मेगाफोन से व्यक्तिगत खाता सेवा मार्गदर्शिका। मेगफॉन से सेवा मार्गदर्शिका - कार्यालय में आए बिना नंबर प्रबंधन और कॉल

मोबाइल फोन का इस्तेमाल हर व्यक्ति के जीवन का अभिन्न अंग बन गया है। अतिरिक्त सेवाओं का नियमित निर्माण और सेलुलर संचार की विस्तारित क्षमताएं उपयोग को सरल बनाती हैं और इसे आरामदायक बनाती हैं। लेकिन साथ ही, सेवाओं को जोड़ने, लागतों को नियंत्रित करने और सिम कार्ड के साथ अन्य कार्य करने के लिए ऑपरेटरों से अधिक बार संपर्क करने की आवश्यकता होती है। आधिकारिक वेबसाइट पर ग्राहक सेवा को सरल और सुलभ बनाने के लिए मोबाइल ऑपरेटरव्यक्तिगत खाते काम करते हैं, और मेगफॉन कोई अपवाद नहीं है।

मेगफॉन में व्यक्तिगत खाते के बजाय मेगफॉन गाइड सेवा है। लॉग इन करने के लिए आपको एक लॉगिन की आवश्यकता होगी, जो अक्सर ग्राहक संख्या और एक पासवर्ड होता है। सिस्टम में रजिस्टर करने और अपने अकाउंट में लॉग इन करने के बाद यूजर देखता है विस्तार में जानकारीआपके नंबर के बारे में, और आपके फ़ोन नंबर की स्वयं-सेवा कर सकता है।

गाइड मेगाफोन में लॉग इन करें। हमें ऑपरेटर से एक पासवर्ड प्राप्त होता है

सेवा से जुड़ने के लिए, और इसलिए सिम कार्ड को स्वयं प्रबंधित करने के लिए, आपको एक पासवर्ड की आवश्यकता होगी, जो ऑपरेटर द्वारा प्रदान किया जाता है। एल्गोरिथ्म इस तरह दिखता है:

• मेगाफोन कंपनी की वेबसाइट पर जाकर हम रजिस्ट्रेशन करते हैं फ़ोन नंबर"लॉगिन" पंक्ति में।
• इसके बाद, "पासवर्ड प्राप्त करें" पर क्लिक करें। कुछ ही मिनटों में आपके फ़ोन नंबर पर पासवर्ड के साथ एक एसएमएस संदेश भेजा जाएगा। यह आपको अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करने की अनुमति देगा। यह अनुशंसा की जाती है कि आप इस पासवर्ड को याद रखें या सहेज लें। आप यूएसएसडी का भी उपयोग कर सकते हैं *105*00# .
• पासवर्ड, साथ ही पृष्ठ पर दर्शाया गया "सुरक्षा कोड" दर्ज करें और "लॉगिन" बटन से पुष्टि करें।

एसएमएस के माध्यम से पासवर्ड प्राप्त करना

गाइड सेवा में पुनः प्रवेश करने के लिए, आपको अपना लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करना होगा। यदि पासवर्ड सहेजा नहीं गया है, तो आप एसएमएस का उपयोग करके इसे ग्राहक के नंबर पर दोबारा भेजने का अनुरोध कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको नंबर (टोल-फ्री) पर "00" टेक्स्ट भेजना होगा।

आपको प्राप्त संदेश में आपको एक पासवर्ड प्रदान किया जाएगा। अब जब स्व-सरकारी प्रणाली लॉग इन हो गई है, तो ग्राहक टैरिफ योजना बदल सकता है, सेटिंग्स और अपना नंबर प्रबंधित कर सकता है और कनेक्टेड सेवाओं की सूची देख सकता है।

यूएसएसडी अनुरोध का उपयोग करके पासवर्ड प्राप्त करना

मेगाफोन सेवा में प्रवेश करने के लिए, आपको एक पासवर्ड की आवश्यकता है। एसएमएस के माध्यम से इसे प्राप्त करने के लिए ऊपर वर्णित विधि के अलावा, यूएसएसडी अनुरोध करने का अवसर भी है। ऐसा करने के लिए, आपको फ़ोन स्क्रीन पर निम्नलिखित संयोजन डायल करना होगा:

और कॉल दबाएँ. स्क्रीन पर एक एक्सेस कोड प्रदर्शित होगा, जो पासवर्ड है। यह सेवा चौबीसों घंटे चलती है, और सभी मोबाइल फोन के मालिक एक पासवर्ड प्राप्त कर सकेंगे।

अपना पासवर्ड कैसे पुनर्प्राप्त करें?

उन लोगों के लिए जो पहले से ही गाइड सिस्टम में पंजीकृत हैं, लेकिन अपना पासवर्ड भूल गए हैं, एक पासवर्ड पुनर्प्राप्ति फ़ंक्शन उपलब्ध है। पहली बार पंजीकरण करते समय, गाइड सेटिंग्स का उपयोग करने और प्रश्न का उत्तर इंगित करने की अनुशंसा की जाती है, जो लॉग इन करने में आगे की समस्याओं के मामले में नियंत्रण के रूप में काम करेगा। यह आपको अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने की अनुमति देगा। सेटिंग्स में जाएं और लाइन में सही उत्तर दर्ज करें। त्वरित और सुविधाजनक पुनर्प्राप्ति के लिए आप यूएसएसडी समर्थन का भी उपयोग कर सकते हैं।

इंटरनेट न होने पर गाइड सेवा कैसे काम करती है?

मेगाफोन गाइड सेवा में, यानी अपने व्यक्तिगत खाते में, मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके लॉग इन करते समय, इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक नहीं है। प्रत्येक ग्राहक के लिए सेवाओं का पूरा पैकेज ऑफ़लाइन उपलब्ध है। लॉगिन प्रक्रिया इस प्रकार दिखती है:

• डालकर लॉग इन कर सकते हैं यूएसएसडी कमांड*105# और कॉल बटन दबाएँ।
• मोबाइल स्क्रीन पर एक मेनू दिखाई देगा जिसकी सहायता से आप सभी आवश्यक सेटिंग्स कर सकते हैं और बदलाव कर सकते हैं टैरिफ योजना, कॉल विवरण, खाता शेष देखें, और उपयोग की जाने वाली सेवाओं को भी ऑर्डर करें मोबाइल संचारसुविधाजनक और लाभदायक.

इंटरनेट के बिना सेवा गाइड मेगफॉन का उपयोग करने के लिए कोई शुल्क नहीं है। साथ ही, सिस्टम में लॉग इन करने और अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग करने के लिए, आपको पंजीकरण करने या पासवर्ड प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं है। सभी व्यक्तिगत सेटिंगसहेजा जाएगा और किसी भी समय बदलने के लिए उपलब्ध होगा।

कार्यक्षमता गाइड मेगाफोन। आप क्या कर सकते हैं?

सेवा की व्यापक कार्यक्षमता के लिए ग्राहक को कई स्व-सरकारी संचालन करने की आवश्यकता होती है मोबाइल नंबर. आपके व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करके, उपयोगकर्ता के पास इन तक पहुंच होती है:

• बोनस प्रबंधित करें और उनसे सेवाओं के लिए भुगतान करें।
• नई कनेक्ट करना और पुरानी सेवाओं को अक्षम करना, विकल्प बदलना, टैरिफ प्लान, अन्य पैकेज कनेक्शन, अपने विवेक पर।
• ऑर्डर चालान विवरण भेजा जाएगा मेल पता. विस्तृत विवरणकॉल और एसएमएस, दिनांक, समय, अवधि, ग्राहक संख्या, स्थिति और अन्य का संकेत देते हैं।
• खर्चों पर नज़र रखें और खाते की शेष राशि को नियंत्रित करें, अपने खाते में टॉप-अप करें और पैकेज सेवाओं के लिए भुगतान करें।
• यदि आवश्यक हो, तो सिम कार्ड का मालिक एक या अधिक बुनियादी सेवाओं - कॉल, एसएमएस भेजना, या सिम कार्ड को ब्लॉक करने पर प्रतिबंध या अस्थायी प्रतिबंध लगा सकता है।

ये और कई अन्य सेवाएँ सभी मेगाफोन गाइड उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध हैं। किसी सेवा को अक्षम या सक्रिय करने के लिए, आपको निर्दिष्ट सेवा के सामने स्थित विशेष बॉक्स को चेक करना होगा।

मॉडेम से गाइड तक पहुंच

उस स्थिति में जब आपको अपने सिम कार्ड को कॉन्फ़िगर करने, अपना टैरिफ प्लान बदलने और मॉडेम का उपयोग करके अपने मोबाइल ऑपरेटर द्वारा प्रदान की गई कुछ सेवाओं को कनेक्ट या अक्षम करने के लिए लॉग इन करने की आवश्यकता होती है, तो आप पासवर्ड के बिना ऐसा कर सकते हैं। यह फ़ंक्शन 3जी और 4जी मॉडेम के लिए उपलब्ध है; हालाँकि, फ़ोन तक पहुंच होना आवश्यक नहीं है।

• आप इनमें से किसी एक http://steasing.corp.megafon.com/help/soft/ साइट पर एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकते हैं।
• इंस्टालेशन के बाद आपको अपना लॉगिन और पासवर्ड डालना होगा।
• जब आप प्रोग्राम लॉन्च करते हैं, तो एक सुविधाजनक, कॉम्पैक्ट इंटरफ़ेस खुलता है, जिसके शीर्ष पर सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली सेवाएँ और सेटिंग्स होती हैं।
• नीचे संभावनाओं की पूरी श्रृंखला दी गई है जो मेगाफोन गाइड से जुड़े अन्य गैजेट के मालिकों के लिए उपलब्ध है। महत्वपूर्ण विकल्पों में टैरिफ प्रबंधन, सक्रिय सेवाएँ, खाता विवरण और बहुत कुछ शामिल हैं।

अपने खाते की स्थिति कैसे जांचें

आप अपने मेगाफोन खाते की जांच और प्रबंधन के लिए कई तरीकों का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपके पास मोबाइल फोन नहीं है तो सबसे सुविधाजनक और सामान्य प्रणाली मेगफॉन गाइड प्रणाली है। अपना शेष जानने के लिए आपको यह करना होगा:

• मेगाफोन गाइड सिस्टम में अपने खाते में लॉग इन करें।
• बाएं कॉलम में "व्यक्तिगत खाता" विकल्प है। इस बटन पर क्लिक करें, और फिर "खाता स्थिति" जांचें।
• पूर्ण हेरफेर के बाद, शेष राशि, व्यय, खाते में धन की प्राप्ति आदि के बारे में विस्तृत जानकारी व्यक्तिगत खाता इंटरफ़ेस के दाईं ओर प्रदर्शित की जाएगी। वित्त से संबंधित हर चीज़ को व्यवस्थित किया गया है और एक कॉलम में प्रस्तुत किया गया है।

टैरिफ को और अधिक अनुकूल में बदलना

टेलीकॉम ऑपरेटर नियमित रूप से अपने ग्राहकों को नए लाभदायक टैरिफ प्लान पेश करता है जो उन्हें सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली सेवाओं पर बचत करने की अनुमति देता है। यदि आपका टैरिफ आपके अनुरूप नहीं है, तो आप मेगफॉन गाइड वेबसाइट पर एक उपयुक्त टैरिफ का चयन कर सकते हैं, और प्रतिस्थापन और कनेक्शन कर सकते हैं। इसके लिए आपको आवश्यकता होगी:

• मेगाफोन गाइड सिस्टम में लॉग इन करें।
• बाएं कॉलम में, "सेवाएं और टैरिफ" बटन ढूंढें और उस पर क्लिक करें।
• "टैरिफ प्लान बदलें" विकल्प चुनें।
• पहले इसकी विशेषताओं और विवरणों का अध्ययन करके उचित टैरिफ निर्धारित करें।
• चयनित टैरिफ के आगे, बॉक्स को चेक करें और "ऑर्डर" पर क्लिक करें।

यदि ऑपरेटर टैरिफ बदलने के लिए शुल्क निर्धारित करता है, तो स्वचालित डेबिट के लिए निर्दिष्ट राशि खाते में होनी चाहिए।

अनावश्यक सेवाओं को अक्षम करने के लिए एल्गोरिदम

ऐसी स्थिति में जब कुछ सेवाएँ ग्राहक के नंबर से जुड़ी होती हैं, लेकिन ग्राहक उनका उपयोग नहीं करता है, तो इन सेवाओं को यदि वांछित हो तो अक्षम किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए आपको चाहिए:

• गाइड मेगाफोन में लॉग इन करें।
• हम इंटरफ़ेस के बाईं ओर देखते हैं, "सेवाएँ और टैरिफ" बटन देखते हैं और उस पर क्लिक करते हैं।
• विंडो में प्रस्तुत लिंक के बीच हमें "सेवाओं का सेट बदलें" विकल्प मिलता है।
• इंटरफ़ेस के दाईं ओर हम सेवाओं के सेट की तलाश करते हैं जिसके सामने चेकबॉक्स होते हैं।

मेगफॉन एलसी में सेवाएँ कैसे खोजें।

मेगाफोन गाइड के माध्यम से अतिरिक्त आवश्यक सेवाओं को जोड़ना

वियोग के समान, आवश्यक सेवाएँ ग्राहक संख्या से जुड़ी होती हैं। मेगाफोन गाइड सिस्टम का उपयोग करते हुए, "सेवाएं और टैरिफ" टैब पर जाकर, और फिर "सेवाओं के सेट को बदलना" पर जाकर, ग्राहक सेवाओं के सेट में चेकबॉक्स को वांछित लिंक के बगल में रखकर सक्रिय कर सकता है, और उनकी पुष्टि कर सकता है। "परिवर्तन करें" पर क्लिक करके कार्रवाई करें।

मेगाफोन गाइड सेवा का उपयोग करते समय, यह विचार करने योग्य है कि प्रत्येक क्षेत्र की अपनी वेबसाइट है और यह अद्वितीय है। पहली बार पंजीकरण और लॉग इन करते समय, साथ ही आगे के उपयोग के दौरान, इंटरफ़ेस और साइट के कुछ तत्व भिन्न हो सकते हैं। प्रस्तुत जानकारी मेगफॉन वोल्गा रीजन गाइड सेवा का वर्णन करती है।

अन्य मोबाइल ऑपरेटरों की तरह मेगाफोन की भी अपनी आधिकारिक वेबसाइट है, जिस पर जाकर प्रत्येक ग्राहक अपने व्यक्तिगत खाते में पंजीकरण कर सकता है और अपने खाते का प्रबंधन कर सकता है। यह ऑनलाइन सेवा कई अवसर खोलती है और मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए आरामदायक स्थितियाँ बनाती है।

व्यक्तिगत खाते का विवरण और कार्य

व्यक्तिगत खाते में पंजीकरण करके, ग्राहक यह कर सकता है:

• खर्चों पर नियंत्रण रखें;
• खाते की स्थिति की निगरानी करें;
• अपना बैलेंस टॉप अप करें;
• अन्य टैरिफ योजनाओं पर स्विच करें;
• अपने पसंदीदा विकल्पों को सक्रिय करें और यदि आवश्यक हो, तो उन्हें अक्षम करें;
• भुगतान आदि के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करें।

कैसे पंजीकृत करें

एलसी में पंजीकरण करने के लिए, आप नीचे वर्णित विधियों में से एक का उपयोग कर सकते हैं:

• नंबर पर वापस कॉल करें और सेवा केंद्र संचालक के सभी संकेतों का पालन करें। इसके बाद, ग्राहक को व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करने के लिए एक पासवर्ड प्राप्त होगा, और लॉगिन वह मोबाइल नंबर है जिससे कॉल किया गया था।
• नंबर पर बिना किसी टेक्स्ट के एसएमएस भेजें। प्रतिक्रिया संदेश में पासवर्ड होगा.
• संख्याओं और प्रतीकों का एक संयोजन डायल करें *105*00# इस मामले में, पासवर्ड बताने वाला एक एसएमएस भी भेजा जाएगा।

अपने व्यक्तिगत खाते में लॉगिन करें

यदि किसी ग्राहक को अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करने की आवश्यकता है, तो यह मोबाइल ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर किया जा सकता है:

मेनू पर होम पेजआपको उपयुक्त अनुभाग का चयन करना होगा और, अपने लॉगिन और पासवर्ड का उपयोग करके, अपने खाते में लॉग इन करना होगा।

अब ग्राहक शीघ्रता से अपना खाता प्रबंधित कर सकता है, प्राप्त कर सकता है आवश्यक जानकारीऔर ऐसा करने के लिए, आपको अपना घर छोड़ने या ऑपरेटर को कॉल करने में घंटों बिताने की ज़रूरत नहीं है।

यदि पांच बार गलत पासवर्ड डाला जाता है, तो आपके खाते में लॉगिन ब्लॉक कर दिया जाएगा। अनलॉक करने के लिए आपको एक संयोजन डायल करना होगा *105*00# और कॉल कुंजी पर क्लिक करें।

स्मार्टफोन से व्यक्तिगत खाता

कॉर्पोरेट ग्राहकों का प्राधिकरण

ऐसा करने के लिए, आपको कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर वांछित अनुभाग पर जाना होगा और लॉगिन बटन पर क्लिक करना होगा।

अपने व्यक्तिगत खाते तक पहुंच प्राप्त करने के लिए, आपको मेगाफोन ऑपरेटर की किसी भी शाखा में जाना चाहिए और एक आवेदन लिखना चाहिए या उसे भेजना चाहिए ईमेल. यदि आप लगातार दो बार पासवर्ड गलत दर्ज करते हैं, तो एक सुरक्षा विंडो (कैप्चा) दिखाई देगी। यदि ग्राहक अपना पासवर्ड भूल गया है, तो उसे पुनर्स्थापित करने के लिए उसे "पासवर्ड भूल गए" बटन पर क्लिक करना होगा। इसके बाद आपसे रजिस्ट्रेशन के दौरान निर्दिष्ट लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।

सेवा मार्गदर्शिका

आप ग्राहक सेवा पर कॉल करके विकल्पों को सक्रिय/निष्क्रिय कर सकते हैं और अन्य टैरिफ पर स्विच कर सकते हैं कर मुक्त नंबर. ऑटोइन्फॉर्मर के संकेतों का पालन करके, आप वांछित ऑपरेशन कर सकते हैं।

एलसी क्षमताएं न केवल नेटवर्क कवरेज के भीतर उपलब्ध हैं, बल्कि रोमिंग क्षेत्र में भी उपलब्ध हैं।

वीडियो पहुंच

के लिए मोबाइल उपकरणों 3जी नेटवर्क को सपोर्ट करते हुए इस नंबर पर मुफ्त वीडियो कॉल करना संभव है। यह सेवा आपको दूसरे टैरिफ पैकेज पर स्विच करने, अपना बैलेंस जांचने और उपलब्ध विकल्पों को ऑर्डर करने की अनुमति देती है। लेकिन आदेशों को सफलतापूर्वक निष्पादित करने के लिए, सेवा गाइड को उचित पहुंच स्तर के साथ सक्रिय किया जाना चाहिए।

आपके फ़ोन से सेवा मार्गदर्शिका

यह विधि iPhones, Android मोबाइल उपकरणों आदि के लिए लागू है सेल फोन, जावा अनुप्रयोगों का समर्थन करता है। डाउनलोड लिंक प्राप्त करने के लिए मोबाइल एप्लिकेशन, आपको संयोजन डायल करने की आवश्यकता है *105*55# और कॉल कुंजी पर क्लिक करें।

VKontakte सेवा गाइड आवेदन

यह एप्लिकेशन व्यक्तिगत खाते की सभी संभावनाओं को खोलता है। अब जो ग्राहक सोशल नेटवर्क पर सक्रिय विज़िटर हैं, वे अपना खाता प्रबंधित कर सकते हैं और प्राप्त कर सकते हैं विभिन्न जानकारीखर्चों और जुड़ी सेवाओं, टैरिफ में बदलाव आदि के बारे में।

इंटरफेस

नए पंजीकृत ग्राहकों के लिए, एक विशेष ऑनलाइन गाइड प्रदान किया जाता है जो आपको बताएगा कि आपके व्यक्तिगत खाते में कैसे और क्या करना है। संकेत बहुत स्पष्ट हैं और सभी वर्गों के लिए उपलब्ध कराए गए हैं। यदि आवश्यक हो, तो उन्हें दिखाई देने वाली विंडो के ऊपरी बाएँ कोने में स्थित क्रॉस पर क्लिक करके हटाया जा सकता है।

विभिन्न इंटरनेट एक्सेस विफलताओं और अन्य समस्याओं को रोकने के लिए, जानकारी की गतिशील लोडिंग प्रदान की जाती है, यानी, बड़ी मात्रा के मामले में, इसे एक बार में लोड नहीं किया जाएगा, लेकिन धीरे-धीरे जैसे उपयोगकर्ता इसे देखता है।

आपके व्यक्तिगत खाते की अन्य विशेषताएं

एलसी में काम करते समय आप यह कर सकते हैं:

• निर्यात जानकारी। यदि ग्राहक को कुछ सारणीबद्ध डेटा में रुचि है, तो उन्हें दूसरे माध्यम में स्थानांतरित किया जा सकता है;
• जानकारी को निर्दिष्ट मानदंड आदि के आधार पर क्रमबद्ध करें।

व्यक्तिगत खाते के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको "सिस्टम के बारे में" अनुभाग पर जाना होगा।

अधिकांश कंपनियां जो अपने ग्राहकों को संचार सेवाएं, इंटरनेट एक्सेस, साथ ही आधुनिक बैंक प्रदान करती हैं, लंबे समय से व्यक्तिगत खातों जैसी सेवाओं को सक्रिय रूप से पेश कर रही हैं। इनके अस्तित्व के लिए धन्यवाद, उपयोगकर्ताओं को अपने स्वयं के खाते के बारे में आवश्यक अधिकांश जानकारी स्वतंत्र रूप से प्राप्त करने का अवसर मिलता है, साथ ही इसके साथ कई संचालन दूरस्थ रूप से करने का अवसर मिलता है।

व्यक्तिगत क्षेत्रमेगाफोन

आरामदायक!काफी अच्छा!

मेगाफोन कोई अपवाद नहीं था और ग्राहकों को एक समान सेवा का उपयोग करने का अवसर भी प्रदान करता है, जिस पर हम आज विशेष ध्यान देंगे।

मेगाफोन ग्राहक के व्यक्तिगत खाते की कार्यक्षमता

आपका व्यक्तिगत खाता एक साधारण सेवा नहीं है जो आपको अपने खाते की स्थिति और ग्राहक की टैरिफ योजना की वैधता अवधि के बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देती है। आज, सिस्टम पहले से ही उस कार्यक्षमता से बहुत दूर चला गया है जो कई साल पहले थी जब इसे पहली बार पेश किया गया था। आधुनिक मेगाफोन ग्राहक अपने व्यक्तिगत खाते से निम्नलिखित लाभ प्राप्त कर सकते हैं:

• टैरिफ योजना बदलना;
• अतिरिक्त सेवाओं का सक्रियण और निष्क्रियकरण;
• सटीक विवरण और खाता विवरण प्राप्त करना;
• प्रदान की गई सेवाओं के लिए उपलब्ध कोटा देखें;
• सींग बदलना;
• समर्थन से संपर्क करें;
• वफादारी कार्यक्रम में भागीदारी और संचित अंक खर्च करना;
• खाता अवरुद्ध करना.

हालाँकि, इस सूची के साथ भी, सिस्टम की कार्यक्षमता किसी भी तरह से सीमित नहीं है, और इसमें कई छोटी और बहुत छोटी क्षमताएं भी शामिल हैं, जिनमें से प्रत्येक को कंपनी के संबंधित विशेषज्ञों द्वारा सावधानीपूर्वक तौला और तैयार किया गया था।

आपके मेगाफोन व्यक्तिगत खाते में पंजीकरण: चरण-दर-चरण निर्देश

सिस्टम पंजीकरण प्रक्रिया स्वयं क्रियाओं का एक अनुक्रमिक सेट है जिसे आधुनिक उपयोगकर्ताओं को सहज ज्ञान युक्त समझना चाहिए। हालाँकि, यदि आपको अचानक व्यक्तिगत खाता बनाने की प्रक्रिया पूरी करने में समस्या आती है, तो हम आपको हमारे साथ खुद को परिचित करने के लिए आमंत्रित करते हैं चरण दर चरण निर्देशजिसे पढ़ने और फॉलो करने के बाद आपके मन में कोई सवाल नहीं रहेगा।

इसलिए, मेगाफोन ग्राहक के लिए एक व्यक्तिगत पेज बनाने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:

1. ऐसा फ़ोन चुनें जिसमें सिम कार्ड लगा हो, जिसके नंबर के लिए आप अपने व्यक्तिगत खाते तक पहुंच खोलना चाहते हैं।
2. अपने फ़ोन कीपैड पर यूएसएसडी संयोजन दर्ज करें *105*00# और कॉल कुंजी दबाएँ.
3. कुछ सेकंड के बाद, फ़ोन डिस्प्ले पर पासवर्ड की जानकारी प्रदर्शित होगी। भविष्य में, इसका उपयोग सिस्टम में लॉग इन करने के लिए किया जा सकता है।

अपने मेगाफोन व्यक्तिगत खाते में कैसे लॉग इन करें

अब जब आपके पास सिस्टम में लॉग इन करने के लिए पासवर्ड है, तो केवल एक ही काम करना बाकी रह गया है। अपने व्यक्तिगत खाते को अधिकृत करने के लिए, आपको सरल निर्देशों का भी सख्ती से पालन करना होगा:

1. कंपनी की वेबसाइट megafon.ru पर जाएं।
2. संसाधन के मुख पृष्ठ पर, "हेडर" में लिंक की सूची पर ध्यान दें, और वहां "व्यक्तिगत खाता" बटन ढूंढें, जिस पर आपको क्लिक करना चाहिए।
3. एक बार प्राधिकरण पृष्ठ पर, सिस्टम में लॉग इन करने के लिए फ़ील्ड भरें: अपना फ़ोन नंबर (किसी भी प्रारूप में) दर्ज करें, साथ ही वह पासवर्ड जो आपको यूएसएसडी अनुरोध दर्ज करने के बाद पहले प्राप्त हुआ था।
4. “लॉगिन” बटन पर क्लिक करें।

कुछ ही सेकंड में आप सिस्टम में लॉग इन हो जाएंगे और अपने खाते पर रिमोट कंट्रोल की सभी सुविधाओं और लाभों का उपयोग करने में सक्षम होंगे।

यह जोर देने योग्य है कि व्यक्तिगत खाता सेटिंग्स में, किसी भी उपयोगकर्ता के पास लॉगिन पासवर्ड को किसी अन्य में बदलकर कॉन्फ़िगर करने का अवसर होता है। हालाँकि, न केवल विश्वसनीय, बल्कि एक यादगार एक्सेस कोड भी सेट करना महत्वपूर्ण है, ताकि भविष्य में आपको पासवर्ड पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया से न जूझना पड़े।

अपने मेगाफोन व्यक्तिगत खाते से पासवर्ड कैसे बदलें या पुनर्प्राप्त करें

यदि आप अचानक अपने व्यक्तिगत खाते का पासवर्ड भूल जाते हैं, तो आप इसे बिना किसी समस्या के बदल सकते हैं या पुनर्स्थापित कर सकते हैं। सौभाग्य से, ऑपरेटर ने न केवल सिस्टम में पंजीकरण के लिए सबसे सरल प्रक्रिया लागू की, बल्कि पासवर्ड पुनर्प्राप्ति के लिए क्रियाओं की एक सूची भी लागू की जो सरलता में समान थी।

नया सिस्टम एक्सेस पासवर्ड प्राप्त करने के लिए बस उसी यूएसएसडी अनुरोध का उपयोग करना होगा *105*00# , और नया पासवर्ड, पहले की तरह, डिवाइस डिस्प्ले पर प्रदर्शित होगा।

आपके मेगाफोन व्यक्तिगत खाते में पंजीकरण के लिए वीडियो निर्देश

मेगाफोन का व्यक्तिगत खाता "सर्विस गाइड" आपके फोन या घरेलू कंप्यूटर से ऑपरेटर के विकल्पों और सेवाओं के माध्यम से नेविगेट करने के लिए एक मिनी-प्लेटफॉर्म है।

यह सेवा सशुल्क पैकेजों के प्रबंधन सहित सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है। सेवाओं को कनेक्ट और डिस्कनेक्ट करने के लिए, आपको निम्नलिखित उपलब्ध विकल्पों में से एक का उपयोग करना होगा:

• उचित निर्देश प्राप्त करने के लिए, जिसके अनुसार आपको कार्य करना है, ✶105# नंबर पर यूएसएसडी अनुरोध भेजें। आप मेनू में एक विशेष अनुभाग के माध्यम से वर्तमान सदस्यता के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
• अपने पीसी पर विशेष "सर्विस गाइड" एप्लिकेशन इंस्टॉल करके या चल दूरभाष. आप प्रोग्राम को ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं।

लॉग इन करें:

1. लॉगिन मोबाइल फ़ोन नंबर.
2. पासवर्ड एक एक्सेस कोड है जिसे टेक्स्ट 41 के साथ 000105 नंबर पर एक एसएमएस अनुरोध भेजकर मुफ्त में प्राप्त किया जा सकता है।

लॉग इन करने के बाद आपको मेन्यू में जाना होगा "सेवाएँ - अतिरिक्त सेवाओं का पैकेज". डिस्प्ले कनेक्टेड विकल्पों का संपूर्ण रजिस्टर प्रदर्शित करेगा, जिसका उपयोग करके आप कुछ सेवाओं को स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं।

• आप अपने व्यक्तिगत खाते में ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट www.megafon.ru पर "सेवा गाइड" तक पहुंच सकते हैं। एक बार डिस्कनेक्ट और कनेक्ट अनुभाग में, आपको अनुभाग को देखना होगा "सेवाएँ और शुल्क", जो पृष्ठ के बाएँ कोने में स्थित है। इसके बाद आपको उपधारा में जाना होगा "सेवा पैकेज बदलना"और उन स्थानों से मार्कर हटा दें जिन्हें आप अक्षम करना चाहते हैं।

आईओएस और एंड्रॉइड के माध्यम से पहुंच

उन ग्राहकों के लिए जो मुख्य रूप से स्मार्टफ़ोन का उपयोग करते हैं, आप इसका उपयोग करके अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन कर सकते हैं विशेष अनुप्रयोग. यह कार्यक्रमआपको फ़ोन नंबर के बारे में सभी जानकारी ट्रैक करने की अनुमति देगा, जिसमें शामिल हैं:

• संतुलन स्तर.
• वर्तमान टैरिफ योजना.
• कनेक्टेड विकल्पों और सेवाओं की संख्या.
• संख्या के अनुसार किए गए भुगतानों की सूची.
• छूट कार्यक्रमों के बारे में जानकारी.

एक सहज ज्ञान युक्त इंटरफ़ेस उपयोगकर्ता को मेगाफोन के व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करने और अपने डिवाइस को प्रबंधित करने की अनुमति देगा:

• विकल्पों और सेवाओं को कनेक्ट/अक्षम करें।
• टैरिफ बदलें.
• किसी भी अवधि के लिए संचार अवरोधन सेट करें। सेवा निःशुल्क है.
• मेगाफोन-बोनस सक्रिय करें।

विशेष एप्लिकेशन सेवाओं से डाउनलोड करने के बाद, प्रत्येक के लिए अलग-अलग ऑपरेटिंग सिस्टम, आपके स्मार्टफोन के डेस्कटॉप पर एक शॉर्टकट शॉर्टकट दिखाई देगा।

आवाज मुखबिर के माध्यम से पहुंच

स्वचालित अधिसूचना मेनू, जो +7 922 111–05–05 पर कॉल करके उपलब्ध है, ग्राहक को मोबाइल विकल्प, टैरिफ प्लान को सक्षम/अक्षम करने, उन्हें बदलने और विभिन्न ब्लॉकिंग विकल्प सेट करने की अनुमति देता है। उपलब्ध कार्रवाई कार्यक्षमता के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको मुखबिर की युक्तियों का पालन करना होगा।

मेगफॉन के व्यक्तिगत खाते के वॉयस मेनू तक पहुंच निःशुल्क प्रदान की जाती है और इसके लिए अतिरिक्त सदस्यता शुल्क या कनेक्शन की आवश्यकता नहीं होती है विशेष सेटिंग्स. +7 922 111–05–05 नंबर पर कॉल करने पर कंपनी द्वारा स्थापित टैरिफ के अनुसार शुल्क लिया जाता है। यदि ग्राहक रोमिंग में है।

सिस्टम में प्राधिकरण

सेवा गाइड का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए, आपके पास इंटरनेट तक पहुंच होनी चाहिए। आपको ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा, अपने क्षेत्र का चयन करना होगा (उपलब्ध लोगों की सूची नीचे वर्णित की जाएगी) और अंततः, स्वयं-सेवा प्रणाली में प्रवेश करना होगा। आपका लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करके लॉगिन किया जाता है। बाद वाला पाने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:

पासवर्ड के साथ ऑपरेटर से रिटर्न संदेश प्राप्त करने के बाद, आपको इसे एक विशेष फ़ील्ड में दर्ज करना होगा। भविष्य में इसे मोबाइल फोन नंबर से जोड़ा जाएगा। यदि आप अपना डेटा खो देते हैं, तो आप "पासवर्ड पुनर्प्राप्त करें" फ़ंक्शन का उपयोग करके इसे पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। अपने व्यक्तिगत खाते में लॉगिन पूरा करने के लिए, आपको पासवर्ड के बाद दर्शाया गया सुरक्षा कोड दर्ज करना होगा।

• फ़ोन नंबर 0505 पर कॉल करें, "सेवाएँ" अनुभाग पर जाएँ और अपना पासवर्ड सेट करें या यादृच्छिक पासवर्ड का अनुरोध करें।
• 00 टेक्स्ट के साथ 000105 नंबर पर एक एसएमएस भेजें।
• *105*00# कमांड के माध्यम से।

यदि आपने अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज किया है, तो पंजीकरण प्रक्रिया सफल रही। यह ध्यान देने योग्य है कि पासवर्ड अनुरोध केवल एक बार होता है।

महत्वपूर्ण: यह सेवा वोल्गा क्षेत्र, काकेशस, उत्तर-पश्चिमी क्षेत्र, साइबेरिया, उरल्स, प्रिमोर्स्की क्षेत्र सहित कंपनी द्वारा प्रदत्त क्षेत्रों के सभी निवासियों को प्रदान की जाती है। सुदूर पूर्व, खाबरोवस्क क्षेत्र, क्रास्नोयार्स्क, येकातेरिनबर्ग, सेंट पीटर्सबर्ग और मॉस्को।

टैरिफ योजना और व्यक्तिगत खाते में धनराशि की परवाह किए बिना, प्रत्येक ग्राहक को सेवा तक पहुंच प्रदान की जाती है। सेवा मुफ़्त है और सेवा के लिए अतिरिक्त सदस्यता शुल्क की आवश्यकता नहीं है। कनेक्ट होने पर सशुल्क सेवाएँ, सिस्टम स्वचालित रूप से उपयोगकर्ता को एक अधिसूचना भेजेगा।

आज ऐसे व्यक्ति की कल्पना करना काफी मुश्किल है जिसकी जेब या पर्स में मोबाइल फोन न हो। अपेक्षाकृत कम समय में, ये सहायक बहुत मजबूती से हमारे रोजमर्रा के जीवन का हिस्सा बन गए हैं, अपने साथ कई अतिरिक्त सुविधाएँ लेकर आए हैं।

कई विकल्पों को जोड़ने, धन और अन्य सेवाओं को नियंत्रित करने की सुविधा के लिए, मेगफॉन की वेबसाइट पर एक बहुत ही उपयोगी स्वयं-सेवा प्रणाली "सर्विस गाइड" है। संक्षेप में, मेगाफोन ऑपरेटर का व्यक्तिगत खाता और सेवा गाइड एक एकल स्व-सेवा सेवा है।

कनेक्शन विकल्प

स्वयं-सेवा सेवा का उपयोग करने के लिए, आपको मेगफॉन ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर ऑनलाइन जाना होगा और अपने क्षेत्र का चयन करके और स्वयं-सेवा प्रणाली में लॉग इन करके पंजीकरण करना होगा। सेवा गाइड (व्यक्तिगत खाता) में लॉगिन एक लॉगिन (इस फॉर्म में फ़ोन नंबर 926*******) और पासवर्ड का उपयोग करके संभव है। बाद वाला पाने के लिए आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:

एसएमएस संदेश के माध्यम से पासवर्ड प्राप्त करने के बाद, इसे एक विशेष फ़ील्ड में दर्ज किया जाता है। भविष्य में यह आपके फ़ोन नंबर से लिंक हो जाएगा. यदि आप इसे भूल जाते हैं, तो "पासवर्ड भूल गए" फ़ंक्शन का उपयोग करें, लेकिन इसे सुरक्षित रूप से सहेजना बेहतर है। पासवर्ड के बाद अगले फ़ील्ड में एक सुरक्षा कोड होता है जिसे आपके व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने में सक्षम होने के लिए दर्ज किया जाना चाहिए।

सर्विस गाइड सिस्टम पासवर्ड अन्य तरीकों से प्राप्त किया जा सकता है:

• 0505 पर कॉल करें, वहां एक "सेवा" अनुभाग है जहां आप अपना स्वयं का पासवर्ड सेट कर सकते हैं या एक यादृच्छिक पासवर्ड उत्पन्न कर सकते हैं;
• फ़ोन नंबर 000105 पर टेक्स्ट 00 के साथ एसएमएस के माध्यम से;
• खैर, पहले से ही ज्ञात विधि अनुरोध है *105*00#;
• दिए गए लिंक "पासवर्ड प्राप्त करें" का पालन करें।

तो, आपने अपना मेगाफोन व्यक्तिगत खाता दर्ज कर लिया है, जिसका अर्थ है कि पंजीकरण सफल रहा। पासवर्ड अनुरोध के साथ एक समान प्रक्रिया केवल एक बार होती है; फिर, सेवा गाइड में प्रवेश करने के लिए, आपको बस अपना फ़ोन नंबर, पासवर्ड और सुरक्षा कोड दर्ज करना होगा।

इसकी क्या जरूरत है

मेगफॉन की सेवा मार्गदर्शिका आपके टैरिफ और अतिरिक्त विकल्पों के प्रबंधन को बहुत सरल बनाती है। इसके साथ आप यह कर सकते हैं:

• बोनस खर्च करें;
• कनेक्टेड विकल्प, सेवाएँ और टैरिफ प्रबंधित करें;
• ईमेल द्वारा चालान विवरण प्राप्त करें;
• टैरिफ बदलें;
• खर्चों और कनेक्टेड सर्विस पैकेजों के संतुलन पर नियंत्रण रखें, अपने खाते में टॉप-अप करें;
• किसी नंबर को अस्थायी रूप से ब्लॉक करें या एसएमएस भेजने और कॉल करने जैसी किसी भी सेवा पर रोक लगाएं।

एक्सप्रेस मेनू के रूप में अपने व्यक्तिगत खाते (नियमित या कॉर्पोरेट) तक पहुंचने के लिए, आपके पास इंटरनेट, कंप्यूटर या मॉडेम होना आवश्यक नहीं है। आप अपने फ़ोन का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं. बस सबसे सरल कमांड *105# डायल करें और यहां आपको डिस्प्ले पर सर्विस गाइड मेनू दिखाई देगा। जो कुछ बचा है वह वांछित वस्तु का चयन करना है।

अद्यतन सेवा मार्गदर्शिका

हाल ही में, मेगफॉन ऑपरेटर ने स्वयं-सेवा प्रणाली के इंटरफ़ेस को कुछ हद तक अपडेट किया है, हालांकि सभी क्षेत्रों में नहीं। अब आपके व्यक्तिगत खाते का प्रवेश द्वार थोड़ा अलग दिखता है:

लेकिन, इंटरफ़ेस में बदलाव के बावजूद, विकल्प की कार्यक्षमता बिल्कुल भी कम नहीं हुई है, इसके विपरीत, स्व-सेवा प्रणाली का उपयोग करना अधिक सुविधाजनक हो गया है। यदि अपडेट असुविधाजनक है, तो आप स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में दिए गए लिंक पर क्लिक करके पिछले सर्विस गाइड इंटरफ़ेस पर वापस लौट सकते हैं। अद्यतन कार्यालय इस तरह दिखता है:

काफी सुविधाजनक, सरल और स्पष्ट। इसलिए, मेगफॉन से सेवा गाइड का उपयोग करें, टैरिफ बदलें, नंबर प्रबंधित करें, अनावश्यक सेवाओं को अक्षम करें, आदि।