बच्चों के लिए ज्वरनाशक दवाएं बाल रोग विशेषज्ञ द्वारा निर्धारित की जाती हैं। लेकिन बुखार के साथ आपातकालीन स्थितियाँ होती हैं जब बच्चे को तुरंत दवा देने की आवश्यकता होती है। तब माता-पिता जिम्मेदारी लेते हैं और ज्वरनाशक दवाओं का उपयोग करते हैं। शिशुओं को क्या देने की अनुमति है? आप बड़े बच्चों में तापमान कैसे कम कर सकते हैं? कौन सी दवाएँ सबसे सुरक्षित हैं?
ब्लैक फ्राइडे कहाँ से आया?
"ब्लैक फ्राइडे" क्रिसमस से पहले की अवधि में खरीदारों को आकर्षित करने के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका में आविष्कार की गई एक अनुकरणीय विपणन चाल है। आंकड़ों के मुताबिक, साल की सबसे बड़ी खरीदारी क्रिसमस से ठीक पहले महीने में होती है, जब हर कोई प्रियजनों के लिए उपहार खरीदता है। "शुक्रवार" थैंक्सगिविंग के बाद शुरू होता है, जो नवंबर के चौथे गुरुवार को मनाया जाने वाला एक आधिकारिक अमेरिकी अवकाश है। पारंपरिक रात्रि भोज के बाद, परिवार खरीदारी की सूची बनाता है और अधिकांश लोगों के खून-खराबे से पहले तैयार हो जाता है सर्वोत्तम छूट. यह अमेरिका में ब्लैक फ्राइडे पर है कि आप 80% तक की वास्तविक छूट के साथ सामान खरीद सकते हैं। इस तथ्य के कारण कि सामान की तुलना में पैसे बचाने की चाहत रखने वाले अधिक लोग थे, शुक्रवार "काला" हो गया। ऐसा माना जाता है कि जिन दिनों आप स्टोर पर नहीं जा रहे हों, तो बेहतर है कि आप बाहर न जाएं।
क्या सच में इस दिन लोग इतना खर्च करते हैं?
के अनुसार, छुट्टियों में खरीदारी की दरें हर साल बढ़ रही हैं: 2005 से 2015 तक अमेरिका में प्रति उपभोक्ता कुल बिल $734 से बढ़कर $805 हो गया, और देश भर में खर्च की गई कुल राशि $496 बिलियन से बढ़कर $656 बिलियन हो गई। ब्लैक फ्राइडे के लिए विशेष संकेतक, इसके विपरीत: 2011 के बाद से, प्रतिभागियों की संख्या 126 मिलियन से घटकर 102 मिलियन हो गई है। औसत जांचप्रत्येक ग्राहक भी $398 से गिरकर $299 हो गया। आँकड़ों के बावजूद, अभी सभी अमेरिकी स्टोर अगले सप्ताह की शुरुआत में खरीदारों की आमद की तैयारी कर रहे हैं। स्वाभाविक रूप से, रूस सहित अन्य देशों के निवासी भी ऑनलाइन स्टोर से खरीदारी कर सकते हैं।
रूस में ब्लैक फ्राइडे का समय क्या है?
चूंकि रूस में थैंक्सगिविंग का कोई एनालॉग नहीं है, इसलिए ब्लैक फ्राइडे को परंपराओं से अलग करके, केवल सफल अमेरिकी मामले के अनुरूप मनाया जाता है। तारीखों का चयन बहुत मनमाने ढंग से किया जाता है, कभी-कभी वे अमेरिकी तारीखों से मेल खाती हैं, कभी-कभी नहीं। रूस में, शुक्रवार भी अक्सर तीन दिनों तक चलता है और सोमवार तक चलता है।
रूस में दो "ब्लैक फ्राइडे" क्यों होते हैं?
2016 तक, रूस में दो संगठन थे जो उन स्टोरों को एक साथ लाए जो कार्रवाई में भाग लेने के लिए तैयार थे। पहला है एसोसिएशन ऑफ इंटरनेट ट्रेड कंपनीज (AKIT), दूसरा है ब्लैक फ्राइडे LLC। वे किस लिए जाने जाते हैं? ब्लैक फ्राइडे एलएलसी 2013 से रूस में नए साल से पहले बिक्री की एक प्रणाली शुरू करने की कोशिश कर रहा है, लेकिन हर साल इसे कई घातक समस्याओं का सामना करना पड़ता है: या तो साइट के सर्वर क्रैश हो जाएंगे, खरीदारों की संख्या का सामना करने में असमर्थ होंगे, या आयोजकों पर पूर्व-बढ़ी हुई कीमतों का आरोप लगाया जाएगा, जिसमें से बाद में मामूली छूट काट ली जाएगी। चूंकि बिक्री ज्यादातर ऑनलाइन स्टोरों से संबंधित है, इसलिए वे बिना बताए केवल कुछ वस्तुओं पर छूट लागू करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं पूरी सूची. AKIT, जिसने बाद में पहल की, कम समस्याएं हैं: संगठन पहले से ही दो कार्यक्रमों को सफलतापूर्वक आयोजित करने में कामयाब रहा है, और नवंबर 2016 तक उन्होंने एक दूसरा मंच बनाया - रियल ब्लैक फ्राइडे, - जहां 155 नामी स्टोर डिस्काउंट पर सामान बेचेंगे।
रूस में ब्लैक फ्राइडे वैसा क्यों नहीं है जैसा हम चाहते हैं?
बहुत सारे उत्तर हैं. उदाहरण के लिए, बेईमान विक्रेता गैर-मौजूद वस्तुओं पर आकर्षक छूट देते हैं, यानी वे खरीदार को किसी भी कीमत पर स्टोर में लुभाते हैं। या फिर वे वास्तव में यह छूट देते हैं, लेकिन बहुत कम संख्या में वस्तुओं की इकाइयों के लिए, जो तुरंत बिक जाती हैं। विक्रेता के लिए नई वस्तुओं और शीर्ष श्रेणियों पर कीमतें कम करना लाभदायक नहीं है, इसलिए बिक्री में आमतौर पर बासी सामान शामिल होता है जो सामान्य दिन में कम कीमत पर भी खरीदार को आकर्षित नहीं करेगा। और इसी तरह।
यदि आप वास्तव में चाहते हैं तो रूस में ब्लैक फ्राइडे में कैसे भाग लें?
योजना स्पष्ट नहीं है: यदि आप सिर्फ ऑनलाइन स्टोर पर जाते हैं तो आपको छूट नहीं मिलेगी। आपको पहले पंजीकरण करना होगा और उन निर्देशों का पालन करना होगा जो मेल द्वारा भेजे जाएंगे। दूसरे - रियल ब्लैक फ्राइडे - में भाग लेने के लिए आपको अपना पता छोड़ना होगा ईमेलचालू करें और निमंत्रण की प्रतीक्षा करें.
कौन से रूसी स्टोर प्रचार में भाग ले रहे हैं?
री:स्टोर में ऐप्पल स्मार्टफोन और लैपटॉप, सभी प्रकार के उपकरण मीडिया बाज़ार, एम.वीडियो और एल्डोरैडो, हुआवेई ऑनर में चीनी स्मार्टफोन, माइक्रोसॉफ्ट में सॉफ्टवेयर और प्रोग्राम, होवर बॉट में ओलंपस कैमरे, होवरबोर्ड और सेगवेज़ और अन्य।
पिचशॉप में सुंदर ट्रिंकेट और स्टेशनरी, रेड क्यूब में सजावटी सामान, एमिल हेनरी में क्रिसमस फिल्मों के सिरेमिक बर्तन, लियोनार्डो में पेंट-बाय-नंबर्स, बुकवोएड और अन्य में किताबें।
ब्रिटिश मास मार्केट मास्टोडन असोस, प्रसिद्ध स्नीकर्स, पुरुषों, महिलाओं, बच्चों के कपड़े और जूते, इंटीरियर आइटम और फर्नीचर रूस में डिलीवरी के साथ YOOX पर, महंगे कपड़ेऔर कुपीवीआईपी में सहायक उपकरण, द आउटलेट में पिछले संग्रह से प्रीमियम ब्रांडों के कपड़े, डाउन जैकेट रूसी डिजाइनरसिरिल गैसिलीन, ओशो में उपहार के रूप में नरम पजामा, एजेंट प्रोवोकेटर और अन्य द्वारा फ्रेंच एल'एजेंट से लाल फीता अधोवस्त्र।
सबसे तेज़ हमेशा जीतता है
साइबर सोमवार और ब्लैक फ्राइडे पर सबसे अधिक दिलचस्प ऑफरबहुत जल्दी ख़त्म हो जाता है. इसलिए, आपको पहले से ही दुकानों की तलाश करनी होगी उत्तम दामचीजों पर, और गुरुवार से शुक्रवार, 25 नवंबर की रात को तैयार रहें।
सारा ध्यान हाइपरमार्केट पर है
यह उनमें है कि आप सबसे अधिक पा सकते हैं कम कीमतोंऔर सबसे बड़ी छूट. Amazon.com, मैसीज़, BHP, शाम 6 बजे, ज़ैप्पोस, सेफ़ोरा और अन्य बड़े स्टोर 2016 ब्लैक फ्राइडे सीज़न के दौरान नज़दीकी ध्यान देने की मांग करते हैं।
पहले से तैयार
सभी लोकप्रिय स्टोरों में पंजीकरण करें, सभी आवश्यक डेटा दर्ज करें (उदाहरण के लिए, पार्सल से यूएसए में आपका पता)। इससे आपको खरीदारी करते समय समय बचाने में मदद मिलेगी और आपको अच्छी कीमत पर सामान की लड़ाई में दूसरों से आगे निकलने का मौका मिलेगा।
जिन वस्तुओं को आप ब्लैक फ्राइडे 2016 पर खरीदने की योजना बना रहे हैं उन्हें अपनी कार्ट में रखें। यदि एक्स-डे पर उन पर छूट है, तो कीमत में कमी आपके कार्ट में दिखाई देगी और आपको बस अपने ऑर्डर के लिए भुगतान करना होगा। क्या ब्लैक फ्राइडे के दौरान स्थगित वस्तुओं पर छूट नहीं देखी गई? कोई बात नहीं! बस उन्हें विशेष ऑफ़र अनुभाग में खोजने का प्रयास करें।
साइबर सोमवार - ब्लैक फ्राइडे के बाद पहला सोमवार
अमेरिका में ब्लैक फ्राइडे 50 साल से अधिक पुराना है। में पिछले साल काउसे साइबर मंडे द्वारा कंपनी में रखा गया था, जो ब्लैक फ्राइडे सप्ताहांत के तुरंत बाद आता है। साइबर सोमवार की बिक्री से अधिक ताकतयह ऑनलाइन स्टोर और इलेक्ट्रॉनिक्स हैं जो हावी हो रहे हैं। शोध के अनुसार, गर्म सप्ताहांत के बाद, लोग कार्यालय में रहते हुए भी ऑनलाइन स्टोर से खरीदारी करना जारी रखते हैं। बॉस की कड़ी निगरानी में, कोई अन्य विकल्प ही नहीं है...
सहायकों का प्रयोग करें
अमेरिका में ब्लैक फ्राइडे इस सीज़न की सबसे लोकप्रिय बिक्री है: देश भर में लाखों लोग खरीदारी करते हैं। उन्हें डिस्काउंट एग्रीगेटर सेवाओं से मदद मिलती है। वे खुदरा विक्रेताओं के ऑफ़र की निगरानी करते हैं और सर्वोत्तम में से सर्वश्रेष्ठ एकत्र करते हैं। सफल खरीदारी के लिए इन सहायकों पर ध्यान दें:
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अपने ब्राउज़र के लिए Banderolki एक्सटेंशन इंस्टॉल करें। इसके साथ, आप तुरंत अपने पसंदीदा उत्पाद को पार्सल कार्ट में जोड़ सकते हैं, और हमारे ऑपरेटर आपको खरीदारी में मदद करेंगे, रूस को आइटम भेजने के लिए एक घोषणा पत्र भरेंगे और डिलीवरी को नियंत्रित करेंगे।
Google Chrome और Yandex.Browser में एक एक्सटेंशन के माध्यम से "खरीद सहायता" सेवा, अमेरिका के 36 सबसे लोकप्रिय स्टोर की वेबसाइटों का समर्थन करती है और खरीदारी करने में समय की काफी बचत करती है।
पार्सल एक्सटेंशन के साथ, आपको केवल एक उत्पाद का चयन करना होगा और उसे सीधे स्टोर की वेबसाइट पर पार्सल कार्ट में जोड़ना होगा। इसके बाद आपका ऑर्डर सर्विस ऑपरेटर्स को भेज दिया जाएगा. हमारे अनुभवी कर्मचारी चीजें खरीदेंगे, हर चीज की जांच करेंगे, उसे पंजीकृत करेंगे - और आपका समय बचाएंगे!
अफ़ीमॉल सिटी, एवियापार्क, वेस्ना और अन्य शॉपिंग मॉल इस सप्ताह के अंत में ब्लैक फ्राइडे लॉन्च कर रहे हैं।
ब्लैक फ्राइडे आ रहा है - वर्ष की मुख्य बिक्री, जो प्रमुख खुदरा विक्रेताओं, कैफे और रेस्तरां और यहां तक कि मनोरंजन केंद्रों को एक साथ ला रही है। इस आगामी सप्ताहांत, 25 से 27 नवंबर तक, सैकड़ों स्टोर वैश्विक कीमतों में कटौती की घोषणा करेंगे।
ब्लैक फ्राइडे 2013 से रूस में आयोजित किया जा रहा है, और सबसे पहले केवल बड़े ऑनलाइन स्टोर ने बिक्री में भाग लिया। लेकिन हर साल ब्लैक फ्राइडे की लोकप्रियता तेजी से बढ़ रही है, और इसका दायरा बहुत पहले ही ऑनलाइन ट्रेडिंग से आगे निकल चुका है। इस आगामी सप्ताहांत में, ब्लैक फ्राइडे शहर के प्रमुख शॉपिंग मॉल में शामिल हो जाएगा, जो अपने मेहमानों को उपहारों के साथ लाभदायक नॉन-स्टॉप शॉपिंग की पेशकश करेगा। मनोरंजन कार्यक्रम.
Airpark:
ब्लैक फ्राइडे वीकेंड इस साल रूस के सबसे बड़े शॉपिंग सेंटर की आखिरी बड़े पैमाने पर बिक्री है। 25-27 नवंबर को कॉम्प्लेक्स के 130 से अधिक किरायेदारों को छूट प्रदान की जाएगी। उदाहरण के लिए, अरमानी एक्सचेंज में - माइनस 40%, ट्रेंड आइलैंड में - 70% तक, औबाडे में - 80% तक।
बिक्री के लिए एक अच्छा बोनस - जब आप 5,000 रूबल खरीदते हैं, तो केंद्रीय प्रांगण में सूचना डेस्क पर उपहार दिए जाते हैं - 500, 1,500 और 3,000 रूबल के स्टोर से कार्ड, कैफे और रेस्तरां से पेय और दावतें, मुफ्त यात्राएं मनोरंजन केंद्र.
अफ़ीमॉल सिटी
इस सप्ताह के अंत में अफ़ीमॉल सिटी शॉपिंग सेंटर में प्रतिस्पर्धी कीमतों पर अग्रणी ब्रांडों के नए संग्रह की वस्तुओं का वादा किया गया है। उदाहरण के लिए, लेडी एंड जेंटलमैन सिटी में -50%, मार्क्स एंड स्पेंसर पर 40% तक और अपसाइड डाउन केक कैफे में 30%।
27 नवंबर को 18:00 बजे शॉपिंग सेंटर में पोस्टर शो के नतीजे भी प्रस्तुत किए जाएंगे। 10,000 रूबल से अधिक की खरीदारी करने वाले आगंतुकों के बीच 50,000 रूबल तक के प्रमाणपत्र बांटे जाएंगे।
वसंत
दुनिया के सर्वश्रेष्ठ ब्रांड वेस्ना शॉपिंग सेंटर में ब्लैक फ्राइडे का समर्थन करेंगे। 25 नवंबर को, 10:00 से 24:00 बजे तक, केंद्र के मेहमान न केवल कपड़ों और जूतों पर, बल्कि मनोरंजन पर भी छूट का आनंद लेंगे - टीलैंड, चढ़ाई वाली दीवार और ट्रैम्पोलिन केंद्र केवल इस दिन 60% की छूट देते हैं। लक्सर विशेष कीमतें और मूवी नाइट प्रस्तुत करता है।
और 18:00 बजे से वेस्ना शॉपिंग सेंटर में यूलियाना कारौलोवा, अन्ना पलेटनेवा और विंटेज समूह के प्रदर्शन के साथ एक सुपर कार्यक्रम होगा, सुंदर हन्ना शाइन के डीजे सेट, मेजबान आर्टेम ख्वोरोस्तुखिन की ओर से प्रतियोगिताएं और उपहार होंगे।
फैशन हाउस आउटलेट सेंटर 
लेनिनग्रादस्कॉय शोसे पर फैशन हाउस आउटलेट पर, अतिरिक्त छूट तीन दिनों - 25, 26 और 27 नवंबर के लिए वैध होगी। उदाहरण के लिए, टॉमी हिलफिगर ने वर्गीकरण के हिस्से पर 70% छूट का वादा किया है, प्यूमा - दो की कीमत के लिए तीन आइटम, बीएमएल - सूट, जैकेट और पतलून पर 70%, और पेपर शॉप - अतिरिक्त -20% छूट का वादा करता है नया संग्रहकेल्विन क्लेन और पोलो राल्फलॉरेन.
तीन व्हेल
ब्लैक फ्राइडे 2016 क्लासिक शॉपिंग मॉल से भी आगे निकल गया है। 26-27 नवंबर की रात को, उन्होंने सबसे बड़े फर्नीचर केंद्र "थ्री व्हेल्स" में एक बड़ी बिक्री आयोजित करने का फैसला किया: कैबिनेट और असबाबवाला फर्नीचर 70% तक की छूट के साथ, कालीन - 50% से, उपहार - 25 के साथ % छूट। पूरी रात खरीदारी करने वालों के लिए 22:00 बजे से 02:00 बजे तक केंद्र के किरायेदारों से उपहारों के साथ एक लॉटरी का आयोजन किया जाएगा।
वैसे, कुछ दुकानों में ब्लैक फ्राइडे सेल आज रात से शुरू हो रही है। उदाहरण के लिए, औचन ऑनलाइन स्टोर में 24 नवंबर से 30 नवंबर तक 80% तक की छूट वैध है। एम.वीडियो पर 23 से 27 नवंबर तक सैकड़ों उत्पाद सुपर कीमतों पर उपलब्ध हैं। और डेकाथलॉन ऑनलाइन स्टोर में खेलों के लिए 850 उत्पाद हैं सक्रिय आराम 24 से 27 नवंबर तक बिक्री पर रहेगा।
वर्ष के अंत में वह दिन जब दुकानें वस्तुओं की कीमत में उल्लेखनीय रूप से कमी कर देती हैं, ब्लैक फ्राइडे कहलाता है। 1966 के बाद से, संयुक्त राज्य अमेरिका में अधिक से अधिक बाजारों ने ग्राहकों के लिए अपने दरवाजे खोल दिए हैं। थैंक्सगिविंग के अगले दिन 23 नवंबर से 29 नवंबर के बीच ब्लैक फ्राइडे मनाया जाता है।
यह दिन मायने नहीं रखता सार्वजनिक अवकाश, लेकिन अधिकांश गैर-बिक्री कर्मचारी छुट्टी लेते हैं। दुकानों का खुलना रात में शुरू होता है, कुछ सुबह जल्दी खुलते हैं ताकि सभी को सेवा देने का समय मिल सके। पहले खरीदारों के पास प्रभावशाली छूट पर गुणवत्तापूर्ण वस्तुएं खरीदने का अवसर होता है। मूलतः इसका तात्पर्य थैंक्सगिविंग के बाद यातायात की भीड़ से था।
पूरे रूस में बिक्री
कई देशों में शॉपिंग सेंटरों में नवंबर के आखिरी शुक्रवार को बिक्री होती है। रूस में यह परंपरा 2013 में शुरू हुई थी. अधिकतर छूट वाली वस्तुएँ ऑनलाइन बेची गईं। अब अधिक से अधिक स्टोर ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से उत्पाद बेच रहे हैं। 2018 तक, रूस में ब्लैक फ्राइडे नवंबर के आखिरी शुक्रवार से पहले गुरुवार शाम को शुरू होता था। इस वर्ष, बिक्री आयोजकों ने बिक्री के उद्घाटन को लगभग एक दिन आगे बढ़ाने का निर्णय लिया। 2019 में, ब्लैक फ्राइडे 21 नवंबर को 00-00 मॉस्को समय पर शुरू होगा। शॉपिंग सेंटरों को आमतौर पर गुरुवार शाम से रविवार को बंद होने तक अपना स्वयं का प्रचार कार्यक्रम निर्धारित करने का अधिकार है।
बिक्री में भोजन, कपड़े से लेकर सभी प्रकार के सामान शामिल हैं घर का सामान. खिलौने सबसे लोकप्रिय बने हुए हैं कंप्यूटर प्रौद्योगिकीऔर कपड़े. कीमत आधे से भी कम हो जाती है, और कभी-कभी आप किसी वस्तु को उसकी मूल लागत के 10% में खरीद सकते हैं। साथ ही, विक्रेता घाटे में नहीं रहता है: बड़ी संख्या में खरीदार नए सामान की खरीद के लिए अच्छे राजस्व की गारंटी देते हैं। इस प्रकार, उपभोक्ता महंगी चीज़ों पर बचत करता है, और उसे सस्ती चीज़ें लगभग शून्य में मिल जाती हैं।
मास्को में बिक्री. दुकानों की सूची.
यह 22 नवंबर को मॉस्को में होगा। कई उत्पाद ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से बेचे जाएंगे, इसलिए वांछित साइटों पर पूर्व-पंजीकरण करने और वर्गीकरण का पता लगाने की सिफारिश की जाती है। सड़क पर शॉपिंग सेंटर खुलने का इंतज़ार करना हमेशा सुविधाजनक नहीं होता, लेकिन है एक महान अवसरखोजो उचित वस्तुठीक घर पर.
ऑनलाइन बिक्री के फायदों में त्वरित कैटलॉग खोज और अनुपयुक्त वस्तुओं को तुरंत रद्द करना भी शामिल है। इसकी संभावना नहीं है कि खरीदारी करते समय मॉल, आपके पास कपड़े या जूते आज़माने के लिए पर्याप्त समय होगा। इस दिन खरीदारों का प्रवाह बहुत अधिक होता है और त्वरित प्रतिक्रिया और गहरी नजर की आवश्यकता होगी।
वे स्टोर जो प्रचार में भाग लेंगे
निम्नलिखित चेन स्टोर अपने दरवाजे खोलने की योजना बना रहे हैं:
इलेक्ट्रॉनिक्स के साथ: एम.वीडियो, सिवाज़्नॉय, एमटीएस, एल्डोरैडो, नोकिया, फिलिप्स, प्लेयररू, टेक्नोपार्क, डीएनएस, सिटीलिंक।
घरेलू सामान और आंतरिक वस्तुओं के साथ: "टॉमडॉम", "फ़्रैन", "एक्सपीडिशन", "डोमालिना", "मिस्टर डोम", "होलोडिलनिक", "ओबीआई", "औचन"।
कपड़े और जूते के साथ: "ओस्टिन", " बर्फ की रानी", "फिन फ़्लेयर", "मेक्सक्स", "लैमोडा", "सैवेज", "वाइल्डबेरीज़", "कॉन्सेप्ट क्लब", "एडिडास", "अल्बा", "कोज़ा डी रेज़ा", "लॉइन"।
सौंदर्य प्रसाधनों के साथ: लेटुअल, यवेस रोचर, ओरिफ्लेम, विची।
बच्चों के लिए उत्पादों के साथ: "किंडर्ली", "माई टॉयज", "गुलिवर", "अकूला", "चिल्ड्रन्स वर्ल्ड"।
जैसे-जैसे ब्लैक फ्राइडे नजदीक आएगा, बिक्री में शामिल होने वाले स्टोरों की सूची का विस्तार होगा, इसलिए आपको बड़े बिक्री दिवस से पहले ही घूमने लायक जगहों की योजना बनानी होगी।
क्रिटो प्रबंध निदेशक का दृश्य
बुकमार्क करने के लिए
रूस में 24 नवंबर को ब्लैक फ्राइडे सेल की शुरुआत का दिन घोषित किया गया है। रूस में क्रिटियो के प्रबंध निदेशक, एमिन अलीयेव ने साइट के लिए एक कॉलम लिखा कि इससे खरीदारों और खुदरा विक्रेताओं के लिए क्या कठिनाइयां पैदा हो सकती हैं, ब्लैक फ्राइडे छूट से वास्तव में किसे लाभ होता है, और 2016 में यह बाजार कैसे विभाजित हो गया।
जहां से यह सब शुरू हुआ
रूसी ब्लैक फ्राइडे को 2013 में उन लोगों के एक समूह द्वारा लॉन्च किया गया था, जिन्होंने संयुक्त राज्य अमेरिका के समान बिक्री को फिर से बनाने का सपना देखा था। लेकिन यह हमेशा की तरह निकला: ब्लैक फ्राइडे एलएलसी - पूरी तरह से वाणिज्यिक संगठन, उचित लक्ष्यों का पीछा करना।
यह आयोजकों को श्रद्धांजलि देने लायक है, क्योंकि उन्हें ब्लैक फ्राइडे का निर्माण शुरू से शुरू करना था। अमेरिका में, थैंक्सगिविंग के बाद बिक्री शुरू होती है, लेकिन रूस में ऐसी कोई छुट्टी नहीं है, इसलिए खरीदारों और खुदरा विक्रेताओं को शिक्षित करना पड़ा और समझाया गया कि ब्लैक फ्राइडे के क्या फायदे हैं। आयोजकों द्वारा किए गए काम के बावजूद, खुदरा विक्रेताओं की शिकायत है कि "शुक्रवार" से जुड़ी अनगिनत गलतियाँ हैं।
बिक्री के लाभ स्पष्ट हैं: बड़ी छूट, नए साल से पहले लाभदायक खरीदारी के अवसर। दूसरी ओर, खरीदार क्रैश हो रहे सर्वर, छूट की पारदर्शिता की कमी, घोषित माल की कमी और कई अन्य चीजों से असंतुष्ट हैं। प्रारंभ में, खुदरा विक्रेताओं ने रुके हुए माल से छुटकारा पाने, स्टॉक को "खाली" करने के लक्ष्य का पीछा किया - ऐसे इरादों के साथ, एक ईमानदार खुला "शुक्रवार" रखना असंभव है, चाहे आप कितनी भी कोशिश कर लें।
वहीं, खुदरा विक्रेता आयोजकों के काम से संतुष्ट नहीं थे। जिन कुछ स्टोर प्रतिनिधियों से मैंने बात की, उनके अनुसार वे समय-समय पर "बढ़ा हुआ" ट्रैफ़िक उत्पन्न करते थे जो बिक्री में परिवर्तित नहीं होता था; सर्वर लोड सहन नहीं कर सके, वे क्रैश हो गए, इत्यादि। यह स्पष्ट हो गया कि हमें यह सीखने की ज़रूरत है कि ब्लैक फ्राइडे का संचालन और तैयारी कैसे करें, और खुदरा विक्रेताओं और खरीदारों दोनों को शिक्षित करें।
ब्लैक फ्राइडे से किसे लाभ होता है?
हालाँकि रूस अभी सीख रहा है कि इस प्रकार की बिक्री कैसे की जाती है, ब्लैक फ्राइडे मुख्य रूप से खरीदारों के लिए फायदेमंद है। एक उपभोक्ता को जीतने के लिए, उसे इस बात का स्पष्ट विचार होना चाहिए कि वह क्या खरीदना चाहता है, और यह भी जानना चाहिए कि बिक्री किस समय शुरू होगी, और यह उम्मीद न करें कि शुरुआत के 10 घंटे बाद उसे वह चीजें मिल जाएंगी जिनकी उसे तलाश है।
रिटेलर को सबसे पहले इस आयोजन में निवेश करना होगा, यानी उत्पाद की कीमत 50-90% कम करनी होगी, और यह एक काफी निवेश है। उन्हें करने की ज़रूरत है, क्योंकि खुदरा विक्रेता का लक्ष्य ट्रैफ़िक को आकर्षित करना और उसे वफादारी में बदलना है। यह आश्चर्य की बात नहीं है कि खुदरा विक्रेताओं के लिए वास्तविक लाभ "छूट की छुट्टी" के बाद पहले दिनों में ही आता है।
मदद से एकीकृत प्रौद्योगिकियाँवैयक्तिकृत विज्ञापन से, हमने अच्छी तरह सीख लिया है कि ब्लैक फ्राइडे ट्रैफ़िक से कैसे कमाई की जाए। हम इन खरीदारों को देखते हैं, उनके व्यवहार का मूल्यांकन करते हैं और उन्हें विज्ञापनदाता की वेबसाइट पर लौटाते हैं, जहां उपभोक्ता एक मानक मूल्य पर खरीदारी करता है। इस प्रकार, छूट में विक्रेता के निवेश की भरपाई सक्षम विज्ञापन प्रौद्योगिकियों की मदद से की जाती है। उदाहरण के लिए, 2015 में ब्लैक फ्राइडे पर बिक्री प्रदर्शन वर्ष के अन्य शुक्रवारों की तुलना में दोगुना हो गया।
"ब्लैक फ्राइडे" या ब्लैक डिस्काउंट
प्रत्येक "शुक्रवार" को, खुदरा विक्रेताओं में से एक जानबूझकर बिक्री से पहले ही माल की कीमत बढ़ा देता है, और फिर उन्हें सामान्य बाजार मूल्य से कम कर देता है या स्टॉक से बाहर किसी वस्तु पर छूट दे देता है। इस तरह की चाल खरीदार के विश्वास को बहुत कम कर देती है।
रूस में और सोवियत काल के बाद का स्थानखुदरा विक्रेताओं के बीच बिक्री से पहले कीमतें बढ़ाना सामान्य माना जाता था। ये 1990 के दशक की गूँज हैं. आजकल ऐसे मामले कम होते जा रहे हैं, खासकर ऑनलाइन। एक व्यक्ति कुछ माउस क्लिक से यह ट्रैक कर सकता है कि वास्तविक समय में कीमतें कैसे बदलती हैं।
कुछ खुदरा विक्रेता शिक्षा की कमी के कारण गलतियाँ करते हैं। मैं इसका एक उदाहरण दूंगा निजी अनुभव: मैं अपने बच्चे के लिए एक प्रसिद्ध निर्माता से एक उपहार खरीदने की योजना बना रहा था, जिसके उत्पादों की कीमत आमतौर पर नहीं बदलती है। ब्लैक फ्राइडे के हिस्से के रूप में, उत्पाद को 50% छूट के साथ पेश किया गया था। पहले ही आइटम को कार्ट में जोड़ने के बाद, मुझे पता चला कि वह वहां था ही नहीं।
ऐसा नहीं है कि उत्पाद शुरुआत में ही नहीं था। ब्रांड ने अभूतपूर्व छूट पर सीमित मात्रा में सामान की पेशकश की, जल्दी से सब कुछ बेच दिया, और औसत खरीदार को यह आभास हुआ कि उसे धोखा दिया गया है। यदि खुदरा विक्रेता ने तुरंत घोषणा की होती कि 50% छूट के साथ केवल 10 उत्पाद हैं, तो ऐसी धारणा नहीं बनती। हम इस तथ्य पर वापस आते हैं कि विश्व-प्रसिद्ध बड़े खुदरा विक्रेता भी नहीं जानते कि सही तरीके से कैसे कार्य किया जाए।
कभी-कभी ऑनलाइन की तुलना में ऑफ़लाइन बिक्री की पारदर्शिता को ट्रैक करना आसान होता है। उदाहरण के लिए, एक खुदरा विक्रेता घोषणा करता है कि पहले 10 iPhone कम कीमत पर बिक्री के लिए हैं। भाग्यशाली लोग जिन्होंने "दरवाजे तोड़ दिए" और गैजेट खरीदे, वे खुद को उन लोगों की नज़र में पाते हैं जो लाइन में खड़े रहते हैं, लेकिन एक मानक मूल्य पर सामान के लिए।
आप इसे इतने रंगीन ढंग से ऑनलाइन प्रदर्शित नहीं कर सकते, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको ऐसा नहीं करना चाहिए। विवरण लिखना आवश्यक है: कितने उत्पादों पर छूट की घोषणा की गई है और वे कब तक बिकेंगे, जनता को दिखाएं सच्चे लोगजो छूट पर उत्पाद खरीदने में कामयाब रहे। इस मामले में, बिक्री की पारदर्शिता में विश्वास उच्च स्तर तक बढ़ जाएगा।
एक ओर, रूस में ब्लैक फ्राइडे शुरू में केवल ऑनलाइन रिटेल के लिए बनाया गया था, और दूसरी ओर, ऑनलाइन रिटेल सभी व्यापार का केवल 3% हिस्सा बनाता है। वहीं, अमेरिकी अनुभव से पता चलता है कि ब्लैक फ्राइडे को ऑफ़लाइन आयोजित करना बहुत सफल है।
ब्लैक फ्राइडे विभाजन
ब्लैक फ्राइडे केवल एक विंडो ड्रेसिंग नहीं होनी चाहिए जो आपकी साइट पर बहुत अधिक ट्रैफ़िक लाती है। यह एक जटिल कार्य है सोशल नेटवर्क, विज्ञापन और पीआर, जो विक्रेताओं और आयोजकों दोनों द्वारा किया जाना चाहिए।
अब "ब्लैक फ्राइडे" उस चैनल में प्रवेश कर चुका है जहां आप इसके विकास की संभावनाओं पर विश्वास कर सकते हैं। नवंबर 2016 में आगामी बिक्री पहले जैसी नहीं होगी - सब कुछ बहुत अधिक दिलचस्प होगा।
तथ्य यह है कि एसोसिएशन ऑफ इंटरनेट ट्रेडिंग कंपनीज (AKIT) ने सांकेतिक नाम "रियल ब्लैक फ्राइडे" के साथ अपनी बिक्री का आयोजन किया। यह ज्ञात है कि एम.वीडियो, लामोडा, लेगो, ओज़ोन.आरयू, स्पोर्टमास्टर, री:स्टोर और अन्य उद्योग दिग्गज इसमें भाग लेंगे। पहले ब्लैक फ्राइडे के रचनाकारों की गलतियों का विश्लेषण करने के बाद, AKIT के पास बिक्री को एक नए स्तर पर ले जाने का पूरा मौका है।
मैं AKIT की ओर से ब्लैक फ्राइडे की सफलता में विश्वास क्यों करता हूँ? सबसे पहले, AKIT है गैर लाभकारी संगठन, जो अपने मंच पर दो साइबर सोमवार को सफलतापूर्वक आयोजित और होस्ट करने में सक्षम है। दूसरे, AKIT के पास अच्छे पीआर उपकरण हैं। तीसरा, एसोसिएशन के पास मजबूत सर्वर हैं जो बढ़ते लोड को झेल सकते हैं।
हम AKIT के कम से कम दो लाभों पर प्रकाश डाल सकते हैं: इसका कोई व्यावसायिक हित नहीं है, और यह कानूनी प्रचार उपकरणों का उपयोग करता है, अर्थात यह ट्रैफ़िक बूस्टर नहीं है। यह स्पष्ट है कि खुदरा विक्रेताओं में से एक गलती कर सकता है, लेकिन आयोजक हर चीज की जांच करने का वादा करता है, इसलिए सांख्यिकीय रूप से कम त्रुटियां होनी चाहिए।
इस प्रकार, इस वर्ष हमारे देश में "शुक्रवार" दो आयोजकों के प्रबंधन के तहत एक ही दिन आयोजित किया जाएगा: ब्लैक फ्राइडे LLC और AKIT। यह संभावना है कि कुछ खुदरा विक्रेता दोनों साइटों पर होने वाले आयोजनों में भाग लेंगे, जबकि अन्य सभी छूट वाले उत्पादों को केवल एक ही स्थान पर रखना पसंद करेंगे। परिणामस्वरूप, रूस में संभवतः केवल एक ब्लैक फ्राइडे आयोजक बचा होगा, और 2016 निर्णायक होगा। अब तक, सभी पैरामीटर AKIT के पक्ष में बोलते हैं।
जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, बिक्री के पहले घंटों में सबसे स्वादिष्ट छूट "पकड़ी" जा सकती है। निस्सारण करना अधिकतम लाभ, ध्यान रखने योग्य कुछ बातें हैं। आकर्षक कीमत पर उत्पादों की संख्या आमतौर पर सीमित होती है। यह कार्य इस तथ्य से जटिल है कि कुछ खुदरा विक्रेता अपने उत्पादों को बिक्री से एक रात पहले ही बाजार में उतार देते हैं। खरीदार को एक घंटे के भीतर साइट पर जाना होगा, निर्णय लेना होगा कि उसे क्या खरीदना चाहिए, और छूट की लड़ाई में तुरंत शामिल होने के लिए तैयार रहना होगा।
वैश्विक स्तर पर, ब्लैक फ्राइडे का मुख्य विचार नए साल से पहले की बिक्री फ़नल लॉन्च करना और जल्द से जल्द उत्सव का मूड बनाना है। मुद्दा यह है कि किसी व्यक्ति को छुट्टियों से एक सप्ताह पहले इधर-उधर भागना नहीं चाहिए और उपहार नहीं लेना चाहिए। नवंबर के अंत से ऐसा करना अधिक सुविधाजनक और किफायती है।
समस्या यह है कि अधिकांश लोगों में अभी भी दिसंबर के दूसरे पखवाड़े से अनायास उपहार खरीदने की प्रवृत्ति है। राज्यों में भी ऐसा ही होता था. लेकिन बाद में, विपणन गतिविधियों ने अपना काम किया: सड़कें और स्टोर खिड़कियां पहले और पहले से ही सजने लगीं। मुझे लगता है कि देर-सबेर रूस में भी ऐसा ही होगा।
आगे क्या होगा
रूसी खुदरा बिक्री की संख्या बढ़ाने की दिशा में आगे बढ़ रहा है। उनमें से वे हैं जो खरीदार से परिचित छुट्टियों से जुड़े हैं, और वे जो कृत्रिम रूप से बनाए गए हैं। जबकि अमेरिका में खुदरा विक्रेता हमेशा अगली छुट्टियों की तैयारी कर रहे हैं, हमारे पास बिक्री के लिए अभी तक छुट्टियों के कई कारण नहीं हैं: यह नया साल, 1 सितंबर और 8 मार्च। भविष्य में, ऐसे अवसरों में मदर्स डे और फादर्स डे, ईस्टर, वेलेंटाइन डे और अन्य शामिल हो सकते हैं। छुट्टियाँ मुख्य रूप से भावनाओं के बारे में हैं, इसलिए वे सेवा प्रदान करती हैं अच्छा कारणबिक्री को प्रोत्साहित करने के लिए.
