श्रम निरीक्षणालय में शिकायत कैसे दर्ज करें। श्रम निरीक्षणालय को शिकायत लिखना

अनुदेश

मुझे किन मामलों में श्रम निरीक्षणालय से संपर्क करना चाहिए? यदि आपको लगता है कि नियोक्ता ने आपके अधिकारों का उल्लंघन किया है, तो किसी वकील से संपर्क करें या परामर्श लें (परामर्श आमतौर पर निःशुल्क होता है)। अक्सर ऐसा होता है कि नियोक्ता पहले से ही काम पर है, उदाहरण के लिए, एक रोजगार अनुबंध समाप्त नहीं करता है, या एक खुली तारीख के साथ एक निश्चित अवधि का अनुबंध करता है। या एक पद पर काम के लिए एक अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के बाद, आप यह जानकर आश्चर्यचकित हो जाते हैं कि आपको काम "अपने लिए और उसके लिए" करना पड़ता है। ऐसा भी होता है कि नियोक्ता, उदाहरण के लिए, अनुबंध के तहत आपको देय धनराशि का भुगतान न करने का निर्णय लेता है। या कार्यस्थल और कामकाजी स्थितियाँ आदर्श से बहुत दूर नहीं, बल्कि बहुत दूर हैं। एक अन्य सामान्य उल्लंघन अवैतनिक ओवरटाइम कार्य है। या कानून द्वारा स्थापित समय से अधिक समय तक बिना छुट्टी के काम करें। और, ज़ाहिर है, अनुचित बर्खास्तगी, उदाहरण के लिए,। नियोक्ताओं द्वारा श्रम कानूनों के उल्लंघन की यह सूची संपूर्ण नहीं है, और यदि आपके अधिकारों का उल्लंघन किया जाता है, तो उनकी सुरक्षा के लिए श्रम निरीक्षणालय में एक आवेदन।

श्रम कानूनों के अनुपालन की निगरानी के लिए लगभग हर शहर में श्रम निरीक्षक हैं। आपको किसी भी उपलब्ध निर्देशिका में अपना पता और फ़ोन नंबर ढूंढना होगा। गाड़ी चलाकर या वहां कॉल करके, आप अपने संगठन की देखरेख करने वाले निरीक्षक का संपर्क विवरण प्राप्त कर सकते हैं।

अब आपको श्रम निरीक्षणालय में शिकायत तैयार करने की आवश्यकता है। इसमें उल्लंघन को खत्म करने के आपके दावे और प्रस्तावों का सार प्रतिबिंबित होना चाहिए। शिकायत के साथ ऐसे दस्तावेज़ संलग्न होने चाहिए जो यह पुष्टि करें कि नियोक्ता वास्तव में आपके अधिकारों का उल्लंघन करता है। हालाँकि, उदाहरण के लिए, यदि आपके पास ऐसे दस्तावेज़ नहीं हैं, क्योंकि नियोक्ता ने उन्हें उपलब्ध नहीं कराया है, तो चिंता न करें। ऑडिट के दौरान उल्लंघनों की पहचान की जाएगी।

श्रम निरीक्षणालय को आवेदन ठीक से निष्पादित किया जाना चाहिए। ऊपरी दाएं कोने में, संस्था का नाम (श्रम निरीक्षणालय), पद, अंतिम नाम और प्राप्तकर्ता के प्रारंभिक अक्षर लिखें, ठीक नीचे - आपका अंतिम नाम और पूरा नाम, साथ ही पता और संपर्क फोन नंबर। पाठ में उस संगठन का नाम और पता होना चाहिए जिसने आपके अधिकारों का उल्लंघन किया है, साथ ही संपर्क नंबर, सामान्य निदेशक और मुख्य लेखाकार के नाम और उपनाम, और एक इंडेंट के बाद, शिकायत का सार और संलग्न दस्तावेजों की एक सूची बताई जानी चाहिए। हस्ताक्षर और प्रतिलेख पृष्ठ के नीचे छोड़ा जाना चाहिए।

श्रम निरीक्षणालय को एक शिकायत तैयार करने के बाद, आप इसे सीधे निरीक्षणालय में ले जा सकते हैं या मेल द्वारा पंजीकृत मेल (अधिसूचना के साथ आवश्यक) द्वारा भेज सकते हैं। पहले मामले में, अपनी शिकायत की प्रतियों पर प्राप्तकर्ता के हस्ताक्षर अवश्य लें और दूसरे मामले में, रसीद और नोटिस अपने पास रखें।

श्रम निरीक्षणालय एक महीने के भीतर आपकी शिकायत का जवाब देने और आपके अधिकारों का उल्लंघन करने वाले संगठन का निरीक्षण करने के लिए बाध्य है। यदि ऐसा है, तो शिकायत पर और भी तेजी से, 10 दिनों के भीतर विचार किया जाएगा। निरीक्षण के परिणामों के आधार पर, एक अधिनियम और एक आदेश तैयार किया जाएगा, जिसके अनुसार नियोक्ता को निर्दिष्ट अवधि के भीतर उल्लंघनों को खत्म करना होगा, साथ ही इस पर श्रम निरीक्षणालय को एक रिपोर्ट भी जमा करनी होगी।

राज्य श्रम निरीक्षणालय से संपर्क करने का सबसे आम कारण वेतन और बर्खास्तगी के बारे में प्रश्न हैं। लेकिन अपने कर्तव्यों को निभाने की प्रक्रिया में कर्मचारी को अन्य समस्याएं भी होती हैं: एक भरा हुआ कमरा, असुविधाजनक काम करने की स्थिति, दस्तावेजों के साथ समस्याएं, काम के घंटे, एक गंवार बॉस और कई अन्य। ये श्रम अधिकारों का भी उल्लंघन हैं और श्रम निरीक्षणालय ऐसी शिकायतों पर विचार करने के लिए बाध्य है।

श्रम निरीक्षणालय कर्मचारी और नियोक्ता के बीच संबंधों से संबंधित किसी भी शिकायत पर विचार करेगा। एजेंसी उल्लंघनों की जाँच करेगी और, यदि सब कुछ पुष्टि हो जाती है, तो आपके अधिकारों की रक्षा के लिए उपाय करेगी।

वेतन

पदच्युति

कार्यस्थल में काम करने की स्थितियाँ और आराम

आधिकारिक पंजीकरण के बिना काम करें

नियोक्ता की जिम्मेदारी

कर्मचारी जिम्मेदारी

काम के घंटे और आराम का समय

व्यावसायिक सुरक्षा और स्वास्थ्य

श्रम निरीक्षणालय किसी भी व्यक्ति की शिकायत पर निरीक्षण करने के लिए बाध्य है। उसे उद्यम/संगठन का कर्मचारी होना आवश्यक नहीं है। श्रम निरीक्षणालय आवेदक के आवेदन की भी जांच करेगा, जो मानता है कि उसे गैरकानूनी रूप से रोजगार से वंचित कर दिया गया था।

अगर कंपनी भुगतान करती है एक लिफाफे में वेतन(संपूर्ण या आंशिक रूप से), और श्रम निरीक्षणालय इस तथ्य की पुष्टि करता है, तो न केवल नियोक्ता, बल्कि कर्मचारियों को भी जवाब देना होगा। कानून के अनुसार, "ग्रे" वेतन के साथ भी, एक नागरिक को व्यक्तिगत आयकर का भुगतान करना होगा। श्रम निरीक्षणालय सूचना को कर कार्यालय को हस्तांतरित कर देगा, और वह टैक्स वसूलेंगेएक लिफाफे में पहले प्राप्त वेतन पर।

राज्य श्रम निरीक्षणालय:

- पत्रों, आवेदनों, शिकायतों के साथ-साथ नागरिकों के श्रम अधिकारों के उल्लंघन का संकेत देने वाली अन्य अपीलों को स्वीकार करता है और उन पर विचार करता है;

- उल्लंघनों को खत्म करने के साथ-साथ उल्लंघन किए गए अधिकारों को बहाल करने के लिए आवश्यक उपाय करता है।

श्रम निरीक्षणालय से शिकायत कैसे करें?

1. पता लगाएं कि कहां शिकायत करनी है.

शिकायत नियोक्ता के पंजीकरण के स्थान पर दर्ज की जाती है। आमतौर पर यह संगठन/उद्यम का कानूनी पता होता है। यदि संयंत्र सेराटोव में स्थित है, लेकिन मखचकाला में पंजीकृत है, तो आपको दागिस्तान में शिकायत करनी होगी।

श्रम और रोजगार के लिए संघीय सेवा के क्षेत्रीय निकायों के पते वेबसाइट http://www.rostrud.ru/ पर पोस्ट किए गए हैं।

जो नियोक्ता मॉस्को और मॉस्को क्षेत्र में पंजीकृत हैं, उनके लिए मॉस्को के राज्य श्रम निरीक्षणालय में शिकायत दर्ज की जानी चाहिए।

2. एक संपर्क विधि चुनें.

आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं:

व्यक्तिगत रूप से;

पंजीकृत मेल द्वारा;

ई-मेल द्वारा (प्रादेशिक प्राधिकरण की वेबसाइट पर दर्शाए गए पते पर);

रोस्ट्रुड के सूचना और परामर्श पोर्टल www.onlineinspektsiya.rf के माध्यम से।

कानून के अनुसार, श्रम निरीक्षणालय को लिखित अपील पर उसके पंजीकरण की तारीख से 30 दिनों के भीतर विचार किया जाएगा। विशेष मामलों में (उदाहरण के लिए, साइट पर निरीक्षण की आवश्यकता है), यह अवधि बढ़ाई जाएगी, लेकिन 30 दिनों से अधिक नहीं।

क्या मैं गुमनाम रूप से शिकायत कर सकता हूँ?

कुछ मामलों में, कर्मचारी गुप्त रूप से अधिकारियों से शिकायत करना चाहता है। उदाहरण के लिए, जब आप अपनी नौकरी नहीं खोना चाहते, लेकिन आपको किसी अन्याय को सुधारना है।

ऐसा करने के लिए, अपील में, इंगित करें कि आप नियोक्ता को अपने डेटा के प्रकटीकरण पर आपत्ति जताते हैं। इस मामले में, कानून निरीक्षक को शिकायत के स्रोत को गुप्त रखने के लिए बाध्य करता है (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 358)।

आपको अभी भी आवेदन में अपना डेटा इंगित करना होगा - गुमनाम शिकायतों को पूरी तरह से कानूनी आधार पर विचार किए बिना छोड़ दिया जाता है। लेकिन टीम में किसी को पता नहीं चलेगा कि श्रम निरीक्षणालय में किसने शिकायत की।

"मैं लेखाकार हूं। कार्यालय उपकरण को छोड़कर, सब कुछ उपयुक्त है: कंप्यूटर पास में हैं, निकटता, शोर, एयर कंडीशनर काम नहीं करते हैं। मैंने श्रम निरीक्षणालय से शिकायत की, कहा कि मैं अधिकारियों को अपना नाम प्रकट नहीं करना चाहता। परिणामस्वरूप, निरीक्षण ने निरीक्षण किया और नियोक्ता को उल्लंघनों को समाप्त करने का आदेश जारी किया। इसलिए मैं अभी भी काम करता हूं, अधिकारियों के साथ कोई समस्या नहीं थी। लेकिन जाँच के बाद, हमें लेखांकन के लिए एक अलग कमरा दिया गया और एयर कंडीशनर लगाए गए।

यदि आपके और आपके बॉस के बीच कोई विवाद है और आप नौकरी से निकाले जाने की कगार पर हैं, तो खोने के लिए कुछ नहीं है। खुलकर शिकायत करें.

“रिटायरमेंट से पहले छह महीने बचे थे, और फिर उन्होंने “मुझे बाहर” करने का फैसला किया, मेरी जगह एक शिष्य को ले लिया। वे मुझ पर पद छोड़ने का दबाव बनाने लगे, उन्होंने टीम के सामने मेरा अपमान किया. मैंने निरीक्षणालय से संपर्क किया. सहकर्मियों ने दबाव की बात की पुष्टि की. अंत में, मैंने अपना काम बरकरार रखा।"

3. हम एक अपील लिखते हैं।

आवेदन में यह बताना सुनिश्चित करें कि नियोक्ता किन श्रम अधिकारों का उल्लंघन करता है। ऐसे दस्तावेज़ संलग्न करें जो आवेदन में बताए गए तथ्यों की पुष्टि करते हों।

आवेदन में क्या शामिल होना चाहिए:

• संगठन का पूरा नाम;
• आवेदक की स्थिति;
• उद्यम/संगठन का वास्तविक पता;
• मुखिया का उपनाम, नाम और संरक्षक;
• यदि ज्ञात हो, तो प्रशासन के टेलीफोन नंबर (प्रमुख का स्वागत, कार्मिक विभाग के प्रमुख, आदि) इंगित करें;
• शिकायत का सार;
• श्रम निरीक्षणालय को क्या करना चाहिए: निरीक्षण करना, नियोक्ता को जवाबदेह ठहराना, उल्लंघन किए गए श्रम अधिकारों को बहाल करने के लिए उपाय करना;
• हस्ताक्षर और तारीख.

यदि आवेदन सामूहिक है, इसे सभी कर्मचारियों द्वारा भी दर्शाया और हस्ताक्षरित किया जाना चाहिए। यदि बहुत अधिक कर्मचारी हैं, तो नामों की प्रतिलिपि के साथ हस्ताक्षर एक अलग शीट पर रखें और शिकायत के साथ संलग्न करें।

चेल्याबिंस्क के एलेक्सी ने मॉस्को की एक कंपनी में बारी-बारी से काम किया। पिछले वर्ष पैसा रोक दिया गया था. परिणामस्वरूप, कार्य ऑर्डर समाप्त हो गए और कंपनी पर उस व्यक्ति का लगभग 200 हजार रूबल बकाया हो गया। नाराज और अन्य सहयोगी। इसलिए, उन सभी ने मिलकर कंपनी के पंजीकरण के स्थान पर, चेल्याबिंस्क में श्रम निरीक्षणालय के क्षेत्रीय कार्यालय को एक सामूहिक बयान लिखा।

4. एक आवेदन जमा करें.

व्यक्तिगत रूप से.आवेदन की 2 प्रतियां श्रम निरीक्षणालय में ले जाएं। एक आपके पास रहेगा, सुनिश्चित करें कि सचिव उस पर आने वाले दस्तावेज़ की संख्या और स्वीकृति की तारीख डालें।

इस तिथि से 30 दिनों के भीतर (असाधारण मामलों में - 60 दिन) उद्यम में एक निरीक्षण किया जाना चाहिए। अन्यथा, अभियोजक के कार्यालय में शिकायत करें।

रूसी पोस्ट.डिलीवरी नोटिस पूरा करें. जब नोटिस वापस किया जाएगा, तो उस पर तारीख अंकित की जाएगी और पत्र प्राप्त करने वाले व्यक्ति द्वारा हस्ताक्षर किए जाएंगे। इस तारीख से सत्यापन के लिए समय की "उल्टी गिनती" शुरू हो जाएगी।

समस्या की रिपोर्ट करें पर क्लिक करें. वह विषय और परिणाम चुनें जो आप प्राप्त करना चाहते हैं: उद्यम की जाँच करना, दोषियों को न्याय के कटघरे में लाना या समस्या को हल करने पर परामर्श देना।

फॉर्म जमा करने के बाद मेल पर एक सूचना भेजी जाएगी कि शिकायत विचारार्थ स्वीकार कर ली गई है।

सभी। इंटरनेट के माध्यम से दर्ज की गई शिकायत को 30 दिनों के भीतर एक नियमित पेपर माना जाना चाहिए।

किसी शिकायत को निम्नलिखित कारणों से ख़ारिज किया जा सकता है:

• यदि आवेदक के बारे में जानकारी इंगित नहीं की गई है या गलत तरीके से इंगित की गई है।
• शिकायत के पाठ में अश्लील भाषा या अपमान शामिल है।

नींद कमजोरों के लिए है!

यदि आप निरीक्षण के परिणामों के आधार पर श्रम निरीक्षणालय के निष्कर्षों से सहमत नहीं हैं, तो निरीक्षक के बारे में उसके पर्यवेक्षक से शिकायत करें। यदि श्रम निरीक्षणालय के प्रमुख ने मदद नहीं की, तो अभियोजक के कार्यालय और अदालत से संपर्क करें। यह श्रम निरीक्षण के अंत की प्रतीक्षा किए बिना किया जा सकता है।

श्रम निरीक्षणालय से संपर्क करने से पहले, उचित समय के भीतर समस्या को हल करने के अनुरोध के साथ दावे के प्रमुख को लिखें।

"अपनी मर्जी से" त्याग पत्र न लिखें। भले ही निर्देशक सच में पूछे। अनुनय के आगे झुकें - स्पष्ट विवेक वाला प्रबंधन आपको कटौती के दौरान अनिवार्य मुआवजे के हिस्से से वंचित कर देगा। श्रम कानून द्वारा प्रदान किए गए अच्छे कारणों के बिना कोई भी आपको नौकरी से नहीं निकाल सकता।

यदि आपने ऐसा कोई बयान लिखा है, तो याद रखें: इसे वापस लिया जा सकता है। यह लिखित में किया जाना चाहिए. रूसी संघ का श्रम संहिता प्रदान करता है कि एक कर्मचारी को त्याग पत्र वापस लेने का अधिकार केवल तभी नहीं है जब किसी अन्य कर्मचारी को उसकी जगह लेने के लिए लिखित रूप में आमंत्रित किया जाता है, जिसे एक समझौते को समाप्त करने से इनकार नहीं किया जा सकता है।

यदि उद्यम में समस्याएं हैं और प्रबंधन वेतन का भुगतान नहीं करता है, तो किसी भी बहाने से अपनी मर्जी से बर्खास्तगी के लिए सहमत न हों!

यदि श्रम निरीक्षणालय ने शिकायत का जवाब नहीं दिया (ऐसा हो सकता है), तो दोबारा संपर्क करें। नए आवेदन में यह स्पष्ट करना न भूलें कि पहली अपील पर कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली।

राज्य निकाय नागरिकों की अपीलों पर समय पर विचार करने और प्रतिक्रिया भेजने के लिए जिम्मेदार हैं।

भले ही श्रम निरीक्षणालय को नियोक्ता के कार्यों में कानून का उल्लंघन नहीं दिखता है, विभाग एक प्रतिक्रिया भेजेगा। इसमें निरीक्षण करने वाला निरीक्षक अपने निर्णय को उचित ठहराएगा।

आपको नागरिकों के अधिकारों की सुरक्षा के लिए जस्ट रशिया सेंटर के निर्देशों में मेल द्वारा भेजने के लिए एक नमूना आवेदन मिलेगा - "श्रम निरीक्षणालय में शिकायत करें"। इसे डाउनलोड करना होगा.

यह सामग्री 2017 में कानूनी साक्षरता के स्तर में सुधार और श्रम और सामाजिक सुरक्षा के क्षेत्रों में रूसी संघ के नागरिकों के अधिकारों की रक्षा के लिए कार्यक्रम के हिस्से के रूप में तैयार की गई थी।

आज तक, ऐसे बेईमान नेता हैं जो श्रम कानून के मानदंडों की उपेक्षा करते हैं और नागरिकों के अधिकारों का उल्लंघन करते हैं। विनियम कर्मचारियों को श्रम निरीक्षणालय से संपर्क करके अपने अधिकारों की रक्षा करने की संभावना प्रदान करते हैं। आइए हम नियोक्ता के खिलाफ श्रम निरीक्षणालय में नमूना शिकायत और इसे दाखिल करने की प्रक्रिया पर अधिक विस्तार से विचार करें।

जब आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं

एक साधारण कर्मचारी को क्या करना चाहिए जिसके श्रम अधिकारों का बेईमान नियोक्ता द्वारा उल्लंघन किया गया है? उसे श्रम निरीक्षणालय को शिकायत लिखने का अधिकार है। ऐसा तब किया जा सकता है जब कर्मचारी ने बॉस द्वारा पद का दुरुपयोग होते देखा हो, या यदि वह स्वयं भेदभाव का शिकार हो गया हो। आइए हम उन कार्यों की ओर मुड़ें जिन्हें नियोक्ता की ओर से अवैध माना जा सकता है:

• काम पर रखते समय, संगठन के प्रमुख ने पंजीकरण एल्गोरिथ्म का उल्लंघन किया: वेतन, प्रोत्साहन, बोनस और अन्य भुगतानों की जानकारी रोजगार अनुबंध में इंगित नहीं की गई है; एक गर्भवती कर्मचारी को परिवीक्षा से गुजरने के लिए मजबूर किया; आंतरिक दस्तावेज़ीकरण और आदेशों से कोई परिचित नहीं था, और बाद में अज्ञानता के लिए दंडात्मक उपाय लागू किए गए।
• नियोक्ता ने कर्मचारी के साथ स्पष्ट रूप से भेदभाव किया: आवश्यक छुट्टी प्रदान करने से इनकार; मजदूरी का भुगतान विलंबित या अधूरा है; कोई मुआवज़ा नहीं दिया गया, जो श्रम कानून द्वारा प्रदान किया गया है; बीमार छुट्टी का भुगतान करने के बजाय, बॉस आपको अपने खर्च पर छुट्टी पर जाने के लिए कहता है; कर्मचारी को ओवरटाइम काम करने के लिए मजबूर किया जाता है।
• बर्खास्तगी पर उल्लंघन: बर्खास्तगी या कटौती की कोई सूचना नहीं थी; बर्खास्तगी पर, देय धनराशि का भुगतान नहीं किया गया था; सभी नकद भुगतान बर्खास्तगी के दिन के बाद किए गए थे; कार्यपुस्तिका जारी नहीं की गई।

इन सभी मामलों में, कर्मचारी को अपने पर्यवेक्षक के खिलाफ श्रम निरीक्षणालय में शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। इसके अलावा, कर्मचारियों की एक पूरी टीम की ओर से शिकायत दर्ज की जा सकती है।

नमूना शिकायत

विधायी रूप से, शिकायत का कोई विशिष्ट रूप नहीं है। आप श्रम निरीक्षणालय को निःशुल्क रूप में एक पत्र लिख सकते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि शिकायत में बुनियादी जानकारी शामिल हो:

• पीड़ित के बारे में जानकारी (पूरा विवरण, वास्तविक पता और टेलीफोन नंबर);
• संगठन के बारे में जानकारी;
• अपील और शिकायत का सार;
• हस्ताक्षर और जारी करने की तारीख.

व्यावसायिक नैतिकता का पालन करते हुए नियोक्ता के अपराधों का स्पष्ट रूप से वर्णन करना आवश्यक है। सभी जानकारी सत्य और आसानी से सत्यापन योग्य होनी चाहिए, साथ ही वस्तुस्थिति को निष्पक्ष रूप से प्रतिबिंबित करना चाहिए। शिकायत में आरोपी व्यक्ति से कोई व्यक्तिगत संबंध नहीं होना चाहिए। यदि शिकायत लगातार घटनाओं का वर्णन करती है तो यह सबसे अच्छा है। पत्र स्वयं नियोक्ता के लिए श्रम निरीक्षण के अनुसार तैयार किया जा सकता है, जो नीचे प्रस्तुत किया गया है।

शिकायत प्रक्रिया

पत्र लिखने के बाद, आप निम्नलिखित कार्य कर सकते हैं:

1. श्रम निरीक्षण विभाग में व्यक्तिगत रूप से जाएँ और शिकायत को अधिकृत व्यक्ति को हस्तांतरित करें। ऐसा करने के लिए, दस्तावेज़ को कई प्रतियों में तैयार किया जाता है, जिनमें से एक पर निरीक्षण कर्मचारी को वीज़ा लगाना होगा। आप पत्र में क्या लिखा गया था इसकी पुष्टि करने वाले आवश्यक दस्तावेज़ संलग्न कर सकते हैं।
2. नियोक्ता के खिलाफ श्रम निरीक्षणालय को एक नमूना शिकायत पंजीकृत मेल द्वारा भेजी जा सकती है।
3. श्रम निरीक्षणालय की ऑनलाइन सेवा का उपयोग करके एक ई-मेल भेजें। साइट पर, आपको दिए गए सभी फ़ील्ड भरने होंगे और अपना डेटा इंगित करना होगा। आप निरीक्षक से सुविधाजनक प्रतिक्रिया भी चुन सकते हैं। इलेक्ट्रॉनिक रूप में आप सामूहिक शिकायत का एक नमूना भी भेज सकते हैं।

श्रम निरीक्षणालय के पास नागरिक के पत्र का जवाब देने और उन्हें आगे की कार्रवाई के बारे में सूचित करने के लिए एक महीने का समय है। यदि दावा इस निकाय की क्षमता के अंतर्गत नहीं आता है, तो सेवा के कर्मचारी एक सप्ताह के भीतर अपील को सक्षम निकाय के पास पुनर्निर्देशित कर देते हैं। साथ ही, श्रम निरीक्षणालय के पास किसी शिकायत पर विचार न करने का अधिकार सुरक्षित है यदि उसमें प्रत्यक्ष धमकी शामिल है।

गुमनामी

नियोक्ता के खिलाफ श्रम निरीक्षणालय को एक नमूना शिकायत में आवेदक के बारे में जानकारी होनी चाहिए। अन्यथा, सेवा गुमनाम पत्रों पर विचार नहीं करती। लेकिन आवेदक को निरीक्षक से नियोक्ता को व्यक्तिगत डेटा का खुलासा न करने, यानी गोपनीयता की मांग करने का अधिकार है।

शिकायत दर्ज करते समय इस तथ्य का उल्लेख किया जाना चाहिए।

सामूहिक शिकायत

सामूहिक शिकायत टेम्पलेट तब उपयोगी होता है जब आवेदन उन कर्मचारियों की पूरी टीम की ओर से प्रस्तुत किया जाता है जिनके अधिकारों का प्रबंधन द्वारा उल्लंघन या भेदभाव किया गया है। साथ ही, टीम किसी कर्मचारी के अधिकारों के उल्लंघन के बारे में एक पत्र लिख सकती है। किसी भी मामले में, ऐसी अपील में उन कर्मचारियों के प्रतिनिधि का विवरण बताना अनिवार्य है जिनकी ओर से शिकायत दर्ज की गई है।

इंतिहान

यदि निरीक्षण के लिए पत्र सही ढंग से तैयार किया गया था, तो एक महीने के बाद आवेदक को आगामी निरीक्षण की सूचना प्राप्त होगी। किसी शिकायत पर श्रम निरीक्षणालय द्वारा किए गए निरीक्षण में शामिल हो सकते हैं:

• कामकाजी परिस्थितियों का नियंत्रण;
• संगठन के सभी कर्मचारियों का सर्वेक्षण;
• विश्लेषण आदि के लिए आवश्यक दस्तावेज का अनुरोध करना।

निरीक्षण के बाद, निरीक्षण अधिकारी को एक अधिनियम बनाना होगा जिसमें सभी उल्लंघन दर्ज किए जाएं। पाए गए उल्लंघनों के आधार पर, निम्नलिखित उपायों को सिर पर लागू किया जा सकता है:

• सभी उल्लंघनों को समाप्त करने का आदेश जारी करना;
• प्रशासनिक प्रतिबंध लगाना.

बाद के मामले में, उल्लंघन की गंभीरता के आधार पर राशि व्यक्तिगत रूप से निर्धारित की जाती है।

यदि निरीक्षक ने काफी गंभीर उल्लंघनों की पहचान की है, तो परिणाम आपराधिक मामला शुरू करने के लिए अदालत में प्रस्तुत किए जा सकते हैं। ऐसा हो सकता है यदि:

• सुरक्षा नियमों का उल्लंघन किया गया जिसके परिणामस्वरूप किसी कर्मचारी की मृत्यु या चोट लगी;
• एक गर्भवती महिला या तीन साल से कम उम्र के बच्चे की मां के साथ रोजगार अनुबंध की समाप्ति;
• तीन माह से अधिक समय से व्यवस्थित रूप से वेतन का भुगतान न होना।

आवेदन कैसे लिखें और श्रम निरीक्षणालय में ऑनलाइन आवेदन कैसे करें? श्रम निरीक्षणालय क्या जाँच करता है? श्रम निरीक्षणालय द्वारा नियोक्ता की जाँच कैसे की जाती है?

श्रमिकों के श्रम अधिकारों के उल्लंघन के मामले व्यापक हैं। अधिकांश लोग वरिष्ठों के अन्याय को एक अपरिहार्य उपद्रव के रूप में देखते हैं और प्रतिबंध या बर्खास्तगी के रूप में प्रतिशोध के डर से कुछ नहीं करते हैं।

इस बीच, रूसी कानून में एक सामान्य कार्यकर्ता के अधिकारों की रक्षा करने और किसी भी तानाशाह बॉस को उसके स्थान पर रखने के लिए नियामक दस्तावेजों और प्रशासनिक लीवर का एक पूरा शस्त्रागार है।

कानूनी सलाहकार वालेरी चेमाकिन द्वारा आपका स्वागत है, और इस लेख में हम श्रम निरीक्षणालय जैसी उपयोगी सेवा के बारे में बात करेंगे। आपको पता चल जाएगा कि इसका बचाव कितना कारगर है.

लेख के अंत में, आपको कई कानूनी फर्मों का अवलोकन मिलेगा जिनके कर्मचारी आपके वरिष्ठों के साथ आपके मतभेदों को सुलझाने में आपकी मदद करेंगे।

1. श्रम निरीक्षणालय क्या है और यह क्या जाँच करता है?

श्रम कानून में कई मानदंड और नियम शामिल हैं जो कर्मचारियों और नियोक्ताओं के बीच संबंधों को नियंत्रित करते हैं।

उत्तरार्द्ध की ओर से, श्रम कानून की अज्ञानता अक्सर प्रकट होती है, जो उद्भव में योगदान करती है। इस अवधारणा के सार के बारे में हमारे विशेष लेख में पढ़ें।

उन्हें हल करने के लिए, रूस में एक श्रम निरीक्षणालय बनाया गया है, जिसकी अपील से श्रमिकों के लिए अदालत के बाहर अपने अधिकारों की रक्षा करना संभव हो जाता है। सभी नियोक्ता इस निकाय के निर्णय का पालन करने या इसके खिलाफ अदालत में अपील करने के लिए बाध्य हैं। निरीक्षण श्रम और जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण मंत्रालय के अधीन है।

श्रम संबंधों के क्षेत्र में नियंत्रण और पर्यवेक्षण, श्रम सुरक्षा पर निरीक्षण करना, शिकायतों से निपटना - यह सब राज्य श्रम निरीक्षणालय नहीं करता है।

श्रम निरीक्षणालय की गतिविधियाँ:

• श्रम कानून के उल्लंघन के तथ्यों की पहचान करने और उन्हें दबाने के लिए नियोक्ताओं (अनुसूचित और अनिर्धारित) का निरीक्षण करता है;
• कार्यस्थल पर दुर्घटनाओं के निरीक्षण के क्रम को नियंत्रित करता है;
• सामाजिक लाभ के भुगतान में वैधता की जाँच करता है;
• अक्षम नागरिकों के साथ काम के संदर्भ में संरक्षकता अधिकारियों की गतिविधियों का पर्यवेक्षण करता है;
• सार्वजनिक संस्थानों में अनुमति देता है;
• सूचना और शैक्षिक कार्य संचालित करता है;
• हानिकारक उत्पादन स्थितियों की जांच करता है;
• उद्यमों में श्रम सुरक्षा के मामलों की स्थिति का आकलन करता है।

सभी क्षेत्रों में प्रस्तुत इस सेवा का दूसरा नाम रोस्ट्रूड है।

2. श्रम निरीक्षणालय से कब संपर्क करें - मुख्य स्थितियों का अवलोकन

श्रम निरीक्षणालय की शक्तियाँ ऐसी हैं कि निरीक्षक को न केवल पहले से सहमत योजना के अनुसार, बल्कि अनिर्धारित रूप से भी निरीक्षण के साथ आने का अधिकार है। यह तब संभव है जब कर्मचारियों से नियोक्ता के खिलाफ शिकायतें प्राप्त होती हैं, लेकिन (इसके कार्यों के बारे में एक अलग लेख पढ़ें) संघर्ष को हल करने में असमर्थ हैं।

चूंकि श्रम निरीक्षणालय एक राज्य नियामक निकाय है, उल्लंघनों को समाप्त करने की अवधि की समाप्ति के बाद आदेश के निष्पादन को नियंत्रित करने के लिए एक अनिर्धारित निरीक्षण भी नियुक्त किया जाता है। श्रम निरीक्षणालय द्वारा अनिर्धारित निरीक्षण करने के क्या आधार हैं?

स्थिति 1. वेतन में देरी या भुगतान न होना

कानून स्थापित करता है कि एक कर्मचारी को महीने में दो बार वेतन मिलना चाहिए। रोजगार अनुबंध में, भुगतान के दिन स्पष्ट रूप से परिलक्षित होते हैं। यदि नियोक्ता व्यवस्थित रूप से वेतन में देरी करता है या उन्हें पूरा भुगतान नहीं करता है, तो कर्मचारी को निरीक्षणालय में शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। वैसे, जब तक कर्ज नहीं चुकाया जाता तब तक आप काम पर नहीं जा सकते। आपको बाद में जबरन डाउनटाइम के लिए भी भुगतान किया जाएगा।

स्थिति 2. बर्खास्तगी पर मुआवजे की गलत गणना

बर्खास्तगी के दिन, कर्मचारी को सभी देय मुआवजे को ध्यान में रखते हुए, पूर्ण भुगतान प्राप्त करने का अधिकार है। यदि नियोक्ता ने ऐसा नहीं किया या इस्तीफा देने वाले कर्मचारी को धोखा दिया, तो श्रम निरीक्षणालय उस पर जुर्माना लगाएगा, भले ही वह एक व्यक्तिगत उद्यमी हो। इसके अलावा, वह सब कुछ एक पैसे से चुकाने के लिए बाध्य होगा।

केस 3: लाभ का भुगतान न करना

रूस एक सामाजिक राज्य है, इसलिए बड़ी संख्या में नागरिक अधिमान्य श्रेणी के हैं। वे लाभ के हकदार हैं, जिसका भुगतान कई कारकों पर निर्भर करता है। जो अधिकारी इन भुगतानों का प्रबंधन करते हैं वे कभी-कभी उल्लंघन करते हैं और नागरिकों को उनके कानूनी अधिकार से वंचित कर देते हैं। इस मामले में, आपको निरीक्षण से भी संपर्क करना होगा।

उदाहरण

निकोलाई पावलोविच एक सुदूर गाँव में रहते थे और जब तक उनका स्वास्थ्य अनुमति देता था, वे मधुमक्खियाँ पालते थे। कुछ साल पहले, उन्होंने अपने नाबालिग बेटे के लिए शहर में एक अपार्टमेंट खरीदा था, यह सोचकर कि वह विश्वविद्यालय जाएगा और उसे अपने आवास की आवश्यकता होगी। तब निकोलाई पावलोविच बीमार पड़ गए और मधुमक्खी पालन गृह को बेचना पड़ा, लेकिन उनके पास उत्तरी पेंशन थी।

बेटा अध्ययन करने गया और सामाजिक छात्रवृत्ति के लिए आवेदन किया, लेकिन उसे यह कहते हुए मना कर दिया गया कि उसके और उसके पिता के पास पर्याप्त आय है, और उनका अपना अपार्टमेंट भी है।

वह व्यक्ति सलाह के लिए मेरे पास आया, मैंने उसे श्रम निरीक्षणालय से संपर्क करने की सलाह दी। आख़िरकार, वह अकेले एक अपार्टमेंट में रहता था, छात्रवृत्ति के लिए आवेदन करते समय वह वयस्क था, जिसका अर्थ है कि गणना में पिता को परिवार के सदस्य के रूप में नहीं लिया जाना चाहिए।

इससे मदद मिली. वस्तुतः कुछ दिनों बाद उन्हें एक प्रमाण पत्र दिया गया, जिसके अनुसार उन्हें छात्रवृत्ति का भुगतान करना शुरू हुआ। सबसे दिलचस्प बात यह है कि इंस्पेक्टर को केवल सामाजिक सुरक्षा को फोन करना था और चेतावनी देनी थी कि उन्होंने उल्लंघन किया है।

स्थिति 4. छोड़ने के अधिकार का प्रयोग करने से इंकार करना

श्रम संहिता और संविधान के अनुसार, सभी कर्मचारियों को आराम करने का अधिकार है। कर्मचारी को रोजगार के 6 महीने बाद ही इसका उपयोग करने का अधिकार है। कुछ नियोक्ता व्यावसायिक आवश्यकता की आड़ में अपने कर्मचारियों को छुट्टी पर नहीं जाने देते हैं।

नतीजतन, डेढ़ साल और कभी-कभी दो साल भी बीत जाते हैं। ऐसा नहीं होना चाहिए - श्रम निरीक्षणालय से संपर्क करना सुनिश्चित करें। और यह कैसे करें, अगला भाग पढ़ें।

3. मैं श्रम निरीक्षणालय में शिकायत कैसे दर्ज कर सकता हूं - 3 सिद्ध तरीके

आप नहीं जानते कि श्रम निरीक्षणालय में नियोक्ता को कैसे लिखना है, लेकिन आप वास्तव में लिखना चाहते हैं? तो फिर आपको कुछ नियम जरूर सीखने चाहिए.

श्रम निरीक्षणालय में शिकायत दर्ज करने के नियम:

• पानी न डालें, केवल तथ्यों का वर्णन करें और साक्ष्य के साथ उनका समर्थन करें;
• कम भावनाएँ - उनमें कोई अर्थ संबंधी भार नहीं होता;
• अपवित्रता का प्रयोग न करें;
• अपना परिचय दें और अपने संपर्क बताएं।

यदि कोई सोच रहा है कि क्या श्रम निरीक्षणालय से गुमनाम रूप से संपर्क करना संभव है, तो जान लें कि इस तरह की बदनामी पर विचार नहीं किया जाएगा। नीचे मैं संबोधित करने के 3 तरीकों पर विचार करने का प्रस्ताव करता हूं।

विधि 1. व्यक्तिगत रूप से श्रम निरीक्षणालय से संपर्क करें

यदि आपके शहर या कस्बे में कोई सक्रिय श्रम निरीक्षणालय है, तो वहां व्यक्तिगत रूप से जाएं और अपनी समस्या सीधे निरीक्षक को बताएं। शायद वह बिना किसी बयान के आपकी समस्या का समाधान करेगा या समझाएगा कि आप गलत हैं और नियोक्ता सही है।

यदि सच्चाई आपके पक्ष में है, तो आपको निरीक्षक द्वारा प्रस्तावित मॉडल के अनुसार अपील लिखने की आवश्यकता है। इसमें उन तथ्यों को बताएं जिन्हें आपने कई बार दोबारा जांचा है। भावनाओं के बिना, संलग्न दस्तावेज़ों के लिंक के साथ संक्षिप्त रूप से लिखें।

श्रम निरीक्षणालय में आवेदन करने के लिए किन दस्तावेजों की आवश्यकता है:

• पासपोर्ट;
• रोजगार अनुबंध;
• मामले से संबंधित प्रबंधक के आदेश या निर्देश;
• प्रशासन के कार्यों की अवैधता की पुष्टि करने वाले अन्य दस्तावेज़।

विचारार्थ दस्तावेजों की स्वीकृति के बारे में एक नोट बनाया जाएगा और आपको एक रसीद जारी की जाएगी।

विधि 2. मेल द्वारा एक आवेदन भेजें

श्रम निरीक्षणालय को एक पत्र कैसे लिखें ताकि वह वास्तव में प्राप्तकर्ता तक पहुंचे और उस पर विचार किया जाए? इससे आसान कुछ भी नहीं है. अपना परिचय दें। उस संगठन का नाम और विवरण निर्दिष्ट करें जिस पर आपका दावा है। उनके सार को संक्षेप में और स्पष्ट रूप से बताएं। सूची के अनुसार अपने शब्दों की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ों की प्रतियां पत्र के साथ संलग्न करें।

फिर अधिसूचना के साथ एक पंजीकृत पत्र भेजें। आपको एक टियर-ऑफ वाउचर प्राप्त होगा जो पुष्टि करेगा कि आपकी अपील पते पर प्राप्त हो गई है। अपना रिटर्न पता, फ़ोन नंबर और ईमेल शामिल करना न भूलें। इससे आपको अपनी समस्या तेज़ी से हल करने में मदद मिलेगी.

विधि 3. इंटरनेट के माध्यम से

सबसे सुविधाजनक तरीका श्रम निरीक्षणालय को ऑनलाइन आवेदन जमा करना है। रोस्ट्रूड वेबसाइट के पास इसके लिए एक विशेष फॉर्म है। यह बहुत सुविधाजनक है और इसके लिए विशेष ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। इस पद्धति का उपयोग कैसे करें इसकी जानकारी के लिए अगला भाग देखें।

4. श्रम निरीक्षणालय में ऑनलाइन आवेदन कैसे करें - शुरुआती लोगों के लिए चरण दर चरण निर्देश

आधुनिक प्रौद्योगिकियां इंटरनेट की मदद से सबसे गंभीर और जरूरी कार्यों को हल करना संभव बनाती हैं। विशेष रूप से, आज आप संबंधित अधिकारियों के पोर्टल के माध्यम से या सीधे राज्य सेवा की वेबसाइट के माध्यम से आवेदन जमा करके बड़ी संख्या में सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं।

2) लेक्सलाइफ

यह कंपनी श्रम विवादों के निपटारे सहित अदालत में और अदालत के बाहर सभी प्रकार के विवादों को सुलझाने में माहिर है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि श्रम निरीक्षणालय से संपर्क करने की वैधानिक समय सीमा न चूकें, खासकर बर्खास्तगी के बाद। ऐसा करने के लिए, तुरंत लेक्सलाइफ़ की सेवाओं का उपयोग करें।

कंपनी सेवाएँ:

3) युस्कोन

कंपनी की मुख्य गतिविधि लेखांकन सहायता है। हालाँकि, उद्यम के कार्मिक मुद्दों का समाधान भी कंपनी के हितों के दायरे में है। यदि आप एक कर्मचारी हैं, तो विशेषज्ञ श्रम निरीक्षणालय और अदालत दोनों में आपके अधिकारों की सलाह देंगे और उनकी रक्षा करेंगे। यदि आप एक नियोक्ता हैं, तो उनके साथ एक समझौता करके, आप श्रम कानूनों के उल्लंघन से संबंधित अनावश्यक दावों से खुद को बचाएंगे।

अब मैं विषयगत वीडियो देखने का प्रस्ताव करता हूं।

7. श्रम निरीक्षणालय के निर्णय के विरुद्ध अपील कैसे करें - प्रक्रिया

दुर्भाग्य से, श्रम निरीक्षणालय का निर्णय हमेशा पीड़ित को पूरी तरह संतुष्ट नहीं करता है। लेकिन हर किसी को इसके खिलाफ पहले इस सेवा के प्रमुख के पास और फिर अदालत में अपील करने का अधिकार है।

रूसी संघ के कानून में नवीनतम परिवर्तनों को ध्यान में रखते हुए, श्रम निरीक्षणालय को नमूना शिकायत।

रूसी संघ का श्रम संहिता किसी कर्मचारी के अधिकारों की रक्षा के लिए कई तरीके प्रदान करता है। यह अदालत, श्रम विवादों पर आयोग के साथ-साथ संघीय श्रम निरीक्षणालय (रोस्ट्रुडनादज़ोर) के लिए एक अपील हो सकती है।

रोस्ट्रुडनादज़ोर की क्षमता सबसे व्यापक है, क्योंकि इस सेवा के कर्मचारियों में विशेष निरीक्षक हैं जिन्हें कर्मचारियों की शिकायतों के आधार पर उद्यमों में साइट पर निरीक्षण करने का अधिकार है। यह ध्यान देने योग्य है कि ऐसे मामलों में रोस्ट्रुडनादज़ोर से संपर्क करना आवश्यक है जहां यह श्रम विवाद नहीं है, बल्कि नियोक्ता द्वारा श्रम कानून का उल्लंघन है। शिकायत कामकाजी परिस्थितियों के संगठन, दुर्घटनाओं से संबंधित मुद्दों, श्रम दस्तावेज़ीकरण के निष्पादन आदि से संबंधित हो सकती है।

यह याद रखना चाहिए कि कुछ श्रम विवादों (अवैध बर्खास्तगी के मुद्दे, बर्खास्तगी की प्रेरणा में बदलाव, व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने की प्रक्रिया का उल्लंघन, किसी कर्मचारी को दायित्व में लाना) पर केवल अदालत द्वारा विचार किया जा सकता है, इसलिए रोस्ट्रुडनडज़ोर पर आवेदन करने का कोई मतलब नहीं है।

ऐसे दस्तावेज़ों के लिए शिकायत का प्रारूप ही काफी मानक है। ऐसी शिकायत का एक उदाहरण नीचे दिया गया है। जहाँ तक उल्लंघनों के विवरण का प्रश्न है, उनमें से प्रत्येक का अलग-अलग वर्णन किया गया है। सबसे पहले, नियोक्ता के कार्यों का वर्णन किया जाता है, जिसे कर्मचारी अवैध मानता है, फिर कर्मचारी की स्थिति की पुष्टि के रूप में रूसी संघ के श्रम संहिता के मानदंडों के तर्क और संदर्भ दिए जाते हैं।

शिकायत के अंतिम भाग में, कर्मचारी को यह बताना होगा कि नियोक्ता के खिलाफ क्या उपाय किए जाने की आवश्यकता है। इसके अलावा, हम न केवल दंडात्मक उपायों के बारे में बात कर रहे हैं, बल्कि उन कार्रवाइयों के बारे में भी बात कर रहे हैं जो कर्मचारी के उल्लंघन किए गए अधिकारों को बहाल करने के लिए आवश्यक हैं।

संघीय श्रम निरीक्षणालय को
शहर में___________________

________________________
(पता डालें)

से ______________________
(पूरा नाम, आवासीय पता, संपर्क विवरण)

शिकायत

कर्मचारी के अधिकारों के उल्लंघन के बारे में

मैं, ____________ (आवेदक का पूरा नाम), ____________ का कर्मचारी हूं (नियोक्ता का नाम, कानूनी फॉर्म, टिन, पता बताएं, अगर हम एक व्यक्तिगत उद्यमी के बारे में बात कर रहे हैं, तो पूरा नाम, पता, टिन इंगित करें)।

इस उद्यम (संस्था, संगठन) में मैं _________ की स्थिति में 20 __ वर्षों के लिए "___" "__________" के साथ एक रोजगार अनुबंध के तहत काम करता हूं (इंगित करें कि कर्मचारी किसके लिए काम करता है)।

मेरे रोजगार की अवधि के दौरान, नियोक्ता के निम्नलिखित कार्यों के परिणामस्वरूप मेरे श्रम अधिकारों का बार-बार उल्लंघन किया गया _______________________ (नियोक्ता के कार्यों को इंगित करें जो श्रम कानून द्वारा प्रदान किए गए कर्मचारी के अधिकारों का उल्लंघन करते हैं)।

नियोक्ता की संकेतित कार्रवाइयाँ _________________________ के कारण अवैध हैं (रूसी संघ के श्रम संहिता के मानदंडों, अन्य विनियमों को इंगित करें, यह ध्यान में रखते हुए कि नियोक्ता की कार्रवाइयां अवैध हैं)।

पूर्वगामी को ध्यान में रखते हुए, रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 354, 356 द्वारा निर्देशित,

पूछना:

1. शिकायत में दिए गए तर्कों की जाँच करें और, यदि ____________ की गतिविधियों में प्रासंगिक उल्लंघन पाए जाते हैं (नाम, कानूनी रूप बताएं, यदि यह एक व्यक्तिगत उद्यमी है, तो पूरा नाम, पता, टिन इंगित करें) अपराधियों को प्रशासनिक जिम्मेदारी में लाएं;

2. मेरे नियोक्ता को उपकृत करने के लिए __________________ (नाम, कानूनी रूप बताएं) ____________________ (उल्लंघन को खत्म करने के लिए क्या करने की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, मजदूरी का भुगतान करें, पूरा भुगतान करें, कार्यपुस्तिका जारी करें, आदि);

3. ऑडिट के परिणामों के बारे में मुझे सूचित करें.

अनुप्रयोग:

1. कर्मचारी के पासपोर्ट की प्रति;

2. रोजगार अनुबंध की प्रति;

3. आवेदक के तर्कों का समर्थन करने वाले दस्तावेज़।

"___" "________" 20__ ________________ (हस्ताक्षर)