितियाँ संदेह और गलत कदमों को माफ नहीं करती हैं, इसलिए प्रत्येक व्यक्ति को पता होना चाहिए कि खुद को और प्रियजनों को अप्रिय स्थितियों से बचाने के लिए जल्दी से सही निर्णय कैसे लिया जाए। मुख्य गलतीकई लोग - किसी आपात स्थिति में बेहोशी की हरकतें या ज़िम्मेदारी के डर के कारण छोड़ने का प्रयास। इसलिए, पहले से तैयार रहना बेहतर है ताकि बाद में आपको अज्ञानता और अज्ञानता की कीमत न चुकानी पड़े।

सही निर्णय कैसे लें

ऐसी परिस्थितियाँ होती हैं जब किसी समस्या को यहीं और अभी हल करने की आवश्यकता होती है, लेकिन एक व्यक्ति कुछ नहीं कर पाता क्योंकि वह नहीं जानता कि सही काम कैसे किया जाए। ऐसे में सही निर्णय लेने से पहले शांत रहना जरूरी है। आख़िरकार, यह इस पर निर्भर करता है कि समस्या का समाधान कैसे किया जाता है। अपने विचारों को एकत्रित करें, अवचेतन में देखें, अपने अंतर्ज्ञान से इस स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता सुझाने के लिए कहें। और सबसे पहले कौन सा समाधान दिमाग में आता है, यही आपके अनुरोध का उत्तर है। भले ही आपने कभी अपना अवचेतन मन विकसित नहीं किया हो, यह आपके अंतर्ज्ञान का उपयोग करने लायक है। यह महत्वपूर्ण है कि आलोचना और दबाव में निर्णय न लें, क्योंकि असंतुलित स्थिति में होने के कारण आप जल्दबाजी में चुनाव कर सकते हैं।

तो क्या चीज़ आपको सही निर्णय लेने में मदद करती है? ये हैं जीवन का अनुभव, भय की कमी, अंतर्ज्ञान, अवचेतनता, स्थिति विश्लेषण और तार्किक सोच।

हमारे फैसले काफी हद तक हमारे पूरे जीवन को प्रभावित करते हैं। हर कोई इसे समझता है, लेकिन हर कोई सही चुनाव नहीं कर पाता।

कई बार ऐसा लगता है कि हम दोराहे पर खड़े हैं और नहीं जानते कि सही निर्णय कैसे लें। कुछ स्थितियों में, अंतर्ज्ञान मदद करता है, लेकिन ज्यादातर मामलों में, आपको ठंडे कारण और सामान्य ज्ञान द्वारा निर्देशित होना पड़ता है।

कुछ सरल लेकिन प्रभावी सलाहआपको सबसे जटिल और पहली नज़र में कठिन समस्याओं के बीच भी निर्णय लेना सीखने में मदद मिलेगी।

तो जब आप संदेह में हों तो आप निर्णय कैसे लेते हैं?

1. अपनी सीमाओं का विस्तार करें.

मुख्य गलतियों में से एक जो आपको एक या दूसरे विकल्प के पक्ष में चुनाव करने से रोकती है। हम स्वयं कठोर सीमाएँ निर्धारित करते हैं, और फिर उनसे बाहर निकलने का प्रयास करते हैं। यह किस बारे में है और निर्णय लेना कैसे सीखें?

उदाहरण के लिए, आप अपने माता-पिता के साथ रहते हैं और एक अलग अपार्टमेंट खरीदने का फैसला करते हैं, लेकिन वर्तमान में दो मंजिला हवेली खरीदने के लिए पर्याप्त पैसे नहीं हैं। मेरे दिमाग में तुरंत दो मुख्य विकल्प आते हैं: क्रेडिट पर एक हवेली खरीदें, या अपने माता-पिता के साथ रहें और आवश्यक राशि इकट्ठा करना जारी रखें।

लेकिन निर्णय लेने का एक और तरीका है - एक संभावित विकल्प। उदाहरण के लिए, एक सस्ता घर खरीदें, वहां चले जाएं और अधिक महंगे विकल्प के लिए बचत करें। इस प्रकार, आप ऋण और रिश्तेदारों के साथ रहने से संबंधित समस्याओं से बच जाएंगे।

निर्णय लेने का तरीका सीखने के लिए सबसे पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है दायरे का विस्तार करना, न कि चरम सीमाओं पर ध्यान केंद्रित करना।

यहाँ तक कि बुद्धिमान सुलैमान ने भी एक बार कहा था:
"वह जो उतावली से अपने पैरों से लड़खड़ाता है।"

हमने कितनी बार जल्दबाजी की है गलत चयनऔर फिर पछतावा हुआ?

इससे पहले कि आप सही निर्णय लें, जितना संभव हो सके शांत हो जाएं और सभी पक्षों पर सावधानी से विचार करें। यदि आपका फोन वस्तुतः कॉलों से भरा हुआ है, और वार्ताकार बस आपको यह या वह कार्य करने के लिए पीछे धकेलता है, तो सावधान रहें: आपको जल्द ही अपने जल्दबाजी वाले कार्यों पर पछतावा हो सकता है। समय निकालें, विलंब के लिए पूछें, और चिंता न करें - जीवन में ऐसी बहुत सी स्थितियाँ नहीं हैं जिनमें विलंब करना मृत्यु के समान है। आप देखेंगे कि थोड़े समय के बाद आप स्पष्ट रूप से समझ जाएंगे कि यह या वह कदम उठाने का निर्णय कैसे लेना है।

3. यथासंभव अधिक जानकारी प्राप्त करें.

जो लोग जानना चाहते हैं कि किसी स्थिति में सही चुनाव कैसे किया जाए, उनके लिए एक और सच्चाई जानने में कोई हर्ज नहीं है: पूछने में संकोच न करें।

आप पैसे बचाएंगे यदि, एक महत्वपूर्ण खरीदारी से पहले, आप विक्रेता को वह सब कुछ "हिला" दें जो वह केवल इस उत्पाद के बारे में जान सकता है, खासकर इसकी कमियों के बारे में। अगर आप डॉक्टर के पास जाने से पहले अपने दोस्तों से उसके काम के नतीजों के बारे में पूछ लेंगे तो आप समस्याओं से बच जाएंगे। उत्पाद समीक्षाएँ, टिप्पणियाँ, या कम से कम पढ़ना संक्षिप्त टिप्पणियाँफिल्मों के लिए, आप समय और घबराहट बचाएंगे और खुद से पूछकर निर्णय लेना सीखेंगे कि आपको इसकी आवश्यकता है या नहीं।

4. भावुक न हों.

इससे बुरा कुछ नहीं है, जब गुस्से में पति-पत्नी तलाक के लिए अर्जी देते हैं, या इसके विपरीत, उत्साह में या किसी को "परेशान" करने की कोशिश में, वे शादी कर लेते हैं और एक हफ्ते बाद पछताते हैं। — खतरनाक दुश्मनसही चुनाव करने के लिए. सबसे अनुचित क्षण में, जब सामान्य ज्ञान एक बात कहता है, भावनाएँ किनारे कर सकती हैं और सभी योजनाओं को बर्बाद कर सकती हैं।

निर्णय लेना कैसे सीखें? भावनाओं में बहे बिना.

अपने आप से प्रश्न पूछें: मेरे कार्य का मेरे भावी जीवन पर क्या प्रभाव पड़ेगा, और मैं 15 मिनट में, एक महीने में, एक वर्ष में यह सब कैसे देखूंगा?

5. अँधेरे में रहो.

वहां एक है उत्तम विधिनिर्णय लें, भावनाओं के प्रभाव को कमजोर करें - प्रकाश को कम करें।

विज्ञान ने सिद्ध कर दिया है कि प्रकाश किसी व्यक्ति की प्रतिक्रिया को प्रभावित करता है विभिन्न स्थितियाँ, और इन प्रयोगों के परिणाम आज विपणन में कुशलतापूर्वक उपयोग किए जाते हैं।

उदाहरण के लिए, अधिकांश में आभूषण भंडारबहुत तेज़ रोशनी चालू है, न केवल इसलिए कि खरीदार उत्पाद को अच्छी तरह से देख सके, बल्कि उसे तुरंत खरीदारी करने के लिए उकसाने के लिए भी। इसलिए, यदि आप विचार कर रहे हैं कि एक महत्वपूर्ण कदम उठाने का निर्णय कैसे लिया जाए, तो कमरे में नरम, धीमी रोशनी चालू करें और अत्यधिक भावनाओं से छुटकारा पाकर अपने विचारों के साथ अकेले रहें।

6. कोशिश करो और असफल हो जाओ.

हाँ, यह कोई टाइपिंग त्रुटि नहीं है. जो कोई यह जानना चाहता है कि संदेह होने पर निर्णय कैसे लिया जाए, उसे गलतियाँ करने के लिए तैयार रहना चाहिए। अब हम महान क्लासिक्स को उद्धृत नहीं करेंगे, लेकिन अनुभव सटीक रूप से परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से आता है।

एक भी उभार भरे बिना सही चुनाव कैसे करें? बिलकुल नहीं। हर किसी का अपना "रेक" होता है, और इस लेख में हमने आपको केवल यह चेतावनी देने की कोशिश की है कि अजनबियों पर कैसे कदम न रखें।

पसंद का प्रश्न किसी व्यक्ति के लिए हमेशा प्रासंगिक रहेगा, चाहे उसकी उम्र, लिंग, राष्ट्रीयता, शिक्षा आदि कुछ भी हो। बेशक, जीवन का अनुभव सिखाता है, और समय के साथ निर्णय लेना आसान हो जाता है, लेकिन यह बिल्कुल भी गारंटी नहीं देता है कि बिना किसी अपवाद के सभी निर्णय सही और प्रभावी होंगे। निर्णय लेना एक ऐसा कौशल है जिसमें महारत हासिल करने के लिए बहुत अधिक प्रयास के साथ-साथ बहुत प्रयास की आवश्यकता होती है एक बड़ी संख्या कीज्ञान।

आप यहां अलग-अलग तरीकों से जा सकते हैं: या तो परीक्षण और त्रुटि से सब कुछ सीखें, उस पर बहुत समय और तंत्रिकाएं खर्च करें, या आवश्यक जानकारी को संरचित और संक्षिप्त रूप में प्राप्त करने का अवसर तलाशें, जिससे आपके मानसिक और समय संसाधनों की बचत हो। . हमारा मानना ​​है कि आप हमारी साइट पर किसी कारण से हैं, और प्रस्तुत निर्णय लेने का पाठ्यक्रम आपको यह सीखने में मदद करने के लिए बनाया गया था कि कैसे जल्दी और सही तरीके से निर्णय लें।

हमारे पाठ्यक्रम से, आप न केवल यह सीखेंगे कि आसपास जो कुछ भी हो रहा है वह विशिष्ट नियमों और पैटर्न के अधीन है, बल्कि विभिन्न व्यावहारिक तकनीकों और तकनीकों, युक्तियों और सिफारिशों से भी परिचित होंगे जो मानव गतिविधियों को काफी सुविधाजनक बनाते हैं। रोजमर्रा की जिंदगी, प्रशिक्षण और काम पर।

निर्णय लेना क्या है और यह महत्वपूर्ण क्यों है?

हमें अधिकांश में अपने व्यवहार की रणनीति चुननी होगी जीवन परिस्थितियाँ, और हम हमेशा चुनते हैं, तब भी जब हमें ऐसा लगता है कि हम नहीं चुनते हैं। लेकिन निर्णय लेने का कौशल उन कई विकल्पों में से एक है जो स्थिति को प्रभावित करेगा। सबसे अच्छे तरीके से. सीधे शब्दों में कहें तो, एक निश्चित वस्तुनिष्ठ कार्य है जो किसी विशेष स्थिति की "उपयोगिता" का मूल्यांकन करने में मदद करता है। यह न केवल चुनाव करने वाले व्यक्ति से संबंधित हो सकता है, बल्कि उसके रिश्तेदारों, दोस्तों, सहकर्मियों या सामान्य तौर पर पूरी मानवता से भी संबंधित हो सकता है। और निर्णय लेने की क्षमता उद्देश्य फ़ंक्शन के अधिकतम मूल्य के साथ एक परिदृश्य चुनने का कौशल है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि चुनाव हमेशा उद्देश्यपूर्ण रूप से सही नहीं होता है - यह बस के अनुसार सबसे अच्छा होता है खास व्यक्ति.

ऐसी परिस्थितियाँ होती हैं जिनमें चुनाव करना और निर्णय लेना कठिन होता है। उदाहरण के लिए, उपरोक्त उद्देश्य फ़ंक्शन समान मान उत्पन्न कर सकता है, विभिन्न विकल्प समतुल्य हो सकते हैं, दोनों परिदृश्य किसी व्यक्ति के लिए समान रूप से मूल्यवान हो सकते हैं। और यदि वह कोई निर्णय नहीं ले सकता, तो उसे इस प्रकार चित्रित किया जा सकता है।

निर्णय लेने में कठिनाइयों का एक और प्रकार इस तथ्य में व्यक्त किया गया है कि उद्देश्य फ़ंक्शन निर्धारित नहीं है। दूसरे शब्दों में, एक व्यक्ति को यह ही नहीं पता होता कि वह क्या चाहता है। यह मामला बहुत अधिक जटिल है और कठिनाइयों के कारणों के अधिक गंभीर निर्धारण की आवश्यकता है।

पूर्वगामी के आधार पर, निर्णय लेने की क्षमता कौशल का एक पूरा सेट है:

• मैक्स विजन कौशल विकल्पफैसले
• (उद्देश्य फ़ंक्शन परिभाषाएँ) प्रत्येक विशिष्ट स्थिति के लिए
• उनके अनेक समाधानों में से एक समाधान चुनने का कौशल

यह ध्यान देना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा कि ये सभी कार्य शुरू में एक व्यक्ति के लिए होते हैं (जब वह अंदर होता है)। बचपन) वयस्कों द्वारा किया जाता है। लेकिन जैसे-जैसे वह बड़ा होता जाता है, उसे अपने लिए उतने ही अधिक विकल्प चुनने पड़ते हैं। और यह आम तौर पर स्वीकार किया जाता है कि वयस्कता तक पहुंचने पर, एक व्यक्ति पहले से ही कोई भी निर्णय लेने में सक्षम होता है जो उसके भविष्य के जीवन को निर्धारित करता है।

एक व्यक्ति आगे विकसित होता है, और पहले से ही ऐसे निर्णय लेना सीख रहा है जो न केवल उसके लिए, बल्कि अन्य लोगों के लिए भी चिंता का विषय हैं। वे। वह दूसरों के लिए निर्णय लेना सीखता है, उदाहरण के लिए, घर पर या कार्यस्थल पर कर्मचारियों का प्रबंधन करना। यह हुनर ​​बहुत ज़रूरी भी है, लेकिन ज़्यादा कठिन भी है, क्योंकि. विकल्पों की संख्या बढ़ती है, और वस्तुनिष्ठ कार्य में व्यक्तिगत हित और दूसरों के हित शामिल होते हैं।

यदि कोई व्यक्ति निर्णय लेना नहीं जानता है, तो वह विकल्पों के बीच उलझा रहेगा, जिससे असंगत कार्य होंगे और यहां तक ​​कि स्थिति अपने अनुसार चलने लगेगी। और यहां यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि वह इस रणनीति को इष्टतम के रूप में चुनते हुए, कुछ भी नहीं करने का निर्णय नहीं लेता है, लेकिन एक निष्क्रिय पर्यवेक्षक बने हुए, कोई भी निर्णय नहीं लेता है।

लेकिन ऐसी निष्क्रियता केवल दुर्लभ मामलों में ही स्वीकार्य है - जब स्थिति सकारात्मक हो और हस्तक्षेप की आवश्यकता न हो। जब चीजें बदतर हो जाती हैं, चाहे वह कोई विशिष्ट व्यक्ति हो या लोगों का समूह, इसे बदलने के लिए हमेशा कार्रवाई की आवश्यकता होती है। कार्य एक उचित कार्य है और उनमें से प्रत्येक के पीछे उसे निष्पादित करने के लिए लिया गया निर्णय होता है। जो व्यक्ति निर्णय लेने में सक्षम नहीं है वह नकारात्मक स्थितियों को हल करने के लिए कार्रवाई करने में भी असमर्थ है।

यह सब बताता है कि निर्णय लेने की क्षमता, सबसे पहले, कार्य करने, स्थितियों को हल करने, समस्याओं को हल करने और सुधार करने की क्षमता है स्वजीवन. और किसी व्यक्ति के पास यह कौशल कितना है यह उसके अपने जीवन और व्यावसायिक परिणामों के साथ-साथ अन्य लोगों के परिणामों पर भी निर्भर करता है। और यहां पेशेवर समाधानों के बारे में बात करने का समय है।

प्रबंधन निर्णयों का महत्व और महत्व

आधुनिक बाज़ार की परिस्थितियाँ बहुत कठिन हैं और प्रतिस्पर्धा बहुत अधिक है। ऐसे माहौल में जहां सभी कंपनियों और संगठनों के पास समान प्रौद्योगिकियां हैं, प्रबंधन के सभी स्तरों पर उच्च प्रदर्शन, सही और तर्कसंगत निर्णय सफलता, प्रतिस्पर्धी टकराव और निर्धारित लक्ष्यों की प्राप्ति में बहुत बड़ी भूमिका निभाते हैं।

प्रबंधन निर्णयों को प्रबंधन वस्तुओं पर उद्देश्यपूर्ण प्रभाव के तरीकों के रूप में परिभाषित किया जाता है, जो एक विशिष्ट प्रबंधन स्थिति की विशेषता वाली विश्वसनीय जानकारी के विश्लेषण के साथ-साथ प्रभाव के लक्ष्य और इस लक्ष्य को प्राप्त करने के तरीकों को निर्धारित करने पर आधारित होते हैं।

इस पद से निर्णय लेना संगठनों और उद्यमों के प्रबंधकों या विभागों द्वारा किए जाने वाले मुख्य और कभी-कभी सबसे ज़िम्मेदार कार्यों में से एक है। लगातार प्रबंधकीय निर्णय लेने की आवश्यकता वस्तुतः नेताओं और प्रबंधकों की गतिविधि के सभी क्षेत्रों में व्याप्त है। इस कारण से, हर कोई जो किसी न किसी तरह से प्रबंधन में शामिल है, उसे निर्णय लेने की प्रक्रिया का सार समझना चाहिए। समग्र रूप से संगठन की प्रभावशीलता इस बात पर निर्भर करती है कि प्रबंधन के निर्णय कितने पर्याप्त और समय पर होंगे।

रूस के बारे में विशेष रूप से बोलते हुए, हमारे देश में बहुत लंबे समय तक निर्णय लेने के लिए प्रबंधन कर्मियों को पेशेवर रूप से प्रशिक्षित करने का कोई प्रयास नहीं किया गया था। यह एक प्रशासनिक-कमांड तंत्र की उपस्थिति से बहुत प्रभावित था, जिसमें सभी गंभीर निर्णय तुरंत लिए जाते थे उच्च स्तरविभिन्न विभाग और मंत्रालय। निचले स्तर केवल निष्पादन में लगे हुए थे।

लेकिन एक बाजार अर्थव्यवस्था में परिवर्तन के साथ, बनाने की जिम्मेदारी प्रबंधन निर्णयसभी स्तरों पर उल्लेखनीय वृद्धि हुई। प्रत्येक निर्णय ने संगठनों की स्थिति को प्रभावित करना शुरू कर दिया, और इसे नियंत्रित करने वाले कोई उच्च अधिकारी नहीं हैं।

आज, जब अर्थव्यवस्था बहुत गहनता से विकास कर रही है, नेताओं को समस्याओं को हल करने के लिए नए तरीकों की तलाश करने की आवश्यकता का सामना करना पड़ रहा है, जो बड़े जोखिमों से जुड़ा है। प्रबंधन से संबंधित निर्णय बड़ी राशिप्रक्रियाएं अब उनके विकास की जटिलता में भिन्न हैं एक उच्च डिग्रीज़िम्मेदारी।

यह सभी संभावनाओं और जोखिमों को ध्यान में रखते हुए अत्यधिक प्रभावी प्रबंधन निर्णयों को विकसित करने, अपनाने और लागू करने के कौशल के विभिन्न स्तरों के प्रबंधकों के बीच विशेष महत्व निर्धारित करता है। असल में, यह अंदर है फिर एक बारआपके ध्यान में प्रस्तावित पाठ्यक्रम की प्रासंगिकता को इंगित करता है।

निर्णय लेने के मूल सिद्धांत

परिचय के इस छोटे से भाग में, सैद्धांतिक और परिचयात्मक अभिविन्यास के बावजूद, हम अभी भी कुछ पेशकश करना चाहते हैं उपयोगी सलाह, जिसके आधार पर अब आप किसी बात पर पुनर्विचार कर सकते हैं और अपने निर्णयों की प्रभावशीलता बढ़ा सकते हैं। प्रदान की गई जानकारी आपको शिक्षा, कार्य, व्यवसाय, परिवार और मित्रता और जीवन के किसी भी अन्य क्षेत्र में बेहतर विकल्प चुनना सिखाएगी।

फ़्रेम से छुटकारा पाएं

जब सोच आपको केवल दो विकल्प देती है: "हां" या "नहीं", तो आप ढांचे में फंस जाते हैं। इनके बीच चयन करते हुए आप केवल एक विकल्प की सीमाओं में ही फंस जाते हैं और बाकी को नजरअंदाज कर देते हैं। इसके बजाय, आपको हर चीज को सरल रखने और विविधता से बचने की इच्छा और सहज इच्छा के बावजूद, दूसरे स्तर पर समाधान तलाशने की जरूरत है।

इसके अलावा, लोग अक्सर दो चरम सीमाओं के बीच एक विकल्प खोजने की कोशिश करते हैं, बिना कोई विकल्प चुने समझौता करने या दोनों विकल्पों के एक साथ कार्यान्वयन की संभावना के बावजूद। ऐसी स्थितियाँ जिनमें एक ही समय में कई विकल्प उपलब्ध होते हैं, हालाँकि अक्सर नहीं, लेकिन घटित होते हैं।

निर्णय लेने में कभी भी जल्दबाजी न करें। देखने की कोशिश करना कहीं बेहतर है अधिकतम राशिविकल्प. यह आपको खुद को बेहतर ढंग से उन्मुख करने और भावनाओं के प्रभाव से खुद को बचाने की अनुमति देगा, जो हमेशा उपयोगी नहीं होता है।

सोच शुरू में अपने लिए जो लक्ष्य निर्धारित करती है, उससे बहुत अधिक जुड़े रहने की जरूरत नहीं है। इससे निर्णय लेने की क्षमता निष्क्रिय हो जाती है और हम केवल वही देखते हैं जो निर्णय की पुष्टि करता है, और जो इसका खंडन करता है उस पर किसी का ध्यान नहीं जाता।

स्पष्ट विकल्प हमेशा सर्वोत्तम नहीं होता है, और इसके पीछे बेहतर निर्णय भी हो सकते हैं। एक निर्णय से बंधे रहना खतरनाक है, और विकल्प का विस्तार करने के लिए व्यक्ति को उस पर अमल करना चाहिए तुलनात्मक विश्लेषणअन्य तरीके।

जानकारी इकट्ठा करना

कोई भी निर्णय लेने से पहले आपको एकत्र करने की आवश्यकता है सामयिक मुद्दायथासंभव अधिक जानकारी. इसे अन्य लोगों से, इंटरनेट या किताबों से, कुछ अन्य तृतीय-पक्ष स्रोतों से प्राप्त किया जा सकता है।

बड़ी मात्रा में जानकारी समस्या के बारे में आपके दृष्टिकोण का विस्तार करेगी, समस्या के प्रारंभिक अदृश्य विवरणों और सूक्ष्मताओं को उजागर करेगी, और स्थिति के बारे में आपकी समझ को अधिक उद्देश्यपूर्ण बनाएगी। पर्याप्त मात्रा में जानकारी के साथ, उपलब्ध विकल्पों के सभी पेशेवरों और विपक्षों का मूल्यांकन करना संभव होगा, और इसलिए सबसे उपयुक्त के पक्ष में चुनाव करना संभव होगा।

भावुक मत होइए

जैसा कि हमने कहा, भावनाएँ, विशेषकर क्षणिक भावनाएँ, अक्सर निर्णय लेने में गंभीर बाधाएँ पैदा करती हैं। भावनाओं के कारण, आप किसी महत्वपूर्ण चीज़ को नज़रअंदाज कर सकते हैं, छोटी-छोटी चीज़ों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जो अक्सर महत्वहीन हो जाती हैं।

आवेग और अचेतन निर्णयों से गंभीर और हमेशा उलटे नहीं होने वाले परिणाम होते हैं, क्योंकि इस तरह के चुनाव की प्रक्रिया में एक व्यक्ति भावनाओं से अंधा हो जाता है और पूरी तस्वीर देखने में सक्षम नहीं होता है।

प्राथमिकताओं चूनना

निर्णय सही हों, इसके लिए आपको हमेशा निर्णय लेना होगा। कई कठिनाइयाँ इस तथ्य के कारण होती हैं कि एक व्यक्ति उन मूल्यों के आधार पर निर्णय लेता है (या ऐसा करने का प्रयास करता है) जो बुनियादी प्राथमिकताओं के अनुरूप नहीं हैं।

इसके बारे में सोचें: आप आख़िर चुनाव क्यों कर रहे हैं? आपके मापदंडों के लिए उपलब्ध विकल्प कितने उपयुक्त हैं? क्या निर्णय लेने के बाद आप सहज होंगे? केवल यह समझकर कि आपको वास्तव में क्या चाहिए, आप सही निर्णय पर आ सकते हैं।

अन्य बातों के अलावा, प्राथमिकताओं के विपरीत चलने वाले निर्णय अक्सर आंतरिक विरोधाभासों और स्वयं के साथ संघर्ष का कारण बनते हैं, और मानसिक स्वास्थ्य काफी हद तक इस पर निर्भर करता है। याद रखें कि सही निर्णय लेने से बाकी सभी चीजों के अलावा आप अपने स्वास्थ्य का भी ख्याल रखते हैं। उन निर्णयों के लिए प्राथमिकताएँ हमेशा अधिक होती हैं जो आपके मुख्य लक्ष्यों की प्राप्ति में योगदान करते हैं।

सरल समाधानों पर विचार करें

पहले हमने कहा था कि आपको एक विकल्प के बजाय कई विकल्प तलाशने होंगे, लेकिन यहां कुछ सीमाएं हैं। उदाहरण के लिए, एक-दूसरे के समान विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला निर्णय को सरल बनाने से बहुत दूर है। यदि ऐसे विकल्पों की संख्या बढ़ती है, तो चयन के आधार के रूप में काम करने वाले चरों की संख्या भी बढ़ जाएगी। और जितने अधिक परिवर्तन होंगे, चुनाव उतना ही कठिन होगा।

इस मामले में, आप पोकर साहित्य से सलाह का उपयोग कर सकते हैं, जो कहता है कि आपको इसके लिए जगह बनाने की आवश्यकता है सरल उपाय. आपको कठिन निर्णय लेने की आवश्यकता से बचने का प्रयास करने की आवश्यकता है। यह समझने के लिए कि वास्तव में क्या महत्वपूर्ण है, और क्या अनदेखा किया जा सकता है, बुनियादी प्राथमिकताओं को निर्धारित करने के लिए पहले चरण की आवश्यकता नहीं है।

ऐसा करने से आप सबसे पहले पैसे बचाएंगे। शेर का हिस्सासभी विकल्पों पर सोचने और उनका विश्लेषण करने का समय, और, दूसरी बात, अपने लिए चुनने के कार्य को सरल बनाएं, क्योंकि केवल सबसे इष्टतम विकल्प ही आपके लिए उपलब्ध होंगे।

कोशिश

आप हर चीज़ के पक्ष और विपक्ष में अनिश्चित काल तक सोच सकते हैं। लेकिन अभी शुरुआत करना कहीं अधिक उत्पादक है। बेशक, यह विकल्प उन मामलों के लिए अधिक उपयुक्त है जहां समाधान का "परीक्षण" संस्करण चलाना संभव है। इससे आपको यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि निर्णय लेने के बाद कौन सी संभावनाएं आपका इंतजार कर रही हैं।

ध्यान रखें कि कर्मचारियों को भी काम पर रखा जाता है परखयह समझने के लिए कि वे कैसे काम करेंगे, और उसके बाद ही प्रवेश पर निर्णय लें। यह वही परीक्षण मामला है. यदि परीक्षण का कोई अवसर नहीं है, तो अधिक से अधिक लाभ उठाने के लिए यथासंभव अधिक जानकारी एकत्र करें सटीक पूर्वानुमान.

शर्तें तय करें

प्रभावी निर्णय लेने के लिए, आप एक तरकीब का उपयोग कर सकते हैं - कुछ शर्तें निर्धारित करें (सबसे अच्छी बात यह है कि यह प्रतिकूल है), जिसके तहत विशिष्ट क्रियाएं.

निर्णय लेते समय आप यह सोचकर अति आत्मविश्वास के जाल में फंस सकते हैं कि सब कुछ ठीक हो जाएगा। लेकिन जब समस्याओं का सामना करना पड़ता है, तो आप अपने निर्णय से दृढ़ता से जुड़े रहकर एक कदम भी पीछे नहीं हट सकते।

हम जिन स्थितियों की बात कर रहे हैं उनसे इससे बचना संभव हो सकेगा। इसका मतलब यह है कि आपको कई चर निर्धारित करने होंगे जिनके तहत आपका निर्णय उलटा किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, आप निवेश करने का निर्णय लेते हैं निवेश परियोजना, लेकिन साथ ही उन्होंने खुद से एक वादा किया कि अगर एक साल में निवेश से लाभ नहीं होना शुरू हुआ, तो आप परियोजना से बाहर हो जाएंगे - यह आपकी शर्त है।

यह विधि कठिन परिस्थितियों से बचने में मदद करती है, आपको छिपे हुए जोखिमों को देखने और उनके लिए तैयारी करने, पीछे हटने के तरीकों को इंगित करने और चीजों को अधिक यथार्थवादी रूप से देखने की अनुमति देती है। इसके अलावा, आप अपने निर्णय के प्रति कम आसक्त होंगे और अत्यधिक अहंकार से छुटकारा पायेंगे।

आलोचना स्वीकार करें

कभी-कभी बाहर से आलोचना स्वीकार करने का सही निर्णय लेने में मदद मिलती है। लेकिन यह समझना महत्वपूर्ण है कि आपको क्या करने में सक्षम होने की आवश्यकता है, क्योंकि यह हमेशा रचनात्मक नहीं होता है, खासकर जब यह अपने उद्देश्य पर अन्य लोगों के डर और अपेक्षाओं का प्रक्षेपण होता है। आलोचना में मनोवैज्ञानिक पृष्ठभूमि बहुत महत्वपूर्ण होती है।

लेकिन फिर भी, आलोचना करने वाले व्यक्ति को एक सहयोगी के रूप में माना जाना चाहिए जो आपको आत्मविश्वास से छुटकारा पाने में मदद करता है और इंगित करता है कमजोर पक्षआप जो निर्णय लेते हैं. आलोचना स्थिति को एक अलग कोण से देखने में मदद करती है और जो हो रहा है उसकी अधिक वस्तुनिष्ठ तस्वीर प्राप्त करने के लिए इस दृष्टिकोण को अपने दृष्टिकोण में शामिल करती है।

उपरोक्त में से कुछ भी न करें

यह सुनने में भले ही कितना भी अजीब क्यों न लगे, लेकिन कुछ स्थितियाँ ऐसी होती हैं जब आप उपरोक्त किसी भी सुझाव का पालन नहीं कर पाते हैं। जब विकल्प फायदे और नुकसान से प्रेरित होते हैं तो वे निर्णय लेने में मदद करते हैं। लेकिन कोई कमी तो नहीं होगी ना.

यदि आप समझते हैं कि विकल्पों में से किसी एक को चुनने से खोने के लिए कुछ नहीं है, तो ऊपर कही गई सभी बातों को एक तरफ रख दें, निर्णय लें और देखें कि क्या होता है। एक सरल नियम यहां लागू होता है: यदि विकल्प बेकार है, तो आपको लंबे समय तक सोचने की ज़रूरत नहीं है - बस कार्य करें।

जैसा कि आप देख सकते हैं, सही निर्णय लेना सीखना उतना कठिन नहीं है जितना लगता है। स्वाभाविक रूप से, इस कौशल में पूरी तरह से महारत हासिल करने के लिए बहुत कम लोगों को सलाह दी जाती है, लेकिन इसके लिए हमारा प्रशिक्षण "निर्णय लेना" बनाया गया था, जिसमें चर्चा की जाएगीऔर दूसरों के बारे में भी कम नहीं महत्वपूर्ण बातें.

निर्णय पाठ

हमारे पाठ्यक्रम में पाँच पाठ शामिल हैं जो निर्णय लेने की प्रक्रिया के व्यक्तिगत घटकों की जाँच करते हैं। इसमें सैद्धांतिक और व्यावहारिक दोनों पर ध्यान केंद्रित है, इसलिए आपके द्वारा सीखी गई जानकारी किसी के लिए भी उपयोगी होगी।

हम आपको प्रस्तुत क्रम में पाठों को पढ़ने की सलाह देते हैं, लेकिन साथ ही हम सहायक सामग्रियों का संदर्भ लेने की सलाह देते हैं: हम उनमें से कुछ के लिंक देंगे, और कुछ को आपको स्वयं खोजना होगा (किताबों सहित,) जिसकी सूची नीचे प्रस्तुत है)।

पाठों को लगातार पढ़ने से आप रोजमर्रा और प्रबंधकीय निर्णय लेने की विशेषताओं को बेहतर ढंग से समझ सकेंगे और जानकारी को सर्वोत्तम तरीके से आत्मसात कर सकेंगे, साथ ही नए ज्ञान को तुरंत व्यवहार में लागू करने में सक्षम होंगे। लेकिन आइए थोड़ा स्पष्ट करें कि यह किस प्रकार का ज्ञान होगा।

निर्णय लेना, जैसा कि यह देखना आसान है, सीधे तौर पर अधिकांश के निर्णय से संबंधित है विभिन्न समस्याएं. लेकिन समस्याओं को सक्षम रूप से हल करने के लिए, उन्हें समझना आवश्यक है, साथ ही निदान और व्यापक विश्लेषण भी करना आवश्यक है। इसे निर्णय लेने का आधार कहा जा सकता है, और ऐसे कठिन कौशल में महारत हासिल करने की शुरुआत इसके अध्ययन से करने की सिफारिश की जाती है।

पहले पाठ में, आप किसी समस्या की अवधारणा और समस्याओं के प्रकार, जैसे मनोवैज्ञानिक, वैज्ञानिक, सामाजिक, आर्थिक, प्रबंधकीय, पर्यावरणीय और अन्य समस्याओं से परिचित होंगे। आप समस्याओं के निदान और विश्लेषण की मूल बातें और इसके लिए उपयोग की जाने वाली विधियों के बारे में भी सीखेंगे: हिस्टोग्राम, नियंत्रण शीट, स्तरीकरण, स्कैटर प्लॉट, नियंत्रण चार्ट, पेरेटो चार्ट और इशिकावा चार्ट।

सामान्य तौर पर निर्णय लेना सही और विश्वसनीय निर्णय लेने से कहीं अधिक आसान है। निर्णय लेना एक मनोवैज्ञानिक प्रक्रिया है, जिसका अर्थ है कि यह हमेशा तर्क का पालन नहीं करता है व्यावहारिक बुद्धि. इसलिए स्वयं निर्णयों में अंतर और उन्हें अपनाने की प्रक्रिया में कई बारीकियाँ होती हैं। तर्कसंगत निर्णयों को उचित रूप से सबसे प्रभावी माना जाता है, लेकिन उनके अन्य प्रकारों को नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए।

दूसरे पाठ में, आप सहज और निर्णयात्मक निर्णयों के बारे में सीखेंगे, लेकिन इसका मुख्य भाग किसके लिए समर्पित होगा तर्कसंगत निर्णयऔर उन्हें अपनाने की प्रक्रिया, जिसमें कई चरण शामिल हैं: निदान, मानदंड और प्रतिबंधों का निर्माण, विकल्पों की पहचान और उनका मूल्यांकन, अंतिम विकल्पऔर कार्यान्वयन. इसके अलावा, हम निर्णय लेने के दृष्टिकोण और निर्णय सिद्धांत की नींव के चार समूहों को कवर करेंगे।

सबसे अच्छा रास्ता खोजें मुश्किल हालातहर कोई नहीं कर सकता, और यह हमेशा आसान नहीं होता। आज, प्रभावी समाधान खोजने और विकसित करने के लिए कई अलग-अलग तरीके और तकनीकें विकसित की गई हैं। और अपनी व्यक्तिगत प्रभावशीलता बढ़ाने में रुचि रखने वाले प्रत्येक व्यक्ति का कार्य इन तरीकों और तकनीकों को समझना और प्रत्येक विशिष्ट मामले के लिए उपयुक्त तरीकों का चयन करना है।

तीसरे पाठ में, हम आज प्रभावी समाधान खोजने और विकसित करने के लिए सबसे लोकप्रिय और मांग वाले तरीकों और तकनीकों के बारे में बात करेंगे। इनमें ब्रेनस्टॉर्मिंग, सिनेक्टिक्स, डेल्फी विधि, आइडिया इंजीनियरिंग, फोकल ऑब्जेक्ट विधि, एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण, सिस्टम विश्लेषण, आइजनहावर मैट्रिक्स, डेसकार्टेस स्क्वायर, बुश आइडिया मैट्रिक्स और अन्य शामिल हैं।

निर्णयों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि उन्हें बनाना, क्योंकि इसके लिए धन्यवाद आप समझ सकते हैं कि क्या कार्य सक्षम थे, क्या भविष्य में उन पर ध्यान केंद्रित करना संभव है, वे क्या सहायता प्रदान कर सकते हैं, आदि। लेकिन रोजमर्रा के निर्णयों और प्रबंधकीय निर्णयों का मूल्यांकन अलग-अलग एल्गोरिदम के अनुसार किया जाता है, और हम चौथे पाठ में उनके बारे में बात करेंगे।

इससे आप सीखेंगे कि निर्णयों का मूल्यांकन कैसे किया जाता है साधारण जीवनऔर प्रबंधन निर्णयों के मूल्यांकन के लिए मूल बातें क्या हैं, साथ ही उनके मूल्यांकन के तरीकों से परिचित हों: सूचकांक, संतुलन और ग्राफिकल तरीके, उन्मूलन विधि और तुलना विधि, कार्यात्मक-प्रणाली विश्लेषण और आर्थिक-गणितीय तरीके।

जैसा कि आप स्वयं समझते हैं, निर्णय लेने का मानव मनोविज्ञान से गहरा संबंध है। इस मुद्दे की बारीकियों को अधिक सटीक रूप से आत्मसात करने के लिए भी यह विषय बहुत महत्वपूर्ण है। आज इस क्षेत्र में सबसे लोकप्रिय और प्रासंगिक शोध में से एक इजरायली-अमेरिकी मनोवैज्ञानिक डैनियल काह्नमैन का शोध है, जिन्हें अन्य बातों के अलावा, सम्मानित किया गया था। नोबेल पुरस्कार"अर्थशास्त्र में मनोवैज्ञानिक पद्धति के अनुप्रयोग के लिए, विशेष रूप से अनिश्चितता की स्थिति में निर्णय निर्माण और निर्णय लेने के अध्ययन में।"

प्रशिक्षण के पांचवें और अंतिम पाठ में हम बात करेंगे मनोवैज्ञानिक विशेषताएंकन्नमैन और उनके सहयोगी अमोस टावर्सकी की स्थिति से निर्णय लेना। विशेष रूप से, हम सोच की दो प्रणालियों (तेज और धीमी सोच) के बारे में बात करेंगे, कन्नमैन के सिद्धांत के उद्भव के लिए पूर्वापेक्षाएँ और निष्कर्ष जो उन्होंने अपने कई प्रयोगों के लिए धन्यवाद दिए।

क्लास कैसे लें

निर्णय लेने के प्रशिक्षण का उद्देश्य आपको सैद्धांतिक और से परिचित कराना है व्यावहारिक आधारनिर्णय लेना। इसलिए, आपका कार्य सिद्धांत के अध्ययन को यथासंभव सावधानी से करना और जितनी जल्दी हो सके ज्ञान को धरातल पर उतारना होगा। व्यावहारिक अनुप्रयोग.

प्रत्येक पाठ का अध्ययन करने के लिए आपके लिए 1-2 दिन पर्याप्त होंगे, जिसके बाद आप 1-2 दिन गतिविधियों में लगा सकते हैं वास्तविक स्थितियाँऔर सहायक सामग्रियों का अध्ययन। दरअसल, अभ्यास आपके जीवन में हर समय मौजूद रहना चाहिए, क्योंकि यह इस पर निर्भर करेगा कि आप किसी नए कौशल में कितनी जल्दी महारत हासिल करते हैं और क्या परिणाम प्राप्त कर सकते हैं।

निर्णय लेने वाली पुस्तकें

हमने आपके लिए पुस्तकें चुनी हैं अतिरिक्त सामग्री, केवल बेस्टसेलर नहीं हैं जिन्होंने दुनिया भर के पाठकों के बीच लोकप्रियता अर्जित की है। वास्तव में, यह एक वास्तविक खजाना है। उपयोगी जानकारीहर उस चीज़ के बारे में जो रोजमर्रा की जिंदगी और पेशेवर और व्यावसायिक जीवन दोनों में निर्णय लेने से संबंधित है। इन किताबों के लेखक हैं कामयाब लोगजो व्यक्तिगत विकास और उत्पादकता की सीमा तक पहुंचने में कामयाब रहे हैं। इन विशेषज्ञों के अनुभव का लाभ उठाएं, और गंभीर परिणाम आने में ज्यादा समय नहीं लगेगा।

निर्णय लेने वाली पुस्तकें:

• "आप क्या चुनेंगे?" ताल बेन शहर
• "क्यों? कारण ढूंढने और निर्णय लेने के लिए मार्गदर्शन। सामंथा क्लेनबर्ग
• "विशेष सेवाओं के तरीकों का उपयोग करके समस्या समाधान।" मॉर्गन जोन्स
• "जेडी तकनीक. अपने बंदर को कैसे पालें, इनबॉक्स खाली करें और विचार ईंधन को कैसे बचाएं। मैक्सिम डोरोफीव
• ". का उपयोग कैसे करें सही निर्णयबिना किसी संदेह या तनाव के. गाइ क्लैक्सटन
• हम गलत क्यों हैं? सोच क्रिया में फँस जाती है। जोसेफ हॉलिनन
• “सूक्ष्म समाधान। बड़े लक्ष्यों को प्राप्त करने का एक सिद्ध मार्ग। कैरोलीन अर्नोल्ड
• "भ्रम का क्षेत्र. क्या गलतियाँ होती हैं स्मार्ट लोग". रॉल्फ डोबेली
• "समझ। एल्गोरिदम के युग में मानवीय सोच की शक्ति। क्रिश्चियन मैड्सबर्ज
• “सभी सही निर्णय। निर्णायक रणनीतियाँ बनाने के लिए एक मार्गदर्शिका। कॉन्स्टेंटिनो मार्काइड्स

और इस परिचय को समाप्त करने के लिए, हम आपको विचार के लिए कुछ सामग्री देना चाहते हैं। हम आपको उद्धरणों का एक छोटा सा चयन प्रदान करते हैं मशहूर लोगनिर्णय लेने के कौशल के महत्व पर. वे एक बार फिर आपको बताएं कि आपको ऐसा करने में सक्षम होने की आवश्यकता क्यों है, और हम में से प्रत्येक के जीवन में इसका क्या महत्व है।

निर्णय लेने के बारे में सेलिब्रिटी उद्धरण

"भविष्य की समस्याओं को हल करने के बारे में सोचने से पहले, आज की समस्याओं से कम से कम समय में और अधिक दक्षता के साथ निपटना सीखें"

"हमें बार-बार चर्चा करने की ज़रूरत है, एक बार निर्णय लें"

"खुली चर्चा से न केवल गलतियाँ, बल्कि सबसे बेतुकी बातें भी आसानी से दूर हो जाती हैं"

“कमज़ोर लोग निर्णय लेने से पहले झिझकते हैं; मजबूत - के बाद "

"कोई समस्या नहीं है, केवल अप्रिय समाधान हैं"

"कोई मुश्किल कार्यइसका एक सरल, समझने में आसान ग़लत समाधान है"

"किसी समस्या को पहचानना उसे हल करने की आधी लड़ाई है"

"जो सफल होना चाहता है उसे सही प्रारंभिक प्रश्न पूछने चाहिए"

"सभी समस्याओं का एक तकनीकी समाधान होता है, बात सिर्फ इतनी है कि सबसे बड़ी समस्या सही समाधान चुनना और उन समस्याओं को त्यागना है जो अन्य समस्याओं का कारण बनती हैं"

"महानता चरम सीमा तक जाने में नहीं है, बल्कि एक ही समय में दो चरम सीमाओं को छूने और उनके बीच के अंतर को भरने में है"

कुछ हद तक, हम अपने भाग्य को स्वयं प्रभावित करते हैं। और, निःसंदेह, वे चुनाव को इष्टतम बनाने में रुचि रखते हैं। इसीलिए विभिन्न उपकरणों का उपयोग करना महत्वपूर्ण है जो निर्णय लेने के सकारात्मक और नकारात्मक परिणामों की भविष्यवाणी करने में मदद करेंगे।

लोग ग़लत निर्णय क्यों लेते हैं?

जब आप इसके बारे में सोचते हैं तो यह इतना आसान सवाल नहीं है। बेशक, आप इस सामान्य बात से छुटकारा पा सकते हैं: "लोग मूर्ख हैं।" लेकिन स्मार्ट, प्रतिभाशाली, अनुभवी लोग भी गलत निर्णय लेते हैं। इसीलिए:

• समय की कमी
• जानकारी के एकमात्र स्रोत की आशा करें
• भावनात्मक अनुभव
• समस्या के बारे में बहुत सारे विचार
• विकल्पों और नये अवसरों पर ध्यान न देना
• ज्ञान और स्पष्टता का अभाव
• सही निर्णय लेने में लगने वाले समय को कम आंकना
• अपने स्वयं के कौशल, ज्ञान, कौशल और संसाधनों का पुनर्मूल्यांकन
• गलत निर्णय लेने का डर

ये सभी बाधाएं आपको सही निर्णय लेने से रोकती हैं। और यदि वे मिलकर, तिकड़ी या चौकड़ी में काम करें तो स्थिति और भी बदतर हो जाती है। उन पर कैसे काबू पाया जाए?

360 डिग्री सोच का अभ्यास करें

विचार भावनाओं को प्रभावित करते हैं, भावनाएँ निर्णयों को प्रभावित करती हैं और निर्णय कार्यों को प्रभावित करते हैं। और इस श्रृंखला की प्रत्येक कड़ी को इष्टतम ढंग से ट्यून किया जा सकता है।

360 डिग्री सोच में तीन शामिल हैं महत्वपूर्ण घटक, जो एक ही समय में विधियाँ हैं। इनका उपयोग स्थिति का प्रभावी ढंग से विश्लेषण करने के लिए किया जा सकता है, जिसके बाद सही निर्णय लेना आसान हो जाता है।

ये घटक हैं:

• अतीत पर एक नजर.
• दूरदर्शिता.
• अंतर्दृष्टि।

इन तीनों सोच विधियों को लागू करके, आप अपने जीवन को 360-डिग्री परिप्रेक्ष्य से देखते हैं। यानी वे एक साथ सबसे अच्छा काम करते हैं।

अतीत पर एक नजर

अतीत पर एक नज़र (जिसे पूर्वव्यापी विश्लेषण भी कहा जाता है) आपको अपने अतीत का आलोचनात्मक मूल्यांकन करने में मदद करेगा। यह आपको अपने भविष्य के निर्णयों को बेहतर बनाने के लिए पहले से घटित स्थिति को व्यापक रूप से समझने की अनुमति देता है।

यह उपयोगी है क्योंकि यह आपको गलतियों, समस्याओं, असफलताओं और पिछली सफलताओं से सीखने में मदद करता है। इस सीखने के अनुभव के परिणामस्वरूप, आप बहुत तेजी से आगे बढ़ने के लिए अपनी कार्यप्रणाली को समायोजित कर सकते हैं।

अगर नहीं जानते या कभी आत्ममंथन नहीं किया तो यह बहुत अच्छा समय है। आपके द्वारा कल लिए गए निर्णयों पर विचार करने के लिए समय निकालें। खुद से पूछें:

• मैंने कल क्या किया?
• मैंने क्या निर्णय लिये?
• आपको किन समस्याओं का सामना करना पड़ा?
• मैंने इन मुद्दों से कैसे निपटा?
• जब मैं किसी समस्या में फँसा तो मैंने उन समस्याओं से कैसे निपटा जो उत्पन्न हुईं?
• मैं इस बारे में कैसा महसूस करता हूँ?
• मैं अपनी कल की समस्याओं को और किस दृष्टिकोण से देख सकता हूँ?
• मैं कल के अनुभव से क्या सीख सकता हूँ?
• मैं अलग तरीके से क्या कर सकता था?
• अगली बार इस समस्या से अधिक प्रभावी ढंग से निपटने के लिए मुझे क्या सुधार करने की आवश्यकता है?

ध्यान दें यह कोई साधारण स्क्रॉल नहीं है नकारात्मक विचार(आप आमतौर पर क्या करते हैं), अर्थात् आत्म-चिंतन। आप अपने आप से सही प्रश्न पूछें, स्वयं उत्तर दें और पता लगाएं कि आप अगली बार क्या बेहतर कर सकते हैं। अब आप इस बारे में अधिक जागरूक हैं कि आप क्या निर्णय लेते हैं और किस स्थिति में लेते हैं।

अब से, आप अपनी समस्याओं और निर्णय लेने को अधिक सचेत रूप से लेना शुरू कर देंगे, न कि ऑटोपायलट पर। अगली बार सब कुछ ठीक करने का बढ़िया मौका है। दूसरे शब्दों में, आपने पिछले अनुभव से सही निष्कर्ष निकाला - सभी सफल लोग यही करते हैं।

यह याद रखना चाहिए कि आपको भविष्य में निर्णय लेने के लिए अतीत का उपयोग नहीं करना चाहिए। प्रत्येक स्थिति अपने तरीके से अनोखी होती है। जो आज काम करता है वह कल काम नहीं कर सकता। लेकिन आत्म-चिंतन की प्रक्रिया अपने आप में बहुत उपयोगी है, क्योंकि यह आपको अपनी सोच, कार्यों और निर्णयों के बारे में सोचने पर मजबूर करती है।

दूरदर्शिता

दूरदर्शिता भविष्य की घटनाओं, परिवर्तनों, रुझानों और किसी के कार्यों के परिणामों की भविष्यवाणी करने की क्षमता है। इसके अलावा, यह वैकल्पिक परिदृश्यों का पता लगाने की क्षमता है जो संभावित रूप से सामने आ सकते हैं।

यह मानसिकता उपयोगी है क्योंकि यह आपको यह देखने और भविष्यवाणी करने में मदद करती है कि आगे क्या हो सकता है। इसलिए, आप अवसरों को बेहतर ढंग से पहचानने में सक्षम होंगे और निर्णय लेते समय गलतियाँ करने की संभावना बहुत कम होगी।

दूरदर्शिता अतीत को देखने के साथ मिलकर बहुत अच्छा काम करती है। इस तरह आप भविष्य की भविष्यवाणी करने के लिए अतीत को बैरोमीटर के रूप में उपयोग कर सकते हैं और इसलिए बेहतर निर्णय ले सकते हैं।

दूरदर्शिता विकसित करने के लिए, आपको यह सीखना होगा कि संभावित खतरों से सफलतापूर्वक कैसे निपटें और अपनी आवश्यकताओं को पहले से पहचानें। यह योजना बनाने के साथ-साथ आवश्यक संसाधन भी जुटाना है जो भविष्य में मदद करेंगे।

अपने आप से निम्नलिखित प्रश्न पूछें:

• इस फैसले का भविष्य पर क्या असर पड़ेगा?
• यह निर्णय मेरे भविष्य के निर्णयों को कैसे प्रभावित करेगा?
• इस निर्णय को लेने के क्या परिणाम होंगे?
• यह निर्णय लेने के बाद मेरे पास क्या विकल्प होंगे?
• क्या समस्याएँ उत्पन्न होंगी?
• अगर सब कुछ गलत हो जाए तो क्या होगा? मैं कैसे प्रतिक्रिया दूँगा?
• मेरी योजना बी और सी क्या है?
• क्या होता है जब...?

दूरदर्शिता कोई सटीक विज्ञान नहीं है. यह एक ऐसा खेल है जिसमें आप सर्वोत्तम निर्णय लेने के लिए अतीत से सीखे गए पाठों को वर्तमान के विचारों के साथ जोड़ने का प्रयास करते हैं।

इन दो कारकों को देखते हुए, आप उत्पन्न कर सकते हैं संभावित परिदृश्यभविष्य आपको बेहतर निर्णय लेने में मदद करेगा।

अंतर्दृष्टि

अंतर्दृष्टि किसी स्थिति की वास्तविक प्रकृति को समझने की क्षमता है। यह किसी की स्थिति, साथ ही कारण और प्रभाव संबंधों को समझने की क्षमता है। दूसरे शब्दों में, हम बात कर रहे हैंआपके जीवन के लोगों, घटनाओं और परिस्थितियों की सटीक समझ प्राप्त करने के बारे में।

अंतर्दृष्टि अक्सर रचनात्मकता, नवीनता और प्रेरणा के लिए उत्प्रेरक होती है। यही वह चीज़ है जो "यूरेका!" क्षणों को सामने लाती है जब पहेली के सभी टुकड़े अचानक एक साथ आकर कुछ समझ में आने योग्य हो जाते हैं। यह ऐसा है जैसे आप कोहरे से बाहर आ गए हैं और अब आप अंततः चीजों को बिल्कुल नए तरीके से देख रहे हैं जो नई संभावनाओं की दुनिया खोलता है।

हालाँकि, यह कहने लायक है कि आपके मन में आने वाले विचार पिछले अनुभव के साथ-साथ भविष्य के लिए धारणाओं और अपेक्षाओं के आधार पर वास्तविकता की व्याख्या से ज्यादा कुछ नहीं हैं। संक्षेप में, वास्तविक अंतर्दृष्टि तभी आती है जब आप सोचने के अन्य दो तरीकों में महारत हासिल कर लेते हैं।

दुनिया के सर्वश्रेष्ठ उद्यमियों और राजनेताओं के पास यह कौशल है। इसमें महारत हासिल करने के लिए आपको बहुत कुछ पढ़ना होगा, लोगों को समझना होगा और जिज्ञासु होना होगा। लेकिन ये भी काफी नहीं है. आपको अपनी सोच के पैटर्न को समझना, संज्ञानात्मक विकृतियों से छुटकारा पाना, सचेत अवस्था में रहना और चीजों का सार देखना सीखना होगा। एक अर्थ में, यह अंतर्ज्ञान के बारे में है।

आपके आस-पास और आपके भीतर क्या चल रहा है, इस पर अधिक ध्यान देने से शुरुआत करें। अपने आस-पास की दुनिया पर ध्यान दें और अपने बारे में, दूसरों के बारे में और उन परिस्थितियों के बारे में गहरे सवाल पूछें जिनमें आप खुद को पाते हैं। उदाहरण के लिए:

• मैं क्यों करूं मैं क्या करूं? इससे मुझे क्या फर्क पड़ता है?
• दूसरों को क्या चाहिए? यह उनके लिए क्यों महत्वपूर्ण है?
• क्या हो रहा है? ऐसा क्यों हो रहा है? इसका मतलब क्या है?
• समस्या क्या है? यह एक समस्या कैसे बन गई? यह अभी भी एक समस्या क्यों है?
• परिस्थितियाँ वैसी क्यों हैं जैसी वे हैं और दूसरों की नहीं?
• यह कैसे हुआ और इसका महत्व क्यों है?
• इसे जानने का क्या महत्व है? यह ज्ञान मेरे दृष्टिकोण को कैसे बदल देता है?
• इस स्थिति को देखने का दूसरा तरीका क्या है? यह महत्वपूर्ण क्यों है?
• ऐसा क्यों हुआ? इसके कारण क्या हुआ? पहले क्या हुआ था? क्या कोई संबंध है?
• ये दोनों घटनाएँ किस प्रकार संबंधित हैं? वे इस तरह से क्यों जुड़े हुए हैं?
• यह कैसे किया गया? ये किसने किया? क्या यह अन्यथा हो सकता है?

यदि आप ये और इसी तरह के प्रश्न पूछना शुरू कर देंगे, तो आप बहुत चौकस और चौकस हो जायेंगे। टायरियन लैनिस्टर, यदि आप चाहें, जो अक्सर खुद से पूछते थे कि दूसरों को क्या चाहिए और अपने जीवन और अपने आस-पास की दुनिया की घटनाओं का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करते थे।

आप यह समझना सीखेंगे कि चीजें जैसी हैं वैसी क्यों हैं और वे संभावित रूप से भिन्न हो सकती हैं। वास्तव में, आप एक निष्क्रिय पर्यवेक्षक बनना बंद कर देते हैं। परिणामस्वरूप, आप अपने बारे में, दूसरों के बारे में और उन परिस्थितियों के बारे में गंभीर रूप से सोचने लगते हैं जिनसे आप निपट रहे हैं। यह सब गहरे विचारों के उद्भव को उत्तेजित करता है, जिससे आप ऐसे निष्कर्ष और परिस्थितियाँ निकाल सकते हैं जिन पर आपने पहले कभी विचार नहीं किया है। यह समझ के नए स्तर खोलता है।

ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब समाधान सतह पर होता है, आपको बस मदद करने की आवश्यकता होती है। अन्य जटिल हैं और कई कारकों से युक्त हैं। सही निर्णय लेने के लिए, आपको समस्या पर सभी पक्षों से विचार करते हुए, 360-डिग्री सोच का उपयोग करने की आवश्यकता है। यह तुरंत काम नहीं करेगा, लेकिन इस तकनीक के पहले आवेदन के बाद कुछ निश्चित परिणाम दिखाई देंगे।

चरण दर चरण निर्णय लेने का अभ्यास करें

चरण एक: आप जो चाहते हैं उसके बारे में स्पष्ट स्पष्टता प्राप्त करें

आपका पहला कदम अपने वांछित परिणाम को स्पष्ट रूप से समझना और उस परिणाम को प्राप्त करने के लिए आवश्यक संसाधनों की पहचान करना है। खुद से पूछें:

• मेरा वांछित परिणाम क्या है?
• मैं विशेष रूप से क्या हासिल करना चाहूंगा?
• इस परिणाम को प्राप्त करने के लिए क्या आवश्यक हो सकता है?
• मुझे अपने प्रयासों को कैसे प्राथमिकता देनी चाहिए?

यह समझना महत्वपूर्ण है कि आप क्या परिणाम प्राप्त करना चाहते हैं क्योंकि यह (समझ) सभी प्रयासों को एक लक्ष्य प्राप्त करने की दिशा में निर्देशित करने में मदद करता है। तभी आप बेहतर निर्णय ले सकेंगे.

चरण दो: अपना वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए कार्रवाई करें

जब आप यह नहीं समझ पाते कि अपने वांछित गंतव्य तक कैसे पहुंचें, तो घबरा जाना आसान है। हालाँकि, जो बात मायने रखती है वह यह है कि आप पहला कदम उठाएँ।

आपको केवल एक कदम उठाने की जरूरत है, जो आपको वांछित परिणाम के थोड़ा करीब ले जाएगा। आगे संभवतः अभी भी बहुत अधिक कोहरा है, लेकिन यह स्पष्ट है कि यह कार्रवाई आवश्यक है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक कार खरीदना चाह रहे हैं और विकल्पों की संख्या से पूरी तरह अभिभूत हैं, तो पहला कदम विशेष कार मंचों को पढ़ना हो सकता है। विषय को समझना सीखकर, आप अधिक जानकारीपूर्ण निर्णय ले सकते हैं।

मेँ कोई मुश्किल निर्णयशुरुआत करने के लिए हमेशा कुछ चीज़ें होती हैं। किसी बिंदु पर, आप आगे बढ़ेंगे और अगले चरण अधिक स्पष्ट हो जाएंगे।

चरण तीन: अपने परिणाम ट्रैक करें

आपको हमेशा इस बात को लेकर सतर्क रहना चाहिए कि क्या काम करता है और क्या नहीं। अकुशल उपकरणों पर कीमती समय बर्बाद करने का कोई कारण नहीं है।

हालाँकि, प्रगति को मापना शुरू करने के लिए, आपको यह समझने की ज़रूरत है कि आप वास्तव में क्या मापेंगे। अपने आप से निम्नलिखित प्रश्न पूछें:

• मुझे कैसे पता चलेगा कि मैं सही दिशा में आगे बढ़ रहा हूँ?
• मैं अपनी प्रगति को वास्तव में कैसे मापूंगा?
• मुझे कैसे पता चलेगा कि मैं अपने लक्ष्य तक पहुँच गया हूँ?

आप कहां हैं, इसके बारे में जितनी अधिक स्पष्टता होगी, समाधान उतना ही बेहतर होगा।

चरण चार: निर्णय लेते समय लचीले रहें

कार्य योजना पर हमेशा दोबारा काम किया जाएगा, क्योंकि इस बेतुकी दुनिया में सभी कारकों की भविष्यवाणी करना असंभव है। इसलिए, आपको हर समय अपने निर्णयों और कार्यों में लचीला होना चाहिए। ट्रैक पर बने रहने के लिए अपने दीर्घकालिक लक्ष्यों को हर समय और हर जगह ध्यान में रखें।

खुद से पूछें:

• मैं क्या परिणाम प्राप्त करना चाहता हूँ?
• अब मेरे द्वारा क्या किया जा रहा है?
• क्या मेरी वर्तमान कार्रवाई मुझे परिणामों के करीब लाती है?
• यह सर्वाधिक है सबसे अच्छा तरीकाऐसा करने से?
• बेहतर परिणाम पाने के लिए मुझे क्या बदलना चाहिए?

यदि चीज़ें योजना के अनुसार नहीं होतीं तो निराश न हों। यह ठीक है। पता लगाएँ कि आप अपनी राह से क्यों भटक गए, जिज्ञासु बनें, नाराज़ नहीं। एक वैज्ञानिक की जिज्ञासा के साथ, अपने आप से प्रश्न पूछें और इष्टतम समाधान खोजें।

निर्णय लेने की प्रक्रिया पूरी करें

पिछला अनुच्छेद अपेक्षाकृत प्रारंभिक और सैद्धांतिक था। यहां हम संपूर्ण निर्णय लेने की प्रक्रिया के बारे में बात करेंगे। इसके लिए बहुत अधिक समय की आवश्यकता होगी, जिसका अर्थ है कि यदि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह वास्तव में महत्वपूर्ण है तो इसका उपयोग करने की आवश्यकता है।

चरण एक: स्पष्टता प्राप्त करें

आइए सबसे पहले आप जो निर्णय लेने जा रहे हैं उसका महत्व समझें। खुद से पूछें:

• विकल्प क्या हैं?
• मुझे कौन सा आदर्श निर्णय लेना चाहिए?
• यह निर्णय इतना महत्वपूर्ण क्यों है?
• इससे मुझे कैसे मदद मिलेगी?
• मेरे प्रियजनों के लिए यह निर्णय कितना महत्वपूर्ण है?
• क्या यह मेरा जीवन बदल सकता है?
• क्या अन्य लोग इस निर्णय का महत्व समझते हैं?

आप जो निर्णय लेने जा रहे हैं उसके महत्व को स्पष्ट रूप से समझना महत्वपूर्ण है, क्योंकि इससे यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि आप कितना प्रयास और समय लगाएंगे।

चरण दो: तथ्य इकट्ठा करें और विकल्पों का पता लगाएं

कभी-कभी किसी निर्णय के लिए संग्रह की आवश्यकता होती है एक लंबी संख्याजानकारी। और, यदि यह आपके लिए महत्वपूर्ण है, तो आपको इसके लिए पर्याप्त समय आवंटित करने की आवश्यकता है।

सब इकट्ठा कर लिया आवश्यक जानकारीविचार करने के लिए समय निकालें संभावित तरीकेआगे बढ़ते हुए। खुद से पूछें:

• मैं क्या निर्णय ले सकता हूँ?
• मैं क्या कार्रवाई कर सकता हूं?
• वहाँ क्या विकल्प हैं?
• मुझे क्या चाहिए होगा?

एक निर्णय के लिए आपको धन, अन्य लोगों की मदद और बहुत सारे समय की आवश्यकता हो सकती है। दूसरों के लिए, इसमें बहुत मेहनत और धैर्य लगता है। आपके लिए सबसे अच्छा क्या होगा?

अब प्रत्येक समाधान के फायदे और नुकसान पर गौर करने का समय आ गया है। खुद से पूछें:

• इस कार्यवाही के क्या लाभ हैं?
• क्या हैं नुकसान?
• एक विकल्प के दूसरे विकल्प की तुलना में क्या फायदे हैं?

जब आप अपने आप से ये प्रश्न पूछें, तो पहले और दूसरे मामले में आपको जो बलिदान देना होगा उसके बारे में सोचें। वे स्पष्ट नहीं हो सकते हैं: कभी-कभी आप ऐसा निर्णय लेकर दूसरों के साथ रिश्ते खराब कर सकते हैं जो उन्हें प्रभावित नहीं करता है।

यह सब मूलतः अवसर लागत पर निर्भर करता है। कार्रवाई का एक तरीका अपनाने से, आप दूसरा कदम उठाने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, और विभिन्न विकल्पों के फायदे और नुकसान हो सकते हैं।

चरण चार: सबसे खराब स्थिति का निर्धारण करें

मर्फी का नियम याद रखें: "यदि कुछ बुरा हो सकता है, तो वह घटित होगा।" जब भी आप कोई निर्णय लें तो इसे ध्यान में रखें।

अपने आप से पूछें, “यदि मैंने यह निर्णय लिया तो सबसे बुरा क्या हो सकता है। मैं परिणामों से कैसे निपटूँ?"

बेशक, सबसे खराब स्थिति हमेशा नहीं हो सकती। लेकिन आपको इसके लिए तैयार रहना होगा. कम से कम मनोवैज्ञानिक तौर पर. सभी पक्ष-विपक्ष पर विचार करने के बाद, यह पता लगाने के बाद कि कौन सी सबसे खराब स्थिति आपका इंतजार कर रही है, फैसला लें. लेकिन याद रखें कि यह लचीला होना चाहिए: यदि कुछ गलत होता है, तो आप तुरंत अपनी कार्य योजना का पुनर्निर्माण और अद्यतन कर सकते हैं।

चरण पाँच: अपने अनुभव से सीखें

आपने निर्णय ले लिया है और अब आप या तो अपने प्रयासों का फल पा रहे हैं या अपनी गलतियों पर पछता रहे हैं। किसी भी तरह, यह सब सराहना योग्य अनुभव है। खुद से पूछें:

• इस अनुभव से मैंने क्या सीखा है?
• मैं जिस तरह से निर्णय लेता हूँ उससे मैंने क्या सीखा है?
• क्या यह निर्णय मेरे व्यक्तित्व और मेरे मूल्यों के पूर्ण अनुरूप था?
• क्या मैंने वांछित परिणाम प्राप्त कर लिया है?
• जब मैं समस्याओं में फँसा तो क्या मैंने अपने कार्यों में समायोजन किया?

ऐसे कई प्रश्न हैं जो आप स्वयं से पूछ सकते हैं। इसलिए कृपया अपने आप को केवल इन्हीं तक सीमित न रखें। दूसरों के बारे में सोचें जिनसे आप पूछ सकते हैं, खासकर गलतियों, हार या असफलताओं के बाद।

हम आपके अच्छे भाग्य की कामना करते हैं!

निर्णय लेना सदैव कठिन कार्य होता है। हालाँकि, कुछ नियम हैं जो इसमें आपकी मदद करेंगे।

सबसे सही निर्णय लेने के लिए 10 नियम:

1. आपको अपनी स्थिति का आकलन करना चाहिए

जब निर्णय लेने की बात आती है, तो यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप सही रास्ते पर हैं। इसका मतलब यह है कि आपको निर्णय लेने में देरी करनी चाहिए इस पलकोई चीज़ आपको प्रभावित कर रही है. बेशक, कुछ चीजों पर तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता होगी, लेकिन अगर आपके पास स्थिर मूड में होने तक इंतजार करने का अवसर है, तो आपको इसे स्थगित कर देना चाहिए।

सही निर्णय लेने की कला में महारत हासिल करने के लिए, आपको यह सीखना होगा कि कैसे प्रक्रिया से और केवल उसी पर ध्यान केंद्रित न किया जाए। अगर आप थके हुए हैं तो कुछ निर्णय लेने का यह सही समय नहीं है।

2. अपना समय लें

निर्णय को टालने की अपेक्षा प्रतीक्षा करना अधिक सार्थक है। यही वह समय है जब आपको खुद को चीजों पर सोचने का मौका देने की जरूरत है। कोई भी विकल्प चुनने से पहले उसके फायदे और नुकसान पर विचार करें। यदि आप जल्दी में हैं, तो आप अपने आप को सब कुछ सोचने और अपने कार्यों के संभावित परिणाम पर विचार करने के अवसर से वंचित कर देते हैं।

3. पिछले निर्णयों की समीक्षा करें

आप पिछले अनुभव से बहुत कुछ सीख सकते हैं। जब आपको ऐसे विकल्प चुनने हों जो आपके भविष्य को प्रभावित करेंगे तो अपने पिछले निर्णयों को न भूलें। हर बार जब आपको कोई परिणाम मिलता है, तो उससे कुछ न कुछ सीखने को मिलता है। जब आप बाद में इसी तरह की स्थिति का सामना करेंगे, तो आप संभावित परिणामों की अधिक सटीक गणना करने में सक्षम होंगे।

बेशक, निर्णय लेना, परिणामों को स्वीकार करना और उसके बारे में भूलना बहुत आसान है, लेकिन फिर आप उन गलतियों को दोहरा सकते हैं जिन्हें आप जो हुआ उससे कुछ निष्कर्ष निकालकर बच सकते थे। हमेशा अपनी पसंद के बारे में सोचें जो आपने एक बार चुनी थी। आपने इससे क्या सीखा? आप भविष्य के समाधानों में इसका उपयोग कैसे कर सकते हैं?

4. नकारात्मक भावनाओं को खत्म करने का प्रयास करें

निर्णय परिवर्तन को आकर्षित करते हैं। इसी बात से उन्हें सबसे ज्यादा डर लगता है. यह आपके दिमाग को बुद्धिमान निर्णय लेने से रोक सकता है। हो सकता है कि आप अपना करियर बदलने या दूसरे शहर में जाने से बहुत डर रहे हों। और डर के मारे आप इसके बारे में गंभीरता से न सोचने की कोशिश करते हैं।

सही निर्णय लेने के लिए आपके अंदर अवरोध पैदा करने की क्षमता होनी चाहिए। वे केवल तुम्हें रोकते हैं। यदि आप डर को अपने ऊपर हावी होने देते हैं, तो आप कभी भी कुछ नया करने की कोशिश नहीं करेंगे, आप कभी भी अपने आराम क्षेत्र से बाहर कदम नहीं रखेंगे। नकारात्मकता को रोकने का मतलब आपके निर्णयों के संभावित नकारात्मक परिणामों से बचना नहीं है। इसका मतलब सिर्फ इतना है कि आपको डर को अपने ऊपर हावी नहीं होने देना चाहिए।

5. "वेक अप कॉल्स" को नजरअंदाज न करें

कुछ समाधान प्राथमिक रूप से कठिन हैं। उदाहरण के लिए, नई संपत्ति खरीदना। इस प्रक्रिया में दस्तावेज़ों में कुछ समस्याएँ हो सकती हैं। कोई भी बड़ा निर्णय इस जोखिम के साथ आता है कि कुछ गलत हो जाएगा, लेकिन आपको इसे अपने ऊपर हावी नहीं होने देना चाहिए।

हालाँकि, कभी-कभी जब आप निर्णय लेते हैं, तो आपको लगता है कि कुछ गलत है। उदाहरण के लिए, यदि आपको बिक्री अनुबंध में कुछ संदिग्ध दिखाई देता है, तो हर चीज की दोबारा जांच करना सुनिश्चित करें। अपनी चिंता का कारण खोजें. क्या यह उचित है?

6. अधिक से अधिक जानकारी प्राप्त करें

जब आप कोई निर्णय लेते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपको स्थिति के बारे में सारी जानकारी हो। "आँख बंद करके" निर्णय लेना सबसे अच्छा विचार नहीं है। इसलिए जितना हो सके उतनी जानकारी इकट्ठा करें. प्रश्न पूछें और व्यक्तिगत रूप से हर चीज़ की जाँच करना सुनिश्चित करें। तब आप अधिक वस्तुनिष्ठ निर्णय ले सकते हैं।

अंतिम निर्णय न केवल लाभ, बल्कि नकारात्मक परिणाम भी ला सकता है। आपको जोखिम और लाभ दोनों पर विचार करना चाहिए। इस बारे में सोचें कि निर्णय लेते समय आप क्या जोखिम उठा रहे हैं और अंततः आप क्या जीतेंगे। सही पसंदआपको जोखिमों से अधिक पुरस्कार प्राप्त करने की अनुमति देगा।

8. जानकारी को लिखित या ग्राफ़िक्स में प्रस्तुत करें

आप इसके लायक हैं। जब आपके सामने कोई गंभीर विकल्प हो, तो सारी जानकारी को व्यवस्थित करना मुश्किल हो सकता है, इसलिए यह सलाह दी जाती है कि इसे कागज पर लिख लें। अपनी निर्णय लेने की प्रक्रिया में समन्वय स्थापित करने के लिए चार्ट, सूचियाँ, नोट्स और अन्य सभी चीज़ें बनाएँ।

9. अपने अंतर्ज्ञान का पालन करें

कभी-कभी डर और अन्य लोग हम पर हावी हो सकते हैं और हमारा नेतृत्व कर सकते हैं, लेकिन आपको अपने अंतर्ज्ञान को सुनना चाहिए। अगर आपको लगता है कि आपको कुछ करना चाहिए या नहीं करना चाहिए तो आपको अपनी बात सुननी चाहिए। बेशक, आपको अपनी हर इच्छा का पालन करने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन अपनी हर भावना पर विचार करें। यह जानने का प्रयास करें कि आप जो निर्णय ले रहे हैं उसके बारे में आपके मन में इतनी प्रबल भावनाएँ क्यों हैं।

10. मदद मांगने से न डरें

ऐसा महसूस न करें कि आपको सब कुछ स्वयं ही करना है। जब आप ऐसी स्थिति में हों जहां आपको निर्णय लेने की आवश्यकता हो, तो जिम्मेदारी आपकी होगी। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप दूसरे लोगों से सलाह नहीं मांग सकते। ढेर सारी चिंताओं का दबाव महसूस करना बहुत आसान है। इससे आपकी निष्पक्षता प्रभावित हो सकती है. इसलिए, कभी-कभी किसी ऐसे व्यक्ति से संपर्क करना उचित होता है जो समस्या को देख सके। ताज़ा आँखें. किसी अन्य व्यक्ति का दृष्टिकोण आपको एक विचारशील निर्णय और आवेगपूर्ण निर्णय के बीच अंतर खोजने में मदद करेगा।