बच्चों के लिए ज्वरनाशक दवाएं बाल रोग विशेषज्ञ द्वारा निर्धारित की जाती हैं। लेकिन बुखार के साथ आपातकालीन स्थितियाँ होती हैं जब बच्चे को तुरंत दवा देने की आवश्यकता होती है। तब माता-पिता जिम्मेदारी लेते हैं और ज्वरनाशक दवाओं का उपयोग करते हैं। शिशुओं को क्या देने की अनुमति है? आप बड़े बच्चों में तापमान कैसे कम कर सकते हैं? कौन सी दवाएँ सबसे सुरक्षित हैं?
मोबाइल सेवा प्रदाताओं के बीच व्यावहारिक रूप से कोई अपवाद नहीं है, जो बुनियादी सेवाओं के साथ-साथ अतिरिक्त सेवाओं की एक निश्चित सूची प्रदान नहीं करते हैं। इसमें सूचना और मनोरंजन सामग्री शामिल होनी चाहिए, जिसमें विभिन्न विषयों पर मेलिंग शामिल है: समाचार, संगीत, राशिफल, आदि।
वहीं, सब्सक्राइबर्स को कभी-कभी खुद नहीं पता होता है कि उनका कौन सा सब्सक्रिप्शन एक्टिव है। यह, बदले में, अनियोजित लागतों की ओर ले जाता है, क्योंकि उनमें से कई भुगतान के आधार पर प्रदान किए जाते हैं। इसलिए, आपको यह पता लगाना होगा कि कौन से सब्सक्रिप्शन जुड़े हुए हैं और यदि आवश्यक हो तो उन्हें निष्क्रिय कर दें।
मौजूदा Beeline सदस्यताओं की जाँच करना
पहला कदम यह जांचना है कि ग्राहक के नंबर पर सशुल्क सेवाएं उपलब्ध हैं या नहीं।
यदि आप निम्नलिखित में से किसी भी तरीके का उपयोग करते हैं तो आप बाहरी मदद के बिना सक्रिय सेवाओं की उपलब्धता का पता लगा सकते हैं:
- अपने मोबाइल डिवाइस पर अनुरोध निष्पादित करें;
- अपने व्यक्तिगत खाते में सेवाओं की सूची जांचें;
- ध्वनि संकेतों वाले मेनू के माध्यम से;
- मोबाइल एप्लिकेशन "माई बीलाइन" में।
सूचीबद्ध लोगों के अलावा, उपयोगकर्ताओं के पास हमेशा छोटे नंबर 0611 (मोबाइल से) तक पहुंच होती है, जिसका उपयोग यह पता लगाने के लिए किया जा सकता है कि सक्रिय सदस्यताएं हैं या नहीं। मोबाइल पर सदस्यता जाँचने के अन्य तरीकों पर अधिक विस्तृत विचार की आवश्यकता है।
यूएसएसडी कोड का अनुरोध करके Beeline सदस्यता की जाँच करना
मौजूदा सदस्यताओं के संबंध में जानकारी प्राप्त करने का सबसे आसान तरीका एक विशेष कोड का अनुरोध करना है। यह आपको नंबर से जुड़ी सभी सेवाओं की स्थिति का पता लगाने की अनुमति देता है।
आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए किए जाने वाले न्यूनतम चरण इस विधि को बहुत लोकप्रिय बनाते हैं। और संकेतों का प्रदर्शन जो आपको इन सदस्यताओं को अक्षम करने की अनुमति देता है, यूएसएसडी अनुरोध के पक्ष में एक और प्लस है।
ग्राहक को अपने मोबाइल डिवाइस पर संयोजन डायल करना होगा *110*09# . अगले कुछ मिनटों में आपको उन भुगतान सेवाओं की सूची के बारे में जानकारी प्राप्त होगी जो उपयोगकर्ता के नंबर से जुड़ी हैं।
एसएमएस के माध्यम से जानकारी प्राप्त करना ग्राहक के लिए बहुत सुविधाजनक है और इसके लिए किसी अतिरिक्त कार्रवाई की आवश्यकता नहीं होती है। हालाँकि, इसमें एक कमी ध्यान देने योग्य है: सभी सदस्यताओं को एक साथ निष्क्रिय करना संभव नहीं होगा, और प्रत्येक को स्वतंत्र रूप से अक्षम करना होगा।
आप इंटरनेट पर क्या कर सकते हैं?
कई ग्राहकों ने कनेक्टेड विकल्पों का प्रबंधन इंटरनेट पर स्थानांतरित कर दिया है; तदनुसार, वे निम्नलिखित सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं:
- अपने व्यक्तिगत खाते में लॉगिन करें. हाँ, यह कोई समर्पित उपकरण नहीं है. और इसका उपयोग करने के लिए वे सबसे पहले आधिकारिक Beeline वेबसाइट पर जाएं और उसमें लॉग इन करें। इस प्रयोजन के लिए, एक फ़ोन नंबर दर्ज करें और एक अस्थायी पासवर्ड का अनुरोध करें। पासवर्ड दर्ज करने के बाद, आपके व्यक्तिगत खाते की सेवाएं उपलब्ध हो जाती हैं, और कनेक्टेड विकल्पों वाला टैब ढूंढना मुश्किल नहीं होगा।
जैसे, सभी तरीकों पर पहले ही चर्चा की जा चुकी है
- मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करके लॉगिन करें. एप्लिकेशन को किसी भी विशेष स्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है (मोबाइल डिवाइस में स्थापित ओएस के आधार पर)। आपके व्यक्तिगत खाते की कार्यक्षमता में व्यावहारिक रूप से कोई बुनियादी अंतर नहीं है, परिणाम भी समकक्ष होगा।
सूचना के स्रोत के रूप में ध्वनि मेनू
मोबाइल सेवाओं के उपभोक्ताओं ने शायद ही कभी इस पद्धति का उपयोग करना शुरू किया, क्योंकि यह आवश्यक जानकारी प्राप्त करने की गति और सुविधा में भिन्न नहीं है, और ग्राहकों ने वैकल्पिक स्रोतों के पक्ष में चुनाव करना शुरू कर दिया।
लेकिन उन लोगों के लिए जो अभी भी इस टूल को पसंद करते हैं, या अन्य तरीकों से जानकारी प्राप्त करने में असमर्थ हैं, यह एक अच्छा विकल्प है।
इस प्रयोजन के लिए, बीलाइन ग्राहक सहायता नंबर डायल करें, और फिर ऑटोइनफॉर्मर के निर्देशों का पालन करें। यह ध्यान दिया जाता है कि चरणों का क्रम और सामग्री संख्या के पंजीकरण के क्षेत्र के आधार पर भिन्न हो सकती है।
अन्य तरीके
अंतिम अवधि के लिए भुगतान सेवाओं की उपलब्धता और नकद व्यय के बारे में विस्तृत जानकारी "खाता विवरण" सेवा का उपयोग करके पाई जा सकती है।
सबसे पहले, यह उन ग्राहकों के लिए उपयुक्त है जो देखते हैं कि उनके फ़ोन बैलेंस से धनराशि डेबिट हो रही है, लेकिन यह नहीं समझते कि इसका कारण क्या है। यह (उच्च स्तर की संभावना के साथ) सशुल्क सदस्यता में निहित हो सकता है।
सेवा निःशुल्क प्रदान नहीं की जाती है. लागत विवरण अवधि से प्रभावित होगी जिसमें राइट-ऑफ़ को ट्रैक करने की आवश्यकता होगी।
आप Beeline में सशुल्क सदस्यताएँ कैसे अक्षम करते हैं?
तो, ग्राहक को पता चल गया है कि उसके पास कितनी सक्रिय सदस्यताएँ हैं, लेकिन वह समझता है कि उनकी कोई वास्तविक आवश्यकता नहीं है। यह भी हो सकता है कि उनकी लागत ग्राहक की नियोजित लागत से अधिक हो। समाधान यह होगा कि ग्राहक उन्हें अस्वीकार कर दे और सदस्यताएँ अक्षम कर दे।
इसे बंद करने के पर्याप्त तरीके हैं:
- 0684006 पर कॉल करें. अनुरोध संसाधित करने के तुरंत बाद, उपयोगकर्ता को संबंधित अधिसूचना प्राप्त होती है। ग्राहक की सभी सक्रिय सदस्यताएँ अक्षम कर दी जाएंगी;
- एक समान परिणाम प्राप्त किया जा सकता है यदि किसी सहायता विशेषज्ञ को संक्षिप्त नंबर 0611 पर कॉल करें(ऑपरेटर से कनेक्ट करने के लिए आपको "0" दबाना होगा)। ग्राहक के अनुरोध पर, वह उन सेवाओं को अक्षम कर देगा जिनकी अब आवश्यकता नहीं है;
- यदि आप केवल एक विशिष्ट सदस्यता रद्द करना चाहते हैं, तो निम्न विधि आदर्श है। सदस्यता के बारे में प्राप्त संदेश के जवाब में, उसी नंबर पर एक एसएमएस "STOP" या "STOP" टेक्स्ट के साथ भेजा जाता है. यह आदेश इस नंबर से आगे मेल करना बंद कर देगा;
- चयनित सेवा का उपयोग करके अक्षम किया जा सकता है फॉर्म का यूनिवर्सल यूएसएसडी कमांड *110*<номер услуги># . "सेवा संख्या" प्रतीकों के बजाय, ऑपरेटर के आधिकारिक पोर्टल पर स्थित कैटलॉग से उसे निर्दिष्ट संख्या दर्ज की जाती है;
- किसी अप्रचलित सेवा को निष्क्रिय करें ग्राहक के व्यक्तिगत खाते में संभव है. आवश्यक उपधारा में, बस इस सेवा को ढूंढें और अक्षम करें बटन पर क्लिक करें;
- आप सदस्यताएँ ब्लॉक कर सकते हैं और मोबाइल एप्लिकेशन "माई बीलाइन" का उपयोग करना. बेशक, ऐसा करने के लिए आपको इसे डाउनलोड करना होगा और;
- वह विधि जिसमें अधिकतम (दूसरों की तुलना में) समय निवेश की आवश्यकता होती है व्यक्तिगत रूप से जाएँ. यात्रा से पहले, आपको यह सुनिश्चित कर लेना चाहिए कि आपके पास पासपोर्ट है।
पैसा बहुत महत्वपूर्ण चीज़ है, ख़ासकर तब जब यह आपके पास न हो।” तो एरिच रिमार्के ने कहा। लेखक संचार का समय देखने के लिए जीवित नहीं थे।
उनके साथ-साथ कई लोगों को भी इसकी अहमियत का एहसास हुआ। धन अज्ञात दिशा में "बहने" लगा।
सेवाओं का एक और हिस्सा प्रदान किया जाता है, इसलिए बोलने के लिए, पर। आप एक या दो महीने तक भुगतान नहीं करते हैं। यदि आप इसे पसंद करते हैं, तो पैसे गिनना शुरू करें।
इस कदम का उद्देश्य नागरिकों को भुलक्कड़ बनाना है। अधिकांश लोग मुफ़्त अवधि के अंत में सदस्यताएँ बंद करने की योजना बनाते हैं, लेकिन ऑपरेटर को समृद्ध बनाना भूल जाते हैं।
एक तिहाई ग्राहक सशुल्क सेवाओं को बिल्कुल भी सक्रिय नहीं करते हैं, कम से कम वे तो यही सोचते हैं। हालाँकि, शुल्क मीटर शुरू होता है, प्रति दिन लगभग -दस निकालता है।
आइए जानें कि धनराशि क्यों और किस लिए ली जाती है, साथ ही Beeline पर सशुल्क सब्सक्रिप्शन को कैसे अक्षम करें.
सशुल्क सदस्यता के रहस्यमय स्रोत
प्रौद्योगिकी प्रासंगिक है, यह साइट पर आने वाले उपयोगकर्ता की संख्या निर्धारित करती है, और एक क्लिक में उसे संसाधन की मेलिंग से जोड़ती है।
बाद में, उपयोगकर्ता को एक एसएमएस प्राप्त होता है जो उसे सूचित करता है कि सेवाएं सक्रिय हो गई हैं। लेकिन कुछ Beeline ग्राहक उन पर ध्यान नहीं देते, यह याद रखते हुए कि उन्होंने कहीं भी अपना नंबर नहीं बताया है।
ग्राहकों का एक अन्य हिस्सा सूचनाएं नहीं पढ़ता क्योंकि वे सिम कार्ड को मॉडेम में रखते हैं। ऐसा अक्सर उद्यमों में होता है.
वैप-क्लिक के माध्यम से स्वचालित सदस्यता की तकनीक को धोखाधड़ी माना जाता है और इसे आईफ्रेम कहा जाता है।
बीलाइन ने 2015 की दूसरी छमाही में सिस्टम भेद्यता को खत्म करना शुरू कर दिया। अप्रत्याशित सदस्यता की मुख्य धारा कम संख्या वाले ग्राहकों पर पड़ी।
वे ही लोग हैं जो प्रौद्योगिकी से प्रभावित हैं। इसलिए, कम संख्या वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, एक अतिरिक्त एसएमएस-लिंक पेश किया गया था, यानी सदस्यता की पुष्टि, लेकिन ग्राहक की ओर से।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि अप्रत्याशित सदस्यता के तथ्य सीधे ऑपरेटर से दर्ज किए गए थे। यह, उदाहरण के लिए, येकातेरिनबर्ग के एक निवासी द्वारा अदालत में साबित किया गया था।
उस आदमी का नाम यूरी है। उसका भाई कलिनिनग्राद में रहता है। रिश्तेदार अक्सर वापस बुलाते हैं।
इसलिए, यूरी ने बिना जाने-समझे पूरे एक साल तक एक मोबाइल फोन के लिए प्रतिदिन 10 रूबल का भुगतान किया। मैं अपने भाई की विदेश छुट्टियों के दौरान स्थिति को समझने में सक्षम था।
कोई कॉल नहीं आई और खाते से पैसे गायब हो गए। मैंने बीलाइन कार्यालय से संपर्क किया। यह पता चला कि असीमित जुड़ा हुआ था।
हालाँकि, यूरी के पास काम की कोई सीमा नहीं है। इसे अपने फोन पर शुरू करने की भी जरूरत नहीं है. उस व्यक्ति ने सेवा सक्रिय नहीं की.
संचालक ने बिना अनुमति के ऐसा किया, जिसे येकातेरिनबर्ग के एक निवासी ने अदालत में साबित कर दिया। यह निर्णय 2014 में लिया गया था।
लेकिन, जैसा कि वे कहते हैं, यह संदर्भ के लिए जानकारी है। अब, मुख्य बात पर। आइए जानें कैसे सभी सशुल्क सदस्यताएँ और Beeline सेवाएँ अक्षम करें.
Beeline की सभी सशुल्क सेवाओं और सदस्यताओं को कैसे अक्षम करें
निर्णय लेने से Beeline पर सशुल्क सब्सक्रिप्शन को स्वयं कैसे अक्षम करें, यह नंबर 0684006 याद रखने लायक है।
यह मुफ़्त है, विशेष रूप से वित्तीय रूप से गहन सेवाओं से इनकार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कॉल के बाद वर्तमान सदस्यता को निष्क्रिय करने के बारे में एक एसएमएस भेजा जाएगा।
हालाँकि, यदि आप उनमें से केवल एक हिस्से को अक्षम करने की योजना बना रहे हैं, तो Beeline सहायता सेवा ऑपरेटर से संपर्क करना बेहतर है।
दो टोल-फ्री नंबर हैं: 0611 और 0622। किसी विशेषज्ञ के साथ संचार सुविधाजनक है, यह पता लगाने में भी कि क्या नंबर पर भुगतान सेवाएं हैं और कौन सी हैं।
ऑपरेटर सब्सक्रिप्शन सूचीबद्ध करेगा और क्लाइंट द्वारा निर्दिष्ट सब्सक्रिप्शन को ब्लॉक कर देगा। सुनिश्चित करने के लिए, आपको छोटे, भुगतान किए गए नंबरों से आने वाली कॉल और एसएमएस पर प्रतिबंध लगाने के लिए कहना चाहिए।
अब आप सो सकते हैं, जागते रह सकते हैं, और सबसे महत्वपूर्ण बात, शांति से सेलुलर सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।
सशुल्क सदस्यताएँ भी एसएमएस के माध्यम से अक्षम कर दी जाती हैं। सेवा को निष्क्रिय करने के लिए, बस उस नंबर पर "STOP" भेजें जिससे यह आती है।
इनकार की सफलता को एक प्रतिक्रिया संदेश द्वारा सूचित किया जाता है। यदि आपको यह प्राप्त नहीं होता है, तो STOP टाइप करने का प्रयास करें। वर्णमाला बदलने से सफलता मिलनी चाहिए।
Beeline की सेवाओं का केवल एक भाग रूसी संस्करण के लिए प्रोग्राम किया गया है। वैसे, रिप्लाई एसएमएस मुफ़्त है, जैसे कंपनी के हॉट नंबर हैं।
यदि किसी नंबर की सदस्यता "अप्रत्याशित" श्रेणी से है, तो "ब्लैक लिस्ट" सेवा का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है।
यह, दूसरों के विपरीत, मुफ़्त है, नंबर 0856 द्वारा सक्रिय है। यह उन फ़ोनों का आधार निर्धारित करने के लिए पर्याप्त है जिनसे अवांछित जानकारी आती है और आपके अपने नंबर तक पहुंच को अवरुद्ध कर देता है।
अन्य ऑपरेटरों की तरह, Beeline आपके व्यक्तिगत खाते के माध्यम से आपके नंबर, उसके टैरिफ और सेवाओं को प्रबंधित करने की पेशकश करता है।
आप इसे कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर पा सकते हैं। उसका पता: https://my.beeline.ru. शब्दों की थोड़ी सी पुनर्व्यवस्था, पते में विचलन, दोहरे संसाधन का संकेत देते हैं।
इन्हें आम तौर पर धोखेबाजों द्वारा रखा जाता है जो उपयोगकर्ताओं के फोन नंबर और बैंक कार्ड प्राप्त करते हैं।
इसलिए, केवल वास्तविक Beeline व्यक्तिगत खाते पर जाने से ही फ़ोन का उपयोग करने में सुविधा होगी।
अन्यथा, आप सशुल्क सेवाओं से सदस्यता समाप्त नहीं कर सकते हैं, लेकिन अज्ञात दिशा में और भी अधिक पैसा दे सकते हैं।
Beeline कर्मचारी के साथ सेल्युलर संचार और लाइव संचार पर जाना भी प्रासंगिक बना हुआ है। सलाहकार को पासपोर्ट की आवश्यकता होगी।
पहचान की पुष्टि करने के बाद, कर्मचारी ग्राहक के अनुरोध पर, सिम कार्ड को सौंपी गई भुगतान सेवाओं की पूरी सूची की घोषणा करेगा और उनमें से सभी या उनके कुछ हिस्से को हटा देगा।
हालाँकि, यदि लक्ष्य यह पता लगाना है कि क्या अतिरिक्त सदस्यताएँ हैं, तो दूरस्थ तरीकों का उपयोग करना आसान है। हम उनके बारे में अंतिम अध्याय में बात करेंगे।
Beeline के पास किस प्रकार की सशुल्क सदस्यताएँ हैं?
067409 पर कॉल करके शुरुआत करें। एक उत्तर देने वाली मशीन उत्तर देगी, लेकिन यह विस्तार से बताएगी कि ग्राहक के पास कौन सी सदस्यताएँ हैं, वे कितने समय के लिए वैध हैं और उनकी लागत कितनी है।
*111# डायल करके कॉल करने पर आपको एसएमएस के माध्यम से जानकारी प्राप्त होगी। एक नोटिफिकेशन आएगा. इसमें हम आइटम "माई बीलाइन" से "माई डेटा" और "माई सर्विसेज" तक जाते हैं।
सक्रिय सदस्यताओं की सूची के साथ एक विंडो दिखाई देगी। इनसे छुटकारा पाने के तरीके नीचे बताए गए हैं, सभी एक ही नोटिस में।
निष्पक्ष होने के लिए, हम ध्यान दें कि बीलाइन से भुगतान किए गए सब्सक्रिप्शन के बारे में शिकायतें अन्य बिग थ्री खिलाड़ियों, यानी "" और "" के बारे में शिकायतों की तुलना में कम आती हैं।
यह धारीदार ऑपरेटर की घटती लोकप्रियता और सकारात्मक प्रतिष्ठा के माध्यम से ग्राहकों को बनाए रखने के प्रयासों के कारण हो सकता है।
शायद कंपनी का अनुभव एक भूमिका निभाता है। यह पहली बार सामने आया और 1992 का है।
सेलुलर संचार के अलावा, Beeline अपने ग्राहकों को संबंधित सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है जिन्हें मोबाइल फोन से जोड़ा जा सकता है। हालाँकि, वे अक्सर ग्राहकों की सहमति के बिना उनके नंबरों से जुड़े होते हैं। यह कैसे होता है, साथ ही Beeline पर अनावश्यक सदस्यताएँ कैसे अक्षम करें, इसके बारे में पढ़ें।
सदस्यताएँ कैसे लगाई जाती हैं
कई लोगों ने एक से अधिक बार देखा है कि उनकी बैलेंस शीट से पैसा गायब होने लगता है। अगर यही समस्या आती है तो इसका मतलब है कि आपके नंबर पर पेड सब्सक्रिप्शन इंस्टॉल हो चुका है, जिसके इस्तेमाल के लिए सब्सक्रिप्शन शुल्क लिया जाता है। ऐसा कनेक्शन निम्नलिखित कारणों से हो सकता है:
- ग्राहक ने निःशुल्क अवधि का लाभ उठाने का निर्णय लिया और सेवा खरीदी;
- उपयोगकर्ता ऑपरेटर के ऑफ़र के माध्यम से जुड़ा हुआ है, जो मोबाइल फ़ोन स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है (ऐसे ऑफ़र "गिरगिट" विकल्प सक्षम होने पर दिखाई देते हैं);
- कनेक्शन एक विशेष लिंक पर क्लिक करने के कारण हुआ।
जैसा कि आप देख सकते हैं, विभिन्न फ़ंक्शन इंस्टॉल किए जा सकते हैं, भले ही आपने उन्हें स्वयं सक्षम न किया हो। इस मामले में, यदि शेष राशि से पैसे के रिसाव का पता चलता है, तो तुरंत नंबर पर स्थापित भुगतान विकल्पों की उपलब्धता की जांच करने की सिफारिश की जाती है।
सशुल्क सदस्यता की उपलब्धता के बारे में पता करें
उन्होंने आपके खाते से पैसे डेबिट करना शुरू कर दिया, लेकिन आप नहीं जानते कि वे इसे क्यों ले रहे हैं? ऐसे में, आपके फोन पर उपलब्ध सब्सक्रिप्शन की जांच करने से मदद मिलेगी। आप निम्न विधियों का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं:
| परिक्षण विधि | प्रक्रिया |
| व्यक्तिगत क्षेत्र | यह विकल्प सभी Beeline ग्राहकों के लिए उपलब्ध है। इन चरणों का पालन करें: 1. beeline.ru पर जाएं। 2. लॉग इन करें. 3. "मेरी सेवाएँ" टैब पर जाएँ। यहां आप डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए सभी विकल्प पा सकते हैं। |
| मोबाइल एप्लिकेशन | माई बीलाइन एप्लिकेशन (आईओएस, एंड्रॉइड और विंडोज पर इंस्टॉल किया जा सकता है) में व्यक्तिगत खाते में सभी कार्य उपलब्ध हैं। इसके जरिए आप मौजूदा कनेक्शन के बारे में पता लगा सकते हैं, इसके लिए आपको चाहिए: 1. अपने स्मार्टफोन पर प्रोग्राम खोलें। 2. अपने खाते में लॉग इन करें. 3. "कनेक्टेड सेवाएँ" अनुभाग पर जाएँ। |
| यूएसएसडी कमांड | यदि आपके पास इंटरनेट तक पहुंच नहीं है, तो आप निम्नलिखित अनुरोध भेजकर उपलब्ध कार्यों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं - *110*09#। जवाब में, आपको आवश्यक जानकारी वाला एक एसएमएस संदेश प्राप्त होगा। |
यदि जाँच के दौरान यह पता चलता है कि आपके फ़ोन में अनावश्यक विकल्प इंस्टॉल हैं, जिनके उपयोग के लिए आपसे शुल्क लिया जाता है, तो आप उन्हें हटाने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
वियोग के तरीके
बीलाइन ऑपरेटर द्वारा प्रदान किए गए अनावश्यक कार्यों से छुटकारा पाना काफी सरल है। इसके अलावा, इसके लिए कई विकल्प उपलब्ध हैं। तालिका सशुल्क विकल्पों को हटाने के तरीके दिखाती है।
| निष्क्रियकरण विधि | विवरण |
| आपके व्यक्तिगत खाते में | अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से आप न केवल मौजूदा कनेक्शनों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, बल्कि उन्हें हटा भी सकते हैं। ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें: 2. "मेरी सेवाएँ" खोलें। 3. अनावश्यक सेवाएँ ढूँढ़ें। 4. अक्षम करें पर क्लिक करें. यदि सब कुछ सही ढंग से किया गया था, तो कुछ सेकंड के बाद आपको ऑपरेशन के सफल समापन के बारे में एक सूचना प्राप्त होगी। |
| एसएमएस संदेश | प्रक्रिया निम्नलिखित है: 1. एसएमएस भेजने वाले मेनू पर जाएं। 2. वह नंबर दर्ज करें जिससे आपको सूचनाएं प्राप्त होती हैं। 3. "स्टॉप" या "स्टॉप" लिखें। 4. सबमिट करें. यह विधि सभी सेवाओं पर लागू नहीं होती. |
| सहायता | यदि आप स्वयं कोई सेवा नहीं हटा सकते हैं, तो 0611 पर कॉल करके कॉल सेंटर से संपर्क करें। इसके बाद, "एक ऑपरेटर से जुड़ें" चुनें और कंपनी के कर्मचारी को अपनी समस्या बताएं। |
| यूएसएसडी कमांड | कई फ़ंक्शंस का अपना स्वयं का निष्क्रियीकरण आदेश होता है। आप इसके बारे में वेबसाइट beeline.ru पर पता कर सकते हैं। |
प्रतिबंध लगाना
सभी सेवाओं को हटाने के बाद, आप प्रतिबंध लगा सकते हैं , जो आपको सभी भुगतान विकल्पों से बचाएगा। इसके लिए निम्नलिखित विकल्प उपलब्ध हैं:
जैसा कि आप देख सकते हैं, Beeline सदस्यताएँ अक्षम करना आसान है। इसलिए, यदि आप देखते हैं कि आपके बैलेंस से पैसे गायब होने लगे हैं, तो तुरंत सब्सक्रिप्शन की जांच करें और उन्हें अपने डिवाइस से हटा दें।
मोबाइल ऑपरेटरों के ग्राहक देख सकते हैं कि उनके फ़ोन बैलेंस से पैसे गायब हो रहे हैं, और कोई कॉल नहीं की गई है या एसएमएस नहीं भेजा गया है। सिम कार्ड पर सक्रिय सेवाओं के कारण स्थिति उत्पन्न होती है। उनका पैसा माफ कर दिया जाता है. उदाहरण के लिए, यह पहले मुफ़्त था, लेकिन फिर सदस्यता शुल्क एक विकल्प के रूप में सामने आया। Beeline ग्राहकों के लिए सशुल्क सब्सक्रिप्शन को जांचने और अक्षम करने के सभी तरीकों को जानना उपयोगी है।
कनेक्टेड सब्सक्रिप्शन कैसे देखें?
- यूएसएसडी कमांड.
- व्यक्तिगत खाता।
- मोबाइल एप्लिकेशन "माई बीलाइन"।
- एसएमएस संदेश.
- किसी ऑपरेटर के माध्यम से फ़ोन द्वारा जानकारी प्राप्त करना।
- कर्मचारियों के साथ लाइव संचार के लिए संचार सैलून का व्यक्तिगत दौरा।
समय-समय पर जानकारी की समीक्षा करने के लिए भुगतान सेवाओं का विवरण देने के लिए कम से कम एक विधि का उपयोग करें।
यूएसएसडी कमांड
सक्रिय सदस्यता की जांच के लिए आप यूएसएसडी कमांड का उपयोग कर सकते हैं। यह सुविधाजनक, तेज़ और मुफ़्त है; ग्राहकों को बस अपने मोबाइल फोन पर आवश्यक कमांड डायल करना होगा:
- *110*09# भेजे गए संयोजन के जवाब में, बीलाइन नेटवर्क एक टेक्स्ट संदेश भेजता है जो नंबर पर सभी भुगतान किए गए सब्सक्रिप्शन को दर्शाता है। सेवाओं के नाम के अलावा, पाठ में निष्क्रियकरण विधियों के बारे में जानकारी होगी। कभी-कभी एसएमएस में अक्षम करने के तरीकों को नहीं दर्शाया जाता है, बल्कि केवल विकल्पों के नाम दिखाए जाते हैं।
- दूसरा आदेश *111# . ऐसा अनुरोध दर्ज करने और भेजने से आपको एक संदेश प्राप्त करने की अनुमति मिलती है, जो कनेक्टेड विकल्प और इसे अक्षम करने या प्रबंधित करने के आदेशों को भी इंगित करता है।
व्यक्तिगत क्षेत्र
आरंभ करने के लिए, आपको ऑपरेटर की वेबसाइट पर अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करना होगा। प्राधिकरण के लिए एक पासवर्ड की आवश्यकता होती है, जिसे अनुरोध पर प्राप्त किया जा सकता है *110*9# . लॉगिन फ़ील्ड में, अपना मोबाइल नंबर और पासवर्ड में संदेश से डेटा इंगित करें और लॉगिन बटन पर क्लिक करें।
मेरा बीलाइन एप्लिकेशन
व्यक्तिगत खाते का उपयोग कंप्यूटर पर किया जा सकता है, और इसका एनालॉग माई बीलाइन फ़ोन एप्लिकेशन है। इसका उपयोग शुरू करने के लिए, आपको बाज़ार से एप्लिकेशन डाउनलोड करना होगा। प्राधिकरण के बाद, आपको टैरिफ और सेवाओं वाले अनुभाग में जाना होगा, जहां सक्रिय और सदस्यता शुल्क वाले दिखाई देंगे।
एसएमएस
एसएमएस के माध्यम से डेटा प्राप्त करने के लिए, आपको अपने मोबाइल नंबर पर 067409 या संयोजन *110*09# डायल करना होगा। . जानकारी एक संदेश में आती है, और भुगतान की गई सदस्यता का नाम जानने के बाद, आप Beeline वेबसाइट पर जा सकते हैं और वियोग की कोई भी विधि चुन सकते हैं।
फ़ोन द्वारा सूचना प्राप्त करना
आप दूसरे तरीके से फोन पर जानकारी प्राप्त कर सकते हैं. ऐसा करने के लिए, छोटे नंबर 0611 पर कॉल करके संपर्क केंद्र की सहायता का उपयोग करें। यह निःशुल्क है और दिन के 24 घंटे सेवा प्रदान की जाती है। कॉल के बाद, ऑपरेटर सभी कनेक्टेड सेवाओं को इंगित कर सकता है। आप किसी अन्य जानकारी के लिए कर्मचारी से पूछ सकते हैं। नेटवर्क लोड के आधार पर, कनेक्शन तेज़ नहीं है, 1 मिनट से लेकर आधे घंटे या अधिक तक।
संचार सैलून
सबसे पहले आपको कार्यालय से जांच करनी होगी। निकटतम बीलाइन कार्यालय का वेबसाइट पता। मुलाक़ात के बाद, आपको कर्मचारी से राइट-ऑफ़ पर डेटा प्रदान करने के लिए कहना चाहिए; ऐसी जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपके पास पासपोर्ट या पहचान दस्तावेज़ होना चाहिए।
मैं सभी सशुल्क सदस्यताओं से सदस्यता कैसे समाप्त कर सकता हूं?
जब आप जानते हैं कि आपके शेष से पैसा क्यों काटा गया है, तो आप अनावश्यक को सुविधाजनक तरीके से अक्षम कर सकते हैं:
व्यक्तिगत खाता या आवेदन
प्रक्रिया स्पष्ट और सहज है. सबसे पहले आपको सिस्टम में लॉग इन करना होगा, टैरिफ और सेवाओं वाले अनुभाग पर जाना होगा। इसके बाद, वांछित विकल्प का चयन करें और डिसेबल बटन पर क्लिक करें। 10-15 मिनट के बाद, निष्क्रियता होती है, जिसके बारे में ग्राहक को एसएमएस के माध्यम से सूचित किया जाता है।
सिम कार्ड मेनू
- वॉयस मेनू नंबर 0674। डायल करने के बाद, आपको स्वचालित मुखबिर को सुनना होगा, फोन पर आवश्यक कुंजियाँ दबानी होंगी, आइटम का चयन करना होगा और अनावश्यक सेवाओं को अक्षम करना होगा।
- आदेश *111# , जो आपको फ़ोन स्क्रीन पर एक मेनू प्रदर्शित करने की अनुमति देता है। जरूरी नंबर दबाकर आप इसे बंद कर सकते हैं।
स्वतंत्र एसएमएस
यह जानते हुए कि कौन से विकल्प सक्षम हैं, आप टेक्स्ट संदेश के माध्यम से उनसे बाहर निकलने का विकल्प चुन सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको विकल्प की संक्षिप्त संख्या जानने की आवश्यकता है, उस पर एक एसएमएस भेजा जाता है, पत्र के मुख्य भाग में STOP या STOP शब्द दर्शाया जाता है। कोई शिपिंग शुल्क नहीं लिया जाएगा.
तकनीकी समर्थन
संक्षिप्त नंबर 0611 पर कॉल करें। हम एक ऑटो-इन्फॉर्मर के माध्यम से ऑपरेटर से संपर्क करते हैं और जानकारी मांगते हैं कि पैसा किस लिए डेबिट किया जाएगा। कृपया अनावश्यक सेवाएँ अक्षम करें.
अक्षम करने का आदेश
संयोजनों का उपयोग करके सदस्यताएँ अक्षम करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को विशिष्ट विकल्प कोड पता होना चाहिए। आप उन्हें वेबसाइट पर पा सकते हैं या ऊपर बताए गए नंबरों और आदेशों का उपयोग करके संदेश में उनसे अनुरोध कर सकते हैं।
लोकप्रिय Beeline सेवाओं को अक्षम करने का आदेश
- "सूचित रहें" - *110*400#
- "सूचित रहें +" - *110*1062#
- "गिरगिट" - *110*20#
- वॉइसमेल - *110*010#
- इंटरनेट नोटिफिकेशन बंद करने के लिए - *110*1470#
- एंटीएओएन - *110*070#
- – *110*4160#
- "हैलो" - 067409770 कॉल बटन;
- "स्क्रीन पर संतुलन" - *110*900#
- या "उत्तर देने वाली मशीन+" - *110*010#
निष्क्रिय करने के बाद, आपको एक एसएमएस पुष्टिकरण प्राप्त होता है कि विकल्प अक्षम है।
Beeline सदस्यता कैसे कनेक्ट करें?
अपने फ़ोन पर सदस्यता सक्रिय करने के लिए, आपको आधिकारिक वेबसाइट या अन्य संसाधनों पर ऑर्डर देना होगा। कनेक्ट करने से पहले, किसी विशेष सेवा के नियमों और शर्तों का अध्ययन करना उचित है।
पुष्टि करने के लिए, ग्राहक को ऑपरेटर के पेज पर पुनः निर्देशित किया जाता है, और पुष्टिकरण कोड वाला एक एसएमएस उसके मोबाइल फोन पर भेजा जाता है। इसके अतिरिक्त, पत्र के मुख्य भाग में एक संक्षिप्त विवरण, कीमत और वियोग के तरीके शामिल हैं। वेबसाइट पर पुष्टिकरण कोड दर्ज करने से सेवा सक्रिय हो जाती है। कार्यों की पुष्टि का मतलब है कि ग्राहक शेष राशि से पैसे डेबिट करने और व्यक्तिगत डेटा के उपयोग के लिए सहमत है।
Beeline सदस्यता पर प्रतिबंध लगाना। श्वेत-श्याम सूची सेवा
यह सेवा ग्राहकों को विज्ञापन एसएमएस सूचनाओं से खुद को बचाने की अनुमति देती है। छोटे नंबरों पर आउटगोइंग संदेशों को ब्लॉक करता है जिसके लिए पैसे चार्ज किए जाते हैं।
बच्चों को सशुल्क सामग्री और वयस्क सामग्री से बचाने के लिए ब्लैक एंड व्हाइट सूचियाँ एक सुविधाजनक विकल्प हैं। सक्रिय करने के लिए, 0858 पर कॉल करें।
जब ऐसी समस्या का सामना करना पड़ता है जहां मोबाइल फोन से पैसा गायब हो जाता है, तो आपको यह सोचने की ज़रूरत है कि नंबर से कौन से कार्य जुड़े हुए हैं। उपयोगकर्ता को स्वयं उन सेवाओं के बारे में जानकारी नहीं हो सकती है जिनके लिए निरंतर सदस्यता शुल्क की आवश्यकता होती है। लागत में कटौती करना आसान है, लेकिन आपको शोध और सेवाओं को निष्क्रिय करने में समय व्यतीत करना होगा।
सशुल्क बीलाइन सदस्यता के बारे में जानकारी
अक्सर, टैरिफ योजना के साथ, ग्राहक को अतिरिक्त सेवाएँ भी प्राप्त होती हैं। अधिकांश भुगतान वाली सदस्यताएँ, ग्राहक की जानकारी के बिना, स्वचालित रूप से कनेक्ट हो जाती हैं। कुछ सेवाएँ उपयोगी हैं, लेकिन ऐसे अनावश्यक विकल्प भी हैं जो पैसे की बर्बादी करते हैं।
उपयोगकर्ता सोच रहे हैं कि Beeline पर अनावश्यक सेवाओं को कैसे अक्षम किया जाए। सबसे पहले, आपको वर्तमान सदस्यताओं के बारे में पता लगाना चाहिए। आप ऑपरेटर से, कंपनी की शाखा में या वर्चुअल कार्यालय के माध्यम से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
सबसे क्रांतिकारी तरीका है नंबर पर कॉल करना 0684006 . कॉलिंग क्लाइंट मोबाइल फोन से जुड़े सभी सब्सक्रिप्शन रद्द कर देगा। ऐसा समाधान हमेशा प्रासंगिक नहीं होता है, क्योंकि बेकार विकल्पों के साथ-साथ आवश्यक सदस्यताएँ भी अक्षम हो जाती हैं।
Beeline पर सशुल्क सेवाओं को कैसे अक्षम करें?
समस्या को हल करने के पाँच तरीके हैं। हालाँकि, आप एक ही बार में सभी सदस्यताओं से छुटकारा नहीं पा सकेंगे। ग्राहक को यह पता लगाना होगा कि उसके फोन से कौन से प्रचार जुड़े हुए हैं और प्रत्येक सेवा को अलग से अक्षम करने के लिए आवेदन करना होगा।
विकल्पों को निष्क्रिय करने के तरीके:
कमांड का उपयोग करके Beeline पर सेवाओं को कैसे अक्षम करें?
आप सिस्टम कोड का उपयोग करके विकल्पों में हेरफेर कर सकते हैं। कमांड का उपयोग करना *110*09#
ग्राहक सभी जुड़े कार्यों को प्रदर्शित करने वाला एक संदेश प्राप्त करने में सक्षम होगा। अनुरोध 067409 नंबर पर कॉल करके भी भेजा जाता है। प्रत्येक सदस्यता में प्रबंधन के लिए एक नंबर होता है। विकल्प कोड का पता चलने के बाद, आपको इसे अक्षम करने के लिए आगे बढ़ना चाहिए।
लोकप्रिय सेवाओं को निष्क्रिय करने के आदेश:
यह सामान्य सेवाओं को अक्षम करने के लिए आदेशों की एक छोटी सूची मात्र है। कंपनी के पास 90 से अधिक अतिरिक्त सेवाएँ हैं। आप ऑपरेटर की वेबसाइट पर उनमें से प्रत्येक को अक्षम करने का आदेश पा सकते हैं। संयोजनों का उपयोग करके आप लगभग किसी भी सेवा से छुटकारा पा सकते हैं।
कम संख्या से सेवाओं पर प्रतिबंध
Beeline पर सशुल्क सेवाओं को स्वयं अक्षम करने का तरीका जानने के बाद, छिपे हुए विकल्पों के बारे में न भूलें। ऐसी मेलिंग सामग्री प्रदाता द्वारा की जाती है और इसके लिए कम संख्या में संदेश भेजने की आवश्यकता होती है। कनेक्टेड सेवा वर्चुअल ऑफिस में दिखाई नहीं देती है, जिससे इसे अक्षम करना मुश्किल हो जाता है। फ़ंक्शन को सक्रिय करना भूल जाने से, उपयोगकर्ता को बस पैसे का नुकसान होगा, लेकिन एक रास्ता है।
आप अपने ऑपरेटर के तकनीकी समर्थन से संपर्क करके इस बेकार सुविधा से छुटकारा पा सकते हैं। सलाहकार न केवल नंबर से सदस्यता को डिस्कनेक्ट करने में सक्षम है, बल्कि इसके आगे सक्रियण पर भी रोक लगाने में सक्षम है। इससे ग्राहक अनावश्यक खर्चों से बच जाएगा।
बीलाइन व्यक्तिगत खाता
वर्चुअल खाते का उपयोग करने का सबसे सुविधाजनक तरीका कंपनी की वेबसाइट है। उपयोगकर्ता को ऑपरेटर के साथ कोड या बातचीत की आवश्यकता नहीं है; केवल नियामक को स्विच करके अनावश्यक सेवा को समाप्त किया जा सकता है। हालाँकि आपको खाते का उपयोग करने के लिए पंजीकरण करना होगा।
- आभासी कार्यालय आपको इसकी अनुमति देता है:
- कॉल के बारे में जानकारी प्राप्त करें.
- कनेक्टेड विकल्प प्रबंधित करें.
- खर्चों पर नियंत्रण रखें.
- ऑपरेटर को कॉल करता है
इसकी मदद से आप सभी विकल्पों को डिसेबल नहीं कर पाएंगे। कुछ शेयर विशेष रूप से टीमों द्वारा डिस्कनेक्ट किए जाते हैं। आपको यह भी पता होना चाहिए कि ऑपरेटर से संपर्क करते समय व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता होगी। कंपनी का एक कर्मचारी पासपोर्ट डेटा का सत्यापन करता है। यदि दस्तावेज़ों तक पहुंच नहीं है, तो आपको वर्चुअल खाते और कमांड का उपयोग करके समस्या का समाधान करना होगा। यदि आपको सेवाओं को निष्क्रिय करने में कोई कठिनाई हो रही है, तो आपको कंपनी के कार्यालय में जाना चाहिए। सलाहकार बताएंगे कि आपके फ़ोन पर Beeline सेवाओं को कैसे अक्षम किया जाए या विज़िटर के बजाय इसे कैसे किया जाए। कर्मचारी सक्रिय सेवाओं की जाँच करेंगे और आपको उपयुक्त पदोन्नति चुनने में मदद करेंगे जो आपको बचत करने की अनुमति देगी।
