वर्णक्रमीय विश्लेषण। विनाशकारी आलोचना

हर दिन हम असंख्य लोगों की आलोचना सहते हैं। व्यवहार, कथन, उपस्थितिआदि। और यह आकलन हमेशा सुखद नहीं होता है। यदि महत्वपूर्ण विचार अजनबीनजरअंदाज किया जा सकता है, तो रिश्तेदारों या दोस्तों के बयानों को कभी-कभी बहुत दर्दनाक माना जाता है। हालाँकि, हम स्वयं भी अन्य लोगों का मूल्यांकन करते हैं। अपनी राय को सही तरीके से कैसे व्यक्त करें ताकि नकारात्मक भावनाएं पैदा न हों?

आलोचना और उसके प्रकार

एक राय होना और उसे ज़ोर से व्यक्त करना सामान्य है। इसे ही आलोचना कहते हैं। मायने यह रखता है कि इसे कैसे पेश किया जाता है। रचनात्मक आलोचना का उद्देश्य उपयोगी होना, गलतियों को इंगित करना और उन्हें ठीक करना है। यह सलाह, उद्देश्य विश्लेषण, सिफारिशों के रूप में व्यक्त किया जाता है। विनाशकारी आलोचना भी आकलन देने का एक तरीका है, लेकिन इससे कोई लाभ नहीं होता। इस पद्धति का उपयोग किसी व्यक्ति को अपना आपा खोने और क्षणिक भावनाओं के प्रभाव में अपनी योजनाओं को छोड़ने के लिए किया जाता है।

रचनात्मक आलोचना के सिद्धांत

• निष्पक्षता। अपनी राय व्यक्त करें, लेकिन यह ढोंग न करें कि यह एकमात्र सत्य है।
• संक्षिप्तता। विशिष्ट बिंदुओं पर ध्यान दें, पूरे काम पर नहीं।
• तर्क। दिखाएं कि आपका मूल्यांकन किस पर आधारित है, अपनी राय को सही ठहराएं।
• अनुभव और अभ्यास। व्यक्तिगत जीवन के उदाहरण बहुत खुलासा करते हैं। हमें बताएं कि आपने गलतियों से कैसे बचा या उन्हें सुधारा।
• व्यावसायिकता। यदि आप उस मुद्दे से अच्छी तरह वाकिफ हैं जिसकी आप आलोचना करते हैं, तो आपकी बात सुनी जाएगी। अन्यथा, आप एक शौकिया के रूप में ब्रांडेड होने का जोखिम उठाते हैं।
• व्यक्तित्व के लिए कोई संक्रमण नहीं। व्यक्ति की नहीं कार्य की आलोचना करो, विरोधी के प्रति सम्मान प्रकट करो।
• सकारात्मक पर ध्यान दें। कार्य की कमियों को इंगित करते हुए उसकी खूबियों का उल्लेख करना न भूलें।

आलोचना कैसे करें

किसी अन्य व्यक्ति के कार्यों का मूल्यांकन करते समय, यह महत्वपूर्ण है कि वह वही सुने जो आपको कहना है। यहाँ रचनात्मक आलोचना के कुछ नियम दिए गए हैं:

1. अपनी राय व्यक्त करें जब आप एक व्यक्ति के साथ आमने-सामने हों। अपने विरोधी का सम्मान करें, उसकी गलतियों को सार्वजनिक न करें।
2. समस्या के समाधान सुझाइए। सलाह या विलेख से मदद करें, अन्यथा आलोचना का अर्थ स्पष्ट नहीं होगा।
3. शांत रहें। विरोधी आक्रामक बयानों का जवाब आक्रामकता से देंगे।
4. काम का समय पर मूल्यांकन करें। यदि लंबे समय के बाद रचनात्मक आलोचना व्यक्त की जाती है, तो आपको झगड़ालू, प्रतिशोधी व्यक्ति माना जाएगा।
5. प्रशंसा के साथ वैकल्पिक नकारात्मक क्षण। गलतियों के बावजूद एक व्यक्ति महसूस करेगा कि वह मूल्यवान है। वह भरोसे को सही ठहराने की कोशिश करेंगे और भविष्य में ऐसी गलतियां नहीं करेंगे।
6. आलोचना एक संवाद है। अपने विरोधी को बोलने दें। शायद वह उस स्थिति को प्रभावित नहीं कर सका जिसके कारण त्रुटियां हुईं।
7. आप दूसरों का हवाला देकर आलोचना नहीं कर सकते। अपने शब्दों के लिए ज़िम्मेदार बनें, नहीं तो आप पर गपशप फैलाने का आरोप लगाया जाएगा।
8. जब त्रुटियों के कारण और समाधान मिल जाएं तो इस प्रश्न को छोड़ दें। विरोधी को उसकी गलतियों को लगातार याद दिलाने की जरूरत नहीं है।
9. यदि विरोधी चिढ़ गया है और आपके शब्दों को पर्याप्त रूप से समझने में असमर्थ है, तो बातचीत को थोड़ी देर के लिए स्थगित कर दें।

रचनात्मक आलोचना का दायरा

मूल्यांकन करना उतना आसान नहीं है जितना लगता है। कभी-कभी बहुत संयमित आलोचक भी अपना आपा खो सकता है और अत्यधिक भावुक हो सकता है। लेकिन ऐसे क्षेत्र हैं जिनमें किसी भी मामले में विनाशकारी आलोचना अस्वीकार्य है।

पहला नेता-अधीनस्थ संबंध से संबंधित है। रचनात्मक आलोचना की मदद से कर्मचारी के कार्यों को ठीक करना आवश्यक है। अन्यथा, व्यक्ति खराब प्रदर्शन करेगा और उसे निकाल देना होगा।

एक अन्य क्षेत्र शिक्षक (माता-पिता, शिक्षक) है - बच्चा। विनाशकारी आलोचना आत्मसम्मान को कम करती है छोटा आदमी. यदि किसी बच्चे से लगातार कहा जाता है कि वह सब कुछ गलत करता है, तो वह एक कमजोर, असुरक्षित व्यक्तित्व में विकसित होता है।

तीसरा क्षेत्र शिक्षा है। शिक्षक की रचनात्मक आलोचना छात्र का मार्गदर्शन करती है, गलतियों को दूर करने और नया ज्ञान प्राप्त करने में मदद करती है। एक नकारात्मक मूल्यांकन का विपरीत प्रभाव पड़ता है - सीखने की इच्छा गायब हो जाती है, ज्ञान प्राप्त नहीं होता है।

रचनात्मक आलोचना के उदाहरण

भावनाओं के प्रभाव में अपनी राय व्यक्त करना कितना आसान है ... विनाशकारी आलोचना का परिणाम आक्रोश और सुनने की अनिच्छा है। लेकिन आप एक ही बात को अलग-अलग शब्दों में कह सकते हैं। आइए कुछ उदाहरण देखें।

• "जब आपने रिपोर्ट लिखी थी तब आप क्या सोच रहे थे? यह अच्छा नहीं है! तुरंत सब कुछ बदलो!"

असभ्य बॉस को कोई पसंद नहीं करता। कमियों के बारे में दूसरे तरीके से कहना बेहतर है:

• "इवान इवानोविच, आप अच्छा विशेषज्ञ, लेकिन रिपोर्ट के अंतिम कॉलम की संख्या गलत है। कृपया उन्हें ठीक करें। मुझे आशा है कि आप अगली बार अधिक सावधान रहेंगे। आपकी परिश्रम और जिम्मेदारी हमारी कंपनी के लिए मूल्यवान गुण हैं।"

• "तुमने यह क्यों पहना है भयानक पोशाक? उसका रंग खराब है और वह तुम्हारे ऊपर बोरी की तरह लटकी हुई है।"

इस तरह के एक वाक्यांश के बाद, एक दोस्त के साथ झगड़ा निश्चित है। पुनर्लेखन करना बेहतर है:

• “सप्ताहांत में तुमने जो ड्रेस पहनी थी, वह मुझे बहुत पसंद आई। यह आकृति और चेहरे के रंग पर अच्छी तरह से जोर देता है। और यह पहनावा तुम्हारे लिए बहुत फीका है। इसके अलावा, आपके पास है सुंदर आकृतिऔर यह पोशाक इसे छुपाती है।

• "जांघ! आप कुछ शब्दों को जोड़ नहीं सकते! तुम फालतू की बात कर रहे हो!"

यदि दोनों विरोधी अनर्गल हैं तो काम के माहौल में एक तर्क झगड़े में बदल जाएगा। यह कहना बेहतर है:

• "अशिष्ट होने की आवश्यकता नहीं है। मुझे लगता है कि आपको माफी मांगनी चाहिए। अगली बार उत्तर देने में जल्दबाजी न करें। आप बहुत भावुक हैं। पहले शांत हो जाओ, परामर्श करो, फिर अपनी राय व्यक्त करो।

आलोचना का जवाब कैसे न दें

1. "मेरी आलोचना की गई थी, इसलिए मैं सफल नहीं होऊंगा।" कम आत्मसम्मान असफलता की पहली सीढ़ी है। भले ही किए गए कार्य का परिणाम अपूर्ण हो, यह निराश होने का कारण नहीं है। आपको हमेशा अपने आप पर विश्वास करना चाहिए, और आलोचना स्थिति को ठीक करने में मदद करेगी।
2. "उन्होंने मुझसे बहुत भावनात्मक रूप से बात की, जिसका मतलब है कि मैं सब कुछ बुरी तरह से करता हूं।" मूल्यांकन की प्रस्तुति का रूप उतना महत्वपूर्ण नहीं है जितना कि इसकी सामग्री। रचनात्मक और विनाशकारी दोनों आलोचनाओं को भावनात्मक रूप से भी व्यक्त किया जा सकता है। यह उस व्यक्ति के बारे में है जो अपनी राय रखता है। यहां अनावश्यक भावनाओं को त्यागना और उपयोगी सिफारिशें सुनना महत्वपूर्ण है।
3. "वे मेरी आलोचना करते हैं। हमें तत्काल जवाब देने की जरूरत है।" किसी आकलन पर तुरंत प्रतिक्रिया देना हमेशा अच्छा नहीं होता है। यदि आलोचना विनाशकारी थी, विरोधी ने ऊंचे स्वर में बात की, तो इसमें एक जोखिम है कि आप इसमें शामिल हो जाएंगे भावनात्मक स्थिति, और संचार का परिणाम झगड़ा होगा। ब्रेक लेना, शांत होना और अपने उत्तर पर विचार करना बेहतर है।
4. "यदि वे मेरी आलोचना करते हैं, तो वे मुझमें दोष निकालते हैं।" अन्य लोगों के मूल्यांकन को मदद के रूप में देखें, न कि आपको संतुलन से बाहर निकालने के तरीके के रूप में। आलोचना की? डरावना ना होना। अब आप जानते हैं कि क्या नहीं करना चाहिए और भविष्य में गलतियां नहीं करनी चाहिए।
5. "मुझे परवाह नहीं है अगर वे मेरी आलोचना करते हैं।" मूल्यांकन के प्रति प्रतिक्रिया की कमी तत्काल प्रतिक्रिया के रूप में उतनी ही खराब है। इस बारे में सोचें कि आलोचना के पीछे क्या है? शायद आप खतरे में हैं, और प्रतिद्वंद्वी इसके बारे में चेतावनी देता है।
6. "मैं आलोचना से निराश हूं इसलिए मैं कुछ नहीं कर सकता।" दूसरे लोगों की राय को दिल पर न लें। रचनात्मक आलोचना गलतियों से बचने या उन्हें सुधारने का अवसर प्रदान करती है। निर्णय लेते समय मुख्य बात कम भावुक होना है।
7. "वे मेरी आलोचना करते हैं क्योंकि वे मुझे पसंद नहीं करते / झगड़ते हैं / वे मुझसे ईर्ष्या करते हैं ..." उद्देश्यों की खोज से विपरीत परिणाम हो सकता है। जब आप आलोचना के कारणों की तलाश कर रहे हैं, तो त्रुटियों को सुधारने का समय नष्ट हो जाएगा। यह समझना अधिक महत्वपूर्ण है कि वे क्या कहते हैं, न कि वे ऐसा क्यों करते हैं।
8. "हर कोई मेरी आलोचना करता है क्योंकि वे कुछ भी नहीं समझते हैं।" यदि समान रेटिंग दी जाती है भिन्न लोगइसके बारे में सोचो, शायद तुम कुछ गलत कर रहे हो।
9. "वे मुझे कुछ नहीं बताते हैं, इसलिए मैं सब कुछ ठीक कर रहा हूं।" आलोचना हमेशा स्पष्ट नहीं होती है। उदाहरण के लिए, एक अधीनस्थ या अपरिचित व्यक्ति खुलकर बात नहीं कर सकता। हालाँकि, कुछ कार्य या शब्द छिपी हुई आलोचना हो सकते हैं। यह देखना और कार्रवाई करना महत्वपूर्ण है कि क्या मूल्यांकन का बोलबाला है व्यावहारिक बुद्धिऔर भावनाएँ नहीं।

ठीक से आलोचना करें। लेकिन हो सके तो बयानों से बचना ही बेहतर है। आलोचना अच्छे रिश्तों को चोट पहुँचा सकती है और नष्ट कर सकती है।

रचनात्मक और विनाशकारी आलोचना क्या है?किसी व्यक्ति को ठेस पहुँचाए बिना अपनी राय कैसे व्यक्त करें? या इसके विपरीत, हम कैसे समझ सकते हैं कि किसी अन्य व्यक्ति द्वारा व्यक्त की गई राय रचनात्मक आलोचना है, न कि हमारे खर्च पर खुद को मुखर करने की इच्छा? आखिरकार, रचनात्मक आलोचना ही व्यक्तिगत विकास का एक महत्वपूर्ण तत्व है। यह कमियों, अंतरालों, जानकारी की कमी और बहुत कुछ की पहचान करने में मदद करता है। लेकिन किसी को क्या समझने के लिए आलोचना की अवधारणा को स्पष्ट रूप से अलग करना चाहिए प्रश्न में. रचनात्मक और विनाशकारी आलोचना, प्रतिक्रिया और व्यक्तिगत हमलों के बारे में जाना जाता है। आइए जानें कि रचनात्मक आलोचना क्या है और इसका सही उपयोग कैसे किया जाए।

रचनात्मक आलोचना की अवधारणा और सामग्री

आपको अपने काम के परिणाम या प्रक्रिया के बारे में एक राय दी जाती है, सलाह या मूल्यांकन दिया जाता है, और ये शब्द उपयोगी हैं - यहाँ रचनात्मक आलोचना का क्या अर्थ है.

रचनात्मक आलोचना के सिद्धांत:

सम्मान, यानी व्यक्ति के लिए कोई संक्रमण नहीं है।
बारीकियों के लिए लेखांकन, अर्थात्, आलोचक यह मानता है कि परिणाम का मूल्यांकन अन्य तरीकों से किया जा सकता है।
मामले के प्रति दृष्टिकोण, अर्थात् मूल्यांकन किया गया विशिष्ट पहलूमामलों।
उदाहरणों की उपस्थिति।
संक्षिप्तता अर्थात् आलोचना को विस्तार से बताया गया है।
वस्तुपरकता अर्थात् आलोचक परम सत्य होने का दावा नहीं करता।

बेशक, जब हमारी प्रशंसा की जाती है, तो यह हमें प्रेरित करती है, और जब हमारी आलोचना की जाती है, तो इसके विपरीत, यह निराशा होती है। लेकिन आलोचना का जवाब कैसे देना है यह आप पर निर्भर है। कोई भी आलोचना विकास, गलतियों के सुधार, आत्म-सुधार में युक्तियों और दिशाओं का भंडार बन सकती है। सही आलोचनानए परिणामों को प्रेरित करता है, आपको आगे बढ़ाता है, नए दृष्टिकोण खोलता है। इसलिए, अपने काम के लिए सही आलोचकों का चयन करना बहुत महत्वपूर्ण है।

यह समझना महत्वपूर्ण है कि रचनात्मक आलोचना इस बात पर आधारित नहीं है कि क्या गलत या बुरी तरह से हुआ। और इसे बेहतर कैसे करें। उदाहरण के लिए, "आप कहाँ जा रहे हैं?" विध्वंसक कथन है। "इस तरफ से जाना बेहतर है" रचनात्मक है।

आलोचना विनाशकारी है

"मैं आलोचना को ईर्ष्या के साथ मिश्रित प्रशंसा के रूप में देखता था।" फ्रांसिस फिट्जगेराल्ड।

विनाशकारी आलोचना तब होती है जब आलोचक को यह नहीं पता होता है कि अपनी बात को सही तरीके से कैसे व्यक्त किया जाए, या यह समझ में न आए कि वह किस बारे में बात कर रहा है। जब दोनों एक ही समय में होते हैं तो यह और भी बुरा होता है। जब कोई व्यक्ति अक्षम होता है और किसी और की गलतियों को प्रकट करने का उपक्रम करता है, तो वह अधिक बार अपनी खोज करता है। इसलिए, रचनात्मक और विनाशकारी आलोचना के बीच अंतर करने में सक्षम होना चाहिए और इसका सही ढंग से जवाब देना चाहिए।

विनाशकारी आलोचना के प्रकार

अनादर - आलोचना कठोर और आक्रामक रूप से बोली जाती है।
अंधाधुंधता - वैकल्पिक दृष्टिकोणों को मान्यता नहीं दी जाती है, सब कुछ चरम सीमा में माना जाता है।
अप्रासंगिक - मूल्यांकन मानदंड मामले के लिए प्रासंगिक नहीं हैं।
निराधार - निष्कर्ष की पुष्टि नहीं की जाती है, उदाहरण नहीं दिए जाते हैं।
नीहारिका - अनुमान बिना किसी स्पष्टीकरण के सामान्य निर्णयों द्वारा दिए गए हैं।
पक्षपात - आलोचक को यकीन है कि वह सही है और यह नहीं पहचानता कि वह गलत हो सकता है।

जिस व्यक्ति से विनाशकारी आलोचना आती है यदि वह आपके लिए बहुत कम महत्व रखता है, तो आप उसे अनदेखा कर सकते हैं। इससे भी बदतर, जब आपके लिए उसके साथ आगे संचार जारी रखना महत्वपूर्ण है। आखिर इस तरह की आलोचना हमें आलोचक और दूसरों के सामने अपना मुंह बचाने का मौका ही नहीं देती। इसके अलावा, यह हमारी सेना के खिलाफ लड़ाई पर ध्यान केंद्रित करता है नकारात्मक भावनाएँ, हमें अपने आप में विश्वास से वंचित करता है। इससे कोई फायदा तो नहीं होता, लेकिन नुकसान बहुत होता है।

व्यक्तिगत अपमान

यह पता लगाने के बाद रचनात्मक और विनाशकारी आलोचना क्या है, आइए एक अन्य उपकरण को देखें जिसका आलोचक अक्सर उपयोग करते हैं, लेकिन जिसका आलोचना से बहुत दूर का संबंध है। यह एक व्यक्तिगत अपमान है, यानी दुर्भावनापूर्ण इरादे से आपत्तिजनक और निष्पक्ष टिप्पणी। बहुधा उनका सहारा तब लिया जाता है जब तर्क समाप्त हो जाते हैं, आलोचक अज्ञानी होता है या उसके पास बहुत सारे पूर्वाग्रह होते हैं।

जब आप को संबोधित निर्णय सुनते हैं तो क्या करें? सबसे पहले, यह पता करें कि ये निर्णय क्या हैं:

विनाशकारी आलोचना;
रचनात्मक आलोचना;
व्यक्तिगत हमले;
प्रतिक्रिया।

और फिर निष्कर्ष पर कार्य करें। यदि आपको प्रतिक्रिया मिलती है, तो इसके लिए आभारी रहें। इसके अलावा, इसके बिना खुद को देखना बेहतर है प्रतिक्रियाआगे का विकास बहुत कठिन है।

इसी तरह, रचनात्मक आलोचना के स्रोतों की तलाश करना उचित है। सबसे पहले, इसे पहचानना सीखें और उचित प्रतिक्रिया दें। हर बार इस बात पर विचार करें कि ऐसी आलोचना आपको क्या सिखा सकती है। इसे सुनना, आलोचक के साथ लगातार बातचीत करना, उसे स्पष्ट करने, टिप्पणी करने, उदाहरण देने आदि के लिए कहना आवश्यक है।

"जब तक मनुष्य के दिन पूरे न हों तब तक परमेश्वर आप उसका न्याय नहीं करता।" सैमुअल जॉनसन

विनाशकारी आलोचनायदि यह किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा व्यक्त किया गया है जो आलोचना किए जा रहे कार्य से संबद्ध नहीं है, तो इसे अनदेखा कर देना चाहिए। यदि यह जुड़ा हुआ है, तो संवाद में प्रवेश करना आवश्यक है, अपनी स्थिति स्पष्ट करें। व्यक्तिगत हमलों को हमेशा नजरअंदाज किया जाना चाहिए और उकसावे के आगे झुके बिना टाला जाना चाहिए।

एक निष्कर्ष के रूप में

आलोचक की राय हमेशा सच नहीं होती है। और अगर वह इसे विनाशकारी रूप से व्यक्त करता है, तो यह उसकी आंतरिक असंगति का प्रतिबिंब है, न कि वास्तविक तथ्य. ताकि किसी और की आलोचना आपको चोट न पहुंचाए, आपको अपने आत्म-सम्मान को वस्तुनिष्ठ तथ्यों पर बनाने की जरूरत है, न कि दूसरों की राय पर। यह परिवर्तनशील है, और हम इसके परिवर्तनों को बनाए रखने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। लेकिन बयानों के जायज होने पर भी इस बारे में ज्यादा चिंता करने की जरूरत नहीं है।

विनाशकारी आलोचनाहमेशा एक नकारात्मक अर्थ होता है। इसके अलावा, अक्सर यह आलोचक की नकारात्मक स्थिति का प्रक्षेपण होता है। इसलिए, एकमात्र सही रास्ताआलोचना की सही धारणा में - आत्म-ज्ञान और आत्म-सुधार। अपनी गलतियों पर विचार करें और उनका विश्लेषण करें, स्वयं का निर्माण करें और फिर रचनात्मक और विनाशकारी आलोचना से ही आपको लाभ होगा।

मरीना निकितिना

दुनिया को इस तरह से व्यवस्थित किया गया है कि सभी मानवीय कार्यों, जीवन शैली का दूसरों द्वारा लगातार मूल्यांकन किया जाता है और यह आकलन हमेशा सकारात्मक नहीं होता है। किसी के कार्यों के बारे में नकारात्मक राय रखना आलोचना कहलाती है।

जल्दी या बाद में, हम में से प्रत्येक की निंदा की जानी तय है। इसके अलावा, आलोचना करने वाले व्यक्ति की स्थिति जितनी मजबूत होती है, उसका मार्ग उतना ही उज्जवल और मूल होता है, वह अपने संबोधन में उतना ही नकारात्मक सुनता है।

दूसरों के नकारात्मक मूल्यांकन का जवाब कैसे दें? क्या यह उन लोगों की राय सुनने लायक है जो जीवन पर हमारे विचारों से सहमत नहीं हैं?

आलोचना के लाभ और हानि

किसी व्यक्ति के व्यवहार पर आलोचना कैसे प्रतिक्रिया देगी, यह उसके प्रति उसके दृष्टिकोण पर निर्भर करता है: कुछ मामलों में यह फायदेमंद होगा, और दूसरे समय में यह अपूरणीय क्षति का कारण बनेगा। लोग पर्याप्त मिलते हैं और ऐसा नहीं है। किसी के साथ सब कुछ बत्तख की पीठ से पानी की तरह है: आलोचना करना बेकार है, दूसरे के लिए परेशान होने के लिए इशारा काफी है। आलोचना भी भिन्न हो सकती है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि यह किसी व्यक्ति को कैसे प्रभावित करता है, यह क्या संदेश देता है।

यदि आलोचना करने वाले का व्यवहार बदल जाता है बेहतर पक्ष, इसमें योगदान देता है, मानस को चोट नहीं पहुँचाता है, यह स्वचालित रूप से उपयोगी हो जाता है, दूसरे शब्दों में, यह रचनात्मक आलोचना है।

इसका लक्ष्य किसी व्यक्ति की मदद करने, अपनी कमियों, गलतियों के लिए अपनी आँखें खोलने, स्थिति को ठीक करने और निम्नलिखित विशिष्ट विशेषताएं हैं:

निष्पक्षता, निष्पक्षता और उपयुक्तता - स्थिति को ठीक करने के लिए विशेष रूप से मामले पर टिप्पणियां व्यक्त की जाती हैं, और व्यक्ति प्रभावित नहीं होता है;
तर्क और विशिष्टता - ऐसे तथ्य और प्रमाण दिए जाते हैं जिन पर आलोचना आधारित होती है;
परोपकार - जब अधिनियम की निंदा की जाती है, न कि जिसने इसे किया है। नकारात्मक बिंदुओं के साथ-साथ सकारात्मक पहलुओं का संकेत मिलता है, स्वर सम्मानजनक होता है।

यदि आलोचना किए गए पीड़ित के खिलाफ निंदा किसी व्यक्ति को दबाती है, उसकी गरिमा को अपमानित करती है, आक्रामक आक्रामक रूप में व्यक्त की जाती है, तो ऐसी आलोचना को विनाशकारी कहा जाता है। यह व्यक्तित्व को नष्ट कर देता है, इसके शिकार को मानसिक पीड़ा देता है और प्रतिष्ठा को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।

विनाशकारी आलोचना आलोचना किए जा रहे व्यक्ति के प्रति विशुद्ध रूप से व्यक्तिपरक और नकारात्मक रवैया व्यक्त करती है, व्यक्ति को अपमानित करने के अलावा कोई अन्य उद्देश्य नहीं है, और इसकी निम्नलिखित स्पष्ट विशेषताएं हैं:

पक्षपात - पक्षपातआलोचना के लिए व्यक्तिगत अरुचि के आधार पर, उनके व्यवहार का अपर्याप्त मूल्यांकन;
निराधारता - टिप्पणियाँ की जाती हैं क्योंकि आलोचक नाराज़ है और उसे सब कुछ पसंद नहीं है, कोई स्पष्ट कारण नहीं हैं;
चुस्ती-फुर्ती - छोटी-छोटी बातों से चिपके रहना जो किसी भी तरह से मामले के पाठ्यक्रम को प्रभावित नहीं करते हैं, और कभी-कभी इससे कोई लेना-देना भी नहीं है;
क्रूरता - अपमानजनक, चातुर्यपूर्ण रूप में या अभियुक्त के खिलाफ घोर अपमान के साथ टिप्पणी की जाती है, उसकी भावनाओं पर ध्यान नहीं दिया जाता है, आलोचक अपने शिकार पर हमला करता है;
व्यक्तित्व के लिए संक्रमण - कार्यों की निंदा नहीं की जाती है, बल्कि स्वयं व्यक्ति की

वस्तुनिष्ठ आलोचना का जवाब कैसे दें

वस्तुनिष्ठ आलोचना लाभकारी, प्रेरक होती है, और भले ही यह विनाशकारी रूप धारण कर ले, फिर भी आप इससे लाभान्वित हो सकते हैं।

एक सक्षम, मनोवैज्ञानिक रूप से तैयार व्यक्ति उसकी बात सुनेगा, रचनात्मक टिप्पणियों को अलग करेगा, और इस बात पर ध्यान केंद्रित करेगा कि उसे आगे बढ़ने में क्या मदद मिलेगी।

इस दृष्टिकोण के लिए धन्यवाद, महान हस्तियों ने खोज की, दुनिया को महान लाभ पहुंचाया, ऊंचाइयों और सार्वभौमिक मान्यता प्राप्त की। इसलिए, हमें याद रखना चाहिए: शत्रुता के साथ किसी भी टिप्पणी को स्वीकार करना मुश्किल है।

एक व्यक्ति जो अपनी गलतियों को स्वीकार करना नहीं जानता है वह सकारात्मक तरीके से सुधार करने में सक्षम नहीं है। विनाशकारी भावनाओं के अलावा जो उसके स्वास्थ्य को कमजोर कर देगा, वह दुश्मनों के असंख्य बनाने, क्रोधित होने और क्रोधी, जिद्दी हारे हुए बनने का जोखिम उठाता है।

सभी ताकतों को शत्रुता के चैनल में निर्देशित करने के बजाय, विकसित करने और सुधारने के बजाय, एक व्यक्ति अपने स्वयं के नुकसान के लिए कार्य करता है, जो कि विनाशकारी आलोचना के लिए डिज़ाइन किया गया है।

रचनात्मक रूप से आलोचना करना सीखना

परिस्थितियों के कारण हमें भी आलोचक बनना पड़ता है। अक्सर, परिणामों के बारे में सोचे बिना, हम नकारात्मक भावनाओं के आगे झुक जाते हैं, गुस्से और जलन में हम अपने दिल के लोगों को नाराज कर देते हैं। और फिर, जब हम उनका विश्वास खो देते हैं, तो हम पश्चाताप करते हैं और सभी पापों के लिए स्वयं को दोष देते हैं।

एक नियम के रूप में, हमारे अपने बच्चे हमारी आलोचना के शिकार हो जाते हैं, और यह खतरनाक है, क्योंकि यह उनके मानस को बनाता है, नष्ट करता है और अपंग करता है।

भावनात्मक विस्फोट ज्यादातर मामलों में अनियंत्रित रूप से होते हैं और हमारे अपने असंतोष का परिणाम होते हैं या संवाद करने में असमर्थता से समझाया जाता है।

इसलिए, रचनात्मक रूप से आलोचना करना सीखें और इसके लिए बुनियादी नियमों का पालन करें:

उसके व्यक्तित्व को प्रभावित किए बिना उसके कार्यों की आलोचना करें, उदाहरण के लिए: वाक्यांश "आप किसी काम के नहीं हैं" के बजाय कहें: "काम किसी काम का नहीं है", फिर स्पष्ट रूप से इंगित करें कि वास्तव में आपको क्या पसंद नहीं आया;
जिस पर आरोप लगाया गया है, उसके सकारात्मक पहलुओं पर ध्यान दें, उदाहरण के लिए, अपनी कमियों को याद रखें;
निजी तौर पर बहस करें, सार्वजनिक आरोप किसी व्यक्ति के गौरव को ठेस पहुँचाते हैं, भले ही वे निष्पक्ष हों;
मुख्य कमियों पर ध्यान केंद्रित करें, बिना छोटी-छोटी बातों में दोष निकाले;
मुझे समस्या को हल करने के विकल्प बताएं, शायद आपके प्रतिद्वंद्वी को यह नहीं पता कि स्थिति को कैसे ठीक किया जाए;
सम्मानजनक स्वर बनाए रखते हुए अपनी भावनाओं पर नियंत्रण रखें।

लोगों के प्रति भोग दिखाना, उचित रूप में उचित टिप्पणी करना, हम उन्हें खुद को बाहर से देखने में मदद करते हैं, हम उनके सुधार में योगदान करते हैं।

22 मार्च 2014

रचनात्मक आलोचना का उद्देश्य सुधार प्राप्त करना है। इसकी अभिव्यक्ति से बढ़े हुए परिणाम होने चाहिए। रचनात्मक आलोचना प्रतिशोध पर आधारित नहीं है। इसे असंतोष या क्रोध व्यक्त करने के तरीके के रूप में इस्तेमाल नहीं किया जाना चाहिए।

विनाशकारी आलोचना व्यवहार की सबसे खतरनाक रेखाओं में से एक है। यह उस व्यक्ति के आत्म-सम्मान को कम करने में योगदान देता है जिसके बारे में राय व्यक्त की जाती है। इसके अलावा, ऐसा व्यवहार गतिविधियों की प्रभावशीलता को काफी कम कर देता है, आत्मविश्वास को कम करता है। जिस व्यक्ति की आलोचना की जाती है वह आत्म-निंदा करना शुरू कर देता है, तनाव का अनुभव करता है और उस क्षेत्र में गलतियाँ करना शुरू कर देता है जिसमें उसकी आलोचना की गई थी। नतीजतन, वह पूरी तरह से अपना व्यवसाय छोड़ सकता है।

बेशक, आलोचना की जरूरत है। हालांकि, इसे मदद करनी चाहिए, बाधा नहीं। रचनात्मक आलोचना व्यक्ति पर नहीं, बल्कि कार्यों पर निर्देशित होनी चाहिए। इस मामले में, निंदा न करना बेहतर है, बल्कि एक विकल्प पेश करना है।

एक नेता के लिए मुख्य कौशल में से एक सकारात्मक (रचनात्मक) अपने अधीनस्थों और सहयोगियों की आलोचना करने की क्षमता है, बिना दुश्मन बनाए और टीम में अनुकूल मनोवैज्ञानिक स्थिति पैदा करना। यह बिल्कुल सभी रैंकों, विभिन्न फर्मों और उद्यमों के नेताओं के लिए महत्वपूर्ण है।

आलोचना के भी कुछ नियम होते हैं।

1. प्रशंसा से शुरुआत करें। रचनात्मक आलोचना में तीन भाग शामिल होने चाहिए। पहले को सकारात्मक तरीके से ट्यून करना चाहिए, किसी तरह व्यक्ति को तैयार करना चाहिए। आपको गुणों को उनकी सच्ची पहचान के साथ इंगित करके प्रारंभ करना चाहिए। जिस प्रबंधक ने अपने अधीनस्थ को बातचीत के लिए बुलाया है, उसे दोस्ताना तरीके से उसका अभिवादन करना चाहिए और सकारात्मक व्यवसाय के बारे में बातचीत शुरू करनी चाहिए और व्यक्तिगत गुणआमंत्रित। उसके बाद, आप उल्लंघन के विश्लेषण के लिए आगे बढ़ सकते हैं। फिर, कुछ निष्कर्ष निकालने के बाद, आवश्यक प्रतिबंध लागू होते हैं। उसके बाद, नेता को फिर से अधीनस्थ की खूबियों के बारे में बात करनी चाहिए, साथ ही आशा व्यक्त करनी चाहिए कि इस तरह की गलतियाँ दोबारा नहीं होंगी। "सैंडविच कानून" के अनुसार, बातचीत का पहला और आखिरी हिस्सा आमंत्रित व्यक्ति की याद में रहेगा।

2. उन रायों को तुरंत खारिज न करें जो आपके खुद के खिलाफ हो सकती हैं। किसी व्यक्ति को यह बताने की आवश्यकता नहीं है कि वह गलत है। हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि पर्यावरण के बारे में हर किसी का अपना नजरिया होता है, और हर किसी को अपनी राय व्यक्त करने का अधिकार है।

3. रचनात्मक आलोचना न केवल दूसरे व्यक्ति के कार्यों पर लागू होनी चाहिए, बल्कि स्वयं के कार्यों पर भी लागू होनी चाहिए। आपको भी अपनी कमियों को याद रखना चाहिए, उन्हें स्वीकार करना चाहिए। यह स्थिति धारणा को काफी नरम कर देती है, प्रतिद्वंद्वी को खुद का बचाव करने की आवश्यकता से छुटकारा दिलाती है।

4. आलोचना करने वाले को अपनी प्रतिष्ठा बचाने का अवसर मिलना चाहिए।

5. बातचीत के दौरान यह आभास देना चाहिए कि गलतियाँ आसानी से सुधारी जाती हैं।

6. नेता को इस तरह से कार्य करना चाहिए कि लोग जैसा आमंत्रित करते हैं वैसा ही करने में प्रसन्न हों।

7. आलोचना करते समय, आपको मुख्य बात पर ध्यान देने की ज़रूरत है, न कि छोटी चीज़ों पर।

8. आपको पिछली गलतियों को याद नहीं रखना चाहिए। आलोचना किसी दिए गए और विशिष्ट अवसर पर होनी चाहिए।

9. प्रबंधक को कम से कम दोष देना चाहिए। साथ ही रचनात्मक प्रस्तावों पर ध्यान देना चाहिए।

10. यदि प्रतिद्वंद्वी भावनात्मक रूप से उत्तेजित है, तो मनोवैज्ञानिक ठहराव बनाए रखना आवश्यक है, जिससे व्यक्ति को "शांत" होने की अनुमति मिलती है।

11. नेता को यह नहीं भूलना चाहिए कि उसके पास बोलने के लिए केवल एक मिनट है। विरोधी तर्कों की तलाश करना शुरू कर देता है जो उसे सही ठहराते हैं और टिप्पणियों को अस्वीकार करते हैं। इसलिए, पहले मिनट में आपको सबसे बुनियादी कहने की कोशिश करनी चाहिए।

12. गलतियों की तत्काल मान्यता और आलोचना के साथ समझौते की मांग करने की आवश्यकता नहीं है। इसके लिए मनोवैज्ञानिक रूप से तैयार करने के लिए एक व्यक्ति को समय चाहिए।

13. सार्वजनिक रूप से (यदि संभव हो तो) आलोचना नहीं करनी चाहिए।

आज हम बात करेंगे कि क्या है रचनात्मक और विनाशकारी आलोचनाक्या होना चाहिए आलोचना के प्रति रवैया, आलोचना का जवाब कैसे दें. कोई भी व्यक्ति जो किसी व्यवसाय में लगा हुआ है, या यहां तक ​​​​कि केवल खुले तौर पर अपनी राय व्यक्त कर रहा है, किसी मुद्दे पर उसकी स्थिति निश्चित रूप से एक डिग्री या किसी अन्य की आलोचना के अधीन होगी। इसके अलावा, जितना अधिक उनका मार्ग या उनकी स्थिति बहुमत से अलग होती है या सोचती है, उतनी ही अधिक आलोचना वह अपने संबोधन में सुनेंगे।

इस मामले में क्या करें, आलोचना का जवाब कैसे दें? यह सब आज के लेख में।

आरंभ करने के लिए, वास्तव में आलोचना के प्रति व्यक्ति के दृष्टिकोण पर बहुत कुछ निर्भर करता है। कुछ लोगों के लिए, आलोचना आगे बढ़ने के लिए एक प्रोत्साहन के रूप में कार्य करती है, दूसरों के लिए, इसके विपरीत, यह एक अस्थिर कारक है। आलोचना के प्रति रवैया अन्य लोगों के साथ संबंधों को बहुत प्रभावित कर सकता है, न केवल अजनबियों के साथ, बल्कि प्रियजनों के साथ भी। और अंत में, ऐसे कई उदाहरण हैं जब किसी व्यक्ति को सिर्फ इसलिए गंभीर झटके लगे क्योंकि वह आलोचना का जवाब नहीं देना चाहता था। और, इसके विपरीत, जब लोगों ने आशाजनक और सफल परियोजनाओं को अस्वीकार कर दिया क्योंकि उनकी आलोचना की गई थी।

आलोचना की प्रतिक्रिया- बहुत महत्वपूर्ण गुणवत्ताकिसी के लिए, चाहे वे कुछ भी करें। आलोचना का रवैया बेहतर और बुरे दोनों के लिए गंभीर हो सकता है।

यह पता लगाने के लिए कि आलोचना का सही तरीके से जवाब कैसे दिया जाए, आपको सबसे पहले यह निर्धारित करना होगा कि यह किस प्रकार की आलोचना है।

आलोचना के प्रकार। रचनात्मक और विनाशकारी आलोचना।

तो, आइए मुख्य प्रकार की आलोचना देखें। उनमें से केवल दो हैं।

1. रचनात्मक आलोचनासहायता प्रदान करने के उद्देश्य से किसी की राय की अभिव्यक्ति है। में इस मामले मेंआलोचक आपके कार्यों या आपकी स्थिति का आकलन करता है, कुछ लाभ लाने के लिए आपकी मदद करना चाहता है। रचनात्मक आलोचना एक उद्देश्य विश्लेषण के रूप में या कुछ सलाह, सुधार के लिए सिफारिशों के रूप में व्यक्त की जा सकती है।

उन मुख्य संकेतों पर विचार करें जिनके द्वारा आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि यह वास्तव में रचनात्मक आलोचना है:

– निष्पक्षता।अपनी राय व्यक्त करते हुए, आलोचक पूर्ण सत्य होने का दावा नहीं करता है, वह इस बात पर जोर देता है कि यह उसकी व्यक्तिगत स्थिति है, उसकी राय है;

– संक्षिप्तता।आलोचक विशिष्ट विवरणों की ओर इशारा करता है या उन बिंदुओं को इंगित करता है जिन पर वह सवाल करता है, जबकि यह नहीं कहता कि बिल्कुल सब कुछ खराब है;

– तर्क।आलोचना करने वाला व्यक्ति ठोस तर्क देता है, अपनी स्थिति की पुष्टि करता है, दिखाता है कि उसकी आलोचना किस पर आधारित है;

– जीवन से उदाहरण।आलोचना करते हुए, एक व्यक्ति नेतृत्व करता है ठोस उदाहरणव्यक्तिगत या किसी और के जीवन से, जो उसके विचारों की पुष्टि करता है;

– व्यापार ज्ञान।आलोचक स्वयं उन मुद्दों से अच्छी तरह वाकिफ है जिनकी वह आलोचना करता है (उदाहरण के लिए, उसके पास एक विशेष शिक्षा, अनुभव, व्यक्तिगत उपलब्धियाँ हैं);

– व्यक्तित्व के लिए कोई संक्रमण नहीं।एक व्यक्ति आलोचना करता है, सम्मान दिखाता है, व्यक्तिगत नहीं होता है, स्वयं विरोधी की नहीं, बल्कि उसके कार्यों या विश्वासों की आलोचना करता है;

– सकारात्मकता की ओर इशारा करते हुए।आलोचक न केवल कमियों की ओर इशारा करता है, बल्कि आपके काम या आपकी स्थिति के फायदे भी बताता है।

रचनात्मक आलोचना आपको अपनी कमियों को बाहर से देखने और उन्हें ठीक करने की अनुमति देती है। सही दृष्टिकोण के साथ, यह किसी भी व्यवसाय में काफी लाभ ला सकता है।

2. विनाशकारी आलोचना- यह लक्ष्यहीन रूप से या स्वार्थी उद्देश्यों के लिए किसी की नकारात्मक राय की अभिव्यक्ति है। इस मामले में, आलोचक उस व्यक्ति की मदद नहीं करना चाहता जिसकी वह आलोचना करता है, वह इसे कुछ कम लक्ष्यों के साथ या उनके बिना करता है।

आइए विनाशकारी आलोचना के मुख्य कारणों पर प्रकाश डालें:

– जोड़ तोड़ प्रभाव।इस प्रकार आलोचक विरोधी को प्रभावित करता है ताकि उसे कुछ ऐसी कार्रवाई के लिए प्रेरित किया जा सके जो उसके लिए फायदेमंद हो;

– ईर्ष्या करना।एक व्यक्ति दूसरे व्यक्ति से बस ईर्ष्या कर सकता है, और इसमें कमियों को देखने की कोशिश करता है और उन्हें खुले तौर पर इंगित करता है;

– आत्म-महत्व की भावना।ऐसे लोग हैं जो प्रक्रिया के लिए ही आलोचना करते हैं और इससे नैतिक संतुष्टि प्राप्त करते हैं। यह भी विनाशकारी आलोचना है। शुद्ध;

– अमानक विचार, विकास पथ।यदि कोई व्यक्ति भीड़ से अलग खड़ा होता है, सोचता है और बहुमत से अलग कार्य करता है, तो ऐसे कई लोग होंगे जो उसकी आलोचना करना चाहते हैं क्योंकि वह उनके जैसा नहीं है। ऐसी आलोचना भी रचनात्मक नहीं है।

अब मुख्य संकेतों पर विचार करें जो दर्शाता है कि यह ठीक विनाशकारी आलोचना है। मूल रूप से, यह वह सब कुछ है जो रचनात्मक के विपरीत है:

– पक्षपात।आलोचक स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करता है कि वह जो कुछ भी कहता है वह बिना शर्त, 100% सत्य है, जिस पर सवाल भी नहीं उठाया जा सकता है;

– बारीकियों का अभाव।बस सब कुछ की आलोचना की जाती है, सामान्य, अस्पष्ट योगों का उपयोग किया जाता है: "सब कुछ बुरा है", "सब कुछ भयानक है", "यह गलत है", "यह व्यर्थ है", "ठीक है, जो ऐसा करता है", आदि;

– छोटी-छोटी बातों से चिपकना।आलोचक सबसे महत्वहीन पहलुओं की सक्रिय रूप से आलोचना करता है जिनका समग्र प्रक्रिया या स्थिति पर अधिक प्रभाव नहीं पड़ता है;

– अप्रासंगिकता।एक व्यक्ति लगातार और सक्रिय रूप से अपनी पहल पर अपनी आलोचना करता है, जब कोई उससे इसके बारे में नहीं पूछता है, और यह भी स्पष्ट करता है कि उसकी राय दिलचस्प नहीं है;

– व्यक्तित्व के लिए संक्रमण।आलोचक अपनी राय कार्यों और निर्णयों के बारे में नहीं, बल्कि स्वयं व्यक्ति के बारे में और यह सब अपमानजनक तरीके से व्यक्त करता है।

विनाशकारी आलोचना से कोई लाभ नहीं होता, केवल नुकसान होता है। उसका मुख्य उद्देश्य- किसी व्यक्ति को असंतुलित करना, आलोचना के पक्ष में उसके कर्मों या विचारों को त्याग देना।

अब जब आप जानते हैं कि रचनात्मक और विनाशकारी आलोचना क्या है, आइए देखें कि आलोचना का जवाब कैसे दिया जाए।

आलोचना का जवाब कैसे दें?

सबसे पहले, मैं एक बहुत ही महत्वपूर्ण बात कहना चाहता हूं:

यदि आप नहीं जानते कि आलोचना का सही तरीके से जवाब कैसे दिया जाए, यदि आप प्रशंसा को सहर्ष स्वीकार करते हैं, और किसी भी नकारात्मक मूल्यांकन को "शत्रुता के साथ" देखते हैं, तो आपके लिए किसी भी चीज़ में मुश्किल होगी। इस मामले में, आलोचना आपके सभी प्रयासों में बाधा बनेगी, अन्य लोगों के साथ आपके संबंध खराब कर देगी, और आपको क्रोधी और चिड़चिड़ा व्यक्ति बना देगी। अपनी भलाई के लिए रचनात्मक आलोचना का उपयोग करना और विनाशकारी आलोचना से निष्कर्ष निकालना आवश्यक है। आप किसी भी मामले में आलोचना का शिकार होंगे, भले ही आप सब कुछ पूरी तरह से करते हों। इससे बचना संभव नहीं होगा, इसलिए मुख्य बात आलोचना के प्रति एक सक्षम रवैया बनाना है, यह जानना और समझना है कि किसी स्थिति में आलोचना का जवाब कैसे दिया जाए।

एक साक्षर व्यक्ति में आलोचना की प्रतिक्रिया आलोचना के प्रकार के निर्धारण के साथ शुरू होनी चाहिए, चाहे वह रचनात्मक हो या विनाशकारी। यह किन संकेतों से निर्धारित किया जा सकता है, ऊपर वर्णित है। इसलिए, विचार करें कि आलोचना का जवाब कैसे दिया जाए।

1. आत्म-सम्मान और खुद पर विश्वास न खोएं।यहां तक ​​कि रचनात्मक आलोचना भी किसी भी मामले में अपने आत्मसम्मान को कम आंकने और आत्मविश्वास खोने का कारण नहीं होना चाहिए।

2. भावनाओं को अलग करें उपयोगी सलाहऔर सिफारिशें।अक्सर, रचनात्मक और विनाशकारी दोनों तरह की आलोचना कुछ हद तक भावनात्मक हो सकती है। हालाँकि, भावनाओं के बीच वास्तव में उपयोगी टिप्पणियाँ, युक्तियाँ और सिफारिशें "छिपी" हो सकती हैं। आलोचना सुनते समय तुरंत सभी भावनाओं को अलग कर दें, उन्हें अपने कानों से गुजरने दें। लेकिन रचनात्मक टिप्पणियों, सलाह और सिफारिशों पर - इसके विपरीत, अपना ध्यान केंद्रित करें।

3. आलोचना का तुरंत जवाब न दें।आलोचना की प्रतिक्रिया जानबूझकर होनी चाहिए। अक्सर एक व्यक्ति जिसकी आलोचना की जाती है, खासकर अगर वह भावनात्मक और विनाशकारी रूप से आलोचना करता है, वह भी भावनाओं की शक्ति के अंतर्गत आता है, उसी तरह प्रतिक्रिया करता है, आलोचना झगड़े में विकसित होती है, रिश्ते बिगड़ते हैं। इससे किसे फायदा होता है? कोई नहीं। इसलिए, आलोचना को चुपचाप सुनना बेहतर है, और यदि उसे प्रतिक्रिया की आवश्यकता है, तो प्रतिबिंब के लिए रुकें।

4. मदद के रूप में रचनात्मक आलोचना का प्रयोग करें।चूंकि रचनात्मक आलोचना का उद्देश्य मदद करना है, इसका लाभ उठाएं, इसे अपने लाभ के लिए उपयोग करें। यही है, विश्लेषण करें और निष्कर्ष निकालें।

5. आलोचना पर बिल्कुल भी प्रतिक्रिया न करना असंभव है।यहां तक ​​​​कि अगर यह विनाशकारी आलोचना है, तो आपको यह समझने की जरूरत है कि इसका क्या कारण है, शायद कुछ महत्वपूर्ण खतरा आप पर मंडरा रहा है, और यह सिर्फ शुरुआत है?

6. आलोचना को दिल पर न लें।साथ ही, आलोचना का जवाब देने के तरीके के बारे में सोचते समय, सभी भावनाओं को त्यागने का प्रयास करें। उनमें से जितने कम हैं, उतने ही अधिक आप स्वीकार कर सकते हैं।

7. अधिक महत्वपूर्ण आलोचक की मंशा नहीं है, बल्कि आलोचना का सार है।अक्सर ऐसा होता है कि जिस व्यक्ति की आलोचना की जाती है, वह सबसे पहले यह समझने की कोशिश करता है कि उसने ऐसी रुचि क्यों जगाई, आलोचक का उससे क्या संबंध है, वह क्या हासिल करना चाहता है। लेकिन बहुत कुछ सार अधिक महत्वपूर्ण हैपहचानी गई कमियां, खासकर अगर यह रचनात्मक आलोचना है।

8. यदि अलग-अलग लोग एक ही बात की आलोचना करते हैं - यह सोचने का अवसर है।यह एक बात है जब एक व्यक्ति किसी दोष को देखता है, उसकी राय व्यक्तिपरक हो सकती है, लेकिन जब अलग-अलग लोग इसके बारे में बात करते हैं, तो आपको इसके बारे में सोचना चाहिए।

और अंत में, एक बहुत ही महत्वपूर्ण नियम:

आत्म-विकास में लगे एक चतुर और सक्षम व्यक्ति, सफलता और आत्म-सुधार के लिए प्रयासरत, न केवल स्पष्ट, बल्कि छिपी हुई आलोचना की पहचान करने में सक्षम होना चाहिए, और तुरंत इसका जवाब देना चाहिए।

उदाहरण के लिए, एक अधीनस्थ अपने बॉस की खुले तौर पर आलोचना नहीं करेगा। हालाँकि, अपने कुछ कार्यों या शब्दों के अनुसार, एक सक्षम बॉस को स्वयं आलोचना पर ध्यान देना चाहिए, और यदि यह रचनात्मक है, तो इसका जवाब दें।

मैं इसके साथ समाप्त करूंगा। अब आप जानते हैं कि रचनात्मक और विनाशकारी आलोचना क्या हैं, आलोचना के प्रकार का निर्धारण कैसे करें और दोनों ही मामलों में आलोचना का जवाब कैसे दें। मुझे उम्मीद है कि यह जानकारी आपके लिए उपयोगी होगी, और आप इसे व्यवहार में लागू करना शुरू कर देंगे।

मैं आपके सभी प्रयासों में सफलता की कामना करता हूं! तुमसे मिलता हूं!