दवाएँ एक ऐसा उत्पाद है जिस पर लोग अपने स्वास्थ्य को सुरक्षित रखने के लिए कंजूसी नहीं करना पसंद करते हैं। विज्ञापन और देश की आबादी की प्रतिरोधक क्षमता के गिरते स्तर के कारण पिछले कुछ वर्षों में दवाओं की मांग बढ़ी है। 1990 के दशक की तुलना में, रूस में फार्मेसियों की संख्या आज भी 100 गुना बढ़ गई है छोटा शहरआप 50-60 "मेडिकल स्टोर्स" गिन सकते हैं। आज के हमारे लेख में हम बात करेंगे कि फार्मेसी कैसे खोलें, इसके लिए कौन से दस्तावेज़ और परमिट की आवश्यकता है और यह व्यवसाय कितना लाभदायक है?

फ़ार्मेसी खोलने के लिए, आपको क्लासिक बिक्री केंद्र की तुलना में दस्तावेज़ों का एक बहुत बड़ा पैकेज इकट्ठा करने की आवश्यकता है। उच्च फार्मास्युटिकल शिक्षा के बिना व्यक्तिगत उद्यमियों को इस व्यवसाय में संलग्न होने का अधिकार नहीं है, इसलिए इस समस्या को हल करने के लिए, वे एक एलएलसी खोलते हैं और आवश्यक "क्रस्ट" के साथ एक प्रबंधक को नियुक्त करते हैं।

याद रखें: व्यवसाय शुरू करने के लिए डिप्लोमा होना ही पर्याप्त नहीं है उच्च शिक्षा, कार्य अनुभव आवश्यक है. फार्मासिस्ट के लिए - 3 वर्ष, फार्मासिस्ट के लिए - 5 वर्ष।

इसके अलावा, किसी फार्मेसी को कानूनी रूप से संचालित करने के लिए, आपको फार्मास्यूटिकल्स बेचने का लाइसेंस प्राप्त करना होगा। सभी दस्तावेज दुरुस्त रहे तो डेढ़ माह में अनुमति मिल जायेगी. अपनी गतिविधि की प्रकृति के अनुसार, एक फार्मेसी खंड 52.3 के अंतर्गत आती है चिकित्सा और फार्मास्युटिकल सामानों की खुदरा बिक्री, 52.32 खुदराचिकित्सा और आर्थोपेडिक सामान, 52.33 इत्र और कॉस्मेटिक उत्पादों की बिक्री।

इसके अलावा, काम शुरू करने के लिए, आपको एसईएस से अनुमति लेनी होगी, कीटाणुनाशकों के साथ एक समझौता करना होगा (परिसर को संसाधित करने और हटाने के लिए) चिकित्सकीय अपशिष्ट), अग्निशमन सेवा द्वारा जांच की जाए और उनसे निष्कर्ष प्राप्त किया जाए। इन सभी दस्तावेजों को फार्मेसी में रखा जाना चाहिए ताकि निरीक्षण के मामले में कोई समस्या न हो।

कमरा

किसी फार्मेसी के लिए, परिसर चुनने की आवश्यकताएं छोटी हैं: कम से कम 12 वर्ग मीटर का क्षेत्र, पानी की आपूर्ति, एक बाथरूम, निर्बाध बिजली, एक वेंटिलेशन सिस्टम और कर्मचारियों के लिए एक अलमारी।

हालाँकि, इसके अलावा, आपको व्यवसाय के हितों को भी ध्यान में रखना होगा, इसलिए आपको फार्मेसी के स्थान पर भी ध्यान देना होगा। आवासीय क्षेत्र में एक कमरा किराए पर लेना सबसे अच्छा है जहां बड़ी संख्या में लोग रहते हैं। यह किसी ऊंची इमारत की पहली मंजिल या आंगन में एक अलग कमरा हो सकता है। भी अच्छा विकल्पकिसी क्लिनिक या हॉस्टल के पास एक परिसर होगा, इन जगहों पर बहुत सारे संभावित ग्राहक हैं। किसी स्थान पर निर्णय लेने के लिए, आपको क्षेत्र में ग्राहकों की अनुमानित सॉल्वेंसी का विश्लेषण करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, स्टालिन इमारतों के पास, जहां 70 प्रतिशत निवासी पेंशनभोगी हैं, महंगी दवाएं बेचने का कोई मतलब नहीं है। और नई इमारतों, निजी क्लीनिकों के पास आयातित दवाएं धड़ल्ले से बिक सकती हैं।

उपकरण एवं फर्नीचर

कमरे को सुसज्जित करने के लिए आपको फर्नीचर के निम्नलिखित टुकड़ों की आवश्यकता होगी:

• दवाओं के लिए रैक;
• दवाओं के लिए अलमारियाँ;
• टेबल और बेंच (लाइन में प्रतीक्षा करते समय, लोग बैठ सकते हैं और मेडिकल ब्रोशर देख सकते हैं);
• शोकेस.

टिप: फार्मेसियों में सामान को एक विशेष क्रम में व्यवस्थित करने की प्रथा है (पहले एनाल्जेसिक, फिर मूत्रवर्धक और एंटीबायोटिक्स, फिर विटामिन)। इसलिए, अलमारियों और डिस्प्ले केस पर दवाओं के स्थान के बारे में पहले से ही विशेषज्ञों से सलाह लें।

कुछ दवाओं को रेफ्रिजरेटर में संग्रहित किया जाना चाहिए, इसलिए उद्यमी को इसकी उपलब्धता का ध्यान रखना चाहिए, अन्यथा दवाएं खराब हो सकती हैं। रेफ्रिजरेटर के अलावा, खुदरा और कैश रजिस्टर उपकरण और विशेष सॉफ्टवेयर वाले कंप्यूटर खरीदना आवश्यक है।

श्रेणी

वस्तुओं की श्रेणी तय करने के लिए, आपको जनसंख्या के अनुसंधान और सामाजिक सर्वेक्षणों की ओर रुख करना होगा, जिससे आप वस्तुओं के मुख्य भाग की पहचान कर सकते हैं। आमतौर पर मांग में सिरदर्द की दवाएं (एस्पिरिन, सिट्रामोन, पेरासिटामोल, आदि), पेट दर्द की दवाएं (रेनी, नोशपा, गैस्टल), साथ ही विटामिन (बच्चों सहित), गर्भनिरोधक और हर्बल मिश्रण (चाय, टिंचर) हैं। कभी-कभी फ़ार्मेसी पास के क्लीनिकों के साथ सहयोग स्थापित करने का प्रबंधन करती है, ऐसी स्थिति में आप डॉक्टरों की सलाह पर आवश्यक रेंज चुन सकते हैं।

श्रेणी में दवाओं के सबसे लोकप्रिय समूह शामिल होने चाहिए

इसके अलावा, फार्मेसियां ​​​​अक्सर कॉस्मेटिक उत्पाद (शैंपू, क्रीम पर आधारित) बेचती हैं औषधीय जड़ी बूटियाँ), शिशु फार्मूला, बोतलें, पाउडर। आप ब्लड प्रेशर मॉनिटर, थर्मामीटर, आर्थोपेडिक उत्पाद बेच सकते हैं। यह सब अतिरिक्त आय लाएगा।

कर्मचारी

एक पेशेवर फार्मासिस्ट विक्रेता जो जानता है कि क्या सलाह देनी है वह फार्मेसी के लिए एक आदर्श कर्मचारी है।परिसर के आकार और व्यवसाय के पैमाने के आधार पर, 1-2 विक्रेता प्रति शिफ्ट में काम कर सकते हैं। दो पालियों में काम करना बेहतर है ताकि कर्मचारियों को आराम करने का समय मिल सके, और उपभोक्ता गतिविधि बढ़ने पर फार्मेसी शनिवार और रविवार को बिना ब्रेक के काम करती है। एक सेल्स फार्मासिस्ट का वेतन 18 से 27 हजार रूबल तक होता है, आमतौर पर यह तय होता है, लेकिन इसे बिक्री के प्रतिशत से जोड़ा जा सकता है। विक्रेताओं के पास फार्माकोलॉजी के क्षेत्र में कम से कम माध्यमिक विशेष शिक्षा होनी चाहिए।

बिक्री सलाहकारों के अलावा, वित्तीय रिकॉर्ड रखने, निधियों की घोषणा प्रस्तुत करने और टैक्स कार्यालय. दूरस्थ लेखाकार की सेवाओं के लिए भुगतान 10 से 15 हजार रूबल तक होता है। यदि आपके पास उच्च फार्मास्युटिकल शिक्षा नहीं है, तो आपको एक ऐसे प्रबंधक को नियुक्त करने की आवश्यकता है जो ऐसा कर सके। उनकी जिम्मेदारियों में फार्मेसी के संचालन की निगरानी करना, सामान ऑर्डर करना, आपूर्तिकर्ताओं के साथ सहयोग पर चर्चा करना और व्यवसाय को बढ़ावा देना शामिल हो सकता है। इसके रखरखाव की लागत 25-30 हजार रूबल मासिक होगी।

किसी भी मौसम में परिसर साफ-सुथरा रहे, इसके लिए एक सफाईकर्मी को नियुक्त करना जरूरी है जो हर दिन (बंद होने के बाद या उससे पहले) गंदगी साफ करेगा। उसकी सेवाओं की लागत प्रति माह 7-8 हजार रूबल से अधिक नहीं होगी।

ऑनलाइन फ़ार्मेसी

में आधुनिक दुनियावैश्विक इंटरनेट पर प्रतिनिधित्व के बिना कोई भी व्यवसाय नहीं चल सकता। लेकिन जब आप लोगों को ऑनलाइन ऑर्डर करने में सक्षम कर सकते हैं तो किसी फार्मेसी के लिए सूचना वेबसाइट क्यों बनाएं। आख़िरकार, में हाल ही मेंऑनलाइन शॉपिंग हो गई है रोजमर्रा का कारोबारअपना कीमती समय बचाने की कोशिश में ग्राहक ऑनलाइन ऑर्डर देते हैं और होम डिलीवरी का इंतजार करते हैं।

एक सक्षम ऑनलाइन स्टोर बनाने के लिए, आपको उन विशेषज्ञों की सेवाओं की ओर रुख करना होगा जो वेबसाइट बनाएंगे और प्रचार में मदद करेंगे। उनकी सेवाओं की लागत 150-170 हजार रूबल होगी। पेशेवर दृष्टिकोण और सक्षम विज्ञापन के साथ, ऑनलाइन फ़ार्मेसी संचालन के पहले 6 महीनों के भीतर इन निधियों की प्रतिपूर्ति करेगी।

एक भी ग्राहक न खोने के लिए, चौबीसों घंटे डिलीवरी करना आवश्यक है; इसके लिए आपको एक कूरियर किराए पर लेना होगा जो ऑर्डर प्राप्त होने पर सामान वितरित करेगा। उनकी सेवाओं पर आपको 20-25 हजार रूबल का खर्च आएगा, साथ ही आपको ईंधन और स्नेहक या परिवहन की लागत की प्रतिपूर्ति भी करनी होगी।

पदोन्नति

किसी फार्मेसी को लाभ कमाने के लिए, उसका सही ढंग से विज्ञापन करना आवश्यक है, क्योंकि 20-30 प्रतिशत (जो राज्य के नियंत्रण में है) के मार्कअप के साथ, सुस्त बिक्री से लाखों कमाना संभव नहीं होगा। इसलिए उद्घाटन से पहले और उसके बाद 3-4 महीने के अंतराल पर विज्ञापन अभियान चलाना जरूरी है. बस स्टॉप पर ध्वनि विज्ञापन सार्वजनिक परिवहन, कई बैनर, एक चमकीला चिन्ह, छूट वाले पत्रक - यह किसी फार्मेसी को बढ़ावा देने के विकल्पों की एक अधूरी सूची है।

ग्राहक निष्ठा बढ़ाने के लिए छूट प्रणाली बनाना आवश्यक है। उदाहरण के लिए, पांच, सात और दस प्रतिशत की छूट वाले तीन प्रकार के कार्ड। पहला कार्ड पहली खरीदारी के बाद दिया जाता है, दूसरा जब सभी खरीद की कुल राशि 10 हजार रूबल होती है, तीसरा 30 हजार रूबल की खरीदारी के बाद दिया जाता है।

एक अच्छा विज्ञापन विकल्प आस-पास की इमारतों के लिफ्टों में एक बैनर लगाना होगा; लोग निश्चित रूप से इस पर ध्यान देंगे और नंबर लिखेंगे। विज्ञापन पाठ में सीमित प्रचार होना चाहिए (उदाहरण के लिए, 17 से 24 अगस्त तक केवल एक सप्ताह)।

आय और व्यय

फार्मेसी खोलने की शुरुआती लागत लगभग दस लाख रूबल होगी, इस राशि में शामिल होंगे: लाइसेंस प्राप्त करना, परिसर का नवीनीकरण, उपकरण और फर्नीचर खरीदना, एक वेबसाइट तैयार करना, 1 महीने का किराया देना और सामान खरीदना।

हर महीने, एक उद्यमी को कर्मचारियों को वेतन देना होगा - लगभग 100 हजार रूबल, किराया देना होगा - 30 से 50 हजार रूबल तक, और इंटरनेट और टेलीफोन के लिए बिल - 5 हजार। समय-समय पर अतिरिक्त दवाएँ और अन्य सामान खरीदना भी आवश्यक होगा।

40 वर्ग मीटर क्षेत्रफल वाली फार्मेसी की औसत मासिक आय 250 से 400 हजार रूबल तक होती है। निवेश का भुगतान 1.5-2 वर्षों में हो जाता है।

इसके बावजूद कम आय, माल पर कम मार्कअप और उच्च प्रतिस्पर्धा, फार्मेसी व्यवसाय एक अच्छा निवेश है। इस तरह के क्षेत्र में जोखिम उच्च उपभोक्ता मांग से कम हो जाते हैं, और भविष्य में फार्मेसियों के एक नेटवर्क का विस्तार करने का अवसर मिलता है जो लगातार उच्च मासिक आय उत्पन्न कर सकता है।

5. फार्मेसी के परिणामों के आधार पर बिक्री के लाभ और लाभप्रदता की गणना करें। फार्मेसी लाभप्रदता बढ़ाने के लिए आपकी सिफारिशें।

1) सूत्र का उपयोग करके सकल आय (आईजी) की मात्रा की गणना करें:

जहां VD सकल आय का स्तर है, %

TO - खुदरा कीमतों पर टर्नओवर (बिक्री की मात्रा)।

2) सूत्र का उपयोग करके बिक्री से लाभ की मात्रा (पीआर) की गणना करें:

3) सूत्र का उपयोग करके फार्मेसी की लाभप्रदता (किराया) की गणना करें:

लाभप्रदता बढ़ाने के संभावित तरीके:

व्यापार कारोबार में वृद्धि;

वितरण लागत में कमी.

6. प्राप्त लाभ को किस प्रयोजन हेतु तथा किस क्रम में व्यय किया जा सकता है?

वस्तुओं, कार्यों, सेवाओं की बिक्री से लाभ की मात्रा और अन्य आय और व्यय से प्राप्त लाभ फार्मेसी संगठन का सकल लाभ बनाते हैं।

यह निर्धारित करने के लिए कि सकल लाभ का कौन सा हिस्सा फार्मेसी संगठन के निपटान में रहेगा, इसकी कुल राशि से आयकर और कर प्रतिबंधों का भुगतान करने की लागत घटाना आवश्यक है। इस प्रकार शुद्ध लाभ बनता है। यह संगठनात्मक और कानूनी स्थिति, घटक दस्तावेजों और फार्मेसी संगठन के संस्थापकों के निर्णयों के अनुसार आगे वितरण और उपयोग के अधीन है।

घाटे को कवर करने के लिए एक आरक्षित निधि बनाई जाती है। आरक्षित निधि में कटौती वर्तमान कानून और फार्मेसी संगठन के घटक दस्तावेजों के अनुसार की जाती है। कुछ संगठनात्मक और कानूनी रूपों के उद्यमों के लिए ( संयुक्त स्टॉक कंपनियों, एकात्मक उद्यम) एक आरक्षित निधि का गठन अनिवार्य है। अन्य निधियों के गठन की सूची और प्रक्रिया उद्यम के चार्टर द्वारा प्रदान की जाती है।

एलएलसी प्रतिभागियों और जेएससी शेयरधारकों को लाभांश और अन्य खर्चों के रूप में कंपनी के शुद्ध लाभ का हिस्सा प्राप्त करने का अधिकार है। एकात्मक उद्यम में, मालिक को लाभ का हिस्सा प्राप्त करने का अधिकार है।

कार्य

11विकल्प

1. महीने के दौरान, फार्मेसी ने 100 फ़्लू की मात्रा में आई ड्रॉप बेचीं, जो पिछले महीने की तुलना में कम है। बिक्री में कमी विनिर्माण शुल्क में वृद्धि और परिणामस्वरूप, कीमतों में वृद्धि के कारण है। फ़ार्मेसी को कीमतें 15% कम करने का अवसर मिला, और बिक्री की मात्रा 1500 फ़्लू तक बढ़ गई। प्रति महीने। लक्ष्य की सत्यता पर राय व्यक्त करें।

गणना करना.

समाधान

1. % में मांग में बदलाव (बिक्री वृद्धि) की गणना करें:

बिक्री वृद्धि = (मूल्य परिवर्तन के बाद बिक्री / मूल्य परिवर्तन से पहले बिक्री) * 100% = = 1500 * 100% / 100 = 1500%

2. आइए मांग की कीमत लोच के गुणांक की गणना करें:

ई(डी) = मांग में % परिवर्तन / कीमत में % परिवर्तन = 1500 / 15 = 100

3. आउटपुट: |100| > 1, जिसका अर्थ है कि इस दवा की मांग लोचदार है; जब कीमत 1% कम हो जाती है, तो मांग की मात्रा 100% बढ़ जाती है।

4. आइए निर्धारित करें कि कीमत में कमी ने फार्मेसी के राजस्व को कैसे प्रभावित किया:

बता दें कि कटौती से पहले आई ड्रॉप की एक बोतल की कीमत प्रति बोतल 100 रूबल के बराबर थी; कमी के बाद - 85 रूबल/फ़्लोर। (100 – 0.15*100)

फिर, कीमत में कमी से पहले, राजस्व 10,000 रूबल था। (100 रु./फ़्ल. * 100 फ़्ल.); कीमत में कमी के बाद - 127,500 रूबल। (85 रु./फ़्ल. * 1500 फ़्ल.).

निष्कर्ष: शर्तों में लोचदार मांगकीमत में कमी से कुल राजस्व में वृद्धि हुई।

5. आइए राजस्व बढ़ाने पर कारकों के प्रभाव का निर्धारण करें:

कीमत में 15% की कमी से नुकसान 1,500 रूबल हुआ। (15 रु./फ़्ल. * 100 फ़्ल.);

बिक्री में वृद्धि से लाभ 119,000 रूबल हुआ। (85 आरयूआर * (1500-100) फ्लो.);

कुल राजस्व में वृद्धि - 117,500 रूबल। (119000 - 1500).

इस प्रकार, बिक्री की मात्रा में वृद्धि से होने वाला लाभ कीमत में कमी से होने वाले नुकसान से अधिक था।

सामान्य निष्कर्ष: मूल्य निर्धारण लक्ष्य निर्धारित करना और लागू करना सही है।

भोजन, शराब और तंबाकू से संबंधित व्यवसायों के बाद फार्मेसी व्यवसाय सबसे अधिक लाभदायक व्यवसायों में से एक है। दवाओं और संबंधित उत्पादों की मांग लगातार बढ़ रही है।

यह आंशिक रूप से इसके कारण है ख़राब वातावरण, और भोजन में हानिकारक पदार्थों की उच्च सांद्रता के साथ, और लोग अपने स्वास्थ्य पर अधिक ध्यान दे रहे हैं। औसत फार्मेसी रसीद औसत सुपरमार्केट रसीद से काफी तुलनीय है।

पहली नज़र में, यह बाज़ार खंड बंद लगता है और इसमें प्रवेश करना काफी कठिन है। हकीकत में ऐसा बिल्कुल नहीं है. पहले, फार्मेसियाँ वास्तव में विशुद्ध रूप से थीं पारिवारिक व्यवसाय, और फार्मेसी में प्रवेश के लिए प्रशासनिक बाधाओं को दूर करना मुश्किल था।

अब, यदि किसी व्यक्ति के पास पर्याप्त प्रारंभिक पूंजी और आवश्यक है व्यावसायिक गुण, फिर वह अक्सर सोचने लगता है कि शुरुआत से फार्मेसी कैसे खोली जाए और कहां से शुरू की जाए।

फार्मेसियाँ कई प्रकार की हो सकती हैं, अर्थात्:

• फार्मेसी;
• फार्मेसी स्टोर या कियॉस्क;
• तैयार दवाओं की फार्मेसी;
• औद्योगिक फार्मेसी;
• सड़न रोकने वाली दवाओं के उत्पादन का अधिकार रखने वाली फार्मेसी।

पहले तीन विकल्पों में से चुनना बेहतर है। और यहां तैयार दवाओं की फार्मेसी सबसे ज्यादा है विस्तृत श्रृंखलाकार्य, जिनमें डॉक्टरी दवाओं को बेचने की क्षमता भी शामिल है।

फार्मेसी खोलकर आप व्यवसाय के आगे विस्तार की संभावनाओं का भी ध्यान रखेंगे। उदाहरण के लिए, आप कई फ़ार्मेसी पॉइंट खोल सकते हैं, और फ़ार्मेसी उनका प्रधान कार्यालय बन जाएगी।

फार्मेसी खोलने के लिए आवश्यक दस्तावेज

फार्मेसी खोलने के लिए आपको निम्नलिखित दस्तावेजों की आवश्यकता होगी:

• खुदरा स्तर पर दवाएँ बेचने का लाइसेंस प्राप्त करें;
• अग्निशमन विभाग से अनुमति प्राप्त करें;
• एसईएस से संपर्क करें और परिसर के लिए एक सैनिटरी पासपोर्ट और इसे फार्मेसी के रूप में उपयोग करने की अनुमति प्राप्त करें।

भले ही आप दस्तावेज़ एकत्र करें अधिकतम गतिऔर पूरी कोशिश के बाद भी इसमें कम से कम डेढ़ महीना लगेगा।

व्यापार संगठन का स्वरूप

सबसे पहले, आपको यह तय करने की ज़रूरत है कि क्या डिस्प्ले बंद रहेगा, जब सामान डिस्प्ले केस के ग्लास के पीछे होगा, या खुला रहेगा, जब ग्राहक स्वयं सामान ले सकते हैं, जैसे कि सुपरमार्केट में।

बेशक, एक बंद डिस्प्ले सुरक्षित है, लेकिन ओपन डिस्प्ले से बिक्री तुरंत 20-30% बढ़ जाती है. लेकिन ये आंकड़े केवल व्यस्त, भीड़-भाड़ वाले इलाकों में स्थित फार्मेसियों के लिए काम करते हैं, जहां प्रतिदिन 10 हजार से अधिक लोगों का आवागमन होता है। अगर ट्रैफिक कम है तो खुले प्रदर्शन से मुनाफे में खास बढ़ोतरी नहीं होगी.

किसी फार्मेसी को शुरू से खोलने के लिए क्या करना पड़ता है?

परिसर की आवश्यकताएँ

हालाँकि बहुत से लोग शहर के केंद्र में, मेट्रो के पास या किसी बड़े शॉपिंग सेंटर में फार्मेसी खोलने का प्रयास करते हैं, फिर भी अधिकांश लोग अपने घर के निकटतम फार्मेसी में जाना पसंद करते हैं।

साथ ही, प्रतिस्पर्धियों की तुलना में थोड़ी अधिक कीमतों को आमतौर पर ध्यान में नहीं रखा जाता है। इसीलिए सबसे अच्छी जगहफार्मेसी खोलने के लिए आवासीय क्षेत्र होगा, काफी जीवंत और घनी आबादी वाला।

कमरे का न्यूनतम क्षेत्रफल 75-80 वर्ग मीटर होना चाहिए, जिसमें शामिल होंगे:

• शॉपिंग रूम;
• दवाओं के भंडारण का स्थान;
• कर्मचारियों के लिए जगह.

यह अच्छा होगा यदि प्रबंधक और लेखाकार के लिए एक कार्यालय, एक संग्रह और एक उपयोगिता ब्लॉक भी हो।

परिष्करण सामग्री चुनते समय, आपको याद रखना चाहिए कि फार्मेसी को कीटाणुनाशकों का उपयोग करके नियमित रूप से गीली सफाई की जाएगी। फार्मेसी के फर्श आमतौर पर या तो टाइल वाले होते हैं या वेल्डेड सीम के साथ लिनोलियम से ढके होते हैं।

दवाओं को रोगाणु रहित साफ कमरे में संग्रहित किया जाना चाहिए। हमें यह नहीं भूलना चाहिए विभिन्न औषधियाँआवश्यकता है अलग-अलग स्थितियाँभंडारण कुछ दवाएँ गर्मी से डरती हैं, कुछ अन्य प्रकाश से डरती हैं, और कुछ को एक निश्चित स्तर की आर्द्रता की आवश्यकता होती है।

परिसर में अलार्म सिस्टम (सुरक्षा, आग, प्रकाश और ध्वनि) और वेंटिलेशन होना चाहिए। जहां सामान रखा जाता है वहां हवा के मापदंडों पर नजर रखने वाले सेंसर होने चाहिए।

और यह उन आवश्यकताओं का केवल एक हिस्सा है जिन्हें फार्मेसी खोलते समय ध्यान में रखा जाना चाहिए। केवल मूल परिसर को उचित आकार में लाने के लिए कम से कम दसियों हज़ार डॉलर की आवश्यकता होगी।

किसी परिसर को संपत्ति के रूप में खरीदने की तुलना में उसे किराए पर लेना अधिक लाभदायक है। 1-2 साल के लिए निश्चित मासिक भुगतान के साथ समझौता करना बेहतर है। यह आपके व्यवसाय को आर्थिक अस्थिरता और अन्य बाहरी कारकों से बचाएगा।

उपकरण आवश्यकताएँ

किसी फार्मेसी के लिए न्यूनतम उपकरण की कीमत आपको 5-8 हजार डॉलर होगी। आरंभ करने के लिए आपको आवश्यकता होगी:

यदि यह उपकरण उपलब्ध नहीं है, तो आपको फार्मेसी खोलने का लाइसेंस जारी नहीं किया जाएगा।

कार्मिक आवश्यकताएँ

कार्मिक आवश्यकताएँ काफी सरल होंगी. फार्मेसी प्रबंधक के पास उच्च फार्मास्युटिकल शिक्षा और इस क्षेत्र में कम से कम 3 वर्षों का कार्य अनुभव होना चाहिए।

यही बात व्यक्तिगत उद्यमियों पर भी लागू होती है। व्यक्तिगत उद्यमीफार्मास्युटिकल शिक्षा के बिना फार्मेसी नहीं खोल सकेंगे। हालाँकि, एक उद्यमी विशेषज्ञता में कम से कम 5 साल के अनुभव वाले फार्मासिस्ट को काम पर रखकर अपनी फार्मास्युटिकल शिक्षा की कमी की भरपाई कर सकता है।

इसी तरह की आवश्यकताएं अन्य सभी कर्मियों पर लागू होती हैं जो दवाओं के भंडारण, स्वागत, वितरण, उत्पादन और विनाश का काम करते हैं।

सिद्धांत रूप में, सभी फार्मेसी कर्मचारियों के पास उच्च फार्मास्युटिकल शिक्षा होनी चाहिए। सफाईकर्मियों के लिए एकमात्र अपवाद बनाया जा सकता है।

हर 5 साल में एक बार, सभी कर्मचारियों को उन्नत प्रशिक्षण से गुजरना आवश्यक होता है।

फार्मेसी में दो तरह के लोग जाते हैं। कुछ लोग डॉक्टर की नियुक्ति के बाद आते हैं और स्पष्ट रूप से जानते हैं कि वे कौन सी दवा खरीदना चाहते हैं। अन्य लोग मौजूदा लक्षणों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। इसलिए, उन्हें विस्तृत पेशेवर सलाह की आवश्यकता है।

मित्रवत और सक्षम स्टाफ काफी हद तक सफलता की कुंजी है। यदि आपको उपयुक्त कर्मी नहीं मिल रहे हैं, तो आप किसी भर्ती एजेंसी से संपर्क कर सकते हैं।

खरीद और वर्गीकरण

रेंज को यथासंभव विस्तृत और समृद्ध बनाने के लिए, एक साथ कई वितरकों से दवाएं खरीदना उचित है। फार्मेसियों का एक बड़ा नेटवर्क आपको महत्वपूर्ण छूट पर दवाएं खरीदने की अनुमति देता है।

यदि आप केवल एक फार्मेसी खोलने की योजना बना रहे हैं, तो आप अन्य एकल फार्मेसियों के साथ मिलकर एक क्रय सहकारी समिति बना सकते हैं और छूट प्राप्त कर सकते हैं।

किसी एकल फ़ार्मेसी के लिए संभावित ग्राहकों को कीमतों से आकर्षित करना बेहतर नहीं है (क्योंकि वितरकों से अनुकूल कीमतें प्राप्त करना अवास्तविक होगा), लेकिन मौलिक रूप से अलग दिशा में काम करना - जितना संभव हो सीमा का विस्तार करना और विस्तृत पेशेवर पेशकश करना ग्राहकों को सलाह.

बेहतर होगा कि आप खुद को केवल दवाओं और बुनियादी चिकित्सा उपकरणों (थर्मामीटर, हीटिंग पैड, टोनोमीटर, आदि) की बिक्री तक ही सीमित न रखें, बल्कि इसमें सौंदर्य प्रसाधन, स्वच्छता उत्पाद भी शामिल करें। पोषक तत्वों की खुराक, आहार और शिशु भोजनऔर इसी तरह।

अधिकांश पर मार्कअप चिकित्सा की आपूर्तिआमतौर पर राज्य द्वारा सीमित (विभिन्न पदों के लिए यह 20-40% होगा), लेकिन संबंधित उत्पाद किसी भी कीमत पर बेचे जा सकते हैं।

सॉफ़्टवेयर

एक इलेक्ट्रॉनिक अकाउंटिंग सिस्टम आपके काम को काफी हद तक अनुकूलित करेगा, इसलिए आपको इसे विशेष रूप से सावधानी से चुनना चाहिए। ऐसी विशेष कंपनियाँ हैं जहाँ आप तैयार सॉफ़्टवेयर मॉड्यूल खरीद सकते हैं या विशिष्ट इच्छाओं और आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए एक व्यक्तिगत प्रोग्राम ऑर्डर कर सकते हैं।

ऐसा आदेश देने के लिए, आपको पहले उन कार्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना होगा जो सिस्टम को करना चाहिए। उदाहरण के लिए, इसमें आपूर्तिकर्ताओं के लिए इलेक्ट्रॉनिक ऑर्डर बनाना, आर्थिक विश्लेषण करना, माल की समाप्ति तिथियों, उनके स्टॉक शेष आदि पर नज़र रखना शामिल हो सकता है।

फार्मेसी खोलने में कितना खर्च आता है?

मध्यम आकार की फार्मेसी खोलने के लिए कम से कम 1.5 -2 मिलियन रूबल की प्रारंभिक पूंजी की आवश्यकता होगी। इन फंडों का उपयोग शेल्फिंग, डिस्प्ले केस, दवाएं, फर्नीचर, रेफ्रिजरेटर, तिजोरियां, कंप्यूटर खरीदने, लीज समझौते को समाप्त करने, कागजी कार्रवाई और विज्ञापन के लिए किया जाएगा।

अनुमानित लाभप्रदता

लाभ कई कारकों पर निर्भर करेगा, जिनमें शामिल हैं: वह स्थान जहां आप फार्मेसी खोलने का निर्णय लेते हैं, आवासीय क्षेत्र का आकार या समझौता, आस-पास अन्य फार्मेसियों की उपस्थिति या अनुपस्थिति, किराया राशि, आपूर्तिकर्ता कीमतें।

यदि सभी परिस्थितियाँ सफल रहीं, तो निवेशित लागत छह महीने से एक वर्ष में भुगतान हो जाएगी। हालाँकि, भले ही कोई फार्मेसी अपने लिए अधिक धीरे-धीरे भुगतान करती है, फिर भी इसमें निवेश किया गया पैसा इसके लायक है, क्योंकि दवाओं की मांग स्थिर है।

रूस में, फार्मेसियों की लाभप्रदता आमतौर पर 10% है। निस्संदेह, यह ज़्यादा नहीं है। लेकिन अनुभवी उद्यमियों के लिए फार्मेसियाँ अभी भी आकर्षक हैं। तथ्य यह है कि केवल फार्मेसी शृंखलाएं ही वास्तव में उच्च लाभ प्रदान करती हैं, और वे ही चतुर व्यवसायियों का लक्ष्य बन जाती हैं।

इस प्रश्न पर "क्या रूस में फार्मेसी खोलना लाभदायक है?" 99% मामलों में, इस व्यवसाय के व्यवसायी सकारात्मक उत्तर देंगे।

फार्मेसी विज्ञापन

यदि आप केवल एक फार्मेसी खोलने की योजना बना रहे हैं, तो विज्ञापन का प्रभाव नहीं पड़ सकता उल्लेखनीय प्रभावलाभ की मात्रा पर, भले ही विज्ञापन अभियान सभी चैनलों के माध्यम से चलाया जाता हो: टेलीविजन, रेडियो, इंटरनेट, समाचार पत्रों में, विज्ञापन पोस्टरों का उपयोग करके।

यदि फार्मेसी आवासीय क्षेत्र में स्थित है, तो अच्छे परिणामको लक्षित विज्ञापन प्रदान करेगा स्थानीय निवासी. उदाहरण के लिए, आप पास में फार्मेसी की ओर जाने वाले संकेत लगा सकते हैं, या समय-समय पर उन्हें वितरित कर सकते हैं मेलबॉक्सउड़नखटोले.

किसी बड़ी फ़ार्मेसी श्रृंखला की फ़्रेंचाइज़ किसी ऐसे व्यक्ति को समृद्ध करने की संभावना नहीं है जो इस व्यवसाय को शून्य से शुरू करता है। लेकिन अगर आपके पास पहले से ही अपनी फार्मेसी है, तो यह आपके काम आ सकती है

रिग्ली फ्रैंचाइज़ी परियोजना के प्रमुख नताल्या डेरज़ेवा (फोटो: ओलेग याकोवलेव / आरबीसी)

​दूसरे पास से

रिग्ला फार्मेसी श्रृंखला का इतिहास 2001 में शुरू हुआ, जब फार्मास्युटिकल उत्पादों के एक बड़े वितरक, प्रोटेक कंपनी ने अपना खुद का रिटेल विकसित करने का फैसला किया। 2005 में, पहली फ्रैंचाइज़ी फार्मेसियाँ खुलीं - साझेदारी में मुख्य रूप से रिग्ला रंगों में स्वतंत्र फार्मेसियों की ब्रांडिंग शामिल थी। इस दृष्टिकोण को असफल माना गया - फ़्रेंचाइज़िंग कार्यक्रम विकसित नहीं हुआ। 2013 में, रिग्ला ने इसे फिर से लॉन्च किया: कंपनी ने भागीदारों को एक पूर्ण पैकेज की पेशकश शुरू की: न केवल ब्रांड, बल्कि प्रौद्योगिकी, कर्मचारी प्रशिक्षण, आदि।

रूसी फार्मेसी बाजार खराब रूप से समेकित है - पांच प्रमुख श्रृंखलाएं केवल 13.2% खुदरा बिक्री को नियंत्रित करती हैं, इसलिए रिगला के लिए फ्रेंचाइज़िंग कार्यक्रम का विकास एक बाजार नेता के रूप में अपनी स्थिति को काफी सस्ते में सुरक्षित करने का एक अवसर है, और समग्र रूप से प्रोटेक के लिए - व्यावसायिक लाभप्रदता बढ़ाने के लिए. 2014 के लिए समूह की IFRS रिपोर्टिंग के अनुसार, प्रोटेक के राजस्व में खुदरा का हिस्सा केवल 15% (RUB 24.2 बिलियन) था, लेकिन सकल लाभ का 36% था। सच है, अब तक, 1,325 रिगला फार्मेसियों में से केवल 20 फ्रेंचाइजी के रूप में खुली हैं (मुख्य रूप से मॉस्को क्षेत्र में)। 2015 के अंत तक, रिगला की योजना इस आंकड़े को 50 तक बढ़ाने की है।

"कठोर" संख्याएँ

रगड़ 24.2 बिलियनयह 2014 में श्रृंखला की बिक्री की मात्रा के बराबर है

1325 फार्मेसियाँ 2015 के मध्य में एक नेटवर्क था

200 हजार रूबल।- एकमुश्त भुगतान (वैट को छोड़कर)

1,5% - रॉयल्टी

30 वर्ग. एम- न्यूनतम फार्मेसी क्षेत्र

1.6 मिलियन रूबल।रिगला श्रृंखला की फ़ार्मेसी द्वारा प्रति माह औसतन राजस्व प्राप्त होता है

स्रोत: कंपनी डेटा, फ्रेंचाइजी सर्वेक्षण

फ्रेंचाइज़र का दृष्टिकोण

रिगली फ़्रेंचाइज़िंग प्रोजेक्ट के प्रमुख नताल्या डेरज़ेवा के अनुसार, कई उद्यमी फार्मास्युटिकल व्यवसाय की जटिलताओं से अनजान हैं, इसलिए फ़्रेंचाइज़ शुरू करना कई गलतियों से बचने का एक शानदार तरीका है। 200 हजार रूबल के लिए। (वैट को छोड़कर, रिग्ला से एकमुश्त योगदान), उद्यमी के पास कंपनी की सिद्ध व्यावसायिक प्रक्रियाओं तक पहुंच होगी और प्रोटेक से छूट पर दवाएं खरीदने का अवसर होगा। फ़्रैंचाइज़ी मालिक भागीदार को प्रशिक्षित करने, कर्मचारियों की भर्ती में मदद करने, प्रदान करने के लिए तैयार है सॉफ़्टवेयर, जो आपको बिक्री और गोदाम शेष ("ईफार्मा 2 - फार्मेसी", एक अलग उपलाइसेंस समझौता संपन्न होता है) को नियंत्रित करने और आवश्यकतानुसार सलाह प्रदान करने की अनुमति देता है।

डेरझायेवा का कहना है, वाणिज्यिक रियायत समझौते पर हस्ताक्षर करने से पहले, एक उद्यमी को फार्मेसी के लिए परिसर का चयन करना होगा। अनुशंसित क्षेत्र 30-60 वर्ग. मी, सख्ती से पहली मंजिल. फार्मेसी के वातावरण की आवश्यकताएं काफी मानक हैं: पास में एक आवासीय परिसर, कार्यालय भवन, एक बाजार, एक परिवहन स्टॉप होना चाहिए - कुछ ऐसा जो ग्राहकों के निरंतर प्रवाह को सुनिश्चित करेगा। सभी नई सुविधाओं पर मूल कंपनी के प्रबंधन के साथ चर्चा की जाती है। इस बैठक में, फ़्रेंचाइज़िंग प्रबंधक भविष्य की फार्मेसी के बारे में बात करता है: टर्नओवर और पेबैक की गणना, क्षेत्र में प्रतिस्पर्धी माहौल का घनत्व, आदि। रिग्ला स्वयं भविष्य की फार्मेसी के वित्तीय मॉडल की गणना करता है, और यदि यह दर्शाता है कि निवेश की वापसी अवधि साढ़े तीन साल से अधिक है, तो परिसर को अस्वीकार कर दिया जाता है।

फार्मेसी व्यवसाय आज सबसे सफल निवेशों में से एक है। दवाओं की आवश्यकता न केवल कम होती है, बल्कि, इसके विपरीत, हर साल बढ़ती है।

लेकिन हर प्रतिष्ठान लाभदायक नहीं हो सकता. एक सफल शुरुआत के लिए, संगठनात्मक गतिविधियों को सही ढंग से करना और एक सक्षम व्यवसाय योजना विकसित करना आवश्यक है।

स्थान मूल्यांकन

समान बिंदु स्थित हो सकते हैं:

• उच्च यातायात वाली सड़कों पर(स्ट्रीट फार्मेसियाँ)। ऐसे प्रतिष्ठान की सफलता की कुंजी किराना सुपरमार्केट या शॉपिंग सेंटर, एक प्रमुख स्टॉप या परिवहन इंटरचेंज का नजदीकी स्थान है। यहां मार्कअप काफी ज्यादा है. धैर्य की निगरानी दिन में तीन बार की जानी चाहिए। गुजरने वाली प्रत्येक महिला को संभावित खरीदार माना जाता है, दो पुरुष एक होते हैं, लोगों का समूह एक होता है। यदि आप प्रत्येक गुजरने वाले व्यक्ति को भावी आगंतुक के रूप में लें, तो यह आंकड़ा अनुचित रूप से अधिक हो जाएगा।
• में खरीदारी केन्द्रया सुपरमार्केटकिराना विभाग के रास्ते पर. ऐसे बिंदुओं की विशेषता ब्रेक-ईवन बिंदु तक त्वरित पहुंच होती है। इसका कारण यह है कि यहां आने वाले लोग खरीदारी के मूड में होते हैं और उनके पास पैसे की आपूर्ति होती है। किराना सुपरमार्केट प्राप्तियों की संख्या से व्यापार कारोबार का अनुमान लगाया जा सकता है। इन फार्मेसियों की ख़ासियतें खोलने, उच्च लाभप्रदता और प्रतिस्पर्धा की कमी के लिए काफी बड़े पूंजी निवेश हैं (जमींदार, एक नियम के रूप में, ऐसे एक प्रतिष्ठान के लिए जगह आवंटित करते हैं)।
• बड़े आवासीय क्षेत्रों में. यहां प्रतिस्पर्धियों की उपस्थिति या उनके संभावित स्थान का आकलन करना आवश्यक है। मार्कअप आमतौर पर कम होता है. ब्रेक-ईवन बिंदु तक शीघ्रता से पहुंचने के लिए, खोलने की लागत को कम करना आवश्यक है। परिसर की मरम्मत लागत कम होनी चाहिए।

प्रारूप विकल्प

भविष्य की स्थापना का प्रारूप तय करना जरूरी:

• स्व-सेवा फार्मेसी. लगातार सक्रिय यातायात वाली सड़कों पर सुपरमार्केट, पॉइंट के लिए विकल्प। प्रतिदिन 10,000 से अधिक लोगों का आवागमन होता है।
• काउंटर प्रारूपयह आवासीय क्षेत्र और अच्छे यातायात वाली सड़कों पर उपयुक्त होगा।

ऐसी गतिविधियों के आयोजन के बारे में दिलचस्प जानकारी निम्नलिखित वीडियो में प्रस्तुत की गई है:

परिसर मूल्यांकन

सबसे अच्छा विकल्प लाइसेंसिंग शर्तों की आवश्यकताओं द्वारा विनियमित सभी आवश्यक कमरों के सेट वाला एक कमरा होगा। पुनर्निर्माण से निर्माण कार्य और अनुमति दस्तावेज की लागत में वृद्धि होगी, क्योंकि पुनर्निर्माण को वैध बनाया जाना चाहिए।

हमें प्रवेश समूह का मूल्यांकन करने की आवश्यकता है। उपलब्धता बड़ी मात्राये कदम खरीदारों के एक निश्चित समूह के लिए बाधा बन जाएंगे। बड़ी रंगीन कांच की खिड़कियां दृश्य विज्ञापन लगाने का अवसर प्रदान करेंगी। पार्किंग स्थल की उपस्थिति से आगंतुकों की संख्या में वृद्धि होगी, क्योंकि इसमें वे लोग भी शामिल होंगे, जो इसकी अनुपस्थिति में, बस ड्राइव करेंगे।

प्रतिस्पर्धी माहौल का विश्लेषण

खोलते समय, प्रतिष्ठान के आसपास (लगभग 1 किमी के दायरे में) प्रतिस्पर्धी माहौल का सही और निष्पक्ष मूल्यांकन करना आवश्यक है। प्रतियोगियों को कई श्रेणियों में बांटा गया है:

• स्थानीय फार्मेसी शृंखलाएँ. पूरे शहर में स्थित पॉइंट आपको कीमतों की नब्ज पर अपनी उंगली रखने और उनके परिवर्तनों पर तुरंत प्रतिक्रिया देने की अनुमति देते हैं। आपूर्तिकर्ता अपने नियमित ग्राहकों को सामान पर छूट प्रदान करते हैं। यह आपको रखने की अनुमति देता है कम स्तरकीमतों
• बड़ी राष्ट्रीय फार्मेसी शृंखलाएँ. यहां वर्गीकरण विपणन विभागों द्वारा बनाया गया है, इसलिए स्थानीय विशिष्टताओं को ध्यान में नहीं रखा जाता है। बड़ी मात्रा में सामान खरीदने पर आपूर्तिकर्ताओं द्वारा महत्वपूर्ण छूट प्रदान की जाती है। केंद्रीकृत खरीदारी "ऑर्डर करने के लिए" काम करने की अनुमति नहीं देती है और अपेक्षित डिलीवरी से पहले मांग वाले सामान की लगातार हानि होती है।
• क्लासिक प्रकार के अंक. वृद्ध और मध्यम आयु वर्ग के खरीदार इन फार्मेसियों पर भरोसा करते हैं, क्योंकि उन्होंने लंबे समय से उनकी सेवाओं का उपयोग किया है। यहां कीमतें पहले दो समूहों की तुलना में अधिक हैं, रेंज विस्तृत है, लेकिन मात्रा अपर्याप्त है।
• ऑनलाइन फ़ार्मेसियाँ. इस प्रकार की सेवा में विश्वास का स्तर अभी भी कम है।

नतीजतन, मुख्य प्रतिस्पर्धी स्थानीय और राष्ट्रीय श्रृंखलाओं के प्रतिष्ठान होंगे।

निवेश

तैयारी की अवधि में कई लागतें शामिल होती हैं जो उद्यम को उद्घाटन के बिंदु तक लाने के लिए आवश्यक होती हैं।

मुख्य लेख हैं:

• परिसर की खोज की लागत.
• मरम्मत कार्य (निर्माण सामग्री सहित)।
• परमिट प्राप्त करना (बीटीआई, एसईएस, लाइसेंस और अन्य)।
• आग और सुरक्षा अलार्म स्थापित करने की लागत। सुरक्षा अलार्म की लागत ऑपरेटिंग मोड (24 घंटे संचालन या नहीं) पर निर्भर करती है।
• फार्मास्युटिकल उपकरण (औद्योगिक, वाणिज्यिक और घरेलू परिसर के लिए फर्नीचर) की खरीद।
• संचार लाइनों (टेलीफोन लाइन, इंटरनेट) की स्थापना और कनेक्शन।
• प्रतिष्ठान का स्वचालन (कार्यालय उपकरण, एम-फार्मेसी कॉम्प्लेक्स की खरीद और स्थापना)।
• विज्ञापन और विपणन लागत:
  • संकेतों का उत्पादन और स्थापना, चमकती क्रॉस - आउटडोर विज्ञापन;
  • परिसर का आंतरिक डिजाइन;
  • उद्घाटन प्रक्रिया के दौरान सीधे विज्ञापन - छूट कार्यक्रम, प्रचार उत्पाद, आदि।

प्रारंभिक अवधि में परिचालन व्यय:

• उद्घाटन से पहले की अवधि के दौरान परिसर का रखरखाव और नवीनीकरण कार्य करना। इसमें किराया, सुरक्षा भुगतान, सार्वजनिक सुविधाये. इसके लिए भुगतान भी यहां शामिल किया जा सकता है। पिछला महीनाकिराया।
• संचार सेवाएँ (टेलीफोन, मेल, इंटरनेट)।
• कार्मिक चयन. यह भर्ती एजेंसियों का काम है.
• उद्घाटन अवधि के दौरान प्रशासन वेतन.

निश्चित और परिवर्तनीय लागत

स्थिरांक का ज्ञान और परिवर्ती कीमतेआपको उस ब्रेक-ईवन बिंदु की गणना करने की अनुमति देगा जिस पर व्यवसाय को पहुंचना चाहिए। यह उस क्षण प्राप्त होता है जब स्थिरांक तथा का योग होता है परिवर्ती कीमतेउत्पादों की एक निश्चित मात्रा की बिक्री से होने वाली आय के बराबर।

परिवर्ती कीमते- ये वे लागतें हैं जो प्रतिष्ठान के कारोबार में परिवर्तन के अनुपात में बदलती हैं। इनमें परिवहन लागत, पैकेजिंग लागत, कमीशन व्यय आदि शामिल हैं। उनकी योजना राशि के आधार पर बनाना असंभव है; उनकी योजना स्तर के अनुसार बनाई जाती है:

• वितरण लागत का % = वितरण लागत की राशि / टर्नओवर की राशि

तय लागत- ये वे खर्च हैं, जिनकी राशि व्यापार कारोबार की संरचना और मात्रा पर निर्भर नहीं करती है। इन लागतों का स्तर व्यापार कारोबार के व्युत्क्रमानुपाती होता है। इनमें कर्मचारियों का पारिश्रमिक, वेतन के लिए सामाजिक योगदान, किराया, बुनियादी, कम मूल्य वाले उपकरणों और काम के कपड़ों की टूट-फूट और अन्य शामिल हैं। लागत की वास्तविक मात्रा के आधार पर उनकी योजना बनाई जा सकती है।

प्रत्येक मद के लिए निश्चित या परिवर्तनीय के रूप में लागतों के वर्गीकरण पर अलग से विचार किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि किसी कर्मचारी का वेतन स्थिर है, तो टर्नओवर में बदलाव का उस पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है। और यदि सूत्र में वेतनयदि बिक्री का प्रतिशत शामिल किया जाता है, तो यह मान एक चर बन जाता है।

विपणन की योजना

• मुखौटा डिजाइन और आउटडोर विज्ञापन। मुखौटे का मूल्यांकन करते समय, आने-जाने वालों के लिए इसकी दृश्यता को ध्यान में रखा जाता है। प्रवेश द्वार स्पष्ट रूप से दिखाई देना चाहिए, जिसके लिए इसे हाइलाइट और रोशन किया जाना चाहिए। आउटडोर विज्ञापन का उपयोग मूल्य निर्धारण नीतियों और ग्राहकों के लिए आकर्षक परिवर्तनों को संप्रेषित करने के लिए किया जा सकता है। इसके बारे में भी जानकारी हो सकती है अतिरिक्त सेवाएंआह या माल.
• लोगों, प्रतिस्पर्धियों और संभावित भागीदारों के प्रवाह के लिए 1 किमी के दायरे में व्यापार क्षेत्र का अध्ययन करना आवश्यक है। मुख्य प्रवाह के क्षेत्रों में, स्थापना की दिशा में चित्रित या प्रबुद्ध तीरों के साथ होर्डिंग, संकेत लगाना आवश्यक है। उन लोगों के साथ काम करना शुरू करना आवश्यक है जो संभावित ग्राहक बन सकते हैं - निकटतम क्लिनिक या अस्पताल के डॉक्टर, ऑप्टिकल और सौंदर्य प्रसाधन स्टोर, स्पोर्ट्स क्लब और अन्य स्टोर।
• "क्लाइंट मैग्नेट" का उपयोग - अतिरिक्त सेवाएँ। उदाहरण के लिए, यह एक डॉक्टर का परामर्श कक्ष है।
• खोलते समय, हॉल में ऐसी दवाएं रखना आवश्यक है जो वितरक या निर्माता द्वारा सक्रिय रूप से प्रचारित की जाती हैं और जिनमें एक है इस पलताकतवर प्रचार अभियानमीडिया में। प्रतिष्ठान के क्षेत्र में विज्ञापन संरचनाओं और सामग्रियों की अव्यवस्था और अतिरेक से बचना आवश्यक है। इससे आगंतुक का ध्यान भटकता है और व्यक्तित्व का ह्रास होता है।
• फ़ार्मेसी ज़ोनिंग एक बड़ी भूमिका निभाएगी - डिस्प्ले केस इस तरह से स्थित होने चाहिए कि "हॉट" ज़ोन की संख्या अधिकतम हो और "ठंडे" ज़ोन की संख्या कम हो।
• बाहरी संचार का उपयोग करना जो प्रभावी हो प्रारम्भिक चरणविकास:
  • प्रमोटरों द्वारा पत्रक का वितरण;
  • पते पर पत्रक का वितरण;
  • यदि बिंदु नेटवर्क में पहला नहीं है, तो आप एक नई फ़ार्मेसी खोलने के बारे में एक न्यूज़लेटर भेज सकते हैं सेल फोनग्राहक;
  • निकटतम स्वास्थ्य देखभाल सुविधाओं, शॉपिंग सेंटरों में पोस्टर;
  • प्रिंट, इंटरनेट और स्थानीय मीडिया में विज्ञापन लगाना।

कर्मचारी

उद्यम के प्रबंधन द्वारा निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए विशेषज्ञों की एक योग्य टीम बनाने के उद्देश्य से कार्मिक चयन किया जाता है। संरचना कई प्रकार की हो सकती है।

स्व-सेवा फार्मेसी:

काउंटर प्रकार की स्थापना:

कर्मचारियों को लगातार बढ़ते टर्नओवर और सेवा की गुणवत्ता में रुचि रखने के लिए, दिलचस्प प्रेरणा का परिचय देना आवश्यक है।

प्रेरणा कई प्रकार की हो सकती है:

• सामग्री:
  • मुख्य कार्यकारी का वेतन = वेतन + बोनस + व्यक्तिगत सकल लाभ का %.
  • मैनेजर का वेतन = वेतन + (बोनस + व्यक्तिगत सकल लाभ का %)*कज़ाव.

  सूत्र को व्यक्तिगत रूप से संकलित किया जा सकता है। यदि मुख्य पूंजी अधिकारी से अधिकतम व्यापार टर्नओवर की आवश्यकता है, तो सूत्र में "व्यक्तिगत व्यापार टर्नओवर का%" संकेतक शामिल होना चाहिए। जब सूत्र में "व्यक्तिगत सकल लाभ का%" शामिल होता है, तो इस तथ्य के कारण लाभप्रदता बढ़ जाएगी कि फार्मासिस्ट उच्च-मार्जिन वाले उत्पादों को बेचने का प्रयास करेगा। आप प्रबंधक के वेतन फॉर्मूले में इन्वेंट्री टर्नओवर अनुपात दर्ज कर सकते हैं।

• अमूर्त- प्रमाण पत्र, बहुमूल्य उपहार।

उद्घाटन कार्यक्रम

उद्घाटन की तारीख निर्धारित करने के लिए, आपको तैयारी कार्य के प्रत्येक चरण के लिए समय की सबसे सटीक गणना करने का प्रयास करना चाहिए:

• निर्णय लेना और पट्टा समझौता समाप्त करना।
• परिसर की मरम्मत एवं साज-सज्जा।
• अग्नि एवं सुरक्षा अलार्म की स्थापना।
• अग्नि सुरक्षा अधिकारियों और सुरक्षा कंपनियों के साथ समझौते का समापन।
• सुविधा का निरीक्षण करने के लिए लाइसेंसिंग आयोग की तैयारी और प्रस्थान।
• लाइसेंसिंग आयोग की बैठक और रसीद।
• उपकरणों का ऑर्डर देना, निर्माण करना और स्थापित करना।
• कार्यालय उपकरण की खरीद एवं स्थापना।
• विज्ञापन और विपणन गतिविधियाँ:
  • आउटडोर विज्ञापन का ऑर्डर देना, उत्पादन और स्थापना;
  • कमरे का आंतरिक डिज़ाइन.
• कार्मिकों की भर्ती एवं प्रशिक्षण. स्टाफिंग की मंजूरी.
• वर्गीकरण अनुमोदन. आपूर्तिकर्ताओं के साथ समझौते का समापन।
• परिभाषा मूल्य निर्धारण नीतिअंक. प्रमुख आपूर्तिकर्ताओं के साथ नियमों और शर्तों का समन्वय।

मूल्य प्रश्न - इसे खोलने में कितना खर्च आएगा?

आइए एक गणना का उदाहरण दें (अनुमानित आंकड़े)। प्रारंभिक लागत:

मासिक व्यय की राशि. इस उदाहरण में, परिसर स्वामित्व में है, इसलिए कोई किराया नहीं है:

ऐसी मासिक लागतों के साथ और व्यापार मार्जिन 30% पर, ब्रेक-ईवन बिंदु 858,000 रूबल प्रति माह होगा। इसे दूसरी तिमाही के अंत तक हासिल कर लिया जाएगा।

• औसत बिल 160 रूबल है. चेक की संख्या - 250 प्रति दिन।
• नतीजतन, राजस्व प्रति दिन 40,000 रूबल या प्रति माह 1,200,000 रूबल होगा।
• पहली तिमाही में, दैनिक राजस्व 15,000 रूबल होगा, दूसरे में - 30,000 रूबल, तीसरे में - 40,000 रूबल।

प्रतिष्ठान लगभग 6 महीनों में 50 हजार रूबल के राजस्व तक पहुंच जाएगा, जब सभी विपणन समाधान लागू किए गए हैं, एक योग्य कर्मचारी अंततः पूरा हो गया है, और मुख्य ग्राहकों का एक आधार बन गया है:

• वर्ष के लिए राजस्व 11,250,000 रूबल होगा।
• बिक्री की लागत 9,000,500 रूबल है, जिसमें शामिल हैं:
  • सामग्री व्यय - 7,020,500 रूबल।
  • स्टाफ का वेतन 960,000 रूबल है।
  • बीमा कटौती - 288,000 रूबल।
  • सुरक्षा - 216,000 रूबल।
  • उपयोगिताएँ - 120,000 रूबल।
  • परिवहन लागत - 120,000 रूबल।
  • विज्ञापन - 96,000 रूबल।
  • अन्य खर्च - 180,000 रूबल।
• कर पूर्व सकल आय 2,249,500 रूबल है।
• कर भुगतान की राशि (यूटीआईआई) 236,500 रूबल है।
• शुद्ध लाभ - प्रति वर्ष 2,013,000 रूबल। प्रति माह - 167,752 रूबल।

इस स्थिति में, पूर्ण व्यवसाय पुनर्प्राप्ति के लिए 12 महीने की आवश्यकता है.

गणना एक फार्मेसी के लिए की गई थी, जो अपने ही परिसर में स्थित है। यदि परिसर किराए पर लिया गया है, तो अनुभव से पता चलता है कि पूर्ण आत्मनिर्भरता के लिए प्रति माह 30-40 हजार की बिक्री के साथ 24-36 महीने लगेंगे।