बच्चों के लिए ज्वरनाशक दवाएं बाल रोग विशेषज्ञ द्वारा निर्धारित की जाती हैं। लेकिन बुखार के लिए आपातकालीन स्थितियाँ होती हैं जब बच्चे को तुरंत दवा देने की आवश्यकता होती है। तब माता-पिता जिम्मेदारी लेते हैं और ज्वरनाशक दवाओं का उपयोग करते हैं। शिशुओं को क्या देने की अनुमति है? आप बड़े बच्चों में तापमान कैसे कम कर सकते हैं? कौन सी दवाएं सबसे सुरक्षित हैं?
संघर्ष के आधार पर सामग्रियों का वर्गीकरण
संघर्ष पर सामग्री को पाठ्यपुस्तक में चार अध्यायों में व्यवस्थित किया गया था:
- ए) सचेत प्रतिस्पर्धा के रूप में संघर्ष,
- बी) युद्ध, वृत्ति और आदर्श,
- ग) प्रतिद्वंद्विता, सांस्कृतिक संघर्ष और सामाजिक संगठन,
- घ) नस्लीय संघर्ष।
ए) सचेत प्रतिस्पर्धा.
व्यक्ति की आत्म-चेतना का निर्माण व्यक्ति के अन्य व्यक्तियों के साथ संपर्क और संघर्ष के दौरान होता है। यह स्वयं को कई अलग-अलग तरीकों से प्रकट करता है: गर्व और नम्रता, घमंड और गरिमा, विनम्रता और अहंकार, दया और अवमानना, साथ ही नस्लीय पूर्वाग्रह, अंधराष्ट्रवाद, वर्ग और जाति भेद, और किसी भी अन्य सामाजिक उत्पाद में जिसके माध्यम से सामाजिक दूरियां बनाए रखी जाती हैं। . सामाजिक संपर्कों और पारस्परिक प्रभावों के कारण होने वाली प्रतिक्रियाओं से ही व्यक्ति के व्यक्तित्व का विकास होता है और उसकी स्थिति निर्धारित होती है। उस स्थिति को बनाए रखने या सुधारने, व्यक्ति की रक्षा करने, उसकी संपत्ति बढ़ाने, उसके विशेषाधिकारों को बढ़ाने और उसकी प्रतिष्ठा को बनाए रखने के प्रयासों से संघर्ष उत्पन्न होता है। यह सभी संघर्षों पर लागू होता है, चाहे व्यक्तिगत या पार्टी के झगड़े, सांप्रदायिक मतभेद, या राष्ट्रीय और देशभक्तिपूर्ण युद्ध; क्योंकि व्यक्ति का व्यक्तित्व निश्चित रूप से उसके समूह या कबीले के हितों और व्यवस्था से इतना घनिष्ठ रूप से जुड़ा होता है कि संघर्ष में समूह ही व्यक्तित्व का प्रेरक स्रोत बन जाता है। युद्ध के आर्थिक कारणों के बारे में बहुत कुछ कहा और लिखा गया है, लेकिन हमारी भावनाओं का स्रोत जो भी हो, यह सच प्रतीत होता है कि लोग कभी भी अकेले आर्थिक कारणों से युद्ध में नहीं जाते हैं। निश्चित रूप से क्योंकि धन और संपत्ति दुनिया में प्रतिष्ठा, सम्मान और स्थिति से जुड़े हुए हैं, लोग और राष्ट्र उनके लिए लड़ते हैं।
बी) युद्ध, वृत्ति और आदर्श.
युद्ध संघर्ष का एक उत्कृष्ट एवं विशिष्ट उदाहरण है। युद्ध में, जब शत्रुता हर उपयोगितावादी हित और हर उस भावना पर हावी हो जाती है जो अन्यथा प्रतिद्वंद्वी दलों या समूहों को एकजुट कर सकती है, तो सामाजिक जीवन में संघर्ष के उद्देश्य और भूमिका उनकी सबसे स्पष्ट रूपरेखा में प्रकट होती हैं। इसके अलावा, संघर्ष को चित्रित करने के लिए युद्ध के उदाहरण का उपयोग करने का एक व्यावहारिक कारण भी है। हर समय युद्ध में दिखाई गई अत्यधिक रुचि, सैन्य आक्रमण या रक्षा के लिए संगठित लोगों द्वारा जुटाई गई अविश्वसनीय ताकतें और संसाधन, मातृभूमि की महिमा, सम्मान या सुरक्षा के नाम पर किए गए भारी नुकसान और बलिदान ने युद्धों को अविस्मरणीय बना दिया। सामूहिक जीवन का कोई अन्य प्रमुख पहलू हमारे लिए इतना यादगार नहीं है। एक ओर युद्ध और मानवीय प्रवृत्ति तथा दूसरी ओर मानवीय आदर्शों के बीच संबंध की समस्या कई मौजूदा अध्ययनों और चर्चाओं के केंद्र में है। यह दावा करना कि शत्रुता मूल रूप से मानव स्वभाव में निहित नहीं है, जाहिर तौर पर एक खोखली बात है। इस अध्याय में प्रस्तुत विशिष्ट सामग्री बिना किसी संदेह के दर्शाती है कि मानवीय इच्छाएँ और प्रवृत्तियाँ कितनी आसानी से संघर्ष का रूप ले लेती हैं। दूसरी ओर, यह धारणा कि परंपरा, संस्कृति, सामूहिक प्रतिनिधित्व राष्ट्रों की युद्ध की प्रवृत्ति को निर्धारित करने में कुछ नहीं करते, समान रूप से अस्थिर लगती है। समाजशास्त्रीय अनुसंधान का महत्व यह निर्धारित करने में निहित है कि परंपरा और संस्कृति की ताकतों और स्थिति की जरूरतों के साथ (मनुष्य के) मूल स्वभाव में झुकाव का संयोजन संघर्ष के दृष्टिकोण के संगठन को कैसे निर्धारित करता है। इस बात के ऐतिहासिक उदाहरण हैं कि कैसे युद्धप्रिय लोग शांतिपूर्ण बन गए, और कैसे शांतिप्रिय लोग युद्धप्रिय बन गए। इस प्रक्रिया के तंत्र को समझना नियंत्रण के किसी भी अनुप्रयोग के लिए पहली शर्त है।
सी) प्रतिद्वंद्विता, सांस्कृतिक संघर्ष और सामाजिक संगठन।
प्रतिद्वंद्विता संघर्ष का एक उदात्त रूप है, जब व्यक्तियों का संघर्ष समूह की भलाई के अधीन होता है। इसी प्रकार, समूहों के बीच प्रतिद्वंद्विता में, संघर्ष या प्रतिस्पर्धा बड़े समूह के हितों के अधीन होती है। इसलिए, प्रतिद्वंद्विता को एक समूह द्वारा अपने हित में नियंत्रित संघर्ष के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। प्रतिद्वंद्विता की घटना के अध्ययन से समूह के जीवन में एक आयोजन शक्ति के रूप में इसकी भूमिका का पता चलता है। संघर्ष समूहों के अध्ययन में, प्रतिद्वंद्विता और संघर्ष के बीच यहां दिए गए अंतर को निश्चितता के साथ लागू करना हमेशा आसान नहीं होता है। संप्रदाय एक संघर्षशील समूह है, अस्तित्व और सफलता के लिए अन्य समूहों के साथ इसका संघर्ष उस समाज के उच्चतम कल्याण के उद्देश्य से है जिसमें यह शामिल है। हालाँकि, वास्तव में, सांप्रदायिक संघर्ष समुदाय के नैतिक, सामाजिक और धार्मिक हितों के विरुद्ध जा सकता है। किसी धर्म से संबंधित होने का अर्थ है एक ऐसे आवास समूह में शामिल होना, जो प्रतिद्वंद्विता और प्रतिस्पर्धा के माध्यम से, न केवल एक सर्व-समावेशी समाज की भलाई को बढ़ावा देना चाहता है, बल्कि इस समाज को बनाने वाले अन्य समूहों की भी भलाई को बढ़ावा देना चाहता है। सांस्कृतिक और के मामले में राजनीतिक संघर्षसामाजिक जीवन में संघर्ष का कार्य समझने योग्य और स्वीकार्य हो जाता है। किसी व्यक्ति के जीवन में मानसिक संघर्षों की भूमिका का उद्देश्य बदलती परिस्थितियों का निर्माण करना, उन्हें अपनाना और नए अनुभवों को सीखना है। कार्य करने के विरोधी आवेगों के बीच संघर्ष की प्रक्रिया में ही व्यक्ति निष्कर्ष पर पहुंचता है या, जैसा कि हम इसे कहते हैं, "निर्णय लेता है।" केवल जहां संघर्ष होता है, वहां व्यवहार सचेतन और आत्म-जागरूक होता है; केवल इस मामले में तर्कसंगत व्यवहार के लिए स्थितियाँ मौजूद हैं।
डी) नस्लीय संघर्ष।
कहीं भी सामाजिक संपर्क नस्लों के बीच संबंधों की तुलना में अधिक आसानी से संघर्ष का कारण नहीं बनते हैं 
विशेषकर यदि नस्लीय मतभेद न केवल संस्कृति में अंतर के कारण, बल्कि त्वचा के रंग के कारण भी बढ़े हैं। यह जोड़ा जा सकता है कि सामाजिक संपर्क की प्रतिक्रियाएं कहीं भी इतनी स्पष्ट नहीं होती हैं और साथ ही, इतनी कठिनाई से विश्लेषण और परिभाषा के योग्य नहीं होती हैं। नस्लीय पूर्वाग्रह, जैसा कि हम नस्लीय वर्जनाओं के साथ (समर्थन) होने वाली भावनाओं को कहते हैं, कम से कम अमेरिका में असामान्य नहीं है। लेकिन अभी तक कोई भी उन्हें पूरी तरह से समझने योग्य बनाने में सफल नहीं हुआ है। नस्लीय पूर्वाग्रह में, वर्ग या जाति पूर्वाग्रह के विपरीत, एक सहज कारक स्पष्ट रूप से प्रकट होता है, जो अपरिचित और समझ से बाहर के डर में निहित होता है। त्वचा का रंग या कोई अन्य नस्लीय लक्षण जो शारीरिक भिन्नताओं पर जोर देता है, नैतिक असंगति का प्रतीक बन जाता है जो अस्तित्व में नहीं हो सकता है। अजनबी हमें आकर्षित भी करता है और डर भी पैदा करता है, और एक अलग जाति का व्यक्ति हमेशा हमें अपनी ही जाति के व्यक्ति की तुलना में काफी हद तक अजनबी लगता है। यह अनुभवहीन पूर्वाग्रह, यदि इसे अन्य कारकों द्वारा समर्थित नहीं किया जाता है, आसानी से संशोधित किया जा सकता है, जैसा कि गुलामी में काले और सफेद के करीबी रिश्ते से प्रमाणित होता है। नस्लीय विरोध का एक अधिक सकारात्मक कारक संस्कृतियों का संघर्ष है: एक जाति की दूसरी या निचली संस्कृति की जाति के साथ व्यक्तिगत प्रतिस्पर्धा में प्रवेश करने की अनिच्छा। यह अनिच्छा, लंबे समय में, उच्च-स्थिति वाले लोगों या वर्ग की निम्न-स्थिति वाले लोगों के साथ समान स्तर पर प्रतिस्पर्धा करने की अनिच्छा बन जाती है। नस्लीय संघर्ष, युद्धों की तरह, मूलतः स्थिति के लिए नस्लीय समूहों के बीच संघर्ष है। इस अर्थ में और इस दृष्टिकोण से, स्वतंत्रता और आत्मनिर्णय के लिए यूरोपीय राष्ट्रों और तथाकथित "गुलाम लोगों" का संघर्ष वास्तव में राष्ट्रों के परिवार में स्थिति के लिए संघर्ष है। इस संघर्ष की स्थितियों के तहत, नस्लीय और राष्ट्रीय चेतना, उदाहरण के लिए, आयरिश राष्ट्रवाद, यहूदी ज़ायोनीवाद या नीग्रो नस्लीय चेतना, संघर्ष की स्थिति के लिए एक स्वाभाविक और स्पष्ट प्रतिक्रिया है। यूरोप, भारत, मिस्र में राष्ट्रवादी आंदोलन, जैसे युद्ध, प्रतिद्वंद्विता और संघर्ष के अधिक व्यक्तिगत रूप, मूल रूप से मान्यता के लिए, यानी सम्मान, गौरव और प्रतिष्ठा के लिए संघर्ष हैं।
विषय पर "संघर्ष के विकास की पूर्वापेक्षाएँ और चरण क्या हैं (उदाहरणों के साथ खोलें)?"
परिचय………………………………………………………………3
1. संघर्ष के विकास की पूर्वापेक्षाएँ और चरण क्या हैं (उदाहरणों के साथ खोलें)? ............ ....... ...................3
निष्कर्ष…………………………………………………… …………………
परिचय
जीवन में प्रत्येक व्यक्ति के जीवन के विभिन्न क्षेत्रों से संबंधित अपने-अपने लक्ष्य होते हैं। हर कोई अपना कुछ न कुछ हासिल करने का प्रयास करता है या अपने तरीके से कुछ करने की कोशिश करता है। इसलिए, रोजमर्रा की जिंदगी में लोगों को अक्सर संघर्ष की स्थितियों का सामना करना पड़ता है। क्योंकि संघर्ष एक संघर्ष है, और राय, ताकतें, रुचियां, झुकाव, दावे टकरा सकते हैं... सूची को किसी भी तरह से जारी रखा जा सकता है, क्योंकि मानवीय भावनाओं की अभिव्यक्तियाँ बहुत बहुमुखी हैं, और वे कारण जो किसी व्यक्ति को संघर्ष की ओर धकेलते हैं भी विविध हैं. वैसे भी, संघर्ष हमारे जीवन में एक बड़ा स्थान रखते हैं।
जब लोग संघर्ष के बारे में सोचते हैं, तो वे इसे अक्सर आक्रामकता, धमकियों, तर्क-वितर्क, शत्रुता, युद्ध आदि से जोड़ते हैं। परिणामस्वरूप, एक राय है कि संघर्ष हमेशा अवांछनीय होता है, यदि संभव हो तो इसे टाला जाना चाहिए, और जैसे ही यह उत्पन्न होता है इसे तुरंत हल किया जाना चाहिए। लेकिन सामान्य तौर पर, संघर्ष कोई त्रासदी नहीं है, बल्कि एक प्राकृतिक प्रक्रिया है जो मानव समुदाय के भीतर होती है, चाहे वह एक अच्छी टीम हो, एक परिवार हो, एक शैक्षणिक संस्थान हो, एक संगठन हो जहाँ आप काम करते हैं। अक्सर यह स्थिति को सुलझाने में तर्कसंगत पहलू को प्रकट करने में मदद करता है, अगर संघर्ष सच्चाई का पता लगाने के तरीकों में उचित से आगे नहीं जाता है। इस तरह की असहमति व्यक्तिगत विकास, टीम को एकजुट करने और रिश्तों को मजबूत करने के लिए भी एक प्रेरणा है।
- "संघर्ष" की अवधारणा और उसका सार।
"संघर्ष" शब्द की कई परिभाषाएँ हैं। मेरी राय में, कई विषयों के लिए सबसे पूर्ण और सार्वभौमिक यह है: "संघर्ष सामाजिक संपर्क की प्रक्रिया में उत्पन्न होने वाले हितों, लक्ष्यों, विचारों में विरोधाभासों को हल करने का सबसे तीव्र तरीका है, जिसमें प्रतिभागियों के विरोध शामिल हैं।" यह बातचीत, और आम तौर पर नियमों और विनियमों से परे जाकर, नकारात्मक भावनाओं के साथ होती है।"
परस्पर विरोधी पक्ष सामाजिक समूह, जानवरों के समूह, व्यक्ति और जानवरों के व्यक्ति, तकनीकी प्रणालियाँ हो सकते हैं।
इसके अलावा, संघर्ष को दो घटनाओं के गुणों के प्रतिवाद के रूप में समझा जा सकता है जो उनके द्वारा परिभाषित वास्तविकता की स्थिति होने का दावा करते हैं।
सामान्य दृष्टिकोण से, संघर्ष का एक नकारात्मक अर्थ होता है, यह आक्रामकता, गहरी भावनाओं, विवादों, धमकियों, शत्रुता आदि से जुड़ा होता है। एक राय है कि संघर्ष हमेशा एक अवांछनीय घटना है और यदि संभव हो तो इससे बचना चाहिए और यदि ऐसा हो तो उत्पन्न हुआ है, तुरंत समाधान किया गया। आधुनिक मनोविज्ञान संघर्ष को न केवल नकारात्मक रूप में, बल्कि सकारात्मक तरीके से भी मानता है: एक संगठन, एक समूह और एक व्यक्ति को विकसित करने के एक तरीके के रूप में, जीवन स्थितियों के विकास और व्यक्तिपरक समझ से संबंधित संघर्ष स्थितियों की असंगतता में सकारात्मक पहलुओं को उजागर करता है।
- संघर्ष के विकास की पूर्वापेक्षाएँ और चरण
जहां पहले से कोई संघर्ष न हो, उसे देखने में जल्दबाजी न करें। एक व्यक्ति का संघर्षपूर्ण व्यवहार अभी भी संघर्ष नहीं है। वस्तुतः, संघर्ष की स्थिति संघर्ष के लिए एक मजबूत शर्त है, लेकिन इस स्थिति में संघर्ष नहीं हो सकता है।
इसके विकास की प्रक्रिया में, संघर्ष कई चरणों से गुजरता है, जो अनिवार्य नहीं हैं। चरणों की अवधि भी भिन्न-भिन्न होती है। परंतु किसी भी संघर्ष में इनका क्रम एक ही होता है। संघर्ष में 2 चरण शामिल हैं: अव्यक्त (छिपा हुआ संघर्ष) और खुला संघर्ष चरण।
पिछला संघर्ष की स्थितिएक अव्यक्त अवस्था का निर्माण करता है। यह कुछ अंतर्विरोधों के कारण संघर्ष के संभावित विषयों के बीच संबंधों में तनाव की वृद्धि है। संघर्ष के हमेशा कारण होते हैं, यह एकदम से उत्पन्न नहीं होता है, हालाँकि परस्पर विरोधी हितों की उपस्थिति को हमेशा तुरंत पहचाना नहीं जाता है।
संघर्ष के विभिन्न कारणों को 5 समूहों में वर्गीकृत किया जा सकता है:
- उत्कृष्टता के लिए प्रयास;
- आक्रामकता की अभिव्यक्ति;
- अन्य लोगों की आवश्यकताओं का अवमूल्यन;
- नियमों का उल्लंघन;
- परिस्थितियाँ जो संघर्ष से पहले, संचार से पहले भी नकारात्मक प्रतिक्रिया या स्थिति का कारण बनती हैं।
"श्रेष्ठता के लिए प्रयास" के पहले समूह को ध्यान में रखते हुए, हम कह सकते हैं कि यह संघर्षों का सबसे बड़ा समूह है। जिसके घटित होने का आधार शब्द है। आख़िरकार, जैसा कि आप जानते हैं, संघर्ष उत्पन्न करने वाले प्रत्येक शब्द के लिए, एक व्यक्ति स्वयं को एक मजबूत संघर्षपूर्ण शब्द के साथ प्रतिक्रिया देता है।
यहां संघर्ष की स्थिति के कई उदाहरण हैं। मेरी राय में, इनमें मज़ाक करना, वार्ताकार को बीच में रोकना, अपनी सलाह थोपना शामिल है। साथ ही, मेरा मानना है कि श्रेष्ठता की प्रत्यक्ष अभिव्यक्तियाँ संघर्ष में योगदान करती हैं: धमकियाँ, आदेश, आरोप। अक्सर संघर्ष का कारण एक कृपालु रवैया होता है, ऐसे शब्द जैसे "नाराज न हों", "शांत हो जाओ", "इतना चिंता मत करो", आदि - प्रतिद्वंद्वी की ओर से आक्रामकता का कारण भी बन सकते हैं बातचीत।
दूसरे समूह में, "आक्रामकता की अभिव्यक्तियाँ", एक नियम के रूप में, दो प्रकार की आक्रामकता को प्रतिष्ठित किया जाता है: प्राकृतिक और स्थितिजन्य। प्राकृतिक आक्रामकता के बहुत कम उदाहरण हैं, क्योंकि यह नियंत्रित है, शिक्षा द्वारा इसे लगभग समाप्त किया जा सकता है, प्रियजनों के व्यवहार का एक उदाहरण (विशेष रूप से) प्रारंभिक अवस्था), नैतिक नींव, समाज के कानून और इन कानूनों के पालन के लिए जिम्मेदार संरचनाएं। लेकिन मेरा मानना है कि परिस्थितिजन्य आक्रामकता खराब मूड या सेहत, परेशानियों (व्यक्तिगत या पेशेवर) और प्राप्त आपत्तिजनक संदेश की प्रतिक्रिया के कारण भी हो सकती है।
मुझे लगता है कि अन्य लोगों की जरूरतों के अवमूल्यन की मुख्य विशेषता स्वार्थ है, साथ ही धोखा या धोखा देने का प्रयास भी है। एक व्यक्ति एक बच्चे की तरह व्यवहार करता है जो सोचता है कि पूरी दुनिया उसके चारों ओर घूमती है, और सभी लोग अपनी जरूरतों को छोड़कर उसकी सेवा करने के लिए बाध्य हैं। ऐसा व्यक्ति अन्य लोगों की कीमत पर एक विशिष्ट लक्ष्य प्राप्त करता है, न कि अपने संसाधनों की कीमत पर।
नियमों को तोड़ने की बात करते हुए, मैं कह सकता हूं कि किसी भी नियम को तोड़ना एक ऐसा कारक है जो संघर्ष को भड़काता है - चाहे वह नैतिकता का नियम हो, आंतरिक श्रम नियम, सुरक्षा, यातायात, पारिवारिक व्यवस्था आदि। दरअसल, नियमों को संघर्षों को रोकने के साधन के रूप में विकसित किया गया है।
किसी संघर्ष को भड़काने का कारण किसी नाराज व्यक्ति के साथ संपर्क हो सकता है जो आपके वार्ताकार से मिलने से पहले हुआ हो, अप्रिय समाचार या कोई घटना, स्थिति में अवांछनीय परिवर्तन, खराब मौसम आदि।
इस स्तर पर, संघर्ष में भाग लेने वालों को विरोधाभासों के बारे में पता नहीं होता है। संघर्ष केवल स्थिति के प्रति स्पष्ट या परोक्ष असंतोष में ही प्रकट होता है। मूल्यों, हितों, लक्ष्यों, उन्हें प्राप्त करने के साधनों के बीच विसंगति हमेशा स्थिति को बदलने के उद्देश्य से सीधे कार्यों में तब्दील नहीं होती है: विपरीत पक्ष कभी-कभी या तो अन्याय के लिए खुद को त्याग देता है या द्वेष रखते हुए इंतजार करता है।
यदि संघर्ष अभी भी विकसित होता रहता है, तो दूसरा चरण शुरू होता है - एक खुले संघर्ष (टकराव) का चरण। इस चरण में कई चरण शामिल हैं: घटना, संघर्ष का बढ़ना, संतुलित प्रतिकार, संघर्ष का अंत।
मेरा मानना है कि यह घटना पार्टियों के बीच सीधे टकराव की शुरुआत का एक औपचारिक कारण है। कोई घटना संयोग से घटित हो सकती है, या इसे संघर्ष के विषय (विषयों) द्वारा उकसाया जा सकता है। कोई घटना घटनाओं के प्राकृतिक क्रम का परिणाम भी हो सकती है। ऐसा होता है कि कथित "विदेशी" संघर्ष में अपने हितों का पीछा करते हुए, कुछ "तीसरी ताकत" द्वारा एक घटना तैयार की जाती है और उकसाया जाता है। अधिकांश एक प्रमुख उदाहरणजैसा कि मुझे लगता है, 28 अगस्त, 1914 को बोस्नियाई आतंकवादियों के एक समूह द्वारा ऑस्ट्रो-हंगेरियन सिंहासन के उत्तराधिकारी फ्रांज फर्डिनेंड और उनकी पत्नी की साराजेवो में की गई हत्या, के प्रकोप के लिए एक औपचारिक बहाने के रूप में कार्य किया गया था। प्रथम विश्व युद्ध, हालाँकि एंटेंटे और जर्मन सैन्य गुट के बीच कई वर्षों तक तनाव रहा।
इस स्तर पर संघर्ष के विकास के महत्वपूर्ण तत्व हैं: "टोही", विरोधियों की वास्तविक क्षमताओं और इरादों के बारे में जानकारी इकट्ठा करना, सहयोगियों की खोज करना और अतिरिक्त बलों को अपनी ओर आकर्षित करना। चूंकि घटना में टकराव स्थानीय प्रकृति का है, इसलिए संघर्ष में भाग लेने वालों की पूरी क्षमता का अभी तक प्रदर्शन नहीं किया गया है। हालाँकि सभी बलों को पहले से ही युद्ध की स्थिति में लाया जाना शुरू हो गया है। हालाँकि, घटना के बाद भी, संघर्ष के विषयों के बीच समझौते तक पहुँचने के लिए, बातचीत के माध्यम से संघर्ष को शांतिपूर्ण ढंग से हल करना संभव है। और इस अवसर का भरपूर उपयोग करना चाहिए।
इसके अलावा, संघर्ष केवल दो तरीकों से विकसित हो सकता है - एक-दूसरे के प्रति शत्रुतापूर्ण कार्यों की तीव्रता (वृद्धि) के माध्यम से; या संघर्ष के विषय में भेदभाव (डी-एस्केलेशन) के माध्यम से। मुझे लगता है कि वृद्धि का एक उदाहरण द्वितीय विश्व युद्ध में जर्मनी की कार्रवाइयों की विशिष्टता है, जब पोलैंड पर उसके हमले के बाद डेनमार्क, बेल्जियम, लक्ज़मबर्ग आदि में सशस्त्र घुसपैठ हुई थी।
इस स्तर पर, संघर्ष को हल करने के लिए कोई भी बातचीत या अन्य शांतिपूर्ण साधन कठिन हो जाते हैं। भावनाएँ अक्सर दिमाग पर हावी होने लगती हैं, तर्क भावनाओं का स्थान ले लेता है। मुख्य कार्य किसी भी कीमत पर दुश्मन को जितना संभव हो उतना नुकसान पहुंचाना है। इसलिए, इस स्तर पर, संघर्ष का मूल कारण और मुख्य लक्ष्य खो सकता है और नए कारण और नए लक्ष्य सामने आते हैं। संघर्ष के इस चरण के दौरान परिवर्तन भी संभव है। मूल्य अभिविन्यास, विशेष रूप से, मूल्य-साधन और मूल्य-लक्ष्य स्थान बदल सकते हैं। संघर्ष का विकास एक सहज अनियंत्रित चरित्र प्राप्त कर लेता है।
अंतिम चरण को संघर्ष का अंत कहा जाता है। इस स्तर पर, संघर्ष समाप्त हो जाता है, हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि पार्टियों के दावे संतुष्ट हैं। वास्तव में, संघर्ष के कई परिणाम हो सकते हैं। सामान्य तौर पर, हम कह सकते हैं कि प्रत्येक पक्ष या तो जीतता है या हारता है, और उनमें से एक की जीत का मतलब हमेशा यह नहीं होता है कि दूसरा हार गया है। उदाहरण के लिए, किसी समझौते को हमेशा दोनों पक्षों की जीत नहीं माना जा सकता; एक पक्ष अक्सर अपने प्रतिद्वंद्वी को खुद को विजयी मानने से रोकने के लिए समझौता चाहता है, और ऐसा तब भी होता है जब समझौता उसके लिए हार जितना ही प्रतिकूल हो।
यह महत्वपूर्ण है कि किसी संघर्ष को हल करते समय उस समस्या का समाधान खोजा जाए जिसके कारण यह हुआ। विरोधाभास को जितना अधिक पूरी तरह से हल किया जाएगा, प्रतिभागियों के बीच संबंधों के सामान्य होने की संभावना उतनी ही अधिक होगी, संघर्ष के नए टकराव में बदलने की संभावना उतनी ही कम होगी।
निष्कर्ष
अंत में, मैं यह कहना चाहता हूं कि संघर्षों से निपटने और उन्हें रोकने का प्रयास करने में सक्षम होने के लिए, संघर्षों की प्रकृति, उनके कारणों, संभावित विकास पथों और उनमें व्यवहार पैटर्न को समझना आवश्यक है। साथ ही, मेरा मानना है कि संघर्षों को चुकाने में आने वाली कठिनाइयों को दूर करने, स्थापित करने के लिए संघर्ष का गहन विश्लेषण आवश्यक है संभावित कारणऔर इस संघर्ष के परिणाम.
संघर्ष की रोकथाम के लिए कोई विशेष सिफारिशें नहीं हैं यदि इसकी सभी बहुमुखी प्रतिभा का अध्ययन नहीं किया गया है: घटना का कारण, पार्टियों की मनोवैज्ञानिक स्थिति, संघर्ष का उद्देश्य, संघर्ष को रोकने या हल करने में सहयोग करने के लिए विरोधियों की तत्परता आदि।
साथ ही, यह स्पष्ट है कि हमें उभरने से बचने के लिए हर संभव तरीके से प्रयास करना चाहिए, और यदि यह संभव नहीं है, तो उद्यमों और वैश्विक स्तर पर सामूहिक रूप से वैश्विक आपदाओं में संघर्षों का बढ़ना।
प्रयुक्त स्रोतों की सूची
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- मायाशिश्चेव वी.एन. संबंधों का मनोविज्ञान // चयनित मनोवैज्ञानिक कार्य - एम.; वोरोनिश, 2005. 1. संघर्ष के विकास की पूर्वापेक्षाएँ और चरण क्या हैं (उदाहरणों के साथ प्रकट करें)?...................................... ................................................... ................... ...................3
निष्कर्ष………………………………………………………………………
प्रयुक्त स्रोतों की सूची…………………………………….8
धार्मिक, नस्लीय, जातीय संघर्ष
समाज और सामाजिक संबंधों के विकास और जटिलता के साथ, संचार चैनल और प्रभाव क्षेत्र बढ़ते हैं। किसी भी सामाजिक समूह या समुदाय के अलगाव और अखंडता का उल्लंघन होता है। संस्कृति एकीकृत हो रही है और अंतर्राष्ट्रीय होती जा रही है, सबकुछ आधुनिक समाजवैश्वीकरण की प्रक्रिया में भाग लेता है। वर्णित सभी घटनाएं समाज में जातीय, नस्लीय और धार्मिक संघर्षों की संभावना को बढ़ाती हैं।
जातीय समूहों या नस्लों का एकीकरण कभी-कभी लोकतांत्रिक तरीके से होता है सहज रूप में, लेकिन अक्सर टकराव सामाजिक तनाव का कारण बनता है। आखिरकार, कोई भी समुदाय अपनी अनूठी संस्कृति और इतिहास को संरक्षित करने का प्रयास करता है, सक्रिय रूप से अपने क्षेत्र और पहचान के लिए लड़ता है।
आत्म-जागरूकता के स्तर के आधार पर, एक जातीय समूह अलग-अलग तरह से प्रतिक्रिया कर सकता है सामाजिक परिवर्तन. जातीय केंद्रित समूह सबसे अधिक विवादित हैं। अपने संघर्ष में, वे धार्मिक सिद्धांतों और दृष्टिकोण का उपयोग कर सकते हैं, इसलिए, संघर्ष की स्थिति में नए प्रतिभागियों को शामिल करते हैं।
जातीय, धार्मिक और नस्लीय संघर्षों के कारणों के मुख्य समूह प्रतिष्ठित हैं:
- जातीय-मनोवैज्ञानिक कारक के कारण;
- राजनीतिक कारक;
- सामाजिक-आर्थिक कारण;
- सामाजिक-सांस्कृतिक कारक और अंतर।
सामाजिक और के अभ्यस्त तरीके का विनाश सांस्कृतिक जीवनएथनोस इस एथनोस की रक्षात्मक या सुरक्षात्मक प्रतिक्रिया का कारण बनता है। चूंकि पूर्व मूल्यों का नुकसान स्पष्ट रूप से नए पेश किए गए मूल्यों और मानदंडों के प्रभुत्व को मानता है, आत्मसात नृवंश अपनी संस्कृति को गौण और दबा हुआ मानता है। यह बताता है नृवंशविज्ञान संबंधी कारकऔर उनसे उत्पन्न होने वाले संघर्ष।
एक नए जातीय समूह या धार्मिक आंदोलन का उद्भव नए राजनीतिक नेताओं के निर्माण में योगदान देता है - राजनीतिक कारक. सामाजिक आर्थिक स्थितिकिसी विशेष सामाजिक समूह या किसी विशेष जातीय समूह का ऐतिहासिक कालको प्रभावित करता है सामान्य स्थितिअंतरसमूह संबंधों में समूह या तो तनाव का कारण बनते हैं, और खराब आर्थिक स्थिति जातीय समूह द्वारा निर्देशित किसी भी कार्रवाई की धारणा, या अन्य जातीय समूहों के साथ संबंधों की प्रकृति को नकारात्मक रूप से प्रभावित करती है और सामाजिक समूहोंमौजूदा भेदभाव को प्रोजेक्ट करता है, जिससे संघर्ष भड़कने की स्थितियां पैदा होती हैं।
टकराव पैदा हो रहा है सामाजिक-सांस्कृतिक मतभेदों के कारण, सबसे तीव्र और लंबे समय तक चलने वाले हैं, क्योंकि वे सांस्कृतिक मतभेदों के हिंसक विनाश के परिणामस्वरूप होते हैं। धार्मिक, भाषाई और अन्य सांस्कृतिक मानदंड आत्मसात और नष्ट हो जाते हैं। यह सब नृवंश को विघटित करता है और इसलिए प्रतिरोध का सामना करता है।
मनोविज्ञान पुस्तक से लेखक क्रायलोव अल्बर्ट अलेक्जेंड्रोविचअध्याय 9. एक जातीय घटना के रूप में व्यक्तित्व § 9.1. जातीय घटना के रूप में व्यक्तित्व का निर्माण एक सामाजिक व्यक्ति, वस्तु और विषय है ऐतिहासिक प्रक्रिया. बी. जी. अनानिएव ने न केवल सामाजिक और बल्कि व्यक्तित्व के निर्माण और विकास पर प्रभाव पर जोर दिया
वर्कशॉप ऑन कॉन्फ्लिक्टोलॉजी पुस्तक से लेखक एमिलीनोव स्टानिस्लाव मिखाइलोविचअध्याय 10. एक धार्मिक घटना के रूप में व्यक्तित्व § 10.1. एक जातीय-सांस्कृतिक मूल्य के रूप में धर्म धर्म की अवधारणा परिचालनात्मक, अनुभवजन्य श्रेणियों में परिभाषित करना सबसे कठिन है। शब्द "धर्म" की प्राचीन रोमन जड़ें हैं: लिगारे (अव्य.) - "बाध्य करना", पुनः (अव्य.) -
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किताब से पारिवारिक रहस्यजो जीवन में हस्तक्षेप करता है डेव कार्डर द्वारा1.1. आधुनिकता का जातीय विरोधाभास 60-70 वर्षों से प्रारंभ। हमारी सदी में, प्रक्रियाओं को वैश्विक स्तर पर रेखांकित किया गया है, जो लोगों की अपनी पहचान को संरक्षित करने की इच्छा, रोजमर्रा की संस्कृति और मनोवैज्ञानिक संरचना की विशिष्टता पर जोर देने की विशेषता है, कई में वृद्धि
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यदि हम उनकी घटना के कारणों और उनके विकास की विशिष्टताओं के बारे में कुछ भी नहीं जानते हैं तो संघर्षों को रोकने या प्रभावी ढंग से हल करने के उद्देश्य से कोई भी कार्रवाई नहीं की जा सकती है। इसलिए, इस पाठ में इन मुद्दों पर विचार करने पर मुख्य ध्यान दिया जाएगा। आप जानेंगे कि संघर्षों के कारणों के कौन से समूह मौजूद हैं और वे एक-दूसरे से कैसे भिन्न हैं, साथ ही उनके विकास के मुख्य चरण और चरण क्या हैं और उनकी गतिशीलता क्या है।
झगड़ों के कारण
कुल मिलाकर, चार मुख्य समूहों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है जिनमें संघर्षों के कारणों को विभाजित किया गया है:
- वस्तुनिष्ठ कारण
- संगठनात्मक और प्रबंधकीय कारण
- सामाजिक-मनोवैज्ञानिक कारण
- व्यक्तिगत कारणों
आइए प्रत्येक समूह के बारे में अलग से बात करें।
संघर्षों के वस्तुनिष्ठ कारण
संघर्षों के वस्तुनिष्ठ कारण वे कारण हैं जो संघर्ष-पूर्व स्थिति के गठन को निर्धारित करते हैं। कुछ मामलों में, वे वास्तविक हो सकते हैं, और कुछ मामलों में वे काल्पनिक हो सकते हैं, जो केवल किसी व्यक्ति द्वारा कृत्रिम रूप से आविष्कृत अवसर का प्रतिनिधित्व करते हैं।
सबसे आम वस्तुनिष्ठ कारणों में निम्नलिखित शामिल हैं:
लोगों के आध्यात्मिक और भौतिक हितों का टकराव एक प्राकृतिक लय में जीवन की प्रक्रिया में हो रहा है।
उदाहरण: दो लोग स्टोर में इस बात पर बहस कर रहे हैं कि उनका पसंदीदा उत्पाद किसे मिलेगा, जो एक ही प्रति में बचा हुआ है।
अपर्याप्त रूप से विकसित कानूनी मानदंड जो समस्याओं के संघर्ष समाधान को नियंत्रित करते हैं।
उदाहरण: नेता अक्सर अपने अधीनस्थ का अपमान करता है। अधीनस्थ, अपनी गरिमा की रक्षा करते हुए, संघर्षपूर्ण व्यवहार का सहारा लेने के लिए मजबूर होता है। वर्तमान में कोई विकसित नहीं है प्रभावी तरीकेअधीनस्थों के हितों की नेताओं की मनमानी से सुरक्षा। अधीनस्थ, बेशक, उपयुक्त अधिकारियों के पास शिकायत दर्ज कर सकता है, लेकिन, सबसे अधिक संभावना है, यह काम नहीं करेगा। इससे यह पता चलता है कि ऐसी स्थितियों में, अधीनस्थों को या तो रियायतें देनी पड़ती हैं या संघर्ष में प्रवेश करना पड़ता है।
के लिए आवश्यक आध्यात्मिक एवं भौतिक वस्तुओं की अपर्याप्त मात्रा सामान्य ज़िंदगीऔर गतिविधियाँ.
उदाहरण: हमारे समय में, समाज में, विभिन्न लाभों की सभी प्रकार की कमी देखी जा सकती है, जो निश्चित रूप से लोगों के जीवन और उनके बीच संघर्ष की ख़ासियत दोनों को प्रभावित करेगी। एक ही आशाजनक और अच्छे वेतन वाले पद के लिए कई लोग आवेदन कर सकते हैं। यह लोगों के बीच संघर्षों के उद्भव में योगदान देता है, और यहां संघर्ष का उद्देश्य भौतिक संसाधनों का वितरण होगा।.
संघर्षों के संगठनात्मक और प्रबंधकीय कारण
संगठनात्मक और प्रबंधकीय कारण संघर्षों के कारणों का दूसरा समूह हैं। कुछ हद तक इन कारणों को वस्तुनिष्ठ से अधिक व्यक्तिपरक कहा जा सकता है। संगठनात्मक और प्रबंधकीय कारण विभिन्न संगठनों, समूहों, टीमों के निर्माण के साथ-साथ उनके कामकाज जैसी प्रक्रियाओं से जुड़े हुए हैं।
मुख्य संगठनात्मक और प्रबंधकीय कारण हैं:
संरचनात्मक और संगठनात्मक कारण- उनका अर्थ इस तथ्य में निहित है कि संगठन की संरचना उन आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती है जो वह गतिविधि जिसमें वह लगा हुआ है। संगठन की संरचना उन कार्यों द्वारा निर्धारित की जानी चाहिए जिन्हें वह हल करता है या हल करने की योजना बना रहा है, दूसरे शब्दों में, संरचना को उनके अनुकूल बनाया जाना चाहिए। लेकिन समस्या यह है कि कार्यों में संरचना लाना बहुत समस्याग्रस्त है, इसलिए संघर्ष उत्पन्न होते हैं।
उदाहरण: संगठन को डिज़ाइन करते समय, साथ ही इसके कार्यों की भविष्यवाणी करते समय, गलतियाँ की गईं; संगठन की गतिविधियों के दौरान, उसके सामने आने वाले कार्य लगातार बदल रहे हैं।
कार्यात्मक और संगठनात्मक कारण- आमतौर पर संगठन और के बीच संबंधों में अनुकूलता की कमी के कारण होता है बाहरी वातावरण, संगठन के विभिन्न विभाग या व्यक्तिगत कर्मचारी।
उदाहरण: कर्मचारी के अधिकारों और उसके कर्तव्यों के बीच विसंगति के कारण संघर्ष उत्पन्न हो सकता है; किए गए कार्य की गुणवत्ता और मात्रा के साथ वेतन की असंगति; सामग्री और तकनीकी सहायता और सौंपे गए कार्यों की मात्रा और विशेषताओं के बीच विसंगति।
व्यक्तिगत-कार्यात्मक कारण- कर्मचारी की स्थिति के लिए आवश्यक पेशेवर, नैतिक और अन्य गुणों के आधार पर अपर्याप्त अनुपालन के कारण।
उदाहरण: यदि किसी कर्मचारी में संगठन के लिए आवश्यक गुण नहीं हैं, तो उसके और उच्च प्रबंधन, सहकर्मियों आदि के बीच संघर्षपूर्ण संबंध उत्पन्न हो सकते हैं। उसकी गलतियाँ उन सभी के हितों को प्रभावित कर सकती हैं जिनके साथ वह बातचीत करता है।
परिस्थितिजन्य और प्रबंधकीय कारण- प्रबंधकों और उनके अधीनस्थों द्वारा उन्हें सौंपे गए कार्यों (प्रबंधकीय, संगठनात्मक, आदि) की प्रक्रिया में की गई गलतियों का परिणाम हैं।
उदाहरण: यदि कोई गलत प्रबंधन निर्णय लिया जाता है, तो उसके निष्पादकों और लेखकों के बीच संघर्ष उत्पन्न हो सकता है; ऐसी ही स्थितियाँ तब भी उत्पन्न होती हैं जब कर्मचारी ने उसे सौंपा गया कार्य पूरा नहीं किया या अनुचित तरीके से किया।
संघर्षों के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक कारण
संघर्षों के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक कारण पारस्परिक संबंधों में निर्धारित सामाजिक-मनोवैज्ञानिक पूर्वापेक्षाओं पर आधारित होते हैं। इन्हें भी कई प्रकारों में विभाजित किया गया है:
प्रतिकूल सामाजिक-मनोवैज्ञानिक जलवायु- ऐसा वातावरण जिसमें कोई मूल्य-उन्मुख एकता न हो कम स्तरलोगों का सामंजस्य.
उदाहरण: किसी संगठन या लोगों के किसी समूह में नकारात्मक माहौल, अवसाद, लोगों का एक-दूसरे के प्रति नकारात्मक रवैया, निराशावाद, आक्रामकता, विरोध आदि व्याप्त हो जाता है।
एनोमी सामाजिक आदर्श - यह किसी संगठन या समाज में अपनाए गए सामाजिक मानदंडों का बेमेल है। वह उत्पन्न कर सकती है दोहरा मापदंड- ऐसी स्थितियाँ जब एक व्यक्ति दूसरों से वह अपेक्षा करता है जिसका वह स्वयं पालन नहीं करता।
उदाहरण: एक संगठन में, एक व्यक्ति ऐसा होता है जो सब कुछ करके बच जाता है, और दूसरे को अकल्पनीय कार्य करने और हर कार्य की ज़िम्मेदारी उठाने की आवश्यकता होती है।
सामाजिक अपेक्षाओं और कार्यान्वयन के बीच विसंगति सामाजिक भूमिकाएँऔर कार्यक्षमता का प्रदर्शन- ऐसा इस तथ्य के कारण प्रतीत होता है कि एक व्यक्ति ने पहले से ही उम्मीदें बना रखी होंगी, और दूसरे व्यक्ति को इसके बारे में पता भी नहीं होगा।
उदाहरण: नेता अपेक्षा करता है कि अधीनस्थ अपने कर्तव्यों को एक विशिष्ट तरीके से निभाए, लेकिन उसने उसे इसकी जानकारी नहीं दी। अधीनस्थ कार्य वैसे ही करता है जैसे उसकी समझ में होना चाहिए। परिणामस्वरूप, नेता की अपेक्षाएँ उचित नहीं रह जातीं, जो संघर्ष का कारण है।
पीढ़ी संघर्ष- एक नियम के रूप में, यह लोगों के विभिन्न व्यवहारों और उनके जीवन के अनुभव में अंतर से जुड़ा है।
उदाहरण: एक बुजुर्ग व्यक्ति का मानना है कि युवाओं को एक निश्चित तरीके से व्यवहार करना चाहिए, जो उनके मन में तय विचार के अनुरूप हो। युवा लोग, बदले में, उस तरीके से व्यवहार करते हैं जो उनके दृष्टिकोण से सही है। यह असंगति संघर्ष का कारण बन सकती है।
संचार बाधाएं- दूसरे शब्दों में, लोगों के बीच गलतफहमी, जो अनजाने में, प्रभावी ढंग से संवाद करने में असमर्थता और केवल अपने हितों पर ध्यान केंद्रित करने या जानबूझकर, साथी के लिए संवाद करना मुश्किल बनाने के कारण उत्पन्न हो सकती है।
उदाहरण: धमकियां, शिक्षाएं, आदेश, आदेश, आरोप, अपमान, नैतिकता, तार्किक तर्क, आलोचना, असहमति, पूछताछ, स्पष्टीकरण, ध्यान भटकाना, समस्या से जानबूझकर ध्यान भटकाना और वह सब कुछ जो किसी अन्य व्यक्ति के विचार की प्रक्रिया को बाधित कर सकता है, उसे अपना साबित करने के लिए मजबूर कर सकता है। पद।
क्षेत्रीयता- पर्यावरण मनोविज्ञान के क्षेत्र को संदर्भित करता है। प्रादेशिकता का तात्पर्य एक व्यक्ति या लोगों के समूह द्वारा किसी विशेष स्थान पर कब्ज़ा करना और उसे तथा उसमें मौजूद हर चीज़ को अपने नियंत्रण में लेना है।
उदाहरण: युवाओं का एक समूह पार्क में आता है और एक बेंच लेना चाहता है जिस पर पहले से ही लोग बैठे हैं। वे उन्हें रास्ता देने की मांग करते हैं, जिससे टकराव हो सकता है, क्योंकि. दूसरे शायद रास्ता न दें. एक अन्य उदाहरण किसी देश के क्षेत्र में कुछ पदों पर कब्जा करने, उसे अपने नियंत्रण में अधीन करने और अपने स्वयं के नियम स्थापित करने के उद्देश्य से सैनिकों की शुरूआत है।
एक अनौपचारिक संरचना में एक विनाशकारी नेता की उपस्थिति- मैं फ़िन अनौपचारिक संगठनएक विनाशकारी नेता है, वह व्यक्तिगत लक्ष्यों को प्राप्त करने का इरादा रखते हुए, ऐसे लोगों के एक समूह को संगठित कर सकता है जो उसके निर्देशों का पालन करेंगे, न कि किसी औपचारिक नेता के निर्देशों का।
उदाहरण: आप फिल्म "लॉर्ड ऑफ द फ्लाईज़" को याद कर सकते हैं - कथानक के अनुसार, वहाँ था अगली स्थिति: एक रेगिस्तानी द्वीप पर फंसे लड़कों के एक समूह ने उनमें से एक को विशिष्ट नेता के रूप में चुना। सबसे पहले, सभी ने उसकी बात सुनी और उसके आदेशों का पालन किया। हालाँकि, बाद में एक व्यक्ति को लगा कि नेता अकुशल व्यवहार कर रहा है। इसके बाद, वह बन जाता है औपचारिक नेताऔर लोगों को लालच देकर अपनी तरफ कर लेता है, जिसके परिणामस्वरूप वह लड़का, जो औपचारिक नेता था, सारा अधिकार और शक्ति खो देता है।
नई टीम के सदस्यों के सामाजिक और मनोवैज्ञानिक अनुकूलन में कठिनाइयाँ- कई मामलों में तब उठता है जब कोई संगठन, कंपनी या लोगों का कोई अन्य समूह आता है नया व्यक्ति. ऐसी स्थिति में टीम की स्थिरता भंग हो जाती है, जिसके कारण वह अधीन हो जाती है नकारात्मक प्रभावअंदर और बाहर दोनों।
उदाहरण: संगठन विभाग की गठित टीम में अपनी विशेषताओं एवं गुणों वाला एक नया व्यक्ति आता है। लोग बारीकी से देखना, अनुकूलन करना, एक-दूसरे की जांच करना, सभी प्रकार के "परीक्षणों" की व्यवस्था करना शुरू करते हैं। इस तरह की बातचीत की प्रक्रिया में, विभिन्न प्रकार की संघर्ष स्थितियाँ उत्पन्न हो सकती हैं।
प्रतिवादी आक्रामकता- मुख्य रूप से कमजोर और रक्षाहीन लोगों की विशेषता है। यह इस तथ्य में प्रकट होता है कि किसी व्यक्ति का आक्रोश उसके स्रोत पर नहीं, बल्कि उसके आस-पास के लोगों पर होता है: रिश्तेदार, दोस्त, सहकर्मी, आदि।
उदाहरण: युवक एक कंपनी में मैनेजर के पद पर काम करता है. लेकिन उसके चरित्र और व्यक्तित्व की विशेषताओं के कारण, हर कोई उसका मज़ाक उड़ाता है, उसे "ताने" मारता है, कभी-कभी पूरी तरह से मैत्रीपूर्ण नहीं होता है। लेकिन वह किसी को जवाब नहीं दे सकता, क्योंकि. स्वभाव से कमजोर. उसका आक्रोश आक्रामकता में बदल जाता है, जिसे वह घर आने पर अपने रिश्तेदारों पर निकालता है - वह उन पर चिल्लाता है, उन्हें गालियाँ देता है, झगड़े शुरू करता है, आदि।
मनोवैज्ञानिक असंगति- ऐसी स्थिति जहां लोग कुछ मनोवैज्ञानिक मानदंडों के अनुसार एक-दूसरे के साथ असंगत होते हैं: चरित्र, स्वभाव, आदि।
उदाहरण: पारिवारिक झगड़े और घोटाले, तलाक, घरेलू हिंसा, टीम में नकारात्मक माहौल आदि।
झगड़ों के व्यक्तिगत कारण
संघर्षों के व्यक्तिगत कारणों का उसमें भाग लेने वाले लोगों की विशेषताओं से गहरा संबंध होता है। एक नियम के रूप में, वे मानव मानस में उसकी बातचीत के दौरान होने वाली प्रक्रियाओं की बारीकियों से निर्धारित होते हैं बाहर की दुनियाऔर आसपास के लोग.
दिए गए कारणों के प्रकार में निम्नलिखित शामिल हैं:
एक व्यक्ति का दूसरे के व्यवहार का आकलन गवारा नहीं- प्रत्येक व्यक्ति के व्यवहार की प्रकृति उसके व्यक्तिगत और पर निर्भर करती है मनोवैज्ञानिक विशेषताएँ, साथ ही उसकी मानसिक स्थिति, किसी अन्य व्यक्ति या स्थिति के प्रति दृष्टिकोण। किसी व्यक्ति के व्यवहार और संचार को एक साथी या तो स्वीकार्य और वांछनीय, या अस्वीकार्य और अवांछनीय मान सकता है।
उदाहरण: एक नई कंपनी में दो लोगों की मुलाकात हुई. उनमें से एक विशुद्ध रूप से अशिष्ट रूप में संवाद करने का आदी है, जिसके लिए कंपनी के बाकी सदस्य पहले से ही सामान्य हैं, दूसरे के लिए ऐसा व्यवहार अस्वीकार्य है, जिसके परिणामस्वरूप वह इस बारे में अपना आक्रोश व्यक्त करता है। लोग टकराव में आ जाते हैं - संघर्ष की स्थिति पैदा हो जाती है।
सामाजिक-मनोवैज्ञानिक क्षमता का निम्न स्तर- यह उन स्थितियों में प्रकट होता है जहां कोई व्यक्ति संघर्ष स्थितियों में प्रभावी कार्यों के लिए तैयार नहीं होता है या उसे पता नहीं होता है कि पूर्व-संघर्ष स्थिति से बाहर निकलने के लिए कई संघर्ष-मुक्त तरीकों का उपयोग किया जा सकता है।
उदाहरण: किसी संवेदनशील विषय पर दो व्यक्तियों के बीच तीखी बहस हो जाती है। लेकिन जहां उनमें से एक अपने पक्ष में तर्क ला सकता है और विवाद को मौखिक रूप से और बिना आक्रामकता के हल कर सकता है, वहीं दूसरा अपनी मुट्ठी की मदद से सभी मुद्दों को हल करने का आदी है। जैसे ही स्थिति बढ़ने लगती है, व्यक्ति शारीरिक संपर्क का सहारा लेता है - एक संघर्ष की स्थिति उत्पन्न होती है, हालांकि इससे पहले इसे पूर्व-संघर्ष के रूप में वर्णित किया जा सकता है और "तेज कोनों" से बचने के लिए कई तरीकों को लागू किया जा सकता है।
मनोवैज्ञानिक स्थिरता का अभाव- खुद को तब महसूस होता है जब कोई व्यक्ति प्रभावित करने में सक्षम नहीं होता है तनाव कारकसामाजिक संपर्क में.
उदाहरण: यहां संघर्ष का कारण सुबह परिवहन में एक साधारण "पिस्सू बाजार" भी हो सकता है - एक व्यक्ति ने गलती से दूसरे के पैर पर कदम रख दिया, जवाब में दूसरा पहले पर नाराजगी और अपमान करना शुरू कर देता है।
उदाहरण: जीवनसाथी चालू परिवार परिषदसमझौता नहीं किया, जिसके परिणामस्वरूप स्थिति खराब हो गई और घोटाला शुरू हो गया; एक बैठक में या अनुशासनात्मक बातचीत के दौरान, कर्मचारी आम सहमति पर नहीं पहुंच पाए और स्थिति खराब हो गई - एक "डीब्रीफिंग" शुरू हुई, एक तसलीम, व्यक्तित्व में परिवर्तन, आदि। फलस्वरूप संघर्ष प्रारम्भ हो जाता है।
खुली अवधि
संघर्ष की एक खुली अवधि को स्वयं संघर्ष अंतःक्रिया या, अधिक सरलता से, स्वयं संघर्ष कहा जाता है। इसमें निम्नलिखित चरण शामिल हैं:
घटना।यह विषयों के पहले टकराव का प्रतिनिधित्व करता है, जिसके दौरान स्थिति को अपने लाभ के लिए हल करने के लिए अपनी व्यक्तिगत ताकतों का उपयोग करने का प्रयास किया जाता है। यदि किसी एक विषय के संसाधन उनके पक्ष में लाभ सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त हैं, तो संघर्ष को सुलझाया जा सकता है। हालाँकि, अक्सर घटनाओं की एक शृंखला के कारण संघर्ष और विकसित हो जाते हैं। इसके अलावा, विषयों की परस्पर विरोधी बातचीत संघर्ष की प्रारंभिक संरचना में बदलाव में योगदान कर सकती है, इसे संशोधित कर सकती है, नए कार्यों के लिए नए प्रोत्साहन जोड़ सकती है।
उदाहरण: झगड़े के दौरान, लोग लड़ने के उन तरीकों का उपयोग करना शुरू कर देते हैं जो उनके लिए उपयुक्त होते हैं: एक-दूसरे पर दबाव डालना, बीच में रोकना, चिल्लाना, तीव्रता से दोष देना। यदि विरोधियों में से एक दूसरे को दबाने में कामयाब हो गया, तो झगड़ा समाप्त हो सकता है। लेकिन एक झगड़ा दूसरे में बदल सकता है, सभी आगामी परिणामों के साथ एक गंभीर घोटाला बन सकता है।
वृद्धि.वृद्धि की प्रक्रिया को बातचीत से सक्रिय टकराव की ओर संक्रमण के रूप में वर्णित किया जा सकता है। बदले में, संघर्ष नई, अधिक हिंसक भावनाओं को जन्म देगा, जो त्रुटियों और धारणा की विकृति को बढ़ाएगा, जो अंततः और भी अधिक तीव्र संघर्ष की ओर ले जाएगा, आदि।
उदाहरण: अनुशासनात्मक बातचीत के दौरान सहकर्मियों के बीच बातचीत तीखी बहस में बदल गई, फिर लोग व्यक्तिगत होने लगे, एक-दूसरे का अपमान करने लगे, अपमानित होने लगे। भावनाएँ हावी होने लगीं और विरोधियों के दिमाग पर छाने लगीं। कार्यालय छोड़ने के बाद, कोई सार्वजनिक रूप से दूसरे पर आरोप लगाना शुरू कर सकता है, दूसरा दूसरों को अपने पक्ष में मनाना, साज़िश बुनना, साजिश रचना आदि शुरू कर सकता है।
संतुलित प्रतिरोध.इस चरण की विशेषता यह है कि संघर्ष के विषयों की बातचीत जारी रहती है, लेकिन इसकी तीव्रता धीरे-धीरे कम हो रही है। प्रतिभागियों को पता है कि बलपूर्वक तरीकों की मदद से टकराव जारी रखने से उचित प्रभाव नहीं पड़ता है, हालांकि, समझौता समाधान या समझौते तक पहुंचने के लिए पार्टियों की कार्रवाई अभी तक नहीं देखी गई है।
उदाहरण: सदस्यों पारिवारिक घोटालाया काम पर एक गंभीर संघर्ष, वे यह समझने लगते हैं कि अपने पक्ष में लाभ प्राप्त करने के लिए वे जो कार्य करते हैं, वे परिणाम नहीं लाते हैं, अर्थात। उनके प्रयास व्यर्थ हैं; कम सक्रिय आक्रामक कार्रवाई की जा रही है। पार्टियों को धीरे-धीरे एहसास हो रहा है कि अब समझौते पर पहुंचने और सामान्य संबंध स्थापित करने का समय आ गया है, लेकिन उनमें से कोई भी अभी तक इस पर खुलकर सहमत नहीं है।
संघर्ष का अंत.इस चरण का अर्थ यह है कि संघर्ष के विषय किसी भी शर्त पर संघर्ष को समाप्त करने के लिए संघर्ष प्रतिरोध से स्थिति के अधिक पर्याप्त समाधान की खोज की ओर बढ़ रहे हैं। संघर्षपूर्ण संबंधों को समाप्त करने के मुख्य रूपों को उनका उन्मूलन, विलुप्त होना, निपटान, समाधान या एक नए संघर्ष में विकसित होना कहा जा सकता है।
उदाहरण: परस्पर विरोधी पक्षों में समझ आ रही है: पति-पत्नी के रिश्ते बेहतर हो रहे हैं और कम आक्रामक होते जा रहे हैं, क्योंकि। दोनों एक-दूसरे से मिलने, विरोधी स्थिति को समझने में सक्षम थे; सहकर्मी मिले आपसी भाषा, यह पता लगाया कि किसी को क्या पसंद नहीं है, और उनके विवाद को सुलझाया। लेकिन ऐसा हमेशा नहीं हो सकता है - यदि संघर्ष का अंत एक नए संघर्ष में विकसित होना है, तो परिणाम बहुत निराशाजनक हो सकते हैं।
संघर्ष के बाद की (अव्यक्त) अवधि
संघर्ष के बाद की अवधि, संघर्ष-पूर्व की तरह, छिपी हुई होती है और इसमें दो चरण होते हैं:
विषयों के बीच संबंधों का आंशिक सामान्यीकरण।यह उन मामलों में होता है जहां संघर्ष में मौजूद नकारात्मक भावनाएं पूरी तरह से गायब नहीं हुई हैं। प्रस्तुत चरण लोगों के अनुभवों और उनकी स्थिति की समझ की विशेषता है। अक्सर आत्म-सम्मान, प्रतिद्वंद्वी के प्रति दृष्टिकोण, किसी के दावों के स्तर में सुधार होता है। संघर्ष के दौरान किए गए कार्यों के लिए अपराध की भावना भी बढ़ सकती है, लेकिन एक-दूसरे के प्रति विषयों का नकारात्मक रवैया उन्हें संबंधों को सामान्य बनाने की प्रक्रिया तुरंत शुरू करने का अवसर नहीं देता है।
उदाहरण: पति-पत्नी, जिनके बीच झगड़ा हुआ था, अपने अपराध का एहसास करते हैं, समझते हैं कि वे गलत थे, लेकिन उनमें से प्रत्येक में अभी भी नाराजगी, आक्रोश और अन्य नकारात्मक भावनाएं हैं जो उन्हें एक-दूसरे से माफी मांगने की अनुमति नहीं देती हैं, इस बारे में भूल जाओ घोटाला, जीवन की पिछली लय में लौटना।
संबंधों का पूर्ण सामान्यीकरण।संबंध अंततः तभी सामान्य हो सकते हैं जब संघर्ष के सभी पक्षों को यह एहसास हो कि आगे की रचनात्मक बातचीत के लिए रास्ता खोजना सबसे महत्वपूर्ण है। यह चरण इस मायने में अलग है कि संचार के दौरान लोग अपने नकारात्मक रवैये पर काबू पाते हैं, आपसी विश्वास हासिल करते हैं और किसी भी संयुक्त गतिविधि में सक्रिय भाग लेते हैं।
उदाहरण: काम पर सहकर्मियों ने एक-दूसरे को रियायतें दीं, अपने अहंकार पर काबू पाया, कुछ हद तक स्थिति के प्रति, अपने व्यवहार के प्रति, प्रतिद्वंद्वी के व्यवहार के प्रति अपने दृष्टिकोण को संशोधित किया। यह संभावना है कि वे नेता द्वारा दिए गए किसी भी कार्य को मिलकर पूरा करेंगे, या इस निष्कर्ष पर भी पहुंचेंगे कि संयुक्त गतिविधियाँ उन्हें एकजुट कर सकती हैं और संबंधों में सुधार कर सकती हैं।
ऊपर प्रस्तुत संघर्ष की गतिशीलता की अवधियों के अलावा, एक और अवधि को भी पहचाना जा सकता है, जिसकी विशेषता है पार्श्व विभेदन. इसका मतलब यह है कि संघर्ष बढ़ता जा रहा है, जिसके परिणामस्वरूप प्रतिभागियों का विरोध बढ़ रहा है। पार्टियों का एक-दूसरे के प्रति टकराव तब तक जारी रहता है जब तक किसी और मजबूती का कोई मतलब नहीं रह जाता। यह वह क्षण होगा जब संघर्ष का एकीकरण शुरू होगा - प्रतिभागियों की इच्छा एक समझौते पर आने की होगी जो उनमें से प्रत्येक के लिए उपयुक्त हो।
उदाहरण: आपने लियाम नीसन और पियर्स ब्रॉसनन अभिनीत फीचर फिल्म एंजेल फॉल्स देखी होगी। पूरी तस्वीर में दो नायक एक-दूसरे का विरोध करते हैं, वे अपूरणीय दुश्मन हैं, उनका लक्ष्य एक-दूसरे को मारना है। लेकिन फिल्म के अंत में स्थिति इस तरह से विकसित होती है कि यह लक्ष्य प्रत्येक पात्र के लिए सभी प्रासंगिकता खो देता है, और यहां तक कि इसे प्राप्त करने का अवसर होने पर भी, वे स्थिति से बाहर निकलने का एक और रास्ता खोज लेते हैं। परिणामस्वरूप, नायक न केवल एक-दूसरे को नहीं मारते, बल्कि एक समान मिशन वाले समान विचारधारा वाले लोग भी बन जाते हैं।
आइए पाठ को संक्षेप में प्रस्तुत करें: संघर्षों के विकास के कारणों और चरणों का ज्ञान है आवश्यक शर्तउनकी रोकथाम और निराकरण के कौशल में महारत हासिल करना, क्योंकि, जैसा कि वे कहते हैं, सबसे अच्छा तरीकाआग से बचने का अर्थ पहले से ही भड़की हुई लौ को बुझाने की तुलना में उसकी बमुश्किल चमकती चूल्हा को बुझाना होगा। किसी भी संघर्ष से पर्याप्त रूप से बाहर निकलने की क्षमता मुख्य रूप से समझौता करने और रियायतें देने में सक्षम होने में आती है।
हमारे प्रशिक्षण के अगले पाठों में, हम संघर्षों के प्रबंधन, समाधान और समाधान, उनकी रोकथाम और रोकथाम के तरीकों और तरीकों के बारे में बात करेंगे, साथ ही अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के विषय पर अधिक विस्तार से बात करेंगे।
अपनी बुद्धि जाचें
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अन्य पश्चिमी समाजों के विपरीत, संयुक्त राज्य अमेरिका में नस्लीय-जातीय संबंधों और संघर्षों ने कई चरणों में एक स्वतंत्र और यहां तक कि सामाजिक वातावरण में अग्रणी भूमिका निभाई। संयुक्त राज्य अमेरिका के पूरे इतिहास में, इसके रंगीन लोग अपनी सामाजिक-व्यावसायिक संरचना में गोरों से काफी भिन्न रहे हैं। रंगीन लोगों को हमेशा अत्यधिक शोषण और नस्लीय भेदभाव का शिकार होना पड़ा है, वे आबादी के सबसे वंचित वर्गों से संबंधित थे।
1964 ई. में बड़े पैमाने पर नस्लवाद-विरोधी प्रदर्शनों के परिणामस्वरूप। स्वीकार कर लिया गया था कानून पर नागरिक आधिकार, जिसने सार्वजनिक स्थानों, रोजगार आदि में काले अमेरिकियों के खिलाफ भेदभाव पर रोक लगा दी। साथ ही, अश्वेत आबादी ने प्रवेश के लिए कोटा हासिल किया शिक्षण संस्थानों. लेकिन नस्लवाद, जो अमेरिकियों की भाषा से गायब हो गया था, उनके दिमाग में बना रहा। ``अफ्रीकी अमेरिकियों``, जिन्हें समान अधिकार और लाभ प्राप्त हुए, ने गोरों में असंतोष पैदा करना शुरू कर दिया। उनके अधिक बच्चे हैं, वे अक्सर जेल में रहते हैं, अक्सर गरीबी, बेरोजगारी और बच्चों के पालन-पोषण के लिए लाभ प्राप्त करते हैं। गोरों ने घनी दीवार से काले लोगों को अलग करना शुरू कर दिया और, सेवाओं के सवालों के उनके जवाबों के विपरीत जनता की राय, उनके साथ एक राष्ट्र में घुलने-मिलने की कोई इच्छा न दिखाएं। जवाब में, काले अमेरिकियों ने अपनी खुद की नस्लीय स्थिति ले ली: अपने 'अपमानजनक नस्लवाद' के कारण खुद को गोरों से अलग करने के लिए, उन्होंने अपनी स्वयं की उप-सभ्यता बनाने की कोशिश की: उन्होंने स्कूल, थिएटर, उच्च शैक्षणिक संस्थान बनाए।
संयुक्त राज्य अमेरिका में अंग्रेजी बोलने वाले अमेरिकी नागरिकों के समूहों के साथ भी भेदभाव किया गया है। स्पैनिश, अधिकतर मैक्सिकन - चिकानो. 1970 के दशक की शुरुआत से लगभग 16 मिलियन वैध आप्रवासियों ने संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रवेश किया है। अवैध आप्रवासियों की संख्या ठीक-ठीक ज्ञात नहीं है, लेकिन यह भी लाखों में मापी गई है। इस कारण से, नस्लीय-जातीय प्रश्न अभी भी महत्वपूर्ण बना हुआ है।
हालाँकि आज अमेरिकी समाज की एकता को कोई सीधा ख़तरा नहीं है, फिर भी, 1970 के दशक की शुरुआत से ही। ऐसी प्रवृत्तियों की पहचान की गई है जो नस्लीय संघर्षों के उद्भव में योगदान दे सकती हैं। अब एशिया, अफ़्रीका आदि से बड़े पैमाने पर आप्रवासन के प्रभाव में लैटिन अमेरिकाअमेरिकी समाज की "छिद्रता" बढ़ रही है, क्योंकि इसमें चीनी, कोरियाई, बर्मी, वियतनामी, मैक्सिकन आदि समुदायों का कमोबेश बड़ा समावेश देखा गया है।
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इस तरह के समावेशन का एक विशिष्ट उदाहरण "चाइनाटाउन" (चीनी समुदाय) की दुनिया है जो धीरे-धीरे अमेरिकी शहरों में उभरी, जहां "100%" अमेरिकी की कोई पहुंच नहीं है और जहां वह आकांक्षा नहीं रखता है।
आधुनिक अमेरिका में नस्लीय-जातीय समस्या श्वेत, एंग्लो-सैक्सन आबादी के भविष्य के अस्तित्व के लिए एक बड़ा खतरा है। पूरे देश में विभिन्न नस्लीय और जातीय समूहों के असमान वितरण के परिणामस्वरूप, कई क्षेत्रों (टेक्सास, कैलिफोर्निया, न्यू जर्सी, आदि) में गैर-श्वेत आबादी के शक्तिशाली समूह विकसित हुए हैं। राष्ट्रीय अल्पसंख्यकों के क्षेत्रीय संकेंद्रण के परिणामस्वरूप, कई "रंगीन" शहर अमेरिकी मानचित्र (वाशिंगटन, मियामी, डेट्रॉइट, अटलांटा, न्यू ऑरलियन्स, न्यूयॉर्क, आदि) पर दिखाई दिए। यह स्वयं को पश्चिमी राष्ट्र के रूप में बनाए रखने की चिंता है जो आप्रवासन को सीमित करने के पक्ष में बढ़ती सार्वजनिक भावना को रेखांकित करती है। लेकिन दुनिया के अन्य हिस्सों से आप्रवासियों के प्रवाह को सीमित करना विवाद में आता है आर्थिक लाभइस प्रक्रिया से अमेरिका के लिए. परिणामस्वरूप, अमेरिकी समाज को एकीकृत करने का कार्य आज फिर से उभर रहा है।
आत्मनिरीक्षण के लिए प्रश्न:
1. उत्तरी आयरलैंड संघर्ष को कौन से कारक निर्धारित करते हैं?
2. बेल्जियम में वालून और फ्लेमिंग्स के बीच विरोधाभासों का आधार क्या है?
3. पश्चिमी देशों में जातीय अल्पसंख्यकों के अपने अधिकारों के लिए संघर्ष के तरीके क्या हैं?
4. संयुक्त राज्य अमेरिका में नस्लीय-जातीय संबंधों के विकास में क्या रुझान हैं?
विषय 2.5. 20वीं सदी के अंत में रूस और सीआईएस देशों में जातीय और अंतरजातीय संघर्ष प्रारंभिक XXIसदियों
सारांश: जातीय और के कारण जातीय संघर्षपर सोवियत काल के बाद का स्थान. चेचन्या में संवैधानिक व्यवस्था की बहाली। नागोर्नो-काराबाख को लेकर आर्मेनिया और अजरबैजान के बीच संघर्ष। मोल्दोवा में संघर्ष, प्रिडनेस्ट्रोवियन मोल्डावियन गणराज्य का गठन। ताजिकिस्तान में स्थिति. काकेशस में तीव्र अंतरजातीय संघर्ष। जॉर्जिया में अंतरजातीय संघर्ष: अबकाज़िया और दक्षिण ओसेशिया में घटनाएँ। दक्षिण ओसेशिया पर जॉर्जिया के सशस्त्र हमले का पतन। दक्षिण ओसेशिया और अब्खाज़िया की संप्रभुता को रूस की मान्यता।
आवश्यकताएंको ज्ञान और कौशल:
एक विचार है:इतिहास के बारे में और आधुनिकतमसोवियत काल के बाद के अंतरिक्ष में अंतरजातीय संघर्षों का विकास।
जानना:अंतरजातीय संघर्षों के कारण नागोर्नो-कारबाख़, ट्रांसनिस्ट्रिया और काकेशस।
करने में सक्षम हों:आधुनिक रूस में धार्मिक और राष्ट्रीय आधार पर संघर्षों को सुलझाने के अनुभव का सामान्यीकरण करें।
क्षय सोवियत संघपूर्व की सरकारों की वैधता पर सवाल उठाया सोवियत गणराज्य. इससे विपक्षी अशांति भड़क गई, कम्युनिस्ट विरोधी और राष्ट्रवादी ताकतें सक्रिय हो गईं। कुछ राज्यों के बीच विवाद एवं विरोधाभास उत्पन्न हो गये।
संयुक्त राज्य अमेरिका में नस्लीय संघर्ष - अवधारणा और प्रकार। "यूएसए में नस्लीय संघर्ष" 2017, 2018 श्रेणी का वर्गीकरण और विशेषताएं।
