वेब प्लस व्यक्तिगत खाता लॉगिन। लेनिनग्राद क्षेत्र में मोनो-इंटरनेट के लिए वेब प्लस टैरिफ प्लान

CJSC "वेब प्लस" (ब्रांड "वेब प्लस") सेंट पीटर्सबर्ग और लेनिनग्राद क्षेत्र में दूरसंचार कनेक्शन की स्थापना और रखरखाव के लिए सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। मुफ्त इंटरनेट कनेक्शन, टेलीफोनी और होम आईपीटीवी के अलावा, कंपनी के विशेषज्ञ वेबसाइट होस्टिंग प्रदान करते हैं, नेटवर्क और कंप्यूटर को स्पैम और डीडीओएस हमलों से बचाते हैं, एडीएसएल और होम नेटवर्क आदि को कॉन्फ़िगर करते हैं। प्रदाता का एक महत्वपूर्ण लाभ यह है कि टेलीविजन और इंटरनेट के एक साथ कनेक्शन के मामले में, एक सामान्य केबल अपार्टमेंट में जाती है। यह दृष्टिकोण आपको उपकरण स्थापित करने और रहने की जगह बचाने की प्रक्रिया को तेज करने की अनुमति देता है।

सीजेएससी "वेब प्लस" एलएलसी "नेट बाय नेट होल्डिंग" के साथ निकटता से सहयोग करता है और सेंट पीटर्सबर्ग और लेनिनग्राद क्षेत्र में सबसे लोकप्रिय प्रदाताओं में से एक है।

सेवाएं और सदस्यता शुल्क

CJSC "वेब प्लस" व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं के साथ मिलकर काम करता है। कंपनी के विशेषज्ञ कार्यालयों, कैफे के लिए स्थानीय नेटवर्क बनाते हैं और उनका कॉन्फ़िगरेशन और रखरखाव भी करते हैं। घरेलू टेलीफोन नेटवर्क (10 एमबीपीएस तक डेटा विनिमय दर) और होम नेटवर्क (गति - 100 एमबीपीएस तक) के माध्यम से एडीएसएल तकनीक का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्शन किया जाता है। यदि आवश्यक हो, तो आप राउटर खरीद सकते हैं। यदि आपके पास अपने स्वयं के उपकरण हैं, तो आप इसे स्वयं कॉन्फ़िगर कर सकते हैं या वेब प्लस विशेषज्ञों की सशुल्क सहायता का सहारा ले सकते हैं। टेलीविज़न कनेक्ट करते समय, आप सेट-टॉप बॉक्स खरीद सकते हैं। किसी पिछले प्रदाता के केबल का उपयोग करके तार में दोष और घर्षण की जांच करने के बाद इंटरनेट से कनेक्शन स्थापित करना संभव है।

दूरसंचार सेवाओं के प्रावधान के लिए वेब प्लस प्रदाता के साथ एक समझौते का समापन करते समय, आपको वित्तीय सहयोग की निम्नलिखित बारीकियों पर ध्यान देना चाहिए:

गणना अग्रिम भुगतान पर की जाती है।

यदि संचार सेवाओं के लिए समय पर भुगतान करना असंभव है, तो आप "वादा किए गए भुगतान" के निःशुल्क विकल्प का उपयोग कर सकते हैं। इस मामले में किश्तों के प्रावधान की अवधि 5 दिनों तक है।

प्रस्थान के मामले में, आप वेब प्लस प्रदाता द्वारा प्रदान किए गए सभी कनेक्शनों को 90 दिनों तक की अवधि के लिए ब्लॉक कर सकते हैं। पहले 60 दिन निःशुल्क प्रदान किए जाते हैं। बाद के सभी समय में प्रति दिन 3 रूबल खर्च होंगे।

ग्राहक के व्यक्तिगत खाते में धनराशि जमा करने के तुरंत बाद गैर-भुगतान के लिए डिस्कनेक्ट किया गया कनेक्शन बहाल कर दिया जाता है।

प्रदाता के साथ अनुबंध समाप्त करने के लिए, कार्यालय जाना बिल्कुल आवश्यक नहीं है। सब्सक्राइबर सर्विस को कॉल करना और विशेषज्ञ को अपने निर्णय के बारे में सूचित करना पर्याप्त है।

आप वेब प्लस सेवाओं के लिए दूरस्थ रूप से भुगतान कर सकते हैं: बैंक कार्ड (SberBank Online विकल्प सहित), इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट, मोबाइल फोन से ऑनलाइन भुगतान का उपयोग करना। ZAO Petroelektrosbyt की शाखाओं के माध्यम से, बैंक शाखाओं में, टर्मिनलों के माध्यम से नकद भुगतान करना संभव है।

सक्षम तकनीकी सहायता सेवा के लिए धन्यवाद, जिसके विशेषज्ञ 24 घंटे फोन पर उपलब्ध हैं, आप किसी भी जानकारी को स्पष्ट कर सकते हैं और सेवाओं के प्रावधान के लिए शर्तों के बारे में अधिक जान सकते हैं। व्यक्तिगत खाते की मदद से, सेवाओं के प्रबंधन और टैरिफ बदलने के लिए आपके पास विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच है। यदि आप अपना एक्सेस पासवर्ड खो देते हैं, तो आप इसे कॉल या एसएमएस द्वारा पुनर्स्थापित कर सकते हैं। अपने व्यक्तिगत खाते की स्थिति की निगरानी के लिए, आप एसएमएस अलर्ट की सेवाएं कनेक्ट कर सकते हैं।

"वेब प्लस" टीवी चैनलों की सूची

प्रदाता "वेब प्लस" एडीएसएल और होम नेटवर्क के माध्यम से आईपी-टेलीविजन को जोड़ता है। ग्राहकों के पास विभिन्न विषयगत एचडी-चैनलों के उनके निपटान पैकेज हैं, जो आकार और लागत में भिन्न हैं।

अक्सर छवि "स्थिर" हो सकती है। दुर्भाग्य से, यह समस्या सभी प्रदाताओं के लिए प्रासंगिक है। लेकिन इसका समाधान आंशिक रूप से संभव है। ऐसा करने के लिए, आपको अधिक आधुनिक उपकरण खरीदने की आवश्यकता है।

इवान स्टेपानोव-गीज़ी

मैंने कंपनी वेब प्लस की ओर जबरदस्ती रुख किया, क्योंकि। कार्यालय केंद्र में जहां मेरी कंपनी एक कार्यालय किराए पर लेती है, वे अनन्य इंटरनेट प्रदाता हैं।
मैंने प्रबंधक यूरी से संपर्क किया (जैसा कि बाद में पता चला - एक वरिष्ठ विशेषज्ञ), जिन्होंने मेरे शब्दों से फोन पर अनुबंध भरा और वादा किया कि इंटरनेट 2 दिनों में जुड़ा होगा! मैंने इस दिन या अगले दिन यूरोसेट टर्मिनल के माध्यम से इंटरनेट के लिए भुगतान करने का वादा किया था। भुगतान के क्षण से, मैंने उनमें दिलचस्पी लेना बंद कर दिया।
गुरुवार को, समर्थन सेवा से किसी ने मुझसे संपर्क नहीं किया और इंटरनेट मुझसे जुड़ा नहीं था। मैंने यूरी को फोन किया, जिसने कहा कि ब्रिगेड शुक्रवार को भी बीमार पड़ गई, यानी। अगले दिन, उसे विवरण का पता चला और वह मुझे सुबह वापस बुलाएगा!
शुक्रवार की शाम को मुझे अहसास हुआ कि मैं उनके फोन का इंतजार नहीं करूंगा। फिर सप्ताहांत तेजी से उड़ गया और सोमवार को मैंने यूरी को फोन किया। वह स्पष्ट रूप से मेरे बारे में भूल गया, उसने कहा कि वह अभी स्पष्ट करेगा और एक घंटे में वापस बुलाएगा। 2 घंटे के बाद मैंने फिर फोन किया। मैंने उनकी वैकल्पिकता के बारे में कोई क्षमा याचना नहीं सुनी। यह समाप्त हो गया कि मेरे अगले प्रयास में उसे कॉल करने और यह पता लगाने के लिए कि इंटरनेट कब दिखाई देगा, उसने मुझे डंप करना शुरू कर दिया और फिर फोन को पूरी तरह से बंद कर दिया।
अब मंगलवार की सुबह है, वेब प्लस कंपनी के वरिष्ठ विशेषज्ञ ने एक बार फिर मुझे देरी से वापस बुलाया और एक बार फिर वादा पूरा नहीं किया, अगले दिन इंटरनेट कनेक्शन स्थानांतरित कर दिया।
यदि मेरे पास इस कार्यालय में कोई विकल्प होता तो मैं फिर कभी उनकी कंपनी का उपयोग नहीं करता। और यह कनेक्शन में देरी भी नहीं है जो क्रोधित करता है, लेकिन इस वरिष्ठ विशेषज्ञ यूरी का रवैया।

3 टिप्पणी

तात्याना वोरोबिएवा

मैं लंबे समय से इस प्रदाता का उपयोग कर रहा हूं। टैरिफ की कम लागत के कारण हमने इसे बदल दिया। गति हमें काफी अच्छी लगती है (इस तथ्य के बावजूद कि हमारा टैरिफ सबसे सस्ता है)। चैनलों को मुफ्त में देखना। पहले इनकी संख्या अधिक हुआ करती थी, अब चैनलों की संख्या कम कर दी गई है।
अगर हम "सामग्री पोर्टल" के बारे में बात करते हैं, तो ग्राहकों के लिए यातायात शुल्क नहीं लिया जाता है। वे कई अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करते हैं, जो निस्संदेह एक प्लस है।
अब बहुत सुखद के बारे में नहीं। मुझे नहीं पता कि यह हर जगह है, या यह केवल हमारे घर / जिले में होता है, दुर्घटनाएं होती हैं (या तो केबल क्षतिग्रस्त हो जाती है, फिर घर में उपकरण के साथ कुछ और होता है)। हां, वे सभी के साथ होते हैं, लेकिन यहां किसी तरह विशेष रूप से अक्सर।
शायद अक्सर नहीं, लेकिन उपयुक्त। तीन दिनों के लिए भी कोई इंटरनेट नहीं हो सकता है, लेकिन क्या, उदाहरण के लिए, यदि इंटरनेट एक आवश्यकता (अध्ययन, कार्य) है, और मनोरंजन नहीं है, और समय सीमा समाप्त हो रही है, तो उपयोगकर्ताओं को क्या करना चाहिए? सामान्य तौर पर, वे एक दिन में मरम्मत नहीं कर सकते, यह निकला।
इसके अलावा, मैंने कभी भी कोई माफी नहीं सुनी, देखी या पढ़ी है, मैं पुनर्गणना के बारे में बात भी नहीं कर रहा हूं। नहीं, वास्तव में, पिछली बार उन्होंने फोन किया और माफ़ी मांगी, लेकिन यह तब था जब मैंने उनकी वेबसाइट पर शिकायत लिखी थी)। और जब आप तकनीकी सहायता को कॉल करते हैं और पूछते हैं कि वे इसे कब करेंगे, तो अधिकांश भाग के लिए सलाहकार स्वयं वास्तव में कुछ भी जवाब नहीं दे सकते हैं।
सामान्य तौर पर, प्रदाता सूट करता है, लेकिन ये दुर्घटनाएं कभी-कभी केवल क्रोधित करती हैं।

"वेब प्लस"- सेंट पीटर्सबर्ग इंटरनेट प्रदाता, रूस में ADSL की शुरुआत करने वाला पहला। प्रदाता पूरे सेंट पीटर्सबर्ग में होम नेटवर्क के लिए फाइबर ऑप्टिक केबल बिछाता है।

वेब प्लस ऑफर

कंपनी टेलीफोन सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है: प्रत्यक्ष लैंडलाइन नंबर, बुद्धिमान सेवाएं - एक टेलीफोनी प्रबंधन मंच, जिसके साथ आप न केवल सेवाओं का प्रबंधन कर सकते हैं, बल्कि कहीं भी कॉल कर सकते हैं और प्राप्त कर सकते हैं, साथ ही साथ लंबी दूरी और अंतर्राष्ट्रीय संचार भी कर सकते हैं। प्रदाता प्रत्येक ग्राहक के लिए वर्चुअल होस्टिंग सेवाएँ और एक व्यक्तिगत खाता दोनों प्रदान करता है।

कंपनी ग्राहकों को चौबीसों घंटे सेवा और परामर्श सेवाएं प्रदान करती है और अपने कॉर्पोरेट ग्राहकों को यातायात प्रबंधन, नोड विकास, सुरक्षा और अन्य मुद्दों पर परामर्श सेवाएं प्रदान करती है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रदाता 1996 से इस पाठ्यक्रम का पालन कर रहा है।

इतिहास से "वेब प्लस"

"वेब प्लस" Telecominvest दूरसंचार होल्डिंग से संबंधित है और 1996 से सेंट पीटर्सबर्ग में संचार सेवाएं प्रदान कर रहा है।

2006 में "वेब प्लस"सेंट पीटर्सबर्ग ब्रॉडबैंड एक्सेस मार्केट का निस्संदेह नेता था, जो शहर में लगभग 20 हजार ग्राहकों की सेवा करता था। बाजार में प्रवेश करने के एक साल बाद, "वेब प्लस"सेंट पीटर्सबर्ग में दूसरा सबसे बड़ा ब्रॉडबैंड एक्सेस ऑपरेटर बन गया।

उत्तर-पश्चिम, प्रदाता के निश्चित संचार के प्रतिनिधि के साथ पूर्ण प्रतिस्पर्धा की असंभवता के बावजूद "वेब प्लस"लंबे समय तक सेंट पीटर्सबर्ग में शीर्ष पांच सबसे बड़े ऑपरेटरों में अपनी जगह बनाए रखी, और 2007-2008 में उन्होंने अपना खुद का ईथरनेट नेटवर्क विकसित करने का प्रयास किया। प्रदाता ने शहर के कई जिलों में एक साथ इसका निर्माण शुरू किया।

हालांकि, वास्तव में, निजी ग्राहकों के लिए बाजार पहले से ही खो गया था, क्योंकि उस समय सेंट पीटर्सबर्ग में "" जैसे "एंथिल", "कॉर्बिना टेलीकॉम" और "इंटरजेड" सक्रिय रूप से विकसित हो रहे थे।

अप्रैल 2011 में, रूसी संघ की एंटीमोनोपॉली सेवा ने कंपनी के अधिग्रहण के लिए कंपनी "" के आवेदन को मंजूरी दे दी "वेब प्लस".

वेब प्लस ग्राहक

2007 के अंत में "वेब प्लस"सेवा प्रदान करने वाले ग्राहक आधार के संदर्भ में अपने चरम पर था, प्रदाता ने लगभग 45 हजार नागरिकों को इंटरनेट की सुविधा प्रदान की।

वर्तमान में, ग्राहकों की संख्या "वेब प्लस"लगभग 2006 के स्तर तक घट गया - तब ऑपरेटर ने खुद को 20 हजार ग्राहकों के आंकड़े तक पहुंचने का लक्ष्य निर्धारित किया। विश्लेषकों के अनुसार, यह मुख्य कारक है जो कंपनी के मालिकों को स्वतंत्र व्यवसाय विकास के विचार को पूरी तरह से त्यागने के लिए मजबूर करता है।

भागीदारों के बीच "वेब प्लस"वर्तमान में: सेंट पीटर्सबर्ग में पब्लिशिंग हाउस कोमर्सेंट, राज्य एकात्मक उद्यम पुलकोवो, राज्य एकात्मक उद्यम वोडोकनाल, डारिया एलएलसी, नेस्ते, मैकडॉनल्ड्स, सेंट पीटर्सबर्ग वेदोमोस्ती, ल्यूबावुष्का एलएलसी - पोलुश्का सुपरमार्केट, ट्रेड हाउस इंटरटॉर्ग एलएलसी - 7YA सुपरमार्केट ("सेम्या") , Bank Petrovsky OJSC, First Aid CJSC - First Aid फ़ार्मेसी, फ़ार्मकोर CJSC - फ़ार्माकोर फ़ार्मेसीज़, साथ ही निजी संस्था डायरेक्टरेट थिएटर-कॉन्सर्ट और स्पोर्ट्स-एंटरटेनमेंट कैश डेस्क ”।

संपर्क "वेब प्लस"

केंद्रीय कार्यालय का पता: अनुसूचित जनजाति। कॉन्स्टेंटिन ज़स्लोनोव, डी 7।

आइए हम तुरंत कहते हैं: हमने इंटरनेट का आविष्कार नहीं किया। हमने टेलीफोनी का आविष्कार नहीं किया और हमने पहली साइट भी नहीं बनाई। पहला ई-मेल - यहाँ भी कोई योग्यता नहीं है।
एडीएसएल? मॉडेम? नहीं, हम नहीं।

लेकिन हम रूस में ADSL को सबसे पहले पेश करने वाले थे। बड़े पैमाने पर हमारे लिए धन्यवाद, इंटरनेट व्यापक रूप से उपलब्ध हो गया है। हमारे लिए धन्यवाद, आज आप पारंपरिक टैरिफ की तुलना में दुनिया में कहीं भी बहुत सस्ते में कॉल कर सकते हैं।

रनेट में बहुत सी ऐसी साइटें हैं, जिन्हें हमारे विशेषज्ञों द्वारा बनाया और अनुरक्षित किया जाता है।

हमने यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत कुछ किया है कि आपका ईमेल हर दिन देखना रोज़मर्रा की बात बन जाए, जैसे सहकर्मियों को "हैलो"। ई-मेल ने लोकप्रियता में नियमित मेल को पार कर लिया है। यह भी हमारी खूबी है।

हमने इसे कैसे हासिल किया? हम सिर्फ यह जानते हैं कि हमारे ग्राहक को क्या चाहिए, हम हमेशा सर्वश्रेष्ठ और सबसे उन्नत पेशकश करने के लिए तैयार हैं।
नई प्रौद्योगिकियां हमारा श्रेय हैं

हम 1996 से निर्धारित पाठ्यक्रम का पालन कर रहे हैं। यह तब था जब नवीनतम तकनीकों और उच्च स्तर के प्रबंधन को हमारे प्रतिस्पर्धी लाभों के रूप में चुना गया था।

आज हम गर्व से कह सकते हैं कि अमेरिका और विकसित यूरोपीय देशों में पेश किए जाने वाले सभी सबसे आधुनिक और सुविधाजनक प्रकार के संचार पहले से ही वेब प्लस ग्राहकों द्वारा उपयोग किए जा रहे हैं।

कई सालों से हमने साबित किया है कि हम उच्चतम अंतरराष्ट्रीय मानकों पर काम कर सकते हैं। यही कारण है कि वेब प्लस सबसे बड़े रूसी इंटरनेट ऑपरेटरों में से एक है।

हम 24/7 परामर्श और ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं और अपने सभी कॉर्पोरेट ग्राहकों को यातायात प्रबंधन, नोड विकास और सुरक्षा पर परामर्श सेवाएं प्रदान करते हैं।
वेब प्लस - असीमित अवसर

उनके पास सबसे आधुनिक उपकरण हैं - यह हमारे बारे में है।
अप्रैल 2006 तक वेब प्लस नेटवर्क से बाहरी इंटरनेट संसाधनों के लिए चैनलों की कुल क्षमता 800 एमबी/एस है, और मॉडेम पूल 5220 लाइन है।
हम सर्वश्रेष्ठ द्वारा चुने गए हैं

हम आपको उचित मूल्य पर विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करके प्रसन्न हैं। इसीलिए सबसे अच्छी और सबसे सफल कंपनियां हमारे साथ सहयोग करती हैं।
पब्लिशिंग हाउस "सेंट पीटर्सबर्ग में कोमर्सेंट", GUAP "पुल्कोवो", राज्य एकात्मक उद्यम "वोडोकनाल", OOO "डारिया", "नेस्टे", "मैकडॉनल्ड्स", "पेट्रो-एयरो-बैंक", "सेंट पीटर्सबर्ग वेदोमोस्ती", CJSC "अल्काटेल" "क्या ये नाम सम्मान के योग्य नहीं हैं?

लेकिन इसका मतलब यह बिल्कुल भी नहीं है कि हम छोटे व्यवसायों और व्यक्तियों पर कम ध्यान देते हैं। प्रत्येक ग्राहक हमारे लिए समान रूप से मूल्यवान है। हम आपको एक व्यक्तिगत समाधान प्रदान करने में प्रसन्न हैं जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप सर्वोत्तम है।

हम जानते हैं कि कोई खराब ग्राहक नहीं हैं।
केवल खराब प्रदाता हैं।