नौकरी के लिए साक्षात्कार कैसे करें। जॉब इंटरव्यू को सफलतापूर्वक कैसे पास करें

कर्मियों के चयन से संबंधित निर्णय बहुत महंगे हो सकते हैं, और इसलिए साक्षात्कार प्रक्रिया और इसकी तकनीक पर करीब से नज़र डालना समझ में आता है।

चयन साक्षात्कार का मुख्य उद्देश्य (कुछ लेखक "साक्षात्कार" शब्द का उपयोग करते हैं) इस प्रश्न का उत्तर प्राप्त करना है कि क्या आवेदक इस नौकरी में रुचि रखता है और क्या वह इसे करने में सक्षम है। इस मामले में, आमतौर पर कई उम्मीदवारों की तुलना करना आवश्यक हो जाता है।

चयन साक्षात्कार में निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर देना चाहिए:

• क्या उम्मीदवार यह काम कर सकता है?
• क्या वह इसे पूरा करेगा?
• क्या उम्मीदवार इस नौकरी के लिए उपयुक्त है (क्या वह सबसे अच्छा होगा)?

इन सवालों के जवाब निर्णय लेने के लिए एक उपयोगी आधार प्रदान करते हैं।

यदि साक्षात्कार कई विशेषज्ञों द्वारा आयोजित किया जाता है, तो उनके बीच भूमिकाएँ वितरित करें, क्योंकि उनमें से प्रत्येक को गतिविधि का एक विशिष्ट "क्षेत्र" सौंपा जाना चाहिए और उनमें से प्रत्येक को साक्षात्कार के दौरान अपनी टिप्पणी और टिप्पणी सम्मिलित करने के प्रलोभन से बचना चाहिए। आपका लक्ष्य आवेदक से "बात" करने के लिए जानकारी प्राप्त करना है। व्यवहार में, इसका मतलब है कि उम्मीदवार को 70% समय बोलना चाहिए और 30% आपको। इसके लिए प्रश्नों को तैयार करने की क्षमता की आवश्यकता होती है। इसलिए, पहला आवश्यक कौशल प्रश्न पूछने की क्षमता है।

दूसरी चीज जो आपको करने में सक्षम होना चाहिए वह साक्षात्कार के पाठ्यक्रम को नियंत्रित करना है, यानी यह सुनिश्चित करना है कि आवेदक जो चाहता है उसके बारे में बात करता है।

तीसरा महत्वपूर्ण कौशल सुनने की क्षमता है (सुनने का अर्थ है जो सुना है उसे अनुभव करना, याद रखना और विश्लेषण करना)।

चौथा कौशल न्याय करने या निर्णय लेने की क्षमता है।

ऐसी कई तकनीकें हैं जो साक्षात्कार प्रक्रिया का मार्गदर्शन करने में बहुत प्रभावी हो सकती हैं। बेशक, वे सार्वभौमिक साधन नहीं हैं जो सफलता की गारंटी देते हैं, लेकिन साक्षात्कार के अभ्यास में उन्हें लागू करना और उनका परीक्षण करना उपयोगी है।

उदाहरण के लिए, यदि आप चाहते हैं कि साक्षात्कारकर्ता आपके बारे में उससे क्या पूछ रहा है, तो उसके बारे में अधिक कहें, तो प्रश्न पूछते समय या उसकी टिप्पणी को समाप्त करते समय:

• वार्ताकार को सीधे आँखों में देखें और मुस्कुराएँ;
• स्पीकर को बाधित न करें;
• लंबे समय तक रुकें नहीं;
• अधिक सामान्य, खुले अंत वाले प्रश्न पूछें;
• एक सक्रिय स्थिति लें, अपने बारे में बात करें या अपनी राय व्यक्त करें।

यदि आप चाहते हैं कि साक्षात्कारकर्ता प्रस्तावित विषय पर अधिक विस्तार से बात करे; वह:

• उत्साहजनक विस्मयादिबोधक के साथ अपनी स्वीकृति व्यक्त करें;
• उसके साथ असहमति व्यक्त करें।

यदि आप साक्षात्कारकर्ता को रोकना चाहते हैं, तो:

• उससे सहमत;
• दूर देखो;
• आगे झुकें और अपने हाथों को अपने सामने रखें।

अनुमोदन का टालमटोल वाला रूप सिर हिलाना या "एमएमएम" या "उह-हह" जैसी आवाजें निकालना हो सकता है। यदि आप चाहते हैं कि साक्षात्कारकर्ता किसी प्रश्न पर विस्तार से ध्यान केन्द्रित करे, तो आप उसके द्वारा कहे गए कुछ शब्दों को पूछताछ के रूप में दोहरा सकते हैं, उदाहरण के लिए: "मैंने कई वर्षों तक एक डिजाइनर के रूप में काम किया" - "डिजाइनर?"

समय-समय पर आपको बातचीत का विषय बदलने की जरूरत है। यदि आप इसे विवेकपूर्ण और स्वाभाविक रूप से करते हैं, तो यह आपको यह धारणा बनाए रखने की अनुमति देगा कि नियमित बातचीत हो रही है (और पूछताछ नहीं!), और इससे संचार में आपसी समझ के रूप में इस तरह के एक जटिल तत्व को स्थापित करने में मदद मिलेगी। लेकिन इससे पहले कि आप बातचीत का विषय बदलें, सुनिश्चित करें कि जो कुछ भी कहा गया है वह आपको संदेह में नहीं छोड़ता है और गलत धारणा नहीं बनाता है। समान रूप से, आपको उन मुद्दों की "जांच" करने के लिए तैयार रहना चाहिए जो आवेदक पूछने में असहज महसूस कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, पारिवारिक परिस्थितियों को स्पष्ट करना, यदि वे काम से संबंधित हो सकते हैं)। लेकिन इसे स्वाभाविक रूप से करें।

सुनने की क्षमता न केवल सुनने की क्षमता है, बल्कि देखने, समझने और जानकारी का विश्लेषण करने की भी क्षमता है। यह याद रखना चाहिए कि साक्षात्कार आपके दृष्टि और श्रवण अंगों द्वारा उम्मीदवार के बारे में आवश्यक जानकारी की धारणा है। और यदि आपके "रिसेप्टर्स" ठीक से प्रतिक्रिया नहीं करते हैं, या इससे भी बदतर, यदि आपने पहले ही अपना मन बना लिया है, तो यह पूरी गतिविधि एक पहेली में बदल सकती है। वैसे, यह एक कारण है कि साक्षात्कार हमेशा कर्मियों के चयन के लिए एक विश्वसनीय उपकरण नहीं होता है।

चयन साक्षात्कार में सबसे गंभीर गलतियाँ करने के प्रति निम्नलिखित सावधानियाँ हैं।

1. साक्षात्कारकर्ता एक "अच्छे" उम्मीदवार के बारे में एक रूढ़िवादी विचार बनाते हैं, जिसे वे साक्षात्कारकर्ताओं पर उनकी वास्तविक योग्यता के मूल्यांकन के बिना लागू करने का प्रयास करते हैं।
2. अक्सर, साक्षात्कार की शुरुआत में ही आवेदक के बारे में एक राय बन जाती है।
3. एक आवेदक के बारे में सकारात्मक जानकारी के बजाय साक्षात्कारकर्ता नकारात्मक से बहुत प्रभावित होते हैं।
4. आवेदक का पूरा किया गया आवेदन और उसकी उपस्थिति पूर्वाग्रह का कारण है।
5. साक्षात्कारकर्ता आवेदक के बारे में अपनी राय की पुष्टि की तलाश कर रहे हैं, जो उनके पास पहले से है।

आपकी भावनाएँ भी आवेदक की विश्वसनीय छवि के निर्माण में बाधा डाल सकती हैं। साक्षात्कार के दौरान, आप उसके लिए सहानुभूति महसूस कर सकते हैं, या, इसके विपरीत, कुछ उत्तरों के बाद शत्रुता उत्पन्न होती है। यह आकलन में विसंगति या पात्रों की असमानता का परिणाम हो सकता है। लेकिन आपकी भावनाएं पहले से ही "चालू" हैं और जाहिर है, किसी व्यक्ति के विकृत दृष्टिकोण को जन्म देगी, आपको उसके बारे में एक उद्देश्यपूर्ण राय बनाने से रोकेंगी। इसलिए, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि साक्षात्कार को एक अविश्वसनीय चयन पद्धति माना जाता है।

साक्षात्कार के साथ आने वाली विभिन्न प्रकार की समस्याओं को समाप्त किया जा सकता है यदि आप संचार की कला में पर्याप्त रूप से कुशल हैं, विशेष रूप से गैर-मौखिक संचार की बारीकियों को सक्रिय रूप से सुनना और उसमें महारत हासिल करना (इस समस्या पर सामग्री अध्याय 5 में अधिक विस्तार से वर्णित है) .

यदि आप साक्षात्कार की शुरुआत में निर्णय लेने के प्रलोभन का विरोध करने में कामयाब रहे, तो केवल उम्मीदवार के बारे में आपकी राय की शुद्धता के प्रमाण की तलाश में, हम कह सकते हैं कि आप ऊपर चर्चा की गई सिफारिशों से पर्याप्त रूप से लैस हैं। आवेदक के जाने के बाद (साक्षात्कार कैसे पूरा करें, हम नीचे इस पर ध्यान केन्द्रित करेंगे), आपको आवेदक के बारे में एकत्रित जानकारी को समूहीकृत करने, उसका विश्लेषण करने और एक सूचित निर्णय लेने की आवश्यकता है।

आपके द्वारा एकत्र की गई जानकारी इंप्रेशन का एक गड़बड़ द्रव्यमान है और आपको लगता है कि आवेदक जिस बारे में बात कर रहा था, वह जल्दी से लुप्त हो रहा है। इसलिए, इससे पहले कि आप किसी अन्य आवेदक के साथ साक्षात्कार शुरू करें, तुरंत परिणाम संसाधित करना शुरू करें। (साक्षात्कार के तुरंत बाद किए गए अध्ययनों से पता चला है कि साक्षात्कारकर्ताओं ने, आवेदक ने जो कहा, उसके बारे में प्रश्नों के औसतन केवल 50% सही उत्तर दिए।)

इस स्तर पर, साक्षात्कार के दौरान आपके द्वारा लिए गए नोट्स सबसे अधिक प्रासंगिक होते हैं। अधिकांश पेशेवर साक्षात्कार के दौरान नोट्स लेने की सलाह नहीं देते हैं; यह आवेदकों को विचलित करता है। सच है, अगर केवल उत्पादन अक्षम है। अपनी अक्षमता को दूर करने की कोशिश करें, लेकिन, सबसे महत्वपूर्ण बात, फिर भी उनका नेतृत्व करें। संक्षेप में। विनीत रूप से, प्रमुख बिंदुओं को कैप्चर करना।

अंतिम निर्णय लेना कठिन कार्य है। अभ्यास से पता चलता है कि निर्णय की आधारहीनता विभिन्न बिंदुओं पर आधारित हो सकती है, जिसमें आवेदक की उपस्थिति, एक निश्चित सामाजिक समूह, लिंग, या केवल इस तथ्य पर आधारित है कि आवेदक और साक्षात्कारकर्ता एक ही शैक्षणिक संस्थान में पढ़ते हैं। किए गए निर्णय की अनुचितता तथाकथित "प्रभामंडल प्रभाव" से आ सकती है: आवेदक में कुछ विशिष्ट गुण पाए जाते हैं, जिसके आधार पर यह माना जाता है कि उसके पास कई अन्य गुण हैं (साक्षात्कारकर्ता अक्सर अनुमान लगाता है कि उनके आवेदक की वास्तव में मौजूदा गुणवत्ता से उपस्थिति)। सामान्य तौर पर, साक्षात्कारकर्ता अपने उम्मीदवारों को या तो कम आंकते हैं या कम आंकते हैं।

अंतिम निर्णय लेने के चरण में, आपको ध्यान रखना चाहिए और अनुच्छेद की शुरुआत में नामित तीन प्रश्नों का उत्तर देने का प्रयास करना चाहिए।

पहले प्रश्न के उत्तर पर निर्णय लेने के मानदंड (क्या उम्मीदवार इस कार्य को करने में सक्षम होंगे?) कार्य द्वारा कर्मचारियों पर लगाए गए आवश्यकताओं के रूप में तैयार किए गए हैं।

अगला प्रश्न (क्या उम्मीदवार काम करेगा?) कुछ अधिक कठिन है, क्योंकि यह अधिक अमूर्त प्रकृति के मानदंडों का उपयोग करता है: काम करने के लिए प्रेरणा, प्रोत्साहन, परिश्रम, उत्साह। क्या आवेदक नौकरी की पेशकश से पूरी तरह संतुष्ट होगा? ये कुछ मानदंड हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं।

यदि प्रस्तावित कार्य करने के लिए समान योग्यता और प्रेरणा वाले कई आवेदक हैं (वे कर सकते हैं और करेंगे), तो अंतिम चयन में निर्णायक कारक प्रश्न का उत्तर है: क्या आवेदक नौकरी के लिए उपयुक्त है, होगा वह उसके लिए और संगठन के लिए सबसे अच्छा होगा? व्यवहार में, एक राय का गठन और किसी पद पर नियुक्ति पर निर्णय लेने को अक्सर तीसरे प्रश्न से जोड़ा जाता है, इसे पहले और दूसरे के सामने रखा जाता है। वे अक्सर इसका उत्तर सहजता से देते हैं, और तर्कसंगत रूप से नहीं। इस मामले में मानदंड क्या हो सकते हैं? यह उपस्थिति, कपड़े, व्यक्तिगत गुण, व्यवहार, शिष्टाचार, शिक्षा है। यह सूची आसानी से उन मानदंडों को शामिल करने के लिए विस्तारित की जा सकती है जो स्पष्ट रूप से संदिग्ध हैं, यदि वास्तव में अवैध नहीं हैं।

इसलिए, इस तथ्य पर ध्यान न दें कि आप मुख्य रूप से पहले दो प्रश्नों से उत्पन्न होने वाली कुछ आवश्यकताओं के साथ एक विशेषज्ञ का चयन कर रहे हैं। और केवल तभी जब आपके सामने दो या दो से अधिक आवेदक हों जो इन दो प्रश्नों के मानदंडों को समान रूप से पूरा करते हों, तीसरे प्रश्न के उत्तर निर्णय लेने की प्रक्रिया में शामिल किए जाते हैं।

एक बार जब आप यह सुनिश्चित कर लेते हैं कि आपने सभी आवश्यक जानकारी एकत्र कर ली है, तो यह महत्वपूर्ण है कि आवेदक को निम्नलिखित विकल्प दिए जाएं:

1. सबसे पहले, आपको वार्ताकार को यह कहने के लिए आमंत्रित करना चाहिए कि उसकी राय में, साक्षात्कार में क्या शामिल नहीं था, या जो पर्याप्त नहीं कहा गया था, उसके बारे में अधिक विवरण प्रदान करने के लिए (उदाहरण के लिए, किसी भी तथ्य के बारे में जो आवेदक के पक्ष में गवाही देगा। सभी) किसी को अलग-अलग लोगों के उत्साह और विनय की दृष्टि नहीं खोनी चाहिए, जिसके कारण वे अपने बारे में कहानी में कोई महत्वपूर्ण जानकारी खो सकते हैं);
2. दूसरे, आपको आवेदक को अपने प्रश्न पूछने के लिए आमंत्रित करना चाहिए ताकि वह प्रस्तावित कार्य और शर्तों के बारे में किसी भी विवरण को स्पष्ट कर सके।

साक्षात्कार आमतौर पर कंपनी के कार्मिक प्रबंधन सेवा के एक प्रतिनिधि और एक प्रबंधक, विभाग, अनुभाग, सेवा के एक प्रतिनिधि द्वारा आयोजित किया जाना चाहिए, जहां एक खाली पद है जिसके लिए कर्मचारी का चयन किया जाता है। साक्षात्कार आयोजित करते समय, आपको कई सामाजिक-मनोवैज्ञानिक आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए:

1. पहले से तैयार बातचीत की योजना बनाएं;
2. साक्षात्कार की शुरुआत में ही उम्मीदवार के संभावित तनाव को दूर करने का प्रयास करें, साक्षात्कार की शैली दोस्ताना, उत्साहजनक होनी चाहिए;
3. उम्मीदवार को बोलने का अवसर दें (यह वांछनीय है कि उम्मीदवार साक्षात्कारकर्ता से अधिक बोलता है), कोशिश करें कि बातचीत को मुख्य दिशा से विचलित न होने दें;
4. वस्तुनिष्ठ रहें, उम्मीदवार की पहली छाप को ध्यान में न रखने का प्रयास करें (यह गलत हो सकता है), साक्षात्कार के अंत के बाद ही निष्कर्ष निकालें। एक अनुभवी साक्षात्कारकर्ता अंतर्ज्ञान पर भरोसा कर सकता है, लेकिन उनके संभावित पूर्वाग्रहों को ध्यान में रखना सुनिश्चित करें।

साक्षात्कार के दौरान, आपको उम्मीदवार की उपस्थिति (कपड़े की शैली, व्यवहार, मुद्रा), व्यवहार की संस्कृति (हावभाव, चेहरे के भाव, शिष्टाचार), भाषण की संस्कृति (विचारों को बनाने और बनाने की क्षमता) पर ध्यान देना चाहिए। सुनने की क्षमता, साक्षात्कार के दौरान व्यवहार की सामान्य रणनीति (गतिविधि और रुचि; वार्ताकार पर निर्भरता और आत्म-संदेह; स्वतंत्रता और प्रभुत्व)।

आपकी व्यक्तिगत विशेषताओं और अनुभव के आधार पर, संगठन की परंपराएं, किसी विशेष रिक्ति की आवश्यकताएं और अन्य कारक, साक्षात्कार प्रश्न बहुत भिन्न हो सकते हैं। हालांकि, किसी भी मामले में, इस काम के सार को छूने वाले मानकीकृत प्रश्नों के साथ एक संरचित साक्षात्कार एक मुक्त असंरचित बातचीत की तुलना में साक्षात्कार की प्रभावशीलता को बढ़ाएगा।

इस साक्षात्कार के लिए आवंटित समय की तुरंत घोषणा करें। इष्टतम समय 20 मिनट है।

साक्षात्कार का उद्देश्य उम्मीदवार के व्यावसायिक रूप से महत्वपूर्ण व्यावसायिक और व्यक्तिगत गुणों का आकलन करना है, जैसे:

• पेशेवर ज्ञान और कार्य अनुभव;
• इस काम में रुचि की डिग्री;
• सक्रिय जीवन स्थिति या निष्क्रियता;
• उद्देश्यपूर्णता और अधिकतम दक्षता के साथ काम करने की तत्परता;
• उनके काम के परिणामों के लिए निर्णय लेने और जिम्मेदारी में स्वतंत्रता की डिग्री;
• नेतृत्व की इच्छा, नेतृत्व करने की क्षमता और पालन करने की इच्छा;
• बौद्धिक गतिविधि का स्तर, रचनात्मक रूप से समस्या समाधान करने की क्षमता;
• जोखिम या अत्यधिक सावधानी लेने की इच्छा
• अच्छी तरह से बोलने और सुनने की क्षमता;
• रूप और व्यवहार;
• ईमानदारी और शालीनता।

पहला प्रश्न: हमें अपने बारे में थोड़ा बताएं। किसी प्रश्न का उत्तर देते समय, कृपया निम्नलिखित बातों पर ध्यान दें:

• औपचारिक रूप से जीवनी संबंधी डेटा सेट करता है या तुरंत "ट्रम्प कार्ड" देता है, इस स्थिति को लेने की उसकी इच्छा और अवसर पर जोर देता है;
• केवल मुख्य बात बताता है, अर्थात्, अपनी योग्यता, अनुभव, जिम्मेदारी, रुचि, परिश्रम और शालीनता के बारे में बोलता है, या अप्रासंगिक तथ्यों का हवाला देता है;
• संक्षेप में, सटीक, स्पष्ट या लंबे समय तक बोलता है और अपने विचारों को अच्छी तरह से व्यक्त नहीं करता है;
• व्यवहार करता है और शांति से, आत्मविश्वास से या असुरक्षित रूप से बोलता है।

दूसरा प्रश्न: आप जीवन को कैसे देखते हैं: आप इसमें क्या कठिनाइयाँ देखते हैं और आप उनका सामना कैसे करते हैं?

कुछ लोग इस अर्थ में बोलते हैं कि जीवन कठिन है, बहुत सारी समस्याएं हैं, जिनमें से अधिकांश अघुलनशील हैं, कि लोग दुष्ट और अमित्र हैं, कि जीवन में कुछ खुशियाँ हैं और सब कुछ भाग्य, संयोग या अन्य लोगों द्वारा तय किया जाता है, लेकिन खुद नियॉन। तो, आपके सामने एक निष्क्रिय व्यक्ति है, खुद के बारे में अनिश्चित, दूसरों पर भरोसा नहीं करना, निराशावादी और दुखी (हारे हुए)।

अन्य लोग जीवन के बारे में सकारात्मक बातें करते हैं: जीवन समस्याओं के बिना नहीं होता है, कठिनाइयों को दूर किया जा सकता है, व्यक्ति का भाग्य और करियर उसके हाथों में होता है, लोग मिलनसार होते हैं और सहयोग करने के लिए तैयार रहते हैं, व्यक्ति अपनी खुशी का लोहार होता है। ऐसा एक व्यक्ति का कहना है जो एक सक्रिय जीवन स्थिति लेता है, सफलता के उद्देश्य से, जिम्मेदारी लेने के लिए तैयार, लोगों के साथ सफलतापूर्वक बातचीत करने और जीवन का आनंद लेने में सक्षम।

तीसरा प्रश्नप्रश्न: इस पद पर हमारे साथ काम करने के लिए आपको क्या आकर्षित करता है?

यह बुरा है अगर वह सामान्य वाक्यांशों के साथ उत्तर देता है: "मैं विकास की संभावनाओं, एक दिलचस्प नौकरी, एक ठोस कंपनी ..." से आकर्षित हूं। मुझे गंभीर और विशिष्ट तर्क देने चाहिए: मेरी योग्यता और अनुभव को लागू करने की इच्छा जहां वे सबसे बड़ा रिटर्न दे सकते हैं और उनकी सराहना की जाएगी, पेशेवरों की एक मजबूत टीम में काम करने का आकर्षण।

चौथा प्रश्न: आप अपने आप को इस पद के योग्य क्यों समझते हैं? अन्य उम्मीदवारों पर आपके फायदे क्या हैं?

एक उम्मीदवार के लिए यह सबसे अच्छा सवाल है कि वह बिना किसी झूठी विनम्रता के अन्य आवेदकों की तुलना में अपने मुख्य लाभों को बताए।

उसी समय, उसे अपनी खूबियों पर जोर देते हुए समझाने की क्षमता का प्रदर्शन करना चाहिए। यह बुरा है अगर उम्मीदवार इस प्रश्न का उत्तर कमजोर तर्कों के साथ देता है और अपनी औपचारिक जीवनी विशेषताएँ देता है।

पांचवां प्रश्न: अपकी ताकत क्या हैं?

उम्मीदवार को सबसे पहले उन सभी गुणों पर जोर देना चाहिए जो इस नौकरी के लिए आवश्यक हैं और विशिष्ट तथ्यों पर ठोस सबूत प्रदान करें। लेकिन आप क्लिच को हजारों बार दोहराते हुए सुन सकते हैं: "मैं मिलनसार, साफ-सुथरा, कार्यकारी हूं" और इसी तरह। उसे यह स्पष्ट करने के लिए कहें कि उसकी समाजक्षमता, सटीकता, परिश्रम क्या प्रकट करता है, ग्राहक को सुनने का उसका तरीका क्या है, उसने अपने मजबूत गुणों के लिए क्या हासिल किया है।

छठा प्रश्न: आपकी कमजोरियां क्या हैं?

एक बुद्धिमान उम्मीदवार से, आपको पापों के लिए पश्चाताप और उनकी कमियों की लंबी सूची सुनने की संभावना नहीं है। वह उत्तर को तोड़-मरोड़ कर पेश करने की कोशिश करेगा ताकि उसकी सफलता की संभावना और बढ़ जाए। उदाहरण के लिए, वह कहेगा: "कई लोग मुझे वर्कहोलिक मानते हैं", या "मुझे नहीं पता कि कैसे आराम करना है, मैं केवल काम करते समय अच्छा महसूस करता हूं", या "मैं खुद और दूसरों की बहुत मांग करता हूं"। यदि उम्मीदवार बहुत अधिक दिखावा कर रहा है और आप उसे उसकी कमियों के खुले प्रवेश की ओर ले जाना चाहते हैं, तो आप उसे इस विषय पर ऐसा चुटकुला सुना सकते हैं। ऐसी स्थिति में, उम्मीदवार खुद को चरित्रवान बनाता है: "कर्तव्यनिष्ठ, मेहनती, मैं शराब नहीं पीता, मैं धूम्रपान नहीं करता ..." फिर उससे आश्चर्य से पूछा जाता है: "क्या आपमें कोई कमी है?" "एक है," उम्मीदवार मानते हैं, "मुझे झूठ बोलना पसंद है।"

7वां प्रश्नप्रश्न: आपने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ी?

यह बुरा है अगर छोड़ने का कारण एक संघर्ष था, अगर उम्मीदवार अपने पूर्व नेता के आदेशों को डांटता है। संघर्ष के कारण काम छोड़ना कठिनाइयों से बचना है, अपनी हार को स्वीकार करना है, जो व्यक्ति के आत्म-सम्मान पर एक छाप छोड़ता है। लोगों के प्रति एक नकारात्मक रवैया, कर्मचारियों के साथ और विशेष रूप से प्रबंधन के साथ संघर्ष की आदत, एक व्यक्ति की एक स्थिर विशेषता है और निश्चित रूप से एक नई नौकरी में एक या दूसरे रूप में खुद को प्रकट करेगी।

एक अच्छा व्यक्ति अपने पिछले काम और लोगों के साथ संबंधों में हुई सकारात्मक चीजों पर जोर देगा, और अधिक दिलचस्प (अत्यधिक भुगतान, पेशेवर विकास के अवसर) काम करने की इच्छा और अपनी क्षमता का एहसास करने की इच्छा के रूप में ऐसे योग्य कारणों का नाम देगा। पूर्ण।

8वां प्रश्नप्रश्न: आपने नौकरी बदलने का फैसला क्यों किया?

यह प्रश्न साक्षात्कार के समय कार्यरत व्यक्ति से पूछा जाता है। जैसा कि पिछले प्रश्न के उत्तर के साथ है, संघर्ष के बारे में एक कहानी उम्मीदवार को सर्वश्रेष्ठ पक्ष से चित्रित नहीं करेगी। जबकि सभी विकसित देशों में पेशेवर विकास की इच्छा, किसी के ज्ञान और कौशल के दायरे का विस्तार और वेतन वृद्धि का सम्मान और स्वागत किया जाता है।

9वां प्रश्न: क्या आपको कोई अन्य नौकरी के प्रस्ताव मिले हैं?

यदि वह अन्य नौकरी प्रस्तावों के बारे में बात करता है, तो उम्मीदवार की विश्वसनीयता बढ़ जाएगी, लेकिन वह इस विशेष में विशेष रुचि रखता है। यह अच्छा है अगर वह अपने काम से अधिकतम संतुष्टि प्राप्त करने की इच्छा व्यक्त करता है। उनका मूड न केवल उनके स्वास्थ्य और टीम में नैतिक जलवायु को प्रभावित करता है, बल्कि उच्च उत्पादकता के लिए सबसे महत्वपूर्ण शर्त भी है, गलतियों, लापरवाही और शादी के खिलाफ सबसे विश्वसनीय गारंटी और अंततः कंपनी की समृद्धि की मुख्य गारंटी है।

10वां प्रश्न: आप अन्य जगहों पर अपने साक्षात्कारों में कितने सफल रहे?

यह पता लगाना जरूरी है कि किन कारणों से कुछ जगहों पर इंटरव्यू पास नहीं कर पाए और कुछ में सफलतापूर्वक पास हो गए। यदि वह आश्वस्त हो जाता है कि आपके प्रतिस्पर्धियों की रुचि है, तो आप उसे रखने का प्रयास करें।

11वां प्रश्न: क्या आपका निजी जीवन अतिरिक्त भार (अनियमित काम के घंटे, लंबी या दूर की व्यावसायिक यात्राएं, लगातार यात्रा) से जुड़े इस काम में बाधा डालता है?

यह सवाल अक्सर महिलाओं से पूछा जाता है। कानून से बचने के प्रयास में, कुछ फर्म कठोर शर्तें लगाती हैं, जैसे कि एक निश्चित अवधि के लिए बच्चे नहीं होना, बच्चे की देखभाल के लिए बीमारी की छुट्टी के लिए आवेदन नहीं करना, अवैतनिक छुट्टी नहीं लेना, इत्यादि।

12वां प्रश्न: आप पांच (दस) वर्षों में अपनी स्थिति की कल्पना कैसे करते हैं?

पहल के बिना बहुत से लोग, जो अपने करियर और जीवन की योजना नहीं बनाते हैं, जवाब देते हैं कि वे ऐसी दीर्घकालिक संभावनाओं की कल्पना नहीं करते हैं। और व्यक्तिगत सफलता के उद्देश्य से एक व्यक्ति आसानी से अपने नियोजित व्यावसायिक विकास और संभवतः जीवन लक्ष्यों के बारे में बात करेगा।

मैक्स एगेरेथ ने अपनी किताब ए ब्रिलियंट करियर में करियर प्लानिंग के महत्व के बारे में बात की है। एक प्रसिद्ध बिजनेस स्कूल में, कक्षा के पहले दिन छात्रों से पूछा गया कि किसने अपने व्यक्तिगत करियर के मील के पत्थर और लक्ष्यों को लिखा है। उनमें से केवल 3% ने अपने हाथ खड़े किए।

10 वर्षों के बाद, ये 3% हैं जिन्होंने अन्य 97% संयुक्त की तुलना में अधिक वित्तीय सफलता प्राप्त की है।

13वां सवाल: आप अपनी नई नौकरी में क्या परिवर्तन करना चाहेंगे?

ठीक है, अगर वह अपनी पहल, नवाचार और पुनर्गठन की स्थिति से परिचित है। हालाँकि, यह केवल फर्म में समस्याओं के गहन ज्ञान के साथ अनुमत है। यह बुरा है अगर मामलों की स्थिति बहुत अच्छी तरह से नहीं जानती है, लेकिन अपने तरीके से सब कुछ फिर से करना चाहता है।

14वां सवालप्रश्न: मैं आपके काम पर प्रतिक्रिया के लिए किससे संपर्क कर सकता हूं?

पूर्व सहकर्मियों और पर्यवेक्षकों के फोन नंबर या पते तुरंत उपलब्ध कराने चाहिए। इस तरह की जानकारी को रोकने से तुरंत सकारात्मक अनुशंसाओं की कमी या आवेदक की अनुभवहीनता का पता चलेगा।

15वां प्रश्नप्रश्न: आप किस वेतन की उम्मीद करते हैं?

एक रूसी कहावत है: "जो अपनी कीमत नहीं जानता वह हमेशा सस्ता बेचेगा।" एक अच्छा विशेषज्ञ हमेशा अपनी कीमत जानता है और उच्च वेतन की अपेक्षा करता है। उम्मीदवार के लिए यह बेहतर है कि वह अपने काम के लिए अपेक्षित वेतन को कम करके आंकें। यदि प्रस्तावित वेतन उम्मीदवार के अनुरूप नहीं है, तो "पाई को फूंकना" न भूलें और संगठन में उपलब्ध लाभों को सूचीबद्ध करें: बोनस, चिकित्सा बीमा, पूर्वस्कूली संस्थान, मुफ्त यात्रा और भोजन, मुफ्त व्यावसायिक विकास और कर्मचारियों की अन्य अभिव्यक्तियाँ देखभाल।

अपेक्षित और अनुमानित वेतन लगभग हमेशा भिन्न होता है।

उम्मीदवार को सवालों के साथ, एचआर मैनेजर के लिए यह सलाह दी जाती है कि वह उम्मीदवार को संगठन की विशेषताओं और नई नौकरी के बारे में सूचित करे। उम्मीदवार की रुचि किसमें हो सकती है:

• अपनी स्थापना के बाद से संगठन के मुख्य उद्देश्य कैसे बदल गए हैं?
• क्या स्टाफ पर्याप्त रूप से स्थिर है, या कर्मचारियों का उच्च टर्नओवर है?
• संगठन के स्वामित्व का रूप क्या है?
• क्या रोज़गार की शर्तें मौसमी हैं?
• संगठन क्या लाभ कमाता है?
• क्या संगठन के पास सकारात्मक या नकारात्मक जनमत है?
• संगठन में कौन से नए उत्पाद और सेवाएं विकसित की जा रही हैं?
• क्या विदेशी संगठनों के साथ संबंध हैं?
• संगठन जिस उद्योग से संबंधित है, उसके लिए क्या संभावनाएं हैं?
• क्या संगठन में काम और कार्मिक प्रबंधन के रूढ़िवादी या प्रगतिशील तरीके उपयोग किए जाते हैं?
• भर्ती मानदंड क्या हैं?
• मजदूरी प्रणाली क्या है?
• मुआवजा पैकेज में क्या भुगतान और लाभ शामिल हैं (भोजन, यात्रा, मनोरंजन, चिकित्सा देखभाल, अतिरिक्त बीमा, आदि के लिए सब्सिडी)।
• मेरी जिम्मेदारियां क्या होंगी?
• मैं किसके साथ काम करूंगा?
• मैं किसे रिपोर्ट करूंगा?
• क्या मेरे अधीनस्थ होंगे, और वास्तव में कौन?
• मेरे करियर की संभावनाएं क्या हैं?
• मेरे वेतन वृद्धि की क्या संभावनाएं हैं?

एक स्मार्ट और अंतर्दृष्टिपूर्ण उम्मीदवार विशेष रूप से सूक्ष्म प्रश्न पूछ सकता है जो आपको आश्चर्यचकित नहीं करना चाहिए। तो एक अनुभवी एचआर कंसल्टेंट ने स्वीकार किया कि वे इंटरव्यू में कैंडिडेट के सवालों को सबसे अहम मानते हैं। उन्होंने एक ऐसे व्यक्ति के बारे में बात की जिसे उन्होंने याद किया जो बातचीत की शुरुआत में पूरी तरह से अलग लग रहे थे, किसी भी तरह से दूसरों से अलग नहीं थे, जब तक कि उन्होंने खुद से सवाल पूछना शुरू नहीं किया। उनके कुछ सवाल सबसे समझदार और सारगर्भित थे जो किसी सलाहकार ने कभी नहीं सुने थे। प्रश्न एक विस्तृत उत्तर का सुझाव देते हैं, न कि एक बंद प्रकार का: हां / नहीं।

उम्मीदवार ने सलाहकार से पूछा:

• आपको यहां अपने काम के बारे में सबसे ज्यादा क्या पसंद है?
• क्या आपको यहां काम करने में मजा आता है?
• आप यहां लोगों के बीच संबंधों का वर्णन कैसे करेंगे?
• मुझे काम पर रखने के लिए किन गुणों की आवश्यकता है?
• आप स्वीकार किए जाने की मेरी संभावनाओं का मूल्यांकन कैसे करते हैं?

साक्षात्कार के अंत में, उम्मीदवार को उस पर ध्यान देने के लिए आपको धन्यवाद देना चाहिए और भर्ती पर अंतिम निर्णय के समय पर सहमत होना चाहिए। एक सक्रिय आवेदक पहल करने की कोशिश करेगा, न कि परिणामों की प्रत्याशा में सुस्त होने के लिए, बल्कि इस बात से सहमत होने के लिए कि वह आपसे व्यक्तिगत रूप से या सहमत समय पर फोन पर संपर्क करेगा। 2-3 दिनों के बाद, आप धन्यवाद पत्र प्राप्त कर सकते हैं उम्मीदवार जिसमें वह एक सुखद साक्षात्कार के लिए आपको फिर से धन्यवाद देंगे।

साक्षात्कार के अंत में, यह संक्षेप में बताना आवश्यक है कि किन मुद्दों पर सहमति या समझ बनी है। आवेदक क्या उम्मीद कर सकता है और यह कब होगा, इसके बारे में स्पष्ट रहें। उदाहरण के लिए, आपको आवेदक को यह बताना होगा कि निर्णय कब लिया जा सकता है और आप उसे इसकी सूचना कब देंगे।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि चयन साक्षात्कार एक व्यापक रूप से प्रचलित चयन पद्धति बनी हुई है, शायद इसलिए भी कि नियोक्ताओं को आवेदकों को व्यक्तिगत रूप से जानने का अवसर मिलता है। हालांकि, संभावित साक्षात्कारकर्ता पूर्वाग्रह का प्रतिकार करने के लिए, स्क्रीनिंग साक्षात्कार तकनीकों में हाल के विकास को ध्यान में रखना चाहिए:

• साक्षात्कारकर्ताओं का अधिक गहन प्रशिक्षण, जिसका उद्देश्य उनके पूर्वाग्रह की अभिव्यक्ति को समाप्त करना और प्रस्तावित कार्य के विश्लेषण के परिणामस्वरूप संकलित की गई आवश्यकताओं की सूची के अनुसार आवेदकों का मूल्यांकन करना सिखाना है;
• एक स्पष्ट संरचना के साथ एक साक्षात्कार का उपयोग, जिसमें प्रस्तावित नौकरी की बारीकियों और वास्तविक कार्य स्थितियों में हल की गई तकनीकी समस्याओं का "अनुकरण" करने वाली काल्पनिक स्थितियों में आवेदक के व्यवहार के साथ सीधा संबंध है;
• आवेदक की पिछली गतिविधियों, उसकी रुचियों और उपलब्धियों के बारे में जानकारी वाली जीवनियों का उपयोग, जो भविष्य के काम के प्रदर्शन में व्यवहार की भविष्यवाणी करना संभव बनाता है। इस तरह की जीवनी संबंधी प्रश्नावली परिवार, शिक्षा, अवकाश गतिविधियों जैसे पहलुओं पर ध्यान केंद्रित कर सकती हैं या विशेष रूप से कार्य गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित कर सकती हैं। आवेदक को नौकरी करने के लिए आवश्यक कौशल और क्षमता के स्तर के संदर्भ में अपनी पिछली उपलब्धियों का वर्णन करने के लिए कहा जा सकता है;
• आवेदकों को दी जाने वाली कार्य स्थितियों के विशिष्ट उदाहरणों और उनके प्रदर्शन के आकलन के साथ परीक्षणों का व्यापक उपयोग।

के साथ संपर्क में

सबसे आम साक्षात्कार प्रश्न जानना चाहते हैं? यहां पूरी सूची है (सबसे सफल उत्तरों के साथ)।

कुछ कंपनियां अपरंपरागत तरीके से साक्षात्कार लेती हैं, लेकिन अधिकांश भाग के लिए वे मानक प्रश्न पूछते हैं (और मानक उत्तर प्राप्त करते हैं)।

यहाँ सबसे सामान्य साक्षात्कार प्रश्नों की एक सूची है जो सर्वोत्तम उत्तरों के साथ हैं:

1. "मुझे अपने बारे में बताओ"

यदि आप साक्षात्कार कर रहे हैं, तो आप शायद पहले से ही बहुत कुछ जानते हैं। आपने रिज्यूमे और कवर लेटर पढ़ लिया है, लिंक्डइन, ट्विटर और फेसबुक पर उम्मीदवार के पेजों को ब्राउज़ कर लिया है।

किसी भी साक्षात्कार का उद्देश्य यह पता लगाना है कि क्या कोई विशेष उम्मीदवार उस रिक्ति के लिए उपयुक्त है जिसे भरने की आवश्यकता है, अर्थात। क्या उसके पास कौशल और व्यक्तिगत गुण हैं जो उसे काम करने में सक्षम बनाएंगे। क्या आपको एक ऐसे नेता की ज़रूरत है जो खुद को दूसरे व्यक्ति के स्थान पर रख सके? यह पता लगाने की कोशिश करें कि क्या उम्मीदवार एक बन सकता है। क्या आप चाहते हैं कि आम जनता आपकी कंपनी के बारे में जाने? पूछें कि क्या उम्मीदवार को संदेश मिल सकता है।

यदि आप नौकरी की तलाश कर रहे हैं, तो हमें बताएं कि आपने जो किया वह क्यों किया। बताएं कि आपने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ी। बताएं कि विश्वविद्यालय कैसे चुना गया था। हमें बताएं कि आपने ग्रेजुएट स्कूल में पढ़ने का फैसला क्यों किया। यह उल्लेख करना न भूलें कि आपने एक वर्ष के लिए यूरोप की यात्रा की और उस अनुभव के बारे में जो आप इस दौरान प्राप्त करने में सफल रहे।

किसी प्रश्न का उत्तर देते समय, अपने आप को तथ्यों को सूचीबद्ध करने तक सीमित न रखें (उन्हें फिर से शुरू में भी पढ़ा जा सकता है)। दूसरे व्यक्ति को बताएं कि आपने कुछ खास चीजें क्यों कीं।

2. "अपनी सबसे बड़ी खामी बताओ"

हर उम्मीदवार इस सवाल का जवाब देना जानता है। एक अमूर्त दुर्बलता को चुनकर उसे मर्यादा में बदलना आवश्यक है।

उदाहरण के लिए: "कभी-कभी मैं काम से इतना दूर हो जाता हूं कि मुझे समय का पता ही नहीं चलता। जब मैं होश में आता हूं, तो देखता हूं कि हर कोई पहले ही घर जा चुका है। मुझे पता है कि मुझे समय की सावधानीपूर्वक निगरानी करने की आवश्यकता है, लेकिन मुझे वास्तव में पसंद है मैं क्या करता हूं और मैं बस नहीं करता मैं और कुछ नहीं सोच सकता!"

तो आपका "दोष" यह है कि आप हर किसी की तुलना में अधिक समय काम करते हैं? हम्म।

आप जिस वास्तविक दोष पर काम कर रहे हैं उसका वर्णन करना बेहतर होगा। इस बारे में बात करें कि आप सुधार करने के लिए क्या कर रहे हैं। पूर्ण लोग मौजूद नहीं हैं, और आपको यह साबित करना होगा कि आप निष्पक्ष रूप से अपना मूल्यांकन कर सकते हैं और सुधार करने का प्रयास कर सकते हैं।

3. "अपना मुख्य लाभ बताएं"

मुझे नहीं पता कि कंपनी के प्रतिनिधि यह सवाल क्यों पूछ रहे हैं। इसका उत्तर हमेशा सारांश में निहित होता है।

यदि फिर भी आपसे इस बारे में पूछा जाता है, तो एक सटीक और विशिष्ट उत्तर तैयार करें। बहस करने में देर नहीं लगती। यदि आप एक समस्या समाधानकर्ता हैं, तो ऐसे उदाहरण प्रदान करना सुनिश्चित करें जो उस नौकरी के लिए प्रासंगिक हों जिसमें आप रुचि रखते हैं। अपने शब्दों की पुष्टि करें! यदि आप उच्च स्तर की भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले नेता हैं, तो ऐसे उदाहरण दें जो साबित करें कि आप उन सवालों का जवाब दे सकते हैं जो अभी तक नहीं पूछे गए हैं।

4. "पांच साल में आप खुद को कहां देखते हैं?"

इस प्रश्न के उत्तर में, उम्मीदवार दो संभावित परिदृश्यों में से एक का अनुसरण करते हैं। कुछ अपनी महत्वाकांक्षाओं का वर्णन करना शुरू करते हैं (ऐसा लगता है कि वार्ताकार बिल्कुल यही सुनना चाहता है) और अपनी पूरी उपस्थिति के साथ दिखाते हैं: "मुझे इस नौकरी की ज़रूरत है!" अन्य विनम्र हैं (वे भी सोचते हैं कि वार्ताकार एक समान प्रतिक्रिया का अनुभव कर रहा है) और एक आत्म-हीन उत्तर देते हैं: "इतने सारे प्रतिभाशाली लोग हैं ... मैं सिर्फ एक नौकरी प्राप्त करना चाहता हूं और देखना चाहता हूं कि मैं क्या सफलता प्राप्त कर सकता हूं। "

दोनों प्रकार की प्रतिक्रियाएं उम्मीदवार के बारे में कोई जानकारी प्रदान नहीं करती हैं - सिवाय शायद उनकी खुद को बेचने की क्षमता के।

यदि आप साक्षात्कार कर रहे हैं, तो प्रश्न को दोबारा दोहराएं: "यदि आप अपनी खुद की कंपनी शुरू कर सकते हैं, तो वह क्या करेगी?"

यह एक सार्वभौमिक प्रश्न है, क्योंकि सभी को उद्यमशीलता की लकीर वाले कर्मचारियों की आवश्यकता होती है।

इसका उत्तर उम्मीदवार के सपनों और उम्मीदों, उसकी रुचियों और सच्ची लगन, काम में वरीयताओं, जिन लोगों के साथ वह आसानी से जुड़ता है ... के बारे में बताएगा ... बस जरूरत है ध्यान से सुनने की।

5. "हमें आपको नौकरी पर क्यों रखना चाहिए?"

चूंकि उम्मीदवार खुद की तुलना उन लोगों से नहीं कर सकता है जिन्हें वह नहीं जानता है, वह केवल कारण के लिए अपने प्यार और उपयोगी होने की ज्वलंत इच्छा का वर्णन कर सकता है। दरअसल कंपनी कैंडिडेट्स से भीख मांगवा रही है। यह सवाल पूछे जाने पर, कई कंपनियाँ वापस बैठ जाती हैं और अपनी बाहों को अपनी छाती के ऊपर से पार कर लेती हैं। यह इशारा ऐसा है मानो कह रहा हो: "चलो, मैं सुन रहा हूँ! चलो, मुझे मनाओ!"

काश, यह एक और अनौपचारिक प्रश्न होता।

लेकिन इसे बदला जा सकता है: "आपको क्या लगता है कि हम किस बारे में बात करना भूल गए?" या "यदि आपको पिछले प्रश्नों में से एक का फिर से उत्तर देने का अवसर मिले, तो आप क्या कहेंगे?"

एक साक्षात्कार के अंत में, उम्मीदवारों के लिए यह सोचना दुर्लभ है कि उन्होंने अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन किया है। शायद बातचीत अप्रत्याशित दिशा में चली गई। हो सकता है कि वार्ताकार ने अपने तरीके से फिर से शुरू करने पर जोर दिया, कुछ कौशल पर ध्यान केंद्रित किया और दूसरों के बारे में भूल गया। या हो सकता है कि साक्षात्कार की शुरुआत में, उम्मीदवार बहुत घबराया हुआ था और वह सब कुछ सही ढंग से तैयार नहीं कर सका जिसके बारे में वह बात करना चाहता था।

आखिरकार, एक उम्मीदवार के बारे में जितना संभव हो उतना सीखने के लिए साक्षात्कार तैयार किए जाते हैं, उन्हें दूसरा मौका क्यों नहीं दिया जाता?

इस स्तर पर बातचीत जारी रखना सुनिश्चित करें, उम्मीदवार को खुद से बात न करने दें। मौन में न सुनें, फिर कहें: "धन्यवाद, हम आपसे संपर्क करेंगे।" स्पष्ट करने वाले प्रश्न पूछें। उदाहरण के लिए पूछें।

यदि उम्मीदवार आपसे कोई प्रति प्रश्न पूछता है, तो उसका उत्तर देना सुनिश्चित करें और नई जानकारी पोस्ट करने का प्रयास करें जो पहले छाया में रही थी।

6. "आपने रिक्ति के बारे में कैसे सुना?"

जॉब सर्च पोर्टल्स, अखबार और इंटरनेट विज्ञापन, जॉब फेयर... बहुत से लोग वहां अपनी पहली नौकरी की तलाश करते हैं, और इसमें कुछ भी गलत नहीं है।

लेकिन अगर उम्मीदवार इन चैनलों का लगातार उपयोग करता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि उसने अभी तक यह तय नहीं किया है कि वह क्या और कैसे करना चाहता है।

वह सिर्फ नौकरी की तलाश में है। कोई कार्य।

इसलिए, आपको केवल इस बारे में बात नहीं करनी चाहिए कि आपको रिक्ति के बारे में कैसे पता चला। बताएं कि किसी सहकर्मी या नियोक्ता ने आपको इसके बारे में बताया, कि आपने किसी विशेष कंपनी की रिक्तियों का पालन किया क्योंकि आप उसमें काम करना चाहते हैं।

कंपनियों को ऐसे लोग नहीं चाहिए जिन्हें सिर्फ नौकरी चाहिए। कंपनियों को ऐसे लोगों की जरूरत होती है जिन्हें कंपनी की जरूरत होती है।

7. "तुम यह नौकरी क्यों चाहते हो?"

आइए थोड़ा विवरण में जाएं। इस प्रश्न का उत्तर देते समय, आपको न केवल यह बताना होगा कि आप इस विशेष कंपनी में काम करना चाहते हैं, बल्कि यह भी कि रिक्ति आपके लिए आदर्श क्यों है और आप छोटी और लंबी अवधि में क्या हासिल करना चाहते हैं।

यदि आप नहीं जानते कि नौकरी आपके लिए सही क्यों है, तो दूसरी नौकरी की तलाश करें। जिंदगी बहुत छोटी है।

8. "अपनी मुख्य व्यावसायिक उपलब्धि को नाम दें"

इस प्रश्न का उत्तर सीधे रिक्ति से संबंधित होना चाहिए। यदि आप कहते हैं कि आपने पिछले डेढ़ वर्षों में उत्पादन में 18% की वृद्धि की है, तो कार्मिक विभाग के प्रमुख होने का दावा करते हुए, वार्ताकार को आपका उत्तर दिलचस्प लगेगा, लेकिन बिल्कुल भी जानकारीपूर्ण नहीं।

इसके बजाय, हमें उस परेशान कर्मचारी के बारे में बताएं जिसे आपने "बचाया", या उन विभागों के बीच संघर्ष के बारे में जिन्हें आपने भुगतान किया, या अधीनस्थों के बारे में जिन्हें पिछले छह महीनों में पदोन्नति मिली है ...

9. "मुझे किसी सहकर्मी या ग्राहक के साथ अपने पिछले संघर्ष के बारे में बताएं। क्या हुआ?"

जब लोग एक सामान्य लक्ष्य के लिए कड़ी मेहनत करते हैं, तो संघर्ष अवश्यंभावी होता है। हम सभी गलतियां करते हैं। बेशक, अच्छे लोगों को बेहतर याद किया जाता है, लेकिन बुरे लोगों को भी नहीं भूलना चाहिए। पूर्ण लोग मौजूद नहीं हैं, और यह ठीक है।

हालांकि, जो लोग अपना दोष और जिम्मेदारी दूसरों पर डालना चाहते हैं, उन्हें निश्चित रूप से इससे बचना चाहिए। नियोक्ता उन्हें पसंद करते हैं जो समस्या पर नहीं बल्कि समाधान पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

हर किसी को ऐसे कर्मचारियों की आवश्यकता होती है जो यह स्वीकार करने के लिए तैयार हों कि वे गलत हैं, गलती की जिम्मेदारी लें, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अनुभव से सीखें।

10. "अपनी आदर्श नौकरी का वर्णन करें"

उत्तर तैयार करते समय, याद रखें - यह रिक्ति से संबंधित होना चाहिए!

हालाँकि, इसका आविष्कार करना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है। आप जो भी करते हैं उससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप सीख सकते हैं और विकसित कर सकते हैं। यह पहचानने की कोशिश करें कि आप जिस स्थिति के लिए आवेदन कर रहे हैं, उसमें आप कौन से कौशल हासिल कर सकते हैं और फिर कल्पना करें कि भविष्य में वे कौशल आपके लिए कैसे उपयोगी हो सकते हैं।

यह स्वीकार करने से न डरें कि एक दिन आप दूसरी नौकरी की तलाश छोड़ सकते हैं या शायद अपना खुद का व्यवसाय भी शुरू कर सकते हैं। नियोक्ता अब कर्मचारियों से हमेशा के लिए उनके साथ रहने की उम्मीद नहीं करते हैं।

11. "अब जो नौकरी आपके पास है उसे आप क्यों छोड़ना चाहते हैं?

आइए उन चीजों से शुरू करें जिनके बारे में आपको बात करने की आवश्यकता नहीं है (यदि आप एक नियोक्ता का प्रतिनिधित्व कर रहे हैं, तो आपको सावधान रहना चाहिए):

यह मत कहो कि तुम अपने बॉस को पसंद नहीं करते। इस बारे में बात न करें कि आप अपने सहकर्मियों के साथ कैसे नहीं मिल सकते। कंपनी को ही बदनाम मत करो।

इस कदम से आपको मिलने वाले लाभ पर ध्यान दें। हमें बताएं कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं। हमें बताएं कि आप क्या सीखना चाहते हैं। हमें बताएं कि आप कैसे विकसित करने की योजना बना रहे हैं। साथ ही, संभावित नियोक्ता के लिए लाभों का जिक्र करना न भूलें।

बॉस और सहकर्मियों की शिकायत करने वाले लोग गॉसिप की तरह होते हैं। यदि वे किसी और के बारे में गपशप करते हैं, तो वह दिन आएगा जब वे आपके बारे में भी गपशप करेंगे।

12. "आपके लिए सबसे आकर्षक कार्य परिस्थितियाँ क्या हैं?"

यदि आप अकेले काम करना पसंद करते हैं, लेकिन कॉल सेंटर ऑपरेटर के पद के लिए आवेदन कर रहे हैं, तो एक ईमानदार उत्तर अप्रासंगिक लग सकता है।

नौकरी और कंपनी की संस्कृति के बारे में समग्र रूप से सोचें (हर कंपनी की एक संस्कृति होती है - कृत्रिम या सहज।) अगर लचीला काम आपके लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन आपको इसकी पेशकश नहीं की जाती है, तो किसी और चीज़ पर ध्यान दें। यदि आपको निरंतर प्रबंधन सहायता की आवश्यकता है और आपका नियोक्ता स्व-प्रबंधन को प्रोत्साहित करता है, तो इसे कुछ समय के लिए भूल जाइए।

कंपनी की नीतियों के साथ अपनी आवश्यकताओं को संरेखित करने के तरीके खोजें। यदि आप ऐसा नहीं कर सकते हैं, तो आपको संभवतः दूसरी नौकरी की तलाश करनी चाहिए।

13. "मुझे पिछले छह महीनों में आपके द्वारा लिए गए सबसे कठिन निर्णय के बारे में बताएं।"

यह प्रश्न पूछकर, नियोक्ता उम्मीदवार की समस्याओं को हल करने और तर्क खोजने की क्षमता के साथ-साथ जोखिम लेने की इच्छा का आकलन करना चाहता है।

यदि आपके पास इस प्रश्न का उत्तर नहीं है, तो यह बहुत बुरा है। स्थिति की परवाह किए बिना सभी को कठिन निर्णय लेने पड़ते हैं। मेरी बेटी ने एक बार पास के एक रेस्तरां में वेट्रेस के रूप में अंशकालिक काम किया। उसने लगातार कठिन निर्णय लिए - उदाहरण के लिए, एक नियमित ग्राहक के साथ कैसे व्यवहार किया जाए, जिसके कार्य कभी-कभी उत्पीड़न पर आधारित होते हैं।

एक अच्छे उत्तर में वे तर्क शामिल होने चाहिए जो निर्णय लेने में मदद करते हैं (उदाहरण के लिए, जाने के लिए सर्वोत्तम दिशा निर्धारित करने के लिए बड़ी मात्रा में डेटा का विश्लेषण करना)।

एक अच्छा जवाब निर्णय लेने की प्रक्रिया में शामिल सभी लोगों के साथ संबंधों के साथ-साथ इसके परिणामों का भी वर्णन करता है।

बेशक, विश्लेषण के परिणाम एक महान तर्क हैं, लेकिन लगभग हर निर्णय लोगों को प्रभावित करता है। सर्वश्रेष्ठ उम्मीदवार आमतौर पर विभिन्न कोणों से मुद्दों को देखते हैं और सूचित निर्णय लेते हैं।

14. "अपनी प्रबंधन शैली का वर्णन करें"

यह एक ऐसा सवाल है, जिसका जवाब बिना मामूली बातों के देना मुश्किल है। उदाहरण देने का प्रयास करें। कहो, "मैं आपको उन चुनौतियों के बारे में बताता हूँ जो मैंने अपने नेतृत्व की स्थिति में की हैं। मुझे लगता है कि वे आपको मेरी शैली का एक अच्छा विचार देंगे।" उसके बाद, वर्णन करें कि आपने समस्या को कैसे हल किया, टीम को प्रेरित किया, संकट पर काबू पाया, आदि। बताएं कि आपने क्या और क्यों किया, ताकि वार्ताकार ठीक से समझ सके कि आप अन्य लोगों को कैसे प्रबंधित करते हैं।

आपके द्वारा प्राप्त किए गए परिणामों का उल्लेख करना न भूलें।

15. "मुझे उस स्थिति के बारे में बताएं जिसमें आप बहुमत के फैसले से असहमत थे। आपने क्या किया?"

हमारे आस-पास के लोग कभी-कभी ऐसे निर्णय ले लेते हैं जिनसे हम सहमत नहीं होते। और यह सामान्य है, केवल यह महत्वपूर्ण है कि हम अपनी असहमति कैसे प्रदर्शित करते हैं। (हम सभी उन लोगों को जानते हैं जो सार्वजनिक रूप से समर्थित निर्णय को चुनौती देने के लिए बैठकों के बाद रुकना पसंद करते हैं।)

अपने व्यावसायिकता का प्रदर्शन करें। साबित करें कि आप रचनात्मक रूप से अपनी चिंताओं को व्यक्त कर सकते हैं। यदि एक बार आप सामान्य राय को बदलने में कामयाब हो जाते हैं, और यह परिवर्तन सफल होता है, तो अच्छा है। यदि ऐसे कोई उदाहरण नहीं हैं, तो जोर दें कि आप निर्णय का समर्थन कर सकते हैं, भले ही वह आपको गलत लगे (हम अनैतिक और अनैतिक निर्णयों के बारे में बात नहीं कर रहे हैं)।

16. "अन्य लोग आपका वर्णन कैसे करेंगे?"

मुझे इस सवाल से नफरत है। यह शब्दों की बर्बादी है! सच है, एक दिन मैंने फिर भी उससे पूछा और एक जवाब मिला जो मुझे बहुत पसंद आया।

उम्मीदवार ने जवाब दिया, "लोग कहेंगे कि मैं वही हूं जो मैं दिखता हूं।" "अगर मैं कुछ कहता हूं, तो मैं करता हूं। अगर मैं मदद करने का वादा करता हूं, तो मैं निश्चित रूप से मदद करूंगा। मुझे नहीं लगता कि हर कोई और हर कोई मुझे पसंद करता है, लेकिन वे मुझ पर भरोसा कर सकते हैं क्योंकि वे जानते हैं कि मैं कैसे काम करता हूं।"

बेहतर क्या हो सकता था?

17. "काम के पहले तीन महीनों में हमें आपसे क्या उम्मीद करनी चाहिए?"

आदर्श रूप से, यह प्रश्न एक नियोक्ता से आना चाहिए जो एक नए भाड़े के लिए अपनी अपेक्षाओं को परिभाषित करना चाहता है।

आपको इस तरह उत्तर देने की आवश्यकता है:

• आप यह निर्धारित करने की कोशिश कर रहे हैं कि आपका काम क्या मूल्य लाता है। आप केवल व्यस्त होने का नाटक नहीं करते हैं। आप वह करें जो इसके लिए आवश्यक है।
• आप प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों - प्रबंधन, सहकर्मियों, अधीनस्थों, ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं, कार्यान्वयनकर्ताओं की मदद करना सीखते हैं ...
• आपको पता चलता है कि आपके लिए सबसे अच्छा क्या काम करता है। आपको काम पर रखा गया था क्योंकि आपके पास विशिष्ट कौशल हैं और उन कौशलों को लागू करने की आवश्यकता है।
• आप सकारात्मक परिणाम प्राप्त करते हैं, उत्साह के साथ काम करते हैं और एक टीम का हिस्सा महसूस करते हैं।

अपने कार्य के लिए विशिष्ट विवरण जोड़ते हुए इस उत्तर योजना का उपयोग करें।

18. "आप घंटों के बाद क्या करना पसंद करते हैं?"

कई कंपनियां अपनी संस्कृति को बहुत महत्वपूर्ण मानती हैं और यह निर्धारित करने के लिए कि क्या वे टीम में फिट होंगे, काम के बाहर उम्मीदवार की प्राथमिकताओं के बारे में जानकारी का उपयोग करती हैं।

जब दूसरे व्यक्ति को समझाने की कोशिश कर रहे हैं कि आप एकदम फिट हैं, तो उन गतिविधियों की प्रशंसा न करें जिन्हें आप वास्तव में पसंद नहीं करते हैं। उन गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करें जो आपको विकसित करने की अनुमति देती हैं - कुछ नया सीखें, उच्च लक्ष्य प्राप्त करें। उदाहरण के लिए: "मेरे बच्चे अभी भी बहुत छोटे हैं, इसलिए लगभग कोई खाली समय नहीं है, लेकिन काम करने के रास्ते में और वापस आने पर मैं स्पेनिश सीखता हूं।"

19. "आपको अपनी पिछली नौकरी में कितना वेतन मिला था?"

यह एक कठिन प्रश्न है। वेतन प्रस्ताव देने से पहले यह आमतौर पर पूछा जाता है, और आपको ईमानदारी से जवाब देना चाहिए, लेकिन गलत अनुमान नहीं लगाना चाहिए।

लिज़ रयान द्वारा सुझाई गई विधि का प्रयास करें। कहो, "मैं वर्तमान में उन नौकरियों पर ध्यान केंद्रित कर रहा हूं जो मुझे मोटे तौर पर $50,000 कमाने की अनुमति दें। आपकी नौकरी उस मानदंड पर फिट बैठती है, है ना?" (वास्तव में, आप शायद पहले से ही उत्तर जानते हैं, लेकिन साथ क्यों नहीं खेलते?)

20. "एक घोंघा 9 मीटर गहरे कुएं के तल पर बैठता है। हर दिन यह 2 मीटर रेंगता है, और रात के दौरान यह 1 मीटर नीचे फिसल जाता है। इसे कुएं से बाहर निकलने में कितने दिन लगेंगे?"

इस प्रकार के प्रश्न हाल ही में अधिक से अधिक लोकप्रिय हो रहे हैं (धन्यवाद, Google!) शायद आपका वार्ताकार आपसे गणना करने के लिए तुरंत जल्दबाजी की उम्मीद नहीं करता है। सबसे अधिक संभावना है, वह समझना चाहता है कि आप कैसा सोचते हैं।

प्रत्येक चरण पर टिप्पणी करके समस्या को हल करने का प्रयास करें। यदि आप कोई गलती करते हैं, तो अपने आप पर हंसने से न डरें - शायद यह एक तनाव परीक्षण है, और वार्ताकार यह देखना चाहता है कि आप असफलता पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं।

21. "क्या आप कुछ पूछना चाहते थे?"

मौका मत चूको! स्मार्ट प्रश्न पूछें - न केवल अपने व्यक्तित्व को उजागर करने के लिए, बल्कि यह सुनिश्चित करने के लिए भी कि आपने सही कंपनी का चयन किया है। यह मत भूलो कि एक साक्षात्कार दो-तरफ़ा प्रक्रिया है।

नमूना प्रश्न:

22. "काम के पहले तीन महीनों के दौरान मुझे क्या परिणाम प्राप्त करने चाहिए?"

यदि आपसे यह प्रश्न नहीं पूछा गया है, तो इसे स्वयं से पूछें। किसलिए? अच्छे उम्मीदवार बिना देर किए व्यवसाय में उतर जाते हैं। वे "संगठनात्मक संरचना को जानने" में सप्ताह और महीने खर्च नहीं करना चाहते हैं। वे अभिविन्यास गतिविधियों में बिंदु नहीं देखते हैं और चलते-फिरते सीखना पसंद करते हैं।

वे अब उपयोगी बनना चाहते हैं।

23. "तीन गुणों के नाम बताएं जो आपके सबसे अच्छे कर्मचारियों के पास हैं"

अच्छे उम्मीदवार अच्छे कर्मचारी बनना चाहते हैं। वे जानते हैं कि हर कंपनी अलग होती है और सफल होने के लिए अलग-अलग गुणों की जरूरत होती है।

हो सकता है कि सभी अच्छे कर्मचारी देर से काम करें। शायद आप प्रोटोकॉल का पालन करने से ज्यादा रचनात्मकता को महत्व देते हैं। हो सकता है कि आप नए बाजारों को जीतने की कोशिश कर रहे हों, इसलिए पुराने ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंधों की तुलना में नए ग्राहकों को आकर्षित करना आपके लिए अधिक महत्वपूर्ण है। या हो सकता है कि आपको किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता हो जो नौसिखिए खरीदार और नियमित थोक ग्राहक पर समान समय खर्च करने को तैयार हो।

अच्छे उम्मीदवारों को यह जानने की जरूरत है। वे न केवल यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि वे टीम में फिट हों, बल्कि यह भी कि वे सफल हो सकें।

24. "इस स्थिति में काम के परिणाम वास्तव में क्या निर्धारित करते हैं?"

कर्मचारियों में निवेश करके, नियोक्ता उम्मीद करते हैं कि वे उसे लाभ लाएंगे (अन्यथा, उन्हें भुगतान क्यों करें?)

हर काम में ऐसी गतिविधियाँ होती हैं जो दूसरों की तुलना में अधिक रिटर्न लाती हैं। खुले पदों को भरने के लिए आपको एक मानव संसाधन विशेषज्ञ की आवश्यकता होती है, लेकिन वास्तव में, उसे सही लोगों को ढूंढना चाहिए, जिससे टर्नओवर दर कम हो, नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने की लागत कम हो और समग्र उत्पादकता बढ़े।

आपको उपकरणों को ठीक करने के लिए एक रिपेयरमैन की आवश्यकता होती है, लेकिन उसे वास्तव में ग्राहकों की समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करने और उनके साथ संबंध बनाने की आवश्यकता होती है ताकि वे बार-बार उसके पास वापस आएं।

अच्छे उम्मीदवार जानना चाहते हैं कि कौन से गुण उन्हें सामान्य कारण में सबसे अधिक योगदान देने की अनुमति देंगे, क्योंकि उनकी व्यक्तिगत सफलता पूरी कंपनी की सफलता पर निर्भर करती है।

25. "इस वर्ष के लिए कंपनी की प्राथमिकताओं को सूचीबद्ध करें। यदि मैं यह पद ग्रहण करता हूं तो मैं कैसे योगदान कर सकता हूं?"

हर उम्मीदवार जानना चाहता है कि उसका काम दूसरों के लिए महत्वपूर्ण है।

अच्छे उम्मीदवार सार्थक काम करना चाहते हैं, एक उच्च उद्देश्य की सेवा करना चाहते हैं और ऐसे लोगों के साथ काम करना चाहते हैं जो अपने मूल्यों को साझा करते हैं।

अन्यथा, कार्य अपना अर्थ खो देता है।

जो कर्मचारी अपनी नौकरी से प्यार करते हैं वे निश्चित रूप से नियोक्ता को अपने दोस्तों और परिचितों को सलाह देते हैं। वही प्रबंधकों के लिए जाता है - वे हमेशा उनके साथ लाते हैं जिनके साथ उन्होंने पहले काम किया था। उन्हें अपनी काबिलियत साबित करने और भरोसे पर आधारित संबंध बनाने में काफी समय लगा, इसलिए लोग सहज रूप से उनका अनुसरण करते हैं।

यह सब काम के माहौल की गुणवत्ता और टीम में माहौल की बात करता है।

27. "तुम क्या करोगे अगर...?"

हर कंपनी की समस्याएं हैं - प्रौद्योगिकियां अप्रचलित हो जाती हैं, नए प्रतियोगी बाजार में प्रवेश करते हैं, आर्थिक रुझान लगातार बदल रहे हैं। हर किसी के पास उनकी रक्षा करने में सक्षम आर्थिक खाई नहीं होती है।

यहां तक ​​​​कि अगर उम्मीदवार नियोक्ता को ऊंची छलांग के लिए लॉन्चिंग पैड के रूप में देखता है, तब भी वह वृद्धि और विकास की उम्मीद करता है। नियोक्ता के प्रस्ताव को स्वीकार करके, प्रत्येक कर्मचारी उसे अपनी मर्जी से छोड़ने की उम्मीद करता है, न कि इसलिए कि कंपनी को बाजार से बाहर कर दिया गया था।

मान लें कि आप स्की शॉप के स्वामी हैं. करीब एक किलोमीटर दूर एक और दुकान खुली है। आप प्रतिस्पर्धा से निपटने की योजना कैसे बनाते हैं? या मान लीजिए कि आप एक पोल्ट्री फार्म के मालिक हैं। फ़ीड लागत कम करने के लिए आप क्या करेंगे?

अच्छे उम्मीदवार सिर्फ यह नहीं समझना चाहते कि आप कैसा सोचते हैं। वे जानना चाहते हैं कि आप निकट भविष्य में क्या करने जा रहे हैं और क्या आपकी योजना में उनके लिए जगह है।

जेफ हैडेन inc.com। अनुबाद: ऐरापेटोवा ओल्गा

• कैरियर, कार्य, अध्ययन

नौकरी प्राप्त करने की प्रक्रिया एक औपचारिक कार्य है जिसके लिए न केवल आवेदक से प्रारंभिक गतिविधियों की आवश्यकता होती है। नियोक्ता प्रश्न तैयार करने, संवाद की संरचना तैयार करने, उम्मीदवारों की योग्यता के परीक्षण के लिए मानदंड तैयार करने के लिए बाध्य है।

आज हम साक्षात्कार की विशेषताओं, उसकी किस्मों, उद्देश्य के बारे में बात करेंगे।

एक साक्षात्कार एक नियोक्ता और एक संगठन के संभावित कर्मचारी के बीच एक संवाद है। व्यावहारिक कार्यान्वयन - आवेदक की योग्यता, लक्ष्यों और आकांक्षाओं, छिपे हुए उद्देश्यों और क्षमता की जाँच करना।

उपरोक्त प्रक्रिया महत्वपूर्ण है - एक पेशेवर कर्मचारी प्राप्त करने के लिए बॉस को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि चयनित भर्ती नीति सही है। उम्मीदवारों को खुद को साबित करने, अपना सर्वश्रेष्ठ पक्ष दिखाने, अपनी सामाजिक स्थिति में सुधार करने का मौका दिया जाता है।

विशिष्ट दस्तावेज भरकर परीक्षण एक एकीकृत प्रक्रिया का मार्ग है।

ऐसे पत्रों में प्रश्नों की एक सूची होती है जो संगठनात्मक संरचना का आधार बनती है। वे आवेदक की छिपी क्षमता, कमियों को प्रकट कर सकते हैं।

मामला - उम्मीदवार की नौकरी की जिम्मेदारियों से संबंधित नकली स्थिति। एक गैर-मानक दृष्टिकोण किसी व्यक्ति के छिपे हुए फायदे या नुकसान, उसके नैतिक और नैतिक गुणों को प्रकट करता है।

साक्षात्कार की विशेषताएं और उद्देश्य

एक बॉस / संभावित कर्मचारी के साथ एक साक्षात्कार पार्टियों के लिए एक आम भाषा खोजने, छिपे हुए उद्देश्यों को प्रकट करने, सहयोग के लाभों का एक मौका है।

नियोक्ता खुले संवाद का उपयोग करता है:

• एक संभावित कर्मचारी के पेशेवर, नैतिक, नैतिक, व्यावसायिक और मनोवैज्ञानिक गुणों का आकलन;
• उम्मीदवार के छिपे हुए अवसरों का खुलासा करना, स्थिति उसके लिए कितनी उपयुक्त है, क्या रिक्ति भविष्य में आवेदक के विकास को संतुष्ट करने में सक्षम है;
• प्रदान की गई जानकारी की विश्वसनीयता स्थापित करना, रिज्यूमे, कवर लेटर बनाने के चरण में व्यक्ति कितना सच्चा था। आप सीखेंगे कि रोजगार के लिए गारंटी पत्र क्या है और आपको इसकी आवश्यकता क्यों है।

इस वीडियो में आप इंटरव्यू में कौन से सवाल पूछेंगे:

आवेदक खुले साक्षात्कार का उपयोग करता है:

• कंपनी के भौतिक समर्थन, टीम में माहौल, काम करने की स्थिति, वेतन के बारे में विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करना;
• संगठनात्मक संरचना की क्षमता का आकलन करना, चाहे कार्यस्थल उसकी महत्वाकांक्षाओं, पेशेवर विकास को पूरा करेगा;
• उच्च स्तर की संभाव्यता के साथ वांछित स्थिति प्राप्त करना, सामाजिक स्थिति में सुधार करना, भौतिक स्थिति को स्थिर करना।

जानना जरूरी है! नियोक्ता के साथ संवाद तत्काल रोजगार की गारंटी नहीं है, बल्कि सर्वोत्तम पक्षों, गुणों और क्षमताओं को दिखाने का मौका है जो कंपनी के लिए उपयोगी होगा।

साक्षात्कार के चरण और प्रकार

परीक्षण और मामले

एक खुले साक्षात्कार के एनालॉग्स अपने तरीके से अच्छे हैं। एक एकीकृत दृष्टिकोण सर्वोत्तम परिणाम देगा।

टेस्ट एक संभावित कर्मचारी की जागरूकता, उसकी पेशेवर उपयुक्तता की जाँच करते हैं। लेकिन मुद्रित पेपर प्रश्न में उम्मीदवार की सभी व्यक्तिगत विशेषताओं को प्रदान नहीं कर सकता है।

एक उम्मीदवार के रूप में साक्षात्कार कैसे पास करें

वार्ताकार की स्थिति के लिए खुद को जानने के लिए कुछ सुझाव:

• अपने आप को एक परिपक्व, जिम्मेदार व्यक्ति के रूप में पेश करें;
• इंकार करना आसान है - यह विचारों के बेमेल को दर्शाता है, न कि आपकी अनुपयुक्तता को;
• ध्यान से सुनें, बिना रुकावट के, प्रश्न सुनें, फिसले हुए विवरणों को स्पष्ट करने में संकोच न करें। स्पष्ट और स्पष्ट रूप से उत्तर दें, वाचालता से बचें;
• नकारात्मक पक्षों को सच्चाई से प्रस्तुत करें, लेकिन गुणों और उपलब्धियों के साथ कहानी को संतुलित करने का प्रयास करें;
• अवसर मिलने पर 2-3 प्रश्न पूछें। काम करने की स्थिति, कार्यों की जटिलता पर ध्यान दें;
• निर्णय के समय के बारे में पूछें, परिणामों के बारे में कॉल करने और पूछताछ करने का अवसर;
• साक्षात्कार के अंतिम चरण में शिष्टाचार और शिष्टाचार को न भूलें।

निष्कर्ष

रिक्त नौकरी के लिए सर्वश्रेष्ठ कर्मचारी प्राप्त करने के लिए नौकरी साक्षात्कार एक बेहतरीन उपकरण है। प्रबंधन टीम के एक व्यवस्थित दृष्टिकोण और व्यावसायिकता से एक उच्च योग्य विशेषज्ञ को खोजने की संभावना बढ़ जाएगी।

नियोक्ता के लिए साक्षात्कार कैसे आयोजित करें - निर्देश यहां दिए गए हैं:

यह समीक्षा न केवल इस बात पर चर्चा करेगी कि साक्षात्कार में क्या पूछा जाना चाहिए, बल्कि यह किस उद्देश्य से किया जाना चाहिए, यह किस व्यक्तिगत और व्यावसायिक दक्षताओं को प्रकट करने में मदद करता है और नौकरी साक्षात्कार आयोजित करते समय किन विवरणों पर ध्यान देना चाहिए, प्रश्नों के उदाहरण . याद रखें कि प्रश्न एक ऐसा उपकरण है, जो कुशल हाथों में, स्पष्ट रूप से परिभाषित कार्य और परिणामों की सही व्याख्या के साथ, सही ढंग से निर्मित वातावरण में लागू होने पर, एक अच्छा परिणाम दे सकता है। साथ ही कुछ भी नहीं दे रहा है अगर हमारे पास सिर्फ स्मार्ट प्रश्न हैं।

सही जॉब इंटरव्यू का आयोजन करते समय याद रखने वाली पहली बात इंटरव्यू में अनुकूल माहौल बनाना है। आमतौर पर कैंडिडेट्स उसके सामने थोड़े, लेकिन नर्वस होते हैं। रिक्रूटर का कार्य स्थिति को शांत करना है, जितना अधिक उम्मीदवार आराम करता है, उतनी ही अधिक संभावना है कि उसके उत्तरों की विश्वसनीयता यथासंभव सत्य होगी और आपको व्यक्ति की एक वस्तुनिष्ठ तस्वीर मिलेगी। ऐसा करने के लिए, आपको मौसम के बारे में कुछ प्रश्न पूछने की आवश्यकता है, क्या उम्मीदवार के लिए कंपनी का कार्यालय ढूंढना आसान था, चाय / कॉफी / पानी की पेशकश करें, उस स्थान को इंगित करें जहां आप बाहरी वस्त्र छोड़ सकते हैं। दयालु और विनम्र बनो।

1. कृपया हमें अपने बारे में बताएं (एक पेशेवर के रूप में जो इस काम को संभाल सकता है)।

प्रश्न का उद्देश्य- उम्मीदवार की आत्म-प्रस्तुति कौशल का मूल्यांकन करें, प्रेरणा/प्राथमिकताओं को समझें और निर्धारित करें कि उम्मीदवार को क्या प्रेरित करता है - परिणाम या प्रक्रिया पर ध्यान केंद्रित करें। प्रस्तुति की संरचना के दृष्टिकोण से, आप देख सकते हैं कि प्रस्तुति कैसे बनाई गई है, क्या उच्चारण किए गए हैं, क्या कोई तर्क है। परिणामों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए, जो बिक्री विभागों में बहुत महत्वपूर्ण है, क्या उम्मीदवार का ध्यान औपचारिक, प्रक्रिया पक्ष पर दिया गया था - गया, गया, अध्ययन किया, किया या परिणामों पर ध्यान केंद्रित किया गया - हासिल किया, बाहर लाया, प्राप्त किया, हासिल किया .

जब इंटरव्यू शुरू होता है तो सबसे पहले यही सवाल पूछा जाता है। मैं आमतौर पर कोष्ठक में दिए गए स्पष्टीकरण को उन उम्मीदवारों के लिए जोड़ देता हूं जो एक ऐसी स्थिति के लिए साक्षात्कार कर रहे हैं जहां स्व-प्रस्तुति कौशल (बिक्री प्रबंधक, शीर्ष) विकसित करना बहुत महत्वपूर्ण है। यहां आपको इस बात पर ध्यान देने की जरूरत है कि कोई व्यक्ति अपनी कहानी कैसे बनाता है, क्या संख्याएं और डेटा उसके पेशेवर कौशल और उपलब्धियों की पुष्टि करते हैं। इशारों पर ध्यान दें, ताकि बाद में आप इसकी तुलना उस से कर सकें जो अन्य प्रश्नों का उत्तर देते समय होगा। भाषण की गति, स्वर भी मायने रखता है, यदि उम्मीदवार बहुत तेज़ी से बोलता है, तो यह एक संकेतक हो सकता है कि वह घबराया हुआ है। फिर आप जान-बूझकर अपने भाषण की गति धीमी करें- इससे उम्मीदवार की घबराहट दूर होगी।

2. पिछली नौकरियों में अपनी जिम्मेदारियों के बारे में हमें बताएं।

प्रश्न का उद्देश्य:एक ओर, फिर से शुरू में जानकारी की तुलना करें और प्रमुख कार्यों को स्पष्ट करें, दूसरी ओर, फिर से, उम्मीदवार के ध्यान और प्राथमिकताओं का मूल्यांकन करें, जो उसके लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण था, उसने अपने लिए क्या बार निर्धारित किया, जैसा कि उसने देखा इन समस्याओं को हल करने की तकनीक। और, ज़ाहिर है, उम्मीदवार के दृष्टिकोण का अप्रत्यक्ष रूप से मूल्यांकन करें - उपरोक्त में से कौन उसे खुशी देता है, और जो उसे परेशान करता है। आखिरकार, यह पक्ष काम पर ध्यान देता है और कठिनाइयों की उपस्थिति में उत्साह को कम किए बिना लक्ष्य की ओर बढ़ता है।

यदि इस पहलू को उम्मीदवार के रिज्यूमे में विस्तार से लिखा गया है, तो प्रश्न को इस प्रकार संरचित किया जा सकता है: आपने अपने रिज्यूमे में संकेत दिया है कि ..., कृपया हमें बताएं कि आपने यह कैसे किया। उम्मीदवार को उत्तर देते समय, स्पष्ट प्रश्न पूछना उचित होगा: आपने इसे कैसे प्राप्त किया, आपने इस प्रक्रिया को कैसे पूरा किया, आपने इस कार्य को पूरा करने में समस्याओं की पहचान कैसे की, आपके विचारों को कैसे लागू किया गया, आदि। इस प्रश्न का उत्तर यह तुलना करने में मदद करेगा कि उम्मीदवार ने कितनी नौकरी की ज़िम्मेदारियों का पालन किया है, जो कि आपकी कंपनी में स्थिति क्रमशः इस पर निर्भर करती है, इस पर निर्भर करता है कि उसे एक नई नौकरी में कितने नए कार्य करने होंगे।

3. कृपया हमें बताएं कि आपको अपनी किस उपलब्धि पर सबसे अधिक गर्व है?

प्रश्न का उद्देश्य:उम्मीदवार की प्रेरणा की संरचना का मूल्यांकन करें, काम में उसकी "बार" को समझें, खुद के प्रति सटीकता का स्तर (स्थिति के आधार पर, यह महत्वपूर्ण हो सकता है - ये कुछ प्राकृतिक घटनाएँ या उम्मीदवार के सुझाव पर की गई सफलताएँ थीं, उदाहरण के लिए , एक प्रबंधक की स्थिति के लिए)। और निश्चित रूप से, यह समझने के लिए कि क्या उपलब्धियां थीं, क्या उन्हें स्पष्ट रूप से परिभाषित किया जा सकता है और किस संदर्भ में, क्या वे एक नई स्थिति के स्तर के साथ तुलनीय हैं या नहीं। प्रेरणा की संरचना के संदर्भ में कुंजी यह समझना है कि काम में उम्मीदवार को वास्तव में क्या आकर्षित करता है, क्योंकि यही वह है जिसके बारे में वह इस भाषा में बात करेगा। क्या परिणाम या प्रक्रिया उसके लिए महत्वपूर्ण है, ऊंचाई हासिल करना या असफलताओं से बचना, क्या वह टीम वर्क को महत्व देता है या केवल अपने योगदान को, आदि।

4. एक विशेष रूप से कठिन समस्या का उदाहरण दें जिसे आपको हल करना था। स्थिति का वर्णन करें।

प्रश्न का उद्देश्य:बाधाओं और स्व-नियमन के विशिष्ट तंत्रों के प्रति उम्मीदवार के रवैये को निर्धारित करें - वह कैसे भार का सामना करता है, वह कैसे निर्णय लेता है, कैसे वह दूसरों के साथ बातचीत करता है और सबसे महत्वपूर्ण बात, नियंत्रण का स्थान। क्या वह जिम्मेदारी स्वीकार करता है या "पीड़ित" की भूमिका निभाने के लिए इच्छुक है जिसके साथ घटनाएं होती हैं। साथ ही, कठिनाइयों का स्तर और उनका प्रकार यहां महत्वपूर्ण हैं - इन आंकड़ों की तुलना एक नई जगह की स्थिति से करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि निम्न स्थिति के साथ यह कारक निर्णायक हो सकता है। यदि कई नई और अपरिचित कठिनाइयाँ हैं, पर्यावरण लचीला है, कोई अनुकूलन प्रणाली या प्रशिक्षण के अवसर नहीं हैं, कोई नियंत्रण नहीं है, स्थिति की स्वतंत्रता का स्तर उच्च है, तो वे उम्मीदवार के प्रोफाइल के साथ असंगति में प्रवेश कर सकते हैं और अपनी मर्जी से बर्खास्तगी सहित।

इसके अलावा, यहाँ मूल्यांकन और तुलना के लिए एक दिलचस्प बिंदु वास्तविक चयनित प्रकरण है। कई लोग स्थितियों और/या उसमें अपने कारनामों के साथ आते हैं, और यहां एक अच्छा परीक्षण प्रश्न उन लोगों के संपर्क प्राप्त करना होगा जो स्थिति में उम्मीदवार की भूमिका बता सकते हैं। प्रश्न की भावनात्मक प्रतिक्रिया से आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि उम्मीदवार ने मामले को कितनी गंभीरता से लिया।

5. आपने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ी?

प्रश्न का उद्देश्य:सबसे पहले, रचनात्मक रूप से नकारात्मक और जटिल घटनाओं का आकलन करने की क्षमता, और दूसरी, उम्मीदवार की त्वरित बुद्धि और सामान्य परिपक्वता का परीक्षण करने के लिए, क्योंकि यह मुद्दा सौ साल पुराना है और इसके मूल्यांकन का सिद्धांत लंबे समय से सभी के लिए स्पष्ट है। एक परिपक्व उम्मीदवार निश्चित रूप से इसके लिए तैयार होगा, और तैयार उत्तर सही और रचनात्मक होना चाहिए। यदि ऐसा नहीं है, तो यह एक गंभीर संकेतक है जो हमें या तो उम्मीदवार की निम्न संस्कृति या किसी भी प्रकार की नौकरी पाने के लिए कम प्रेरणा का संकेत देता है।

एक खतरनाक संकेतक यह है कि अगर उम्मीदवार छोड़ने के कारण के रूप में टीम या कंपनी के प्रबंधन के साथ विरोध करता है। यह आमतौर पर उम्मीदवार के उच्च स्तर के संघर्ष का संकेत देता है। साथ ही इस तथ्य के साथ कि वह नेता, सहकर्मियों या कंपनियों के बारे में नकारात्मक बातें करता है जहां उसने काम किया। बेशक, वास्तव में वहां सब कुछ खराब था, लेकिन हमें यह याद रखना चाहिए कि केवल उम्मीदवार के दृष्टिकोण को ही आवाज दी गई थी, और वास्तव में जो हुआ उसकी वस्तुनिष्ठ तस्वीर हमारे पास नहीं है। लेकिन एक नकारात्मक मूल्यांकन है। और यह पहले से ही एक निश्चित संकेतक है। उम्मीदवार से प्राप्त जानकारी मूल्यवान है यदि आप इसे कंपनी के कहे अनुसार सत्यापित करने के लिए तैयार हैं।

6. आपके पूर्व पर्यवेक्षक/सहकर्मी/अधीनस्थ आपके बारे में क्या कहेंगे?

प्रश्न का उद्देश्य:तुलना के लिए डेटा प्राप्त करें - एक ओर, दूसरी ओर, यह एक अच्छा प्रक्षेप्य प्रश्न है जो आपको इस बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है कि उम्मीदवार अपने बारे में क्या सोचता है, वह खुद का मूल्यांकन कैसे करता है और मूल्यांकन में उसके लिए क्या महत्वपूर्ण है, जिसके लिए वह खुद का सम्मान करता है या खुद से प्यार नहीं करता है।

दूसरा महत्वपूर्ण पहलू यह है कि उम्मीदवार किन शब्दों में यह वर्णन करेगा कि वह किस भावनात्मक स्थिति में होगा। क्या वह प्रेरित होगा, क्योंकि उसके पास गर्व करने के लिए कुछ है और, अपने पूर्व सहयोगियों को याद करते हुए, वह उनकी ओर से खुद के बारे में बात करने में प्रसन्न होगा, या यों कहें कि वह उदास होगा, जो अतीत की स्थिति की अस्पष्टता को दर्शाएगा कंपनी। नौकरी साक्षात्कार में प्रस्तुत किए जाने पर यह प्रश्न काफी कठिन और अस्पष्ट है, नए भर्तीकर्ताओं के लिए अनुशंसित नहीं है।

7. हमें अपनी ताकत और कमजोरियों के बारे में बताएं। आप प्रश्न को इस तरह मजबूत कर सकते हैं - आप किस लिए विशेष रूप से अपना सम्मान करते हैं?

प्रश्न का उद्देश्य:उम्मीदवार की मानसिक और भावनात्मक परिपक्वता दोनों को प्रकट करने में मदद करता है। हर कोई समझता है कि आदर्श कर्मचारी, आदर्श लोगों की तरह मौजूद नहीं हैं, और इस प्रश्न का मुख्य कार्य यह पता लगाना है कि वह कितना आत्म-आलोचनात्मक और कितना ईमानदार हो सकता है। चूंकि कई स्रोत उम्मीदवारों को साक्षात्कार की तैयारी में मदद करते हैं और सिखाते हैं कि ऐसे प्रश्नों का सही उत्तर कैसे दिया जाए, यहां आप यह भी जांच सकते हैं कि वह विभिन्न स्रोतों से प्राप्त जानकारी की रचनात्मक व्याख्या कैसे कर सकता है।

महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि क्या उम्मीदवार को जो मजबूत लगता है वह उन दक्षताओं से मेल खाता है जो उस कार्य को करने के लिए महत्वपूर्ण हैं जिसके लिए आप विचार कर रहे हैं। यह स्पष्ट है कि प्राप्त उत्तर की पहली परत काफी औपचारिक हो सकती है। एक अच्छा स्पष्ट करने वाला प्रश्न हो सकता है - हमें उस स्थिति के बारे में बताएं जिसमें यह सर्वोत्तम संभव तरीके से प्रकट हुआ, आपके लिए काम किया। इसमें किसने भाग लिया, इससे पहले क्या हुआ। यह ऐसे प्रश्न हैं जो आपको संवाद में सहजता लौटाने और उम्मीदवार द्वारा स्वयं और स्थिति के प्रति ईमानदार दृष्टिकोण और मूल्यांकन का मूल्यांकन करने की अनुमति देते हैं।

8. जीवन के प्रति आपका दृष्टिकोण क्या है?

प्रश्न का उद्देश्य:"गतिविधि-निष्क्रियता", "प्रक्रिया-परिणाम", "मैं-अन्य", "उपलब्धि-परिहार" के चश्मे के माध्यम से फिर से जीवन के प्रति दृष्टिकोण को स्पष्ट करने के लिए। यह दार्शनिक प्रश्न उम्मीदवार के जीवन की स्थिति को सबसे सटीक रूप से प्रदर्शित करेगा। नेतृत्व के पदों के लिए साक्षात्कार करते समय यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।

एक सक्रिय जीवन स्थिति वाला व्यक्ति निश्चित रूप से कहेगा कि जीवन केवल निरंतर आनंद नहीं है, और इसमें पर्याप्त कठिनाइयाँ भी हैं, लेकिन उनका सामना करने और अपने रास्ते पर जारी रखने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है। बेशक, शब्द अलग होंगे, लेकिन मुख्य संदेश एक ही होना चाहिए। यदि कोई व्यक्ति शिकायत करता है और जवाब देते समय असंतोष व्यक्त करता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि ऐसे व्यक्ति की जीवन स्थिति निष्क्रिय है, कार्रवाई शुरू होने से पहले ही वह हार और असफलता की उम्मीद करता है। अशाब्दिक संकेतों पर ध्यान दें जो उम्मीदवार के उत्तर देने पर मौजूद होंगे। वे आपको बताएंगे कि उत्तर कितना सच्चा और तैयार किया गया है।

यहां एक अतिरिक्त प्रश्न भी दिलचस्प है - मुझे बताओ, आप जीवन में किन तीन महत्वपूर्ण नियमों का पालन करते हैं? या - आपकी सफलता का सूत्र क्या है? प्रबंधकों को भर्ती करते समय ये अतिरिक्त प्रश्न साक्षात्कार के लिए भी अच्छे होते हैं, क्योंकि वे आपको कारण, पर्यावरण, सफलता, अपनी क्षमताओं के संबंध में उम्मीदवार की स्थिति को और अधिक विस्तार से देखने की अनुमति देते हैं। सबसे आगे। फिर, न केवल स्वयं उत्तर महत्वपूर्ण हैं, बल्कि उनका निर्माण और शब्दावली भी महत्वपूर्ण हैं। उनकी तत्परता की डिग्री। क्या उम्मीदवार ने इसके बारे में पहले सोचा है? क्या तैयार उत्तर हैं?

9. आपकी समझ में सफलता/असफलता क्या है?

प्रश्न का उद्देश्य:यह प्रश्न उम्मीदवार की प्रेरणा की पहचान करने के लिए उपयोग करने के लिए बहुत प्रभावी है और इस स्थिति के लक्ष्यों के साथ उसके जीवन के लक्ष्य कैसे मेल खाते हैं। उम्मीदवार से सबसे बड़ी सफलता और असफलता का उदाहरण देने के लिए कहें। यहां दोनों स्थितियों पर उम्मीदवार के प्रभाव की डिग्री का आकलन करना महत्वपूर्ण होगा और वह खुद इस डिग्री के प्रभाव का आकलन कैसे करेगा। ऐसे मामलों में नियंत्रण का ठिकाना और जिम्मेदारी लेने की क्षमता साफ नजर आती है। क्या हार के मामले में यह अलग हो सकता है? ऐसा क्यों हुआ?

बड़े भाग्य के मामले में क्या स्वयं प्रत्याशी का योगदान बड़ा होता है, कोई है? क्या वह स्व-प्रयास स्थितियों की सराहना करता है, या क्या वह "फ्रीबी" मामलों में अधिक रुचि रखता है? महत्वपूर्ण परिणाम वेक्टर वाले पदों के लिए उम्मीदवारों का मूल्यांकन करना भी महत्वपूर्ण है।

10. आपको क्यों लगता है कि आप इस पद के लिए उपयुक्त हैं? अन्य उम्मीदवारों पर आपका क्या फायदा है?

प्रश्न का उद्देश्य:उम्मीदवार के लिए अपनी ताकत, साथ ही समझाने की क्षमता, आत्म-प्रस्तुति के अपने कौशल का प्रदर्शन करने का सही क्षण। तथ्य यह है कि उम्मीदवार को अपनी क्षमताओं पर भरोसा नहीं है, कमजोर तर्कों, सामान्यीकृत उत्तरों, औपचारिक और आत्मकथात्मक डेटा से प्रमाणित होगा।

यहां एक महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि उम्मीदवार ने स्थिति प्रोफ़ाइल को कितनी अच्छी तरह समझा और कंपनी खुद उम्मीदवार से क्या प्रतिस्पर्धात्मक लाभ की उम्मीद करती है। वह इस जानकारी को अपने लिए अपवर्तित करने और उनके अनुसार अपनी ताकत बनाने के लिए कितना तैयार है। क्या वह इस स्थिति में उसके लिए आवश्यक मुख्य बात को उजागर कर सकता है? वह "लाभ" शब्द को कैसे समझता है? वह वास्तव में अपना लाभ क्या मानता है? इस प्रश्न का उत्तर कितना परिपक्व हो सकता है, यह देखते हुए कि वह नहीं जानता कि आपने कौन से उम्मीदवार देखे हैं और वे कितने मजबूत हैं। आप जो देखना चाहते हैं उसके आधार पर, यह प्रश्न विचार के लिए बहुत कुछ प्रदान कर सकता है।

11. आप खुद को 3-5 साल में कैसे देखते हैं?

प्रश्न का उद्देश्य:नियोजन कौशल, उनके यथार्थवाद, नियोजन के प्रति दृष्टिकोण, फिर से - नियंत्रण के ठिकाने और किसी के जीवन की जिम्मेदारी लेने की इच्छा का मूल्यांकन करें। यह एक सर्वविदित तथ्य है कि केवल वही व्यक्ति जो अपने लिए लक्ष्य निर्धारित करना जानता है, अपने भविष्य की योजना बनाना जानता है, वांछित परिणाम प्राप्त करने में सक्षम है और पहल करने के लिए तैयार है। इसलिए, यदि किसी व्यक्ति को अपने पेशेवर करियर के बारे में स्पष्ट जानकारी है, तो वह लक्ष्य प्राप्त करने के लिए योजना बनाने और उसका पालन करने का आदी है।

बुनियादी प्रश्न की तैयारी के लिए अच्छे अनुवर्ती प्रश्न - आप योजना बनाने के लिए क्या उपयोग करते हैं? कौन से उपकरण? आप कितनी बार योजना बनाते हैं? आप इसे कैसे करते हैं? आप लक्ष्य कैसे चुनते हैं और प्राथमिकता कैसे देते हैं? इस प्रक्रिया में आपकी क्या मदद करता है?

12. नई नौकरी में आने वाली कठिनाइयों के बारे में सोचें और नाम दें। हमारी कंपनी में काम के पहले महीने के दौरान आप अपने लिए कौन से कार्य निर्धारित करेंगे और हल करेंगे?

प्रश्न का उद्देश्य:अपने पिछले अनुभव के आधार पर उम्मीदवार की नौकरी की धारणा और उसके लिए कठिन क्षणों का निर्धारण करें। अपनी कंपनी में इस पद पर वास्तविक जीवन की समस्या देना और उम्मीदवार को इसे हल करने के लिए आमंत्रित करना भी उचित होगा। इसके लिए यह महत्वपूर्ण है कि इस समस्या को हल करने के लिए बिंदुओं की प्रारंभिक रूप से रूपरेखा तैयार करें, यदि आप इसे स्वयं नहीं कर सकते हैं, तो उस विभाग के प्रमुख से परामर्श करें जहाँ आप एक कर्मचारी की तलाश कर रहे हैं।

यहां निर्णय के तर्क और संसाधनों के उपयोग के तर्क की तुलना करना महत्वपूर्ण है, जो उम्मीदवार से परिचित है और जिसे आपकी कंपनी में स्वीकार किया गया है। उदाहरण के लिए, एक उम्मीदवार इस बात का आदी है कि किसी भी स्थिति के लिए एक निर्देश है, अगर आपकी कंपनी में ऐसा नहीं है, तो यह उम्मीदवार के लिए एक समस्या हो सकती है। या आप एक ऐसे नेता की तलाश कर रहे हैं जो टीम में एक खेल कोच होगा और खुद प्रमुख ग्राहकों के पास जाएगा, परिचालन संबंधी मुद्दों को हल करेगा, और उम्मीदवार केवल प्रबंधन करने के लिए उपयोग किया जाता है। कंपनी की विशिष्ट समस्याओं में गोता लगाने से आपको यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि उम्मीदवार अभिनय के लिए कैसे अभ्यस्त है और क्या यह मॉडल आपको सूट करता है, क्या यह आपकी कंपनी में सफल है।

13. हमारी कंपनी में इस पद के लिए अपनी योजनाओं के बारे में हमें बताएं।

प्रश्न का उद्देश्य:एक अच्छा कर्मचारी हमेशा अपनी गतिविधियों की योजना बनाता है, एक नई परियोजना की शुरुआत में कार्यों की परिभाषा उसके कार्यों की सूची में पहला आइटम है। इसके अलावा, इस प्रश्न का उत्तर उम्मीदवार के रणनीतिक सोच कौशल को निर्धारित करने में मदद करेगा। इस प्रश्न के उत्तर का मूल्यांकन करते समय, किसी को निर्देशित किया जाना चाहिए कि उसने अपनी रणनीति के किन मुख्य घटकों का चयन किया, उसने शुरू में कौन से लक्ष्य निर्धारित किए, जिनसे वह अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सलाह मांगेगा, वह टीम के भीतर संचार कैसे स्थापित करेगा, वह किन संकेतकों से कार्यों की सफलता का निर्धारण करेगा।

14. अपने आदर्श नेता के पांच गुणों का वर्णन करें।

प्रश्न का उद्देश्य:उम्मीदवार की प्रेरणा को स्पष्ट करें, उसके प्रदर्शन का मूल्यांकन करने में उसके लिए क्या महत्वपूर्ण है, वह स्व-प्रबंधन को कैसे देखता है, वह क्या स्वीकार करता है और क्या नहीं, और यह आपको कैसे सूट करता है। यह प्रश्न उम्मीदवार की त्वरित बुद्धि और शुद्धता को भी दर्शाता है। क्या वह अपने आकलन और पिछले अनुभव से तुलना करने में संयमित रहेगा, क्या वह रचनात्मक होगा।

एक महत्वपूर्ण बिंदु - सबसे आगे क्या रखेंगे? आख़िर ऐसा क्यों? यदि उम्मीदवार स्वयं सबसे महत्वपूर्ण चीज को उजागर नहीं करता है, तो एक स्पष्ट प्रश्न पूछें। इस तरह की प्राथमिकता आदि के साथ पिछला कौन सा अनुभव जुड़ा है?

15. आपको क्या लगता है कि आपका पेशा और गतिविधि का क्षेत्र समग्र रूप से कैसे विकसित होगा (इंजीनियरों, आईटी विशेषज्ञ या उच्च तकनीकी उद्योगों में अन्य श्रमिकों का चयन करते समय एक अच्छा प्रश्न)।

प्रश्न का उद्देश्य:काम में जागरूकता और रुचि की डिग्री को समझें। इस प्रश्न का उत्तर देते समय, एक उच्च योग्य विशेषज्ञ कारोबारी माहौल में होने वाली प्रक्रियाओं के आधार पर अगले 3-5 वर्षों में विकास के कम से कम 5 तरीकों का नाम देगा। साथ ही, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि उम्मीदवार इस क्षेत्र में नए रुझानों से कितना परिचित है, आप कुछ नाम भी पूछ सकते हैं और पूछ सकते हैं कि उनका पालन करने के लिए उन्हें व्यक्तिगत रूप से क्या काम करना चाहिए। यह एक प्रभावी नौकरी साक्षात्कार तैयार करने में काफी मदद करेगा।

यह भी महत्वपूर्ण है कि उम्मीदवार डेटा के साथ कैसे काम करता है - चाहे उसके लिए सटीकता महत्वपूर्ण हो, चाहे वह अपने अनुमानों या अनुमानों में सतर्क हो, चाहे पूर्वानुमान सकारात्मक या नकारात्मक हो - यह सब इस पेशे और उसके तरीकों में अपनी रुचियों को स्पष्ट करने के लिए आधार देता है कुछ कठिनाइयों का आकलन करने के लिए जिनका वह सामना करता है और हर दिन काम पर सामना करेगा।

16. आप अपने पेशेवर ज्ञान और कौशल को बनाए रखने के लिए क्या करते हैं? आप अपने आप को पेशेवर रूप से कैसे विकसित करते हैं? आप निकट भविष्य में अपने पेशेवर विकास के लिए क्या करने की योजना बना रहे हैं? यदि आपको अपने क्षेत्र में परिवर्तनों के अनुकूल होने की आवश्यकता है तो आप क्या करेंगे?

प्रश्न का उद्देश्य:मूल्यांकन करें कि न केवल उम्मीदवार अपने पेशेवर विकास में कितना व्यस्त है, बल्कि यह भी कि वह सीखने और विकास के लिए कितना इच्छुक है। क्या वह इसमें मूल्य देखता है, क्या वह विकास की दिशाओं को समझता है, क्या वह अपने लिए विकास के कुछ महत्वपूर्ण चरणों का निर्धारण करता है। क्या वह अपने व्यावसायिक विकास को नियोक्ता कंपनी पर निर्भर करता है या वह इसे अपनी जिम्मेदारी के रूप में देखता है?

एक पेशेवर सामग्री पक्ष की सराहना करने में सक्षम होगा कि विकास योजना अपने आप में कितनी मूल्यवान है। रिक्रूटर इस सवाल के पीछे तर्क और प्रेरणा देख सकते हैं।

17. क्या आपने कभी किसी ऐसे व्यक्ति के साथ काम किया है जिसे आप पसंद नहीं करते?

प्रश्न का उद्देश्य:उम्मीदवार के संघर्ष, स्पष्ट/लचीलेपन, मूल्यांकन में उसकी परिपक्वता, संस्कृति और बातचीत के तरीके, संपर्क का मूल्यांकन करें। परोक्ष रूप से, हम समझेंगे कि उम्मीदवार को अपने बारे में क्या पसंद नहीं है। आखिरकार, जो लोग हमारे जैसे हैं वे हमारे लिए कष्टप्रद और अप्रिय हैं। सबसे पहले, यह समझना महत्वपूर्ण है कि उम्मीदवार स्वयं प्रश्न का मूल्यांकन कैसे करेगा। वास्तव में, सभी लोग सुखद नहीं हो सकते हैं, और एक सामान्य व्यक्ति यह पहचानता है कि अप्रिय लोगों को किसी न किसी तरह से सामना करना पड़ता है। अगला - श्रेणीबद्ध। क्या उम्मीदवार यह कहकर अप्रिय लोगों को रखने के अपने अधिकार की रक्षा करने की कोशिश करेगा कि उनकी खामियां वास्तव में बहुत मजबूत हैं? क्या वह भर्तीकर्ता को अपनी तरफ करने की कोशिश करेगा।

18. काम करने के लिए आदर्श कंपनी का वर्णन करें।

प्रश्न का उद्देश्य:उत्तर का विश्लेषण करने के बाद, आपके पास उन प्रेरकों का एक समूह होगा जो उसके लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं। उन पर ध्यान केंद्रित करके आप उनकी तुलना इस बात से कर सकते हैं कि क्या वह आपकी कंपनी में अपनी जरूरतों को पूरा कर सकता है।

यह जाँचना अच्छा होगा कि उम्मीदवार का उत्तर सामाजिक रूप से कितना वांछनीय होगा, क्या वह आपको वह बताएगा जो आप सुनना चाहते हैं। आप यह स्पष्ट करके कर सकते हैं कि इस कंपनी में सब कुछ कैसे काम करता है और काम करता है और ऐसा क्यों है। ऐसी स्थिति से सबसे पहले कौन असंतुष्ट होगा। कौन खुश है? इस प्रश्न में आप उम्मीदवार के वास्तविक प्रेरकों का वास्तविक प्रक्षेपण देख सकते हैं।

प्रश्न का उद्देश्य:सिफारिशों की जाँच। सिफारिश करने वाले का नाम, फोन नंबर और स्थिति रिकॉर्ड करना सुनिश्चित करें। सिफारिश की जाँच करने से आपको न केवल उम्मीदवार की व्यावसायिकता, बल्कि उसके संघर्ष के स्तर को भी सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी। यह तथ्य कि उम्मीदवार काम के अंतिम स्थानों से अपने संदर्भ प्रदान नहीं कर सकता है, आपको सचेत कर देना चाहिए।

देखें कि क्या कोई वजीफा और शर्तें हैं। आपको पहले किसे दिया जाएगा? क्या कंपनियों के शीर्ष अधिकारी और मालिक होंगे या केवल लाइन मैनेजर और सहकर्मी होंगे?

20. आप हमारी कंपनी के बारे में क्या जानते हैं?

प्रश्न का उद्देश्य:रिक्ति में उम्मीदवार की रुचि का मूल्यांकन करें। एक इच्छुक उम्मीदवार निश्चित रूप से साक्षात्कार से पहले कंपनी के बारे में जानकारी देखेगा, कॉर्पोरेट संस्कृति की विशेषताओं पर ध्यान देगा, कंपनी बाजार में कितने समय से है, यह अपने क्षेत्र में दूसरों से अलग कैसे है।

21. हमारी कंपनी में काम करने के लिए आपको वास्तव में क्या आकर्षित करता है?

प्रश्न का उद्देश्य:उम्मीदवार की प्रेरणा की जाँच करें।

उम्मीदवार की प्रेरणा को दोबारा जांचने के लिए एक अच्छा प्रश्न, विशेष रूप से प्रबंधकों के चयन और भविष्य के काम के स्थान के बारे में उनकी सामान्य जागरूकता के साथ-साथ वह आपके लिए कितना काम करना चाहता है। उन्हें प्राथमिकता के अवरोही क्रम में क्रमबद्ध करने के लिए कहें। स्पष्ट करें कि उम्मीदवार के लिए सबसे महत्वपूर्ण क्या है।

22. उस समय का वर्णन करें जब आप पहली बार किसी समस्या का पता नहीं लगा सके।

प्रश्न का उद्देश्य:खुले रहने की क्षमता का मूल्यांकन करें, जो कठिनाइयाँ उत्पन्न हुई हैं, उन पर शांति से चर्चा करें, अपनी छोटी-छोटी गलतियों को न छिपाएँ, फिर भी खुद को एक सक्षम और योग्य उम्मीदवार के रूप में दिखाने में सक्षम हों।

मूल्यांकन के लिए चुनी गई स्थिति भी दिलचस्प है। आख़िर समस्या क्या थी? क्या उम्मीदवार सही ढंग से निदान करता है कि वास्तव में क्या हुआ? दुर्घटना क्यों हुई? कौन दोषी है? क्या अलग तरीके से किया जाना चाहिए था? अगर यही स्थिति दोहराई जाती तो उम्मीदवार क्या करता?

23. आपके क्षेत्र की अंतिम तीन पुस्तकें कौन सी हैं जिनका आप पर सबसे अधिक प्रभाव पड़ा है?

प्रश्न का उद्देश्य: स्व-शिक्षा के लिए उम्मीदवार की प्रेरणा का अप्रत्यक्ष परीक्षण। महत्वपूर्णयह समझने के लिए कि क्या उम्मीदवार पढ़ता है, क्या वह अपनी गतिविधि के क्षेत्र के बारे में जानकारी / समाचार में रुचि रखता है। कौन-सा? इससे क्या निष्कर्ष निकलता है? आप जो पढ़ते हैं उसमें आपकी क्या दिलचस्पी है? क्या उम्मीदवार बहुत पढ़ता है?

गतिशील रूप से विकासशील क्षेत्रों में प्रबंधकों का मूल्यांकन करते समय एक महत्वपूर्ण प्रश्न, या ऐसे क्षेत्र जहां कानून तेजी से बदल रहा है, उदाहरण के लिए, लेखांकन में। शायद ये किताबें नहीं थीं, बल्कि पत्रिकाएँ या लेख थे - इस बात पर चर्चा करें कि उम्मीदवार की क्या दिलचस्पी है।

24. जीवन के किस अनुभव का आप पर सबसे अधिक प्रभाव पड़ा है?

प्रश्न का उद्देश्य:उम्मीदवार के मूल्यों का आकलन। उसके लिए वास्तव में क्या महत्वपूर्ण है, साक्षात्कार में वह कौन से महत्वपूर्ण निष्कर्ष निकालने के लिए तैयार है।

प्रक्षेपण पक्ष भी महत्वपूर्ण है। किस स्थिति ने प्रभावित किया? नकारात्मक या सकारात्मक? उम्मीदवार ने क्या भूमिका निभाई? आपने कौन सी रणनीतियां चुनीं? कौन सी रणनीतियाँ सबसे सफल साबित हुई हैं? स्थिति कैसे समाप्त हुई? इस विशेष स्थिति का सबसे अधिक प्रभाव क्यों पड़ा?

25. आप महत्वपूर्ण निर्णय कैसे लेते हैं? तकनीक का वर्णन करें

प्रश्न का उद्देश्य:निर्णय लेने की प्रणाली का आकलन। यह कितना कठिन है, क्या इसमें गलत सीमाएँ हैं, क्या उम्मीदवार जोखिम या सावधानी के लिए प्रवृत्त है, अपनी क्षमताओं को कम आंक रहा है या खुद को कम आंक रहा है। यह सब प्रबंधकों के मूल्यांकन के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जो अक्सर विभागों और कंपनी की गतिविधियों से संबंधित महत्वपूर्ण निर्णय लेते हैं।

उम्मीदवार से कई उदाहरण देने के लिए कहें जब उन्होंने कठिन निर्णय लिए और इस प्रक्रिया में कई चरणों को हाइलाइट करें, उन्हें नाम दें। यह प्रश्न आपको इन प्रक्रियाओं की गुणवत्ता की योजना और विश्लेषण के लिए उम्मीदवार के सामान्य झुकाव / दृष्टिकोण की पहचान करने की भी अनुमति देता है।

26. क्या आपका कोई प्रश्न है?

प्रश्न का उद्देश्य:उम्मीदवार को वास्तव में क्या परवाह है यह जानने का एक अतिरिक्त अवसर। यदि कोई प्रश्न नहीं हैं, तो यह बहुत अच्छा संकेत नहीं है, जो हमें काम में अरुचि और औपचारिक दृष्टिकोण के बारे में बताता है। एक इच्छुक उम्मीदवार आपके सामने अपने प्रश्न प्रस्तुत करना सुनिश्चित करेगा। क्योंकि उसके लिए एक सूचित निर्णय लेने के लिए सभी संभव जानकारी एकत्र करना महत्वपूर्ण है।

यदि कोई उम्मीदवार केवल औपचारिक क्षणों, वेतन और बोनस के भुगतान की शर्तों, छुट्टी की अवधि, लंच ब्रेक के बारे में पूछता है - यह काम में उसकी भागीदारी के स्तर को दर्शाता है, औपचारिक, दुर्भाग्य से। एक नेतृत्व की स्थिति के लिए भर्ती करते समय, सिद्धांत रूप में, अच्छे उम्मीदवारों को आपको इकाई के प्रबंधन की रणनीति और सिद्धांतों के बारे में गतिविधि के पदार्थ के बारे में अधिक प्रश्न पूछना चाहिए।

अंत में, मैं यह जोड़ना चाहता हूं कि बहुत से लोग मानते हैं कि कुछ प्रश्न पहले से ही अप्रचलित हैं और एक साक्षात्कार में उनका उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। लेकिन मैं एक अलग दृष्टिकोण का पालन करता हूं, बातचीत, बातचीत शब्द से नौकरी के लिए आवेदन करते समय भी एक साक्षात्कार। इसलिए, शुरू में, यहां तक ​​​​कि अक्सर दोहराए जाने वाले प्रश्न सबसे अधिक संभावना बातचीत की सामान्य पृष्ठभूमि बनाएंगे, परवरिश के स्तर, उम्मीदवार की सहनशीलता, उसके तनाव प्रतिरोध को दिखाएंगे। टिप्पणी: ओह, प्रत्येक साक्षात्कार में एक ही बात, अपने काम और उसके बुरे शिष्टाचार के लिए उम्मीदवार के प्रारंभिक अनादर को इंगित करें। अगर यह आमने-सामने की मुलाकात है, तो मैं 10 मिनट के लिए एक औपचारिक साक्षात्कार आयोजित करता हूं और उम्मीदवार को अलविदा कहता हूं। दूसरे के काम का सम्मान करना जरूरी है और पहिया को फिर से शुरू करने का कोई मतलब नहीं है, जहां सब कुछ पहले से ही डिबग और काम कर रहा है।

तो आपको एक साक्षात्कार के लिए आमंत्रित किया गया है। क्या आप वाकई इस पद पर काम करना चाहते हैं और चयन न होने से बहुत डरते हैं? फिर आपको सभी इच्छाशक्ति को मुट्ठी में इकट्ठा करने और बातचीत के लिए तैयार करने की आवश्यकता है: कपड़ों की शैली पर विचार करें और संभावित प्रश्नों को ध्यान में रखते हुए भाषण का पूर्वाभ्यास करें।

11 आवश्यक साक्षात्कार प्रश्न और स्मार्ट उत्तर आप यहां पा सकते हैं। नियोक्ता को खुश करने के लिए जटिल और गैर-मानक प्रश्नों का उत्तर कैसे दें? एक भर्तीकर्ता कौन से प्रश्न पूछेगा यह इस बात पर निर्भर करता है कि कर्मचारी को किस पद के लिए नियुक्त किया जा रहा है, हालांकि, एक नियम के रूप में, सभी आवेदकों से पूछे जाने वाले प्रश्नों का एक मानक सेट है, जिसकी चर्चा नीचे की जाएगी।

साक्षात्कार आयोजित करने से पहले, नियोक्ता आमतौर पर आवेदक को एक विशेष प्रश्नावली भरने के लिए आमंत्रित करता है, जिसका एक नमूना देखा जा सकता है।

हाल ही में, स्थितिजन्य प्रश्न बहुत लोकप्रिय हो गए हैं, जब नियोक्ता स्थिति का वर्णन करता है और आवेदक को इस स्थिति में सही व्यवहार चुनने के लिए आमंत्रित करता है।

उत्तर के साथ शीर्ष 11 साक्षात्कार प्रश्न

1. सवाल का क्या जवाब दें - इंटरव्यू में अपने बारे में बताएं।

साक्षात्कारकर्ता के इस प्रश्न और अन्य प्रश्नों का उत्तर देते समय, शांत रहें और आत्मविश्वास भरे स्वर में बोलें। हमें बताएं कि नियोक्ता के लिए क्या सुनना महत्वपूर्ण होगा: अध्ययन का स्थान और विशेषता, कार्य अनुभव, ज्ञान और कौशल, इस विशेष नौकरी में रुचि और व्यक्तिगत गुण - तनाव प्रतिरोध, सीखने की क्षमता, परिश्रम। इस बिंदु पर और अधिक विस्तार से विचार किया जाता है, जहां आवेदक की अपने बारे में एक अनुमानित कहानी दी जाती है, साथ ही उत्तर देने के लिए सबसे अच्छी सिफारिशें दी जाती हैं।

2. इंटरव्यू में इस सवाल का क्या जवाब दें - आपने नौकरी क्यों छोड़ी?

यह पूछे जाने पर कि आपने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ी, अपनी पिछली नौकरी में संघर्षों के बारे में बात न करें या अपने बॉस या सहकर्मियों के बारे में बुरा न बोलें। आप पर संघर्ष और एक टीम में काम करने में असमर्थता का संदेह हो सकता है। पिछले अनुभव से सकारात्मक क्षणों को याद करना बेहतर है, और छोड़ने का कारण अपनी क्षमताओं को पूरी तरह से समझने की इच्छा है, पेशेवर स्तर और भुगतान में सुधार करने की इच्छा है।

3. इस सवाल का क्या जवाब दें - आप हमारे साथ काम क्यों करना चाहते हैं?

कंपनी के काम में सकारात्मक पहलुओं के साथ शुरू करें - स्थिरता और एक पेशेवर, अच्छी तरह से समन्वित टीम, गतिविधि के क्षेत्र में रुचि, और फिर वह जोड़ें जो स्थिति और कार्य अनुसूची, घर से निकटता, सभ्य मजदूरी को आकर्षित करता है।

4. आपको क्यों लगता है कि आप इस पद के लिए उपयुक्त हैं?

प्रश्न का क्या उत्तर दें - हम आपको क्यों ले जाएं? यहां आपको स्पष्ट और यथोचित रूप से साबित करना होगा कि आप इस क्षेत्र के सर्वश्रेष्ठ विशेषज्ञ हैं। हमें उस कंपनी और उद्योग के काम के बारे में बताएं जिसमें आप काम करने जा रहे हैं, खुद की तारीफ करने से न हिचकिचाएं, हमें अपनी उपलब्धियों के बारे में बताएं।

5. इंटरव्यू में कमियों के बारे में सवाल का जवाब कैसे दें?

कमियों का मुद्दा पेचीदा है। एक भावना के रूप में अपनी बुराई फैलाना इसके लायक नहीं है। ऐसे "नुकसान" का नाम बताइए जो फायदे की तरह अधिक दिखते हैं। उदाहरण के लिए: मैं अपने काम को लेकर चूजी हूं, मुझे नहीं पता कि काम से कैसे पीछे हटूं। और तटस्थता से कहना सबसे अच्छा है: मैं, हर किसी की तरह, कमियां हैं, लेकिन वे मेरे पेशेवर गुणों को किसी भी तरह से प्रभावित नहीं करते हैं।

एक सफल इंटरव्यू के 6 राज

6. आपकी ताकत क्या हैं?

• सामाजिकता;
• सीखने की क्षमता;
• समय की पाबंदी;
• प्रदर्शन।

ये फायदे के मानक उदाहरण हैं जो लगभग हर एक में शामिल हैं; नियोक्ता के लिए, वे विशेष महत्व के नहीं हैं, और किसी भी तरह से आवेदक को दूसरों से अलग नहीं करते हैं।

पेशेवर गुणों के बारे में साक्षात्कार में बात करना बेहतर है जो नियोक्ता के लिए उपयोगी और दिलचस्प होगा:

• मुझे विभिन्न स्तरों पर वार्ताओं का अनुभव है;
• आसानी से महत्वपूर्ण समझौतों और अनुबंधों को समाप्त करें;
• मैं अपने कार्य दिवस आदि को तर्कसंगत रूप से व्यवस्थित कर सकता हूं।

ऐसे उत्तर ध्यान आकर्षित करेंगे और अन्य उत्तरों के बीच खड़े होंगे।

7. आप किस वेतन की उम्मीद करते हैं?

एक अच्छे विशेषज्ञ की सेवाएं सस्ती नहीं हो सकतीं। एक विकल्प है - औसत वेतन से ऊपर की राशि का नाम देना या उस वेतन पर ध्यान केंद्रित करना जो आपने अपनी पिछली नौकरी में प्राप्त किया था और इसे 10 -15% से अधिक कर दिया। गोल्डन मीन पर टिके रहें, अन्यथा वे सोच सकते हैं कि आप या तो एक बुरे विशेषज्ञ हैं या बहुत महत्वाकांक्षी हैं।

8. आप खुद को 5-10 साल में कहां देखते हैं?

लगातार और उद्देश्यपूर्ण लोग अपने लिए दीर्घकालिक लक्ष्य निर्धारित करते हैं, अपने व्यक्तिगत और करियर के विकास की योजना बनाते हैं। अगर आपने अभी तक इस सवाल के बारे में नहीं सोचा है तो इंटरव्यू से पहले कर लें। उसी कंपनी में काम करने की अपनी इच्छा पर जोर दें, लेकिन इस दौरान करियर की सीढ़ी चढ़ें।

पिछले काम की जगह को छुपाएं नहीं, पूर्व सहयोगियों और प्रबंधकों के फोन नंबर देने के लिए तैयार रहें। यदि, इस प्रश्न का उत्तर देते समय, आप हिचकिचाते हैं या उत्तर से बचते हैं, तो नियोक्ता को लग सकता है कि आप नकारात्मक समीक्षाओं से बचना चाहते हैं।

10. क्या आप पेशेवर कार्यभार के लिए तैयार हैं?

नियोक्ता इस तरह से प्रसंस्करण पर संकेत दे सकता है। इस मामले में, पूछें कि वे कितनी बार संभव हैं: महीने में कितनी बार या कितने घंटे। यदि आप ऐसी परिस्थितियों के लिए तैयार हैं तो तनाव के लिए अपनी तत्परता की पुष्टि करें।

11. क्या आपके पास अतिरिक्त प्रश्न हैं?

यह भविष्य के काम के ब्योरे का पता लगाने का समय है: अनुसूची और सामाजिक से शुरू करना। पैकेज, कंपनी के कर्मचारियों के लिए आवश्यकताओं तक। एक व्यक्ति जो एक साक्षात्कार के बाद प्रश्न नहीं पूछता है, वह अपनी अनिच्छा दिखा रहा है। इसलिए प्रश्न होने चाहिए, और उन पर पहले से विचार करना सबसे अच्छा है।

साक्षात्कार के प्रश्नों के अच्छे, अच्छे और बुरे उत्तरों के उदाहरण:

वीडियो - असहज साक्षात्कार प्रश्न