बच्चों के लिए ज्वरनाशक दवाएं बाल रोग विशेषज्ञ द्वारा निर्धारित की जाती हैं। लेकिन बुखार के लिए आपातकालीन स्थितियाँ होती हैं जब बच्चे को तुरंत दवा देने की आवश्यकता होती है। तब माता-पिता जिम्मेदारी लेते हैं और ज्वरनाशक दवाओं का उपयोग करते हैं। शिशुओं को क्या देने की अनुमति है? आप बड़े बच्चों में तापमान कैसे कम कर सकते हैं? कौन सी दवाएं सबसे सुरक्षित हैं?
कई स्मार्टफोन यूजर्स को ऐसी समस्या का सामना करना पड़ता है जब फोन पर इनकमिंग कॉल नहीं आती है। ऐसा होने के कई कारण हैं, जिनमें सामान्य सॉफ़्टवेयर विफलता से लेकर हार्डवेयर विफलता तक शामिल हैं। आज मैं सबसे सामान्य कारणों के बारे में अधिक विस्तार से बात करना चाहूंगा कि इनकमिंग कॉल स्वीकार क्यों नहीं की जाती हैं। खैर, और, निश्चित रूप से, समस्या निवारण के लिए उपयोगी सुझाव दिए जाएंगे। खैर, चलिए सीधे मुद्दे पर आते हैं!
सॉफ़्टवेयर विफलता
फ़ोन पर इनकमिंग कॉल प्राप्त न होने का सबसे आम कारणों में से एक ऑपरेटिंग सिस्टम की खराबी है। यह बिल्कुल सामान्य घटना है, इसलिए इसमें कोई खास बात नहीं है। सामान्य तौर पर, ओएस के संचालन में विफलताएं और व्यवधान मुख्य रूप से बहुत अच्छे फर्मवेयर या खराब सिस्टम अनुकूलन के कारण नहीं हो सकते हैं। एक नियम के रूप में, कम प्रसिद्ध ब्रांडों के सस्ते फोन इस "घटना" से प्रभावित होने की अधिक संभावना है।
इस समस्या को ठीक करने के दो अलग-अलग तरीके हैं। पहला सबसे सरल है - फ़ोन को रीबूट करना। आप बैटरी को केवल 10 सेकंड के लिए बाहर खींच सकते हैं, फिर उसे वापस डाल सकते हैं और डिवाइस चालू कर सकते हैं। ज्यादातर मामलों में, यह समाधान मदद करता है।
दूसरा तरीका फ़ैक्टरी रीसेट है। यदि पहले समाधान ने मदद नहीं की, तो विफलता अधिक वैश्विक स्तर पर हुई, और एक साधारण रिबूट इसे ठीक नहीं करेगा। इस मामले में, सेटिंग्स को उनकी मूल स्थिति में रीसेट करने से बहुत मदद मिलती है। आप इस प्रक्रिया को डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से निष्पादित कर सकते हैं।
विमान मोड
फोन पर इनकमिंग कॉल न आने का दूसरा कारण एयरप्लेन मोड है। बहुत सारे उपयोगकर्ता "एयरप्लेन मोड" फ़ंक्शन का उपयोग करना पसंद करते हैं, ताकि कुछ समय के लिए उन्हें कोई परेशान न करे। लेकिन, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, एक बहुत बड़ा प्रतिशत उसके बाद इस फ़ंक्शन को बंद करना भूल जाता है, जिसके परिणामस्वरूप उन्हें इनकमिंग कॉल प्राप्त नहीं होती हैं।
इस समस्या का समाधान अविश्वसनीय रूप से सरल है - आपको बस इस सुविधा को अक्षम करना होगा। यह या तो स्टेटस बार के माध्यम से किया जा सकता है या इसे "पर्दा" भी कहा जाता है। आप "नेटवर्क और कनेक्शन" अनुभाग में सेटिंग्स के माध्यम से "उड़ान" को अक्षम भी कर सकते हैं (अलग-अलग फोन पर, इस अनुभाग को अलग-अलग कहा जा सकता है)। साथ ही, शटडाउन मेनू के माध्यम से "एयरप्लेन मोड" को बंद कर दिया जाता है, जो पावर/लॉक बटन को दबाए रखने पर सक्रिय हो जाता है।
ग़लत नेटवर्क परिभाषा
फ़ोन पर इनकमिंग कॉल प्राप्त न होने का अगला कारण गलत नेटवर्क परिभाषा है। आमतौर पर, फ़ोन स्वचालित रूप से मोबाइल ऑपरेटर के नेटवर्क को स्वयं निर्धारित करता है, लेकिन कभी-कभी खराबी आ जाती है, जिसके परिणामस्वरूप डिवाइस गलत फ़्रीक्वेंसी पर स्विच हो जाता है।
इस समस्या को ठीक करने के लिए, 2 सरल चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स में जाएं और "सिम कार्ड और नेटवर्क" मेनू पर जाएं।
- इसके बाद, आपको "मोबाइल नेटवर्क" अनुभाग का चयन करना होगा और वहां परिभाषा को या तो स्वचालित मोड पर सेट करना होगा, या अपने मोबाइल ऑपरेटर के अनुसार आवश्यक नेटवर्क को खोजना और चुनना होगा।
रेडियो मॉड्यूल विफलता
फ़ोन पर इनकमिंग कॉल प्राप्त न होने का अगला कारण दोषपूर्ण रेडियो मॉड्यूल है। दुर्भाग्य से, इस बारे में कुछ नहीं किया जा सकता। अक्सर, उपकरणों में संचार मॉड्यूल विफल हो जाते हैं। यह विनिर्माण दोष के कारण, उपकरण के बार-बार गिरने, अंदर नमी जाने आदि के कारण हो सकता है। समस्या को ठीक करने का केवल एक ही तरीका है - मॉड्यूल को एक नए से बदलना।
सैमसंग पर एंटीवायरस
खैर, स्मार्टफोन "सैमसंग" को समर्पित एक छोटी सी सनक के अंत में। अक्सर, कई मालिक शिकायत करते हैं कि उनके सैमसंग फोन पर इनकमिंग कॉल नहीं आती हैं। ऐसा न केवल उपरोक्त कारणों से होता है, बल्कि एक और अलग कारण से भी होता है, जो केवल इस ब्रांड के उपकरणों पर लागू होता है। तथ्य यह है कि यदि आप डॉ. सैमसंग स्मार्टफोन पर वेब, एप्लिकेशन स्वचालित रूप से अधिकांश नंबरों को ब्लॉक कर देता है, जहां से इनकमिंग कॉल स्वीकार नहीं की जाएंगी।
इस समस्या को ठीक करने के दो तरीके हैं। सबसे पहले एंटीवायरस को हटाना और उसका प्रतिस्थापन ढूंढना है। दूसरा है एप्लिकेशन सेटिंग में जाना, "प्रोफ़ाइल" आइटम पर जाना और "सभी कॉल और एसएमएस प्राप्त करें" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करना। सब कुछ सरल है!
यदि कोई अवसर नहीं है या बात नहीं करना चाहते हैं, तो ग्राहक विभिन्न तरीकों का सहारा लेते हैं।
ग्राहक तक पहुंचना असंभव होने का सबसे सरल कारण यह है कि उसका फोन बंद है, या ग्राहक स्वयं नेटवर्क कवरेज क्षेत्र से बाहर है।
यदि कॉल चली जाती है, लेकिन कॉल करने वाला फोन नहीं उठाता है, तो संभव है कि वह बात नहीं कर सकता/नहीं करना चाहता, या उसका स्मार्टफोन साइलेंट मोड में है, या व्यक्ति ने चयन करके अपने स्मार्टफोन की क्षमताओं का लाभ उठाया है "प्राथमिकता" विकल्प. उदाहरण के लिए, सोनी उपकरणों के मालिकों के पास ऐसा अवसर है - स्मार्टफोन का वॉल्यूम समायोजित करके, आप "मूक", "प्राथमिकता", "ध्वनि" मोड में से एक का चयन कर सकते हैं। बस "प्राथमिकता" विकल्प आपको कॉल को फ़िल्टर करने की अनुमति देता है, केवल उन कॉलों को छोड़कर जो पता पुस्तिका में हैं।
ग्राहक द्वारा बनाई गई "ब्लैक लिस्ट" अवांछित लोगों को उस तक पहुंचने की अनुमति नहीं देगी। यदि आउटगोइंग कॉल के दौरान केवल एक बीप गुजरती है, और फिर कॉल ड्रॉप हो जाती है, तो कॉल करने वाला संभवतः ऐसी सूची में है; या उसे छोटी बीप सुनाई देती है, जैसे कि नंबर व्यस्त है, या संदेश "ग्राहक का डिवाइस बंद है या नेटवर्क कवरेज से बाहर है।"
इस प्रकार का संचार ग्राहक के लिए उपलब्ध नहीं है। इसका अर्थ क्या है? - www.site/all_question/other/2016/अप्रैल/72499/187718
और एक पूरी तरह से अलग तस्वीर, अगर आउटगोइंग कॉल तुरंत बंद हो जाती है, और कॉल करने वाले को एक भी बीप नहीं सुनाई देती है।
इस मामले में, यह संभव है कि ग्राहक ने मोबाइल ऑपरेटर की सेवाओं का उपयोग किया हो और सभी इनकमिंग कॉल बंद कर दी हों; "रोमिंग में कॉल प्राप्त करने पर प्रतिबंध" सेवा सक्रिय की गई। इस मामले में, ग्राहक एसएमएस संदेश प्राप्त कर सकता है (अर्थात, वे ग्राहक तक पहुंच सकते हैं), यदि उसने उन्हें भी अक्षम नहीं किया है।
"कॉल बैरिंग" सेवा (तथाकथित "ब्लैक लिस्ट"), न केवल इनकमिंग, बल्कि आउटगोइंग भी, सभी मोबाइल ऑपरेटरों द्वारा कनेक्ट होने की पेशकश की जाती है।
सेवा सक्रिय होने के बाद, आप स्वतंत्र रूप से उन नंबरों को अवांछित कॉल की सूची में जोड़ सकते हैं जिन्हें ऐसा माना जाता है। किसी अवांछित नंबर को स्थायी रूप से ब्लॉक करना भी संभव है।
ग्राहक तक पहुंचने में असमर्थता इस तथ्य के कारण हो सकती है कि उसके पास iVoiceCallMaster प्रोग्राम स्थापित है, जिसकी मदद से सभी अनावश्यक या अवांछित नंबरों को एक सिम कार्ड पर भेज दिया जाता है जो काम ही नहीं करता है।
ऐसे मामले होते हैं जब आप ग्राहक तक नहीं पहुंच पाते हैं, क्योंकि उसके स्मार्टफोन की सेटिंग्स में "इनकमिंग/आउटगोइंग कॉल को ब्लॉक करना" सक्षम होता है।
iPhone के लिए, सेटिंग्स में "मेरा नंबर दिखाएं" विकल्प चालू करने से मदद मिलती है ताकि कॉल चल सकें।
यदि आपके स्मार्टफोन के साथ समस्या यह है कि यह आउटगोइंग कॉल मिस नहीं करता है, तो आप इसे पुनरारंभ कर सकते हैं (समय-समय पर ऐसा करना उपयोगी है), साथ ही 3जी फ़ंक्शन को बंद/चालू कर सकते हैं (शायद यह "कच्चा" फर्मवेयर है)।
एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए, एक प्रोग्राम का लंबे समय से आविष्कार किया गया है जो अनावश्यक इनकमिंग कॉल को काट देता है या कॉल करने वाले को वॉयस मेल पर रीडायरेक्ट करता है। प्रोग्राम को करंट कॉलर आईडी कहा जाता है और यह न केवल स्मार्टफोन के लिए, बल्कि टैबलेट के लिए भी उपयुक्त है। इस अवसर का लाभ उठाने के लिए, आपके गैजेट पर करंट कॉलर आईडी एप्लिकेशन इंस्टॉल होना चाहिए।
इंटरनेट पर एक राय है कि केवल "ब्लैक लिस्ट" विकल्प, इसमें विशिष्ट नंबरों के बिना, आपको ग्राहक तक पहुंचने की अनुमति नहीं देता है, और केवल जब इसे बंद कर दिया जाता है, तो कॉल चालू हो जाती हैं, लेकिन यह एक ही राय है जिसे सत्यापित करने की आवश्यकता है।
यदि फ़ोन कॉल प्राप्त नहीं करता है, तो इसका कारण नेटवर्क सेटिंग्स या संपूर्ण डिवाइस की विफलता हो सकती है। आइए देखें कि हम इस समस्या को कैसे हल कर सकते हैं।
विधि संख्या 1. सही नेटवर्क सेटिंग्स का चयन करना
कुछ मामलों में, सही सिग्नल स्रोत चुनने से मदद मिलती है। यह ज्ञात नहीं है कि ऐसी सेटिंग्स में विफलताएँ किन कारणों से होती हैं, लेकिन वे होती हैं और उन्हें संबोधित करने की आवश्यकता होती है।
ऐसी विफलताओं के कारण, ऐसी स्थितियाँ उत्पन्न होती हैं जब फ़ोन इनकमिंग कॉल प्राप्त नहीं करता है और/या स्वयं रिंग नहीं करता है। यानी कॉल ड्रॉप हो जाए या अन्य दिक्कतें आ जाएं।
यहां आपको क्या करना है:
- सेटिंग्स में जाएं और वहां "मोबाइल नेटवर्क" मेनू खोलें।
- "नेटवर्क ऑपरेटर्स" चुनें।
- सबसे पहले, "नेटवर्क खोजें" बटन पर क्लिक करें। सभी उपलब्ध नीचे दिखाई देंगे. आपको जो चाहिए उसे चुनें. आप इसे इसके नाम से पहचान सकते हैं.
ध्यान!यदि आपके पास दो सिम कार्ड हैं, तो उस वाले के टैब पर जाएं जिसके साथ समस्या संबंधित है।
यदि आप 3जी का उपयोग करते हैं, तो "मोबाइल नेटवर्क" मेनू में उस सिम कार्ड के लिए उपयुक्त मोड का चयन करना सुनिश्चित करें जिसके साथ समस्या जुड़ी हुई है। यह "सिम नेटवर्क मोड" आइटम पर क्लिक करके और दिखाई देने वाली सूची से वांछित विकल्प का चयन करके किया जाता है।
संकेत: 3जी डब्ल्यूसीडीएमए है। इसे मेनू पर वही कहा जाएगा.
समस्या हल नहीं हुई? अपने फ़ोन को पुनः प्रारंभ करने का प्रयास करें. यदि कुछ भी नहीं बदला है, तो आपको रीसेट करना होगा।
विधि संख्या 2. रीसेट
महत्वपूर्ण!किसी भी प्रकार का रीसेट करने से पहले, सभी महत्वपूर्ण डेटा को USB फ्लैश ड्राइव पर कॉपी करना या क्लाउड पर स्थानांतरित करना सुनिश्चित करें। कुछ प्रजातियों में, उन्हें हटा दिया जाएगा।
अधिक विस्तार से, आपको तीन प्रकार के रीसेट का उपयोग करने की आवश्यकता होगी - नेटवर्क सेटिंग्स के लिए (सबसे अधिक संभावना है, समस्या उनमें है), स्मार्टफोन सेटिंग्स और डेटा।
यह करने के लिए, इन उपायों का पालन करें:
- सेटिंग्स खोलें और "बैकअप और रीसेट" अनुभाग पर जाएं।
- वहां, सबसे नीचे, आपको ऊपर चर्चा किए गए तीन रीसेट विकल्प दिखाई देंगे। सबसे पहले, "नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें" निष्पादित करें (इस आइटम पर क्लिक करें और कार्रवाई की पुष्टि करें)। डिवाइस को रीबूट करें.
- यदि कुछ भी नहीं बदला है, तो "सेटिंग्स रीसेट करें" और "डेटा रीसेट करें" का उपयोग करें। प्रत्येक के बाद रीबूट करना सुनिश्चित करें।
यदि उसके बाद स्मार्टफोन कॉल प्राप्त नहीं करता है, लेकिन कॉल करता है या इसके विपरीत, यानी, समस्या अभी भी होती है, तो आपको हार्ड रीसेट करना होगा, यानी डिवाइस का पूर्ण रीसेट करना होगा।
विधि संख्या 3. पूर्ण डिवाइस रीसेट
यह विधि इस मायने में भिन्न है कि न केवल सेटिंग्स या डेटा को रीसेट किया जाता है, बल्कि संपूर्ण ऑपरेटिंग सिस्टम को भी रीसेट किया जाता है। फ़ोन फ़ैक्टरी स्थिति पर रीसेट हो गया है। ऐसी प्रक्रिया के बाद, ओएस पूरी तरह से साफ हो जाएगा और निश्चित रूप से, इसमें कोई विफलता नहीं हो सकती है।
हार्ड रीसेट करने से पहले, यह सुनिश्चित कर लें कि सभी महत्वपूर्ण जानकारी सुरक्षित स्थान पर कॉपी कर ली गई है ताकि इसे किसी भी समय पुनर्स्थापित किया जा सके।
पूर्ण रीसेट प्रक्रिया का विस्तार से वर्णन किया गया है (विधि 5)। ऐसी प्रक्रिया को बेहद जिम्मेदारी से लेना और लेख में बताए अनुसार सब कुछ करना महत्वपूर्ण है। यदि आप कुछ गलत करते हैं, तो उपकरण को ईंट में बदल दिया जा सकता है। इसलिए, यदि संभव हो, तो इसे मरम्मत के लिए ले जाना या पेशेवरों को रीसेट सौंपना बेहतर है।
यदि कोई अवसर नहीं है या बात नहीं करना चाहते हैं, तो ग्राहक विभिन्न तरीकों का सहारा लेते हैं।
ग्राहक तक पहुंचना असंभव होने का सबसे सरल कारण यह है कि उसका फोन बंद है, या ग्राहक स्वयं नेटवर्क कवरेज क्षेत्र से बाहर है।
यदि कॉल चली जाती है, लेकिन कॉल करने वाला फोन नहीं उठाता है, तो संभव है कि वह बात नहीं कर सकता/नहीं करना चाहता, या उसका स्मार्टफोन साइलेंट मोड में है, या व्यक्ति ने चयन करके अपने स्मार्टफोन की क्षमताओं का लाभ उठाया है "प्राथमिकता" विकल्प. उदाहरण के लिए, सोनी उपकरणों के मालिकों के पास ऐसा अवसर है - स्मार्टफोन का वॉल्यूम समायोजित करके, आप "मूक", "प्राथमिकता", "ध्वनि" मोड में से एक का चयन कर सकते हैं। बस "प्राथमिकता" विकल्प आपको कॉल को फ़िल्टर करने की अनुमति देता है, केवल उन कॉलों को छोड़कर जो पता पुस्तिका में हैं।
ग्राहक द्वारा बनाई गई "ब्लैक लिस्ट" अवांछित लोगों को उस तक पहुंचने की अनुमति नहीं देगी। यदि आउटगोइंग कॉल के दौरान केवल एक बीप गुजरती है, और फिर कॉल ड्रॉप हो जाती है, तो कॉल करने वाला संभवतः ऐसी सूची में है; या उसे छोटी बीप सुनाई देती है, जैसे कि नंबर व्यस्त है, या संदेश "ग्राहक का डिवाइस बंद है या नेटवर्क कवरेज से बाहर है।"
इस प्रकार का संचार ग्राहक के लिए उपलब्ध नहीं है। इसका अर्थ क्या है? - www.site/all_question/other/2016/अप्रैल/72499/187718
और एक पूरी तरह से अलग तस्वीर, अगर आउटगोइंग कॉल तुरंत बंद हो जाती है, और कॉल करने वाले को एक भी बीप नहीं सुनाई देती है।
इस मामले में, यह संभव है कि ग्राहक ने मोबाइल ऑपरेटर की सेवाओं का उपयोग किया हो और सभी इनकमिंग कॉल बंद कर दी हों; "रोमिंग में कॉल प्राप्त करने पर प्रतिबंध" सेवा सक्रिय की गई। इस मामले में, ग्राहक एसएमएस संदेश प्राप्त कर सकता है (अर्थात, वे ग्राहक तक पहुंच सकते हैं), यदि उसने उन्हें भी अक्षम नहीं किया है।
"कॉल बैरिंग" सेवा (तथाकथित "ब्लैक लिस्ट"), न केवल इनकमिंग, बल्कि आउटगोइंग भी, सभी मोबाइल ऑपरेटरों द्वारा कनेक्ट होने की पेशकश की जाती है।
सेवा सक्रिय होने के बाद, आप स्वतंत्र रूप से उन नंबरों को अवांछित कॉल की सूची में जोड़ सकते हैं जिन्हें ऐसा माना जाता है। किसी अवांछित नंबर को स्थायी रूप से ब्लॉक करना भी संभव है।
ग्राहक तक पहुंचने में असमर्थता इस तथ्य के कारण हो सकती है कि उसके पास iVoiceCallMaster प्रोग्राम स्थापित है, जिसकी मदद से सभी अनावश्यक या अवांछित नंबरों को एक सिम कार्ड पर भेज दिया जाता है जो काम ही नहीं करता है।
ऐसे मामले होते हैं जब आप ग्राहक तक नहीं पहुंच पाते हैं, क्योंकि उसके स्मार्टफोन की सेटिंग्स में "इनकमिंग/आउटगोइंग कॉल को ब्लॉक करना" सक्षम होता है।
iPhone के लिए, सेटिंग्स में "मेरा नंबर दिखाएं" विकल्प चालू करने से मदद मिलती है ताकि कॉल चल सकें।
यदि आपके स्मार्टफोन के साथ समस्या यह है कि यह आउटगोइंग कॉल मिस नहीं करता है, तो आप इसे पुनरारंभ कर सकते हैं (समय-समय पर ऐसा करना उपयोगी है), साथ ही 3जी फ़ंक्शन को बंद/चालू कर सकते हैं (शायद यह "कच्चा" फर्मवेयर है)।
एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए, एक प्रोग्राम का लंबे समय से आविष्कार किया गया है जो अनावश्यक इनकमिंग कॉल को काट देता है या कॉल करने वाले को वॉयस मेल पर रीडायरेक्ट करता है। प्रोग्राम को करंट कॉलर आईडी कहा जाता है और यह न केवल स्मार्टफोन के लिए, बल्कि टैबलेट के लिए भी उपयुक्त है। इस अवसर का लाभ उठाने के लिए, आपके गैजेट पर करंट कॉलर आईडी एप्लिकेशन इंस्टॉल होना चाहिए।
इंटरनेट पर एक राय है कि केवल "ब्लैक लिस्ट" विकल्प, इसमें विशिष्ट नंबरों के बिना, आपको ग्राहक तक पहुंचने की अनुमति नहीं देता है, और केवल जब इसे बंद कर दिया जाता है, तो कॉल चालू हो जाती हैं, लेकिन यह एक ही राय है जिसे सत्यापित करने की आवश्यकता है।
