सर्विस गाइड मेगाफोन को कैसे कनेक्ट करें? सेवा गाइड मेगाफोन: लॉगिन करें। सेवा गाइड मेगाफोन व्यक्तिगत खाता

ग्राहक के नंबर से जुड़ी सेवाओं को स्वतंत्र रूप से कैसे प्रबंधित करें। अतिरिक्त सेवाओं को कनेक्ट और डिस्कनेक्ट करना। मेगाफोन व्यक्तिगत खाते के माध्यम से टैरिफ योजना की जाँच करना और सेवा पैकेज बदलना […]

अक्सर सर्विस पैकेज और टैरिफ प्लान की व्यक्तिगत सेटिंग्स के रखरखाव और प्रबंधन का सवाल उठता है। ऐसा करने के लिए, पहले ग्राहक सेवा केंद्रों पर जाना आवश्यक था, अब स्थिति बेहतर के लिए बदल गई है और सभी उभरते मुद्दों के लिए मेगफॉन ऑपरेटर को कॉल करना आवश्यक नहीं है।

अब सेलुलर ऑपरेटर मेगफॉन का प्रत्येक ग्राहक विभिन्न सेटिंग्स कर सकता है और ऑनलाइन इंटरनेट ग्राहक स्वयं-सेवा प्रणाली के माध्यम से अपने ग्राहक संख्या के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता है। व्यक्तिगत क्षेत्र».

यह सभी आयु वर्ग के उपयोगकर्ताओं के लिए प्रबंधन में आसानी और पहुंच पर ध्यान देने योग्य है। आपके खाते और उससे जुड़ी सेवाओं को प्रबंधित करने के लिए, बुनियादी स्तर का कंप्यूटर कौशल ही पर्याप्त है। इस प्रणाली से उभरते मुद्दों को सुलझाने में समय की बचत होगी। अब आपको ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करते समय कतार में प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है।

"व्यक्तिगत खाता" मेगाफोन में लॉगिन करें

मेगाफोन ऑपरेटर के सभी मौजूदा ग्राहक किसी भी प्रकार के डिवाइस से सिस्टम तक पहुंच सकते हैं। लॉग इन करने के लिए, आपको एक पासवर्ड और अपना फ़ोन नंबर दर्ज करना होगा। इस सुविधाजनक सेवा का उपयोग करने के लिए, आपको साइन इन करना होगा। ऐसा करने के लिए, "पर जाएँ https://lk.megafon.ru/login/» और खुले हुए फॉर्म में सभी फ़ील्ड भरें।

ऐसा करने के लिए, आपको अपना फ़ोन नंबर और पासवर्ड दर्ज करना होगा, यदि ग्राहक को अपना पासवर्ड याद नहीं है, तो वह एसएमएस के माध्यम से इसके लिए अनुरोध कर सकता है। ऐसा करने के लिए, आपको एक यूएसएसडी अनुरोध भेजना होगा, अपने मोबाइल फोन पर संयोजन डायल करना होगा *105*00# और सेंड बटन दबाएँ। निष्पादन के परिणामस्वरूप, कुछ सेकंड के भीतर, व्यक्तिगत खाते तक पहुंच के लिए पासवर्ड वाला एक संदेश ग्राहक के नंबर पर भेजा जाएगा।

आप नंबर पर एक संदेश का उपयोग करके भी अपना पासवर्ड प्राप्त कर सकते हैं 000105 , और संदेश के मुख्य भाग में लिखें 00 यदि लॉगिन टैबलेट या मॉडेम से किया गया है, तो आपको विशेष पते का उपयोग करना चाहिए " http://user.moscow.megafon.ru/sgchangepassword/". आप स्वचालित रूप से ग्राहक की स्वयं-सेवा प्रणाली में लॉग इन हो जाएंगे।

यदि ग्राहक स्वयं-सेवा प्रणाली तक पहुंच प्राप्त करने में कठिनाइयाँ आती हैं, तो आपको मदद के लिए कंपनी के किसी कर्मचारी से इस नंबर पर संपर्क करना होगा। 0500 .

फ़ोन नंबर द्वारा अपना मेगाफ़ोन खाता कैसे दर्ज करें

ग्राहक स्व-सेवा प्रणाली में लॉग इन करने के लिए कई विकल्प हैं, जिनमें ग्राहक संख्या भी शामिल है। प्रत्येक उपयोगकर्ता अधिक सुविधाजनक में से किसी एक को चुन सकता है। मुख्य विधि ग्राहक संख्या द्वारा दर्ज करना है। ऐसा करने के लिए, उपयोगकर्ता को https://lk.megafon.ru/login/ पर जाना होगा और खुलने वाले लॉगिन फॉर्म में अपना फोन नंबर दर्ज करना होगा।

उसके बाद, उसे सिस्टम में प्राधिकरण के लिए एक पासवर्ड प्राप्त होना चाहिए। इसे पाना काफी आसान है. अपने फ़ोन पर आपको एक संयोजन डायल करना होगा *105*00# और कॉल बटन दबाएँ. परिणामस्वरूप, डिस्प्ले लॉगिन पासवर्ड दिखाएगा, जिसे निर्दिष्ट फॉर्म फ़ील्ड में दर्ज किया जाना चाहिए। उसके बाद, आप प्राधिकरण निष्पादित कर सकते हैं, जिसके बाद सिस्टम तक पहुंच प्रदान की जाएगी।

व्यक्तिगत खाते का मोबाइल संस्करण

ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलने वाले मोबाइल फ़ोन पर आईओएस, विंडोज़ मोबाइलऔर एंड्रॉयडमोबाइल ऐप्स का उपयोग कर सकते हैं. ऐसा करने के लिए, आपको मोबाइल डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर उपयुक्त एप्लिकेशन में से एक को डाउनलोड करना होगा और उसे इंस्टॉल करना होगा। मोबाइल संस्करण में भी इस प्रणाली की सभी सुविधाएँ उपलब्ध हैं।

1. यह निर्धारित करना जरूरी है कि स्मार्टफोन किस ऑपरेटिंग सिस्टम पर चल रहा है। आप इसे अपने फ़ोन की सेटिंग में पा सकते हैं.
2. मेगाफोन की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं
3. फ़ोन के ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर आइकन पर जाएं
4. मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड और इंस्टॉल करें

कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए स्वयं-सेवा प्रणाली में लॉगिन करें

कॉर्पोरेट उपयोगकर्ता ग्राहकों को सेवा देने के लिए एक विशेष प्रणाली का उपयोग करते हैं। ऐसा कंपनी के लिए ऐसे ग्राहकों के महत्व पर जोर देने के लिए किया जाता है। इसलिए, स्वयं-सेवा प्रणाली में प्रवेश करने के पहले दो तरीके उनके लिए उपलब्ध नहीं हैं। कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग करने के लिए, आपको निम्नलिखित कदम उठाने होंगे:

1. लिंक का पालन करें https://lk.megafon.ru/b2blinks/
2. वह सेवा क्षेत्र चुनें जिसमें सिम कार्ड पंजीकृत है
3. लॉगिन फॉर्म में अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें

यह ध्यान देने योग्य है कि अनुबंध के समापन पर उपयोगकर्ताओं को उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड जारी किए जाते हैं। यदि यह जानकारी खो गई है, तो आप कंपनी के निकटतम कार्यालय में लिखित अनुरोध करके ही नया डेटा प्राप्त कर सकते हैं। कोई भी जानकारी कॉर्पोरेट ग्राहक सेवा नंबर से प्राप्त की जा सकती है 8-800-550-0-555 .

स्व-सेवा प्रणाली "सेवा गाइड" मेगाफोन की संभावनाएं

इस प्रणाली की सहायता से, ग्राहक के लिए कई अवसर खुलते हैं जो पहले केवल कंपनी के सेवा केंद्र से सीधे संपर्क करके या मेगाफोन ऑपरेटर नंबर पर कॉल करके ही पूरा किया जा सकता था। इस प्रकार, उपयोगकर्ता मदद मांगने में अपना समय बर्बाद नहीं कर सकता, बल्कि इन समस्याओं को स्वयं ही हल कर सकता है। तो, आप अपने व्यक्तिगत खाते की सहायता से क्या कर सकते हैं।

1. उस टैरिफ का पता लगाएं जिसमें ग्राहक को सेवा दी जाती है
2. टैरिफ योजना को अधिक लाभदायक योजना में बदलें
3. जांचें कि पैकेज में कौन सी सेवाएँ शामिल हैं
4. नई सेवाएँ कनेक्ट करें
5. अनावश्यक सेवाएँ अक्षम करें
6. ग्राहक के खाते पर शेष राशि का पता लगाएं
7. ब्याज की अवधि के लिए अपने खाते का विवरण दें
8. मिनटों, संदेशों और इंटरनेट ट्रैफ़िक के बाकी पैकेजों की जाँच करें

और इस प्रणाली का उपयोग करने वाले ग्राहक के लिए कई अन्य संभावनाएं उपलब्ध हैं। यह नि:शुल्क प्रदान किया जाता है, केवल एक चीज जो आपको चाहिए वह है इंटरनेट तक पहुंच।(jटिप्पणियाँ चालू)

प्रत्येक ऑपरेटर स्वयं-सेवा सेवाएँ प्रस्तुत करता है। यह ऑपरेटर के लिए सुविधाजनक है, जो हॉटलाइन विशेषज्ञों की संख्या कम कर सकता है, और ग्राहक के लिए, जो कार्यालय में जाने और कॉल करने, कनेक्ट करने, सेवाओं को डिस्कनेक्ट करने और वित्तीय जानकारी प्राप्त करने में समय बर्बाद किए बिना कर सकता है। मेगफॉन में तीन स्वयं-सेवा सेवाएँ हैं, जिन्हें सामूहिक रूप से "सेवा गाइड" कहा जाता है। ग्राहक अपने नंबर को अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से, मेगाफोन एप्लिकेशन में और यूएसएसडी कमांड *105# के साथ स्वयं-सेवा मेनू के माध्यम से प्रबंधित कर सकता है। हम उनमें से प्रत्येक के बारे में बताएंगे।

विधि सबसे परिचित और सुविधाजनक है. प्रत्येक ऑपरेटर की एक समान स्वयं-सेवा सेवा होती है।

यह सब पंजीकरण से शुरू होता है

इसमें आपको ज्यादा समय नहीं लगेगा. इन चरणों का पालन करें:

1. लिंक https://lk.megafon.ru/login/ का अनुसरण करें।
2. अपने लॉगिन के रूप में अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें।
3. आपको *105*00# कॉल अनुरोध भेजकर एसएमएस के माध्यम से पासवर्ड प्राप्त होगा। एक ही समय में एकाधिक अनुरोध सबमिट न करें. प्रत्येक अगला पासवर्ड पिछले पासवर्ड को समाप्त कर देता है। जब वे एक साथ आपके पास आएंगे, तो यह पता लगाना मुश्किल होगा कि कौन सा प्रासंगिक है।
4. अगर चाहें तो सेटिंग्स में जाकर परमानेंट पासवर्ड सेट कर सकते हैं। इससे प्रवेश आसान हो जाएगा। आपको एसएमएस के लिए इंतजार नहीं करना पड़ेगा.

अलग से, हम टैबलेट और स्मार्टफोन से पंजीकरण पर ध्यान देते हैं। मेगाफोन सिम कार्ड से डेटा ट्रांसफर का उपयोग करके डिवाइस ब्राउज़र के माध्यम से साइट www.megafon.ru पर लॉग इन करें। ऊपरी दाएं कोने में आपके व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने के लिए एक बटन होगा। लॉगिन और पासवर्ड की आवश्यकता नहीं है. ब्राउज़र के कुछ संस्करण स्वचालित लॉगिन को अवरुद्ध करते हैं, इसलिए यदि यह पहली बार काम नहीं करता है, तो हम दूसरे के माध्यम से लॉग इन करने की सलाह देते हैं। एक ओर, यह टैबलेट उपयोगकर्ताओं के लिए सुविधाजनक है, जहाँ से ऐसा करना असंभव है यूएसएसडी अनुरोध भेजें और एसएमएस प्राप्त करेंदूसरी ओर, यह बहुत सुरक्षित नहीं है, क्योंकि व्यक्तिगत खाते में गोपनीय जानकारी होती है। उदाहरण के लिए, कॉल का विवरण. सुरक्षा कारणों से, डिवाइस पर पासकोड का उपयोग करना बेहतर है। आप अपनी व्यक्तिगत खाता सेटिंग में इस सुविधा को पूरी तरह से बंद कर सकते हैं।

यदि आप सिस्टम से पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप इसे उसी नंबर से पुनर्स्थापित कर सकते हैं - *105*00# कॉल करें।

कार्यों की खोज

व्यक्तिगत खाते में निम्नलिखित विशेषताएं हैं:

1. खर्चों पर नज़र रखना और वित्त का प्रबंधन करना। अधिकांश महत्वपूर्ण कार्य - ऑर्डर विवरण और चालान. हमारी वेबसाइट पर इसके बारे में और पढ़ें। यह वित्तीय रिपोर्ट "व्यय, पुनःपूर्ति, विवरण" अनुभाग में मुद्रित की जा सकती है। इस मेनू आइटम के मुख्य पृष्ठ पर, आप चालू माह के खर्चों को संचार क्षेत्रों और भुगतान सेवाओं से विभाजित करके देखेंगे। यहां आप एकमुश्त विवरण और मासिक चालान डिलीवरी का ऑर्डर भी दे सकते हैं।
2. फिर से भरना. बैंक कार्ड के साथ न केवल अपना नंबर, बल्कि कोई अन्य भी टॉप-अप करें। आप वादा किया गया भुगतान अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से भी ले सकते हैं।
3. ऑटो भुगतान प्रबंधन। यहां आप ऑटो पेमेंट को न सिर्फ अपने नंबर से, बल्कि किसी दूसरे नंबर से भी कनेक्ट कर सकते हैं सेवा सेटिंग करें - अधिकतम डेबिट राशि, ऑटो भुगतान सीमा और बहुत कुछ।
4. टैरिफ योजना पर नियंत्रण. इस जानकारी के लिए आपको कहीं दूर जाने की जरूरत नहीं है. सभी आवश्यक जानकारी मुख्य पृष्ठ पर है - टैरिफ योजना का नाम और शेष मिनट, एसएमएस, गीगाबाइट।
5. बोनस खाता प्रबंधन. अलग से, कार्यक्रम “मेगाफोन। बक्शीश। हम इससे जुड़ सकते हैं और इनाम खर्च कर सकते हैं।
6. सेवा प्रबंधन। यह व्यक्तिगत खाते का सबसे महत्वपूर्ण कार्य है। यहां आप सभी जुड़े हुए विकल्प देख सकते हैं और यदि आप चाहें तो उन्हें अक्षम कर सकते हैं, साथ ही नए जोड़ सकते हैं। सुविधा के लिए, रोमिंग सेवाओं और मेगफॉन टीवी को एक अलग आइटम के रूप में सूचीबद्ध किया गया है।
7. रीडायरेक्ट सेट करें. हम सभी जानते हैं कि कॉल अग्रेषण सेवा आदेशों का उपयोग करके या फ़ोन मेनू के माध्यम से सेट किया जाता है। यहां आपके लिए एक और तरीका है - एक व्यक्तिगत खाता। यदि उपकरण स्वयं हाथ में नहीं है, तो यह एक अच्छा तरीका होगा।
8. ऑपरेटर के साथ संवाद करें. अलग से, मेनू आइटम "संपर्क समर्थन" बनाया गया था. यह एक ऑपरेटर के साथ बातचीत है. अपने सभी प्रश्न यहां पूछें. मेगफॉन कर्मचारी बहुत जल्दी और बहुत सटीक उत्तर नहीं देता है, लेकिन सामान्य तौर पर फ़ंक्शन सुविधाजनक होता है।
9. नंबर ब्लॉक करना. यदि नंबर अस्थायी रूप से उपयोग में नहीं है, तो आप उसे ब्लॉक कर सकते हैं। इस मामले में, टैरिफ के लिए सदस्यता शुल्क नहीं लिया जाएगा। आप अंतराल स्वयं निर्धारित कर सकते हैं. नियत तिथि पर नंबर स्वयं अनब्लॉक हो जाएगा। आपको ऑपरेटर से संपर्क करने की आवश्यकता नहीं है.

जैसा कि आप देख सकते हैं, सभी मुद्दों को कार्यालय में आए बिना या हॉटलाइन पर कॉल किए बिना स्वतंत्र रूप से हल किया जा सकता है। उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस उपयोगकर्ता के अनुकूल और समझने योग्य है। हर कोई इससे निपट लेगा. हमने साइट के साथ कोई समस्या भी नहीं देखी है। सच है, यदि कुछ समय तक सेवा का उपयोग नहीं किया जाता है, तो आपको पासवर्ड दोबारा दर्ज करना होगा। यह कुछ हद तक असुविधाजनक है. नुकसान में उपलब्ध सेवाओं की सूची में खोज की कमी और कई नंबरों को एक व्यक्तिगत खाते से जोड़ने में असमर्थता शामिल है। इसके अलावा, आप निराश नहीं होंगे.

यदि आपके पास कई नंबर पंजीकृत हैं, तो आपके व्यक्तिगत खाते को प्रत्येक के लिए पंजीकृत करना होगा। विलय तभी संभव होगा जब सभी फोन पर एक व्यक्तिगत खाता होगा।

मेगाफोन ऐप डाउनलोड कर रहा हूं

आपके व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करने का एक अन्य विकल्प स्मार्टफ़ोन के लिए एक एप्लिकेशन है। यह सभी लोकप्रिय ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए डिज़ाइन किया गया है। आप इसे ऐप स्टोर से निःशुल्क डाउनलोड कर सकते हैं:

• आईओएस के लिए - https://itunes.apple.com/en/app/id778681735?mt=8;
• Android के लिए - https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk;
• विंडोज़ के लिए - https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/MegaFon-Personal-Account/9nblggh6cv9d।

कार्यक्षमता और पंजीकरण प्रक्रिया साइट के समान ही है। वन-टाइम पासवर्ड का उपयोग करना बहुत सुविधाजनक नहीं है। हम आपको सलाह देते हैं कि आप एक स्थायी प्रवेश द्वार प्राप्त करें और पिन कोड द्वारा प्रवेश द्वार स्थापित करें। सत्यापन चरण को अक्षम करना संभव नहीं होगा, इसलिए यदि आपको पासवर्ड दर्ज करने में समस्या हो रही है या यह असुविधाजनक लगता है, तो ब्राउज़र के माध्यम से अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग करना बेहतर है। तो आप स्वयं को क्रेडेंशियल दर्ज करने से बचाते हैं।

यूएसएसडी मेनू के माध्यम से नंबर प्रबंधित करें

जब इंटरनेट होता है तो प्रबंधन के पास सब कुछ स्पष्ट होता है। आपकी सेवा में वेबसाइट या एप्लिकेशन। और अगर नेटवर्क तक पहुंच नहीं है? इस मामले में, यूनिवर्सल यूएसएसडी मेनू *105# का उपयोग करें। किसी पासवर्ड की आवश्यकता नहीं. सभी जरूरी जानकारी स्क्रीन पर दिखाई देगी. नियंत्रित करने के लिए, वांछित मेनू आइटम का नंबर डायल करें और इस प्रकार एक अनुभाग से दूसरे अनुभाग पर जाएँ।

यहां आप सेवाएं सक्रिय कर सकते हैं, टैरिफ योजना बदल सकते हैं या नंबर के आधार पर जानकारी देख सकते हैं। गृह क्षेत्र और दुनिया भर में यात्रा करते समय अनुरोध निःशुल्क हैं। सच है, यूएसएसडी अनुरोध फ़ंक्शन सभी फोन पर काम नहीं करता है। अपवाद पुराने मॉडल हैं जो सिरिलिक को नहीं पहचानते हैं या उनके पास # कुंजी नहीं है, साथ ही पुराने WP ऑपरेटिंग सिस्टम भी हैं।

स्व-प्रबंधन की यह विधि बहुत सुविधाजनक है। आप सेवाओं को कनेक्ट और डिस्कनेक्ट करने के सभी आदेश याद नहीं रख सकते। वे सभी इस मेनू में होंगे.

आधुनिक मनुष्य अपने जीवन के यथासंभव कई पहलुओं को नियंत्रित करना चाहता है। और इसके नियंत्रण की वस्तुओं में से एक अनिवार्य रूप से सेलुलर संचार सेवाओं की गुणवत्ता नियंत्रण होना चाहिए। अधिकांश मोबाइल ऑपरेटरों ने अपने नेटवर्क के ग्राहकों के लिए सेवाएं प्रदान की हैं, जिससे नंबर प्रबंधन प्रक्रिया आसान हो जाती है। मेगाफोन के पास भी प्रत्येक ग्राहक के लिए एक समान सेवा उपलब्ध है। इसे सर्विस गाइड कहा जाता है.

ऑपरेटर ने सेवा मार्गदर्शिका का नाम बदलकर "व्यक्तिगत खाता" कर दिया, अब यह वही है।

मैं सर्विस गाइड मेगाफोन में क्या कर सकता हूं?

सेवा मार्गदर्शिका निम्नलिखित सेवाएँ प्रदान करती है:

• संतुलन नियंत्रण;
• चालू माह में खर्चों की जानकारी;
• जुड़े हुए भुगतान विकल्पों और सेवाओं का प्रबंधन;
• कॉल विवरण प्राप्त करना;
• टैरिफ योजना प्रबंधन;
• बोनस का सक्रियण;
• "वादा किया गया भुगतान" सेवा का सक्रियण;
• फिर से भरना;
• कॉल फ़ॉरवर्डिंग और नंबर ब्लॉकिंग।

सेवा मार्गदर्शिका में पंजीकरण

यह सेवा मेगाफोन मोबाइल नेटवर्क के सभी ग्राहकों को प्रदान की जाती है और इसके लिए अतिरिक्त वित्तीय लागतों की आवश्यकता नहीं होती है। सेवा उपलब्ध होने के लिए, आपको एक पासवर्ड की आवश्यकता होगी।

पासवर्ड कहाँ से प्राप्त करें?

पासवर्ड प्राप्त करने के तीन तरीके हैं:

• ऑपरेटर को कॉल करें
• एसएमएस संदेश
• यूएसएसडी अनुरोध.

एक बार पासवर्ड जनरेट करना और उसे याद रखना ही काफी है।

ऑपरेटर से पासवर्ड कैसे प्राप्त करें

ऑपरेटर से पासवर्ड प्राप्त करने के लिए, आपको एक तेज़ टोल-फ़्री नंबर पर कॉल करना होगा। कंप्यूटर के निर्देशों का पालन करते हुए, "सेवाएं" अनुभाग पर जाएं और वहां एक यादृच्छिक पासवर्ड चुनें, या अपना स्वयं का पासवर्ड बनाएं।

एसएमएस के माध्यम से पासवर्ड कैसे प्राप्त करें

एसएमएस के माध्यम से पासवर्ड प्राप्त करने के लिए, निःशुल्क शॉर्ट नंबर 000105 पर एक अनुरोध "00" भेजें और प्रतिक्रिया संदेश की प्रतीक्षा करें।

यूएसएसडी अनुरोध का उपयोग करके पासवर्ड कैसे प्राप्त करें

यूएसएसडी कमांड भेजकर पासवर्ड प्राप्त किया जा सकता है *105*00# कॉल बटन।

पासवर्ड की दोबारा प्राप्ति

यदि पासवर्ड खो गया है, तो पहुंच बहाल करने के लिए उपरोक्त तरीकों में से किसी एक का उपयोग करें।

ध्यान! मेगफॉन ने सेवा की कार्यक्षमता को बदले बिना, कंप्यूटर संस्करण और सर्विस गाइड मोबाइल एप्लिकेशन का नाम बदलकर व्यक्तिगत खाता कर दिया है। पासवर्ड जनरेशन प्रक्रिया भी अपरिवर्तित बनी हुई है।

मॉडेम पहुंच

3जी और 4जी मॉडेम के साथ सेवा गाइड तक पहुंचने के लिए पासवर्ड प्राप्त करना आवश्यक नहीं है।

सर्विस गाइड मेगाफोन में लॉग इन करें

पर्सनल अकाउंट के काम के लिए आपको एक इंटरनेट कनेक्शन और एक ब्राउज़र की आवश्यकता होगी। व्यक्तिगत खाते में जाने के लिए, आपको यह करना होगा:

1. मोबाइल ऑपरेटर मेगाफोन (megafon.ru) के आधिकारिक पेज पर जाएं।
2. मेनू से "व्यक्तिगत खाता" चुनें।
3. "लॉगिन" फ़ील्ड में, 927ХХХХХХХ प्रारूप में फ़ोन नंबर दर्ज करें।
4. "पासवर्ड" फ़ील्ड में, उपरोक्त विधियों में से किसी एक द्वारा प्राप्त पासवर्ड दर्ज करें।

उपयुक्त बटन दबाकर प्रविष्टि की पुष्टि करें।

इंटरनेट के बिना सेवा गाइड

आप बिना इंटरनेट कनेक्शन वाले मोबाइल डिवाइस से सर्विस गाइड की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। आपको यूएसएसडी कमांड *105# कॉल बटन दर्ज करना होगा। फिर, दिखाई देने वाले मेनू का अनुसरण करते हुए, नियोजित क्रियाएं करें। सेवा निःशुल्क प्रदान की जाती है और इसके लिए पंजीकरण और पासवर्ड प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं होती है।

सर्विस गाइड मेगाफोन के बारे में वीडियो

आधुनिक दुनिया में मोबाइल फोन और अन्य गैजेट्स के बिना जीवन की कल्पना करना मुश्किल है। आंकड़ों के मुताबिक, एक व्यक्ति के पास कम से कम एक मोबाइल फोन है। सक्रिय सामाजिक जीवन में, नई तकनीकों के साथ बने रहना आवश्यक है।

नवीनतम तकनीकी क्षमताओं के साथ-साथ उनके उपयोग को लेकर भी कई सवाल हैं। हर कोई कनेक्टेड सेवाओं, टैरिफ योजना या संचार के लिए मौद्रिक खर्चों के नियंत्रण से तुरंत निपटने में सक्षम नहीं है। सेवा गाइड मेगाफोन के साथ आप कर सकते हैं ग्राहक की सभी समस्याओं को आसानी से हल करें.

अपना व्यक्तिगत खाता मेगाफोन कैसे दर्ज करें?

सर्विस गाइड मेगाफोन ऑपरेटर के व्यक्तिगत खाते का प्रवेश द्वार है। फिलहाल यह सेवा नि:शुल्क कर दी गई है, यह सभी मेगाफोन ग्राहकों के लिए उपलब्ध है। समय तक प्रवेश में 2-3 मिनट से अधिक समय नहीं लगता है।आधिकारिक वेबसाइट पर मेनू देखें. लॉग इन करने के लिए, आपको एक लॉगिन दर्ज करना होगा - यह ग्राहक का फ़ोन नंबर और पासवर्ड है - यह 1 ग्राहक का PUK कोड है। PUK कोड 1 में सिम कार्ड के हिस्से पर स्थित आठ अंकों की संख्या होती है।

मेगफॉन व्यक्तिगत खाता वेब इंटरफ़ेस:

नियंत्रण प्रणाली में छह सबसे आवश्यक कार्य शामिल हैं:

1. व्यक्तिगत खाता - वर्तमान शेष राशि की स्थिति और इसके बारे में सभी अतिरिक्त जानकारी;
2. भुगतान - किए गए भुगतान पर एक विस्तृत रिपोर्ट, एक एक्सप्रेस भुगतान कार्ड कनेक्ट करना भी संभव है;
3. सेवाएँ और टैरिफ - टैरिफ योजना, उसके संशोधन, साथ ही उपलब्ध सेवाओं के समायोजन के बारे में जानकारी;
4. बोनस और छूट - बोनस कार्यक्रमों के बारे में पूरी जानकारी, साथ ही संचार सेवाओं के लिए ऋण प्राप्त करने की संभावना;
5. सेवा गाइड मेगाफोन सेट करना - संपादन, पासवर्ड बदलना, ग्राहक को स्वत: सूचित करना;
6. अतिरिक्त सेवाएँ - बैंक कार्ड का उपयोग करके खाते की पुनःपूर्ति।

सेवा गाइड मेगाफोन और इसकी क्षमताएं:

सेवा ग्राहकों को स्वतंत्र रूप से अनुमति देती हैऔर पूरी तरह से सभी सेटिंग्स को नियंत्रित करें, आपके व्यक्तिगत खाते की स्थिति, कनेक्टेड सेवाएँ और भी बहुत कुछ। यह सुविधा न केवल सुविधाजनक है, बल्कि बहुत फायदेमंद भी है। सब्सक्राइबर्स को अब जटिल पंजीकरण प्रक्रिया से गुजरने और ऑपरेटर को कॉल करने पर लंबे उत्तर की उम्मीद करने की जरूरत नहीं है।

सर्विस गाइड मेगफॉन एक वास्तविक सहायक बन गया हैमोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं के लिए, जिसके लिए लंबे और थकाऊ कार्यों की आवश्यकता नहीं होती है। यह बिल्कुल सभी मोबाइल ग्राहकों के लिए सुविधाजनक, समझने योग्य और अपरिहार्य है।

क्षेत्रों में अपना मेगाफोन व्यक्तिगत खाता दर्ज करने के लिए उपयोगी लिंक:

• सेवा गाइड मेगाफोन यूराल uralsg.megafon.ru
• सेवा गाइड मेगाफोन काकेशस kavkazsg.megafon.ru
• सेवा गाइड मेगाफोन वोल्गा क्षेत्र volgasg.megafon.ru
• सेवा गाइड मेगाफोन साइबेरिया sibsg.megafon.ru

आज, बहुत से लोग स्वयं-सेवा प्रणालियों का उपयोग करते हैं: इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग, इत्यादि। सेलुलर ऑपरेटर मेगाफोन उपयोगकर्ताओं के जीवन को आसान बनाने की कोशिश कर रहा है और सर्विस गाइड सेवा प्रदान करता है। यह आपको कहीं भी रहते हुए कंप्यूटर या फोन से मोबाइल नंबर को पूरी तरह से नियंत्रित करने की अनुमति देता है। अब हम इस विकल्प की संक्षिप्त समीक्षा करेंगे।

"सेवा मार्गदर्शिका" क्या है

• बोनस कार्यक्रम प्रबंधित करें;
• एक टैरिफ निर्धारित करें
• सिम कार्ड को ब्लॉक/अनब्लॉक करें;
• सेवाओं/सेवाओं को सक्रिय या निष्क्रिय करना;
• बैंक कार्ड लिंक करें.

कई सेवाएँ भी प्रदान की जाती हैं, हमने केवल मुख्य पर प्रकाश डाला है। आप "सर्विस गाइड" का उपयोग कंप्यूटर पर ब्राउज़र के माध्यम से लॉग इन करके, या फोन/टैबलेट पर कर सकते हैं।

पंजीकरण (लॉगिन और पासवर्ड कैसे पता करें) - निर्देश

सेवा का उपयोग करने के लिए आपको एक पासवर्ड प्राप्त करना होगा, लॉगिन पहले से ही मौजूद है - फ़ोन नंबर।आप *105*00# कमांड दर्ज करके कोड प्राप्त कर सकते हैं। जवाब में, आवश्यक डेटा वाला एक एसएमएस प्राप्त होगा।

दूसरा विकल्प सेवा नंबर 0505 पर कॉल करना है और, यदि पिछले तरीकों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो 000105 नंबर पर एक एसएमएस संदेश भेजें, जिसमें "00" दर्शाया गया है।

वैसे, आप किसी लोकप्रिय सोशल नेटवर्क के माध्यम से सिस्टम में लॉग इन कर सकते हैं। जाल। के साथ संपर्क में। ऐसा करने के लिए, अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के एप्लिकेशन स्टोर से या मेगाफोन वेबसाइट से डिवाइस पर एक प्रोग्राम डाउनलोड करें।

"सेवा गाइड" दर्ज करने के तरीके

मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से लॉगिन कैसे करें

IOS और Android ऑपरेटिंग सिस्टम चलाने वाले स्मार्टफोन के मालिक इस सेवा तक पहुंच सकते हैं:

पीसी के माध्यम से सर्विस गाइड कैसे दर्ज करें

पीसी के माध्यम से नंबर प्रबंधन प्रणाली में लॉग इन करना आधिकारिक वेबसाइट - lk.megafon.ru/login पर किया जाता है। निम्नलिखित लिंक इस प्रकार है:

ध्वनि सेवा के माध्यम से प्रवेश

वॉयस मुखबिर एक विशेष नंबर +7 922 111-05-05 पर कॉल करके आपके खाते, साथ ही सेवाओं को प्रबंधित करने का अवसर प्रदान करता है। आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको वॉयस रोबोट के संकेतों का पालन करना होगा। यदि ग्राहक रोमिंग में है, तो कॉल के लिए एक निश्चित दर पर शुल्क लिया जाएगा।

एसएमएस के माध्यम से प्रवेश

एसएमएस संदेशों के माध्यम से नंबर का प्रबंधन करना संभव नहीं है। इनका उपयोग करके आप सिस्टम तक पहुंचने के लिए एक विशेष पासवर्ड प्राप्त कर सकते हैं। यह कैसे किया जाता है इसका वर्णन ऊपर किया गया है।

यूएसएसडी अनुरोध के माध्यम से प्रवेश

उपयोगकर्ता इंटरनेट कनेक्शन के बिना सेवा गाइड का उपयोग कर सकता है। लॉगिन एल्गोरिदम इस प्रकार है:

यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए तो क्या करें

पासवर्ड पुनर्प्राप्ति वे ग्राहक हो सकते हैं जो पहले सिस्टम में पंजीकृत हैं, लेकिन कोड भूल गए हैं। जब पहला पंजीकरण किया गया था, तो पहुंच बहाल करने के लिए इस्तेमाल किए गए कोड शब्द को इंगित करना आवश्यक था। अब आपको सेटिंग्स में जाकर इसी शब्द को निर्दिष्ट करना होगा। इसे आसान बनाने के लिए यूएसएसडी कमांड *105*00# का उपयोग करना बेहतर है।

गाइड सेवा में प्रवेश करते समय एसएमएस सूचना सेट करना

एसएमएस अधिसूचना सेवा उपयोगकर्ता को अपने नंबर का उपयोग करके अपने व्यक्तिगत खाते में सभी लॉगिन को नियंत्रित करने की अनुमति देती है। जैसे ही सफल प्राधिकरण हो जाएगा, इसके बारे में सूचित करते हुए एक संदेश भेजा जाएगा। सेटिंग की जाती है:

• व्यक्तिगत खाता इंटरफ़ेस के माध्यम से.
• ऑपरेटर के केबिन में.
• ऑपरेटर को 0500 पर कॉल करके।

मॉडेम पर सेवा गाइड का उपयोग करने की विशेषताएं

3जी और 4जी मॉडेम के मालिक बिना पासवर्ड के अपना टैरिफ प्लान सेट करने के लिए खाते तक पहुंच सकते हैं। इसके बजाय, एक PUK कोड का उपयोग किया जाता है, जिसे प्लास्टिक बेस पर दर्शाया जाता है और एक सुरक्षात्मक परत से ढका जाता है।

"सेवा गाइड" की सभी विशेषताएं

सेवा आपको अपने स्वयं के मेगाफोन नंबर के प्रबंधन को बहुत सरल बनाने की अनुमति देती है और निम्नलिखित सुविधाएँ प्रदान करती है:

• एक विशेष कार्यक्रम के तहत संचित बोनस का उपयोग।
• अपने ईमेल पते पर चालान विवरण प्राप्त करें।
• सर्वोत्तम दर चुनना.
• खाते में शेष राशि पर नज़र रखें और सेवा पैकेजों की उपलब्धता को नियंत्रित करें।
• आउटगोइंग कॉल और एसएमएस की संभावना को अवरुद्ध करना।

सेवा मार्गदर्शिका अद्यतन, पुराने संस्करण में प्रवेश कैसे करें

अभी कुछ समय पहले, ऑपरेटर ने व्यक्तिगत खाते के डिज़ाइन में बदलाव करने का निर्णय लिया था। कार्यक्षमता प्रभावित नहीं हुई और सेवा का उपयोग करना अधिक सुविधाजनक हो गया। यदि आप इस अपडेट से संतुष्ट नहीं हैं, तो एलसी इंटरफ़ेस के ऊपरी दाहिने हिस्से में स्थित विशेष बटन पर क्लिक करके या लिंक - sg.megafon.ru पर क्लिक करके सब कुछ वापस किया जा सकता है।