3.1.1. प्रतियोगिता की अवधारणा और कार्य

बाजार अर्थव्यवस्था में प्रतिस्पर्धा की मुख्य भूमिका को 18वीं शताब्दी में एडम स्मिथ ने अपने काम एन इंक्वायरी इनटू द नेचर एंड कॉज ऑफ नेशंस में दिखाया था। ए. स्मिथ के प्रतिस्पर्धा सिद्धांत की नवीनता इस प्रकार है:

• पहली बार, प्रतिस्पर्धा की अवधारणा को प्रतिद्वंद्विता के रूप में तैयार किया गया था जो कीमतें बढ़ाती है (आपूर्ति में कमी के साथ) और उन्हें कम करती है (आपूर्ति की अधिकता के साथ);
• प्रतिस्पर्धा का मुख्य सिद्धांत परिभाषित किया गया है - "अदृश्य हाथ" का सिद्धांत, जिसके अनुसार "हाथ" बाजार के लिए अनावश्यक उत्पादों के उत्पादन में लगी कंपनियों को विस्थापित करता है;
• एक लचीली प्रतिस्पर्धा तंत्र विकसित किया गया है जो स्थिति में किसी भी बदलाव पर तुरंत प्रतिक्रिया देता है बाहरी वातावरण;
• प्रभावी प्रतिस्पर्धा के लिए मुख्य शर्तें परिभाषित हैं: एक बड़ी संख्या कीविक्रेता, व्यापक जानकारी, प्रत्येक विक्रेता के लिए इसे प्रदान करना असंभव है उल्लेखनीय प्रभावबाजार मूल्य में बदलाव के लिए फिर वारा।

इस प्रकार, मुख्य "बाजार अर्थव्यवस्था का चमत्कार" यह है कि यह लोगों को व्यक्तिगत लाभ द्वारा निर्देशित कार्य करने की अनुमति देता है, लेकिन साथ ही सभी को वह करने के लिए मजबूर करता है जो समाज के लिए फायदेमंद है, यानी मानव व्यवहार, जैसा कि ए स्मिथ ने लिखा है, नियम "अदृश्य हाथ" द्वारा निर्धारित किया जाता है, जिसके द्वारा उन्होंने बाजार के तंत्र को समझा।

इस तथ्य के बावजूद कि ए. स्मिथ के काम ने XVIII सदी में प्रकाश देखा तनावग्रस्त खड़ा है"प्रतिस्पर्धा" की अवधारणा की कोई स्थापित एकल परिभाषा नहीं है।

प्रतियोगिता की निम्नलिखित परिभाषाएँ मौजूद हैं:

• प्रतियोगिता- यह एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके द्वारा लोग ज्ञान प्राप्त करते हैं और स्थानांतरित करते हैं (एफ. हायेक), (बहुत संकीर्ण परिभाषा);
• प्रतियोगिता- यह दुर्लभ वस्तुओं तक पहुंच के मानदंडों को यथासंभव सर्वोत्तम तरीके से पूरा करने की इच्छा है (पी. हेइन), (बहुत सामान्य परिभाषा, क्योंकि इसमें विक्रेता, खरीदार और स्वयं उत्पाद शामिल नहीं है);
• प्रतियोगिता- यह बाजार में बड़ी संख्या में खरीदारों और विक्रेताओं की उपस्थिति है, बाजार में मुफ्त प्रवेश और इससे बाहर निकलने की संभावना (सी.आर. मैककोनेल और एस.एल. ब्रू), (एक व्यापक परिभाषा, हालांकि यह ध्यान में नहीं रखती है) बाजार में प्रवेश करने और प्रवेश करने की शर्तें);
• प्रतियोगिता- एक गतिशील और विकासशील प्रक्रिया, जिसके परिणामस्वरूप नए उत्पाद, विपणन के नए तरीके, नई उत्पादन प्रक्रियाएं और नए बाजार खंड सामने आते हैं। (एम. पॉटर), (सीमित परिभाषा, क्योंकि यह यह नहीं बताती है कि प्रतिस्पर्धा प्रक्रिया क्या है, बल्कि केवल इसके परिणाम की विशेषता बताती है);
• प्रतियोगिता- यह अलग कानूनी और के बीच किसी भी क्षेत्र में प्रतिद्वंद्विता है व्यक्तियोंजो समान विशिष्ट लक्ष्य प्राप्त करने में रुचि रखते हैं (जी.एल. अलोज़ोव), (परिभाषा में माल की कोई अवधारणा नहीं है);
• बाज़ार प्रतिस्पर्धा- यह उपभोक्ताओं की प्रभावी मांग की सीमित मात्रा के लिए फर्मों का संघर्ष है, जो उनके द्वारा सुलभ बाजार क्षेत्रों (ए.यू. युडानोव) में चलाया जाता है।
• प्रतियोगिता- यह आर्थिक संस्थाओं की प्रतिस्पर्धात्मकता है, जब उनकी स्वतंत्र क्रियाएं उनमें से प्रत्येक की एकतरफा प्रभाव डालने की क्षमता को प्रभावी ढंग से सीमित कर देती हैं सामान्य शर्तेंप्रासंगिक कमोडिटी बाजार में माल का संचलन (रूसी संघ का कानून "कमोडिटी बाजारों में प्रतिस्पर्धा और एकाधिकार गतिविधि के प्रतिबंध पर);
• प्रतियोगिताहासिल करना एक आर्थिक दायित्व है सर्वोत्तम परिणामकिसी भी गतिविधि के क्षेत्र में, अधिक अनुकूल व्यावसायिक परिस्थितियों के लिए कमोडिटी उत्पादकों का संघर्ष, उच्चतम लाभ प्राप्त करना।

इस तथ्य के बावजूद कि दुनिया में "प्रतिस्पर्धा" की कोई एक अवधारणा नहीं है, सभी अर्थशास्त्री इस बात से सहमत हैं कि प्रतिस्पर्धा है प्रेरक शक्तिसमाज का विकास, संसाधनों को बचाने, वस्तुओं की गुणवत्ता और जनसंख्या के जीवन स्तर में सुधार के लिए मुख्य उपकरण, साथ ही परिवर्तनों को अपनाने के लिए मुख्य प्रोत्साहन, यानी परिवर्तन लाने, उद्यम की संरचना में सुधार करने के लिए।

प्रतियोगिता में निम्नलिखित परिभाषित विशेषताएं हैं:

1. बाजार संबंधों का एक रीढ़ घटक है, जो उनके अंतर्निहित तत्वों (उत्पादन लागत, मूल्य निर्माण, बाजार की आवश्यकताओं के लिए उद्यमों और संगठनों की अनुकूलनशीलता, वस्तुओं और सेवाओं की मांग की संतुष्टि, आदि) की समग्रता का निर्धारण करता है;
2. अर्थव्यवस्था के प्रबंधन के बाजार तरीकों की नींव के रूप में कार्य करता है, उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता के गठन और अभिव्यक्ति का आधार, आर्थिक कानून बाजार संस्थाओं के बीच प्रतिस्पर्धा (प्रतिस्पर्धा) की श्रेणियों की निष्पक्षता को व्यक्त करता है, संबंधों की प्रकृति और रूपों को प्रभावित करता है। उन दोनों के बीच;
3. यह अपने डिजाइन, निर्माण, पूर्व-बिक्री और बिक्री के बाद की सेवा और खपत (संचालन) के सभी चरणों में उत्पादों के तकनीकी और आर्थिक मापदंडों के पुनरुत्पादन की प्रणाली में प्रकट होता है।

प्रतियोगिता की सकारात्मक विशेषताएंवो है:

• यह वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति, संसाधनों के तर्कसंगत उपयोग में योगदान देता है;
• निर्माताओं को मांग में बदलाव के प्रति प्रतिक्रियाशील ढंग से प्रतिक्रिया करने और उत्पादन में समायोजन करने में मदद करता है;
• उत्पादन लागत और इसलिए कीमतें कम करने में मदद करता है;
• पहल की अभिव्यक्ति के लिए अनुकूल परिस्थितियाँ बनाता है, उद्यमशीलता को प्रोत्साहित करता है।

प्रतिस्पर्धा की नकारात्मक विशेषताएंआप इसे कॉल कर सकते हैं:

• प्रतिस्पर्धा से आय में अंतर बढ़ता है, सामाजिक तनाव पैदा होता है;
• व्यवसाय में अस्थिरता का कारण बनता है और कई उद्यमियों को बर्बाद कर देता है;
• बाज़ारों में संकट का कारण बनता है।

एक बाजार अर्थव्यवस्था में प्रतिस्पर्धा कई कार्य करती है। प्रतियोगिता की विशेषताएं:

• विनियमन- वस्तुओं और सेवाओं की आपूर्ति को प्रभावित करता है ताकि यह उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा कर सके;
• आवंटन- संसाधनों की एकाग्रता सुनिश्चित करता है जहां उन्हें अधिकतम रिटर्न मिलेगा;
• अभिनव- सभी फर्मों को दक्षता बढ़ाने और फर्म की सर्वोत्तम उपलब्धि हासिल करने के लिए श्रम उत्पादकता बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मजबूर करता है;
• प्रेरित – फर्मों को सकारात्मक और नकारात्मक प्रतिबंध प्रदान करता है, अर्थात, जो उद्यम बेहतर गुणवत्ता वाले उत्पाद पेश करते हैं या कम लागत पर उनका उत्पादन करते हैं उन्हें लाभ के रूप में पुरस्कृत किया जाता है, और जो उद्यम ग्राहकों की इच्छाओं का जवाब नहीं देते हैं या प्रतिस्पर्धा के नियमों का उल्लंघन करते हैं उन्हें नुकसान मिलता है। और उन्हें बाज़ार से बाहर कर दिया जाता है;
• वितरण,क्योंकि प्रतिस्पर्धा में न केवल उच्च दक्षता के लिए प्रोत्साहन शामिल है, बल्कि उद्यमों और परिवारों के बीच उनके प्रभावी योगदान के अनुसार आय के वितरण की भी अनुमति मिलती है, यानी परिणामों के लिए इनाम के सिद्धांत के साथ;
• को नियंत्रित करना- इस तथ्य में योगदान देता है कि कोई भी आपूर्तिकर्ता और खरीदार बाजार में प्रमुख स्थान नहीं ले सकता है।

3.1.2. प्रतिस्पर्धा का तंत्र

प्रतियोगिता- यह बाजार संस्थाओं के बीच बातचीत का एक रूप है, बाजार अनुपात को विनियमित करने के लिए एक तंत्र, तरीकों का एक सेट, एक आर्थिक प्रक्रिया है।

बाजार संस्थाओं के बीच बातचीत के एक रूप के रूप में, प्रतिस्पर्धा एक बहुआयामी प्रक्रिया है, जो उत्पादन की मात्रा बढ़ाने, बिक्री बाजारों का विस्तार करने और कच्चे माल और सामग्रियों के स्रोतों के लिए प्रतिद्वंद्विता के साथ होती है।

अनुपात को विनियमित करने के लिए एक तंत्र के रूप में कार्य करते हुए, प्रतिस्पर्धा आर्थिक नियामकों के परिमाण को निर्धारित करना संभव बनाती है, जो कीमतें, लाभ की दर, पूंजी पर ब्याज की दर और कई अन्य हैं।

प्रतिस्पर्धा के अध्ययन में प्रारंभिक बिंदु इसके तंत्र की सामग्री का अध्ययन है।

आधुनिक बाजार में प्रतिस्पर्धा के तंत्र का हार्वर्ड बिजनेस स्कूल के प्रोफेसर माइकल पोर्टर ने गहराई से खुलासा किया है।

पोर्टर द्वारा प्रस्तुत प्रतिद्वंद्विता की विस्तारित अवधारणा इस तथ्य से आगे बढ़ती है कि किसी संगठन की अंतर्निहित बाजार में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ का एहसास करने की क्षमता न केवल उस प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धा पर निर्भर करती है जिसका वह सामना करता है, बल्कि विभिन्न प्रतिस्पर्धी ताकतों द्वारा निभाई गई भूमिका पर भी निर्भर करता है। , प्रतियोगिता का सार, उनकी राय में, पाँच शक्तियों द्वारा व्यक्त किया गया है:

1. नये प्रतिस्पर्धियों का खतरा.
2. स्थानापन्न उत्पादों का खतरा, या उत्पादों और सेवाओं के प्रतिस्थापन का खतरा।
3. आपूर्तिकर्ता प्रतिद्वंद्विता, या घटक आपूर्तिकर्ताओं की मोलभाव करने की क्षमता।
4. क्रेताओं की प्रतिद्वंद्विता अर्थात् क्रेताओं की मोलभाव करने की क्षमता।
5. मौजूदा प्रतिस्पर्धियों की आपस में प्रतिद्वंद्विता यानी मौजूदा प्रतिस्पर्धियों के बीच संघर्ष।

साथ में, ये ताकतें कमोडिटी बाजार में किए जा सकने वाले दीर्घकालिक मुनाफे के अंतर्निहित आकर्षण को निर्धारित करती हैं। यह इन पांच ताकतों की परस्पर क्रिया है जो अंततः उत्पाद (सेवा) बाजार की लाभप्रदता क्षमता को निर्धारित करती है।

3.1.3. प्रकार एवं विधियाँ प्रतियोगिता

प्रतियोगिता की श्रेणी के गहन अध्ययन के लिए उसका विस्तृत विस्तृत वर्गीकरण आवश्यक है। प्रतियोगिता की विशिष्ट विशेषताओं की पहचान करने और प्रतियोगिता में भाग लेने और उसे जीतने के लिए पर्याप्त उपाय करने के लिए प्रतियोगिता का वर्गीकरण आवश्यक है।

पहचान कर सकते है अंतर-उद्योगऔर अंतरक्षेत्रीयप्रतियोगिता।

अंतर-उद्योग प्रतियोगिता- यह उत्पादन और विपणन के लिए सबसे अनुकूल परिस्थितियों के लिए, इस उत्पाद के लिए बाजार के एक बड़े हिस्से के लिए एक प्रकार के सामान के उत्पादकों के बीच प्रतिद्वंद्विता है,

अंतरउद्योग प्रतियोगिता- यह पूंजी निवेश के लिए सबसे अधिक लाभदायक क्षेत्रों के लिए विभिन्न उद्योगों में निर्माताओं के बीच संघर्ष है। अंतरक्षेत्रीय प्रतिस्पर्धा के परिणामस्वरूप, कम-लाभ वाले उद्योगों से धन अर्थव्यवस्था के अत्यधिक लाभदायक क्षेत्रों की ओर चला जाता है।

प्रतिस्पर्धा के कारण हो सकते हैं प्राकृतिककारक, और ज्योग्राफिक.

प्राकृतिक लाभों से प्रेरित प्रतिस्पर्धा, उदाहरण के लिए, उथली गहराई पर तेल की उपस्थिति, या अयस्क में उच्च लौह सामग्री की उपस्थिति के कारण हो सकता है।

प्रतियोगिता द्वारा संचालित भौगोलिक लाभ , उदाहरण के लिए, उत्पादों के परिवहन के लिए कम लागत की उपस्थिति, आदि।

इसके अलावा, प्रतिस्पर्धा है विषय, व्यक्तिपरक, कार्यात्मक, विशिष्ट, प्रत्यक्ष, अपेक्षित.

कार्यात्मक प्रतियोगितायह इस तथ्य के कारण उत्पन्न होता है कि विभिन्न वस्तुएँ या सेवाएँ एक ही आवश्यकता को अलग-अलग तरीकों से पूरा कर सकती हैं, उदाहरण के लिए, आवश्यक परिवहन सड़क या रेल द्वारा किया जा सकता है।

प्रजाति प्रतियोगिताउन मामलों में उत्पन्न होता है जब समान आवश्यकता को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए सामान उनके गुणों में एक दूसरे से भिन्न होते हैं, जो ऐसी संतुष्टि की डिग्री को प्रभावित करते हैं।

विषय प्रतियोगितायह उस स्थिति में प्रकट होता है जब उद्यम ग्राहकों को लगभग समान सामान प्रदान करते हैं, उदाहरण के लिए, एक ही श्रेणी की कारें।

व्यक्तिपरक प्रतियोगिताउन फर्मों के बीच उत्पन्न होता है जिनकी बाजार में स्थिर स्थिति गतिविधि के चुने हुए क्षेत्र द्वारा सुनिश्चित की जाती है।

अपेक्षित प्रतिस्पर्धानए उत्पादों के विकास या उत्पादन में महारत हासिल करने के चरण में ही शुरुआत हो जाती है, जिन्हें पहले से महारत हासिल या नए बाजार में आपूर्ति की जाएगी।

सीधी प्रतिस्पर्धामध्यस्थों के बिना प्रतिस्पर्धी संबंधों के मामले में उत्पन्न होता है।

सिंगल आउट करने की भी प्रथा है आंतरिक व बाह्य, क्षेत्रीय और अंतर्क्षेत्रीय, प्रामाणिक और अनुचित, कीमत और गैर-कीमत, पूर्ण और अपूर्णप्रतियोगिता .

इसके अलावा, प्रतियोगिता को इसके अनुसार वर्गीकृत किया जा सकता है:

• प्रतियोगिता की वस्तुएँ
• प्रतियोगिता के विषय
• सभ्यता की डिग्री
• कामकाज
• खुलेपन की डिग्री
• बाजार की स्थितियां
• प्रतियोगिता की प्रकृति
• प्रतिभागियों की संख्या;
• प्रतिस्पर्धी स्थिति.

;

को कीमत के तरीकेप्रतियोगितासंबंधित:

• उत्पादन लागत को कम करके मूल्य में कमी, जबकि प्रस्तावित वस्तुओं और सेवाओं की गुणवत्ता और सीमा अपरिवर्तित रहती है;
• मूल्य भेदभाव, अर्थात्, मांग कीमतों पर माल की बिक्री (पहली डिग्री), छूट प्रणाली का उपयोग (दूसरी डिग्री) और उपभोक्ता विभाजन (तीसरी डिग्री)।

प्रतिस्पर्धा के मूल्य तरीकों का व्यापक रूप से अल्पाधिकार बाजार में उपयोग किया जाता है। हालाँकि, मूल्य भेदभाव के अलावा, जो आधुनिक काल में व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है, एकाधिकार प्रतियोगिता गैर-मूल्य प्रतिस्पर्धा के तरीकों को सामने लाती है।

मुख्य को गैर-मूल्य प्रतिस्पर्धा के तरीकेसंबंधित:

• उच्च गुणवत्ता वाले सामान या गुणात्मक रूप से नई संपत्तियों वाले सामान की रिहाई;
• मौलिक रूप से नए उत्पादों का निर्माण;
• सेवाओं और बिक्री उपरांत सेवा में सुधार;
• नई आवश्यकताओं का निर्माण और उन्हें पूरा करने के लिए उत्पादों का विकास।

प्रतिस्पर्धी संघर्ष के तरीकों के बीच एक विशेष स्थान पर कब्जा है अनुचित प्रतिस्पर्धा के तरीके और साधन,जिसमें शामिल है:

• किसी और के ट्रेडमार्क का अनधिकृत उपयोग;
• किसी प्रतिस्पर्धी के व्यापार रहस्य का अधिग्रहण;
• किसी प्रतिस्पर्धी के बारे में जानकारी का प्रसार जो उसकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकता है;
• विज्ञापन में प्रतिस्पर्धी के सामान के साथ अपने सामान की गलत तुलना करना, सामान की गुणवत्ता और उनके गुणों के बारे में उपभोक्ताओं को गुमराह करना।

अनुचित प्रतिस्पर्धा के तरीकों के साथ-साथ, अविश्वास कानूनों द्वारा निषिद्ध तरीके भी हैं (उदाहरण के लिए, 1890 के शर्मन कानून, 1914 के क्लेटन और 1936 के रॉबिन्सन-पैटमैन), एकाधिकार प्रतिस्पर्धा के तथाकथित तरीके।

को एकाधिकार प्रतियोगिता के तरीकेसंबंधित:

• ख़रीदारों पर खरीदी गई वस्तुओं और सेवाओं का अनिवार्य वर्गीकरण लागू करना ("लोड ट्रेडिंग");
• कीमतें बढ़ाने या कम करने के लिए कंपनियों के बीच पूर्व समझौता;
• उत्पादन की मात्रा कम करने के लिए उत्पादकों के बीच प्रारंभिक साजिश;
• ग्राहकों और साझेदारों के लिए भेदभावपूर्ण व्यावसायिक स्थितियाँ स्थापित करना।

दुर्भाग्य से, एकाधिकारवादी और अनुचित प्रतिस्पर्धा के तरीकों का व्यापक रूप से उपयोग किया गया है और आज भी किया जा रहा है। राज्य को प्रतिस्पर्धा के ऐसे तरीकों का उपयोग करने के प्रयासों को सख्ती से रोकना चाहिए। इसके बिना, देश की अर्थव्यवस्था में प्रतिस्पर्धा की पूर्ण प्रक्रियाओं का निर्माण और विकास असंभव है।

3.1.4. रणनीति और प्रतिस्पर्धी कारक

व्यवसाय रणनीति का मुख्य तत्व नवाचार है। रणनीति के अन्य सभी तत्व इस पर निर्भर करते हैं: उनमें से किसी के पास महत्वपूर्ण और दीर्घकालिक सफलता की संभावना केवल तभी तक होती है जब तक यह बाजार द्वारा पहले से ही "अनुमोदित" उत्पाद नवाचारों के उपयोग पर निर्भर करता है। तर्क इस तथ्य की ओर ले जाता है कि कमोडिटी उत्पादकों द्वारा हल की गई समस्याओं की पूरी श्रृंखला के संदर्भ के रूप में नवाचार रणनीति पर विचार करना वैध है। प्रतिस्पर्धा है मुख्य कारकउत्पाद और तकनीकी नवाचारों के प्रति उद्यम की संवेदनशीलता।

नवप्रवर्तन क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा की निम्नलिखित विशेषताएं हैं:

• यह इस तथ्य में योगदान देता है कि उद्यमी उपभोक्ताओं को बनाए रखने के लिए बाजार कीमतों पर उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों में महारत हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं;
• उत्पादन के सबसे कुशल तरीकों के उपयोग को प्रोत्साहित करता है;
• उद्यमी को लगातार नए प्रकार के उत्पादों और सेवाओं की तलाश करने के लिए मजबूर करता है जिनकी उपभोक्ताओं को आवश्यकता होती है और जो बाजार की जरूरतों को पूरा कर सकते हैं।

उत्पादकों के दूर के वातावरण के विश्लेषण को निकट के वातावरण, यानी संगठन के प्रतिस्पर्धियों के अध्ययन द्वारा पूरक किया जाना चाहिए। आस-पास के प्रतिस्पर्धियों का विश्लेषण करने के लिए मात्रात्मक और गुणात्मक डेटा का उपयोग किया जाता है।

मात्रात्मक डेटा- यह जानकारी है कि कौन सी कंपनियां प्रतिस्पर्धी हैं; वे कौन से उत्पाद बेचते हैं; कैसे और किन बाज़ारों में; उनके मुख्य ग्राहक कौन हैं; बाजार में सामान कैसे लाया जाता है.

गुणात्मक विशेषताएंउद्यम की प्रसिद्धि, उसके कर्मियों की योग्यता, माल की गुणवत्ता, उद्यम के ब्रांड के प्रति उपभोक्ताओं की प्रतिबद्धता, प्रबंधन प्रणाली, बाजार में गतिविधि की रणनीति और अन्य गैर-औपचारिक पैरामीटर हैं, जो काफी हैं आकलन करना कठिन है. ऐसी जानकारी हमेशा व्यक्तिपरक होगी. व्यवहार में, प्रतिस्पर्धियों की गतिविधियों का विश्लेषण कंपनी की अपनी गतिविधियों के समान क्षेत्रों में किया जाता है।

जानकारी के स्रोत बहुत भिन्न हो सकते हैं: सांख्यिकीय डेटा; मूल्य सूची; संचार मीडिया; कैटलॉग, ब्रोशर, प्रचार सामग्री; वार्षिक रिपोर्ट्सफर्में, विशेषज्ञों और खरीदारों की राय, औद्योगिक जासूसी तक। यह चित्र में प्रस्तुत अन्य महत्वपूर्ण कारकों को ध्यान में रखता है। 1.

चावल। 1. प्रतिस्पर्धियों के कार्यों को प्रभावित करने वाले कारक

प्रतिस्पर्धा की स्थितियों का आकलन प्रतिस्पर्धा को प्रभावित करने वाले कारकों की परिभाषा और उनका अध्ययन है। एम. पोर्टर की प्रतिद्वंद्विता की विस्तार अवधारणा के अनुसार, एक बाजार-उन्मुख संगठन को बाजार में चल रहे प्रतिस्पर्धा के सभी कारकों को ध्यान में रखना चाहिए।

को सबसे महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धी कारकसंबंधित:

• फर्मों की संख्या और उनके आकार;
• उत्पाद विशिष्टताएँ;
• मांग की प्रकृति और उद्योग के विकास की संभावनाएं;
• उपभोक्ताओं को एक आपूर्तिकर्ता से दूसरे आपूर्तिकर्ता में बदलने से जुड़ी लागत;
• उद्योग से बाहर निकलने में बाधाओं का अस्तित्व;
• प्रतिस्पर्धी कंपनियों के बीच प्रतिद्वंद्विता;
• स्थानापन्न वस्तुओं से प्रतिस्पर्धा;
• नए प्रतिस्पर्धियों का खतरा;
• आपूर्तिकर्ताओं और खरीदारों आदि के लिए आर्थिक अवसर।

उद्योग में प्रतिस्पर्धा के नियमों को निर्धारित करना, वर्तमान समय और भविष्य में अंतर-उद्योग प्रतिस्पर्धा का मूल्यांकन करना आवश्यक है।

प्रतिस्पर्धा उद्यमियों को बाजार में प्रभावी ढंग से कार्य करने के लिए प्रोत्साहित करती है, जिससे उन्हें कम कीमतों और बेहतर गुणवत्ता पर वस्तुओं और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करने, सक्रिय रूप से नवाचार करने, प्रौद्योगिकी में सुधार करने, सीमित संसाधनों का तर्कसंगत उपयोग करने और निवेश दक्षता बढ़ाने के लिए मजबूर किया जाता है।

3.1.5. फर्म के प्रतिस्पर्धी व्यवहार के प्रकार

किसी भी संगठन का लक्ष्य प्रतियोगिता जीतना होता है। प्रत्येक फर्म अपने प्रकार का प्रतिस्पर्धी व्यवहार चुनती है। फर्म के प्रतिस्पर्धी व्यवहार के तीन मुख्य प्रकार हैं।

पहला प्रकार है रचनात्मक प्रकार का प्रतिस्पर्धी व्यवहार, जिसका उद्देश्य उत्पाद, तकनीकी, संगठनात्मक और प्रबंधकीय नवाचार बनाना है जो प्रतिस्पर्धियों पर श्रेष्ठता प्रदान करते हैं।

दूसरा प्रकार है की गारंटी. यह एक प्रकार का प्रतिस्पर्धी व्यवहार है जो प्रतिस्पर्धा के गैर-मूल्य तरीकों के माध्यम से पहले से हासिल की गई स्थिति को लंबे समय तक बनाए रखने की इच्छा पर आधारित है।

तीसरे प्रकार का प्रतिस्पर्धी व्यवहार है अवसरवादी. यह उत्पादन और बाजार की स्थिति में तेजी से बदलाव और नई बाजार स्थितियों के अनुकूल अपने प्रतिस्पर्धियों से आगे निकलने की इच्छा से जुड़ा है।

एक सक्रिय व्यवसाय के लिए सबसे पसंदीदा पहला प्रकार का प्रतिस्पर्धी व्यवहार है, इसके अलावा, यह कंपनी की नवीन रणनीति के सफल कार्यान्वयन के लिए आवश्यक है।

3.1.6. प्रतिस्पर्धात्मकता और प्रतिस्पर्धी स्थिति का आकलन करने के तरीके

प्रतिस्पर्धी स्थिति का आकलन करने के तरीकेप्रतिस्पर्धात्मकता का मूल्यांकन और प्रतिस्पर्धी लाभों का मूल्यांकन शामिल है .

इस संबंध में सबसे पहले प्रतिस्पर्धात्मकता की अवधारणा को परिभाषित किया जाना चाहिए। आज तक, प्रतिस्पर्धात्मकता की कोई आम तौर पर स्वीकृत अवधारणा नहीं है।

"रूसी भाषा का शब्दकोश" के अनुसार एस.आई. ओज़ेगोव " प्रतिस्पर्धाप्रतिस्पर्धा का सामना करने, प्रतिस्पर्धियों का विरोध करने की क्षमता है। इस परिभाषा को रूसी भाषा की अवधारणा के आधार के रूप में लेते हुए, हम कह सकते हैं कि प्रतिस्पर्धात्मकता एक जटिल बहुआयामी अवधारणा है, जिसका अर्थ है किसी उत्पाद की क्षमता और, तदनुसार, एक वस्तु उत्पादक की स्थिति लेने और बनाए रखने की क्षमता। प्रतिस्पर्धी बाजार(बाजार) समीक्षाधीन अवधि के दौरान समान उद्देश्य की अन्य वस्तुओं और उनके उत्पादकों के साथ प्रतिस्पर्धा में। आधुनिक बाजार में, प्रतिस्पर्धात्मकता अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में अपने फायदे का उपयोग करके दूसरों से आगे निकलने की क्षमता है।

आर्थिक साहित्य में, प्रतिस्पर्धात्मकता की अवधारणा की अलग-अलग व्याख्याएँ हैं, इसका अलग-अलग तरीकों से विश्लेषण किया जाता है, विशेष रूप से, यह इस बात पर निर्भर करता है कि इसे किस आर्थिक वस्तु पर लागू किया जाता है।

किसी विशेष बाजार में प्रतिस्पर्धी माहौल का आकलन करते समय अंतर करना आवश्यक है वस्तुओं और उद्यमों की प्रतिस्पर्धात्मकता. उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता और उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता एक दूसरे के हिस्से और समग्र रूप से संबंधित हैं।

किसी विशेष उत्पाद बाजार में प्रतिस्पर्धा करने की निर्माता की क्षमता सीधे उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता और उद्यम के आर्थिक तरीकों की समग्रता पर निर्भर करती है। किसी उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता की कोई स्पष्ट मात्रात्मक परिभाषा नहीं है, इसके सभी कारक सापेक्ष हैं।

मूल्यांकन की बड़ी संख्या में परिभाषाएँ और विधियाँ हैं उत्पाद प्रतिस्पर्धात्मकता.

आमतौर पर, वे हर उस चीज़ को समझते हैं जो उसे बाज़ार में लाभ प्रदान करती है, प्रतिस्पर्धी माहौल में सफल बिक्री में योगदान करती है।

उत्पाद प्रतिस्पर्धात्मकता- यह उत्पाद की एक सापेक्ष और सामान्यीकृत विशेषता है, जो आवश्यकता की संतुष्टि की डिग्री और इसके निर्माण की लागत के संदर्भ में उत्पाद-प्रतियोगी से इसके लाभप्रद अंतर को व्यक्त करती है। वैज्ञानिक आई.एम.लिफिट्स के अनुसार, उत्पाद प्रतिस्पर्धात्मकता- प्रतिस्पर्धी माहौल में व्यावसायिक सफलता सुनिश्चित करने के लिए उत्पाद की क्षमता। हालाँकि, ये परिभाषाएँ सामग्री को स्पष्ट नहीं करती हैं यह अवधारणाप्रतिस्पर्धा पर बिक्री की पहले से ही स्पष्ट निर्भरता बताते हुए।

कभी-कभी नीचे उत्पाद प्रतिस्पर्धात्मकताकेवल उपभोक्ता संपत्तियों का एक जटिल, मूल्य से अलग, समझा जाता है। इस प्रकार, शब्द "प्रतिस्पर्धात्मकता" की पहचान शब्द के व्यापक अर्थ में, उत्पाद की गुणवत्ता की अवधारणा से की जाती है। और यद्यपि गैर-मूल्य प्रतिस्पर्धा, या गुणवत्ता प्रतिस्पर्धा, अब प्रतिस्पर्धा का आधार बन गई है, इसका मतलब यह नहीं है कि किसी उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करते समय उसकी कीमत को ध्यान में नहीं रखना संभव है। इस संबंध में, रूसी वैज्ञानिक ई.ए., उत्किन, एन.आई. मोरोज़ोव और जी.आई. मोरोज़ोव के तहत उत्पाद प्रतिस्पर्धात्मकता को समझा जाता हैइसकी गुणवत्ता और लागत विशेषताओं का एक सेट, जो खरीदारों की विशिष्ट आवश्यकताओं की संतुष्टि सुनिश्चित करता है और प्रतिस्पर्धी उत्पादों से खरीदार के लिए अनुकूल रूप से भिन्न होता है।

अंतर्गत उत्पाद प्रतिस्पर्धात्मकता इसे एक विशेषता के रूप में समझा जाता है जो एक विशिष्ट सामाजिक आवश्यकता के अनुपालन की डिग्री और इसे संतुष्ट करने की लागत के संदर्भ में प्रतिस्पर्धी उत्पाद से इसके अंतर को दर्शाता है। इस प्रकार, के अंतर्गत उत्पाद प्रतिस्पर्धात्मकताउत्पाद की उपभोक्ता, कीमत और गुणवत्ता विशेषताओं के जटिल को समझना आवश्यक है जो घरेलू और विदेशी बाजारों में इसकी सफलता निर्धारित करते हैं।

किसी उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करते समय, मुख्य कारक स्रोत होते हैं प्रतिस्पर्धात्मक लाभ.

प्रतिस्पर्धात्मक लाभकंपनी की गतिविधियों के लगभग किसी भी पहलू से जुड़ा हो सकता है: एक विशेष मूल्य निर्धारण नीति, बिक्री, लाभ, पूंजी, लागत, उत्पादन की लाभप्रदता और अन्य वित्तीय परिणामों का प्रभावी प्रबंधन, नवाचार की प्रकृति के साथ। इस प्रकार, प्रतिस्पर्धात्मक लाभहैं: कम लागत, उच्च गुणवत्ता और भेदभाव की एक मजबूत डिग्री।

एक बाजार अर्थव्यवस्था में, एक उद्यम लंबे समय तक स्थिर स्थिति पर कब्जा नहीं कर सकता है यदि उसकी रणनीति केवल उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता के उद्देश्य से है। नए बाज़ार में प्रवेश करते समय, उत्पादन का विस्तार और कटौती करने का निर्णय लेते समय, निवेश करते समय इसकी आवश्यकता होती है उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता का ही आकलन।

उद्यम प्रतिस्पर्धात्मकता संकेतकएक दर्पण है जो इसकी लगभग सभी सेवाओं और प्रभागों के कार्य के परिणामों के साथ-साथ परिवर्तनों के प्रति इसकी प्रतिक्रिया को भी दर्शाता है बाह्य कारकप्रभाव। यदि हम उद्यम के संबंध में "प्रतिस्पर्धा" की अवधारणा पर विचार करते हैं, तो इसे प्रभावी की संभावना के रूप में परिभाषित किया जा सकता है आर्थिक गतिविधिऔर प्रतिस्पर्धी बाजार में इसका लाभदायक व्यावहारिक कार्यान्वयन।

उद्यम प्रतिस्पर्धात्मकता - परिणाम प्रभावी प्रबंधन, नवीन प्रकार के विकास पर ध्यान केंद्रित किया गया। किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता उसका उपयोग करने की क्षमता है ताकतऔर अपने प्रयासों को वस्तुओं या सेवाओं के उत्पादन के क्षेत्र में केंद्रित करें जहां यह घरेलू और विदेशी बाजारों में अग्रणी स्थान ले सके। साथ ही, प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन केवल एक ही उद्योग से संबंधित उद्यमों के समूह, या स्थानापन्न वस्तुओं का उत्पादन करने वाली फर्मों के भीतर ही किया जाता है।

फर्म की प्रतिस्पर्धात्मकताकिसी प्रतिस्पर्धी कंपनी की तुलना में माल की सर्वोत्तम पेशकश प्रदान करने की क्षमता के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।

किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता की प्रमुख अवधारणा है इसका प्रतिस्पर्धात्मक लाभ.

अंग्रेजी अर्थशास्त्री एम. मेस्कॉन, ए. अल्बर्ट और एफ. हेडौरी विचार करते हैं प्रतिस्पर्धात्मक लाभकिसी भी क्षेत्र में संगठन की उच्च क्षमता के रूप में, जो उसे ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने का सबसे अच्छा अवसर देती है।

प्रोफेसर आर.ए. फतखुतदीनोव का ऐसा मानना ​​है संगठन का प्रतिस्पर्धात्मक लाभ - ये कोई विशिष्ट मूल्य (मूर्त, अमूर्त, मौद्रिक, सामाजिक, आदि) हैं जो एक संगठन के पास होते हैं और जो उसे प्रतिस्पर्धियों पर श्रेष्ठता प्रदान करते हैं। फतखुतदीनोव के अनुसार, प्रतिस्पर्धात्मक लाभ का कार्यान्वयन मूल्य के सार पर आधारित है, जो लाभ प्राप्त करने का स्रोत था।

व्याख्या में रणनीतिक विपणन अंतर्निहित आधुनिक अवधारणा कूटनीतिक प्रबंधन, फ्रांसीसी वैज्ञानिक जे. लेम्बिन परिभाषित करते हैं प्रतिस्पर्धात्मक लाभउन विशेषताओं, उत्पाद (ब्रांड) के गुणों या अन्य कारकों के रूप में जो कंपनी के लिए अपने प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों पर एक निश्चित श्रेष्ठता पैदा करते हैं। ये विशेषताएँ बहुत भिन्न हो सकती हैं और स्वयं उत्पाद (बुनियादी सेवा) और दोनों को संदर्भित कर सकती हैं अतिरिक्त सेवाएं, मूल के साथ, उत्पादन के रूपों तक।

प्रतिस्पर्धात्मक लाभअंग्रेजी वैज्ञानिक रिचर्ड कोच के अनुसार, ये किसी उत्पाद या ब्रांड के गुणों की विशेषताएं हैं, साथ ही प्रबंधन प्रणाली में फायदे हैं, जो प्रतिस्पर्धियों पर कंपनी के लिए श्रेष्ठता पैदा करते हैं।

प्रतिस्पर्धा के सिद्धांत के संस्थापक एम. पोर्टर ने एक वर्गीकरण (पदानुक्रम) का प्रस्ताव रखा प्रतिस्पर्धात्मक लाभउनके महत्व के संदर्भ में. निम्न रैंक लाभ(उपलब्ध कच्चा माल, सस्ता श्रम, उत्पादन का पैमाना) कंपनी को अपर्याप्त प्रतिस्पर्धात्मकता प्रदान करते हैं, क्योंकि वे प्रतिस्पर्धियों के लिए आसानी से उपलब्ध हैं और व्यापक रूप से वितरित हैं। उच्च क्रम के लाभ के लिएइसमें फर्म की प्रतिष्ठा, ग्राहक संबंध और फर्म का निवेश आकर्षण शामिल है। एक महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ फर्म के मालिकों, प्रबंधकों और कर्मचारियों के लक्ष्य और प्रेरणा हो सकता है। को उच्चतम क्रम का प्रतिस्पर्धात्मक लाभएम. पोर्टर उत्पादों के तकनीकी स्तर, पेटेंट उत्पादन तकनीक और कर्मचारियों के उच्च व्यावसायिकता को संदर्भित करता है।

नतीजतन, एक नवोन्वेषी फर्म की प्रतिस्पर्धात्मकता के आंतरिक कारकों में अग्रणी भूमिका तकनीकी कारक की होती है, और प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाने और बनाए रखने का सबसे महत्वपूर्ण स्रोत उत्पादन का निरंतर नवीनीकरण और नवीन विकास है।

किसी वस्तु उत्पादक के प्रतिस्पर्धात्मक लाभ उसके द्वारा चुनी गई रणनीति और उसके कार्यान्वयन की सफलता पर बारीकी से निर्भर होते हैं, इसलिए, उद्यम की रणनीति पर अधिक से अधिक ध्यान दिया जाता है।

प्रतिस्पर्धा की स्थितियों का आकलन करने की पद्धति विकसित की गई है एम. पोर्टर और "नेशनल रोम्बस" पर आधारित है(अंक 2)।

चावल। 2. राष्ट्रीय रोम्बस। स्रोत: पोर्टर एम. अंतर्राष्ट्रीय प्रतियोगिता - एम. ​​1993. - एस. 149.

प्रतिस्पर्धा की स्थितियों का आकलन करते समय, कारकों के मापदंडों और मांग के मापदंडों दोनों को ध्यान में रखा जाना चाहिए। संगठनों की रणनीति, उनकी संरचना और प्रतिस्पर्धा सीधे तौर पर इन मापदंडों पर निर्भर करती है। लेकिन, बदले में, उन पर गहरा प्रभाव डालता है।

उद्यमों की सफलता, नवोन्मेषी बाजार में उनकी प्रतिस्पर्धात्मकता कई कारकों पर निर्भर करती है। किसी विशेष बाजार में सफलता के प्रमुख कारकों को दर्शाने वाले संकेतकों की एक सूची किसी उद्यम को अपने मुख्य प्रतिस्पर्धियों के सापेक्ष अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करने की अनुमति देती है। यह स्पष्ट है कि प्रतिस्पर्धी माहौल को आकार देने वाली मुख्य ताकतें एक बाजार से दूसरे बाजार में बदल सकती हैं। इन प्रतिस्पर्धी ताकतों की बातचीत पर, वस्तुनिष्ठ आर्थिक कारकों की कार्रवाई के परिणामस्वरूप उद्योग के आकर्षण और इसमें संभावित बदलावों का एक मॉडल बनाया जाता है।

मैट्रिक्स विधिकिसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता का मूल्यांकन, विकसित"बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप"दो मुख्य आयामों का उपयोग करके प्रतिस्पर्धी स्थिति का वर्णन करें: प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाए रखने का महत्व और प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाए रखने वाले भेदभाव के संभावित स्रोतों की संख्या। विभेदीकरण के अवसर प्रत्येक विशिष्ट उद्योग पर निर्भर करते हैं। प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हासिल करने के लिए, प्रत्येक फर्म को उत्पादों को अलग करने के अपने तरीके खोजने होंगे।

बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप प्रतिस्पर्धात्मक लाभ मैट्रिक्स गतिविधि के चार प्रकार के क्षेत्रों को अलग करता है, जो प्रतिस्पर्धी लाभों की संख्या और परिमाण में भिन्न होते हैं। एक मैट्रिक्स एक आयताकार समन्वय प्रणाली में बनाया गया है: क्षैतिज रूप से, बिक्री की संख्या में वृद्धि (कमी) को एक रैखिक पैमाने पर, लंबवत रूप से, बाजार में उत्पाद (सेवा) के सापेक्ष हिस्से पर प्लॉट किया जाता है। सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी वे उद्यम हैं जो बढ़ते बाजार में महत्वपूर्ण हिस्सेदारी रखते हैं (चित्र 3)।

चावल। 3. उद्यमों की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन (जैसा कि गोदी में चित्रित है)

बिक्री की मात्रा पर विश्वसनीय जानकारी की उपस्थिति में, विधि मूल्यांकन की उच्च प्रतिनिधित्वशीलता की अनुमति देती है। हालाँकि, इस पद्धति के अनुप्रयोग में जो हो रहा है उसके कारणों का विश्लेषण शामिल नहीं है, जो प्रबंधन निर्णयों के विकास को जटिल बनाता है।

आव्यूह सामान्य इलेक्ट्रिक “बाज़ार आकर्षण - व्यावसायिक दक्षता » नामित श्रेणियों की तुलना करता है, जो विपणन के दृष्टिकोण से, व्यावसायिक मूल्यांकन के लिए आदर्श हैं। एक सफल फर्म आकर्षक बाज़ारों में काम करती है, और उसका व्यवसाय सफल होने के लिए पर्याप्त कुशल है। यदि इनमें से कम से कम एक कारक गायब है, तो आप सकारात्मक परिणामों की आशा को अलविदा कह सकते हैं। इन दो श्रेणियों को परिभाषित करने के लिए, अंतर्निहित कारकों का विश्लेषण करना, उनका मूल्यांकन करने का तरीका ढूंढना और मुख्य संकेतक निर्धारित करना आवश्यक है।

विधि पर आधारित है प्रभावी प्रतिस्पर्धा का सिद्धांत, उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता का एक विचार देता है, जो उसकी आर्थिक गतिविधि के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं को कवर करता है। यह विधि प्रतिस्पर्धात्मकता के चार समूह संकेतकों के मूल्यांकन पर आधारित है: उत्पादन प्रक्रिया प्रबंधन की प्रभावशीलता, प्रबंधन की प्रभावशीलता कार्यशील पूंजी, माल की प्रतिस्पर्धात्मकता - माल की गुणवत्ता और उसकी कीमत। इस पद्धति के अनुसार, सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी वे उद्यम होंगे जहां सबसे अच्छा तरीकासभी विभागों और सेवाओं के कार्य को व्यवस्थित किया। उनकी गतिविधियों की प्रभावशीलता कई कारकों से प्रभावित होती है - उद्यम के संसाधन। प्रत्येक इकाई के प्रदर्शन के मूल्यांकन में इन संसाधनों के उपयोग की प्रभावशीलता का आकलन करना शामिल है।

किसी कंपनी की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करने के लिए "बेंचमार्किंग" नामक पद्धतिगत उपकरणों का तेजी से उपयोग किया जा रहा है। बेंचमार्किंग -उद्यम और उसके मुख्य प्रतिस्पर्धियों के प्रमुख सफलता कारकों (व्यावसायिक मापदंडों) का तुलनात्मक विश्लेषण . रणनीतिक विश्लेषण की प्रक्रिया में, पहले इस उद्योग के प्रमुख सफलता कारकों (केएसएफ) की पहचान करना आवश्यक है, और फिर प्रतिस्पर्धा में सबसे महत्वपूर्ण सफलता कारकों में महारत हासिल करने के लिए उपाय विकसित करना, यानी सफल होने के लिए चल रहे अभिनव मिशन का निर्धारण करना आवश्यक है। किसी नए उत्पाद के निर्माण और बिक्री में। सीएफयू पर आधारित हो सकता है अलग - अलग क्षेत्रउद्यम गतिविधियाँ: अनुसंधान एवं विकास, विपणन, उत्पादन, वित्त, प्रबंधन, आदि। व्यवहार में, केएफयू कई प्रकार के रूप ले सकता है: यह उच्च योग्य कर्मचारी, कम उत्पादन लागत, उच्च बाजार हिस्सेदारी, प्रभावी विज्ञापन, कंपनी की छवि, पहचानने योग्य ब्रांड हो सकता है। प्रमुख सफलता कारक चरण के अनुसार भिन्न-भिन्न होते हैं जीवन चक्रउद्योग. इन सभी संकेतकों का मूल्यांकन विशेषज्ञों द्वारा किया जा सकता है, लेकिन बाजार निगरानी डेटा का उपयोग करना अधिक बेहतर है। जिन कारकों से कंपनी प्रतिस्पर्धियों से पीछे रहती है, वे हैं इसकी कमजोरी, और जिन कारकों से यह आगे है, वे हैं ताकत।

दी गई रेटिंग प्रबंधन सेवा विशेषज्ञों की राय को ध्यान में रखती है। तालिका के अनुसार आप पता लगा सकते हैं कि मुख्य प्रतियोगी कौन है।

बहु-विशेषता मूल्यांकन की विधि शक्तियों का पता चलता है और कमजोर पक्ष, उनके प्रदर्शन की गणना करता है, प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के मूल्य को संख्यात्मक रूप से प्रदर्शित करता है। प्रतिस्पर्धात्मकता में परिवर्तनों की नियमित निगरानी के लिए यह एक स्पष्ट उदाहरण है। मैट्रिक्स को नौ कोशिकाओं में विभाजित किया गया है, जो तीन स्तर बनाते हैं (चित्र 4)।

चावल। 4. बाजार आकर्षण और प्रतिस्पर्धी स्थिति (कटघरे में)

ऊपरी बाएँ कोने में तीन कक्षों पर मजबूत प्रतिस्पर्धी स्थिति वाली फर्मों का कब्जा है। निचले बाएँ कोने से ऊपरी दाएँ कोने तक जाने वाली कोशिकाएँ औसत प्रतिस्पर्धी स्थिति वाली फर्मों से संबंधित हैं। निचले दाएं कोने में तीन कक्षों पर गैर-प्रतिस्पर्धी फर्मों का कब्जा है। वृत्त का क्षेत्रफल बाज़ार हिस्सेदारी के आकार के समानुपाती होता है, और परिणाम एक निश्चित लंबाई और दिशा के तीरों द्वारा दर्शाए जाते हैं।

दूसरों की तुलना में इस पद्धति का लाभ यह है कि यह किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता को प्रभावित करने वाले सबसे महत्वपूर्ण कारक - किसी उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता को ध्यान में रखता है।

नुकसान के रूप में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि उद्यम के फायदे और नुकसान का न्याय करना असंभव है, क्योंकि उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता का रूप लेती है और उद्यम के अन्य पहलुओं को प्रभावित नहीं करती है।

किसी उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करने के तरीकों में ध्यान देने योग्य है विधि "मूल्य - गुणवत्ता"। एक विधि जो किसी नए उद्यम सहित किसी उद्यम के सामान का मूल्यांकन करने के लिए मुख्य दृष्टिकोण के रूप में उपयोग की जाती है। विधि की प्रारंभिक स्थिति यह है कि निर्माता की प्रतिस्पर्धात्मकता जितनी अधिक होगी, उसके उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता उतनी ही अधिक होगी। किसी उत्पाद (सेवा) की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करने का मानदंड कीमत और गुणवत्ता का अनुपात है। एक संकेतक के रूप में जो किसी नए उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता का मूल्यांकन करता है, दो विशेषताओं के अनुपात का उपयोग किया जाता है: कीमत और गुणवत्ता। सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी उत्पाद में इन विशेषताओं का इष्टतम अनुपात होता है:

सीटी- उत्पाद प्रतिस्पर्धात्मकता का संकेतक;

को- माल की गुणवत्ता का एक संकेतक;

सी- माल की कीमत का एक संकेतक।

खरीदार के लिए उत्पाद के उपभोक्ता मूल्य (मांग मूल्य) और उसके लिए भुगतान की जाने वाली कीमत के बीच अंतर जितना अधिक होगा, उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता का मार्जिन उतना ही अधिक होगा, उपभोक्ता का हिस्सा (चित्र 5)।

चावल। 5. माल की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन (गोदी में)

विधि का लाभ: यह सबसे महत्वपूर्ण मानदंड को ध्यान में रखता है जो उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता को प्रभावित करता है - माल की प्रतिस्पर्धात्मकता।

विधि के नुकसान: आपको उद्यम के काम में फायदे और नुकसान का बहुत सीमित विचार प्राप्त करने की अनुमति देता है, क्योंकि उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता का रूप लेती है और अन्य पहलुओं को प्रभावित नहीं करती है: बाजार शेयर, उत्पाद की गुणवत्ता, ब्रांड प्रतिष्ठा; उत्पाद संवर्धन की प्रभावशीलता, उत्पादन की संभावनाएँ और दक्षता, प्रशासनिक तंत्र।

बूले विधिसार्वभौमिक गुणांकों की गणना पर आधारित है, जो प्रारंभ में "मूल्य-गुणवत्ता" अनुपात पर आधारित है। प्राथमिकता वाले प्रतिस्पर्धियों की पहचान करने और उनकी स्थिति की ताकत निर्धारित करने के लिए उपयोग किया जाता है। यह गणना किए गए संकेतकों के आधार पर उद्यमों को नेताओं, पकड़ने वालों और अनुयायियों के समूहों में वर्गीकृत करता है।

प्रतिस्पर्धात्मकता का सूचक K सूत्र द्वारा निर्धारित किया जाता है:

टी तकनीकी मापदंडों के संदर्भ में प्रतिस्पर्धात्मकता का एक संकेतक है;

ई आर्थिक मापदंडों के संदर्भ में प्रतिस्पर्धात्मकता का एक संकेतक है।

(ए), या (बी) (2)

आरमैं- निरपेक्ष मूल्य मैं-परीक्षण सामग्री का वां तकनीकी पैरामीटर;

- निरपेक्ष मूल्य मैं-वां तकनीकी पैरामीटर, मूल के रूप में लिया गया (अर्थात, तुलना नमूने के लिए);

या - सामग्री की गुणवत्ता के सापेक्ष संकेतक के अनुसार मैं- म्यू सूचक;

एलमैं- वजन कारक मैं- वें सूचक (विशेषज्ञों द्वारा निर्धारित);

एन- उपभोक्ता की रुचि के तकनीकी मापदंडों की संख्या।

सूत्र (2.ए) और (2.बी) में से, वह चुनें जिसके अनुसार सापेक्ष संकेतक में वृद्धि उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार से मेल खाती है।

कहाँ: - आधार नमूने के सापेक्ष विश्लेषण की गई सामग्री को संसाधित करने की लागत का निजी सूचकांक:

- लागत हिस्सा जेआधार नमूने की खपत की कीमत में -वें प्रकार की लागत (अन्यथा, जे-वें संकेतक का भार गुणांक);

- विश्लेषण किए गए उत्पाद की खपत कीमत;

साथजे- विश्लेषण की गई सामग्री के अधिग्रहण और प्रसंस्करण के लिए मूल्य के संदर्भ में लागत;

- मूल नमूने के अधिग्रहण और प्रसंस्करण के लिए मूल्य के संदर्भ में लागत जे-वें प्रकार की लागत। यदि सामग्री प्रतिस्पर्धी है कोमैं 1.

किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन किसी उद्यम की आर्थिक गतिविधि के सभी सबसे महत्वपूर्ण आकलन को शामिल करता है, व्यक्तिगत संकेतकों के दोहराव को समाप्त करता है, और आपको उद्योग बाजार में उद्यम की स्थिति की त्वरित और निष्पक्ष रूप से तस्वीर प्राप्त करने की अनुमति देता है। मूल्यांकन के दौरान विभिन्न समयावधियों के लिए संकेतकों की तुलना का उपयोग इस पद्धति को व्यक्तिगत सेवाओं के परिचालन नियंत्रण के एक प्रकार के रूप में लागू करना संभव बनाता है।

निष्कर्ष

1. इस तथ्य के बावजूद कि दुनिया में "प्रतिस्पर्धा" की कोई एक अवधारणा नहीं है, सभी अर्थशास्त्री इस बात से सहमत हैं कि प्रतिस्पर्धा समाज के विकास के पीछे प्रेरक शक्ति है, संसाधनों को बचाने, वस्तुओं की गुणवत्ता में सुधार और जीवन स्तर में सुधार के लिए मुख्य उपकरण है। जनसंख्या, और परिवर्तनों को अपनाने के लिए मुख्य प्रोत्साहन, यानी परिवर्तनों की शुरूआत, उद्यम की संरचना में सुधार।

   सकारात्मक और दोनों हैं नकारात्मक लक्षणप्रतियोगिता।

   एक बाजार अर्थव्यवस्था में प्रतिस्पर्धा निम्नलिखित कार्य करती है: विनियामक, आवंटन; अभिनव; प्रेरित ; वितरण; नियंत्रण.

2. प्रतिस्पर्धा बाजार संस्थाओं के बीच बातचीत का एक रूप है, बाजार अनुपात को विनियमित करने के लिए एक तंत्र, तरीकों का एक सेट, एक आर्थिक प्रक्रिया है। अनुपात को विनियमित करने के लिए एक तंत्र के रूप में कार्य करते हुए, प्रतिस्पर्धा आर्थिक नियामकों के परिमाण को निर्धारित करना संभव बनाती है, जो कीमतें, लाभ की दर, पूंजी पर ब्याज की दर और कई अन्य हैं। पोर्टर द्वारा प्रस्तुत प्रतिद्वंद्विता की विस्तारित अवधारणा इस तथ्य से आगे बढ़ती है कि किसी संगठन की अंतर्निहित बाजार में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ का एहसास करने की क्षमता न केवल उस प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धा पर निर्भर करती है जिसका वह सामना करता है, बल्कि विभिन्न प्रतिस्पर्धी ताकतों द्वारा निभाई गई भूमिका पर भी निर्भर करता है। उनकी राय में, प्रतिस्पर्धा का सार, पांच ताकतों द्वारा व्यक्त किया गया है: साथ में, ये ताकतें कमोडिटी बाजार में किए जा सकने वाले दीर्घकालिक लाभ के अंतर्निहित आकर्षण को निर्धारित करती हैं। यह इन पांच ताकतों की परस्पर क्रिया है जो अंततः उत्पाद (सेवा) बाजार की लाभप्रदता क्षमता को निर्धारित करती है।
3. प्रतियोगिता की श्रेणी के गहन अध्ययन के लिए उसका विस्तृत विस्तृत वर्गीकरण आवश्यक है। प्रतियोगिता की विशिष्ट विशेषताओं की पहचान करने और प्रतियोगिता में भाग लेने और उसे जीतने के लिए पर्याप्त उपाय करने के लिए प्रतियोगिता का वर्गीकरण आवश्यक है।

   प्रतियोगिता के वर्गीकरण कई प्रकार के होते हैं।

   अंतर-उद्योग और अंतर-उद्योग प्रतिस्पर्धा के बीच अंतर करना संभव है। प्रतिस्पर्धा प्राकृतिक और भौगोलिक दोनों कारकों के कारण हो सकती है। इसके अलावा, प्रतियोगिता वस्तुनिष्ठ, व्यक्तिपरक, कार्यात्मक, विशिष्ट, प्रत्यक्ष, अपेक्षित हो सकती है। यह आंतरिक और बाहरी, क्षेत्रीय और अंतर्राज्यीय, कर्तव्यनिष्ठ और अनुचित, कीमत और गैर-कीमत, प्रतिबद्ध और गैर को अलग करने की भी प्रथा है। संपूर्ण प्रतियोगिता.

   विभिन्न प्रकार की प्रतिस्पर्धा के आधार पर प्रतियोगिता के विभिन्न तरीके होते हैं। उन्हें इसमें विभाजित किया गया है: कीमत ; गैर कीमत; बेईमान; एकाधिकारवादी.

4. प्रतिस्पर्धा के सबसे महत्वपूर्ण कारकों में शामिल हैं: फर्मों की संख्या और उनके आकार; उत्पाद विशिष्टताएँ; मांग की प्रकृति और उद्योग के विकास की संभावनाएं; उपभोक्ताओं को एक आपूर्तिकर्ता से दूसरे आपूर्तिकर्ता में बदलने से जुड़ी लागत; उद्योग से बाहर निकलने में बाधाओं का अस्तित्व; प्रतिस्पर्धी कंपनियों के बीच प्रतिद्वंद्विता; स्थानापन्न वस्तुओं से प्रतिस्पर्धा; नए प्रतिस्पर्धियों का खतरा; आपूर्तिकर्ताओं और खरीदारों आदि के लिए आर्थिक अवसर।
5. फर्म के प्रतिस्पर्धी व्यवहार के तीन मुख्य प्रकार हैं: रचनात्मक, गारंटीकारी, अवसरवादी।
6. प्रतिस्पर्धी स्थिति का आकलन करने के तरीकों में प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन और प्रतिस्पर्धी लाभों का आकलन शामिल है।

प्रतिस्पर्धा- यह एक जटिल बहु-पहलू अवधारणा है, जिसका अर्थ है किसी उत्पाद की क्षमता और, तदनुसार, एक वस्तु उत्पादक की समीक्षाधीन अवधि में प्रतिस्पर्धी बाजार (बाजारों) में एक स्थिति लेने और बनाए रखने की क्षमता, जब वह समान उद्देश्य के अन्य सामानों के साथ प्रतिस्पर्धा करता है। और उनके निर्माता. आधुनिक बाजार में, प्रतिस्पर्धात्मकता अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में अपने फायदे का उपयोग करके दूसरों से आगे निकलने की क्षमता है।

किसी विशेष बाजार में प्रतिस्पर्धी माहौल का आकलन करते समय, वस्तुओं और उद्यमों की प्रतिस्पर्धात्मकता के बीच अंतर करना आवश्यक है।

किसी उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता को किसी उत्पाद की उपभोक्ता, कीमत और गुणवत्ता विशेषताओं के एक जटिल के रूप में समझा जाना चाहिए जो घरेलू और विदेशी बाजारों में इसकी सफलता निर्धारित करते हैं।

किसी उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करते समय, मुख्य कारक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के स्रोत होते हैं। प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हैं: कम लागत, उच्च गुणवत्ता और भेदभाव की एक मजबूत डिग्री।

यदि हम उद्यम के संबंध में "प्रतिस्पर्धात्मकता" की अवधारणा पर विचार करते हैं, तो इसे प्रतिस्पर्धी बाजार में प्रभावी आर्थिक गतिविधि और इसके लाभदायक व्यावहारिक कार्यान्वयन की संभावना के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।

किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता की मुख्य अवधारणा उसका प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है।

किसी उद्यम और उसके उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता का विश्लेषण बाजार में प्रतिस्पर्धा की स्थितियों के अध्ययन से शुरू होना चाहिए।

प्रतिस्पर्धा की स्थितियों का आकलन करने की पद्धति एम. पोर्टर द्वारा विकसित की गई थी और यह "राष्ट्रीय रोम्बस" पर आधारित है।

उत्पादों और उद्यमों की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करने के लिए कई तरीके हैं। उनमें से सबसे महत्वपूर्ण निम्नलिखित हैं:

• बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप द्वारा विकसित किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करने के लिए मैट्रिक्स विधि;
• जनरल इलेक्ट्रिक मैट्रिक्स "बाजार आकर्षण - व्यावसायिक दक्षता";
• प्रभावी प्रतिस्पर्धा के सिद्धांत पर आधारित एक विधि;
• बेंचमार्किंग;
• बहु-विशेषता मूल्यांकन की विधि;
• विधि "कीमत - गुणवत्ता";
• बूले विधि.

आत्मनिरीक्षण के लिए प्रश्न

1. प्रतिस्पर्धा की अवधारणा को परिभाषित करें।
2. प्रतियोगिता के मुख्य लक्षण बताइये।
3. प्रतिस्पर्धा के सकारात्मक और नकारात्मक पहलुओं का मूल्यांकन करें।
4. प्रतियोगिता के कार्यों का वर्णन करें।
5. पांच प्रतिस्पर्धी ताकतों के नाम बताइए (एम. पोर्टर के अनुसार)।
6. प्रतियोगिता के सभी प्रकार के वर्गीकरण का वर्णन करें।
7. प्रतियोगिता की मुख्य विधियों का वर्णन कीजिये।
8. प्रतिस्पर्धा के मुख्य कारकों के नाम बताइये।
9. प्रतिस्पर्धी व्यवहार के प्रकारों का वर्णन करें।
10. किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता और उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता को परिभाषित करें।
11. उत्पाद और उद्यम के प्रतिस्पर्धी लाभों का नाम बताइए।
12. उत्पादों और उद्यमों की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करने के तरीकों का वर्णन करें।

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प्रस्तुति का शीर्षक

विधि किसी लक्ष्य को प्राप्त करने का एक तरीका है। प्रतिस्पर्धा के मूल्य और गैर-मूल्य तरीके हैं।

मूल्य प्रतिस्पर्धा के साथलड़ाई कीमत पर आधारित है. इसकी शुरुआत मुक्त प्रतिस्पर्धा के समय से होती है, जब एक समान सामान भी विभिन्न कीमतों पर बेचा जा सकता था। मूल्य प्रतिस्पर्धा में, उद्यमी अपने प्रतिद्वंद्वी से कम कीमत पर सामान बेचना चाहता है। मूल्य प्रतिस्पर्धा से मूल्य युद्ध का उदय होता है, जिसके दौरान कीमतों में धीरे-धीरे कमी आती है। मूल्य युद्ध वस्तुओं की मांग में कमी पर आधारित है, जिसके परिणामस्वरूप आपूर्ति की अधिकता होती है। मूल्य युद्ध खरीदारों के लिए फायदेमंद है क्योंकि वे कम कीमत पर कोई वस्तु खरीद सकते हैं। इसके विपरीत, कम कीमतों के कारण उत्पादक अपने मुनाफे का कुछ हिस्सा खो सकते हैं, या दिवालिया भी हो सकते हैं। कीमत वह चारा है जो आपको खरीदार का ध्यान आकर्षित करने की अनुमति देता है और विक्रेता को अंततः बाजार में कुछ स्थिति जीतने में सक्षम बनाता है।

आधुनिक परिस्थितियों में, जब बाज़ार छोटी संख्या में बड़ी कंपनियों के बीच विभाजित होते हैं, और इन उद्यमों की लागत बहुत अधिक होती है, बड़े उत्पादक यथासंभव लंबे समय तक कीमतों को प्राप्त स्तर पर रखने का प्रयास करते हैं। ये बड़ी (ओलिगोपोलिस्टिक) कंपनियाँ एक-दूसरे के साथ खुले मूल्य संघर्ष में प्रवेश करने से डरती हैं, क्योंकि इससे सभी प्रतिस्पर्धियों की हार हो सकती है। विजेता हो भी सकते हैं और नहीं भी।

बेशक, इसका मतलब यह नहीं है कि "मूल्य युद्ध" आधुनिक बाजार में लागू नहीं होता है। यह मौजूद है, लेकिन हमेशा स्पष्ट, खुले रूप में नहीं। आज, मूल्य युद्ध निम्नलिखित रूपों में लड़ा जा रहा है:

· एक खुला मूल्य युद्ध आज भी होता है, लेकिन यह केवल तभी किया जाता है जब दी गई फर्म के पास अपने प्रतिद्वंद्वी की तुलना में माल के उत्पादन की लागत को कम करने के लिए महत्वपूर्ण रिजर्व होता है। एक प्रतिद्वंद्वी के लिए, उसके प्रतिस्पर्धी द्वारा कीमत में कटौती के जवाब में, उसके उत्पाद की कीमत भी कम हो जाएगी। मूल्य प्रतिस्पर्धा किसी भी फर्म के वित्तीय भंडार को ख़त्म कर देती है और उत्पादन के नवीनीकरण और विस्तार में निवेश में कमी लाती है, जो अंततः बर्बादी और दिवालियापन का कारण बन सकती है। आज, खुली कीमत प्रतियोगिता का उपयोग मुख्य रूप से बाहरी कंपनियों द्वारा बड़े निगमों के साथ अपने संघर्ष में किया जाता है, क्योंकि उनके पास गैर-मूल्य प्रतिस्पर्धा के क्षेत्र में इन निगमों के साथ प्रतिस्पर्धा करने की ताकत और क्षमता नहीं है।

इसके अलावा, नए उत्पादों के साथ बाजार में प्रवेश करने के लिए प्रतिस्पर्धा के मूल्य तरीकों का भी उपयोग किया जाता है। बड़े निगमों द्वारा इसकी उपेक्षा नहीं की जाती है जहां उन्हें पूर्ण लाभ नहीं होता है, साथ ही उस स्थिति में भी जब बिक्री की समस्या अचानक बढ़ जाती है।

छिपी हुई कीमत प्रतियोगिता आजकल अक्सर उपयोग की जाती है।

• इस मामले में, कंपनी ने बाजार में उपभोक्ता गुणों में काफी सुधार के साथ एक नया उत्पाद लॉन्च किया है। लेकिन इस वस्तु की कीमत असंगत रूप से बहुत कम, केवल लगभग 15% बढ़ती है।
• · मूल्य प्रतिस्पर्धा की ऐसी पद्धति जैसे मूल्य भेदभाव का भी व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। इसका मतलब है एक ही उत्पाद को अलग-अलग खरीदारों को अलग-अलग कीमतों पर बेचना। उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत उपभोक्ताओं की तुलना में संस्थानों और संगठनों के लिए उपयोगिता शुल्क कम दरों पर निर्धारित करने का अभ्यास किया जाता है।

मूल्य भेदभाव एकाधिकार शक्ति वाली फर्मों द्वारा किया जाता है। एकाधिकारवादी मूल्य भेदभाव के माध्यम से लाभ अधिकतम करते हैं। उत्पादन का विस्तार करने के लिए भेदभावपूर्ण कीमतों का उपयोग किया जा सकता है। इस प्रकार, फर्म को पैमाने की अर्थव्यवस्थाएं प्राप्त होती हैं।

आज, वैज्ञानिक और तकनीकी क्रांति की स्थितियों में, मूल्य प्रतिस्पर्धा को गैर-मूल्य तरीकों से बदल दिया गया है, क्योंकि विजेता वह है जो उच्च गुणवत्ता के साथ-साथ उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। इस संबंध में, गैर-मूल्य प्रतिस्पर्धा विधियों को दो समूहों में विभाजित किया गया है:

• o उत्पाद प्रतिस्पर्धा और
• o बिक्री शर्तों पर प्रतिस्पर्धा।

उत्पाद प्रतिस्पर्धा लगभग समान कीमत बनाए रखते हुए नई रेंज और गुणवत्ता के उत्पाद जारी करके प्रतिस्पर्धी के बाजार के एक हिस्से पर कब्जा करने की इच्छा से जुड़ी है। उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका में आटे की 10,000 किस्में, डिब्बाबंद मकई की 4,000 से अधिक किस्में और सरसों की 50 किस्में एक साथ बेची जाती हैं।

बिक्री की शर्तों पर प्रतिस्पर्धा में खरीदारों को वस्तुओं की ओर आकर्षित करने के लिए कई साधनों का उपयोग शामिल है। इसमें विज्ञापन, बिक्री-पश्चात सेवा, लॉयल्टी छूट आदि शामिल हैं। उधार पर माल की बिक्री (किस्तों में) और पट्टे पर देना गैर-मूल्य प्रतिस्पर्धा के विशेष तरीके हैं। लीजिंग मशीनरी, उपकरण, वाहन, औद्योगिक सुविधाओं का एक दीर्घकालिक पट्टा है, जो किरायेदार द्वारा उनके बाद के मोचन की संभावना प्रदान करता है। शास्त्रीय पट्टे के विपरीत, पट्टे में पार्टियों के बीच संबंध बिक्री के अनुबंध की शर्तों पर आधारित होता है। प्रतिस्पर्धा के इन सभी तरीकों को निष्पक्ष (निष्पक्ष) प्रतिस्पर्धा के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। ये तरीके उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार, उसके उत्पादन की लागत को कम करने से जुड़े हैं, जिससे अंततः उपभोक्ता को जीत मिलती है।

हालाँकि, अनुचित (अवैध) प्रतिस्पर्धा है। यह अक्सर कानूनों, व्यावसायिक संचार के नियमों का उल्लंघन करके कंपनी की स्थिति को मजबूत करता है। अनुचित प्रतिस्पर्धा के तरीकों में शामिल हैं:

• तक पहुंच पर प्रतिबंध आर्थिक संसाधन;
• डंपिंग कीमतों का निर्धारण;
• अनुबंध की शर्तों, स्थापित मानकों आदि का उल्लंघन।
• नकली सामानों का विमोचन जो बाहरी रूप से मूल से भिन्न नहीं हैं, लेकिन हैं सबसे ख़राब गुणऔर आमतौर पर बहुत सस्ते होते हैं (50% तक);
• वस्तुओं की नकल करने के उद्देश्य से उनके नमूनों की खरीद; इसी तरह की नकली कंपनियाँ मोरक्को, हांगकांग, ताइवान, तुर्की, दक्षिण कोरिया, जापान, मैक्सिको, ब्राज़ील और कई अन्य देशों में स्थित हैं।
• औद्योगिक और वित्तीय रहस्य रखने वाले विशेषज्ञों का प्रलोभन;
• औद्योगिक और आर्थिक जासूसी;
• · आक्रामक कार्रवाइयों का उपयोग: उत्पाद को बदनाम करना, सामग्री और ऋण प्रदान करने से इनकार करना, प्रमुख कर्मियों का अवैध शिकार करना और अन्य अवैध तरीके।

प्रतिस्पर्धी तरीके क्या हैं? सामान्य अभ्यावेदनयहां तक ​​कि जो लोग उद्यमशीलता गतिविधि और आर्थिक विज्ञान से दूर हैं, उनके पास भी यह समस्या है। इस आर्टिकल में हम बात करेंगे कि बाजार में प्रतिस्पर्धा के तरीके क्या हैं, हम इस पर चर्चा करेंगे विभिन्न प्रकारऔर रूप. ऐसी जानकारी व्यापक दर्शकों और इच्छुक उद्यमियों या अर्थशास्त्र के छात्रों दोनों के लिए उपयोगी हो सकती है।

आख़िरकार, हमें हर दिन कंपनियों के प्रतिस्पर्धी संघर्ष की अभिव्यक्तियों का सामना करना पड़ता है, चाहे वे छोटे उद्यम हों या बड़े। प्रसिद्ध कंपनियाँ, विदेशी या घरेलू संगठन। वे सभी एक-दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं, और यह पूरी तरह से अलग-अलग तरीकों से प्रकट होता है।

प्रतिस्पर्धा क्या है?

इस विषय पर, कई बोझिल हैं वैज्ञानिक कार्य, विभिन्न अध्ययन, लेख और साहित्य। इसके अलावा, "प्रतिस्पर्धा" की अवधारणा के लिए बहुत सारी परिभाषाएँ हैं, वे विभिन्न अर्थशास्त्रियों और वैज्ञानिकों द्वारा दी गई हैं, लेकिन साथ ही वे सभी एक समान अर्थ रखते हैं। प्रतिस्पर्धी संघर्ष के तरीके अक्सर इस विषय के ढांचे के भीतर उठाया जाने वाला सबसे महत्वपूर्ण मुद्दा है।

इसलिए, प्रतिस्पर्धा की अधिकांश परिभाषाएँ इस तथ्य पर आधारित हैं कि उद्यम अपने बाजार में अग्रणी स्थान लेने का प्रयास करते हैं, जिससे अधिक उपभोक्ताओं को कवर किया जा सके, जो बदले में अतिरिक्त लाभ लाएगा। इसके आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि ग्राहक के लिए संघर्ष प्रतिस्पर्धा है। प्रतिस्पर्धी तरीकों में बाज़ार में अपनी स्थिति बढ़ाने के कई तरीके शामिल हैं। उदाहरण के लिए, ये प्रतिस्पर्धा के मूल्य तरीके या विभिन्न तरकीबों और तरकीबों पर आधारित मिश्रित रूप हो सकते हैं। बहुत सारे विकल्प और संयोजन हो सकते हैं, और उनकी प्रभावशीलता बाजार की स्थिति के अनुकूल होने की क्षमता से निर्धारित होती है।

प्रतियोगिता के प्रकार, तरीके

बाज़ारों और उनके आकार के आधार पर, प्रतिस्पर्धा के विकास के कई रूप हैं। प्रतिस्पर्धा के प्रकारों को छूते हुए, एक नियम के रूप में, उनका मतलब है, और आधुनिक अर्थव्यवस्था की स्थितियों में इसकी अभिव्यक्तियों के कई उदाहरण हैं। ऐसा करने के लिए, विभिन्न बाजारों और उद्योगों पर एक त्वरित नज़र पर्याप्त है।

प्रतिस्पर्धा के तरीकों के लिए, उन्हें कीमत और गैर-कीमत में विभाजित किया गया है। व्यवसाय में दोनों का उपयोग और सुधार किया जाता है, साथ ही नए रूप धारण करते हैं, बदलते हैं और नई वास्तविकताओं को अपनाते हैं। इसके बाद बाजार में प्रतिस्पर्धा के तरीकों पर प्रकाश डाला जाएगा।

कीमत

संगठन द्वारा की जाने वाली गतिविधियों के संदर्भ में उनका कार्यान्वयन सबसे सरल है। प्रतिस्पर्धा के मूल्य तरीकों में, एक नियम के रूप में, माल की लागत में कमी शामिल है। ऐसे कार्यों का परिणाम उत्पादों पर उपभोक्ता का ध्यान, बिक्री में वृद्धि और माल की मांग में वृद्धि हो सकता है। हालाँकि, यह याद रखना चाहिए कि हर चीज़ का अपना संसाधन और सीमा होती है, जिसे पार करने पर विपरीत प्रभाव पड़ता है।

मूल्य पद्धति का मुख्य नुकसान यह है कि, सबसे पहले, कंपनी को बजट बनाना होगा, शुरू में कीमतें कम करने की योजना बनानी होगी, या व्यवसाय को लाभदायक बनाने के लिए उत्पादन की लागत काफी कम होनी चाहिए। इसलिए, ये तरीके तब तक अच्छे हैं जब तक व्यवसाय लाभदायक रहता है।

दूसरा नुकसान उत्पाद के उपभोक्ता गुणों से कीमत का जुड़ाव जैसा कारक होगा। प्रतिस्पर्धियों की तुलना में उत्पादों को लगभग कुछ भी नहीं बेचना काफी संभव है, लेकिन किसी ने भी इस तथ्य को रद्द नहीं किया है कि यदि किसी उत्पाद की गुणवत्ता इतनी असंतोषजनक है, तो इसकी बिल्कुल भी मांग नहीं हो सकती है। यह पता चला है कि मूल्य विधियों का उपयोग करने के लिए, किसी उत्पाद या सेवा को कम से कम न्यूनतम गुणवत्ता आवश्यकताओं को पूरा करना होगा, और बिक्री से आय उत्पन्न होनी चाहिए।

गैर मूल्य

प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के इन तरीकों के बारे में बोलते हुए, अक्सर उनका मतलब एक विस्तृत श्रृंखला होता है विभिन्न गतिविधियाँ. उदाहरण के लिए, यह विपणन गतिविधियाँ हो सकती हैं, और उत्पाद के उपभोक्ता गुणों में सुधार हो सकता है, इसमें गुणवत्ता, सेवा, वारंटी सेवा आदि में सुधार भी शामिल है।

आज की अर्थव्यवस्था में, प्रतिस्पर्धा के गैर-मूल्य तरीके अधिक प्रभावी हैं। तथ्य यह है कि उपभोक्ता अक्सर साधारण कीमत में कमी को सामान और कुछ प्रकार के उत्पादों की कम गुणवत्ता के संकेत के रूप में देखते हैं, उदाहरण के लिए सेल फोन, - स्थिति के संकेतक के रूप में, इसलिए इस मामले में लागत कम करने से संभावित उपयोगकर्ता डर सकते हैं। आगे, प्रतिस्पर्धा के विशिष्ट तरीकों का वर्णन किया जाएगा जो गैर-मूल्य हैं।

ब्रांड की पहचान

अधिकांश प्रभावी तरीकाबढ़ती प्रतिस्पर्धात्मकता ऐसे उत्पादों का निर्माण है जिन्हें उपभोक्ता पहचान सके। आपको नाम देने की भी आवश्यकता नहीं है, बस उद्योग का वर्णन करें, और उदाहरण दिमाग में आ जाएंगे, क्योंकि ऐसे बहुत सारे सामान हैं - विश्व प्रसिद्ध कारें हैं, खाद्य उद्योग के उत्पाद हैं (कार्बोनेटेड पेय, विभिन्न स्नैक्स) ), कपड़े, जूते, स्टेशनरी और, ज़ाहिर है, स्मार्टफोन। संभवतः, अधिकांश पाठकों ने समान ब्रांडों, ऑटोमोबाइल कंपनियों और कंपनियों के समूहों के बारे में सोचा, क्योंकि उनके उत्पाद प्रसिद्ध हैं।

प्रतिस्पर्धी संघर्ष के ऐसे तरीके न केवल बाजार में अपनी स्थिति बनाए रखने की अनुमति देते हैं, बल्कि नई फर्मों को भी रोकते हैं। यह बहुत संभव है कि उपभोक्ता को कभी पता ही नहीं चलेगा कि नई कंपनी बेहतर उत्पाद बनाती है, केवल इसलिए कि उसमें विश्वास की कमी है।

गुणवत्ता

यदि इससे पहले हम ब्रांड जागरूकता के बारे में बात कर रहे थे, तो अब हमें उस पहलू पर आगे बढ़ना चाहिए, जिसके बिना यह व्यवसाय विफलता बन सकता है। गुणवत्तापूर्ण उत्पादों के बिना पहचान हासिल करना असंभव है। मान्यता दोनों तरीकों से काम कर सकती है, और यदि किसी उत्पाद में उपभोक्ता गुण खराब हैं, तो न केवल वे इसे नहीं खरीदेंगे, बल्कि वे अन्य संभावित ग्राहकों को भी इसके बारे में सूचित करेंगे।

गुणवत्ता न केवल औपचारिकताओं और सभी मानदंडों और मेट्रोलॉजिकल मानकों का अनुपालन है, बल्कि उपभोक्ता अपेक्षाओं की संतुष्टि भी है। यदि किसी उत्पाद या सेवा के गुण ग्राहक को संतुष्ट करने के लिए पर्याप्त नहीं हैं, तो उन्हें अपग्रेड करने की आवश्यकता है।

सेवा और रखरखाव

एक फर्म के प्रतिस्पर्धी तरीकों पर जोर शामिल हो सकता है तकनीकी समर्थनचीज़ें। यह कंप्यूटर, स्मार्टफ़ोन, कारों जैसे उच्च-तकनीकी उत्पादों के साथ-साथ संचार जैसी कुछ सेवाओं के लिए विशेष रूप से सच है।

उद्योग के आधार पर उत्पाद समर्थन कई रूप ले सकता है। उदाहरण के लिए, ये हॉटलाइन, मरम्मत बिंदु, स्टेशन हो सकते हैं रखरखावऔर यहां तक ​​कि कर्मचारी भी जो घर पर उत्पाद की समस्या का समाधान करेंगे।

प्रतिष्ठा

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, ब्रांड की पहचान बहुत अच्छी है, प्रेस्टीज इस बात का अनुसरण करती है, क्योंकि ज्यादातर लोग समृद्ध इतिहास वाले उत्पादों का उपयोग करना पसंद करते हैं, चाहे वह वही कारें हों या कार्बोनेटेड पेय। किसी चीज़ की स्थिति ग्राहकों की एक निश्चित श्रेणी के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, और सक्षम विपणन गतिविधियाँ और बाज़ार स्थिति उत्पाद को ऐसा बनाने में मदद करेगी।

विज्ञापन देना

प्रतिस्पर्धी तरीकों में कई शक्तिशाली उपकरण शामिल हैं। विज्ञापन उनमें से एक है. आधुनिक दुनिया में विपणन गतिविधियों की बहुत गुंजाइश है। प्रौद्योगिकी के विकास की बदौलत विज्ञापन बहुत आगे बढ़ गया है। अब यह सिर्फ अखबारों या बिलबोर्डों में कॉलम नहीं है, बल्कि टेलीविजन और रेडियो भी है। आपके उत्पाद को दिखाने की व्यापक गुंजाइश इंटरनेट द्वारा प्रदान की जाती है सामाजिक मीडिया. बड़ी संख्या में इंटरनेट संसाधन न केवल आपके बारे में जानकारी देने में मदद करेंगे, बल्कि अधिक अतिरिक्त दर्शकों को भी आकर्षित करेंगे, जो वास्तव में आपके प्रस्ताव की तलाश में होंगे।

उत्पाद जीवन विस्तार

अक्सर, उपभोक्ता शिकायत करते हैं कि अपेक्षाकृत नए उत्पाद जल्दी ही अनुपयोगी हो जाते हैं। एक नियम के रूप में, हम घरेलू उपकरणों, इलेक्ट्रॉनिक्स और कभी-कभी कपड़ों के बारे में बात कर रहे हैं। एक उत्कृष्ट प्रतिस्पर्धात्मक लाभ या तो उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार होगा, या एक लंबा उत्पाद होगा। अच्छा रवैयाग्राहक के लिए - यह एक गारंटी है कि वह आपके उत्पादों को दोबारा खरीदने के लिए वापस आएगा।

प्रतियोगिता के प्रकार

इस विषय पर लौटते हुए, हमें फिर से पूर्ण और अपूर्ण प्रतिस्पर्धा दोनों के अस्तित्व पर ध्यान देना चाहिए।

पहले मामले में, एक मुक्त बाज़ार निहित है, जहाँ कंपनियाँ अपने उत्पादों के साथ सुरक्षित रूप से प्रवेश कर सकती हैं और बाहर निकल सकती हैं। इसके अलावा, कंपनियों के मामले में, वे अपने सेगमेंट में माल की लागत को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित नहीं कर सकते हैं, जिससे खरीदार के लिए विकल्प की व्यापकता बढ़ जाती है।

मुक्त प्रतिस्पर्धा के संकेतों का एक और समूह है, इसमें सूचना के मुक्त आदान-प्रदान, मूल्य निर्धारण नीति के संबंध में उद्यमों के असाधारण ईमानदार व्यवहार, इसके अलावा, इस तथ्य के संदर्भ में संगठनों की उच्च गतिशीलता जैसे कारक शामिल हैं। अपनी गतिविधियों को स्वतंत्र रूप से बदलने के लिए यहां शामिल किया जा सकता है।

इसका तात्पर्य उपरोक्त स्थितियों की अनुपस्थिति या विकृति के साथ-साथ विभिन्न मिलीभगत के उद्भव, कुछ उद्योगों के बढ़ते दबाव और नियंत्रण, एकाधिकारवादियों (उनके उद्योग में एकमात्र फर्म) के उद्भव से है।

आज अपूर्ण प्रतिस्पर्धा के सबसे आम प्रकारों में से एक अल्पाधिकार है। इस मामले में, इसका मतलब सीमित संख्या में विभिन्न निर्माताओं और विक्रेताओं से है जो अपने उद्योगों पर हावी हैं। यह स्थिति, उदाहरण के लिए, ऑटोमोबाइल, कुछ खाद्य पदार्थों और सौंदर्य प्रसाधनों के निर्माताओं के बीच होती है। नई कंपनियों के लिए इन बाज़ारों में प्रवेश सीमाएँ काफी ऊँची हैं।

क्या प्रतिस्पर्धा देता है

प्रतिस्पर्धी संघर्ष के तरीके, उनकी विशेषताओं के कारण, चलते हैं महान लाभसमाज। यदि प्रतिस्पर्धा विकसित होती है, तो उपभोक्ताओं को या तो प्राप्त होता है सर्वोत्तम उत्पाद, या अन्य बाजार सहभागियों की पेशकश की तुलना में कम कीमत पर उत्पाद।

यह अग्रणी पदों के लिए बाजार सहभागियों के अंतहीन संघर्ष के कारण है, जो समाज और अर्थव्यवस्था के विकास के लिए सबसे छोटे स्तर और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर एक बड़ा लाभ देता है। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि किसी व्यवसाय का मुख्य लक्ष्य मुनाफा कमाना और अधिकतम करना है, हालांकि, ग्राहकों की लड़ाई में बड़ी संख्या में प्रतिभागी अन्य कंपनियों की तुलना में लाभ की मांग करते हैं। संगठनों को ऐसे उत्पाद बनाने चाहिए और ऐसी सेवाएँ प्रदान करनी चाहिए जिनमें संभावित खरीदारों की रुचि हो। कार्यान्वयन की प्रक्रिया में प्रतिस्पर्धा के मुख्य तरीके स्वयं व्यवसाय पर एक प्रकार का प्रतिबंध लगाते हैं, अपर्याप्त गुणवत्ता के सामान के प्रावधान को रोकते हैं और कीमत को नियंत्रित करते हैं।

परिणाम

आधुनिक बाज़ार प्रतिस्पर्धा के बिना अस्तित्व में नहीं रह सकता। हां, इसके विभिन्न रूप होते हैं, और प्रतिस्पर्धा के तरीके - उद्योगों और क्षेत्रों के आधार पर - भी भिन्न होते हैं। उनमें लगातार सुधार किया जा रहा है, और संगठनों को बाहरी वातावरण में जो हो रहा है उसकी गतिशीलता के अनुकूल होने के लिए मजबूर किया जाता है।

आर्थिक, तकनीकी, सामाजिक और राजनीतिक कारकों के आधार पर, कुछ उद्योग पूर्ण प्रतिस्पर्धा का चयन करते हैं जबकि अन्य एकाधिकार या अल्पाधिकार की ओर बढ़ते हैं। उद्यमों का कार्य समय में होने वाले परिवर्तनों को पहचानना और उनके अनुरूप ढलना है।

ये प्राकृतिक प्रक्रियाएं हैं, फर्मों के कार्य प्रतिस्पर्धा उत्पन्न करते हैं। इस मामले में प्रतिस्पर्धात्मक संघर्ष के तरीके केवल परिवर्तनों का परिणाम हैं पर्यावरण, साथ ही समय की भावना भी।

प्रतिस्पर्धी संघर्ष के रूपों को आनुवंशिक (पूंजीवाद की आर्थिक प्रणाली के विकास के दृष्टिकोण से) और संरचनात्मक (राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के क्षेत्रीय और अंतरक्षेत्रीय संरचना के दृष्टिकोण से) पहलुओं में प्रतिष्ठित किया जाना चाहिए। पहले मामले में, मुक्त प्रतिस्पर्धा, जो पूंजीवाद के विकास के सबसे निचले स्तर पर हावी थी, एकाधिकारवादी (अपूर्ण) और कुलीनतंत्रीय प्रतिस्पर्धा, जो पूंजीवाद के विकास के उच्चतम चरण पर हावी थी, को अलग कर दिया गया है। दूसरे में - अंतर-उद्योग और अंतर-उद्योग प्रतियोगिता।

मुक्त प्रतिस्पर्धा, जो बड़ी संख्या में प्रतिस्पर्धी-निर्माताओं और प्रतिस्पर्धी-खरीदारों की विशेषता है, किसी भी प्रकार की गतिविधि के लिए कमोडिटी उत्पादकों की मुफ्त पहुंच, 16वीं-19वीं शताब्दी के दौरान प्रचलित थी। और मुख्य रूप से छोटे पूंजीवादी उद्यमों के मालिकों के बीच किया गया था जो एक अज्ञात बाजार के लिए सामान का उत्पादन करते थे। इसलिए, ऐसी प्रतियोगिता को "शुद्ध" या "उत्तम" भी कहा जाता है। इसकी शर्तों के अनुसार, मूल्य निर्धारण मांग, आपूर्ति और कीमत की मुक्त (बिना किसी प्रतिबंध के) और सहज बातचीत के परिणामस्वरूप किया जाता है, जिसका अर्थ है आर्थिक प्रणाली का स्व-नियमन। कमोडिटी उत्पादकों को उपभोक्ताओं की जरूरतों की संतुष्टि द्वारा निर्देशित किया जाता है। एक प्रकार की मुक्त प्रतिस्पर्धा सजातीय वस्तुओं (उदाहरण के लिए, आटा बाजार) की बिक्री और खरीद पर कई विक्रेताओं और खरीदारों के बीच शुद्ध प्रतिस्पर्धा है। विकास के निम्नतम चरण में पूंजीवाद के तहत, मुक्त प्रतिस्पर्धा निजी संपत्ति के प्रकारों और रूपों के बीच प्रतिस्पर्धात्मक संघर्ष में प्रकट होती है, मुख्य रूप से इनके बीच विभिन्न रूपनिजी पूंजी (औद्योगिक, वाणिज्यिक, बैंकिंग, आदि) और उनमें से प्रत्येक के भीतर। ऐसी प्रतिस्पर्धा अंतर-उद्योग और अंतर-उद्योग का रूप ले लेती है।

अंतर-उद्योग प्रतियोगिता- यह उत्पादन लागत और अन्य तरीकों को कम करके अपने माल के लिए बाजारों के विस्तार के लिए राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के एक ही क्षेत्र में काम करने वाले आर्थिक रूप से अलग-थलग कमोडिटी उत्पादकों के बीच एक संघर्ष है।

अंतरउद्योग प्रतियोगिता- लाभप्रदता के स्तर को बढ़ाने और अधिक लाभ के विनियोग के लिए अपनी पूंजी को अन्य क्षेत्रों में निवेश करके अर्थव्यवस्था के विभिन्न क्षेत्रों के आर्थिक रूप से अलग-थलग वस्तु उत्पादकों के बीच संघर्ष।

प्रौद्योगिकी के विभिन्न स्तर, उत्पादन का संगठन, उत्पादकता और वस्तु उत्पादकों की श्रम तीव्रता अलग-अलग व्यक्तियों को जन्म देती है काम का समयएक निश्चित प्रकार की वस्तु के उत्पादन पर, और परिणामस्वरूप, उत्पादन की एक अलग व्यक्तिगत लागत। बाज़ार में कीमतें औसत लागत की ओर बढ़ती हैं, यानी, उन उद्यमों पर निर्धारित सामाजिक रूप से आवश्यक लागतों की ओर, जो बड़ी मात्रा में उत्पादों का उत्पादन करते हैं। इसलिए, अंतर-उद्योग प्रतिस्पर्धा का परिणाम व्यक्तिगत व्यक्तिगत मूल्यों का एकल बाजार या सामाजिक मूल्य में परिवर्तन है।

अंतर-उद्योग प्रतियोगिता उत्पादन लागत को कम करने, विज्ञान और प्रौद्योगिकी की उपलब्धियों से परिचित कराने, उत्पादन और पूंजी की एकाग्रता की प्रक्रिया को उत्तेजित करने में मदद करती है। आधुनिक परिस्थितियों में, इस प्रतियोगिता को विशिष्ट प्रकार के सामानों के लिए कुछ अति विशिष्ट बाजारों में प्रतिस्पर्धा द्वारा संशोधित किया जाता है (उदाहरण के लिए, मिनी कंप्यूटर, टेलीविजन, कार, आदि के लिए बाजार में)।

बाजार मूल्य के गठन का मतलब है कि आपूर्ति और मांग संतुलित हैं। हालाँकि, माल का मूल्य न केवल आपूर्ति और मांग के अनुपात पर निर्भर करता है। वस्तुओं के पुनरुत्पादन के लिए श्रम समय को ध्यान में रखते हुए बाजार (सामाजिक) मूल्य पर विचार किया जाना चाहिए। चूंकि वस्तुओं के बाजार मूल्य का पुनरुत्पादन पहलू वस्तु उत्पादकों के प्रतिस्पर्धी संघर्ष से निकटता से जुड़ा हुआ है, इसलिए इस अवधारणा में अंतर है सामान्य मूल्यए मार्शल और के मार्क्स के बाजार मूल्य का सिद्धांत। यह प्रावधान "उत्पादन की कीमत" श्रेणी में निर्दिष्ट किया गया था, जो राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के विभिन्न क्षेत्रों में कार्यरत कमोडिटी उत्पादकों के बीच अंतरक्षेत्रीय प्रतिस्पर्धा के परिणामस्वरूप बनता है और न केवल बाजार मूल्य को कम करके, बल्कि अन्य में पूंजी डालकर प्रतिस्पर्धा करता है। क्षेत्र।

विभिन्न क्षेत्रों में उत्पादकों को पूंजी के समान निवेश से अलग-अलग लाभ प्राप्त होता है। इसलिए जिन उद्यमियों को कम लाभ प्राप्त हुआ है वे अधिक लाभ वाले उद्योगों में अपनी पूंजी निवेश करने का प्रयास करते हैं। परिणामस्वरूप, कम आय वाले उद्योगों में वस्तुओं की आपूर्ति कम हो गई (जिससे उनकी मांग में वृद्धि हुई), और उच्च आय वाले उद्योगों में आपूर्ति बढ़ गई और मांग कम हो गई। जिन उद्योगों में नई पूंजी डाली जा रही है, उनमें उत्पादित वस्तुओं के बाजार मूल्यों में गिरावट आई है, जबकि अन्य में (जहां से पूंजी का बहिर्प्रवाह होता है) वे बढ़े हैं और बाजार मूल्य से अधिक हो गए हैं। जब विभिन्न शाखाओं में आय की मात्रा बराबर हो जाती है, तो पूंजी का हस्तांतरण बंद हो जाता है, और प्रत्येक शाखा में एक ही पूंजी पर लाभ की एक औसत सामान्य दर बन जाती है। यह लाभ औसत बाज़ार कीमतों या उत्पादन कीमतों का एक तत्व है। इसलिए, अंतरशाखा प्रतिस्पर्धा के परिणामस्वरूप, एकमात्र बाजार या सामाजिक मूल्य उत्पादन की कीमत में बदल जाता है, जिसके आसपास बाजार की कीमतों में उतार-चढ़ाव होता है। वर्तमान चरण में, अंतरक्षेत्रीय पूंजी का मुख्य आधान विविध चिंताओं और समूहों के भीतर होता है।

एकाधिकार के उद्भव और विकास के साथ, मुक्त प्रतिस्पर्धा एकाधिकारवादी या अपूर्ण हो जाती है।

एकाधिकार प्रतियोगिता मुख्य रूप से विशाल एकाधिकार संघों के बीच, उनके भीतर और अर्थव्यवस्था के गैर-एकाधिकार क्षेत्र में उद्यमों और एकाधिकार सुपरप्रॉफिट के विनियोग के लिए स्वामित्व के विभिन्न प्रकारों और रूपों के बीच होती है। विशुद्ध रूप से एकाधिकारवादी प्रतिस्पर्धा के प्रभुत्व वाले उद्योग घरेलू उपकरणों और इलेक्ट्रॉनिक्स, बाहरी वस्त्र और इसी तरह के उत्पादों का उत्पादन करते हैं।

ऑटोमोटिव और राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के अधिकांश अन्य क्षेत्रों में ओलिगोपोलिस्टिक प्रतिस्पर्धा प्रबल है, इसकी विशेषता यह है कि संघर्ष का केंद्र तेजी से संचलन के क्षेत्र से उत्पादन के क्षेत्र की ओर, क्षेत्रीय से अंतरक्षेत्रीय की ओर, राष्ट्रीय से लेकर की ओर बढ़ रहा है। अंतरराष्ट्रीय स्तर.

एकाधिकारवादी (अल्पाधिकारवादी सहित) प्रतियोगिता का अर्थ है बिक्री बाजारों, कच्चे माल, ऊर्जा के स्रोतों, सरकारी अनुबंधों, ऋणों को प्राप्त करने, बौद्धिक संपदा (पेटेंट, लाइसेंस इत्यादि) के स्वामित्व के लिए एकाधिकार के लिए संघर्ष, इसकी सबसे महत्वपूर्ण विशेषताएं की स्थापना हैं एकाधिकार उच्च और एकाधिकार कम कीमतोंऔर एकाधिकार उच्च लाभ के आधार पर विनियोग। अपूर्ण प्रतिस्पर्धा के मूल्य और गैर-मूल्य प्रकार हैं।

मूल्य प्रतियोगिता- यह उत्पादन लागत में कमी, उनकी गुणवत्ता और सीमा में महत्वपूर्ण बदलाव के बिना वस्तुओं और सेवाओं की कीमतों में कमी के कारण उपभोक्ता के लिए उत्पादकों के बीच संघर्ष है। साथ ही, उद्यमी अक्सर कीमतों में हेरफेर करते हैं (जब तक उत्पाद बिक्री बाजार पर विजय प्राप्त नहीं कर लेता, तब तक कम कीमतें निर्धारित करें और फिर उन्हें बढ़ाएं), मूल्य रियायतों, मौसमी बिक्री आदि का सहारा लेते हैं। मूल्य एकाधिकार प्रतियोगिता की एक महत्वपूर्ण विशेषता मूल्य भेदभाव है, जिसमें एक ही उत्पाद या सेवा खरीदारों के विभिन्न समूहों को अलग-अलग कीमतों पर बेचते हैं।

गैर-मूल्य प्रतियोगिता- यह उत्पादन में वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति की उपलब्धियों को पेश करके उपभोक्ता के लिए बड़े उत्पादकों के बीच एक संघर्ष है, जिससे उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार होता है और एकाधिकार सुपरप्रॉफिट की वृद्धि होती है। गैर-मूल्य प्रतियोगिता आमतौर पर कुलीन वर्गों द्वारा आयोजित की जाती है। गैर-मूल्य प्रतिस्पर्धा के लिए प्रतिस्पर्धी संघर्ष के विशिष्ट तरीके उन्नत उपकरण और प्रौद्योगिकी (तकनीकी-तकनीकी एकाधिकार) की शुरूआत हैं, नवीनतम रूपउत्पादन और विपणन गतिविधियों का संगठन (संगठनात्मक एकाधिकार), उच्च योग्य कर्मियों की एकाग्रता (कार्मिक एकाधिकार), जटिल अनुसंधान और विकास का कार्यान्वयन (वैज्ञानिक एकाधिकार), मूल्य भेदभाव और बिक्री बाजारों पर कब्जा (बिक्री एकाधिकार), आदि। कंपनियां भी विस्तार करती हैं वारंटी सेवा की अवधि, खरीदारों को ऋण प्रदान करना आदि। प्रतिस्पर्धी संघर्ष की प्रक्रिया में, कुलीन वर्ग आपस में खुले कार्टेल-प्रकार के समझौते और गुप्त, मौन समझौते दोनों का निष्कर्ष निकालते हैं।

गैर-मूल्य प्रतिस्पर्धा की विशेषता एक निश्चित मूल्य स्थिरता है (चूंकि कई शक्तिशाली कंपनियां अपने लाभ के लिए उन पर सहमत होती हैं), तथाकथित "मूल्य नेतृत्व"। ऐसी प्रतिस्पर्धा उपभोक्ता के हितों को पूरी तरह से प्रतिबिंबित करती है।

अपूर्ण प्रतिस्पर्धा की एक किस्म अनुचित प्रतिस्पर्धा है, जो मुख्य रूप से गैर-आर्थिक तरीकों (अधिकारियों की रिश्वतखोरी, औद्योगिक जासूसी, एक सामान्य नीति पर गुप्त समझौते और यहां तक ​​कि एक प्रतियोगी के खिलाफ तोड़फोड़, वस्तुओं और सेवाओं की गुणवत्ता के बारे में उपभोक्ताओं की गलत जानकारी, का प्रसार) द्वारा आयोजित की जाती है। प्रतिस्पर्धियों के उत्पादों, उपयोग के बारे में विकृत जानकारी ट्रेडमार्कअग्रणी फर्में और कंपनियाँ, आदि)। प्रतिस्पर्धा के तरीके वस्तुओं और सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार कर रहे हैं, उत्पाद श्रृंखला, डिज़ाइन को तेजी से अपडेट कर रहे हैं, गारंटी और बिक्री के बाद की सेवाएं प्रदान कर रहे हैं, अस्थायी मूल्य में कटौती, भुगतान की शर्तें और इसी तरह की अन्य चीजें कर रहे हैं।

प्रतिस्पर्धात्मक संघर्ष के तरीके (राजनीतिक अर्थव्यवस्था पहलू में)पूंजीवाद के उच्चतम चरण में - एकाधिकार उद्यमों, मुख्य रूप से बौद्धिक श्रम, प्राप्त करने के शोषण को तेज करके एकाधिकार संपत्ति के पैमाने का विस्तार करने और संपत्ति के अन्य रूपों को सीमित करने के तरीकों का एक सेट सहक्रियात्मक प्रभावनवीनतम के साथ अपनी बातचीत के दौरान सूचान प्रौद्योगिकीऔर एकाधिकार उच्च लाभ के अन्य स्रोतों का विनियोग।

ऐसी प्रतिस्पर्धा का तंत्र एकाधिकार लाभ को उचित करने के लिए एकाधिकार कीमतों की स्थापना है।

लैटिन से अनुवाद में प्रतिस्पर्धा का अर्थ है "टकराव करना" और, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, उत्पादों के उत्पादन और विपणन के लिए सबसे अनुकूल परिस्थितियों के लिए उत्पादकों के बीच संघर्ष है। प्रतिस्पर्धा उत्पादन की गति और मात्रा के नियामक की भूमिका निभाती है, जबकि निर्माता को वैज्ञानिक और तकनीकी उपलब्धियों को पेश करने, श्रम उत्पादकता बढ़ाने, प्रौद्योगिकी में सुधार, कार्य संगठन आदि के लिए प्रेरित करती है।

प्रतिस्पर्धा मूल्य विनियमन में एक निर्धारण कारक है, नवाचार प्रक्रियाओं के लिए एक प्रोत्साहन है (उत्पादन में नवाचारों का परिचय: नए विचार, आविष्कार)। यह उत्पादन से अकुशल उद्यमों के विस्थापन, संसाधनों के तर्कसंगत उपयोग में योगदान देता है और उपभोक्ता के संबंध में उत्पादकों (एकाधिकारवादियों) के हुक्म को रोकता है।

प्रतिस्पर्धा को सशर्त रूप से निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा और अनुचित प्रतिस्पर्धा में विभाजित किया जा सकता है।

निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा

मुख्य विधियाँ हैं:

• - उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार
• - मूल्य में कमी ("मूल्य युद्ध")
• - विज्ञापन देना
• - पूर्व और बिक्री के बाद सेवा का विकास
• - वैज्ञानिक और तकनीकी क्रांति की उपलब्धियों का उपयोग करके नई वस्तुओं और सेवाओं का निर्माण, आदि।

प्रतिस्पर्धा के पारंपरिक रूपों में से एक तथाकथित मूल्य हेरफेर है। मूल्य की होड़ में लड़ना। इसे कई तरीकों से किया जाता है: कीमतें कम करके, स्थानीय मूल्य परिवर्तन करके, मौसमी बिक्री, मौजूदा कीमतों पर बड़ी मात्रा में सेवाएं प्रदान करना, उपभोक्ता ऋण की शर्तों का विस्तार करना आदि। मूल रूप से, मूल्य प्रतिस्पर्धा का उपयोग कमजोर प्रतिस्पर्धियों को बाजार से बाहर धकेलने या पहले से विकसित बाजार में प्रवेश करने के लिए किया जाता है।

प्रतिस्पर्धा का एक अधिक प्रभावी और अधिक आधुनिक रूप बाजार में पेश की जाने वाली वस्तुओं की गुणवत्ता के लिए संघर्ष है। उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों या नए उपयोग मूल्य के बाजार में प्रवेश से प्रतिस्पर्धी के लिए प्रतिक्रिया देना अधिक कठिन हो जाता है। गुणवत्ता का "गठन" एक लंबे चक्र से गुजरता है, जो आर्थिक, वैज्ञानिक और तकनीकी जानकारी के संचय से शुरू होता है। उदाहरण के तौर पर, हम इस तथ्य का हवाला दे सकते हैं कि प्रसिद्ध जापानी कंपनी "सोनी" ने 10 प्रतिस्पर्धी दिशाओं में एक साथ एक वीडियो रिकॉर्डर का विकास किया।

वर्तमान में, विभिन्न प्रकार के विपणन अनुसंधानों का बहुत विकास हुआ है, जिसका उद्देश्य उपभोक्ता की जरूरतों, कुछ वस्तुओं के प्रति उसके दृष्टिकोण का अध्ययन करना है। निर्माता द्वारा इस प्रकार की जानकारी का ज्ञान उसे अपने उत्पादों के भविष्य के खरीदारों का अधिक सटीक रूप से प्रतिनिधित्व करने, अपने कार्यों के परिणामस्वरूप बाजार की स्थिति का अधिक सटीक रूप से प्रतिनिधित्व करने और भविष्यवाणी करने, विफलता के जोखिम को कम करने आदि की अनुमति देता है।

बिक्री से पहले और बाद की ग्राहक सेवा द्वारा एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई जाती है उपभोक्ता सेवा क्षेत्र में निर्माताओं की निरंतर उपस्थिति आवश्यक है। पूर्व-बिक्री सेवा में आपूर्ति के संदर्भ में उपभोक्ताओं की आवश्यकताओं को पूरा करना शामिल है: कमी, नियमितता, डिलीवरी की लय (उदाहरण के लिए, घटक और असेंबली)। बिक्री के बाद की सेवा - खरीदे गए उत्पादों की सेवा के लिए विभिन्न सेवा केंद्रों का निर्माण, जिसमें स्पेयर पार्ट्स, मरम्मत आदि का प्रावधान शामिल है।

मीडिया के जनता पर अत्यधिक प्रभाव के कारण, प्रेस विज्ञापन प्रतियोगिता आयोजित करने का सबसे महत्वपूर्ण तरीका है, क्योंकि। विज्ञापन की सहायता से, किसी विशेष उत्पाद के बारे में उपभोक्ताओं की राय बनाना, बेहतर और बदतर दोनों के लिए, एक निश्चित तरीके से संभव है, निम्नलिखित उदाहरण को साक्ष्य के रूप में उद्धृत किया जा सकता है:

एफआरजी के अस्तित्व के दौरान, पश्चिमी जर्मन उपभोक्ताओं के बीच फ्रेंच बियर की काफी मांग थी। पश्चिम जर्मन उत्पादकों ने फ्रांसीसी बियर को जर्मन घरेलू बाजार में प्रवेश करने से रोकने के लिए सब कुछ किया। न तो जर्मन बियर का विज्ञापन, न ही देशभक्तिपूर्ण अपील "जर्मन, जर्मन बियर पियो", और न ही कीमतों में हेरफेर से कुछ हुआ। तब जर्मन प्रेस ने इस तथ्य पर ध्यान केंद्रित करना शुरू किया कि फ्रांसीसी बियर में विभिन्न अस्वास्थ्यकर पदार्थ होते हैं रासायनिक पदार्थ, जबकि जर्मन कथित तौर पर एक असाधारण शुद्ध उत्पाद है। प्रेस, मध्यस्थता अदालतों, चिकित्सा परीक्षाओं में विभिन्न कार्रवाइयां शुरू हुईं। इन सबके परिणामस्वरूप, फ्रांसीसी बियर की मांग अभी भी गिर गई - बस मामले में, जर्मनों ने फ्रांसीसी बियर खरीदना बंद कर दिया।

लेकिन निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा के तरीकों के साथ-साथ, प्रतिस्पर्धा के अन्य, कम कानूनी तरीके भी हैं:

अनुचित प्रतिस्पर्धा

मुख्य विधियाँ हैं:

• - आर्थिक (औद्योगिक जासूसी)
• - प्रतिस्पर्धियों के नकली उत्पाद
• - रिश्वतखोरी और ब्लैकमेल
• - उपभोक्ताओं को धोखा देना
• - बिजनेस रिपोर्टिंग के साथ धोखाधड़ी
• - मुद्रा धोखाधड़ी
• - दोषों को छिपाना आदि।

इसमें हम वैज्ञानिक और तकनीकी जासूसी भी जोड़ सकते हैं, क्योंकि. कोई भी वैज्ञानिक और तकनीकी विकास केवल तभी लाभ का स्रोत होता है जब उसे व्यवहार में लागू किया जाता है, अर्थात। जब वैज्ञानिक और तकनीकी विचारों को विशिष्ट वस्तुओं या नई प्रौद्योगिकियों के रूप में उत्पादन में शामिल किया जाता है।

औद्योगिक जासूसी के लिए प्रोत्साहन के रूप में पेटेंट

ऐसा कहा जा सकता है कि यह औद्योगिक जासूसी थी, जिसने एक आविष्कार के लिए पेटेंट "बनाया"। चूँकि उत्पादन रहस्य रखना संभव नहीं था, एक आविष्कारक जिसने वर्षों का श्रम बिताया, उसे अपने आविष्कार के लिए कोई पुरस्कार नहीं मिल सकता है, क्योंकि। आविष्कार के परिणाम का उपयोग अक्सर पूरी तरह से बाहरी लोगों द्वारा किया जाता था जिनका आविष्कार से कोई लेना-देना नहीं होता था। पेटेंट इस तरह के अन्याय को रोकने वाला था।

पेटेंट एक दस्तावेज़ है जो किसी आविष्कार को प्रमाणित करता है और पेटेंट धारक को उसके आविष्कार के परिणामों का उपयोग करने का विशेष अधिकार सुरक्षित करता है। यदि किसी पेटेंट का उपयोग मालिक की अनुमति के बिना किया जाता है, तो वह अदालत के माध्यम से नुकसान की वसूली कर सकता है या अपने आविष्कार के अवैध उपयोग को रोक सकता है। इसके अलावा, वह दूसरों को पेटेंट किए गए आविष्कार का उपयोग करने का लाइसेंस दे सकता है।

लेकिन पेटेंट, सैद्धांतिक रूप से औद्योगिक जासूसी के खिलाफ निर्देशित, व्यावहारिक रूप से इस घटना के लिए एक प्रकार का प्रोत्साहन था। पहले आविष्कार पेटेंट कानूनों में से एक 18वीं शताब्दी के अंत में फ्रांस में जारी किया गया था, जिसमें कहा गया था कि जो कोई भी फ्रांस में विदेशी आविष्कार लाने वाला पहला व्यक्ति होगा, उसे वही लाभ दिए जाएंगे जो इसके आविष्कारक को मिले होंगे। इस प्रकार, औद्योगिक जासूस के लिए आविष्कारक के समान अधिकार मान्यता प्राप्त हैं।