माल के जीवन चक्र का पूर्वानुमान लगाना। उत्पाद जीवन चक्र - व्यावहारिक उपयोग

बच्चों के लिए ज्वरनाशक दवाएं बाल रोग विशेषज्ञ द्वारा निर्धारित की जाती हैं। लेकिन बुखार के लिए आपातकालीन स्थितियाँ होती हैं जब बच्चे को तुरंत दवा देने की आवश्यकता होती है। तब माता-पिता जिम्मेदारी लेते हैं और ज्वरनाशक दवाओं का उपयोग करते हैं। शिशुओं को क्या देने की अनुमति है? आप बड़े बच्चों में तापमान कैसे कम कर सकते हैं? कौन सी दवाएं सबसे सुरक्षित हैं?

एक छोटी व्यावसायिक वेबसाइट के लिए वीडियो सामग्री महंगे टीवी विज्ञापन का एक बढ़िया विकल्प है। पिछली सदी के उत्तरार्ध में ऐसा लगने लगा था कि टेलीविजन के विकास से रेडियो और प्रेस का अंत हो जायेगा। हालाँकि ऐसा नहीं हुआ, आज टेलीविज़न विज्ञापन सबसे प्रभावी और सबसे महंगा है।

इंटरनेट के गतिशील विकास के दौरान, वीडियो सामग्री वाले पेज तेजी से आगंतुकों को आकर्षित कर रहे हैं और सक्रिय रूप से बिक्री बढ़ाने में मदद कर रहे हैं। टीवी पर प्रसारण के लिए महंगे विज्ञापन के लिए भारी बजट नहीं होने पर (दिन के समय, टीवी चैनल रेटिंग आदि के आधार पर $700 प्रति 1 सेकंड से), छोटे व्यवसायों को वीडियो इंटरनेट का लाभ उठाना चाहिए। इसके अलावा, इंटरनेट पर वीडियो विज्ञापन की प्रभावशीलता तेजी से बढ़ रही है। आख़िरकार, बड़े व्यवसाय भी सक्रिय रूप से इंटरनेट पर किफायती वीडियो विज्ञापन का उपयोग कर रहे हैं।

  1. संभावित खरीदारों के लिए कंपनी की पेशकश के बारे में आसानी से पचने योग्य जानकारी के कारण बिक्री में प्रभावी वृद्धि।
  2. ब्रांड की छवि, उस पर भरोसा और उसकी प्रतिष्ठा प्रभावी ढंग से बनती है। वीडियो में उच्च-गुणवत्ता वाला विज्ञापन आपको प्रतिस्पर्धियों से उल्लेखनीय रूप से अलग दिखने की अनुमति देता है।

छोटे व्यवसायों के लिए टेलीविज़न विज्ञापन के विकल्प के रूप में वीडियो सामग्री के इन और अन्य लाभों पर अधिक विस्तार से विचार किया जाएगा।

वीडियो सामग्री कई तरीकों से ऑनलाइन बिक्री बढ़ाती है

ऑनलाइन स्टोर में बिक्री के लिए वीडियो सामग्री का प्रभावी प्रभाव विपणक के आंकड़ों में स्पष्ट रूप से दिखाया गया है। नेटवर्क प्रौद्योगिकियों में तकनीकी प्रगति की वृद्धि के कारण, घरेलू इंटरनेट पर डेटा स्थानांतरण की गति लगातार बढ़ रही है। आज, वीडियो सामग्री इंटरनेट प्रदाताओं की सबसे कम टैरिफ योजनाओं पर चलाई जाती है। यह इंटरनेट पर प्रचार वीडियो की प्रभावशीलता और मांग में वृद्धि में तुरंत परिलक्षित होता है। पीछे पिछले सालइंटरनेट विज्ञापनों में निवेश में 49% की वृद्धि हुई। आंकड़ों के अनुसार, साइट पर वीडियो सामग्री देखने की क्षमता विज़िटर को औसतन 2 मिनट अधिक विलंबित करती है (यह पाठ सामग्री की तुलना में लगभग 150% अधिक है)।

वीडियो सामग्री के लिए धन्यवाद, विज़िटर की विज्ञापनदाता की पेशकश का उपयोग करने का निर्णय लेने की प्रवृत्ति 64% -85% तक बढ़ जाती है। दिलचस्प तथ्यकि किसी ऑनलाइन स्टोर के सामान के विवरण में वीडियो सामग्री की मौजूदगी अनिवार्य रूप से देखे बिना ही बिक्री बढ़ा देती है। जो उपयोगकर्ता उत्पाद वीडियो देखने में सक्षम हैं, लेकिन उन्हें नहीं देखते हैं, वे उन उपयोगकर्ताओं की तुलना में अधिक ऑर्डर करते हैं जो ऑनलाइन स्टोर वीडियो देखने में असमर्थ हैं। यह प्रभाव तब समान होता है जब खरीदार समान गुणवत्ता के बावजूद अधिक सुंदर पैकेजिंग वाला सामान चुनते हैं। इसके अलावा, सामान के विवरण में वीडियो सामग्री की उपस्थिति स्टोर में अधिक आत्मविश्वास पैदा करती है। यह स्टोर के ब्रांड को उसके प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अधिक प्रतिष्ठित बनाता है।

ऑनलाइन खरीदारों को आपकी साइट की वीडियो सामग्री की आवश्यकता है

आधुनिक इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के लिए वीडियो सामग्री वाली साइट अधिक दिलचस्प है। वेबसाइट विज़िटर अधीर होते हैं और जल्दी से जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं। निःसंदेह, किसी पाठ को पढ़ने की तुलना में वीडियो देखना अधिक आसान है। उच्च गुणवत्ता वाली वीडियो सामग्री में जानकारी याद रखना आसान है! यह कोई रहस्य नहीं है कि 100 बार सुनने या 1000 बार पढ़ने की तुलना में एक बार देखना बेहतर है। साइट स्वामी के पास विज़िटर को रुचि के साथ पृष्ठ पर बनाए रखने के लिए केवल कुछ सेकंड हैं। यह स्पष्ट है कि टेक्स्ट और ग्राफिक्स की तुलना में वीडियो की मदद से दर्शकों को बांधे रखना कहीं अधिक आसान है। इससे आगंतुकों को खरीदार में बदलने के 3 लाभ मिलते हैं:

  1. वीडियो सामग्री के माध्यम से बड़ी मात्राविज़िटर कंपनी की वेबसाइट पर बने रहेंगे।
  2. आगंतुकों को कंपनी के ब्रांड और उसके उत्पादों के बारे में बेहतर तरीके से पता चलता है।
  3. खरीदार विज्ञापन ऑफ़र के साथ अधिक आसानी से जानकारी प्राप्त करते हैं।
  4. विज़िटरों के वीडियो सामग्री वाली साइटों पर लौटने की अधिक संभावना है।

कुछ जानकारी को शब्दों में व्यक्त करना बहुत कठिन और लंबा होता है, लेकिन इसे एनीमेशन की मदद से 10 सेकंड में समझाया जा सकता है। उदाहरण के लिए, संचालन का सिद्धांत और एक नए वैक्यूम क्लीनर या रेफ्रिजरेटर के फायदे। एक ऑनलाइन स्टोर पर आने वाला एक आगंतुक, प्रस्तावित सामान वाले पृष्ठों को देखकर, विशिष्ट प्रश्नों के उत्तर ढूंढ रहा है:

  1. यह उत्पाद समान उत्पादों से किस प्रकार भिन्न है?
  2. इस उत्पाद की मुख्य विशेषताएं क्या हैं?
  3. उत्पाद कैसे कार्य करता है?
  4. उत्पाद की कीमत अधिक क्यों है और खरीदार इसके लिए क्या भुगतान करता है?

एक अच्छी तरह से बनाया गया सूचनात्मक वीडियो तुरंत सब कुछ प्रदान करेगा महत्वपूर्ण सूचनाकिसी विशिष्ट उत्पाद के बारे में. इसके अलावा, एनीमेशन जानकारी को याद रखना आसान बनाता है।

खरीदारी करने के निर्णय पर वीडियो सामग्री के प्रभाव का सिद्धांत

वीडियो सामग्री साइट विज़िटर के लिए जानकारी की सुखद धारणा बनाती है। मानव स्मृति एक फाइल कैबिनेट है जहां प्रत्येक शब्द के साथ एक संबंधित चित्र जुड़ा होता है। पढ़ने की प्रक्रिया में, एक व्यक्ति को अपनी कल्पना से चित्र बनाने की आवश्यकता होती है ताकि उन्हें प्राप्त जानकारी से जोड़ा जा सके और उन्हें स्मृति में संग्रहीत किया जा सके। उन्हीं छवियों का उपयोग करके, एक व्यक्ति अपने दिमाग के ज्ञानकोष में आवश्यक सहेजे गए डेटा को तुरंत ढूंढ लेता है। वीडियो सामग्री यह कार्य करती है, जानकारी को आसानी से याद रखने के लिए तुरंत तैयार कार्ट प्रदान करती है। उच्च गुणवत्ता वाली व्यावसायिक स्क्रिप्ट और अनुप्रयोग आधुनिक तकनीशियनएनिमेशन संभावित ग्राहकों को समझाते और आश्वस्त करते हैं, फर्म के उत्पादों/सेवाओं में उनकी रुचि बढ़ाते हैं। साथ ही, विज्ञापनदाता के ब्रांड नाम के साथ सकारात्मक संबंध ग्राहकों की स्मृति में बने रहते हैं। परंपरागत रूप से, प्रचार वीडियो के मुख्य लक्ष्यों को 2 श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:

  1. वीडियो सामग्री के साथ ब्रांड छवि की प्रस्तुति।
  2. वीडियो सामग्री की बदौलत वस्तुओं और सेवाओं के बारे में जानकारी को आसानी से आत्मसात किया जा सकता है।

कंपनी की वेबसाइटों के लिए वीडियो सामग्री के एक अतिरिक्त उद्देश्य को उजागर करना बहुत सशर्त रूप से संभव है - एक नए उत्पाद के लिए एक अभिनव समाधान के संचालन और कार्यक्षमता के सिद्धांतों का प्रशिक्षण प्रदर्शन।

सभी प्रकार के विज्ञापनों में, आपको इस नियम का पालन करना होगा: "संक्षिप्तता प्रतिभा की बहन है"! उदाहरण के लिए, आप टेलीविजन पर चलने वाले लोकप्रिय विज्ञापनों को ले सकते हैं। वे पेशेवरों द्वारा बनाए गए हैं. 15-30 सेकंड में, वे विज्ञापनदाता के प्रस्ताव का सार बताने में कामयाब हो जाते हैं। वे हवा में विज्ञापन के प्रसारण समय की लागत से सीमित हैं। इंटरनेट पर वीडियो सामग्री प्रसारित करने के लिए, बजट स्वतंत्र रूप से 10 मिनट और आधे घंटे दोनों के प्रसारण की अनुमति देगा। लेकिन 2-3 मिनट में निवेश करना बेहतर है। अधीर आगंतुक को केवल सबसे महत्वपूर्ण और ही रखने के लिए सभी अनावश्यक चीजों को फेंकना महत्वपूर्ण है रोचक जानकारीफर्म के प्रस्ताव के बारे में.

ऑनलाइन वीडियो विज्ञापन टेलीविजन विज्ञापन का एक सकारात्मक विकल्प है

इंटरनेट के विकास के कारण लोग कम टीवी देखने लगे। उनके पास वह जानकारी चुनने का अवसर है जो वे अभी प्राप्त करना चाहते हैं। दिलचस्प तथ्य! टेलीविज़न पर सबसे महंगे विज्ञापन स्थान शाम के समाचार के दौरान या उसके बाद होते हैं। समाचार 70% नकारात्मक जानकारी है. और विज्ञापन हमेशा अच्छी खबर होती है. यह विशेष रूप से नकारात्मक समाचारों की पृष्ठभूमि में उच्चारित किया जाता है। इसके अलावा, शाम की खबरों के दौरान टीवी देखने की गतिविधि सबसे ज्यादा होती है। यह विज्ञापन की प्रभावशीलता और ऑन एयर इसकी लागत को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है। नकारात्मक खबरें बेहतर और पहले की होती हैं

किसी उत्पाद के जीवन चक्र को एक उदाहरण से दिखाना कठिन नहीं है, क्योंकि उनमें से बहुत सारे हैं। यह समझा जाना चाहिए कि किसी उत्पाद का जीवन चक्र एक समय की अवधि है जो एक निश्चित उत्पाद के जारी होने के विचार से शुरू होती है और उसकी बिक्री के साथ समाप्त होती है। औद्योगिक व्यवसायों के मालिकों को वस्तुओं के जीवन चक्र का प्रबंधन करना सीखना चाहिए। चरणों जीवन चक्रकई सामान:

  1. विचार।
  2. प्रारंभिक चरण (अनुसंधान या विकास)।
  3. बाज़ार में किसी व्यापारिक वस्तु का विमोचन या "लॉन्च"।
  4. बिक्री या वितरण में वृद्धि.
  5. स्थिरता या तथाकथित. उत्पाद परिपक्वता.
  6. मंदी।

हालाँकि, विकल्प संभव हैं। यहां निर्णायक भूमिका उद्यम डेवलपर या विक्रेता की विपणन नीति की साक्षरता द्वारा निभाई जाती है। यह उत्पाद की विशिष्टताओं पर भी विचार करता है: इसकी मौसमीता, लोकप्रियता, विज्ञापन समर्थन (जो महत्वहीन नहीं है!), गुणवत्ता, बाजार में प्रतिस्पर्धा, वैकल्पिक प्रतिस्थापन की संभावना, मौलिकता, विशिष्टता और नवीनता, बाजार का पैमाना और उद्यम ही। प्रत्येक चरण का समय अंतराल भिन्न-भिन्न हो सकता है। इसके अलावा, कुछ स्थितियों में, कुछ चरण विफल हो सकते हैं, खिंच सकते हैं या बाधित हो सकते हैं। ऐसा होने के कई कारण हैं:

  • बिक्री की मात्रा;
  • आपूर्ति और मांग का अनुपात;
  • संसाधन खरीदना;
  • खरीदने में ग्राहक की रुचि;
  • विक्रेता स्टाफिंग.

उत्पाद जीवन चक्र के उदाहरण के साथ योजना

माल के जीवन चक्र के चरणों के आरेख का एक तैयार उदाहरण:
चरणों आइडिया एक्सप्लोरेशन लॉन्च ग्रोथ परिपक्वता में गिरावट
वृद्धि की दर
बाज़ार
छोटा उदारवादी उच्च बहुत लंबा उदारवादी नकारात्मक
चौड़ाई
वर्गीकरण
एक पद सँकरा चौड़ा चौड़ा या बहुत चौड़ा चौड़ा या बहुत चौड़ा सँकरा
मुख्य
कार्यात्मक
संकट
विकल्पों का सही चयन वॉल डेटा वॉल्यूम गुणवत्ता विपणन गुणवत्ता विपणन और उत्पादन मात्रा गुणवत्तापूर्ण उत्पादन वित्त

उदाहरण के लिए, किसी उत्पाद के जीवन चक्र में बालों की देखभाल करने वाले उत्पाद - शैंपू और मास्क शामिल हो सकते हैं। निर्माता के पास बिना शैम्पू का एक विचार है कृत्रिम योजक, रंग और पैराबेंस, सुगंध रहित, लेकिन उपयोग में प्राकृतिक तेलऔर पौधों के अर्क. यह प्रथम चरण - विचार. एक विचार जो जीवन में आया उसने एक उत्पाद दिया। वह अंदर चला जाता है दूसरा चरण (बाजार अनुसंधान)जहां इस उत्पाद के उपभोक्ताओं के हित की जांच करना आवश्यक है। विपणन अनुसंधान किया जा रहा है. उत्पाद में खरीदारों की जरूरतों के विश्लेषण के सकारात्मक परिणाम प्राप्त होने के बाद, यह होना चाहिए तीसरा चरण (बाज़ार में प्रवेश). इस उत्पाद का परिचय और बाज़ार में लॉन्च व्यापक रूप से किया गया है प्रचार अभियान. जब खरीदार के पास प्राकृतिक आधार पर समान उत्पाद के बारे में पूरी व्यापक जानकारी होती है, तो उसे निस्संदेह इन शैंपू और मास्क में रुचि होती है। उत्पाद के साथ अच्छा विपणन अनुसंधान, गुणवत्ता प्रबंधन और विज्ञापन भी होना चाहिए। अंतिम कारक खरीदार को पूछताछ करने के लिए उकसाएगा और, इस अच्छी तरह से स्थापित प्रणाली के परिणामस्वरूप उपाय किए- आज़माने के लिए एक शैम्पू खरीदें। यहां मांग बढ़ रही है, और गुणवत्ता अभी तक कोई बड़ी भूमिका नहीं निभाती है। उपभोक्ता सक्रिय रूप से उत्पाद खरीद रहा है। बिक्री की मात्रा बढ़ रही है. यह विकास का चौथा चरण है। उत्पाद बिक्री बाजार का विस्तार हो रहा है। इस स्तर पर, खरीदार को नियंत्रित करना और विभिन्न खरीदारों को बिक्री को अधिकतम करना (वर्गीकरण में खंडों की संख्या में वृद्धि) करना महत्वपूर्ण है। लेकिन आधुनिक कोई भी उत्पाद आसानी से परिपक्वता के चरण में चला जाता है। जब बिक्री वृद्धि में मंदी होती है, तो बाजार संतृप्त हो जाता है और उत्पाद को अधिकांश खरीदारों द्वारा स्वीकार कर लिया जाता है। परिपक्वता अवस्था किसी उत्पाद का अधिकतम जीवन चक्र है। इसके बाद उत्पाद की बिक्री में अपरिवर्तनीय गिरावट आती है।

जीवन चक्र में उत्पाद को परिपक्वता के अधिकतम चरण पर रखना महत्वपूर्ण है।

किसी उत्पाद के जीवन चक्र के उदाहरण में, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि विकास के चरण में किसी नए वस्तु उत्पाद के तथाकथित "प्रचार" के लिए घाटे में काम करना भी आवश्यक है। हालाँकि, निश्चित रूप से, कम अनुमानित कीमत को स्थिर न रखने की रणनीति भी संभव है। अक्सर जब विक्रेता उत्पाद की गुणवत्ता, विशिष्टता, नवीनता में आश्वस्त होता है, तो उसे यकीन होता है कि उसके उत्पाद का कोई एनालॉग और विकल्प नहीं है। अगले चरण को परिपक्वता की अवधि (आपूर्ति स्थिरता) कहा जाता है। किसी उत्पाद के जीवन चक्र के उदाहरण के बारे में बोलते हुए, यानी, हमारे प्राकृतिक शैंपू, इस स्तर पर शैंपू की सीमा का विस्तार किया जा सकता है, उत्पाद को संशोधित करने की कोशिश की जा सकती है, शायद पैकेजिंग के साथ "खेल" किया जा सकता है। अधिकतम बिक्री मात्रा को यथासंभव बनाए रखना और बिक्री में समय से पहले गिरावट न आने देना महत्वपूर्ण है। उत्पाद की खपत में गिरावट के अंतिम चरण को स्थगित करें।बिक्री गिर रही है, पिछली उच्च बिक्री मात्रा के कारण आपके शैंपू के साथ बाजार संतृप्ति बढ़ रही है। तदनुसार, लाभ में गिरावट आ सकती है। माल गोदाम में रह सकता है या खुदरा दुकानों की अलमारियों पर पड़ा रह सकता है। प्रतिस्पर्धी हो सकते हैं. बाहर निकलें - प्रचार प्रस्ताव, छूट, बोनस, लाभदायक प्रस्ताव, यहाँ तक कि कृत्रिम मूल्य में कमी भी। अधिकांश मामलों में, यह एक लंबा चरण है। यहां, एक संतृप्ति प्रक्रिया संभव है, जिसे एक अलग चरण माना जाता है। उत्पाद की गुणवत्ता की निगरानी करना अत्यंत महत्वपूर्ण है। पूरे जीवन चक्र में परिचालन सूची प्रबंधन करें। इस प्रकार, आप लंबे समय तक माल की अधिकतम बिक्री पर बने रह सकते हैं और अपने निवेश से अधिक आय प्राप्त कर सकते हैं।

मंदी के चरण के दौरान सही रणनीति

हमारे शैम्पू के उदाहरण में उत्पाद जीवन चक्र का अंतिम चरण मंदी है। इससे इन उत्पादों में रुचि में कमी आई है। किसी भी सामान के आधुनिक बाजार के लिए यह स्वाभाविक है। और भी नये हैं दिलचस्प ऑफर, एक ही योजना के उत्पाद। मंदी बिक्री और मुनाफे में तीव्र गिरावट की अवधि है। बिक्री शून्य हो सकती है या बहुत निचले स्तर पर रह सकती है। मुख्य कारण: एक नए, अधिक उन्नत उत्पाद का उद्भव या उपभोक्ता प्राथमिकताओं में बदलाव। कई कंपनियाँ इस बाज़ार को छोड़कर दूसरे बाज़ार में पुनः स्थानांतरित हो रही हैं। बिक्री संवर्धन आवंटन कम कर दिया गया है या पूरी तरह समाप्त कर दिया गया है। उपभोक्ताओं की उत्पाद में रुचि कम हो जाती है और उनकी संख्या कम हो जाती है। अधिकांश उपभोक्ता कम शोधनक्षमता वाले रूढ़िवादी हैं। इस स्तर पर, बड़े वित्तीय नुकसान से बचने के लिए उत्पाद को उत्पादन से हटाने की सलाह दी जाती है। एक चरण से दूसरे चरण में संक्रमण तेज छलांग के बिना होता है। चक्र की अवधि और उसके अलग-अलग चरण उत्पाद और विशिष्ट बाज़ार पर निर्भर करते हैं। जीवन चक्र भी प्रभावित होता है बाह्य कारक, जैसे समग्र रूप से अर्थव्यवस्था, मुद्रास्फीति की दर, उपभोक्ताओं की जीवनशैली, और अन्य।

रोजर बिक गए.

निकट भविष्य में इंटरनेट पर वीडियो विज्ञापन दक्षता के मामले में टेलीविजन विज्ञापन के साथ गंभीरता से प्रतिस्पर्धा करेगा। इसके अलावा, इंटरनेट विज्ञापन आज पहले से ही दर्शकों को खरीदारों में बदलने पर नज़र रखने और नियंत्रित करने के लिए बहुत व्यापक अवसर प्रदान करता है।

वीडियो मार्केटिंग - साथ ही कंपनी की छवि बनाती है और बिक्री बढ़ाती है। इसकी सभी संभावनाओं का उपयोग करें और आपको बार-बार प्रभावी और सकारात्मक परिणाम प्राप्त होंगे।

तैयार उत्पाद वही है जो मैंने देखा था बेहतर दिनउनकी बिक्री.

बाज़ार एक गहरी आर्थिक अवधारणा है जिसके भीतर उत्पाद अस्तित्व के कुछ चरणों के माध्यम से "जीवित" रहते हैं। अपने स्वयं के मूल्य के आधार पर, वे पहले कुछ समय के लिए मांग में रहते हैं, जिसके बाद उन्हें बाहर कर दिया जाता है। उत्पाद जीवन चक्र (एलसीटी) का विश्लेषण आपको बिक्री और लाभ की मात्रा की गतिशीलता के बारे में निष्कर्ष निकालने की अनुमति देता है।

अवधारणाओं

ZhTsT में विकास के क्षण से लेकर उत्पादन और बिक्री के पूर्ण विराम तक की अवधि शामिल है। यह अवधारणा इस दावे पर आधारित है कि कोई ऐसा उत्पाद नहीं है जिसकी हमेशा मांग की जाती हो, देर-सबेर इसे बेहतर विशेषताओं और उच्च क्रय मूल्य वाले अन्य उत्पादों से बदल दिया जाएगा।

ZhCT को प्रभावित करने वाले कारक:

  • बाहरी (मैक्रो वातावरण);
  • आंतरिक (सूक्ष्म वातावरण);
  • विपणन नीति.

चरणों

किसी विशेष बाजार खंड में रहना चक्रीय है और कुछ चरणों से होकर गुजरता है। 4 से 6 चरण होते हैं जो उत्पाद की स्थिति के एक निश्चित क्षण में बाजार की गतिशीलता को दर्शाते हैं।

बाज़ार परिचय

यह सबसे महंगा कदम है जिसमें:

  • नवीनता सीमित वर्गीकरण में प्रस्तुत की गई है;
  • उत्पाद बहुत मांग में नहीं है;
  • धीरे-धीरे लागू किया गया;
  • उत्पादन प्रौद्योगिकियां परिवर्तन के अधीन हैं, जिससे उद्यम की उच्च लागत होती है।

प्रतिस्पर्धा केवल वस्तुओं-विकल्पों से होती है।

विपणन नीति का मुख्य लक्ष्य बाजार में स्थिति बनाना और बिक्री को बढ़ावा देना है।

विक्रय वृद्धि

बार-बार खरीदारी, सिफ़ारिशों और नए उपभोक्ताओं की बढ़ती रुचि के कारण बिक्री की गति बढ़ रही है। बड़े प्रतिस्पर्धी उत्पाद पर ध्यान देने लगे हैं, लेकिन समान उत्पाद बहुत गहनता से सामने नहीं आते हैं।

बैचों की संख्या और मात्रा में वृद्धि के साथ-साथ अच्छी तरह से स्थापित प्रौद्योगिकियों के कारण कीमत में कमी संभव हो जाती है। विपणन लागत ऊंची बनी हुई है लेकिन अधिक इकाइयों तक फैली हुई है। कंपनी को वांछित लाभ मिलना शुरू हो जाता है।

परिपक्वता

यह धूप में जगह पाने के संघर्ष का चरण है। प्रतिस्पर्धा अपने चरम पर पहुंच जाती है, इसलिए उत्पाद में नए संशोधन, उसके उपभोक्ता गुणों और सेवा में सुधार प्रभावी होते हैं। उत्पादों के सुधार के साथ-साथ, यह अवधि सक्रिय अनुस्मारक विज्ञापन के साथ आती है।

एक मध्यवर्ती चरण है संतृप्ति.

मंदी

बिक्री घट रही है. कई निर्माता लाभ की संभावनाओं की कमी के कारण बाजार छोड़ देते हैं। गोदामों में ओवरस्टॉकिंग को रोकने के लिए उत्पादन की मात्रा को विनियमित करना और उन्हें समय पर कम करना महत्वपूर्ण है। पुनर्स्थापन भी संभव है, जो उत्पाद को लाएगा नया दौरजीवन चक्र।

एक उदाहरण पर किसी उत्पाद के जीवन चक्र का विश्लेषण

शरीर के स्वास्थ्य पर कॉस्मेटिक परिरक्षकों के प्रभाव में रुचि की लहर पर, निर्माता एक विचार लेकर आया है:

पैराबेंस और एसएलएस के बिना एक उत्पाद बनाएं।

उत्पादों को लोकप्रिय बनाने के लिए, उपभोक्ताओं को सुरक्षा के बारे में जानकारी देनी होगी। प्राकृतिक शैंपूऔर बालों के स्वास्थ्य पर उनका सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। लाभों के बारे में ज्ञान उपभोक्ता की रुचि पैदा करता है।

जब विकास का चरण आता है, तो वर्गीकरण का विस्तार होता है, पूरक तत्व दिखाई देते हैं। उदाहरण के लिए, बाम, मास्क, स्प्रे। बिक्री में कमी बाज़ार की भरमार और धीरे-धीरे गिरावट का संकेत देती है। इस स्तर पर, कंपनियाँ रीब्रांडिंग का उपयोग करती हैं, उत्पाद का आधुनिकीकरण करती हैं और उसे नया जीवन देती हैं।

उत्पाद जीवन चक्र

शुरुआती विपणक के मन में अक्सर एक प्रश्न होता है: "उत्पाद जीवन चक्र (एलसीटी) की अवधारणा को व्यवहार में कैसे उपयोग किया जा सकता है?" आइए विपणन अभ्यास में उत्पाद जीवन चक्र की प्रयोज्यता के बारे में बात करें।

उत्पाद जीवन चक्र: थोड़ा सा सिद्धांत

उत्पाद जीवन चक्र (संक्षेप में एलएलसी) टी. लेविट द्वारा विकसित एक अवधारणा है। इस अवधारणा का वर्णन करने वाला पहला लेख "उत्पाद जीवन चक्र अवधारणा का अनुप्रयोग" है, जो पहली बार 1965 में प्रकाशित हुआ था। इसने उत्पाद जीवन चक्र का चार-चरण मॉडल प्रस्तुत किया, जिसमें निम्नलिखित चरण शामिल थे:

  1. कार्यान्वयन चरण
  2. वृद्धि चरण
  3. परिपक्वता अवस्था
  4. गिरावट का चरण

सामान्य तौर पर, उत्पाद जीवन चक्र समय के साथ उत्पाद की बिक्री के विकास का वर्णन करता है, जिस क्षण से उत्पाद को पहली बार बाजार में पेश किया जाता है जब तक कि वह उस बाजार से बंद न हो जाए।

पर कार्यान्वयन चरणउत्पाद की वस्तुतः कोई मांग नहीं है, और बिक्री वृद्धि दर कम है।
विपणक का लक्ष्य उत्पाद के बारे में जागरूकता पैदा करना है।

जब जा रहे हों विकास के चरणबिक्री वृद्धि में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है, लेकिन प्रतिस्पर्धी सामने आ रहे हैं।
एक विपणक के लिए लक्ष्य किसी उत्पाद की बिक्री बढ़ाना है, जिसका अर्थ है बाजार हिस्सेदारी में वृद्धि।

जब उत्पाद पहुंचता है परिपक्वता के चरण, बिक्री का स्तर स्थिर हो रहा है, और बिक्री वृद्धि की दर धीमी हो रही है।
एक विपणक के लिए लक्ष्य बाजार हिस्सेदारी बनाए रखना और यदि संभव हो तो बढ़ाना है।

शुरुआत के समय तक गिरावट के चरणउत्पाद उपभोक्ता के लिए अपना आकर्षण खो देता है और बिक्री गिर जाती है।
एक विपणक के लिए लक्ष्य माल की निकासी के दौरान होने वाले नुकसान को कम करना है।
इस स्तर पर, उत्पाद को बाज़ार से वापस लेने का निर्णय लेना आवश्यक है।

यह ध्यान देने योग्य है कि कई उत्पाद जीवन चक्र आरेखों में शामिल उत्पाद विकास चरण सीधे जीवन चक्र से संबंधित नहीं है और विकास चरण की नकारात्मक लाभप्रदता को दर्शाता है, जिसे वित्तीय परिणाम की योजना बनाते समय ध्यान में रखा जाना चाहिए।

उत्पाद जीवन चक्र के शास्त्रीय रूप के अलावा, अन्य का भी वर्णन किया गया है, उदाहरण के लिए, फैशन के अधीन वस्तुओं का जीवन चक्र। इन मॉडलों का विवरण साहित्य में पाया जा सकता है, उदाहरण के लिए, एफ. कोटलर की पुस्तक "मार्केटिंग मैनेजमेंट" 1 में।
उत्पाद जीवन चक्र मॉडल: लाभ

एक बाज़ारिया के लिए जीवन चक्र मॉडल की उपयोगिता क्या है - इसका लाभ यह है कि यह जीवन चक्र के प्रत्येक चरण में विपणन उपकरणों और प्रतिस्पर्धी स्थिति की अन्योन्याश्रयता को दर्शाता है। चूँकि जीवन चक्र के प्रत्येक चरण में आर्थिक और प्रतिस्पर्धी माहौल बदलता है और परिणामस्वरूप, रणनीतिक लक्ष्य बदलते हैं, प्रत्येक चरण के लिए अपने स्वयं के विपणन कार्यक्रम या मौजूदा के अनुकूलन की आवश्यकता होती है।

जीवन चक्र के प्रत्येक चरण में प्रमुख कारकों की विशेषताओं में बदलाव की विशेषता होती है, इसलिए विपणक यह आकलन कर सकता है कि स्थिति कैसे बदलेगी और उपयोग किए जाने वाले विपणन उपकरणों पर निर्णय ले सकता है।

कारकों के लक्षण

उत्पाद जीवन चक्र चरण

कार्यान्वयन

ऊंचाई परिपक्व

पतन

रणनीतिक लक्ष्य उत्पाद के बारे में जागरूकता पैदा करना उत्पाद की बिक्री में वृद्धि बाजार हिस्सेदारी बरकरार रखना माल की निकासी के दौरान होने वाले नुकसान को कम करना
उत्पाद की मांग न्यूनतम बढ़ रही है स्थिर सिकुड़
उपभोक्ताओं इनोवेटर्स प्रथम बहुमत बहुमत और देर से बहुमत पीछे रह रहे है
प्रतियोगिता वस्तुतः अनुपस्थित प्रतिस्पर्धियों की संख्या बढ़ रही है प्रतिस्पर्धियों की संख्या बनी हुई है प्रतिस्पर्धियों की संख्या कम हो रही है
उत्पाद नुकसान को कम करना नए उत्पाद गुण जोड़ना उत्पाद संशोधन नये उत्पादों का निर्माण
कीमत उच्च प्रतिस्पर्धा के कारण कीमत में गिरावट स्थिर कीमतें बिक्री
बिक्री वितरण चैनलों में साझेदार खोजें वितरण चैनलों में भागीदारों की संख्या का विस्तार करना वितरण चैनलों में भागीदारों के बीच वफादारी बनाए रखना वितरण चैनलों में भागीदारों के साथ संबंध बनाए रखना
संचार (मुख्य लक्ष्य) सूचित करने का उद्देश्य स्थिति निर्धारण लक्ष्य वफादारी लक्ष्य प्रोत्साहन लक्ष्य

उदाहरण के लिए, सामरिक विपणन में, आप बिल्कुल सटीक रूप से कह सकते हैं कि एक सफल उत्पाद कुछ समय बाद प्रतिस्पर्धियों द्वारा दोहराया जाएगा। लेकिन इस मॉडल के आधार पर किसी उत्पाद के जीवनकाल की भविष्यवाणी करना काम नहीं करेगा।

यह ध्यान देने योग्य है कि उत्पाद जीवन चक्र मॉडल उन उत्पादों के संबंध में विकसित किया गया था जो बाजार में पूर्ण नवीनताएं हैं, इसलिए, वर्गीकरण में एक नया उत्पाद पेश करते समय, व्यापारिक कंपनियों को अन्य बातों के अलावा, जीवन चक्र के चरण पर विचार करना चाहिए जिस पर उत्पाद अपने निर्माता के पास स्थित है।

उत्पाद जीवन चक्र मॉडल: नुकसान

जीवन चक्र मॉडल का मुख्य दोष जीवन चक्र के पिछले चरणों में बिक्री डेटा के आधार पर अगले चरण में बिक्री की भविष्यवाणी करने की असंभवता है। परिणामस्वरूप, जीवन चक्र में उत्पाद के चरण को सटीक रूप से परिभाषित नहीं किया जा सकता है। इसलिए, यह उत्पाद निर्णय लेने और परिणामस्वरूप, योजना बनाने के लिए आधार के रूप में काम नहीं कर सकता है।

1990 में, वुड ने अपने काम में दिखाया उत्पाद जीवन चक्र के एक चरण से संक्रमण को समय में परिभाषित नहीं किया गया है- यह अनुमान लगाना मुश्किल है कि अगला चरण कब शुरू होगा, कितने समय तक चलेगा और बिक्री किस स्तर तक पहुंचेगी। इसके अलावा, कई उत्पाद दशकों से उत्पादन में हैं, जो बताता है कि गिरावट के चरण में संक्रमण अपरिहार्य नहीं है।

अलग-अलग उत्पादों के लिए जीवन चक्र वक्र काफी भिन्न हो सकते हैं। 1997 में एफ कोटलर ने खुलासा किया विभिन्न प्रकारपारंपरिक वक्र (शैली, फैशन, शौक आदि का वक्र) से भिन्न वक्र, जिससे प्रभावित होता है कई कारक. कुछ बिंदुओं पर, ऐसा हो सकता है कि उत्पाद परिपक्वता तक पहुंच गया हो, जब यह वास्तव में विकास चरण के दौरान अस्थायी स्थिरीकरण तक पहुंच गया हो।

इन कमियों के कारण, परिचालन विपणन के दृष्टिकोण से जीवन चक्र मॉडल व्यावहारिक रूप से अनुपयुक्त है।

उत्पाद जीवन चक्र मॉडल: अनुप्रयोग

ZCT मॉडल से एक विपणक को क्या व्यावहारिक लाभ मिल सकता है? जीवन चक्र के चरणों, बाजार की स्थिति और रणनीति के बीच पैटर्न और संबंधों की सामान्य समझ के अलावा, यह वर्गीकरण प्रबंधन का आधार है। वीसीटी से जुड़े तरीकों का उपयोग करने की कुछ संभावनाएं नीचे दिखाई गई हैं।

किसी नए उत्पाद की बिक्री की गतिशीलता का पूर्वानुमान लगाना

एनालॉग्स के विशिष्ट जीवन चक्र को जानने से किसी नए उत्पाद की बिक्री की भविष्यवाणी करने में मदद मिल सकती है जिसे कंपनी उत्पादित करना शुरू कर रही है। आप उन उत्पादों के अनुरूप बिक्री योजना बना सकते हैं जो पहले ही बाज़ार में लॉन्च होने के चरण को पार कर चुके हैं। यदि कोई कंपनी नियमित रूप से बाज़ार में नए उत्पाद पेश करती है, तो शिपमेंट आँकड़े इस बारे में जानकारी प्रदान कर सकते हैं कि किसी नए उत्पाद की बिक्री की गतिशीलता सबसे अधिक संभावना क्या होगी। अर्थात्, जारी बाज़ार स्थितियों में समान उत्पादों के लिए सबसे अधिक संभावना है, विकास चरण वक्र समान होगा। बेशक, वास्तविक बिक्री के आंकड़े सौ प्रतिशत तक गणना किए गए आंकड़ों के अनुरूप होने की संभावना नहीं है, लेकिन इस मामले में, विचलन द्वारा विश्लेषण करना और गणना मॉडल को समायोजित करना संभव हो जाता है।

वर्गीकरण प्रबंधन

वर्गीकरण प्रबंधन के लिए सीधे एलसीटी मॉडल का उपयोग करना मुश्किल है। जीवन चक्र में एक बिंदु की पहचान करने के लिए विश्लेषण के तरीकों को लागू करने के जो प्रयास देखे गए हैं, वे मुस्कुराहट के अलावा और कुछ नहीं दे सकते। साथ ही, एलसी मॉडल ऐसे मॉडलों का आधार बनता है। कूटनीतिक प्रबंधनउत्पाद पोर्टफोलियो, जैसे बीसीजी और जीई मैट्रिसेस। सामरिक स्तर पर व्यावहारिक वर्गीकरण प्रबंधन के लिए, एबीसी और एक्सवाईजेड विश्लेषण पर ध्यान देना उचित है। “एबीसी और एक्सवाईजेड विश्लेषण के संयोजन से निर्विवाद नेताओं (एएक्स समूह) और बाहरी लोगों (सीजेड) का पता चलता है। दोनों विधियाँ एक दूसरे की अच्छी तरह पूरक हैं। यदि एबीसी विश्लेषण आपको बिक्री संरचना में प्रत्येक उत्पाद के योगदान का मूल्यांकन करने की अनुमति देता है, तो एक्सवाईजेड विश्लेषण आपको बिक्री में उछाल और इसकी अस्थिरता का मूल्यांकन करने की अनुमति देता है। एक संयुक्त विश्लेषण करने की अनुशंसा की जाती है, जहां एबीसी विश्लेषण दो मापदंडों का उपयोग करता है - बिक्री और लाभ। कुल मिलाकर, इस तरह के बहुभिन्नरूपी संयुक्त विश्लेषण का संचालन करते समय, 27 उत्पाद समूह प्राप्त होते हैं। इस तरह के विश्लेषण के परिणामों का उपयोग वर्गीकरण को अनुकूलित करने, उत्पाद समूहों की लाभप्रदता का मूल्यांकन करने, लॉजिस्टिक्स का मूल्यांकन करने और थोक कंपनी के ग्राहकों का मूल्यांकन करने के लिए किया जा सकता है।

नया उत्पाद विकास प्रबंधन

“सामान्य मामले में, कंपनी का राजस्व व्यक्तिगत उत्पाद समूहों के राजस्व के योग से बनता है, जैसा कि चित्र में दिखाया गया है।

तदनुसार, योजना बनाते समय, आपको वर्गीकरण में नए उत्पादों की शुरूआत के लिए प्रावधान करना होगा। उनके बजाय जिनका जीवन चक्र ख़त्म हो जाता है. वहीं, यहां एलसीटी का मतलब आपकी कंपनी में माल का मार्ग है। 3

सूची प्रबंधन

“विश्लेषण अवधि के लिए पदों की बिक्री की संख्या पर डेटा लिया जाता है - चेक या चालान की संख्या जिसमें स्थिति मौजूद है - और एबीसी विश्लेषण किया जाता है। फिर, विश्लेषण किए गए पद से पहले की समान अवधि के लिए समान पदों की बिक्री के तथ्यों की संख्या पर डेटा लिया जाता है, और प्रत्येक पद के लिए पहले मूल्य को दूसरे से विभाजित किया जाता है। परिणामस्वरूप, हमें दो-कारक मैट्रिक्स मिलता है:

इस मैट्रिक्स में, दर्ज की गई सभी स्थितियाँ निचले बाएँ कोने में दिखाई देंगी, क्योंकि पिछली अवधि में बिक्री की कमी के कारण, अनुपात अनंत हो जाएगा, जो निश्चित रूप से 1.1 से अधिक है। साथ ही, यह संभावना नहीं है कि नया पद तुरंत समूह "ए" में आ जाएगा। आगे के विकल्प भी संभव हैं. यदि किसी पद की बिक्री बढ़ती है, तो यह धीरे-धीरे बाएं स्तंभ के साथ ऊपर की ओर बढ़ती है, फिर संतृप्ति होती है और स्थिति प्राप्त स्तर पर दाईं ओर स्थानांतरित होने लगती है और अंत में दाईं ओर और भी अधिक स्थानांतरित हो जाती है, जिसके बाद यह दाएं स्तंभ में नीचे की ओर बढ़ना शुरू कर देती है। या तो किसी नई स्थिति की बिक्री शुरू में नहीं होती है और फिर यह न तो अस्थिर होती है और न ही लुढ़कती है, फिर यह धीरे-धीरे निचले बाएं कोने से निचले दाएं कोने में स्थानांतरित हो जाती है। किसी भी स्थिति में, खींचा गया प्रक्षेपवक्र हमें उसी जीवन चक्र वक्र की याद दिलाता है। 4

आखिरकार

यद्यपि परिचालन विपणन के दृष्टिकोण से उत्पाद जीवन चक्र मॉडल को लागू करना कठिन है, लेकिन एक विपणनकर्ता के लिए इसके सार को समझना आवश्यक है। जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, यह जीवन चक्र के प्रत्येक चरण में विपणन उपकरणों और प्रतिस्पर्धी स्थिति की अन्योन्याश्रयता को समझने में मदद करता है। यह कुछ मॉडलों का भी आधार है, रणनीतिक योजना, जैसे बीसीजी या जीई मॉडल। और जैसा कि आप लेख में पढ़ सकते हैं, यह अन्य मॉडलों का उपयोग करके वर्गीकरण प्रबंधन का आधार है।

  1. एफ कोटलर "विपणन प्रबंधन"। 12वां संस्करण.
  2. ए मिनिन "विपणन योजना: रूसी अभ्यास"
  3. वालेरी रज़गुलयेव

व्यक्तिगत वस्तुओं की विशिष्टताओं और कम उत्पादों की मांग की विशेषताओं के आधार पर, विभिन्न प्रकार के जीवन चक्र होते हैं, जो अवधि और व्यक्तिगत चरणों की अभिव्यक्ति के रूप में भिन्न होते हैं। बूम कर्व एक बहुत लोकप्रिय उत्पाद का वर्णन करता है जो लंबे समय से अच्छी बिक्री कर रहा है। ऐसे उत्पाद का एक उदाहरण पेप्सी होगा। ऐसे उत्पाद जीवन चक्र वक्र के मामले में, फर्म उत्पाद का उत्पादन करती है और लंबे समय तक लाभ कमाती है। ड्रैग कर्व किसी उत्पाद की बिक्री में तेजी से वृद्धि और गिरावट का वर्णन करता है। अक्सर एक फैशनेबल, लोकप्रिय उत्पाद में ऐसा वक्र होता है। ऐसे उत्पाद का एक उदाहरण एक समय का फैशनेबल फॉक्स चश्मा है, जो अब बिक्री पर भी नहीं मिल पाता है। दीर्घकालिक लत वक्र एक लोकप्रिय उत्पाद का भी वर्णन करता है, लेकिन यह उत्पाद अभी भी उपभोक्ताओं के एक हिस्से द्वारा पसंद किया जाता है। मौसमी वक्र किसी उत्पाद के लिए एक वक्र जो निश्चित अवधि में अच्छी तरह से बिकता है। ऐसा उत्पाद हो सकता है: सर्दी या ग्रीष्म ऋतु के वस्त्र, नए साल की स्मृति चिन्ह और भी बहुत कुछ। नई शुरुआत या पुरानी यादों का दौर। इस उत्पाद की मांग गिरती है, लेकिन कुछ समय बाद यह फिर से शुरू हो जाती है। एक उदाहरण पर वापस लौटना होगा महिलाओं के जूतेमंच पर, जो 70 के दशक में लोकप्रिय थे। गिरावट वक्र एक ऐसे उत्पाद की विशेषता है जिसकी खरीदारों के बीच मांग लगभग तुरंत बंद हो जाती है। नव उत्थान का वक्र. ऐसे वक्र में ऐसे उत्पाद होते हैं जिनकी बिक्री बढ़ना बंद हो जाती है, लेकिन थोड़े सुधार और अतिरिक्त की उपस्थिति के बाद उपयोगी गुणकंपनी फिर से बिक्री बढ़ाने में कामयाब रही। ऐसे सामान च्युइंग गम ("ऑर्बिट", "डिरोल") हैं, जो पहले "दांतों की देखभाल का साधन बन जाते हैं", और फिर हर बार वे नए घटकों (ज़ाइलिटोल) के उपयोग या पुराने (चीनी) की अस्वीकृति के माध्यम से इसे बेहतर और बेहतर करते हैं।

असफल हैचिंग का वक्र। यह उन उत्पादों के लिए वक्र है जिन्हें बाजार में लाने की असफल योजना बनाई गई और उन्हें लागू किया गया, लेकिन जब उन्हें दोबारा लॉन्च किया गया, तो वे बहुत सफल रहे।

वर्णित जीवन चक्र वक्र का पारंपरिक आकार एकमात्र संभव नहीं है। विभिन्न उत्पादों के लिए, उनके व्यक्तिगत गुणों के आधार पर, यह थोड़ा अलग दिख सकता है। मॉडल में कई संशोधन हैं।

"क्लासिक"प्रपत्र: परिपक्वता के चरण तक पहुंचने के बाद, उत्पाद बहुत लंबे समय तक उस पर रहता है, और निकट भविष्य में, कुछ भी गिरावट का संकेत नहीं देता है (उदाहरण - शर्ट, पतलून, पोशाक; आंतरिक दहन इंजन; समाचार पत्र, क्रेडिट कार्ड, बीयर और बहुत कुछ)।

"बूम": पर्याप्त तेजी से विकास, जो लगभग परिचय चरण को पार कर चुका है, उसके बाद एक लंबी परिपक्वता और, संभवतः, गिरावट आई है। ऐसा तब होता है जब उत्पाद की बाजार में मांग होती है, जब उपभोक्ता इसके लिए तैयार होता है और उसका इंतजार करता है। इस तरह एक समय में रेलवे परिवहन ने बाजार में धूम मचा दी।


"उत्साह": तेजी से विकास, कार्यान्वयन के चरण को लगभग दरकिनार करना, और लगभग तुरंत ही मंदी। यहां उदाहरण देना कठिन है, क्योंकि ऐसे सामान जल्दी ही भुला दिए जाते हैं; छोटे स्क्रीन वाले टेलीविजन, बॉल-पॉइंट रिफिल, वीडियो पार्लर के लिए लेंस के बारे में सोचें; बहुत बार "फैशन" सामान इसी तरह व्यवहार करते हैं, जिसकी परिपक्वता जितनी कम होती है, फैशन उतना ही अधिक असाधारण होता है)।

"दीर्घकालिक मोह": पिछले मॉडल के विपरीत, गिरावट बाजार से गायब होने के साथ समाप्त नहीं होती है, बल्कि बहुत लंबे (शास्त्रीय प्रकार) स्थिर अस्तित्व में संक्रमण के साथ समाप्त होती है, लेकिन चरम की तुलना में कम बिक्री स्तर पर होती है। कुछ हद तक अप्रत्याशित उदाहरण के रूप में, हम नृत्य - और साथ ही संगीत रूप - टैंगो का हवाला दे सकते हैं: बीसवीं शताब्दी के मध्य में फैशनेबल होना बंद हो जाने के बाद, यह संगीत बाजार में एक मामूली लेकिन काफी निश्चित स्थान पर कब्जा करते हुए अस्तित्व में है। तरल फाउंटेन पेन एक और उदाहरण हैं: जब बॉलपॉइंट पेन के आगमन के कारण गिरावट शुरू हुई, तो पार्कर अपने उत्पाद को फिर से स्थापित करने में कामयाब रहा, जिसने इसे एक विशिष्ट, उच्च-प्रतिष्ठित पेन के रूप में प्रतिष्ठा दिलाई, और इस क्षमता में यह आज सफलतापूर्वक बेचा जाता है।

"नवीनीकरण": "सनक" के बाद और सामान्य पारंपरिक मंदी के बाद, एक उत्पाद जो बाजार से गायब हो गया है, वह फिर से बाजार में दिखाई दे सकता है। यह आम तौर पर सामान के साथ होता है, जिसका जीवन चक्र आर्थिक और, इसके अलावा, तकनीकी कारकों से इतना प्रभावित नहीं होता है, जितना कि फैशन से - कपड़े, हेयर स्टाइल, समान नृत्य के साथ।

"मौसमी"फॉर्म - पिछले वाले के साथ बहुत कुछ समान है, लेकिन पुनरावृत्ति, पूर्वानुमानित आवृत्ति और, अक्सर, मंदी की अवधि के दौरान भी शून्य बिक्री से बहुत दूर है। मौसमी को वस्तुनिष्ठ कारकों से भी जोड़ा जा सकता है जिनमें उतार-चढ़ाव की कड़ाई से परिभाषित आवृत्ति होती है, उदाहरण के लिए, मौसम के परिवर्तन के साथ, और फैशन के साथ - उदाहरण के लिए, मिनीस्कर्ट; उत्तरार्द्ध इस मायने में दिलचस्प है कि 60 के दशक के मध्य में उनकी उपस्थिति को 20 के दशक के दूर के फैशन की "पुनः शुरुआत" के रूप में देखा जा सकता है, लेकिन उसके बाद उनका बाजार मौसमी हो गया। इस किस्म में "क्लासिक" मॉडल के साथ बहुत कुछ समानता है /

"असफलता"- उत्पाद निर्माताओं द्वारा उस पर रखी गई आशाओं पर खरा नहीं उतरा और कार्यान्वयन चरण को छोड़े बिना, बाजार से गायब हो गया। यहां "शौक" के मामले की तुलना में उदाहरण देना और भी कठिन है, लेकिन कोई श्वेत-श्याम टीवी स्क्रीन या वीडियो टेलीफोन के लिए रंगीन फिल्म को याद कर सकता है।

यह सूची किसी भी तरह से संपूर्ण नहीं है. माल के इतिहास का अध्ययन करते हुए, कोई भी कई अन्य रूपों को अलग कर सकता है - अतिरिक्त और संक्रमणकालीन दोनों।

उत्पाद जीवन चक्र वक्र

किसी उत्पाद के जीवन चक्र और उसके चरणों को ग्राफिक रूप से दर्शाया जा सकता है।

ऐसा करने के लिए, एक्स-अक्ष पर हम समय प्लॉट करेंगे, और वाई-अक्ष पर - माल की बिक्री की मात्रा इस पलसमय (चित्र 1)

यह आंकड़ा पारंपरिक उत्पाद जीवन चक्र वक्र दिखाता है। यह परिचय, विकास, परिपक्वता, संतृप्ति और गिरावट की अलग-अलग अवधियों का वर्णन करता है।

एक आदर्श वक्र भी है:


और सबसे खराब स्थिति वाले उत्पाद जीवन चक्र वक्र:


ये ग्राफ़ गणितीय रूप से सटीक नहीं हैं। चार्ट पर, बिक्री की मात्रा का वक्र एक निश्चित बिंदु तक शून्य से नीचे चला जाता है। बेशक, ऐसा नहीं हो सकता, क्योंकि इसका मतलब यह होगा कि कंपनी उसका उत्पाद खरीदती है। इस प्रकार एक नए उत्पाद के विकास के लिए कंपनी की सामग्री लागत को योजनाबद्ध रूप से दर्शाया जाता है, अर्थात। अन्य वस्तुओं की खरीद (श्रम, प्रौद्योगिकी, आदि)

उत्पाद जीवन चक्र वक्रों के प्रकार


व्यक्तिगत वस्तुओं की विशिष्टता और उनके लिए विशेष मांग के आधार पर, जीवन चक्र के विभिन्न प्रकार होते हैं, जो अवधि और व्यक्तिगत चरणों की अभिव्यक्ति के रूप में भिन्न होते हैं।

बूम वक्र (ए)। यहां मार्केटिंग रणनीति उत्पाद को लगभग तुरंत ही विकास चरण में ले आती है (परिचय चरण बहुत छोटा होता है), और फिर विकास चरण भी बहुत जल्दी परिपक्वता चरण में चला जाता है, जो बहुत लंबे समय तक चलता है।

रीसायकल वक्र (बी)। कुछ वस्तुओं को परिपक्वता या गिरावट के चरण से पुन: विकास के चरण में संक्रमण की विशेषता होती है। यह दूसरा चक्र (दूसरा "कूबड़") बिक्री संवर्धन विपणन गतिविधियों के संबंध में होता है।

कंघी वक्र (सी)। नए बाज़ार खोलने के तरीकों, उत्पाद की नई विशेषताओं, उसके उपयोग के नए तरीकों में विपणन गतिविधियाँ उसी उत्पाद को ला सकती हैं नया मंचपरिपक्वता से विकास.

प्रवेश वक्र (डी)। यह विशेष रूप से फैशनेबल, कभी-कभी असाधारण, सामान (गाने, फिल्में, कुछ किताबें, हेयर स्टाइल) के लिए विशिष्ट है। विकास की बहुत तीव्र अवस्था और परिपक्वता की बहुत छोटी अवधि होती है, जो अचानक गिरावट की अवस्था में बदल जाती है।

मोह वक्र पर एक भिन्नता कामोत्तेजक वक्र और निरंतर मोह वक्र है।

फेटिश कर्व (ई) फैशनेबल वस्तुओं के जीवन चक्र का वर्णन करता है, जिसके लिए जुनून बहुत तूफानी, कभी-कभी अप्रत्याशित होता है। हालाँकि, अप्रत्याशित रूप से शुरू होने पर, यह जुनून अचानक ही बीत जाता है (परिपक्वता का चरण व्यावहारिक रूप से अनुपस्थित है)।

एक दीर्घकालिक आकर्षण वक्र (ई) के लिए, एक विशिष्ट दीर्घकालिक गिरावट चरण विशिष्ट होता है, जब कोई उत्पाद जो पहले ही अपनी आयु सीमा पार कर चुका होता है बेहतर समयहालाँकि, बाजार में इसमें देरी हो रही है, क्योंकि इसकी मांग बनी हुई है और बिक्री का काफी महत्वपूर्ण स्तर बना हुआ है।

नवीनीकरण या पुरानी यादों का वक्र (जी) उन उत्पादों के लिए विशिष्ट है, जो गिरावट के चरण में, किसी कारण से, अचानक नई लोकप्रियता हासिल करते हैं।

मौसमी वक्र (एच) उन वस्तुओं के लिए विशिष्ट है जो केवल कुछ खास मौसमों (छतरियाँ, फर, स्की, धूप का चश्मा, आदि) में अच्छी तरह से बिकती हैं।

और, अंत में, एक जीवन चक्र जो बाजार में सफल नहीं रहा है, उसे एक विशेष वक्र द्वारा भी दर्शाया जा सकता है, जिसे विफलता वक्र या असफलता (और) कहा जाता है।

इस प्रकार, निम्नलिखित निष्कर्ष निकाले जा सकते हैं:

एलसीटी समय के साथ किसी उत्पाद के प्रति बाजार की प्रतिक्रिया का एक मॉडल है, जहां स्वतंत्र चर समय है और आश्रित चर बिक्री, लागत और मुनाफा है। जीवन चक्र का वर्णन विभिन्न लेखकों द्वारा किया गया है और इसमें 4 से 6 चरण शामिल हो सकते हैं। जीवन चक्र विपणन वातावरण (मैक्रो पर्यावरण), सूक्ष्म वातावरण, उद्यम की विपणन गतिविधि के बाहरी कारकों से प्रभावित हो सकता है। जीवन चक्र वक्र एक विशिष्ट वर्गीकरण समूह और संपूर्ण उत्पाद बाजार दोनों के लिए बनाया जा सकता है। जीवन चक्र चरण: उत्पाद विकास चरण, उत्पाद लॉन्च चरण, विकास चरण, परिपक्वता चरण, गिरावट चरण। जीवन चक्र निश्चित नहीं है. विकास के स्तर पर भी ठहराव और गिरावट संभव है। जीवन चक्र वक्र पर, ब्रांडों के पास है बड़ा प्रभावप्रतिस्पर्धा, अर्थात् इस ब्रांड और प्रतिस्पर्धी ब्रांडों के संबंध में कुल विपणन प्रयासों के बीच का अनुपात। एलसी के प्रकार इस प्रकार हो सकते हैं: पारंपरिक; शास्त्रीय; "उत्साह"; मौसमी वक्र; "उदासी"; "विफलता", आदि उद्यम के प्रयासों से जीवन चक्र वक्र को बदला जा सकता है। जीवन चक्र के प्रत्येक चरण में आर्थिक और प्रतिस्पर्धी माहौल बदलता है। जीवन चक्र के विभिन्न चरणों में लागत और मुनाफे की संरचना अलग-अलग होती है। प्रत्येक चरण के लिए, एक प्राथमिकता रणनीतिक लक्ष्य निर्धारित किया जाता है। विपणन गतिविधियाँ जीवन चक्र के प्रत्येक विशिष्ट चरण के लिए अनुकूलित होती हैं।

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