iPhone पर इंटरनेट ठीक से काम क्यों नहीं करता? आईफोन में इंटरनेट की समस्या कैसे ठीक करें

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इंटरनेट हमारे जीवन में एक महत्वपूर्ण स्थान रखता है। और अगर इंटरनेट अचानक iPhone पर काम नहीं करता है, तो यह हमें परेशान करता है और हमारे जीवन में असुविधा और परेशानी लाता है। और कुछ के लिए, इस तथ्य के कारण कि नेटवर्क तक पहुंच जुड़ी हुई है व्यावसायिक गतिविधि, यह खराबी प्रदर्शन पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकती है।

किसी भी मामले में, ऐसी समस्या के समाधान को अनिश्चित काल तक स्थगित करना उचित नहीं है। अधिक विस्तार में जानकारीनेटवर्क समस्याओं के बारे में और पढ़ें.

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यदि iPhone इंटरनेट नहीं पकड़ता तो मरम्मत की लागत कितनी होगी?

iPhone इंटरनेट क्यों नहीं पकड़ पाता?

iPhone 5s, 5c और 5 या 4s और 4 में इंटरनेट की कमी निम्नलिखित कारणों से हो सकती है:

1. सॉफ़्टवेयर में विफलताएँ, उदाहरण के लिए अपडेट के बाद।

2. यांत्रिक समस्याएं (दोषपूर्ण वाईफाई मॉड्यूल)।

3. गलत इंटरनेट सेटिंग्स।

iPhone में वाईफ़ाई नहीं दिख रहा है

यदि आपका iPhone इंटरनेट या वाई-फाई नहीं पकड़ता है, तो ऐसी परेशानी निम्नलिखित कारणों से हो सकती है:

1. सिस्टम या सॉफ़्टवेयर विफलता - में इस मामले मेंसॉफ़्टवेयर को अद्यतन करने का प्रयास करें और डिवाइस के संचालन की जाँच करें।

2. यांत्रिक क्षति के परिणामस्वरूप वाईफ़ाई इकाई ख़राब है। दुर्भाग्य से, इस समस्याअपने आप हल करना असंभव है, खासकर तब जब आपका डिस्प्ले दोषपूर्ण, टूटा हुआ या टूटा हुआ हो। सबसे पहले, आपको डिस्प्ले की समस्याओं को ठीक करना होगा और इसे सर्विस सेंटर में बेहतर तरीके से करना होगा। मरम्मत कार्य की लागत, और विशेष रूप से अन्य मॉडलों को, साइट के संबंधित पृष्ठ पर या संपर्क फोन नंबर पर कॉल करके देखा जा सकता है।

वाहक से कोई इंटरनेट नहीं

यदि आप दूरसंचार ऑपरेटरों द्वारा प्रदान की गई इंटरनेट सेवाओं का उपयोग करते हैं, और इंटरनेट चालू नहीं होता है, तो आपको सिम कार्ड स्लॉट, 3जी सिग्नल की ताकत, इंटरनेट सेटिंग्स की शुद्धता की जांच करनी चाहिए और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए।

जब आप इसमें सिम कार्ड डालते हैं तो लापरवाह कार्यों के कारण स्लॉट क्षतिग्रस्त हो सकता है। ए ख़राब सिग्नल 3जी से यह अहसास हो सकता है कि यह आईफोन ही है जो इंटरनेट नहीं पकड़ता। यांत्रिक प्रकार की खराबी के मामले में, किसी विशेष सेवा से संपर्क करना बेहतर है।

इंटरनेट कनेक्शन स्थापित करना

दूसरा कारण गलत इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग्स हो सकता है। इंटरनेट को ठीक से कॉन्फ़िगर करने के लिए, आपको क्रमिक रूप से जाना होगा आईफोन सेटिंग्स 4s या 4 के साथ-साथ अन्य मॉडल: बेसिक - सेल्युलर - डेटा ट्रांसमिशन। इसके बाद, अपना विवरण दर्ज करें मोबाइल ऑपरेटरसंचार (एमटीएस, बिलान, मेगफॉन, आदि)। कनेक्शन की जाँच करने के बाद और यदि समस्या बनी रहती है, तो सेवा से संपर्क करें।

वाईफ़ाई या सिम कार्ड स्लॉट काम नहीं कर रहा - क्या करें?

इस मामले में, सेवा केंद्र से संपर्क करना अपरिहार्य है। हमारे इंजीनियरों के पास समस्या निवारण और समस्या निवारण का समृद्ध अनुभव है मोबाइल डिवाइसकिसी भी प्रकार का, विशेष रूप से iPhone 4s और 5s मॉडल, जिनमें खराबी की संभावना सबसे अधिक होती है।

यदि आपका iPhone इंटरनेट नहीं पकड़ पाता है तो सहायता के लिए हमारे सेवा केंद्र की ओर रुख करें। आप नि:शुल्क, डिवाइस का पूर्ण निदान करेंगे और इस परेशानी के कारण की पहचान करने में मदद करेंगे! और फिर वे सभी समस्याओं को खत्म कर देंगे, इंटरनेट के संचालन और रिसेप्शन को सही ढंग से कॉन्फ़िगर करेंगे। हमारी सभी शाखाएँ मेट्रो स्टेशनों के पास स्थित हैं। हमसे संपर्क करें - हम किसी भी समस्या में आपकी सहायता करेंगे!
आप हमारी वेबसाइट के पन्नों पर अन्य iPhone मरम्मत सेवाओं की कीमतें पा सकते हैं।

हम अपने फोन से प्यार करते हैं, लेकिन अगर यह काम नहीं करता है आईफोन इंटरनेट- यह एक आईपॉड बन जाता है, और हमने इसे इसके लिए नहीं खरीदा है। दुर्भाग्य से, वाईफाई, 3जी/4जी या अन्य समस्याएं अक्सर स्मार्टफोन को इंटरनेट तक पहुंचने से रोकती हैं।

इस लेख में, हम बताते हैं कि यदि आपके iPhone पर सेलुलर डेटा या वाई-फाई (या कभी-कभी दोनों) के माध्यम से इंटरनेट काम नहीं कर रहा है तो क्या करें। हम पहले यह तय करने का प्रयास करेंगे कि समस्या 3जी/4जी या वाई-फाई से संबंधित है या नहीं। (ज्यादातर मामलों में यह स्पष्ट है)। फिर हम उपयोग करते हैं संभव समाधानप्रत्येक परिदृश्य के लिए. हम अनुशंसा करते हैं कि दिशानिर्देशों का पालन करें क्योंकि वे लिखे गए हैं और चरण कठिन हो जाते हैं। यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं तो अनलॉक कैसे करें?

हम यह पता लगाने के लिए कुछ चरणों से शुरुआत करेंगे कि क्या समस्या वाई-फ़ाई या सेल्युलर के साथ है, या डिवाइस के साथ ही है।

सामग्री पर एक नज़र डालें, शायद आपको वह मिल जाए जिसकी आपको आवश्यकता है:

किसी समस्या के निवारण में पहला कदम समस्या की पहचान करना है। हमें समीकरण के दोषपूर्ण भाग का पता लगाने की आवश्यकता है ताकि हम उस पर ध्यान केंद्रित कर सकें।

सबसे पहले, आइए सुनिश्चित करें कि आप वास्तव में इंटरनेट तक बिल्कुल भी पहुंच नहीं सकते हैं। इसे कुछ बनाने का प्रयास करें विभिन्न तरीके. मेल अपडेट करें और देखें कि क्या आपके पास नए हैं ईमेल; ट्विटर खोलें; इसमें कई सूचियाँ देखें ऐप स्टोर. आपके पास मौजूद किसी भी अतिरिक्त वेब ब्राउज़र, साथ ही Safari में नए वेब पेज खोलने का प्रयास करें। समस्या समाधान बंद कर दिया.

यदि आप अन्य चीजें कर सकते हैं जिनके लिए iPhone इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता होती है, लेकिन फिर भी Safari में वेब पेज नहीं खोल सकते हैं, तो समस्या Safari के साथ है, आपके कनेक्शन के साथ नहीं। नीचे "सफ़ारी काम नहीं कर रहा" अनुभाग पर जाएँ। (दूसरी ओर, यदि सफ़ारी ठीक है, लेकिन कुछ यादृच्छिक ऐप कनेक्ट करने से इनकार करते हैं, तो यही समस्या है। आपको इसे बंद करने और पुनरारंभ करने का प्रयास करना चाहिए, अपडेट की जांच करनी चाहिए और ऐप समर्थन से संपर्क करना चाहिए।)

वाईफ़ाई या 3जी/4जी?

यह मानते हुए कि इंटरनेट कनेक्शन वास्तव में बंद है, हमें यह पता लगाना होगा कि क्या समस्या वाईफाई, 3जी/4जी या कुछ और है।

यह आमतौर पर चलाने के लिए एक सरल निदान है।

सबसे पहले, क्या आप घर पर हैं या कहीं और जहां वाईफाई की आपूर्ति होती है? आपने इसके लिए एक पासवर्ड दर्ज किया है स्थानीय नेटवर्कवाईफ़ाई? दूसरे शब्दों में, अवश्यअभी वाई-फ़ाई होना है?

अपने iPhone की स्क्रीन के शीर्ष पर बाईं ओर देखें: पाँच ब्लॉकों के बगल में जो सिग्नल की शक्ति और आपके नेटवर्क प्रदाता की पहचान दिखाते हैं। आप कई संकेतों में से एक देखेंगे जो दर्शाता है कि आप कैसे हैं इस पल iPhone इंटरनेट एक्सेस कर रहे हैं (या एक्सेस नहीं कर रहे हैं)।

यदि यह परिचित "वाईफाई" आइकन है, जिसमें तीन संकेंद्रित चौथाई वृत्त हैं, तो आप वाईफाई पर हैं। यदि नहीं, तो आप 4जी या 3जी देख सकते हैं, जो प्रदान करना चाहिए अच्छा संबंध; या जीपीआरएस या एज (या ई), जो संभवतः नहीं होगा, लेकिन यदि आप धैर्यवान हैं तो आप अभी भी एक वेब पेज लोड कर सकते हैं। यदि इनमें से कोई भी सिग्नल दिखाई नहीं देता है, तो आपके पास इंटरनेट तक बिल्कुल भी पहुंच नहीं है।

(वैसे, यदि आप आइकन देखते हैं छोटा विमान, आप एयरप्लेन मोड में हैं, जो डिफ़ॉल्ट रूप से iPhone इंटरनेट एक्सेस को अक्षम कर देता है। नियंत्रण केंद्र लाने के लिए स्क्रीन पर ऊपर की ओर स्वाइप करें, फिर मोड को अक्षम करने के लिए प्लेन आइकन पर टैप करें, और उम्मीद है कि समस्या हल हो जाएगी।) बेहतर तुलना कौन सी है?

वाईफ़ाई

यदि आप वाईफाई की उम्मीद कर रहे हैं और यह दिखाई नहीं देता है, या वाईफाई आइकन दिखाई देता है लेकिन आप नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो आपको वाईफाई की समस्या है। "वाई-फ़ाई काम नहीं कर रहा" अनुभाग पर जाएँ।

यदि आप वाईफाई एक्सेस से दूर हैं और 3जी या 4जी पर आईफोन से कनेक्ट होने की उम्मीद करते हैं, तो ये आइकन दिखाई नहीं देंगे। यदि वे हैं, लेकिन आप नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, तो यह उपद्रव का एक स्रोत है। कृपया "नॉन-वर्किंग सेक्शन 3जी/4जी" पर जाएं।

और यदि आप जीपीआरएस या एज पर हैं और आपको वाई-फाई, 3जी या 4जी सिग्नल मिलने की उम्मीद नहीं है। इसीलिए आप iPhone पर ऑनलाइन होने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। ऐसे कनेक्शन बहुत धीमे होते हैं! आप इसके साथ रह सकते हैं या बेहतर सेलुलर सिग्नल वाले क्षेत्र में जा सकते हैं या इसके माध्यम से जा सकते हैं वाईफाई नेटवर्क, जिसे आप एक्सेस कर सकते हैं।

सफ़ारी काम नहीं कर रही

Safari एक पेचीदा ऐप हो सकता है! नीचे कुछ समस्या निवारण चरण दिए गए हैं:

वेबसाइट डेटा साफ़ करें

सावधान रहें कि यह आपको आपके इतिहास और कुकीज़ से बचाएगा, इसलिए आपको कुछ डेटा फिर से दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है, और कुछ अक्सर देखी जाने वाली वेबसाइटों को अगली बार खुलने में अधिक समय लग सकता है। लेकिन यह वास्तव में मदद कर सकता है।

सेटिंग ऐप खोलें और Safari > इतिहास और वेबसाइट डेटा साफ़ करें, फिर इतिहास और डेटा साफ़ करें पर टैप करें।

आईओएस अपडेट जांचें

आमतौर पर, जब कोई ऐप खराब होने लगता है, तो हम कहते हैं कि हम अपडेट की जांच कर रहे हैं - एक बग हो सकता है और डेवलपर इसे (फ्री) अपडेट में ठीक कर देगा।

हालाँकि, आप iOS के लिए Safari को अपडेट नहीं कर सकते। यह वास्तव में iOS का हिस्सा है, इसलिए यदि आप नवीनतम संस्करण चाहते हैं, तो आपको iOS को संपूर्ण रूप से अपडेट करना होगा।

सेटिंग्स ऐप खोलें और जनरल> पर टैप करें

सफ़ारी बंद करें

होम बटन पर डबल-क्लिक करें और सफारी विंडो का पता लगाएं, फिर ऐप को बंद करने के लिए ऊपर की ओर स्वाइप करें। अब ऐप ढूंढें और पुनः लोड करने के लिए क्लिक करें।

अपने iPhone को पुनरारंभ करें

पावर कुंजी के बिना रीबूट करें। "सेटिंग्स" पर जाएं और "सामान्य"> "एक्सेसिबिलिटी" पर क्लिक करें और फ़ॉन्ट को बोल्ड में सेट करें, आपको आईफोन को पुनरारंभ करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।

3जी/4जी काम नहीं कर रहा

सरल सामग्री.

मोबाइल डेटा की जाँच सक्षम है

सेटिंग्स > मोबाइल डेटा पर जाएं और सुनिश्चित करें कि मोबाइल डेटा के आगे का स्लाइडर हरा है। यदि यह नहीं है, तो इसे टैप करें।

डेटा रोमिंग

क्या आप व्यावसायिक यात्रा पर हैं? यदि आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर यात्रा कर रहे हैं, तो आपका iPhone डेटा रोमिंग के लिए सेट होना चाहिए। सेटिंग्स > मोबाइल डेटा > मोबाइल डेटा विकल्प पर जाएं और सुनिश्चित करें कि डेटा रोमिंग चालू है।

सेलुलर मृत धब्बे

यूके में 100% 3जी कवरेज नहीं है और विशेष रूप से कई ग्रामीण क्षेत्रों में अच्छी कवरेज पाने के लिए संघर्ष करना पड़ता है। आपको बस थोड़ा सा सड़क पर चलना होगा या तब तक इंतजार करना होगा जब तक आपकी ट्रेन उत्तरी लंदन में प्रवेश न कर ले।

डेटा सीमाएँ

क्या आप अपनी मासिक डेटा सीमा तक पहुंच गए हैं? ध्यान रखें कि मासिक डेटा चक्र आवश्यक रूप से पहले या पर शुरू और समाप्त नहीं होते हैं पिछला महीनालेकिन जिस दिन आपने अपना अनुबंध शुरू किया।

दुर्भाग्य से, iPhone पर डेटा उपयोग प्रतिबंधों पर नज़र रखना आसान नहीं है। यदि आप "सेटिंग्स" > " पर जाते हैं सेलुलर(या "मोबाइल डेटा") और नीचे स्क्रॉल करें, आपको अपना मोबाइल डेटा उपयोग दिखाई देगा, लेकिन यदि आपने इस नंबर को कभी रीसेट नहीं किया है, तो यह बेकार हो सकता है। पुराने iOS पर भिन्न हो सकता है. हमारी सलाह है कि इसे हर महीने दोबारा शुरू करने की आदत डालें।

जो लोग कुछ अधिक व्यापक खोज रहे हैं उन्हें उस ऐप पर नज़र डालनी चाहिए जिसका उपयोग हम अपने मासिक डेटा उपयोग पर नज़र रखने के लिए पिछले तीन वर्षों से कर रहे हैं।

अपने iPhone को पुनरारंभ करें

पावर बटन को तब तक दबाए रखें (छोटे iPhone के शीर्ष पर या बड़े iPhone पर दाईं ओर) जब तक "स्लाइड टू पावर ऑफ" प्रतीक दिखाई न दे। खाना छोड़ो! इसे एक या दो मिनट दें, फिर Apple आइकन दिखाई देने से पहले ही पावर बटन को दबाकर रखें और iPhone पुनरारंभ हो जाएगा।

अपना सिम कार्ड जांचें

सिम कार्ड को हटाने के लिए शामिल सिम ट्रे टूल का उपयोग करें और फिर इसे दोबारा डालने का प्रयास करें। शायद इससे समस्या का समाधान हो जायेगा. सबसे अधिक संभावना है, आप पाएंगे कि सिम स्वयं किसी तरह से ख़राब हो गया है या टूट गया है। यदि हां, तो अपने वाहक से संपर्क करें।

ऑपरेटर सेटिंग्स

कोशिश करने लायक अगली बात यह जांचना है कि क्या आपकी वाहक सेटिंग्स अद्यतित हैं। यह थोड़ा परेशानी भरा है क्योंकि ऐसे अपडेट आपके फोन के बंद होने पर iPhone इंटरनेट पर वितरित किए जाते हैं। लेकिन इसकी अधिक संभावना है कि आपका फ़ोन ऑफ़लाइन होने से पहले आपको अपडेट प्राप्त हुआ हो। तो, सेटिंग्स> जनरल> अबाउट पर जाएं। यदि कोई अपडेट डाउनलोड किया गया है, तो आपको इसे इंस्टॉल करने के लिए कहा जाएगा।

आप सेटिंग्स > सामान्य > अबाउट और नियर बाई कैरियर पर टैप करके देख सकते हैं कि आपका फोन कैरियर सेटिंग्स के किस संस्करण पर चल रहा है।

आईओएस अपडेट जांचें

सेटिंग्स ऐप खोलें और जनरल > अपडेट पर टैप करें सॉफ़्टवेयर". यदि आपके डिवाइस के लिए एक से अधिक उपलब्ध है एक नया संस्करण iOS, आप इसे यहां से डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं।

ऑपरेटर को कॉल करें

हमें आशा है कि वे आपके क्षेत्र की समस्या के बारे में या आपकी समस्या के बारे में जानते होंगे खाता.

वाईफ़ाई काम नहीं कर रहा

सामान्य तौर पर, यह समान है, लेकिन कम है एक कठिन परिस्थिति iPhone की तुलना में, जिसके लिए 3G और 4G काम नहीं करेगा। पहले हम सभी बुनियादी बातों की जांच करेंगे, फिर हम रीबूट करेंगे।

तो, सेटिंग्स> वाई-फाई पर जाएं। सुनिश्चित करें कि वाई-फ़ाई स्लाइडर चालू (हरी) स्थिति में है। आप एक ऐसे स्थानीय नेटवर्क से जुड़े हैं जिसे आप पहचानते हैं और जिसकी कनेक्टिविटी अच्छी है। किसी भी स्थिति में, आपको अज्ञात नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होना चाहिए, लेकिन यदि आप ऐसा करते हैं, तो अब डिस्कनेक्ट करने का सबसे अच्छा समय है।

यदि ये सभी चीजें सही ढंग से काम करती हैं, तो बस किसी अन्य डिवाइस को इससे कनेक्ट करके और एक वेब पेज खोलकर कनेक्शन का परीक्षण करें। यदि आप कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो समस्या नेटवर्क के साथ है, फ़ोन के साथ नहीं। आपको अपनी राउटर सेटिंग जांचनी होगी या अपने ब्रॉडबैंड प्रदाता के पास जाना होगा।

अभी भी iPhone पर ऑनलाइन नहीं हो पा रहे हैं? नेटवर्क के बारे में भूल जाएं और अपना फ़ोन पुनः प्रारंभ करें। इसके काम करने के बाद, सेटिंग्स> वाई-फाई पर जाएं और नेटवर्क पर वापस जाएं।

अन्य समाधान

ठीक है, आइए ईमानदार रहें: हम उम्मीद कर रहे थे कि यह अब तक ठीक हो जाएगा। अब हम वास्तव में इस उम्मीद में चीजों को रीसेट करने का प्रयास कर रहे हैं कि इसमें कोई त्रुटि आएगी।

प्रयास करने योग्य अंतिम चीज़ सृजन करना है बैकअपऔर अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें। अपने iPhone को उसके साथ आए केबल का उपयोग करके अपने Mac से कनेक्ट करें और जब यह iTunes में दिखाई दे तो इसे चुनें। पुनर्स्थापना पर क्लिक करें. लेकिन इसे गलत मत करो - हमें आशा है कि आप यहां तक ​​पहुंच गए हैं।

उम्मीद है कि अब हमारा मसला सुलझ गया है. यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपके डिवाइस में कोई समस्या हो सकती है और आपको अपने निकटतम Apple स्टोर या Apple पुनर्विक्रेता को ढूंढना होगा और किसी विशेषज्ञ से देखने के लिए कहना होगा। सर्वोत्तम क्या हैं?

उपयोगकर्ता अक्सर पूछते हैं कि iPhone पर इंटरनेट कैसे बंद करें। अक्सर ऐसे मामलों में वे सटीक संकेत देते हैं मोबाइल इंटरनेट(, 3जी, 4जी एलटीई), लेकिन यह वाई-फाई के माध्यम से भी इंटरनेट हो सकता है।

किसी भी मामले में, यह करना बहुत आसान है। इस लेख में हम इंटरनेट बंद करने के दोनों तरीकों पर विचार करेंगे। यह सामग्री iPhone 4, 4s, 5, 5s, 5se, 6, 6s और 7 सहित अधिकांश iPhone मॉडलों के लिए उपयोगी होगी।

IPhone पर मोबाइल इंटरनेट कैसे बंद करें

जब पूछा गया कि iPhone पर इंटरनेट कैसे बंद करें, तो अक्सर उनका मतलब मोबाइल इंटरनेट (GPRS, 3G, 4G LTE) होता है। मोबाइल इंटरनेट बंद करने की आवश्यकता विभिन्न कारणों से उत्पन्न हो सकती है। उदाहरण के लिए, रोमिंग में मोबाइल संचार को बचाने के लिए मोबाइल इंटरनेट बंद कर दिया जाता है, जहां इंटरनेट पर अक्सर कुछ अवास्तविक पैसे खर्च होते हैं।

यदि आपको मोबाइल डेटा बंद करना है, तो अपने iPhone सेटिंग्स खोलें और "सेलुलर" अनुभाग पर जाएं। मॉडर्न में आईओएस संस्करणसेटिंग्स का यह अनुभाग "एयरप्लेन मोड", वाई-फाई और ब्लूटूथ अनुभागों के बाद लगभग शुरुआत में ही स्थित होना चाहिए। iOS 6 और पुराने संस्करण में, आपको सबसे पहले सामान्य अनुभाग खोलना होगा।

सेल्युलर अनुभाग में काफी कुछ विकल्प उपलब्ध हैं। सबसे ऊपर, आपको तीन टॉगल दिखाई देंगे: सेल्युलर डेटा, 3जी सक्षम करें और डेटा रोमिंग। आइए इन तीन स्विचों पर करीब से नज़र डालें।

• « सेलुलर डेटा "- जब आप इस स्विच को बंद करते हैं, तो आप अपने iPhone पर सभी मोबाइल इंटरनेट को पूरी तरह से बंद कर देंगे। इंटरनेट तक पहुंचने का एकमात्र तरीका वाई-फाई है।
• « 3जी सक्षम करें"- एक स्विच जो 3जी इंटरनेट को चालू और बंद करने के लिए जिम्मेदार है। यदि आप 3G इंटरनेट बंद कर देते हैं, तो मोबाइल इंटरनेट 2G (EDGE) तकनीक का उपयोग करके काम करेगा, और स्पीड 474 Kbps से अधिक नहीं होगी।
• « डेटा रोमिंग "- एक स्विच जो रोमिंग में मोबाइल इंटरनेट के संचालन के लिए जिम्मेदार है। यदि आप डेटा रोमिंग बंद कर देते हैं, तो मोबाइल इंटरनेट रोमिंग मोड में काम नहीं करेगा, जबकि आपके होम नेटवर्क में इंटरनेट सामान्य रूप से काम करेगा।

इसके अलावा, "सेलुलर" सेटिंग अनुभाग में, आप अलग-अलग एप्लिकेशन के लिए मोबाइल इंटरनेट को सक्षम या अक्षम कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, सेटिंग पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें। इंटरनेट का उपयोग करने वाले एप्लिकेशन की एक सूची होगी. उसी समय, प्रत्येक एप्लिकेशन के आगे, उसके द्वारा स्थानांतरित किए गए डेटा की मात्रा इंगित की जाएगी, और दाईं ओर एक स्विच होगा जिसके साथ आप इस एप्लिकेशन के लिए मोबाइल इंटरनेट बंद कर सकते हैं।

स्थानांतरित किए गए डेटा की मात्रा के बारे में जानकारी की जांच करके, आप आसानी से उन एप्लिकेशन की पहचान कर सकते हैं जो सबसे अधिक ट्रैफ़िक का उपभोग करते हैं और उन्हें अक्षम कर सकते हैं। इस प्रकार, आप मोबाइल इंटरनेट को बिल्कुल भी बंद किए बिना शुरू कर सकते हैं।

वाई-फ़ाई से इंटरनेट कैसे बंद करें

यदि आपको इंटरनेट बंद करना है, जो वायरलेस वाई-फाई नेटवर्क के माध्यम से काम करता है, तो यह और भी आसान है। सबसे पहले, अपनी iPhone सेटिंग्स खोलें और "वाई-फाई" अनुभाग पर जाएं, जो लगभग सबसे ऊपर है।

सिद्धांत रूप में, आप iPhone सेटिंग्स में जाए बिना वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट बंद कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको बस नियंत्रण केंद्र खोलने के लिए स्क्रीन के निचले किनारे से स्वाइप करना होगा और वाई-फ़ाई बटन दबाना होगा।

इसके बाद वाई-फाई बटन डार्क हो जाएगा। इसका मतलब ये होगा वाईफाई इंटरनेटअक्षम।

हालांकि उत्पाद सेबअपनी गुणवत्ता के लिए जाना जाता है, फिर भी यह कुछ खराबी के जोखिम को बाहर नहीं करता है। अक्सर, उपयोगकर्ता सोच रहे होते हैं कि मोबाइल इंटरनेट iPhone पर काम क्यों नहीं करता है। इसका कारण हो सकता है विभिन्न कारणों से. सबसे आम में से एक - ग़लत सेटिंग्स.

हालाँकि, अक्सर अधिक गंभीर ब्रेकडाउन होते हैं। अगले सरल निर्देश, आप स्वतंत्र रूप से खराबी का निर्धारण और निवारण कर सकते हैं। लेख में हम इस सवाल के जवाब पर विचार करेंगे कि iPhone पर इंटरनेट क्यों काम नहीं करता है।

समस्या को परिभाषित करें

अन्य समस्याओं के विपरीत, मोबाइल इंटरनेट की समस्या को पहचानना काफी आसान है। यह निम्नलिखित विशेषताओं द्वारा निर्धारित होता है:

1. मोबाइल इंटरनेट तक पहुंच एलटीई, 3जी या वाई-फाई के माध्यम से सीमित है।
2. टेदरिंग मोड सक्रिय नहीं है, या iPhone एक्सेस प्वाइंट के रूप में कार्य नहीं करता है।
3. इंटरनेट रुक-रुक कर चल रहा है, या फ़ोन स्क्रीन पर कनेक्शन आइकन होने पर पेज प्रदर्शित नहीं होते हैं।

कभी-कभी यूजर्स के मन में यह सवाल होता है कि iPhone पर इंटरनेट ने काम करना क्यों बंद कर दिया। अक्सर ऐसा होता है कि इसका कारण सिस्टम की विफलता है। इस मामले में, फोन को रीबूट करना या एक या दो सेकंड के लिए हवाई जहाज मोड चालू करना पर्याप्त है। यदि इन चरणों के बाद भी खराबी दूर नहीं होती है, तो समस्या को सेटिंग्स या सॉफ़्टवेयर में खोजा जाना चाहिए।

LTE चालू नहीं होगा

iPhone का उपयोग करते समय, विभिन्न त्रुटियाँ दिखाई दे सकती हैं जो इंटरनेट में समस्याएँ पैदा करती हैं।

सबसे आम कारणों में शामिल हैं:

• 3जी कनेक्शन त्रुटि या वायरलेस नेटवर्क सेटिंग्स में;
• आईओएस सिस्टम में समस्याएं;
• मोबाइल डिवाइस का ही टूटना;
• सिम कार्ड की विफलता.

आमतौर पर अगर हम बात कर रहे हैंसॉफ़्टवेयर विफलता के कारण होने वाली समस्याओं के बारे में, आप उन्हें स्वयं ठीक कर सकते हैं। इसके लिए या तो डिवाइस को रीबूट करना होगा या नया सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करना होगा।

संचार असुविधाए

IPhone पर इंटरनेट ठीक से काम नहीं करने का कारण LTE कनेक्शन में त्रुटि हो सकती है। ज्यादातर मामलों में, यह मोबाइल ऑपरेटर पर निर्भर करता है। आमतौर पर, यह समस्या फ़ोन के पूर्ण रीबूट या फ़ैक्टरी रीसेट के बाद होती है। उत्कृष्ट नेटवर्क कवरेज के साथ भी, इंटरनेट काम नहीं कर सकता है। इस समस्या को निर्धारित करना आसान है - एंटीना डिवाइस स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है, लेकिन कोई आइकन नहीं है या यह गायब हो जाता है।

आप स्थिति को इस प्रकार ठीक कर सकते हैं:

• iPhone सेटिंग्स खोलें;
• "सेलुलर नेटवर्क" अनुभाग चुनें;
• "डेटा ट्रांसफर" टैब ढूंढें;
• एपीएन और उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें (आपको अपने मोबाइल ऑपरेटर से जांच करनी होगी)।

वर्णित कार्यों के साथ आगे बढ़ने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा टैरिफ योजनाभुगतान किया गया है, पैकेज का उपयोग नहीं किया गया है, नेटवर्क कवरेज है, और ऑपरेटर यह सेवा प्रदान करता है। यदि इंटरनेट बार-बार विफल हो रहा है, तो आपको सहायता सेवा से संपर्क करने की आवश्यकता है। मोबाइल ऑपरेटर. कुछ मामलों में, जब समस्याएँ व्यवस्थित रूप से उत्पन्न होती हैं, तो उत्पन्न होने वाली समस्याओं को ठीक करने के लिए, वे मोबाइल संचार कंपनी बदल देते हैं।

साथ ही, यह सवाल भी उठ सकता है कि सेलुलर डेटा ट्रांसफर के दौरान नेटवर्क डिस्कनेक्ट होने पर "आईफोन 5एस" पर इंटरनेट काम क्यों नहीं करता है। ऐसी स्थिति में, आपको मोबाइल और फोन कंट्रोल पैनल खोलना होगा और सुनिश्चित करना होगा कि संबंधित आइकन स्टेटस बार में उपलब्ध है। यदि यह गायब है, तो निम्न कार्य करें:

• सेटिंग्स, "कनेक्शन" टैब पर जाएं;
• आइटम "सेलुलर" और 3जी में, स्लाइडर चालू होना चाहिए;
• यदि ऐसा नहीं है, तो स्लाइडर सक्रिय स्थिति पर सेट है।

यहां तक ​​की मोबाइल कनेक्शनअच्छा काम किया, कवरेज हर जगह एक जैसा नहीं है। इस कारण से, फ़ोन को हमेशा सिग्नल नहीं मिलता है। मोबाइल ऑपरेटर शहर के सभी हिस्सों में उच्च गुणवत्ता वाला सेलुलर रिसेप्शन प्रदान नहीं कर सकता है। इसलिए, यदि 4G आइकन H+ या E में बदल जाता है, तो यह कोई समस्या नहीं है।

3जी आइकन गायब हो जाता है

यदि स्टेटस बार में 3G आइकन है, लेकिन ब्राउज़र पेज नहीं खोलता है, तो यह भी सवाल उठता है कि iPhone पर इंटरनेट काम क्यों नहीं करता है। सबसे पहले सॉफ्टवेयर में आई गड़बड़ी को दूर करना जरूरी है। सबसे आसान तरीका है ब्राउज़र को अपडेट करना या उसे डिलीट करना और फिर उसे दोबारा इंस्टॉल करना।

मानक एप्लिकेशन का उपयोग करते समय, आप निम्न चरणों को आज़मा सकते हैं:

• ब्राउज़र में जावास्क्रिप्ट बंद करें;
• डिवाइस को रीबूट करें;
• सॉफ़्टवेयर को बंद करें, और फिर इसे अंतिम खुले प्रोग्राम से हटा दें।

कई iPhone उपयोगकर्ता जिन्होंने ऑपरेटिंग सिस्टम को संस्करण 9.3 में अपडेट किया था, उन्होंने पृष्ठों की धीमी लोडिंग और लिंक पर क्लिक करने की शिकायत की। iOS को अगले वर्जन में अपडेट करने से समस्याओं से छुटकारा मिल जाएगा।

मॉडेम काम नहीं कर रहा

ऐसा होता है कि फोन में मोबाइल इंटरनेट मॉडेम मोड में उपलब्ध नहीं है, या डिवाइस एक्सेस प्वाइंट के माध्यम से नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होता है। यह भी कारण हो सकता है कि iPhone 5 पर इंटरनेट काम नहीं करता है।

इस मामले में, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि संबंधित फ़ंक्शन सक्षम है:

• सेटिंग्स मेनू खोलें;
• आइटम "मॉडेम मोड" या "सेलुलर डेटा" सक्रिय करें, और फिर - "मॉडेम मोड";
• सेटिंग्स जांचें और, यदि आवश्यक हो, तो एक पासवर्ड दर्ज करें जो मोबाइल डिवाइस तक पहुंच की अनुमति देगा।

यदि "मॉडेम मोड" सक्रिय है, तो फ़ोन रीबूट हो जाता है। एक नियम के रूप में, उसके बाद यह फ़ंक्शन पुनः सक्रिय हो जाता है। iPhone पर इंटरनेट धीमा क्यों है या बिल्कुल लोड क्यों नहीं हो रहा है? शायद यह सेटिंग्स है. फिर एक और, लंबा रास्ता है - सेटिंग्स को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना, और फिर मापदंडों को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करना।

यदि ऊपर वर्णित तरीके मदद नहीं करते हैं (फोन अभी भी सेलुलर संचार प्राप्त नहीं करता है, इंटरनेट का उपयोग संभव नहीं है), तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या फोन के हार्डवेयर में है। इस मामले में, डिवाइस को सेवा केंद्र में ले जाना या मास्टर को सौंपना बेहतर है।

डिवाइस, नेटवर्क, वाई-फाई, 3जी को रीबूट करें

ऐसा होता है कि नेटवर्क को पुनरारंभ करने से इंटरनेट शुरू करने में मदद मिलती है। आप निर्देशों का पालन करके इसे स्वयं कर सकते हैं:

• सेटिंग्स पर जाएं, "सेलुलर डेटा" टैब चुनें और डेटा ट्रांसमिशन बंद करें;
• एक मिनट के बाद, डेटा ट्रांसफर फिर से चालू हो जाता है।

यदि इन चरणों के बाद भी इस प्रश्न का उत्तर नहीं मिलता है कि iPhone पर इंटरनेट क्यों काम नहीं करता है, तो आप एक और अधिक जटिल विधि आज़मा सकते हैं:

• सेटिंग्स में "नेटवर्क" टैब ढूंढें;
• फिर "सेलुलर डेटा" अनुभाग चुनें और नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें;
• फिर सेवा को कॉल करें तकनीकी समर्थनमोबाइल ऑपरेटर, फ़ोन मॉडल निर्दिष्ट करें और नई सेटिंग्स प्राप्त करें।

वाई-फ़ाई के माध्यम से एक्सेस करने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:

• राउटर चालू करें और इसके पूरी तरह से लोड होने तक प्रतीक्षा करें;
• ब्राउज़र के खोज बार में कोड 192.168.0.1 या 192.168.1.1 दर्ज करें, "एंटर" कुंजी दबाएं, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड निर्दिष्ट करें;
• प्रदाता से प्राप्त डेटा दर्ज करें, उन्हें सहेजें, और फिर अपने पहचानकर्ताओं के लिए लॉगिन और पासवर्ड बदलें, वाई-फाई के माध्यम से कनेक्ट करें।

3जी या 4जी स्थापित करने से पहले, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपके खाते का शेष सकारात्मक है, और फिर निम्नलिखित कदम उठाएं:

• नेटवर्क सेटिंग्स पर जाएं और "डेटा ट्रांसफर" चुनें;
• यदि 3जी फ़ंक्शन अक्षम है तो उसे सक्षम करें, और एपीएन लाइन में ऑपरेटर से प्राप्त उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें।

कभी-कभी सेटिंग्स को रीसेट करने और उन्हें दोबारा दर्ज करने से मदद मिलती है।

ऑपरेटर के साथ संचार

यदि उपरोक्त विधियां अप्रभावी हैं और यह प्रश्न कि iPhone पर इंटरनेट काम क्यों नहीं करता है, अभी भी प्रासंगिक है, तो मोबाइल ऑपरेटर की सहायता सेवा को कॉल करना समझ में आता है।

फेसटाइम रीबूट करें

टूटे हुए इंटरनेट को ठीक करने का दूसरा तरीका फेसटाइम को पुनः आरंभ करना है। इसके लिए आपको चाहिए:

1. अपने फोन के "सेटिंग्स" मेनू पर जाएं।
2. फिर "प्रतिबंध" टैब चुनें और स्लाइडर को बंद स्थिति में ले जाएं।
3. परिणामस्वरूप, फेसटाइम एप्लिकेशन टैब में दिखाई देगा, इसे सक्षम किया जाना चाहिए। संभावना है कि उसके बाद नेटवर्क से कनेक्शन दिखाई देगा।

फर्मवेयर अपडेट

इस घटना में कि वर्णित विधियों में से किसी ने भी मदद नहीं की, आपको सॉफ़्टवेयर फ़र्मवेयर को अपडेट करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, एक iPhone को चार्जिंग केबल का उपयोग करके इंटरनेट एक्सेस वाले कंप्यूटर से जोड़ा जाता है। पीसी पर आईट्यून्स खुलता है नवीनतम संस्करण. यदि यह नहीं है, तो एप्लिकेशन आपके खाते का उपयोग करके डाउनलोड किया जाता है।

इसे चालू करने के बाद, प्रोग्राम को फ़ोन का पता लगाना चाहिए। ऊपर दाईं ओर iPhone फर्मवेयर को अपडेट करने का ऑफर होगा। यह कदम उठाने से पहले, आपको अपने डिवाइस पर मौजूद सभी डेटा का बैकअप लेना होगा। ऐसा करने के लिए, "यह पीसी" टैब पर क्लिक करें, और फिर दिखाई देने वाली विंडो में - "अभी एक प्रतिलिपि बनाएं" पर क्लिक करें। जानकारी सहेजने के बाद, "अपडेट" बटन दबाएं, iPhone के लिए नए फर्मवेयर की स्थापना शुरू हो जाएगी।

फिर वे फिर से "इस पीसी" टैब पर लौटते हैं और दिखाई देने वाली विंडो में "कॉपी से पुनर्स्थापित करें" का चयन करते हैं, जिसके बाद सभी सहेजे गए डेटा को फोन में स्थानांतरित कर दिया जाएगा। उसके बाद, इंटरनेट का उपयोग खुला होना चाहिए।

नेटवर्क तक पहुंच के बिना आधुनिक स्मार्टफोन की कल्पना करना असंभव है। इसके फायदों को नजरअंदाज करने से यूजर को नुकसान होता है शेर का हिस्सामोबाइल डिवाइस क्षमताएं. ऐसा होने से रोकने के लिए, हम यह पता लगाएंगे कि iPhone पर इंटरनेट कैसे चालू करें और इसे विभिन्न प्रदाताओं के लिए कैसे कॉन्फ़िगर करें।

iPhone पर इंटरनेट चालू करें

वर्ल्ड वाइड वेब तक पहुंच की सेवा हमेशा आपके टेलीकॉम ऑपरेटर द्वारा प्रदान की जाती है, और आप इसका उपयोग उचित दरों पर करेंगे। कनेक्ट करने से पहले, यह तुरंत पता लगाने की सलाह दी जाती है कि यह कौन से टैरिफ पैकेज, सेवाएँ और प्रचार प्रदान करता है, साथ ही यह मूल्यांकन करें कि आप कितनी तीव्रता से और कितनी बार नेटवर्क का उपयोग करने जा रहे हैं। जब समस्या हल हो जाती है, तो हम निम्नलिखित क्रियाएं करते हैं:

• अपने iPhone की "सेटिंग्स" खोलें;
• "सेलुलर" पर जाएं;
• "सेलुलर डेटा" स्लाइडर पर स्वाइप करें, यह हरा हो जाना चाहिए;
• अन्य बातों के अलावा, स्क्रीन पर, ऑपरेटर के नाम के आगे, जीपीआरएस चिह्न दिखाई देगा।

यह पहली बार है जब हमने किसी मोबाइल डिवाइस से वेब एक्सेस किया है। हालाँकि, यह हमें उपयोग की न्यूनतम गति प्रदान करेगा, क्योंकि जीपीआरएस हमारे समय के लिए एक पुराना प्रारूप है, केवल सेलुलर नेटवर्क (2 जी) की दूसरी पीढ़ी है। हालाँकि, यह पर्याप्त होगा यदि आप केवल इंस्टेंट मैसेंजर में दोस्तों के साथ चैट करना चाहते हैं या मेल चेक करना चाहते हैं। "भारी" साइटों की पूर्ण सर्फिंग के लिए, मानचित्रों और नेविगेशन फ़ंक्शंस का उपयोग करके, एप्लिकेशन डाउनलोड करके, हम आगे बढ़ते हैं।

iPhone पर इंटरनेट कैसे चालू करें - 3G कनेक्शन चालू करें

अन्य बातों के अलावा, अति-किफायती 2जी में एक गंभीर खामी है - जब यह चालू होता है, तो आप कॉल प्राप्त नहीं कर सकते। इसलिए, इसकी आवश्यकता केवल दुर्लभ मामलों में होती है, जब खाते में बहुत कम पैसा होता है, और ऑनलाइन जाना बहुत आवश्यक होता है। अन्य मामलों में, 3जी चालू करें:

• पहले मामले की तरह, "सेटिंग्स" -> "सेलुलर" पर जाएं;
• "डेटा विकल्प" पर क्लिक करें;
• "आवाज़ और डेटा" चुनें;
• 3जी या एलटीई के सामने एक चेकबॉक्स छोड़ें - यह इस पर निर्भर करता है कि किस प्रकार का कवरेज उपलब्ध है।

अगर iPhone पर इंटरनेट न हो तो क्या करें?

यदि आपने ऊपर वर्णित हेरफेर किए हैं, लेकिन अभी भी नेटवर्क से कोई कनेक्शन नहीं है, तो वर्तमान ऑपरेटर से विशिष्ट सेटिंग्स की आवश्यकता होगी। उदाहरण के लिए, एमटीएस कंपनी के लिए, वे इस तरह दिखेंगे:

• "सेटिंग्स" -> "सेलुलर" -> "डेटा विकल्प" पर जाएं;
• निम्नलिखित मान दर्ज करें:
• सेलुलर डेटा: एपीएन: इंटरनेट.mts.ru, उपयोगकर्ता नाम: एमटीएस, पासवर्ड: एमटीएस।
• संलग्न छवि के अनुसार शेष पंक्तियाँ वैकल्पिक हैं।

वाईफ़ाई के माध्यम से iPhone पर इंटरनेट कैसे सक्षम करें

विशेष स्पष्टीकरण के लिए iPhone से कनेक्ट करने की आवश्यकता होती है वाईफाई नेटवर्क. इसे कैसे करना है:

• स्मार्टफोन लें और अपनी उंगली से डिस्प्ले को नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें;
• आइकन वाला एक पैनल दिखाई देगा;
• हम "वाई-फाई" पदनाम वाले एक आइकन की तलाश कर रहे हैं;
• क्लिक करने के बाद, उपलब्ध नेटवर्क प्रदर्शित होंगे - आपको जो चाहिए उसे चुनें;
• हम इसमें पासवर्ड लिखते हैं, हम कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं;
• यदि पहुंच पहले ही दी जा चुकी है (शायद डिवाइस को स्वचालित रूप से नेटवर्क मिल गया है) - आइकन हल्का है, यदि नहीं - यह अंधेरा है;
• वैकल्पिक तरीका: "सेटिंग्स" पर जाएं;
• "वाई-फ़ाई" अनुभाग चुनें;
• अपनी उंगली से स्विच दबाएं;
• नेटवर्क निर्दिष्ट करें, पासवर्ड दर्ज करें और कनेक्शन की प्रतीक्षा करें।

बस, आप वेब सर्फ करने के लिए पूरी तरह से तैयार हैं। अन्य ऑपरेटरों को स्थापित करने के पैरामीटर उनकी आधिकारिक वेबसाइटों पर पाए जा सकते हैं, या आप फोन द्वारा तकनीकी सहायता से संपर्क कर सकते हैं।