तिरंगे टीवी पर संघीय चैनलों को खो दिया। अपडेट के बाद तिरंगा टीवी चैनल क्यों नहीं दिखाते

बच्चों के लिए एंटीपीयरेटिक्स एक बाल रोग विशेषज्ञ द्वारा निर्धारित किया जाता है। लेकिन बुखार के लिए आपातकालीन स्थितियां होती हैं जब बच्चे को तुरंत दवा देने की जरूरत होती है। तब माता-पिता जिम्मेदारी लेते हैं और ज्वरनाशक दवाओं का उपयोग करते हैं। शिशुओं को क्या देने की अनुमति है? आप बड़े बच्चों में तापमान कैसे कम कर सकते हैं? कौन सी दवाएं सबसे सुरक्षित हैं?

कनेक्टिंग सैटेलाइट टीवी केवल आरामदायक स्थितियों की सूची में शामिल नहीं है, यह एक आवश्यकता भी है।

सेवा विशेष रूप से रूस के निवासियों के बीच मांग में है जो छोटे शहरों और गांवों में रहते हैं (आखिरकार, कोई अन्य विकल्प नहीं हो सकता है)।

कंपनी "तिरंगा" डिजिटल टेलीविजन के क्षेत्र में सबसे लोकप्रिय में से एक है।

चैनल देखने की सुविधा एचडी क्वालिटी में उपलब्ध है। "तिरंगा" को एक गैर-देशी उद्यम कहा जा सकता है, क्योंकि इसका कनेक्शन सीमित बजट वाले लोगों के लिए भी उपलब्ध है।

तिरंगा टीवी कैसे काम करता है?

हालांकि, तस्वीरों की अच्छी गुणवत्ता और बड़ी संख्या में टीवी चैनलों के बावजूद, सिस्टम हमेशा अपने ग्राहकों को संतुष्ट नहीं करता है।

विशेष रूप से अक्सर पे टीवी चैनलों के प्रसारण में समस्याएं होती हैं, हालांकि कुछ मामलों में बुनियादी भी दिखाना बंद कर देते हैं।

सिग्नल प्राप्त करने में समस्याओं के कारण दस में से आठ मामलों में ऐसी समस्याएं उत्पन्न होती हैं।

कभी-कभी आप स्थिति को स्वयं ठीक कर सकते हैं। लेकिन अधिक बार इसके लिए विशेष स्वामी को बुलाया जाता है, जो सभी समस्याओं को "निश्चित रूप से" ठीक कर देंगे। ऐसी सेवाएं महंगी हैं (पहले से ही मास्टर का आगमन), इसलिए कुछ ग्राहक अपने दम पर स्थिति को ठीक करना पसंद करते हैं।

सभी प्रकार की समस्याओं के बावजूद, तिरंगा उपग्रह टेलीविजन केवल रूसी नागरिकों के बीच अधिक लोकप्रियता प्राप्त कर रहा है।

तिरंगा टीवी चैनल क्यों नहीं चलते?

सिस्टम क्रैश होने और चैनल काम करना बंद करने के कई कारण हैं। आइए मुख्य बातों पर विचार करें।

कारण संख्या 1: वर्षा, हिमपात और अन्य अवक्षेपण

अक्सर, विफलताओं का कारण बनने वाला कारक सिर्फ प्रकृति है। हाँ, जलवायु परिस्थितियाँ अक्सर उचित प्रसारण में बाधा डालती हैं।

विशेष रूप से, खराब मौसम के दौरान होने वाली बारिश रिसेप्शन सिग्नल को अच्छी तरह से काम करने से रोकती है।

ग्राहक अक्सर बरसात के दिनों में शिकायत दर्ज कराते हैं।

लेकिन यह न केवल तिरंगे टीवी ग्राहकों के बीच होता है, बल्कि अन्य एजेंसियों के ग्राहकों के बीच भी होता है।

कारण यह है कि सिग्नल रिसीवर का व्यास छोटा होता है। आमतौर पर, एक कंपनी जो केबल सेवाएं प्रदान करती है, वह ग्राहकों को उन एंटेना देती है जो बिल्कुल उसके मानकों के अनुसार डिज़ाइन किए गए हैं।

हालांकि, ऐसे आयाम एक क्षेत्र के लिए आदर्श हो सकते हैं और दूसरे की तरह बिल्कुल नहीं। और इसलिए, तलछटी क्षेत्रों में, चैनल नियमित रूप से काम नहीं करेंगे, क्योंकि सामान्य तिरंगा सिग्नल रिसीवर अच्छे प्रसारण के लिए पर्याप्त नहीं होगा।

कारण # 2: सिग्नल रिसीवर की गलत स्थापना

अक्सर, सिग्नल खो जाता है या केवल इस तथ्य के कारण विकृत होता है कि सिग्नल रिसीवर स्वयं गलत तरीके से स्थापित किया गया था - यह जल्द ही चैनलों के पूर्ण नुकसान या चित्रों के आंशिक विरूपण का कारण होगा।

यह समस्या लंबे समय में केवल एक बार या दिन में कई बार हो सकती है - किसी भी मामले में इससे छुटकारा पाना काफी सरल है। आपको बस रिसीवर को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है, और इस बार सब कुछ ठीक करें।

इसी तरह की समस्या इस तथ्य के कारण भी हो सकती है कि ऐन्टेना को टीवी से जोड़ने वाली केबल क्षतिग्रस्त है।

कारण संख्या 3: किसी विशेष क्षेत्र की वस्तुओं का प्रभाव

कभी-कभी कारण केवल पर्यावरण में होता है। अर्थात्, केवल उस क्षेत्र की वस्तुएँ जहाँ ग्राहक रहता है, तिरंगे टीवी चैनलों के उचित प्रसारण में बाधा डालता है। ये विभिन्न प्रकार की बाधाएँ हो सकती हैं - वे संकेतों के साथ हस्तक्षेप करती हैं। एक साधारण उदाहरण पेड़, बड़े आकार के पड़ोसियों के घर और अन्य संरचनाएं होंगी। क्या इसे ठीक करना संभव है?

सबसे पहले, आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि किस वस्तु के कारण समस्या हुई। फिर आपको ऐन्टेना को दूसरी जगह स्थापित करने की आवश्यकता है - उसके बाद सभी चैनल फिर से काम करना शुरू कर देंगे। वस्तुओं को हटाने का कम बार उपयोग किया जाता है (पेड़ों को काट दिया जाता है, आदि)।

कारण संख्या 4: ऐन्टेना पर ठंढ

कुछ मामलों में, ऐन्टेना पर बर्फ की उपस्थिति के कारण व्यवधान उत्पन्न होता है। इसलिए, चैनलों की खराबी के मामले में, एंटीना की स्थिति की जांच करना सुनिश्चित करें।

कारण # 5: तकनीकी कार्य

कभी-कभी तिरंगे टीवी न केवल भुगतान किए गए बल्कि बुनियादी चैनलों को भी दिखाना बंद कर देता है। सभी घटकों की जाँच अच्छे परिणाम देती है, लेकिन टीवी चैनल अभी भी काम नहीं करते हैं। इस मामले में, भुगतान अवधि अभी तक समाप्त नहीं हुई है।

यह तस्वीर तब की है जब तिरंगा टीवी कंपनी खुद तकनीकी काम कर रही है। यदि यह समस्या है, तो सब्सक्राइबर को केवल उनके समाप्त होने का इंतजार करना होगा।

यदि आप सिस्टम में किसी प्रकार की खराबी पाते हैं, तो स्वयं उनसे छुटकारा पाने का प्रयास न करें। अन्यथा, आप केवल मनमौजी उपग्रह टीवी को खराब कर देंगे, इसलिए अंत में मरम्मत केवल आपको अधिक खर्च करेगी।

सभी चैनलों के लिए केवल भुगतान किया जाता है, और उनमें से एक भी काम नहीं करता - क्या हुआ?

कुछ ग्राहकों की निम्न स्थिति होती है: तिरंगे की सेवाओं के भुगतान के तुरंत बाद, सिस्टम काम नहीं करता है। ऐसा क्यों हो सकता है और क्या स्थिति को जल्दी ठीक करना संभव है? आपको तालिका में विस्तृत उत्तर मिलेंगे।

हालाँकि, यह हमेशा दूर होता है कि सब्सक्राइबर स्वतंत्र रूप से इस कारण की पहचान कर सकता है कि चैनल टीवी पर काम करना बंद कर देते हैं और फिर इसे समाप्त कर देते हैं।

उदाहरण के लिए, जब मान "8888" बस स्क्रीन पर दिखाई देता है, या ट्यूनर बिना रुके झपकाता है या आदेशों का जवाब देना बंद कर देता है, तो आपको निश्चित रूप से तकनीकी सहायता सेवा को कॉल करने की आवश्यकता है। इस तरह, आपको पहली सिफारिशें प्राप्त होंगी और पता चलेगा कि आपको मरम्मत कार्य की आवश्यकता कैसे है।

मामले में जब ट्यूनर स्क्रीन पर दो कोष्ठक के रूप में एक मान दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि आपके डिवाइस में फ़ैक्टरी सेटिंग्स हैं, अर्थात, पुन: कॉन्फ़िगरेशन आवश्यक है।

चैनल कैसे और क्यों सक्रिय होते हैं?

तिरंगा टीवी कंपनी की सेवाओं का उपयोग करने के क्षण से एक वर्ष बीत जाने के बाद, कुछ ग्राहक "ऑप्टिमम" और "मैक्सिमम एचडी" चैनल दिखाना बंद कर देते हैं। सिस्टम कोडित चैनल लिखता है।


सबसे पहले, आपको भुगतान अवधि समाप्त होने पर ऑपरेटरों को कॉल करने और पूछने की आवश्यकता है। यदि आपने हाल ही में कोई भुगतान जमा किया है, तो पता करें कि वह आ गया है या नहीं।

याद रखें कि सिस्टम कोडेड चैनल नहीं लिखता है, भुगतान क्रेडिट होने के तुरंत बाद चैनलों को सक्रिय करना आवश्यक है। ऐसा करने के लिए, आपको ग्राहक के व्यक्तिगत खाते में जाने की आवश्यकता है, जिसके बाद आपको सक्रियण कोड के लिए एक आदेश देना चाहिए। इस प्रकार, देखने वाले चैनल जल्द ही उपलब्ध होंगे।

भुगतान करते समय आपके द्वारा दर्ज किए गए डेटा की सावधानी से जांच करें, ताकि अनुबंध संख्या या संख्या दर्ज करते समय गलती न हो।

अगर तमाम कार्रवाइयों के बावजूद तिरंगा टीवी विफल हो जाता है। टीवी चालू करें, एन्क्रिप्टेड चैनल को नौ बजे पर सेट करें।

सैटेलाइट टीवी वर्तमान में एक विलासिता नहीं है, बल्कि एक आवश्यकता है। ऐसी सेवा रूसियों के बीच मांग में है जो छोटे शहरों और गांवों में रहते हैं जहां उपग्रह टेलीविजन के लिए कोई वैकल्पिक विकल्प नहीं है। "तिरंगा" एक ऐसी कंपनी है जो डिजिटल प्रसारण के क्षेत्र में बहुत सफल है। इसे राष्ट्रव्यापी परियोजनाओं में स्थान दिया जाना चाहिए, क्योंकि यह अपेक्षाकृत कम और सस्ती कीमतों पर सेवाएं प्रदान करता है।

समस्याओं का होना

लेकिन वास्तव में सब कुछ सहज और अच्छा नहीं है। प्रसारण और प्रसारण चैनलों के साथ अक्सर समस्याएं होती हैं। इनमें से सबसे आम डिस्प्ले सिग्नल की समस्या है। निस्संदेह, उपग्रह टेलीविजन पैकेज के प्रत्येक मालिक ने बार-बार इस सवाल के बारे में सोचा है कि तिरंगा क्यों नहीं दिखाया जाता है। प्रत्येक उपयोगकर्ता इस समस्या को अपने दम पर हल नहीं कर सकता है, इसलिए आपको तकनीकी सहायता सेवा से संपर्क करना होगा और विज़ार्ड को कॉल करना होगा, जो पहले से ही महंगा है। और फिर भी, यह सैटेलाइट टेलीविजन को हर साल उपयोगकर्ताओं और संभावित ग्राहकों के बीच अधिक से अधिक लोकप्रियता हासिल करने से नहीं रोकता है। यह तथ्य, बदले में, उपग्रह प्रसारण से संबंधित कई समस्याओं के समाधान की खोज की ओर ले जाता है।

वे चैनल क्यों नहीं दिखाते?

तिरंगा चैनल नहीं दिखाए जाने के कारण:

  • सबसे आम समस्या जो प्रसारण समस्याओं का कारण बनती है, वह पर्यावरणीय प्रभाव है, विशेष रूप से वर्षा। यह प्राप्त सिग्नल की गुणवत्ता विशेषताओं में परिलक्षित होता है। बारिश के दौरान अक्सर "तिरंगा टीवी" नहीं दिखाता है। इसका कारण स्थापित सिग्नल रिसीवर का छोटा व्यास है। आमतौर पर, केबल सेवा प्रदाता उपभोक्ता को ऐसे एंटेना प्रदान करता है जो आकार में मानक होते हैं। इसे देखते हुए, प्रतिकूल मौसम प्रभावों की उपस्थिति में इलाके की कई विशेषताओं के कारण, उच्च गुणवत्ता वाले प्रसारण के लिए एक मानक सिग्नल रिसीवर की शक्ति पर्याप्त नहीं है।
  • सिग्नल रिसीवर के खराब ट्यूनिंग के कारण सिग्नल विकृत या खो सकता है - यह अंततः सिग्नल को छोड़ने या छवि के विरूपण का कारण बनता है। भले ही यह समस्या कितनी भी बार क्यों न हो, इसे हल करना ज्यादा मुश्किल नहीं होगा। प्रसारण का ऐसा उल्लंघन केबल (एंटीना और टीवी को जोड़ने) की क्षति के कारण भी हो सकता है।
  • एक काफी आम समस्या जो इस सवाल का जवाब देती है कि "तिरंगा क्यों नहीं दिखता है" जो उपग्रह टेलीविजन सेवाओं के उपभोक्ताओं को चिंतित करता है, जमीन पर उत्पन्न होने वाली विभिन्न बाधाएं हैं (साइट पर पेड़ों की उपस्थिति, पड़ोसी घर या अन्य प्रकार के भवन, आदि)। इस समस्या को हल कैसे करें? सबसे पहले आपको प्रसारण के उल्लंघन के कारणों को समझने की जरूरत है, और फिर आपको एंटीना को किसी अन्य स्थान पर पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है। शायद दिखाई देने वाली रुकावटों को दूर करना।
  • कभी-कभी सिग्नल ट्रांसमिशन में व्यवधान का कारण ऐन्टेना पर बर्फ हो सकता है।
  • उपग्रह पर तकनीकी कार्य करते समय ज्यादातर मामलों में मुफ्त चैनल "तिरंगा" (या सभी चैनल) न दिखाएं, इस मामले में उनके पूरा होने की प्रतीक्षा करना आवश्यक है।

सर्वोत्तम इरादे रखते हुए आपको स्वतंत्र रूप से उपग्रह टेलीविजन प्रणाली के उपकरण को नहीं समझना चाहिए। आप पहले से संवेदनशील उपकरण को अक्षम कर सकते हैं।


भुगतान के बाद चैनल नहीं दिखा रहा है

एक स्थिति ऐसी भी होती है - भुगतान के बाद "तिरंगा" नहीं दिखता। भुगतान करने के बाद सैटेलाइट टीवी प्रसारण न होने का क्या कारण है और ऐसी स्थिति में क्या किया जाए?

  • यदि कई चैनल प्रसारित नहीं हो रहे हैं, तो यह तथ्य कि कुछ चैनलों को देखने के लिए अलग से भुगतान करना आवश्यक है, जो हो रहा है उसका एक बहुत ही संभावित कारण हो सकता है। ऐसी स्थिति में, आपको केवल अतिरिक्त टीवी चैनलों का उपयोग करने के लिए अतिरिक्त भुगतान करने की आवश्यकता होती है और इस तरह उनके देखने का विस्तार होता है।
  • शायद भुगतान के बाद तिरंगे का दिखना बंद होने का कारण एक्सेस कार्ड की कमी हो सकता है। ऐसा करने के लिए, जांचें कि एक्सेस कार्ड रिसीवर में सही तरीके से डाला गया है या नहीं।
  • उपग्रह टेलीविजन का उपयोग करने के अभ्यास के साथ-साथ कंपनी की सेवाओं के उपभोक्ताओं की कई समीक्षाओं से पता चलता है कि भुगतान के बाद तिरंगा क्यों नहीं दिखता है, साथ ही सिग्नल हस्तक्षेप या संभावित विफलताओं का कारण रिसीवर ही है। मौजूदा हस्तक्षेप को खत्म करने के लिए, रिसीवर के पीछे के पैनल पर एक स्विच प्रदान किया जाता है। आप डिवाइस को बंद और चालू करने का प्रयास कर सकते हैं। बिजली बंद करने के बाद 5 मिनट प्रतीक्षा करने और फिर इसे चालू करने की अनुशंसा की जाती है।

दुर्भाग्य से, ऐसे मामले दुर्लभ नहीं हैं जब आप स्वयं यह पता नहीं लगा सकते हैं कि तिरंगा क्यों नहीं दिखता है। उदाहरण के लिए, यदि रिसीवर के डिस्प्ले पर संख्या "8888" स्पष्ट रूप से दिखाई दे रही है, या रिसीवर ब्लिंक करता है या प्रकाश नहीं करता है। इस मामले में, आपको डिवाइस पर मरम्मत कार्य के लिए तकनीकी सहायता सेवा से संपर्क करना होगा। यदि स्क्रीन "" दिखाती है - इसका मतलब है कि रिसीवर फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर सेट है और उसे फिर से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है।

उपग्रह टेलीविजन "तिरंगा टीवी" की सेवाओं का उपयोग करने के 1 वर्ष के बाद, अधिकांश दर्शक टीवी चैनलों "ऑप्टिमम" या "मैक्सिमम एचडी" के भुगतान वाले पैकेजों का प्रसारण बंद कर देते हैं। आप अगले वर्ष के लिए सदस्यता ले रहे हैं, लेकिन यह अभी भी "तिरंगा" नहीं दिखाता है। बिखरा हुआ चैनल (टीवी पैकेज) अभी भी अनुपलब्ध है। यह स्पष्ट है कि यह बहुत सुखद नहीं है, खासकर जब से तकनीकी सहायता सेवा के माध्यम से प्राप्त करना बहुत आसान नहीं है, और आप यह निर्धारित करने की कोशिश कर रहे हैं कि क्या कारण है और क्या भुगतान के माध्यम से बड़ी मात्रा में खर्च किया गया है।


चैनल सक्रियण

यह न भूलें कि भुगतान करने के बाद आपको टीवी चैनलों को सक्रिय कर देना चाहिए। उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करके, आप सक्रियण कोड भेजने का आदेश दे सकते हैं ताकि प्रसारण जल्द से जल्द शुरू हो सके। यदि भुगतान सफलतापूर्वक किया गया था (DRE ID नंबर या अनुबंध संख्या दर्ज करते समय आपने कोई गलती नहीं की थी), और "तिरंगा टीवी" नहीं दिखाता है, तो आपको अपने उपग्रह रिसीवर को चालू करना चाहिए और इसे एन्क्रिप्टेड चैनल पर लगभग के लिए छोड़ देना चाहिए 9 घंटे।

निःशुल्क चैनल "तिरंगा" न दिखाएं

चूंकि उपग्रह उपकरण, जैसे टेलीविजन, का परीक्षण किया जा रहा है, सभी प्रकार के ब्रेकडाउन और खराबी यहां असामान्य नहीं हैं। यह उनके बारे में है और उन्हें कैसे खत्म किया जाए, आप इस लेख की सामग्री को पढ़कर सीखेंगे। हम सभी सवालों के जवाब देने की कोशिश करेंगे और उम्मीद करते हैं कि लिखित जानकारी उपयोगी होगी। उपग्रह टेलीविजन के संचालन के लिए समर्पित बड़ी संख्या में मंचों के माध्यम से स्क्रॉल करते हुए, आप बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता राय देख सकते हैं, जो सबसे पहले, आशा व्यक्त करते हैं कि समय के साथ उपग्रह प्रसारण की गुणवत्ता बहुत बेहतर हो जाएगी। और ये लोग सही हैं।

यह याद करने के लिए पर्याप्त है कि दूरसंचार के आविष्कार के कई साल बीत चुके हैं, और टेलीविजन के विकास के प्रारंभिक चरण में, ऐसी कई समस्याएं थीं, जिन्हें आज इस तथ्य के कारण टाला जा सकता है कि आधुनिक विशेषज्ञों के पास एक निश्चित मात्रा में अनुभव है। और दूरसंचार के संचालन के बारे में ज्ञान। इस तथ्य के कारण कि हमारे ग्रह के चारों ओर घूमने वाले उपग्रह से प्रसारण होता है, बाहरी अंतरिक्ष का प्रभाव होता है। दूसरे शब्दों में, उपग्रह की भेद्यता के कारण, टेलीविजन की खराबी हो सकती है।

उपग्रह टेलीविजन के संचालन से जुड़ी महत्वपूर्ण समस्याओं में से एक यह है कि मुफ्त तिरंगा चैनल नहीं दिखाए जाते हैं। यह एक बहुत ही आम समस्या है जो बहुत बार होती है। इस स्थिति में क्या करें? यहां आप रिसीवर को फिर से कॉन्फ़िगर किए बिना और इसे पुनरारंभ किए बिना नहीं कर सकते।

ऐसा करने के लिए, रूस 1 टीवी चैनल पर चालू रिसीवर को छोड़ने की सिफारिश की जाती है। यह एक पूर्वापेक्षा है जिसे एन्कोडेड तिरंगे टीवी चैनलों को फिर से शुरू करने के लिए पूरा किया जाना चाहिए। थोड़े समय के बाद (लगभग 9 घंटे के बराबर), आपके टीवी पर उपलब्ध मुफ़्त चैनल खुल जाते हैं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप अपने उपकरण को डिजिटल ब्रॉडकास्टिंग मोड में पुन: कॉन्फ़िगर कर सकते हैं और डिजिटल रिज़ॉल्यूशन में टीवी प्रोग्राम देखने का आनंद ले सकते हैं।

सलाह: किसी भी स्थिति में तिरंगे टीवी सदस्यता समझौते को न खोएं और डीआरई आईडी नंबर को सहेजना सुनिश्चित करें।

यदि डिस्प्ले स्क्रीन पर "नो सिग्नल" दिखाई देता है, तो चैनल सूची को अपडेट करने का प्रयास करें। यह अक्सर मदद करता है।

"कोई संकेत नहीं"

ग्राहकों के लिए तकनीकी सहायता सेवा से सबसे अधिक बार पूछा जाने वाला प्रश्न है: "तिरंगा टीवी आज नहीं दिखाता है। मुझे क्या करना चाहिए?" आइए इस प्रश्न का उत्तर देने का प्रयास करते हैं।

नहीं दिखाता है यह निर्धारित करना आवश्यक है कि यह संदेश उपग्रह रिसीवर से जारी किया जा रहा है या टीवी से। इस पहलू को जल्दी से निर्धारित करने का सबसे अच्छा तरीका उपग्रह रिसीवर के रिमोट कंट्रोल के साथ काम करना है। उदाहरण के लिए, जब आप "ओके" कुंजी दबाते हैं, तो रिसीवर को तुरंत जवाब देना चाहिए। टीवी स्क्रीन पर या उनकी अनुपस्थिति के बारे में एक शिलालेख दिखाई देगा। ऐसे में "नो सिग्नल" मैसेज आने के कई कारण हो सकते हैं।

ऐसी स्थिति में "तिरंगा टीवी" नहीं दिखाता है, अगर स्थापना का व्यास छोटा है;

हवा के तेज झोंकों या बर्फ के तूफान के कारण विफलता होती है, जिस स्थिति में आप तकनीकी सहायता विशेषज्ञ की सहायता के बिना नहीं कर सकते;

चैनल चुनिंदा रूप से प्रसारित होते हैं, प्रसारण आवृत्तियों में परिवर्तन हो सकते हैं।


"तिरंगा" नहीं दिखता, मैं क्या करूँ?

यदि ऊपर वर्णित सभी चरणों के बाद उपग्रह टेलीविजन "तिरंगा" पर टीवी चैनलों का प्रसारण नहीं होता है, तो आपको मौजूदा टीवी चैनलों को फिर से कॉन्फ़िगर करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, रिसीवर के मेनू में प्रवेश करने और चैनल खोजने के लिए रिमोट कंट्रोल का उपयोग करें। फिर आपको उपयुक्त कुंजी दबाने और चैनलों के लिए सैटेलाइट टीवी स्कैन करने की आवश्यकता है।

इसके अलावा, कई अन्य कारणों को सूचीबद्ध किया जाना चाहिए जो तिरंगे उपग्रह टेलीविजन के प्रसारण में व्यवधान या कमी का कारण बन सकते हैं। मौजूदा खराबी के आधार पर, उन्हें स्वतंत्र रूप से या योग्य विशेषज्ञों की मदद से समाप्त किया जा सकता है। हालाँकि, इससे पहले कि आप उपग्रह प्रसारण से निपटना शुरू करें, सदस्यता को सक्रिय करते समय दर्ज किए गए डेटा पर उचित ध्यान देने का प्रयास करें। तथ्य यह है कि उपग्रह टेलीविजन का संचालन एक सदस्यता प्रणाली पर आधारित है, और गलत तरीके से दर्ज किया गया डेटा प्रसारण की कमी का कारण बन सकता है।


अन्य कारण

तो क्या समस्या हो सकती है?

पहला कारण। स्वयं उपग्रह कनवर्टर की खराबी की उपस्थिति। समस्या निवारण के लिए, आपको उपकरण को बदलना चाहिए।

दूसरा कारण। सैटेलाइट डिश और रिसीवर को जोड़ने वाली समाक्षीय केबल का टूटना।
उपकरण "ओके" दबाने पर प्रतिक्रिया नहीं करता है। इस स्थिति में, यह माना जाना चाहिए कि प्रसारण में हस्तक्षेप या सिग्नल की अनुपस्थिति की अधिसूचना आपके टेलीविजन उपकरण द्वारा ही की जाती है। टीवी पर गलत जैक का उपयोग करने के कारण सिग्नल की समस्या हो सकती है जिससे उपग्रह रिसीवर जुड़ा होना चाहिए। कनेक्शन आमतौर पर आरसीए, स्कार्ट या एचडीएमआई इनपुट का उपयोग करके किया जाता है। टेलीविज़न उपकरण के रिमोट कंट्रोल पर, आपको "स्रोत" बटन ढूंढना होगा, जिसके साथ टेलीविज़न उपकरण सक्रिय होता है। बटन दबाकर, आपको अपनी जरूरत के इनपुट पर स्विच करना होगा।

तीसरा कारण है कि तिरंगा चैनल नहीं दिखाते हैं। यदि आप एक रिसीवर का उपयोग कर रहे हैं, तो एक आम समस्या रिमोट कंट्रोल पर ऊपरी बाएं क्षेत्र में स्थित "इनपुट सिग्नल" कुंजी द्वारा किए गए टेलीविजन उपकरण के आउटपुट को स्विच करने की यादृच्छिक प्रकृति होगी। आप संकेत का उपयोग करके रिसीवर के सक्रिय आउटपुट को देख सकते हैं: यदि ऊपरी संकेतक रोशनी करता है (संकेतक सामने के पैनल के बाईं ओर स्थित है), तो आरसीए का उपयोग किया जाता है, संकेतक का निचला हिस्सा रोशनी करता है - एचडीएमआई आउटपुट सक्रिय है।

चौथा कारण। टेलीविजन उपकरण के प्रदर्शन पर एक शिलालेख है: "कोडेड डीआरई चैनल" या "नो एक्सेस"। तिरंगे टीवी सदस्यता की स्थिति निर्धारित करना आवश्यक है (यह सक्रिय होना चाहिए)। आप स्थिति की जांच कर सकते हैं:

उपग्रह टेलीविजन के एक व्यक्तिगत खाते के माध्यम से;

टेलीविज़न कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर, आपको "सब्सक्राइबर" सेक्शन (सैटेलाइट रिसीवर आईडी नंबर दर्ज करके) पर जाना होगा और सब्सक्रिप्शन समाप्ति तिथि देखना होगा।

ऐसी स्थिति में जहां "तिरंगा टीवी" सदस्यता सक्रिय अवस्था में है, तो सुनिश्चित करें कि स्मार्ट कार्ड आपके रिसीवर को दिखाई दे रहा है और यह कि आपके उपग्रह रिसीवर की आईडी संख्या निर्धारित की गई है। ऐसा करने के लिए, उपकरण मेनू पर जाएं, "स्थिति" अनुभाग खोलें।
- यदि आपके उपग्रह टीवी उपकरण में स्मार्ट कार्ड है, तो रिसीवर को बिजली आपूर्ति से अनप्लग करें, कार्ड को हटा दें, सुनिश्चित करें कि यह सही तरीके से डाला गया है।
- अगर आपका डिवाइस बिना स्मार्ट कार्ड (सभी MPEG2 रिसीवर, GS 8300, GS 8300M) के बिना काम करता है, तो बिल्ट-इन मॉड्यूल में कोई समस्या है। ऐसे उपकरणों की मरम्मत की जानी चाहिए।
रिसीवर आईडी संख्या निर्धारित करने में सक्षम है। टीवी उपकरण सेटिंग्स को रीसेट करें, रिबूट के बाद, मानक सेटिंग्स विज़ार्ड को पुनरारंभ करें, चैनल खोज पर क्लिक करें।

"तिरंगा टीवी-साइबेरिया"

"तिरंगा टीवी-साइबेरिया" सामान्य "तिरंगा टीवी" के रूप में उपग्रह टीवी सेवाओं का लगभग समान पैकेज है। अंतर यह है कि टीवी-साइबेरिया की गतिविधियाँ रूस के पूर्वी भाग पर केंद्रित हैं। इस पैकेज का मुख्य अंतर यह है कि इसमें कुछ स्थानीय चैनल शामिल हैं। इसलिए, यदि यह प्रश्न उठता है कि तिरंगा-साइबेरिया क्यों नहीं दिखता है, तो इसका उत्तर इस लेख में थोड़ा ऊपर पढ़ा जा सकता है।

निष्कर्ष

इसलिए, उपरोक्त सभी से, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि टेलीविजन प्रसारण के क्षेत्र में उपग्रह टेलीविजन एक महत्वपूर्ण कदम है। हालांकि, पर्यावरणीय प्रभावों के प्रति अपनी संवेदनशीलता के कारण यह हमेशा आदर्श रूप से प्रदर्शित नहीं होता है। लेकिन यह इस प्रकार के टेलीविजन की लोकप्रियता को कम नहीं करता है, बल्कि इसके विपरीत, मनोरंजन सेवाओं के संभावित उपभोक्ताओं के बीच रुचि पैदा करता है। शायद सोवियत काल के बाद के प्रसारण में समस्याएं थीं। अभी यह सिर्फ एक छोटी सी झुंझलाहट है।

निश्चित रूप से, कई मायनों में ये समस्याएं उपग्रह प्रसारण के लिए उपकरणों के निर्माताओं और स्वयं हार्डवेयर को बनाए रखने वाले श्रमिकों की गलती हैं। चूंकि उपग्रह टेलीविजन सिग्नल प्रसारित करने का एक अपेक्षाकृत नया तरीका है, इसमें कई कमियां हैं जिन्हें खत्म करने के लिए योग्य कर्मियों की आवश्यकता होती है। हालाँकि, वर्तमान में इस समस्या का समाधान इस तथ्य के कारण संभव नहीं है कि हमारी शिक्षा ज्ञान वितरण की पुरानी प्रणाली पर आधारित है। इस प्रकार, विशेषज्ञ जो वास्तव में समझते हैं कि उपग्रह टेलीविजन संचार कैसे स्थापित किया जाए, उन्हें एक तरफ गिना जा सकता है।

यही कारण है कि यह कष्टप्रद प्रश्न उठता है कि तिरंगा क्यों नहीं दिखता। हालांकि, यह उपग्रह से प्रसारण प्राप्त करके छवि की गुणवत्ता में सुधार करने के इच्छुक लोगों को नहीं रोकता है। उपग्रह प्रसारण सेवाओं के क्षेत्र में एक विशेष स्थान "तिरंगा" कंपनी को दिया जाना चाहिए, जिसने कई वर्षों के काम के लिए, सामान्य रूप से खुद को उत्कृष्ट साबित किया है और अधिकांश उपयोगकर्ताओं के साथ विश्वसनीयता प्राप्त की है।

मुख्य बात धैर्य है!

ऐसा भी होता है कि तिरंगे टीवी सेटेलाइट से प्रसारण करते समय कई तरह की समस्याएं सामने आती हैं, जो यह सवाल खड़ा करती हैं कि तिरंगा टीवी क्यों नहीं दिखता। चैनल किसी भी कारण से काम नहीं कर सकते हैं। इसके अलावा, किसी भी जटिल प्रणाली में विफलताएं होती हैं, और आपको इसके साथ आने की जरूरत है। किसी भी मामले में घोटाले न करें, बल्कि समस्या को समझाने की कोशिश करें, और तब वे आपकी तुरंत मदद कर पाएंगे। ठीक है, यदि आप तकनीकी सहायता प्राप्त नहीं कर पाए हैं, तो आप इस लेख में कई प्रश्न और उत्तर पा सकते हैं! सैटेलाइट टीवी के साथ आपकी समस्याओं को हल करने में गुड लक!

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इससे पहले कि आप उपग्रह ऑपरेटर के ग्राहकों के लिए उत्पन्न होने वाले प्रश्नों की पूरी सूची न दें " तिरंगा टीवी".

आइए, निश्चित रूप से, संभव के ढांचे के भीतर, सब कुछ क्रम में विचार करने का प्रयास करें।

तिरंगा टीवी कंपनी (NSK) आमतौर पर हमें उपकरण और तत्काल निवारक कार्य के साथ समस्याओं के बारे में सूचित करने की जल्दी में नहीं है। कैसे पता करें?

आप निकटतम डीलर (पड़ोसी) को भी कॉल कर सकते हैं और पूछ सकते हैं कि उनका व्यक्तिगत एंटीना कैसे काम करता है :) मेरा विश्वास करो, यह सबसे विश्वसनीय तरीका है।

आप तिरंगे टीवी कह सकते हैं। समर्थन फोन नंबर: 8-812-332-34-98 या 8-812-332-02-63 या 8-812-332-34-80। अंतर्राष्ट्रीय भुगतान।

आइए यह पता लगाने की कोशिश करें कि तिरंगा काम क्यों नहीं करता, अगर यह ऑपरेटर की गलती नहीं है।

सबसे पहले, चलिए आपके प्राप्तकर्ता की पहचान संख्या या DRE ID का पता लगाते हैं।

एक अद्वितीय डीआरई आईडी संख्या कैसे प्राप्त करें?

अपने रिसीवर का अद्वितीय DREID नंबर खोजने के लिए, आपको इसका मॉडल निर्धारित करने की आवश्यकता है। प्राप्त उपकरण का मॉडल इसके फ्रंट पैनल पर इंगित किया गया है।

उदाहरण के लिए:

जीएस-7300 जीएस-8302 जीएस-8304


उपकरण मॉडल प्राप्त करना प्राप्त करने वाले उपकरण की आईडी कैसे प्राप्त करें?

HD 9305, HD 9303, GS 8302, GS 8304, GS-8300, GS-8300m, GS-8300N, DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300, GS-7300
मेनू-स्थिति।

DRE-4500, DRS-4500, DRE-5500, GS CI 7101s,

मेनू - सशर्त एक्सेस-मॉड्यूल: DRECryptMPEG 4- कार्ड (या कार्डइन्फो) के बारे में जानकारी - लाइन "सीरियल नंबर" के विपरीत 12-अंकीय DREID नंबर इंगित किया जाएगा।

जीएस 8305, जीएस 8306, जीएस 8307

मेनू-DRE जानकारी-स्थिति।
एचडी 9300 मेनू - सेटिंग्स - सशर्त पहुंच - स्मार्ट कार्ड।

टीवी स्क्रीन पर दिखाई देने वाले संदेश की निचली पंक्ति में, आप आसानी से डीआरई आईडी - 12 या 14 अंकों का पता लगा सकते हैं।

उदाहरण के लिए:

यदि आवश्यक कार्रवाइयों के बाद आपके टीवी की स्क्रीन पर डीआरई आईडी संख्या प्रदर्शित नहीं होती है, तो आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है:

स्टेप 1. यदि आपके रिसीवर में एक स्मार्ट कार्ड स्थापित है, तो इसे कार्ड रीडर से हटा दिया जाना चाहिए और तुरंत पुन: स्थापित किया जाना चाहिए। GS-8306HD रिसीवर पर, कार्ड को नीचे चिप के साथ रखा जाता है।

आईडी नंबर भी कार्ड पर ही दर्शाया गया है।- आमतौर पर बारकोड के नीचे दाईं ओर, लेकिन किसी भी स्थिति में, इसका नंबर रिसीवर के मेनू में भी प्रदर्शित होना चाहिए, अगर यह सही तरीके से स्थापित और काम कर रहा हो।

यदि स्मार्ट कार्ड रिसीवर (मॉडल DRE 4000, DRE 5000, DRS 5001, DRS 5003, DRE 7300, GS 7300, GS 8300m) में बनाया गया है, तो सीधे चरण 2 पर जाएँ।

चरण दो. उसके बाद, रिसीवर को रिबूट करें और डीआरई आईडी को फिर से खोजने के लिए निर्देशों का पालन करें।

चरण 3. यदि उसके बाद भी आपके टीवी की स्क्रीन पर डीआरई आईडी संख्या प्रदर्शित नहीं होती है, तो आपको निकटतम सेवा केंद्र या अधिकृत तिरंगा टीवी डीलर से संपर्क करना होगा।

यह संख्या भविष्य में हमारे काम आएगी।

1). निम्नलिखित मामलों में "कोडित चैनल डीआरई" संदेश प्रदर्शित होता है:

ए)संदेश केवल "ऑप्टिमम" भुगतान पैकेज के चैनलों पर प्रदर्शित होता है, जैसे "टेलीट्रेवल", "फिल्म स्क्रीनिंग" और अन्य। संघीय चैनल काम करते हैं।

  • भुगतान टर्मिनल या एकल भुगतान कार्ड के माध्यम से सदस्यता का भुगतान समय पर किया गया था, लेकिन ऑप्टिमम पैकेज ने काम नहीं किया।
  • शायद आपका पैसा सब्सक्राइबर के व्यक्तिगत खाते में आ गया है, लेकिन सिस्टम को यह नहीं पता कि इसके साथ क्या करना है। आपको वेबसाइट www.tricolor.tv के माध्यम से अपने व्यक्तिगत खाते में जाना होगा और सिस्टम को भुगतान का उद्देश्य बताना होगा।
  • एक अन्य संभावित कारण: भुगतान मशीन ने ऑपरेशन के लिए एक कमीशन लिया और पूरी आवश्यक राशि को स्थानांतरित नहीं किया।
  • और सबसे महत्वपूर्ण बात ! 14 जनवरी, 2013 से एनएससी तिरंगे टीवी ने एक नया नियम पेश किया - व्यक्तिगत डेटा की पुष्टि:

यदि आपने पंजीकरण किया है 01/14/2013. सेवा की शर्तों के अनुसार " तिरंगा टीवी”, आप सब्सक्राइबर के रूप में पंजीकरण की तारीख से 90 दिनों के भीतर, और फिर सदस्यता समझौते की पूरी अवधि के दौरान वर्ष में कम से कम एक बार और / या डेटा में बदलाव की स्थिति में हर बार डेटा की पुष्टि करते हैं। अंतिम नाम, प्रथम नाम, संरक्षक, स्थापना पता रूसी संघ के भीतर स्थित सॉफ्टवेयर, साथ ही सदस्यता समझौते में निर्दिष्ट संपर्क फोन नंबर, निम्न विधियों में से एक का चयन करके:

  1. स्वतंत्र रूप से "डेटा की पुष्टि करें" अनुभाग में तिरंगा टीवी वेबसाइट पर फॉर्म भरें
  2. दर्शक के व्यक्तिगत खाते में फॉर्म भरें
  3. संपर्क केंद्र "तिरंगा टीवी" टोल-फ्री नंबर पर कॉल करें 8-800-500-01-23
  4. पते पर एक डाक आइटम भेजकर: सेंट पीटर्सबर्ग, 197022, पीओ बॉक्स 170, ZAO नेशनल सैटेलाइट कंपनी, या किसी अन्य तरीके से कानून द्वारा निषिद्ध नहीं है।

यदि, पंजीकरण की तारीख से 90 दिनों के भीतर, सब्सक्राइबर सब्सक्रिप्शन एग्रीमेंट में निर्दिष्ट डेटा की पुष्टि नहीं करता है, तो नेशनल सैटेलाइट कंपनी CJSC को उस सेवा के प्रावधान को निलंबित करने का अधिकार है, जिसके लिए सब्सक्राइबर लाइन बनाई गई थी, इसके अपवाद के साथ सेवा " आधार”, निर्दिष्ट डेटा के ग्राहक द्वारा पुष्टि किए जाने तक की अवधि के लिए।

यानी अगर आपने रजिस्ट्रेशन कराया है14.01.2013 जी. सेवा की शर्तों के अनुसार " तिरंगा टीवी”, आप पंजीकरण की तारीख से 90 दिनों के भीतर, अंतिम नाम, प्रथम नाम, संरक्षक, रूसी संघ के भीतर स्थित सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन के पते के साथ-साथ निर्दिष्ट संपर्क फ़ोन नंबरों पर डेटा की पुष्टि करने का वचन देते हैं। उपरोक्त विधियों में से किसी एक को चुनकर सदस्यता अनुबंध, फिर साथ24.04.2013 जी।ग्राहकों के लिए 14.00 बजे, जिन्होंने अनिवार्य डेटा सत्यापन प्रक्रिया को पारित नहीं किया है, टीवी चैनलों के मुख्य पैकेज की प्रसारण सेवा का प्रावधान निलंबित कर दिया जाएगा " तिरंगा टीवी" ("अनुकूलतम" या " अधिकतम एच.डी") .

सेवा की बहाली, जिसके प्रावधान को निलंबित कर दिया गया था, उस दिन के तीसरे (तीसरे) दिन के बाद नहीं किया जाता है जब ग्राहक अपने डेटा की पुष्टि करता है।

बी)संदेश सभी चैनलों पर प्रदर्शित किया जाता है।

इसके साथ मेंभले ही तिरंगा टीवी सब्सक्रिप्शन सक्रिय हो:

जांचें कि क्या आपका रिसीवर तिरंगा टीवी स्मार्ट कार्ड "देखता है"और निर्धारित करें कि क्या उपग्रह रिसीवर की आईडी संख्या। रिसीवर मेनू पर जाएं, मेनू आइटम " दर्जा"। अगर आईडी नंबर गायब है।

  • यदि आपके रिसीवर के पास स्मार्ट कार्ड है (मॉडल GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N), तो रिसीवर को बिजली की आपूर्ति से अनप्लग करें, कार्ड रीडर स्लॉट से स्मार्ट कार्ड को हटा दें, जांचें कि यह सही तरीके से डाला गया है या नहीं। GS-8306HD रिसीवर मॉडल के लिए, स्मार्ट कार्ड चिप साइड डाउन डाला जाता है।
  • यदि आपके रिसीवर के पास तिरंगा टीवी स्मार्ट कार्ड (सभी MPEG2, GS 8300, GS 8300M रिसीवर) नहीं है, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या बिल्ट-इन तिरंगे टीवी एक्सेस मॉड्यूल की विफलता के कारण है, ऐसे रिसीवर को मरम्मत की आवश्यकता है।

रिसीवर आईडी संख्या निर्धारित करता है और सदस्यता सक्रिय है।

  • रिसीवर लंबे समय से ऑफ़लाइन है. यदि आपका उपग्रह रिसीवर 3 दिनों से अधिक के लिए मुख्य से बंद कर दिया गया है, तो चैनल एन्कोड किए जा सकते हैं। डी-एनर्जाइज्ड रिसीवर की घड़ी बंद हो जाती है। जब रिसीवर नेटवर्क से जुड़ा होता है, तो रिसीवर और सैटेलाइट घड़ियों को समायोजित किया जाता है। जब तक रिसीवर की आंतरिक घड़ी उपग्रह की घड़ी से असहमत होती है, तब तक तकनीकी कारणों से सिग्नल को डिकोड नहीं किया जा सकता है। इस स्थिति में, आपको सक्रियकरण कुंजियाँ प्राप्त करनी चाहिए। उपचार - एन्क्रिप्टेड चैनलों में से एक पर रिसीवर चालू करें और प्रतीक्षा करें। ही सकते हैं एक मिनट के लिए रिसीवर को बिजली की आपूर्ति से डिस्कनेक्ट करें, फिर इसे वापस चालू करें. देखें कि इंफोचैनल तिरंगा टीवी दिखाता है या नहीं। फिर सैटेलाइट रिसीवर को किनोपोकज़ चैनल पर स्विच करें। रिसीवर को इस चैनल पर 8 से 24 घंटे के लिए छोड़ दें। इन जोड़तोड़ के बाद तिरंगे टीवी चैनलों को डिकोड करना होगा। भविष्य में, रिसीवर को सप्ताह में एक बार तिरंगे टीवी चैनलों में से किसी एक पर 8 घंटे के लिए चालू रखने का प्रयास करें (उदाहरण के लिए, आप इसे रात में कर सकते हैं
  • रिसीवर पंजीकृत नहीं है. आप तिरंगे टीवी की वेबसाइट पर पंजीकरण की जांच कर सकते हैं, दाईं ओर नीले विंडो में यह कहता है: "तुरंत अपने रिसीवर की स्थिति की जांच करें!"। इस बॉक्स में पहचान संख्या के 12 अंक दर्ज करें। यदि उत्तर प्रदर्शित होता है कि आपका रिसीवर पंजीकृत है, तो सबसे अधिक संभावना है कि रिसीवर के पंजीकृत होने के क्षण से लेकर जब आपने इसे ट्यून किए गए एंटीना पर चालू किया था, 4 दिन से अधिक समय बीत चुका है, उदाहरण के लिए, आपके पास स्थापित करने का समय नहीं था और एंटीना को कॉन्फ़िगर करें। आपको लैंडलाइन फोन 8-812-332-34-98 से तकनीकी सहायता सेवा को कॉल करने की आवश्यकता है, अपने रिसीवर की पहचान संख्या दें और उपग्रह से पुनर्सक्रियन के लिए कहें। कॉल प्रभार्य है।
  • और सबसे महत्वपूर्ण बात ! CJSC NSC "तिरंगा टीवी" के अनुसार "सेवा की शर्तें" के नए संस्करण में खंड 4.14 पेश किया नया नियम:

    पैकेज के टीवी चैनलों को देखने के अंत से दो साल बाद " अनुकूलतम» पैकेज के टीवी चैनलों के प्रसारण के प्रावधान से संबंधित तकनीकी कार्य करने का अधिकार NSC के पास सुरक्षित है « आधार"। इन कार्यों की अवधि 60 दिनों से अधिक नहीं हो सकती। तकनीकी कार्य की अवधि के दौरान, NSC "बेसिक" पैकेज के टीवी चैनलों के स्वागत की गारंटी नहीं देता है।यानी, अगर ग्राहक ने पैकेज का नवीनीकरण नहीं किया " अनुकूलतम"दो साल के लिए -" मुफ़्त "पैकेज" आधार"अक्षम किया जा सकता है या यह तब तक काम नहीं करेगा जब तक कि ग्राहक पैकेज के लिए भुगतान नहीं करता" अनुकूलतम"। यहां आपके लिए वादा किया गया "मुफ्त" है। आधार"उपग्रह के जीवन के अंत तक पैकेज।

वी)तिरंगे रिसीवर के संचालन के दौरान कई समस्याएं रिसीवर सॉफ्टवेयर के वर्जन नंबर से जुड़ी होती हैं। रिसीवर के रिमोट कंट्रोल पर "स्थिति" बटन दबाएं। संस्करण संख्या की जाँच करें।

    रिसीवर्स के लिए जी एस-8306HD/ 8305HD 1.1.001 और 1.2.001 . . साथ ही, आप काम नहीं कर पाया।

    रिसीवर्स के लिए जी एस-9303 एच.डी वर्तमान सॉफ़्टवेयर संस्करणों की एक संख्या है 0.30.104 . फर्मवेयर को स्वयं कैसे अपडेट करें पढ़ें. जिसमें यदि आपने नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण - एचडी चैनल में अपडेट नहीं किया हैआप काम नहीं कर पाया.

    रिसीवर्स के लिए जी एस-8304 1.2.6 . फर्मवेयर को स्वयं कैसे अपडेट करें पढ़ें. (ध्यान दें !!! यदि यह रिसीवर चैनल नहीं ढूंढता है और "सूची खाली है" लिखता है - तत्काल अपडेट करें !!!)

    रिसीवर्स के लिए जी एस-8302 वर्तमान सॉफ़्टवेयर संस्करण में एक संख्या है 0.20.107 . फर्मवेयर को स्वयं कैसे अपडेट करें पढ़ें.

    रिसीवर्स के लिए जी एस-8300(एम/एन) वर्तमान सॉफ़्टवेयर संस्करण में एक संख्या है 1.1.170 . फर्मवेयर को स्वयं कैसे अपडेट करें पढ़ें.

    टिप्पणी: यदि नया सॉफ्टवेयर डाउनलोड करने के बाद, उपग्रह रिसीवर जी एस-8300(एम/एन) रिमोट कंट्रोल से कमांड का जवाब देना बंद कर दियारिमोट कंट्रोल, निम्न कार्य करें: एक साथ दबाएंबटन टीवी/रेडियो और चैनल + रिसीवर के सामने,फिर प्रेस रिमोट कंट्रोल पर स्टैंडबाय बटनड्यू .

    रिसीवर्स के लिए डीआरई/डीआरएस/जीएस-7300/ 4000 /5000/5001/5003 वर्तमान सॉफ़्टवेयर संस्करण में एक संख्या है 3.4.69 . फर्मवेयर को स्वयं कैसे अपडेट करें पढ़ें. यह ज्ञात है कि संस्करण 3.015 से संस्करण 3.032 में अपग्रेड बिना किसी समस्या के चलता है। यदि आपके रिसीवर का सॉफ़्टवेयर संस्करण 3.015 से कम है, उदाहरण के लिए, 2.091, तो स्वचालित अपडेट नहीं होगा, और रिसीवर सबसे अधिक संभावना शिकायतों के साथ काम करता है या बिल्कुल काम नहीं करता है। एक नया पी.ओ स्थापित करने के लिए किसी विशेषज्ञ से संपर्क करें। हालाँकि, यदि आप सक्षम महसूस करते हैं, तो इंटरनेट से 3.015 और 3.032 संस्करणों के लिए DRE BURNER प्रोग्राम और सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करें। प्रक्रिया सरल है, हालाँकि, यदि कई सरल नियमों का पालन नहीं किया जाता है, तो रिसीवर को "मारा" जा सकता है।

2). "कोई संकेत नहीं" संदेश।

आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि क्या यह संदेश उपग्रह रिसीवर या टीवी द्वारा आउटपुट किया जा रहा है।

ऐसा करने का सबसे आसान तरीका उपग्रह रिसीवर के रिमोट कंट्रोल को चुनना है और "ओके" कुंजी दबाएं, रिसीवर को इस कुंजी को दबाने का जवाब देना चाहिए, तिरंगे टीवी चैनल की सूची टीवी स्क्रीन पर दिखाई देनी चाहिए, या एक शिलालेख जो कहता है कि चैनल सूची खाली


रिसीवर "ओके" दबाने का जवाब देता है

इस मामले में, "कोई संकेत नहीं" संदेश के कई कारण हो सकते हैं:

) सबसे संभावित कारण रिसीवर में नहीं है, लेकिन ऐन्टेना के ट्यूनिंग (संरेखण) में है।

    एंटीना उपग्रह के साथ संरेखित नहीं है

    एंटीना धुन से बाहर है। कारण: तेज हवाएं, ढीला एंटीना ब्रैकेट। ब्रैकेट को बांधें।

    टीवी चैनलों के लिए प्रसारण सेटिंग बदलना. इस मामले में, संदेश "कोई संकेत नहीं" सभी चैनलों पर प्रदर्शित नहीं हो सकता है। रिसीवर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें, रिबूट करने के बाद, प्रारंभिक सेटअप विज़ार्ड शुरू हो जाएगा, चैनलों को फिर से स्कैन करें।

यंत्र के साथ एंटीना लगाने की प्रक्रिया -

एंटीना "तिरंगा टीवी" की स्व-स्थापना के लिए निर्देश -

बी ) रिसीवर और एंटीना कनवर्टर को जोड़ने वाले केबल में गड़बड़ी।

    रिसीवर की जाँच करें - एंटीना से केबल "LNB IN" जैक से जुड़ा होना चाहिए।

    रिसीवर चालू होने के साथ, ऐन्टेना कनवर्टर से तार को डिस्कनेक्ट करें। कनेक्टर पर वोल्टेज को मापने के लिए एक परीक्षक का प्रयोग करें। केबल में उल्लंघन की अनुपस्थिति में, वोल्टेज मान 18 या 13 वोल्ट है।

    टीवी सॉकेट स्थापित करने से अक्सर "नो सिग्नल" संदेश जाता है। अंत सॉकेट का प्रयोग करें" सैट / टीवी" या "सैट / टीवी / रेडियो".

    बहुत बार, एक एंटीना से कई रिसीवरों का उपयोग करते समय, एंटीना केबल के अंतराल में एक सिग्नल डिवाइडर स्थापित किया जाता है। सभी डिवाइडर सैटेलाइट सिग्नल पास नहीं करते हैं। 5 से 2300 मेगाहर्ट्ज़ की आवृत्ति बैंड के साथ डिवाइडर का उपयोग करना सही है (आमतौर पर यह पैरामीटर सीधे डिवाइडर पर इंगित किया जाता है)। इसके अलावा, इस तरह के विभाजक को निरंतर वोल्टेज पास करना होगा।

वी ) रिसीवर ने उपग्रह और/या एंटीना सेटिंग खो दी है।

तिरंगे टीवी रिसीवर के लिए, एंटीना पैरामीटर निम्नानुसार हैं:

  • एंटीना - 1
  • एलएनबी - सिंगल टाइप करें
  • कम आवृत्ति - एलएनबी 10750
  • पावर एलएनबी - शामिल
  • उपग्रह का नाम - यूटेलसैट W4

ट्राइकलर टीवी रिसीवर की सेटिंग्स की शुद्धता की जांच करने के लिए, रिसीवर के सिस्टम सेटिंग्स पैनल में प्रवेश करें।

रिसीवर "ओके" दबाने का जवाब नहीं देता

) इस मामले में, यह माना जा सकता है कि आपके टेलीविज़न रिसीवर द्वारा कोई सिग्नल संदेश जारी नहीं किया गया है। सिग्नल की कमी का कारण यह हो सकता है कि आप गलत टीवी इनपुट स्विच कर रहे हैं जिससे सैटेलाइट रिसीवर जुड़ा हुआ है। यदि रिसीवर आरसीए (बेल्स), स्कार्ट या एचडीएमआई केबल का उपयोग करके टीवी से जुड़ा है। टीवी रिमोट कंट्रोल पर, आपको "स्रोत" कुंजी ढूंढनी होगी, जो टेलीविजन रिसीवर के एक या दूसरे इनपुट को सक्रिय करती है, और आवश्यक इनपुट पर स्विच करती है।

बी ) एक रिसीवर के मामले में जीएस 8306, एक सामान्य समस्या गलती से जीएस 8306 रिसीवर के आउटपुट को "" का उपयोग करके स्विच करना है। इनपुट संकेत", GS 8306 रिमोट कंट्रोल के ऊपरी बाएँ भाग में स्थित है। आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि वर्तमान में कौन सा रिसीवर आउटपुट संकेत द्वारा सक्रिय है, यदि संकेतक का ऊपरी भाग चालू है (संकेतक बाईं ओर फ्रंट पैनल पर स्थित है) ) - आरसीए आउटपुट (घंटी) चालू है, यह संकेतक के निचले हिस्से पर है - एचडीएमआई आउटपुट सक्षम है।

3). स्क्रीन पर चौकोर क्यों होते हैं?

ए) अक्सर, यह समय के साथ गलत एंटीना ट्यूनिंग या एंटीना ट्यूनिंग बहाव है।

  • किसी विशेषज्ञ को आमंत्रित करें।
  • एंटीना को स्वयं समायोजित करें। ऐसा करने के लिए, रिसीवर के मेनू में "मैन्युअल खोज" मेनू दर्ज करें। स्क्रीन के निचले दाएं कोने में दो तराजू हैं। हम गुणवत्ता के निचले स्तर में रुचि रखते हैं। इसके बाद, हम ऐन्टेना पर जाते हैं और, इसके बन्धन को ढीला किए बिना, बारी-बारी से, बिना अधिक प्रयास किए, ऐन्टेना के किनारों पर दबाते हैं और गुणवत्ता के पैमाने का निरीक्षण करते हैं। हम उस क्षण को नोटिस करते हैं जब गुणवत्ता का स्तर बढ़ता है। जो कुछ भी किया जाना बाकी है वह है एंटीना माउंट को थोड़ा ढीला करना और गुणवत्ता स्तर बढ़ाने की दिशा में इसकी स्थिति को समायोजित करना। विस्तार में- ।

बी) ऐन्टेना कनवर्टर से चिपकी बर्फ और गंदगी।

वी) बेहद प्रतिकूल मौसम की स्थिति।

जी) सैटेलाइट डिश का अपर्याप्त आकार या डिश का विरूपण।

इ) ऐन्टेना के सामने समय के साथ बढ़ने वाले पेड़ सिग्नल के सुचारू मार्ग में बाधा उत्पन्न कर सकते हैं।

इ) उपरोक्त कारकों का कोई भी संयोजन।

4). "8888" रिसीवर के पैनल पर रोशनी करता है

शायद सबसे दुखद मामला तब होता है जब एक स्थिर कार्यशाला में मरम्मत अनिवार्य होती है। Izberbash में Tricolor TV सर्विस सेंटर स्थित है

5). "बूट" रिसीवर के पैनल पर रोशनी करता है

रिसीवर मेमोरी विफलता। एक नियम के रूप में, सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करने के बाद रिसीवर "जीवन में आता है"। अपने डीलर से संपर्क करें।

6). " " रिसीवर पैनल पर रोशनी करता है

रिसीवर प्रारंभिक सेटअप मेनू पर रीसेट हो गया है। "अगला" बटन दबाकर टीवी स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

7). रिसीवर रिमोट कंट्रोल को अच्छी तरह से "सुनता" नहीं है, चैनल नहीं बदलता है और सामान्य तौर पर अजीब व्यवहार करता है।

रिसीवर को 220 वोल्ट के आउटलेट से बंद करें और एक मिनट के बाद इसे फिर से चालू करें। अधिकांश मामलों में, यह मदद करता है। यदि चैनल रिसीवर के फ्रंट पैनल से स्विच किए जाते हैं, लेकिन रिमोट कंट्रोल स्विच नहीं करता है, तो बैटरी को रिमोट कंट्रोल में बदलने का प्रयास करें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि रिमोट कंट्रोल विफल हो गया है। ध्यान रखें कि विक्रेता आपके दोषपूर्ण रिमोट कंट्रोल को बदलने के लिए बाध्य नहीं है, क्योंकि वारंटी रिमोट कंट्रोल पर लागू नहीं होती है।

यदि उपरोक्त उपायों का कोई प्रभाव नहीं पड़ता है, तो यह रिसीवर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए समझ में आता है। ऐसा करने के लिए, रिसीवर के मेनू में प्रवेश करें, फिर "सेटिंग्स" पैनल, और अंत में "फ़ैक्टरी सेटिंग्स" पैनल, जहां आपको रीसेट करने के लिए रिमोट कंट्रोल पर लाल बटन दबाने की आवश्यकता होती है। कभी-कभी यह मदद करता है।

हमारी साइट की निम्नलिखित सामग्री भी आपकी मदद करेगी

31 जुलाई, 2017 को प्रासंगिक सूचियों के अनुसार क्षेत्रीय टीवी चैनलों को अलग करने के उद्देश्य से प्रसारण में बदलाव किए गए और इन टीवी चैनलों को देखने को और अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया।

टीवी चैनलों की सूची सही ढंग से प्रदर्शित करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. मेनू बटन दबाएं और सेटिंग्स का चयन करें।

2. "फ़ैक्टरी सेटिंग्स" चुनें और "ओके" दबाएं।


3. पहले रिमोट कंट्रोल पर लाल "F1" या "जानकारी" बटन दबाकर और फिर "हां" विकल्प का चयन करके रिसीवर के फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करें।


4. उसके बाद, रिसीवर रीबूट हो जाएगा। नीचे दिए गए चित्र के अनुसार स्क्रीन पर शिलालेख दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें और रिसीवर के पावर बटन (स्टैंडबाय) को दबाएं।


5. रिसीवर मेनू और ऑडियो के लिए भाषाओं का चयन करें, और फिर "अगला" बटन पर क्लिक करें।


6. ऑपरेटर "तिरंगा टीवी" चुनें और "अगला" बटन पर क्लिक करें।



8. स्वचालित खोज पर, सुनिश्चित करें कि तिरंगा टीवी एंटीना स्थापित है (एंटीना के लिए रिसीवर के मानक कनेक्शन के साथ, यह डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को छोड़ने की सिफारिश की जाती है), और "अगला" पर क्लिक करें।


9. वह क्षेत्र चुनें जो आपको सूट करे। चयन के लिए 3 क्षेत्र उपलब्ध होंगे - "मुख्य", "मास्को +0 घंटे।" और "मॉस्को +2 घंटे"।

ध्यान! आपको दो क्षेत्रों में से एक का चयन करना होगा - "मास्को +0 घंटे।" या "मास्को +2 घंटे" - आप कहां रहते हैं इसके आधार पर। पहले मामले में, सभी टीवी चैनलों को मास्को समय के अनुसार प्रसारित किया जाएगा, दूसरे मामले में, कुछ टीवी चैनलों को मास्को समय से +2 घंटे की शिफ्ट के साथ प्रसारित किया जाएगा।

"मुख्य" क्षेत्र चुनते समय, एक सूचनात्मक टीवी चैनल चैनल सूची में सहेजा जाएगा।


10. टीवी चैनलों की खोज पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और पाए गए टीवी चैनलों को सहेजें।

"इस साल मुफ्त चैनल लगभग गायब हो गए हैं। सभी टीवी चैनल अब एन्क्रिप्टेड रूप में प्रसारित होते हैं, इसलिए कई उपयोगकर्ताओं को समस्या होती है: वे तिरंगा टीवी बिल्कुल नहीं दिखाते हैं, या केवल 2-3 चैनल सामान्य रूप से काम करते हैं (उदाहरण के लिए, "टीएनटी" और "1")। इस परेशानी का क्या करें?

सबसे पहले, आपको अपनी सदस्यता की स्थिति की जांच करनी होगी। आप इसे आधिकारिक वेबसाइट - www.tricolor.tv पर कर सकते हैं:

  • साइट पर जाएं।
  • "सब्सक्राइबर्स" (ऊपरी बाएँ कोने) शब्द पर क्लिक करें।
  • "भुगतान" अनुभाग पर जाएं।
  • खाते की स्थिति की जांच के लिए फ़ील्ड में ट्यूनर आईडी दर्ज करें (अनुबंध में लिखे गए 12-14 वर्ण, साथ ही कार्ड पर)।
  • चेक चलाओ।

आपके टैरिफ, कनेक्टेड पैकेज और उनकी वैधता अवधि की स्थिति के बारे में एक संदेश पॉप अप होगा। बैलेंस चेक करने के लिए आपको "पर्सनल अकाउंट" में जाना होगा।

10 अगस्त 2015 के बाद की समस्याएं

चैनल एन्कोडिंग के साथ तकनीकी समस्याओं के कारण, कभी-कभी सिग्नल का अस्थायी नुकसान हो सकता है। ऐसी समस्या की स्थिति में, आपको प्राप्त करने वाले डिवाइस को फिर से बंद और चालू करना होगा। आप तिरंगे हॉटलाइन को निःशुल्क कॉल भी कर सकते हैं (+ 7 800 500-01-23 ) और किसी विशिष्ट समस्या के बारे में परामर्श करें।
और कौन से कारण हैं जिनकी वजह से तिरंगा टीवी नहीं दिखाता? आइए इन कारणों को समझने और समाप्त करने का प्रयास करें।

1. जांचें कि सूचना चैनल काम कर रहा है या नहीं (यदि रिसीवर काम कर रहा है, तो एक्सेस कार्ड के बिना भी इसे काम करना चाहिए)। मामले में जब चैनल काम नहीं करता है, तो रिसीवर सेटिंग्स को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना आवश्यक है। ऐसा करने के लिए, मुख्य मेनू पर जाएं और वहां "सेटिंग" अनुभाग पर जाएं। इस खंड में, "फ़ैक्टरी सेटिंग्स" चुनें और रिमोट कंट्रोल पर लाल बटन दबाएं।

ऑपरेशन की पुष्टि करने के लिए निम्न विंडो में एक ही बटन दबाएं। उसके बाद, हार्डवेयर को रिबूट करना चाहिए, और फिर खुलने वाले संवाद में, "अगला" पर क्लिक करें। आगे वही, जब तक कि आप सेटिंग्स में कुछ बदलना नहीं चाहते हैं। उदाहरण के लिए, समय क्षेत्र। "तिरंगे टीवी चैनलों की खोज" विंडो में, वांछित ऑपरेटर (आपको ऑपरेटर को जानना चाहिए), साथ ही साथ "मुख्य" क्षेत्र का चयन करें। ठीक है। तब रिसीवर स्वचालित रूप से सभी उपलब्ध चैनलों को खोज लेगा, और आप रिमोट कंट्रोल पर पीला बटन दबाएंगे।

1.1। यदि चैनल नहीं मिले, और कोई संकेत भी नहीं है, तो आपको अखंडता के लिए डिश की ओर जाने वाली केबल की जांच करनी होगी। इस मामले में, विशेषज्ञ को कॉल करना बेहतर है।

2. उस मामले में जब सूचना चैनल दिखाता है, लेकिन मुफ्त पैकेज से मूल चैनल नहीं होता है, तो एक्सेस कार्ड को रिसीवर में सही ढंग से नहीं डाला जा सकता है। या आपने सब्सक्राइबर डेटा की पुष्टि नहीं की है।

2.1। जांचें कि कार्ड रिसीवर के गलत पक्ष पर स्थापित है या नहीं। और "मेनू"> "एक्सेस"> "डीआरई"> "स्मार्ट कार्ड" पर भी जाएं, और आईडी फ़ील्ड में देखें। कार्ड के बारे में जानकारी होनी चाहिए। अगर कार्ड नंबर प्रदर्शित नहीं होता है, तो रिसीवर आपके स्मार्ट कार्ड को नहीं पढ़ रहा है। दोनों को सेवा में ले जाना जरूरी है।

3. उस स्थिति में जब तिरंगे टीवी के मूल चैनल दिखाए जाते हैं, लेकिन बाकी नहीं हैं, आपको सदस्यता की जांच करने की आवश्यकता है। यदि सदस्यता अभी भी वैध है, तो हॉटलाइन पर कॉल करें (ऊपर देखें) और पुनः सक्रिय करें। उसके बाद 5 मिनट के लिए ट्यूनर को बंद कर दें और फिर से चालू करें और किसी तले हुए चैनल पर क्लिक करें और 8 घंटे के लिए ऐसे ही छोड़ दें। इस दौरान छवि में सुधार आएगा। आमतौर पर इसमें लगभग एक घंटा लगता है।

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