सेल्युलाईट से लड़ने के तरीके सेल्युलाईट से लड़ने के कई तरीके हैं जिनका उपयोग आप घर पर स्वयं कर सकते हैं। रगड़ना। त्वचा को सूखा रगड़ना सेल्युलाईट उपचार के लिए उपयोगी घरेलू उपचारों में से एक है, जो प्रभावी रूप से काम करता है

नियंत्रण उपाय 1) बाधाएं: ए) पंक्तियों के बीच प्लास्टिक के कोने रखना, जिसके माध्यम से स्लग रेंग नहीं सकते; बी) कुचले हुए बिस्तरों के चारों ओर तटबंध eggshell- ऐसी खुरदरी और सूखी सतह स्लग के लिए घृणित है; ग) बिस्तरों के चारों ओर तांबे के रिम बिछाना

नियंत्रण के उपाय इससे निपटने के कई तरीके हैं: 1) बाधाएं, डराना: ए) साबुन के पानी का छिड़काव, बर्च टार, यूरिया, बर्डॉक, गर्म मिर्च, वर्मवुड, चिकन खाद, आदि का घोल; बी) गिरते प्याज के छिलके वसंत ऋतु में जमीन पर; ग) रोपण के बारे में

नियंत्रण के उपाय इससे निम्नलिखित तरीकों से निपटा जा सकता है: 1) चारा: ए) आलू (आप चुकंदर, गाजर का भी उपयोग कर सकते हैं) को हलकों में काट दिया जाता है, उनमें से प्रत्येक के साथ एक मछली पकड़ने की रेखा बांध दी जाती है, लगभग 15 तक मिट्टी में दबा दिया जाता है। सेमी, मछली पकड़ने की रेखा को बाहर छोड़ते हुए। कुछ दिनों के बाद वे खुदाई करते हैं

नियंत्रण के उपाय वे निम्नलिखित तरीकों से लड़े जाते हैं: 1) उकसावे से नष्ट करना या पकड़ना: अपने पैरों से काम करने वाले छेद को कुचल दें, दूर चले जाएं, और जब छछूंदर अपनी संरचनाओं को "बहाल" करना शुरू कर दे, तो जानवर को तेजी से खोदें, या गोली मार दें या मार डालें फावड़े की नोक से; 2)

नियंत्रण के उपाय जंग को नष्ट करने के लिए, वे मुख्य रूप से जंग के मध्यवर्ती मेजबानों से लड़ते हैं। वे मिट्टी में रहने वाले यूरेडो- और टेलिटोस्पोर्स से मिट्टी की जुताई का उपयोग करते हैं। छंटाई करते समय, बीजों को फफूंदनाशकों से उपचारित किया जाता है। उन पर फफूंदनाशकों का छिड़काव भी किया जाता है

नियंत्रण के उपाय नियंत्रण के लिए कई तरीकों का उपयोग किया जाता है। रोपण से 2 सप्ताह पहले, पौधों को थोड़ी मात्रा में तांबे से उपचारित किया जाता है। 10 ग्राम तांबे को 10 लीटर पानी में घोलें। और रोपण से तुरंत पहले, उन्हें 1% बोर्डो तरल के साथ इलाज किया जाता है। लैंडिंग के बाद, उन्हें बोर्डो के साथ इलाज किया जाता है

नियंत्रण के उपाय जब कलियाँ फूलती हैं, फूल आने के बाद, पत्ती गिरने के दौरान, बोर्डो तरल को रोकने के लिए पौधे पर कई बार छिड़काव किया जाता है। संक्रमित स्थानों को काट दिया जाता है, कटे हुए हिस्से को 3% तांबे या लौह सल्फेट के साथ कीटाणुरहित किया जाता है। उपकरण 1% से कीटाणुरहित होते हैं

यदि "डैशिंग नब्बे के दशक" में, युद्ध की तरह, प्रतिस्पर्धी लड़ाइयों में, सभी साधन अच्छे थे, तो आज अधिक परिष्कृत तरीकों का उपयोग किया जाता है। ऐसे टकराव में जीतने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि इसके लिए पहले से तैयारी की जाए। हम प्रतिस्पर्धी युद्धों की पाँच विशिष्ट स्थितियों और प्रतिकार के पाँच गैर-मानक तरीकों पर विचार करने का प्रस्ताव करते हैं।

ऐलेना लुकिना,

क्रिएटिव डायरेक्टर, जनरल लाइन!

आपको सीखना होगा:

• प्रतिस्पर्धी युद्ध कैसे जीतें.
• क्लाइंट के लिए लड़ाई में प्रतिस्पर्धियों को कैसे हराया जाए।
• यदि प्रतिस्पर्धी डंपिंग कर रहे हैं तो क्या करें?
• एक प्रतिस्पर्धी ग्राहक कैसे बन सकता है?

यूक्रेनी कंपनी गैलेक्टन के एक प्रतिस्पर्धी ने उसके उत्पादों को बदनाम करने वाला एक विज्ञापन लॉन्च किया, जिससे उसकी बिक्री में 43% की वृद्धि हुई, जबकि गैलेक्टन को 40% का नुकसान हुआ। स्मोलेंस्क में टॉल्स्ट्यक बीयर की बिक्री 10 दिनों में 4 गुना घट गई: प्रतिद्वंद्वी प्रतिस्पर्धियों का सफायायह बात फैला दी कि पेय में एस्चेरिचिया कोली पाया गया। कोई भी कंपनी व्यवसाय में प्रतिस्पर्धी युद्ध से अछूती नहीं है। बाज़ार में जगह बनाने की लड़ाई में प्रतिस्पर्धियों को कैसे हराया जाए, चेहरा कैसे बचाया जाए और स्थिति को अपने पक्ष में कैसे किया जाए?

यदि प्रतिस्पर्धी युद्धों में "डैशिंग नब्बे के दशक" में, जैसा कि वे कहते हैं, सभी साधन अच्छे थे, लेकिन आज प्रतिस्पर्धियों को खत्म करने के लिए अधिक परिष्कृत तरीकों का उपयोग किया जाता है। ऐसे टकराव में प्रतिस्पर्धियों को हराने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि इसके लिए पहले से तैयारी की जाए। मैं प्रतिस्पर्धी युद्धों की पांच विशिष्ट स्थितियों और प्रतिस्पर्धियों को खत्म करने और उनके कार्यों का मुकाबला करने के लिए पांच गैर-मानक तरीकों पर विचार करने का प्रस्ताव करता हूं।

ट्रेडिंग में प्रतिस्पर्धियों को कैसे हराया जाए यदि आप उन्हें नहीं जानते हैं

क्या हुआ।पहली नज़र में स्थिति बेतुकी लग सकती है। हालाँकि, दुर्भाग्य से, यह काफी वास्तविक है। मान लीजिए कि आपकी कंपनी एक साल से अधिक समय से काम कर रही है, स्थानीय बाजार में इतने सारे खिलाड़ी नहीं हैं, विकास रणनीति पर विचार किया गया है, और प्रचार जोरों पर है। हालाँकि, बिक्री गिर रही है।

अनुशंसा।हमारे पोर्टफोलियो में ऐसा एक उदाहरण है। ट्रकिंग सेवा दो साल पुरानी है। कंपनी सक्रिय रूप से विज्ञापित है और अपनी मार्केटिंग नीति में डिलीवरी की सुरक्षा, यानी ग्राहक के लिए कार्गो की अखंडता और सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित करती है। बाज़ार को शायद ही अत्यधिक प्रतिस्पर्धी कहा जा सकता है, हालाँकि, ग्राहक जाने लगे। प्रश्न "आपके प्रतिस्पर्धी कौन हैं?" वाणिज्यिक निदेशक ने उन कंपनियों को सूचीबद्ध किया जिनके नेताओं को वह व्यक्तिगत रूप से जानता था, जो मानवीय रूप से उसके प्रति सहानुभूति नहीं रखते थे। हालाँकि, उन्हें पूरी जानकारी नहीं थी और नतीजा यह हुआ कि बाजार के ऐसे दृष्टिकोण को ध्यान में रखकर बनाई गई रणनीति अप्रभावी साबित हुई।

समाधान सरल था और तेज़ तरीकाअनुसंधान - सर्वेक्षण. पत्राचार, टेलीफोन वार्तालाप या व्यक्तिगत बैठकों के माध्यम से ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए विकसित विकल्प ( चित्र 2). सभी उपभोक्ताओं को समूहों में विभाजित किया गया था: नियमित ग्राहक, असफल ग्राहक और यादृच्छिक पसंद के संभावित ग्राहक जो कंपनी के भागीदार नहीं हैं।

इस प्रकार, कंपनी को वास्तविक प्रतिस्पर्धियों के बारे में, उसकी ताकत और कमजोरियों के बारे में, और किस पर भरोसा किया जाए, इसके बारे में पहली बार विश्वसनीय जानकारी प्राप्त हुई ताकि संभावित ग्राहक नियमित ग्राहकों की श्रेणी में आ सकें। अधिकांश उत्तरदाताओं ने उन फर्मों का उल्लेख किया जिन्हें वाणिज्यिक निदेशक ने प्रतिद्वंद्वी भी नहीं माना। सर्वेक्षण से यह भी पता चला कि उपभोक्ता के लिए जो महत्वपूर्ण है वह सामान की सुरक्षा नहीं है (सभी खिलाड़ी डिफ़ॉल्ट रूप से इसकी गारंटी देते हैं), बल्कि प्रबंधक उससे फोन पर कैसे बात करता है। कई असफल ग्राहकों ने नोट किया कि उन्हें शुष्क उत्तर दिया गया, कभी-कभी तो अशिष्टता से भी। तुरंत उपाय किये गये और स्थिति में सुधार हुआ.

मैं इस बात पर जोर देना चाहता हूं कि सर्वेक्षण और स्थानीय अनुसंधान करते समय, भाग लेने के लिए प्रतिवादी को धन्यवाद देना महत्वपूर्ण है। एक छोटा सा उपहार एक अच्छा अतिरिक्त होगा: कूरियर द्वारा वितरित ब्रांडेड पैकेजिंग में चॉकलेट, छूट या आपके विपणक द्वारा लिखा गया एक दिलचस्प लेख।

निष्कर्ष।यदि कोई उद्योग बाजार अनुसंधान नहीं है, तो रणनीतिक अभियान विकसित करते समय नियम का उपयोग करें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किसे प्रतिस्पर्धी मानते हैं, महत्वपूर्ण यह है कि उपभोक्ता किन कंपनियों के बीच चयन करता है। यह पता लगाने के लिए, कभी-कभी ग्राहकों से पूछना ही काफी होता है - अपने और दूसरों के।

अपने प्रतिस्पर्धियों के बारे में सीधे तौर पर जानने के लिए, ग्राहकों का सर्वेक्षण करें - प्रश्नों की सूची डाउनलोड करें, जो आपको प्रतिस्पर्धियों पर अपने फायदे और नुकसान के बारे में जानने में मदद करेगा।

प्रतिस्पर्धी विश्लेषण कैसे करें: एक तैयार एल्गोरिदम

उपभोक्ता को अपना उत्पाद चुनने के लिए, उन्हें दिखाएं कि आप प्रतिस्पर्धियों से कैसे भिन्न हैं। "कमर्शियल डायरेक्टर" के संपादकों ने आपके लिए एक सरल लेकिन प्रभावी एल्गोरिदम ढूंढा है जो आपको अपने प्रतिस्पर्धियों पर नजर रखने और उनसे लड़ने में मदद करेगा।

यदि कोई प्रतिस्पर्धी आपका विचार चुरा ले तो क्या करें?

क्या हुआ. आपकी कंपनी एक अद्वितीय उत्पाद या सेवा पेश करती है: एक विपणन अभियान चलाती है, लोगों को उत्पाद का आदी बनाती है। आप पहले से ही बिक्री बढ़ने की उम्मीद कर रहे हैं, लेकिन अचानक बाजार में एक नया खिलाड़ी सामने आता है जो बिल्कुल वैसा ही समाधान लेकर आया है, या हो सकता है कि उसने सिर्फ आपका विचार उधार लिया हो। एक नया प्रतिस्पर्धी अधिक मजबूत हो सकता है, उदाहरण के लिए, एक स्टोर के बजाय एक बार में पांच स्टोर खोलें। आप न केवल नियोजित लाभ खो देंगे, बल्कि, इससे भी बदतर, अपने स्वयं के खर्च पर, एक प्रतियोगी के लिए उपभोक्ता को "शिक्षित" करेंगे।

अनुशंसा।इससे पहले कि आप लिखें: "हमारे शहर में ऐसा कभी नहीं हुआ!", इस तथ्य के बारे में सोचें कि आपका विचार किसी प्रतिस्पर्धी द्वारा उठाया जा सकता है। इसलिए, हमले के लिए गंभीरता से तैयारी करना आवश्यक है। यदि प्रस्ताव वास्तव में नया है (उदाहरण के लिए, एक मालिश तकनीक या कुछ जड़ी-बूटियों या चिकित्सीय मिट्टी का उपयोग करके स्पा उपचार), तो एक पेटेंट पंजीकृत करें ताकि कोई प्रतियोगी आपके विचार का उपयोग न कर सके। लेकिन यह विकल्प भी अविश्वसनीय है: यह किसी उत्पाद या सेवा में थोड़ा सा बदलाव करने के लिए पर्याप्त है, और आधिकारिक तौर पर यह एक अलग उत्पाद होगा। इसलिए, प्रचार को इस तरह से बनाना आवश्यक है कि आपका अनूठा प्रस्ताव केवल आपकी कंपनी से जुड़ा हो। इसलिए, कोई भी स्टोर में डक्ट टेप की तलाश नहीं कर रहा है - हर कोई बस स्कॉच टेप मांग रहा है। उपभोक्ता के मन में आपकी कंपनी के नाम के साथ इनोवेशन मजबूती से जुड़ा होना चाहिए।

यदि आप बाज़ार में अपने काम के दौरान लीडर नहीं बने हैं, तो स्थिति को बचाना वाकई मुश्किल है। उदाहरण के लिए, एक छोटी कंपनी ने शहर में पहली क्रॉसबो शूटिंग रेंज खोली। यह विचार अनोखा है - उद्घाटन के समय कोई प्रतिस्पर्धी नहीं था। तीन या चार महीने बाद, एक प्रमुख खिलाड़ी बाज़ार में आया और क्रॉसबो सहित शूटिंग रेंज का एक पूरा नेटवर्क लॉन्च किया। नेटवर्क पर आगंतुकों का बहिर्वाह हुआ, जिसमें बड़े टर्नओवर के कारण कीमतें कम हो गईं और अग्रणी कंपनी को लाभ कम होने लगा। हालाँकि, इसके नेताओं ने अपना सिर नहीं खोया: प्रायोजकों के साथ मिलकर, उन्होंने क्लब के आधार पर एक शहर टूर्नामेंट का आयोजन किया, जिसके बाद उन्होंने शूटिंग रेंज को एक विशिष्ट क्लब के रूप में स्थान देना शुरू किया - एक ऐसी जगह जहाँ शौकिया इकट्ठा नहीं होते, बल्कि पेशेवर होते हैं निशानेबाज, जहां क्रॉसबो शूटिंग को दर्शनशास्त्र के स्तर तक ऊपर उठाया गया है। अब एक प्रतियोगी की शूटिंग रेंज को सामान्य प्रतिष्ठानों के रूप में माना जाता था जिसमें पड़ोसी यार्ड के किशोर, बीयर पीते हुए, लक्ष्य पर अंधाधुंध गोलीबारी करते थे। एक गंभीर और विलासितापूर्ण जनता तेजी से एक ठोस पेशेवर क्लब की ओर रुख करने लगी है।

निष्कर्ष. यदि कोई प्रतिस्पर्धी आपका विचार चुरा लेता है, तो आपके पास दो रास्ते बचते हैं: या तो वफादार ग्राहकों को बनाए रखने का प्रयास करें और अपने दर्शकों के लिए काम करें (जैसे सुविधा स्टोर या ब्यूटी सैलून जो सीमित संख्या में ग्राहकों को सेवा प्रदान करते हैं), या उत्पाद या सेवा को संशोधित करके एक उत्पाद बनाएं। अद्वितीय लाभ. "अनुयायी" की कमजोरियों का पता लगाएं, और बाजार को कुछ ऐसा पेश करें जो आपके क्षेत्र के अन्य खिलाड़ी सक्षम नहीं हैं।

एक प्रतिस्पर्धी आपके उत्पादों को नुकसान पहुंचाता है, अपनी सुरक्षा कैसे करें?

क्या हुआ।जिस बाज़ार में आप काम करते हैं वह अत्यधिक प्रतिस्पर्धी है, और उत्पादों और सेवाओं के मामले में सभी खिलाड़ी लगभग समान हैं।

अनुशंसा।उदाहरण के तौर पर, मैं हमारे अभ्यास से एक और स्थिति दूंगा। 2011 में, माइक्रोफाइनेंस संगठनों की गतिविधियों को वैध बनाने वाला एक कानून पारित किया गया था, जिसके बाद छोटी अवधि (पे डे लोन प्रारूप) के लिए छोटे ऋण जारी करने वाली कंपनियों की संख्या तेजी से बढ़ने लगी: क्विक मनी, माइगक्रेडिट, होम मनी, " एक्सप्रेस लोन। हमें इस बाज़ार में एक नया संघीय ब्रांड बनाने का आदेश मिला। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि ऐसी सेवाएं प्रदान करने का तंत्र सभी बाजार सहभागियों के लिए समान है, इसलिए तर्कसंगत लाभ ढूंढना आसान नहीं है जो उपभोक्ता को एक विशिष्ट विकल्प चुनने की अनुमति देगा। फिर हमने बाजार का नहीं, बल्कि उपभोक्ता का अध्ययन करना शुरू किया: यह व्यक्ति कौन है जिसे तत्काल धन की आवश्यकता है, उसने माइक्रोफाइनेंस संगठन की ओर क्यों रुख किया, वह किन भावनाओं का अनुभव करता है?

मनोवैज्ञानिक शोध के दौरान हमने पाया कि ऋण प्राप्त करने की गति उपभोक्ता के लिए इतनी महत्वपूर्ण नहीं है। यह कोई अनोखा लाभ भी नहीं है, क्योंकि इसे सभी बाज़ार खिलाड़ियों द्वारा प्रस्तुत किया गया था। यह केवल सेवा की एक विशेषता है. माइक्रोक्रेडिट लेने की आवश्यकता आमतौर पर किसी प्रकार की अप्रत्याशित घटना (दुर्घटना, बर्खास्तगी, डॉक्टर की नियुक्ति, तारीख जिसके लिए पैसा नहीं है) के कारण होती है, इसलिए उपभोक्ता के लिए सहानुभूति महत्वपूर्ण है। यदि प्रबंधक शुष्कतापूर्वक प्रश्नावली भरने की पेशकश करता है और संदेह से देखता है ("वह पैसे देगा या नहीं?"), तो पूरी प्रक्रिया सेवा के बजाय भिक्षा मांगने जैसी होती है। इसके आधार पर, हमने उपभोक्ता के प्रति मैत्रीपूर्ण रवैये पर विकास का निर्माण करने का प्रस्ताव रखा: हमने कंपनी का नाम "मिलाडेनज़्का" रखा, और प्रबंधकों को ग्राहकों से विनम्र प्रश्न के साथ मिलने की सलाह दी गई: "तुम्हें क्या हुआ?" इन कार्यों के लिए धन्यवाद नया ट्रेड - मार्कसफल हुआ, कार्यालयों का नेटवर्क सक्रिय रूप से विकसित हो रहा है, और फ्रेंचाइजी सफलतापूर्वक बेची जा रही है विभिन्न क्षेत्रदेशों.

निष्कर्ष।अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजार में सफलता की कुंजी कंपनी की स्पष्ट और सटीक स्थिति है: आप दूसरों से कैसे भिन्न हैं और आप ग्राहकों को कैसे आकर्षित करते हैं। जब आप बाज़ार का अध्ययन करते हैं और समझते हैं कि प्रतिस्पर्धियों के ऑफ़र उपभोक्ता की अपेक्षाओं को कैसे पूरा करते हैं, तो एक दिलचस्प और प्रभावी विकास रणनीति विकसित करें। अपनी सुविधाओं पर ध्यान दें, चाहे वह असामान्य सेवा हो या आकर्षक पैकेज।

• प्रतिस्पर्धात्मक लाभ: संकट में रणनीतियों की समीक्षा

प्रतिस्पर्धियों को खत्म करने के लिए घातक तरकीबें

ब्लैक पीआर.बाजार में कोई भी कंपनी नष्ट हो सकती है, और बेईमान प्रतिस्पर्धी इसका फायदा उठाते हैं, यह मानना ​​अनुचित नहीं है कि उपभोक्ता को अपने फायदे बताने की तुलना में प्रतिस्पर्धी को बदनाम करना बहुत आसान है। ब्लैक पीआर को एक बेईमान प्रतिस्पर्धी हमले का नेता माना जा सकता है। कुछ कंपनियाँ कमीशन की गई सामग्री के लिए मीडिया को भुगतान करती हैं या मीडिया परिवेश में स्वयं अफवाहें फैलाती हैं।

अक्सर, मीडिया अभियान का उद्देश्य व्यवसाय मालिकों और शीर्ष प्रबंधकों को बदनाम करना होता है। इसके अलावा, प्रकाशन उद्यम में खराब प्रबंधन, संपत्ति के अकुशल उपयोग, संविदात्मक दायित्वों को पूरा न करने, कर्मचारियों के अधिकारों का उल्लंघन, कथित दिवालियापन से संबंधित हो सकते हैं। साझेदारों की नज़र में कंपनी को बदनाम करने के लिए, बेईमान प्रतिस्पर्धी मीडिया में सच्ची, लेकिन बदनाम करने वाली जानकारी फेंक सकते हैं।

ऋण का मोचन.यह एक ऐसी योजना है जो पहले से ही शैली की एक क्लासिक बन गई है, जब किसी कंपनी के अतिदेय और खराब प्रबंधित खातों को एक बेईमान प्रतियोगी द्वारा लेनदारों से खरीद लिया जाता है (आमतौर पर देनदार से सहमति की आवश्यकता नहीं होती है)। फिर उद्यमी प्रतिद्वंद्वी अदालत में मुकदमा दायर करता है और प्राप्त निष्पादन रिट के आधार पर कंपनी को जब्त कर लेता है या दिवालियापन की कार्यवाही शुरू कर देता है।

मनो-प्रशासनिक हमला. कुछ कंपनियां प्रतिस्पर्धी की गतिविधियों की जांच करने के अनुरोध के साथ-साथ विभिन्न मुकदमे शुरू करने के अनुरोध के साथ संबंधित कानून प्रवर्तन एजेंसियों को सक्रिय रूप से बयान लिखती हैं (उदाहरण के लिए, प्राप्य के संग्रह पर, हालांकि इन मुद्दों को पहले बातचीत प्रक्रिया में हल किया गया था), और फिर दुश्मन को बदनाम करने के लिए उन्हें सक्रिय रूप से मीडिया में कवर करते हैं। स्पष्ट रूप से, प्रतिद्वंद्वी को मनोवैज्ञानिक रूप से कमजोर करने के लिए इस तरह की कार्रवाइयां बड़े पैमाने पर की जाती हैं।

प्रतियोगी इससे भी आगे जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, नियंत्रण और पर्यवेक्षी सेवाओं का ऑन-साइट असाधारण निरीक्षण शुरू करना, साथ ही दस्तावेजों की बड़े पैमाने पर जब्ती या कॉर्पोरेट और वित्तीय और आर्थिक दस्तावेजों की प्रतियों की मांग करना, जो बाद में उकसाने वाले के हाथों में समाप्त हो जाते हैं। जांच। इस तरह की कार्रवाइयों का उद्देश्य कंपनी की वर्तमान वित्तीय गतिविधियों को अव्यवस्थित करना है।

खुले स्रोतों से प्राप्त सामग्री पर आधारित "केडी"।

प्रतिस्पर्धी युद्ध: विज्ञापन चैनलों पर कब्ज़ा

क्या हुआ।हाल तक, आपकी कंपनी ने एक साल पहले ही विशेष प्रकाशनों में विज्ञापन ब्लॉक खरीद लिए थे। आज उन्हें एक प्रतिस्पर्धी ने खरीद लिया। इसके अलावा, आपकी संरचनाएं ध्वस्त कर दी जाती हैं, और विज्ञापन पोस्टरों को प्रतिद्वंद्वी के विज्ञापनों के साथ लटका दिया जाता है या बस उन्हें रंग दिया जाता है।

अनुशंसा।जब हम बॉयलर उपकरण सेवा केंद्र के लिए एक विज्ञापन अभियान विकसित कर रहे थे, तो हमने कई कुटीर गांवों की यात्रा की जहां लक्षित दर्शक रहते हैं। सभी प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों ने राजमार्गों के किनारे लगे बिलबोर्डों पर विज्ञापन दिया, इसलिए हमने एक अलग विज्ञापन रणनीति का उपयोग करने का निर्णय लिया। हमने चुंबकीय आधार पर "बम" शैली में पुस्तिकाओं का एक बैच बनाया और उन्हें कुटीर भूखंडों के द्वारों से जोड़ दिया। पुस्तिकाओं में निम्नलिखित जानकारी थी: “क्या आप निश्चित हैं कि आपके घर में कोई बम नहीं है? यह काफी बड़ा है और आपके बेसमेंट में स्थित है। रखरखाव-मुक्त बॉयलर उपकरण एक समय बम है। प्रियजनों के स्वास्थ्य और जीवन को जोखिम में न डालें।

वर्ष में दो बार बॉयलर की जांच अवश्य करें। इसके बाद बॉयलर सेंटर के बारे में जानकारी आई: पता, फोन नंबर। तीन हजारवें संस्करण की लागत लगभग 70 हजार रूबल थी। - एक महीने के अंदर तीन बैनरों पर विज्ञापन पर इतनी ही रकम खर्च करनी होगी। लेकिन प्रचार के बाद हिट्स में साल-दर-साल 48% की वृद्धि के साथ, बैनर विज्ञापन उतना ट्रैफ़िक उत्पन्न करने में सक्षम नहीं होंगे, जो कि उम्मीद से तीन गुना से अधिक था। ध्यान दें कि कार्रवाई से कोई नकारात्मक प्रतिक्रिया नहीं हुई। हमने शहर के अखबार में उसी बॉयलर सेंटर के विज्ञापन दिए, लेकिन विज्ञापन ब्लॉक में नहीं, बल्कि पहले खेल पृष्ठ पर और फिर अपराध अनुभाग में।

निष्कर्ष।सबसे आम गलतियों में से एक उन्हीं विज्ञापन चैनलों का उपयोग करना है जो एक प्रतियोगी चुनता है (पत्रिकाएँ, वितरण क्षेत्र)। आगे बढ़ने के लिए हमेशा नए रास्ते तलाशना जरूरी है। भले ही आप अपने प्रतिस्पर्धियों के समान चैनलों का उपयोग करते हों, उज्ज्वल, गैर-मानक समाधानों की तलाश करें।

यदि प्रतिस्पर्धी डंपिंग कर रहे हैं तो क्या करें?

क्या हुआ।प्रतिस्पर्धी अनायास ही कीमतें कम कर देते हैं, जिससे उन्हें अपने उदाहरण का अनुसरण करने के लिए मजबूर होना पड़ता है।

ऐसा लाभ ढूंढना आवश्यक है जो उपभोक्ता को कीमत में अंतर की भरपाई कर सके। उदाहरण के लिए, सूखे भवन मिश्रण की आपूर्ति एक सलाहकार के प्रस्थान के साथ हो सकती है। किसी विज्ञापन में, अधिक कीमत का तर्क इस तरह से दिया जाना चाहिए कि सस्तापन एक संदिग्ध लाभ की तरह लगे: "हम आपके स्वास्थ्य की परवाह करते हैं," "आप इसके लायक हैं," और इसी तरह, आपके लक्षित दर्शकों पर निर्भर करता है।

एक अन्य विकल्प मूल्य में कटौती के जवाब में कम कीमत खंड में एक डुप्लिकेट ब्रांड बनाना है। वह खामियाजा भुगतेगा, और आप लाभ अपने पास रखेंगे। हाँ, बड़ा विज्ञापन एजेंसियांसहायक कंपनियाँ खोलें जिनकी सेवाएँ काफी सस्ती हैं। यह युवा डिजाइनरों के लिए एक लॉन्चिंग पैड बनाता है: वे कम लागत वाले कमीशन से सीख सकते हैं।

निष्कर्ष।यदि कोई प्रतियोगी बार को नीचे गिरा देता है, तो उसका अनुसरण करने के लिए अपना समय लें। उपभोक्ता को कम कीमत की आदत हो जाएगी और मांग से समझौता किए बिना इसे दोबारा बढ़ाना मुश्किल होगा। अपने उत्पाद या सेवा के लिए अतिरिक्त मूल्य बनाएँ। या अन्य चालों की तलाश करें, जोखिम उठाएं और लाभ कमाएं।

एक प्रतिस्पर्धी ग्राहक कैसे बन सकता है?

विटाली कतरांज़ी,बिक्री प्रशिक्षक, ओय-ली

एक दिन साथ काम करते हुए छोटी सी कंपनी, जो संचार नेटवर्क के संगठन में माहिर है, हमें एक बड़े और होनहार ग्राहक के लिए एक मार्केट लीडर और एक पूर्व एकाधिकारवादी के साथ संघर्ष का सामना करना पड़ा, जो अब रोस्टेलकॉम का हिस्सा है। हमारा प्रस्ताव बहुत लाभदायक था, लेकिन प्रतिस्पर्धी ने वादा किया था बेहतर स्थितियाँ, प्रौद्योगिकी और कनेक्शन की कीमत। हम समझ गए कि हम इस परियोजना को इतनी समय सीमा में और इतने बजट में पूरा करने में सक्षम नहीं हैं, और हमने नरम रुख अपनाया।

हालाँकि, ग्राहक के साथ संबंध बाधित नहीं हुए और प्रतिस्पर्धी के कार्यों का तीसरे पक्ष द्वारा लगातार ऑडिट किया गया। ग्राहक के साथ व्यक्तिगत संचार में, उन्होंने धीरे-धीरे और सटीक भविष्यवाणी की संभावित समस्याएँपरियोजना के दौरान एक प्रतियोगी से. और जब सभी को यह स्पष्ट हो गया कि एक प्रमुख खिलाड़ी कार्य का सामना नहीं कर सकता है, तो हमने एक समझौता तैयार किया जिसमें हमने इस परियोजना के लिए उपठेकेदार के रूप में कार्य किया। एक प्रतियोगी के लिए, यह परियोजना वैसे भी बहुत लाभदायक नहीं थी। और कानूनी लागतों से बचने और कंपनी को अविश्वसनीय आपूर्तिकर्ताओं के रूप में ब्लैकलिस्ट करने से बचने के लिए, उन्होंने हमारी शर्तों पर एक अनुबंध पर हस्ताक्षर किए।

इस प्रकार, हमने न केवल अनुबंध द्वारा स्थापित शर्तों के भीतर परियोजना को लागू किया, बल्कि अच्छा लाभ भी प्राप्त किया। सबसे महत्वपूर्ण अधिग्रहण एक वफादार ग्राहक था, जिसने हमारी कंपनी के माध्यम से बाद की सभी परियोजनाओं को कार्यान्वित किया। इसके अलावा, प्रतियोगी आश्वस्त था कि हमारी कनेक्शन तकनीक कई अन्य साइटों पर स्थिति बचा सकती है जहां समय सीमा में देरी हो रही थी।

ऐलेना लुकिनासमारा राज्य से स्नातक की उपाधि प्राप्त की अर्थशास्त्र विश्वविद्यालय. 2008 से कंपनी के साथ। विपणन और विज्ञापन में मास्टर कक्षाओं के लेखक।

रचनात्मक एजेंसी सामान्य पंक्ति!(समारा) विज्ञापन अभियानों, ब्रांडिंग, कॉपी राइटिंग के साथ-साथ ग्राफिक उत्पादों और वेबसाइटों के उत्पादन के विकास और कार्यान्वयन के लिए सेवाएं प्रदान करता है। 1997 से बाजार में है। 2011 में, कंपनी ने लंदन में एक प्रतिनिधि कार्यालय खोला। आधिकारिक साइट - www.linia.biz

"संपर्क-विशेषज्ञ"विपणन परामर्श सेवाएँ प्रदान करता है। 2003 से बाजार में है। ग्राहक - 100 से अधिक रूसी और अंतरराष्ट्रीय संगठन. आधिकारिक साइट - www.expertkey.com

ओय-लीबिक्री विकास, वाणिज्यिक विभाग के विशेषज्ञों के चयन और प्रशिक्षण, वेबसाइट प्रचार और प्रचार सामग्री के विकास के क्षेत्र में सेवाएं प्रदान करता है। 2011 से बाजार में है। आधिकारिक साइट - www.oy-li.ru

प्रतिस्पर्धी संघर्ष के रूपों को आनुवंशिक (पूंजीवाद की आर्थिक प्रणाली के विकास के दृष्टिकोण से) और संरचनात्मक (राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के क्षेत्रीय और अंतरक्षेत्रीय संरचना के दृष्टिकोण से) पहलुओं में प्रतिष्ठित किया जाना चाहिए। पहले मामले में, मुक्त प्रतिस्पर्धा, जो पूंजीवाद के विकास के सबसे निचले स्तर पर हावी थी, एकाधिकारवादी (अपूर्ण) और कुलीनतंत्रीय प्रतिस्पर्धा, जो पूंजीवाद के विकास के उच्चतम चरण पर हावी थी, को अलग कर दिया गया है। दूसरे में - अंतर-उद्योग और अंतर-उद्योग प्रतियोगिता।

नि:शुल्क प्रतिस्पर्धा, जिसकी विशेषता है एक बड़ी संख्या कीप्रतिस्पर्धी-निर्माता और प्रतिस्पर्धी-खरीदार, किसी भी प्रकार की गतिविधि के लिए कमोडिटी उत्पादकों की मुफ्त पहुंच XVI-XIX शताब्दियों के दौरान प्रचलित थी। और मुख्य रूप से छोटे पूंजीवादी उद्यमों के मालिकों के बीच किया गया था जो एक अज्ञात बाजार के लिए सामान का उत्पादन करते थे। इसलिए, ऐसी प्रतियोगिता को "शुद्ध" या "उत्तम" भी कहा जाता है। इसकी शर्तों के अनुसार, मूल्य निर्धारण मांग, आपूर्ति और कीमत की मुक्त (बिना किसी प्रतिबंध के) और सहज बातचीत के परिणामस्वरूप किया जाता है, जिसका अर्थ है आर्थिक प्रणाली का स्व-नियमन। कमोडिटी उत्पादकों को उपभोक्ताओं की जरूरतों की संतुष्टि द्वारा निर्देशित किया जाता है। एक प्रकार की मुक्त प्रतिस्पर्धा सजातीय वस्तुओं (उदाहरण के लिए, आटा बाजार) की बिक्री और खरीद पर कई विक्रेताओं और खरीदारों के बीच शुद्ध प्रतिस्पर्धा है। विकास के निम्नतम चरण में पूंजीवाद के तहत, मुक्त प्रतिस्पर्धा निजी संपत्ति के प्रकारों और रूपों के बीच प्रतिस्पर्धी संघर्ष में प्रकट होती है, मुख्य रूप से निजी पूंजी के विभिन्न रूपों (औद्योगिक, वाणिज्यिक, बैंकिंग, आदि) के बीच और उनमें से प्रत्येक के भीतर। ऐसी प्रतिस्पर्धा अंतर-उद्योग और अंतर-उद्योग का रूप ले लेती है।

अंतर-उद्योग प्रतियोगिता- यह उत्पादन लागत और अन्य तरीकों को कम करके अपने माल के लिए बाजारों के विस्तार के लिए राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के एक ही क्षेत्र में काम करने वाले आर्थिक रूप से अलग-थलग कमोडिटी उत्पादकों के बीच एक संघर्ष है।

अंतरउद्योग प्रतियोगिता- लाभप्रदता के स्तर को बढ़ाने और अधिक लाभ के विनियोग के लिए अपनी पूंजी को अन्य क्षेत्रों में निवेश करके अर्थव्यवस्था के विभिन्न क्षेत्रों के आर्थिक रूप से अलग-थलग वस्तु उत्पादकों के बीच संघर्ष।

प्रौद्योगिकी के विभिन्न स्तर, उत्पादन का संगठन, उत्पादकता और वस्तु उत्पादकों की श्रम तीव्रता अलग-अलग व्यक्तियों को जन्म देती है काम का समयएक निश्चित प्रकार की वस्तु के उत्पादन पर, और परिणामस्वरूप, उत्पादन की एक अलग व्यक्तिगत लागत। बाज़ार में कीमतें औसत लागत की ओर बढ़ती हैं, यानी, उन उद्यमों पर निर्धारित सामाजिक रूप से आवश्यक लागतों की ओर, जो बड़ी मात्रा में उत्पादों का उत्पादन करते हैं। इसलिए, अंतर-उद्योग प्रतिस्पर्धा का परिणाम व्यक्तिगत व्यक्तिगत मूल्यों का एकल बाजार या सामाजिक मूल्य में परिवर्तन है।

अंतर-उद्योग प्रतियोगिता उत्पादन लागत को कम करने, विज्ञान और प्रौद्योगिकी की उपलब्धियों से परिचित कराने, उत्पादन और पूंजी की एकाग्रता की प्रक्रिया को उत्तेजित करने में मदद करती है। आधुनिक परिस्थितियों में, इस प्रतियोगिता को विशिष्ट प्रकार के सामानों के लिए कुछ अति विशिष्ट बाजारों में प्रतिस्पर्धा द्वारा संशोधित किया जाता है (उदाहरण के लिए, मिनी कंप्यूटर, टेलीविजन, कार, आदि के लिए बाजार में)।

बाजार मूल्य के गठन का मतलब है कि आपूर्ति और मांग संतुलित हैं। हालाँकि, माल का मूल्य न केवल आपूर्ति और मांग के अनुपात पर निर्भर करता है। वस्तुओं के पुनरुत्पादन के लिए श्रम समय को ध्यान में रखते हुए बाजार (सामाजिक) मूल्य पर विचार किया जाना चाहिए। चूंकि वस्तुओं के बाजार मूल्य का पुनरुत्पादन पहलू वस्तु उत्पादकों के प्रतिस्पर्धी संघर्ष से निकटता से जुड़ा हुआ है, ए. मार्शल की संतुलन कीमत की अवधारणा और के. मार्क्स के बाजार मूल्य के सिद्धांत के बीच का अंतर काफी हद तक समतल है। यह प्रावधान "उत्पादन की कीमत" श्रेणी में निर्दिष्ट किया गया था, जो राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के विभिन्न क्षेत्रों में कार्यरत कमोडिटी उत्पादकों के बीच अंतरक्षेत्रीय प्रतिस्पर्धा के परिणामस्वरूप बनता है और न केवल बाजार मूल्य को कम करके, बल्कि अन्य में पूंजी डालकर प्रतिस्पर्धा करता है। क्षेत्र।

विभिन्न क्षेत्रों में उत्पादकों को पूंजी के समान निवेश से अलग-अलग लाभ प्राप्त होता है। इसलिए जिन उद्यमियों को कम लाभ प्राप्त हुआ है वे अधिक लाभ वाले उद्योगों में अपनी पूंजी निवेश करने का प्रयास करते हैं। परिणामस्वरूप, कम आय वाले उद्योगों में वस्तुओं की आपूर्ति कम हो गई (जिससे उनकी मांग में वृद्धि हुई), और उच्च आय वाले उद्योगों में आपूर्ति बढ़ गई और मांग कम हो गई। जिन उद्योगों में नई पूंजी डाली जा रही है, उनमें उत्पादित वस्तुओं के बाजार मूल्यों में गिरावट आई है, जबकि अन्य में (जहां से पूंजी का बहिर्प्रवाह होता है) वे बढ़े हैं और बाजार मूल्य से अधिक हो गए हैं। जब विभिन्न शाखाओं में आय की मात्रा बराबर हो जाती है, तो पूंजी का हस्तांतरण बंद हो जाता है, और प्रत्येक शाखा में एक ही पूंजी पर लाभ की एक औसत सामान्य दर बन जाती है। यह लाभ औसत बाज़ार कीमतों या उत्पादन कीमतों का एक तत्व है। इसलिए, अंतरशाखा प्रतिस्पर्धा के परिणामस्वरूप, एकमात्र बाजार या सामाजिक मूल्य उत्पादन की कीमत में बदल जाता है, जिसके आसपास बाजार की कीमतों में उतार-चढ़ाव होता है। पर वर्तमान चरणअंतरक्षेत्रीय पूंजी का मुख्य आधान विविध चिंताओं और समूहों के भीतर होता है।

एकाधिकार के उद्भव और विकास के साथ, मुक्त प्रतिस्पर्धा एकाधिकारवादी या अपूर्ण हो जाती है।

एकाधिकार प्रतियोगिता मुख्य रूप से विशाल एकाधिकार संघों के बीच, उनके भीतर और अर्थव्यवस्था के गैर-एकाधिकार क्षेत्र में उद्यमों और एकाधिकार सुपरप्रॉफिट के विनियोग के लिए स्वामित्व के विभिन्न प्रकारों और रूपों के बीच होती है। विशुद्ध रूप से एकाधिकारवादी प्रतिस्पर्धा के प्रभुत्व वाले उद्योग घरेलू उपकरणों और इलेक्ट्रॉनिक्स, बाहरी वस्त्र और इसी तरह के उत्पादों का उत्पादन करते हैं।

ऑटोमोटिव और राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के अधिकांश अन्य क्षेत्रों में ओलिगोपोलिस्टिक प्रतिस्पर्धा प्रबल है, इसकी विशेषता यह है कि संघर्ष का केंद्र तेजी से संचलन के क्षेत्र से उत्पादन के क्षेत्र की ओर, क्षेत्रीय से अंतरक्षेत्रीय की ओर, राष्ट्रीय से लेकर की ओर बढ़ रहा है। अंतरराष्ट्रीय स्तर.

एकाधिकारवादी (अल्पाधिकारवादी सहित) प्रतियोगिता का अर्थ है बिक्री बाजारों, कच्चे माल, ऊर्जा के स्रोतों, सरकारी अनुबंधों, ऋणों को प्राप्त करने, बौद्धिक संपदा (पेटेंट, लाइसेंस इत्यादि) के स्वामित्व के लिए एकाधिकार के लिए संघर्ष, इसकी सबसे महत्वपूर्ण विशेषताएं की स्थापना हैं एकाधिकार उच्च और एकाधिकार कम कीमतें और एकाधिकार उच्च लाभ के आधार पर विनियोग। अपूर्ण प्रतिस्पर्धा के मूल्य और गैर-मूल्य प्रकार हैं।

मूल्य प्रतियोगिता- यह उत्पादन लागत में कमी, उनकी गुणवत्ता और सीमा में महत्वपूर्ण बदलाव के बिना वस्तुओं और सेवाओं की कीमतों में कमी के कारण उपभोक्ता के लिए उत्पादकों के बीच संघर्ष है। साथ ही, उद्यमी अक्सर कीमतों में हेरफेर करते हैं (जब तक उत्पाद बिक्री बाजार पर विजय प्राप्त नहीं कर लेता तब तक कम कीमतें निर्धारित करें, और फिर इसे बढ़ाएं), मूल्य रियायतों का सहारा लेते हैं, मौसमी बिक्रीवगैरह। एक महत्वपूर्ण विशेषताएकाधिकारवादी मूल्य प्रतिस्पर्धा मूल्य भेदभाव है जिसमें एक ही उत्पाद या सेवा खरीदारों के विभिन्न समूहों को अलग-अलग कीमतों पर बेची जाती है।

गैर-मूल्य प्रतियोगिता- यह उत्पादन में वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति की उपलब्धियों को पेश करके उपभोक्ता के लिए बड़े उत्पादकों के बीच एक संघर्ष है, जिससे उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार होता है और एकाधिकार सुपरप्रॉफिट की वृद्धि होती है। गैर-मूल्य प्रतियोगिता आमतौर पर कुलीन वर्गों द्वारा आयोजित की जाती है। गैर-मूल्य प्रतिस्पर्धा के लिए प्रतिस्पर्धी संघर्ष के विशिष्ट तरीके उन्नत उपकरण और प्रौद्योगिकी (तकनीकी-तकनीकी एकाधिकार) की शुरूआत हैं, नवीनतम रूपउत्पादन और विपणन गतिविधियों का संगठन (संगठनात्मक एकाधिकार), उच्च योग्य कर्मियों की एकाग्रता (कार्मिक एकाधिकार), जटिल अनुसंधान और विकास का कार्यान्वयन (वैज्ञानिक एकाधिकार), मूल्य भेदभाव और बिक्री बाजारों पर कब्जा (बिक्री एकाधिकार), आदि। कंपनियां भी विस्तार करती हैं वारंटी सेवा की अवधि, खरीदारों को ऋण प्रदान करना आदि। प्रतिस्पर्धी संघर्ष की प्रक्रिया में, कुलीन वर्ग आपस में खुले कार्टेल-प्रकार के समझौते और गुप्त, मौन समझौते दोनों का निष्कर्ष निकालते हैं।

गैर-मूल्य प्रतिस्पर्धा की विशेषता एक निश्चित मूल्य स्थिरता है (क्योंकि कई शक्तिशाली कंपनियां अपने लाभ के लिए उन पर सहमत होती हैं), तथाकथित "मूल्य नेतृत्व"। ऐसी प्रतिस्पर्धा उपभोक्ता के हितों को पूरी तरह से प्रतिबिंबित करती है।

विभिन्न प्रकार की अपूर्ण प्रतिस्पर्धा अनुचित प्रतिस्पर्धा है, जो मुख्य रूप से गैर-आर्थिक तरीकों (अधिकारियों की रिश्वतखोरी, औद्योगिक जासूसी, एक सामान्य नीति पर गुप्त समझौते और यहां तक ​​कि एक प्रतियोगी के खिलाफ तोड़फोड़, वस्तुओं और सेवाओं की गुणवत्ता के बारे में उपभोक्ताओं की गलत जानकारी) द्वारा की जाती है। , प्रतिस्पर्धियों के उत्पादों के बारे में विकृत जानकारी का प्रसार, अग्रणी फर्मों और कंपनियों के ट्रेडमार्क का उपयोग, आदि)। प्रतिस्पर्धा के तरीके भी वस्तुओं और सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार कर रहे हैं, उत्पाद श्रृंखला, डिज़ाइन को तेजी से अपडेट कर रहे हैं, गारंटी और बिक्री के बाद की सेवाएं प्रदान कर रहे हैं, अस्थायी मूल्य में कटौती, भुगतान की शर्तें और इसी तरह की अन्य चीजें कर रहे हैं।

प्रतिस्पर्धात्मक संघर्ष के तरीके (राजनीतिक अर्थव्यवस्था पहलू में)पूंजीवाद के उच्चतम चरण में - एकाधिकार उद्यमों, मुख्य रूप से बौद्धिक श्रम के शोषण को बढ़ाकर, नवीनतम जानकारी के साथ इसकी बातचीत की प्रक्रिया में सहक्रियात्मक प्रभाव प्राप्त करके एकाधिकार संपत्ति के पैमाने का विस्तार करने और स्वामित्व के अन्य रूपों को सीमित करने के तरीकों का एक सेट प्रौद्योगिकियों और एकाधिकार उच्च लाभ के अन्य स्रोतों को विनियोग करना।

ऐसी प्रतिस्पर्धा का तंत्र एकाधिकार लाभ को उचित करने के लिए एकाधिकार कीमतों की स्थापना है।

2.2. प्रतिस्पर्धा करने के तरीके.

लैटिन से अनुवाद में प्रतिस्पर्धा का अर्थ है "टकराव करना" और, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, उत्पादों के उत्पादन और विपणन के लिए सबसे अनुकूल परिस्थितियों के लिए उत्पादकों के बीच संघर्ष है। प्रतिस्पर्धा उत्पादन की गति और मात्रा के नियामक की भूमिका निभाती है, जबकि निर्माता को वैज्ञानिक और तकनीकी उपलब्धियों को पेश करने, श्रम उत्पादकता बढ़ाने, प्रौद्योगिकी में सुधार, कार्य संगठन आदि के लिए प्रेरित करती है।

प्रतिस्पर्धा मूल्य विनियमन में एक निर्धारण कारक है, नवाचार प्रक्रियाओं के लिए एक प्रोत्साहन है (उत्पादन में नवाचारों का परिचय: नए विचार, आविष्कार)। यह उत्पादन से अकुशल उद्यमों के विस्थापन, संसाधनों के तर्कसंगत उपयोग में योगदान देता है और उपभोक्ता के संबंध में उत्पादकों (एकाधिकारवादियों) के हुक्म को रोकता है।

प्रतिस्पर्धा को सशर्त रूप से निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा और अनुचित प्रतिस्पर्धा में विभाजित किया जा सकता है।

निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा

मुख्य विधियाँ हैं:

उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार

बिक्री से पहले और बिक्री के बाद की सेवा का विकास

वैज्ञानिक और तकनीकी क्रांति की उपलब्धियों का उपयोग करके नई वस्तुओं और सेवाओं का निर्माण, आदि।

अनुचित प्रतिस्पर्धा

मुख्य विधियाँ हैं:

आर्थिक (औद्योगिक जासूसी)

प्रतिस्पर्धियों के नकली उत्पाद

रिश्वतखोरी और ब्लैकमेल

उपभोक्ता धोखाधड़ी

बिजनेस रिपोर्टिंग के साथ धोखाधड़ी

मुद्रा धोखाधड़ी

दोष आदि छिपाना।

आइए अब कुछ प्रकार की अनुचित प्रतिस्पर्धा पर करीब से नज़र डालें:

1 - आधुनिक आर्थिक जासूसी

अक्सर "औद्योगिक" और "आर्थिक" जासूसी शब्द का प्रयोग परस्पर विनिमय के लिए किया जाता है। लेकिन उनके बीच एक निश्चित अंतर है, क्योंकि. सिद्धांत रूप में, औद्योगिक जासूसी आर्थिक जासूसी का हिस्सा है। औद्योगिक जासूसी से परे आर्थिक जासूसी में जीडीपी संकेतक जैसे क्षेत्र भी शामिल हैं - ये हैं:

1) वर्ष के लिए कंपनी में उत्पादित सभी अंतिम उत्पादों और सेवाओं का बाजार मूल्य;

2) मूर्त और अमूर्त उत्पादन और मूल्यह्रास कटौती में उद्यमों, संगठनों और जनसंख्या की आय की राशि, अर्थव्यवस्था के क्षेत्रों द्वारा इसका वितरण, ब्याज दरें, प्राकृतिक संसाधनों के भंडार, तकनीकी नीति में संभावित परिवर्तन, बड़े निर्माण के लिए परियोजनाएं राज्य सुविधाएं - कारखाने, लैंडफिल, राजमार्ग, आदि।

इस सवाल का जवाब कि आर्थिक जासूसी राज्य के उपरोक्त संकेतकों में क्यों रुचि रखती है, यह है कि कई देश सामान्यीकृत डेटा प्रदान करते हैं जिससे किसी विशेष उद्योग या पूरे राज्य की आय और व्यय के गठन को स्थापित करना मुश्किल होता है। यह विशेष रूप से परमाणु भौतिकी और इलेक्ट्रॉनिक्स, अंतरिक्ष उद्योग आदि के क्षेत्र में विभिन्न प्रकार के अनुसंधान कार्यों के वित्तपोषण जैसे क्षेत्रों पर लागू होता है। यही बात विभिन्न प्रकार की विशेष सेवाओं के रखरखाव पर भी लागू होती है।

सिद्धांत रूप में, हमारे समय में, किसी भी विकसित देश की कोई भी सरकार बड़ी होती है नकद मेंसंसद द्वारा नियंत्रित नहीं. ये राशियाँ विभिन्न सरकारी व्यय मदों में छिपी हो सकती हैं या प्रकाशित राज्य बजट में शामिल नहीं की जा सकती हैं। इस तरह, छिपी हुई फंडिंग बनाई गई, उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका में परमाणु बम। इसके निर्माण पर सरकार को 2 बिलियन डॉलर का खर्च आया।

औद्योगिक जासूसी के मुख्य लक्ष्य पेटेंट, ब्लूप्रिंट, व्यापार रहस्य, प्रौद्योगिकियां, लागत संरचना हैं; आर्थिक जासूसी, औद्योगिक रहस्यों के अलावा, व्यापक आर्थिक संकेतकों को भी कवर करती है और इसमें प्राकृतिक संसाधनों की खोज, औद्योगिक भंडार की पहचान शामिल है; विपणन के विकास के संबंध में, विभिन्न लोगों के स्वाद और आय के बारे में जानकारी का संग्रह सामाजिक समूहोंसमाज।

औद्योगिक जासूसी के विकास के साथ, औद्योगिक एकाधिकार पेटेंट की सामग्री, वैज्ञानिक और तकनीकी अनुसंधान के परिणामों, उनके किसी भी उत्पाद के डिजाइन और स्केच की सावधानीपूर्वक रक्षा करते हैं। टीएनसी की संगठनात्मक संरचना में तकनीकी केंद्र शामिल हैं जिनका मुख्य कार्य नए उत्पाद विकसित करना, मौजूदा उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार करना, नई प्रौद्योगिकियों का विकास करना आदि है।

मुनाफ़ा बढ़ाने के लिए, TNCs अपने स्वयं के उत्पादों का सही मूल्य स्थापित करना चाहते हैं। ऐसा करने के लिए, प्रतिस्पर्धियों के उत्पादों की तुलनात्मक गुणवत्ता स्थापित करने के लिए उनके उत्पादों का विस्तृत विश्लेषण किया जाता है।

सभी औद्योगिक एकाधिकारों के पास गुप्त प्रयोगशालाएँ होती हैं जहाँ वे अपने उत्पादों के तकनीकी समाधान, गुणवत्ता, प्रदर्शन और विश्वसनीयता के स्तर की तुलना सभी प्रकार से प्रतिस्पर्धियों के समान उत्पादों से करते हैं। इन प्रयोगशालाओं में, उनकी अपनी मशीनों और प्रतिस्पर्धियों के समान उत्पादों की प्रत्येक इकाई और संयोजन को निष्पक्ष रूप से तुलना करने और किसी विशेष उत्पाद के वास्तविक मूल्य को प्रकट करने के लिए अलग किया जाता है। अपने और दूसरे लोगों के सामान के सभी नुकसान या फायदे को ध्यान में रखा जाता है। यदि पेटेंट कानूनों को दरकिनार करना संभव है या यदि यह कंपनी के लिए फायदेमंद है, तो प्रतिस्पर्धियों के सर्वोत्तम को उनकी मशीनों, तंत्रों और संरचनाओं के लिए अपनाया और अनुकूलित किया जाता है।

उनके उत्पादों की कमियों का सावधानीपूर्वक अध्ययन किया जाता है। फिर उन्हें ख़त्म करने के उपाय तलाशे जाते हैं, अगर वो फायदेमंद साबित हों। लेकिन उनके उत्पादों की कमजोरियों के बारे में जानकारी कभी भी ऐसी प्रयोगशालाओं से आगे नहीं जाती है और निश्चित रूप से, आम उपभोक्ताओं तक कभी नहीं पहुंचती है। ऐसी प्रयोगशालाओं के अस्तित्व का भी विज्ञापन नहीं किया जाता है।

अस्तित्व विभिन्न तरीकेप्रतिस्पर्धियों की कानूनी और अवैध दोनों गतिविधियों के बारे में गोपनीय जानकारी प्राप्त करना। कानूनी साधन आधिकारिक तौर पर प्रकाशित स्रोतों, रिपोर्टों, रिपोर्टों, प्रतिस्पर्धियों के उत्पादों के अध्ययन आदि से जानकारी का संग्रह और विश्लेषण हैं।

प्रतिस्पर्धियों के बारे में जानकारी एकत्र करने के मुख्य वैध तरीके हैं: प्रतिस्पर्धियों के प्रकाशन और फर्मों की गतिविधियों पर रिपोर्ट; प्रतिस्पर्धियों के पूर्व कर्मचारियों द्वारा सार्वजनिक रूप से दी गई जानकारी; वार्षिक वित्तीय रिपोर्ट; बाज़ार समीक्षाएँ और परामर्श इंजीनियरों की रिपोर्ट; प्रतिस्पर्धियों द्वारा उत्पादित प्रकाशन; प्रतिस्पर्धियों के उत्पादों का विश्लेषण; विदेशी शाखाओं की रिपोर्ट, आदि।

चूंकि प्रत्येक टीएनसी आधिकारिक प्रकाशनों और रिपोर्टों में प्रतिस्पर्धियों द्वारा उसके खिलाफ संभावित कार्यों या शोध के बारे में जानता है, इसलिए प्रत्येक टीएनसी अपनी गतिविधियों और वित्तीय स्थिति, अनुसंधान और विकास के बारे में न्यूनतम जानकारी देने का प्रयास करता है। मूलतः, कोई भी बड़ी कंपनी रिपोर्ट के कई संस्करण बनाती है।

रिपोर्ट, मामलों की वास्तविक स्थिति को दर्शाती है, कुछ प्रतियों में टीएनसी के शीर्ष प्रबंधकों को प्रस्तुत की जाती है, जो निगम की नीति और रणनीति निर्धारित करते हैं।

रिपोर्ट का एक और संस्करण, जिसमें से सबसे महत्वपूर्ण और व्यक्तिगत जानकारी को बाहर रखा गया है, उत्पादन लागत की संरचना, मध्य स्तर के निगम के नेताओं, विदेशी सहयोगियों के कुछ प्रबंधकों, मुख्य शेयरधारकों में से कुछ व्यक्तियों को प्रदान की जाती है।

एक तीसरा भी संभव है - रिपोर्ट का एक लोकप्रिय संस्करण, जिसमें लगभग कोई अर्थ नहीं है, लेकिन उत्कृष्ट चित्रण हैं, रिपोर्ट खूबसूरती से प्रकाशित की गई है, आदि। ; ऐसी रिपोर्ट शेयरधारकों और आम जनता के लिए है।

लेकिन प्रतिस्पर्धी फर्मों के बारे में जानकर संभावित तरीकेजानकारी छुपाना, निम्नलिखित तरीकों से गोपनीय जानकारी एकत्र करना:

प्रतियोगियों द्वारा पूछे गए विभिन्न प्रकार के प्रश्न

प्रतियोगी की भर्ती

प्रतिस्पर्धी कंपनियों से विशेषज्ञों को नौकरी पर रखने के इरादे के बिना झूठी नौकरी की पेशकश

निम्नलिखित विधियों को भी लागू किया जा सकता है:

किसी विशेषज्ञ, विभाग, रुचि की प्रयोगशाला की गुप्त निगरानी

जानकारी प्राप्त करने के लिए पेशेवर जासूसों का उपयोग करना

किसी प्रतिस्पर्धी के मुख्य विभागों से कर्मचारियों को रिश्वत देना

प्रतिस्पर्धी कंपनी की संरचना में "आवश्यक" व्यक्तियों का परिचय

बातचीत आदि को सुनना।

चित्र, नमूने, दस्तावेज़ों की चोरी

ब्लैकमेल और दबाव के अन्य तरीके

सरकारी संरचनाओं के स्रोतों से जानकारी प्राप्त करना

विदेशी सहयोगियों और आम आपूर्तिकर्ताओं के माध्यम से जानकारी का संग्रह

आर्थिक जासूसी के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है "अपने स्वयं के व्यक्ति" का परिचय सरकारी निकायऔद्योगिक एकाधिकार की गतिविधियों को विनियमित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो इसे प्राप्त करना संभव बनाता है आवश्यक जानकारीप्रतिस्पर्धियों के बारे में, एकाधिकार विरोधी नीति से संबंधित नियंत्रण कार्रवाइयां, आदि।

उपरोक्त को सारांशित करते हुए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि टीएनसी के लिए औद्योगिक जासूसी का मुख्य विचार अपने रहस्यों को रखना और एक प्रतियोगी के रहस्यों के बारे में जानकारी प्राप्त करना है।

1 - औद्योगिक जासूसी और ब्रांडेड उत्पादों का मिथ्याकरण

आविष्कारों का निजी स्वामित्व पेटेंटिंग के माध्यम से स्थापित किया जाता है। आर्थिक दृष्टिकोण से, पेटेंट कराना किसी पेटेंट उत्पाद के उपयोग से जुड़े लाभों पर एकाधिकार करने के समान है।

मूल रूप से, एक पेटेंट सात वर्षों के लिए वास्तविक लाभ प्रदान करता है, जो उसके मालिक को इस दौरान काफी लाभ कमाने की अनुमति देता है। लेकिन दूसरी ओर, एक पेटेंट का उद्भव जो प्रतिस्पर्धियों द्वारा सीधे किसी भी पेटेंट खोज के उपयोग पर रोक लगाता है, उन्हें कुछ नई तकनीकों और प्रौद्योगिकियों के विकास में तेजी लाने के लिए प्रोत्साहित करता है।

इसके अलावा, कई बड़े आविष्कारों का अक्सर पेटेंट नहीं कराया जाता है ताकि प्रतिस्पर्धी कंपनियों का ध्यान आकर्षित न हो। यह अक्सर प्रौद्योगिकियों, तकनीकी प्रक्रियाओं को संदर्भित करता है जिन्हें नए उत्पादों के निर्माण के विपरीत, कॉपी करना मुश्किल होता है।

आविष्कार से व्यावसायिक उपयोग तक के मार्ग में बड़ी वित्तीय, श्रम और सामग्री लागत की आवश्यकता होती है। इसलिए, यदि कोई खतरा नहीं है कि प्रतिस्पर्धी आविष्कार को निगम की तुलना में तेजी से पेश नहीं करेगा, तो आविष्कार का पेटेंट नहीं कराया जाता है, लेकिन यदि कोई जोखिम है कि आविष्कार का उपयोग प्रतिस्पर्धी द्वारा किया जाएगा, तो इसे तुरंत पेटेंट कराया जाता है और प्रतिस्पर्धी को एकाधिकार अधिकार की समाप्ति तक 15-20 वर्षों तक प्रतीक्षा करने के लिए मजबूर किया जाता है। कुछ वस्तुओं के उत्पादन के रहस्यों का पेटेंट नहीं कराया जाता है ताकि एक निश्चित अवधि के बाद उनके निर्माण की तकनीक सार्वजनिक न हो। बाज़ार को नियंत्रित करने के लिए पेटेंट होना एक शक्तिशाली उपकरण है, क्योंकि इसका उल्लंघन अवैध रूप से उत्पादित उत्पादों को जब्त करने, क्षति के लिए मुआवजा और उल्लंघनकर्ता द्वारा बड़े जुर्माने के भुगतान से दंडनीय है। पेटेंट का उपयोग मुख्य रूप से कंपनी के उत्पादों को नकली या गुणवत्ता वाले सामान की नकल से बचाने के लिए किया जाता है।

जिन फर्मों के उत्पादों की नकल की जाती है, उनके लिए नकली उत्पादों के विनाशकारी परिणाम होते हैं: बिक्री बाजार तेजी से सिकुड़ता है, मुनाफा तेजी से गिरता है, नकली निर्माताओं के पास जाने से नकली कंपनी के अधिकार को कमजोर कर देते हैं, क्योंकि। सस्तेपन के अलावा नकली भी होते हैं खराब क्वालिटी, इसलिए नकली उत्पाद जल्दी विफल हो जाते हैं, जिससे उस फर्म पर उपभोक्ता का विश्वास कम हो जाता है जिसका ब्रांड नकली है।

1 - औद्योगिक जासूसी के तरीके

प्रसिद्ध तरीकों के साथ-साथ, आधुनिक औद्योगिक जासूसी विज्ञान और प्रौद्योगिकी की नवीनतम उपलब्धियों का उपयोग करती है। अक्सर, विभिन्न इलेक्ट्रॉनिक सर्किटों पर आधारित विभिन्न प्रकार के सूक्ष्म उपकरणों का उपयोग किया जाने लगा।

एक विशेष तकनीक टेलीफोन, टेलीफैक्स, कंप्यूटर के माध्यम से मौखिक रूप से प्रसारित किसी भी जानकारी को रोकना संभव बनाती है। खिड़की के शीशे माइक्रोफोन के रूप में काम कर सकते हैं: उनके कंपन से, विशेष उपकरण बातचीत की तस्वीर को पुनर्स्थापित करते हैं। इलेक्ट्रॉनिक प्रौद्योगिकी का उपयोग एकाधिकार की विशेष सेवाओं के साथ-साथ राज्यों की विशेष सेवाओं को प्रतिस्पर्धियों के मामलों की स्थिति, उनकी बातचीत आदि के बारे में आवश्यक जानकारी प्राप्त करने का अवसर प्रदान करता है।

विकास के साथ कंप्यूटर प्रौद्योगिकीऔर विभिन्न प्रकार के कंप्यूटर नेटवर्क का निर्माण, दोनों वैश्विक (वैश्विक पैमाने पर) और विभिन्न स्थानीय नेटवर्कउदाहरण के लिए, बैंकिंग, इन नेटवर्कों में सूचना स्रोतों की सुरक्षा की समस्या है, क्योंकि बैंकिंग नेटवर्क में किसी भी अनधिकृत घुसपैठ से महत्वपूर्ण जानकारी का नुकसान हो सकता है, इसकी गोपनीयता खत्म हो सकती है और परिणामस्वरूप, किसी भी स्वार्थी उद्देश्यों के लिए इस जानकारी का उपयोग हो सकता है।

सॉफ़्टवेयर चोरी और चोरी के विकास के साथ कंप्यूटर और कंप्यूटर नेटवर्क के विकास ने कई देशों की सरकारों को विभिन्न उपाय लागू करने के लिए मजबूर किया; उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका में, कंप्यूटर नेटवर्क और कंप्यूटर डेटाबेस की सुरक्षा और अखंडता के लिए जिम्मेदार एक विशेष समूह का आयोजन किया जाता है। कोई भी व्यक्ति जिसके पास कंप्यूटर है, नेटवर्क तक पहुंच है और एक निश्चित खुफिया जानकारी है, वह ऐसे कंप्यूटर डेटा बैंकों तक पहुंच सकता है जिनमें पूरी तरह से गोपनीय और गुप्त जानकारी होती है जो औसत उपयोगकर्ता के लिए नहीं होती है। रूस में ऐसा एक समूह है, लेकिन अपर्याप्त धन के कारण, यह अमेरिकी समूह के रूप में अपनी गतिविधियों का विस्तार नहीं कर सकता है।

मैकिन्से एंड कंपनी के एक विशेषज्ञ, ए. रेजनिकोविच ने कोमर्सेंट-डेंगी पत्रिका में एक दिलचस्प लेख प्रकाशित किया: "एकाधिकार वाली पितृभूमि खतरे में है।" इसकी मुख्य थीसिस है: “चाहे यह कितना भी अटपटा क्यों न लगे, रूसी अर्थव्यवस्था के विकास पर सबसे शक्तिशाली ब्रेक प्रतिस्पर्धा की कमी है। इसके अलावा, राज्य स्वयं ऐसी स्थितियाँ बनाता है जो उसे बाधित करती हैं और एकाधिकार को बढ़ावा देती हैं।

साथ ही, किसी को इस बात से अवगत होना होगा कि "सामान्य तौर पर, के लिए।" रूसी अर्थव्यवस्थाएकाधिकार एक ऐतिहासिक रूप से प्राकृतिक घटना है। सोवियत अर्थव्यवस्था, परिभाषा के अनुसार, एक एकाधिकार थी। आज के रूस की अर्थव्यवस्था ने बाजार अर्थव्यवस्था की कुछ विशेषताएं हासिल कर ली है, लेकिन पुरानी प्रणाली की विशेषताओं को बरकरार रखा है। लेकिन एकाधिकार अर्थव्यवस्था के केंद्रीकृत नियंत्रण लीवर, जो कम से कम मुख्य आर्थिक तत्वों (उत्पादन के साधन, पूंजी, कुशल श्रम और व्यापार बुनियादी ढांचे) के कृत्रिम एकीकरण को सुनिश्चित करते थे, पहले ही खो चुके हैं, और बाजार अर्थव्यवस्था के लीवर, जहां, एक नियम के रूप में, इन तत्वों का एकीकरण हासिल किया जाता है सहज रूप में, अभी तक नहीं बनाया गया। परिणामस्वरूप, सफलतापूर्वक व्यवसाय संचालित करने वालों का दायरा कम हो जाता है, जिससे पूरी अर्थव्यवस्था पर एकाधिकार हो जाता है।”

इसलिए, यह कोई संयोग नहीं है कि "... यह राय अधिक से अधिक व्यापक होती जा रही है कि पैसा केवल होने से ही कमाया जा सकता है" विशेष संबंध"सरकार (उदाहरण के लिए, नगरपालिका) के साथ, जो अपने क्षेत्र में किसी भी व्यवसाय को अपनी जागीर मानती है और, "अपनी" फर्मों को प्रतिस्पर्धा से बचाकर, आर्थिक किराया प्राप्त करती है।"

यदि हम इसमें यह जोड़ दें कि "...न्यायपालिका की भूमिका, जो अनुबंधों के निष्पादन को नियंत्रित करती है, डाकुओं द्वारा ले ली गई थी," तो यह स्पष्ट हो जाता है कि "नई कंपनियों के लिए बाज़ार में प्रवेश करना कठिन या लगभग असंभव है, जो उद्यमिता की संस्था को ही नष्ट कर देता है।"

मेरी राय में, विश्व बाजार में रूस की कम प्रतिस्पर्धात्मकता का मुख्य कारण सत्ता के उच्चतम क्षेत्रों में भ्रष्टाचार और हमारे अधिकांश नागरिकों की बेहोशी है। "जेब और पर्स" में उच्च अधिकारीबड़े पैमाने पर धन अवैध रूप से जमा किया गया है, और ये धन उनके लिए व्यक्तिगत रूप से "काम" करते हैं, जबकि उन्हें किसी भी औद्योगिक उद्यम की कार्यशील पूंजी में शामिल किया जाना चाहिए और राज्य के लिए काम करना चाहिए। लेकिन न्यायपालिका के पास ऐसी कोई शक्ति नहीं है, जैसा कि ऊपर बताया गया है, और वह भ्रष्टाचार का विरोध नहीं कर सकती है, हालांकि कानून के ऐसे गंभीर उल्लंघन के लिए सबसे कड़ी सजा की आवश्यकता होती है।

एक और बड़ी समस्या की पहचान करना भी आवश्यक है - श्रम बाजार में प्रतिस्पर्धा पर लगाए गए प्रतिबंध। सबसे पहले, ये प्रतिबंध हैं जो इसकी गतिशीलता में बाधा डालते हैं। “आज रूस में, श्रम बल पंजीकरण प्रणाली और सामाजिक लाभ की संबद्ध प्रणाली द्वारा औद्योगिक शहरों तक सीमित है। आर्थिक रूप से वंचित क्षेत्र में रहने वाले एक बेरोजगार व्यक्ति के परिवार को बेरोजगारी लाभ और आर्थिक सब्सिडी मिलती है, परिवार के सभी सदस्यों को मुफ्त चिकित्सा उपचार मिलता है, और बच्चों को मुफ्त माध्यमिक शिक्षा और किंडरगार्टन सेवाओं का मुफ्त उपयोग मिलता है। हिलने का मतलब आमतौर पर इन सभी लाभों को खोना है। और सबसे पहले, सबसे महत्वपूर्ण बात आवास का अधिकार है... लोगों को जमीन से जोड़ने के गैर-आर्थिक रूप ( दासत्व, किसानों से पासपोर्ट की जब्ती, आदि) ने केवल सामाजिक लाभ के रूप में आर्थिक प्रतिबंधों का मार्ग प्रशस्त किया। लेकिन इससे सार नहीं बदलता: सामंती अर्थव्यवस्था हमेशा पूंजीवादी अर्थव्यवस्था की तुलना में कम कुशल होती है।

आइए हम इसमें जोड़ें कि मॉस्को में, जो आर्थिक केंद्र और सबसे बड़ा नियोक्ता है, कंपनी को रूसी संघ के किसी नागरिक को नौकरी पर रखने का अधिकार नहीं है, जिसके पास मॉस्को में पंजीकरण नहीं है (जिसे प्राप्त करना किसी की इच्छा पर निर्भर करता है) अन्य लोगों की संख्या) अधिकारियों की अनुमति के बिना।

एक और बहुत दिलचस्प राय "द इकोनॉमिस्ट" पत्रिका में आर्थिक विज्ञान के डॉक्टर, प्रोफेसर वी. कोंड्राशेव द्वारा प्रकाशित की गई थी: देश और ज्ञात तथ्य, यह प्रमाणित करते हुए कि एयरोस्पेस कॉम्प्लेक्स, ऊर्जा और परिवहन इंजीनियरिंग, सैन्य उपकरणों के कई प्रकार के सोवियत-निर्मित उत्पाद विश्व बाजार में प्रतिस्पर्धा से बाहर थे, और वापस, इन पदों को खो रहे थे।

इसके अलावा, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि: “...रूस में व्यापक आर्थिक संरचना प्रभावी आर्थिक विकास के लिए आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती है। विज्ञान-गहन उत्पादों और सेवाओं के निर्यात में तेजी से कमी आई है, प्रतिस्पर्धी सेवाओं और अमूर्त उत्पादों के उत्पादन का स्तर "शून्य" के करीब है।

और, कोंड्राशेव के अनुसार: "रूस में इस समस्या का समाधान राष्ट्रीय सिद्धांत के विकास और कार्यान्वयन के आधार पर संभव है, जिसका मूल रणनीति होनी चाहिए तर्कसंगत उपयोगउपलब्ध संसाधन, बौद्धिक गतिविधि की सक्रियता पर आधारित, शिक्षा, स्वास्थ्य देखभाल, मौलिक और सामाजिक विज्ञान की भूमिका में वृद्धि, अमूर्त वस्तुओं और सेवाओं के उत्पादन का एक महत्वपूर्ण विस्तार। विशेष महत्व उत्पादक बौद्धिक गतिविधि की उत्तेजना है, जो श्रम संसाधनों, तकनीकी और तकनीकी स्थितियों और उत्पादन के कारकों की स्थिति का गुणात्मक निर्धारक है।

इन प्रवृत्तियों के परिणाम निराशाजनक हैं। दावोस विश्व आर्थिक मंच ने दुनिया के देशों की प्रतिस्पर्धात्मकता पर अपनी नियमित वार्षिक रिपोर्ट में रूस को 52वें स्थान पर (जिम्बाब्वे के बाद) स्थान दिया।

और निष्कर्ष में: “इस बात पर जोर दिया जाना चाहिए कि आज हमारे देश में ज्ञान-गहन उद्योगों (विज्ञान और वैज्ञानिक सेवाओं, शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा, सूचना समर्थन, आदि) में सबसे कम मजदूरी है। इस संबंध में, बौद्धिक गतिविधि और इसकी कानूनी सुरक्षा के लिए राज्य का समर्थन प्राथमिकता बननी चाहिए।

निष्कर्ष

किसी बाजार अर्थव्यवस्था के सामान्य कामकाज के लिए प्रतिस्पर्धा एक आवश्यक और निर्णायक शर्त है। लेकिन किसी भी चीज़ की तरह, इसके भी फायदे और नुकसान हैं। सकारात्मक विशेषताओं में शामिल हैं: मांग के प्रति लचीला अनुकूलन, उच्च उत्पाद गुणवत्ता, उच्च श्रम उत्पादकता, न्यूनतम लागत, श्रम की मात्रा और गुणवत्ता के अनुसार भुगतान के सिद्धांत का कार्यान्वयन, राज्य द्वारा विनियमन की संभावना। नकारात्मक परिणाम कुछ की "जीत" और दूसरों की "हार", गतिविधि की स्थितियों में अंतर, जिसके कारण बेईमान तरीके, प्राकृतिक संसाधनों का अत्यधिक दोहन, पर्यावरण उल्लंघन आदि होते हैं।

मेरी राय में, समय-समय पर विशुद्ध रूप से प्रतिस्पर्धी बाजार की विशेषताओं और अन्य प्रमुख बाजार मॉडलों की विशेषताओं के बीच अंतर करना उपयोगी होता है: शुद्ध एकाधिकार, एकाधिकार प्रतियोगिता और अल्पाधिकार।

हमने पाया कि किसी बाज़ार को पूरी तरह से प्रतिस्पर्धी होने के लिए, निम्नलिखित शर्तों को पूरा करना होगा: कई विक्रेताओं की उपस्थिति, जिनमें से प्रत्येक समग्र रूप से बाज़ार के सापेक्ष छोटा है; उत्पाद एकरूपता; अच्छी तरह से सूचित खरीदार; बाज़ार में कंपनियों के प्रवेश और निकास की स्वतंत्रता, और उत्पादकों और उपभोक्ताओं दोनों की ओर से स्वतंत्र निर्णय। कुछ क्षेत्र, विशेष रूप से कृषि में, इन आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, लेकिन प्रतिस्पर्धा मॉडल तब भी उपयोगी होता है जब ये आवश्यकताएँ केवल लगभग पूरी होती हैं। एक पूर्ण प्रतियोगी वस्तुओं और सेवाओं के मौजूदा बाजार मूल्य को प्रभावित नहीं कर सकता है।

अपूर्ण प्रतिस्पर्धी बाजारों में, पूर्ण प्रतिस्पर्धी बाजारों के विपरीत, विक्रेता अपने उत्पादन को सीमित करके अपने उत्पादों की कीमत बढ़ा सकते हैं। एकाधिकार अपूर्ण प्रतिस्पर्धा का एक चरम मामला है, जहां एक ही विक्रेता होता है और दूसरों के प्रवेश के लिए कोई जगह नहीं होती है।

समाज, यह मानते हुए कि एकाधिकार मूल्य निर्धारण प्रक्रिया को बाधित करता है, एकाधिकार लाभ के प्रति शत्रुतापूर्ण है, या अन्य कारणों से, एकाधिकार को "सार्वजनिक लाभ उद्यम" घोषित कर सकता है और इसकी कीमतों पर नियंत्रण स्थापित कर सकता है। अपूर्ण रूप से प्रतिस्पर्धी बाज़ारों के अन्य महत्वपूर्ण प्रकार हैं एकाधिकार प्रतियोगिता (कई विक्रेता, प्रवेश में आसानी, और उत्पाद भेदभाव) और अल्पाधिकार (कुछ विक्रेता, उत्पाद भेदभाव संभव, और प्रवेश में बाधाएं)। अपूर्ण प्रतिस्पर्धा के तहत, फर्म के पास ज्ञात नियंत्रण होता है।

प्रतिस्पर्धा आयोजित करने के नकारात्मक तरीकों के बारे में बोलते हुए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि जब तक प्रतिस्पर्धा है, औद्योगिक जासूसी भी मौजूद रहेगी, यानी। ये दोनों घटनाएं आपस में जुड़ी हुई हैं, बेशक, औद्योगिक जासूसी की प्रभावशीलता से इनकार नहीं किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, इसका सैन्य-औद्योगिक परिसर के विकास पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। और फिर भी, औद्योगिक जासूसी की प्रभावशीलता के बावजूद, यह उद्योग, राष्ट्रीय या वैश्विक स्तर पर विकास की जगह नहीं ले सकता है; यदि आप हमेशा किसी और का उपयोग करते हैं, चोरी करते हैं, तो विकास की आपकी कुछ क्षमता नष्ट हो जाती है, जो अंततः प्रतिगमन की ओर ले जाती है।

हमने यह भी पाया कि रूसी अर्थव्यवस्था की प्रतिस्पर्धात्मकता बहुत निम्न स्तर पर है, वर्तमान स्थिति के कारणों और इस समस्या के संभावित समाधानों का पता लगाया।

मेरा मानना ​​​​है कि यह अर्थव्यवस्था के राज्य विनियमन और आधिकारिक और अनौपचारिक प्रकृति के विभिन्न एकाधिकार विरोधी उपायों की मदद से है कि कोई भी वह हासिल कर सकता है जो स्वतंत्र प्रतिस्पर्धा की स्थितियों में स्वचालित रूप से कार्य करते हैं, एकाधिकार के प्रभाव का प्रतिकार करते हैं या संतुलन बनाते हैं। यह, प्रदान नहीं कर सकता.

अर्थव्यवस्था। पाठ्यपुस्तक/सं. ए.आई. आर्किपोवा, ए.एन. नेस्टरेंको, ए.के. बोल्शकोव। -एम.: "प्रॉस्पेक्ट", 1998. - पी.16.

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