आइकिया का पूरा नाम. IKEA का इतिहास: कैसे इंगवार कंप्राड ने दुनिया की सबसे बड़ी खुदरा श्रृंखलाओं में से एक का निर्माण किया

IKEA एक स्वीडिश विनिर्माण और व्यापारिक समूह की कंपनी है, जो घरेलू सामान और फर्नीचर बेचने वाले दुनिया के सबसे बड़े खुदरा विक्रेताओं में से एक है। 2016 में कंपनी का टर्नओवर 36 बिलियन यूरो से अधिक हो गया। कंपनी को लंबे समय से "शीर्ष वैश्विक ब्रांडों" (रैंकिंग में औसत स्थान 26वां स्थान) में स्थान दिया गया है, और "विश्व के सबसे मूल्यवान ब्रांडों" की नवीनतम रैंकिंग में IKEA को 18.08 बिलियन डॉलर के ब्रांड मूल्य के साथ 55वें स्थान पर रखा गया है।

IKEA की स्थापना स्वीडिश व्यवसायी इंगवार कंप्राड ने की थी।उनका जन्म किसानों के परिवार में हुआ था और उन्होंने अपना पूरा बचपन काम करते हुए बिताया कृषि. उनसे पहले कंप्राड परिवार के सदस्यों ने व्यवसाय चलाने की कोशिश की, लेकिन इससे कोई विशेष लाभ नहीं हुआ। लेकिन, इसके लिए धन्यवाद, बचपन से ही इंगवार व्यापार में पारंगत थे। अपनी युवावस्था में, उन्होंने माचिस और मछली बेचने की कोशिश की।

1943 में, अपनी सारी बचत निवेश करने और अपने पिता से पैसे उधार लेने के बाद, सत्रह वर्षीय कम्प्राड ने एक IKEA स्टोर खोला।, जिसका नाम एक संक्षिप्त शब्द है जो उसके पहले और अंतिम नाम के शुरुआती अक्षरों और उस खेत और गांव के नाम से बना है जहां उसका जन्म और पालन-पोषण हुआ था। स्टोर विशेषज्ञता का चुनाव देश की स्थिति से प्रभावित था। अच्छी और सस्ती घरेलू वस्तुएँ, आवश्यक वस्तुएँ और फर्नीचर ढूँढना लगभग असंभव था।

IKEA लोगो का इतिहास, छवि: ikea.com

इंगवार कंप्राड ने अपनी गतिविधियाँ छोटी घरेलू वस्तुओं की बिक्री से शुरू कीं, और कंपनी के काम का पहला मुख्य मॉडल मेलिंग सूची थी।

कंपनी की शुरुआती पदोन्नतियों में से एक लगभग विफलता के कगार पर पहुंच गई। युवा कंप्राड ने एक छोटा सा ऋण लेने और फ्रांस में बॉलपॉइंट पेन ऑर्डर करने का फैसला किया, जो उस समय स्वीडन में कम आपूर्ति में थे। माल की त्वरित बिक्री के लिए, उन्होंने प्रस्तुति में आए सभी लोगों को कॉफी और बन देने का वादा किया। इस प्रस्ताव ने एक हजार से अधिक लोगों को आकर्षित किया, जो युवा व्यवसायी की योजनाओं से कहीं अधिक था। बहुत सारा पैसा खर्च करके और बहुत मेहनत करके उसने अपना वादा पूरा किया। प्रस्तुतिकरण सफल रहा और उत्पाद तेजी से बिक गया।

वीडियो: आश्चर्यजनक कहानीआईकेईए के संस्थापक.

कंपनी के विकास के चरण

पहले कदम

1948 तक, IKEA स्टोर छोटे घरेलू सामानों की बिक्री पर केंद्रित था। इसी दौरान कंप्राड ने कारोबार बढ़ाने के बारे में सोचा. रेंज का विस्तार करने के लिए, उन्होंने ऐसे फर्नीचर को चुनने का फैसला किया जिसकी मांग हमेशा स्थिर रहे। और उस समय, सस्ते फर्नीचर को एक दुर्लभ वस्तु माना जाता था। कंपनी का विस्तार कर्मचारियों की संख्या में वृद्धि के साथ शुरू हुआ। इस अवधि तक, केवल कंप्राड ही स्टोर में काम करता था। 1948 में उन्होंने अपना पहला कर्मचारी नियुक्त किया. 1950 तक, कंपनी के कर्मचारियों में पहले से ही 4 लोग शामिल थे।

सबसे पहले कंपनी का दांव सस्ते फर्नीचर पर लगा।, जो छोटे उद्योगों में बनाया गया था। बाद में, दृष्टिकोण बदल दिया गया: भागों को खरीदने और फर्नीचर को स्वयं इकट्ठा करने का निर्णय लिया गया। इस प्रकार, कीमतों को उल्लेखनीय रूप से कम करना और ग्राहकों के बीच लोकप्रियता हासिल करना संभव था।

1958 में, पहला IKEA ब्रांड स्टोर एल्मुल्ट में खोला गया था।यहां, स्वीडन में पहली बार, फर्नीचर खरीदने से पहले उसे आज़माना संभव हुआ। इस तरह की मार्केटिंग चाल ने कई बार स्टोर की लोकप्रियता बढ़ा दी।

आपूर्तिकर्ताओं के साथ कठिनाइयों के कारण, जिन्हें प्रतिस्पर्धियों द्वारा आईकेईए के साथ व्यापार करने से मना किया गया था, 50 के दशक के अंत में, आई. कंप्राड को बिक्री के लिए माल की कमी का सामना करना पड़ा। समस्या के समाधान के लिए उन्होंने विदेश से सामान खरीदने का निर्णय लिया। उन्होंने पोलैंड में कारखानों में सभी आवश्यक सामान ढूंढे और स्वीडन में समय पर डिलीवरी की व्यवस्था की।

60 के दशक की शुरुआत तक, स्वीडन में कई IKEA स्टोर पहले से ही संचालित हो रहे थे और इंगवार काँप्राड ने विदेशी बाजारों में प्रवेश करने के बारे में सोचना शुरू कर दिया था। इसकी शुरुआत नॉर्वे से करने का निर्णय लिया गया और 1963 में ओस्लो में एक स्टोर खोला गया। और 1960 के दशक के अंत तक डेनमार्क में पहला IKEA स्टोर खुला।

उसी समय, टेबलवेयर को स्टोर की उत्पाद श्रृंखला में जोड़ा गया। साथ ही, कतारों को कम करने के लिए, कैश डेस्क की संख्या और स्थान को अनुकूलित करने के लिए काम किया गया।

1973 में, कराधान को अनुकूलित करने के लिए, कंपनी का केंद्र डेनमार्क में स्थानांतरित कर दिया गया।

सक्रिय विस्तार की शुरुआत

70 के दशक में, कंपनी ने पश्चिमी यूरोप में सक्रिय विस्तार शुरू किया: स्विट्जरलैंड, जर्मनी और फ्रांस में स्टोर खोले गए। सत्तर के दशक के अंत में, इंगवार कंप्राड के "कमांडमेंट्स ऑफ अ फर्निचर डीलर" का काम दुनिया के सामने पेश किया गया, जो कंपनी के सभी कर्मचारियों के लिए एक अनिवार्य पढ़ने वाली किताब बन गई।

1980 के दशक की शुरुआत में, पहला आईकेईए स्टोरसऊदी अरब, चीन और कुवैत में।

और 1985 में ब्रांड ने अमेरिकी बाजार में प्रवेश किया। पहला स्टोर फिलाडेल्फिया में खोला गया था। इंगवार कंप्राड को अमेरिकी बाजार के बारे में संदेह था, लेकिन उस समय लोकप्रिय हिप्पी पंथ के लिए धन्यवाद, लोकतांत्रिक और मूल आईकेईए स्टोर जल्दी ही लोकप्रिय हो गए।

नए बाजारों पर विजय के समानांतर, कंपनी ने अपनी उत्पाद श्रृंखला का विस्तार किया। 1980 के दशक में, IKEA ने अपना पहला सोफा पेश किया।

1986 में, इंगवार कम्प्राड ने कंपनी के प्रमुख का पद छोड़ दिया और स्टिचिंग INGKA फाउंडेशन के फंड मैनेजर के सलाहकार बन गए। एंडर्स मुबर्ग, जो कंप्राड के डिप्टी के रूप में काम करते थे, सामान्य निदेशक बने।

1990 के दशक की शुरुआत में पूर्वी देशों का विस्तार हुआ दक्षिणी यूरोप. पहले स्टोर हंगरी और पोलैंड में खोले गए, थोड़ी देर बाद कंपनी स्लोवाकिया और चेक गणराज्य में आ गई। 1996 में स्पेन में ब्रांड स्टोर खुले। साथ ही इस अवधि के दौरान, नियमों का एक सेट बनाया गया जो कंपनी में काम को नियंत्रित करता है।

इंटरनेट के माध्यम से काम करें

IKEA स्टोर ऑनलाइन लॉन्च करने वाले पहले प्रमुख खुदरा विक्रेताओं में से एक था। कंपनी की वेबसाइट, जो इसके दर्शन के बारे में बात करती है, 1997 में लॉन्च की गई थी।

1999 में, कंपनी की बिक्री € 6 बिलियन थी। मात्रा का 20% संयुक्त राज्य अमेरिका और एशिया में स्टोरों द्वारा प्रदान किया गया था। इस संबंध में, इन बाजारों में काम तेज करने का निर्णय लिया गया।

2000 के दशक की शुरुआत से, IKEA एशियाई स्टोर और ई-कॉमर्स विकसित करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहा है। जापान में पहला स्टोर 2006 में खोला गया था, और श्रृंखला मानक प्रौद्योगिकी के साथ तेजी से विकसित होने लगी। चीनी बाज़ार, जिस पर बड़ी उम्मीदें लगाई गई हैं, ने तुरंत समर्पण नहीं किया। 2000 के दशक की शुरुआत में खोले गए पहले स्टोरों में घाटा हो रहा था। इस बाज़ार की अवधारणा बदलने के बाद ही चीनी दुकानों की श्रृंखला का विकास शुरू हुआ। आज इसके लगभग 10 स्टोर हैं।

वीडियो: अपनी आँखों से देखें कि IKEA में उत्पादन कैसे स्थापित किया जाता है।

रूस में आईकेईए

IKEA द्वारा रूसी बाज़ार में प्रवेश करने का पहला प्रयास 1980 के दशक के अंत में हुआ। इंगवार कम्प्राड ने व्यक्तिगत रूप से बातचीत की और यूएसएसआर में निर्माण की योजना बनाई संपूर्ण परिसरफर्नीचर के उत्पादन के लिए. लेकिन कोई अंतिम सहमति नहीं बन पाई.

1990 के दशक के अंत में कंपनियाँ रूसी दिशा में लौट आईं, और 2000 की शुरुआत में, खिमकी में पहला स्टोर खोला गया था. परियोजना में निवेश की राशि लगभग $200 मिलियन थी। पहले दिन लगभग 30,000 लोगों ने हाइपरमार्केट का दौरा किया। दूसरे स्टोर के उद्घाटन पर 50,000 से अधिक आगंतुक आए।

2008 तक, रूस में 11 ब्रांड स्टोर थे, और 2017 में उनमें से पहले से ही 14 थे।

सितंबर 2016 में, IKEA ने रूस में सबसे बड़ी फर्नीचर फैक्ट्री लॉन्च की। इस परियोजना में निवेश का अनुमान €50 मिलियन है।

मुख्य प्रतियोगी

वैश्विक स्तर पर, स्वीडिश रिटेलर का वस्तुतः कोई प्रतिस्पर्धी नहीं है। कुछ क्षेत्रों और दिशाओं में, IKEA प्रतिस्पर्धा करता है जेवाईएसके, मेट्रो ग्रुप, लेरॉय मर्लिन और हॉफ।केवल JYSK, जो IKEA के समान सेगमेंट में काम कर रहा है, को प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी माना जा सकता है। मेट्रो ग्रुप, लेरॉय मर्लिन और हॉफ के पास स्वीडिश रिटेलर की तुलना में व्यापक उत्पाद श्रृंखला है, इसलिए वे आंशिक रूप से इसके साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं।

आईकेईए आज

आज IKEA औपचारिक रूप से एक डच कंपनी है। कराधान को अनुकूलित करने के लिए पंजीकरण का देश 2012 में बदल दिया गया था।

2016 में कंपनी का राजस्व 36.4 बिलियन यूरो था। आज तक, कंपनी दुनिया भर में 389 स्टोर संचालित करती है, जहां प्रति वर्ष 900 मिलियन से अधिक आगंतुक आते हैं। IKEA में 183,000 कर्मचारी हैं।

कंपनी के विकास की प्राथमिकता दिशा ऑनलाइन बिक्री है। IKEA एक आधुनिक प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म विकसित कर रहा है जिससे इस सेगमेंट में बिक्री में वृद्धि होनी चाहिए।

चीनी बाज़ार पर भी काफ़ी उम्मीदें हैं, जो अभी तक जारी है आजपूरी तरह से विकसित नहीं है और इसमें विकास की महत्वपूर्ण संभावनाएं हैं।

स्थापना का वर्ष: 1943

संस्थापककहानी: इंगवार कंप्राड

उद्योग: खुदरा

जगह: नीदरलैंड, डेल्फ़्ट, साउथ हॉलैंड

मूल कंपनी: स्टिचिंग INGKA फाउंडेशन

ब्रैंड: आईकेईए

उत्पादन के आँकड़े

कंपनियों के अनुसार IKEA ब्रांड का मूल्य:

कंपनी का इतिहास

इंगवार फेडोर कंप्राड (स्वीडिश इंगवार फेडोर कंप्राड), आईकेईए के संस्थापक

IKEA ("IKEA", जिसे कभी-कभी "Ikea" भी कहा जाता है) एक डच विनिर्माण और व्यापारिक कंपनी है, जो फर्नीचर और घरेलू सामानों की बिक्री के लिए दुनिया की सबसे बड़ी खुदरा श्रृंखलाओं में से एक की मालिक है। पूरा नाम - आईकेईए इंटरनेशनल ग्रुप। मुख्यालय दक्षिण हॉलैंड प्रांत के डेल्फ़्ट शहर में है।

कंपनी की जड़ें स्वीडिश हैं और यह पूरी तरह से एक स्वीडिश कंपनी की छवि रखती है विपणन संचार. IKEA बड़े पैमाने पर उपभोक्ताओं के लिए डिज़ाइन किए गए घर के लिए फर्नीचर और संबंधित उत्पादों के डिजाइन और बिक्री में लगी हुई है। IKEA फर्नीचर की अवधारणा यह है कि खरीदार अधिकांश फर्नीचर रेंज को घर पर इकट्ठा करते हैं, और सामान फ्लैट बक्से में ले जाया जाता है, जिससे रसद और सेवा लागत कम हो जाती है, जिससे सामान की लागत कम हो जाती है।

कंपनी के अध्यक्ष मिकेल ओहल्सन हैं। सूचीबद्ध सबसे अमीर लोगफोर्ब्स पत्रिका द्वारा 2008 के लिए संकलित विश्व सूची में आईकेईए के संस्थापक और सह-मालिक, इंगवार कंप्राड, 31 अरब डॉलर की संपत्ति के साथ सातवें स्थान पर हैं।

कंपनी के शॉपिंग सेंटर नेटवर्क में दुनिया भर के 24 देशों में (2008 के अंत में), ज्यादातर यूरोप में 231 स्टोर शामिल थे; 25 देशों में 273 स्टोर (मई 2010); फ़्रेंचाइज़िंग के आधार पर खोले गए स्टोरों को ध्यान में रखते हुए, नेटवर्क में दुनिया के 41 देशों (2013) में 325 स्टोर शामिल हैं।

आज तक, IKEA दुनिया भर के 50 से अधिक देशों में 1,300 से अधिक आपूर्तिकर्ताओं से सामान खरीदता है। IKEA चिंता का हिस्सा, स्वेडवुड, दुनिया भर के 11 देशों में 30 से अधिक फर्नीचर और लकड़ी के उद्यमों का मालिक है।

कंपनी नियमित रूप से अपने स्टोर में प्रस्तुत उत्पादों की एक सूची प्रकाशित करती है, जो निःशुल्क वितरित की जाती है। 2008 में कैटलॉग का प्रसार 27 भाषाओं में 52 संस्करणों में कैटलॉग की 200 मिलियन प्रतियों तक हुआ।

IKEA की स्थापना 1943 में हुई थी। उस समय, फाउंटेन पेन बिक्री के लिए मुख्य वस्तु थे। यदि अब वे हर कोने पर हैं, तो उस समय यह एक अभिनव उत्पाद था। फिर रूस में उन्होंने कलम से लिखा, और आईकेईए की विदेशी नवीनता केवल समाज के ऊपरी तबके के बीच थी। पेन फ्रांस से भेजे गए थे, और आपूर्तिकर्ता को इसे स्थापित करने के लिए 17 वर्षीय उद्यमी की आवश्यकता थी इकाई, क्योंकि वह किसी निजी व्यक्ति के साथ व्यापार नहीं करने जा रहा है।

कंपनी के संस्थापक इंगवार कंप्राड का जन्म एल्मुल्ट (स्वीडन) शहर में हुआ था। उनके परिवार में कई व्यवसायी थे, लेकिन उनमें से कोई भी इतना भाग्यशाली नहीं था कि दस लाखवां ब्रांड बना सके। इसके अलावा, वहाँ था दुखद कहानी: इंगवार के दादाजी ने आत्महत्या कर ली, क्योंकि. लेनदारों को भुगतान करने में असमर्थ. अफसोस की बात है कि सभी व्यावसायिक कहानियों का अंत अच्छा नहीं होता। बच्चे में व्यापारिक गतिविधियों में रुचि पाँच वर्ष की आयु से ही प्रकट होने लगी। फिर उसने माचिस बेची, लेकिन जैसे-जैसे उसकी उम्र बढ़ती गई, वह व्यापार में उतना ही डूबता गया। एक प्रमुख ब्रांड के भावी संस्थापक ने मछली, बीज और क्रिसमस कार्ड का कारोबार किया। दरअसल, इंगवार का पूरा अनुभव और उनकी पूरी शिक्षा यही थी, उन्होंने कभी भी लोकप्रिय संस्थानों में व्यवसाय और विपणन का अध्ययन नहीं किया और कभी विशेष साहित्य नहीं पढ़ा। और अब भी दुनिया की सबसे बड़ी कंपनियों में से एक के प्रमुख के पास कोई शिक्षा नहीं है। किशोर ने अपने अनुभव से जो सीखा (गलतियाँ, उपभोक्ता के प्रति बहुत चौकस रवैया) वह IKEA बनाने के लिए पर्याप्त था।

थोड़े ही समय में, IKEA, जो एक छोटा काउंटर था, कई मिलियन डॉलर के ब्रांड में विकसित हो गया है। आज, केवल कुछ कंपनियां ही फर्नीचर की बिक्री के लिए बाजार में प्रतिस्पर्धा करने के लिए तैयार हैं निर्माण सामग्री. इंगवार कंप्राड अपनी पूरी क्षमता का एहसास करने में कामयाब रहे और इस क्षमता की बदौलत पूरी दुनिया को IKEA के बारे में पता चला। अपना खुद का व्यवसाय बनाते समय उनके उदाहरण का अनुसरण किया जाना चाहिए और इतिहास से प्रेरणा लेनी चाहिए। कम्प्राड की सफलता की तुलना केवल हेनरी फोर्ड के व्यवसाय की सफलता से की जा सकती है - इससे कम नहीं उत्कृष्ट व्यक्तित्वविश्व इतिहास में.

रूस में आईकेईए

रूस में, IKEA के हितों का प्रतिनिधित्व उसकी सहायक कंपनियों द्वारा किया जाता है। LLC IKEA MOS (व्यापार और रियल एस्टेट) मेगा शॉपिंग सेंटरों का एक नेटवर्क विकसित करता है, खरीदारी IKEA Torg LLC (मास्को और नोवोसिबिर्स्क में कार्यालयों द्वारा प्रतिनिधित्व) द्वारा नियंत्रित की जाती है, और IKEA Dom LLC सीधे बेचती है। पहला IKEA कॉम्प्लेक्स मार्च 2000 में खिमकी में खोला गया, पहला "मेगा" (क्षेत्र - 150 हजार वर्ग मीटर, निवेश - $ 200 मिलियन) - दिसंबर 2002 में, मास्को के दक्षिणी बाहरी इलाके के पास। 29 सितंबर 2011 तक, रूस में 14 चेन स्टोर थे (मास्को में 3, सेंट पीटर्सबर्ग में दो और येकातेरिनबर्ग में एक-एक सहित), निज़नी नावोगरट, नोवोसिबिर्स्क, क्रास्नोडार, रोस्तोव-ऑन-डॉन, कज़ान, ओम्स्क, ऊफ़ा, समारा)।

रूस में पहला IKEA स्टोर 22 मार्च 2000 को खुला। यह रूसी बाज़ार में प्रवेश करने का तीसरा प्रयास था। 1988 में, IKEA के संस्थापक, इंगवार काँप्राड ने यूएसएसआर के मंत्रिपरिषद के अध्यक्ष निकोलाई रियाज़कोव से मुलाकात की। इस बैठक के दौरान 10 लाख से अधिक आबादी वाले रूसी शहरों में IKEA स्टोर खोलने पर सहमति बनी। हालाँकि, यूएसएसआर के पतन ने इन योजनाओं को रोक दिया। दूसरा प्रयास 1993 में हुआ, लेकिन तब भी दुर्गम बाधाएँ थीं। तीसरा प्रयास 1998 के आर्थिक संकट के साथ हुआ, लेकिन अंततः सफल रहा।

ब्रांड इतिहास

IKEA केवल पहला अक्षर है साधारण नाम. संक्षिप्तीकरण का अर्थ है:

मैं - इंगवार;

के - कंप्राड;

ई - अक्षर का अर्थ है पिता और दादा का साथ;

ए - चर्च पैरिश जहां इंगवार ने कबूल किया।

कंपनी के निर्माण के बाद, फाउंटेन पेन की आपूर्ति नहीं रुकी, बिक्री बढ़ी, साथ ही मुनाफा भी बढ़ा। कंपनी के संस्थापक के पास पहले से ही प्रकाशनों में विज्ञापन देने का अवसर था, और यह व्यवसाय करने के लिए महत्वपूर्ण था। हालाँकि, यह सब अप्रत्यक्ष रूप से उस मुख्य व्यावसायिक विचार से संबंधित है जिसे कंपनी आज अपना रही है। IKEA ने अपना वर्तमान विकास पथ चालीस के दशक में शुरू किया। तभी इंगवार ने देखा कि स्विस फर्नीचर काफी महंगा है और वहां रहने वाले आम लोगों की पहुंच से बाहर है वेतन. उस पल में, उन्होंने बाजार में चीजों के प्रतिमान को सही करने का फैसला किया, और उनका पहला कदम कंपनी को फर्नीचर स्टोर में बदलना था।

सबसे पहले, IKEA ने केवल कुर्सियाँ और मेजें बेचीं, और उनके पास सभी थे उचित नामजो एक अभिनव समाधान था. इस तरह के एक सरल और सरल कदम ने इंगवार को अपने मुख्य प्रतिस्पर्धियों से जल्दी आगे निकलने की अनुमति दी। यहां सब कुछ मौखिक प्रचार के सिद्धांत पर काम करता था: लोग एक-दूसरे को बताते थे कि उनके शहर में एक सस्ते स्टोर खुल गया है, और हर चीज़ का अपना नाम है।

नतीजा बेतहाशा उम्मीदों पर भी खरा उतरा - बिक्री की मात्रा कई गुना बढ़ गई, और इससे हमारे खुद के फर्नीचर विनिर्माण संयंत्र को खरीदना संभव हो गया, भले ही वह छोटा हो। 1951 में बाज़ार में फर्नीचर इतना सस्ता दिखने लगा कि लोग बिना किसी हिचकिचाहट के इसे खरीदने लगे। कोई आश्चर्य नहीं, क्योंकि वे ऐसे देश में रहते थे जहां फर्नीचर की कीमत बहुत अधिक थी, और सनसनीखेज रूप से सस्ती इकाइयों के बाजार में प्रवेश से एक विस्फोटित बम का प्रभाव पैदा हुआ। कोई भी निर्माता बाजार में कंप्राड के साथ निष्पक्षता से मुकाबला करने में सक्षम नहीं है, और कई विक्रेताओं ने बेईमानी से खेलना शुरू कर दिया है। विशेष रूप से, उन्होंने IKEA आपूर्तिकर्ताओं पर गंभीर दबाव डाला और उन्हें बहिष्कार करने के लिए मजबूर होना पड़ा। निस्संदेह, इससे विकास धीमा हो गया। इस वजह से, कोमराड पोलैंड गए, जहां उन्होंने फर्नीचर के लिए कई हिस्से खरीदे। उन्हें परिवहन करने की आवश्यकता के बावजूद, इससे लागत में काफी कमी आई है। अब IKEA पूर्वनिर्मित फर्नीचर बेच रहा था, और यह एक नया धक्का था।

फिर पीछा किया अगली चालइसका उद्देश्य लागत को और कम करना और वस्तुओं के बाजार मूल्य को कम करना है। यह डिलीवरी से इनकार करके हासिल किया जा सकता है। अब खरीदार स्वयं फर्नीचर को अपने घरों तक पहुंचाते थे और, इसके छोटे आयामों को देखते हुए (आखिरकार, फर्नीचर एक टीम थी), यह करना काफी आसान था।

असेंबली प्रक्रिया असाधारण रूप से आसान थी, क्योंकि इंगवार ने अपने उत्पाद की डिज़ाइन सुविधाओं का ध्यान रखा था। फर्नीचर के किसी भी टुकड़े को ऐसे व्यक्ति द्वारा इकट्ठा किया जा सकता है जिसे यह नहीं पता कि पूर्वनिर्मित संरचना क्या होती है। कई मायनों में, इसे स्पष्ट निर्देशों द्वारा सुविधाजनक बनाया गया था।

1 जनवरी 2012 को, IKEA ने 11.2 बिलियन डॉलर में अपने ब्रांड का आंतरिक पुनर्विक्रय किया, जिसमें विक्रेता लिकटेंस्टीन-पंजीकृत कंपनी इंटरोगो थी, जो इंगवार काम्पराड द्वारा नियंत्रित थी, और खरीदार IKEA की सहायक कंपनी, डच आइकिया सिस्टम्स थी। . लेन-देन का उद्देश्य "व्यावसायिक समूह की संरचना का समेकन और सरलीकरण" कहा गया था, प्रेस ने राय व्यक्त की कि लेन-देन का महत्व यह है कि अब IKEA ट्रेडमार्क का एक अच्छी तरह से परिभाषित मूल्य है। द्वारा फ़ोर्ब्स संस्करण, एक लिकटेंस्टीन फर्म द्वारा एक डच कंपनी को बाजार मूल्य पर एक ब्रांड की बिक्री वर्तमान में IKEA के लिए लाभदायक थी: थोकस्विट्जरलैंड से प्रबंधित, और कैश डेस्क और प्रबंधन कंपनी बेल्जियम में स्थित हैं, दोनों देशों में कराधान बहुत अनुकूल है।

कंपनी के उत्पादों के नाम एक शब्द से बने हैं। अधिकांश नाम स्वीडिश मूल के हैं। हालाँकि कुछ उल्लेखनीय अपवाद हैं, अधिकांश उत्पादों का नाम विशेष रूप से डिज़ाइन की गई प्रणाली के अनुसार रखा गया है।

फाइट क्लब साउंडट्रैक में "आईकेईए मैन" ("आईकेईए मैन") नामक एक गाना है। फिल्म में मुख्य चरित्रइस बारे में बात करते हैं कि कैसे उन्हें अपने अपार्टमेंट को फर्नीचर और आईकेईए से खरीदी गई चीजों से सुसज्जित करने का उन्माद था।

अगर हम IKEA के मूल्य स्तर की तुलना करें तो औसतन कोई भी फर्नीचर 20-30% सस्ता है।

सूत्रों की जानकारी

विकिपीडिया, uni-business.ru

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एक बार की बात है, कुछ साल पहले, सेंट पीटर्सबर्ग के पास एक IKEA स्टोर खुला था। मेरी एक दोस्त ने मुझे इसके बारे में बताया, और उसने मुझे इसके बारे में एक फर्नीचर स्टोर के रूप में नहीं, बल्कि एक ऐसे स्टोर के रूप में बताया, जिसमें एक अद्भुत कैफेटेरिया है, जहां सॉसेज और सोडा के साथ एक बन की कीमत 15 रूबल है, और आप जितना चाहें उतना सोडा पी सकते हैं। चाहना। उस समय, मैं अपने माता-पिता से अलग रहना शुरू ही कर रहा था, इतने पैसे नहीं थे, और मैंने इस अद्भुत स्टोर पर जाकर देखने का फैसला किया। यह कहना पर्याप्त नहीं है कि उन्होंने मुझ पर एक अमिट छाप छोड़ी, मैं पूरी तरह से खुश था। मुझे ऐसा महसूस हुआ कि फर्नीचर के उत्पादन और बिक्री के लिए यूरोपीय दृष्टिकोण वाला एक फर्नीचर और सहायक उपकरण की दुकान आखिरकार शहर में दिखाई दी है! इसने मुझे अपने जीवन में फर्नीचर का पहला टुकड़ा खरीदने की अनुमति दी - एक बड़ा बिस्तर (जो, वैसे, अभी भी जीवित है)। खैर, सोडा वाला हॉट डॉग, बेशक, बहुत स्वादिष्ट था। कई साल बीत चुके हैं, बहुत सारा फर्नीचर है, यहां तक ​​कि किराए के अपार्टमेंट में भी, आइकिया का, मेरे पति और मैं उनके मूल्यों को साझा करते हैं, हमें उनका डिज़ाइन पसंद है, और हमारे अपार्टमेंट में, जो हमारा होने वाला है, हमने एक संयुक्त बनाया केवल "आइकिया" में फर्नीचर खरीदने का निर्णय। अब हम पहले से ही दो दुकानों के हॉल से गुजरते हैं (चूंकि, डायबेंको के अलावा, पर्नास स्टोर खुल गया है) और डिजाइनरों के अंदरूनी हिस्सों और खोजों को स्वप्निल-काल्पनिक रूप से नहीं, बल्कि काफी ठोस रूप से देखते हैं, और सभी मामलों में हम शेड्यूलर प्रोग्राम का उपयोग करते हैं जो अपार्टमेंट के लिए लागत की गणना और सहायक उपकरण के चयन के लिए बहुत सुविधाजनक हैं। इसलिए मुझे आशा है कि मैं अपना अधिकांश जीवन आइकिया के साथ बिताऊंगा!

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अमीरों के लिए नहीं बल्कि बुद्धिमानों के लिए

वह कंपनी जिसके पास सबसे बड़ा स्वामित्व है खुदरा नेटवर्कफर्नीचर और विभिन्न घरेलू सामान बेचना। उत्पादों Ikeaयूरोप में विशेष रूप से लोकप्रिय. ऐसा माना जाता है कि देश पश्चिमी यूरोपएक भी घर, एक भी अपार्टमेंट ऐसा नहीं है, जहां खरीदी गई कोई चीज ढूंढना संभव न हो Ikea. और यद्यपि यह माना जाता है कि इस ब्रांड का फर्नीचर बहुत उच्च गुणवत्ता का नहीं है, पहुंच इसकी लोकप्रियता निर्धारित करती है।

कंपनी की स्थापना 1943 में हुई थी जब युवा उद्यमी इंगवार कंप्राड ने कंपनी की स्थापना की थी Ikea, जो लेखन उपकरणों का व्यापार करता था। तब वह 17 वर्ष के थे। कंपनी का नाम एक संक्षिप्त नाम है जो निम्नलिखित को दर्शाता है: निर्माता के प्रारंभिक अक्षर ( मैं ngvar कएम्प्राड), जिसमें इंगवार ने उस खेत का नाम जोड़ा जिस पर वह बड़ा हुआ था ( इ lmtaryd), पैरिश में स्थित है एगुन्नरीड (अगुन्नारुद), दक्षिणी स्वीडन में। वह है Ikea- यह इंगवार कंप्राड एल्मटारिड अगुन्नारिड.

यह कहना कि इंगवार एक प्रतिभाशाली व्यवसायी था, कुछ नहीं कहना है। यह कोई संयोग नहीं है कि अरबों डॉलर की संपत्ति के साथ वह दुनिया के सबसे अमीर लोगों में शामिल हो गए। काफी मेहनत से वह अपने बिजनेस को आगे बढ़ाने में कामयाब रहे। फिर भी दूसरा विश्व युध्दस्वीडन पर बहुत कम प्रभाव पड़ा, जो मूलतः तीसरे रैह और उसके विरोधियों दोनों का सहयोगी था। सैन्य कार्यवाही बिना किसी हस्तक्षेप के कहीं एक ओर चल रही थी रोजमर्रा की जिंदगीसाधारण स्वीडनवासी.

कंपनी द्वारा कारोबार किए जाने वाले वर्गीकरण का लगातार विस्तार हो रहा था। मुख्य रूप से सभी प्रकार की छोटी चीज़ों के कारण, जैसे स्टेशनरी, अंडरवियर इत्यादि घरेलू रसायन. फर्नीचर बनाने का विचार 1948 में आया। और यह फर्नीचर बिल्कुल सस्ता होना चाहिए, ताकि कम आय वाला आम आदमी इसे खरीद सके। इन सब पर विचार करने के बाद, इंगवार कई छोटे निर्माताओं से सहमत हुए जिन्होंने उनके आदेश के अनुसार फर्नीचर का उत्पादन शुरू किया। सफलता तेजी से मिली, पहले से ही 1951 में व्यवसायी ने एक छोटी सी फैक्ट्री का अधिग्रहण कर लिया, जहाँ उसने अपने दम पर फर्नीचर का उत्पादन शुरू किया। उसी समय, वह अपनी पहली उत्पाद सूची छापना शुरू करता है।

और यहीं मुझे पहली समस्याओं का सामना करना पड़ा। उन वर्षों में फर्नीचर कोई विलासिता नहीं, बल्कि बहुत महंगी वस्तु थी। अपने कार्यों से, इंगवार ने अन्य स्वीडिश निर्माताओं के साथ बहुत हस्तक्षेप किया। परिणामस्वरूप, वे लॉगिंग कंपनियों को सहयोग बंद करने के लिए मनाने में कामयाब रहे Ikea. दूसरा हाथ छोड़ देता. लेकिन इंगवार नहीं! वर्तमान स्थिति पर विचार करने के बाद, उन्होंने पोलैंड में आवश्यक घटकों को खरीदना शुरू कर दिया, साथ ही कीमत में भी जीत हासिल की। उसी समय, फर्नीचर के संयोजन और वितरण को यथासंभव सरल बनाने, इसे एक प्रकार के डिजाइनर की तरह एक टीम बनाने के विचार का जन्म हुआ। और यद्यपि इसके लिए उपभोक्ताओं की ओर से कुछ प्रयास की आवश्यकता थी, वे संतुष्ट थे, क्योंकि खरीदारी को उनके घरों तक पहुंचाना बहुत आसान हो गया था, और इसकी कीमत और भी कम हो गई थी।

50 के दशक के अंत तक, पूरे देश में IKEA स्टोर दिखाई देने लगे, जहाँ आप न केवल फर्नीचर और अन्य सामान खरीद सकते थे, बल्कि एक कप कॉफी भी पी सकते थे। और कीमतें बिल्कुल आश्चर्यजनक थीं। सभी स्टोर अलग-अलग हैं. बड़े आकारऔर शहर के बाहर स्थित थे - इंगवार ने अमेरिकी व्यापार नेटवर्क से इस प्रणाली को "झांक" लिया नक़दी और साथ लेना.

60 के दशक की शुरुआत तक, इंगवार को एहसास हुआ कि उनकी कंपनी विश्व बाजार में प्रवेश करने के लिए तैयार है। विजय पहले पड़ोसी स्कैंडिनेवियाई देशों और फिर पूरे यूरोप पर शुरू हुई।

तारीख तक Ikeaसबसे बड़े खुदरा निगमों में से एक है। इसके आउटलेट दुनिया भर के दर्जनों देशों में स्थित हैं। यह सैकड़ों हजारों लोगों को रोजगार देता है। उत्पाद कैटलॉग करोड़ों प्रतियों में प्रकाशित होते हैं विभिन्न भाषाएँ. उन पर छपी कीमतें परंपरागत रूप से साल भर नहीं बदलतीं, चाहे परिस्थितियाँ कुछ भी हों। कई दुकानें Ikeaफ्रेंचाइजी प्रणाली के तहत कार्य करें।

इंगवार अब स्वयं अपने द्वारा बनाए गए साम्राज्य का मालिक नहीं है, जिसका स्वामित्व 1982 से डचों के पास है INGKA होल्डिंग बी.वी., जो एक धर्मार्थ (कुछ पत्रकारों और विश्लेषकों के जहरीले बयान के अनुसार - छद्म-धर्मार्थ) फंड की मूल कंपनी है स्टिचिंग इंग्का फाउंडेशन. माना जा रहा है कि उन्होंने यह कदम क्यों उठाया इसका कारण स्वीडिश टैक्स का बहुत अधिक होना है। कंपनी का मुख्य कार्यालय डच प्रांत साउथ हॉलैंड (ज़ुइद हॉलैंड) में डेल्फ़्ट (डेल्फ़्ट) में स्थित है - रॉटरडैम के पास स्थित एक शहर। लेकिन सामान्य तौर पर, होल्डिंग की संरचना बेहद जटिल और भ्रमित करने वाली है, इसमें विभिन्न संस्थापकों की विभिन्न प्रकार की दर्जनों कंपनियां शामिल हैं। एक राय है कि करों को कम करने के लिए ऐसी कठिनाइयाँ जानबूझकर पैदा की जाती हैं।

दिलचस्प तथ्य:

इंगवार कंप्राड इतिहास में न केवल एक व्यापारी और अरबपति के रूप में जाना जाता है, बल्कि एक खौफनाक कंजूस के रूप में भी जाना जाता है, जो हमेशा बिक्री पर कपड़े पहनता है, जितना संभव हो सके सब कुछ सस्ते में खरीदता है, जितना संभव हो सके पैदल चलने या बाइक चलाने की कोशिश करता है। वह केवल अंतिम उपाय के रूप में टैक्सी का उपयोग करता है और, वे कहते हैं, वह कभी भी कहीं भी टिप नहीं छोड़ता।

"और आप इसके लिए कितना भुगतान करेंगे?"
मैं. कंप्राड

आईकेईए ब्रांडअपनी कम कीमत और के लिए दुनिया भर में मशहूर है पौराणिक प्रणालीलागत-प्रभावशीलता जिसमें लगातार सुधार किया जा रहा है। इसकी कॉर्पोरेट संस्कृति और बाज़ार में स्थिति की कई सम्मानित विपणक और ब्रांडिंग विशेषज्ञों द्वारा प्रशंसा की जाती है। वह सब कुछ जिसे आज IKEA कहा जाता है, उसका सीधा संबंध एक व्यक्ति के जीवन, आकांक्षाओं और व्यक्तिगत गुणों से है। यह इंगवार कंप्राड है।

इंगवार कंप्राड की जीवनी।

उनका जन्म एल्मुल्ट नामक स्वीडिश शहर में हुआ था और उनका पालन-पोषण अब स्माइलैंड नामक विश्व-प्रसिद्ध स्थान पर हुआ। स्वीडन के इस खास हिस्से के निवासी मितव्ययी, मेहनती और साथ ही जाने जाते हैं सर्जनात्मक लोग. यह रहने की स्थिति और क्षेत्र के इतिहास दोनों से जुड़ा है।
इंगवार से पहले कंप्राड परिवार में व्यवसायी थे, और यहां तक ​​कि असफल उद्यमिता से संबंधित एक दुखद कहानी भी थी। इंगवार के दादाजी ने इस तथ्य के कारण आत्महत्या कर ली कि वह व्यवसाय की जरूरतों के लिए लिए गए भारी ऋण का भुगतान नहीं कर सके।

लिटिल इंगवार ने व्यापार में बहुत रुचि दिखाई

से प्रारंभिक अवस्था: लगभग पांच साल की उम्र से उन्होंने माचिस बेचना शुरू कर दिया और बड़ी उम्र में उन्होंने विभिन्न क्षेत्रों में व्यापार करना शुरू कर दिया। इस प्रकार, एक विश्व-प्रसिद्ध कंपनी के भावी संस्थापक ने बीज, मछली, लिंगोनबेरी, जो स्वीडन में बहुत लोकप्रिय और प्रिय हैं, और क्रिसमस कार्ड का व्यापार किया। निष्पक्षता में, यह कहने योग्य है कि यह, वास्तव में, इंगवार काँप्राड की संपूर्ण शिक्षा है। उन्होंने कभी व्यवसाय और विपणन का अध्ययन नहीं किया, विशेष साहित्य नहीं पढ़ा और इस विषय पर विशेष कक्षाओं में भाग नहीं लिया, इंगवार के पास कोई नहीं है उच्च शिक्षा. वह जो कुछ भी जानता है वह पूरी तरह से सबसे समृद्ध अनुभव, उसकी अपनी गलतियों और दुनिया और लोगों के प्रति बहुत ही चौकस रवैये पर आधारित है।

आईकेईए की स्थापना.

पूरी दुनिया के लिए कठिन समय में, 1943 में, इंगवार ने अपनी कंपनी की स्थापना की, जो हर तरह से उल्लेखनीय थी - Ikea. कंपनी फाउंटेन पेन बेचती थी। रुकिए हंसी, बीसवीं सदी के मध्य के लिए, यह वास्तव में एक अभिनव उत्पाद था। तो, उस समय रूस में अभी भी कलम से लिखा जाता था, और "स्व-लेखन कलम" एक विदेशी जिज्ञासा थी, जो हर किसी के लिए सुलभ नहीं थी। इंगवार ने फ्रांस से पेन की आपूर्ति की, और अपनी कंपनी का आयोजन केवल इसलिए किया क्योंकि आपूर्तिकर्ता ने पूर्ण सहयोग जारी रखने की आवश्यकता की घोषणा की। इंगवार केवल 17 वर्ष का था, और वह अपनी कम उम्र और धन की कमी के कारण किसी कंपनी को पंजीकृत नहीं कर सका।

अगर हम फर्नीचर के बारे में बात कर रहे हैं, तो हम आसानी से उसका उल्लेख कर सकते हैं जिसका उपयोग केवल अरबपति और राजा-रानी ही करते हैं।

जैसा कि अपेक्षित था, युवा स्वीडनवासी को उसके पिता ने मदद की।

और भविष्य में, हमेशा परिवार का विषय, इंगवार में मातृभूमि का विषय ऐसे क्षेत्र में व्याप्त होगा, जो व्यापार जैसे सभी प्रकार की भावनाओं से दूर प्रतीत होता है।

समो IKEA नाम पहले अक्षरों का संक्षिप्त रूप है. आइए देखें कि युवा स्वेड ने अपने दिमाग की उपज के नाम में क्या शामिल किया? अक्षरों की पहली जोड़ी कंप्राड का नाम और उपनाम है, तीसरा अक्षर दादा और पिता की संगति को दर्शाता है, और अंतिम वह पैरिश है जहां इंगवार ने प्रार्थना की और कबूल किया।
फाउंटेन पेन की बिक्री बढ़ी, और कुछ वर्षों के बाद, कंप्राड स्थानीय प्रकाशनों में विज्ञापन देने में सक्षम हो गया, जो व्यवसाय के आगे के विकास के लिए बहुत महत्वपूर्ण था।

आईकेईए बिजनेस आइडिया जो अब हम देखते हैं वह कैसे आया?

चालीस के दशक के उत्तरार्ध में, इंगवार का ध्यान इस तथ्य की ओर आकर्षित हुआ कि स्वीडन में फर्नीचर असामान्य रूप से महंगा था और इसलिए आबादी के कई वर्गों के लिए दुर्गम था। और उद्यमशील कंप्राड को सुनहरी कुंजी की धड़कन महसूस हुई। उन्होंने एक छोटे लेकिन गौरवशाली देश के बाजार में स्थिति को ठीक करने का फैसला किया और IKEA को एक फर्नीचर स्टोर में बदल दिया। प्रारंभ में, IKEA ने सबसे सस्ती कुर्सियाँ और मेजें खरीदीं। फिर भी, इंगवर्ड ने प्रत्येक चीज़ को अपना नाम दिया, जो उन दिनों एक अभिनव समाधान था। इस सरल विपणन चाल ने कंपनी को कम समय में अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग दिखने की अनुमति दी। इसके अलावा, सबसे अच्छा विज्ञापन मौखिक होता है, और एक बेहद सस्ते फर्नीचर स्टोर के बारे में बात तेजी से शहर भर में फैल जाती है।

उच्च बिक्री मात्रा ने बहुत जल्दी ही इंगवार को अपनी खुद की फर्नीचर फैक्ट्री हासिल करने की अनुमति दे दी।

पहले से ही 1951 में, स्वीडिश फैक्ट्री IKEA ने सनसनीखेज सस्ते फर्नीचर का उत्पादन शुरू कर दिया था। ऐसे देश में जहां फर्नीचर उत्पाद लगभग एक विलासिता की वस्तु थे, ऐसा रणनीतिक कदम एक विस्फोटित बम के प्रभाव जैसा था। विस्तारित IKEA के साथ ईमानदारी से प्रतिस्पर्धा करना लगभग असंभव हो गया, और फर्नीचर विक्रेताओं के संघ ने IKEA के साथ काम करने वाले स्थानीय आपूर्तिकर्ताओं पर दबाव डालना शुरू कर दिया। शक्ति, अनुनय और रिश्वत का उपयोग करके, वे ऐसी निर्भीक और सफल कंपनी का बहिष्कार करने में सफल रहे। कहानी के दौरान, मैंने देखा कि आज IKEA मूल रूप से रिश्वत नहीं देता है और सार्वजनिक रूप से इसकी घोषणा करता है।

बता दें कि IKEA दुनिया की सबसे बड़ी कंपनियों में से एक है, लेकिन फिर भी नहीं

तो, इतना कठिन बहिष्कार समान्य व्यक्तियह एक बहुत बड़ा झटका होता जिससे शायद वह उबर नहीं पाता। लेकिन कंप्राड ऐसा नहीं था. उसके लिए, दुश्मनों की तमाम साज़िशों के बावजूद, यह नए अवसरों और आगे के विकास की तलाश करने का एक बहाना मात्र था। अब इंगवार खरीद रहा है शेर का हिस्सापोलैंड में फर्नीचर के हिस्से। यह आपको लागत को और कम करने की अनुमति देता है, इस तथ्य के बावजूद कि परिवहन की भी आवश्यकता होती है।

फर्नीचर असेंबली की डिलीवरी और सरलीकरण से इनकार करना कंपनी के लिए एक नई सफलता है।

IKEA का अगला कदम, लागत कम करने और उत्पाद की अंतिम कीमत कम करने के उद्देश्य से, फर्नीचर वितरित करने से इनकार करना था। अब यह विशेष रूप से स्वयं खरीददारों द्वारा किया जाता था। साथ ही, IKEA फर्नीचर की असेंबली आश्चर्यजनक रूप से सरल है, फर्नीचर डिजाइन करते समय इग्वार ने इस विशेष डिजाइन सुविधा पर बहुत ध्यान दिया। यहां तक ​​कि एक पूरी तरह से अज्ञानी व्यक्ति भी आसानी से एक IKEA कुर्सी या मेज को इकट्ठा कर सकता है, जिसके पास केवल पेचकस जैसे सरल उपकरण, विस्तृत निर्देश और पैसे बचाने की प्रबल इच्छा है।

2011 के लिए IKEA कैटलॉग कवर।

इन सभी घटनाओं ने इस तथ्य को जन्म दिया कि कंप्राड फर्नीचर स्टोर की शुरुआत के 4 साल बाद, आईकेईए उत्पादों की छवियों और सामानों के लिए निर्धारित कीमतों के साथ एक मुद्रित कैटलॉग जारी किया गया था। फिर, आज की ही तरह, इसे बस मेलबॉक्स में डाल दिया गया।

तभी - स्वीडन, और आज - पूरी दुनिया।

कानून, जिसे इंगवार कंप्राड ने हमेशा के लिए स्थापित किया, कहता है: आप पूरे साल कैटलॉग में बताई गई कीमत से ऊपर चीजें नहीं बेच सकते। सस्ता संभव है. अधिक महंगा - नहीं, नहीं.

1952 में, वार्षिक स्टॉकहोम मेले में, इंगवार कम्प्राड ने पहली बार आश्चर्यजनक रूप से आम जनता के लिए फर्नीचर प्रस्तुत किया। कम कीमतों, और इससे स्वीडन को झटका लगा। फिर कंप्राड अमेरिका गए, जहां उन्होंने कैश एंड कैरी स्टोर देखे, जो पारंपरिक रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका के उपनगरों में स्थित थे। और कंप्राड ने कहा: "मेरे पास एक विचार है!" यह तब था जब वह कंपनी जिसे हम अब जानते हैं उसका जन्म उनके दिमाग में हुआ था। उन्होंने सही तर्क दिया कि विश्व परिवहन का भविष्य निजी कारों के लिए है, ज्यादातर लोग सस्ते और अपेक्षाकृत उच्च गुणवत्ता वाले फर्नीचर खरीदने के लिए पास के उपनगरों में जाने में सक्षम होंगे। स्टोर विशाल गोदामों के रूप में व्यवस्थित होते हैं, जहां आप स्टोर कर्मियों को शामिल किए बिना या उनका न्यूनतम उपयोग किए बिना, आंशिक रूप से स्वयं उत्पाद उठा सकते हैं। इस प्रकार, पहले स्टॉकहोम में, फिर आगे छोटी मातृभूमिइंगवार और बाद में दुनिया भर में पीले और नीले संकेतों के साथ स्टोर खोले गए - IKEA।

खरीदार के प्रति रवैया.

कंप्राड की दुकानों में सामान की इतनी सस्तीता के साथ, यह नहीं कहा जा सकता कि यह बदसूरत, असुविधाजनक है या उन्हें ग्राहकों की परवाह नहीं है। हां, वे लंबे गिलासों में स्पार्कलिंग वाइन नहीं परोसते हैं, लेकिन एक जगह है जहां आप बच्चे को छोड़ सकते हैं, वहां एक ऐसी जगह है जहां आप कुछ खा सकते हैं, बहुत स्वादिष्ट नहीं है, मुझे कहना होगा, लेकिन संतोषजनक और सस्ती है। डिलीवरी और असेंबली है। एक शब्द में, आपके पैसे के लिए कोई भी इच्छा। लेकिन कुछ भी जबरदस्ती नहीं है. और यहां तक ​​कि (किस अन्य स्टोर में यह संभव है?) वहां एक बड़ा पोस्टर लटका हुआ है, वे कहते हैं, यदि आप अपना मन बदल देते हैं, तो कोई समस्या नहीं है!

हम अपना अच्छा वापस लेंगे!

मुझे कहना होगा कि इंगवार खुद दुनिया के सबसे मतलबी लोगों में से एक के रूप में जाने जाते थे। फिर भी होगा! एक अरबपति के रूप में उन्होंने गाड़ी चलाकर विश्व समुदाय को आश्चर्यचकित कर दिया सार्वजनिक परिवहन, उसके पास सबसे साधारण घर था, और विदेश यात्रा करते समय, वह तीन सितारा होटलों में रहता था और सस्ते कैफे में खाना खाता था। ध्यान दें कि जो व्यक्ति प्रकृति और लोगों की मदद करना चाहता है, वह कंजूसी के आरोप का पात्र नहीं है। व्यवसाय को प्रभावित करने वाले उनके मुख्य गुणों में से एक को वे सावधानी और अवलोकन कहते हैं। मुझे बताएं, आप एक पेंटहाउस में रहकर और उन जगहों पर खाना खाकर मध्यम वर्ग के प्रति कैसे सचेत रह सकते हैं जहां एक डिश की कीमत एक औसत दर्जे के उद्यमी की कार की तरह होती है? यह सही है, बिलकुल नहीं। इसलिए, द्वेषपूर्ण आलोचकों, इंगवार काँप्राड को छोड़ दो!

इंगवार कंप्राड - हमारे दिन।

IKEA के निर्माता इंगवर्ड कम्पार्ड हैं।

हाँ, सत्तर साल की उम्र में भी वह उत्पाद की गुणवत्ता और उसकी कीमत के मिलान की समस्या का अध्ययन करने के लिए प्रतिदिन बीस दुकानों तक जाता है। ग्राहकों से उनका पसंदीदा सवाल है: "आप इसके लिए कितना भुगतान करेंगे?" हाँ, इंगवार को आज भी प्यार है जनता के बीच प्रदर्शनटोकरी से कचरा बाहर निकालना और इस बारे में बात करना कि इस वस्तु को कैसे क्रियान्वित किया जा सकता है! और साथ ही, वह बिल्कुल भी बूढ़ा आदमी नहीं है जो अपने दिमाग से बाहर हो गया है, बल्कि एक प्रतिभाशाली व्यक्ति है जिसने अपना स्थान पाया है और कुशलता से दुनिया को बेहतरी के लिए बदल दिया है।

परिणाम स्पष्ट है - IKEA में कीमतें प्रतिस्पर्धियों की तुलना में 20-30% कम हैं।

एक साधारण सफेद शेल्फ़ बीस वर्षों से सभी देशों में सफलतापूर्वक बेची जा रही है - एक तथ्य!

वर्तमान में, कंपनी इंगवार के बेटों द्वारा चलाई जाती है, और उनका व्यवसाय जीवित है, जैसा कि आप समय-समय पर देखकर देख सकते हैं मेलबॉक्स. लेकिन नहीं क्या हमें आईकेईए जाना चाहिए?सप्ताहांत पर?

जो कोई भी आईकेईए गया है वह जानता है कि वहां आप मुफ्त लेखन उपकरण और वापसी बैटरी ले सकते हैं। लेकिन ऐसे पेन भी हैं जो दुकानों में यूं ही नहीं बांटे जाते, बल्कि बहुत प्रतिष्ठित नीलामी में बेचे जाते हैं।

वीडियो: मेगाफैक्ट्रीज़ - आईकेईए

स्वीडिश फ़र्निचर रिटेलर IKEA दुनिया के सबसे लोकप्रिय ब्रांडों में से एक है। उन्होंने पूरी आबादी को गुणवत्तापूर्ण फर्नीचर उपलब्ध कराया। आज, कंपनी $28 बिलियन से अधिक मूल्य का माल बेचती है, और यह सब एक युवा व्यक्ति द्वारा खोले गए एक छोटे से स्टोर के रूप में शुरू हुआ, जिसने अभी-अभी हाई स्कूल से स्नातक किया था। IKEA दुनिया में सर्वश्रेष्ठ में से एक कैसे बन गया और विभिन्न देशों में 300 से अधिक स्टोर कैसे खोले?

IKEA का उद्घाटन और विस्तार

अच्छा फ़र्निचर हमेशा बहुत महंगा रहा है। अगर हम बात कर रहे हैंउच्च गुणवत्ता वाले लकड़ी के फर्नीचर के बारे में, तो इसे उन पेशेवरों से खरीदा जाना चाहिए जो विनिर्माण में लगे हुए हैं। अन्यथा, आपको इसे स्वयं करना होगा।

अब सस्ती सामग्री, लकड़ी के विकल्प से बने उत्पाद हैं, जिनका द्रव्यमान होता है उपयोगी गुणऔर मूलतः वास्तविक पेड़ से केवल लागत में अंतर होता है। लेकिन इस मामले में भी, घर के लिए फर्नीचर खरीदना एक महंगा आनंद है। यही कारण है कि IKEA, जो उत्पादन करता है गुणवत्ता वाला उत्पादबाज़ार में सामान्य से बहुत कम कीमत पर, यह अपने क्षेत्र में सबसे लोकप्रिय में से एक है।

आईकेईए का निर्माण

IKEA की स्थापना एक युवा स्वीडिश उद्यमी इंगवार कांप्राड ने की थी। उन्होंने 5 साल की उम्र में बेचना शुरू किया, जब उन्होंने एक दुकान से माचिस खरीदी और उन्हें ऊंची कीमत पर पड़ोसियों को बेच दिया। समय के साथ, उन्होंने सीमा का विस्तार करना शुरू कर दिया, जिसके बाद उन्होंने इसे खोला छोटी सी दुकानमाता-पिता के घर में. कुछ साल बाद, उन्होंने अधिक सक्रिय रूप से बाजार का अध्ययन करना शुरू किया, जिसके बाद वे मेल द्वारा सामान भेजने की एक प्रणाली लेकर आए। इंगवार उत्पादों को रेलवे स्टेशन ले गया, जहां से उसने उन्हें उपयोगकर्ताओं के पते पर भेजा।

स्कूल छोड़ने के बाद, कंप्राड ने एक पूर्ण स्टोर खोलने का फैसला किया जहां वह अपना सामान बेच सके। उनके पिता, जिन्होंने व्यवसाय में अपने बेटे की सफलता पहले ही देख ली थी, ने इसके लिए एक बड़ी राशि आवंटित की। उसी समय, IKEA ट्रेडमार्क दिखाई दिया, हालांकि वहां विभिन्न प्रकार के सामान बेचे गए, फर्नीचर नहीं। कंपनी का नाम युवा व्यवसायी इंगवार काँप्राड के नाम के साथ-साथ उस क्षेत्र से भी जुड़ा है जहाँ वह एल्मटरीड, अगुन्नारीड में पले-बढ़े थे।

पहली कठिनाइयाँ

1943 में पहला स्टोर खुलने के बाद से 5 साल से अधिक समय बीत चुका है, और IKEA पहले ही एक ब्रांड और ट्रेडमार्क बन चुका है। इंगवार कंप्राड ने पहले ही फर्नीचर डिजाइन करना और बेचना शुरू कर दिया है। और साथ ही, IKEA ने घरेलू उपकरणों के लिए सबसे कम कीमतों में से एक की पेशकश की।

व्यवसाय को लाभ यह हुआ कि स्वीडन में द्वितीय विश्व युद्ध नहीं हुआ, इसलिए वह काम करना जारी रख सका और अपनी कंपनी का विकास कर सका। लेकिन सब कुछ इतना अच्छा नहीं हो सका, क्योंकि इंगवार की सफलता फर्नीचर उद्योग में स्थानीय प्रतिस्पर्धियों को पसंद नहीं आई। उस समय, घरेलू फर्नीचर व्यावहारिक रूप से एक लक्जरी था, इसलिए साधारण लोगइसे बर्दाश्त नहीं कर सका. तदनुसार, IKEA स्टोर में सामानों की कम लागत ने ग्राहकों को आकर्षित करना शुरू कर दिया, जिससे प्रतिस्पर्धियों की आय पर नकारात्मक प्रभाव पड़ा। पहले तो यह लगभग अगोचर लग रहा था, लेकिन व्यवसाय के विस्तार के बाद, IKEA को समस्याएँ होने लगीं।

1955 में, लकड़ी और फर्नीचर फिटिंग की आपूर्ति करने वाले बड़े उद्यमों ने IKEA के साथ सहयोग करने से इनकार कर दिया। उद्यमी को अन्य आपूर्तिकर्ताओं की तलाश करनी पड़ी। पोलैंड की कंपनियां सबसे अच्छा विकल्प बन गईं, उन्होंने सस्ती कीमतों की पेशकश की और उच्च गुणवत्तापेड़। लेकिन कठिनाई फ़र्निचर असेंबली प्रणाली में ही थी: पहले सामग्री को स्वीडन ले जाना आवश्यक था, फिर उन्हें IKEA में कारखाने में इकट्ठा करना था, जिसके बाद वे या तो उन्हें स्टोर में बेच देते थे (और खरीदारों को उन्हें घर ले जाना पड़ता था) अपना), या उन्हें उपयोगकर्ताओं तक पहुँचाएँ। इन सभी के लिए खर्चों की आवश्यकता थी, इसलिए फर्नीचर की मूल कीमत में मार्जिन जोड़ा गया, जिसके कारण सामान की लागत लगभग प्रतिस्पर्धियों के बराबर हो गई।

आईकेईए नवाचार विचार

यह तब था जब इंगवार कंप्रैड के पास "मिलियन डॉलर का विचार" था - कारखाने में सामग्री लाने के लिए नहीं, बल्कि निर्माता से विभिन्न फर्नीचर के लिए तैयार किए गए मोल्डों को ऑर्डर करने और उन्हें खरीदार तक पहुंचाने के लिए, जिसके बाद ग्राहक खुद को इकट्ठा कर सकता था घर पर फर्नीचर. तैयार घटकों की बिक्री और विस्तृत निर्देशअसेंबली ने ही IKEA को अलग बनाया और इसे दुनिया के सर्वश्रेष्ठ फर्नीचर खुदरा विक्रेताओं में से एक बना दिया।

करने के लिए धन्यवाद नई प्रणाली 1960 में बिक्री के बाद, IKEA ने अंतर्राष्ट्रीय बाज़ार में प्रवेश करना शुरू किया। लगभग तुरंत ही, कंपनी ने सभी महाद्वीपों पर लोकप्रियता हासिल कर ली, और कुछ साल बाद IKEA पहले से ही कई मिलियन डॉलर के लाभ वाली कंपनी बन गई, और इसके नेता इंगवार कंप्राड को अरबपति बना दिया।

IKEA - प्रथम और सर्वश्रेष्ठ बनना

IKEA स्टोर शहर के बाहर बनाए गए थे क्योंकि वे विशाल थे। 1970 के दशक के बाद, वे लगभग सभी में दिखाई देने लगे प्रमुख देश. IKEA स्टोर्स की ख़ासियत यह थी कि वे न केवल कम कीमतों पर सामान की पेशकश करते थे, बल्कि पेशेवर सेवा, किसी भी ग्राहक को सहायता और यहां तक ​​कि उन लोगों के लिए कॉफी भी प्रदान करते थे जो योजना बना रहे थे। कब कास्टोर में उत्पाद चुनें.

IKEA एक बड़ा निगम है जो कारोबार करता है खुदराफर्नीचर और अन्य सामान. वे कैटलॉग जारी करते हैं और उनके अपने ऑनलाइन स्टोर हैं जहां आप घर के लिए कोई भी उत्पाद खरीद सकते हैं। कंपनी सैकड़ों हजारों लोगों को रोजगार देती है।

• फर्म को इनमें से एक के रूप में कई बार मान्यता दी गई है सर्वोत्तम स्थानकाम के लिए, क्योंकि यह कठिन जीवन स्थिति वाले लोगों को रोजगार देता है, और इसमें अच्छी परिस्थितियाँ भी हैं।
• IKEA के मालिक इंगवार कांप्राड की कुल संपत्ति $30 बिलियन से अधिक है।
• इंगवार स्वयं, अपनी हालत के बावजूद, बिक्री पर कपड़े पहनना जारी रखता है, सस्ते सामान खरीदता है और कोई टिप नहीं छोड़ता है।
• अपने पैमाने के कारण, IKEA स्टोर यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि ग्राहक सभी उत्पादों को देखें। इसमें आम स्टोर जैसा कोई लेआउट नहीं है, लेकिन एक तरह की भूलभुलैया बनी हुई है, जिसे कर्मचारी खुद "द नेचुरल वे" कहते हैं।
• लगभग सभी उत्पादों, यहाँ तक कि व्यक्तिगत मॉडलों का भी अपना नाम होता है, न कि कोई डिजिटल वस्तु, जैसा कि अन्य दुकानों में होता है। इसका कारण यह है कि इन्वार को डिस्लेक्सिया है और वह संख्याओं को याद नहीं रख पाता।
• आंकड़ों के मुताबिक, सभी सामानों की कम कीमत और सस्तेपन के कारण लोग अलग-अलग छोटी-छोटी चीजें अपनी योजना से ज्यादा खरीदते हैं। वे एक उत्पाद के लिए आ सकते हैं और 10 विभिन्न उत्पाद तक खरीद सकते हैं। इस बिक्री पद्धति को "बुला-बुला" कहा जाता है।
• अधिकांश फ़र्नीचर स्टोरों के विपरीत, IKEA आपको उत्पादों का परीक्षण करने की अनुमति देता है - ग्राहक सोफे या बिस्तर पर लेट सकता है, और यहाँ तक कि उन पर सो भी सकता है।
• स्टोर कर्मचारियों को खुद पर दबाव डालने और किसी व्यक्ति को अधिक सामान बेचने का प्रयास करने का अधिकार नहीं है।
• विवाह मनोवैज्ञानिक जोड़ों को आईकेईए जाने और विभिन्न उत्पाद खरीदने का प्रयास करने की सलाह देते हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि वहां प्रेमी अक्सर झगड़ते हैं, जो सर्वोत्तम उत्पाद नहीं चुन पाते हैं। ऐसी दुर्घटनाएँ वहाँ इतनी बार होती हैं कि ऐसे मामले में कर्मचारियों के व्यवहार का वर्णन मुख्य निर्देश में किया जाता है, जिसे उन्हें सीखना चाहिए।
• कर्मचारियों को स्वयं बड़ी संख्या में लाभ दिए जाते हैं, और क्रिसमस पर भी दिए जाते हैं मूल उपहार. अक्सर, ये दुनिया में कहीं भी जाने वाली यादृच्छिक उड़ानें होती हैं।

आज, IKEA ब्रांड के तहत बड़ी संख्या में उत्पाद बेचे जाते हैं अच्छी गुणवत्ताऔर कम लागत. इस कंपनी की सफलता की कहानी किसी भी उद्यमी के लिए एक उदाहरण है - अपने व्यवसाय के लिए कैसे लड़ें, समस्याओं का समाधान खोजें और गैर-मानक विचारों को लागू करने से न डरें।