कंप्यूटर पर कीबोर्ड काम नहीं करता: क्या करें, कारण। यदि कीबोर्ड अक्षर न लिखे तो क्या करें?

नमस्ते।

आज मैं उन लोगों के लिए निर्देश लिख रहा हूं जिनके लैपटॉप का कीबोर्ड काम नहीं करता है। मैं उन कारणों का वर्णन करूंगा कि ऐसा क्यों हो सकता है, इस समस्या को हल करने का प्रयास कैसे करें ताकि कीबोर्ड काम करे, मैं एक अस्थायी समाधान दिखाऊंगा, आप कीबोर्ड के बिना कैसे कर सकते हैं, और मैं कुछ अन्य सुझाव दूंगा।

वीडियो: लैपटॉप पर कीबोर्ड काम नहीं करता

BIOS के माध्यम से कीबोर्ड का परीक्षण

सबसे पहले, यह देखें कि जब आप लैपटॉप चालू करते हैं तो कीबोर्ड कैसा व्यवहार करता है। BIOS में जाने का प्रयास करें. जब आप लैपटॉप शुरू करते हैं, तो तुरंत डिलीट या F2 कुंजी (मदरबोर्ड के आधार पर) दबाना शुरू करें। यदि आप BIOS में प्रवेश करते हैं, तो कीबोर्ड काम कर रहा है। आप BIOS मेनू में जा सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि कीबोर्ड के साथ सब कुछ क्रम में है।

कीबोर्ड समस्या

यदि कीबोर्ड भी BIOS में काम नहीं करता है, तो संभावना है कि यह पूरी तरह से खराब हो गया है, लेकिन यह सच नहीं है। इसके बारे में सोचें, क्या कभी ऐसा हुआ है कि आपका कीबोर्ड कुछ दिनों के लिए चाय या बीयर से भर गया हो? और यदि कीबोर्ड BIOS में काम करता है, तो यह संभवतः एक सॉफ़्टवेयर खराबी है और इसे विंडोज़ के माध्यम से हल करने की आवश्यकता है।

ड्राइवरों को पुनः स्थापित करना

कंप्यूटर अनुभाग पर क्लिक करें और गुण खोलें। अगले पर जाएँ डिवाइस मैनेजर.

कीबोर्ड अनुभाग ढूंढें और वहां सब कुछ हटा दें।

ड्राइवर को हटाया जाएगा! अब अपने लैपटॉप को रीस्टार्ट करें और जांचें कि कीबोर्ड काम करता है या नहीं।

सिस्टम रेस्टोर

ऐसा होता है कि कुछ प्रोग्राम या हमने स्वयं सिस्टम को गड़बड़ कर दिया है, कुछ गलत स्थापित किया है, या, इसके विपरीत, महत्वपूर्ण फ़ाइलों को हटा दिया है और विंडोज़ अब स्थिर रूप से काम नहीं करता है। इसकी वजह से लैपटॉप का कीबोर्ड भी काम नहीं कर सकता है। मैं सिस्टम रीस्टोर करने का सुझाव देता हूँ!

प्रारंभ खोलें - कंट्रोल पैनल. आइकन डिस्प्ले प्रकार छोटे आइकन का चयन करें और रिकवरी प्रोग्राम ढूंढें।

हम निभाते हैं सिस्टम रिस्टोर चल रहा है.

लगभग उस दिनांक के लिए एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें जब कीबोर्ड काम कर रहा था और अगला क्लिक करें।

रोलबैक किया जाएगा और लैपटॉप रीबूट हो जाएगा!

किसी भी स्थिति में, अभी के लिए, टेक्स्ट को वर्चुअल कीबोर्ड या जैसा कि इसे भी कहा जाता है, का उपयोग करके टाइप किया जा सकता है।

खोज बार खोलें और अपनी क्वेरी दर्ज करें (या प्रारंभ करें - विशेषज्ञ. संभावनाएं-). पाया गया प्रोग्राम चलाएँ।

अब हम इसका उपयोग करके टेक्स्ट टाइप कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, मैंने एक नोटपैड खोला, माउस कर्सर रखा और माउस से ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड के अक्षरों पर क्लिक करना शुरू किया। टाइपिंग शुरू हो गई है.

आप यांडेक्स सर्च बार के साथ भी ऐसा कर सकते हैं।

लेकिन मुझे आपको बताना होगा कि कुछ साइटों के पास पहले से ही अपना ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड नहीं है। यांडेक्स मुख्य पृष्ठ पर यह फॉर्म के दाईं ओर है।

वहां क्लिक करें और यह खूबसूरत कीबोर्ड लॉन्च हो जाएगा।

स्वाभाविक रूप से, खोज बार में क्वेरी दर्ज करने के लिए यह केवल यांडेक्स पर ही काम करेगा।

वैसे, Google की भी अपनी स्क्रीन है, इसलिए यदि आपके लैपटॉप पर कीबोर्ड काम नहीं करता है, तो कम से कम आप इंटरनेट पर कुछ ढूंढ सकते हैं और नोटपैड में टेक्स्ट दर्ज कर सकते हैं।

USB कीबोर्ड कनेक्ट करना

यदि लैपटॉप में निर्मित कीबोर्ड को पुनर्स्थापित करना संभव नहीं था, तो आप एक बाहरी कीबोर्ड कनेक्ट कर सकते हैं। हाँ हाँ बिल्कुल! कंप्यूटर के लिए डिज़ाइन किए गए कीबोर्ड आसानी से लैपटॉप के लिए उपयोग किए जा सकते हैं। मुख्य बात USB कीबोर्ड चुनना है, क्योंकि आज शायद ही किसी लैपटॉप में PS/2 पोर्ट हो। लेकिन किसी भी लैपटॉप में एक यूएसबी कनेक्टर होता है।

बस इतना ही। मुझे आशा है कि आप किसी एक विकल्प का उपयोग करके कीबोर्ड से संबंधित समस्या का समाधान करने में सक्षम थे। नए पाठों में मिलते हैं!

कंप्यूटर पर काम करते समय कीबोर्ड मुख्य उपकरण है, जिसके बिना काम करना लगभग असंभव है। बेशक, आप माउस और ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड का उपयोग करके जानकारी दर्ज कर सकते हैं, लेकिन यह विधि असुविधाजनक है और ठीक से काम नहीं करेगी।

इस लेख में हम आपको बताएंगे कि यदि आपके कंप्यूटर का कीबोर्ड काम नहीं करता है तो क्या करें और इस खराबी के सभी संभावित कारणों पर विचार करें।

कीबोर्ड एक काफी सरल उपकरण है और आमतौर पर त्रुटिहीन रूप से काम करता है। हालाँकि, ऐसे समय होते हैं जब कीबोर्ड संकेतक जलता है, लेकिन कुछ भी मुद्रित नहीं होता है।

कीबोर्ड काम क्यों नहीं करता: कारण

कंप्यूटर कीबोर्ड के काम न करने के दो प्रकार के कारण हो सकते हैं:

1. यांत्रिक (केबल टूटना, नमी का प्रवेश, कीबोर्ड का अत्यधिक संदूषण, कनेक्शन पोर्ट की अखंडता का उल्लंघन, और इसी तरह)।
2. सॉफ़्टवेयर (सॉफ़्टवेयर विफलताएँ, ग़लत BIOS सेटिंग्स, ग़लत कीबोर्ड ड्राइवर, इत्यादि)।

आइए कीबोर्ड के काम न करने के सभी मुख्य कारणों और समस्या निवारण विधियों पर नज़र डालें।

केबल या कीबोर्ड पोर्ट में समस्या

पहला कदम कीबोर्ड की भौतिक स्थिति का आकलन करना है।

कैप्स लॉक और न्यूम लॉक बटन के संकेत को देखें। सबसे अधिक संभावना है, यदि वे काम करते हैं, तो कीबोर्ड के साथ शारीरिक रूप से सब कुछ ठीक होना चाहिए।

कीबोर्ड केबल का दृश्य निरीक्षण करें। इसे पिंच किया जा सकता है या काटा जा सकता है। उदाहरण के लिए, कई पालतू पशु मालिकों के पास ऐसे पालतू जानवर हैं जो केबल चबाते हैं।

इसके अलावा, यह देखने के लिए कि कहीं उसमें कोई फ्रैक्चर या मोड़ तो नहीं है, कीबोर्ड कनेक्शन पोर्ट की जांच करें। कीबोर्ड कनेक्शन पोर्ट दो प्रकार के होते हैं - USB और PS/2।

अक्सर ऐसा होता है कि जब लोग PS/2 पोर्ट में कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, तो वे तार की नोक तोड़ देते हैं और कीबोर्ड कनेक्ट नहीं होता है।

यदि कीबोर्ड का यूएसबी केबल और कनेक्शन पोर्ट अच्छा दिखता है, तो कीबोर्ड को कंप्यूटर पर किसी अन्य यूएसबी पोर्ट में प्लग करने का प्रयास करें। कंप्यूटर का पोर्ट स्वयं क्षतिग्रस्त हो सकता है। यदि कीबोर्ड कंप्यूटर के दूसरे पोर्ट में काम करता है, तो आपको यूएसबी पोर्ट में समस्या है। आमतौर पर कंप्यूटर पर उनमें से कई होते हैं और आप बस काम करने वाले पोर्ट से जुड़े कीबोर्ड को छोड़ सकते हैं।

PS/2 पोर्ट वाले कीबोर्ड के मामले में, आपको दूसरे कंप्यूटर पर कीबोर्ड कनेक्शन पोर्ट की कार्यक्षमता की जांच करनी चाहिए, क्योंकि मदरबोर्ड पर केवल एक ही ऐसा पोर्ट होता है। अपने कंप्यूटर के PS/2 पोर्ट की कार्यक्षमता का परीक्षण करने के लिए, आपको ऐसा कोई अन्य कीबोर्ड ढूंढना होगा।

कीबोर्ड पर तरल पदार्थ और गंदगी फैल गई

एक भरा हुआ कीबोर्ड सभी आईटी विशेषज्ञों के लिए सिरदर्द है और सभी लैपटॉप मरम्मत सेवा केंद्रों के लिए सोने की खान है। अक्सर लोग कंप्यूटर पर काम करते समय चाय, कॉफी, बीयर और अन्य तरल पदार्थ कीबोर्ड पर डाल देते हैं। परिणामस्वरूप, कीबोर्ड विफल हो सकता है।

एक नियम के रूप में, दृष्टि से और गंध से यह निर्धारित करना आसान है कि कीबोर्ड पर तरल पदार्थ गिरा दिया गया है। कीबोर्ड का ध्यानपूर्वक निरीक्षण करें। कुछ चाबियाँ निकालें. यदि आप देखते हैं कि कीबोर्ड पर या चाबियों के नीचे गिरे हुए तरल पदार्थ या भोजन के निशान हैं, तो आपके पास दो विकल्प हैं। या तो एक नया कीबोर्ड खरीदें, या बाढ़ वाले कीबोर्ड को सावधानीपूर्वक अलग करें, इसे साफ करें, सुखाएं और इसे वापस एक साथ रखें। उच्च संभावना के साथ, कीबोर्ड काम करेगा।

पहले, हम पहले ही विस्तार से बात कर चुके हैं कि घर में क्या है।

BIOS में USB सेटिंग्स की जाँच करना

यदि कंप्यूटर की बिजली आपूर्ति विफल हो जाती है, तो BIOS सेटिंग्स बदल सकती हैं, जिसमें कंप्यूटर पर यूएसबी कीबोर्ड के लिए समर्थन को सक्षम या अक्षम करने के बारे में एक आइटम होता है।

इसके अतिरिक्त, इस तरह से आप सैद्धांतिक रूप से कीबोर्ड की सेवाक्षमता की जांच कर सकते हैं, क्योंकि यह विंडोज़ में काम नहीं कर सकता है, लेकिन BIOS में काम करता है। इस मामले में, विफलता सॉफ़्टवेयर या ड्राइवरों के कारण होती है।

BIOS में प्रवेश करने और सेटिंग्स जांचने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. अपना कंप्यूटर चालू करें.
2. अपने कीबोर्ड पर DEL बटन को तब तक दबाएँ जब तक BIOS सेटिंग्स विंडो प्रकट न हो जाए।
3. BIOS सेटिंग्स में, USB कीबोर्ड सपोर्ट या लीगेसी USB मेनू ढूंढें।
4. सुनिश्चित करें कि सेटिंग सक्षम स्थिति में है। यदि यह अक्षम करें कहता है, तो सक्षम पर स्विच करें।

आप USB से संबंधित शेष BIOS सेटिंग्स को भी सक्षम पर सेट कर सकते हैं। आप अपने कंप्यूटर केस के फ्रंट पैनल पर ऐसे पोर्ट पाने में सक्षम हो सकते हैं जिन्होंने एक बार काम करना बंद कर दिया था।

सॉफ़्टवेयर या ड्राइवर विफलता

पुराने PS/2 कनेक्टर वाले कीबोर्ड सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों के प्रति अधिक संवेदनशील होते हैं। हालाँकि, अभी भी ऐसे बहुत सारे कीबोर्ड उपयोग में हैं, हालाँकि निर्माताओं ने उनका उत्पादन लगभग बंद कर दिया है।

सॉफ़्टवेयर के कारण आपके कीबोर्ड के काम न करने की समस्या को हल करने के लिए, आपको अपना कंप्यूटर चालू करना होगा और अपने डेस्कटॉप में लॉग इन करना होगा। चूंकि कीबोर्ड ने काम करना बंद कर दिया है और प्रिंट नहीं होता है, और खाते पर पासवर्ड सेट किया जा सकता है, आपको ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड का उपयोग करना होगा और माउस से पासवर्ड टाइप करना होगा।

अब जब आप अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप पर हैं, तो आपको डिवाइस मैनेजर पर जाना होगा।

विंडोज 8 और विंडोज 10 में, ऐसा करने के लिए, बटन पर राइट-क्लिक करें शुरूऔर चुनें डिवाइस मैनेजर.

विंडोज 7 में, बटन पर बायाँ-क्लिक करें शुरू. इसके बाद, शब्द पर राइट-क्लिक करें कंप्यूटरऔर चुनें कंप्यूटर प्रबंधन — डिवाइस मैनेजर.

डिवाइस मैनेजर आपके कंप्यूटर पर सभी डिवाइस के बारे में जानकारी प्रदर्शित करता है। कीबोर्ड शाखा का विस्तार करें. यदि आपके कीबोर्ड के आगे एक नारंगी प्रश्न चिह्न है, तो इसका मतलब है कि डिवाइस सिस्टम पर सही ढंग से स्थापित नहीं है।

अपने कीबोर्ड पर राइट क्लिक करें और चुनें मिटाना.

कंप्यूटर सभी डिवाइसों को फिर से स्कैन करेगा और कीबोर्ड को सही ढंग से इंस्टॉल करेगा।

फ़ैक्टरी दोष या कीबोर्ड अपने सेवा जीवन के अंत तक पहुँच गया है

कोई भी तकनीक टूटने और असफल होने की प्रवृत्ति रखती है। यदि कीबोर्ड अपेक्षाकृत हाल ही में खरीदा गया था, तो हो सकता है कि आपको विनिर्माण दोष का सामना करना पड़ा हो। इस मामले में, आप कीबोर्ड निर्माता की सहायता सेवा से संपर्क कर सकते हैं और प्रतिस्थापन डिवाइस की अपेक्षा कर सकते हैं।

तथ्य यह है कि कई निर्माता अपनी प्रतिष्ठा को महत्व देते हैं और, खरीदार के साथ लंबी बहस में शामिल हुए बिना, तुरंत मेल द्वारा एक नया कीबोर्ड भेजते हैं।

यदि आपके पास एक वर्ष से अधिक समय से कीबोर्ड है, तो संभवतः यह सेवा जीवन के कारण विफल हो गया है और आपको एक नया खरीदना चाहिए।

इस लेख में हमें एक महत्वपूर्ण प्रश्न को समझना होगा: किन कारणों से कीबोर्ड टाइप करना बंद कर सकता है? वास्तव में यह घटना उतनी दुर्लभ नहीं है. लेकिन समय से पहले डरो मत. I/O उपकरणों की समस्याओं को बिना अधिक परेशानी के हल किया जा सकता है। और केवल कुछ स्थितियों में ही आपको इस कंप्यूटर घटक की कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करने के लिए गंभीरता से प्रयास करना होगा। लेकिन किन कारणों से कीबोर्ड काम करने से इंकार कर सकता है? इस या उस मामले में क्या करें?

कनेक्टर को भौतिक क्षति

पहली समस्या बहुत बार नहीं होती, लेकिन होती है। पुराने कंप्यूटरों के मालिक विशेष रूप से अक्सर इस समस्या का सामना करते हैं। लैपटॉप के लिए, यह व्यवस्था केवल तभी प्रासंगिक है जब हम अलग से जुड़े कीबोर्ड के बारे में बात कर रहे हों। इस मामले में हम किस बारे में बात कर रहे हैं? कीबोर्ड टाइप करने से मना क्यों करता है? समस्या दोषपूर्ण उपकरण कनेक्टर हो सकती है। कभी-कभी यह क्षतिग्रस्त या टूट जाता है। इस स्थिति में कीबोर्ड को कनेक्ट ही नहीं किया जा सकता। यदि आप PS/2 सॉकेट के साथ पर्सनल कंप्यूटर के पुराने मॉडल का उपयोग कर रहे हैं, तो हार्डवेयर को USB में बदलना बेहतर होगा। आप डिवाइस को एक अलग कनेक्टर से कनेक्ट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। आप सॉकेट को स्वयं ठीक करने का भी प्रयास कर सकते हैं . हालाँकि, यह तकनीक डिवाइस के दीर्घकालिक संचालन की गारंटी नहीं देती है।

ड्राइवरों

कीबोर्ड टाइप करने से मना क्यों करता है? ऐसी समस्याओं का सबसे आम कारण इनपुट डिवाइस के लिए आवश्यक ड्राइवरों की कमी है। बड़ी संख्या में अतिरिक्त बटनों के साथ मल्टीफंक्शनल गेमिंग कीबोर्ड का उपयोग करते समय यह विशेष रूप से सच है। यदि डिवाइस काम करने से इंकार कर देता है, तो पहली चीज़ जो हम सुझाते हैं वह है इसके लिए ड्राइवरों को पुनः स्थापित करने या अपडेट करने का प्रयास करना। एक नियम के रूप में, मल्टीफ़ंक्शन कीबोर्ड उपयुक्त सॉफ़्टवेयर वाली डिस्क के साथ आते हैं। इसके बाद आपको अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना होगा। यदि कारण ड्राइवर थे, तो इन प्रक्रियाओं के बाद कीबोर्ड को सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देना चाहिए। आप ओएस में लॉग इन करने के बाद डिवाइस को बंद और चालू करने का भी प्रयास कर सकते हैं। हालाँकि, वास्तव में यह उतना सरल नहीं है जितना पहली नज़र में लग सकता है। पर्सनल कंप्यूटर एक बहुत ही जटिल उपकरण है जो विभिन्न आश्चर्य प्रस्तुत कर सकता है। इन्हें ठीक करना हमेशा आसान नहीं होता है. अन्य किन कारणों से कीबोर्ड टाइप करने से इंकार कर सकता है?

जाम

कीबोर्ड काम क्यों नहीं करता? देर-सबेर यह प्रश्न कई उपयोगकर्ताओं को चिंतित करने लगता है। यह विशेष रूप से उन लोगों पर लागू होता है जो अपने कंप्यूटर और उसके घटकों की देखभाल पर उचित ध्यान नहीं देते हैं। यदि कीबोर्ड कुछ अक्षर प्रिंट न करे तो क्या करें? यदि हम एक ऐसे उपकरण के बारे में बात कर रहे हैं जो पहले एक महीने से अधिक समय तक ठीक से काम करता है, तो हम कीबोर्ड को साफ करने की सिफारिश कर सकते हैं। आख़िरकार, कीबोर्ड एक ऐसा उपकरण है जो आसानी से बंद हो सकता है। बटनों के बीच धूल, टुकड़े और भोजन का मलबा रह सकता है। इस मामले में हम लैपटॉप और डेस्कटॉप कंप्यूटर दोनों के बारे में बात कर रहे हैं। इस कारण से सभी कीबोर्ड को समय-समय पर साफ करने की आवश्यकता होती है। इस प्रक्रिया को वर्ष में कम से कम एक बार या आवश्यकतानुसार करने की सलाह दी जाती है। यह भी सलाह दी जाती है कि मॉनिटर के सामने खाना न खाएं। इससे कनेक्टेड डिवाइस के बंद होने की संभावना कम हो जाएगी। यह ध्यान देने योग्य है कि यह समस्या सबसे आम परिदृश्य है। अब आपको यह स्पष्ट हो गया होगा कि कीबोर्ड प्रिंट करने से इंकार क्यों करता है। इस तथ्य पर विशेष ध्यान देने योग्य है कि विशेषज्ञ स्वयं कीबोर्ड को साफ करने की अनुशंसा नहीं करते हैं। यह विशेष रूप से सच है जब नौसिखिए उपयोगकर्ताओं की बात आती है। और, ज़ाहिर है, लैपटॉप कीबोर्ड को स्वयं साफ़ करने की अनुशंसा नहीं की जाती है। डिवाइस को किसी विशेष सेवा केंद्र में ले जाना बेहतर है। ऐसा कोई भी केंद्र कीबोर्ड सफाई सेवाएं प्रदान करता है। समस्या को कुछ ही घंटों में ठीक किया जा सकता है। सफाई के बाद कीबोर्ड पूरी क्षमता से काम करेगा।

पुनर्स्थापना

ये सभी संभावित परिदृश्य नहीं हैं. कुछ मामलों में ऐसा होता है कि कीबोर्ड गलत अक्षर प्रिंट कर देता है। जो कुछ भी घटित होता है उसका स्पष्टीकरण ढूँढना कभी-कभी बहुत कठिन हो सकता है। आख़िरकार, डिवाइस वास्तव में काम करता है, लेकिन उतना नहीं जितना होना चाहिए। कीबोर्ड द्वारा गलत अक्षर प्रिंट करने का केवल एक ही कारण है - डिवाइस की गलत असेंबली। यदि आप कीबोर्ड को अलग करते हैं, तो आप देखेंगे कि प्रत्येक कुंजी का अपना विशेष तंत्र होता है। कंप्यूटर एक विशिष्ट कुंजी से सिग्नल प्राप्त करता है और एक विशिष्ट कैरेक्टर प्रिंट करता है। उपयोगकर्ता की सुविधा सुनिश्चित करने के लिए, इन तंत्रों को कीबोर्ड पर बटन के रूप में लेबल किया गया है। यदि इन तंत्रों की अदला-बदली की जाती है, तो ऐसा लगता है कि डिवाइस गलत अक्षर प्रिंट कर रहा है। इस स्थिति से बाहर निकलने का केवल एक ही रास्ता हो सकता है - कीबोर्ड को सही ढंग से इकट्ठा करना। ऐसा करने के लिए, आपको प्रत्येक कुंजी के नीचे स्थित तंत्रों को आवश्यक क्रम में रखना होगा। इस प्रक्रिया को स्वयं करना बहुत समस्याग्रस्त है। डिवाइस को किसी विशेष सेवा केंद्र में ले जाना सबसे अच्छा होगा। यदि आप इस बारे में दोबारा नहीं सोचना चाहते कि कीबोर्ड प्रिंट क्यों नहीं होता है, तो आपको समय-समय पर इस घटक को धोना और पोंछना होगा। कीबोर्ड को स्वयं साफ करने के बाद अक्सर गलत बटन प्लेसमेंट की समस्या उत्पन्न होती है। यह सबसे खतरनाक समस्या नहीं है, हालाँकि यह थोड़ी परेशान करने वाली है।

ग़लत संयोजन

यदि आपके कीबोर्ड के बटन काम न करें तो क्या करें? सबसे पहले, घबराओ मत. इस उपकरण से अपने हाल के कार्यों का विश्लेषण करने का प्रयास करें। अधिकांश मामलों में, उपयोगकर्ता स्वयं कंप्यूटर से जुड़े घटकों से जुड़ी समस्याओं का दोषी बन जाता है। यदि कीबोर्ड काम करने से इंकार कर दे तो क्या करें? यदि उपयोगकर्ता ने स्वयं डिवाइस को अलग करने का प्रयास किया है, तो उसे तुरंत सेवा केंद्र में ले जाने की अनुशंसा की जाती है। इसका कारण यह है कि इनपुट डिवाइस सही ढंग से असेंबल नहीं किया गया है। उपयोगकर्ता ने संभवतः कीबोर्ड को असेंबल करने का प्रयास किया, लेकिन कुछ महत्वपूर्ण संपर्क कहीं ढीला हो गया। यह घटना अक्सर घटित होती रहती है। समस्या को स्वयं ठीक करना काफी संभव है। हालाँकि, उपयोगकर्ताओं का कहना है कि कीबोर्ड गलत हाथों में काम नहीं करेगा, और पूरी तरह से टूट भी सकता है। शिल्पकार आमतौर पर पहली बार कीबोर्ड को अलग करने और उसे असेंबल करने में सक्षम होते हैं ताकि यह बिना किसी रुकावट के काम कर सके।

शादी

यदि कीबोर्ड प्रिंट न हो तो क्या करें? बहुत कुछ यहां की स्थिति पर निर्भर करता है. यदि इस मामले में नए डिवाइस के साथ समस्या उत्पन्न नहीं हुई, तो ऊपर सूचीबद्ध परिदृश्य इस घटक के काम करने में विफलता का कारण हो सकते हैं। हालाँकि, अगर हम एक नए, हाल ही में खरीदे गए कीबोर्ड के बारे में बात कर रहे हैं तो क्या करें? यदि सभी आवश्यक ड्राइवर स्थापित कर दिए गए हैं, तो समस्या संभवतः विनिर्माण दोष है। इस मामले में, केवल कीबोर्ड का पूर्ण प्रतिस्थापन ही मदद करेगा। आपको उस स्टोर से संपर्क करना होगा जहां से आपने उपकरण खरीदा था। वहां आप इसे तुरंत एक्सचेंज कर सकते हैं। अन्यथा, आपको बस एक नया गैजेट खरीदना होगा।

बेजोड़ता

यदि कीबोर्ड काम न करे तो आप क्या कर सकते हैं? आपको यह पता लगाना होगा कि कनेक्टेड डिवाइस अपने बुनियादी कार्य करने से इंकार क्यों करता है। दरअसल, दुर्लभ मामलों में गंभीर घटनाएं ही समस्याओं का कारण होती हैं। प्रायः सभी समस्याओं का समाधान स्वयं ही किया जा सकता है। यदि कीबोर्ड टाइप करने से इंकार कर देता है, तो समस्या यह हो सकती है कि डिवाइस ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ असंगत है। इस प्रकार की समस्या अपेक्षाकृत हाल ही में सामने आई है। यह समस्या अक्सर विंडोज़ 10 ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ काम करने वाले उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाती है। पुराने कीबोर्ड मॉडल इस ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ काम नहीं करते हैं। लैपटॉप पर यह समस्या नहीं होती. इसके अलावा, कीबोर्ड की अपनी न्यूनतम आवश्यकताएं भी होती हैं। आपको उन पर विशेष ध्यान देना चाहिए. अंततः, आपको या तो डिवाइस बदलना होगा या ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से इंस्टॉल करना होगा जो गैजेट के साथ संगत होगा।

वायरस

कीबोर्ड बटन काम करने से मना कर देते हैं? क्या आपका उपकरण बिल्कुल काम नहीं कर रहा है? यदि ऊपर वर्णित सभी स्थितियाँ लागू नहीं होती हैं, तो आप अंतिम, दुर्लभ परिदृश्य - ऑपरेटिंग सिस्टम के संक्रमण पर विचार कर सकते हैं। दुर्भावनापूर्ण वस्तुएं और वायरस पर्सनल कंप्यूटर के स्थिर संचालन के मुख्य दुश्मन हैं। वे न केवल सॉफ़्टवेयर, बल्कि कनेक्टेड डिवाइसों को भी प्रभावित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, उनके नकारात्मक प्रभाव के तहत, कीबोर्ड स्क्रीन पर गलत अक्षर प्रिंट या प्रदर्शित नहीं कर सकता है। इसके अलावा, कभी-कभी ऐसी स्थितियाँ भी आती हैं जब कीबोर्ड एक समय में कई अक्षर/संख्याएँ लिखता है। इस स्थिति से बाहर निकलने के दो तरीके हो सकते हैं: ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करना और संबंधित संक्रमण के लिए कंप्यूटर का इलाज करना। यदि आप समस्या को हल करने के लिए पहला विकल्प चुनते हैं, तो आपको हार्ड ड्राइव को पूरी तरह से प्रारूपित करना होगा और फिर ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से इंस्टॉल करना होगा। एक नियम के रूप में, दूसरा विकल्प बहुत प्रभावी नहीं है। इस कारण से, सभी जानकारी को सहेजने और अपने कंप्यूटर पर ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से इंस्टॉल करने की अनुशंसा की जाती है। इस तरह आपको वायरस से छुटकारा मिलने की गारंटी है।

कीबोर्ड ख़राब होना सबसे अनुचित समय पर हो सकता है। इसके कई कारण हो सकते हैं: गिरा हुआ तरल पदार्थ, यांत्रिक प्रभाव (मजबूत प्रभाव), कनेक्शन समस्याएं, आदि। बेशक, आप स्क्रीन संस्करण का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन इससे काम में भारी कठिनाइयाँ आती हैं। यदि कीबोर्ड पर कई अक्षर काम नहीं करते हैं तो स्थिति इतनी गंभीर नहीं हो सकती है, लेकिन यदि यह पूरी तरह से काम करने से इंकार कर देता है, तो बाद में रीबूट करने पर उपयोगकर्ता ओएस लोड करने में भी सक्षम नहीं होगा। ऐसे में परेशान होने की जरूरत नहीं है, क्योंकि इस इनपुट डिवाइस को आप खुद भी रिपेयर कर सकते हैं।

बेशक, सबसे कम परेशानी वाला विकल्प कीबोर्ड को पूरी तरह से बदलना होगा। लेकिन लैपटॉप के लिए इस सूचना इनपुट डिवाइस की कीमत काफी अधिक है। और यदि आप मानते हैं कि एक गेमिंग मॉडल का उपयोग डेस्कटॉप कंप्यूटर पर किया जा सकता है, तो लागत महत्वपूर्ण होगी। इसलिए, अतिरिक्त पैसे खर्च न करने के लिए, हम स्वतंत्र कीबोर्ड मरम्मत और रोकथाम के मुद्दों पर गौर करेंगे।

कनेक्शन समस्याएं

लैपटॉप की तुलना में पर्सनल कंप्यूटर के कीबोर्ड के साथ, यह सत्यापित करना बहुत आसान है कि कनेक्शन काम कर रहा है। सबसे पहले, इसे पीसी से डिस्कनेक्ट करें और देखें कि कनेक्टर को कोई यांत्रिक क्षति तो नहीं हुई है। और यदि केवल USB कनेक्टर में ट्रैक क्षतिग्रस्त हो सकते हैं (हालाँकि यह मामला अत्यंत दुर्लभ है), तो PS/2 में पैर टूट सकते हैं। स्क्रीनशॉट को देखें और वास्तविक कनेक्टर के साथ सुइयों के स्थान की तुलना करें।

यदि कनेक्टर के साथ सब कुछ ठीक है, तो सिस्टम यूनिट में इनपुट को क्षति के लिए भी जांचें (यदि यह यूएसबी से संबंधित है, तो इसे मदरबोर्ड पर एक अलग कनेक्टर से कनेक्ट करने का प्रयास करें)।

इसके अलावा, यदि आप किसी मॉडल को पहली बार USB आउटपुट से कनेक्ट करते हैं और यह काम करने से इंकार कर देता है, तो आपको यह जांचना होगा कि क्या BIOS सेटिंग्स सही हैं (इसके लिए आपको PS/2 कनेक्टर के साथ दूसरे कीबोर्ड की आवश्यकता है):

• डेल बटन दबाकर BIOS मेनू दर्ज करें;
• यूएसबी कीबोर्ड सपोर्ट लाइन ढूंढें;
• यदि इसे अक्षम पर सेट किया गया है, तो इसे सक्षम में बदला जाना चाहिए।

यदि उपरोक्त चरण वांछित परिणाम नहीं लाते हैं, तो यांत्रिक क्षति के लिए कनेक्शन कॉर्ड की जांच करें।

जहां तक ​​लैपटॉप कीबोर्ड की बात है, मदरबोर्ड की केबल ढीली या टूटी हो सकती है। लेकिन प्रत्येक लैपटॉप की अपनी विशेषताएं होती हैं, और प्रत्येक मॉडल को अलग तरह से अलग किया जाता है। इसे जांचने के लिए, आपको विशेष डिस्सेम्बली निर्देशों का उपयोग करना होगा और इसे मदरबोर्ड से फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करना होगा।

कीबोर्ड की मरम्मत

इन निर्देशों को पढ़ने से पहले, कृपया याद रखें कि यदि उत्पाद वारंटी अवधि के भीतर है, तो काम पूरा होने के बाद, आप वारंटी खो देंगे। इसलिए, इस मामले में, अधिकृत सेवा केंद्र से संपर्क करना बेहतर है।

अक्षरों या पूरे कीबोर्ड की विफलता का कारण तरल पदार्थ का गिरना, पटरियों पर धूल और अन्य मलबे की उपस्थिति, या पटरियों की विफलता हो सकता है। यदि यह नमी और धूल से संबंधित है, तो कीबोर्ड को अलग करें और ध्यान से मलबे और नमी को हटा दें, जिसके बाद यह काम करेगा। जहां तक ​​क्षतिग्रस्त पटरियों की बात है तो इस स्थिति में नई पटरियां बनाना जरूरी है।

महत्वपूर्ण! काम शुरू करने से पहले, आपके पास होना चाहिए: प्रवाहकीय गोंद, परीक्षक, चिमटी (पतला हुक)।

सबसे पहले, आपको पॉलीथीन बोर्डों तक पहुंचने की जरूरत है। और यदि डेस्कटॉप कंप्यूटर कीबोर्ड में आपको केवल बोल्ट खोलने की आवश्यकता है, तो लैपटॉप कीबोर्ड के साथ चीजें बहुत अधिक जटिल हैं। आइए स्क्रीनशॉट के साथ लैपटॉप कीबोर्ड के विश्लेषण का विस्तार से वर्णन करें:

1. लैपटॉप से ​​​​कीबोर्ड निकालें (प्रत्येक मॉडल के लिए यह चरण अलग-अलग (व्यक्तिगत रूप से) किया जाता है, देखें कि एसर लैपटॉप को कैसे अलग किया जाए)।

2. हुक का उपयोग करके, बटनों को सावधानीपूर्वक हटा दें।

3. लिफ्ट को बेस से हटा दें।

4. सुरक्षात्मक सतह को हटा दें और पॉलीथीन बोर्ड को सावधानीपूर्वक हटा दें।

5. इसके बाद, उपलब्ध ट्रैक्स की जांच करने के लिए एक परीक्षक का उपयोग करें। यदि प्रतिरोध शून्य के बहुत करीब है, तो यह काम कर रहा है, अन्यथा इसे फिर से खींचने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, विद्युत प्रवाहकीय गोंद की एक पतली परत (ऊपर) लगाएं और इसे सूखने दें।

कभी-कभी ऐसा होता है कि लैपटॉप चालू करने के बाद उपयोगकर्ता को इस तथ्य का सामना करना पड़ता है कि कीबोर्ड स्पर्श करने पर प्रतिक्रिया नहीं करता है। चिंता न करें - अक्सर कोई समस्या नहीं होती है, और सब कुछ बहुत आसानी से हल किया जा सकता है। बात यह है कि ऑपरेटिंग सिस्टम में विफलता हो सकती है, जो इस तथ्य की ओर ले जाती है कि कीबोर्ड अब दिखाई नहीं देता है (यह स्थिति विशेष रूप से अक्सर तब होती है जब विंडोज 10 पुराने लैपटॉप पर स्थापित होता है)।
आइए कुछ अनुशंसाओं पर विचार करें कि यदि लैपटॉप पर कीबोर्ड प्रिंट नहीं होता है तो पीसी को कैसे चालू किया जाए? वैसे, सर्च इंजन के आँकड़ों के अनुसार, यह एक बहुत ही गंभीर मुद्दा है।

इसलिए, लैपटॉप पर कीबोर्ड को काम करना शुरू करने के लिए, अधिकांश मामलों में, कंप्यूटर को पुनरारंभ करना ही पर्याप्त होगा।

बायोस

इस मामले में, आपको BIOS में जाने की आवश्यकता होगी (यह उस समय किया जाना चाहिए जब पीसी बूट होना शुरू हो रहा हो)। इस समय आपको TAB कुंजी दबाने की आवश्यकता होगी, और यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो F10 या DEL दबाएँ। वास्तव में, यदि आप इनमें से कम से कम एक क्रिया करने में सक्षम थे, तो सब कुछ इंगित करेगा कि विफलता यांत्रिक नहीं है और इसका कारण सॉफ़्टवेयर में खोजा जाना चाहिए।
BIOS से बाहर निकलें और सिस्टम को फिर से रिबूट करें। हम परिणाम का मूल्यांकन करते हैं।

संभावित ड्राइवर समस्याएँ

यह संभव है कि लैपटॉप द्वारा कीबोर्ड को न पहचानने की समस्या ड्राइवरों में हो। इस मामले में समस्या को हल करने में कोई कठिनाई नहीं होती है। यह आपके लैपटॉप की पैकेजिंग पर इसके मॉडल का नाम देखने, आधिकारिक वेबसाइट पर जाने, आवश्यक ड्राइवर डाउनलोड करने और इसे लैपटॉप पर इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त होगा।
इस घटना में कि ड्राइवर स्थापित करने से आपको समस्या का समाधान करने में मदद नहीं मिली, तो यह स्पष्ट रूप से इंगित करेगा कि विफलता पूरी तरह से यांत्रिक प्रकृति की है और इसे तदनुसार ठीक करने की आवश्यकता होगी।

यांत्रिक क्षति

सच कहें तो सभी यूजर्स लैपटॉप पर बैठकर कॉफी पीना या आटे से बनी चीजें खाना पसंद करते हैं, जिनमें ढेर सारे टुकड़े होते हैं। ठीक यही कारण है कि कई कुंजियाँ या संपूर्ण कीबोर्ड काम नहीं करता है। ऐसे में आपको लैपटॉप को अलग करना होगा, अन्यथा आप उन्हें वहां से नहीं निकाल पाएंगे।

शुरू करने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि डिवाइस वारंटी के अंतर्गत नहीं है। अन्यथा, आप इसे बस स्टोर पर ले जा सकते हैं और वे पहले ही आपके लैपटॉप की मरम्मत कर देंगे, अन्यथा आपको सब कुछ स्वयं करना होगा। या सेवा केंद्र से संपर्क करें.
अक्सर लैपटॉप की खराबी का कारण (और अक्सर घातक) लैपटॉप कीबोर्ड पर तरल पदार्थ का लगना होता है।


इस मामले में, इसे तुरंत बिजली की आपूर्ति से डिस्कनेक्ट करना, स्टार्ट बटन का उपयोग करके इसे बंद करना, इसे अलग करना और इसे अच्छी तरह से पोंछना आवश्यक होगा। फिर लैपटॉप 24 घंटे के लिए सूख जाना चाहिए। वैसे, यह बहुत बुरा है अगर गिरा हुआ तरल मीठा था - इस मामले में, आपको इसे अल्कोहल वाइप से पोंछना होगा।
इसके अलावा, कभी-कभी इसका कारण टूटी हुई केबल भी हो सकती है। इस मामले में, आपको निश्चित रूप से इसे सेवा केंद्र में ले जाना होगा।