संस्कृति का संचारी स्थान। संचार स्थान और उसका संगठन

शिक्षकों का: अपने व्यावसायिक विकास के व्यक्तिगत प्रक्षेप पथ की निगरानी के पहलू में शिक्षक का पोर्टफोलियो।

इस प्रकार, शासी निकाय की गतिविधियों में सांकेतिक दृष्टिकोण को लागू करने के लिए वैचारिक विचारों की परिभाषा, साथ ही डिजाइन की सामग्री और प्रक्रियात्मक पहलू

और सामान्य शिक्षा संस्थानों के प्रदर्शन संकेतकों का उपयोग और व्यवहार में उनका कार्यान्वयन, समग्र रूप से सामान्य शिक्षा की क्षेत्रीय प्रणाली के विकास के साथ, आगे के परिवर्तनों के लिए एक शर्त के रूप में सामान्य शिक्षा संस्थानों के प्रमुखों की व्यावसायिक संस्कृति का विकास .

04.03.09 को प्राप्त हुआ।

क्षेत्र की शैक्षिक नीति के परिवर्तन में एक कारक के रूप में संचार स्थान

एम. ई. रयाबोवा, ए. वी. रोडिन

(एन. पी. ओगेरेव मोर्दोवियन स्टेट यूनिवर्सिटी)

लेखक वैश्विक संचार स्थान बनाने वाली संचार प्रक्रियाओं की गहनता के सार पर विचार करते हैं। शिक्षा के क्षेत्रीय क्षेत्र के परिवर्तनों का विश्लेषण किया जाता है। शैक्षिक नीति पर संचार स्थान का बढ़ता प्रभाव सिद्ध हो चुका है, जो समग्र रूप से समाज के विकास की प्रेरक शक्तियों की गहन समझ के लिए आवश्यक शर्तें बनाता है।

कीवर्ड: संचार स्थान; शैक्षिक नीति; क्षेत्रीय शैक्षिक स्थान; प्रांतीय विश्वविद्यालय; शिक्षा की गुणवत्ता.

समाज के विकास का आधुनिक काल संचार स्थान की जटिलता की विशेषता है, जिसका व्यक्ति के जीवन के सभी पहलुओं, समग्र रूप से समाज, उसके संपूर्ण सामाजिक-सांस्कृतिक के संरचना-निर्माण घटकों पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। प्रणाली। संचार प्रवाह की गतिविधि वैश्विक संचार स्थान के निर्माण को प्रेरित करती है। इन प्रक्रियाओं की तीव्रता इतनी अधिक है कि यह पारंपरिक सामाजिक संस्थाओं को अपने अधीन कर लेती है। इस संबंध में शिक्षा का क्षेत्र भी अपवाद नहीं है। यह सामाजिक दर्शन के दृष्टिकोण से वास्तविकता की सबसे महत्वपूर्ण शक्तिशाली घटना के रूप में संचार स्थान का समग्र रूप से अध्ययन करने की समस्या को उठाता है। क्षेत्र की शैक्षिक नीति का आलोचनात्मक विश्लेषण और संचार क्षेत्र में हो रहे परिवर्तनों की सार्वभौमिकता को समझना

कुछ मामलों में विनाशकारी और कुछ में रचनात्मक, और यही इस लेख पर विचार करने का उद्देश्य है।

एक अवधारणा और एक समस्या के रूप में संचार स्थान

समग्र रूप से समाज के विकास की गतिशीलता को निर्धारित करने वाले महत्वपूर्ण सामाजिक कारकों में से संचार स्थान वैज्ञानिकों का ध्यान आकर्षित करता है।

"संचार" की अवधारणा (लैटिन soshshishishsayo - कनेक्शन से) की व्याख्या साहित्य में अस्पष्ट रूप से की गई है। इसका सबसे सामान्य अर्थ है "संचार का साधन, संदेश"। अक्सर यह अभिव्यक्ति "मास मीडिया" से जुड़ा होता है और इसमें एक तरफा, एकालाप तरीके से एक संदेश का प्रसारण शामिल होता है, हालांकि इसे समझ की पर्याप्तता के लिए डिज़ाइन किया गया है। दूसरे शब्दों में हमारा तात्पर्य सूचना संचार से है

© रयाबोवा एम.ई., रोडिन ए.वी., 2009

जिसमें सूचना के प्रसार, प्रसारण पर जोर दिया जाता है। एक गतिशील अवधारणा होने के नाते जो अपनी सामग्री का विस्तार करती है, "संचार" शब्द पर पुनर्विचार किया गया है। इसने संचार जैसे मानव गतिविधि के महत्वपूर्ण पहलू से जुड़े कई नए अर्थों को आत्मसात कर लिया है। संचार जनसंपर्क, सामान्य रूप से सामाजिक जीवन का सबसे महत्वपूर्ण तत्व, पारस्परिक संबंधों को विनियमित और सामंजस्यपूर्ण बनाने का एक साधन है। एक प्रक्रिया के रूप में समझे जाने पर, इसमें विषयों की भागीदारी, उनकी संयुक्त गतिविधि शामिल होती है। इस तरह के संचार का एक संवादात्मक रूप होता है और यह आपसी समझ के लिए बनाया गया है।

संचार का दार्शनिक विश्लेषण जे. हेबरमास द्वारा किया गया है, जिसका अर्थ संचार का एक प्रक्रिया-रचनात्मक, गतिविधि-आधारित रूप है जिसका उद्देश्य नए लक्ष्य, रचनात्मकता विकसित करना है। जे. हेबरमास की शब्दावली में "उत्पादक शक्ति के रूप में संचार" की महत्वपूर्ण भूमिका यह है कि इसका परिणाम विषय की भाषा, संस्कृति में इस प्रकार के वास्तविक तनावों की वृद्धि है, जिससे इसमें वृद्धि हो सकती है। व्यक्ति की रचनात्मक क्षमता, उसकी क्षमताओं का विकास। जे. हेबरमास की अवधारणा का सार कुछ नई सामाजिक प्रक्रियाओं के निर्माण में नहीं है, बल्कि सामाजिक-सांस्कृतिक क्षमता की पहचान करने में है, जो संचार लिंक की मदद से तेजी से जटिल दुनिया में मौजूदा संकट स्थितियों को दूर करना संभव बनाता है। नतीजतन, संचार को दर्शन के लिए बुनियादी और केंद्रीय श्रेणियों में से एक माना जाने लगा है, मानव जीवन के स्तंभों में से एक, सूचना विनिमय का एक साधन, सामाजिक कार्रवाई के ढांचे के भीतर विचार-संचार (जे. हेबरमास) और एक का आधार लोगों के बीच अस्तित्व संबंधी संबंध (के. जैस्पर्स)।

सामाजिक संबंधों की विविधता व्यक्ति तक सीमित हो जाती है और प्रतिबिंबित होती है

सबसे पहले, लोगों के बीच संचार की प्रक्रिया में, जिसे संचार क्रियाओं के आदान-प्रदान के रूप में महसूस किया जाता है। तकनीकी विकास के वर्तमान चरण में संचार का वैश्विक स्तर गुणात्मक रूप से भिन्न होता जा रहा है। एक वैश्विक संचार नेटवर्क उभर रहा है, जो कई मायनों में मानव तंत्रिका तंत्र के समान है। यह सादृश्य व्यक्ति को अपने प्रत्येक संचारी कार्य और दूसरों के कार्यों में भाग लेने और उनके परिणामों को महसूस करने की अनुमति देता है। एक "संचार का विस्फोट" या एक प्रकार का "अंदर की ओर विस्फोट" होता है, जब स्थान, समय और सूचना के तेजी से संपीड़न के कारण, एक निश्चित स्थान पर स्थित एक व्यक्ति एक साथ दूर की वस्तुओं की स्थिति का "अनुभव" कर सकता है। इस स्थिति में, "केंद्र" और "परिधि" के निर्देशांक को हटा दिया जाता है। इसी तरह के विचार डी. हार्वे ने "स्थानिक-अस्थायी संपीड़न" की अपनी अवधारणा में व्यक्त किए हैं, साथ ही ई. गिडेंस ने भी, जो "स्थानिक-अस्थायी दूरी" के विचार को विकसित करते हैं। यह तर्क दिया जा सकता है कि एकल, असमान प्रवाह से संचार एक निश्चित स्थान में खींचा जाता है जिसमें विभिन्न अर्थ कार्य करते हैं। चूँकि अर्थ सामग्री से नहीं, बल्कि आदर्श वास्तविकता से संबंधित हैं, इसलिए उनकी गति सामग्री द्वारा नहीं, बल्कि आदर्श उपकरणों द्वारा तय की जानी चाहिए, जो "संचार स्थान" की अवधारणा है।

संचार स्थान एक व्यापक अवधारणा की सामग्री के एक तत्व के रूप में कार्य करता है, जिसे सामाजिक विज्ञान और दर्शन "सामाजिक स्थान" में दर्शाया गया है। यह एक विशेष दृष्टिकोण के उद्भव से जुड़ा है, जिसे फ्रांसीसी समाजशास्त्री पी. बॉर्डियू ने सामाजिक टोपोलॉजी कहा है। सामाजिक टोपोलॉजी की मदद से, लेखक के अनुसार, "सामाजिक दुनिया को भेदभाव और वितरण के सिद्धांतों के अनुसार निर्मित एक बहुआयामी स्थान के रूप में चित्रित करना संभव है, जो कि विचारित सामाजिक ब्रह्मांड में अभिनय गुणों के एक सेट द्वारा बनाई गई है।" .

मुझे"। संचार क्षेत्र में अर्थों के प्रसार का अर्थ उन लोगों द्वारा उनकी धारणा है जो संचारकों के साथ कुछ सामाजिक संबंधों में हैं। संचारक के लिए यह महत्वपूर्ण है कि संदेश का अर्थ उससे सामाजिक रूप से जुड़े लोगों तक पहुंचे और उन्हें सही ढंग से समझ में आए। अन्यथा, परिणामी अंतःक्रिया शब्दार्थ की श्रेणी खो देगी।

संचार स्थान तेजी से जातीय संचार स्थानों को अवशोषित कर रहा है और बहुस्तरीय, वैश्विक बन रहा है। इसकी मुख्य विशेषता सूचनात्मक आइसोट्रॉपी की निरंतर वृद्धि है, जो इसे मुख्य रूप से जन संचार के स्थान में बदल देती है, जो संचार प्रक्रियाओं के विषय की सामान्य चेतना को आकर्षित करती है। इस संबंध में, ए. मोल कहते हैं कि जनसंचार संपूर्ण आधुनिक संस्कृति को नियंत्रित करता है, इसे अपने फिल्टर से गुजारता है, सांस्कृतिक घटनाओं के कुल द्रव्यमान से व्यक्तिगत तत्वों को उजागर करता है और उन्हें विशेष महत्व देता है, एक विचार का मूल्य बढ़ाता है, दूसरे का अवमूल्यन करता है, ध्रुवीकरण करता है। , इस प्रकार संस्कृति का संपूर्ण क्षेत्र। हमारे समय में जनसंचार के चैनलों में जो नहीं आया उसका समाज के विकास पर लगभग कोई प्रभाव नहीं पड़ता। शोधकर्ता जिस निष्कर्ष पर पहुंचा वह बहुत ही स्पष्ट है: "वर्तमान में, ज्ञान मुख्य रूप से शिक्षा प्रणाली से नहीं, बल्कि जन संचार के माध्यम से बनता है"। वास्तविक संचार स्थान और जनसंचार माध्यमों द्वारा प्रस्तुत वास्तविकता के बीच एक विरोधाभास है। दूसरे शब्दों में, संचार के बाद के कार्यों के कार्यान्वयन के लिए वास्तविकता की व्याख्या की नींव के रूप में जनसंचार माध्यम एक प्रकार का "स्रोत मानचित्र" बनाते हैं। इस संदर्भ में, निष्कर्ष संचार स्थान की दोहरी प्रकृति के बारे में बताता है, जो सामाजिक विकास में एक सक्रिय कारक के रूप में कार्य करता है, मन के विकास को उत्तेजित करता है, और साथ ही

विपरीत प्रवृत्ति. इस लेख में बताई गई समस्याओं के संबंध में संचार स्थान के मुख्य विरोधाभास की विशिष्टता शिक्षा के क्षेत्र में एकीकृत और विघटनकारी प्रक्रियाओं के बीच संघर्ष के कारण है, जो टकराव का कारण बनती है और मानवता को उस क्षण से पहले हल करने की आवश्यकता होती है जब वे वास्तविकता के धरातल पर प्रवाहित करें।

क्षेत्र की शैक्षिक नीति

राज्य शैक्षिक नीति के कार्यान्वयन में प्रत्येक क्षेत्र द्वारा, रूसी संघ के एक समान विषय के रूप में, एक स्वतंत्र क्षेत्रीय नीति का विकास शामिल है, जो एक तरफ, एक अभिन्न क्षेत्रीय शिक्षा प्रणाली का विकास सुनिश्चित करता है जो इसके विशिष्ट सामाजिक को दर्शाता है- आर्थिक समस्याएं, और दूसरी ओर, रूस के अन्य क्षेत्रों की शैक्षिक प्रणालियों के साथ एकीकरण और संघीय शैक्षिक स्थान के एक अभिन्न अंग के रूप में प्रवेश करने, इसकी अखंडता और गुणात्मक निश्चितता को बनाए रखने के लिए एक तंत्र का विकास। वर्तमान में, यह प्रक्रिया जटिल एवं विरोधाभासी है; तदनुसार, क्षेत्र के सामाजिक-सांस्कृतिक विकास के संदर्भ में शैक्षिक नीति का सैद्धांतिक विश्लेषण बाद की मुख्य समस्याओं की पहचान करना और उनके समाधान के लिए प्राथमिकता वाले क्षेत्रों की पहचान करना संभव बना देगा। क्षेत्र की कुछ हद तक संपूर्ण छवि बनाने और इसके सामाजिक-सांस्कृतिक विकास की गतिशीलता को समझने के लिए, बताए गए विषय पर विशिष्ट डेटा एकत्र करने और उनका विश्लेषण करने का कोई भी प्रयास बेहद महत्वपूर्ण है - आखिरकार, यह उन क्षेत्रों में है जहां अधिकांश रूसी आबादी रहती है, जिसमें रूसी परिवर्तनों की क्षमता शामिल है। समाज के लिए ऐसा विश्लेषण आवश्यक है ताकि यह पता चल सके कि शैक्षिक प्रक्रिया के विकास के लिए सामान्य स्थितियाँ क्या हैं और वे क्षेत्र में किस पर निर्भर हैं; इसकी मुख्य विशेषताएं क्या हैं; बाहर से क्या प्रभाव पड़ता है

आंतरिक रूप से क्षेत्रीय शैक्षिक प्रणालियों के साथ क्या हो रहा है; वर्तमान परिस्थितियों और निकट भविष्य में उनसे क्या अपेक्षा की जानी चाहिए।

क्षेत्रीय शैक्षिक स्थान के अंतर्गत क्षेत्र की प्राकृतिक सामाजिक-आर्थिक व्यवस्था को समझा जाता है, जिसे शिक्षा के संबंध में लिया जाता है, या राजनीतिक, सामाजिक-सांस्कृतिक, वैज्ञानिक, शैक्षणिक, आर्थिक संस्थानों (राज्य और गैर-राज्य, आधिकारिक और अनौपचारिक) का एक परिसर ); शिक्षा पर केंद्रित जनसंचार माध्यम; शिक्षा की समस्याओं को सुलझाने में शामिल जनता; साथ ही सामाजिक-मनोवैज्ञानिक रूढ़ियाँ जो किसी विशेष क्षेत्र में शिक्षा, कामकाज के संबंध में लोगों के व्यवहार को नियंत्रित करती हैं। "संक्षेप में, शैक्षिक स्थान क्षेत्र के सभी व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं, पूरे क्षेत्र का है, जिसे केवल एक निश्चित पहलू में लिया जाता है - शिक्षा के संबंध में।"

संचार स्थान की गतिशीलता के कारण, आज शैक्षिक स्थान का अंतर्राष्ट्रीयकरण उच्च शिक्षा की एक अभिन्न विशेषता बनता जा रहा है। रूसी विश्वविद्यालय प्रणाली भी इसी तरह के बदलावों से गुजर रही है। यह केंद्रीय विश्वविद्यालयों और परिधि पर स्थित विश्वविद्यालयों दोनों पर लागू होता है।

अंतर्राष्ट्रीयकरण को आम तौर पर संस्कृतियों के पारस्परिक संवर्धन के रूप में समझा जाता है, लेकिन शिक्षा के संदर्भ में, हम छात्रों और शिक्षकों के आपसी आदान-प्रदान के माध्यम से अंतर्राष्ट्रीय शैक्षिक वातावरण में शैक्षिक संस्थानों को शामिल करने, अंतर्राष्ट्रीय पर आधारित शैक्षिक प्रक्रिया के आधुनिकीकरण के बारे में बात कर रहे हैं। मानक, और संपूर्ण विश्वविद्यालय प्रणाली का लोकतंत्रीकरण। शिक्षा का अंतर्राष्ट्रीयकरण वैश्वीकरण की प्रक्रिया, शीत युद्ध की समाप्ति और संचार के साधनों में क्रांति से उत्पन्न हुआ है। विभिन्न प्रकार के मीडिया, सूचना प्रसार के स्रोत (प्रिंट, फोटोग्राफी, रेडियो, सिनेमा, टेलीविजन, वीडियो, कार्टून)

टाइम-मीडिया कंप्यूटर सिस्टम, इंटरनेट, आदि), संचार प्रौद्योगिकियां शैक्षिक संस्थान के संचार स्थान को दैनिक रूप से सही और विस्तारित करती हैं और निश्चित रूप से, इसके सभी विषयों: शिक्षक, छात्र, माता-पिता, प्रशासन, जनता, आदि। एक समृद्ध संचार क्षेत्र, एक ओर, अपने विषयों के विश्वदृष्टिकोण को आकार देने में प्रमुख कारक है, और दूसरी ओर, यह शिक्षा क्षेत्र के संचार स्थान के विकास के लिए परिस्थितियाँ प्रदान करता है।

विश्व में हो रहे आमूल-चूल परिवर्तन उच्च शिक्षा सहित सभी सामाजिक संस्थाओं को चुनौती दे रहे हैं। यह केंद्रीय विश्वविद्यालयों की तुलना में अपरिहार्य दर्दनाक परिवर्तनों के प्रति अधिक संवेदनशीलता के कारण प्रांतीय विश्वविद्यालयों के लिए विशेष रूप से सच है।

एक प्रांतीय संस्थान एक परिधीय संस्थान है, जो आमतौर पर केंद्रीय संस्थानों से दूर स्थित होता है, जिसमें छात्रों की संख्या अपेक्षाकृत कम होती है। ऐसे संस्थानों की रेटिंग कम होती है, वे बाहरी दुनिया से कमजोर रूप से जुड़े होते हैं। कई क्षेत्रीय विश्वविद्यालयों को नए वातावरण के अनुकूल होने के तरीकों की तलाश करनी होगी। इस संबंध में, अंतर्राष्ट्रीय शैक्षिक वातावरण में शामिल होने के माध्यम से परिधीय विश्वविद्यालयों को प्रांतीय से आधुनिक में बदलने की समस्या उभर रही है। समस्या का सार इस तथ्य में निहित है कि प्रांतों में रूसी विश्वविद्यालय शैक्षिक बुनियादी ढांचा एक "फूला हुआ" प्रणाली है जो बाजार के लिए खराब रूप से अनुकूलित है। विश्वविद्यालय का प्रबंधन, शिक्षकों का स्टाफ, अधिकांश विश्वविद्यालयों में प्रचलित व्यक्तित्व दमन की शैक्षणिक प्रणाली प्रांतीय विश्वविद्यालय को सूचना युग में डायनासोर बनाती है। प्रशिक्षण और क्षेत्र में विशेषज्ञों की आवश्यकता के बीच एक बड़ा अंतर है। क्षेत्र में वास्तविक शैक्षिक स्थान और शिक्षा की स्थापित प्रणाली के बीच विरोधाभास है। दरअसल, परिधि

एक आधुनिक विश्वविद्यालय समय के एक अलग आयाम में रहता है, बाहरी वातावरण की चुनौतियों पर कमजोर प्रतिक्रिया करता है और ऐसे उत्पादों का उत्पादन करता है जिनकी कुछ लोगों को आवश्यकता होती है।

शिक्षक प्रशिक्षण की गुणवत्ता

शिक्षण कर्मचारियों के काम की गुणवत्ता और उससे भी अधिक उनकी शिक्षा के स्तर पर चर्चा करना हमारे लिए प्रथागत नहीं है। इस बीच, रूसी शिक्षा प्रणाली का आधुनिकीकरण आज मुख्य समस्या - कर्मियों पर टिका है। इस संबंध में, शिक्षण पेशे की प्रतिष्ठा का प्रश्न प्रासंगिक है। दशकों से, इसकी लोकप्रियता में लगातार गिरावट आई है, जो 90 के दशक तक पहुंच गई है। अत्यंत निम्न अंक. इसमें आश्चर्य की कोई बात नहीं है. आधुनिक रूसी समाज गहरे संकट से गुज़र रहा है। जीवन स्तर में बड़े पैमाने पर गिरावट कई व्यवसायों की स्थिति में बदलाव से जुड़ी है, खासकर बजट द्वारा वित्त पोषित क्षेत्रों में। इन व्यवसायों में सबसे महत्वपूर्ण स्थान शैक्षणिक है। शिक्षक की वित्तीय स्थिति ऐसी है कि उसे जीवनयापन के लिए अतिरिक्त आय की आवश्यकता होती है। और यह एक गंभीर समस्या है, क्योंकि एक शिक्षक के कार्य के लिए अधिकतम ऊर्जा समर्पण की आवश्यकता होती है। लगभग किसी भी ऐतिहासिक संदर्भ में शिक्षक की भूमिका महत्वपूर्ण होती है। लेकिन आज समाज में उनकी स्थिति और शिक्षण पेशे की प्रतिष्ठा इस गतिविधि के महत्व के लिए पर्याप्त नहीं है। यह समझना भी आवश्यक है कि शिक्षण पेशे की प्रतिष्ठा प्रत्येक शिक्षक की योग्यता और व्यक्तिगत और व्यावसायिक गुणों दोनों पर निर्भर करती है। ऐसी गतिविधियों की ख़ासियत के लिए गहन ज्ञान और कौशल की आवश्यकता होती है, जिसे व्यवस्थित और निरंतर शिक्षा द्वारा समर्थित किया जाना चाहिए।

आधुनिक शिक्षा का सार क्या है? इस प्रश्न का विस्तृत उत्तर शायद ही दिया जा सके। यह जागने के बारे में अधिक है

मानव अस्तित्व की एक विशेष प्रकार की वास्तविकता तक, शिक्षा जैसी सांस्कृतिक घटना की मानवीय जड़ों तक। "शिक्षा" शब्द का मूल "छवि" है, और छवि - प्लेटो के अनुसार - सार का बाहरी प्रकटीकरण है। गहरे अर्थों में शिक्षा मानव सार का प्रकटीकरण है।

आज यह राय अक्सर सुनी जा सकती है कि शिक्षण कर्मचारियों के प्रशिक्षण का स्तर स्पष्ट रूप से आधुनिक शिक्षा के कार्यों और मानकों को पूरा नहीं करता है। रूसी शिक्षा का विकास जिन निर्णायक कारकों पर निर्भर करता है उनमें इसकी गुणवत्ता भी शामिल है। फिलहाल, प्रशिक्षण की गुणवत्ता की समझ और व्याख्या में महत्वपूर्ण अंतर हैं।

शिक्षा की गुणवत्ता का आकलन छात्रों की शैक्षणिक सफलता, राज्य परीक्षाओं के परिणाम, छात्रों की उपलब्धियाँ आदि हो सकता है। दूसरे शब्दों में, एक ही घटना के विभिन्न आकलन संभव हैं। फिर भी, शिक्षा की गुणवत्ता का आकलन करते समय व्यक्ति, राज्य और समाज से संबंधित कम से कम तीन दृष्टिकोणों को ध्यान में रखना आवश्यक है। यह ज्ञात है कि वे हमेशा मेल नहीं खाते। उदाहरण के लिए, मोर्दोविया गणराज्य में किए गए अध्ययनों के विश्लेषण (2007 के लिए मोर्दोविया के राज्य सत्यापन आयोग द्वारा निगरानी) से पता चला कि अंतिम सत्यापन (राज्य के दृष्टिकोण से) के परिणामस्वरूप, शिक्षण कर्मचारियों का प्रशिक्षण 4.27 के औसत स्कोर के साथ अनुमानित है। लेकिन लगभग 80% माता-पिता (सरांस्क शहर के 370 अभिभावकों का सर्वेक्षण), समाज के दृष्टिकोण से शिक्षा की गुणवत्ता के आकलन को दर्शाते हुए, शिक्षण कर्मचारियों के वास्तविक प्रशिक्षण को अपर्याप्त मानते हैं। प्राथमिक शिक्षक प्रशिक्षण (स्व-मूल्यांकन) की गुणवत्ता की समस्या पर 2007/08 शैक्षणिक वर्ष के दौरान हमारे द्वारा किए गए समाजशास्त्रीय सर्वेक्षणों के आंकड़े (मोर्दोवियन राज्य विश्वविद्यालय के 250 स्नातकों का सर्वेक्षण किया गया) बताते हैं कि 32% अपने से पूरी तरह संतुष्ट हैं प्रशिक्षण, 38% आंशिक रूप से संतुष्ट हैं, 4 को उत्तर देना कठिन लगा, संतोषजनक नहीं

हम - 26%। परिणाम अपने लिए "बोलते हैं", इसलिए शिक्षा की गुणवत्ता का आकलन करने की समस्या पर कुछ सामान्य दृष्टिकोण की आवश्यकता है।

मोर्दोविया, मौजूदा ऐतिहासिक सामाजिक-आर्थिक परिस्थितियों के कारण, मुख्य रूप से एक कृषि गणराज्य है, यानी गणतंत्र की अधिकांश आबादी (85%) ग्रामीण क्षेत्रों में रहती है, और संस्कृति के शहरी और ग्रामीण स्तरों के बीच एक बड़ा अंतर है। . लेकिन आज इन सीमाओं को मिटाया जा रहा है, जिसे रूसी संघ की सरकार और मोर्दोविया सरकार दोनों सक्रिय रूप से बढ़ावा दे रहे हैं। उदाहरण के लिए, मोर्दोविया नई परियोजनाओं को विकसित करने के लिए एक प्रायोगिक मंच बन गया है जिनकी रूसी और यहां तक ​​कि अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी मांग है। विकलांग बच्चों के लिए इंटरनेट के माध्यम से घर पर शिक्षा के कार्यक्रम को भारी सार्वजनिक आक्रोश मिला। 6 मिलियन रूबल मोल्दोवा गणराज्य के प्रमुख एन.आई. मर्कुश्किन ने इस महत्वपूर्ण सामाजिक परियोजना के लिए आवंटन किया और इसके डेवलपर्स को राष्ट्रपति अनुदान जीतकर अतिरिक्त 6 मिलियन प्राप्त हुए।

देश की अर्थव्यवस्था के साथ विश्वविद्यालय के संबंध के संबंध में, समस्या स्पष्ट है: क्या विशेषज्ञों की संख्या उनकी आवश्यकता से संबंधित है? वर्तमान में मॉस्को स्टेट यूनिवर्सिटी में एन. पी. ओगेरेवा में विभिन्न विशिष्टताओं में 20,000 से अधिक छात्र हैं। यह सवाल कि क्या वे खुद को महसूस कर पाएंगे और गणतंत्र के भीतर काम ढूंढ पाएंगे, आधुनिक मोर्दोविया के लिए काफी प्रासंगिक है। इस विषय पर छात्रों के बीच एक समाजशास्त्रीय सर्वेक्षण करने के बाद: "स्नातक होने के बाद आप अपनी विशेषज्ञता में नौकरी कैसे प्राप्त करेंगे?" निम्नलिखित परिणाम प्राप्त हुए: 48% छात्रों ने उत्तर दिया कि वे इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए कुछ भी नहीं करेंगे, 31 - दोस्तों की मदद पर भरोसा करें, 20 - खुद पर, 17 - नौकरी खोजने के लिए मीडिया का उपयोग करने का प्रयास करेंगे, 5 - विश्वविद्यालय से रेफरल पर भरोसा करें, और 3% श्रम विनिमय में जाएगा। एक चिंताजनक तथ्य पर ध्यान दिया जाना चाहिए: केवल प्रत्येक

मोर्दोवियन विश्वविद्यालय का पाँचवाँ स्नातक अपनी विशेषज्ञता में काम करता है। इसका मुख्य कारण मांग की कमी है. इसका मतलब यह है कि क्षेत्र के संचार क्षेत्र में, केंद्रीकृत शिक्षा प्रणाली व्यक्तित्व-उन्मुख शिक्षा के प्रतिमान को लागू करने, बाजार संबंधों की प्रणाली में फिट होने, लोकतंत्रीकरण और मानवीकरण करने में सक्षम नहीं है।

इस तथ्य की समझ अभी तक सामान्य संपत्ति नहीं बन पाई है, जो विशिष्ट क्षेत्रों के लिए "व्यक्तिगत" दृष्टिकोण की राज्य क्षेत्रीय नीति में कमजोर प्रतिबिंब में प्रकट होती है। इसलिए, पिछले तकनीकी दृष्टिकोण के आधार पर एक नई शिक्षा का निर्माण करने का प्रयास जारी है, "प्रशिक्षण कर्मियों के लिए शिक्षा के लिए सामाजिक व्यवस्था" की प्रणाली को पुनर्जीवित करने के लिए, इसे राज्य, क्षेत्रीय, नगरपालिका आदेश में नाम दिया गया है। यह आदेश रूसी वास्तविकताओं से कैसे संबंधित होगा, जिसमें 80% उद्यम गैर-राज्य हैं; अधिकांश युवा अपनी शिक्षा जारी रखने के लिए अपना क्षेत्र छोड़ने का इरादा नहीं रखते हैं; अधिकांश क्षेत्रों में बेरोज़गारी का स्तर ऊँचा है, जिसके बारे में केवल डेवलपर्स को ही पता है। सबसे पहले, इसका मतलब यह है कि क्षेत्रीय शैक्षिक नीति को डिजाइन करते समय, वैज्ञानिक आधार और शैक्षणिक प्रयोग के आधार पर, इसके गुणों और स्थितियों की ख़ासियत, तत्वों की विविधता और उनके कनेक्शन को ध्यान में रखते हुए, नए, साहसिक दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।

प्रयुक्त साहित्य की सूची

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1. संचार प्रक्रिया का सार क्या है? इस प्रक्रिया में मुख्य तत्व क्या हैं?

संचार प्रक्रिया दो या दो से अधिक लोगों के बीच सूचनाओं का आदान-प्रदान है। संचार प्रक्रिया का मुख्य लक्ष्य आदान-प्रदान की जा रही जानकारी की समझ सुनिश्चित करना है, अर्थात। संदेश.

एक संचार नेटवर्क में दो या दो से अधिक व्यक्तियों के बीच संदेशों या संकेतों का प्रवाह शामिल होता है। यह सूचना प्रवाह की सहायता से संचार प्रक्रिया में प्रतिभागियों को एक निश्चित तरीके से जोड़ता है।

संचार नेटवर्क भेजे गए और प्राप्त किए गए संदेश के बीच के अंतर को कम करने या बढ़ाने को प्रभावित कर सकता है। संचार नेटवर्क के ढांचे के भीतर, जानकारी उस व्यक्ति तक पहुंच सकती है जिसे इसकी आवश्यकता है, पहले हाथ से नहीं, बल्कि अन्य लोगों की मध्यस्थता के माध्यम से। यह सूचना संचलन की गति (सूचना सीधे नहीं, बल्कि मध्यस्थों के माध्यम से आती है) और इसकी सटीकता (संचरण की प्रक्रिया में, यह विकृत हो सकती है) दोनों को प्रभावित करती है। संचार नेटवर्क में ऊर्ध्वाधर, क्षैतिज और विकर्ण लिंक होते हैं। संचार नेटवर्क में जितने अधिक भागीदार शामिल होंगे, इसकी संरचना उतनी ही जटिल होगी।

संचार मूलतः एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके द्वारा एक स्थान की स्थिति को प्रतीकात्मक तरीकों से दूसरे स्थान तक पहुँचाया जाता है। संचार प्रक्रिया में आवश्यक रूप से निम्नलिखित घटक शामिल होते हैं:

प्रेषक के संचारक (संचार में भागीदार), अर्थात्, वह व्यक्ति जो जानकारी का चयन करता है, एक संदेश बनाता है और उसे भेजता है, और प्राप्तकर्ता - वह जिसे संदेश संबोधित किया जाता है।

संदेश एक भौतिक रूप से सन्निहित पाठ है जो सूचना के वाहक के रूप में कार्य करता है। एक संदेश का हमेशा एक विशिष्ट उद्देश्य होता है, क्योंकि प्रेषक, संदेश बनाते समय, प्राप्तकर्ता की एक निश्चित प्रतिक्रिया या उसकी स्थिति में बदलाव (मुख्य रूप से क्या हुआ है, क्या हो रहा है या हो सकता है) के बारे में जागरूकता पैदा करना चाहता है।

कोड प्रतीकात्मक साधनों का एक समूह है जिसका उपयोग किसी संदेश को संप्रेषित करने के लिए किया जाता है। संचारकों के लिए कोड आवश्यक रूप से सामान्य होना चाहिए: यदि दो लोग एक ही भाषा नहीं बोलते हैं, तो वे संचार में प्रवेश नहीं कर सकते हैं। भाषा, चित्र और यहां तक ​​कि साइन फ़ंक्शन में उपयोग की जाने वाली व्यक्तिगत वस्तुएं भी एक कोड के रूप में कार्य कर सकती हैं।

चैनल एक माध्यम है जिसका उपयोग सूचना संप्रेषित करने के लिए किया जाता है।

शोर - कोई भी हस्तक्षेप जो सूचना के पर्याप्त प्रसारण को रोकता है, अर्थात, इस तथ्य की ओर ले जाता है कि संदेश प्राप्तकर्ता द्वारा गलत तरीके से समझा जाता है या बिल्कुल भी नहीं समझा जा सकता है। हस्तक्षेपों में रूढ़ियाँ शामिल हैं, अर्थात्, लोगों और स्थितियों के बारे में स्थिर राय, या स्थिति में अंतर, जो वार्ताकार के प्रति पक्षपाती रवैये से जुड़े होते हैं। स्वाभाविक रूप से, शब्द के उचित अर्थ में तकनीकी समस्याएं (उदाहरण के लिए, खराब फैक्स कार्य) भी सूचना के आदान-प्रदान में बाधा बन सकती हैं। इनमें शिक्षा, विशेषता, योग्यता, राष्ट्रीय विशेषताओं या खराब भाषा कौशल में अंतर के कारण प्रतीकों की समझ में अंतर भी शामिल है। जानकारी का विरूपण या हानि शारीरिक मनोवैज्ञानिक कारणों के प्रभाव में होती है: थकान, खराब याददाश्त, भूलने की बीमारी, भागीदारों की व्याकुलता, उनका आलस्य या इसके विपरीत, आवेग जो एकाग्रता की अनुमति नहीं देता है, अत्यधिक भावुकता, अधीरता, आदि।

सूचना वास्तविकता के बारे में जानकारी और ज्ञान है, जो संदेशों के रूप में अपने वाहक से अलग हो जाती है और जिसके कारण अनिश्चितता कम हो जाती है। सूचना की अनिश्चितता को दूर करने की क्षमता उसके सबसे महत्वपूर्ण गुणों में से एक है, जिस पर सूचना का मूल्य निर्भर करता है।

संचार प्रक्रिया निम्नलिखित मुख्य तत्वों की उपस्थिति में की जा सकती है:

1. प्रेषक - एक व्यक्ति जो अपने द्वारा प्रेषित सूचना की सहायता से कुछ विचार व्यक्त करना चाहता है।

2. संदेश - वह जानकारी जिसका एक निश्चित रूप होता है और उपयुक्त प्रतीक का उपयोग करके एन्कोड किया जाता है।

3. संचार चैनल - सूचना प्रसारित करने का एक साधन।

4. प्राप्तकर्ता - वह व्यक्ति जिसे प्रेषक प्रेषित संदेश को संबोधित करता है

संचार प्रक्रिया:

विचार निरूपण. प्रेषक यह तय करता है कि वह अपने पते वाले को कौन सा विचार बताना चाहता है। प्रेषक के लिए मुख्य बात, संदेश भेजने से पहले ही, यह स्पष्ट रूप से परिभाषित करना है कि प्राप्तकर्ता को वास्तव में क्या समझना चाहिए और ये विचार किसी विशेष स्थिति के लिए कितने प्रासंगिक और पर्याप्त हैं।

सूचना एन्कोडिंग और संदेश निर्माण। ऐसे प्रतीकों के रूप में शब्दों (ध्वनियाँ, अक्षर), स्वर-शैली, हाव-भाव, चित्र (ग्राफिक चित्र) आदि का उपयोग किया जा सकता है। यह कोडिंग एक विचार को एक संदेश में बदल देती है।

संचार चैनल चयन और संदेश प्रसारण। ऐसे प्रसिद्ध और अक्सर उपयोग किए जाने वाले चैनलों में शामिल हैं: मेल, टेलीफोन, टेलीफैक्स, ई-मेल, कंप्यूटर नेटवर्क, आदि। यह महत्वपूर्ण है कि चुना गया चैनल संदेश के विचार और उद्देश्य से मेल खाता हो, अन्यथा सूचना का आदान-प्रदान अप्रभावी हो जाता है।

सूचना की डिकोडिंग और धारणा। डिकोडिंग अनिवार्य रूप से संदेश के पात्रों का प्राप्तकर्ता के विचारों में अनुवाद है। यदि प्रेषक द्वारा उपयोग किए गए अक्षरों का प्राप्तकर्ता के लिए वही अर्थ है, तो वह संदेश के अर्थ और उसके पीछे के विचार को सही ढंग से समझ जाएगा।

शोर के नकारात्मक प्रभाव की भरपाई करने और सूचना विनिमय की दक्षता में सुधार करने के लिए, संचार प्रक्रियाओं में फीडबैक का उपयोग किया जाता है। यहां फीडबैक को प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त संदेश पर उसकी प्रतिक्रिया के रूप में समझा जाता है।

छानने का काम। किसी संगठन में, जानकारी का चयन या फ़िल्टर करने की आवश्यकता होती है ताकि जब विभागों या प्रबंधन के स्तरों के बीच जानकारी का आदान-प्रदान किया जाए, तो केवल वे संदेश जो उससे संबंधित हों, प्राप्तकर्ता को भेजे जाएं।

2. संदेश भेजने वाले और प्राप्तकर्ता के लिए क्या आवश्यकताएं हैं?

प्रत्येक प्रतिभागी के पास सभी या कुछ क्षमताएँ होनी चाहिए: देखना, सुनना, छूना, सूंघना और स्वाद लेना। प्रभावी संचार के लिए प्रत्येक पक्ष में कुछ कौशल और क्षमताओं के साथ-साथ कुछ हद तक आपसी समझ की आवश्यकता होती है।

संचार तभी सफल होगा जब कोड सिस्टम सहमत नियमों के अनुसार बनाया गया हो जो लेखक और संदेश के प्राप्तकर्ता दोनों के उपयोग के लिए उपलब्ध हो, एक निश्चित अतिरेक हो, और आम तौर पर स्वीकृत साइन सिस्टम पर आधारित हो।

3. क्या "स्थैतिक" और "गैर-प्रतिक्रियाशील" गंतव्य होना संभव है

नहीं। कोई प्रतिक्रिया नहीं होगी, संचार को सफल नहीं माना जा सकता।

4. संचार की प्रक्रिया में सूचना की एन्कोडिंग और डिकोडिंग कैसे होती है? आपकी राय में, फिस्टोस डिस्क का रहस्य क्यों नहीं सुलझ पाया है

एन्कोडिंग हमारे विचारों, भावनाओं, भावनाओं को दूसरों द्वारा पहचाने जाने योग्य रूप में एन्कोड करने की प्रक्रिया है। अपने विचार को व्यक्त करने के लिए, प्रेषक को प्राप्तकर्ता को समझने योग्य प्रतीकों का उपयोग करना चाहिए। जानकारी को एक विशिष्ट रूप में एन्कोड करें। ऐसे प्रतीकों के रूप में शब्दों (ध्वनियाँ, अक्षर), स्वर-शैली, हाव-भाव, चित्र (ग्राफिक चित्र) आदि का उपयोग किया जा सकता है। यह कोडिंग एक विचार को एक संदेश में बदल देती है।

संचार चैनल चयन और संदेश प्रसारण। एन्कोडिंग के साथ-साथ, प्रेषक एन्कोडिंग के लिए उपयोग किए जाने वाले वर्णों के प्रकार और संचार के लक्ष्यों के अनुरूप एक संचार चैनल भी चुनता है। ऐसे प्रसिद्ध और अक्सर उपयोग किए जाने वाले चैनलों में शामिल हैं: मेल, टेलीफोन, टेलीफैक्स, ई-मेल, कंप्यूटर नेटवर्क, आदि।

एक बार चैनल चुने जाने के बाद, प्रेषक प्राप्तकर्ता को संदेश भेजने के लिए इसका उपयोग करता है। हम यहां केवल एक ऑपरेशन के बारे में बात कर रहे हैं - सूचना का भौतिक प्रसारण, जिसमें अक्सर केवल कुछ सेकंड लगते हैं, हालांकि, कभी-कभी इसे संपूर्ण संचार प्रक्रिया समझ लिया जाता है।

डिकोडिंग किसी व्यक्ति द्वारा बाहर से प्राप्त संदेशों को प्राप्त करने और उनकी व्याख्या करने की प्रक्रिया है। यह संदेश बनाने वाले वर्णों की डिकोडिंग से संबंधित है। यदि प्रेषक द्वारा उपयोग किए गए अक्षरों का प्राप्तकर्ता के लिए वही अर्थ है, तो वह संदेश के अर्थ और उसके पीछे के विचार को सही ढंग से समझ जाएगा। हालाँकि, कई कारणों से, सूचना प्रसारित करने की प्रक्रिया में, विभिन्न प्रकार के हस्तक्षेप और विरूपण (शोर) उत्पन्न होते हैं जो संदेश के अर्थ को बदल सकते हैं।

यह फीडबैक संचार प्रक्रिया के दो अंतिम चरणों के माध्यम से प्राप्त होता है।

संदेश की व्याख्या और प्रतिक्रिया सृजन। इस स्तर पर, प्रेषक और प्राप्तकर्ता स्थान बदल लेते हैं: प्राप्तकर्ता प्रेषक बन जाता है और अपनी प्रतिक्रिया बनाता है, जिसमें प्राप्त संदेश की उसकी व्याख्या और उस पर प्रतिक्रिया शामिल होती है, और मूल प्रेषक संदेश का इंतजार करने वाला प्राप्तकर्ता बन जाता है - उत्तर।

प्रतिक्रिया भेज रहा हूँ. उत्पन्न प्रतिक्रिया चयनित संचार चैनल के माध्यम से प्राप्तकर्ता को प्रेषित की जाती है, इस प्रकार संचार चक्र बंद हो जाता है।

फिस्टोस डिस्क का रहस्य। फिलहाल, फिस्टोस डिस्क के प्रतीकों के अर्थ की कई व्याख्याएँ हैं। लेकिन दुनिया के बारे में हमारी सोच और विचार उस समय से काफी भिन्न थे, इसलिए इस ऐतिहासिक खोज की अभी तक कोई सही परिभाषा नहीं है।

5. संचार प्रक्रिया में फीडबैक का क्या महत्व है?

फीडबैक जो सुना, पढ़ा या देखा जाता है उस पर प्रतिक्रिया है; जानकारी (मौखिक या गैर-मौखिक रूप में) प्रेषक को वापस भेजी जाती है, जो संदेश के साथ समझ, विश्वास, आत्मसात और समझौते का संकेत देती है। सूचना का प्रभावी आदान-प्रदान दोतरफा होना चाहिए: संदेश को किस हद तक प्राप्त किया गया है और समझा गया है, यह समझने के लिए फीडबैक की आवश्यकता है।

फीडबैक प्रबंधन सूचना के आदान-प्रदान की प्रभावशीलता में उल्लेखनीय वृद्धि में योगदान दे सकता है। कई अध्ययनों के अनुसार, एक-तरफ़ा (कोई प्रतिक्रिया नहीं) की तुलना में दो-तरफ़ा सूचना विनिमय (प्रतिक्रिया के अवसरों के साथ), हालांकि धीमा, अधिक प्रभावी ढंग से तनाव से राहत देता है, अधिक सटीक होता है और संदेशों की सही व्याख्या में विश्वास बढ़ाता है। विभिन्न संस्कृतियों में इसकी पुष्टि की गई है।

फीडबैक से सूचना के प्रभावी आदान-प्रदान की संभावना में काफी सुधार होता है, जिससे दोनों पक्षों को शोर को दबाने की अनुमति मिलती है। सूचना प्रसारण सिद्धांत की भाषा में, शोर वह है जो अर्थ को विकृत करता है। शोर के स्रोत जो संचार में बाधाएं पैदा कर सकते हैं उनमें भाषा (चाहे मौखिक हो या गैर-मौखिक) से लेकर धारणा में अंतर तक शामिल है जो एन्कोडिंग और डिकोडिंग प्रक्रियाओं में अर्थ बदल सकता है, पर्यवेक्षक और अधीनस्थ के बीच संगठनात्मक स्थिति में अंतर तक हो सकता है, जो इसे मुश्किल बना सकता है। जानकारी को सटीक रूप से संप्रेषित करने के लिए।

6. वैज्ञानिक सिद्धांत में कौन से संचार मॉडल मौजूद हैं

लासवेल मॉडल. 1948 में, अमेरिकी वैज्ञानिक जी. लास्वेल ने संचार का अपना मॉडल प्रस्तावित किया। इसे संचार का शास्त्रीय रैखिक मॉडल कहा जाता है। मॉडल का उपयोग समान रूप से जन संचार और किसी भी संचार क्रिया का विश्लेषण करने के लिए किया जा सकता है जो क्रमिक रूप से उठने वाले प्रश्नों का उत्तर देती है: कौन?, क्या रिपोर्ट करता है?, किस चैनल के माध्यम से?, किसको?, किस प्रभाव से? संचार के अध्ययन के अनुभाग, जिनमें से प्रत्येक संबंधित प्रश्न का उत्तर दर्शाता है:

जन संचार प्रक्रियाओं के प्रबंधन का विश्लेषण: "कौन?" प्रश्न का उत्तर देते समय उन कारकों पर विचार करता है जो संचार के कार्य को स्वयं (मुख्य रूप से संचारक स्वयं) खोलते और निर्देशित करते हैं;

उन साधनों और चैनलों का विश्लेषण जिनके माध्यम से संदेश प्रसारित होते हैं (जनसंचार के लिए, यह स्वयं जनसंचार माध्यमों के कार्य का विश्लेषण है); प्रेषित संदेशों की प्रकृति के लिए पर्याप्त और प्राप्तकर्ता के लिए सबसे स्वीकार्य साधनों की पहचान;

श्रोता विश्लेषण (सामूहिक, विशिष्ट), जो प्रभावी संचार के लिए महत्वपूर्ण है;

संचार प्रभाव के परिणामों ("प्रभाव") का विश्लेषण, अक्सर सुविधा के लिए पिछले अनुभाग के साथ जोड़ा जाता है।

लासवेल का संचार मॉडल संचार प्रक्रिया का अध्ययन करने और वास्तविक संचार कार्रवाई की विस्तृत योजना दोनों के लिए एक मॉडल है।

हालाँकि, इसमें महत्वपूर्ण कमियाँ भी हैं।

सबसे पहले, लासवेलियन मॉडल मोनोलॉजिकल है; इसकी संरचना में फीडबैक शामिल नहीं है।

दूसरे, यह व्यावहारिक रूप से ध्यान नहीं देता है और उस संदर्भ को ध्यान में नहीं रखता है जिसमें संचार होता है और जो इस संचार को प्रभावित करता है।

शैनन-वीवर मॉडल. संक्षेप में, यह मॉडल लास्वेल रैखिक मॉडल के लिए एक ग्राफिकल समानता है। यह टेलीफोन संचार के सादृश्य पर आधारित है। मॉडल के ब्लॉक आरेख में निम्नलिखित तत्व शामिल हैं: स्रोत वह है जो कॉल करता है (संदेश प्रसारित करता है), संदेश प्रेषित जानकारी है, टेलीफोन ट्रांसमीटर एक एनकोडर है जो ध्वनि तरंगों को विद्युत आवेगों में परिवर्तित करता है, टेलीफोन तार एक चैनल है, टेलीफोन रिसीवर एक डिकोडर है जो विद्युत आवेगों को ध्वनि तरंगों में रिवर्स रूपांतरण को कार्यान्वित करता है, रिसीवर वह व्यक्ति होता है जिसे संदेश संबोधित किया जाता है। इस मामले में, बातचीत के साथ संचार लाइन पर होने वाला निरंतर हस्तक्षेप (शोर) भी हो सकता है; चैनल की फ़्रीक्वेंसी रेंज सीमित हो सकती है, और ग्राहक एक-दूसरे की भाषा अच्छी तरह से नहीं समझ सकते हैं। यह स्पष्ट है कि इस स्थिति में वे संचार लाइन पर प्रसारित सूचना की मात्रा को अधिकतम करने का प्रयास कर रहे हैं। शैनन के अनुसार, सिग्नल अतिरेक का उपयोग करके शोर पर काबू पाया जा सकता है। अतिरेक की अवधारणा - संचार विफलता को रोकने के लिए संदेश तत्वों की पुनरावृत्ति - अक्सर प्राकृतिक मानव भाषाओं में प्रदर्शित की जाती है। शैनन के अनुसार, संचार प्रौद्योगिकी में अतिरेक या तो एक ही सिग्नल को बार-बार दोहराने से या अन्य संचार चैनलों का उपयोग करके इसके दोहराव से प्राप्त होता है। इस प्रकार, दो-या बहु-चैनल संचार का एक मॉडल उत्पन्न होता है। संचार का शैनन-वीवर गणितीय सिद्धांत प्रेषित जानकारी की सामग्री (अर्थ) से सार निकालता है, पूरी तरह से इसकी मात्रा पर ध्यान केंद्रित करता है: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कौन सा संदेश प्रसारित होता है, यह केवल महत्वपूर्ण है कि कितने सिग्नल प्रसारित होते हैं। शैनन के दृष्टिकोण से, जानकारी एन्ट्रापी (अराजकता, अनिश्चितता, अव्यवस्था) के विपरीत है, इसलिए, यह अनिश्चितता को कम करने का एक अवसर है: एक प्रणाली में जितनी अधिक जानकारी होगी, उसके क्रम की डिग्री उतनी ही अधिक होगी, हालांकि बहुत अधिक जानकारी हो सकती है "सूचना शोर" में तब्दील हो गया है, जिससे अनिश्चितता भी बढ़ती है। इस मॉडल का लाभ इस तथ्य के कारण है कि इसकी उपस्थिति के साथ, प्रेषित जानकारी की गति और मात्रा के बारे में एक विचार उत्पन्न हुआ। हालाँकि, शैनन-वीवर मॉडल की भी कई सीमाएँ हैं: यह यंत्रवत है - यह मुख्य रूप से संचार के तकनीकी तरीकों को दर्शाता है; एक व्यक्ति को इसमें केवल सूचना के "स्रोत" या "प्राप्तकर्ता" के रूप में शामिल किया गया है; यह सामग्री से सार निकालता है, प्रेषित जानकारी का अर्थ, केवल इसकी मात्रा पर ध्यान देता है; इस मॉडल में संचार प्रक्रिया रैखिक, यूनिडायरेक्शनल है, कोई प्रतिक्रिया नहीं है।

भाषण संचार का दो-चैनल मॉडल। घरेलू मनोवैज्ञानिक वी.पी. मोरोज़ोव ने एक मूल मॉडल प्रस्तावित किया जिसमें संचार को दो-चैनल प्रणाली के रूप में प्रस्तुत किया गया है, लेकिन तकनीकी रूप से नहीं, बल्कि मनोवैज्ञानिक अर्थ में। सामान्य तौर पर, वह व्यापक रूप से इस्तेमाल की जाने वाली शैनन योजना का पालन करता है, जिसमें कोई भी संचार प्रणाली निम्नलिखित मुख्य भागों की परस्पर क्रिया होती है:

1.) जानकारी का स्रोत (इस मामले में, बोलने वाला व्यक्ति);

2.) एक संकेत जो एन्कोडेड रूप में जानकारी ले जाता है (इस मामले में, भाषण और आवाज की ध्वनिक विशेषताओं के रूप में);

3.) एक रिसीवर जिसमें निर्दिष्ट जानकारी को डिकोड करने की क्षमता होती है (इस मामले में, धारणा के विषय की श्रवण प्रणाली, मस्तिष्क और मानस - श्रोता)। मोरोज़ोव संचार को दो-चैनल प्रक्रिया के रूप में प्रस्तुत करते हैं, जिसमें मौखिक, मौखिक भाषाई और गैर-मौखिक अतिरिक्त भाषाई चैनल शामिल हैं। इस मॉडल की ख़ासियत यह है कि यह मानव मस्तिष्क की कार्यात्मक विषमता की भूमिका को ध्यान में रखता है, जो मौखिक से भाषण के गैर-मौखिक कार्य की स्वतंत्रता का शारीरिक आधार है। मोरोज़ोव सहित कई आधुनिक विदेशी और घरेलू कार्य, गैर-मौखिक जानकारी के प्रसंस्करण में दाएं गोलार्ध की अग्रणी भूमिका की गवाही देते हैं। यह परिस्थिति सैद्धांतिक मॉडल में संचार प्रणाली के सभी लिंक में मौखिक और गैर-मौखिक चैनलों को अलग करने के रूप में परिलक्षित होती है: प्रारंभिक (भाषण स्रोत, वक्ता), मध्य में (ध्वनिक संकेत) और अंतिम में ( रिसीवर, श्रोता)।

इस प्रकार, मौखिक (उचित भाषाई) और गैर-मौखिक (बाह्यभाषाई) चैनल भाषण संचार की श्रृंखला के सभी लिंक में अलग-थलग हो जाते हैं। लेकिन मौखिक और गैर-मौखिक माध्यमों के बीच घनिष्ठ अंतःक्रिया और पारस्परिक प्रभाव होता है।

"आईएसकेपी" मॉडल 1960 में संचार के क्षेत्र में अमेरिकी विशेषज्ञ डी. बर्लो द्वारा प्रस्तावित किया गया था। इसे संक्षिप्त नाम आईएसकेपी के रूप में इसके घटक तत्वों के नाम से बुलाया जाता है: स्रोत - संदेश - चैनल - प्राप्तकर्ता। इसे कभी-कभी स्टैनफोर्ड कम्युनिकेशन मॉडल भी कहा जाता है। बर्लो के अनुसार, इस मॉडल में संचार प्रक्रिया के प्रत्येक तत्व का विस्तृत विश्लेषण होना चाहिए। स्रोत और प्राप्तकर्ता का विश्लेषण उनके संचार कौशल, ज्ञान, उनकी सामाजिक संबद्धता, सांस्कृतिक विशेषताओं, दृष्टिकोण (सामाजिक-मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण के जटिल परिसरों) के दृष्टिकोण से किया जाता है जो उन सभी वस्तुओं और स्थितियों के प्रति व्यक्ति की प्रतिक्रियाओं को निर्धारित करते हैं जिनके साथ दृष्टिकोण जुड़ा हुआ है ). संदेश पर उसके तत्वों और संरचना, सामग्री और कोडिंग विधि के दृष्टिकोण से विचार किया जाता है। बर्लो के अनुसार, संचार के चैनल पाँच इंद्रियाँ हैं जिनके माध्यम से जानकारी प्राप्त होती है।

मॉडल अम्बर्टो इको। यू. लोटमैन और यू. इको दोनों ने दृश्य संचार पर बहुत ध्यान दिया। इको यू. प्रतिष्ठित चिह्न की व्याख्या एक सातत्य के रूप में करता है जिसमें प्राकृतिक भाषा में मौजूद तत्वों के समान अलग-अलग सार्थक तत्वों को अलग करना असंभव है। इको यू. इस सुप्रसिद्ध अवलोकन को एक ऐसी प्रणाली में डालता है जो दृश्य संचार में अंतर को समझाता है। वह इस बात पर जोर देते हैं कि चित्र के संकेत अभिव्यक्ति की इकाइयाँ नहीं हैं, जो भाषा के स्वरों से सहसंबद्ध हैं, क्योंकि वे एक पूर्व निर्धारित स्थितिगत और विरोधी अर्थ से रहित हैं, उनकी उपस्थिति या अनुपस्थिति का तथ्य अभी तक स्पष्ट रूप से अर्थ निर्धारित नहीं करता है। संदेश, उनका मतलब केवल संदर्भ में है (बादाम के आकार में अंकित एक बिंदु, इसलिए पुतली) और अपने आप में कोई मतलब नहीं है, वे कठोर भेदों की एक प्रणाली नहीं बनाते हैं, जिसके भीतर बिंदु अपना अर्थ प्राप्त करता है, एक सीधी रेखा या वृत्त के विपरीत। प्राकृतिक भाषा में, अर्थ पूर्व निर्धारित होता है; दृश्य भाषा में, संदेश प्राप्त होते ही यह उत्पन्न हो जाता है। प्रतिष्ठित चिन्ह, जो चित्रित वस्तु से मिलता-जुलता है, उसकी सभी विशेषताओं को ग्रहण नहीं करता है। या यह उदाहरण: 13वीं शताब्दी का एक कलाकार तत्कालीन प्रतिष्ठित संहिताओं की आवश्यकताओं के अनुसार एक शेर बनाता है, न कि वास्तविकता पर आधारित।

एक दृश्य चिन्ह में निम्नलिखित प्रकार की विशेषताएँ होनी चाहिए:

ए) ऑप्टिकल (दृश्यमान),

बी) ऑन्टोलॉजिकल (इच्छित),

ग) सशर्त।

इको डब्ल्यू निम्नलिखित संचार मॉडल प्रदान करता है: (भौतिक शोर) - प्रेषक - कोड - लेक्सिकॉन - सिग्नल - चैनल - सिग्नल - रिसीवर - सार्थक संदेश - कोड (सिमेंटिक शोर बन सकता है) - लेक्सिकॉन (सिमेंटिक शोर बन सकता है) - पताकर्ता - संदेश . यह एक मानक अनुप्रयुक्त मॉडल है, जो लेक्सिकॉन या द्वितीयक कोड की अवधारणा द्वारा प्रबलित है, जिसके द्वारा यू. इको विभिन्न प्रकार के अतिरिक्त सांकेतिक अर्थों को समझता है जो हर किसी को नहीं पता है, बल्कि दर्शकों का केवल एक हिस्सा ही जानता है। प्रारंभिक ईसाई धर्म का विश्लेषण करते हुए, यू. इको ने इस बात पर जोर दिया कि प्रभावित करने के लिए दृष्टांतों और प्रतीकों का आविष्कार करना आवश्यक था, जो शुद्ध सिद्धांत नहीं कर सकता।

7. संचारी स्थान से क्या तात्पर्य है समझाइये

संचार स्थान को संचार के विभिन्न लेखकों के बीच उत्पन्न होने वाले विविध संचार लिंक की एक प्रणाली के रूप में वर्णित किया जा सकता है। समाज अपना स्वयं का संचार स्थान बनाता है - एक सामाजिक संचार स्थान, जिसके एजेंट व्यक्ति, लोगों के समूह (बड़े या छोटे), सामाजिक संस्थान होते हैं। विभिन्न लोगों, व्यक्तियों और समूहों, समूहों और संस्थानों, लोगों और संस्थानों आदि के बीच उत्पन्न होने वाले असंख्य संबंध एक सामाजिक संचार स्थान बनाते हैं। इसके मुख्य पैरामीटर घनत्व और लंबाई हैं। घनत्व का अर्थ है कि यह स्थान सजातीय नहीं है, विभिन्न स्थानों में इसका घनत्व समान नहीं है और यह अंतःक्रियाओं की तीव्रता और संख्या पर निर्भर करता है। संचार स्थान की लंबाई संचार दूरी है। अंतरंग दूरी का तात्पर्य आमने-सामने के संपर्क से है जो पारस्परिक संचार या छोटे समूहों में संचार की स्थितियों में होता है। इसके विपरीत, एक बड़ी दूरी जनसंचार की विशेषता है, जहां आमतौर पर सूचना के स्रोत और प्राप्तकर्ता के बीच कोई सीधा संपर्क नहीं होता है, और उनका कनेक्शन संचार के विशेष तकनीकी साधनों द्वारा मध्यस्थ होता है। निस्संदेह, संचार दूरी का रणनीति की पसंद और संचार संपर्क के साधनों पर बहुत प्रभाव पड़ता है।

8. आधुनिक संचार स्थान का अक्सर नकारात्मक मूल्यांकन क्यों किया जाता है

यदि परंपरागत रूप से संचार को सूचना के हस्तांतरण के रूप में मानने का प्रस्ताव था, तो आज सूचना के हस्तांतरण को अधिक, गहरे लक्ष्यों को साकार करने का एक साधन माना जाता है: सूचना का प्रभाव होता है। इस प्रभाव को सूचनात्मक हिंसा के रूप में समझा जा सकता है। सूचना हिंसा, सबसे पहले, सूचना का अतिरेक है। सूचना हिंसा एक व्यक्ति को एक यांत्रिक प्राणी में बदल देती है और भावनाओं और प्रतिबिंब के क्षरण की ओर ले जाती है, जिससे वह अपने आसपास की दुनिया के प्रति आलोचनात्मक दृष्टिकोण से वंचित हो जाता है।

जानकारी की अधिकता महत्वपूर्ण निर्णय को रोकती है: "जानकारी, तथ्यों, आकलन, सिफारिशों का दैनिक आने वाला द्रव्यमान, जो अक्सर एक-दूसरे का खंडन करता है और जिसे मानव मस्तिष्क के पास ठीक से पचाने का समय नहीं होता है, "बौद्धिक अपच" को जन्म देता है, एक को भ्रमित करता है व्यक्ति और आत्मनिर्णय की अनुमति नहीं देता है - न तो बौद्धिक रूप से, न ही संज्ञानात्मक रूप से, न ही नैतिक रूप से", एक संज्ञानात्मक प्रभाव, जिसमें अनिश्चितता का समाधान भी शामिल है (जनसंचार के माध्यम से, अतिरिक्त जानकारी प्रदान की जाती है जो किसी को नई, अस्पष्ट घटनाओं का विचार प्राप्त करने की अनुमति देती है) और प्रक्रियाएं); दृष्टिकोण का गठन, अर्थात् बाहरी वातावरण (भौतिक, सामाजिक, राजनीतिक, आदि) की वस्तुओं के संबंध में भावनात्मक और व्यवहारिक प्रतिक्रियाओं की प्रणाली; लोगों के चर्चा के लिए विषयों का एक सेट निर्धारित करना; विचारों की नई प्रणालियों का प्रसार (वैचारिक, धार्मिक, आर्थिक); जनसंख्या के मूल्य अभिविन्यास का स्पष्टीकरण।

क्यूएमएस, दर्शकों के साथ बातचीत करके, लोगों में विभिन्न प्रकार की ज़रूरतों, रुचियों और झुकावों का निर्माण करता है। बनने के बाद, यह प्रेरक प्रणाली, बदले में, यह प्रभावित करना शुरू कर देती है कि व्यक्ति कहाँ, किस क्षेत्र में जरूरतों की संतुष्टि के स्रोतों की तलाश शुरू करेगा। एक या दूसरे स्रोत को चुनकर, एक व्यक्ति बाद में खुद को उन पर एक निश्चित निर्भरता में पा सकता है।

संचार का मानव रूढ़िवादिता (सामाजिक वस्तुओं के बारे में योजनाबद्ध और सरलीकृत विचार जो समाज में व्यापक हैं) पर एक रचनात्मक और मजबूत प्रभाव पड़ता है। रूढ़िवादिता अन्य राष्ट्रीयताओं, वर्गों, समूहों आदि से संबंधित हो सकती है। एक रूढ़िवादिता के माध्यम से एक विदेशी समूह की धारणा के दो पहलू होते हैं: सकारात्मक (एक रूढ़िवादिता अपेक्षाकृत त्वरित ज्ञान देती है, आपको समूह को घटनाओं के एक व्यापक वर्ग के लिए जिम्मेदार ठहराने की अनुमति देती है) और नकारात्मक (रूढ़िवादिता को नकारात्मक विशेषताओं से भरने से अंतरसमूह शत्रुता का निर्माण होता है)। रूढ़िवादिता का अस्तित्व जनमत के निर्माण को भी प्रभावित कर सकता है।

9. संचार संबंधों के ढांचे के भीतर हमें अक्सर गलतफहमियों के बारे में बात करने के लिए क्यों मजबूर किया जाता है

सूचना उत्पाद की गुणवत्ता और संचार संबंधों की प्रभावशीलता के लिए कौन जिम्मेदार है?

गलत तरीके से प्रदान की गई जानकारी और खराब संचार से गलतफहमी पैदा होती है।

"संदेश भेजने वाला" पूरी तरह से जिम्मेदार है और एक संगठित समूह का हिस्सा है, और अक्सर संस्था का प्रतिनिधि होता है।

10. हम किन मापदंडों के आधार पर प्रभावी संचार संपर्क का मूल्यांकन करते हैं

संचार प्रभाव की प्रभावशीलता मुख्य रूप से सूचना के उपभोक्ता द्वारा निर्धारित की जाती है। संचार प्रभाव की किसी भी प्रणाली में, प्रभुत्व हमेशा उपभोक्ता (प्राप्तकर्ता, लक्षित दर्शक) की ओर स्थानांतरित हो जाता है, और इस मुख्य पैरामीटर के आधार पर, प्रभाव के चैनल और सामग्री निर्धारित की जाती है।

और संदेश तैयार करने वाला विशेषज्ञ (पत्रकार, जनसंपर्क विशेषज्ञ) दर्शकों की मात्रा और गुणवत्ता के आधार पर मीडिया का चयन करता है। विभिन्न प्रकार के मीडिया के दर्शकों द्वारा जानकारी प्राप्त करने की ख़ासियत को भी ध्यान में रखना आवश्यक है।

ए. मोल संचार की प्रभावशीलता के लिए एक नियम प्रस्तावित करता है: संदेश में जानकारी की मात्रा और इसकी प्रस्तुति का रूप प्राप्तकर्ता को स्वीकार्य होना चाहिए। दक्षता के इस नियम की पूर्ति सुनिश्चित करने वाले विशिष्ट अनुपात समाज के उस वर्ग के बौद्धिक और सांस्कृतिक स्तर से निर्धारित होते हैं जिसे संदेश संबोधित किया जाता है।

कार्य 1. निर्धारित करें कि निम्नलिखित स्थितियाँ किस प्रकार के संचार से संबंधित हैं (संचार के सभी संभावित प्रकारों के नाम बताएं):

संचार प्रेषक संदेश एन्कोडिंग

दो दोस्तों के बीच बातचीत; पारस्परिक

टीवी पर देश के राष्ट्रपति का बयान; द्रव्यमान

किसी सहकर्मी को ईमेल करें; आभासी

पत्र, रेडियो प्रसारण, समाचार पत्र अपील; द्रव्यमान

टेलीफोन संचार. पारस्परिक

कार्य 2. अपने भाषण के दिन का वर्णन करें: दिन के दौरान आप किस प्रकार और प्रकार के संचार का उपयोग करते हैं।

सुबह में, अगले दिन के लिए एक योजना दिमाग में बनाई जाती है, सभी नियोजित चीजें बोली जाती हैं, सोचा जाता है (इंट्रापर्सनल)। कार्यस्थल पर, सहकर्मियों के साथ संचार करते समय, व्यवसाय-समान तरीके (संगठनात्मक) में संचार प्रबल होता है। प्रदर्शनी परियोजना (समूह) की चर्चा। काम के बाद, दोस्तों के साथ बैठकें या सहकर्मियों के साथ निरंतर संचार संभव है, लेकिन व्यावसायिक विषयों (पारस्परिक) पर नहीं। शाम को, बिस्तर पर जाने से पहले, दिन के परिणामों का सारांश दिया जाता है, सभी फायदे और नुकसान सामने आते हैं (इंट्रापर्सनल)।

कार्य 3. निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर दीजिए:

1. संचार बाधाओं को किस आधार पर वर्गीकृत किया गया है?

1.) उस भौतिक वातावरण की असुविधा जिसमें संदेश को समझा जाता है;

2.) समावेशन जड़ता, अर्थात्। श्रोता की अन्य समस्याओं में व्यस्तता;

3.) अन्य लोगों के विचारों के प्रति उदासीनता, रूढ़ीवादी चेतना, महत्वाकांक्षा;

4.) भाषा बाधा - संचारक और संचारक की शब्दावली, शब्दकोष में महत्वपूर्ण अंतर;

5.) पेशेवर अस्वीकृति - संचारक के पेशेवर क्षेत्र में संचारक की अक्षम घुसपैठ;

6.) संचारक की छवि की अस्वीकृति।

मनोविज्ञान और संचार विज्ञान पर साहित्य में, चार प्रकार की बाधाओं को अलग करने की प्रथा है:

* शब्दार्थ - शब्दों के अर्थ की प्रणाली में अंतर;

* शैलीगत - संचारक की भाषण शैली और संचार स्थिति या संचार शैली और संचार भागीदार की मनोवैज्ञानिक स्थिति के बीच विसंगति;

* तार्किक - तर्क का जटिल, समझ से बाहर या गलत तर्क।

पर्यावरणीय कारकों के कारण बाधाएँ। इनमें बाहरी भौतिक वातावरण की विशेषताएं शामिल हैं जो सूचना के प्रसारण और धारणा के लिए असुविधाजनक स्थितियाँ पैदा करती हैं:

1.) ध्वनिक हस्तक्षेप - कमरे में या खिड़की के बाहर शोर, मरम्मत कार्य, दरवाज़े पटकना, फोन कॉल आदि। यदि कमरे में खराब ध्वनिकी हो और वार्ताकार बहुत धीरे या फुसफुसाहट में बोलता हो तो उनका नकारात्मक प्रभाव बढ़ जाता है;

2.) ध्यान भटकाने वाला परिवेश - तेज धूप या, इसके विपरीत, मंद रोशनी, कमरे में दीवारों का रंग, खिड़की के बाहर का परिदृश्य, पेंटिंग, चित्र, यानी। वह सब कुछ जो वार्ताकारों का ध्यान भटका सकता है;

3.) तापमान की स्थिति - कमरे में बहुत ठंडा या बहुत गर्म;

4.) मौसम की स्थिति - बारिश, हवा, उच्च या निम्न दबाव, आदि।

तकनीकी बाधाएँ.

उनके पदनाम के लिए तकनीकी साहित्य में, संचार (संचार) के गणितीय सिद्धांत के लेखक के. शैनन द्वारा वैज्ञानिक प्रचलन में पेश की गई "शोर" की अवधारणा का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है।

मानव "संचार बाधाएँ। जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, संचार बाधाओं के उद्भव का मुख्य कारण स्वयं व्यक्ति है।

मानव संचार बाधाओं को मनो-शारीरिक और सामाजिक-सांस्कृतिक बाधाओं में विभाजित किया जा सकता है।

साइकोफिजियोलॉजिकल बाधाएँ। संचार की सबसे महत्वपूर्ण विशेषताओं में से एक यह है कि यह विभिन्न संवेदी प्रणालियों के माध्यम से किया जाता है: श्रवण, दृष्टि, त्वचा-स्पर्श इंद्रियां, गंध (स्वाद), गर्मी और ठंड की भावना। इसलिए, किसी भी शारीरिक विकार के कारण बाधाएं उत्पन्न हो सकती हैं: अभिव्यक्ति संबंधी विकार, स्वर तंत्र से जुड़े ध्वन्यात्मक विकार (एफ़ोनिया, डिस्फ़ोनिया), बहरापन, दृष्टि की हानि, त्वचा की संवेदनशीलता में कमी, आदि।

मनोवैज्ञानिक बाधाएँ दो मुख्य कार्य करती हैं:

1.) एक मनोवैज्ञानिक बाधा का कार्य जो अन्य लोगों के साथ संचार में हस्तक्षेप करता है, नए पर्यावरणीय कारकों के लिए व्यक्ति के अनुकूलन की प्रक्रियाओं का इष्टतम पाठ्यक्रम। ऐसी बाधाओं के उद्भव के कारण आमतौर पर या तो स्थिति की विशेषताओं, या संदेश, या संचारक और प्राप्तकर्ता की व्यक्तिगत विशेषताओं में देखे जाते हैं;

2.) मनोवैज्ञानिक सुरक्षा का कार्य, जो व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक सुरक्षा के स्तर, उसकी स्वायत्तता को बढ़ाने में मदद करता है, जो व्यक्ति को समुदाय में अलग-थलग करता है और उसे सापेक्ष स्वतंत्रता और व्यक्तित्व प्रदान करता है।

सामाजिक-सांस्कृतिक बाधाएँ। सबसे पहले, विभिन्न समूहों या संगठनों से जुड़े लोगों के कारण सामाजिक कारकों द्वारा संचार बाधाएँ उत्पन्न होती हैं। यदि बातचीत करने वाले व्यक्तियों की सामाजिक विशेषताएं समान हैं और इसलिए, समान सामाजिक अनुभव है (वे एक ही राज्य, एक ही जाति, एक ही लिंग, एक ही उम्र, एक ही पेशे आदि से संबंधित हैं), तो इससे उनकी आपसी समझ में काफी सुविधा होती है। संचार की प्रक्रिया में. इसके विपरीत, यदि बातचीत करने वाले व्यक्तियों की सामाजिक विशेषताएं और सामाजिक अनुभव अलग-अलग हैं, तो उनकी आपसी समझ काफी जटिल हो सकती है। इसका एक मुख्य कारण "समूह चेतना" की घटना है, जो घनिष्ठ समूहों में स्पष्ट रूप से प्रकट होती है, खासकर उन लोगों में जहां एक मजबूत सत्तावादी नेता होता है। किसी भी अधिक या कम संगठित या रेखांकित समुदाय की एक अभिन्न विशेषता के रूप में समूह चेतना व्यक्तिगत व्यक्तियों की चेतना से स्वतंत्र रूप से स्वतंत्र रूप से मौजूद होती है, उनके संबंध में एक जबरदस्त शक्ति होती है और एक व्यक्ति को अपने समूह के व्यवहार के मानदंडों, सिद्धांतों और नियमों का पालन करने के लिए प्रेरित करती है।

2. कौन सी संचार बाधाएँ सबसे आसान हैं और कौन सी बाधाएँ दूर करना सबसे कठिन हैं?

तकनीकी बाधाओं को दूर करना अब काफी आसान है। तार्किक बाधा, विरोध की बाधाएं, सबसे कठिन हैं।

3. आप किन संचार बाधाओं को सबसे खतरनाक मानते हैं?

विरोध, तार्किक, रूढ़िबद्ध चेतना, पेशेवर अस्वीकृति।

4. दूसरे लोगों के व्यवहार में कौन सी बाधाएँ आपको सबसे अधिक परेशान करती हैं?

चेतना की रूढ़िबद्धता.

5. आपके भाषण व्यवहार में कौन सी बाधाएँ अंतर्निहित हैं?

भाषा बाधा, सामाजिक-सांस्कृतिक

कार्य 4. लाइव टीवी/रेडियो कार्यक्रमों में से एक को सुनें। विश्लेषण करें कि किन कारकों ने पत्रकार और दर्शकों के बीच संचार में बाधा डाली, प्रतिक्रिया कैसे प्रदान की गई।

रेडियो प्रसारण, रेडियो पर: एक व्यक्ति ने स्टूडियो में बुलाया और उससे कई प्रश्न पूछे। संचार में हस्तक्षेप: तकनीकी (खराब टेलीफोन कनेक्शन), भाषा बाधा (कुछ शब्द पढ़ने योग्य नहीं हैं, उन्हें निर्दिष्ट किया जा रहा है)। किसी गंभीर विषय पर चर्चा करते समय मेज़बान की ज़ोर से अनुचित हँसी शैलीगत होती है।

प्रश्न 45. संचारी स्थान। जनसंचार का सिद्धांत और अन्य विज्ञानों के साथ इसका संबंध।

संचार स्थान

सामाजिक प्रकारों की अंतःक्रिया एक निश्चित विस्तारित वातावरण में होती है, जिसे मैं आगे संचारी स्थान कहूँगा। यह स्थान विषम है: इसका घनत्व विभिन्न स्थानों में समान नहीं है, इसलिए विभिन्न स्थानों में एक ही प्रकार की सूचना के आदान-प्रदान की तीव्रता अलग-अलग होगी।

आइए मान लें कि भौतिक स्थान की तरह संचार स्थान भी चार-आयामी है। अंतरिक्ष के आयाम को टिकाऊ सूचना विनिमय के स्तर के रूप में समझा जाना चाहिए, जो कि ऊर्जा पर काबू पाने की संभावित बाधा से अन्य समान स्तरों से अलग होता है, यानी, एक स्तर से दूसरे स्तर पर जाने के लिए आवश्यक प्रयास द्वारा।

यह निर्धारित करने के लिए कि अंतरिक्ष संचार किस स्तर पर होता है, दो मापदंडों को निर्धारित करना आवश्यक है - संचार दूरी (अंतरिक्ष की सीमा का पैरामीटर) और संचार का घनत्व (अंतरिक्ष पारगम्यता का पैरामीटर)।

अंतरिक्ष की पारगम्यता के दृष्टिकोण से, पूर्ण सूचना आदान-प्रदान के लिए गहरे और सतही संचार के बीच अंतर करना आवश्यक है।

निकट दूरी का अर्थ है कि अंतरिक्ष में निकट संपर्क में संचार होता है। यह दो से आठ लोगों के समूह के लिए सबसे आम है। लंबी दूरी पर बातचीत करते समय, समाजशास्त्र एक महत्वपूर्ण दूरी से अलग हो जाते हैं, जो विकास के सामाजिक और सांस्कृतिक संकेतकों द्वारा निर्धारित होते हैं। लोगों के बीच ऐसी दूरी आमतौर पर आठ से अधिक लोगों के संचार समूहों में होती है।

गहन संचार का अर्थ सघन सूचना आदान-प्रदान है, जब समाज के लिए उपलब्ध लगभग सभी सूचना संसाधन संचार में शामिल होते हैं। सूचना क्षेत्रों की "पावर लाइनों" का घनिष्ठ अंतर्संबंध है, जो संपर्क में उच्च आत्मविश्वास का संकेत देता है।

उपलब्ध सूचना संसाधनों के आदान-प्रदान में अधूरी भागीदारी के साथ सतही संचार होता है। सूचना प्रवाह का घनत्व पहले मामले की तुलना में बहुत कम है। आत्मविश्वास का स्तर भी कम है.

प्रथम स्तरसंचार क्षेत्र में बातचीत: दूरी करीब है, लेकिन संचार सतही है। नाम धारण करता है भौतिक, क्योंकि यह सूचना प्रणालियों के भौतिक सब्सट्रेट्स (वाहक) के घने, भौतिक रूप से मध्यस्थ संपर्क के लिए विशिष्ट है। इस स्तर पर, भोजन, आश्रय, प्रजनन, उत्पादन और भौतिक उत्पादों की खपत के लिए प्राकृतिक मानव की ज़रूरतें पूरी होती हैं।

दूसरा स्तरसंचार क्षेत्र में अंतःक्रियाएँ: दूरी करीब है, लेकिन संचार गहरा है। बुलाया मनोवैज्ञानिकचूँकि आत्मा से आने वाली अंतरंग, व्यक्तिगत जानकारी का आदान-प्रदान सबसे पहले होता है।

तीसरे स्तरसंचार क्षेत्र में अंतःक्रियाएँ: दूरी बहुत दूर है, संचार सतही है। बुलाया सामाजिक, क्योंकि यह सामाजिक मानदंडों, परंपराओं और रीति-रिवाजों, कानून, राज्य संस्थानों आदि द्वारा नियंत्रित होता है। संचार का यह स्तर व्यक्ति के हितों को समाज के हितों के अधीन करता है, इसलिए यह सबसे औपचारिक प्रकृति का है।

चौथा स्तरसंचार क्षेत्र में अंतःक्रियाएँ: दूरी दूर है, लेकिन संचार गहरा है। नाम धारण करता है बौद्धिक, या सूचना, स्तर। सूचना स्तर पर, एक व्यक्ति अपनी प्रतिभा और क्षमताओं, रचनात्मकता, ज्ञान और आत्म-सुधार के प्रकटीकरण, प्रकटीकरण के लिए अपनी आवश्यकताओं को पूरा करता है।

एक समाजशास्त्र एक स्थिरांक है, अर्थात, किसी भी संचार प्रणाली, उसके अदृश्य बुनियादी ढांचे का एक अपरिवर्तनीय हिस्सा है। नतीजतन, समाजशास्त्र का एक आदर्श चरित्र होता है, लेकिन जीवन में इसकी अभिव्यक्तियाँ वास्तविक और पता लगाने में आसान होती हैं।

समाजशास्त्र की विभिन्न परिभाषाएँ।

यह समझाना उतना ही कठिन है कि एक प्रकार क्या है, दोनों बाहरी लोगों के लिए जो समाजशास्त्र से अपरिचित हैं, और वैज्ञानिकों के लिए, जो अपने पेशे के आधार पर, विभिन्न वस्तुओं और घटनाओं के वर्गीकरण में लगे हुए हैं। इसमें कोई संदेह नहीं है कि प्रकार ऐसे वर्गीकरण की उच्चतम श्रेणियों में से एक है। तो जब आप ऐसा कहते हैं समाजशास्त्र किसी बाहरी या आंतरिक विशेषताओं की समानता से एकजुट लोगों की एक श्रेणी है, विरोधी सहमत हैं: आखिरकार, हम एक ही समय में बहुत ही अमूर्त स्तर पर रहते हैं जो अन्य लोगों के साथ तुलना के माध्यम से हमारे चारित्रिक गुणों को सीधे प्रभावित नहीं करता है।

जब मैं ऐसा कहकर परिभाषा को संक्षिप्त कर देता हूँ प्रकार मानव मानस के स्थिर अनुपात का एक जटिल है, कई लोग असहमत होने लगते हैं, क्योंकि वे यह नहीं मानते कि किसी व्यक्ति में कुछ अपरिवर्तनीय है। टाइपोलॉजी में अनभिज्ञ लोग आमतौर पर यह स्वीकार नहीं करते हैं कि स्थिर मनोवैज्ञानिक प्रकार के लोग मौजूद हैं, जबकि वैज्ञानिक मांग करते हैं कि विशिष्ट प्रकारों के लिए एक उद्देश्य मानदंड दिया जाए। जब उन्हें जंग के द्विध्रुवी तराजू के बारे में पता चला, तो उन्होंने सर्वसम्मति से दावा किया कि ये संकेत स्थिर नहीं हैं और इसलिए कोई स्थायी प्रकार नहीं हैं। खैर, उनके साथ बहस करना कठिन है, लेकिन फिर भी कोशिश करते हैं...

एक बार फिर इस बात पर जोर देना जरूरी है कि समाजशास्त्र में व्यक्तित्व के प्रकार को मनोविज्ञान से कुछ अलग समझा जाता है। यह अंतर इतना महत्वपूर्ण है कि यह कहना समझ में आता है कि समाजशास्त्र का अध्ययन का अपना विषय है, मनोविज्ञान से अलग। यह अंतर क्या है?

मनोविज्ञान, जैसा कि विभेदक मनोविज्ञान में समझा जाता है, मानव चरित्र लक्षणों का एक स्थिर परिसर मात्र है। क्या यह निस्संदेह स्थिर है, मनोवैज्ञानिक स्वयं स्पष्ट रूप से नहीं कहेंगे।

पहले से ही जटिल सूचना प्रसंस्करण प्रणाली, जो कि मानव मानस है, के तेजी से जटिल विकास के लिए, प्रकृति केवल अति-व्यक्तिगत वंशानुगत संचरण के मार्ग का उपयोग करती है। सच तो यह है कि व्यवस्था जितनी जटिल है, उसका पुनर्निर्माण उतना ही कठिन है। इसलिए जंग द्वारा खोजे गए सामूहिक अचेतन के स्तर की आवश्यकता है। यह वहां है कि समाजशास्त्र को स्व-विकासशील प्रणाली के कुछ हिस्सों के संगठन के एक आदर्श उदाहरण के रूप में स्थानीयकृत किया जाता है।

जंग के योगदान को देखते हुए, मैं समाजशास्त्र के विषय की निम्नलिखित परिभाषा दूंगा। समाजशास्त्र- यह सामूहिक अचेतन की संरचना है, जो व्यक्तित्व की शारीरिक, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक और बौद्धिक अभिव्यक्तियों की परस्पर क्रिया को नियंत्रित करती है।

प्रकार की यह परिभाषा, वास्तव में, इसका अर्थ व्यक्ति की संभावित ऊर्जा का योग है, जिसे किसी व्यक्ति द्वारा प्रत्यक्ष अवलोकन के लिए सुलभ संचार स्थान के चार स्तरों में से किसी एक पर महसूस किया जा सकता है।

ये सभी प्रकार के "निशान" हैं। वास्तव में, हम में से प्रत्येक जीवन में अपनी छाप छोड़ता है (किताबें, श्रम के उत्पाद, रिश्ते ...), और यह निशान क्या होगा यह किसी व्यक्ति के जन्मजात समाजशास्त्रीय गुणों से आधा निर्धारित होता है। किसी व्यक्ति की उपलब्धियों का दूसरा हिस्सा शिक्षा है, अर्थात, किसी व्यक्ति ने अपनी स्वाभाविक रूप से वातानुकूलित क्षमता पर किस हद तक महारत हासिल की है।

अध्याय 2. विभिन्न संचार दूरी पर प्रकार के संकेत।

सामाजिक प्रकारों की अंतःक्रिया एक निश्चित विस्तारित वातावरण में होती है, जिसे मैं आगे कहूंगा संचारी स्थान.यह स्थान विषम है: इसका "घनत्व" विभिन्न स्थानों में समान नहीं है, इसलिए विभिन्न स्थानों में एक ही प्रकार की सूचना के आदान-प्रदान की तीव्रता अलग-अलग होगी।

आइए मान लें कि भौतिक स्थान की तरह संचार स्थान भी चार-आयामी है। अंतरिक्ष के "माप" से, मैं टिकाऊ सूचना विनिमय के स्तर को समझूंगा, जो संभावित बाधा से अन्य समान स्तरों से अलग होता है - काबू पाने की ऊर्जा, यानी, स्तर से स्तर तक जाने के लिए आवश्यक प्रयास।

यह समझने के लिए कि अंतरिक्ष संचार किस स्तर पर होता है, दो मापदंडों को निर्धारित करना आवश्यक है - संचार दूरी (अंतरिक्ष की सीमा का पैरामीटर) और संचार का घनत्व (अंतरिक्ष की "पारगम्यता" का पैरामीटर)।

एक मॉडल बनाने के लिए, मैं समाजशास्त्र से परिचित द्विआधारी सिद्धांत का उपयोग करूंगा - आधे में विभाजित करना। इसलिए, संचारी दूरी के दो अर्थ होंगे - निकट और दूर। संपूर्ण सूचना आदान-प्रदान के लिए स्थान की पारगम्यता के दृष्टिकोण से, मैं एक तरफ संचार को गहरा, दूसरी तरफ सतही में अलग करूंगा।

मैं इन ध्रुवों पर अधिक विस्तार से ध्यान केन्द्रित करूँगा। करीब रेंजइसका मतलब है कि संचार अंतरिक्ष में निकट संपर्क के साथ आगे बढ़ता है। यह दो से आठ लोगों के समूह के लिए सबसे आम है। के साथ बातचीत करते समय काफ़ी दूरसमाजशास्त्र एक महत्वपूर्ण दूरी से अलग हो जाते हैं, जो विकास के सामाजिक और सांस्कृतिक संकेतकों द्वारा निर्धारित होता है। लोगों के बीच ऐसी दूरी आमतौर पर आठ से अधिक लोगों के संचार समूहों में होती है।

गहन संचारइसका अर्थ सघन सूचना आदान-प्रदान है, जब समाज के लिए उपलब्ध लगभग सभी सूचना संसाधन संचार में शामिल होते हैं। सूचना क्षेत्रों की "बल की रेखाओं" का घनिष्ठ अंतर्संबंध है, जो संपर्क में उच्च आत्मविश्वास का संकेत देता है।

भूतल संचारउपलब्ध सूचना संसाधनों के आदान-प्रदान में अपूर्ण भागीदारी के साथ होता है। सूचना प्रवाह का घनत्व पहले मामले की तुलना में बहुत कम है। आत्मविश्वास का स्तर भी कम है.

चूंकि संचार की जटिलता समान रूप से दोनों मापदंडों पर निर्भर करती है, इसलिए सिस्टम के बीच सूचना के आदान-प्रदान को संचार दूरी और संचार के घनत्व का उत्पाद माना जा सकता है:

सूचना का आदान प्रदान=दूरी× घनत्व

सूचना का आदान-प्रदान अलग-अलग मूल्यों को लेता है, जो संचार स्थान के स्तरों में से एक पर क्या है इसका एक संकेतक है। ऐसे चार प्रावधान हैं:

1. संचार क्षेत्र में बातचीत का पहला स्तर: दूरी करीब है, लेकिन संचार सतही है। नाम धारण करता है भौतिक, क्योंकि यह सूचना प्रणालियों के भौतिक सब्सट्रेट्स (वाहक) के घने, भौतिक रूप से मध्यस्थ संपर्क की विशेषता है।

इस स्तर पर, किसी व्यक्ति की प्राकृतिक ज़रूरतें पूरी होती हैं - भोजन, आवास, प्रजनन, उत्पादन और भौतिक उत्पादों की खपत में।

2. संचार क्षेत्र में बातचीत का दूसरा स्तर: दूरी करीब है, लेकिन संचार गहरा है। बुलाया मनोवैज्ञानिक, चूँकि आत्मा (ग्रीक साइहे - आत्मा से) से आने वाली अंतरंग, व्यक्तिगत जानकारी का आदान-प्रदान सामने आता है।

मनोवैज्ञानिक स्तर में सबसे भरोसेमंद रिश्ता शामिल होता है, क्योंकि इस स्तर पर एक व्यक्ति अपनी अंतरंग भावनात्मक जरूरतों - प्यार, दोस्ती, परिवार, सहानुभूति आदि को संतुष्ट करता है।

3. संचार क्षेत्र में बातचीत का तीसरा स्तर: दूरी दूर है, संचार सतही है। बुलाया सामाजिक, क्योंकि यह सामाजिक मानदंडों, परंपराओं और रीति-रिवाजों, कानून, राज्य संस्थानों आदि द्वारा विनियमित होता है।

संचार का यह स्तर व्यक्ति को समाज के हितों के अधीन कर देता है, इसलिए यह सबसे औपचारिक है। सामाजिक संचार का उद्देश्य एक अद्वितीय व्यक्तित्व के रूप में नहीं, बल्कि एक विशेष सामाजिक वर्ग या पेशेवर समूह के प्रतिनिधि के रूप में कार्य करता है। इस स्तर पर व्यक्ति करियर, प्रशिक्षण, कार्य और सम्मान की अपनी आवश्यकताओं को पूरा करता है।

4. संचार क्षेत्र में बातचीत का चौथा स्तर: दूरी दूर है, लेकिन संचार गहरा है। नाम धारण करता है बौद्धिक,या सूचना, स्तर। दूसरे पक्ष से संपर्क किए बिना गहन संचार करना केवल अपने अंदर की संपूर्ण सूचना विनिमय को अपने मस्तिष्क में स्थानांतरित करके संभव है। साथ ही व्यक्ति की याददाश्त और कल्पनाशीलता गहनता से काम कर रही होती है। केवल इस स्तर पर ही आप अपने अवचेतन की गहराइयों तक पहुंच सकते हैं और आपसे पहले रहने वाले लोगों की पीढ़ियों द्वारा संचित जानकारी निकाल सकते हैं।

सूचना स्तर पर, एक व्यक्ति अपनी प्रतिभा और क्षमताओं, रचनात्मकता, ज्ञान और आत्म-सुधार के प्रकटीकरण, प्रकटीकरण के लिए अपनी आवश्यकताओं को पूरा करता है।

यह बहुत महत्वपूर्ण है कि वर्णित स्तर एक रेखा में नहीं फैले हैं, बल्कि एक वृत्त बनाते हैं, अर्थात वे निकटता और विरोध के संबंधों से जुड़े हुए हैं। विपरीत हैं शारीरिक स्तर और बौद्धिक स्तर। इसका मतलब यह है कि वे एक-दूसरे के विपरीत आनुपातिक हैं: जितना अधिक व्यक्ति भौतिक जीवन जीता है, उतना ही कम उसका बौद्धिक विकास होता है, और इसके विपरीत।

सामाजिक और मनोवैज्ञानिक स्तर भी एक-दूसरे को बाहर रखते हैं। एक ही समय में एक व्यक्ति (व्यक्तिगत दृष्टिकोण) और लोगों के पूरे समूह (सामूहिक दृष्टिकोण) की देखभाल करना असंभव है। मैक्रो-सोसाइटी एक व्यक्ति को व्यक्तिगत को जनता की वेदी पर लाने के लिए प्रोत्साहित करती है, और माइक्रो-सोसाइटी, उदाहरण के लिए, उसका परिवार, इसके विपरीत की मांग करता है: कि कोई प्रियजन घर पर अधिक समय बिताए। इसके अलावा, 50 से 50% के अनुपात का मतलब एक संचारी संकट है: "तराजू" में उतार-चढ़ाव की स्थिति बेहद दर्दनाक है, क्योंकि यह चुनाव को बहुत कठिन बना देती है।

यद्यपि संचार स्तर चक्रीय हैं, उन्हें एक समतल पर ऊर्ध्वाधर पदानुक्रम के रूप में प्रस्तुत करना अधिक सुविधाजनक और तकनीकी रूप से संभव है। संचार क्षेत्र में उनकी अधीनता के निम्नलिखित रूप हैं:

और अब हम संचार क्षेत्र के सभी चार स्तरों पर समाजशास्त्र की अभिव्यक्तियों का वर्णन करने के लिए समाजशास्त्र के वैचारिक तंत्र को लागू करते हैं।

यह ध्यान रखना दिलचस्प है कि संचार स्थान को सुव्यवस्थित करने का प्रयास प्राचीन काल से ही किया जाता रहा है। चीनी "परिवर्तन की पुस्तक" की दार्शनिक प्रणाली के अनुसार, दुनिया को तीन संभावित परतों में विभाजित किया गया है: स्वर्ग - मनुष्य - पृथ्वी। सामाजिक समन्वय प्रणाली चार-आयामी है, इसलिए यह दुनिया को एक और कदम से जटिल बनाती है:

आकाश-समाज-मनुष्य-पृथ्वी

(जानकारी - सामाजिक - मानसिक - शारीरिक)

संचार स्थान.

व्याख्यान योजना.

शब्द की परिभाषा.

प्राथमिक और माध्यमिक संचार प्रक्रियाएँ।

संचारी स्थानों के नियम.

वास्तुकार का आधुनिक संचार स्थान।

* *शब्द की परिभाषा.

प्रत्येक व्यक्ति का जीवन संचार के विभिन्न कार्यों की एक अंतहीन श्रृंखला है - अलग-अलग अवसरों पर, अलग-अलग लोगों के साथ, अलग-अलग समय पर, अलग-अलग सामग्री के साथ, अलग-अलग स्थानों पर। यह इस तथ्य की ओर ले जाता है कि वास्तविक वास्तविकता वस्तुतः संचार से संतृप्त है। संचार के अनेक कार्य समाज के संचार स्थान का निर्माण करते हैं। आइए इस अवधारणा पर ध्यान दें।

संचार स्थान

संचार के विश्लेषण के लिए यह मूल अवधारणा है। यह वह क्षेत्र है जहां समाज के विभिन्न विषय हैं, जहां उनकी संचार आवश्यकताओं को महसूस किया जाता है - सूचना का प्रभाव और प्रसारण। संचार स्थान एक निश्चित "क्षेत्र" है, जो समय सीमा द्वारा सीमित है संचारकों, संचार गतिविधियों को अंजाम देना, जिसके लिए वे प्रवचन (विभिन्न उद्देश्यों के लिए पाठ) बनाते हैं और अपने लक्ष्यों के अनुसार कार्य करते हैं। संचारकों की अंतःक्रिया की संरचना संरचना से मेल खाती है संचारी कृत्य, जहां संदेश के लेखक, प्राप्तकर्ता को हाइलाइट किया गया है। इस खंड में एक विशेष व्याख्यान संचार भाषण अधिनियम के लिए समर्पित है।

संचारी स्थान समय सीमा द्वारा सीमित, अपने स्वयं के लक्ष्य-निर्धारण के अनुसार संचारकों की गतिविधि का क्षेत्र है।

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* *प्राथमिक एवं द्वितीयक संचार प्रक्रियाएँ।

जी. पोचेप्ट्सोव के अनुसार, संचार स्थान संरचित है प्राथमिक और माध्यमिक संचार प्रक्रियाएँ।

प्राथमिकसंचार प्रक्रियाएँ संचार के तथ्यों का एक समूह है जो वास्तव में जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में घटित होता है, उदाहरण के लिए, कला, शिक्षा, पारस्परिक संचार और आसपास की वास्तविकता की अन्य विविध घटनाओं के क्षेत्र में संचार। दूसरे शब्दों में, जीवन में बस इतना ही होता है। माध्यमिक(या पोस्ट-कम्यूनिकेटिव) प्रक्रियाएं प्राथमिक प्रक्रिया पर सबसे पहले प्राप्त जानकारी की चर्चा या प्रसार से जुड़ी होती हैं, यानी, यह पिछले संचार के बारे में जानकारी है, न कि ये संचार स्वयं।

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प्राथमिक संचार संचार के वास्तव में घटित होने वाले तथ्यों का एक समूह है।

माध्यमिक संचार - चल रहे संचार के बारे में जानकारी की चर्चा।

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माध्यमिक संचार की एक महत्वपूर्ण भूमिका यह है कि वे केवल घटित विभिन्न घटनाओं को संचारी महत्व देते हैं। वह प्राथमिक संचार प्रक्रिया सफल होती है, समाज में प्रतिध्वनि प्राप्त करती है, ज्ञात हो जाती है यदि यह द्वितीयक प्रक्रियाओं में भी जारी रहती है, विभिन्न तरीकों से प्रस्तुत की जाती है, चर्चा की जाती है [पोचेप्ट्सोव 1998, पृ. 118]। इस प्रकार, एक सड़क दुर्घटना तभी संचारी घटना बन जाती है जब वह किसी समाचार पत्र या टेलीविजन पर रिपोर्ट का विषय बन गई हो। एक प्राकृतिक घटना - बाढ़ - को कभी भी सामाजिक घटना का दर्जा नहीं मिलेगा यदि यह एक संचार-पश्चात घटना नहीं बनती है, जब इसे रेडियो, टेलीविजन पर प्रसारित किया जाता है, समाचार पत्रों, इंटरनेट पर इसकी चर्चा की जाती है और बातचीत में सुना जाता है।

वास्तुशिल्प गतिविधि के क्षेत्र में प्राथमिक संचार विभिन्न क्षेत्रों में, विभिन्न संगठनों में होने वाले व्यावसायिक संचार के सभी प्रकार के कार्य हैं। द्वितीयक संचार की स्थिति ऐसी है कि घटनाएँ व्यापक रूप से तभी ज्ञात होती हैं जब उनकी चर्चा मीडिया, पेशेवर समुदायों, वार्तालापों, वास्तुकारों और अन्य इच्छुक पार्टियों के बीच संचार में की जाती है। ऐतिहासिक रूप से मूल्यवान इमारतों के संरक्षण, मूल्यवान वास्तुशिल्प वस्तुओं की बहाली और शहरी विकास के लिए संघर्ष की समस्याओं पर टीवी कार्यक्रमों और अन्य प्रकार के जनसंचार माध्यमों में शोर-शराबे वाली चर्चाएँ होती हैं।

* *संचारी स्थानों के नियम।

आइए हम संचार स्थान के ढांचे के भीतर विभिन्न प्रकार के संचार की बातचीत की घटना की ओर मुड़ें। काम में जी पोचेप्ट्सोवाइस अंतःक्रिया की विशेषता इस प्रकार है संचारी आकर्षण और प्रतिकर्षण के नियम. ये वे कानून हैं जो संचार स्थान के अस्तित्व के लिए निर्णायक हैं, अर्थात् आकर्षण और प्रतिकर्षणसंचार के विभिन्न क्षेत्र आधुनिक समाज को संचार करने वाले व्यक्तियों के समाज के रूप में बनाते हैं, ये कानून ही हैं जो लोगों की समृद्ध वास्तविक गतिविधि में संचार संबंधी इरादों को निर्धारित करते हैं।

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संचारी आकर्षण और प्रतिकर्षण के नियम संचारी स्थान के मुख्य नियम हैं

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1. “आज के संचार क्षेत्र की विशेषता है उधार लेने के तरीके जिसे एक प्रवचन और दूसरे दोनों में मान्यता मिली है। राजनेता अपने मतदाताओं का दिल जीतने के लिए अभिनेताओं के उपकरणों का उपयोग करते हैं। कलात्मक संचार वृत्तचित्र विधा के उपकरण उधार लेता है। ...फीचर फिल्में टीवी समाचारों को प्रभावित करती हैं। यह राजनीति को भी प्रभावित करता है, जब शहरी अपराध की समस्या नगरपालिका चुनावों का मुख्य विषय बन जाती है, ... हालांकि यह प्राथमिकता कलात्मक विधा के संदर्भ में सबसे लाभप्रद के रूप में स्क्रीन पर जासूसी शैली की व्यापकता से तय होती है। - [पोचेप्ट्सोव 1998, पृ. 295]।

2. संचार स्थान में एक स्थिरांक होता है इंटरैक्शन संचार के अनेक रूप. संचार के असंख्य प्रकार और रूप मौजूद हैं। उदाहरण के लिए, समाज में लोग पारस्परिक संचार बनाकर संवाद करते हैं जो मौखिक रूप धारण कर लेता है। साथ ही, व्यावसायिक संचार भी होता है, जब संचार की मध्यस्थता की जाती है, उदाहरण के लिए, किसी पुस्तक में रखे गए दृश्य संकेतों (आरेख, ग्राफ़, तालिका) द्वारा। इस मामले में, कोई आकर्षण और प्रतिकर्षण के नियम की समान क्रिया देख सकता है।

विभिन्न संचारों की परस्पर क्रिया के ज्वलंत उदाहरण आधुनिक टेलीविजन द्वारा प्रदान किए जाते हैं - हम ऐसे व्यापक शो कार्यक्रमों के बारे में बात कर रहे हैं जहां खेल, थिएटर, सर्कस को एक प्रवचन में जोड़ा जाता है (थिएटर सितारे, टीवी प्रस्तुतकर्ता खेल के नायक बन जाते हैं - फिगर स्केटिंग, सर्कस कलाकार, प्रसिद्ध राजनेता - संगीत शैलियों के सितारे) . ऐसे कार्यों की अभिव्यक्ति मुखौटों के खेल के माध्यम से प्राप्त की जाती है, एक प्रकार की कार्निवल ड्रेसिंग तकनीक, जब पहचानने योग्य पात्र ऐसे कार्य करते हैं जो उनके लिए असामान्य होते हैं: एक लोकप्रिय फिल्म अभिनेता एक फिगर स्केटर बन जाता है, और एक टीवी प्रस्तोता एक सर्कस प्रदर्शन में प्रदर्शन करता है . टीवी दर्शक भी संचार क्रिया में शामिल होते हैं - वे संचार क्षेत्र में अभिभाषक के रूप में कार्य करते हैं, जो पात्रों से अच्छी तरह परिचित होते हैं, उनके साथ सहानुभूति रखते हैं।

3. व्यक्तिगत आधुनिक प्रकार के संचार के पारस्परिक प्रभाव की एक और अभिव्यक्ति होती है पौराणिकीकरण वास्तविकता के विभिन्न क्षेत्र « मिथक आज उस दुनिया की रूपरेखा बनाते हैं जिसमें हम रहते हैं। मिथक छिपी हुई घटनाओं में से एक है। इसे पहचानने के लिए अतिरिक्त कार्य की आवश्यकता होती है," जब मिथक के संबंध में बाहरी पर्यवेक्षक बनना आवश्यक हो [पोचेप्ट्सोव 1998, पृ. 355]। सभ्यता ने कई मिथक-उत्पादक मशीनें विकसित की हैं, वे विज्ञापन और पीआर के क्षेत्र का आधार बन गई हैं।

4. संकेतों का उपयोग करके विभिन्न संचार क्षेत्रों का निर्माण किया जाता है विभिन्न लाक्षणिक प्रणालियाँ , अर्थात्, विभिन्न प्रकार के संचार का अस्तित्व है (एक अलग व्याख्यान उनके लिए समर्पित है), जैसे, उदाहरण के लिए, मुद्रित संकेतों का उपयोग करके मुद्रित कार्य, दृश्य-श्रव्य संकेतों का उपयोग करके टीवी और सिनेमा आदि।

एक अलग क्षेत्र संचार का एक क्षेत्र है, जो विभिन्न उद्देश्यों के लिए एक उद्देश्य द्वारा विशेषता है - घरेलू और पेशेवर। हमारे काम के उद्देश्य के अनुसार, हम पेशेवर आर्किटेक्ट्स की गतिविधियों की सेवा करने वाले पेशेवर संचार की विशेषताओं की ओर रुख करेंगे।

* *वास्तुकार का आधुनिक संचार स्थान।

एक आधुनिक वास्तुकार का संचार स्थान संचार के कई कार्यों के एक सेट के रूप में बनाया गया है। यह संचार के क्षेत्र को सूचित करने वाली एक मूल अवधारणा है, जहाँ समाज के विभिन्न विषय होते हैं। हमारी बातचीत के विषय के अनुसार, हम आधुनिक पेशेवर संचार स्थान पर ध्यान केंद्रित करेंगे जहां आज पेशेवर आर्किटेक्ट मौजूद हैं।

हम एक आधुनिक वास्तुकार की संवादात्मक छवि के निर्माण के बारे में बात कर रहे हैं। इस छवि के सही गठन के लिए शर्त उन संचार क्षेत्रों का ज्ञान है जिनके भीतर विशेषज्ञों का व्यावसायिक संचार होता है। गतिविधि के वर्णित क्षेत्र में संचार पेशेवर क्षेत्र के गठन के लिए आवश्यक शर्तों में से एक संचार एकता का पालन है "वास्तुकार - शहर",जहां शहर की अवधारणा को व्यापक अर्थ में माना जाता है: ये लोग (संचारक) हैं - भागीदार, ग्राहक, ग्राहक, और चीजें (मौजूदा और निर्मित वास्तुशिल्प वस्तुएं)। इस स्तर की एकता का तात्पर्य वास्तुकार और शहर के बीच एक संवाद से है, जो शहरी वातावरण की अखंडता को सुनिश्चित करता है। संचार के इस स्थान की विशेषताओं का विवरण लेख में दिया गया है: [लाज़रेवा ई.ए., वोल्चकोवा आई.एम. 1997]।

आधुनिक वास्तुकला और निर्माण की स्थिति पिछले काल की स्थिति से काफी अलग है और इसमें सक्रिय भागीदारी की आवश्यकता है ग्राहक ग्राहकभवन स्थल चुनने, उसकी योजना बनाने, सामग्री चुनने, भवन डिज़ाइन में। अर्थात्, ग्राहक को निर्माण समस्याओं पर एक साथ चर्चा करने का अधिकार है पेशेवर वास्तुकार. इन नई स्थितियों के संबंध में, संचारकों के बीच प्रतिक्रिया की एक पूरी तरह से नई प्रकृति उत्पन्न होती है: यह संबंध एक अलग चरित्र पर ले जाता है, नियामक और अनुदेशात्मक नहीं, बल्कि अनुशंसात्मक बन जाता है। इस नई संचारी घटना के दो पहलू हैं: सकारात्मक और नकारात्मक दोनों।

आइए हम संचार स्थान के ढांचे के भीतर विभिन्न प्रकार के संचार की बातचीत की घटना की ओर मुड़ें। एक वास्तुकार के व्यावसायिक संचार को सभी ज्ञात प्रकार के संचार द्वारा दर्शाया जाता है, लेकिन विपक्ष इसमें निर्णायक भूमिका निभाता है। मौखिक-गैर-मौखिक संचार.

गैर-मौखिक संचार में, जानकारी संप्रेषित करने के लिए विभिन्न गैर-मौखिक प्रतीकों की पूरी श्रृंखला का उपयोग किया जाता है। जब किसी वास्तुकार के व्यावसायिक संचार के बारे में बात की जाती है, तो इसका उल्लेख करना महत्वपूर्ण है तस्वीरअर्थ संप्रेषित करने का साधन. वास्तुशिल्प वस्तुओं के अर्थ बताने और मौखिक और दृश्य कोड का उपयोग करके पाठ के निर्माण में दृश्य संकेत महत्वपूर्ण हैं। डब्ल्यू इको और वाई लोटमैन के कार्यों में। जैसा कि एफ.बी. में दिखाया गया है शारकोव के अनुसार, यह ध्यान दिया गया है कि दृश्य संचार में अलग-अलग अर्थ तत्वों को अलग करना असंभव है। उनके घटकों का अपने आप में कोई मतलब नहीं होता, बल्कि वे संपूर्ण कार्य के संदर्भ में ही प्रकट होते हैं।

आधुनिक वास्तुकार अपनी परियोजना प्रस्तुत करते समय कठिन परिस्थितियों में होता है ग्राहक मुवक्किल. निर्माणाधीन या अभी नियोजित वास्तुशिल्प वस्तु का विवरण मौखिक और गैर-मौखिक कोड पर आधारित है, लेकिन गैर-मौखिक तत्व प्रमुख स्थान रखते हैं।

दृश्य संचार के प्रसिद्ध सिद्धांतकार ए. बर्जर ने अपनी पुस्तक "देखना ही विश्वास करना है" में कहा है। दृश्य संचार का परिचय" कहता है: "दृश्य संचार प्रत्येक व्यक्ति के जीवन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है: हम सभी, दृश्य उत्पादों के उपभोक्ता, टीवी देखते हैं, समाचार पत्र, पत्रिकाएं और किताबें पढ़ते हैं, फिल्में देखने जाते हैं। हम एक "सूचना" समाज में रहते हैं, जहां प्राप्त जानकारी मुख्यतः दृश्य होती है। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि हममें से प्रत्येक व्यक्ति किसी व्यक्ति पर दृश्य छवियों के प्रभाव को समझे और उनके विभिन्न रूपों को "पढ़ना" और व्याख्या करना कैसे सीखें" [बर्जर 2005, पृष्ठ। 18] . इस कथन से यह स्पष्ट है कि संचार के आधुनिक साधनों पर कितना ध्यान दिया जाता है, उनकी प्रभावशाली भूमिका क्या है, दृश्य संचार पर कितना ध्यान दिया जाता है। यह पूरी तरह से एक आधुनिक वास्तुकार की संचारी छवि तक फैला हुआ है। वास्तुकार की संचारी गतिविधि में प्रत्येक दृश्य तत्व के अर्थ संबंधी महत्व और उन संबंधों को ध्यान में रखना आवश्यक लगता है जिनमें वह स्थित है।

प्रश्नों और कार्यों पर नियंत्रण रखें.

● संचार स्थान क्या है और प्राथमिक और माध्यमिक संचार इसमें क्या भूमिका निभाते हैं?

● संचार क्षेत्र में कौन से कानून मौजूद हैं?

●हमें विभिन्न प्रवचनों से उधार लेने के तरीकों के बारे में बताएं।

●आधुनिक जीवन के विभिन्न क्षेत्रों के पौराणिकीकरण की घटना पर टिप्पणी करें

● संचार में विभिन्न लाक्षणिक प्रणालियों के साधनों का उपयोग किस प्रकार किया जाता है?

● हमें आर्किटेक्ट्स के व्यावसायिक संचार में दृश्य संचार की भूमिका के बारे में बताएं। अपनी कहानी को अपने पेशेवर जीवन के दृश्यों के साथ चित्रित करें।