मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र में समानताएं और अंतर

और तनाव से जूझ रहा है

तनाव के तहत, किसी व्यक्ति का मनोवैज्ञानिक अनुकूलन मुख्य रूप से दो तंत्रों के माध्यम से किया जाता है: मनोवैज्ञानिक सुरक्षा और मैथुन, मैथुन तंत्र। विदेशी मनोविज्ञान में, कठिन परिस्थितियों में किसी व्यक्ति के व्यवहार की बारीकियों को निरूपित करने के लिए "मुकाबला" (कुछ का सामना करने के लिए) और "रक्षा" शब्द का उपयोग किया जाता है (लिबिना, 2008)।

मनोवैज्ञानिक सुरक्षा एक विशेष व्यक्तित्व स्थिरीकरण प्रणाली है जिसका उद्देश्य आंतरिक और बाहरी संघर्षों, चिंता और बेचैनी की स्थिति से जुड़े अप्रिय, दर्दनाक अनुभवों से चेतना की रक्षा करना है। इसका उद्देश्य और कार्यात्मक उद्देश्य अचेतन के सहज आवेगों और बाहरी वातावरण की सीखी गई आवश्यकताओं के बीच अंतर्वैयक्तिक संघर्ष (तनाव, चिंता) को कमजोर करना है जो सामाजिक संपर्क के परिणामस्वरूप उत्पन्न होता है (ग्रीबेनिकोव एल.आर., 1994।; डोट्सेंको ई.एल., 1993 ; किर्शबाउम ई.आई., एरेमीवा ए.आई., 2000; बेसिन एफ.वी.)।

इस संघर्ष को कमजोर करके, संरक्षण मानव व्यवहार को नियंत्रित करता है, इसकी अनुकूलता को बढ़ाता है और मानस को संतुलित करता है। उसी समय, एक व्यक्ति आवश्यकता और भय के बीच संघर्ष को विभिन्न तरीकों से व्यक्त कर सकता है:

- मानसिक परिवर्तनों के माध्यम से,

- शारीरिक विकारों (विकृति) के माध्यम से, जीर्ण मनोदैहिक लक्षणों के रूप में प्रकट होता है,

व्यवहार परिवर्तन के रूप में।

यदि किसी व्यक्ति के मानस के सुरक्षात्मक तंत्र कमजोर हैं, तो भय और बेचैनी अनिवार्य रूप से उसकी आत्मा पर हावी हो जाएगी। इसी समय, सुरक्षा तंत्र को एक इष्टतम स्तर पर बनाए रखने के लिए ऊर्जा के निरंतर व्यय की आवश्यकता होती है। और ये लागतें इतनी महत्वपूर्ण हो सकती हैं, और व्यक्ति के लिए असहनीय भी हो सकती हैं, कि कुछ मामलों में यह विशिष्ट विक्षिप्त लक्षणों और बिगड़ा हुआ अनुकूलन क्षमता की उपस्थिति का कारण बन सकता है, जो मनोवैज्ञानिक सुरक्षा की समस्या का केंद्रीय विरोधाभास है (नबीउलीना आर.आर., तुखतरोवा आई। वी। , 2003)।

तनाव के अध्ययन में रक्षा तंत्र की समस्या भी परिलक्षित होती है (कॉक्स टी।, 1980; लाजर, 1970; सेली जी, 1979; लाजर आरएस, 1961; लाजर आरएस, 1966; लाजर आरएस, 1976; उलिच डी।, 1969) उलिच डी।, 1982, आदि)।

तनाव के अधिक हाल के अध्ययनों में, रक्षा तंत्र की तुलना आमतौर पर मानसिक नियमन की एक सामान्य श्रेणी - मुकाबला तंत्र से की जाती है। आर. लाजर और आर. प्लुचिक मुकाबला करने को अचेतन बचाव या बाहरी-आंतरिक संघर्षों को हल करने के लिए सचेत व्यवहार और अंतःमनोवैज्ञानिक प्रयासों के लिए सचेत विकल्प के रूप में परिभाषित करते हैं (लाजर आरएस, 1980; प्लुचिक आर., 1984, 1979)। अन्य मामलों में, मुकाबला तंत्र को रक्षा तंत्र के संबंध में सामान्य माना जाता है और इसमें अचेतन और सचेत रक्षा तकनीक दोनों शामिल हैं (उलिच डी।, 1969, 1982)।

परछती तंत्र को "बाहरी और आंतरिक आवश्यकताओं को हल करने के लिए व्यवहारिक प्रयासों और अंतःमनोवैज्ञानिक प्रयासों दोनों के साथ-साथ उनके बीच उत्पन्न होने वाले संघर्षों के रूप में समझा जाता है (यानी, इन संघर्षों के प्रति सहिष्णु रवैया बनाने के लिए उन्हें हल करने, कम करने या मजबूत करने का प्रयास), जिसके लिए तनाव की आवश्यकता होती है। बल या इन बलों से भी अधिक। अन्य लेखक इस बात पर जोर देते हैं कि “समस्या को हल करने या अनुकूलन करने के लिए जो कुछ भी व्यापक अर्थों में कार्य करता है उसे मुकाबला नहीं कहा जा सकता है; आप इसके बारे में तभी बात कर सकते हैं जब:

- सबसे पहले, अभिविन्यास सहित कौशल और क्षमताएं एक गंभीर परीक्षण के अधीन हैं,

- दूसरी बात, जब कोई बना-बनाया समाधान नहीं है या उनका उपयोग नहीं किया जा सकता है,

- तीसरा, जब स्थितियों या समस्याओं को स्पष्ट रूप से संरचित नहीं किया जाता है और (या) लिए गए निर्णयों की उपयुक्तता निर्धारित करना मुश्किल होता है, और अंत में, जब कार्यों के परिणामों की भविष्यवाणी करना असंभव होता है।

आर। लाजर, मनोवैज्ञानिक रक्षा को एक निष्क्रिय मैथुन व्यवहार के रूप में देखते हुए, रक्षा तंत्र और मैथुन तंत्र के बीच विभेदीकरण के मापदंडों की पहचान करता है:

1. समय अभिविन्यास। रक्षा, एक नियम के रूप में, इस वर्तमान स्थिति को भविष्य की स्थितियों से जोड़े बिना, "अभी" स्थिति को हल करने की कोशिश करती है। इस अर्थ में, मनोवैज्ञानिक रक्षा वास्तविक मनोवैज्ञानिक आराम प्रदान करती है।

2. वाद्य अभिविन्यास। रक्षा "सोचती है" केवल अपने बारे में, अगर यह पर्यावरण के हितों को ध्यान में रखती है, तो केवल इसलिए कि वे बदले में अपने हितों की सेवा करते हैं।

3. कार्यात्मक-लक्ष्य महत्व। क्या विनियमन के तंत्र में पर्यावरण और व्यक्तित्व (मुकाबला तंत्र) के बीच अशांत संबंधों को बहाल करने का कार्य है या, केवल भावनात्मक राज्यों (रक्षा तंत्र) को विनियमित करने का कार्य है।

4. नियमन का तरीका। चाहे सूचना की खोज हो, सीधी कार्रवाई हो, प्रतिबिंब हो (मुकाबला करने के लिए अधिक विशिष्ट) या दमन, वापसी, आदि (लाजर आर, 1970)।

ई.एस. रोमानोवा और एल.आर. ग्रीबेनिकोवा (1996) मुकाबला करने और सुरक्षा और उनके बीच भेदभाव के तंत्र के वर्गीकरण के लिए आर। लाजर मापदंडों के समूह द्वारा प्रस्तावित ध्यान देने योग्य है। इनमें शामिल हैं: लौकिक अभिविन्यास; वाद्य अभिविन्यास (पर्यावरण पर या स्वयं पर); कार्यात्मक-लक्षित महत्व (क्या तंत्र में पर्यावरण के साथ व्यक्ति के अशांत संबंधों को बहाल करने का कार्य है, या केवल भावनात्मक स्थिति को विनियमित करने का कार्य है); मुकाबला करने का तरीका (जानकारी, वास्तविक कार्रवाई या निष्क्रियता के लिए खोज)। (रोमनोवा ई.एस., ग्रीबेनिकोव एल.आर. 1996)।

मनोवैज्ञानिक रक्षा की समस्या के लिए श्रद्धांजलि देते हुए, आर। लाजर ने साइकोप्रोटेक्टिव तकनीकों का एक वर्गीकरण बनाया, एक समूह में रोगसूचक तकनीकों को अलग किया - शराब, ट्रैंक्विलाइज़र, शामक, आदि का उपयोग, और दूसरे समूह में तथाकथित इंट्राप्सिक तकनीक संज्ञानात्मक रक्षा - पहचान, आंदोलन, दमन, इनकार, प्रतिक्रियाशील गठन, प्रक्षेपण, बौद्धिकता।

बी.डी. कारवासार्स्की बताते हैं कि यदि मुआवजे की प्रक्रिया और विशेष रूप से सुरक्षा का उद्देश्य मानसिक परेशानी को कम करना है, तो मुकाबला करने की प्रक्रिया (आर. लाजर के अनुसार) का उद्देश्य स्थिति को सक्रिय रूप से बदलना और महत्वपूर्ण जरूरतों को पूरा करना है (करवासार्स्की बी.डी., 1990)।

एच. श्रोएडर का मानना ​​है कि मानसिक नियमन की सामान्य निरंतरता में, सुरक्षात्मक प्रतिक्रियाएं अनन्य स्थितियों के साथ सह-प्रबंधन के अंतिम स्तर पर कब्जा कर लेती हैं, एक ऐसा स्तर जिसमें पहले से ही प्रगतिशील विघटन का चरित्र होता है। व्यवहार नियमन के सुरक्षात्मक संस्करण का उद्देश्य वास्तविक सामाजिक अक्षमता (स्वयं के सामने भेस सहित) को रोकना है, चिंता को रोकना, आत्म-अवधारणा का खंडन करने वाली जानकारी को दबाना है।

जैसा कि L. I. Antsyferova नोट करता है, जो लोग समस्याग्रस्त और तनावपूर्ण स्थितियों में मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र का सहारा लेते हैं, वे दुनिया को खतरे के स्रोत के रूप में देखते हैं, उनका आत्म-सम्मान कम होता है, और उनका विश्वदृष्टि निराशावाद से रंगा होता है। जो लोग ऐसी स्थितियों में रचनात्मक रूप से परिवर्तनकारी रणनीतियों को पसंद करते हैं, वे एक आशावादी विश्वदृष्टि, एक स्थिर सकारात्मक आत्मसम्मान, जीवन के लिए एक यथार्थवादी दृष्टिकोण और एक दृढ़ता से स्पष्ट उपलब्धि प्रेरणा वाले व्यक्ति बन जाते हैं (एंटिसफेरोवा एल.आई., 1997)।

यदि सामना करने वाले व्यवहार का उपयोग किसी व्यक्ति द्वारा सचेत रूप से किया जा सकता है, स्थिति के आधार पर उसके द्वारा चुना और बदला जा सकता है, तो मनोवैज्ञानिक रक्षा के तंत्र अचेतन होते हैं और, यदि वे स्थिर होते हैं, तो कुत्सित हो जाते हैं (वार्शलोव्सकाया ई.बी., 1994)।

एन. हान (1977), विशेष रूप से, नोट करते हैं कि मुकाबला और संरक्षण समान, समान प्रक्रियाओं पर आधारित हैं, लेकिन उनके फोकस की ध्रुवीयता में भिन्नता है - या तो उत्पादक या कमजोर अनुकूलन पर। मुकाबला करने की प्रक्रिया एक चुनौती की धारणा से उत्पन्न होती है, जो संज्ञानात्मक, नैतिक, सामाजिक और प्रेरक संरचनाओं को ट्रिगर करती है, जिसकी कार्रवाई एक पर्याप्त प्रतिक्रिया (योजना 1) के लिए मौलिक है। व्यक्ति के लिए नई आवश्यकताओं की स्थिति में, जिसमें मौजूदा उत्तर उपयुक्त नहीं है, एक मुकाबला करने की प्रक्रिया उत्पन्न होती है। यदि नई माँगें व्यक्ति के लिए बहुत अधिक हैं, तो मुकाबला करने की प्रक्रिया सुरक्षा का रूप ले सकती है। रक्षा तंत्र वास्तविकता को छोड़कर मनोविज्ञान को खत्म करना संभव बनाता है। लेखक शास्त्रीय रक्षा तंत्र को कठोर, भावनात्मक रूप से अपर्याप्त और वास्तविकता के साथ असंगत बताते हैं।

आरेख 1. प्रतिक्रिया शैलियों की कार्यप्रणाली

पूर्वगामी से, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि रक्षा तंत्र भावनात्मक तनाव और चिंता में तेजी से कमी के लिए प्रवण हैं और "यहाँ और अभी" के सिद्धांत पर काम करते हैं। मुकाबला करने के तंत्र अधिक प्लास्टिक हैं, लेकिन ऊर्जा के अधिक व्यय और व्यक्ति से संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक प्रयासों को शामिल करने की आवश्यकता होती है। पर्याप्त मनोचिकित्सात्मक प्रभावों का संभावित उद्देश्यपूर्ण समावेश, जिसका उपयोग रोगियों की सामाजिक पुनर्प्राप्ति को अनुकूलित करता है, रोगी की अनुकूली क्षमताओं की पहचान के अधीन किया जाता है।

तनाव से मुकाबला करने का व्यवहार और तंत्र

मुकाबला सिद्धांत का विकास

20 वीं शताब्दी के उत्तरार्ध में मनोविज्ञान में कठिन जीवन स्थितियों (मुकाबला) से निपटने के सिद्धांत का उदय हुआ। व्यवहार का वह रूप जो जीवन की समस्याओं को हल करने के लिए व्यक्ति की तत्परता को दर्शाता है, उसे मैथुन व्यवहार कहा जाता है (अंग्रेजी से पीड़ादायक - सामना करना, सामना करना)। एल. मर्फी 1962 में "कोपिंग" शब्द का उपयोग करने वाले पहले व्यक्ति थे। बाद में, इसे अमेरिकी मनोवैज्ञानिक अब्राहम मास्लो द्वारा सक्रिय रूप से इस्तेमाल किया गया, जो मानते थे कि मुकाबला करने वाला व्यवहार अभिव्यंजक व्यवहार का विरोध करता है। (मास्लो, 1987)।

आर.एस. लाज़रस (1966) सामना करने की निम्नलिखित परिभाषा देता है: "समस्याओं को हल करने की इच्छा जो एक व्यक्ति करता है यदि आवश्यकताएं उसकी भलाई के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं (दोनों बड़े खतरे से जुड़ी स्थिति में, और ऐसी स्थिति में जिसका लक्ष्य है बड़ी सफलता), क्योंकि ये आवश्यकताएं अनुकूली क्षमताओं को सक्रिय करती हैं।"

मैथुन व्यवहार की समस्या के लिए समर्पित विभिन्न अध्ययनों के बावजूद, कई वर्षों तक वे मुख्य रूप से शारीरिक और मनोदैहिक रोगों (ब्रोडा एम।, 1987; हेम ई।, 1988; मॉस आर।, 1988; मुसगे एल।, ओलब्रिच आर। , 1988) और मुख्य रूप से विदेशी लेखकों द्वारा अध्ययन किया गया।

नील विशिष्ट बाहरी और/या आंतरिक मांगों से निपटने के लिए लगातार बदलते संज्ञानात्मक और व्यवहारिक प्रयासों के रूप में मुकाबला करने को संदर्भित करता है जो तनावपूर्ण या व्यक्ति की सामना करने की क्षमता से परे माना जाता है (नील, 1998)। आर.एस. लाज़रस (1966) सामना करने की निम्नलिखित परिभाषा देता है: "समस्याओं को हल करने की इच्छा जो एक व्यक्ति करता है यदि आवश्यकताएं उसकी भलाई के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं (दोनों बड़े खतरे से जुड़ी स्थिति में, और ऐसी स्थिति में जिसका लक्ष्य है बड़ी सफलता), क्योंकि ये आवश्यकताएं अनुकूली क्षमताओं को सक्रिय करती हैं।" Coyne J. इन आवश्यकताओं को पूरा करने वाले पर्यावरण और संसाधनों की आवश्यकताओं के बीच संतुलन बनाए रखने या बनाए रखने के लिए एक व्यक्ति की गतिविधि के रूप में मुकाबला करने पर विचार करता है (Coyne J., 1981)। प्रतिकूल कारकों के अनुकूलन के मामले में इस तरह के बदलाव ने तनाव के केंद्रीय तत्व के रूप में मुकाबला करने पर विचार करना संभव बना दिया, एक स्थिर कारक के रूप में जो तनाव की अवधि के दौरान व्यक्ति को मनोसामाजिक अनुकूलन बनाए रखने में मदद कर सकता है। इसके अलावा, 1966 में आर। लाजर की पुस्तक "साइकोलॉजिकल स्ट्रेस एंड द कोपिंग प्रोसेस" के प्रकाशन के बाद। जी. सेल्ये द्वारा विकसित तनाव मॉडल में धीरे-धीरे बदलाव आया।

आई. जैम्स (1958), एम. अर्नोल्ड (1960), डी. मैकेनिक (1962), एल. मर्फी (1962), जे. रॉटर (1966) के कार्यों के साथ 60 के दशक में मुकाबला करने को बढ़ावा देने के लिए बड़े पैमाने पर आंदोलन शुरू हुआ। ), आर. लेसरस, (1966)।

रूसी मनोवैज्ञानिक साहित्य में, शब्द का अनुवाद अनुकूली "मुकाबला व्यवहार" या "मनोवैज्ञानिक काबू पाने" के रूप में किया गया है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि व्लादिमीर दल (1995) के शब्दकोश के अनुसार, "सह-स्वामित्व" शब्द पुराने रूसी "बालक" (साथ पाने के लिए) से आया है और इसका अर्थ है सामना करना, क्रम में रखना, स्वयं को वश में करना। आलंकारिक रूप से, "स्थिति से निपटने के लिए" का अर्थ है परिस्थितियों को वश में करना, उनका सामना करना।

मैथुन व्यवहार के गठन के तंत्र का अध्ययन करने का आधुनिक दृष्टिकोण इस राय पर आधारित है कि किसी व्यक्ति में काबू पाने की वृत्ति निहित है (फ्रॉम, 1992)। अर्शवस्की और रोटेनबर्ग (1984) के अनुसार, वृत्ति की अभिव्यक्ति के रूपों में से एक खोज गतिविधि है, जो विभिन्न स्थितियों के साथ विषय की बातचीत में विकासवादी-कार्यक्रम रणनीतियों की भागीदारी सुनिश्चित करती है।

नकल व्यवहार में परिस्थितियों के अनुकूल होना और भावनात्मक तनाव को दूर करने के लिए कुछ साधनों का उपयोग करने की क्षमता शामिल है। सक्रिय क्रियाओं का चयन करते समय, किसी व्यक्ति पर तनाव के प्रभाव को समाप्त करने की संभावना बढ़ जाती है।

तनाव के बाद की प्रतिक्रिया का क्रम उन कारकों पर निर्भर करता है जो तनाव की गुणवत्ता, व्यक्तिगत विशेषताओं, तनाव पर काबू पाने की क्षमता और सामाजिक सहायता का निर्धारण करते हैं। शोधकर्ताओं का मानना ​​​​है कि सामना करने की क्षमता स्वभाव, चिंता स्तर, सोच के प्रकार, नियंत्रण के विशिष्ट स्थान, चरित्र अभिविन्यास जैसी व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक विशेषताओं पर निर्भर करती है। कठिन जीवन स्थितियों पर प्रतिक्रिया करने के कुछ तरीकों की गंभीरता सीधे व्यक्ति के आत्म-बोध की डिग्री पर निर्भर करती है - किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व के विकास का स्तर जितना अधिक होता है, उतनी ही सफलतापूर्वक वह कठिनाइयों का सामना करता है।

व्यक्तित्व और सामाजिक कारकों के साइकोफिजियोलॉजिकल गुण, जो हो रहा है उसका आकलन करने और प्रतिक्रिया देने की प्रक्रिया में व्यक्ति की ओर से मुख्य मध्यस्थ कारक हैं। वे तनाव की प्रतिक्रिया की अवधि, तीव्रता, प्रकृति को भी निर्धारित करते हैं, इसके मजबूत और कमजोर होने दोनों में योगदान करते हैं।

व्यक्तिगत संसाधनों में एक पर्याप्त "मैं-अवधारणा", सकारात्मक आत्मसम्मान, कम विक्षिप्तता, नियंत्रण का आंतरिक स्थान, आशावादी विश्वदृष्टि, सहानुभूति क्षमता, संबद्ध प्रवृत्ति (पारस्परिक संबंधों की क्षमता) और अन्य मनोवैज्ञानिक निर्माण शामिल हैं। इससे आगे बढ़ते हुए, एस. फोल्कमैन, आर.एस. लाजरस ने उपरोक्त वर्णित संबंधों (चित्र 3) की विशेषता वाली एक योजना प्रस्तावित की।

किसी व्यक्ति पर तनाव की कार्रवाई के दौरान, एक प्रारंभिक मूल्यांकन होता है, जिसके आधार पर उत्पन्न होने वाली स्थिति का प्रकार निर्धारित किया जाता है - धमकी या अनुकूल।

आर। लाजर का तर्क है कि प्राथमिक और माध्यमिक आकलन तनाव की अभिव्यक्ति के रूप को प्रभावित करते हैं, बाद की प्रतिक्रिया की तीव्रता और गुणवत्ता (लाजर आर।, फोल्कमैन एस।, 1984)। यह इस क्षण से है कि व्यक्तिगत सुरक्षा के तंत्र बनते हैं, जो आर.एस. लाजरस (1966, 1991) ने मुकाबला करने की प्रक्रियाओं को एक व्यक्ति की धमकी, परेशान करने वाली या सुखद स्थितियों पर नियंत्रण करने की क्षमता के रूप में माना।

आर। लाजर तनाव के संज्ञानात्मक मूल्यांकन को विशेष महत्व देते हैं, यह तर्क देते हुए कि तनाव केवल एक उद्देश्य उत्तेजना के साथ एक बैठक नहीं है, व्यक्ति द्वारा इसका मूल्यांकन निर्णायक महत्व का है। प्रोत्साहनों को अनुचित, सकारात्मक या तनावपूर्ण के रूप में मूल्यांकित किया जा सकता है। लेखक का यह भी तर्क है कि तनावपूर्ण उत्तेजनाओं में अलग-अलग मात्रा में तनाव होता है भिन्न लोगऔर अलग-अलग स्थितियों में (अलर्ट ई., लाजरस आर., 1964)।

इस प्रकार, लाजर के शोध में एक महत्वपूर्ण बिंदु यह था कि तनाव को एक हानिकारक उत्तेजना के व्यक्तिपरक मूल्यांकन के परिणाम के रूप में देखा जाने लगा। हालांकि, लाजर के अनुसार, तनाव के तहत व्यवहार में महत्वपूर्ण व्यक्तिगत भिन्नता के बावजूद। उत्तरदायी शैली के दो वैश्विक प्रकार हैं।

समस्या-उन्मुख शैली, समस्या के तर्कसंगत विश्लेषण के उद्देश्य से, जो हुआ उसका एक स्वतंत्र विश्लेषण के रूप में व्यवहार के ऐसे रूपों में प्रकट होता है, दूसरों से मदद मांगना, अतिरिक्त जानकारी की खोज करना और एक योजना के निर्माण और कार्यान्वयन से जुड़ा हुआ है किसी कठिन परिस्थिति के समाधान के लिए।

विषय-उन्मुख शैली, एक ऐसी स्थिति के लिए एक भावनात्मक प्रतिक्रिया के परिणामस्वरूप जो विशिष्ट क्रियाओं के साथ नहीं होती है, जो कि हो रहा है, के एक भोले, शिशु मूल्यांकन की विशेषता है। यह समस्या के बारे में बिल्कुल न सोचने के प्रयासों के रूप में प्रकट होता है, दूसरों को अपने अनुभवों में शामिल करना, सपने में खुद को भूलने की इच्छा, शराब में अपनी कठिनाइयों को भंग करना या भोजन के साथ नकारात्मक भावनाओं की भरपाई करना (लाजर आरएस, 1976, 1966)।

इसी तरह के विचार अन्य लेखकों द्वारा व्यक्त किए गए हैं (राहे आर।, 1978; विडल केएच, 1991), जो इस दृष्टिकोण को बताते हैं कि एक व्यक्तिगत संज्ञानात्मक मूल्यांकन किसी घटना या स्थिति से उत्पन्न तनाव की मात्रा को निर्धारित करता है। संज्ञानात्मक मूल्यांकन प्रक्रिया में पहला कदम एक "ध्रुवीकरण फिल्टर" द्वारा दर्शाया गया है जो किसी घटना के महत्व को बढ़ा या घटा सकता है। उनके व्यक्तिपरक मूल्यांकन के आधार पर एक ही जीवन की घटनाओं का एक अलग तनाव भार हो सकता है।

विभिन्न विदेशी लेखकों के कार्यों के विश्लेषण के आधार पर, "मुकाबला" की अवधारणा के तीन मुख्य दृष्टिकोण हैं: मुकाबला करने की परिभाषा एक व्यक्ति की संपत्ति है, एक तनावपूर्ण प्रतिक्रिया का जवाब देने के लिए एक अपेक्षाकृत निरंतर प्रवृत्ति घटना (बिलंग्स ए, मूस आर, 1984); तनाव को दूर करने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली मनोवैज्ञानिक रक्षा के तरीकों में से एक के रूप में मुकाबला करने पर विचार (नान एन, 1977)।

आर. लाजर और एस. फोल्कमैन (1984) तीसरे दृष्टिकोण से संबंधित हैं, जिसके अनुसार मुकाबला करने को एक गतिशील प्रक्रिया के रूप में समझा जाता है, जो आंतरिक और (या) बाहरी आवश्यकताओं को प्रबंधित करने के लिए लगातार बदलते संज्ञानात्मक और व्यवहारिक प्रयासों को तनाव या प्रत्याशा के रूप में मूल्यांकन किया जाता है। व्यक्ति के संसाधन (देखें नबीउलीना आर.आर., तुखतरोवा आई. वी., 2003)।

मुकाबला करने की प्रक्रिया भावनात्मक प्रतिक्रिया का हिस्सा है। भावनात्मक संतुलन का संरक्षण, कमी, उन्मूलन या मौजूदा तनाव को दूर करना उन पर निर्भर करता है। मुकाबला व्यवहार, विषय की अनुकूली क्षमताओं में वृद्धि, एक सचेत, सक्रिय विकल्प के आधार पर, व्यक्ति को उद्देश्यों के बेमेल और भावनाओं की अस्पष्टता से छुटकारा दिलाता है, उसे अवांछित या दर्दनाक भावनाओं के बारे में जागरूकता से बचाता है, और सबसे महत्वपूर्ण बात, चिंता को समाप्त करता है और तनाव। असफल मैथुन के मामले में, तनाव बना रहता है और आगे मैथुन के प्रयास आवश्यक हो जाते हैं।

ए बंडुरा (1977) के अनुसार, "व्यक्तिगत प्रभावशीलता की अपेक्षा, महारत पहल और व्यवहार को रोकने में दृढ़ता दोनों में परिलक्षित होती है। किसी व्यक्ति की अपनी प्रभावशीलता के प्रति दृढ़ विश्वास की शक्ति सफलता की आशा देती है। वी.ए. के अनुसार कम आत्म-प्रभावकारिता। बोडरोव इस तरह के एक माध्यमिक मूल्यांकन का कारण बन सकता है, जो घटना को असहनीय और इसलिए तनावपूर्ण (बोड्रोव वीए, 1996) के रूप में निर्धारित करेगा। पेरेज़ एम., रीचर्ट एम., (1992) एक ऐसी स्थिति को स्वीकार करते हैं, जब वस्तुनिष्ठ कारणों से, कोई व्यक्ति स्थिति को प्रभावित नहीं कर सकता है और इसे बदल नहीं सकता है। लेखकों का मानना ​​है कि ऐसे मामले में मुकाबला करने का एक पर्याप्त कार्यात्मक तरीका परिहार है। इस मामले में कार्यात्मक रूप से पर्याप्त मुकाबला करने की प्रतिक्रिया स्थिति का एक संज्ञानात्मक पुनर्मूल्यांकन है, जो इसे एक अलग अर्थ देती है।

जापान में किए गए अध्ययन (नाकानो के., 1991) ने दिखाया कि सक्रिय समस्या-समाधान की रणनीतियों से मौजूदा लक्षणों में कमी आती है, जबकि भावनात्मक तनाव को कम करने के उद्देश्य से बचने और अन्य मुकाबला करने की रणनीतियों से लक्षणों में वृद्धि होती है।

जीवन की घटनाओं का सामना करने के लिए मानव क्षमताओं के संबंध में स्वयं का मूल्यांकन समान परिस्थितियों में कार्य करने के पिछले अनुभव, आत्मविश्वास, लोगों के सामाजिक समर्थन, आत्मविश्वास और जोखिम पर आधारित है (होलरॉयड के., लाजर आर., 1982)।

जीवन की आधुनिक लय उच्च गति और हमारे आसपास की दुनिया में बड़ी संख्या में परिवर्तनों की विशेषता है। हर दिन एक व्यक्ति कई घटनाओं से प्रभावित होता है, जिनमें से अधिकांश भावनात्मक तनाव और परेशानी का कारण बनती हैं। मानव व्यक्तित्व विशेष सुरक्षात्मक तंत्रों के साथ किसी भी मनोवैज्ञानिक तनाव कारकों पर प्रतिक्रिया करता है: मनोवैज्ञानिक रक्षा या मुकाबला करने की रणनीति। और अगर मनोवैज्ञानिक रक्षा नकारात्मक अनुभवों को कम करने के उद्देश्य से एक अचेतन प्रक्रिया है, तो मुकाबला करने की रणनीति गतिविधि के कुछ तरीकों के प्रति सचेत है जो आपको एक कठिन जीवन स्थिति के अनुकूल होने, भावनात्मक संतुलन को बहाल करने और बनाए रखने की अनुमति देती है।

यह क्या है?

मुकाबला करने की रणनीतियाँ व्यवहारिक, भावनात्मक और संज्ञानात्मक रणनीतियाँ हैं जिनका उपयोग मानव व्यक्तित्व द्वारा तनाव को दूर करने और सामना करने के लिए किया जाता है। यह शब्द XX सदी के 60 के दशक में एल मर्फी द्वारा बाल मनोविज्ञान का अध्ययन करते समय पेश किया गया था और पहले मनोवैज्ञानिक रिचर्ड लाजर द्वारा विकसित किया गया था, और फिर अन्य वैज्ञानिकों ने शरीर पर तनाव के नकारात्मक प्रभावों को दूर करने के तरीकों का अध्ययन किया। रूसी मनोवैज्ञानिक स्कूल घटना को परिभाषित करने के लिए एक समान अवधारणा का उपयोग करता है: "अनुभव", "प्रतिकूल व्यवहार"।

प्रत्येक व्यक्ति स्थिति को अपने लिए तनावपूर्ण के रूप में निर्धारित करता है। पर्यावरण की स्थिति, जो एक व्यक्ति के लिए एक सामान्य अगोचर भार है, दूसरे के लिए आत्म-साक्षात्कार और जीवन के लिए लगभग दुर्गम बाधा बन सकती है। किसी व्यक्ति विशेष के लिए तनावपूर्ण स्थिति हमेशा चिंता, भावनात्मक अस्थिरता, मनोवैज्ञानिक और अक्सर शारीरिक परेशानी का कारण बनती है। ऐसी स्थितियों में, व्यक्ति का मनोवैज्ञानिक अनुकूलन मुकाबला करने की रणनीतियों और मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र की मदद से होता है।

अप्रिय, दर्दनाक कारकों से चेतना की रक्षा करके व्यक्तित्व को स्थिर करने के लिए मनोवैज्ञानिक सुरक्षा एक विशेष प्रणाली है। मौजूदा वास्तविकता की विकृति या किसी व्यक्ति में विभिन्न मनोदैहिक शिथिलता (न्यूरोटिक विकार) के उभरने के कारण अंतर्वैयक्तिक तनाव कम हो जाता है, जिससे कुरूपता हो जाती है। मनोवैज्ञानिक सुरक्षा के विपरीत, जब मुकाबला करने की रणनीति काम करती है, तो व्यक्ति के प्रतिक्रियात्मक विचार, भावनाएं और क्रियाएं "मनुष्य-पर्यावरण" के संबंध को सामान्य बनाने के उद्देश्य से रचनात्मक प्रयास करती हैं।

सबसे पहले, मुकाबला करने की रणनीतियों को मानव व्यक्तित्व की अत्यधिक मांगों की प्रतिक्रिया के रूप में परिभाषित किया गया था जो उसके आंतरिक संसाधनों से अधिक था। तब मुकाबला करने की रणनीतियों की अवधारणा में काफी विस्तार हुआ और अब इसमें दैनिक तनावपूर्ण स्थितियों की प्रतिक्रियाएं शामिल हैं।

रणनीतियों का वर्गीकरण

फिलहाल, मुकाबला करने की रणनीतियों के कई वर्गीकरण विकसित किए गए हैं। सबसे प्रसिद्ध एस के साथ मिलकर आर। लाजर द्वारा विकसित वर्गीकरण है। फोकमैन और अलग करने वाली रणनीतियाँ दो मुख्य प्रकार हैं:

1. 1. समस्या-उन्मुख मुकाबला (बाहरी स्थिति का परिवर्तन) - एक तनावपूर्ण स्थिति पर काबू पाने से समस्या पर पुनर्विचार किया जाता है, इसके बारे में जानकारी और समाधान की खोज की जाती है। कई मामलों में दाने की कार्रवाई और आवेगी कार्यों से बचने की अनुमति देता है।
2. 2. भावनात्मक रूप से उन्मुख मुकाबला (आंतरिक स्थिति का परिवर्तन) - इसका उद्देश्य समस्या के दृष्टिकोण को विभिन्न तरीकों से बदलना है जो भावनात्मक तनाव को कम करता है, लेकिन इसके प्रत्यक्ष समाधान में योगदान नहीं देता है।

बुनियादी मुकाबला रणनीतियों की पहचान करने के लिए सबसे सरल और सबसे सफल तरीकों में से एक जे. अमीरखान ("मुकाबला करने की रणनीतियों का संकेतक") और इसमें मुकाबला करने की रणनीतियों के तीन मुख्य समूह शामिल हैं:

1. 1. समस्या समाधान - रणनीति में किसी समस्या को हल करने के लिए व्यक्ति की क्षमताओं का अधिकतम उपयोग शामिल होता है।
2. 2. समस्या से बचाव - रणनीति में निष्क्रिय रूप में (साइकोएक्टिव पदार्थों का उपयोग: शराब, ड्रग्स, ट्रैंक्विलाइज़र) और सक्रिय रूप में समस्या से दूर होने के लिए पर्यावरण के संपर्क से बचने के विभिन्न रूप शामिल हैं। आत्महत्या करना)।
3. 3.

   सामाजिक समर्थन की तलाश - रणनीति में सामाजिक परिवेश से सहायता प्राप्त करने के लिए सक्रिय क्रियाएं शामिल हैं।

मुकाबला करने की दक्षता और अनुकूलता

मुकाबला करने की बहुत सारी रणनीतियाँ हैं, जिनमें से प्रत्येक व्यक्ति, एक निश्चित तनाव कारक के प्रभाव में, अपना स्वयं का जटिल बनाता है। उनमें उत्पादक रूप (प्रभावी और अनुकूली) दोनों हो सकते हैं, जो तनावपूर्ण स्थिति से बाहर निकलने में मदद करते हैं, और अपेक्षाकृत उत्पादक और अनुत्पादक होते हैं।

आर। लाजर और एस। फोल्कमैन की परीक्षण पद्धति आठ प्रमुख मुकाबला रणनीतियों पर निर्भर करती है:

1. 1. समस्या के समाधान के लिए भावी कार्रवाइयों की योजना बनाना, स्थिति का आलोचनात्मक विश्लेषण, किए गए विभिन्न प्रयास।
2. 2. टकराव की रणनीति। संघर्षों के माध्यम से एक कठिन परिस्थिति को हल करने का प्रयास, हठपूर्वक अपने स्वयं के हितों और शत्रुता का बचाव करना। में इस रणनीति का उपयोग करना संघर्ष की स्थिति, व्यक्ति को योजना बनाने में कठिनाई होती है और अक्सर उसे अपने कार्यों के परिणामों के बारे में बहुत कम जानकारी होती है।
3. 3. समस्या की जिम्मेदारी लेना। उत्पन्न हुई स्थिति में स्वयं की भूमिका का पुनर्मूल्यांकन कठिन स्थिति को ठीक करने के प्रयासों के बाद होता है।
4. 4. आत्म-नियंत्रण। व्यक्ति अपनी भावनाओं और कार्यों को नियंत्रित करते हुए शांत रहता है।
5. 5. तनावपूर्ण स्थिति के परिणामस्वरूप सकारात्मक पहलुओं की तलाश करें।
6. 6. दूसरों से मदद मांगना: या तो रिश्तेदारों और दोस्तों से, या सत्ता में और आम जनता से - तनाव कारक के आधार पर।
7. 7. समस्या से दूर होना, अर्थात स्थिति से दूर हटना, विभिन्न तरीकों का उपयोग करके इसके महत्व को कम करना।
8. 8. मुसीबतों से बचना, मुश्किलों से भागना।

मुकाबला करने की रणनीतियों का निदान, जो ई. हीम द्वारा बनाया गया था, आपको किसी विशेष व्यक्ति की रणनीतियों की शैली और उत्पादकता का विस्तार से विश्लेषण करने की अनुमति देता है। परीक्षण 26 स्थिति-विशिष्ट प्रकार की प्रतिक्रियाओं की जांच करता है, उन्हें किसी व्यक्ति की मानसिक गतिविधि के तीन मुख्य क्षेत्रों में विभाजित करता है और किसी समस्या को हल करने में उनकी उत्पादकता को स्पष्ट रूप से दर्शाता है:

1. 1. संज्ञानात्मक (पुनर्विचार, विश्लेषण) मुकाबला तंत्र:
   1. उत्पादक रणनीतियाँ: समस्या विश्लेषण।
   2. 2. अपेक्षाकृत उत्पादक: उपेक्षा करना, दिखावा करना (समस्या को छिपाने या उसे कम महत्व देने की एक सचेत इच्छा), आत्म-नियंत्रण बनाए रखना, सापेक्षता (दूसरों की समस्याओं के साथ अपनी समस्या की तुलना करना और यह निष्कर्ष निकालना कि यह महत्वहीन है), धार्मिकता, समस्या को एक विशेष अर्थ (आत्म-सुधार के तरीके के रूप में समस्या), आत्म-मूल्य स्थापित करना (भविष्य में भी बड़ी कठिनाइयों को दूर करने की क्षमता में व्यक्ति की अनुनय)।
   3. 3. अनुत्पादक: विनम्रता, भ्रम।
2. भावनात्मक मुकाबला तंत्र:
   1. 1. उत्पादक रणनीतियाँ: आशावाद।
   2. 2. अपेक्षाकृत उत्पादक: विरोध, निष्क्रिय सहयोग (व्यक्ति अपनी समस्याओं को हल करने के लिए दूसरों पर भरोसा करता है)।
   3. 3. अनुत्पादक: भावनात्मक निर्वहन (भावनाओं से बाहर निकलना), भावनाओं का दमन, विनम्रता (निराशा की स्थिति), आत्म-आरोप, आक्रामकता।
3. व्यवहारिक मुकाबला तंत्र:
   1. 1. उत्पादक: सहयोग।
   2. 2. अपेक्षाकृत उत्पादक: व्याकुलता (काम, शौक में डूबना), परोपकारिता (अपने से ध्यान भटकाने के लिए अन्य लोगों की समस्याओं को हल करना), मुआवजा (ड्रग्स, भोजन, शराब की मदद से व्याकुलता और शांत करना), रचनात्मक गतिविधि (एक पुराने की पूर्ति) सपना), अपील (दूसरों से सलाह लेना)।
   3. 3. अनुत्पादक: समस्या का सक्रिय परिहार (सोचने और विश्लेषण करने की सचेत अनिच्छा), पीछे हटना (अन्य लोगों से आत्म-अलगाव)।

अध्ययनों ने किसी व्यक्ति की सफलता और प्रभावशीलता में वृद्धि और कमी पर कुछ मुकाबला रणनीतियों का पर्याप्त प्रभाव दिखाया है। इस प्रकार, समस्या-केंद्रित मुकाबला करने की प्रतिक्रियाएँ नकारात्मक भावनाओं के निचले स्तर से जुड़ी होती हैं। जो बच्चे समस्या-उन्मुख मैथुन का अधिक उपयोग नहीं करते हैं, उन्हें अक्सर अनुकूलन करने में अधिक कठिनाइयाँ होती हैं, और भावनात्मक रूप से उन्मुख मैथुन का उपयोग अक्सर गंभीर व्यवहार संबंधी समस्याओं और चिंता और अवसाद के बढ़े हुए स्तरों से जुड़ा होता है। सक्रिय समस्या समाधान और सामाजिक समर्थन की खोज को प्रभावी और सकारात्मक रूप से प्रभावित करने वाले अनुकूलन के रूप में पहचाना जाता है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि निर्भर करता है विशेषणिक विशेषताएंव्यक्तित्व और तनाव की गंभीरता, कुछ मुकाबला तंत्र स्थिति के विकास में काफी सुधार या खराब कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ मामलों में सामान्य रूप से अनुत्पादक भावनात्मक रिहाई आवश्यक होती है और इसके बाद स्थिति का अधिक शांत विश्लेषण किया जाता है। और इसके विपरीत, अपेक्षाकृत उत्पादक विरोध और अनदेखी, अपर्याप्त और हाइपरट्रॉफ़िड रूप लेने से संकट का विस्तार और गहरा हो सकता है, साथ ही इसमें नए कारकों की भागीदारी भी हो सकती है।

सामान्य कोष के पहलुओं में से एक को व्यक्ति के आसपास के पर्यावरण के संसाधनों की एक विस्तृत श्रृंखला माना जाता है:

• उसके लिए पर्यावरण की सहायक मदद की उपलब्धता;
• सामाजिक वातावरण के नैतिक और भावनात्मक समर्थन की उपलब्धता।

दूसरा पहलू है निजी खासियतेंव्यक्ति:

• जन्मजात क्षमता;
• अर्जित कौशल और क्षमताएं।

विभिन्न शोधकर्ता विभिन्न संसाधनों को कुंजी कहते हैं। एस। सेलिगमैन के अनुसार, तनाव से निपटने में मदद करने वाला मुख्य प्रमुख संसाधन आशावाद है। ए। बंडुरा तनाव से निपटने के लिए "आत्म-प्रभावकारिता" के निर्माण को एक महत्वपूर्ण महत्वपूर्ण संसाधन मानते हैं। कई अन्य वैज्ञानिक "कठोरता" के निर्माण को मैथुन शैलियों के निर्माण में मार्गदर्शक मानते हैं। राय के सभी अंतरों के साथ, किसी व्यक्ति के जीवन के दौरान लगातार बदलती वास्तविकता और इस समय उपलब्ध संसाधनों के प्रभाव में धीरे-धीरे मुकाबला करने की शैली बनती है।

बचपन से, भौतिक और सामाजिक संसाधनों से रहित वातावरण, क्षमताओं के विकास और कौशल के अधिग्रहण की अनुमति नहीं देता है, और उच्च स्तर की संभावना के साथ पसंदीदा मुकाबला रणनीतियों की सीमा को कम कर देगा। व्यक्ति द्वारा लागू की गई मुकाबला करने की रणनीति संसाधनों के स्वामित्व और प्रबंधन को भी प्रभावित करती है। एक उदाहरण सामाजिक परिवेश के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने के लिए किसी व्यक्ति की सचेत अनिच्छा है, जिसके परिणामस्वरूप उसका सामाजिक दायरा काफी संकुचित हो जाता है और तदनुसार, पर्यावरण के संसाधन समाप्त हो जाते हैं।

मुकाबला तंत्र का मुख्य कार्य प्रतिपूरक है, जो व्यक्ति को कम से कम नुकसान के साथ तनाव से मुकाबला करने की अनुमति देता है।

सीधे तौर पर समस्याओं को हल करने के उद्देश्य से मुकाबला करने की रणनीतियों को आमतौर पर समस्या के प्रति अपने दृष्टिकोण से निपटने के लिए केवल व्यक्ति के लिए डिज़ाइन की गई रणनीतियों की तुलना में अधिक प्रभावी माना जाता है। इसके अलावा, अध्ययन कई प्रकार के उत्पादक या अपेक्षाकृत उत्पादक कोपिंग के जटिल उपयोग की उच्च दक्षता की पुष्टि करते हैं, केवल एक कोपिंग विधियों के विकल्प की तुलना में।

जीवन भर, लगभग हर व्यक्ति को ऐसी परिस्थितियों का सामना करना पड़ता है जो उसके द्वारा जीवन के सामान्य पाठ्यक्रम का "उल्लंघन" करने के लिए विषयगत रूप से अनुभव किया जाता है।

ऐसी स्थितियों का अनुभव अक्सर आसपास की दुनिया की धारणा और उसमें किसी के स्थान की धारणा दोनों को बदल देता है। विदेशी मनोविज्ञान में कठिनाइयों पर काबू पाने के उद्देश्य से व्यवहार का अध्ययन "मुकाबला" - तंत्र या "मुकाबला व्यवहार" के विश्लेषण के लिए समर्पित अध्ययन के ढांचे के भीतर किया जाता है।

"कोपिंग" अपने स्वयं के तर्क, किसी व्यक्ति के जीवन में महत्व और उसकी मनोवैज्ञानिक क्षमताओं के अनुसार स्थिति के साथ बातचीत करने का एक व्यक्तिगत तरीका है।

मुकाबला विशिष्ट बाहरी और आंतरिक मांगों से निपटने के लिए लगातार बदलते संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक प्रयासों को संदर्भित करता है जो तनावपूर्ण या उनके साथ सामना करने के लिए व्यक्ति के संसाधनों से अधिक के रूप में मूल्यांकन किया जाता है।

बीसवीं शताब्दी के उत्तरार्ध में मनोविज्ञान में कठिन जीवन स्थितियों वाले व्यक्ति की "मुकाबला" (मुकाबला) की समस्या उत्पन्न हुई। इस शब्द के लेखक ए मास्लो थे। "कोपिंग" की अवधारणा अंग्रेजी के "कोप" (टू ओवर) से आई है।

रूसी मनोविज्ञान में, इसका अनुवाद अनुकूली, सहवर्ती व्यवहार या मनोवैज्ञानिक काबू पाने के रूप में किया जाता है। प्रारंभ में, "प्रतिकूल व्यवहार" की अवधारणा का उपयोग तनाव के मनोविज्ञान में किया गया था और इसे तनाव के प्रभाव को कम करने के लिए एक व्यक्ति द्वारा खर्च किए गए संज्ञानात्मक और व्यवहारिक प्रयासों के योग के रूप में परिभाषित किया गया था। वर्तमान में, विभिन्न कार्यों में स्वतंत्र रूप से उपयोग किया जा रहा है, "मुकाबला" की अवधारणा में मानव गतिविधि की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है - अचेतन मनोवैज्ञानिक सुरक्षा से लेकर संकट की स्थितियों पर उद्देश्यपूर्ण काबू पाने तक। मुकाबला करने का मनोवैज्ञानिक उद्देश्य स्थिति की आवश्यकताओं के लिए व्यक्ति को यथासंभव सर्वोत्तम बनाना है।

अलग-अलग मनोवैज्ञानिक विद्यालयों में "मुकाबला" की अवधारणा की अलग-अलग व्याख्या की जाती है।

पहला तरीका नियोसाइकोएनालिटिक है। कठिन परिस्थितियों में किसी व्यक्ति के उत्पादक अनुकूलन के उद्देश्य से मुकाबला करने की प्रक्रियाओं को अहं प्रक्रियाओं के रूप में माना जाता है। मुकाबला करने की प्रक्रियाओं के कामकाज में समस्या से निपटने की प्रक्रिया में व्यक्ति की संज्ञानात्मक, नैतिक, सामाजिक और प्रेरक संरचनाओं को शामिल करना शामिल है। किसी व्यक्ति की समस्या को पर्याप्त रूप से दूर करने में असमर्थता की स्थिति में, सुरक्षात्मक तंत्र सक्रिय होते हैं जो निष्क्रिय अनुकूलन को बढ़ावा देते हैं। इस तरह के तंत्र को एक समस्या से निपटने के कठोर, कुअनुकूलन के रूप में परिभाषित किया जाता है जो किसी व्यक्ति को वास्तविकता में खुद को पर्याप्त रूप से उन्मुख करने से रोकता है। दूसरे शब्दों में, सामना करना और बचाव समान अहं प्रक्रियाओं के आधार पर कार्य करते हैं, लेकिन वे समस्याओं पर काबू पाने में विपरीत तंत्र हैं।

दूसरा दृष्टिकोण मुकाबला करने को व्यक्तित्व लक्षणों के रूप में परिभाषित करता है जो तनावपूर्ण स्थितियों के लिए अपेक्षाकृत निरंतर प्रतिक्रिया विकल्पों के उपयोग की अनुमति देता है। ए. बिलिंग्स और आर. मूस ने सामना करने के तीन तरीकों की पहचान की है तनावपूर्ण स्थिति.

• 1. मूल्यांकनात्मक मुकाबला - तनाव से मुकाबला, जिसमें स्थिति का अर्थ निर्धारित करने का प्रयास शामिल है और कुछ रणनीतियों को क्रियान्वित करना शामिल है: तार्किक विश्लेषण, संज्ञानात्मक पुनर्मूल्यांकन।
• 2. समस्या का सामना करना - तनाव से मुकाबला करना, तनाव के स्रोत को संशोधित करने, कम करने या समाप्त करने के उद्देश्य से।
• 3. भावनात्मक मुकाबला - तनाव से मुकाबला, जिसमें संज्ञानात्मक, व्यवहारिक प्रयास शामिल हैं, जिसके साथ व्यक्ति भावनात्मक तनाव को कम करने और भावनात्मक संतुलन बनाए रखने की कोशिश करता है।

तीसरे दृष्टिकोण में, मुकाबला एक गतिशील प्रक्रिया के रूप में कार्य करता है, जो स्थिति और कई अन्य कारकों का अनुभव करने की व्यक्तिपरकता से निर्धारित होता है। आर. लाजरस और एस. वोल्कमैन ने मनोवैज्ञानिक काबू को तनाव के प्रभाव को कम करने के उद्देश्य से व्यक्ति के संज्ञानात्मक और व्यवहारिक प्रयासों के रूप में परिभाषित किया। मैथुन व्यवहार का एक सक्रिय रूप, सक्रिय रूप से काबू करना, एक तनावपूर्ण स्थिति के प्रभाव का एक उद्देश्यपूर्ण उन्मूलन या कमजोर होना है। निष्क्रिय मुकाबला व्यवहार, या निष्क्रिय काबू पाने में, मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र के एक अलग शस्त्रागार का उपयोग शामिल है जो भावनात्मक तनाव को कम करने के उद्देश्य से है, न कि तनावपूर्ण स्थिति को बदलने के लिए।

मनोवैज्ञानिक काबू (मुकाबला) एक चर है जो कम से कम दो कारकों पर निर्भर करता है - विषय का व्यक्तित्व और वास्तविक स्थिति। एक घटना का अलग-अलग समय में एक ही व्यक्ति पर अलग-अलग डिग्री का दर्दनाक प्रभाव हो सकता है।

अस्तित्व विभिन्न वर्गीकरणनिपटने की रणनीतियां।

मैथुन व्यवहार के कुछ सिद्धांतों में, निम्नलिखित बुनियादी रणनीतियों को प्रतिष्ठित किया गया है:

• 1. समस्या समाधान;
• 2. सामाजिक समर्थन प्राप्त करना;
• 3. परिहार।

संघर्षविज्ञानी तीन स्तरों में भेद करते हैं जिसमें व्यवहार की मुकाबला रणनीतियों का कार्यान्वयन होता है: व्यवहारिक क्षेत्र; संज्ञानात्मक क्षेत्र; भावनात्मक क्षेत्र। व्यवहार की मुकाबला रणनीतियों के प्रकार भी उनकी अनुकूली क्षमताओं की डिग्री के अनुसार विभाजित होते हैं: अनुकूली, अपेक्षाकृत अनुकूली, गैर-अनुकूली।

इस मूल्य को बनाए रखने, संरक्षित करने, पुष्टि करने के लिए, विषय स्थिति को बदलने के विभिन्न तरीकों का सहारा लेता है। तो, व्यक्तित्व के शब्दार्थ क्षेत्र में जितना अधिक महत्वपूर्ण स्थान खतरे में वस्तु द्वारा कब्जा कर लिया जाता है और व्यक्तित्व द्वारा "खतरे" को जितना अधिक तीव्र माना जाता है, उतनी ही अधिक कठिनाई का सामना करने की प्रेरक क्षमता उत्पन्न होती है।

मनोवैज्ञानिक सुरक्षा के प्रकार

सबसे आम और महत्वपूर्ण मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र को कई समूहों के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है। पहला समूह एकजुट होने वाले सुरक्षात्मक तंत्र का गठन करें कोई सामग्री प्रसंस्करण नहींजो उजागर हुआ है दमन, दमन, अवरोधन या इनकार।

नकार- यह नई जानकारी से बचने की इच्छा है जो स्वयं के बारे में प्रचलित सकारात्मक विचारों के अनुकूल नहीं है, बाहरी वातावरण की धारणा को बदलकर चिंता कम की जाती है। धारणा के स्तर पर ध्यान अवरुद्ध है।व्यक्तिगत प्राथमिकताओं का खंडन करने वाली जानकारी को स्वीकार नहीं किया जाता है। संरक्षण संभावित रूप से परेशान करने वाली सूचनाओं की अनदेखी करने, उससे बचने में प्रकट होता है। अन्य रक्षा तंत्रों की तुलना में अधिक बार, विचारोत्तेजक व्यक्तियों द्वारा इनकार का उपयोग किया जाता है और अक्सर दैहिक रोगों में प्रबल होता है। उसी समय, वास्तविकता के कुछ पहलुओं को खारिज करते हुए, एक व्यक्ति अपनी पूरी ताकत से उपचार का विरोध करता है।

इनकार को एक दर्दनाक वास्तविकता को पहचानने से इंकार के रूप में देखा जाता है, आत्म-संरक्षण की एक विधि के रूप में जो किसी व्यक्ति की आंतरिक दुनिया में त्रासदी के विनाशकारी पैठ को उसके मूल्य-अर्थ प्रणाली में मनोवैज्ञानिक बाधा बनाता है। यह एक व्यक्ति को दुखद स्थितियों को धीरे-धीरे, चरणों में संसाधित करने की अनुमति देता है। परिहार तनाव (दंड) और उसके स्रोत (माता-पिता) से दूर जाने के प्राकृतिक तरीके के रूप में उत्पन्न हो सकता है। जिन बच्चों के व्यवहार को कठोर शारीरिक दंड से बदल दिया गया है, वे उन मानदंडों के अनजाने इनकार करने की संभावना रखते हैं जो वे इस तरह से पैदा करने की कोशिश कर रहे थे।

डर को दबाने के लिए आदिम इनकार मुख्य तंत्रों में से एक है, जिसकी मदद से खतरे को दूर धकेल दिया जाता है और अस्तित्व समाप्त हो जाता है। यह अक्सर निष्क्रिय, निष्क्रिय, निष्क्रिय लोगों में देखा जाता है। सुरक्षात्मक व्यवहार की विशेषताएं सामान्य हैं: अहंकेंद्रवाद, सुझावशीलता, आत्म-सम्मोहन, समाजक्षमता, सुर्खियों में रहने की इच्छा, आशावाद, सहजता, मित्रता, आत्मविश्वास को प्रेरित करने की क्षमता, आत्मविश्वासपूर्ण व्यवहार, पहचान की प्यास, अहंकार, शेखी बघारना, आत्म-दया, शिष्टाचार, सेवा करने की इच्छा, भावात्मक व्यवहार, करुणा, आलोचना के प्रति सहज सहनशीलता और आत्म-आलोचना की कमी, कलात्मक और कलात्मक क्षमता, आत्म-आलोचना और समृद्ध कल्पना की कमी।

उच्चारण: प्रदर्शनकारी।
संभावित व्यवहार विचलन: छल, अनुकरण करने की प्रवृत्ति, कार्यों की विचारहीनता, नैतिक परिसर का अविकसित होना, धोखाधड़ी की प्रवृत्ति, प्रदर्शनवाद, प्रदर्शनकारी आत्महत्या के प्रयास और खुद को नुकसान पहुंचाना।

नैदानिक ​​​​अवधारणा: हिस्टीरिया।
संभावित मनोदैहिक विकार (एफ। अलेक्जेंडर के अनुसार): रूपांतरण-हिस्टेरिकल प्रतिक्रियाएं, पक्षाघात, हाइपरकिनेसिस, विश्लेषक की शिथिलता, अंतःस्रावी विकार।

भीड़ हो रही हैके माध्यम से आंतरिक संघर्ष से बचने के साथ जुड़ा हुआ है सक्रिय शटडाउन चेतना से बाहरसामान्य तौर पर क्या हुआ, इसके बारे में जानकारी नहीं, बल्कि केवल सही लेकिन अस्वीकार्य मकसदउसके व्यवहार का। हम कह सकते हैं कि पूर्णतः सचेतन क्रियाओं, कर्मों और अनुभवों का वैश्विक अर्थ अचेतन ही रहता है। दमन अपना सुरक्षात्मक कार्य करता है, चेतना में नैतिक मूल्यों के खिलाफ चलने वाली इच्छाओं को अनुमति नहीं देता है, और इस प्रकार शालीनता और विवेक सुनिश्चित करता है। यह उस पर निर्देशित है जो पहले महसूस किया गया था, कम से कम आंशिक रूप से, लेकिन दूसरी बार वर्जित हो गया, और इसलिए स्मृति में रखा गया है। भविष्य में, इस दमित आवेग को इस कृत्य के कारण के रूप में चेतना के क्षेत्र में प्रवेश करने की अनुमति नहीं है। अनुभव के मकसद को चेतना से बाहर करना इसे भूलने के समान है। इस भूलने का कारण इस स्मृति के कारण होने वाली परेशानी से बचने का इरादा है।

ए। फ्रायड ने दमन पर जोर दिया, यह समझाते हुए कि यह "मात्रात्मक रूप से बहुत कुछ पूरा करता है अच्छा कामअन्य तकनीकों की तुलना में। इसके अलावा, यह अचेतन की ऐसी मजबूत प्रवृत्ति के खिलाफ प्रयोग किया जाता है जिसे अन्य तकनीकों द्वारा संसाधित नहीं किया जा सकता है। विशेष रूप से, यह सुझाव दिया जाता है कि दमन का कार्य मुख्य रूप से यौन आवेगों का मुकाबला करना है, जबकि अन्य रक्षा तकनीकों का उद्देश्य मुख्य रूप से आक्रामक आवेगों को संसाधित करना है। .

एक सुरक्षात्मक तंत्र के रूप में दमन, उच्च बनाने की क्रिया के लिए ऊर्जा क्षमता को मुक्त किए बिना, बच्चे की अनुसंधान गतिविधि की गुणवत्ता को कम कर देता है, अर्थात बौद्धिक लोगों सहित सामाजिक रूप से स्वीकृत गतिविधियों के लिए ऊर्जा का हस्तांतरण।

पर दमनदमन के साथ, अप्रिय, अवांछित जानकारी को अवरुद्ध करने में सुरक्षा स्वयं प्रकट होती है, लेकिन यह अवरुद्ध तब किया जाता है जब इसे समझने वाली प्रणाली से स्मृति में स्थानांतरित किया जाता है, या जब इसे स्मृति से चेतना में लाया जाता है। दमन तभी खेल में आता है जब अवांछनीय क्रिया की प्रवृत्ति एक निश्चित शक्ति तक पहुँच जाती है। इन शर्तों के तहत, संबंधित निशान प्रदान किए जाते हैं, जैसे कि विशेष निशान के साथ, जो इसे कठिन बनाओघटना के बाद की स्वैच्छिक याद उन्हें पूरी तरह से अवरुद्ध कर देती है, जबकि एक ही समय में, इस तरह से चिह्नित जानकारी को स्मृति में बनाए रखा जाता है। दमन में, वास्तविक उत्तेजना और उससे जुड़ी परिस्थितियों को संघ द्वारा भुलाकर भय को अवरुद्ध कर दिया जाता है। आमतौर पर, भय की भावना को नियंत्रित करने और हमलावर पर निर्भरता पर काबू पाने से दमन प्रकट होता है।

सुरक्षात्मक व्यवहार की विशेषताएं सामान्य हैं: ऐसी स्थितियों से सावधानी से बचना जो समस्याग्रस्त हो सकती हैं और भय पैदा कर सकती हैं (उदाहरण के लिए, एक हवाई जहाज पर उड़ना, सार्वजनिक बोलना, आदि), किसी विवाद में अपनी स्थिति का बचाव करने में असमर्थता, सुलह, विनम्रता, समयबद्धता, विस्मृति , नई डेटिंग का डर। परिहार और अधीनता के प्रति अभिव्यक्त प्रवृत्तियों को तर्कसंगत बनाया जाता है, और अस्वाभाविक रूप से शांत धीमे व्यवहार, जानबूझकर समभाव के रूप में चिंता की भरपाई की जाती है।

उच्चारण: चिंता (के। लियोनहार्ड के अनुसार); अनुरूपता (पी। बी। गन्नुस्किन के अनुसार)।

संभावित मनोदैहिक विकार और रोग (ई। बर्न के अनुसार): बेहोशी, नाराज़गी, भूख न लगना, ग्रहणी संबंधी अल्सर।
नैदानिक ​​अवधारणा: निष्क्रिय निदान (आर. प्लुचिक के अनुसार)।
समूह भूमिका का प्रकार: "निर्दोष की भूमिका"

दूसरा समूह रोगी के विचारों, भावनाओं, व्यवहार की सामग्री के परिवर्तन (विकृति) से जुड़े मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र।

युक्तिकरणसे जुड़ा संरक्षण है जागरूकताऔर सोच में प्रयोग करें कथित का केवल वह हिस्सा सूचना, जिसकी बदौलत व्यक्ति का अपना व्यवहार अच्छी तरह से नियंत्रित प्रतीत होता है और वस्तुनिष्ठ परिस्थितियों का खंडन नहीं करता है।हताशा की स्थिति से युक्तिकरण की शुरुआत की जा सकती है - एक वास्तविक आवश्यकता को अवरुद्ध करने की स्थिति, एक इच्छा की पूर्ति के रास्ते में बाधा की स्थिति। इस स्थिति का प्रोटोटाइप प्रसिद्ध कथा "द फॉक्स एंड द ग्रेप्स" है। बहुत वांछित अंगूर प्राप्त करने में सक्षम नहीं होने के कारण, लोमड़ी, अंत में, अपने प्रयासों की निरर्थकता को समझती है और मौखिक रूप से अपनी अधूरी आवश्यकता को "बात" करना शुरू कर देती है: अंगूर हरे और आम तौर पर हानिकारक होते हैं, और क्या मुझे यह चाहिए?! इस प्रकार के युक्तिकरण का कार्य एक ऐसे लक्ष्य का अवमूल्यन है जो व्यक्ति के लिए आकर्षक है, जिसे वह प्राप्त नहीं कर सकता है, और वह समझता है या समझने लगता है कि वह इसे प्राप्त नहीं करेगा, या लक्ष्य की उपलब्धि की भी आवश्यकता है बहुत प्रयास।

यह एक व्यक्ति द्वारा उसकी इच्छाओं और कार्यों की तर्कसंगत व्याख्या है, वास्तविक कारणजो तर्कहीन सामाजिक या व्यक्तिगत रूप से अस्वीकार्य ड्राइव में निहित हैं। इस प्रणाली को नष्ट किए बिना, किसी व्यक्ति के आंतरिक दिशानिर्देशों, मूल्यों की प्रणाली में परीक्षण किए गए आवेग या एक आदर्श कार्य के लिए जगह खोजने में युक्तिकरण का सार है। ऐसा करने के लिए, स्थिति का अस्वीकार्य हिस्सा चेतना से हटा दिया जाता है, एक विशेष तरीके से रूपांतरित किया जाता है और उसके बाद महसूस किया जाता है, लेकिन एक परिवर्तित रूप में। इस प्रकार की सुरक्षा का उपयोग अक्सर मजबूत आत्म-नियंत्रण वाले लोगों द्वारा किया जाता है। युक्तियुक्तकरण के कारण उत्पन्न हुए तनाव को आंशिक रूप से दूर करते हैं। यह स्थापित किया गया है कि युक्तिकरण तेजी से बनता है, अधिक बार और मजबूत व्यक्ति सजा की अनुचितता की व्यक्तिपरक भावना का अनुभव करता है। वहीं, युक्तिकरण की प्रक्रिया में लक्ष्य या पीड़ित को बदनाम किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, एक लक्ष्य का पुनर्मूल्यांकन "जोखिम भरा होने के लिए इतना वांछनीय नहीं" के रूप में किया जा सकता है।

फ़ायदेयुक्तिकरण। दुनिया सामंजस्यपूर्ण, तार्किक रूप से न्यायोचित, पूर्वानुमेय, पूर्वानुमेय प्रतीत होती है। युक्तिकरण आत्मविश्वास देता है, चिंता, तनाव से राहत देता है। युक्तिकरण आपको आत्म-सम्मान बनाए रखने की अनुमति देता है, "पानी से बाहर निकलो", "चेहरा बचाओ" उन स्थितियों में जो अप्रभावी जानकारी ले जाती हैं। यह संबंधित विषय के प्रति दृष्टिकोण को बदल देता है, जिससे अपने आप में कुछ भी नहीं बदला जा सकता है।

विपक्षयुक्तिकरण . उपरोक्त लाभ बल्कि संदिग्ध हैं। युक्तिकरण का उपयोग करते हुए, एक व्यक्ति उस समस्या का समाधान नहीं करता है जिसके कारण सुरक्षा उत्पन्न हुई। समय या स्थान में समस्या के रचनात्मक समाधान का "पुशबैक" है। सोच रूढ़िबद्ध, कठोर हो जाती है, समान स्पष्टीकरण योजनाओं का उपयोग किया जाता है, लेबल जल्दी होते हैं, बिना देरी के, एक व्यक्ति सब कुछ जानता है, समझा सकता है और सब कुछ देख सकता है।

सुरक्षात्मक व्यवहार की विशेषताएं सामान्य हैं: परिश्रम, जिम्मेदारी, कर्तव्यनिष्ठा, आत्म-नियंत्रण, विश्लेषण करने की प्रवृत्ति और आत्मनिरीक्षण, संपूर्णता, दायित्वों के प्रति जागरूकता, आदेश का प्यार, अस्वाभाविक बुरी आदतें, दूरदर्शिता, व्यक्तिवाद।

उच्चारण: मानसस्थेनिया (पी। बी। गन्नुस्किन के अनुसार), पांडित्य (के। लियोनहार्ड के अनुसार)। व्यवहार के संभावित विचलन: निर्णय लेने में असमर्थता, "तर्क", आत्म-धोखे और आत्म-औचित्य के लिए गतिविधि का प्रतिस्थापन, स्पष्ट टुकड़ी, निंदक; विभिन्न फ़ोबिया, अनुष्ठान और जुनूनी कार्यों के कारण व्यवहार।

नैदानिक ​​अवधारणा: जुनून।
संभावित मनोदैहिक विकार: हृदय क्षेत्र में दर्द, स्वायत्त विकार: अन्नप्रणाली की ऐंठन, बहुमूत्रता, यौन विकार।
समूह भूमिका का प्रकार: "दार्शनिक भूमिका"

प्रक्षेपण- एक प्रकार का बचाव जो अचेतन से जुड़ा होता है स्थानांतरणदूसरों पर अपनी भावनाओं, इच्छाओं और आकांक्षाओं को अस्वीकार्य करने के लिए स्थानांतरण जिम्मेदारी"मैं" के अंदर क्या हो रहा है - दुनिया भर में। इसके लिए, "I" की सीमाओं का विस्तार किया जाता है ताकि जिस व्यक्ति को स्थानांतरण किया जाता है वह उनके अंदर हो। फिर इस सामान्य स्थान में एक प्रक्षेपण करना संभव है और इस तरह अपने स्वयं के विचारों और बाहरी राज्यों के प्रति शत्रुता लाना संभव है। यह एक ऐसा तंत्र है जो अपने "सुरक्षात्मक" कार्य को उस स्थिति में करता है जब कोई व्यक्ति यह महसूस करने के करीब होता है कि उसके पास नकारात्मक चरित्र लक्षण, अनैतिक प्रेरणा और असामाजिक क्रियाएं हैं। जागरूकता के निकट आने वाली अप्रभावी जानकारी एक सुंदर आत्म-चित्र को तोड़ने की धमकी देती है।

एक बार प्रक्षेपण हो जाने के बाद, व्यक्ति अपने भद्दे विचारों, भावनाओं और इच्छाओं के रूप में स्वीकार करने से बचता है। इसके कारण, उसके अपराध के बारे में जागरूकता पूरी तरह से अवरुद्ध हो जाती है, क्योंकि। वह अपने कार्यों के लिए दूसरों को जिम्मेदारी सौंपता है। इस संबंध में, प्रक्षेपण कुछ गुणों या भावनाओं को अन्य लोगों के लिए जिम्मेदार ठहराते हुए स्वयं के असंतोष से निपटने के प्रयास के रूप में कार्य करता है। यह पुनर्विन्यास आपको दूसरों द्वारा स्वयं की अस्वीकृति से बचाने की अनुमति देता है। इस सकारात्मक प्रभाव के साथ ही दुनिया को एक खतरनाक वातावरण के रूप में देखा जाता है। और अगर पर्यावरण को खतरा है, तो यह किसी की अपनी आलोचना और पर्यावरण की अत्यधिक अस्वीकृति को सही ठहराता है। प्रक्षेपण किसी व्यक्ति की संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं को महत्वपूर्ण रूप से विकृत करता है। अंतर करना:

• आरोपित प्रक्षेपण (अपने स्वयं के नकारात्मक गुणों की अचेतन अस्वीकृति और उन्हें दूसरों के लिए जिम्मेदार ठहराना);
• तर्कवादी (जिम्मेदार गुणों के बारे में जागरूकता और सूत्र के अनुसार प्रक्षेपण "हर कोई करता है");
• मानार्थ (सद्गुण के रूप में किसी की वास्तविक या काल्पनिक कमियों की व्याख्या);
• अनुकरणीय (समानता द्वारा कमियों को जिम्मेदार ठहराते हुए, उदाहरण के लिए, माता-पिता - बच्चे)।

जब अन्य रक्षा तंत्रों के बीच प्रक्षेपण पर जोर दिया जाता है, तो अभिमान, अभिमान, बदले की भावना, बदले की भावना, आक्रोश, महत्वाकांक्षा, ईर्ष्या, आपत्तियों के प्रति असहिष्णुता, दूसरों को दोषी ठहराने की प्रवृत्ति, भेद्यता, कमियों की खोज, आलोचना और टिप्पणियों के प्रति संवेदनशीलता में वृद्धि हो सकती है . उच्चारण - अटक गया।

व्यवहार के संभावित विचलन: ईर्ष्या, अन्याय, उत्पीड़न, आविष्कार, स्वयं की हीनता या भव्यता के अति-मूल्यवान या भ्रमपूर्ण विचारों द्वारा निर्धारित व्यवहार। इस आधार पर, हिंसक कृत्यों और हत्याओं के बिंदु तक पहुँचते हुए, शत्रुता की अभिव्यक्तियाँ संभव हैं।

नैदानिक ​​अवधारणा व्यामोह है।
मनोदैहिक रोग: हाइपरटोनिक रोग, गठिया, माइग्रेन, मधुमेह, अतिगलग्रंथिता।
समूह भूमिका प्रकार: समीक्षक भूमिका

पहचान- एक प्रकार का प्रक्षेपण किसी अन्य व्यक्ति के साथ स्वयं की अचेतन पहचान से जुड़ा हुआ है, वांछित भावनाओं और गुणों का स्वयं में स्थानांतरण।"मैं" की सीमाओं का विस्तार करके स्वयं का यह उत्थान भी किया जाता है। हालांकि, प्रक्षेपण के विपरीत, प्रक्रिया दूसरी दिशा में निर्देशित होती है। अपने आप से नहीं, अपने आप से। इन आंदोलनों के माध्यम से प्रक्षेपण और पहचानआसपास के सामाजिक वातावरण के साथ व्यक्ति की बातचीत सुनिश्चित करें, समाजीकरण की प्रक्रिया के लिए अपरिहार्य पहचान की भावना पैदा करें। पहचान एक ऐसी प्रक्रिया से जुड़ी है जिसमें एक व्यक्ति, जैसे कि अपने "मैं" में दूसरे को शामिल करता है, अपने विचारों, भावनाओं और कार्यों को उधार लेता है। अपने "मैं" को इस सामान्य स्थान में ले जाने के बाद, वह एकता, सहानुभूति, पेचीदगी, सहानुभूति, यानी की स्थिति का अनुभव कर सकता है। स्वयं के द्वारा दूसरे को महसूस करना और इस तरह न केवल उसे और अधिक गहराई से समझना, बल्कि स्वयं को दूरी की भावना और इस भावना से उत्पन्न चिंता से भी छुटकारा दिलाना।

पहचान के परिणामस्वरूप, दूसरे व्यक्ति के व्यवहार, विचार और भावनाओं को एक अनुभव के माध्यम से पुन: पेश किया जाता है जिसमें ज्ञाता और ज्ञेय एक हो जाते हैं। इस रक्षा तंत्र का उपयोग किसी अन्य व्यक्ति के रिश्ते और व्यवहार के अचेतन मॉडलिंग के रूप में किया जाता है, आत्म-सम्मान बढ़ाने के तरीके के रूप में। पहचान की अभिव्यक्तियों में से एक है शिष्टाचार- अन्य लोगों की अपेक्षाओं के साथ आत्म-पहचान। इस तथ्य पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है कि पहचान के निर्माण के अपने परिणाम हैं और आक्रामकता का प्रतिबंधजिस व्यक्ति के साथ वे पहचान करते हैं उसके खिलाफ। इस आदमी को बख्शा गया और उसकी मदद की। एक व्यक्ति जिसका प्रमुख रक्षा तंत्र पहचान है, खेलकूद, संग्रह और लेखन के लिए जाता है। उच्चारण के साथ अहंकार, दुस्साहस और महत्वाकांक्षा की अभिव्यक्तियाँ संभव हैं।

पहचान की स्थिति में निम्नलिखित पैरामीटर हैं:

• यह पदानुक्रमित संबंधों की स्थिति है। जिसके साथ मैं पहचान करता हूं वह हमेशा शीर्ष पर होता है, शीर्ष पर स्थिति में। जो पहचानता है वह हमेशा नीचे होता है।
• जिसकी पहचान की जाती है वह श्रेष्ठ पर कठोर निर्भरता में है।
• उच्चतर सेट, व्यवहार, सोच का एक बहुत सख्त एल्गोरिदम लागू करता है, किसी भी विचलन के लिए सख्ती से नियंत्रित करता है।

पहचान के तंत्र को जानबूझकर और अनजाने में चालू किया जा सकता है। अनजाने में, एक व्यक्ति, जैसा कि यह था, आवश्यक व्यवहार से विचलन के मामले में होने वाले परिणामों की भविष्यवाणी कर सकता है, इसलिए इसे स्वीकार करना आसान है, विरोध करने की तुलना में आवश्यकताओं को पूरा करना, जो पीड़ित के व्यवहार के कठोर पैटर्न को तेज करता है। दूसरी ओर, अत्याचारी, निरंकुश, जल्लाद का व्यवहार भी उसी समय आत्मसात किया जाता है, खासकर जब से वह पास है। यह परिदृश्य उनके बच्चों, छात्रों, अधीनस्थों पर खेला जाता है। युक्तिकरण की भागीदारी के साथ पहचान तंत्र को सचेत रूप से चालू किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, बॉस के साथ रिश्ते में। जिन व्यक्तियों ने अक्सर पहचान के अभ्यास का उपयोग किया है और जारी रखते हैं, उनके पास बहुत कठोर परिदृश्य हैं जो अनिवार्य रूप से व्यवहार के केवल दो ध्रुवों को निर्देशित करते हैं: या तो मजबूत के संबंध में पूरी तरह से इस्तीफा देने वाला व्यवहार, या कमजोर के संबंध में मुट्ठी की स्थिति। जो पहचान करता है वह दोनों के साथ संवाद की संभावना के बारे में सोचता भी नहीं है।

अलगाव की भावनाकी ओर ले जाने वाला संरक्षण है अलगाव, चेतना के भीतर अलगाव विशेष क्षेत्रदर्दनाक कारकों से जुड़ा हुआ है।अलगाव सामान्य चेतना के विघटन को भड़काता है: इसकी एकता को कुचल दिया जाता है। वहाँ, मानो अलग-अलग पृथक चेतनाएँ प्रकट होती हैं, जिनमें से प्रत्येक की अपनी धारणा, स्मृति और दृष्टिकोण हो सकते हैं। नतीजतन, कुछ घटनाओं को अलग से माना जाता है, और उनके बीच भावनात्मक संबंध वास्तविक नहीं होते हैं और इसलिए, उनका विश्लेषण नहीं किया जाता है। हम कह सकते हैं कि परायापन व्यक्तित्व के उस हिस्से से "मैं" को हटाकर व्यक्तित्व की रक्षा करता है जो असहनीय अनुभवों को भड़काता है।

प्रतिस्थापन- यह प्रतिक्रिया को स्थानांतरित करके एक परेशान या असहनीय स्थिति से सुरक्षा है एक "अगम्य" वस्तु सेदूसरी वस्तु को - "पहुंच योग्य",या अस्वीकार्य कार्रवाई को स्वीकार्य कार्रवाई से बदलना। इस स्थानांतरण के कारण अपूर्ण आवश्यकता से निर्मित तनाव मुक्त हो जाता है। यह सुरक्षा तंत्र प्रतिक्रिया पुनर्निर्देशन से संबंधित है। जब किसी आवश्यकता को पूरा करने के लिए वांछित प्रतिक्रिया पथ बंद हो जाता है, तो इस इच्छा की पूर्ति से संबंधित कोई दूसरा रास्ता तलाश रहा है। यह महत्वपूर्ण है कि वांछित की जगह लेने वाली कार्रवाई से सबसे बड़ी संतुष्टि तब होती है जब उनके उद्देश्य करीब होते हैं, अर्थात। वे व्यक्तित्व की प्रेरक प्रणाली के पड़ोसी या करीबी स्तरों पर स्थित हैं। प्रतिस्थापन क्रोध से निपटने का अवसर प्रदान करता है जिसे सीधे और दंड से मुक्ति के साथ व्यक्त नहीं किया जा सकता है। इसके दो हैं अलग - अलग रूप: वस्तु प्रतिस्थापन और आवश्यकता प्रतिस्थापन। पहले मामले में, एक मजबूत या अधिक महत्वपूर्ण वस्तु (जो कि क्रोध का स्रोत है) से एक कमजोर और अधिक सुलभ वस्तु या स्वयं के लिए आक्रामकता को स्थानांतरित करके तनाव से राहत मिलती है।

प्रतिस्थापन के प्रकार द्वारा सुरक्षा के उच्चारण के साथ लोगों के सुरक्षात्मक व्यवहार की विशेषताएं हैं आवेग, चिड़चिड़ापन, दूसरों के प्रति सटीकता, अशिष्टता, चिड़चिड़ापन, आलोचना के जवाब में विरोध प्रतिक्रिया, प्रभुत्व की एक स्पष्ट प्रवृत्ति कभी-कभी भावुकता, एक प्रवृत्ति के साथ संयुक्त होती है शारीरिक श्रम में संलग्न होना। अक्सर "लड़ाकू" खेल (मुक्केबाजी, कुश्ती, आदि) के लिए एक जुनून होता है। ऐसे लोग हिंसा के दृश्यों वाली फिल्में पसंद करते हैं, और वे जोखिम से जुड़े पेशे को चुनते हैं।

उच्चारण: उत्तेजना (मिर्गी)
व्यवहार के संभावित विचलन: क्रूरता, बेकाबू आक्रामकता और अनैतिकता, आवारागर्दी, संकीर्णता, वेश्यावृत्ति, अक्सर पुरानी शराब, आत्म-नुकसान और आत्महत्या।
नैदानिक ​​​​अवधारणा: एपिलेप्टोइड (पी। बी। गन्नुस्किन के अनुसार); उत्तेजनीय मनोरोगी (N.M. Zharikov के अनुसार), आक्रामक निदान (R. Plutchik के अनुसार)।
संभावित मनोदैहिक रोग (एफ। अलेक्जेंडर के अनुसार): उच्च रक्तचाप, गठिया, माइग्रेन, मधुमेह, अतिगलग्रंथिता, (ई। बर्न के अनुसार): पेट का अल्सर।

सपना- प्रतिस्थापन का प्रकार जिसमें पुनर्संरचना होती है, अर्थात। एक दुर्गम क्रिया का दूसरे विमान में स्थानांतरण: वास्तविक दुनिया से सपनों की दुनिया में। इसके अलावा, जितना अधिक जटिल दबाया जाता है, उतनी ही अधिक संभावना है कि यह अचेतन में ऊर्जा जमा करेगा और सचेत दुनिया को इसके आक्रमण से खतरा होगा। गुप्त पश्चाताप, अंतरात्मा की गुप्त पीड़ा एक सपने में उनकी सफलता की ओर ले जाती है। एक सपने में, संघर्ष को उसके तार्किक संकल्प के आधार पर नहीं और परिवर्तन के आधार पर समाप्त किया जाता है, जो कि युक्तिकरण-प्रकार की रक्षा की विशेषता है, लेकिन छवियों की भाषा की सहायता से। एक छवि प्रकट होती है जो विरोधी दृष्टिकोणों को समेटती है और जिससे तनाव कम होता है। इस प्रकार, एक पुल को पार करने का दृश्य एक महत्वपूर्ण निर्णय लेने या जीवन में महत्वपूर्ण परिवर्तन करने की आवश्यकता के रूपक के रूप में काम कर सकता है। तनाव में गिरावट एक साथ दमन की आवश्यकता को समाप्त कर देती है। सपने लगातार क्षतिपूर्ति करते हैं और कुछ पूरक करते हैं। यह जोर दिया जाना चाहिए कि, वास्तविकता के विपरीत, एक सपना अनुमेय धारणाओं और विचारों के क्षेत्र का विस्तार करता है।

जेट निर्माण -एक सुरक्षात्मक तंत्र, जिसका विकास व्यक्ति द्वारा "उच्च सामाजिक मूल्यों" के अंतिम आत्मसात से जुड़ा हुआ है। प्रतिक्रिया गठन एक निश्चित वस्तु (उदाहरण के लिए, अपने स्वयं के शरीर) के मालिक होने की खुशी और इसे एक निश्चित तरीके से उपयोग करने की संभावना (उदाहरण के लिए, सेक्स या आक्रामकता के लिए) विकसित करने के लिए विकसित होता है।

प्रतिक्रियाशील गठन के परिणामस्वरूप, व्यवहार को विपरीत द्वारा प्रतिस्थापित किया जाता है, और वास्तविक भावनाओं और प्रामाणिक व्यवहार को उनके विपरीत द्वारा प्रतिस्थापित किया जाता है। उसी समय, इच्छा की वस्तु संरक्षित होती है। उदाहरण के लिए, रिश्ते की निशानी प्यार से नफरत में बदल जाती है। भावनाओं और व्यवहार में ईमानदारी को इस तरह से बंद करने से उस व्यक्ति को आत्मसात करने की ओर अग्रसर होता है जो मूल रूप से किसी व्यक्ति के लिए अलग था। समाज जितना अधिक अधिनायकवादी और संस्कृति जितनी अधिक दमनकारी होगी, प्रतिक्रियात्मक संरचनाओं के प्रकट होने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। सामाजिक व्यवहार के स्तर पर, प्रतिक्रियाशील संरचनाएं निम्नलिखित सामाजिक रूढ़ियों में अपनी अभिव्यक्ति पाती हैं: "लड़के रोते नहीं हैं", "एक अच्छा मालिक हमेशा सख्त होता है", आदि।

सुरक्षात्मक व्यवहार की विशेषताएं सामान्य हैं: शरीर के कामकाज और लिंगों के संबंध से संबंधित हर चीज की अस्वीकृति; "अश्लील" बातचीत, चुटकुले, एक कामुक प्रकृति की फिल्मों, "व्यक्तिगत स्थान" के उल्लंघन के बारे में मजबूत भावनाओं, अन्य लोगों के साथ आकस्मिक संपर्क (उदाहरण के लिए, सार्वजनिक परिवहन में) के प्रति तीव्र नकारात्मक रवैया; विनम्रता, शिष्टाचार, सम्मान, उदासीनता, सामाजिकता।

उच्चारण: संवेदनशीलता, उमंग।
संभावित व्यवहार विचलन: उच्चारित आत्मसम्मान, पाखंड, पाखंड, अत्यधिक शुद्धतावाद। नैदानिक ​​अवधारणा: उन्मत्त।
संभावित मनोदैहिक रोग (एफ। अलेक्जेंडर के अनुसार): ब्रोन्कियल अस्थमा, पेप्टिक अल्सर, अल्सरेटिव कोलाइटिस।
ग्रुप रोल टाइप: प्यूरिटन रोल

मुआवज़ा- ओटोजेनेटिक रूप से नवीनतम और संज्ञानात्मक रूप से जटिल रक्षा तंत्र, जिसे विकसित और उपयोग किया जाता है, एक नियम के रूप में, होशपूर्वक। एक वास्तविक या काल्पनिक हानि, हानि, कमी, अभाव, हीनता पर दुःख, दुःख की भावनाओं को समाहित करने के लिए डिज़ाइन किया गया। मुआवजे में इस हीनता को ठीक करने या इसका विकल्प खोजने का प्रयास शामिल है।

आदर्श में सुरक्षात्मक व्यवहार की विशेषताएं: एक गंभीर और पर स्थापना के कारण व्यवहार पद्धतिगत कार्यअपने आप पर, अपनी कमियों को खोजना और सुधारना, कठिनाइयों पर काबू पाना, प्राप्त करना उच्च परिणामगतिविधि में, मौलिकता की इच्छा, याद रखने की प्रवृत्ति, साहित्यिक रचनात्मकता।

एक्सेंचुएशन: डिस्टिमैलिटी।
संभावित विचलन: आक्रामकता, मादक पदार्थों की लत, शराब, यौन विचलन, क्लेप्टोमेनिया, आवारागर्दी, दुस्साहस, अहंकार, महत्वाकांक्षा।
संभावित मनोदैहिक विकार और रोग: एनोरेक्सिया नर्वोसा, नींद की गड़बड़ी, सिरदर्द, एथेरोस्क्लेरोसिस।
समूह भूमिका का प्रकार: "एकीकरण की भूमिका"।

तीसरा समूह मनोवैज्ञानिक सुरक्षा के तरीके नकारात्मक भावनात्मक तनाव के निर्वहन के तंत्र हैं।

इसमे शामिल है कार्रवाई में संरक्षण कार्यान्वयन तंत्र, जिसमें अभिव्यंजक व्यवहार के सक्रियण के माध्यम से सक्रिय निर्वहन के माध्यम से भावात्मक निर्वहन किया जाता है। यह तंत्र विकास का आधार बन सकता है मनोवैज्ञानिक निर्भरताशराब, ड्रग्स और ड्रग्स के साथ-साथ आत्महत्या के प्रयास, हाइपरफैगिया, आक्रामकता आदि।

चिंता somatization की रक्षा तंत्रया संवेदी-मोटर क्रियाओं द्वारा मनो-भावनात्मक तनाव को बदलकर मनो-वानस्पतिक और रूपांतरण सिंड्रोम में कोई भी नकारात्मक प्रभाव प्रकट होता है।

उच्च बनाने की क्रिया- यह लक्ष्य की प्राप्ति की सहज क्रिया का प्रतिस्थापन है और इसके बजाय एक अलग का उपयोग जो उच्चतम सामाजिक मूल्यों का खंडन नहीं करता है। इस तरह के प्रतिस्थापन के लिए इन मूल्यों के साथ स्वीकृति या कम से कम परिचित होने की आवश्यकता होती है, अर्थात एक आदर्श मानक के साथ जिसके द्वारा अत्यधिक कामुकता और आक्रामकता को असामाजिक घोषित किया जाता है। उच्च बनाने की क्रिया सामाजिक रूप से स्वीकार्य अनुभवों के संचय के माध्यम से समाजीकरण को बढ़ावा देती है। इसलिए बच्चों में यह रक्षा तंत्र काफी देर से विकसित होता है। इस प्रकार, उच्च बनाने की क्रिया किसी व्यक्ति की यौन या आक्रामक ऊर्जा को स्थानांतरित करके सुरक्षा प्रदान करती है, जो व्यक्तिगत और के मामले में अत्यधिक है सामाजिक आदर्श, एक अलग दिशा में, समाज द्वारा स्वीकार्य और प्रोत्साहित - रचनात्मकता। उच्च बनाने की क्रिया तनाव को कम करने के एक अलग रास्ते से बचने का एक तरीका है। यह रक्षा का सबसे अनुकूल रूप है, क्योंकि यह न केवल चिंता की भावनाओं को कम करता है, बल्कि सामाजिक रूप से स्वीकृत परिणाम भी देता है। फिर विचारों की मुक्ति, आत्मज्ञान की अनुभूति यौन संतुष्टि का स्थान ले लेती है। उच्च बनाने की क्रिया की सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि नया व्यवहार किस हद तक मूल व्यवहार के उद्देश्य को पूरा करता है। उच्चारण के साथ, अनुष्ठान और अन्य जुनूनी क्रियाओं द्वारा उच्च बनाने की क्रिया का पता लगाया जा सकता है।

अधिकतर, उच्च बनाने की क्रिया रक्षात्मक तकनीकों का विरोध करती है; उच्च बनाने की क्रिया का उपयोग एक मजबूत रचनात्मक व्यक्तित्व के प्रमाणों में से एक माना जाता है। हालांकि कुछ शोधकर्ता, विशेष रूप से, अमेरिकी मनोविश्लेषक ओ। फेनिशेल, उच्च बनाने की क्रिया द्वारा सुरक्षात्मक तकनीकों की एक पूरी श्रृंखला को समझते हैं जो व्यक्ति के प्रभावी, स्वस्थ, संघर्ष-मुक्त समाजीकरण में योगदान करते हैं। उच्च बनाने की क्रिया के उदाहरण के रूप में महान सांस्कृतिक हस्तियों या साहित्यिक नायकों की जीवनी का विश्लेषण करने के लिए मनोविश्लेषणात्मक साहित्य में यह एक आदत बन गई है। Z. फ्रायड ने खुद, लियोनार्डो दा विंची और मूसा पर अध्ययन के साथ, इस तरह के अभ्यास के लिए मिसालें बनाईं। ध्यान दें कि, उसी फेनिचेला के विपरीत, Z. फ्रायड के अनुसार, उच्च बनाने की क्रिया का उपयोग, किसी भी तरह से समाज में संघर्ष-मुक्त एकीकरण नहीं है। उन्होंने मानसिक लक्षणों की अनुपस्थिति पर विचार किया, लेकिन किसी भी तरह से संघर्षों से मुक्ति, मनोवैज्ञानिक कल्याण के मानदंडों में से एक नहीं थी।

चौथे समूह को जोड़ तोड़ प्रकार के मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

पर प्रतिगमनचिंता को कम करने और वास्तविकता की आवश्यकताओं से बचने के लिए असहायता, निर्भरता, बचकाना व्यवहार के प्रदर्शन में प्रकट होने वाली शिशु व्यक्तिगत प्रतिक्रियाओं की वापसी होती है।

रक्षात्मक व्यवहार की विशेषताएं सामान्य हैं: चरित्र की कमजोरी, गहरी रुचियों की कमी, दूसरों के प्रभाव के प्रति संवेदनशीलता, सुझावशीलता, शुरू किए गए कार्य को पूरा करने में असमर्थता, मामूली मिजाज, अशांति, बढ़ी हुई उनींदापन और एक विशेष स्थिति में अत्यधिक भूख, हेरफेर छोटी वस्तुएं, अनैच्छिक क्रियाएं (हाथों को रगड़ना, बटनों को घुमाना), विशिष्ट "बचकाना" भाषण, और चेहरे के भाव, रहस्यवाद और अंधविश्वास की प्रवृत्ति, बढ़ी हुई उदासीनता, अकेलेपन के प्रति असहिष्णुता, उत्तेजना, नियंत्रण, प्रोत्साहन, सांत्वना की आवश्यकता नए अनुभवों की खोज, आसानी से सतही संपर्क स्थापित करने की क्षमता, आवेग।

एक्सेंचुएशन (पी. बी. गन्नुस्किन के अनुसार): अस्थिरता
संभावित व्यवहार संबंधी विचलन: शिशुवाद, परजीवीवाद, असामाजिक समूहों में अनुरूपता, शराब और नशीली दवाओं का उपयोग।
नैदानिक ​​अवधारणा: अस्थिर मनोरोगी।
समूह भूमिका प्रकार: "चाइल्ड भूमिका"

कल्पना करने का तंत्ररोगी को अपने आप को और अपने जीवन को अलंकृत करके अपने आत्म-मूल्य की भावना को बढ़ाने और पर्यावरण पर नियंत्रण करने की अनुमति देता है। हम फ्रायड से पढ़ते हैं: “यह कहा जा सकता है कि एक खुश व्यक्ति कभी कल्पना नहीं करता, केवल एक असंतुष्ट ही करता है। असंतुष्ट इच्छाएँ कल्पनाओं की प्रेरक शक्तियाँ हैं।

बीमारी में भागने का तंत्रया लक्षणों का गठन।
पररोगसूचकता में एक कदम, बीमारी में - एक व्यक्ति के जीवन में अघुलनशील समस्याओं का एक प्रकार का समाधान। कोई व्यक्ति लक्षणों की भाषा क्यों चुनता है? "आकर्षण की ऊर्जा, जिसे उद्देश्यपूर्ण, वांछित गतिविधि में छुट्टी नहीं दी जा सकती है, अभिव्यक्ति का एक रूप चुनती है जो समस्या के दूसरी तरफ है जिसे हल करने की आवश्यकता है, और दूसरी तरफ इच्छा जिसे संतुष्ट करने की आवश्यकता है। यह लक्षण में बांधता है (के. ओम, 1980)। दूसरे शब्दों में: "लक्षण आकर्षण की ऊर्जा को अपनी ओर खींचता है।"

एक व्यक्ति वास्तव में अपनी समस्याओं को हल नहीं कर सका, सामाजिक रूप से स्वीकार्य वस्तुओं पर कामेच्छा और थानाटोस की प्राथमिक इच्छाओं को उदासीन नहीं कर सका। इसके अलावा, उनका गहन उपयोग लक्षणों के गठन की शुरुआत करता है। लोगों के साथ बातचीत करने की प्रक्रिया में, एक व्यक्ति सामान्य दुनिया में आत्म-प्राप्ति की आशा छोड़ देता है। और लक्षण के माध्यम से वह इसे अपने परिवेश में संप्रेषित करता है। जैसा कि फ्रायड कहेंगे, उनकी अक्षमता और उनके जीवन में कुछ भी बदलने की नपुंसकता के लिए, एक व्यक्ति, उदाहरण के लिए, एक दैहिक अभिव्यक्ति पाता है। बनते समय बीमारी की देखभालरोगी जिम्मेदारी छोड़ देता है और स्वतंत्र समाधानसमस्याएं, बीमारी से अपनी अक्षमता को सही ठहराती हैं, रोगी की भूमिका निभाते हुए संरक्षकता और मान्यता चाहती हैं।

साफ़ हो जाना- मूल्यों में इस तरह के बदलाव से जुड़ी सुरक्षा, जो दर्दनाक कारक के प्रभाव को कमजोर करती है। ऐसा करने के लिए, मूल्यों की कुछ बाहरी, वैश्विक प्रणाली कभी-कभी एक मध्यस्थ के रूप में शामिल होती है, जिसकी तुलना में किसी व्यक्ति को आघात पहुंचाने वाली स्थिति अपना महत्व खो देती है। मूल्यों की संरचना में परिवर्तन केवल शक्तिशाली भावनात्मक तनाव, जुनून की प्रक्रिया में हो सकता है। मानव मूल्य प्रणाली बहुत ही जड़त्वीय है, और यह तब तक परिवर्तनों का विरोध करती है जब तक कि इस तरह की शक्तिशाली चिड़चिड़ाहट उत्पन्न न हो या मानव मानदंडों और आदर्शों की संपूर्ण प्रणाली के साथ असंगत न हो कि वे मनोवैज्ञानिक सुरक्षा के अन्य सभी रूपों के सुरक्षात्मक अवरोध को तोड़ दें। इस बात पर जोर दिया जाना चाहिए कि रेचन अपने साथ लाता है सफाई प्रभाव।कैथार्सिस व्यक्ति को बेलगाम आवेगों (एक प्रकार का वाल्व जो आदिम वृत्ति से बचाता है) से बचाने का एक साधन है, और भविष्य के लिए प्रयास करने में एक नई दिशा बनाने का एक तरीका है।

मनोवैज्ञानिक सुरक्षा और मुकाबला (मुकाबला)

कठिन, तनावपूर्ण स्थितियों के अनुकूल होने के मुख्य तरीकों के रूप में, मनोवैज्ञानिक रक्षा के तंत्र और मुकाबला (मुकाबला) व्यवहार के तंत्र हैं।

मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र का उद्देश्य मानसिक परेशानी को कम करना है और मानस की अचेतन गतिविधि के ढांचे के भीतर, एक नियम के रूप में, लागू किया जाता है।

व्यवहार से निपटने की शैलियों और रणनीतियों को इस रूप में देखा जाता है व्यक्तिगत तत्वसचेत व्यवहार, जिसकी मदद से व्यक्ति जीवन की कठिनाइयों का सामना करता है।

इस प्रकार, रक्षा तंत्र और मुकाबला व्यवहार के बीच मुख्य अंतर पूर्व का अचेतन समावेश और बाद का सचेत, उद्देश्यपूर्ण उपयोग है। इस संबंध में, कई शोधकर्ता मनोवैज्ञानिक रक्षा को एक निष्क्रिय प्रकार का तंत्र मानते हैं जो पूर्ण अनुकूलन में योगदान नहीं देता है।

इस तथ्य के बावजूद कि मुकाबला व्यवहार और रक्षा तंत्र दोनों समान प्रक्रियाओं पर आधारित हैं, वे अपने फोकस में भिन्न हैं - या तो उत्पादक या कमजोर अनुकूलन पर। मुकाबला व्यवहार को लचीला, लक्ष्य-उन्मुख और वास्तविकता-उन्मुख के रूप में परिभाषित किया गया है, जबकि रक्षात्मक व्यवहार कठोर, मजबूर और वास्तविकता-विकृत है। यदि मुकाबला करने की प्रक्रियाओं का उद्देश्य स्थिति को सक्रिय रूप से बदलना और महत्वपूर्ण जरूरतों को पूरा करना है, तो सुरक्षा प्रक्रियाओं का उद्देश्य मानसिक परेशानी को कम करना है। हम रक्षा तंत्र को तनाव से मुकाबला करने के अंतःमनोवैज्ञानिक रूपों के रूप में मान सकते हैं, क्योंकि स्थिति बदलने से पहले भावनात्मक तनाव को कम करने के उद्देश्य से निष्क्रिय मुकाबला व्यवहार।

मनोवैज्ञानिक रक्षा को मानसिक नियामक तंत्र के रूपों में से एक के रूप में भी परिभाषित किया गया है, जो ऐसे मामलों में होता है जहां एक व्यक्ति बाहरी या आंतरिक संघर्ष के कारण होने वाली असहायता की भावना का पर्याप्त रूप से आकलन नहीं कर सकता है, इसके वास्तविक स्रोतों को नहीं समझ सकता है और तनाव से सफलतापूर्वक सामना कर सकता है। सुरक्षात्मक तंत्र का उद्देश्य स्पष्ट असुविधा की भावना को कम करना है, जो मुख्य रूप से बाहरी और आंतरिक दुनिया की धारणा और मूल्यांकन को विकृत करके प्राप्त किया जाता है।

मनोवैज्ञानिक रक्षा विधियों के दो समूह हैं:

• रोगसूचक तकनीक - शराब, ट्रैंक्विलाइज़र आदि का उपयोग।
• "संज्ञानात्मक रक्षा की इंट्रासाइकिक तकनीक" - पहचान, विस्थापन, इनकार, दमन, प्रतिक्रिया निर्माण, प्रक्षेपण और बौद्धिकता।

मनोवैज्ञानिक बचाव एक अपरिहार्य, विशिष्ट और सामान्य तंत्र है जो विषय की मानसिक गतिविधि को नियंत्रित करता है और इस तरह चरम स्थिति के साथ उसकी बातचीत के लचीलेपन और प्लास्टिसिटी को सुनिश्चित करता है। आत्मनिर्भर सुरक्षा की प्रक्रिया में योगदान के अनुसार, मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र के तीन समूह प्रतिष्ठित हैं: 1) विषय की जल्दबाजी की गतिविधि को रोकना (इनकार); 2) एक विनाशकारी स्थिति (प्रतिस्थापन) के माध्यम से एक साथ "काम" करते हुए खतरे के बारे में जागरूकता को छिपाना; 3) खतरे (क्षतिपूर्ति) को बेअसर करने के लिए कुछ कदमों को लागू करना।

मुकाबला (मुकाबला) के तंत्र को बाहरी और आंतरिक आवश्यकताओं को हल करने के साथ-साथ उनके बीच उत्पन्न होने वाले संघर्षों (यानी इन संघर्षों के प्रति सहिष्णु रवैया बनाने के लिए उन्हें हल करने, कम करने या मजबूत करने का प्रयास) को हल करने के व्यवहारिक प्रयासों और अंतःमनोवैज्ञानिक प्रयासों दोनों के रूप में समझा जाता है। जिसके लिए बलों के परिश्रम की आवश्यकता होती है या इन बलों से भी अधिक होती है।

व्यक्ति के लिए नई आवश्यकताओं की स्थिति में, जिसमें मौजूदा उत्तर उपयुक्त नहीं है, एक मुकाबला करने की प्रक्रिया उत्पन्न होती है। यदि नई माँगें व्यक्ति के लिए बहुत अधिक हैं, तो मुकाबला करने की प्रक्रिया सुरक्षा का रूप ले सकती है। रक्षा तंत्र वास्तविकता को छोड़कर मनोविज्ञान को खत्म करना संभव बनाता है।

मुकाबला तंत्र की एक जटिल संरचना है, जो न केवल विषय के साथ, बल्कि स्थिति के साथ भी अधिक पूर्ण पत्राचार प्राप्त करना संभव बनाता है। यह प्रक्रिया के कई चरणों के समय में विकास, मुकाबला तंत्र के संचालन के कार्यान्वयन से सुगम है: स्थिति का संज्ञानात्मक मूल्यांकन और अपने स्वयं के मुकाबला करने वाले संसाधन> अनुकूलन के उद्देश्य के लिए अत्यधिकता पर काबू पाने के लिए तंत्र का विकास, "संज्ञानात्मक पूर्वाभ्यास" "> मुकाबला करने की वास्तविक प्रक्रिया का कार्यान्वयन। मुकाबला करने की मुख्य रणनीतियों में निम्नलिखित पर विचार किया जाता है: परिवर्तनकारी मुकाबला रणनीतियाँ; अनुकूलन तकनीक: किसी की अपनी विशेषताओं और स्थिति के प्रति दृष्टिकोण को बदलना; कठिनाइयों और दुर्भाग्य की स्थितियों में आत्म-संरक्षण के सहायक तरीके; बड़े पैमाने पर आपदाओं के प्रभाव में दो महत्वपूर्ण संसारों का गठन और चेतना का द्विभाजन; रणनीतियों की पसंद और मुकाबला करने की सफलता पर व्यक्तित्व लक्षणों का प्रभाव।

ऊर्जा और सूचना के स्तर पर पर्यावरण के साथ वांछित संतुलन की सचेत, मनमानी स्थापना के आधार पर, एक चरम स्थिति के साथ विषय की बातचीत के सामंजस्य के लिए मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र की तुलना में मुकाबला करना अधिक सही है। चरम स्थितियाँ, प्रमुख खतरे के आधार पर, विभिन्न प्रकार के मैथुन व्यवहार को आकर्षित करती हैं। मैथुन व्यवहार की तकनीक में महारत हासिल करने की संभावना विषय को आत्मनिर्भर सुरक्षा की प्रक्रिया में उद्देश्यपूर्ण सुधार करने की अनुमति देती है, लेकिन चरम स्थितियों के साथ बातचीत के लिए मुकाबला करना सार्वभौमिक रूप से लागू नहीं होता है।

रक्षा तंत्र के विपरीत, व्यवहार का मुकाबला करने का उद्देश्य स्थिति के साथ सक्रिय रूप से बातचीत करना है। यह एक विशेष प्रकार का सामाजिक व्यवहार है जो विषय को सचेत क्रियाओं की सहायता से तनाव या कठिन जीवन की स्थिति से निपटने की अनुमति देता है, जो व्यक्तिगत विशेषताओं और स्थिति के लिए पर्याप्त हैं।

तनावपूर्ण, कठिन परिस्थितियों में हमारी प्रतिक्रियाएँ कई स्तरों पर एक साथ की जाती हैं, जिनमें से कुंजी व्यवहार है। यदि हम व्यवहारिक स्तर पर तनावपूर्ण स्थितियों का प्रभावी ढंग से सामना करते हैं, "सामना" करते हैं, तो संभावित "हानिकारक" भावनात्मक और शारीरिक अभिव्यक्तियों को दबा दिया जाता है। इस संबंध में, यह कठिन जीवन स्थितियों से निपटने के लिए सचेत रणनीतियाँ हैं जो कठिनाइयों पर रचनात्मक काबू पाने, किसी व्यक्ति के इरादों के अनुसार जीवन स्थितियों के परिवर्तन से जुड़ी हैं।

मैथुन व्यवहार की शैली, हालांकि यह विषय द्वारा गठित एक कठिन जीवन स्थिति में सचेत व्यवहार के सबसे विशिष्ट तरीकों के संचय का परिणाम है, यह मानव अस्तित्व की आंतरिक और बाहरी स्थितियों का एक निष्क्रिय इंटीग्रेटर नहीं है। मैथुन व्यवहार की एक पूर्ण शैली का गठन व्यक्ति की निष्क्रिय स्थिति के साथ नहीं हो सकता है। शैली को अनुकूली गतिविधि और गतिविधि दोनों की विशेषता है जो स्थिति को और स्वयं को इस गतिविधि के विषय के रूप में बदल देती है।

नकल व्यवहार न केवल विषय में विकसित होता है, बल्कि इसे मनोसामाजिक क्षमता बढ़ाने के लिए उद्देश्यपूर्ण रूप से तैयार, प्रशिक्षित किया जा सकता है। यह कठिन परिस्थितियों से निपटने के लिए रचनात्मक रणनीतियों का विकल्प है जो अंततः व्यक्तित्व विकास, इसकी अखंडता, परिपक्वता और स्थिरता की सफलता का निर्धारण करने वाला कारक बन जाता है।

हाल के वर्षों में, अग्रिम मुकाबला और सक्रिय मुकाबला करने के सिद्धांत व्यापक हो गए हैं। प्रोएक्टिव कोपिंग को प्रक्रियाओं के एक सेट के रूप में देखा जाता है जिसके द्वारा लोग संभावित तनावों का अनुमान लगाते हैं या उनका पता लगाते हैं और उनके प्रभाव को रोकने के लिए सक्रिय रूप से कार्य करते हैं। इसे स्व-नियमन और मुकाबला करने की प्रक्रियाओं के संयोजन के रूप में देखा जाता है। अग्रिम मुकाबला में पांच परस्पर जुड़े हुए घटक हैं: 1) विभिन्न संसाधनों (सामाजिक, वित्तीय, अस्थायी, आदि) का संचय, जो बाद में भविष्य के नुकसान को रोकने या बेअसर करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है; 2) संभावित तनाव कारकों की समझ, जागरूकता; 3) प्रारंभिक चरण में संभावित तनावों का आकलन; 4) सामना करने के लिए अग्रिम, प्रारंभिक प्रयास; 5) निकासी और कार्यान्वयन प्रतिक्रियाप्रयासों की सफलता के बारे में। सामना करने के व्यवहार को निम्नलिखित रूपों में बांटा गया है: रिस्टोरेटिव, रिएक्टिव कोपिंग (रिएक्टिव कोपिंग); अग्रिम, सक्रिय मुकाबला (सक्रिय मुकाबला), निवारक, निवारक मुकाबला (निवारक मुकाबला), अग्रिम, अग्रिम मुकाबला (अग्रिम मुकाबला) - निकट भविष्य में अपरिहार्य या लगभग अपरिहार्य धमकी देने वाली घटना से निपटने का प्रयास।

संक्षेप में, हम निम्नलिखित निष्कर्ष निकाल सकते हैं: मुकाबला तंत्र अधिक प्लास्टिक हैं, लेकिन एक व्यक्ति से अधिक ऊर्जा और संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक प्रयासों को शामिल करने की आवश्यकता होती है। रक्षा तंत्र भावनात्मक तनाव और चिंता को अधिक तेज़ी से कम करते हैं और "यहाँ और अभी" सिद्धांत पर काम करते हैं।

अनुकूली सामाजिक व्यवहार के एक अनिवार्य घटक के रूप में मैथुन व्यवहार का अध्ययन, आधुनिक मनोविज्ञान के अत्यावश्यक कार्यों में से एक है, और आत्म-नियमन कौशल का विकास शिक्षा और समाजीकरण के सबसे महत्वपूर्ण लक्ष्यों में से एक बन गया है।

"मुकाबला" का इतिहास और विकास

60 और 70 के दशक में अधिकांश शोध तनाव की समस्या से निकटता से संबंधित थे। जी। सेली (1959) की परिभाषा के अनुसार, तनाव विभिन्न पर्यावरणीय उत्तेजनाओं के जवाब में शरीर की एक गैर-विशिष्ट, रूढ़िबद्ध, phylogenetically प्राचीन प्रतिक्रिया है, इसे शारीरिक गतिविधि के लिए तैयार करना (उदाहरण के लिए, बचने के लिए, आदि)। "तनाव" की अवधारणा उन्होंने शारीरिक, रासायनिक और मानसिक तनाव को निर्दिष्ट किया जो शरीर अनुभव कर सकता है। यदि भार अत्यधिक है या सामाजिक स्थितिएक पर्याप्त शारीरिक प्रतिक्रिया का एहसास करने की अनुमति न दें, इन प्रक्रियाओं से शारीरिक और यहां तक ​​कि संरचनात्मक विकार भी हो सकते हैं।

"मुकाबला" की अवधारणा अंग्रेजी "पीड़ादायक" (दूर करने के लिए) से आती है। रूसी मनोवैज्ञानिक साहित्य में, इसे अनुकूली "मुकाबला व्यवहार" या "मनोवैज्ञानिक काबू पाने" के रूप में अनुवादित किया गया है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि व्लादिमीर डाहल (1995) के शब्दकोश के अनुसार, "सह-स्वामित्व" शब्द पुराने रूसी "बालक" (साथ पाने के लिए) से आया है और इसका अर्थ है सामना करना, क्रम में रखना, स्वयं को वश में करना। आलंकारिक रूप से, "स्थिति से निपटने के लिए" का अर्थ है परिस्थितियों को वश में करना, उनका सामना करना।

"मुकाबला" के सिद्धांत को सार्वभौमिक मान्यता मिली है और सबसे विकसित आर। लाजर की अवधारणा है।

आर.एस. लेसरस (1966) ने "मुकाबला" को मनोवैज्ञानिक-दर्दनाक घटनाओं और स्थितिजन्य व्यवहार को प्रभावित करने वाले व्यक्ति द्वारा विकसित मनोवैज्ञानिक सुरक्षा के साधन के रूप में समझा।

तनावपूर्ण स्थितियों में किसी व्यक्ति के व्यवहार का अध्ययन करने के लिए 60 के दशक की शुरुआत में "कोपिंग" शब्द का अमेरिकी मनोविज्ञान में सक्रिय रूप से उपयोग किया जाने लगा। ये अध्ययन, बदले में, बड़े पैमाने पर संज्ञानात्मक आंदोलन का हिस्सा बन गए, जिसने 60 के दशक में आई. जैम्स (1958), एम. अर्नोल्ड (1960), डी. मैकेनिक (1962), एल. मर्फी (1962) के कार्यों के साथ आकार लेना शुरू किया। 1962), जे. रॉटर (1966), आर. लेसरस, (1966)।

कई कार्य ध्यान देते हैं कि मैथुन व्यवहार के रचनात्मक रूपों के अपर्याप्त विकास के साथ, जीवन की घटनाओं की रोगजनकता बढ़ जाती है, और ये घटनाएं मनोदैहिक और अन्य बीमारियों के उद्भव की प्रक्रिया में "ट्रिगर" बन सकती हैं।

जी. सेली (1956) द्वारा विकसित तनाव मॉडल में एक क्रमिक परिवर्तन आर. लाजर की पुस्तक "साइकोलॉजिकल स्ट्रेस एंड द कोपिंग प्रोसेस" (1966) के प्रकाशन के बाद हुआ, जहां मुकाबला करना तनाव का एक केंद्रीय तत्व माना जाता था, अर्थात् , एक स्थिर कारक के रूप में, जो व्यक्ति को तनाव की अवधि के दौरान मनोसामाजिक समायोजन बनाए रखने में मदद कर सकता है।

सीमित मनोवैज्ञानिक पहलू, लाजर तनाव की व्याख्या व्यक्तित्व और बाहरी दुनिया के बीच बातचीत की प्रतिक्रिया के रूप में करता है, जिसका अप्रत्यक्ष रूप से व्यक्ति द्वारा मूल्यांकन किया जाता है (फोकमैन एस।, लाजर आर।, 1984)। यह राज्य काफी हद तक संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं, सोचने के तरीके और स्थिति का आकलन करने, किसी की अपनी क्षमताओं (संसाधनों) का ज्ञान, प्रबंधन के तरीकों में प्रशिक्षण की डिग्री और चरम स्थितियों में व्यवहार रणनीतियों, उनकी पर्याप्त पसंद का एक उत्पाद है।

आर। लाजर तनाव के संज्ञानात्मक मूल्यांकन को विशेष महत्व देते हैं, यह तर्क देते हुए कि तनाव केवल एक उद्देश्य उत्तेजना के साथ एक बैठक नहीं है, व्यक्ति द्वारा इसका मूल्यांकन निर्णायक महत्व का है। प्रोत्साहनों को अनुचित, सकारात्मक या तनावपूर्ण के रूप में मूल्यांकित किया जा सकता है। लेखक का यह भी तर्क है कि तनावपूर्ण उत्तेजनाओं से अलग-अलग लोगों और अलग-अलग स्थितियों में अलग-अलग मात्रा में तनाव होता है। इस प्रकार, लाजर के शोध में एक महत्वपूर्ण बिंदु यह था कि तनाव को एक हानिकारक उत्तेजना के व्यक्तिपरक मूल्यांकन के परिणाम के रूप में देखा जाने लगा।

आर लाजरसा और उनके सहयोगियों ने दो संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं पर विशेष ध्यान दिया - तनाव का आकलन और काबू (रोकना), जो निस्संदेह पर्यावरण के साथ एक व्यक्ति की बातचीत में महत्वपूर्ण हैं। इस संदर्भ में "मूल्यांकन" शब्द का अर्थ है मूल्य की स्थापना या किसी चीज़ की गुणवत्ता का मूल्यांकन करना, और "पर काबू पाना" ("पीड़ा") - बाहरी और आंतरिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए व्यवहारिक और संज्ञानात्मक प्रयासों का अनुप्रयोग। जब कार्यों की जटिलता अभ्यस्त प्रतिक्रियाओं की ऊर्जा क्षमता से अधिक हो जाती है, और नई लागतों की आवश्यकता होती है, और नियमित अनुकूलन पर्याप्त नहीं होता है, तो मुकाबला करना शुरू हो जाता है।

अध्ययनों में, विषयों के दो चरम समूहों (प्रतिरोधी और तनाव के प्रति अस्थिर) की तुलना करते समय, व्यक्तित्व लक्षणों के संबंध में समूहों के बीच महत्वपूर्ण अंतर पाए गए। इस प्रकार, तनाव के लिए अस्थिर लोगों ने हीनता की तीव्र भावना, अपनी ताकत में विश्वास की कमी, कायरता और कार्यों में महत्वपूर्ण आवेग दिखाया। इसके विपरीत, तनाव के प्रति प्रतिरोधी व्यक्ति कम आवेगी और कम भयभीत थे, उन्हें बाधाओं, गतिविधि, ऊर्जा और प्रफुल्लता पर काबू पाने में अधिक स्थिरता की विशेषता थी।

टी. होम्स और आर. राहे (1967) ने "जीवन के अनुभवों की आलोचनात्मक धारणा" की अवधारणा पेश की। लेखकों के अनुसार, एक तनावपूर्ण घटना कुछ आंतरिक (जैसे, विचार) या बाहरी (जैसे, तिरस्कार) घटना की धारणा से शुरू होती है। हम एक मैक्रोस्ट्रेसर या एक मजबूत अल्पकालिक उत्तेजना के बारे में बात कर रहे हैं जो संतुलन को बिगाड़ता है और मजबूत भावनात्मक जुड़ाव की विशेषता है।

ई. हेम (1988) द्वारा दैहिक रोगियों में व्यवहार का मुकाबला करने के अध्ययन में एक महत्वपूर्ण योगदान दिया गया था। कैंसर रोगियों में मुकाबला करने की प्रक्रियाओं का अध्ययन करना और बीमारी पर काबू पाने के दृष्टिकोण से उन पर विचार करना, ई। हीम मुकाबला करने की निम्नलिखित परिभाषा देता है: इस स्थिति को बराबर करने या इसे फिर से काम करने के लिए कार्य। ई। हेम ने संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक क्षेत्रों में मैथुन व्यवहार के 26 रूपों को अलग किया। "सामान्य तौर पर," ई. हेम (1988) लिखते हैं, यह आश्चर्य की बात है कि व्यवहारिक रूप से मुकाबला करने के व्यवहार का अनुकूली कारक उन तीन मापदंडों के अर्थ में संचालित होता है जिन्हें हम अलग करते हैं - क्रिया, अनुभूति और भावनात्मक प्रसंस्करण - मुख्य रूप से सक्रिय क्रिया के कारण, और, इसके विपरीत, भावनात्मक विसंगतियों के कारण प्रतिकूल (अनुकूली नहीं) कारक। एक महत्वपूर्ण कारक रोग को सफलतापूर्वक दूर करने के लिए व्यक्ति के निपटान में लचीलेपन की डिग्री, या मुकाबला करने के तौर-तरीकों की सीमा है।

"कोपिंग" शब्द पहली बार 1962 में मनोवैज्ञानिक साहित्य में दिखाई दिया; एल. मर्फी ने इसे यह अध्ययन करके लागू किया कि बच्चे विकास संबंधी संकटों से कैसे उबरते हैं। "कोपिंग" शब्द को एक निश्चित समस्या को हल करने के लिए एक व्यक्ति की इच्छा के रूप में समझा जाता है। चार साल बाद, 1966 में, आर. लाजरस ने अपनी पुस्तक साइकोलॉजिकल स्ट्रेस एंड कोपिंग प्रोसेस में तनाव और अन्य चिंता पैदा करने वाली घटनाओं से मुकाबला करने के लिए जागरूक रणनीतियों का वर्णन करने के लिए मुकाबला करने की ओर रुख किया।

आर लाजरस (1966) मुकाबला करने की निम्नलिखित परिभाषा देता है: "उन समस्याओं को हल करने की इच्छा जो एक व्यक्ति करता है यदि आवश्यकताएं उसकी भलाई के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं (दोनों बड़े खतरे से जुड़ी स्थिति में और ऐसी स्थिति में जिसका उद्देश्य है बड़ी सफलता) क्योंकि ये आवश्यकताएं अनुकूली क्षमताओं को सक्रिय करती हैं।"

इस प्रकार, "मुकाबला" - या "तनाव पर काबू पाने" को पर्यावरण की आवश्यकताओं और इन आवश्यकताओं को पूरा करने वाले संसाधनों के बीच संतुलन बनाए रखने या बनाए रखने के लिए व्यक्ति की गतिविधि के रूप में देखा जाता है। "मुकाबला" का मनोवैज्ञानिक उद्देश्य किसी व्यक्ति को स्थिति की आवश्यकताओं के लिए जितना संभव हो सके अनुकूल बनाना है, उसे इन आवश्यकताओं को कमजोर करने या कम करने की अनुमति देता है। लेखक के अनुसार, "मुकाबला" का मुख्य कार्य मानव कल्याण, शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य और सामाजिक संबंधों के साथ संतुष्टि को सुनिश्चित करना और बनाए रखना है।

तनाव में व्यवहार की महत्वपूर्ण व्यक्तिगत विविधता के बावजूद, आर. लाजर के अनुसार, दो वैश्विक प्रतिक्रिया शैलियाँ हैं। समस्या-केंद्रित (समस्या-केंद्रित) शैली, जिसका उद्देश्य समस्या का तर्कसंगत विश्लेषण करना है, एक कठिन परिस्थिति को हल करने के लिए एक योजना के निर्माण और कार्यान्वयन से जुड़ा हुआ है और जो हुआ उसके स्वतंत्र विश्लेषण के रूप में व्यवहार के ऐसे रूपों में प्रकट होता है, दूसरों से मदद मांगना, अतिरिक्त जानकारी की तलाश करना। विषय-उन्मुख शैली (भावना-केंद्रित) एक ऐसी स्थिति के लिए एक भावनात्मक प्रतिक्रिया का परिणाम है जो विशिष्ट कार्यों के साथ नहीं होती है, और खुद को समस्या के बारे में नहीं सोचने के प्रयासों के रूप में प्रकट करती है, दूसरों को अपने अनुभवों में शामिल करती है, सपने में खुद को भूलने की इच्छा, शराब, ड्रग्स में अपनी कठिनाइयों को दूर करना या भोजन के साथ नकारात्मक भावनाओं की भरपाई करना। भावनात्मक मैथुन को संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक प्रयासों के रूप में परिभाषित किया गया है जिसके द्वारा व्यक्ति भावनात्मक तनाव को कम करने का प्रयास करता है।

काबू पाने के भावनात्मक रूप से अभिव्यंजक रूपों का अलग-अलग मूल्यांकन किया जाता है। सामान्य तौर पर, भावनाओं की अभिव्यक्ति को तनाव पर काबू पाने का काफी प्रभावी तरीका माना जाता है; एकमात्र अपवाद अपने असामाजिक अभिविन्यास के कारण आक्रामकता की खुली अभिव्यक्ति है। लेकिन क्रोध पर नियंत्रण, जैसा कि मनोदैहिक अध्ययनों द्वारा दिखाया गया है, किसी व्यक्ति के बिगड़े हुए मनोवैज्ञानिक कल्याण के लिए एक जोखिम कारक है।

आर। लाजर का मानना ​​​​था कि व्यक्तित्व और पर्यावरण के बीच की बातचीत को दो मुख्य निर्माणों - संज्ञानात्मक मूल्यांकन और मैथुन द्वारा नियंत्रित किया जाता है। लेखक दो प्रकार की संज्ञानात्मक गतिविधि को अलग करता है: प्राथमिक और माध्यमिक। प्रारंभिक मूल्यांकन विषय को यह निष्कर्ष निकालने की अनुमति देता है कि तनावकर्ता उसे वादा करता है - एक खतरा या समृद्धि। तनावपूर्ण प्रभाव का प्राथमिक मूल्यांकन प्रश्न है - "मेरे लिए व्यक्तिगत रूप से इसका क्या अर्थ है?"। तनाव को इस तरह के व्यक्तिपरक मापदंडों के संदर्भ में माना जाता है और मूल्यांकन किया जाता है, जैसे कि घटना के लिए जिम्मेदार खतरे या क्षति की भयावहता, या इसके प्रभाव की भयावहता का आकलन। तनाव कारक की धारणा और मूल्यांकन तनावपूर्ण भावनाओं (क्रोध, भय, अवसाद, अधिक या कम तीव्रता की आशा) के बाद होता है।

माध्यमिक संज्ञानात्मक मूल्यांकन को मुख्य माना जाता है और "मैं इस स्थिति में क्या कर सकता हूं?" प्रश्न के निर्माण में व्यक्त किया गया है, अपने स्वयं के संसाधनों और समस्या को हल करने की क्षमता का मूल्यांकन करें। द्वितीयक मूल्यांकन प्राथमिक के अतिरिक्त है और यह निर्धारित करता है कि हम किन तरीकों से नकारात्मक घटनाओं, उनके परिणाम और तनाव को दूर करने के लिए संसाधन की पसंद को प्रभावित कर सकते हैं। व्यवहार नियमन की अधिक जटिल प्रक्रियाएँ शामिल हैं: लक्ष्य, मूल्य और नैतिक दृष्टिकोण. नतीजतन, एक तनावपूर्ण घटना को दूर करने के लिए एक व्यक्ति सचेत रूप से चुनता है और कार्रवाई शुरू करता है। मूल्यांकन चरण स्वतंत्र और समकालिक रूप से हो सकते हैं।

आर। लाजर का तर्क है कि प्राथमिक और माध्यमिक आकलन तनाव की अभिव्यक्ति के रूप, बाद की प्रतिक्रिया की तीव्रता और गुणवत्ता को प्रभावित करते हैं।

व्यक्तिगत संज्ञानात्मक मूल्यांकन किसी घटना या स्थिति से उत्पन्न तनाव की मात्रा को निर्धारित करता है। संज्ञानात्मक मूल्यांकन प्रक्रिया में पहला कदम एक "ध्रुवीकरण फिल्टर" द्वारा दर्शाया गया है जो किसी घटना के महत्व को बढ़ा या घटा सकता है। उनके व्यक्तिपरक मूल्यांकन के आधार पर एक ही जीवन की घटनाओं का एक अलग तनाव भार हो सकता है।

स्थिति के संज्ञानात्मक मूल्यांकन के बाद, व्यक्ति तनाव से निपटने के लिए तंत्र विकसित करने के लिए आगे बढ़ता है, अर्थात वास्तव में मुकाबला करने के लिए। असफल मैथुन के मामले में, तनाव बना रहता है और आगे मैथुन के प्रयास आवश्यक हो जाते हैं।

इससे यह पता चलता है कि मुकाबला करने की प्रक्रिया की संरचना तनाव की धारणा से शुरू होती है, फिर - संज्ञानात्मक मूल्यांकन, मुकाबला करने की रणनीति का विकास और कार्यों के परिणाम का मूल्यांकन

ए बंडुरा (1977) के अनुसार, "व्यक्तिगत प्रभावशीलता की अपेक्षा, महारत पहल और व्यवहार को रोकने में दृढ़ता दोनों में परिलक्षित होती है। किसी व्यक्ति की अपनी प्रभावशीलता के प्रति दृढ़ विश्वास की शक्ति सफलता की आशा देती है। यह विश्वास कि ऐसी क्षमताओं की कमी है (कम आत्म-प्रभावकारिता) एक द्वितीयक मूल्यांकन का कारण बन सकता है जो घटना को असहनीय और इसलिए तनावपूर्ण के रूप में परिभाषित करता है। यदि तनाव कारक को निष्पक्ष रूप से प्रभावित करना संभव है, तो ऐसा प्रयास एक पर्याप्त मुकाबला करने वाली प्रतिक्रिया होगी। यदि, वस्तुनिष्ठ कारणों से, कोई व्यक्ति स्थिति को प्रभावित नहीं कर सकता है और इसे बदल नहीं सकता है, तो परिहार मुकाबला करने का एक पर्याप्त कार्यात्मक तरीका है। यदि कोई व्यक्ति वस्तुनिष्ठ रूप से न तो स्थिति से बच सकता है और न ही उसे प्रभावित कर सकता है, तो एक कार्यात्मक रूप से पर्याप्त मुकाबला करने की प्रतिक्रिया स्थिति का एक संज्ञानात्मक पुनर्मूल्यांकन है, जो इसे एक अलग अर्थ देती है। सफल अनुकूलन तभी संभव है जब विषय वस्तुनिष्ठ रूप से और तनाव को पूरी तरह से समझने में सक्षम हो।

कोपिंग को अग्रिम और रिस्टोरेटिव में विभाजित करने का प्रस्ताव है। प्रत्याशित मुकाबला एक तनावपूर्ण घटना के लिए एक अनुमानित, अनुमानित प्रतिक्रिया के रूप में देखा जाता है, जिसकी उत्पत्ति होने वाली घटनाओं को नियंत्रित करने के साधन के रूप में अपेक्षित है। रिस्टोरेटिव कोपिंग को एक ऐसे तंत्र के रूप में देखा जाता है जो अप्रिय घटनाओं के होने के बाद मनोवैज्ञानिक संतुलन हासिल करने में मदद करता है।

मैथुन व्यवहार की प्रभावशीलता किसी विशेष मामले में स्थिति की बारीकियों से निर्धारित होती है। यदि विषय द्वारा स्थिति को नियंत्रित किया जाता है, तो वाद्य मुकाबला करने की रणनीतियाँ प्रभावी होती हैं, और जब स्थिति व्यक्ति की इच्छा पर निर्भर नहीं होती है, तो भावनात्मक उपयुक्त होती हैं।

स्थिति की व्याख्या के आधार पर या तो अपरिहार्य या गतिविधि और संघर्ष के माध्यम से काबू पाने के आधार पर, लाजर और फोकमैन दो प्रकार के मुकाबला व्यवहार में अंतर करते हैं। किसी खतरे (लड़ाई या पीछे हटना) को खत्म करने या टालने के लिए उद्देश्यपूर्ण व्यवहार, जिसे भौतिक या सामाजिक वातावरण के साथ तनावपूर्ण संबंध को बदलने के लिए डिज़ाइन किया गया है, को सक्रिय मुकाबला करने वाला व्यवहार माना जाता है। निष्क्रिय मैथुन व्यवहार तनाव से मुकाबला करने का एक अंतःमनोवैज्ञानिक रूप है, जो एक रक्षा तंत्र है जिसे स्थिति बदलने से पहले भावनात्मक उत्तेजना को कम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

एक व्यक्ति किसी भी भावनात्मक स्थिति में खुद की कल्पना कर सकता है। लेखक का मानना ​​है कि तनाव और चिंता मुख्य रूप से तब बढ़ती है जब व्यक्ति को लगता है कि वह आने वाली समस्याओं का प्रबंधन नहीं कर सकता है। जीवन की घटनाओं का सामना करने की मानव क्षमताओं के संबंध में आत्म-मूल्यांकन समान परिस्थितियों में कार्य करने के पिछले अनुभव, आत्मविश्वास, लोगों के सामाजिक समर्थन, आत्मविश्वास और जोखिम लेने पर आधारित है।

सामान्य तौर पर, अधिकांश शोधकर्ता मुकाबला करने के तरीकों के एकल वर्गीकरण का पालन करते हैं:

1) मूल्यांकन के उद्देश्य से मुकाबला करना;
2) समस्या-केंद्रित समाधान;
3) भावनाओं के उद्देश्य से मुकाबला करना।

1998 में, शोनप्फ्लग और अन्य ने एक बायोसाइबरनेटिक कोपिंग मॉडल प्रस्तावित किया। मॉडल इस तथ्य पर आधारित है कि पर्यावरण और व्यक्तित्व परिवर्तनशील हैं, यह एक दूसरे पर उनके पारस्परिक प्रभाव को निर्धारित करता है, अर्थात आवश्यकताएं स्पष्ट रूप से व्यक्तित्व को प्रभावित करती हैं, जबकि व्यक्तित्व की प्रतिक्रियाएं पर्यावरण को प्रभावित करती हैं। इस अवधारणा के अनुसार, पुरानी नियामक प्रक्रियाओं को फिर से शुरू किया जाता है या नई नियामक प्रक्रियाएं विकसित होने लगती हैं, जिससे व्यवहार विनियमन के नए रूपों का उदय हो सकता है।

जापान में किए गए शोध से पता चला है कि समस्या को हल करने पर केंद्रित सक्रिय मुकाबला रणनीतियों से मौजूदा लक्षणों में कमी आती है, जबकि भावनात्मक तनाव को कम करने के उद्देश्य से बचने और अन्य मुकाबला करने की रणनीतियों से लक्षणों में वृद्धि होती है।

कई निर्णय लेने वाले शोधकर्ता ध्यान देते हैं कि तनाव में रहने वाले लोग अक्सर तर्कसंगत मुकाबला करने की रणनीतियों का उपयोग नहीं करते हैं।

विभिन्न लेखकों के कार्यों के विश्लेषण के आधार पर, "मुकाबला" की अवधारणा के तीन दृष्टिकोणों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है: मुकाबला करने की परिभाषा - एक व्यक्ति की संपत्ति के रूप में, एक तनावपूर्ण घटना का जवाब देने के लिए एक अपेक्षाकृत स्थिर प्रवृत्ति; तनाव को दूर करने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली मनोवैज्ञानिक रक्षा के तरीकों में से एक के रूप में मुकाबला करने पर विचार करना। आर. लाजर और एस. फोल्कमैन (1984) तीसरे दृष्टिकोण से संबंधित हैं, जिसके अनुसार मुकाबला करने को एक गतिशील प्रक्रिया के रूप में समझा जाता है, जो आंतरिक और (या) बाहरी आवश्यकताओं को प्रबंधित करने के लिए लगातार बदलते संज्ञानात्मक और व्यवहारिक प्रयासों को तनाव या प्रत्याशा के रूप में मूल्यांकन किया जाता है। व्यक्ति के संसाधन।

उपरोक्त को सारांशित करते हुए, यह कहा जाना चाहिए कि मैथुन व्यवहार एक व्यक्ति द्वारा शारीरिक, व्यक्तिगत और सामाजिक कल्याण के लिए मनोवैज्ञानिक खतरे की स्थितियों में की गई कार्रवाई की रणनीति है, जो व्यक्तित्व के कामकाज और अग्रणी के संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक क्षेत्रों में किया जाता है। सफल या कम सफल अनुकूलन के लिए।

मुकाबला रणनीतियों का वर्गीकरण

प्रभावी और अप्रभावी मैथुन का प्रश्न सीधे तौर पर मैथुन रणनीतियों की अवधारणा से संबंधित है। मुकाबला करने की रणनीति तकनीक और तरीके हैं जिनके द्वारा मुकाबला करने की प्रक्रिया होती है।

आर. लाजरस और एस. फोल्कमैन ने दो मुख्य प्रकारों पर ध्यान केंद्रित करने वाली मुकाबला रणनीतियों का वर्गीकरण प्रस्तावित किया - समस्या-उन्मुख मुकाबला (समस्या-केंद्रित) और भावनात्मक रूप से उन्मुख मुकाबला (भावनात्मक-केंद्रित)।

समस्या-उन्मुख मुकाबला, लेखकों के अनुसार, वर्तमान स्थिति के संज्ञानात्मक मूल्यांकन को बदलकर "व्यक्ति-पर्यावरण" संबंध को सुधारने के लिए एक व्यक्ति के प्रयासों से जुड़ा है, उदाहरण के लिए, क्या करना है और कैसे कार्य करना है, इसके बारे में जानकारी की खोज करके , या अपने आप को आवेगी या जल्दबाजी के कार्यों से दूर रखकर। भावनात्मक रूप से केंद्रित मुकाबला (या अस्थायी रूप से मदद) में ऐसे विचार और कार्य शामिल होते हैं जो तनाव के शारीरिक या मनोवैज्ञानिक प्रभावों को कम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। ये विचार या कार्य राहत की भावना प्रदान करते हैं, लेकिन इसका उद्देश्य खतरनाक स्थिति को खत्म करना नहीं है, बल्कि व्यक्ति को बेहतर महसूस कराना है। भावनात्मक रूप से उन्मुख मुकाबला करने का एक उदाहरण है: किसी समस्या की स्थिति से बचाव, स्थिति से इनकार, मानसिक या व्यवहारिक दूरी, हास्य, आराम करने के लिए ट्रैंक्विलाइज़र का उपयोग।

आर. लाजर और एस. फोल्कमैन ने मुकाबला करने की आठ मुख्य रणनीतियों की पहचान की:

1. समस्या समाधान योजना, जिसमें समस्या को हल करने के लिए एक विश्लेषणात्मक दृष्टिकोण सहित स्थिति को बदलने के प्रयास शामिल हैं;
2. टकराव से मुकाबला (स्थिति को बदलने के लिए आक्रामक प्रयास, कुछ हद तक शत्रुता और जोखिम लेने की इच्छा);
3. जिम्मेदारी स्वीकार करना (समस्या में अपनी भूमिका को पहचानना और इसे हल करने की कोशिश करना);
4. आत्म-नियंत्रण (उनकी भावनाओं और कार्यों को विनियमित करने का प्रयास);
5. सकारात्मक पुनर्मूल्यांकन (मौजूदा स्थिति की खूबियों को खोजने का प्रयास);
6. सामाजिक समर्थन की तलाश (दूसरों की मदद के लिए अपील);
7. दूरी (स्थिति से अलग होने और इसके महत्व को कम करने के संज्ञानात्मक प्रयास);
8. उड़ान-परिहार (इच्छा और समस्या से बचने के प्रयास)।

इन मुकाबला रणनीतियों को मोटे तौर पर चार समूहों में विभाजित किया जा सकता है।

पहले समूह में समस्याओं को हल करने, टकराव और जिम्मेदारी लेने के लिए योजना बनाने की रणनीति शामिल है। यह माना जा सकता है कि उनका सक्रिय उपयोग बातचीत की निष्पक्षता और प्रतिभागियों की भावनात्मक स्थिति के बीच संबंध को मजबूत करता है। इन रणनीतियों का अर्थ है कि व्यक्ति सक्रिय रूप से अपने दम पर स्थिति को बदलने की कोशिश कर रहा है और इसलिए इसके बारे में अधिक जानकारी की आवश्यकता है। नतीजतन, वह बातचीत की शर्तों पर विशेष ध्यान देता है, जिनमें से एक न्याय है, और उनका विश्लेषण करता है। यह वह प्रक्रिया है जो किसी व्यक्ति की भावनात्मक स्थिति पर न्याय के आकलन पर गंभीर प्रभाव डालती है।

दूसरा समूह आत्म-नियंत्रण और सकारात्मक पुनर्मूल्यांकन की रणनीतियों से बनता है। यह संभावना है कि उनका उपयोग बातचीत की निष्पक्षता और प्रतिभागियों की भावनाओं के बीच संबंध को भी मजबूत करता है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि मुकाबला करने की ये रणनीतियाँ किसी व्यक्ति का अपनी स्थिति पर नियंत्रण रखती हैं, किसी समस्या को बदलकर उसे हल करती हैं। जो लोग सक्रिय रूप से इन रणनीतियों का उपयोग करते हैं, वे अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में सहायता के साधन के रूप में बातचीत की शर्तों को बदल सकते हैं। उदाहरण के लिए, वे उस स्थिति के औचित्य या सकारात्मक पहलुओं की तलाश कर सकते हैं जिसमें वे खुद को पाते हैं। बातचीत की शर्तों में से एक के रूप में निष्पक्षता के आकलन का गंभीर प्रभाव इस प्रक्रिया का एक परिणाम है।

मुकाबला करने की रणनीतियों के तीसरे समूह में दूरी और उड़ान-परिहार शामिल हैं। यह माना जा सकता है कि उनका उपयोग बातचीत की निष्पक्षता और प्रतिभागियों की भावनाओं के बीच संबंध को प्रभावित नहीं करता है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि वे "वापसी" करते हैं, किसी व्यक्ति की स्थिति या उसकी स्थिति को सक्रिय रूप से बदलने से इनकार करते हैं। इन रणनीतियों का उपयोग करने वाले लोगों को बातचीत की शर्तों के बारे में जानकारी की आवश्यकता नहीं होती है जिसमें वे भाग लेने से इनकार करते हैं, और इसलिए वे इसे गंभीर महत्व नहीं देते हैं। नतीजतन, यह उनकी स्थिति को प्रभावित नहीं करता है।

और अंत में, चौथा समूह सामाजिक समर्थन प्राप्त करने की रणनीति से बनता है। संभवतः, इसका उपयोग भी बातचीत की निष्पक्षता और भावनात्मक स्थिति के बीच संबंध को प्रभावित नहीं करता है। तथ्य यह है कि यह मुकाबला करने की रणनीति, हालांकि यह स्थिति से "बाहर निकलने" की इच्छा नहीं रखती है, जो उत्पन्न हुई समस्या का एक स्वतंत्र समाधान नहीं है। इसलिए, इसका उपयोग करने वाले व्यक्ति को अतिरिक्त जानकारी खोजने में कोई दिलचस्पी नहीं है।

आर. लाज़र और एस. फोकमैन के अनुसार, यह वर्गीकरण यह नहीं दर्शाता है कि एक व्यक्ति विशेष रूप से एक प्रकार के मैथुन का सहारा लेता है। तनाव से निपटने के लिए प्रत्येक व्यक्ति समस्या-उन्मुख और भावनात्मक-उन्मुख मुकाबला करने की तकनीकों और विधियों के संयोजन का उपयोग करता है। इस प्रकार, मुकाबला करने की प्रक्रिया तनाव के प्रति एक जटिल प्रतिक्रिया है।

मैथुन व्यवहार के सिद्धांत में, संज्ञानात्मक मनोवैज्ञानिक लाजर और वोल्कमैन के कार्यों के आधार पर, बुनियादी मैथुन रणनीतियों को प्रतिष्ठित किया जाता है: "समस्या समाधान", "सामाजिक समर्थन की खोज", "परिहार" और बुनियादी मैथुन संसाधन: आत्म-अवधारणा, ठिकाना नियंत्रण, सहानुभूति, संबद्धता और संज्ञानात्मक संसाधन। समस्या को सुलझाने की रणनीति किसी व्यक्ति की समस्या की पहचान करने और वैकल्पिक समाधान खोजने, तनावपूर्ण स्थितियों से प्रभावी ढंग से निपटने की क्षमता को दर्शाती है, जिससे मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य दोनों के संरक्षण में योगदान मिलता है। सामाजिक समर्थन प्राप्त करने की मुकाबला रणनीति आपको प्रासंगिक संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक प्रतिक्रियाओं की सहायता से तनावपूर्ण स्थिति से सफलतापूर्वक निपटने की अनुमति देती है। सामाजिक समर्थन की सुविधाओं में कुछ लिंग और उम्र के अंतर हैं। विशेष रूप से, पुरुषों को सहायक समर्थन की अधिक संभावना होती है, जबकि महिलाएं सहायक और भावनात्मक समर्थन दोनों की तलाश करती हैं। युवा रोगी सामाजिक समर्थन में अपने अनुभवों पर चर्चा करने की संभावना को सबसे महत्वपूर्ण मानते हैं, जबकि बुजुर्ग रिश्तों पर भरोसा करने पर विचार करते हैं। परिहार की मुकाबला रणनीति व्यक्ति को स्थिति को बदलने से पहले भावनात्मक तनाव, संकट के भावनात्मक घटक को कम करने की अनुमति देती है। किसी व्यक्ति द्वारा परिहार मुकाबला रणनीति के सक्रिय उपयोग को सफलता प्राप्त करने की प्रेरणा पर व्यवहार में विफलता से बचने के लिए प्रेरणा की प्रबलता के रूप में देखा जा सकता है, और संभावित संकेत के रूप में भी अंतर्वैयक्तिक संघर्ष.

मुकाबला करने के मुख्य बुनियादी संसाधनों में से एक स्व-अवधारणा है, जिसकी सकारात्मक प्रकृति इस तथ्य में योगदान करती है कि व्यक्ति स्थिति को नियंत्रित करने की अपनी क्षमता में आत्मविश्वास महसूस करता है। मुकाबला करने वाले संसाधन के रूप में व्यक्ति का आंतरिक अभिविन्यास समस्या की स्थिति का पर्याप्त मूल्यांकन करने की अनुमति देता है, पर्यावरण की आवश्यकताओं के आधार पर, आवश्यक सामाजिक समर्थन के प्रकार और मात्रा का निर्धारण करते हुए, पर्याप्त मुकाबला करने की रणनीति, सामाजिक नेटवर्क का चयन करता है। पर्यावरण पर नियंत्रण की भावना भावनात्मक स्थिरता, चल रही घटनाओं के लिए जिम्मेदारी की स्वीकृति में योगदान करती है। अगला महत्वपूर्ण मुकाबला संसाधन सहानुभूति है, जिसमें सहानुभूति और किसी और के दृष्टिकोण को स्वीकार करने की क्षमता दोनों शामिल हैं, जो आपको समस्या का अधिक स्पष्ट रूप से आकलन करने और इसके लिए अधिक वैकल्पिक समाधान बनाने की अनुमति देता है। संबद्धता भी एक आवश्यक मुकाबला संसाधन है, जो स्नेह और वफादारी की भावना के रूप में और सामाजिकता में, अन्य लोगों के साथ सहयोग करने की इच्छा में, उनके साथ लगातार रहने के रूप में व्यक्त किया जाता है। संबद्ध आवश्यकता पारस्परिक संपर्कों में एक अभिविन्यास उपकरण है और प्रभावी संबंध बनाकर भावनात्मक, सूचनात्मक, मैत्रीपूर्ण और भौतिक सामाजिक समर्थन को नियंत्रित करती है। मैथुन व्यवहार की सफलता संज्ञानात्मक संसाधनों द्वारा निर्धारित की जाती है। पर्याप्त स्तर की सोच के बिना समस्या समाधान के लिए बुनियादी मुकाबला करने की रणनीति का विकास और कार्यान्वयन असंभव है। विकसित संज्ञानात्मक संसाधन एक तनावपूर्ण घटना और इसे दूर करने के लिए उपलब्ध संसाधनों की मात्रा दोनों का पर्याप्त रूप से आकलन करना संभव बनाते हैं।

मुकाबला करने का एक विस्तारित वर्गीकरण, जिसे अमेरिकी शोधकर्ता के. गारवर और उनके सहयोगियों द्वारा प्रस्तावित किया गया था, दिलचस्प लगता है। उनकी राय में, सबसे अनुकूल मुकाबला करने की रणनीतियाँ वे हैं जो किसी समस्या की स्थिति को सीधे हल करने के उद्देश्य से हैं। इन मुकाबला रणनीतियों में निम्नलिखित शामिल हैं:

1. "सक्रिय मुकाबला" - तनाव के स्रोत को खत्म करने के लिए सक्रिय क्रियाएं;
2. "नियोजन" - वर्तमान समस्या की स्थिति के संबंध में अपने कार्यों की योजना बनाना;
3. "सक्रिय के लिए खोजें सार्वजनिक सहयोग» - मदद मांगना, अपने सामाजिक परिवेश से सलाह लेना;
4. "सकारात्मक व्याख्या और विकास" - किसी के जीवन के अनुभव के एपिसोड में से एक के रूप में उसके सकारात्मक पहलुओं और उसके प्रति दृष्टिकोण के दृष्टिकोण से स्थिति का आकलन;
5. "स्वीकृति" स्थिति की वास्तविकता की मान्यता है।

1. "भावनात्मक सार्वजनिक समर्थन की खोज" - दूसरों से सहानुभूति और समझ की खोज;
2. "प्रतिस्पर्धी गतिविधि का दमन" - अन्य मामलों और समस्याओं के संबंध में गतिविधि को कम करना और तनाव के स्रोत पर पूर्ण एकाग्रता;
3. "रोकथाम" - स्थिति को हल करने के लिए अधिक अनुकूल परिस्थितियों की प्रतीक्षा करना।

मुकाबला करने की रणनीतियों का तीसरा समूह वे हैं जो अनुकूली नहीं हैं, हालांकि, कुछ मामलों में, किसी व्यक्ति को तनावपूर्ण स्थिति के अनुकूल होने और उससे निपटने में मदद मिलती है। ये मुकाबला करने की रणनीतियाँ हैं जैसे:

1. "भावनाओं और उनकी अभिव्यक्ति पर ध्यान दें" - समस्या की स्थिति में भावनात्मक प्रतिक्रिया;
2. "इनकार" - एक तनावपूर्ण घटना का खंडन;
3. "मानसिक वैराग्य" - मनोरंजन, सपने, नींद, आदि के माध्यम से तनाव के स्रोत से मनोवैज्ञानिक व्याकुलता;
4. "व्यवहारिक वापसी" - स्थिति को हल करने से इनकार।

अलग-अलग, के। गारवर ने "धर्म की ओर मुड़ना", "शराब और नशीली दवाओं का उपयोग", साथ ही साथ "हास्य" के रूप में ऐसी नकल की रणनीतियों को अलग किया।

पी। खिलौनों का वर्गीकरण काफी विस्तृत है। मुकाबला व्यवहार के एक जटिल मॉडल के आधार पर।

पी। खिलौने मुकाबला करने की रणनीतियों के दो समूहों की पहचान करते हैं: व्यवहारिक और संज्ञानात्मक।

व्यवहारिक रणनीतियों को तीन उपसमूहों में विभाजित किया गया है:

1. स्थिति-उन्मुख व्यवहार: प्रत्यक्ष क्रियाएं (स्थिति पर चर्चा करना, स्थिति का अध्ययन करना); सामाजिक समर्थन मांगना; "छोड़ना" स्थिति।
2. शारीरिक परिवर्तनों पर केंद्रित व्यवहारिक रणनीतियाँ: शराब, ड्रग्स का उपयोग; कड़ी मेहनत; अन्य शारीरिक तरीके (गोलियाँ, भोजन, नींद)।
3. भावनात्मक-अभिव्यंजक अभिव्यक्ति पर केंद्रित व्यवहारिक रणनीतियाँ: रेचन: भावनाओं पर नियंत्रण और नियंत्रण।

संज्ञानात्मक रणनीतियों को भी तीन समूहों में बांटा गया है:

1. स्थिति के उद्देश्य से संज्ञानात्मक रणनीतियाँ: स्थिति के माध्यम से सोचना (विकल्पों का विश्लेषण, एक कार्य योजना बनाना); स्थिति के एक नए दृष्टिकोण का विकास: स्थिति की स्वीकृति; स्थिति से व्याकुलता; स्थिति के लिए एक रहस्यमय समाधान का आविष्कार।
2. अभिव्यक्ति के उद्देश्य से संज्ञानात्मक रणनीतियाँ: "शानदार अभिव्यक्ति" (भावनाओं को व्यक्त करने के तरीकों के बारे में कल्पना करना); प्रार्थना।
3. भावनात्मक परिवर्तन के लिए संज्ञानात्मक रणनीतियाँ: मौजूदा भावनाओं की पुनर्व्याख्या।

ई. हीम की विधि (हेम ई.) आपको 26 स्थिति-विशिष्ट मुकाबला विकल्पों का पता लगाने की अनुमति देती है, जो मानसिक गतिविधि के तीन मुख्य क्षेत्रों के अनुसार संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक मुकाबला तंत्र में वितरित किए जाते हैं। तकनीक को साइकोन्यूरोलॉजिकल इंस्टीट्यूट के नैदानिक ​​​​मनोविज्ञान की प्रयोगशाला में अनुकूलित किया गया था। वी. एम. बेखटरेव, डॉक्टर ऑफ मेडिकल साइंसेज, प्रोफेसर एल.आई. वासरमैन के मार्गदर्शन में।

संज्ञानात्मक मुकाबला रणनीतियों में निम्नलिखित शामिल हैं: व्याकुलता या विचारों को बीमारी की तुलना में अन्य "अधिक महत्वपूर्ण" विषयों पर स्विच करना; कुछ अपरिहार्य के रूप में बीमारी की स्वीकृति, रूढ़िवाद के एक निश्चित दर्शन की अभिव्यक्ति; रोग का भ्रम फैलाना, उसकी उपेक्षा करना, उसकी गंभीरता को कम करना, यहाँ तक कि रोग का मज़ाक उड़ाना; संयम बनाए रखना, दूसरों को अपनी रुग्ण अवस्था न दिखाने का प्रयास करना; रोग और उसके परिणामों का समस्याग्रस्त विश्लेषण, प्रासंगिक जानकारी की खोज, डॉक्टरों से पूछताछ, प्रतिबिंब, निर्णयों के लिए एक संतुलित दृष्टिकोण; बीमारी के आकलन में सापेक्षता, अन्य लोगों के साथ तुलना जो बदतर स्थिति में हैं; धार्मिकता, विश्वास में दृढ़ता ("भगवान मेरे साथ है"); बीमारी को अर्थ और अर्थ देना, उदाहरण के लिए, बीमारी को भाग्य की चुनौती या भाग्य की परीक्षा आदि के रूप में मानना; आत्म-सम्मान - एक व्यक्ति के रूप में स्वयं के मूल्य के बारे में गहरी जागरूकता।

भावनात्मक मुकाबला रणनीतियों के रूप में खुद को प्रकट करते हैं: विरोध के अनुभव, आक्रोश, बीमारी का विरोध और इसके परिणाम; भावनात्मक निर्वहन - बीमारी के कारण होने वाली भावनाओं पर प्रतिक्रिया, उदाहरण के लिए, रोना; अलगाव - दमन, भावनाओं से बचना जो स्थिति के लिए पर्याप्त हैं; निष्क्रिय सहयोग - मनोचिकित्सक को जिम्मेदारी के हस्तांतरण के साथ विश्वास; आज्ञाकारिता, भाग्यवाद, समर्पण; आत्म-आरोप लगाना, दोष स्वयं पर मढ़ना; एक बीमारी द्वारा जीवन की सीमा से जुड़े क्रोध, जलन के अनुभव; आत्म-नियंत्रण बनाए रखना - संतुलन, आत्म-नियंत्रण।

व्यवहारिक मुकाबला करने की रणनीतियाँ इस प्रकार हैं: व्याकुलता - किसी गतिविधि की ओर मुड़ना, काम के लिए निकलना; परोपकारिता - दूसरों की देखभाल करना, जब स्वयं की आवश्यकताएँ पृष्ठभूमि में चली जाती हैं; सक्रिय परिहार - उपचार प्रक्रिया में "विसर्जन" से बचने की इच्छा; मुआवजा - अपनी खुद की कुछ इच्छाओं की विचलित करने वाली पूर्ति, उदाहरण के लिए, अपने लिए कुछ खरीदना; रचनात्मक गतिविधि - लंबे समय से चली आ रही किसी आवश्यकता की संतुष्टि, उदाहरण के लिए, यात्रा करना; एकांत - शांति में रहना, अपने बारे में सोचना; सक्रिय सहयोग - निदान और उपचार प्रक्रिया में जिम्मेदार भागीदारी; भावनात्मक समर्थन की तलाश - सुनने की इच्छा, सहायता और समझ के साथ मिलना।

ई। हीम की पद्धति के अनुसार मैथुन व्यवहार के प्रकार:

ए संज्ञानात्मक मुकाबला रणनीतियों

1. उपेक्षा - "मैं अपने आप से कहता हूँ: इस समय कठिनाइयों से अधिक महत्वपूर्ण कुछ है"
2. विनम्रता - "मैं खुद से कहता हूं: यह भाग्य है, आपको इसके साथ आने की जरूरत है"
3. छलावा - "ये मामूली कठिनाइयाँ हैं, सब कुछ इतना बुरा नहीं है, मूल रूप से सब कुछ ठीक है"
4. संयम बनाए रखना - "मुश्किल समय में मैं अपना आपा नहीं खोता और अपने आप पर नियंत्रण रखता हूँ और कोशिश करता हूँ कि अपनी दशा किसी को न दिखाऊँ"
5. समस्या विश्लेषण - "मैं विश्लेषण करने की कोशिश करता हूं, सब कुछ तौलता हूं और खुद को समझाता हूं कि क्या हुआ"
6. सापेक्षता - "मैं अपने आप से कहता हूँ: अन्य लोगों की समस्याओं की तुलना में, मेरी कुछ भी नहीं है"
7. धार्मिकता - "अगर कुछ हुआ है, तो यह भगवान को भाता है"
8. भ्रम - "मुझे नहीं पता कि क्या करना है और कभी-कभी मुझे लगता है कि मैं इन कठिनाइयों से बाहर नहीं निकल सकता"
9. अर्थ देते हुए - "मैं अपनी कठिनाइयों को एक विशेष अर्थ देता हूँ, उन पर काबू पाकर मैं अपने आप को सुधारता हूँ"
10. आत्म-मूल्य निर्धारित करना - "इस समय मैं इन कठिनाइयों का सामना करने में पूरी तरह से असमर्थ हूँ, लेकिन समय आने पर मैं इनका और अधिक कठिन लोगों का सामना करने में सक्षम हो जाऊँगा।"

बी भावनात्मक मुकाबला रणनीतियों

1. विरोध - "मैं हमेशा अपने साथ हुए भाग्य के अन्याय पर गहरा क्रोधित होता हूँ और विरोध करता हूँ"
2. भावनात्मक निर्वहन - "मैं निराशा में पड़ जाता हूं, मैं रोता हूं और रोता हूं"
3. भावनाओं का दमन - "मैं अपने आप में भावनाओं को दबाता हूँ"
4. आशावाद - "मुझे हमेशा यकीन है कि एक कठिन परिस्थिति से बाहर निकलने का रास्ता है"
5. निष्क्रिय सहयोग - "मुझे अन्य लोगों पर भरोसा है जो मेरी कठिनाइयों को दूर करने में मेरी मदद करने के लिए तैयार हैं"
6. सबमिशन - "मैं निराशा की स्थिति में हूँ"
7. आत्म-दोष - "मैं दोषी महसूस करता हूं और मुझे वह मिलता है जिसके मैं हकदार हूं"
8. आक्रामकता - "मैं पागल हो जाता हूँ, मैं आक्रामक हो जाता हूँ"

बी व्यवहारिक मुकाबला रणनीतियों

1. व्याकुलता - "मैं जो प्यार करता हूं उसमें खुद को विसर्जित करता हूं, कठिनाइयों को भूलने की कोशिश करता हूं"
2. परोपकारिता - "मैं लोगों की मदद करने की कोशिश करता हूं और उनकी देखभाल करने में मैं अपने दुखों को भूल जाता हूं"
3. सक्रिय परिहार - "मैं सोचने की कोशिश नहीं करता, मैं हर संभव तरीके से अपनी परेशानियों पर ध्यान केंद्रित करने से बचता हूँ"
4. मुआवजा - "मैं विचलित करने और आराम करने की कोशिश करता हूं (शराब, शामक, स्वादिष्ट भोजन, आदि की मदद से)"
5. रचनात्मक गतिविधि - "कठिनाइयों से बचे रहने के लिए, मैं एक पुराने सपने को साकार करता हूं (मैं यात्रा करने जा रहा हूं, मैं विदेशी भाषा पाठ्यक्रमों में दाखिला लेता हूं, आदि)।
6. रिट्रीट - "मैं अलग-थलग हूँ, अपने साथ अकेले रहने की कोशिश करता हूँ"
7. सहयोग - "मैं कठिनाइयों को दूर करने के लिए महत्वपूर्ण लोगों के साथ सहयोग का उपयोग करता हूँ"
8. अपील - "मैं आमतौर पर ऐसे लोगों की तलाश करता हूं जो सलाह देकर मेरी मदद कर सकें"

मैथुन व्यवहार के प्रकारों को हीम ने उनकी अनुकूली क्षमताओं की डिग्री के अनुसार तीन मुख्य समूहों में विभाजित किया: अनुकूली, अपेक्षाकृत अनुकूली और गैर-अनुकूली।

अनुकूली मुकाबला व्यवहार

• "समस्या विश्लेषण"
• "अपना खुद का मूल्य निर्धारित करना"
• "आत्म-नियंत्रण का संरक्षण" - उत्पन्न होने वाली कठिनाइयों का विश्लेषण करने के उद्देश्य से व्यवहार के रूप और उनमें से संभावित तरीके, आत्म-सम्मान और आत्म-नियंत्रण में वृद्धि, एक व्यक्ति के रूप में अपने स्वयं के मूल्य के बारे में गहरी जागरूकता, स्वयं में विश्वास रखना कठिन परिस्थितियों पर काबू पाने में स्वयं के संसाधन।

• "विरोध करना",
• "आशावाद" कठिनाइयों और विश्वास के संबंध में सक्रिय आक्रोश और विरोध के साथ एक भावनात्मक स्थिति है कि किसी भी, यहां तक ​​​​कि सबसे कठिन, स्थिति में भी एक रास्ता है।

• "सहयोग",
• "अपील करना"
• "परोपकारिता" - जो किसी व्यक्ति के ऐसे व्यवहार को संदर्भित करता है जिसमें वह महत्वपूर्ण (अधिक अनुभवी) लोगों के साथ सहयोग में प्रवेश करता है, तत्काल सामाजिक परिवेश में समर्थन चाहता है या स्वयं अपने रिश्तेदारों को कठिनाइयों पर काबू पाने की पेशकश करता है।

गैर-अनुकूली मुकाबला व्यवहार
संज्ञानात्मक मुकाबला रणनीतियों में, इनमें शामिल हैं:

• "विनम्रता",
• "उलझन"
• "छल"
• "अनदेखा करना" - अपनी खुद की ताकत और बौद्धिक संसाधनों में अविश्वास के कारण कठिनाइयों को दूर करने से इनकार करने के साथ व्यवहार के निष्क्रिय रूप, मुसीबतों के जानबूझकर कम आंकने के साथ।

भावनात्मक मुकाबला रणनीतियों में शामिल हैं:

• "भावनाओं का दमन"
• "विनम्रता"
• "आत्म दोष"
• "आक्रामकता" - एक उदास भावनात्मक स्थिति, निराशा की स्थिति, विनम्रता और अन्य भावनाओं से बचने, क्रोध का अनुभव करने और स्वयं को और दूसरों को दोष देने की विशेषता वाले व्यवहार।

व्यवहारिक मुकाबला रणनीतियों में शामिल हैं:

• "सक्रिय परिहार"
• "पीछे हटना" - व्यवहार जिसमें परेशानियों, निष्क्रियता, एकांत, शांति, अलगाव, सक्रिय पारस्परिक संपर्कों से दूर होने की इच्छा, समस्याओं को हल करने से इनकार करने के बारे में विचारों से बचना शामिल है।

अपेक्षाकृत अनुकूली मैथुन व्यवहार, जिसकी रचनात्मकता पर काबू पाने की स्थिति के महत्व और गंभीरता पर निर्भर करती है

संज्ञानात्मक मुकाबला रणनीतियों में, इनमें शामिल हैं:

• "सापेक्षता",
• "अर्थ देना"
• "धार्मिकता" - दूसरों की तुलना में कठिनाइयों का आकलन करने के उद्देश्य से व्यवहार के रूप, उन पर काबू पाने के लिए विशेष अर्थ देना, ईश्वर में विश्वास और कठिन समस्याओं का सामना करने पर विश्वास में दृढ़ता।

भावनात्मक मुकाबला रणनीतियों में शामिल हैं:

• "भावनात्मक रिहाई"
• "निष्क्रिय सहयोग" - व्यवहार जिसका उद्देश्य या तो समस्याओं से जुड़े तनाव को दूर करना, भावनात्मक प्रतिक्रिया या दूसरों को कठिनाइयों को हल करने की जिम्मेदारी सौंपना है।

व्यवहारिक मुकाबला रणनीतियों में शामिल हैं:

• "मुआवज़ा",
• "अमूर्त",
• "रचनात्मक गतिविधि" - शराब की मदद से समस्याओं को हल करने से अस्थायी प्रस्थान की इच्छा से विशेषता व्यवहार, दवाइयाँ, अपने पसंदीदा व्यवसाय में डूबना, यात्रा करना, अपनी पोषित इच्छाओं की पूर्ति करना।

कुछ शोधकर्ता इस निष्कर्ष पर पहुंचे हैं कि रणनीतियों को मुकाबला करने की शैलियों में सबसे अच्छा समूहबद्ध किया जाता है, जो मुकाबला करने के कार्यात्मक और दुष्क्रियात्मक पहलुओं का प्रतिनिधित्व करते हैं। कार्यात्मक शैली दूसरों की सहायता के साथ या बिना किसी समस्या से निपटने का प्रत्यक्ष प्रयास है, जबकि बेकार शैलियों में अनुत्पादक रणनीतियों का उपयोग शामिल है। यह साहित्य में प्रथागत है कि निष्क्रिय मैथुन शैलियों को "परिहार मैथुन" के रूप में संदर्भित किया जाए। उदाहरण के लिए, फ्राइडेनबर्ग एक वर्गीकरण प्रदान करता है जिसमें 18 रणनीतियों को तीन श्रेणियों में बांटा गया है: दूसरों की ओर मुड़ना (समर्थन के लिए दूसरों की ओर मुड़ना, चाहे वह सहकर्मी, माता-पिता या कोई और हो), अनुत्पादक मुकाबला (परिहार रणनीतियाँ जो सामना करने में असमर्थता से जुड़ी हैं) स्थिति के साथ) और उत्पादक मुकाबला (आशावाद बनाए रखते हुए समस्या पर काम करना, दूसरों के साथ सामाजिक संबंध और टोन)। जैसा कि आप देख सकते हैं, "दूसरों तक पहुंचना" श्रेणी में मुकाबला करने की रणनीति "प्रभावी" और "अप्रभावी" मुकाबला करने की श्रेणियों से अलग है। इस प्रकार, इस तथ्य के बावजूद कि यह वर्गीकरण "दक्षता-अक्षमता" के माप पर आधारित है, यहां के शोधकर्ताओं ने अभी भी एक और आयाम - "सामाजिक गतिविधि" को उजागर करने का प्रयास किया है, जो शोधकर्ताओं के दृष्टिकोण से नहीं हो सकता स्पष्ट रूप से उत्पादक या अनुत्पादक के रूप में मूल्यांकन किया जाना चाहिए।

रक्षा तंत्र और मुकाबला तंत्र को एक पूरे में मिलाने का प्रयास किया गया। मनोचिकित्सा कार्यों को स्थापित करते समय, व्यक्ति की अनुकूली प्रतिक्रियाओं का ऐसा संयोजन उचित लगता है, क्योंकि रोग के विभिन्न चरणों में व्यक्ति के रोग के अनुकूलन के तंत्र और इसके उपचार अत्यंत विविध हैं - सक्रिय लचीले और रचनात्मक से निष्क्रिय, कठोर और असाध्य मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र।

डी.बी. कारवासार्स्की भी सुरक्षात्मक तंत्र के चार समूहों की पहचान करते हैं:

1. अवधारणात्मक बचाव का एक समूह (सूचना प्रसंस्करण और सामग्री की कमी): दमन, इनकार, दमन, अवरोधन;
2. सूचना को बदलने और विकृत करने के उद्देश्य से संज्ञानात्मक बचाव: युक्तिकरण, बौद्धिकता, अलगाव, प्रतिक्रिया निर्माण;
3. नकारात्मक भावनात्मक तनाव को दूर करने के उद्देश्य से भावनात्मक सुरक्षा: कार्रवाई में अहसास, उच्च बनाने की क्रिया;
4. व्यवहारिक (जोड़तोड़) प्रकार के बचाव: प्रतिगमन, कल्पना, बीमारी में वापसी।

मुकाबला करने की रणनीतियों की कार्रवाई का तंत्र उपरोक्त योजना के अनुसार सुरक्षात्मक तंत्र की कार्रवाई के समान है।

रक्षा तंत्रों की कार्रवाई के समान, मुकाबला करने वाले तंत्रों (प्रतिकूल तंत्र) की कार्रवाई प्रतिष्ठित है। मुकाबला तंत्र महारत हासिल करने के उद्देश्य से व्यक्ति के सक्रिय प्रयास हैं मुश्किल हालातया समस्या; मनोवैज्ञानिक खतरे (बीमारी, शारीरिक और व्यक्तिगत असहायता के अनुकूलन) की स्थिति में एक व्यक्ति द्वारा की गई कार्यनीतियां, जो सफल या असफल अनुकूलन का निर्धारण करती हैं। रक्षा तंत्र के साथ मुकाबला करने की रणनीति की समानता मानस के होमियोस्टैसिस को बनाए रखने में निहित है। मुकाबला तंत्र और रक्षा तंत्र के बीच मुख्य अंतर उनकी रचनात्मकता और उनका उपयोग करने वाले व्यक्ति की सक्रिय स्थिति है। हालाँकि, यह दावा विवादास्पद है। इन दो अवधारणाओं के बीच का अंतर इतना छोटा है कि कभी-कभी यह अंतर करना मुश्किल होता है कि क्या किसी व्यक्ति का व्यवहार रक्षा तंत्र या मुकाबला तंत्र के कारण होता है (एक व्यक्ति आसानी से एक रणनीति से दूसरी रणनीति का उपयोग कर सकता है)। इसके अलावा, विभिन्न प्रकाशनों में "उच्च बनाने की क्रिया", "इनकार", "प्रक्षेपण", "दमन", "दमन", आदि जैसे शब्दों का उपयोग मनोवैज्ञानिक सुरक्षा के अर्थ में और मैथुन तंत्र के अर्थ में किया जाता है। मुकाबला करने और रक्षा के तंत्र के बीच अंतर करने के पक्ष में शायद सबसे शक्तिशाली तर्क यह है कि मुकाबला एक सचेत प्रक्रिया माना जाता है, जबकि बचाव अचेतन है। हालाँकि, शुरू में एक व्यक्ति सचेत रूप से किसी समस्याग्रस्त या तनावपूर्ण स्थिति का जवाब देने का तरीका नहीं चुनता है, चेतना केवल इस विकल्प की मध्यस्थता करती है और व्यवहार को और सही करना संभव बनाती है। उसी समय, कोई ऐसे बचावों को इंगित कर सकता है जो सचेत हो सकते हैं (उदाहरण के लिए, उच्च बनाने की क्रिया) और मैथुन जो बेहोश हो सकते हैं (उदाहरण के लिए, परोपकारिता)।

व्यवहार से निपटने के तरीकों का वर्गीकरण विभिन्न दृष्टिकोणों का उपयोग करके किया जा सकता है। उदाहरण के लिए:

ए) प्रदर्शन किए गए कार्यों के अनुसार मुकाबला करने के तरीकों का भेदभाव;
बी) मुकाबला करने के तरीकों को ब्लॉकों में समूहीकृत करना (निचले क्रम के मुकाबला करने के तरीकों को शामिल करना, उच्च क्रम के ब्लॉकों में निचले क्रम को शामिल करना, उच्च क्रम और मुकाबला करने के तरीकों का एक पदानुक्रमित मॉडल बनाना)।

A. प्रदर्शन किए गए कार्यों के अनुसार मुकाबला करने के तरीकों का विभेदन।

1. द्विभाजन "समस्या से मुकाबला (समस्या-केंद्रित मुकाबला) या नकारात्मक भावनाओं से मुकाबला (भावना-केंद्रित मुकाबला)"।

समस्या-अनुमोदित मैथुन का उद्देश्य तनाव को समाप्त करना या इसकी नकारात्मक क्रिया के परिणामों को कम करना है यदि इसे नष्ट नहीं किया जा सकता है। भावना-केंद्रित मुकाबला तनाव के कारण होने वाले भावनात्मक तनाव को कम करने पर केंद्रित है। इसके कार्यान्वयन के लिए, मुकाबला करने के तरीकों का एक विस्तृत शस्त्रागार इस्तेमाल किया जा सकता है (नकारात्मक भावनाओं या सक्रिय अभिव्यक्ति से बचना, तनावपूर्ण स्थिति से बचना, आत्म-सुखदायक, उत्पन्न होने वाली नकारात्मक भावनाओं के बारे में सोचना)।

2. द्विभाजन "तनावकारक के साथ अंतःक्रिया या उससे बचाव।"

मुकाबला करना, इसका उद्देश्य तनावकर्ता (सगाई से मुकाबला) के साथ बातचीत करना, इससे निपटने के लिए या इससे जुड़ी भावनाओं से निपटना है। इस प्रकार के मैथुन व्यवहार में समस्या-समाधान व्यवहार और भावनाओं से मुकाबला करने पर केंद्रित कुछ व्यवहार शामिल हैं: भावना विनियमन, सामाजिक समर्थन की मांग, संज्ञानात्मक पुनर्गठन। डिसइंगेजमेंट कोपिंग तनावकर्ता के साथ बातचीत से बचने, खतरे या उससे जुड़ी भावनाओं से छुटकारा पाने पर केंद्रित है। इस प्रकार का मुकाबला मुख्य रूप से संकट, नकारात्मक भावनाओं की अभिव्यक्तियों से मुक्ति को बढ़ावा देता है और भावनाओं पर केंद्रित मुकाबला करने को संदर्भित करता है। इसमें मुकाबला करने की रणनीतियाँ शामिल हैं जैसे इनकार, परिहार, इच्छाधारी सोच।

3. द्विभाजन "अनुकूलन, एक तनावपूर्ण स्थिति के लिए आवास या अर्थ का निर्धारण, एक तनावपूर्ण स्थिति का अर्थ।"

एक तनावपूर्ण स्थिति (समायोज्य मुकाबला) के अनुकूल होने पर ध्यान केंद्रित करने का उद्देश्य तनावकर्ता की कार्रवाई है। उभरती हुई सीमाओं के जवाब में, एक व्यक्ति विभिन्न रणनीतियों (संज्ञानात्मक पुनर्गठन की रणनीति, एक दुर्गम बाधा की स्वीकृति, आत्म-व्याकुलता) का उपयोग करके एक तनावपूर्ण स्थिति के अनुकूल होने की कोशिश करता है।

अर्थ-केंद्रित मुकाबला में किसी व्यक्ति के मूल्यों, विश्वासों, लक्ष्यों के अर्थ को बदलने और तनावपूर्ण स्थिति के लिए व्यक्ति की प्रतिक्रिया के आधार पर किसी व्यक्ति के लिए एक नकारात्मक घटना के अर्थ की खोज शामिल है। इस प्रकार का मैथुन व्यवहार सामान्य जीवन की घटनाओं को दिए गए सकारात्मक अर्थ को दर्शा सकता है। इसमें स्थिति का पुनर्मूल्यांकन शामिल है, मुख्य रूप से अनियंत्रित स्थितियों में एक पूर्वानुमानित नकारात्मक परिणाम के साथ, और यह इस धारणा पर आधारित है कि एक तनावपूर्ण घटना के अनुभव में एक ही समय में नकारात्मक और सकारात्मक दोनों भावनाओं का अनुभव शामिल है।

4. द्विबीजपत्री "प्रत्याशित या पुनर्स्थापनात्मक मुकाबला।"

प्रोएक्टिव कोपिंग को प्रक्रियाओं के एक सेट के रूप में देखा जाता है जिसके द्वारा लोग संभावित तनावों का अनुमान लगाते हैं या उनका पता लगाते हैं और उन्हें शुरू होने से रोकने के लिए सक्रिय रूप से कार्य करते हैं। नए खतरों की अपेक्षा एक व्यक्ति को तनाव की शुरुआत से पहले उन्हें रोकने के लिए सक्रिय उपाय करने के लिए प्रेरित करती है और जब अनुभवों की घटना अपरिहार्य हो जाती है तो कम संकट का अनुभव करती है। अतीत में हुई क्षति, हानि या हानि पर काबू पाने के लिए पुनर्स्थापनात्मक, प्रतिक्रियाशील मुकाबला करने पर ध्यान केंद्रित किया गया है। प्रदर्शन किए गए कार्यों के अनुसार मुकाबला करने के तरीकों का भेदभाव एक विशेष और प्राप्त करना संभव बनाता है उपयोगी जानकारीमुकाबला करने की एक निश्चित विधि का उपयोग करते समय तनाव पर प्रतिक्रिया करने की ख़ासियत के बारे में (उदाहरण के लिए: व्याकुलता)। हालांकि, कोई भी अंतर मुकाबला व्यवहार की संरचना की पूरी तस्वीर प्रदान नहीं करता है। इसलिए, मुकाबला व्यवहार के बहुआयामी मॉडल बनाना उचित लगता है, जिसमें मुकाबला करने की रणनीतियों को उनके द्वारा किए जाने वाले कार्य के आधार पर समूहीकृत किया जाता है।

बी। एक उच्च रैंक की मुकाबला रणनीतियों के ब्लॉक में एक निम्न रैंक की नकल रणनीतियों को समूहीकृत करना।

अलग-अलग वर्गीकरण समूहों को सौंपी गई एक ही मुकाबला करने की रणनीति एक अलग अर्थ प्राप्त कर सकती है और बहुआयामी बन सकती है। "परिहार" मुकाबला ब्लॉक एक अत्यधिक विशिष्ट फोकस के साथ विभिन्न निम्न-स्तरीय मुकाबला रणनीतियों का एक एकीकृत सेट है जो उस वातावरण को छोड़ने में मदद करता है जो संकट (इनकार, नशीली दवाओं का उपयोग, इच्छाधारी सोच, संज्ञानात्मक और व्यवहारिक परिहार, दूरी, आदि) का कारण बनता है। . मुकाबला करने के तरीकों का ब्लॉक "समर्थन की तलाश" व्यवहार से निपटने के तरीकों की बहुआयामीता को दर्शाता है और आपको सामाजिक संसाधनों के उपलब्ध स्रोतों का उपयोग करने की अनुमति देता है। समर्थन के लिए खोज की सामग्री इसके अर्थ (कॉलिंग, पश्चाताप), स्रोत (परिवार, दोस्तों) से संबंधित है, इसके प्रकार (भावनात्मक, वित्तीय, सहायक) और खोज के दायरे (अध्ययन, चिकित्सा) को दर्शाता है।

मुकाबला करने की कई रणनीतियों की उपस्थिति का मतलब यह नहीं है कि कोई व्यक्ति उनमें से किसी एक का उपयोग करता है। आर लाजर, और एस लोकमैन के बाद। और के. गार्वर, हम मान सकते हैं कि किसी दी गई स्थिति में, एक व्यक्ति अपनी व्यक्तिगत विशेषताओं और स्थिति की प्रकृति के आधार पर, मुकाबला करने की रणनीतियों की एक पूरी श्रृंखला का सहारा लेता है, अर्थात। मुकाबला करने के पैटर्न हैं।

आर. लाजर और एस. फोल्कमैन द्वारा नकल के सिद्धांत में केंद्रीय प्रश्नों में से एक इसकी गतिशीलता का प्रश्न है। लेखकों के अनुसार, मुकाबला एक गतिशील प्रक्रिया है जिसमें घटक संरचनात्मक तत्व होते हैं, अर्थात मुकाबला स्थायी नहीं है, लेकिन सामाजिक संदर्भ में परिवर्तन के साथ संशोधन के अधीन है।

मुकाबला संज्ञानात्मक और व्यवहारिक रणनीतियों की एक बहुआयामी प्रक्रिया है जिसका उपयोग लोग विशिष्ट तनावपूर्ण स्थितियों में मांगों को प्रबंधित करने के लिए करते हैं।

मुकाबला करने की गतिशीलता का प्रश्न सीधे तनावपूर्ण स्थिति में किसी व्यक्ति के किसी विशेष व्यवहार की भविष्यवाणी करने की समस्या से संबंधित है।

मुकाबला करने का सामाजिक संदर्भ, अर्थात् उस घटना की विशिष्टताएं और विशेषताएं जिसके साथ एक व्यक्ति काबू पाने की प्रक्रिया में बातचीत करता है, मुकाबला करने की प्रक्रिया को प्रभावित कर सकता है। स्थिति काफी हद तक मानव व्यवहार के तर्क और उसके कार्य के परिणाम के लिए जिम्मेदारी की डिग्री निर्धारित करती है। विषय की प्रकृति की तुलना में स्थिति की विशेषताएं व्यवहार को अधिक हद तक निर्धारित करती हैं। तनावपूर्ण स्थिति का व्यक्तित्व पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।

व्यवहार काफी हद तक एक वस्तुनिष्ठ रूप से दी गई स्थिति से नहीं, बल्कि उसके व्यक्तिपरक मूल्यांकन और धारणा से निर्धारित होता है, लेकिन किसी को स्थिति के वस्तुनिष्ठ संकेतकों को कम नहीं आंकना चाहिए, जो व्यक्ति के व्यक्तिपरक प्रतिनिधित्व में परिलक्षित होते हैं।

लोग तनावपूर्ण स्थितियों की अलग-अलग तरह से व्याख्या करते हैं। वे इसे खतरे या आवश्यकता के रूप में देख सकते हैं। वैज्ञानिकों के अनुसार, तनावपूर्ण परिणाम केवल तभी संभव हैं जब घटना को व्यक्ति द्वारा खतरे के रूप में माना जाता है, लेकिन यदि घटना को एक आवश्यकता के रूप में माना जाता है, तो यह इसका जवाब देने का एक अलग तरीका पैदा करेगा। उनकी राय में, किसी विशेष तनावपूर्ण घटना का आकलन तनाव से निपटने के लिए व्यक्ति के अपने संसाधनों के आकलन पर निर्भर करता है, जो व्यक्तिगत अनुभव, ज्ञान या अभ्यास, या आत्म-मूल्यांकन, स्वयं की क्षमता की धारणा आदि पर आधारित हो सकता है। आज तक, यह सवाल खुला रहता है कि पर्यावरण या व्यक्तित्व की क्या विशेषताएँ हो सकती हैं सबसे बड़ा प्रभावपर काबू पाने की प्रक्रिया के लिए।

तनावपूर्ण स्थिति का संज्ञानात्मक मूल्यांकन, आर। लाजर और एस। लोकमैन के सिद्धांत के अनुसार, प्रमुख तंत्र है जो काबू पाने की प्रक्रिया को निर्धारित करता है।

आर लाजर मूल्यांकन के दो रूप प्रदान करता है - प्राथमिक और माध्यमिक। प्रारंभिक मूल्यांकन के दौरान, एक व्यक्ति अपने संसाधनों का मूल्यांकन करता है, दूसरे शब्दों में, निम्नलिखित प्रश्न का उत्तर देता है: "इस स्थिति से उबरने के लिए मेरे पास क्या है?"। इस प्रश्न का उत्तर उसकी भावनात्मक प्रतिक्रियाओं की गुणवत्ता और उनकी तीव्रता में योगदान देता है। द्वितीयक मूल्यांकन में, एक व्यक्ति अपने संभावित कार्यों का मूल्यांकन करता है और पर्यावरण की प्रतिक्रिया क्रियाओं की भविष्यवाणी करता है। दूसरे शब्दों में, निम्नलिखित प्रश्न पूछता है: “मैं क्या कर सकता हूँ? मेरी मुकाबला रणनीतियां क्या हैं? और पर्यावरण मेरे कार्यों का जवाब कैसे देगा? प्रतिक्रिया मुकाबला करने की रणनीतियों के प्रकार को प्रभावित करती है जिसे तनावपूर्ण स्थिति का प्रबंधन करने के लिए चुना जाएगा।

स्थिति का आकलन करने की क्षमता की भूमिका, जिस पर मुकाबला करने की रणनीतियों का पर्याप्त विकल्प निर्भर करता है, महत्वपूर्ण है। मूल्यांकन की प्रकृति काफी हद तक स्थिति पर अपने स्वयं के नियंत्रण और इसे बदलने की संभावना पर व्यक्ति के विश्वास पर निर्भर करती है। शब्द "संज्ञानात्मक मूल्यांकन" पेश किया गया है, जो व्यक्ति की एक निश्चित गतिविधि को परिभाषित करता है, अर्थात् स्थिति की विशेषताओं को पहचानने की प्रक्रिया, इसके नकारात्मक और सकारात्मक पक्षों की पहचान करना, जो हो रहा है उसका अर्थ और महत्व निर्धारित करना। एक कठिन परिस्थिति का समाधान करते समय एक व्यक्ति द्वारा उपयोग की जाने वाली रणनीतियाँ इस बात पर निर्भर करती हैं कि किसी व्यक्ति के लिए संज्ञानात्मक मूल्यांकन तंत्र कैसे काम करता है। संज्ञानात्मक मूल्यांकन का परिणाम व्यक्ति का निष्कर्ष है कि क्या वह हल कर सकता है यह स्थितिया नहीं, क्या वह घटनाओं के क्रम को नियंत्रित कर सकता है या स्थिति उसके नियंत्रण से बाहर है। यदि विषय स्थिति को नियंत्रण में मानता है, तो वह इसे हल करने के लिए रचनात्मक मुकाबला करने की रणनीतियों का उपयोग करने के लिए इच्छुक है।

आर लाजरस और एस फोकमैन के अनुसार, संज्ञानात्मक मूल्यांकन भावनात्मक स्थिति का एक अभिन्न अंग है। क्रोध, उदाहरण के लिए, आमतौर पर नुकसान या खतरे के मापदंडों का मूल्यांकन करना शामिल है; खुशी में उनके लाभ या उपयोगिता के संदर्भ में मानव-पर्यावरण की स्थिति का मूल्यांकन करना शामिल है।

मुकाबला करने की रणनीति चुनना
समस्यात्मक मुद्दों में से एक मुकाबला रणनीतियों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन है। सामना करने की व्यवहार रणनीतियाँ एक स्थिति में उपयोगी और दूसरी में पूरी तरह अप्रभावी हो सकती हैं, और वही रणनीति एक के लिए प्रभावी और दूसरे व्यक्ति के लिए बेकार हो सकती है, और इस तरह की नकल करने की रणनीति को प्रभावी माना जाता है, जिसके उपयोग से मानव की स्थिति में सुधार होता है।

मुकाबला करने की रणनीति का चुनाव कई कारकों पर निर्भर करता है। सबसे पहले, विषय के व्यक्तित्व और उस स्थिति की विशेषताओं पर जो मुकाबला करने वाले व्यवहार का कारण बनती है। इसके अलावा, लिंग, आयु, सामाजिक, सांस्कृतिक और अन्य विशेषताओं का प्रभाव पड़ता है।

लिंग रूढ़ियों द्वारा मनोवैज्ञानिक रूप से जीवन की कठिनाइयों पर काबू पाने के तरीके की एक शर्त है: महिलाएं (और स्त्री पुरुष), एक नियम के रूप में, खुद का बचाव करने और भावनात्मक रूप से कठिनाइयों को हल करने के लिए, और पुरुष (और मांसपेशियों वाली महिलाएं) - बाहरी रूप से बदलकर परिस्थिति। यदि हम स्वीकार करते हैं कि स्त्रीत्व की आयु-संबंधी अभिव्यक्तियाँ किशोरावस्था, युवावस्था और वृद्धावस्था में दोनों लिंगों के व्यक्तियों की विशेषता होती हैं, तो मुकाबला करने वाले रूपों के विकास में प्रकट आयु-संबंधी पैटर्न अधिक समझ में आएंगे। मुकाबला रणनीतियों के विभिन्न रूपों की प्रभावशीलता और वरीयता के बारे में कुछ सामान्य, काफी स्थिर निष्कर्ष भी हैं। परिहार और आत्म-दोष सबसे कम प्रभावी हैं, स्थिति का वास्तविक परिवर्तन या इसकी पुनर्व्याख्या काफी प्रभावी मानी जाती है।

काबू पाने के भावनात्मक रूप से अभिव्यंजक रूपों का अस्पष्ट मूल्यांकन किया जाता है। सामान्य तौर पर, भावनाओं की अभिव्यक्ति तनाव को दूर करने का एक काफी प्रभावी तरीका माना जाता है। हालाँकि, एक अपवाद है, जो अपने असामाजिक अभिविन्यास के कारण आक्रामकता की एक खुली अभिव्यक्ति है। लेकिन क्रोध पर नियंत्रण, जैसा कि मनोदैहिक अध्ययनों द्वारा दिखाया गया है, किसी व्यक्ति के बिगड़े हुए मनोवैज्ञानिक कल्याण के लिए एक जोखिम कारक है।

कठोरता के विभिन्न स्तरों वाले विषयों द्वारा रणनीतियों का मुकाबला करने के लिए वरीयता
कठोरता एक एकीकृत व्यक्तित्व विशेषता है जिसमें तीन अपेक्षाकृत स्वायत्त घटक शामिल हैं: भागीदारी, नियंत्रण और जोखिम उठाना। कठोरता के उच्च स्तर वाले व्यक्ति तनाव (समस्या समाधान योजना, सकारात्मक पुनर्मूल्यांकन) से मुकाबला करने के लिए अधिक प्रभावी मुकाबला रणनीतियों का उपयोग करते हैं, जबकि कठोरता के निम्न स्तर वाले व्यक्ति कम प्रभावी रणनीतियों (दूरी, उड़ान/परिहार) का उपयोग करते हैं।

आयोजित शोध ने विशेषज्ञों को समस्या समाधान योजना और सकारात्मक पुनर्मूल्यांकन की रणनीतियों को अधिक अनुकूली के रूप में पहचानने, कठिनाइयों के समाधान में योगदान देने और दूर करने और उड़ान/परिहार को कम अनुकूली के रूप में पहचानने की अनुमति दी। प्राप्त परिणामों ने हमें लचीलापन और इसके घटकों के बीच एक सकारात्मक संबंध की परिकल्पना की पुष्टि करने की अनुमति दी, जिसमें समस्या को हल करने के लिए योजना बनाने की प्राथमिकता और एक नकारात्मक एक दूरी और परिहार की रणनीतियों का मुकाबला करने के उपयोग के साथ था। कठोरता और मुकाबला करने के विकल्प के बीच अपेक्षित सकारात्मक संबंध नहीं पाया गया। सकारात्मक पुनर्मूल्यांकन. यह इस तथ्य से समझाया जा सकता है कि इस प्रकार का मुकाबला, विशेषज्ञों के अनुसार, नकारात्मक घटनाओं के प्रति एक दार्शनिक दृष्टिकोण शामिल है, और समस्या के प्रभावी समाधान की अस्वीकृति का कारण बन सकता है। यही कारण है कि छात्रों की तुलना में वृद्ध लोगों के लिए सकारात्मक पुनर्मूल्यांकन अधिक प्रभावी हो सकता है।

विक्षिप्त रोगों में मुकाबला करने की रणनीति
न्यूरोसिस (कारवासार्स्की एट अल।, 1999) से पीड़ित व्यक्तियों में मुकाबला करने के एक अध्ययन से पता चला है कि, स्वस्थ लोगों की तुलना में, वे संघर्षों और समस्याओं को हल करने में अधिक निष्क्रियता की विशेषता रखते हैं, वे कम अनुकूली व्यवहार की विशेषता रखते हैं। न्यूरोस वाले मरीजों ने अक्सर "भ्रम" (संज्ञानात्मक मुकाबला करने की रणनीति), "भावनाओं का दमन" (भावनात्मक मुकाबला करने की रणनीति) और "पीछे हटने" (व्यवहारिक मुकाबला करने की रणनीति) के साथ प्रतिक्रिया व्यक्त की। न्यूरोसिस वाले मरीजों में मुकाबला व्यवहार के अध्ययन से पता चलता है कि वे सामाजिक समर्थन, परोपकारिता और कठिनाइयों के प्रति आशावादी दृष्टिकोण जैसे स्वस्थ लोगों की तुलना में काफी कम व्यवहार के अनुकूली रूपों का उपयोग करते हैं। स्वस्थ लोगों की तुलना में अधिक बार न्यूरोसिस वाले रोगी अलगाव और सामाजिक अलगाव के प्रकार, समस्याओं से बचने और भावनाओं के दमन का मुकाबला करने वाले व्यवहार का चयन करते हैं, आसानी से निराशा और विनम्रता की स्थिति में आ जाते हैं, और आत्म-दोष के शिकार होते हैं।

टकराव से निपटने, समस्या समाधान योजना, सकारात्मक पुनर्मूल्यांकन के रूप में ऐसी मुकाबला रणनीतियों के गठन से स्वस्थ विषयों को प्रतिष्ठित किया जाता है; जिम्मेदारी की स्वीकृति; दूरी और आत्म-नियंत्रण। रोगियों की तुलना में वे काफी अधिक बार अनुकूली मुकाबला करने की रणनीति "आशावाद" का उपयोग करते हैं। मुकाबला करने के व्यवहारिक, भावनात्मक और संज्ञानात्मक ब्लॉक भी स्वस्थ विषयों के समूह में अधिक एकीकृत हैं। स्वस्थ व्यक्तियों के समूह में मनोवैज्ञानिक सुरक्षा "प्रतिगमन" और "प्रतिस्थापन" के बीच एक कमजोर सकारात्मक संबंध है, जबकि रोगियों के समूह में यह संबंध अधिक मजबूत है।

मनोदैहिक विकारों से पीड़ित व्यक्तियों के समूह में, स्वस्थ व्यक्तियों के समूह की तुलना में अग्रिम क्षमता के सभी संकेतकों का मान कम होता है। साथ ही, वे मनोवैज्ञानिक रक्षा "प्रक्षेपण" की गंभीरता, घृणा की भावना की प्रबलता और इस तरह के व्यक्तित्व लक्षणों को संदेह और उच्च आलोचना के रूप में प्रतिष्ठित करते हैं।

मनोदैहिक विकारों से पीड़ित व्यक्तियों के समूह में, स्वस्थ विषयों के समूह की तुलना में "मुआवजा", "युक्तिकरण", "प्रतिगमन", "प्रतिस्थापन", "प्रतिक्रियाशील" जैसे मनोवैज्ञानिक बचावों की गंभीरता काफी अधिक है। गठन", "दमन"; मुकाबला करने की रणनीतियों "पलायन-परिहार" और "भावनात्मक निर्वहन"।

हालांकि, इन व्यक्तियों का मुकाबला करने का व्यवहार विक्षिप्त विकारों से पीड़ित व्यक्तियों से भिन्न होता है, "प्रत्याशित" मुकाबला करने और मुकाबला करने की रणनीतियों के ब्लॉक का अधिक प्रतिनिधित्व, अधिक अनुकूलन क्षमता।

विक्षिप्त विकारों से पीड़ित लोगों के समूह में, मनोवैज्ञानिक बचाव "तर्कसंगतता" और "प्रक्षेपण" अत्यधिक व्यक्त किए जाते हैं। इस समूह के प्रतिनिधि अपेक्षा और घृणा की भावनाओं से प्रभावित होते हैं, जो उपयुक्त मनोवैज्ञानिक सुरक्षा द्वारा नियंत्रित होते हैं। ऐसे व्यक्तियों को उच्च आलोचनात्मकता और पर्यावरण को नियंत्रित करने की इच्छा, पांडित्य, कर्तव्यनिष्ठा, संदेह जैसी विशेषताओं की विशेषता होती है। वे सभी प्रकार के निदान किए गए मनोवैज्ञानिक बचावों की उच्च गंभीरता से प्रतिष्ठित हैं।

स्वस्थ व्यक्तियों के समूह की तुलना में मनोदैहिक और न्यूरोटिक विकारों से पीड़ित लोगों के समूहों में गैर-अनुकूली मुकाबला करने की रणनीति "भ्रम" का अक्सर अधिक उपयोग किया जाता है।

बातचीत की निष्पक्षता का आकलन करने में रणनीति और भावनात्मक बुद्धिमत्ता का मुकाबला करना

निष्पक्षता मुख्य मापदंडों में से एक है जिसके द्वारा लोग बातचीत का मूल्यांकन करते हैं। न्याय के समग्र मूल्यांकन में परिणाम (वितरणात्मक न्याय), इसे प्राप्त करने की प्रक्रिया (प्रक्रियात्मक न्याय) और प्रतिभागियों के बीच संबंध (पारस्परिक न्याय) का आकलन शामिल है। प्रत्येक प्रकार के न्याय को कई मानदंडों की सहायता से रोजमर्रा की चेतना में दर्शाया गया है।

निष्पक्षता का आकलन बातचीत में भाग लेने वालों की भावनात्मक स्थिति को प्रभावित करता है। नकारात्मक भावनाओं के मामले में यह प्रभाव अधिक स्पष्ट होता है। इस प्रकार, अन्याय के साथ एक व्यक्ति का सामना उसके भावनात्मक क्षेत्र में अल्पकालिक (क्रोध, क्रोध, अपराधबोध) और दीर्घकालिक (पुरानी शत्रुता, अवसाद) नकारात्मक भावनात्मक राज्यों के प्रभुत्व की ओर जाता है।

भावनात्मक स्थिति पर बातचीत की निष्पक्षता के मूल्यांकन के प्रभाव की डिग्री प्रतिभागियों की व्यक्तिगत विशेषताओं द्वारा निर्धारित की जाती है। हालांकि, उनके अध्ययन को अभी तक व्यापक वितरण नहीं मिला है। उदाहरण के लिए, यह ज्ञात है कि ऐसी विशेषताएं बातचीत में अभिविन्यास हैं (निष्पक्षता का मूल्यांकन परोपकारी अभिविन्यास वाले लोगों की भावनाओं पर अधिक प्रभाव डालता है) और समूह की पहचान (अन्याय मजबूत समूह पहचान वाले लोगों में मजबूत नकारात्मक भावनाओं का कारण बनता है)। हालाँकि, इस समस्या की अनदेखी की जाती है मनोवैज्ञानिक विशेषताएं, सीधे भावनात्मक क्षेत्र से संबंधित है, भावनात्मक स्थिति को समझने और नियंत्रित करने के लिए किसी व्यक्ति की क्षमता का निर्धारण करता है। इनमें भावनात्मक बुद्धिमत्ता और मुकाबला करने की रणनीतियाँ शामिल हैं।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता अपनी और दूसरों की भावनाओं को समझने के साथ-साथ उन्हें प्रबंधित करने की क्षमता है। भावनाओं को समझने की क्षमता का अर्थ है कि व्यक्ति भावनाओं को पहचान सकता है; इसे पहचानें और इसके लिए एक मौखिक अभिव्यक्ति खोजें; उन कारणों को समझता है जिनके कारण यह भावना उत्पन्न हुई, और इसके परिणाम क्या होंगे। भावनाओं को नियंत्रित करने की क्षमता का मतलब है कि एक व्यक्ति भावनाओं की तीव्रता को नियंत्रित कर सकता है, सबसे पहले, अत्यधिक मजबूत भावनाओं को दबाना; भावनाओं की बाहरी अभिव्यक्ति को नियंत्रित कर सकते हैं; यदि आवश्यक हो, मनमाने ढंग से एक या दूसरी भावना पैदा कर सकता है। समझने की क्षमता और भावनाओं को प्रबंधित करने की क्षमता दोनों को अपनी भावनाओं और अन्य लोगों की भावनाओं के लिए निर्देशित किया जा सकता है। इसलिए, इंट्रपर्सनल और इंटरपर्सनल इमोशनल इंटेलिजेंस प्रतिष्ठित हैं।

किसी व्यक्ति की सफलता और मनोवैज्ञानिक स्थिति पर भावनात्मक बुद्धिमत्ता का बहुत प्रभाव पड़ता है। उच्च स्तर की भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले लोग दूसरों के साथ अधिक सकारात्मक संबंध स्थापित करते हैं, उनके द्वारा अधिक सराहना की जाती है, स्कूल और काम में अधिक सफलता प्राप्त करते हैं, अपने बारे में अधिक सकारात्मक महसूस करते हैं और मनोवैज्ञानिक कल्याण का उच्च स्तर होता है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि उच्च स्तर की भावनात्मक बुद्धिमत्ता, सबसे पहले, किसी व्यक्ति को प्राप्त करने की अनुमति देती है अतिरिक्त जानकारीऔर इस प्रकार किए गए निर्णयों की गुणवत्ता में सुधार होता है, और, दूसरा, इन निर्णयों को सुगठित आत्म-नियंत्रण के माध्यम से व्यवहार में लाने के लिए।

इन तंत्रों की कार्रवाई के कारण, भावनात्मक बुद्धि प्रतिभागियों की भावनात्मक स्थिति पर बातचीत की निष्पक्षता के मूल्यांकन के प्रभाव के मध्यस्थ के रूप में कार्य कर सकती है। यह संभावना है कि भावनाओं को समझने और उन्हें प्रबंधित करने की क्षमता अलग-अलग प्रभाव डालती है।

एक ओर, भावनाओं को समझने की क्षमता सहभागिता की निष्पक्षता और प्रतिभागियों की भावनात्मक स्थिति के बीच संबंध को मजबूत करती है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि इसमें उत्पन्न होने वाली भावनात्मक स्थिति का कारण खोजने की क्षमता शामिल होती है। एक कारण की खोज लोगों को बातचीत की शर्तों पर ध्यान देती है, जिनमें से एक इसकी निष्पक्षता या अन्याय है। ऐसी खोज का परिणाम न्याय के मूल्यांकन और नकारात्मक भावनाओं के बीच संबंध स्थापित करना है।

दूसरी ओर, भावनाओं को प्रबंधित करने की क्षमता बातचीत की निष्पक्षता और प्रतिभागियों की भावनाओं के बीच संबंध को कमजोर करती है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि इसमें अवांछित भावनाओं की तीव्रता को कम करने की क्षमता शामिल होती है। बातचीत में भाग लेने वालों के संबंध में अत्यधिक स्पष्ट नकारात्मक भावनाओं का प्रदर्शन सामाजिक रूप से अवांछनीय है, जिसके परिणामस्वरूप बातचीत की निष्पक्षता के अपरिवर्तित मूल्यांकन के साथ नकारात्मक भावनाओं की तीव्रता में कमी आती है।

मुकाबला करने की रणनीतियाँ मुकाबला करने वाले व्यवहार का एक अभिन्न अंग हैं, जिसे उद्देश्यपूर्ण समझा जाता है सामाजिक व्यवहार, जो एक व्यक्ति को एक कठिन जीवन स्थिति (या तनाव) से निपटने की अनुमति देता है जो व्यक्तिगत विशेषताओं या स्थितियों के लिए पर्याप्त हैं - जागरूक कार्रवाई रणनीतियों के माध्यम से। ऐसी स्थिति में अनुचित बातचीत कार्य कर सकती है।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता और मुकाबला करने की रणनीतियाँ अपने प्रतिभागियों द्वारा अनुभव की जाने वाली भावनाओं पर बातचीत की निष्पक्षता के प्रभाव में मध्यस्थता कर सकती हैं। इन भावनाओं को स्वयं और दूसरों दोनों के लिए निर्देशित किया जा सकता है।

निष्पक्षता के मूल्यांकन का अन्य लोगों के संबंध में नकारात्मक भावनाओं की गंभीरता पर अधिक प्रभाव पड़ता है।

बातचीत के अन्याय का मूल्यांकन इसके प्रतिभागियों के बीच नकारात्मक भावनाओं को जन्म देता है, जिसका उद्देश्य प्रतिद्वंद्वी समूहों के प्रतिनिधि हैं। इस प्रभाव की ताकत बातचीत में भाग लेने वालों की व्यक्तिगत विशेषताओं से निर्धारित होती है। विशेष रूप से, यह अच्छी तरह से गठित भावनात्मक बुद्धि वाले लोगों के साथ-साथ उन लोगों में अधिक स्पष्ट है जो मुकाबला करने की रणनीतियों का उपयोग करते हैं जिसमें स्थिति या अपने स्वयं के राज्य को बदलने के लिए स्वतंत्र प्रयास शामिल हैं।

तंत्र मुकाबला

नकल तंत्र (सहयोग तंत्र) (अंग्रेजी से नकल - मुकाबला)। तनावपूर्ण स्थितियों में मानव व्यवहार के अध्ययन ने मुकाबला तंत्र की पहचान की है, या मुकाबला करने वाले तंत्र जो सफल या असफल अनुकूलन निर्धारित करते हैं।
पहली बार 1962 में एल. मर्फी द्वारा "कोपिंग" शब्द का प्रयोग बच्चों के लिए विकासात्मक संकटों द्वारा सामने रखी गई मांगों को दूर करने के तरीकों के अध्ययन में किया गया था। इनमें कठिन परिस्थिति या समस्या पर काबू पाने के उद्देश्य से व्यक्ति के सक्रिय प्रयास शामिल थे। बाद की समझ में के. - एम। (एम.एस.) मनोवैज्ञानिक तनाव पर शोध के साथ निकटता से जुड़ा रहा है। लाजर (लाजर आर.एस., 1966) ने के.-एम निर्धारित किया। (एम। एस।) मनोवैज्ञानिक खतरे की स्थितियों में किसी व्यक्ति द्वारा की गई कार्रवाई की रणनीतियों के रूप में, विशेष रूप से बीमारी के अनुकूलन की स्थितियों में एक खतरे के रूप में (बीमारी के प्रकार और गंभीरता के आधार पर अलग-अलग डिग्री के लिए) शारीरिक, व्यक्तिगत और सामाजिक कल्याण।
संज्ञानात्मक मनोवैज्ञानिकों लाजर और फोकमैन (लाजर आर।, फोल्कमैन एस।, 1984, 1987) के कार्यों के आधार पर मैथुन व्यवहार के सिद्धांत में, बुनियादी मैथुन रणनीतियों को प्रतिष्ठित किया गया है: "समस्या समाधान", "सामाजिक समर्थन की खोज", "परिहार" "और बुनियादी मुकाबला संसाधन: आत्म-अवधारणा, नियंत्रण का स्थान, सहानुभूति, संबद्धता और संज्ञानात्मक संसाधन। समस्या को सुलझाने की रणनीति किसी व्यक्ति की समस्या की पहचान करने और वैकल्पिक समाधान खोजने, तनावपूर्ण स्थितियों से प्रभावी ढंग से निपटने की क्षमता को दर्शाती है, जिससे मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य दोनों के संरक्षण में योगदान मिलता है। सामाजिक समर्थन प्राप्त करने की मुकाबला रणनीति आपको प्रासंगिक संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक प्रतिक्रियाओं की सहायता से तनावपूर्ण स्थिति से सफलतापूर्वक निपटने की अनुमति देती है। सामाजिक समर्थन की सुविधाओं में कुछ लिंग और उम्र के अंतर हैं। विशेष रूप से, पुरुषों को सहायक समर्थन की अधिक संभावना होती है, जबकि महिलाएं सहायक और भावनात्मक समर्थन दोनों की तलाश करती हैं। युवा रोगी सामाजिक समर्थन में अपने अनुभवों पर चर्चा करने की संभावना को सबसे महत्वपूर्ण मानते हैं, जबकि बुजुर्ग रिश्तों पर भरोसा करने पर विचार करते हैं। परिहार की मुकाबला रणनीति व्यक्ति को स्थिति को बदलने से पहले भावनात्मक तनाव, संकट के भावनात्मक घटक को कम करने की अनुमति देती है। परिहार की मुकाबला करने की रणनीति के एक व्यक्ति द्वारा सक्रिय उपयोग को सफलता प्राप्त करने की प्रेरणा पर व्यवहार में विफलता से बचने के लिए प्रेरणा की प्रबलता के रूप में माना जा सकता है, और संभावित अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के संकेत के रूप में भी (यल्टन्स्की वी.एम., 1994)।
मुकाबला करने के मुख्य बुनियादी संसाधनों में से एक स्व-अवधारणा है, जिसकी सकारात्मक प्रकृति इस तथ्य में योगदान करती है कि व्यक्ति स्थिति को नियंत्रित करने की अपनी क्षमता में आत्मविश्वास महसूस करता है। मुकाबला करने वाले संसाधन के रूप में व्यक्ति का आंतरिक अभिविन्यास समस्या की स्थिति का पर्याप्त मूल्यांकन करने की अनुमति देता है, पर्यावरण की आवश्यकताओं के आधार पर, आवश्यक सामाजिक समर्थन के प्रकार और मात्रा का निर्धारण करते हुए, पर्याप्त मुकाबला करने की रणनीति, सामाजिक नेटवर्क का चयन करता है। पर्यावरण पर नियंत्रण की भावना भावनात्मक स्थिरता, चल रही घटनाओं के लिए जिम्मेदारी की स्वीकृति में योगदान करती है। अगला महत्वपूर्ण मुकाबला संसाधन सहानुभूति है, जिसमें सहानुभूति और किसी और के दृष्टिकोण को स्वीकार करने की क्षमता दोनों शामिल हैं, जो आपको समस्या का अधिक स्पष्ट रूप से आकलन करने और इसके लिए अधिक वैकल्पिक समाधान बनाने की अनुमति देता है। संबद्धता भी एक आवश्यक मुकाबला संसाधन है, जो स्नेह और वफादारी की भावना के रूप में और सामाजिकता में, अन्य लोगों के साथ सहयोग करने की इच्छा में, उनके साथ लगातार रहने के रूप में व्यक्त किया जाता है। संबद्ध आवश्यकता पारस्परिक संपर्कों में एक अभिविन्यास उपकरण है और प्रभावी संबंध बनाकर भावनात्मक, सूचनात्मक, मैत्रीपूर्ण और भौतिक सामाजिक समर्थन को नियंत्रित करती है। मैथुन व्यवहार की सफलता संज्ञानात्मक संसाधनों द्वारा निर्धारित की जाती है। पर्याप्त स्तर की सोच के बिना समस्या समाधान के लिए बुनियादी मुकाबला करने की रणनीति का विकास और कार्यान्वयन असंभव है। विकसित संज्ञानात्मक संसाधन एक तनावपूर्ण घटना और इसे दूर करने के लिए उपलब्ध संसाधनों की मात्रा दोनों का पर्याप्त रूप से आकलन करना संभव बनाते हैं।
सुरक्षात्मक तंत्र और K.m को एक पूरे में संयोजित करने का प्रयास किया गया था। (एमएस।)। मनोचिकित्सात्मक कार्यों को स्थापित करते समय, व्यक्तित्व की अनुकूली प्रतिक्रियाओं का ऐसा संयोजन उचित लगता है, क्योंकि रोग के विभिन्न चरणों में व्यक्तित्व के अनुकूलन के तंत्र और इसके उपचार अत्यंत विविध हैं - सक्रिय लचीले और रचनात्मक से निष्क्रिय, कठोर और असाध्य मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र।
लक्ष्य के.-एम। (एम। एस।) रोगी, मनोचिकित्सक और रोगी के तत्काल वातावरण से भिन्न हो सकते हैं। रोगी मानसिक संतुलन खोजने, दर्दनाक विकारों को कम करने और समाप्त करने में रुचि रखता है, रोग की अभिव्यक्तियों के साथ जीवन के लिए प्रभावी अनुकूलन और रोग के पुराने पाठ्यक्रम के मामले में इसके परिणाम, उपचार की आवश्यकताओं के लिए इष्टतम अनुकूलन। मनोचिकित्सक K.-m का उपयोग करने के मुख्य लक्ष्य। (M. s.) रोगी के उपचार के लिए रोगी की प्रेरणा, चिकित्सा में उसके सक्रिय सहयोग, भावनात्मक स्थिरता और चिकित्सा के दौरान धैर्य के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण का विकास है। रोगी के आंतरिक घेरे के लोग उससे अपेक्षा करते हैं कि वह परिवार में और काम पर अपनी पूर्व स्थिति बनाए रखे, सामाजिक संपर्क बनाए रखे। मनोचिकित्सक के लिए बहुआयामी K.-m के विकास के लिए इन सभी प्रकार के लक्ष्यों को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है। (एमएस।)।
प्रकार (तौर-तरीके) के.एम. (एम। एस।) रोगी के व्यक्तित्व के कामकाज के लिए संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक रणनीतियों द्वारा प्रकट किया जा सकता है। संज्ञानात्मक रणनीतियों में निम्नलिखित K.-m शामिल हैं। (एम.एस.): व्याकुलता या विचारों को अन्य, बीमारी की तुलना में "अधिक महत्वपूर्ण" विषयों पर स्विच करना; कुछ अपरिहार्य के रूप में बीमारी की स्वीकृति, रूढ़िवाद के एक निश्चित दर्शन की अभिव्यक्ति; रोग का भ्रम फैलाना, उसकी उपेक्षा करना, उसकी गंभीरता को कम करना, यहाँ तक कि रोग का मज़ाक उड़ाना; संयम बनाए रखना, दूसरों को अपनी रुग्ण अवस्था न दिखाने का प्रयास करना; रोग और उसके परिणामों का समस्याग्रस्त विश्लेषण, प्रासंगिक जानकारी की खोज, डॉक्टरों से पूछताछ, प्रतिबिंब, निर्णयों के लिए एक संतुलित दृष्टिकोण; बीमारी के आकलन में सापेक्षता, अन्य लोगों के साथ तुलना जो बदतर स्थिति में हैं; धार्मिकता, विश्वास में दृढ़ता ("भगवान मेरे साथ है"); बीमारी को अर्थ और अर्थ देना, उदाहरण के लिए, बीमारी को भाग्य की चुनौती या भाग्य की परीक्षा आदि के रूप में मानना; आत्म-सम्मान - एक व्यक्ति के रूप में अपने स्वयं के मूल्य के बारे में गहरी जागरूकता।
भावनात्मक रणनीतियाँ K.-m। (एम। एस।) के रूप में प्रकट होते हैं: विरोध, आक्रोश, रोग के विरोध और इसके परिणामों के अनुभव; भावनात्मक निर्वहन - बीमारी के कारण होने वाली भावनाओं पर प्रतिक्रिया, उदाहरण के लिए, रोना; अलगाव - दमन, भावनाओं से बचना जो स्थिति के लिए पर्याप्त हैं; निष्क्रिय सहयोग - मनोचिकित्सक को जिम्मेदारी के हस्तांतरण के साथ विश्वास; आज्ञाकारिता, भाग्यवाद, समर्पण; आत्म-आरोप लगाना, दोष स्वयं पर मढ़ना; एक बीमारी द्वारा जीवन की सीमा से जुड़े क्रोध, जलन के अनुभव; आत्म-नियंत्रण बनाए रखना - संतुलन, आत्म-नियंत्रण।
व्यवहार संबंधी रणनीतियाँ K.-m। (एम। एस।) निम्नलिखित हैं: व्याकुलता - किसी गतिविधि की ओर मुड़ना, काम पर जाना; परोपकारिता - दूसरों की देखभाल करना, जब स्वयं की आवश्यकताएँ पृष्ठभूमि में चली जाती हैं; सक्रिय परिहार - उपचार प्रक्रिया में "विसर्जन" से बचने की इच्छा; मुआवजा - अपनी खुद की कुछ इच्छाओं की विचलित करने वाली पूर्ति, उदाहरण के लिए, अपने लिए कुछ खरीदना; रचनात्मक गतिविधि - लंबे समय से चली आ रही किसी आवश्यकता की संतुष्टि, उदाहरण के लिए, यात्रा करना; एकांत - विश्राम में रहना, अपने बारे में सोचना; सक्रिय सहयोग - निदान और उपचार प्रक्रिया में जिम्मेदार भागीदारी; भावनात्मक समर्थन की तलाश - सुनने की इच्छा, सहायता और समझ के साथ मिलना।
हीम (हीम ई.) द्वारा ऊपर वर्णित बर्न प्रश्नावली "महत्वपूर्ण परिस्थितियों से उबरने के तरीके" के साथ, मैथुन तंत्र के अध्ययन में, 1990 में अमीरहान जे.एन. द्वारा बनाई गई और 1990 में अनुकूलित वी.एम. 1994 में येल्टन्स्की। कार्यप्रणाली एक स्व-मूल्यांकन प्रश्नावली है जो बुनियादी मुकाबला रणनीतियों (समस्या समाधान, सामाजिक समर्थन और परिहार की खोज) और उनकी गंभीरता - तनाव से मुकाबला करने वाले व्यवहार की संरचना को निर्धारित करती है।
के-एम के विवरण से। (एम। एस।), एक ओर, सुरक्षात्मक तंत्र से उनकी निकटता दिखाई देती है, और दूसरी ओर, गतिविधि (रचनात्मकता) के पैरामीटर में उनका अंतर - निष्क्रियता (गैर-रचनात्मकता)। मनोचिकित्सा में उनमें से सबसे अधिक उत्पादक हैं: निदान और उपचार प्रक्रिया में रोगी का सक्रिय सहयोग, उपचारात्मक और सामाजिक वातावरण में समर्थन के लिए सक्रिय खोज, रोग का समस्या विश्लेषण और इसके परिणाम, रोग की उचित उपेक्षा और एक इसके लिए विनोदी दृष्टिकोण (रोगों की अभिव्यक्तियों के संबंध में एक निश्चित दूरी), रूढ़िवाद और धैर्य, आत्म-नियंत्रण, बीमारी के प्रतिरोध, भावनात्मक रिलीज और परोपकारिता। एक मनोचिकित्सक के लिए मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र को रचनात्मक रूप से संशोधित करना या समाप्त करना अक्सर मुश्किल होता है, भले ही वह रोगी के साथ एक स्थिर सहानुभूतिपूर्ण संचार बनाता है, जो उसके लिए सुरक्षा का उपयोग करने की आवश्यकता को कमजोर और कम कर देता है। इस मामले में, रोगी के.-एम के रखरखाव और विकास पर मनोचिकित्सा कार्य में सबसे उपयुक्त जोर। (एमएस।)।
लाजर, मीचेनबौम, पेरेट के अनुसार तनाव और इसका मुकाबला करना भी देखें।

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