एक सरल तकनीक, किसी व्यक्ति को आसानी से और स्वाभाविक रूप से कैसे मनाएं। प्रेरक भाषण का रहस्य

हम 6 सबसे प्रेरक वाक्यांशों पर विचार करने की पेशकश करते हैं।

1) "क्या आपने कभी अपवाद बनाया है?"।हमारी सूची में पहला वाक्यांश, जो उस स्थिति के लिए उपयुक्त है जहाँ आपको कहीं जाने या कहीं पहुँचने की आवश्यकता है। लेकिन रास्ता बंद है और आपको अनुमति नहीं है। इस व्यक्ति को बताएं "क्या आपने कभी कोई अपवाद बनाया है?"

उदाहरण के लिए, आप एक संस्थान में प्रवेश करना चाहते हैं, मान लीजिए नाइट क्लबया एक पब जहां आपके बिना भी इकट्ठा होते हैं एक बड़ी संख्या कीलोगों की। प्रवेश द्वार पर सुरक्षा, स्पष्ट रूप से इस तथ्य के खिलाफ कि आप अंदर जा सकते हैं। "क्या आपने कभी कोई अपवाद बनाया है?" बोलकर देखें या "शायद आज आप कम से कम एक अपवाद करेंगे?"। सुरक्षा के साथ संवाद करते समय यह वाक्यांश काम करेगा। ये वही लोग हैं जो सिर्फ कर्तव्यनिष्ठा से अपना काम करते हैं और पालन करते हैं काम के लिए निर्देश. सबसे अधिक संभावना है, उनके लिए उस व्यक्ति के लिए एक छोटा अपवाद बनाना मुश्किल नहीं होगा जो उनसे इसके बारे में पूछता है।

2) ऐसी स्थिति में जहां कोई आपसे स्पष्ट रूप से असहमत है और आपकी स्थिति को स्वीकार नहीं करना चाहता है, आपको उस व्यक्ति पर दबाव नहीं डालना चाहिए और उसे मनाना चाहिए। ऐसा करने से आपको विपरीत प्रभाव प्राप्त होगा, और व्यक्ति और भी अधिक रुकेगा। आपको उससे रियायतें देने और कहने की जरूरत है: "सुनो, अगर मैं तुम होते तो मैं बिल्कुल वैसा ही महसूस करता।". उसे बताएं कि आप उसकी राय से सहमत हैं। उसे उन सभी अवसरों के बारे में बताएं जो वह आपसे सहमत नहीं होने पर खो देगा।

3) निम्नलिखित वाक्यांश का उपयोग नौकरी के साक्षात्कार में किया जा सकता है। वह बहुत शक्तिशाली है। होने की जरूरत एक अच्छा विशेषज्ञइसका उपयोग करने के लिए अपने क्षेत्र में आत्मविश्वासी होने के नाते, नियोक्ता से एक प्रश्न पूछें: "मुझे काम पर रखे बिना, आप एक साल बाद कैसे समझ पाएंगे कि आपने क्या किया सही पसंद?» . आप सोच रहे हैं कि आप यह सुनिश्चित करने के लिए क्या कर सकते हैं कि आपकी उम्मीदवारी को प्राथमिकता दी जाए और इस पद पर ले जाया जाए। इस वाक्यांश के बाद, नियोक्ता समझ जाएगा कि आप एक अच्छा कर्मचारी बनने में रुचि रखते हैं। थोड़ी देर के लिए, वह आपको कार्यस्थल पर एक अधीनस्थ के रूप में पेश करेगा। यह साक्षात्कार के सकारात्मक परिणाम के लिए मुख्य मकसद के रूप में काम करेगा।

4) एक मुहावरा या मुहावरा जिसमें वार्ताकार के नाम का उल्लेख किया गया है।सर्विस स्टाफ का लगभग हर कर्मचारी, चाहे वह सुरक्षा गार्ड हो या प्रशासक, एक नाम के साथ एक बैज होता है। जब आप किसी व्यक्ति को नाम से संबोधित करते हैं, तो वार्ताकार को यह महसूस होता है कि आप एक-दूसरे को लंबे समय से जानते हैं और संचार उस दिशा में विकसित होता है जिसमें आप शुरू में चाहते हैं।

5) सहमति की सीढ़ी।एक ऐसी युक्ति है जिसमें कई प्रमुख प्रश्न होते हैं जो अंततः व्यक्ति को उन परिस्थितियों में ले जाते हैं जहाँ वे आपको मना नहीं कर सकते। यदि आपको किसी के साथ तत्काल डेट पर जाना है तो इस युक्ति का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, आपको डांस करने का शौक है।

आप जिस विपरीत लिंग को पसंद करते हैं, उससे पूछें, "क्या आप साल्सा जैसा नृत्य जानते हैं?" आपको उत्तर दिया जाएगा: "हाँ, मुझे पता है।" "क्या आप आज एक प्रसिद्ध कोरियोग्राफर के नेतृत्व में साल्सा क्लास में भाग लेना चाहेंगे?" व्यक्ति सहमत होता है और इन सवालों के बाद ही आप मुख्य प्रश्न पूछ सकते हैं, जिसका उद्देश्य प्रतिष्ठित फोन नंबर प्राप्त करना और आपको डेट पर आमंत्रित करना है।

6) वाक्यांश "क्योंकि!". यह हमेशा काम करता है, क्योंकि यह बहुत आश्वस्त करने वाला लगता है। यदि आप ऐसा कहते हैं, तो वार्ताकार को यह महसूस होता है कि आप कुछ जानते हैं जो उसे आपको रियायतें देने और आपकी राय स्वीकार करने के लिए राजी कर सकता है। उदाहरण के लिए, आप केवल एक सोफे वाले कमरे में हैं। यह पहले से ही भरा हुआ है, इस पर बड़ी संख्या में लोग बैठे हैं। लेकिन आप अपने एक मित्र से कहते हैं, "क्या आप आगे बढ़ सकते हैं क्योंकि मैं इस सोफे पर बैठना चाहता हूँ?" सुनिश्चित करें कि जिस व्यक्ति से आप बात कर रहे हैं (जरूरी नहीं कि आपका मित्र) आगे बढ़ जाएगा और आप अपनी सीट ले सकते हैं।

आज मैं विचार करना जारी रखूंगा अनुनय की कलाऔर मैं आपको इसके बारे में बताऊंगा किसी को कैसे विश्वास दिलाएं कि आप सही हैंदूसरे लोगों को अपनी बात पर कैसे राजी करें। अनुनय की कला को पर्याप्त महत्व दिया जा सकता है, जो सफलता के लिए आवश्यक है। यह मानव जीवन के किसी भी क्षेत्र में उपयोगी हो सकता है, लेकिन विशेष रूप से व्यवसाय या बिक्री से संबंधित कार्य में।

पिछले लेखों में से एक में, मैंने पहले से ही सामान्य लोगों पर विचार किया था, लेकिन यह माना जाना चाहिए कि प्रत्येक व्यक्ति अलग-अलग है, और जिस विधि से एक व्यक्ति को अपनी बात मनवाने में मदद मिलेगी, उसका संचार करते समय कोई प्रभाव या नुकसान नहीं होगा एक और। इसके द्वारा समझाया गया है भिन्न लोगपास है उनके मनोवैज्ञानिक विशेषताएं, चरित्र और स्वभाव के प्रकार पर निर्भर करता है। इसलिए, आज हम इस बारे में बात करेंगे कि किसी व्यक्ति को उसकी मनोवैज्ञानिक विशेषताओं के आधार पर उसकी बात कैसे समझाई जाए।

ऐसा करने के लिए सबसे पहले हमें लोगों को विभिन्न मनोवैज्ञानिक प्रकारों में विभाजित करना होगा। अक्सर, मनोवैज्ञानिक इस तरह के विभाजन के लिए एक मानदंड के रूप में किसी व्यक्ति के स्वभाव का उपयोग करते हैं, लेकिन में इस मामले में, यह पर्याप्त नहीं हो सकता है, क्योंकि लोगों को समझाने के प्रयासों की प्रतिक्रिया के प्रकार के अनुसार लोगों को अलग करना हमारे लिए महत्वपूर्ण है। मैं इन मानदंडों के अनुसार 4 प्रकार के लोगों को अलग करने का प्रस्ताव करता हूं:

- हमेशा अपने सही होने का भरोसा, अडिग;

- संदेह करनेवाला, अनिर्णायक;

- आक्रामकता दिखाना, आसानी से उत्तेजनीय;

- उदासीन और उदासीन।

अनुनय की कला का मुख्य कार्य उस व्यक्ति के प्रकार को सही ढंग से निर्धारित करना है जिसे उसकी बात के प्रति आश्वस्त होना चाहिए, और फिर उसकी मनोवैज्ञानिक विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए कार्य करना चाहिए।

इस बात पर विचार करें कि इनमें से प्रत्येक मनोवैज्ञानिक प्रकार के लोगों के साथ कैसे व्यवहार करें ताकि उन्हें विश्वास दिलाया जा सके कि आप सही हैं।

1. आत्मविश्वासी।एक ऐसे व्यक्ति को विश्वास दिलाना सबसे कठिन काम है जो अपने सही होने में विश्वास रखता है और अपने मन को बदलने के लिए इच्छुक नहीं है। ऐसे लोग तुरंत यह स्पष्ट कर देते हैं कि उन्हें क्या चाहिए, वे छोटे और दृढ़ वाक्यांशों में बोलते हैं, अपनी स्थिति को सीधे और खुले तौर पर व्यक्त करते हैं। हालाँकि, एक ऐसा तरीका है जो ऐसे लोगों को भी जीतने में मदद करेगा।

अत्यधिक आत्मविश्वास और अनम्यता न केवल ताकत का, बल्कि इसके विपरीत, चरित्र की कमजोरी का प्रतिबिंब हो सकता है। खासकर अगर यह आत्मविश्वास है, जो बहुत बार देखा जाता है।

इस मामले में, सबसे अच्छा तरीकाकिसी व्यक्ति को उसकी बात पर राजी करना उसे "कमजोर" समझना है। ऐसा करने के लिए, यह स्पष्ट करने के लिए पर्याप्त है कि आपको संदेह है कि वह कुछ ऐसा करने में सक्षम होगा जिसकी आपको आवश्यकता है।

उदाहरण के लिए, यदि आप ऐसे व्यक्ति को बिक्री करना चाहते हैं, तो आप उसे कुछ इस तरह बता सकते हैं: "सामान्य तौर पर, यह शायद आपके लिए बहुत महंगा होगा, हम सस्ते विकल्प खोज सकते हैं।" फिर उसमें आडंबरपूर्ण दृढ़ संकल्प की भूमिका होगी, वह जवाब देगा कि वह आसानी से इतनी कीमत पर सामान खरीद सकता है और अपनी बेगुनाही के सबूत के तौर पर खरीदारी करेगा।

2. दुविधा में पड़ा हुआ।किसी अनिर्णायक और संदेह करने वाले व्यक्ति को उसकी मासूमियत के बारे में समझाना सबसे आसान है। आप आसानी से उस पर मौखिक श्रेष्ठता प्राप्त कर सकते हैं और उसे अपनी बात मनवा सकते हैं। लेकिन यहाँ कठिनाई कहीं और है: पहले आपको इस प्रकार को पहचानने की आवश्यकता है, क्योंकि यदि आप गलती करते हैं और किसी दूसरे व्यक्ति के साथ ऐसा व्यवहार करना शुरू करते हैं मनोवैज्ञानिक प्रकार- तुम हार जाओगे। इसलिए, यदि आप नहीं जानते कि किसी व्यक्ति को अपनी बात कैसे समझानी है, तो आपको तुरंत उसकी अनिर्णय की पहचान करने का प्रयास करना चाहिए। मेरे द्वारा ऐसा कैसे किया जा सकता है?

उदाहरण के लिए, मौखिक अभिव्यक्तियों के अनुसार जो वह उपयोग करेगा। एक अनिर्णायक और शंकालु व्यक्ति समान फजी और अभेद्य भावों का प्रयोग करेगा। उदाहरण के लिए, खरीदारी करते समय, वह "सस्ते" के बजाय "कुछ बहुत महंगा नहीं" मांगेगा, या "कुछ बहुत उज्ज्वल नहीं" एक विशिष्ट रंग का नाम देने के बजाय, "थोड़ा", "अधिक या" शब्दों का उपयोग करेगा। कम", "जैसे", "किसी तरह", आदि, अनिश्चितता की विशेषता। उसके हावभाव और चेहरे के भाव भी संदेह और अनिश्चितता व्यक्त करेंगे, उदाहरण के लिए, वह रुक जाएगा, अपने कपड़ों के साथ सुरीली, अपनी उंगलियों के साथ बुनाई और सुरीली, आदि।

कभी-कभी हमारे प्रयासों की सफलता काफी हद तक किसी व्यक्ति को हमारे दृष्टिकोण को स्वीकार करने के लिए मनाने की क्षमता पर निर्भर करती है। लेकिन, दुर्भाग्य से, ऐसा करना इतना आसान नहीं है, भले ही सच्चाई हमारे पक्ष में हो और व्यावहारिक बुद्धि. राजी करने की क्षमता एक दुर्लभ लेकिन बहुत उपयोगी उपहार है। किसी व्यक्ति को कैसे मनाएं?

अनुनय लोगों की चेतना को प्रभावित करने का एक तरीका है, जो उनकी अपनी आलोचनात्मक धारणा को संबोधित करता है। अनुनय का सार पहले तार्किक तर्क के माध्यम से वार्ताकार से कुछ निष्कर्षों के साथ आंतरिक सहमति प्राप्त करना है, और फिर, इस आधार पर, एक सार्थक लक्ष्य के अनुरूप नए या पुराने दृष्टिकोणों को बनाना और समेकित करना है।

प्रेरक संचार कौशल विभिन्न प्रशिक्षणों और स्वयं दोनों में सीखे जा सकते हैं। नीचे प्रेरक भाषण के सिद्धांत और तरीके आपको मनाने की क्षमता सिखाएंगे, वे एक व्यक्ति या पूरे दर्शकों को मनाने के लिए समान रूप से प्रभावी हैं।

किसी व्यक्ति को कैसे मनाएं

प्रेरक भाषण सिद्धांत #1 - खुद के इरादों की स्पष्ट समझ

लोगों की राय बदलने या बनाने के लिए, या उन्हें कुछ करने के लिए प्रेरित करने के लिए, आपको स्वयं अपने इरादों को स्पष्ट रूप से समझना चाहिए और अपने विचारों, अवधारणाओं और विचारों की सच्चाई में गहरा विश्वास होना चाहिए।

आत्मविश्वास स्पष्ट निर्णय लेने और बिना किसी हिचकिचाहट के उन्हें लागू करने में मदद करता है, कुछ घटनाओं और तथ्यों का आकलन करने में एक स्थिर स्थिति लेता है।

प्रेरक भाषण सिद्धांत #2 - भाषण की संरचना

भाषण की प्रेरकता इसकी संरचना पर निर्भर करती है - विचारशीलता, निरंतरता और तर्क। संरचित भाषण मुख्य प्रावधानों की व्याख्या करना आसान और अधिक समझने योग्य बनाता है, नियोजित योजना का स्पष्ट रूप से पालन करने में मदद करता है, इस तरह के भाषण को श्रोता द्वारा बेहतर ढंग से समझा और याद किया जाता है।

परिचय

एक प्रभावी परिचय किसी व्यक्ति का ध्यान आकर्षित करने और आकर्षित करने, विश्वास स्थापित करने और सद्भावना का वातावरण बनाने में मदद करेगा। परिचय छोटा होना चाहिए और भाषण के विषय को दर्शाते हुए तीन या चार वाक्यों से युक्त होना चाहिए और यह बताना चाहिए कि आपको क्यों पता होना चाहिए कि किस पर चर्चा की जाएगी।

परिचय भाषण के मूड और टोन को सेट करता है। गंभीर शुरुआतभाषण को संयमित और विचारशील स्वर देता है। विनोदी शुरुआत होती है सकारात्मक मनोदशा, लेकिन यहां आपको यह समझ लेना चाहिए कि मजाक से शुरुआत कर चुलबुले अंदाज में दर्शकों को सेट करना गंभीर चीजों पर बात करना मुश्किल होगा।

भाषण की मुख्य सामग्री

यह समझने योग्य, स्पष्ट और अर्थपूर्ण होना चाहिए - प्रेरक भाषणसमझ से बाहर और अराजक नहीं हो सकता। मुख्य प्रावधानों, विचारों और विचारों को कई भागों में विभाजित करें। भाषण के एक भाग के दूसरे भाग के साथ संबंध दिखाते हुए सहज बदलाव के बारे में सोचें।

• तथ्यों का विवरण जिसे सत्यापित किया जा सकता है;
• विशेषज्ञों की राय, इस क्षेत्र में अधिकार रखने वाले लोगों के निर्णय;
• उद्धरण जो सामग्री को जीवंत और समझाते हैं;
• तथ्यों को समझाने और समझाने में सक्षम ठोस मामले और उदाहरण;
• विवरण खुद का अनुभवऔर उसका सिद्धांत
• आँकड़े जिन्हें सत्यापित किया जा सकता है;
• भविष्य की घटनाओं के बारे में प्रतिबिंब और भविष्यवाणियां;
• मज़ेदार कहानियाँ और उपाख्यान (एक छोटी खुराक में), अर्थ के संदर्भ में प्रावधानों को पुष्ट करने या प्रकट करने के संदर्भ में;
• शाब्दिक या आलंकारिक तुलना और विरोधाभास जो मतभेदों और समानताओं को प्रदर्शित करके बयानों को चित्रित करते हैं;

निष्कर्ष

निष्कर्ष सबसे कठिन और है महत्वपूर्ण बिंदुप्रेरक भाषण। जो कहा गया था उसे दोहराना चाहिए और पूरे भाषण के प्रभाव को बढ़ाना चाहिए। निष्कर्ष में कही गई बात व्यक्ति को अधिक समय तक याद रहती है। एक नियम के रूप में, यह अंत में है, जो कहा गया है, उसे संक्षेप में बताने के साथ, कॉल टू एक्शन लगता है, जो स्पीकर के लिए आवश्यक लोगों के कार्यों और व्यवहार का वर्णन करता है।

प्रेरक भाषण सिद्धांत #3 - आपके विचार का समर्थन करने के लिए साक्ष्य

अधिकांश भाग के लिए, लोग तर्कसंगत होते हैं और शायद ही कभी ऐसे काम करते हैं जो उनके लिए लाभदायक नहीं होते हैं। इसलिए, किसी व्यक्ति को समझाने के लिए, प्रस्ताव के औचित्य और समीचीनता को स्पष्ट करने वाले अच्छे तर्कों को खोजना आवश्यक है।

तर्क एक विशेष दृष्टिकोण का समर्थन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले विचार, कथन और तर्क हैं। वे इस प्रश्न का उत्तर प्रदान करते हैं कि हमें किसी चीज़ पर विश्वास क्यों करना चाहिए या एक निश्चित तरीके से कार्य करना चाहिए। भाषण की दृढ़ताकाफी हद तक चयनित तर्कों और सबूतों की शुद्धता पर निर्भर करता है। तर्कों की एक सूची तैयार करने के बाद, उनका सावधानीपूर्वक मूल्यांकन करें, इस बारे में सोचें कि क्या वे किसी विशेष मामले में उपयुक्त हैं, क्या वे इस दर्शकों को प्रभावित करेंगे या नहीं। सभी पेशेवरों और विपक्षों का वजन करने के बाद, शेष दो या तीन में से दो या तीन सबसे प्रभावी चुनें।

तर्कों के मूल्यांकन और चयन के लिए क्या मानदंड होना चाहिए:

1. एक अच्छा तर्क वह है जो ठोस सबूतों द्वारा समर्थित हो। ऐसा होता है कि भाषण ठोस लगता है, लेकिन यह तथ्यों द्वारा समर्थित नहीं है। अपना भाषण तैयार करते समय, सुनिश्चित करें कि आपके तर्क बिना योग्यता के नहीं हैं।
2. अच्छे तर्कों को प्रस्ताव में सक्षम और संक्षिप्त रूप से शामिल किया जाना चाहिए। उन्हें जगह से बाहर नहीं लगना चाहिए।
3. भले ही आपका तर्क अच्छी तरह से समर्थित और प्रमाणित हो, यह किसी व्यक्ति द्वारा नहीं माना जा सकता है। लोग अलग तरह से प्रतिक्रिया करते हैं। कुछ के लिए, आपके तथ्य और तर्क ठोस लगेंगे, जबकि अन्य उन तर्कों पर विचार नहीं करेंगे जो आप स्थिति का आकलन करने के लिए मुख्य थे। बेशक, आप निश्चित रूप से यह नहीं जान सकते हैं कि आपके तर्क का आश्वस्त होने वाले व्यक्ति पर क्या प्रभाव पड़ेगा, लेकिन आप कम से कम अनुमान लगा सकते हैं और मूल्यांकन कर सकते हैं कि व्यक्ति (दर्शकों) के विश्लेषण के आधार पर परिणाम क्या होगा।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप वास्तव में मजबूत साक्ष्य प्रस्तुत करेंगे, आपको स्वयं से कम से कम तीन प्रश्न पूछने चाहिए::

1. जानकारी कहां से आई, किस स्रोत से आई? यदि सबूत एक पक्षपाती या अविश्वसनीय स्रोत से आता है, तो उस सबूत को अपने भाषण से बाहर करना या अन्य स्रोतों से पुष्टि प्राप्त करना सबसे अच्छा है। जिस तरह एक व्यक्ति के शब्द दूसरे की तुलना में अधिक विश्वसनीय होते हैं, उसी प्रकार कुछ मुद्रित स्रोत दूसरों की तुलना में अधिक विश्वसनीय होते हैं।
2. क्या जानकारी अप टू डेट है? विचार और आँकड़े पुराने नहीं होने चाहिए। तीन साल पहले जो था वह आज सच नहीं हो सकता है। एक अशुद्धि के कारण आपके आम तौर पर प्रेरक भाषण पर सवाल उठाया जा सकता है। इसकी अनुमति नहीं दी जा सकती!
3. इस जानकारी का मामले से क्या लेना-देना है? सुनिश्चित करें कि सबूत आपके तर्कों के लिए स्पष्ट औचित्य प्रदान करता है।

प्रेरक भाषण सिद्धांत #4 - दर्शकों की स्थापना के लिए अभिविन्यास के साथ सूचनाओं का प्रस्तुतिकरण और लक्ष्यों का सूत्रीकरण

अभिवृत्तियाँ किसी विशेष मुद्दे, वस्तु या व्यक्ति से जुड़ी लगातार या प्रबल भावनाएँ, नकारात्मक या सकारात्मक होती हैं। आमतौर पर लोग शब्दों में इस तरह के दृष्टिकोण को राय के रूप में व्यक्त करते हैं। उदाहरण के लिए, वाक्यांश: " मुझे लगता है किस्मृति विकासके लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है रोजमर्रा की जिंदगी, और के लिए पेशेवर गतिविधि "एक अच्छी स्मृति के विकास और रखरखाव के प्रति व्यक्ति के सकारात्मक दृष्टिकोण को व्यक्त करने वाली राय है।

को किसी व्यक्ति को विश्वास करने के लिए राजी करनासबसे पहले, आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि वह किस स्थिति में है। आप उसके बारे में जितनी अधिक जानकारी एकत्र करेंगे, आपके द्वारा सही आकलन करने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। आप दर्शकों के विश्लेषण के क्षेत्र में जितने अधिक अनुभवी होंगे, आपके भाषण को प्रेरक बनाना उतना ही आसान होगा।

किसी व्यक्ति या लोगों के समूह (दर्शकों) के दृष्टिकोण को खुले तौर पर शत्रुतापूर्ण से अत्यंत सहायक के पैमाने पर वर्गीकृत किया जा सकता है।

अपने दर्शकों का वर्णन इस प्रकार करें: एक नकारात्मक रवैया रखना (लोगों का दृष्टिकोण पूरी तरह से विपरीत है); इस मामले पर स्पष्ट राय न होना (श्रोता तटस्थ हैं, उन्हें कोई जानकारी नहीं है); सकारात्मक रवैया (श्रोता इस दृष्टिकोण को साझा करते हैं)।

मतों के मतभेदों को इस प्रकार दर्शाया जा सकता है: शत्रुता, असहमति, संयमित असहमति, न तो पक्ष में और न ही विपक्ष में, विवेकपूर्ण पक्ष, पक्ष, अनन्य पक्ष।

1. यदि श्रोता पूरी तरह से आपकी राय साझा करते हैं, समझें कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं और हर बात पर आपसे सहमत हैं, तो आपको अपने लक्ष्य को समायोजित करने और ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है विशिष्ट योजनाकार्रवाई।
2. अगर आपको लगता है कि आपके दर्शकों में आपके विषय के बारे में निश्चित राय नहीं है, तो एक राय बनाकर उन्हें कार्य करने के लिए राजी करने का लक्ष्य निर्धारित करें:
   • अगर आप मानते हैं कि दर्शक नहीं करते हैं आपका नजरियाक्योंकि उसे सूचित नहीं किया गया है, तो आपका प्राथमिक कार्य उसे पर्याप्त जानकारी देना है, उसे मामले के सार को समझने में मदद करना है, और उसके बाद ही ठोस कार्रवाई करना है।
   • यदि विषय के संबंध में दर्शक तटस्थ, जिसका अर्थ है कि यह वस्तुनिष्ठ तर्क करने में सक्षम है और उचित तर्कों को समझ सकता है। आपकी रणनीति, तब, उपलब्ध सर्वोत्तम तर्कों को प्रस्तुत करना और सर्वोत्तम जानकारी के साथ उनका समर्थन करना है।
   • यदि आपको लगता है कि आपकी बात सुनने वालों के पास स्पष्ट स्थिति नहीं है, क्योंकि वे विषय के प्रति गहरे उदासीन हैं, तो आपको उन्हें इस उदासीन स्थिति से स्थानांतरित करने के लिए सभी प्रयासों को निर्देशित करने की आवश्यकता है। ऐसे दर्शकों से बात करते हुए, आपको उनका ध्यान सूचना पर केंद्रित नहीं करना चाहिए और पुष्टि करने वाली सामग्री का उपयोग करना चाहिए तार्किक श्रृंखलाआपके साक्ष्य, प्रेरणा पर ध्यान केंद्रित करना और श्रोताओं की जरूरतों को पूरा करना बेहतर है।
3. यदि आप मानते हैं कि आप असहमत हैं, तो रणनीति इस पर निर्भर होनी चाहिए कि रवैया पूरी तरह से शत्रुतापूर्ण है या मामूली नकारात्मक:
   • यदि आप मानते हैं कि कोई व्यक्ति आपके लक्ष्य के संबंध में आक्रामक है, तो निश्चित रूप से दूर से जाना बेहतर होगा या अपने आप को एक गैर-वैश्विक लक्ष्य निर्धारित करें। पहली बातचीत के बाद भाषण की दृढ़ता और दृष्टिकोण और व्यवहार में एक पूर्ण क्रांति पर भरोसा करना व्यर्थ है। सबसे पहले आपको अपने दृष्टिकोण को थोड़ा बदलने की जरूरत है, "एक बीज बोओ", आपको यह सोचने पर मजबूर करें कि आपके शब्दों का कुछ महत्व है। और बाद में, जब विचार किसी व्यक्ति के सिर में बस जाता है और "जड़ लेता है", तो आप आगे बढ़ सकते हैं।
   • यदि व्यक्ति के पास मध्यम असहमति की स्थिति है, तो बस उसे अपने कारण बताएं, उम्मीद है कि उनका वजन उसे आपका पक्ष लेने के लिए प्रेरित करेगा। नकारात्मक लोगों से बात करते समय, सामग्री को स्पष्ट और निष्पक्ष रूप से प्रस्तुत करने का प्रयास करें, ताकि थोड़ा असहमत लोग आपके प्रस्ताव के बारे में सोचना चाहें, और पूरी तरह असहमत हों, कम से कम आपके दृष्टिकोण को समझें।

प्रेरक बोलने का सिद्धांत #5 - प्रेरणा की शक्ति

अभिप्रेरणा, दीक्षा और व्यवहार का निर्देशन अक्सर उन प्रोत्साहनों के उपयोग के परिणामस्वरूप उत्पन्न होता है जिनका एक निश्चित मूल्य और महत्व होता है।

एक प्रोत्साहन का प्रभाव सबसे मजबूत होता है जब यह एक सार्थक लक्ष्य का हिस्सा होता है और एक अनुकूल इनाम-से-लागत अनुपात का संकेत देता है। कल्पना कीजिए कि आप लोगों से कुछ धर्मार्थ कार्यक्रम के लिए कुछ घंटे दान करने के लिए कह रहे हैं। सबसे अधिक संभावना है, जिस समय आप उन्हें खर्च करने के लिए राजी करेंगे, उसे प्रोत्साहन पुरस्कार के रूप में नहीं, बल्कि लागत के रूप में माना जाएगा। लोगों को कैसे मनाएं? आप इस धर्मार्थ कार्य को प्रोत्साहन देने वाले एक महत्वपूर्ण पुरस्कार के रूप में प्रस्तुत कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप जनता को कारण के महत्व का एहसास करा सकते हैं, खुद को सामाजिक रूप से जिम्मेदार महसूस कर सकते हैं, नागरिक कर्तव्य की भावना वाले लोग, महान सहायकों की तरह महसूस कर सकते हैं। हमेशा दिखाएं कि प्रोत्साहन और पुरस्कार लागत से अधिक हैं।

ऐसे प्रोत्साहनों का उपयोग करें जो लोगों की बुनियादी जरूरतों से मेल खाते हों, वे बेहतर काम करते हैं। जरूरतों के क्षेत्र में लोकप्रिय सिद्धांतों में से एक के अनुसार, लोग कार्य करने की अधिक प्रवृत्ति व्यक्त करते हैं जब स्पीकर द्वारा पेश की जाने वाली उत्तेजना श्रोताओं की महत्वपूर्ण महत्वपूर्ण जरूरतों में से एक को संतुष्ट कर सकती है।

प्रेरक भाषण सिद्धांत #6 - भाषण का सही तरीका और उच्चारण

भाषण की दृढ़ता और राजी करने की क्षमताभाषण की एक लयबद्ध-मेलोडिक संरचना का सुझाव देता है भाषण की आवाज से बना है: ध्वनि शक्ति, पिच, गति, ठहराव और तनाव।

इंटोनेशन के नुकसान:

• सुनने की क्षमता वाले व्यक्ति पर भी एकरसता का निराशाजनक प्रभाव पड़ता है और बहुत ही रोचक और उपयोगी जानकारी को देखने की अनुमति नहीं देता है।
• बहुत अधिक स्वर कान के लिए कष्टप्रद और अप्रिय होता है।
• बहुत कम स्वर आप जो कह रहे हैं उस पर संदेह कर सकते हैं और अपनी अरुचि को दूर कर सकते हैं।

अपनी वाणी से अपनी वाणी को सुंदर, अभिव्यंजक और भावनात्मक रूप से समृद्ध बनाने का प्रयास करें। अपनी आवाज को आशावादी नोटों से भरें। उसी समय, भाषण की थोड़ी धीमी, मापा और शांत गति बेहतर होती है। शब्दार्थ खंडों के बीच और वाक्य के अंत में, स्पष्ट रूप से रुकें। और खंड के अंदर के शब्दों और छोटे वाक्यों को एक साथ एक लंबे शब्द के रूप में उच्चारित करें।

अपनी आवाज़ और उच्चारण विकसित करना शुरू करने में कभी देर नहीं होती है, लेकिन अगर आप किसी ऐसे व्यक्ति को विश्वास दिलाना चाहते हैं जो आपको अच्छी तरह से जानता है, तो कभी-कभी प्रयोग किए बिना अपने सामान्य स्वर में बोलना बेहतर होता है। अन्यथा, आपका वातावरण यह मान सकता है कि आप झूठ बोल रहे हैं, क्योंकि आप अपने लिए अस्वाभाविक स्वर में बोलते हैं।

यह मत भूलो कि भाषण की प्रेरकता और समझाने की क्षमता भी कई कौशलों पर निर्भर करती है, और विशेष रूप से:

कुछ तरीकों का उपयोग करना लोगों से छेड़छाड़;

दर्शकों के साथ आंखों के संपर्क से, जो न केवल उसके साथ संबंध स्थापित करने और प्रभाव को सरल बनाने में मदद करता है (पढ़ें - "देखने की ताकत"), बल्कि आपको यह समझने की भी अनुमति देता है कि वे आपको कितना समझते हैं और क्या आप क्या कह रहे हैं दिलचस्प है;

स्वयं को प्रस्तुत करने की क्षमता से (यदि आप किसी अजनबी या अपरिचित व्यक्ति के साथ संवाद करते हैं) और पहली छाप बनाओ;

प्राकृतिक रहने की क्षमता से - बात करते समय शरीर को एक स्वतंत्र और आरामदायक आसन देना आवश्यक है।

अगर आपको कोई त्रुटि मिलती है, तो कृपया टेक्स्ट का एक टुकड़ा हाइलाइट करें और क्लिक करें Ctrl+Enter.

कोई पद। वह समय जब अधिकारियों को केवल प्रशासनिक-कमांड विधियों का उपयोग करने की आवश्यकता थी, लंबे समय से गुमनामी में डूब गए हैं। तथ्य यह है कि आज व्यवसाय आमतौर पर समान अधिकारों के साथ-साथ इलेक्ट्रॉनिक संचार के विकास और काम के स्थान पर विशेषज्ञों की पसंद की स्वतंत्रता के साथ भागीदारों के एक समूह द्वारा प्रबंधित किया जाता है, प्रबंधन संरचनाओं के पारंपरिक पदानुक्रम के विनाश का कारण बना है। . एक कर्मचारी को क्या करना चाहिए, इस सवाल के अलावा, एक और सवाल अधिक से अधिक बार सुना जा सकता है: यह या वह कार्य उसे क्यों सौंपा गया है? इस प्रश्न का उत्तर देने की क्षमता व्यवहार में अनुनय का अनुप्रयोग है।

अनुनय एक जटिल प्रक्रिया है, हालांकि समय लेने वाली, नेतृत्व की कमांड-एंड-कंट्रोल शैली में उपयोग किए जाने वाले पारंपरिक दृष्टिकोण से अधिक प्रभावी है। लोगों को राजी करना कैसे सीखेंताकि वे आपका पक्ष लें, भले ही वे पहले आपसे असहमत थे? प्रभावी अनुनय की कुंजी है सावधान तैयारी, जिसके दौरान आपको अपनी बेगुनाही के ठोस तर्क और सबूत खोजने होंगे।

आइए हम संयुक्त प्रयासों से यह निर्धारित करने का प्रयास करें कि आधुनिक और क्या है प्रभावी तरीकेविश्वास।

1. वाद-विवाद में न पड़ें।

यदि आप किसी व्यक्ति को अपनी बात मनवाने जा रहे हैं, तो उससे बहस करना आखिरी बात है। हमेशा याद रखें कि आप जितनी सक्रियता से बहस करना शुरू करेंगे, उतना ही आपका विरोध होगा। इसलिए, प्राप्त करने के लिए - विवादों से बचना सीखें।

2. वार्ताकार की राय का सम्मान करें।

दूसरे व्यक्ति को यह बताने की कोशिश न करें कि वह गलत है। इससे वह अपमानित महसूस करेगा, और उसे अपने पक्ष में जीतना लगभग असंभव हो जाएगा।

3. गलतियों को बेझिझक स्वीकार करें।

इस तथ्य के लिए तैयार रहना आवश्यक है कि यदि आप अपने शब्दों या कार्यों में कोई गलती पाते हैं, तो आप उसे स्वीकार कर सकते हैं। यह आपको विश्वास अर्जित करने और अपने आस-पास के लोगों पर जीत हासिल करने में मदद करेगा।

4. मित्रवत रहें।

मित्रता वह कुंजी है जो आपके दिलो-दिमाग का द्वार खोलने में आपकी मदद करेगी, क्योंकि किसी ऐसे व्यक्ति के साथ व्यापार करना बहुत आसान है जिसके साथ आपका मित्रतापूर्ण संबंध है, शत्रु के बजाय।

5. वार्ताकार को सकारात्मक उत्तर के लिए उकसाएं।

वार्ताकार से प्रश्न पूछकर, जिसके लिए वह सकारात्मक उत्तर देने के लिए मजबूर होगा, आप उसे इस तथ्य के लिए स्थापित कर सकते हैं कि वह आपकी आवश्यकता का सकारात्मक उत्तर भी देगा।

6. वार्ताकार को हमेशा अंत तक सुनें।

यदि आप अपने वार्ताकार को अपने विचार को अंत तक व्यक्त करने की अनुमति नहीं देते हैं, तो आप केवल उसे आपसे नाराज़ कर सकते हैं, और इससे आपके प्रश्न को हल करने में मदद नहीं मिलेगी।

7. वार्ताकार को समझाएं कि प्रस्ताव उसकी ओर से आता है।

यदि आप अपने विचार को अपने वार्ताकार का अपना विचार बनाने में कामयाब होते हैं, तो वह इसे अधिक आसानी से स्वीकार करेगा और इसके साथ तेजी से सहमत होगा। वास्तव में, कोई व्यक्ति अपने स्वयं के विचारों को अस्वीकार नहीं कर सकता है!
8. समस्या को विभिन्न कोणों से देखें।

किसी को कुछ समझाने की कोशिश - मुद्दे का मूल्यांकन उसके दृष्टिकोण से करने का प्रयास करें। इससे आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि आपके विरोधी को क्या पसंद नहीं है और वह किस बात से सहमत नहीं है।

9. बड़प्पन की अपील।

एक और तरीका लोगों को विश्वास दिलाना कैसे सीखेंउन्हें जगाना है सर्वोत्तम गुण. यदि आपके अधीनस्थ व्यक्ति को पता चलता है कि आप उस पर भरोसा करते हैं, तो वह आपको धोखा नहीं देना चाहेगा।

10. अपने विचार को दृश्य रूप में प्रदर्शित करें।

अपने विचार को लोगों तक तेज़ी से पहुँचाने के लिए, आपको इसमें अधिक से अधिक रुचि लेनी चाहिए। ऐसा करने के लिए, आप मंचन का उपयोग भी कर सकते हैं।

हम सचेत स्तर पर संवाद करते हैं। लेकिन संचार की प्रक्रिया इतनी व्यापक और बहुमुखी है कि मस्तिष्क के पूरे क्षेत्र को इस काम में झोंक दिया जाता है। समाज में सफलता और स्थिति, दूसरों का सम्मान, प्रियजनों का प्यार संचार की प्रभावशीलता पर निर्भर करता है।

संचार के सभी पहलुओं को कवर करने के लिए चेतना बहुत सीमित है, इसलिए शेर का हिस्साकाम अवचेतन में जाता है। आप इस काम में उसकी मदद कैसे कर सकते हैं? पहले आपको समझने की जरूरत है मुख्य लक्ष्यकोई संचार। जब हम बोलते हैं, तो हम किसी व्यक्ति को अपनी बातों का विश्वास दिलाना चाहते हैं और उससे वह करवाते हैं जिसकी हमें आवश्यकता होती है। इसलिए, कुछ कहना तभी समझ में आता है जब हम जानते हैं कि कैसे मनाना है।

एक नियम के रूप में, ये अजीब लोग आपके शब्दों की स्पष्ट शुद्धता के बारे में आश्वस्त नहीं होना चाहते हैं, लेकिन वे अपने बारे में कुछ बात करते हैं। और आपके शब्द लक्ष्य तक नहीं पहुंचते। ऐसा क्यों हो रहा है? क्योंकि आप होशपूर्वक बोलते हैं, लेकिन आप अवचेतन रूप से मनाते हैं (या नहीं मानते हैं)। आपके भाषण की सफलता इस बात पर निर्भर नहीं करती है कि आप क्या कहते हैं, बल्कि इस बात पर निर्भर करती है कि आप इसे कैसे कहते हैं।

आपका दिमाग वाक्यांश के अर्थ पर केंद्रित है। लेकिन आप इसका उच्चारण कैसे करते हैं यह पहले से ही अवचेतन का कार्य है। यह वह है जो आपके वाक्यांशों को एक घिनौना स्वर देता है जो सभी को बताता है: "मैं सबसे चतुर हूं, और तुम सब मूर्ख हो।" आपके वार्ताकार का अवचेतन इस स्वर को बहुत अच्छी तरह से सुनता है। और वार्ताकार को बुरा लगता है, भले ही आपने उसकी तारीफ की हो।

और इसके विपरीत। यदि आप वार्ताकार का सम्मान करते हैं, तो अवचेतन मन भाषण को ऐसा स्वर देगा कि वे आपकी बात ध्यान से सुनेंगे, चाहे आप कुछ भी कहें। आपको बस इतना करना है कि इंटरलोक्यूटर के साथ समान तरंगदैर्ध्य में ट्यून करना है। या बल्कि, इसे ट्यून करें। लेकिन ये करना इतना आसान नहीं है. आप दो गलतियां कर सकते हैं, जिसके बाद कुछ भी कहने का कोई मतलब नहीं बनता।

पहली गलती। आंख बंद करके बात करें। सब कुछ विफल है। वार्ताकार का अवचेतन तुरंत यह निर्धारित करेगा कि उससे कुछ छिपाया जा रहा है। और जो कुछ तू कहेगा वह नमक के दाने के साथ लिया जाएगा।

दूसरी त्रुटि। कागज पर बात करो। यदि आप किसी को विश्वास दिलाना चाहते हैं - तो इसके बारे में भूल जाइए। कागज के एक टुकड़े पर आप जो कुछ भी कहते हैं, वह आपके शब्दों के उच्चारण के तुरंत बाद भूल जाता है। और उनके विचार आपके भाषण से बहुत दूर मँडराते हैं। पाठ पढ़ने वाला व्यक्ति वर्तमान शरारत की तरह है।

बोलने से पहले, सुनिश्चित करें कि दूसरा व्यक्ति आपकी बात सुन रहा है। और वे केवल एक मामले में आपकी बात सुनेंगे: यदि आप महत्वपूर्ण बातें कहते हैं। आपके लिए नहीं, बल्कि आपके वार्ताकार के लिए महत्वपूर्ण है। आपके शब्द उसके लिए महत्वपूर्ण हैं या नहीं यह अवचेतन द्वारा आसानी से निर्धारित किया जाएगा। यह आंखों की चमक, सिर के मोड़, वार्ताकार की मुद्रा से आपके शब्दों पर ध्यान देगा। जैसे ही वह ऊब जाता है, बातचीत एक एकालाप में बदल जाती है। फालतू की बातों में न पड़ें। विषय बदलें या प्रश्न पूछें।

वार्ताकार को आपकी बात सुनकर प्रसन्न और सहज होना चाहिए, इसलिए खाली शब्दों का प्रयोग न करें। स्पष्ट रूप से बोलो। लेकिन वह सब नहीं है। यदि आप स्वयं के लिए प्रेरक नहीं हैं तो आप दूसरों के लिए प्रेरक नहीं हो सकते। और इसका मतलब यह है कि आप केवल वही मानते हैं जो आपने वास्तव में अनुभव किया है या किया है। यदि आपके पास कुछ ज्ञान है, लेकिन आप इसके प्रति पूरी तरह से उदासीन हैं, तो इसकी आवश्यकता के बारे में दूसरों को समझाने की कोशिश भी न करें। केवल जब आप स्वयं महसूस करते हैं, आत्मसात होते हैं और कार्य करने के लिए तैयार होते हैं, तो आप अन्य लोगों को इसके बारे में समझा सकते हैं।

दूसरों को यह बताने की कोशिश करना कि आप खुद क्या नहीं मानते हैं, एक खाली उपक्रम है। यहां तक ​​कि एक साधारण लेकिन सच्ची तारीफ भी किसी व्यक्ति को आपसे दूर कर देगी। जैसा कि कहावत है, "जीभ पर शहद है, और जीभ के नीचे बर्फ है।" ईमानदारी और केवल ईमानदारी आपके भाषण को वह शक्ति देती है जो श्रोता को अपने वश में कर लेती है।

विश्वास उस क्षण पैदा होता है जब आप अपनी बात पर पूरी तरह और बिना शर्त विश्वास करते हैं। तब आपका भाषण आपके अवचेतन की गहराई से बहता है और बिना किसी बाधा के आपके वार्ताकार के अवचेतन में प्रवेश करता है। आप अपनी वाणी से मोहित और मोहित करते हैं।

प्रेरक भाषण में निम्नलिखित विशेषताएं हैं: बिना समझ में आने वाले शब्दों के छोटे स्पष्ट वाक्यांश; इन वाक्यांशों में शब्द कागज पर पेंसिल की तरह चित्र बनाते हैं; आप स्वयं अपनी बात के प्रति आश्वस्त हैं।

आपकी प्रेमिका अपने पति को तलाक देना चाहती है। क्या आप उससे सहानुभूति रखेंगे? आइए दो कहानियों की तुलना करें:

1. जब मैंने उनसे कहा कि उन्हें ऐसा व्यवहार करना बंद कर देना चाहिए, तो उन्होंने मेरी बात को अनसुना कर दिया।

2. कल नशे में, वह अंदर गिर गया, उसकी आँखों में बादल छा गए। मैंने उससे कहा: "तुम सुअर की तरह पीना कब बंद करोगे?" और वह घुरघुराया, सोफे पर गिरा और खर्राटे लेने लगा।

आप किस मामले में कहेंगे, "तुरंत तलाक़ ले लो"? दोनों कहानियों में, मित्र ने अपने पति के लिए अपनी भावनाओं को व्यक्त करने का प्रयास किया। लेकिन अमूर्त शब्दों का प्रयोग बोलता है आंतरिक उदासीनता. तो एक व्यक्ति कहता है कि वह बहुत छुआ नहीं है। इसलिए, अवचेतन मन संकेत देता है: "कुछ खास नहीं।" लेकिन जीवित शब्द जीवंत भागीदारी का कारण बनते हैं।

वार्ताकार के साथ एकता महसूस करने के बाद ही कुछ महत्वपूर्ण कहना शुरू करें। यदि आप व्यक्ति के प्रति चौकस हैं तो यह महसूस करना आसान है। जैसे ही वह आराम से बैठ गया, आपकी तरफ देखा, अपना सिर थोड़ा झुका लिया, और जम गया, यकीन मानिए - वह पूरी तरह से आपका है। इस समय, आप जो कुछ भी मानते हैं, कह सकते हैं। और वह भी इस पर विश्वास करेगा!

अपने भाषण के सबसे महत्वपूर्ण बिंदु पर, सीधे उसकी आँखों की गहराई में देखें। आपके शब्द उनकी ईमानदारी से जलते हुए सीधे उनकी आत्मा तक जाएंगे। आप किसी को भी कुछ भी मना सकते हैं, जब तक कि आप स्वयं इसके बारे में निश्चित हैं।

आपको केवल संचार के गहरे स्तर पर जाने की आवश्यकता है। अपनी उपलब्धियों के बारे में शेखी बघारने के लिए, अनुनय के दृष्टिकोण से यह बिल्कुल व्यर्थ है। ऐसा करके, आप केवल संचार के संतुलन और वार्ताकार के साथ एकता की भावना का उल्लंघन करते हैं।

याद रखें कि किसी को आपकी परवाह नहीं है। हर कोई केवल अपने आप में रुचि रखता है। इसलिए, केवल वही बोलें जो आपके वार्ताकार के हित में है, लेकिन इस तरह से बोलें कि वह समझ जाए कि आप क्या कह रहे हैं और इससे सहमत हैं।

अनुनय की प्रक्रिया एक कील ठोकने की प्रक्रिया के समान है। आपको अपने विचार को वार्ताकार की चेतना में तब तक स्पष्ट रूप से चलाना चाहिए जब तक कि वह उसके अवचेतन में प्रवेश न कर जाए। तभी आपका विचार उसका विचार बनेगा। आप टेढ़े-मेढ़े नहीं मार सकते - कील झुक जाएगी। आप कमजोर नहीं हरा सकते - कील बाहर गिर जाएगी।

आपको समान रूप से और दृढ़ता से एक बिंदु पर हिट करने की आवश्यकता है। प्रत्येक वाक्यांश को आपको यह विश्वास दिलाना चाहिए कि आप क्या कहना चाहते हैं। बाहरी विषयों से विचलित न हों। ज्यादा मत बोलो। वार्ताकार ने आपत्ति की तो कील गिर गई। आगे बढ़ाने की कोशिश मत करो। तुम उसके माथे पर हथौड़े से मारोगे। बहस शुरू हो जाएगी। जैसे ही विवाद शुरू हुआ, आप हार गए। भले ही इस विवाद में जीत आपकी ही रहे, फिर भी आप हार गए। यदि आपने आपत्ति की - आपने विश्वास करना बंद कर दिया। और इसलिए सारी बातचीत व्यर्थ है।

इसलिए, बातचीत की शुरुआत में, सुनिश्चित करें कि वार्ताकार आपसे सहमत है। जैसे ही एक तर्क लक्ष्य तक पहुँचता है, तुरंत दूसरे, तीसरे पर जाएँ, जब तक कि आप अंत में इसे अपने पक्ष में जीत न लें। और जैसे ही लालच दिया, तुरंत बातचीत खत्म कर दें। बीसवीं सर्कल के आसपास एक ही चीज़ को दोहराने की ज़रूरत नहीं है, एक बातचीत में आपके पास मौजूद सभी नाखूनों में ड्राइव करने की कोशिश कर रहा है।

आप आसानी से जांच सकते हैं कि आप कितने प्रेरक हैं। सबसे पहले, आपको यह समझने की ज़रूरत है कि क्या वे आपकी बात सुनते हैं या नहीं। यदि वार्ताकार आपकी ओर देखता है, तो वह आपकी बात सुनता है। अगर वह चारों ओर देखता है, अपनी उंगलियों को ड्रम करता है, खुजली करता है, अपनी घड़ी को देखता है या अपने कान में लाता है, तो आप चुप रह सकते हैं। तुम व्यर्थ की बात कर रहे हो।

लेकिन मान लीजिए कि वार्ताकार आपकी ओर देखता है और हिलता नहीं है। इसका मतलब है कि वह आपकी बात सुनता है। लेकिन सवाल यह है कि क्या वह सुनता है? ऐसा करने के लिए, "आंसरिंग स्माइल" तकनीक है। अपने भाषण की प्रेरकता का परीक्षण करने के लिए, आपके द्वारा कुछ महत्वपूर्ण कहने के बाद, आंतरिक रूप से आराम करें और थोड़ा मुस्कुराएं। यदि आपका वार्ताकार आपके शब्दों से दूर हो गया है, तो उसके चेहरे पर एक प्रतिक्रिया मुस्कान दिखाई देगी। इसका मतलब है कि आपके शब्द व्यर्थ नहीं थे। वार्ताकार ने आपको सुना।