आइटम ट्रैकिंग नंबर. यूनिवर्सल पैकेज ट्रैकिंग

बच्चों के लिए ज्वरनाशक दवाएं बाल रोग विशेषज्ञ द्वारा निर्धारित की जाती हैं। लेकिन बुखार के लिए आपातकालीन स्थितियाँ होती हैं जब बच्चे को तुरंत दवा देने की आवश्यकता होती है। तब माता-पिता जिम्मेदारी लेते हैं और ज्वरनाशक दवाओं का उपयोग करते हैं। शिशुओं को क्या देने की अनुमति है? आप बड़े बच्चों में तापमान कैसे कम कर सकते हैं? कौन सी दवाएं सबसे सुरक्षित हैं?

विदेश से पार्सल की आवाजाही को कैसे ट्रैक करें?

अंतर्राष्ट्रीय गतिविधियों पर नज़र रखने के लिए डाक आइटम(IGO) ने एक मेल मॉनिटरिंग सिस्टम विकसित किया है, जिसका मुख्य उपकरण एक अद्वितीय ट्रैकिंग नंबर - ट्रैकिंग नंबर है। इस संख्या में संख्यात्मक और वर्णमाला वर्ण होते हैं, और इसे बारकोड के रूप में भी दोहराया जाता है। आधुनिक डाक रसद टर्मिनल बारकोड स्कैनर से सुसज्जित हैं, और जब कोई एमपीओ ऐसे टर्मिनल से गुजरता है, तो इन ट्रैकिंग नंबरों को पढ़ा जाता है और अंतरराष्ट्रीय डाक निगरानी प्रणाली के सर्वर पर भेजा जाता है।

इस प्रणाली के लिए धन्यवाद, आईजीओ का स्थान पता लगाना बहुत आसान है। यह राज्य डाक सेवाओं या निजी रसद कंपनियों की वेबसाइटों पर किया जा सकता है। इसके अलावा, सुविधाजनक ट्रैकिंग सेवाएँ भी हैं - ट्रैकर्स जो कई देशों और निजी वाहकों के ट्रैकिंग सिस्टम को जोड़ते हैं।

ट्रैकिंग नंबर क्या है?

ट्रैकिंग नंबर आपके कार्गो की आवाजाही को ट्रैक करने के लिए डाक सेवाओं द्वारा प्रदान किया गया एक ट्रैकिंग नंबर है। ट्रैकिंग नंबर यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन द्वारा मानकीकृत है और इसकी एक सख्त संरचना है।

मानक अंतर्राष्ट्रीय ट्रैकिंग नंबर XX123456789XX जैसा दिखता है:

  • पहले अक्षर शिपमेंट के प्रकार को दर्शाते हैं, उदाहरण के लिए, सीए-सीजेड - ट्रैकिंग के साथ पार्सल, ईए-ईजेड - ईएमएस, आरए-आरजेड जैसे अंतरराष्ट्रीय एक्सप्रेस डिलीवरी सेवाओं में से एक द्वारा भेजा गया एक्सप्रेस पार्सल - ट्रैकिंग के साथ छोटा ऑर्डर पैकेज, एलए-एलजेड - ट्रैकिंग के बिना छोटा पैकेज
  • फिर एक अद्वितीय आठ-अंकीय कोड आता है, और नौवां अंक एक विशेष एल्गोरिदम का उपयोग करके गणना की गई एक परीक्षण मान है,
  • अंतिम लैटिन अक्षर उस देश को दर्शाते हैं जहां से पार्सल भेजा गया था, उदाहरण के लिए, सीएन - चीन, यूएस - यूएसए, डीई - जर्मनी।

आधिकारिक और पूरी जानकारीयहां उपलब्ध है (पीडीएफ दस्तावेज़, अंग्रेजी)।

यह जांचने के लिए कि ट्रैकिंग नंबर मानक के अनुरूप है या नहीं, यूपीयू वेबसाइट (एक्सेल स्प्रेडशीट) पर दिए गए फॉर्म का उपयोग करें।

विक्रेता ने एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान किया, लेकिन पार्सल की कोई आवाजाही नहीं हुई।

  • सूचना देरी से मेल निगरानी प्रणाली में प्रवेश कर सकती है। सामान्य स्थिति 3-5 दिनों की देरी है।
  • विक्रेता ने एक पूर्व-आरक्षित नंबर प्रदान किया, लेकिन वास्तविक पैकेज अभी तक नहीं भेजा गया है। 3-5 दिन प्रतीक्षा करें और विक्रेता के साथ स्थिति स्पष्ट करें।

मैंने अभी ऑर्डर के लिए भुगतान किया है, और विक्रेता ने पहले ही एक ट्रैकिंग नंबर दे दिया है। ये सब संदेहास्पद है.

इसमें कुछ भी संदेहास्पद नहीं है, क्योंकि विदेशों में लंबे समय से डाक वस्तुओं को आरक्षित करने की व्यवस्था रही है, जिन्हें पहले ही भुना लिया जाता है। विक्रेता को केवल प्राप्तकर्ता का डेटा दर्ज करना होगा और ट्रैकिंग नंबर के साथ तैयार फॉर्म को प्रिंट करना होगा।

मुझे अपने ट्रैकिंग नंबर से क्या जानकारी मिल सकती है?

निम्नलिखित जानकारी ट्रैकिंग नंबर से प्राप्त की जा सकती है:

  • एमपीओ भेजने की विधि;
  • आईजीओ कहां से (निर्यात) और कहां (आयात) जा रहा है;
  • आईजीओ के आंदोलन के चरणों का पता लगाएं - निर्यात, वितरण के मध्यवर्ती बिंदु, आयात, सीमा शुल्क निकासी, प्राप्तकर्ता के देश के क्षेत्र में प्राप्तकर्ता को डिलीवरी;
  • एमपीओ का द्रव्यमान (हमेशा प्रदान नहीं किया गया);
  • प्राप्तकर्ता का पूरा नाम और सटीक पता (आमतौर पर यह जानकारी डाक और कूरियर सेवाओं के आधिकारिक ट्रैकर्स पर उपलब्ध होती है)।

ट्रैक नंबर को देखते हुए पार्सल दूसरे देश में भेजा जाता है।

  • विक्रेता ने गलती से किसी अन्य पैकेज का ट्रैक नंबर प्रदान कर दिया या संख्याओं को मिला दिया। कृपया इस बात को स्पष्ट करें.
  • मेल मॉनिटरिंग सिस्टम में कोई त्रुटि उत्पन्न हुई है. पार्सल अभी भी उसके सूचकांक और पते पर वितरित किया जाएगा।
  • विक्रेता ने जानबूझकर एक अलग ट्रैक नंबर प्रदान किया, अनुभव की कमी या ग्राहक की असावधानी की उम्मीद में पार्सल बिल्कुल भी नहीं भेजा जा सका। यह अक्सर चीनी विक्रेताओं की गलती होती है।

IGO ट्रैकिंग नंबर का स्वरूप गैर-मानक है। क्यों?

फॉर्म XX123456789XX का मानक ट्रैकिंग नंबर उन राष्ट्रीय डाक ऑपरेटरों के लिए विशिष्ट है जो यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन (यूपीयू) के सदस्य हैं। कस्टम ट्रैकिंग नंबर प्राप्त करने के कई सामान्य कारण हैं:

  • पार्सल बड़ी निजी डिलीवरी सेवाओं - डीएचएल एक्सप्रेस, यूपीएस, फेडेक्स, एसपीएसआर, मीस्ट इत्यादि के माध्यम से भेजा गया था, जिनके पास ट्रैकिंग नंबर उत्पन्न करने के लिए अपने स्वयं के आंतरिक मानक हैं। आमतौर पर इस नंबर का केवल एक संख्यात्मक प्रारूप होता है और इसे इन सेवाओं की वेबसाइटों या एग्रीगेटर ट्रैकर्स पर ट्रैक किया जाता है;
  • पार्सल चीन से स्थानीय वाहकों के माध्यम से भेजा गया था।
  • विक्रेता ने ट्रैकिंग नंबर लिखते समय गलती की। यहां विक्रेता के साथ दिए गए नंबर की शुद्धता को स्पष्ट करना आवश्यक है;
  • विक्रेता ने ग्राहक को धोखा देने के लिए जानबूझकर गलत ट्रैकिंग नंबर प्रदान किया। यह Aliexpress के चीनी विक्रेताओं के लिए विशिष्ट है। ऐसे में विवाद से ही मदद मिलेगी.

मुझे राष्ट्रीय डाक ऑपरेटर के माध्यम से एक आदेश भेजा गया था, लेकिन उन्होंने कोई अंतर्राष्ट्रीय ट्रैकिंग नंबर नहीं दिया। क्यों?

सभी मेल आइटमों को स्वचालित रूप से एक अंतर्राष्ट्रीय ट्रैकिंग नंबर प्राप्त नहीं होता है। तथ्य यह है कि सभी आईजीओ को "छोटे पैकेज" और "पार्सल" में विभाजित किया गया है। एक मानक छोटे पैकेज (पैकेज) को 2 किलोग्राम से कम वजन वाला शिपमेंट माना जाता है और उन्हें कोई ट्रैकिंग नंबर नहीं दिया जाता है। कुछ मामलों में, अतिरिक्त शुल्क के लिए, ऐसे आईजीओ को पंजीकृत करना और ट्रैकिंग नंबर प्राप्त करना संभव है। 2 किलोग्राम से अधिक वजन वाले आईजीओ पार्सल की श्रेणी में आते हैं और उन्हें एक ट्रैकिंग नंबर दिया जाता है, लेकिन इस मामले में भी इसका हमेशा एक अंतरराष्ट्रीय प्रारूप नहीं होता है। पार्सल को साधारण और प्राथमिकता (पंजीकृत) में बांटा गया है। उत्तरार्द्ध के पास एक अंतरराष्ट्रीय ट्रैकिंग नंबर है।

मुझे ट्रैकिंग नंबर कौन देना चाहिए?

विदेशी ऑनलाइन स्टोर और नीलामी में खरीदारी के मामले में, ऑर्डर के भुगतान के बाद विक्रेता द्वारा ट्रैकिंग नंबर प्रदान किया जाता है।

एमपीओ डिलीवरी की गति क्या निर्धारित करती है?

यहां बहुत सारी स्थितियाँ और कारक हैं। इनमें मुख्य हैं:

  • वितरण विधि का चुनाव - नियमित या प्राथमिकता (एक्सप्रेस) मेल;
  • डिलीवरी ऑपरेटर की पसंद - राज्य डाक सेवा या एक निजी एक्सप्रेस वाहक। निजी कूरियर सेवाओं द्वारा डिलीवरी की गति पारंपरिक डाक सेवाओं की तुलना में 3-5 गुना तेज हो सकती है;
  • किसी विशेष देश में डाक ऑपरेटरों के काम की विशेषताएं। उदाहरण के लिए, यूएसपीएस यूएस मेल रूसी पोस्ट की तुलना में बहुत तेज़ है;
  • प्रेषक और प्राप्तकर्ता के बीच की दूरी;
  • वर्ष के समय से, मौसम की स्थिति, प्रलय। उदाहरण के लिए, क्रिसमस की बिक्री और नए साल के प्रचार की अवधि के दौरान, पार्सल का प्रवाह नाटकीय रूप से बढ़ जाता है और डाक ऑपरेटरों के पास सभी पार्सल को समय पर संसाधित करने का समय नहीं होता है। इससे देरी होती है.

मुझे अपना पैकेज वास्तव में कब प्राप्त होगा?

इस प्रश्न का कोई सटीक उत्तर नहीं है. इस मामले में, अपेक्षित डिलीवरी समय की अवधारणा के साथ काम करना अधिक सटीक है। प्रत्येक राष्ट्रीय डाक ऑपरेटर की वेबसाइट पर किसी न किसी रूप में किसी विशेष देश में औसत डिलीवरी समय की जानकारी होती है। डिलीवरी विधि चुनते समय स्टोर भी यह जानकारी प्रदान करते हैं।

कूरियर वाहकों के साथ स्थिति अधिक स्पष्ट है - डीएचएल एक्सप्रेस, यूपीएस, फेडेक्स, एसपीएसआर, आदि। 80% मामलों में, डिलीवरी उसी दिन या अगले 3 दिनों में की जाती है (यदि सीमा शुल्क पर कोई समस्या नहीं है)।

संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोपीय देशों से रूस में मानक एमजीओ के लिए डिलीवरी का समय निम्नलिखित समय सीमा के भीतर भिन्न होता है:

  • ईएमएस शिपमेंट- 7-14 दिन.
  • पंजीकृत पार्सल और पार्सल - 14-30 दिन (अंतर्राष्ट्रीय मेल विनिमय के प्रमुख केंद्रों से दूरी के आधार पर)।
  • साधारण पैकेज और पार्सल - 18-40 दिन।
  • चीन और देशों से पार्सल और पार्सल के लिए औसत डिलीवरी समय दक्षिण - पूर्व एशियालगभग 21-40 दिन है.

मुझे 1 किलो वजन का पार्सल भेजा गया (उदाहरण के लिए), और रूस में ट्रैक नंबर के अनुसार, वजन 0 (या 1 किलो से बहुत कम) हो गया। यह किससे जुड़ा है?

यह एक बहुत ही सामान्य स्थिति है, जब रूस को निर्यात किए जाने के बाद, पैकेज 0 ग्राम तक "वजन कम" कर देता है। यह सिर्फ इतना है कि कुछ सॉर्टर प्रत्येक आईजीओ को तौलने और इस डेटा को ट्रैकिंग सिस्टम में दर्ज करने के लिए बहुत आलसी हैं।

दूसरा विकल्प अधिक दुखद है. यदि, डिलीवरी या सीमा शुल्क निकासी के किसी चरण में, पार्सल का वजन तेजी से कम हो गया है, तो यह निवेश की चोरी का संकेत हो सकता है। रसीद पर पार्सल को डाकघर में खोलने पर जोर देने का यह एक सीधा कारण है। वजन में अंतर वाले पार्सल के पास उचित प्रमाणपत्र होना चाहिए।

पार्सल डीएचएल एक्सप्रेस, यूपीएस, फेडेक्स को रूसी सीमा शुल्क पर हिरासत में लिया गया (स्टोर पर भेजा गया)। किस कारण के लिए?

सबसे आम कारण कूरियर आईजीओ के लिए निवेश मूल्य सीमा से अधिक होना है, जो रूसियों के लिए 200 यूरो है। आप हमारे लेखों में कूरियर सेवाओं के काम की विशेषताओं के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं:

कुछ भी कूरियर सेवाएंकेवल रूसी संघ के बड़े शहरों में डिलीवरी की व्यवस्था करें और, यदि आप परिधि पर एक छोटे शहर के निवासी हैं और कंपनी के कार्यालय में आने का अवसर नहीं है, तो पार्सल वापस भेज दिया जाएगा।

मेरा पार्सल दूसरे देश में पहुंच गया। मुझे क्या करना चाहिए?

इसके दो संभावित कारण हैं:

  • पार्सल तीसरे देशों के माध्यम से पारगमन में वितरित किया जाता है और अंतिम गंतव्य नहीं बदला है। चिंता करने की कोई जरूरत नहीं है, यह सामान्य अभ्यास है। खासकर जब कूरियर सेवाओं द्वारा वितरित किया जाता है।
  • विक्रेता ने ट्रैकिंग नंबरों में गड़बड़ी की या डिलीवरी पता गलत दिया। ऐसा बहुत कम होता है और यहां आपको सीधे विक्रेता के साथ समस्या का समाधान करना चाहिए।

पैकेज यूएसए से यूएसपीएस के माध्यम से भेजा गया था। यह क्या है और ऐसे पार्सल को कहां ट्रैक किया जाए?

यूएसपीएस द्वारा भेजे गए पैकेजों को आधिकारिक यूएसपीएस वेबसाइट या हमारे ट्रैकर पर ट्रैक किया जा सकता है।

सर्वाधिक सामान्य यूएसपीएस स्थितियाँ

इलेक्ट्रॉनिक शिपिंग जानकारी प्राप्त - इलेक्ट्रॉनिक रूप में मेलिंग के बारे में जानकारी प्राप्त हुई।

शिपमेंट स्वीकृत - प्रेषक से स्वीकार किया गया।

छँटाई सुविधा पर पहुँचे - छँटाई केंद्र पर पहुँचे।

यूएसपीएस ओरिजिन सॉर्ट सुविधा पर संसाधित - मेल आइटम को मेल प्राप्त करने वाले केंद्र पर सॉर्ट किया गया है।

छँटाई सुविधा को भेजा गया - छँटाई केंद्र छोड़ दिया गया।

नोटिस बायां (व्यवसाय बंद) - डाक ऑपरेटर ने पार्सल पहुंचाने का प्रयास किया, लेकिन डिलीवरी नहीं हुई, क्योंकि। डिलीवरी स्थान बंद था. प्राप्तकर्ता को एक रसीद दी गई।

सॉर्ट सुविधा के माध्यम से संसाधित - डाक आइटम ने डिलीवरी की दिशा में सॉर्टिंग पोस्टल नोड को छोड़ दिया है (गंतव्य के देश में निर्यात)।

सीमा शुल्क निकासी - सीमा शुल्क को हस्तांतरित।

सीमा शुल्क निकासी में देरी (सीमा शुल्क में रोकी गई) - सीमा शुल्क में पैकेज में देरी हो रही है।

सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया पूरी - सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया पूरी हो गई है।

वितरित - वितरित।

मुझे कैसे पता चलेगा कि कोई यूएसपीएस मेल आइटम अमेरिका से चला गया है?

अक्सर, आईजीओ निम्नलिखित स्थिति सौंपे जाने पर संयुक्त राज्य छोड़ देते हैं:

  • यूएसपीएस सॉर्ट सुविधा, जमैका, एनवाई 11430 के माध्यम से संसाधित
  • यूएसपीएस सॉर्ट सुविधा, लॉस एंजिल्स, सीए 90009 के माध्यम से संसाधित
  • यूएसपीएस सॉर्ट सुविधा, शिकागो, आईएल 60666 के माध्यम से संसाधित
  • यूएसपीएस सॉर्ट सुविधा, मियामी, FL 33112 के माध्यम से संसाधित
  • यूएसपीएस सॉर्ट सुविधा, शिकागो, आईएल 60688 के माध्यम से संसाधित
  • या अंतर्राष्ट्रीय प्रेषण

मुझे जर्मन पोस्ट डॉयचे पोस्ट डीएचएल के काम के बारे में जानकारी कहां से मिल सकती है और मैं जर्मनी से पैकेज कहां ट्रैक कर सकता हूं?

जर्मन राज्य पोस्ट के काम और जर्मनी से आईजीओ को ट्रैक करने के तरीकों के बारे में विस्तृत जानकारी हमारे यहां पाई जा सकती है

पार्सल फ़ोर्स के माध्यम से इंग्लैंड से शिपिंग। यह क्या है?

पार्सल फोर्स रॉयल मेल का रॉयल मेल डिवीजन है। एक्सप्रेस वितरणमाल. रूस और सीआईएस देशों के क्षेत्र में पार्सल प्रस्थानबल स्थानीय ईएमएस सेवाओं द्वारा वितरित किया जाता है। जानने के विस्तार में जानकारीग्रेट ब्रिटेन के रॉयल मेल के काम के बारे में रॉयल मेल हमारे यहाँ पाया जा सकता है।

ईबे पर शिपिंग विधि - रूस के लिए अंतर्राष्ट्रीय प्राथमिकता शिपिंग। इसका मतलब क्या है?

इस मामले में, रूस में डिलीवरी ईबे ग्लोबल शिपिंग प्रोग्राम की शर्तों के तहत की जाती है, जिसका तात्पर्य डिलीवरी के चरण में संयुक्त राज्य अमेरिका में एक मध्यस्थ की उपस्थिति से है। अधिक जानकारी हमारे में है.

ऑनलाइन स्टोर की बॉर्डरफ्री (फिफ्टीवन) के माध्यम से रूस (सीआईएस देशों) में सीधी डिलीवरी है। यह कंपनी क्या है और मैं अपने ऑर्डर की प्रगति को कहां ट्रैक कर सकता हूं?

बॉर्डरफ्री एक अमेरिकी लॉजिस्टिक्स कंपनी है जो अमेरिकी स्टोरों को अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के लिए ऑर्डर डिलीवरी सेवाएं प्रदान करती है। कंपनी एक पारंपरिक स्वेट फ़ॉरवर्डर योजना पर काम करती है, जिसका अर्थ है कि यह अमेरिका में अपने गोदामों में स्टोर से ऑर्डर लेती है और फिर उन्हें अमेरिका के बाहर के ग्राहक को भेजती है। कंपनी अपनी सेवाओं के लिए शुल्क लेती है। रूस और सीआईएस देशों में डिलीवरी के लिए बॉर्डरफ्री के ठेकेदार कूरियर कंपनियां डीएचएल एक्सप्रेस और एसपीएसआर हैं। आप ऑर्डर नंबर और ईमेल पते द्वारा कंपनी की वेबसाइट पर पार्सल की आवाजाही को ट्रैक कर सकते हैं।

स्विस पोस्ट और स्वीडन पोस्ट के माध्यम से चीन (एलीएक्सप्रेस और अन्य स्टोर) से डिलीवरी

में हाल ही में Aliexpress पर कई विक्रेता स्विस और स्वीडिश डाक ऑपरेटरों के माध्यम से डिलीवरी का विकल्प प्रदान करते हैं। कई लोगों के लिए, यह एक तार्किक प्रश्न उठाता है - चीन और स्विस पोस्ट का इससे क्या लेना-देना है?! बात यह है कि स्विस पोस्ट और स्वीडन पोस्ट के चीन में प्रतिनिधि कार्यालय हैं और वे क्रमशः स्विट्जरलैंड और स्वीडन में पारगमन बिंदु के साथ चीन से पार्सल वितरित करते हैं। ली-आयन बैटरियों के शिपमेंट पर चाइना पोस्ट, हांगकांग और सिंगापुर के गंभीर प्रतिबंधों के कारण चीनियों ने यूरोपीय वाहकों की सेवाओं का उपयोग करना शुरू कर दिया। डिलिवरी योजना: सिंगापुर - स्विट्जरलैंड/स्वीडन - रूस (अन्य देश)। ऐसे शिपमेंट का ट्रैक नंबर स्विस पोस्ट के लिए RXXXXXXXXXXCH और स्वीडन पोस्ट के लिए RXXXXXXXXXXSE है।

आप स्विस पोस्ट वेबसाइट www.swisspost.ch और स्वीडन पोस्ट वेबसाइट www.posten.se पर ट्रैक कर सकते हैं

मेरा पार्सल खो गया था (अटैचमेंट क्षतिग्रस्त हो गए हैं, पूरी तरह या आंशिक रूप से गायब हैं)। मुझे क्या करना चाहिए?

यदि पार्सल खो गया है, तो आपको अपने डाकघर से संपर्क करना चाहिए और पार्सल खोजने के लिए एक आवेदन लिखना चाहिए।

बेईमान रीति-रिवाजों या डाक कर्मियों का शिकार न बनने और आईफोन के बदले ईंट न पाने के लिए, आपको रूसी डाकघरों में पार्सल प्राप्त करने से परिचित होना चाहिए।

"एयरलाइन को भेजा गया" स्थिति का क्या अर्थ है? "एयरलाइन को भेजा गया" स्थिति प्राप्त करने के बाद पार्सल कितने समय तक चलेगा?

"एयरलाइन को भेजा गया" वह अंतिम स्थिति है जो कोई पैकेज चीन में रहते हुए प्राप्त कर सकता है। एक बार जब पैकेज को "एयरलाइन को भेजा गया" का दर्जा प्राप्त हो गया, तो यह अब चाइना पोस्ट के नियंत्रण में नहीं है। एक नियम के रूप में, पार्सल "एयरलाइन को भेजा गया" स्थिति प्राप्त होने की तारीख से 2-4 सप्ताह के भीतर गंतव्य देश में पहुंच जाता है। आमतौर पर, "एयरलाइन को भेजा गया" स्थिति तब तक नहीं बदलती जब तक कि पैकेज अपने गंतव्य तक नहीं पहुंच जाता या प्राप्तकर्ता को वितरित नहीं हो जाता।

यदि "एयरलाइन को भेजा गया" स्थिति प्राप्त होने के 30 दिन से अधिक समय बीत चुका है, और आपको अभी भी पैकेज नहीं मिला है, तो सावधान रहें। शायद यह खो गया था या किसी दूसरे देश में इसके शिपमेंट में देरी हुई थी। विक्रेता या स्टोर को आपका पैसा वापस करने के लिए, आपको दावा दायर करना होगा।

"आयात सुरक्षा स्कैन" स्थिति का क्या अर्थ है?

यदि आपके पैकेज को "आयात सुरक्षा स्कैन" ("विदेश से प्राप्त पैकेजों की जाँच") का दर्जा प्राप्त है, तो तीन विकल्प हैं:

  • यदि पार्सल मूल रूप से चीन के बाहर से भेजा गया था, और स्थान कॉलम चीन में एक शहर को इंगित करता है, उदाहरण के लिए, बीजिंग, शंघाई, आदि, तो इसका मतलब है कि पार्सल चीन में वितरित किया गया था और सीमा शुल्क निकासी के बाद प्राप्तकर्ता को वितरित किया जाएगा। . प्रश्न देखें कि खोए हुए पैकेज या बहुत लंबे समय से वितरित पैकेज के लिए रिफंड कैसे प्राप्त करें।
  • "आयात सीमा शुल्क स्कैन" स्थिति का क्या अर्थ है?

    यदि आपके पैकेज को "आयात सीमा शुल्क स्कैन" का दर्जा प्राप्त है, तो तीन विकल्प हैं:

  • यदि पैकेज मूल रूप से चीन से भेजा गया था और स्थान कॉलम चीन में एक शहर दिखाता है, जैसे बीजिंग, शंघाई, आदि, तो इसका मतलब है कि पैकेज विदेश से चीन वापस भेजा गया था। एक नियम के रूप में, पैकेज आपूर्तिकर्ता को वापस भेज दिया जाता है, और यदि आपूर्तिकर्ता अतिरिक्त शिपिंग शुल्क का भुगतान करता है और पैकेज को दोबारा भेजता है तो प्राप्तकर्ता इसे बाद में प्राप्त करेगा।
  • यदि पैकेज मूल रूप से चीन से भेजा गया था और गंतव्य देश को स्थान कॉलम में दर्शाया गया है, तो इसका मतलब है कि पैकेज गंतव्य देश के सीमा शुल्क कार्यालय को दिया गया था और सीमा शुल्क निकासी के बाद प्राप्तकर्ता को वितरित किया जाएगा।
  • यदि पार्सल मूल रूप से चीन के बाहर से भेजा गया था, और स्थान कॉलम चीन में एक शहर को इंगित करता है, उदाहरण के लिए, बीजिंग, शंघाई, आदि, तो इसका मतलब है कि पार्सल चीन में वितरित किया गया था और सीमा शुल्क निकासी के बाद प्राप्तकर्ता को वितरित किया जाएगा। .
  • "सीमा शुल्क-नियंत्रण गोदाम में" स्थिति का क्या अर्थ है? इसमें कितना समय लगेगा?

    "सीमा शुल्क-नियंत्रण गोदाम में" स्थिति का अर्थ है कि पैकेज सीमा शुल्क गोदाम में है और निर्यात या एयरमेल से पहले निरीक्षण की प्रतीक्षा कर रहा है।

    यदि मेरे पैकेज की स्थिति "निर्यात सुरक्षा स्कैन", "निर्यात सीमा शुल्क स्कैन" की स्थिति से लंबे समय तक नहीं बदलती है तो मुझे क्या करना चाहिए?

    स्थिति "सफलता खोज: 0 आइटम!" का क्या मतलब है? या "चाइना पोस्ट को पार्सल नहीं मिला है"?

    यदि आपने ट्रैकिंग नंबर द्वारा पार्सल को ट्रैक किया है और पार्सल की स्थिति "चीन पोस्ट को पार्सल प्राप्त नहीं हुआ है" या "सफल खोज: 0 आइटम!" ("परिणाम - 0 पैकेज"), इसका मतलब है कि विक्रेता (आपूर्तिकर्ता) ने आपको एक गैर-मौजूद (अमान्य) ट्रैकिंग नंबर दिया है जो चाइना पोस्ट डेटाबेस में किसी भी शिप किए गए पैकेज को नहीं सौंपा गया है।

    इसके कई कारण हो सकते हैं:

  • ट्रैकिंग नंबर ग़लत है.
  • विक्रेता को माल भेजे हुए 48 घंटे से भी कम समय बीत चुका है, चाइना पोस्ट ने अभी तक पैकेज की जानकारी अपडेट नहीं की है।
  • विक्रेता ने किसी कारण से आइटम नहीं भेजा, जैसे "स्टॉक में नहीं", लेकिन बाद की तारीख में भेजने की योजना है।
  • क्या समझना है प्रश्न मेंउपरोक्त तीन बिंदुओं में, आपको यह जानना होगा कि नंबर द्वारा पार्सल ट्रैकिंग सिस्टम कैसे काम करता है:
    चाइना पोस्ट आसानी से किसी भी पैकेज पर एक गैर-मौजूद नंबर वाला लेबल संलग्न कर सकता है। ट्रैकिंग नंबर अमान्य है और पैकेज को तब तक ट्रैक नहीं किया जा सकता जब तक कि चाइना पोस्ट उसे यह नंबर न दे दे। Paypal, eBay और Aliexpress को कभी-कभी कई स्कैमर्स से गैर-मौजूद ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होते हैं जो भुगतान विवरण भरने के लिए इन नंबरों को भेजते हैं। ईबे या अलीएक्सप्रेस जैसे कई बाज़ारों में विक्रेता को भुगतान के 24 घंटों के भीतर जहाज भेजने की आवश्यकता होती है, इसलिए कुछ विक्रेता दंड से बचने के लिए एक गैर-मौजूद ट्रैकिंग नंबर प्रदान कर सकते हैं। बाद में, जब विक्रेता माल को दोबारा स्टॉक करता है, तो वह माल भेजने के लिए उसी ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करता है, और इस नंबर से प्रेषण की वास्तविक तारीख के 48 घंटों के भीतर वेबसाइट पर पार्सल को ट्रैक करना पहले से ही संभव होगा।

    यदि मेरे पैकेज की स्थिति "सफलता खोज: 0 आइटम!" है तो मुझे क्या करना चाहिए? या "चाइना पोस्ट को पार्सल नहीं मिला है"?

    • यदि आपको शिपिंग के 48 घंटों के भीतर ट्रैकिंग नंबर प्राप्त हुआ है, तो आपको चाइना पोस्ट डेटाबेस को अपडेट करने के लिए दो दिन और इंतजार करना पड़ सकता है।
    • यदि आपको दो दिन से अधिक समय पहले ट्रैकिंग नंबर प्राप्त हुआ है, तो आपको विक्रेता से संपर्क करने और प्रेषण की वास्तविक तारीख और वास्तविक पार्सल नंबर की जांच करने की आवश्यकता हो सकती है। विक्रेता को बताएं कि आप भेजने के 48 घंटे के भीतर साइट साइट पर नंबर द्वारा पैकेज को ट्रैक करना चाहते हैं, अन्यथा आप दावा दायर करेंगे। एक नियम के रूप में, विक्रेता एक नया ट्रैकिंग नंबर, शिपमेंट की वास्तविक तारीख या शिपमेंट की नियोजित तारीख देता है, जिसे बाद में वेबसाइट पर जांचा जा सकता है।
    • यदि विक्रेता आपको फिर से गलत शिपिंग जानकारी देता है या बिल्कुल भी जवाब नहीं देता है, तो आपको eBay, Aliexpress या Paypal पर दावा दायर करना चाहिए और धनवापसी का अनुरोध करना चाहिए। आप भी जा सकते हैं नकारात्मक प्रतिपुष्टिरिफंड के बाद घोटालेबाज के बारे में।

    "निर्यात सुरक्षा स्कैन" स्थिति का क्या अर्थ है? इसमें कितना समय लगेगा?

    "निर्यात सीमा शुल्क स्कैन" स्थिति का क्या अर्थ है? इसमें कितना समय लगेगा?

    "निर्यात सीमा शुल्क स्कैन" का अर्थ है कि पैकेज तैयार है सीमा शुल्क जाँच. जैसे ही सीमा शुल्क जांच समाप्त हो जाएगी, पैकेज एयरमेल पर भेज दिया जाएगा।

    स्थिति "विनिमय के आंतरिक कार्यालय में आगमन" का क्या मतलब है?

    "विनिमय के आंतरिक कार्यालय में आगमन" का अर्थ है कि पैकेज गंतव्य देश के सीमा शुल्क कार्यालय में पहुंचा दिया गया है। जैसे ही विदेश से प्राप्त पार्सल की सीमा शुल्क निकासी पूरी हो जाती है, पार्सल गंतव्य देश की डाक सेवा द्वारा प्राप्तकर्ता को वितरित कर दिया जाएगा।

    "विनिमय के बाहरी कार्यालय से प्रस्थान" स्थिति का क्या अर्थ है? इसमे कितना टाइम लगेगा?

    "विनिमय के बाहरी कार्यालय से प्रस्थान" का अर्थ है कि पैकेज सीमा शुल्क निरीक्षण के लिए तैयार है। एक बार निरीक्षण पूरा हो जाने पर, पैकेज एयरमेल पर भेज दिया जाएगा।

    स्टेटस "NULL", "PEK NULL", "PVG NULL" , "ओपनिंग" का क्या मतलब है?

    कुछ उपयोगकर्ता, अन्य साइटों पर खोज करने के बाद, देखते हैं कि भेजने की स्थिति "NULL" ("शून्य"), "PEK NULL" ("PEK NULL"), "PVG NULL"("PVG NULL") या "ओपनिंग" ( "उद्घाटन") आदि। वास्तव में, ये अजीब स्थितियाँ चाइना पोस्ट डेटाबेस के गलत अनुवाद के कारण उत्पन्न त्रुटियाँ हैं।

    दावा कैसे दर्ज करें और गलत पार्सल नंबर और प्राप्त नहीं हुए पार्सल के लिए धनवापसी की मांग कैसे करें?

    कई प्राप्तकर्ता जिनके पार्सल चाइना पोस्ट द्वारा वितरित किए जाते हैं वे अक्सर निम्नलिखित प्रश्न पूछते हैं:

  • ट्रैकर साइट सूचित करती है कि पार्सल विक्रेता को वापस कर दिया गया था, लेकिन वह रिटर्न की प्राप्ति की पुष्टि नहीं करता है और पैसे वापस करने से इंकार कर देता है, मैं पैसे कैसे वापस पा सकता हूं?
  • ट्रैकर दिखाता है कि पार्सल आपूर्तिकर्ता को वापस कर दिया गया था, या यह "डिलीवरी विफल" स्थिति देता है। मुझे चाइना पोस्ट से रिफंड कैसे मिलेगा?
  • पार्सल की स्थिति 40 दिनों से अधिक समय से नहीं बदली है, मुझे अभी भी पार्सल नहीं मिला है, क्या मैं रिफंड के लिए विक्रेता या चाइना पोस्ट से संपर्क कर सकता हूं?
  • इन सवालों के जवाब लगभग एक जैसे हैं:
    चाइना पोस्ट सीधे प्राप्तकर्ता के साथ काम नहीं करता है। चाइना पोस्ट केवल उस आपूर्तिकर्ता के अनुरोधों और दावों को स्वीकार करता है जिसके पास परिवहन के लिए माल की स्वीकृति की मूल रसीद होती है।
    इसलिए, प्राप्तकर्ता के लिए बेहतर है कि वह ईबे, एलीएक्सप्रेस, पेपैल द्वारा प्रदान किए गए तंत्र का उपयोग करें और जितनी जल्दी हो सके पार्सल न मिलने का दावा दायर करें।

    एक बार जब आप दावा दायर कर देते हैं, तो विक्रेता को यह पुष्टि करनी होगी कि पैकेज खरीदार को सफलतापूर्वक वितरित किया गया था। यदि वह ऐसी पुष्टि प्रदान करने में असमर्थ है, तो पैसा स्वचालित रूप से खरीदार को वापस कर दिया जाएगा।

    पार्सल न मिलने पर ऐसा दावा कैसे दर्ज करें?
    ईबे, पेपैल और एलीएक्सप्रेस पर "विवाद समाधान केंद्र" या "दावा केंद्र" नामक एक वेब पेज का एक लिंक है। आप वहां पार्सल न मिलने पर दावा दायर कर सकते हैं। सभी विस्तृत मार्गदर्शिकाएँआप वेबसाइट पर पाएंगे:

    क्या कोई ऐसी अवधि है जब आप पैकेज न मिलने पर दावा दायर कर सकते हैं?
    हाँ। eBay और PayPal पर, आपको भुगतान के 45 दिनों के भीतर दावा दायर करना होगा। Aliexpress पर यह अवधि 60 दिन है।

    यदि मैं दावे की समय सीमा चूक गया लेकिन फिर भी धन वापसी चाहता हूँ तो क्या होगा?
    यदि आप दावे की समय सीमा चूक जाते हैं, तो आप केवल विक्रेता से संपर्क कर सकते हैं। से प्रमुख विक्रेता बड़ी राशिसकारात्मक समीक्षाएँ एक सकारात्मक समीक्षा के बदले में आपके लिए उपयुक्त विकल्प प्रदान करने की अधिक संभावना रखती हैं। इससे उनके स्टोर में बिक्री बढ़ेगी.

    यदि मैं ऐसी साइट पर आइटम खरीद रहा हूं जहां "दावा केंद्र" नहीं है और मैंने पेपैल से भुगतान नहीं किया है तो क्या होगा?
    दुर्भाग्य से, इस मामले में, आपके लिए अपना पैसा वापस पाना आसान नहीं होगा, अक्सर असंभव होगा। इसलिए, हम आपको सलाह देते हैं कि आप eBay, Aliexpress, Amazon, DX इत्यादि जैसे प्रमुख बाज़ारों पर चीनी विक्रेताओं से सामान खरीदें। उच्च स्तरखरीदारों के अधिकारों की सुरक्षा.

    यदि आप कम-ज्ञात साइटों पर सामान खरीदते हैं, तो पेपैल के माध्यम से खरीदारी का भुगतान करने का प्रयास करें। सामान के भुगतान के लिए कभी भी बैंक ट्रांसफर, मनी ट्रांसफर सिस्टम जैसे मनीग्राम या वेस्टर्न यूनियन, बिटकॉइन जैसी इलेक्ट्रॉनिक मुद्राओं का उपयोग न करें, भले ही आप प्रसिद्ध साइटों - ईबे या अलीएक्सप्रेस पर खरीदारी करते हों, लेकिन अपरिचित विक्रेताओं से।

    यदि समस्या उत्पन्न हुई और आपने खरीदारी के लिए भुगतान कर दिया भुगतान कार्ड, आप बैंक से संपर्क कर सकते हैं और रिफंड प्रक्रिया - चार्जबैक का उपयोग कर सकते हैं। प्रक्रिया लेख में वर्णित है:

    चाइना एयरलाइंस से पार्सल स्थिति, स्थान PEK। यह क्या है?

    PEK कोड इंटरनेशनल एयर ट्रांसपोर्ट एसोसिएशन (IATA) द्वारा कैपिटल इंटरनेशनल एयरपोर्ट (बीजिंग) को सौंपा गया है। इस स्थिति का मतलब है कि पैकेज इस हवाई अड्डे से गंतव्य देश में भेज दिया गया है।

    रूसी पोस्ट रूस का राष्ट्रीय राज्य डाक ऑपरेटर है, जो यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन का पूर्ण सदस्य है, जो घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय डाक संचार प्रदान करता है। डाक सामग्री प्राप्त करना, भेजना और प्राप्त करना: पार्सल, छोटे पैकेज, पार्सल और पत्राचार; के रूप में वित्तीय और वितरण सेवाएं प्रदान करता है व्यक्तियोंसाथ ही व्यापार भी.

    रूसी और विदेशी ऑनलाइन स्टोर अक्सर इस विशेष डाक सेवा का उपयोग करने वाले ग्राहकों को ऑर्डर भेजते हैं या उच्च-गुणवत्ता और सस्ती सेवाएं प्रदान करने के लिए इसकी डिलीवरी के साथ एकीकृत होते हैं। उदाहरण के लिए, डाकघरों के आधार पर, उसने एक्सप्रेस डिलीवरी और पिक-अप पॉइंट का आयोजन किया, जिससे रूस में ऑर्डर जारी करने का समय 2-5 दिनों तक कम हो गया। कुछ परिवहन कंपनियाँराष्ट्रीय डाक ऑपरेटर के विशाल संसाधनों के साथ माल परिवहन करने की उनकी क्षमता को संयोजित करें। इसलिए हाल ही में उसने रूस के दूरदराज के बिंदुओं, क्षेत्रीय और जिला केंद्रों पर डिलीवरी के लिए रूसी पोस्ट के साथ संयुक्त रूप से एक परियोजना "ग्रामीण डिलीवरी" बनाई, जहां उसकी अपनी शाखाएं नहीं हैं।

    प्रेस सेंटर के अनुसार, 2018 की पहली तिमाही में, रूसी पोस्ट ने 95.7 मिलियन अंतर्राष्ट्रीय मेल आइटम संसाधित किए, और 60% से अधिक ऑनलाइन शॉपर्स ने डिलीवरी सेवाओं का उपयोग किया। 2018 में, सॉर्टिंग सेंटर का दूसरा चरण वनुकोवो में बनाया जाएगा, और 3 वर्षों में पूरे देश में लॉजिस्टिक्स केंद्रों के नेटवर्क का विस्तार किया जाएगा। ई-कॉमर्स विशेषज्ञों के अनुसार, अंतरराष्ट्रीय आवक शिपमेंट में वृद्धि जारी रहेगी, मुख्य रूप से चीन से पार्सल के कारण।

    बैंगगुड जैसे बड़े चीनी स्टोरों के रूसी भाषी बाजार में सक्रिय प्रचार, साथ ही नए खिलाड़ी तेजी से लोकप्रियता हासिल कर रहे हैं, और आने वाले मेल के प्रवाह में काफी वृद्धि हुई है। फिर भी, रूसी पोस्ट अंतरराष्ट्रीय और घरेलू दोनों तरह से पार्सल की डिलीवरी के लिए काफी उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करना जारी रखता है।

    रूस में पार्सल ट्रैकिंग

    पंजीकरण करते समय, एक डाक आइटम को एक ट्रैकिंग नंबर सौंपा जाता है, जिसके साथ आप ट्रैक कर सकते हैं कि इसे कब भेजा गया था, आंदोलन के चरण और डाकघर में इसके पहुंचने की तारीख क्या थी। ट्रैकिंग सेवा आपको शिपमेंट की प्राप्ति को नियंत्रित करने की अनुमति देती है और विसंगतियां पाए जाने पर विक्रेता के साथ विवादों को सुलझाने में विशेष रूप से उपयोगी है। प्राप्तकर्ता का पूरा नाम और पता यह सुनिश्चित करने में मदद करेगा कि पार्सल अपने गंतव्य तक जाता है, और शिपमेंट का वजन - अनुलग्नक की सामग्री का लगभग अनुमान लगाने में मदद करेगा। अंतिम डिलीवरी स्थिति प्रेषक को माल की सफल डिलीवरी के बारे में सूचित करेगी।

    साधारण अक्षरों के अलावा, रूस के भीतर अन्य सभी शिपमेंट हमेशा पंजीकृत के रूप में जाते हैं। आने वाले अंतर्राष्ट्रीय पत्र और छोटे पैकेट अपंजीकृत रूप में भी भेजे जा सकते हैं। इन मामलों में, यह केवल प्रेषक या विक्रेता की शालीनता और विभिन्न ज्यादतियों की अनुपस्थिति पर निर्भर रह जाता है। पार्सल के खो जाने या न मिलने की स्थिति में बिना सबूत के कोई रसीद न मिलना डाक सेवाएं, न ही विक्रेता धनवापसी करते हैं नकदमाल और शिपिंग के लिए।

    गैर-अनुपालन के दावे दायर करते समय अधिक ट्रैकिंग डेटा मदद करेगा समय सीमावितरण। रूसी पोस्ट की वेबसाइट सीधे तौर पर इन शर्तों के उल्लंघन के लिए दायित्व बताती है।

    पहचान संख्या द्वारा रूसी पोस्ट पार्सल ट्रैकिंग

    रूसी पोस्ट के घरेलू शिपमेंट के बारकोड डाक पहचानकर्ता (एसपीआई) में 14 अंक होते हैं, जहां:

    • पहले छह अंक प्राप्तकर्ता के पोस्टल कोड को दर्शाते हैं,
    • अगले दो अंक उस महीने को दर्शाते हैं जिसमें बारकोड पहचानकर्ता मुद्रित किया गया था,
    • नौवें से तेरहवें तक अंक - प्रस्थान की एक अद्वितीय संख्या,
    • और अंतिम अंक नियंत्रण है.

    अग्रेषण सेवा के लिए भुगतान करने के बाद, कैशियर एक वित्तीय रसीद जारी करेगा, जिसमें मानक लागत और सेवाओं के नाम के अलावा, आरपीओ (पंजीकृत डाक आइटम) की संख्या इंगित की जाएगी, यह ट्रैकिंग नंबर है - रूसी पोस्ट का डाक पहचानकर्ता। आरपीओ लाइन में, चेक का अंतिम अंक एक स्थान के साथ मुद्रित होता है, लेकिन इसे बिना रिक्त स्थान के दर्ज किया जाना चाहिए।

    वह अंदर देखता है नकद रसीदइसलिए:

    आरपीओ ट्रैकिंग तत्काल है - प्राप्त होने पर, डाकघर का कर्मचारी डेटाबेस में जानकारी दर्ज करता है, और भेजने के तुरंत बाद पहचानकर्ता द्वारा रूसी पोस्ट को ट्रैक करते समय पहली स्थिति "डाकघर में स्वीकृत" दिखाई देगी। डाक पहचानकर्ता डिलीवरी पथ के प्रत्येक चरण में आवाजाही, डिलीवरी समय और वजन को नियंत्रित करने के लिए एक बेहतरीन उपकरण है।

    अंतर्राष्ट्रीय प्रस्थान संख्या द्वारा रूसी पोस्ट को ट्रैक करना

    अंतर्राष्ट्रीय डाक वस्तुओं के लिए, यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन के नियमों ने एकल ट्रैक कोड मानक को मंजूरी दी। डाक आइटम का प्रकार पहले दो लैटिन अक्षरों द्वारा निर्धारित किया जाता है, ट्रैक नंबर में अगले नौ अंकों में एक अद्वितीय आठ अंकों की संख्या और अंतिम सत्यापन अंक होता है। ट्रैकिंग नंबर में अंतिम दो लैटिन अक्षर प्रस्थान के देश को दर्शाते हैं। ट्रैक नंबर से गंतव्य देश का निर्धारण करना असंभव है।

    प्रस्थान संख्या के उदाहरण:

    • CQ---US (CQ123456785US) - यूएसए से पैकेज,
    • आरए---सीएन (RA123456785CN) - चीन से छोटा पैकेज,
    • आरजे---जीबी (आरजे123456785जीबी) - यूके से प्रस्थान,
    • आरए ---आरयू (आरए123456785आरयू) - रूस पहुंचने पर अपंजीकृत पार्सल को आंतरिक नंबर सौंपा जाता है।
    रूसी पोस्ट के पार्सल को कैसे ट्रैक करें

    रूसी पोस्ट ट्रैकिंग आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध है।

    शिपमेंट के लिए खोज बार में ट्रैक नंबर दर्ज करने और "ट्रैक" बटन दबाने के बाद, पार्सल के पारित होने, दिनांक, स्थिति, पता और प्राप्तकर्ता के पूरे नाम के बारे में जानकारी के साथ एक अलग पेज खुलता है।

    रूस के बाहर सभी मध्यवर्ती स्थितियों और गतिविधियों के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए, एक साधारण पार्सल ट्रैकर वेबसाइट पर अपने ट्रैक नंबर ट्रैक करें:

    रूसी पोस्ट की महत्वपूर्ण विशेषताएं

    पार्सल की सामग्री और उसकी पैकेजिंग की आवश्यकताओं का अनुपालन सफल शिपमेंट के लिए एक शर्त है। में विभिन्न देशये नियम थोड़े भिन्न हो सकते हैं. उदाहरण के लिए, स्विट्जरलैंड में आप मेल द्वारा राशिफल नहीं भेज सकते। कुछ में अफ़्रीकी देशजापानी मूल के शेविंग ब्रश नहीं भेजे जा सकते। और यूके में, कचरे के साथ पार्सल भेजने पर प्रतिबंध विशेष रूप से निर्धारित है। लेकिन सामान्य तौर पर, नीचे दी गई स्थितियाँ रूसी पोस्ट सहित सभी डाक सेवाओं के लिए विशिष्ट हैं।

    शिपमेंट के लिए निषिद्ध माल:

    • आग्नेयास्त्र, सिग्नलिंग, वायवीय, गैस, गोला-बारूद, ठंडा (फेंकने सहित), इलेक्ट्रोशॉक उपकरण और स्पार्क गैप, साथ ही आग्नेयास्त्रों के मुख्य भाग
    • मादक औषधियाँ, मनोदैहिक, शक्तिशाली, रेडियोधर्मी, विस्फोटक, कास्टिक, ज्वलनशील और अन्य खतरनाक पदार्थ;
    • जहरीले जानवर और पौधे;
    • बैंकनोट और विदेशी मुद्रा
    • नाशवान खाद्य पदार्थ, पेय पदार्थ;
    • ऐसी वस्तुएं जो अपनी प्रकृति या पैकेजिंग के कारण डाक कर्मियों के लिए खतरा पैदा कर सकती हैं, अन्य डाक वस्तुओं और डाक उपकरणों को खराब कर सकती हैं।

    ऐसे सामान भी हैं जिन्हें विदेश से आयात करने पर प्रतिबंध है। इसलिए, विदेशी ऑनलाइन स्टोर में खरीदारी करते समय, इससे परिचित होने की सलाह दी जाती है

    ध्यान!
    ट्रैक करने के लिए, सुरक्षा कोड (कैप्चा) दर्ज करें।

    #

    रास्ता!

    इस अनुभाग में, आप सीखेंगे कि चीन के राज्य डाक ऑपरेटर द्वारा वितरित पार्सल या डाक आइटम को जल्दी और सटीक रूप से कैसे ट्रैक किया जाए। गणतन्त्र निवासीचीन पोस्ट।

    चाइना पोस्ट चीन और उसके बाहर पार्सल और डाक वस्तुओं की डिलीवरी के लिए सेवाएं प्रदान करता है। चाइना पोस्ट की संरचना में पूरे चीन में 82,000 से अधिक डाकघर और 230 सॉर्टिंग स्टेशन हैं, और इसके कर्मचारियों में दस लाख से अधिक कर्मचारी हैं। चाइना पोस्ट यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन का सदस्य है।

    इस सेवा की सहायता से, आप वर्तमान समय में कुछ ही मिनटों में चाइना पोस्ट डाक ऑपरेटर चाइना पोस्ट द्वारा भेजे गए अपने पार्सल या मेल आइटम के सटीक स्थान को ट्रैक कर सकते हैं।

    नंबर से कैसे ट्रैक करें?

    चाइना पोस्ट द्वारा पार्सल के परिवहन और वितरण को ट्रैक करना काफी सरल है: इसके लिए आपको "# ट्रैकिंग नंबर" बॉक्स में एक बारकोड पहचानकर्ता (ट्रैक नंबर) दर्ज करना होगा। इसमें अक्षर और संख्या सहित 13 अक्षर हैं। आप डाक आइटम का यह पहचानकर्ता या ट्रैक नंबर चालान या रसीद पर पा सकते हैं, यह बारकोड के नीचे स्थित होता है। प्रवेश करते समय इस बात का ध्यान रखें कि बड़े लैटिन अक्षरों का प्रयोग किया जाये। इसे दर्ज करने के बाद, "ट्रैक" बटन पर क्लिक करें या "एंटर" कुंजी दबाएं।

    ट्रैकिंग नंबर क्या हैं

    चाइना पोस्ट शिपमेंट को पंजीकृत करते समय, सभी पार्सल और पैकेजों को एक अद्वितीय नंबर दिया जाता है। ये ट्रैक नंबर यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन के S10 मानक के अनुसार निर्दिष्ट किए गए हैं और इनमें 13 अक्षर हैं। पहले दो लैटिन वर्णमाला के अक्षर हैं, उसके बाद 9 अंक हैं, जिसके बाद लैटिन वर्णमाला के ट्रैक नंबर दो अक्षर ट्रैक को पूरा करते हैं, जो भेजने वाले राज्य के कोड को दर्शाते हैं। चीन के लिए, ये अक्षर CH हैं।

    ट्रैक नंबर लैटिन अक्षरों आर, सी, या ई से शुरू होते हैं। पहले लैटिन अक्षर का मतलब प्रस्थान का अंकन है। लैटिन अक्षर आर छोटे पैकेजों को चिह्नित करता है जो पंजीकरण के अधीन हैं। लैटिन अक्षर C पार्सल के प्रस्थान का प्रतीक है। ईएमएस शिपमेंट को लैटिन अक्षर ई से चिह्नित किया जाता है।

    चीन ट्रैक नंबरों के उदाहरण:

      RA123456785CN - छोटे पैकेज के लिए;

      CD123456785CN - पार्सल के लिए;

      EE123456785CN - ईएमएस द्वारा भेजने के लिए।

    अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के प्रकार

    सभी चाइना पोस्ट अंतर्राष्ट्रीय मेल को 2 प्रकारों में विभाजित किया गया है:

    पार्सल (शिपमेंट का वजन 2 किलो से अधिक है);

    छोटे पैकेज (पैकेज का वजन 2 किलो तक)।

    वे पंजीकृत भी हैं, अर्थात्, ट्रैक नंबर द्वारा ट्रैक करने की क्षमता के साथ, और ट्रैकिंग की संभावना के बिना, क्रमशः अपंजीकृत हैं। पार्सल और ईएमएस चाइना पोस्ट पंजीकृत शिपमेंट हैं, जबकि छोटे पैकेज पंजीकृत और अपंजीकृत हो सकते हैं।

    ट्रैकिंग स्थितियाँ

    चाइना पोस्ट द्वारा डिलीवर किए गए पार्सल की संख्या के आधार पर ट्रैकिंग करते समय, ऐसी स्थितियाँ हो सकती हैं:

      संग्रह, 收寄局收寄 (स्वीकृति) - इस स्थिति का मतलब है कि आइटम चीन पोस्ट द्वारा स्वीकार किया गया है।

      खोलना - इसका मतलब है कि पार्सल या पैकेज पारगमन बिंदु पर आ गया है। कई स्थितियाँ दी जा सकती हैं, क्योंकि कई पारगमन बिंदु हो सकते हैं।

      प्रेषण, 出口总包互封封发 - इस स्थिति का मतलब है कि शिपमेंट संसाधित किया जा रहा है और निर्यात के लिए तैयार किया जा रहा है।

      विनिमय के बाहरी कार्यालय से प्रस्थान, 出口总包直封封发 (कुल निर्यात पैकेज / निर्यात) - इस स्थिति का मतलब है कि पैकेज ने सीमा शुल्क निकासी पारित कर दी है और निर्यात के लिए भेज दिया गया है।

      已收到, पीवीजी (प्राप्त / प्राप्त किया गया है) - इस स्थिति का मतलब है कि पैकेज आगे के शिपमेंट के लिए पुडोंग हवाई अड्डे (शंघाई) द्वारा प्राप्त किया गया है।

      启运, पीवीजी - इस स्थिति का मतलब है कि पुडोंग हवाई अड्डे पर शिपमेंट प्रगति पर है।

      已收到, पीवीजी, आरयू - इस स्थिति का मतलब है कि पार्सल प्राप्तकर्ता के देश के बगल के विमान में पुडोंग हवाई अड्डे (शंघाई) पर लोड किया जा रहा है। प्राप्तकर्ता देश को अंतिम दो द्वारा दर्शाया जाएगा लैटिन अक्षरों के साथ. उदाहरण के लिए, आरयू है रूसी संघ. यूक्रेन - यूए, बेलारूस - द्वारा। जब तीसरे देशों के माध्यम से पारगमन में वितरित किया जाता है, तो स्थिति उसी तरह प्रदर्शित की जाएगी, लेकिन उस हवाई अड्डे का कोड बदल जाएगा जहां यह स्थिति लगाई गई थी। उदाहरण के लिए: NULL, 启运, FRA, RU।

    डिलिवरी की शर्तें

    आंकड़ों के मुताबिक, आज चीन से रूस, यूक्रेन, बेलारूस तक नियमित शिपमेंट के लिए न्यूनतम डिलीवरी का समय लगभग 55-60 दिन है। औसत डिलीवरी का समय 3 महीने के भीतर है। इतनी लंबी डिलीवरी का कारण चाइना पोस्ट के भारी कार्यभार के साथ-साथ प्राप्तकर्ता देशों के सीमा शुल्क में देरी भी है।

    ईएमएस चाइना पोस्ट पर कम डिलीवरी समय उपलब्ध है। इस डाक सामग्री से आप एक महीने के भीतर अपना पार्सल या पैकेज प्राप्त कर सकते हैं।

    मैं अपने पैकेज को ट्रैक क्यों नहीं कर सकता?

    यदि आपका ट्रैकिंग अनुरोध विफल हो गया तो नंबर से कैसे ट्रैक करें? चाइना पोस्ट डाक सेवा सुचारू रूप से और विश्वसनीय रूप से काम करती है, इसलिए ऐसी स्थितियाँ जहाँ किसी पैकेज को ट्रैक करना असंभव है, काफी दुर्लभ हैं और अक्सर दो कारणों से होती हैं:

    • ट्रैक नंबर "# ट्रैकिंग नंबर" बॉक्स में गलत तरीके से दर्ज किया गया था। इसके परिचय की शुद्धता की सावधानीपूर्वक जाँच करें।
    • पार्सल अभी तक चाइना पोस्ट डेटाबेस में पंजीकृत नहीं किया गया है। इस डाक सेवा के नियमों के अनुसार, पार्सल भेजे जाने के कुछ दिनों के भीतर डेटाबेस में पंजीकृत किया जा सकता है। अगले दिन ट्रैक नंबर द्वारा पार्सल को ट्रैक करने का पुनः प्रयास करें।

    चीन और अन्य देशों से पार्सल को ट्रैक करना

    4.4 (87.91%) 1651 रेटिंग।

    पता नहीं आपका पैकेज कहां है? हम आपको Aliexpress मानक शिपिंग और eBay सहित किसी भी स्टोर से पैकेज के लिए सर्वोत्तम ट्रैकिंग टूल की एक सूची प्रदान करते हैं।
    आधुनिक डाक सेवाएँ डाक वस्तु के लिए एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान करती हैं ताकि प्राप्तकर्ता स्वतंत्र रूप से ट्रैक कर सके कि पैकेज कहाँ है। आइए देखें कि चीन से आईडी द्वारा मेल को ट्रैक करने के उदाहरण का उपयोग करके यह कैसे किया जा सकता है।

    कैसे पता करें कि पैकेज ऑनलाइन कहां है:

    ट्रैक कोड दर्ज करें, "ट्रैक" पर क्लिक करें और पता लगाएं कि आपका पार्सल कहां है।

    मेरा पार्सल कहाँ है? मैनुअल पैकेज ट्रैकिंग विकल्प

    यदि आप अधिकतम सुविधा के साथ ट्रैकिंग नंबर जांचना चाहते हैं, और पता लगाना चाहते हैं कि आपका पार्सल अब कहां है, तो सार्वभौमिक ऑनलाइन ट्रैकर आपको मेलिंग ढूंढने में मदद करेंगे:

    उन्नत पैकेज ट्रैकिंग विकल्प

    सिद्धांत रूप में, पार्सल की स्थिति को दिन में एक से अधिक बार अपडेट करने का कोई मतलब नहीं है। लेकिन यदि आप पैकेज को यथासंभव सटीक रूप से ट्रैक करना चाहते हैं, तो आप निम्न कार्य कर सकते हैं:
    1. यदि एयरमेल (चीन पोस्ट पंजीकृत एयरमेल) द्वारा भेजा गया है, तो आयात करने से पहले पार्सल को ट्रैक करें:
    चाइना पोस्ट (चीन पोस्ट) -
    हांगकांग पोस्ट (हांगकांग पोस्ट) -
    सिंगापुर पोस्ट (सिंगापुर पोस्ट) -
    और आयात के बाद, यहां (प्राप्ति तक) ट्रैक करना जारी रखें:
    पोस्ट ऑफ़िस -
    2.यदि ईएमएस (ईएमएस चाइना पोस्ट एक्सप्रेस मेल सर्विस) के माध्यम से भेजा जाता है, तो हम प्रक्रिया को भी दो चरणों में विभाजित करते हैं।
    आयात से पहले ट्रैक करें (जांचें कि चीन से भेजा गया है या नहीं):

    आयात के बाद:

    इसके अलावा, यदि पार्सल ईएमएस सेवा द्वारा वितरित किया जाता है, तो आप हमेशा उनके ऑपरेटरों को कॉल कर सकते हैं और 8-800-200-50-55 पर कॉल करके पार्सल पर वर्तमान डेटा को स्पष्ट कर सकते हैं (चौबीसों घंटे, रूस में कहीं से भी कॉल आती है) मुक्त)

    शिपिंग समय आँकड़े

    पार्सल के पारित होने के समय की जानकारी सांख्यिकी सर्वर पर देखी जा सकती है

    बक्शीश! पार्सल ट्रैकिंग के लिए कार्यक्रम

    क्या आप साइटों पर जाए बिना जानना चाहते हैं कि आपका पैकेज कहां है? आप अपने कंप्यूटर पर एक पैकेज ट्रैकिंग प्रोग्राम इंस्टॉल कर सकते हैं जो स्वचालित रूप से असीमित संख्या में ट्रैक कोड की स्थिति की जांच करेगा!

    यह विकल्प (यह मुझे थोड़ा अक्षम लगता है, लेकिन ठीक है) आपके कंप्यूटर (इंटरनेट से कनेक्टेड) ​​पर एक विशेष प्रोग्राम इंस्टॉल करने का सुझाव देता है।
    मैं इस विकल्प का विस्तार से वर्णन नहीं करूंगा, मैं केवल लिंक और स्क्रीनशॉट दूंगा:

    अलावा:

    डाक ट्रैकिंग के माध्यम से मोबाइल उपकरणों:

    मोबाइल उपकरणों का उपयोग करके पार्सल को ट्रैक करें।
    रूसी पोस्ट का आधिकारिक एप्लिकेशन उपकरणों के लिए उपलब्ध है और।

    सामान्य प्रश्न

    NULL स्थिति का क्या अर्थ है (CTRL-F उपनाम वाले उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया)
    जैसा कि चाइना पोस्ट अपने ग्राहकों को समझाता है, अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट पर नज़र रखने में नई स्थितियों की शुरूआत का उद्देश्य चीन पोस्ट पर पार्सल को रूस तक पहुंचने में लगने वाले समय को अनुचित रूप से बढ़ाने आदि का आरोप हटाना है। शून्य स्थिति - चीन में पार्सल की अनुपस्थिति (यह पहले ही सीमा शुल्क पारित कर चुका है और इसे हवाई जहाज उड़ान प्रस्थान के रूप में समझा जाता है)। NULL के बाद निम्नलिखित प्रविष्टियाँ पार्सल के मार्ग के साथ हवाई अड्डों पर पारगमन आंदोलन के बारे में जानकारी हैं (आईएटीए के अनुसार हवाई अड्डे कोडिंग)। उदाहरण पीईके - बीजिंग, पीवीजी - शंघाई, एफआरए - फ्रैंकफर्ट। और अंतिम प्रविष्टि गंतव्य देश कोड है। यह जानकारी मुझे चीन से मेरे नियमित आपूर्तिकर्ता द्वारा भेजी गई थी।
    .
    और इस टूल () की मदद से आप ट्रैक नंबर की शुद्धता की जांच कर सकते हैं, साथ ही अपने पैकेज के ज्ञात ट्रैक नंबर का उपयोग करके सत्यापन कोड की गणना भी कर सकते हैं।

    चाइना नेशनल पोस्ट अक्सर अतिभारित रहता है, जिससे विक्रेताओं को अन्य सेवाओं का उपयोग करने के लिए मजबूर होना पड़ता है। ट्रैक के किनारे चीन से पार्सल को ट्रैक करना लॉजिस्टिक्स ऑपरेटरों की एक किफायती सेवा है, जिसकी बदौलत प्राप्तकर्ता को हमेशा अपने पार्सल के स्थान के बारे में पता रहेगा। चीन से अधिकांश ऑर्डर अलीएक्सप्रेस, ईबे, अलीबाबा और ताओबाओ जैसे प्रमुख बाज़ारों से आते हैं। इस सेवा का उपयोग अक्सर AliExpress पर विक्रेताओं द्वारा किया जाता है जो छोटे कार्गो प्रारूप में छोटे बजट के सामान की आपूर्ति करते हैं। डिलीवरी न केवल रूस में, बल्कि निकटतम विदेशी देशों - बेलारूस में भी की जाती है। चीन से पैकेज ढूंढना अब मुश्किल नहीं है।

    ऑर्डर नंबर के आधार पर चीन से आने वाले डाक पार्सल को ट्रैक करने के साथ-साथ पार्सल की स्थिति में बदलाव के बारे में स्वचालित सूचनाएं भी मिलती हैं। अब आपको स्थिति को मैन्युअल रूप से ट्रैक करने की आवश्यकता नहीं है - भेजने की स्थिति बदलने पर सिस्टम स्वचालित रूप से आपको एक एसएमएस संदेश के साथ सूचित करेगा। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कौन सी शिपिंग विधि चुनते हैं, आपको निश्चित रूप से चीन से अपने पैकेज के लिए एक ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होगा। डाक पहचानकर्ता कार्गो के स्थान का स्वतंत्र रूप से पता लगाने के लिए पर्याप्त है। अब आपको हर चीज़ के बारे में पता चल जाएगा - चाहे उसे सॉर्टिंग सेंटर में देरी हो गई हो, चीन से होकर जा रहा हो, या यूक्रेन में फंस गया हो। मुकदमे को सुलझाने और बिना डिलीवर किए गए सामान के पैसे लौटाने में ट्रैक नंबर एक आवश्यक तर्क है। किसी भी उपकरण - कंप्यूटर या मोबाइल फोन से नंबर के आधार पर चीन से पार्सल को ट्रैक करना संभव है। कुछ लॉजिस्टिक्स ऑपरेटर विकास कर रहे हैं विशेष अनुप्रयोगस्मार्टफोन पर, जो ट्रैकिंग प्रक्रिया को यथासंभव सुविधाजनक बनाता है।

    चीन से ट्रैक नंबर द्वारा पार्सल खोजना डिलीवरी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। युग में आधुनिक प्रौद्योगिकियाँहर कोई अपना जीवन सरल और सुविधाजनक बना सकता है। इंटरनेट सेवाओं के लिए धन्यवाद, आप किसी भी समय और दुनिया में कहीं भी पार्सल का स्थान देख सकते हैं। यह ऑनलाइन शॉपिंग के प्रशंसकों को स्वतंत्र रूप से डिलीवरी प्रक्रिया का प्रबंधन करने की अनुमति देगा। एक सूचनात्मक साइट की सहायता से, आप पार्सल के प्रस्थान से अंतिम गंतव्य तक के मार्ग को ट्रैक कर सकते हैं। कोई भी यह जांच सकता है कि चीन से आया पार्सल कहां है - ट्रैक कोड की जांच के लिए विशेष कौशल की आवश्यकता नहीं है।

    ग्राहक की देखभाल के साथ

    आधुनिक डाक सेवाएं उपयोगकर्ताओं को ट्रैक नंबर द्वारा चीन से पार्सल की ट्रैकिंग की स्वतंत्र रूप से जांच करने का अवसर प्रदान करती हैं। आसान नेविगेशन वाले ऑनलाइन संसाधन के लिए धन्यवाद, चीन में ऑर्डर किए गए उत्पाद के साथ पैकेज ढूंढना सबसे आसान होगा। सेवा पर पंजीकरण के बाद चीन से डाक पार्सल को ट्रैक करना सबसे अच्छा है। संसाधन पर एक खाता बनाकर, कोई भी उपयोगकर्ता अपने व्यक्तिगत खाते में ट्रैक कोड सहेजने और एक क्लिक से शिपमेंट की स्थिति को अपडेट करने में सक्षम होगा। खाताआपको डिलीवरी की स्थिति को नियंत्रित करने, कार्गो के स्थान को ट्रैक करने और यदि वांछित हो तो पैरामीटर बदलने की अनुमति देता है।

    पंजीकरण में अधिक समय नहीं लगता है, आपको बस एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड चुनना होगा जो सिस्टम की शर्तों को पूरा करता हो। पंजीकरण के बाद, सभी को सेवा के अतिरिक्त कार्यों तक पहुंच प्राप्त होगी। सिस्टम पर नजर - सर्वोत्तम निर्णय! ट्रैक के किनारे चीनी पार्सल को ट्रैक करना विदेश में आपके पार्सल की सुरक्षा की गारंटी है। आप शांत रह सकते हैं - ऑर्डर सही स्थिति में समय पर पहुंच जाएगा।

    परियोजना का समर्थन करें - लिंक साझा करें, धन्यवाद!
    ये भी पढ़ें
    क्या गुड़िया है हाहाहा.  LOL गुड़िया.  कैसे चुनें और मूल एलओएल कहां से खरीदें।  कैसे खेलने के लिए?  खिलौना क्या करता है क्या गुड़िया है हाहाहा. LOL गुड़िया. कैसे चुनें और मूल एलओएल कहां से खरीदें। कैसे खेलने के लिए? खिलौना क्या करता है एलओएल गुड़िया: खिलौनों की दुनिया में नए चलन की समीक्षा एलओएल गुड़िया: खिलौनों की दुनिया में नए चलन की समीक्षा सुगंधित और नाजुक चॉकलेट केक - खाना पकाने के रहस्य सुगंधित और नाजुक चॉकलेट केक - खाना पकाने के रहस्य