लाँड्री व्यवसाय योजना. लॉन्ड्री खोलने के लिए तैयार व्यवसाय योजना

यदि यह लाभदायक नहीं हो सकता है हम बात कर रहे हैंफिटनेस सेंटर, स्व-सेवा लॉन्ड्री के बारे में, प्रीस्कूल, छोटा होटल या रेस्तरां।

ऐसे उद्यमों के लिए, निर्माता छोटी लॉन्ड्री के लिए डिज़ाइन किए गए उपकरण पेश करते हैं, या जैसा कि उन्हें मिनी-लॉन्ड्री भी कहा जाता है।

इस तरह के उपकरण प्रसिद्ध इतालवी निर्माता IMESA की पंक्ति में हैं, इसमें "बड़ी" कपड़े धोने की मशीनों के अधिकांश कार्य और पैरामीटर हैं, और केवल लोडिंग और कार्यक्रमों के एक सेट में भिन्न है।

IMESA डेवलपर्स ने मिनी लॉन्ड्री की अवधारणा को पूरी तरह से लागू किया है और खाली जगह की कमी की समस्या का समाधान किया है। न्यूनतम भार वाले लॉन्ड्री के लिए उपकरण हैं, जो एक स्तंभ है: फास्टनरों की मदद से वॉशिंग मशीन पर एक ड्रायर स्थापित किया जाता है।

यह डिज़ाइन समाधान छोटे व्यवसायों को पेशेवर लॉन्ड्री उपकरण के मानकों के अनुसार छोटे वर्ग मीटर पर और कम पैसे में उच्च प्रदर्शन प्राप्त करने की अनुमति देता है।

धुलाई, सुखाने और इस्त्री करने वाली एक मिनी लॉन्ड्री को व्यवस्थित करने के लिए, 10 वर्ग मीटर का एक कमरा। कार्यस्थल में गंदे लिनेन को छांटने के लिए एक क्षेत्र, एक वॉशर-ड्रायर और एक इस्त्री क्षेत्र शामिल होगा। साफ लिनन के भंडारण के लिए अलग से एक कमरा होना चाहिए।

एवांगार्ड द्वारा कार्यान्वित मिनी-लॉन्ड्री में उपकरण व्यवस्था के 3डी मॉडल का एक उदाहरण, आप नीचे पा सकते हैं।

किट की अनुमानित लागत:
• 25,000 यूरो.

हमारे विशेषज्ञों के पास एक दर्जन से अधिक मिनी लॉन्ड्री को डिजाइन करने और सुसज्जित करने का अनुभव है, जो संतुष्ट मालिकों के आभार के शब्दों से समर्थित है।

हम सिर्फ उपकरण नहीं बेचते, हम अपने ग्राहकों को सभी प्रकार की संबंधित सेवाएँ भी प्रदान करते हैं। गणना, डिज़ाइन, उपकरण का चयन, स्थापना और कमीशनिंग, आपके उपकरण की वारंटी और वारंटी के बाद का रखरखाव!

खुद की मिनी लॉन्ड्री

व्यक्तिगत सेवाओं के क्षेत्र में व्यवसाय को काफी रूढ़िवादी माना जाता है। हालाँकि, में पिछले साल का, ऐसा नए रूप मेमिनी लॉन्ड्रोमैट की तरह. मिनी-लॉन्ड्रीज़ के लिए ऑर्डर का मुख्य पूल, अजीब तरह से, व्यक्तियों द्वारा नहीं, बल्कि कानूनी संस्थाओं द्वारा बनाया जाता है।

सामाजिक ग्राहकोंआस-पास के रेस्तरां, ब्यूटी सैलून, हेयरड्रेसर, कैंपसाइट, स्पोर्ट्स क्लब भी बन सकते हैं। उनके लिए, मिनी-लॉन्ड्री की सेवाओं के निम्नलिखित फायदे हैं: ऑर्डर पूर्ति तिथियों की एक लचीली प्रणाली, उत्पादों (सहायक उपकरण, लेबल) प्राप्त करने का एक आधुनिक स्तर, पैकेज्ड फॉर्म में ऑर्डर जारी करना ( प्लास्टिक की थैलियां), दोषों की मुफ्त मरम्मत, उत्पाद के नुकसान या क्षति के मामले में ग्राहक को मुआवजे की गारंटी, एक सुविधाजनक कार्य अनुसूची।

इस व्यवसाय में पहला कदम परिसर का चुनाव और एसईएस द्वारा लगाए गए मानकों और आवश्यकताओं के अनुपालन का सत्यापन होना चाहिए। एक मिनी-लॉन्ड्री किसी आवासीय क्षेत्र में किसी आवासीय भवन के भूतल पर या अर्ध-तहखाने में स्थित हो सकती है। मुख्य बात यह है कि दीवारें और विभाजन भाप आदि के प्रति प्रतिरोधी हों गर्म पानी. चयनित कमरे का क्षेत्रफल केवल वॉशिंग मशीनों की संख्या पर निर्भर करता है और 10 से 50 वर्ग मीटर तक हो सकता है। एम. परिसर के लिए कार्यात्मक आवश्यकताओं से: ठंडा पानी, सीवेज, बिजली, वेंटिलेशन।

आरंभ करने के लिए, लॉन्ड्री सुसज्जित होनी चाहिए वाशिंग मशीन, ड्रायर, इस्त्री मशीन, भाप क्लीनरऔर शेल्फिंग. मुख्य उपकरण - वाशिंग मशीन, सबसे पहले, स्पिन मापदंडों में भिन्न होते हैं (उच्च गति, यह भी प्रबलित या सामान्य है, यह भी सामान्य है)। उन्नत कताई वाली मशीनें मानक मशीनों की तुलना में 50-70% अधिक महंगी हैं, लेकिन साथ ही वे कम शोर करती हैं, बेहतर तरीके से सिकुड़ती हैं और अधिक विश्वसनीय रूप से काम करती हैं।

के बीच आपूर्तिलॉन्ड्री के लिए सबसे महत्वपूर्ण है वाशिंग पाउडर, इसकी खपत, गुणवत्ता के आधार पर, प्रति 1 किलो लिनन में 50 ग्राम तक होती है। वह लॉन्ड्री में विभिन्न जल सॉफ़्नर, पाउडर बढ़ाने वाले आदि का भी उपयोग करती है।

सबसे पहले, एक मिनी-लॉन्ड्री एक कर्मचारी के साथ अच्छी तरह से चल सकती है। जैसे-जैसे टर्नओवर बढ़ता है, वैसे-वैसे कर्मचारियों की संख्या भी बढ़ती है। लेकिन, किसी भी मामले में, यह 8-10 लोगों से अधिक नहीं है।

इस व्यवसाय में स्टार्ट-अप लागत इस बात पर निर्भर करती है कि संचालन के लिए नई या प्रयुक्त वाशिंग मशीन खरीदी गई हैं या नहीं, साथ ही उनकी कुल संख्या पर भी निर्भर करती है। औसतन, व्यवसाय शुरू करने के लिए आवश्यक राशि 7 से 15 हजार अमेरिकी डॉलर तक होती है। उच्च गुणवत्ता वाली उपभोग्य सामग्रियों का उपयोग करते समय भी, मिनी-लॉन्ड्री की लाभप्रदता 100% अंक से नीचे नहीं गिरती है। यह, बदले में, आपको 10-15 महीनों में स्टार्ट-अप लागत की भरपाई करने की अनुमति देता है।

स्वयं की मिनी लॉन्ड्री, मिनी लॉन्ड्री व्यवसाय कैसे खोलें? विषय पर वीडियो:

* गणना रूस के लिए औसत डेटा का उपयोग करती है

निवेश आरंभ करना:

आय:

शुद्ध लाभ:

ऋण वापसी की अवधि:

लॉन्ड्री खोलना अच्छा विचारस्टार्ट-अप उद्यमियों के लिए. निवेश किए गए मिलियन को संचालन के पहले वर्ष के भीतर वापस किया जा सकता है और प्रति माह 170 हजार रूबल के स्थिर लाभ तक पहुंच सकता है।

लाँड्री सेवाएँ विदेशों में एक लोकप्रिय गंतव्य हैं, लेकिन रूस के लिए वे भूल गए हैं और एक दुर्लभ घटना. पहले, में सोवियत काल, हमारे देश में वे सक्रिय रूप से लॉन्ड्री का उपयोग करते थे, और अब वे एक जिज्ञासा हैं। विदेशों में लॉन्ड्री इतनी लोकप्रिय क्यों हैं? सबसे पहले, वहां के लोग बहुत मोबाइल हैं, अक्सर किराए के अपार्टमेंट में रहते हैं और उनके पास अपनी वॉशिंग मशीन नहीं होती है। दूसरे, कई यूरोपीय देशों में पानी और बिजली महंगी है, इसलिए लॉन्ड्री में कपड़े धोना अधिक किफायती है।

जहां तक ​​रूस की बात है तो विशेषज्ञों के मुताबिक यह सेवा एक तिहाई आबादी को कवर कर सकती है। और यदि मेगासिटीज में एक जगह पर कब्जा कर लिया गया है, तो अंदर छोटा कस्बावहां बहुत कम लॉन्ड्री हैं. शायद, हर व्यक्ति लॉन्ड्री सेवा का उपयोग नहीं करना चाहता - क्योंकि वह भुगतान वहन नहीं कर सकता। लेकिन स्व-सेवा लॉन्ड्री का प्रारूप आपको सेवाओं की कीमत कम करने और उन्हें किसी के लिए भी उपलब्ध कराने की अनुमति देता है।

बाज़ार समीक्षा

स्व-सेवा लॉन्ड्री विदेश से रूस आई और पहले से ही एक परिचित और लोकप्रिय सेवा बन गई है बड़े शहर. वर्तमान में, घरेलू सफाई और कपड़े धोने के उद्योग में 4,000 से अधिक उद्यम शामिल हैं, जिनमें से 1,500 से अधिक लॉन्ड्री हैं। अधिकांश लॉन्ड्री मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग में केंद्रित हैं, जबकि अन्य बड़े शहरों में बाजार संतृप्त नहीं है। बाजार विकास के लिए उल्लेखनीय प्रभावआर्थिक संकट के कारण इस क्षेत्र में उद्यमों का एकीकरण हुआ। हालाँकि, इन परिस्थितियों में, बाज़ार बढ़ रहा है - मात्रा और मूल्य दोनों के संदर्भ में।

2016 में, ड्राई क्लीनिंग और लॉन्ड्री सेवाओं के लिए रूसी बाजार की मात्रा 800 मिलियन रूबल से अधिक है। और, पूर्वानुमानों के अनुसार, आर्थिक संकट के बावजूद, सालाना 15-17% की दर से वृद्धि होगी। इसके विपरीत, आबादी के बीच आय में कमी के कारण ऐसी सेवाओं के लिए अधिक बजटीय विकल्प - स्व-सेवा लॉन्ड्रोमैट - लोकप्रिय हो गया है।

वर्तमान में, रूस में उपभोक्ता सेवाओं की कुल मात्रा में लॉन्ड्री उद्यमों की हिस्सेदारी 3% है। औसत संकेतकों के अनुसार, एक स्व-सेवा लॉन्ड्री में 50 हजार लोग रहते हैं यूरोपीय देशयह आंकड़ा 1 हजार लोगों के बराबर है. इस तुलना से, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि सफाई और कपड़े धोने की सेवाओं का घरेलू बाजार संतृप्ति से बहुत दूर है और काफी आशाजनक है। उम्मीद है कि आने वाले वर्षों में स्व-सेवा लॉन्ड्री सेवाएं रूस की एक तिहाई आबादी को कवर कर सकती हैं।

व्यवसाय के रूप में लॉन्ड्री के लाभ:

• प्रतिस्पर्धा की कमी;

व्यापार करने में आसानी;

बिक्री की स्पष्ट मौसमीता की कमी;

स्व-सेवा लॉन्ड्रोमैट संगठन और बजट विकल्पों में सरल हैं, जो उद्यमी और उपभोक्ता दोनों के लिए फायदेमंद है;

कार्मिकों के विशेष प्रशिक्षण की कोई आवश्यकता नहीं।

लॉन्ड्री के नकारात्मक पहलू:

• महत्वपूर्ण पूंजी निवेश: स्व-सेवा लॉन्ड्री खोलने के लिए कम से कम 1 मिलियन रूबल की आवश्यकता होगी;

दीर्घकालिकपेबैक, जो 1-2 वर्ष है;

कम लाभप्रदता का जोखिम. ऐसे व्यवसाय की संभावनाओं के बावजूद जिसकी विदेश में लाभप्रदता 50% है, रूस में लॉन्ड्री की औसत लाभप्रदता 10% से अधिक नहीं है;

एक उपयुक्त कमरा ढूँढ़ने में कठिनाई, जिसकी कई आवश्यकताएँ होती हैं;

सभी परमिट प्राप्त करने में कठिनाई।

घरेलू लॉन्ड्री बाज़ार के धीमे विकास को हमारे उपभोक्ता की विशेष मानसिकता से समझाया जा सकता है। सबसे पहले, अधिकांश विकसित देशों में, निवासी बिजली और पानी पर बचत करने के आदी हैं, इसलिए वे लॉन्ड्री को घरेलू समस्याओं का बजट समाधान मानते हैं। दूसरे, विकसित देशों में लोगों में गतिशीलता और बार-बार आने-जाने की प्रवृत्ति अधिक होती है, इसलिए कई घरों में वॉशिंग मशीन नहीं होती हैं और रूस के लिए यह तकनीक एक आवश्यकता है। तीसरा, विदेशी लॉन्ड्री प्रदान करती हैं विस्तृत श्रृंखलासेवाओं का उद्देश्य, सबसे पहले, अपने आगंतुकों का समय बचाना है, जिसके लिए रूस के निवासी अभ्यस्त नहीं हैं।

यह ध्यान देने योग्य है कि रूसियों के जीवन की गतिशीलता स्थापित आदतों और प्रवृत्तियों को बदल रही है। सभी बड़ी मात्रालोग लॉन्ड्री के लाभों की सराहना करते हैं और उनकी सेवाओं का उपयोग करते हैं। जनसंख्या की विभिन्न श्रेणियां लॉन्ड्री की ग्राहक बन जाती हैं: छात्र, श्रमिक, छुट्टियां मनाने वाले, किरायेदार, औसत आय वाले लोग, आदि। 90% लॉन्ड्री ग्राहक हैं व्यक्तियों, शेष 10% पर उन कंपनियों का कब्जा है जिन्हें साफ तौलिये, अंडरवियर, चौग़ा की आवश्यकता होती है: ये ब्यूटी सैलून, कैफे, होटल इत्यादि हैं। इसलिए, हम सुरक्षित रूप से स्व-सेवा लॉन्ड्री को एक आशाजनक व्यवसाय कह सकते हैं।

लॉन्ड्रोमैट कैसे खोलें

शून्य से व्यवसाय शुरू करना आसान नहीं है, लेकिन यह संभव है। एक सफल शुरुआत के लिए मुख्य शर्त एक सक्षम व्यवसाय योजना तैयार करना, मुख्य चरणों को पारित करने का क्रम निर्धारित करना है। स्व-सेवा लॉन्ड्री परियोजना के कार्यान्वयन में शामिल हैं:

संस्था की अवधारणा की परिभाषा;

बिक्री बाज़ार विश्लेषण;

किराये और उसके उपकरणों के लिए उपयुक्त परिसर का चयन;

नियामक प्राधिकारियों के साथ समन्वय;

व्यापार पंजीकरण; परियोजना की आय और व्यय का पूर्वानुमान;

विशेष उपकरण और उपभोग्य सामग्रियों के आपूर्तिकर्ताओं की खोज करें;

उपकरण की स्थापना और कनेक्शन;

भर्ती;

जोखिमों का आकलन करना और यह निर्धारित करना कि खतरों का जवाब कैसे दिया जाए।

परियोजना की तैयारी के चरण में 2-3 महीने लगेंगे। परियोजना को लॉन्च करने के लिए सबसे सफल समय निर्धारित करने के लिए इस अवधि पर विचार करना उचित है। लॉन्ड्री खोलने की प्रक्रिया पर चरण दर चरण विचार करें।

चरण 1. लाँड्री पंजीकरण

स्व-सेवा लॉन्ड्री खोलने का प्रारंभिक चरण व्यवसाय को पंजीकृत करना है सरकारी निकायऔर सभी का डिज़ाइन आवश्यक दस्तावेज. वाणिज्यिक गतिविधियों का संचालन करने के लिए, एक एलएलसी को सरलीकृत कराधान प्रणाली ("आय घटा व्यय" 15% की दर से) के साथ पंजीकृत किया जाता है। OKVED-2 के अनुसार गतिविधि का प्रकार: 96.01 कपड़ा और फर उत्पादों की लॉन्ड्री और ड्राई क्लीनिंग।

लॉन्ड्री खोलने की प्रक्रिया कठिन नहीं है, लेकिन इसकी अपनी विशिष्टताएँ हैं। सबसे पहले, ऐसे व्यवसाय का संचालन करने के लिए, परिसर के पुनर्विकास के मामले में अग्नि निरीक्षणालय, उपयोगिताओं, श्रम सुरक्षा सेवाओं, साथ ही शहर के बीटीआई से परमिट प्राप्त करना आवश्यक है। संस्था को अग्नि पर्यवेक्षण, रोस्पोट्रेबनादज़ोर, एसईएस, वोडोकनाल, गोसेनेर्गो के साथ समन्वयित करना आवश्यक होगा। इसके अलावा, पानी, फ्लश और वेंटिलेशन के प्रयोगशाला परीक्षण भी उपलब्ध होने चाहिए। मंजूरी मिलने में 3-6 महीने लग सकते हैं.

आपके व्यवसाय के लिए तैयार विचार

सबसे पहले, आपको अध्ययन करना चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि लॉन्ड्री के लिए एसईएस द्वारा रखी गई सभी आवश्यकताएं पूरी की गई हैं। Rospotrebnadzor से परमिट प्राप्त करने के लिए, आपको प्रदान करना होगा:

सफाई कंपनियों के साथ अनुबंध औद्योगिक कूड़ा(निपटान फ्लोरोसेंट लैंप, ठोस घर का कचरा, वेंटिलेशन सफाई);

व्युत्पन्नकरण, कीटाणुशोधन, कीटाणुशोधन के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध।

चरण 2. स्थान और परिसर का चयन

पश्चिम में, जहां से स्व-सेवा लॉन्ड्री का विचार आया, ऐसे प्रतिष्ठान हर मोड़ पर पाए जा सकते हैं। आवासीय क्षेत्रों में स्थित लॉन्ड्री विशेष रूप से लोकप्रिय हैं। हालाँकि, यह हमारी परिस्थितियों में काम नहीं कर सकता है।

रूस के लिए, सबसे स्वीकार्य विकल्पों को शैक्षणिक संस्थानों और छात्रावासों के पास या शॉपिंग सेंटरों में कपड़े धोने का स्थान माना जा सकता है, जहां औसत आय वाले लोग केंद्रित हैं - कपड़े धोने के संभावित ग्राहक। एक अन्य विकल्प शहर के एक नए क्षेत्र में कपड़े धोने का स्थान है, जहां कई नए निवासी हैं जिनके पास अभी तक घरेलू उपकरण नहीं हैं।

आपको न केवल कपड़े धोने का स्थान, बल्कि वह कमरा भी सावधानी से चुनना चाहिए जिसमें यह स्थित होगा। ऐसे प्रतिष्ठानों के लिए, SanPin 979-72 के अनुसार परिसर की आवश्यकताओं को ध्यान में रखना आवश्यक है:

अलग स्वागत क्षेत्र गंदे कपड़ेऔर स्वच्छ का भंडारण/जारी करना;

आपूर्ति और निकास वेंटिलेशन;

छत की ऊंचाई 3.6 मीटर से कम नहीं;

जल आपूर्ति, सीवरेज और केंद्रीय हीटिंग की अनिवार्य उपलब्धता;

लॉन्ड्री के ऊपर इंटरफ्लोर छत को पर्याप्त भाप, गर्मी और ध्वनि इन्सुलेशन प्रदान करना चाहिए;

बिजली 380/220 वोल्ट, पूरे कमरे के लिए कम से कम 25-50 किलोवाट बिजली;

कपड़े धोने के कमरे को कई कार्यात्मक कमरों में विभाजित किया जाना चाहिए: आगंतुकों के लिए एक प्रतीक्षा कक्ष, एक तकनीकी कक्ष, एक स्वच्छता कक्ष, एक भंडारण कक्ष।

स्व-सेवा लॉन्ड्री के लिए 40-50 वर्ग मीटर क्षेत्रफल वाला कमरा उपयुक्त है। एम. केवल बड़े महानगरीय क्षेत्रों में बड़े क्षेत्रों में लॉन्ड्री खोलना समझ में आता है।

कपड़े धोने के कमरे में क्या होना चाहिए:

स्वच्छ गर्म और की स्थिर और निर्बाध आपूर्ति ठंडा पानी;

इमारत में अच्छी तरह से विकसित हीटिंग सिस्टम;

औद्योगिक उपकरणों की आवश्यकताओं को पूरा करने वाले बिजली आपूर्ति नेटवर्क तक निर्बाध पहुंच।

कमरे के लेआउट और इसे ज़ोन में विभाजित करने की संभावना का मूल्यांकन करना भी आवश्यक है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एक उपयुक्त लेआउट की कमी जिसे लॉन्ड्री की आवश्यकताओं के अनुकूल बनाया जा सके, अतिरिक्त लागत आएगी। एक छोटे कपड़े धोने के कमरे के लिए 40 वर्ग मीटर का क्षेत्र पर्याप्त होगा। ऐसे परिसर को किराए पर लेने की लागत औसतन 30 हजार रूबल प्रति माह होगी।

चरण 3. कपड़े धोने के कमरे को सजाना

तकनीकी परिसर को विशेष मरम्मत की आवश्यकता नहीं होती है। यह पर्याप्त है कि यह वहां हमेशा साफ रहता है, और सभी संचार छिपे हुए हैं। प्रतीक्षा कक्ष को डिज़ाइन करने के लिए, कॉस्मेटिक मरम्मत की आवश्यकता होगी, साथ ही फर्नीचर और उपकरणों का एक सेट भी होगा जो आगंतुकों को आराम प्रदान करेगा। एक सोफा या कुर्सियाँ, एक वाटर कूलर, एक टीवी, एक कॉफी टेबल, एक रिसेप्शन डेस्क - यह आवश्यक साज-सामान का न्यूनतम सेट है।

चरण 4. कपड़े धोने के उपकरण ख़रीदना

कपड़े धोने की व्यवस्था में मुख्य बिंदु, निश्चित रूप से, कपड़े धोने के उपकरण हैं। कृपया ध्यान दें कि सामान्य उपकरणकपड़े धोने के लिए उपयुक्त नहीं है, भले ही इसमें 8-10 किलो कपड़े लादे जा सकें। आपको 15-30 हजार धुलाई चक्रों के लिए पेशेवर उपकरण की आवश्यकता है - यह अधिक टिकाऊ है और मानक उपकरण की तुलना में दोगुनी तेजी से काम करता है। उपकरण और निर्माता चुनते समय, देखें कि आपूर्तिकर्ता रूस में कितने समय से काम कर रहा है, वह क्या गारंटी देता है, क्या उपकरणों को जोड़ने और कॉन्फ़िगर करने के साथ-साथ परामर्श और मरम्मत के लिए कोई सेवा है। इस तकनीक के लिए समीक्षाएँ देखें.

मानक कपड़े धोने का सेट: वाशिंग मशीन, सेंट्रीफ्यूज और ड्रायर। उनकी पसंद पर बहुत जिम्मेदारी से विचार किया जाना चाहिए। इस व्यय मद पर बचत करने की अनुशंसा नहीं की जाती है, क्योंकि प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता उपकरण की सेवाक्षमता और कार्यक्षमता पर निर्भर करती है।

आपके व्यवसाय के लिए तैयार विचार

आज, विशिष्ट उपकरण बाज़ार कपड़े धोने के उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। वॉशिंग मशीन और ड्रायर सहित आयातित उपकरणों के एक सेट की कीमत औसतन 400,000 रूबल होगी। रूसी एनालॉगलगभग 250,000 रूबल की लागत आएगी। वहीं, घरेलू निर्माताओं के बीच आप काफी कुछ पा सकते हैं अच्छे उपकरण. एक नियम के रूप में, इसका रखरखाव सस्ता और आसान है। चूंकि लॉन्ड्री के काम में उपकरण की बड़ी क्षमता का भार शामिल होता है, इसलिए रखरखाव अनुबंध के समापन के साथ इसे तुरंत खरीदने की सिफारिश की जाती है।

स्व-सेवा को व्यवस्थित करने के लिए, एक अंतर्निहित सिक्का स्वीकर्ता के साथ उपकरण खरीदना आवश्यक है, जो इसके उपयोग को सरल बनाएगा, साथ ही कर्मचारियों की बचत भी करेगा। इस परियोजना में एक लॉन्ड्री खोलना शामिल है, जिसकी उत्पादन क्षमता प्रति घंटे 30 किलोग्राम लिनन या कपड़ों के प्रसंस्करण की अनुमति देती है। उपकरण नया खरीदा जाना चाहिए, क्योंकि इसके संचालन का चक्र सीमित है और हर 5-7 वर्षों में इसे वैश्विक अद्यतन करने की आवश्यकता होती है। 40 वर्ग में. मी आसानी से छह इकाइयों को समायोजित करेगा।

कपड़े धोने के उपकरण और फर्नीचर की लागत

चरण 5. लाँड्री स्टाफ की भर्ती

स्व-सेवा लॉन्ड्री के लिए बहुत सारे कर्मचारियों की आवश्यकता नहीं होती है। मुख्य पद प्रशासक का होता है। यह स्वयं स्वामी हो सकता है. प्रशासक के कर्तव्यों में कमरे में सफाई बनाए रखना, आगंतुकों को परामर्श देना, उपकरणों की सेवाक्षमता और उपभोग्य सामग्रियों की उपलब्धता की निगरानी करना शामिल है। इसके अलावा ग्राहकों की सुविधा के लिए भी ऑफर दे सकते हैं अतिरिक्त सेवाएं. उदाहरण के लिए, ग्राहक कपड़े धोने के लिए छोड़ देता है, और कपड़े धोने का काम खत्म होने पर व्यवस्थापक उन्हें फोन पर बताता है। भविष्य में, आप अतिरिक्त सेवाएँ शुरू कर सकते हैं जहाँ आपको सहायकों की सहायता की आवश्यकता होगी। वे वॉशिंग मशीन लोड करने (यदि ग्राहक इस प्रकार की सेवा का उपयोग करता है), इस्त्री करने और साफ कपड़े पैक करने में लगे रहेंगे।

आपको अभी भी एक सहायक की आवश्यकता होगी, क्योंकि अकेले व्यवसाय का प्रबंधन करना काफी कठिन है। चूँकि लॉन्ड्री प्रतिदिन 12 घंटे संचालित होगी, कर्मचारियों को एक शिफ्ट कार्यसूची प्रदान करने की आवश्यकता है: 2/2 योजना का उपयोग करने का प्रस्ताव है। कृपया ध्यान दें कि यदि आप स्वचालित बिल स्वीकर्ता और पाउडर वितरण प्रणाली वाले उपकरण खरीदते हैं, तो आपकी उपस्थिति की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, तब आपको पैसे का नुकसान होता है क्योंकि आप अतिरिक्त सेवाएँ शुरू नहीं कर पाएंगे। किसी भी मामले में, के लिए लेखांकनआपको एक अकाउंटेंट को भी नियुक्त करना होगा जो आउटसोर्स कर सके।

चरण 6. रासायनिक लॉन्ड्री डिटर्जेंट ख़रीदना

लॉन्ड्री पेशेवर उपयोग करते हैं रसायन, जो कपड़ों के गुणों को ध्यान में रखते हैं और जटिल दागों को हटाते हैं। कपड़े धोने के डिटर्जेंट में कई विशेषताएं हैं:

उच्च सांद्रता (न्यूनतम खुराक पर काम);

तरल स्थिरता.

आवश्यक में सम्मिलित है डिटर्जेंटइसमें शामिल हैं: पाउडर, जटिल कपड़े धोने वाले डिटर्जेंट, क्षारीय बढ़ाने वाले, सतह-सक्रिय बढ़ाने वाले, कपड़े को मुलायम करने वाले और पानी को मुलायम करने वाले, दाग हटाने वाले, ब्लीच आदि।

कपड़े धोने के खर्च की योजना बनाते समय, डिटर्जेंट खरीदने की लागत पर विचार करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह आइटम काफी महत्वपूर्ण हो सकता है। यह स्व-सेवा लॉन्ड्री परियोजना ग्राहकों को अपने स्वयं के डिटर्जेंट का उपयोग करने के लिए आमंत्रित करती है (बशर्ते वे उपकरण के लिए उपयुक्त हों)। लेकिन जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, ज्यादातर मामलों में, ग्राहक लॉन्ड्री द्वारा उपलब्ध कराए गए डिटर्जेंट को ही पसंद करते हैं। आप डिटर्जेंट खरीद सकते हैं विशेष मशीनें, जिसने सही मात्रा में धनराशि खर्च की। डिटर्जेंट की खरीद बिक्री योजनाओं के आधार पर की जाती है। एक नियम के रूप में, इस प्रकार का व्यय राजस्व का 10% है।

चरण 7. मूल्य सूची तैयार करना

स्व-सेवा लाँड्री सेवा बड़ी वस्तुओं सहित लाँड्री के लिए किफायती लाँड्री सेवाएँ प्रदान करती है। यह सेवा जनसंख्या की विभिन्न श्रेणियों के बीच इस तथ्य के कारण लोकप्रिय है कि इससे समय की बचत होती है और अधिक भी बजट विकल्पक्लासिक लॉन्ड्रीज़.

आपके व्यवसाय के लिए तैयार विचार

ऐसे प्रतिष्ठानों में धुलाई के नियम सरल हैं: ग्राहक स्वतंत्र रूप से मशीन में चीजें लोड करता है, धोने के लिए भुगतान करता है, 2-3 घंटे तक इंतजार करता है, और फिर कपड़े उठाता है। ड्रायर और इस्त्री मशीनें भी निःशुल्क उपलब्ध हैं। शुल्क के लिए, ग्राहक अपने कपड़े प्रशासक के पास छोड़ सकते हैं, जो स्वतंत्र रूप से लॉन्ड्री शुरू करेगा और लॉन्ड्री पूरी होने पर ग्राहक को सूचित करेगा।

स्व-सेवा लॉन्ड्री की मांग न केवल उन लोगों के लिए हो सकती है जिनके पास घर पर वॉशिंग मशीन नहीं है, बल्कि उन लोगों के लिए भी है जिन्हें बड़ी वस्तुओं को धोने या उच्च गुणवत्ता वाली चीजों की धुलाई करने की आवश्यकता होती है।

मुख्य लॉन्ड्री सेवाओं में लिनन और कपड़ों की सामान्य धुलाई शामिल है। अतिरिक्त सेवाओं में फ़ैब्रिक सॉफ़्नर के साथ कपड़े धोना, ब्लीचिंग, दाग हटाना, भाप देना और इस्त्री करना शामिल है। सेवाओं की अनुमानित सूची और उनकी लागत तालिका में दी गई है। उसके अनुसार, औसत आकारचेक, 400 रूबल होगा।

स्व-सेवा लॉन्ड्री मूल्य सूची का नमूना

स्व-सेवा लॉन्ड्री में ग्राहकों के लिए आरामदायक प्रवास बनाने के उद्देश्य से अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करना भी आवश्यक है, क्योंकि धोने का समय 2-3 घंटे है। उदाहरण के लिए, आप प्रतीक्षालय को आरामदायक सोफे, एक टीवी, एक कॉफी मशीन से सुसज्जित कर सकते हैं। नि: शुल्क वाई - फाईवगैरह। यह सब अधिक उपस्थिति में योगदान देगा। भविष्य में, आप चीजों के प्रस्थान और वितरण की सेवाओं के प्रावधान पर विचार कर सकते हैं। हालाँकि, इसके लिए एक कार और ड्राइवर की आवश्यकता होगी।

आमतौर पर कपड़े धोने की प्रक्रिया में 2.5 घंटे से अधिक समय नहीं लगता है - यह उच्च गुणवत्ता वाले, शक्तिशाली और क्षमता वाले उपकरणों के उपयोग के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है। सबसे पहले, यह उन ग्राहकों को आकर्षित करेगा जिनके लिए समय की बचत महत्वपूर्ण है। दूसरे, यह आपको प्रति दिन अधिक ऑर्डर पूरा करने की अनुमति देगा।

स्व-सेवा लॉन्ड्री के आयोजन की विशेषताएं:

• 90% ग्राहकों के लिए कार्यसूची सुविधाजनक होनी चाहिए;

पूरा ऑर्डर ग्राहक को प्लास्टिक पैकेजिंग में प्रदान किया जाता है;

ऑर्डर पूर्ति की शर्तों की लचीली प्रणाली;

चीजों के नुकसान या क्षति के मामले में क्षति के लिए मुआवजे की अनिवार्य गारंटी;

ऑर्डर स्वीकृति का गुणवत्ता स्तर।

स्व-सेवा लॉन्ड्री के लक्षित दर्शक विविध और असंख्य हैं।

विभिन्न शैक्षणिक संस्थानों के शहर से बाहर के छात्र, और विशेष रूप से वे जो छात्रावासों में रहते हैं;

वाशिंग मशीन के बिना अपार्टमेंट के निवासी;

यात्रा भत्ते;

जो लोग बड़ी वस्तुएं धोना चाहते हैं;

कानूनी संस्थाएँ, कंपनियाँ, जिन्हें अपने काम की बारीकियों के कारण बड़ी मात्रा में लिनन या कपड़े धोने की आवश्यकता होती है।

अभ्यास से पता चलता है कि स्व-सेवा लॉन्ड्री सेवाओं के मुख्य उपयोगकर्ता छात्र हैं - राजस्व में हिस्सेदारी 60% तक पहुँच जाती है, राजस्व का अन्य 30% उन नागरिकों द्वारा लाया जाता है जिनके पास वॉशिंग मशीन नहीं है, और शेष 10% वे हैं जो चाहते हैं बड़ी वस्तुओं को धोने के लिए. ये आँकड़े कॉरपोरेट ऑर्डर से होने वाली आय को ध्यान में नहीं रखते हैं, जो एक ही समय में अतिरिक्त प्रदान कर सकता है स्थिर आय, क्योंकि साथ कानूनी संस्थाएंकॉर्पोरेट सेवाओं के लिए अनुबंध.

इस प्रकार, स्वयं-सेवा लॉन्ड्री को स्थिर आय सुनिश्चित करने के लिए संभावित उपभोक्ताओं की विभिन्न श्रेणियों को आकर्षित करने के कार्य का सामना करना पड़ता है।

स्व-सेवा लॉन्ड्री सेवाओं का प्रचार काफी विशिष्ट है। में सबसे अच्छा विज्ञापन इस मामले मेंतथाकथित "वर्ड ऑफ़ माउथ" है, हालाँकि, इस प्रकार के विज्ञापन को लॉन्च करने के लिए, आपको पहले ग्राहकों को आकर्षित करने की आवश्यकता है। यह फ़्लायर्स के वितरण, घरों के लिफ्टों में विज्ञापन लगाने, पहली धुलाई पर छूट के साथ कूपन की पेशकश करने वाले प्रचार आयोजन आदि के माध्यम से किया जा सकता है। ग्राहक वफादारी बढ़ाने के लिए, नियमित ग्राहकों और नागरिकों की कुछ श्रेणियों के लिए छूट की एक प्रणाली विकसित करने की सिफारिश की जाती है। उदाहरण के लिए, आप छात्रों के लिए डिस्काउंट प्रमोशन चला सकते हैं। उम्मीद है कि इस तरह के प्रमोशन का कोई खास असर होगा सकारात्म असरक्योंकि छात्रों के पास लॉन्ड्री ग्राहक आधार का एक बड़ा हिस्सा है।

भविष्य में, आप अपनी खुद की वेबसाइट बनाने की संभावना पर विचार कर सकते हैं, जिस पर एक मूल्य सूची, एक फॉर्म होस्ट किया जाएगा तेजी से निकासीआदेश, संपर्क इत्यादि। एक लॉन्ड्री वेबसाइट के लिए बस कुछ वेब पेज और एक सरल इंटरफ़ेस की आवश्यकता होती है।

कानूनी संस्थाओं के साथ सहयोग स्थापित करने के लिए, संभावित ग्राहकों का एक व्यक्तिगत दौरा उन्हें सेवाएं प्रदान करना है सूचना सहयोग. आपसी विज्ञापन के विकल्प पर विचार करें, साथ ही विज्ञापनों को एक विज्ञापन सेवा भी प्रदान करें। कपड़े धोने के कमरे में प्रतीक्षा करते समय, आगंतुक पत्रिका देख सकते हैं, प्रतीक्षा कक्ष में लगे विज्ञापन स्टैंड और फ़्लायर्स का अध्ययन कर सकते हैं। इस टूल का उपयोग करके आप अतिरिक्त आय प्रदान कर सकते हैं।

स्व-सेवा लॉन्ड्री के औसत चेक के आकार के आधार पर, हम नियोजित आय की गणना करते हैं। ऐसा करने के लिए, हम प्रति माह आगंतुकों की औसत संख्या निर्धारित करते हैं - 750 लोग (25-27 लोग / दिन) और औसत चेक 400 रूबल है। इस प्रकार, लॉन्ड्री का मासिक राजस्व होगा: 800 * 400 = 320,000 (रूबल)। 4-5 महीनों के काम के लिए नियोजित बिक्री मात्रा तक पहुंचने की योजना बनाई गई है।

चरण 9. गणना वित्तीय संकेतकधोने लायक कपड़े

किसी व्यवसाय की लाभप्रदता का आकलन करने के लिए यहां मुख्य संकेतक दिए गए हैं।

प्रति माह आगंतुकों की औसत संख्या: 750 लोग (प्रति दिन 25-30 लोग);

औसत जांच: - 400 रूबल

मासिक राजस्व: 750 × 400 = 320,000 (रूबल)।

मासिक व्यय (उपभोग्य सामग्रियों के व्यय सहित, सार्वजनिक सुविधायेऔर कर): 150 हजार रूबल

शुद्ध लाभ: 170 हजार रूबल। प्रति महीने

प्रारंभिक निवेश की राशि: 950 हजार रूबल

पेबैक अवधि: 6-12 महीने

लाभप्रदता: 16%

अभ्यास से पता चलता है कि लॉन्ड्री के लिए औसत भुगतान अवधि 1-1.5 वर्ष है। ऐसे परिणाम प्राप्त करना संभव है उचित संगठनव्यापार और कुशल उपयोगअवसर। यह सब बिक्री का आवश्यक स्तर सुनिश्चित करेगा। यह समझना महत्वपूर्ण है कि लॉन्ड्री एक कम आय वाला व्यवसाय है, लेकिन उचित विकास के साथ - सेवाओं का विविधीकरण, अतिरिक्त सेवाओं की शुरूआत, कई आउटलेट खोलना - यह महत्वपूर्ण आय ला सकता है।

चरण 10: लाँड्री जोखिम मूल्यांकन

हम स्व-सेवा लॉन्ड्री बनाते समय मुख्य जोखिम कारकों की सूची बनाते हैं और खतरों का जवाब कैसे देते हैं:

शहर में सीधे प्रतिस्पर्धी खुल रहे हैं, जिससे ग्राहक आधार और मुनाफे का पुनर्वितरण, डंपिंग और विज्ञापन लागत में वृद्धि होगी। अपना स्वयं का ग्राहक आधार बनाते समय, एक अद्वितीय विक्रय प्रस्ताव विकसित करते हुए, उपभोक्ता निष्ठा को प्रोत्साहित करते हुए और विशिष्ट सेवा के लिए दीर्घकालिक अनुबंध समाप्त करते समय इस जोखिम के प्रभाव को कम करना संभव है;

सेवाओं की लागत में वृद्धि, जिससे सीमांत आय में कमी आती है। लागत मूल्य पर मार्जिन मार्जिन बनाकर जोखिम को कम करना संभव है, जो सेवाओं की लागत में वृद्धि किए बिना लागत में वृद्धि की भरपाई करेगा;

बिक्री में मौसमी गिरावट. सामान्य तौर पर, बाजार कपड़े धोने की सेवाओं के लिए काफी स्थिर मांग प्रदान करता है। हालाँकि, इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि इस परियोजना में लक्षित दर्शकों का मुख्य हिस्सा वे छात्र हैं जो गर्मियों में शहर छोड़ देते हैं, गर्मियों में बिक्री में कमी का कुछ जोखिम है। विपणन रणनीति, एक प्रभावी विज्ञापन नीति विकसित करते समय, बिक्री में मौसमी लहजे को बदलने और लक्षित दर्शकों में विविधता लाने के दौरान जोखिम को समतल करना संभव है;

मांग का अपर्याप्त स्तर. यह जोखिम सबसे अधिक संभावित जोखिमों में से एक है और मांग की कम शोधन क्षमता और सेवा की अलोकप्रियता दोनों के कारण उत्पन्न हो सकता है। कपड़े धोने के स्थान के सक्षम विकल्प, एक सक्रिय विज्ञापन नीति, जिसमें विभिन्न प्रचार और छूट, बार-बार खरीदारी के लिए प्रोत्साहन, लचीली कीमत शामिल है, के साथ जोखिम को कम करना संभव है;

कपड़े धोने के लिए स्थान का ख़राब चयन. यह जोखिम है एक उच्च डिग्रीसंभावनाएँ और महत्वपूर्ण परिणाम। गलत निर्णय को खत्म करने से क्षेत्र, बुनियादी ढांचे का गुणात्मक भू-विपणन विश्लेषण संभव हो जाएगा, जो संभावित उपभोक्ताओं के घनत्व को ध्यान में रखते हुए बिक्री के स्तर का अधिक सटीक आकलन करेगा;

परिसर का पट्टा प्रदान करने से इंकार करना या किराए की लागत में वृद्धि।किसी स्थान के खोने से बड़े नुकसान का खतरा होता है: सबसे पहले, सभी बड़े आकार के उपकरणों को स्थानांतरित करना काफी मुश्किल होगा; दूसरे, इस कदम में एक निश्चित समय लगेगा, जिसके दौरान लॉन्ड्री काम नहीं करेगी; तीसरा, पहले से ही पदोन्नत बिंदु के नुकसान के कारण, आपको एक नए स्थान के प्रचार से निपटना होगा। इन सभी परिणामों से भारी नुकसान हो सकता है। इस जोखिम को कम करने के लिए, दीर्घकालिक पट्टा समाप्त करना और मकान मालिक का चयन सावधानी से करना आवश्यक है। अपना खुद का परिसर खरीदने की संभावना पर भी विचार करना उचित है।

तकनीकी जोखिम, जिसमें गलत तरीके से चयनित उपकरण, खराबी, तकनीकी क्षमताओं का दुरुपयोग शामिल है, जिससे व्यावसायिक प्रक्रियाओं में रुकावट आ सकती है और लाभ के हिस्से का नुकसान हो सकता है। उपकरण की सेवाक्षमता की नियमित निगरानी, ​​उच्च गुणवत्ता वाली बिक्री के बाद सेवा और उपकरण के सक्षम विकल्प के साथ इस जोखिम को कम करना संभव है;

स्टाफ की समस्या.इस जोखिम श्रेणी में शामिल हैं कम स्तरकर्मचारियों की योग्यता, संपत्ति के प्रति गैरजिम्मेदाराना रवैया, कर्मचारियों की ओर से सेवा की असंतोषजनक गुणवत्ता। इस जोखिम को निम्न द्वारा कम किया जा सकता है: राजस्व-आधारित कर्मचारी प्रोत्साहन प्रणाली, कर्मचारियों का प्रशिक्षण और उनके काम की निगरानी।

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निःसंदेह हर व्यक्ति बचपन से ही जीवन में साकार होने का सपना देखता है। हममें से कोई भी दो विकल्पों में से एक चुन सकता है: कर्मचारी बनें या अपना खुद का व्यवसाय खोलें। कई लोग सफल उद्यमी बनने और अपने लिए एक सभ्य जीवन सुरक्षित करने के लिए जोखिम लेने से भी गुरेज नहीं करते हैं। अगर आप ऐसे लोगों में से हैं तो यह आर्टिकल आपके जरूर काम आएगा। आज हम सेवा क्षेत्र में एक और व्यावसायिक विचार के बारे में बात करेंगे - ड्राई क्लीनर खोलना। आप सीखेंगे कि लॉन्ड्री कैसे खोली जाती है और क्या गतिविधि के इस क्षेत्र में व्यवसाय शुरू करना उचित है।

लॉन्ड्री कैसे खोलें?

गौरतलब है कि सोवियत काल में कपड़े धोने की सेवाएं बहुत लोकप्रिय थीं। इसका कारण यह था कि अधिकांश लोगों को चीज़ें हाथ से ही धोनी पड़ती थीं। आज, इस तथ्य के बावजूद कि लगभग हर घर में वॉशिंग मशीन है, लॉन्ड्री की लोकप्रियता कम नहीं हुई है। बात यह है कि कुछ चीज़ें घर पर नहीं धोई जा सकतीं, उन्हें पेशेवर, विशेष सफाई की आवश्यकता होती है। इसलिए, तकनीकी प्रगति के बावजूद भी, लॉन्ड्री सेवाओं का काफी उपयोग किया जाता है। एक बड़ी संख्या कीजनसंख्या।

यदि आप लॉन्ड्री को एक व्यवसाय के रूप में व्यवस्थित करने के विचार में रुचि रखते हैं, तो आपको यह विचार करना चाहिए कि ऐसा उद्यम खोलना ही पर्याप्त है महँगा सुख. यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि धन की कमी के साथ, आप घर पर एक मिनी लॉन्ड्री खोल सकते हैं।

लॉन्ड्री खोलते समय, आपको प्रारूप पर निर्णय लेना चाहिए। ड्राई क्लीनर दो प्रकार के होते हैं: पहले मामले में, यह एक बड़ी लॉन्ड्री है, जहाँ ग्राहकों को सेवाओं की पूरी श्रृंखला (ड्राई क्लीनिंग, धुलाई, इस्त्री) की पेशकश की जाती है, और दूसरा स्व-सेवा प्रणाली के साथ एक मिनी लॉन्ड्री है। . स्वाभाविक रूप से, पहला विकल्प अधिक महंगा है, लेकिन इस मामले में सेवाओं की लागत बहुत अधिक है।

सामान्य तौर पर, यदि आपके पास पैसा है, तो एक पूर्ण ड्राई-क्लीनिंग-लॉन्ड्री खोलना और अपने ग्राहकों को सभी प्रकार की सफाई, धुलाई, इस्त्री सेवाएं प्रदान करना बेहतर है। अगर शुरुआती पूंजी छोटी है तो घर पर ही मिनी लॉन्ड्री खोलें।

लाँड्री योजना

दिशा तय करने के बाद, एक व्यवसाय योजना बनाना शुरू करें।

घरेलू कपड़े धोने की व्यवसाय योजना

एक अच्छी तरह से लिखी गई व्यवसाय योजना आपकी सहायता करेगी कम समयअपना लक्ष्य हासिल करो।

अपने होम लॉन्ड्री व्यवसाय योजना में, दिशा को स्पष्ट रूप से रेखांकित करें, प्रतिष्ठान का प्रारूप तय करें, मांग और प्रतिस्पर्धा का विश्लेषण करें। इसके अलावा, यह व्यवसाय के अनुमानित भुगतान समय और परियोजना के लिए वित्तीय लागत की गणना करने लायक है।

संस्था का प्रारूप चुनें

• लाँड्री-ड्राई क्लीनिंग. लॉन्ड्री संगठन का यह रूप अपने ग्राहकों को विभिन्न सेवाओं (कपड़े धोना, दाग हटाना, इस्त्री करना) की पूरी श्रृंखला प्रदान करता है। ग्राहक लॉन्ड्री में कपड़े लाता है, और 2-3 दिनों के बाद, धुले और इस्त्री किए हुए लिनेन को ले जाता है। लेकिन यह मत भूलिए कि इस प्रारूप का संस्थान खोलने के लिए गंभीर वित्तीय लागतों की आवश्यकता होती है। इसलिए बड़े निवेश के लिए तैयार रहें.
• घर पर मिनी लॉन्ड्री। गौरतलब है कि विदेशों में इस प्रकार की सेवा की काफी मांग है। बात यह है कि यूरोप में बिजली और पानी के उपयोग के लिए शुल्क काफी बड़ा है, इसलिए मिनी स्व-सेवा लॉन्ड्री की सेवाओं का उपयोग करना अधिक लाभदायक है। घर पर मिनी लॉन्ड्री के काम का अर्थ यह है कि ग्राहक कपड़े खुद ही लोड करता है, धुलाई खत्म होने का इंतजार करता है और अपने कपड़े उठाता है। सेवा शुल्क आमतौर पर प्रवेश द्वार (टोकन या कार्ड की खरीद) पर लिया जाता है। ऐसे प्रतिष्ठानों का नुकसान यह है कि वे सभी आवश्यक सेवाएँ प्रदान नहीं करते हैं। लेकिन बड़ा प्लस यह है कि स्व-सेवा लॉन्ड्री में कपड़े धोने की लागत ड्राई क्लीनिंग की तुलना में बहुत कम है। इसीलिए अधिकांश आबादी इन सेवाओं का उपयोग करती है।

व्यापार पंजीकरण

लॉन्ड्री खोलते समय, आपको अपना व्यवसाय कानूनी रूप से पंजीकृत करना चाहिए। आइए कपड़े धोने का परमिट प्राप्त करने के लिए आपको जिन सभी चरणों से गुजरना होगा, उन पर करीब से नज़र डालें।

कर कार्यालय में पंजीकरण। सबसे पहले, अपनी गतिविधि के प्रकार को पंजीकृत करने के लिए जाएं। ऐसा करने के लिए, गतिविधि के वास्तविक स्वरूप को निर्धारित करना आवश्यक है। सबसे आसान विकल्प के रूप में पंजीकरण करना है व्यक्तिगत उद्यमी. यदि आप संयुक्त रूप से लॉन्ड्री खोलने की योजना बना रहे हैं, तो आपको एक सीमित देयता कंपनी पंजीकृत करनी चाहिए।

अगला कदम Rospotrebnadzor से संचालन की अनुमति प्राप्त करना है। ऐसा करने के लिए, आपको एक आवेदन जमा करना होगा और आयोग के निष्कर्ष की प्रतीक्षा करनी होगी।

इसके अलावा, परिसर और ड्राई क्लीनिंग उपकरणों के लिए स्वच्छता-महामारी विज्ञान और अग्नि आवश्यकताओं से खुद को परिचित करना आवश्यक है। इन सेवाओं को गतिविधियों के लिए परमिट की जांच और जारी करना होगा।

यह ध्यान देने योग्य है कि पंजीकरण के लिए आवश्यक सभी दस्तावेजों का संग्रह एक लंबी प्रक्रिया है, लेकिन इसके बिना कोई काम नहीं कर सकता। यदि आपके पास समय नहीं है तो यह मामला किसी अनुभवी वकील को सौंपें।

परिसर के लिए किराया और आवश्यकताएँ

यदि आप सोच रहे हैं कि लॉन्ड्री कैसे खोली जाए, तो निस्संदेह, आपको इसे नहीं छोड़ना चाहिए महत्वपूर्ण बिंदु, सही, लाभप्रद जगह पर एक कमरा किराए पर लेने के रूप में।

यहां तक ​​कि नौसिखिए उद्यमी भी अच्छी तरह से जानते हैं कि बड़े और छोटे दोनों शहरों में किराए की लागत काफी अधिक है। लेकिन, यह न भूलें कि इसकी उपस्थिति और लाभ सीधे संस्था के स्थान पर निर्भर करता है। इसलिए, इस मुद्दे का बहुत सावधानी से अध्ययन करना उचित है। सबसे पहले आपको मांग और प्रतिस्पर्धा पर ध्यान देना चाहिए। मैं उन क्षेत्रों में लॉन्ड्री खोलने की अनुशंसा नहीं करता जहां समान प्रतिष्ठान पहले से ही संचालित हैं।

स्थान चुनते समय संस्थान के प्रारूप पर अवश्य विचार करें। उदाहरण के लिए, यदि आप सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ पूर्ण पैमाने पर ड्राई-क्लीनिंग-लॉन्ड्री खोलते हैं, तो यह शहर के भीड़-भाड़ वाले हिस्से में परिसर किराए पर लेने लायक है, एक विकल्प के रूप में, यह एक केंद्र या एक व्यावसायिक जिला है।

आवासीय क्षेत्र में स्व-सेवा लॉन्ड्री खोलना अधिक उपयुक्त है। एक उत्कृष्ट समाधान ऊंची इमारतों के पास एक कमरा किराए पर लेना है, अधिमानतः नई इमारतों के क्षेत्र में या छात्रावासों के पास, क्योंकि ऐसी जगहों पर प्रतिस्पर्धा न्यूनतम होती है, और मांग अधिकतम होती है। यह छात्र और मध्यम आय वाले निवासी हैं जो लॉन्ड्री के संभावित ग्राहक हैं।

कपड़े धोने के कमरे के लिए आवश्यकताएँ:

• ड्राई क्लीनिंग कक्ष पहली या बेसमेंट मंजिल पर स्थित होना चाहिए;
• जल आपूर्ति, सीवरेज, बिजली की अनिवार्य उपलब्धता;
• गुणात्मक रूप से सुसज्जित वेंटिलेशन सिस्टम;

इसके अलावा, कपड़े धोने के कमरे को कई अलग-अलग स्थानों में विभाजित किया जाना चाहिए।

1. कार्य क्षेत्र. यहां वॉशिंग मशीन, कपड़े सुखाने की मशीन, इस्त्री सुविधाएं स्थापित करें;
2. आगंतुकों और कर्मचारियों के लिए मनोरंजन क्षेत्र। चुने गए प्रारूप के बावजूद, आगंतुकों और कर्मचारियों के लिए एक अलग स्थान तैयार करना आवश्यक है, जहां वे आराम कर सकें और अपने ऑर्डर की प्रतीक्षा कर सकें।
3. इसके अलावा, यदि संभव हो, तो कपड़े धोने और साफ करने के लिए सफाई उपकरण और डिटर्जेंट के भंडारण के लिए जगह आवंटित करें।

कपड़े धोने का उपकरण

लॉन्ड्री खोलने की व्यवसाय योजना के इस खंड में, सबसे पहले, संस्था के प्रारूप पर विचार करना उचित है। यदि यह एक पूर्ण ड्राई-क्लीनर है, जहां सभी प्रकार की सफाई, धुलाई और इस्त्री सेवाएं प्रदान की जाती हैं, तो उपकरण पेशेवर होना चाहिए। ध्यान रखें कि इसे खरीदने के लिए बहुत सारे पैसे की आवश्यकता होती है, बजट का लगभग बड़ा हिस्सा उपयुक्त उपकरणों की खरीद पर खर्च किया जाएगा।

मिनी स्व-सेवा लॉन्ड्री के लिए पेशेवर उपकरण की आवश्यकता नहीं होती है। दरअसल, इस संस्थान में केवल मानक कपड़े धोने की सेवाएं हैं, और कभी-कभी चीजों की इस्त्री भी होती है। इसलिए, यह कई स्वचालित वाशिंग मशीन (अधिमानतः बहुक्रियाशील), ड्रायर, साथ ही इस्त्री उपकरण (आयरन और विशेष इस्त्री बोर्ड) खरीदने के लिए पर्याप्त होगा।

स्वाभाविक रूप से, सभी उद्यमी पैसा बचाना चाहते हैं। इस मामले में, वित्त की कमी के साथ प्रयुक्त उपकरणों की खरीद पूरी तरह से उचित लक्ष्य हो सकती है। मैं आपको ड्राई क्लीनिंग के लिए उपकरण और सहायक उपकरण चुनने की सलाह देता हूं विदेशी उत्पादन. वे संचालन में अधिक विश्वसनीय और टिकाऊ हैं।

कपड़े धोने के उपकरण की लागत

विशिष्ट संख्याओं के बारे में बात करना बहुत सही नहीं है। आखिरकार, हर साल उपकरणों की कीमतें काफी बढ़ जाती हैं। यदि कुछ साल पहले आप एक वॉशिंग मशीन $500 में खरीद सकते थे, तो आज एक उच्च गुणवत्ता वाली स्वचालित मशीन की कीमत कम से कम $1,000 है।

उपभोज्य

ड्राई क्लीनिंग और मिनी लॉन्ड्रोमैट दोनों के लिए, मुख्य उपभोग्य वस्तुएं कपड़े धोने का डिटर्जेंट, कपड़े क्लीनर और अतिरिक्त पानी सॉफ़्नर हैं।

वाशिंग पाउडर की गुणवत्ता पर विशेष ध्यान देना चाहिए। स्वाभाविक रूप से, आप इसे थोक में खरीदेंगे, इसलिए ध्यान रखें कि नकली न खरीदें। याद रखें कि प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता, आपके मामले में, सफाई और कपड़े धोना, संस्था के अधिकार पर निर्भर करती है। आज ग्राहक काफी चयनात्मक हैं, इसका मुख्य कारण किफायती मूल्य पर बेहतर सेवा चुनने की संभावना है। इस बारीकियों पर विचार करें और यदि आप बचत करते हैं, तो इसे सक्षम और सही ढंग से करें।

वाशिंग पाउडर के अलावा, आपको अन्य कपड़े धोने वाले डिटर्जेंट भी खरीदने होंगे: ब्लीच, रिन्स, सुगंध, पानी की कठोरता सॉफ़्नर, आदि।

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भाड़े के कार्मिक

आप अकेले सभी ज़िम्मेदारियाँ नहीं निभा पाएंगे, इसलिए आपको किराए के कर्मियों को काम पर रखने के बारे में सोचना चाहिए। कर्मचारियों की संख्या प्रदान की जाने वाली सेवाओं की मात्रा और सीमा पर निर्भर करती है।

लाँड्री कर्मचारी

• आदेश लेने और जारी करने के लिए कर्मचारी। इस पद के लिए 1-2 लोगों को नियुक्त करने की आवश्यकता होगी। मुख्य कार्य आदेशों को स्वीकार करना, कपड़ों की ड्राई क्लीनिंग के लिए अनुबंध समाप्त करना, आइटम जारी करना है;
• कपड़े धोने वाले कर्मचारी. इसके लिए शिफ्ट में काम करने के लिए 2-6 लोगों को काम पर रखने की आवश्यकता होती है;
• चीजों को इस्त्री करने के लिए कर्मचारी। यदि आप ऐसी सेवा प्रदान करते हैं, तो आपको कई लोगों को नियुक्त करना चाहिए जिनके कर्तव्यों में चीजों को इस्त्री करना शामिल होगा।
• इसके अलावा, तकनीकी उपकरणों के संचालन के लिए जिम्मेदार एक एकाउंटेंट, एक इलेक्ट्रीशियन, एक विशेषज्ञ को काम पर रखना उचित है।

घर पर स्व-सेवा लॉन्ड्री

यदि आपने स्व-सेवा प्रणाली के साथ घर पर मिनी-लॉन्ड्री खोली है, तो कर्मचारियों की संख्या काफी कम हो जाती है। आपको केवल 2-3 लोगों को नियुक्त करने की आवश्यकता है जो ऑर्डर की निगरानी करेंगे, उपकरण को उसके इच्छित उद्देश्य के लिए संचालित करेंगे, सेवा का उपयोग करने के लिए टोकन जारी करेंगे और यदि आवश्यक हो, तो ग्राहकों को सलाह देंगे।

ग्राहकों को आकर्षित करने के तरीके

हम पहले ही बात कर चुके हैं कि लॉन्ड्री कैसे खोली जाए, अब यह चर्चा करने लायक है कि उन ग्राहकों को कैसे आकर्षित किया जाए जो इस सेवा का उपयोग करने के लिए तैयार हैं।

लोगों को आकर्षित करने का सबसे प्रभावी तरीका विज्ञापन है। इसकी मदद से हम नए आविष्कारों, खोले गए प्रतिष्ठानों, सेवाओं और बहुत कुछ के बारे में जानेंगे।

• शहर भर में विज्ञापन. ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए चमकीले चिन्ह का प्रयोग करें जो संस्थान की दिशा बताएगा, साथ ही दूर से लोगों का ध्यान आकर्षित करेगा। अलावा, कुशल तरीके सेवितरण है यात्रियोंभीड़-भाड़ वाली जगहों पर और होर्डिंग किराए पर लें।
• इंटरनेट पर विज्ञापन. मेरा सुझाव है कि आप अपनी खुद की ड्राई क्लीनिंग वेबसाइट बनाएं, जहां उपभोक्ता की रुचि की सभी जानकारी उपलब्ध होगी। अर्थात्, संस्थान का स्थान, संचार के लिए संपर्क नंबर, प्रदान की गई सेवाओं की सूची और उनके लिए कीमतें।
• प्रमोशन और छूट. अतिरिक्त ग्राहकों को आकर्षित करने के ऐसे महत्वपूर्ण साधन का लाभ न उठाना असंभव है। याद रखें कि कैसे आप खुद बार-बार छूट और प्रमोशन के लिए प्रेरित हुए थे। इसलिए, आपके प्रतिष्ठान में नियमित ग्राहकों के लिए छूट की प्रोत्साहन प्रणाली होनी चाहिए।

ड्राई क्लीनिंग सेवाओं की लागत

सेवा बाजार में भयंकर प्रतिस्पर्धा के कारण कीमतों का सही निर्धारण करना सार्थक है। अन्यथा, आप प्रतियोगिता नहीं जीत पाएंगे और चुनी हुई दिशा में सफल नहीं हो पाएंगे। कई अन्य व्यवसायों की तरह, ड्राई क्लीनिंग व्यवसाय शुरू करना एक आकर्षक और इसलिए प्रतिस्पर्धी व्यवसाय है। इस संबंध में, अपने क्षेत्र में कीमतों की निगरानी करें, प्रतिस्पर्धियों द्वारा प्रदान की जाने वाली समान सेवाओं की कीमत और गुणवत्ता में रुचि लें। यदि आप समय के साथ उनसे आगे निकलना चाहते हैं, तो आपको न केवल एक सक्षम व्यक्ति विकसित करने की आवश्यकता है मूल्य निर्धारण नीति, लेकिन सबसे पहले, गुणवत्तापूर्ण सेवाएँ प्रदान करके ग्राहकों को आकर्षित करना।

कपड़े धोने के व्यवसाय की लाभप्रदता

संस्थान के चुने हुए प्रारूप के आधार पर, व्यवसाय की लाभप्रदता काफी भिन्न होगी। उदाहरण के लिए, घर पर सेल्फ-सर्विस लॉन्ड्री खोलने की लागत 1 वर्ष में चुकानी होगी। लेकिन ड्राई क्लीनिंग का आयोजन एक लंबी भुगतान प्रक्रिया (2-3 वर्ष) है। लेकिन पहले मामले में, व्यवसाय से लाभ कई गुना कम होगा। लॉन्ड्री खोलने के लिए आवश्यक निवेश की सटीक मात्रा के बारे में बात करना मुश्किल है, क्योंकि यह सब कई महत्वपूर्ण कारकों पर निर्भर करता है जिनके बारे में हमने ऊपर बात की थी।
मैं आपके लॉन्ड्री व्यवसाय में सफलता, संतुष्ट ग्राहकों और त्वरित लाभ की कामना करता हूं। 11 वोट। रेटिंग: 5 में से 4.91)