कंप्यूटर फ़ोन पर डेटा क्यों नहीं देखता है? कंप्यूटर मोबाइल फ़ोन को नहीं पहचानता

कभी-कभी लैपटॉप के साथ काम करते समय एक समस्या आती है - वह फोन नहीं देखता है। सबसे पहले, आपको समस्या का कारण पता लगाना होगा। सामान्य तौर पर, समस्या को हल करने के सभी तरीके एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम वाले स्मार्टफ़ोन के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, हालांकि, कुछ चरण इस सिस्टम वाले टैबलेट और भिन्न ओएस वाले फ़ोन दोनों के लिए उपयोगी होंगे। लैपटॉप के लिए, जानकारी Windows और MacOS के साथ प्रासंगिक है।

समस्या का विवरण

यदि आप macOS का उपयोग कर रहे हैं, तो Android फ़ाइल ट्रांसफ़र इंस्टॉल करें

फोन को लैपटॉप से ​​कनेक्ट करने की समस्या दोतरफा हो सकती है - खराबी की स्थिति में, दोनों डिवाइस सही ढंग से काम नहीं कर सकते हैं। यदि नया स्मार्टफोन खरीदने के बाद कोई कनेक्शन नहीं है, और पुराना लैपटॉप के साथ ठीक काम करता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या बाद वाले में है (उदाहरण के लिए, यह विंडोज को अपडेट करने लायक है)।

दूसरी ओर, इसका कारण मोबाइल डिवाइस पर किसी पैटर्न या पासवर्ड की मौजूदगी हो सकती है। इसलिए, दोनों दिशाओं को एक साथ समझना सबसे अच्छा है।

विफलता का सबसे आम कारण

यदि कंप्यूटर यूएसबी के माध्यम से फोन को नहीं देखता है, तो हार्ड रीसेट का उपयोग करके स्मार्टफोन को रीसेट करने से मदद मिलेगी

सबसे आम कारणों में से एक लैपटॉप द्वारा स्मार्टफोन का पता क्यों नहीं लगाया जा सकता है, निम्नलिखित पर प्रकाश डाला जाना चाहिए:

• मोबाइल डिवाइस पर खराबी, गंदा यूएसबी आउटपुट;
• वायर्ड कनेक्शन का आउटपुट लैपटॉप पर भी ठीक से काम नहीं कर सकता है;
• कंप्यूटर पर स्थापित ऑपरेटिंग सिस्टम का पुराना संस्करण;
• विंडोज़ और मैकओएस दोनों के लिए डिवाइस संचार के लिए आवश्यक कार्यक्रमों की कमी;
• फोन में अनधिकृत प्रवेश के खिलाफ सुरक्षा की उपस्थिति - यह एक ग्राफिक कुंजी, एक डिजिटल या संख्यात्मक पासवर्ड, एक फिंगरप्रिंट अनलॉक फ़ंक्शन या मालिक के चेहरे की पहचान हो सकती है;
• कैमरे के रूप में स्मार्टफोन का कंप्यूटर से स्वचालित कनेक्शन या चार्जर के रूप में उपयोग करना - इन मोड में मोबाइल फोन के साथ पूरी तरह से इंटरैक्ट करना काम नहीं करेगा;
• लैपटॉप पर ब्लूटूथ मॉड्यूल की कमी या पुराने ड्राइवरों और सॉफ़्टवेयर के कारण इसके संचालन में खराबी;
• फोन पर अन्य उपकरणों द्वारा ब्लूटूथ खोज का कार्य ऑफ़लाइन है - यह निष्क्रिय हो सकता है, भले ही मॉड्यूल स्वयं जुड़ा हो;
• टूटा हुआ या क्षतिग्रस्त यूएसबी केबल;
• लैपटॉप, केबल और मोबाइल डिवाइस पर पोर्ट की असंगति - उदाहरण के लिए, एंड्रॉइड के नवीनतम संस्करण वाले फोन के नए संस्करण यूएसबी संस्करण 2.0 कनेक्टर के साथ काम नहीं कर सकते हैं, उन्हें संस्करण 3.0 पोर्ट की आवश्यकता होती है;
• यूएसबी के साथ काम करने के लिए जिम्मेदार पुराने सॉफ़्टवेयर या ड्राइवर।

अगर लैपटॉप में फोन न दिखे तो क्या करें?

तो, आपने अभी भी पाया कि स्मार्टफोन लैपटॉप से ​​​​कनेक्ट नहीं हो सकता है। सबसे पहले, आपको यह पता लगाना होगा कि समस्या कनेक्शन के किस तरफ है। यह संभव है कि दोनों डिवाइसों में समस्याएं हों, यह भी संभव है कि समस्या केबल में हो (यूएसबी के माध्यम से संचार करते समय)।

यूएसबी के माध्यम से

इस स्थिति में, लैपटॉप पर नवीनतम ड्राइवर संस्करणों की उपलब्धता की तुरंत जाँच की जाती है। Windows XP ऑपरेटिंग सिस्टम की गंभीर "पुरानीता" के कारण, एंड्रॉइड के नवीनतम संस्करणों के साथ काम करने के लिए अपडेट अब उपलब्ध नहीं हो सकते हैं। इस स्थिति में, आप मीडिया ट्रांसफर प्रोटोकॉल स्थापित कर सकते हैं। इसे माइक्रोसॉफ्ट की आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड किया गया है, लैपटॉप को रीबूट करने के बाद सब कुछ क्रम में होना चाहिए। MacOS के साथ काम करने के लिए, आपको Android फ़ाइल ट्रांसफ़र (Android के साथ इंटरैक्ट करने के लिए) की आवश्यकता हो सकती है। iOS से कनेक्ट होने पर किसी अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता नहीं होती है.

विंडोज 10 के मालिकों के लिए, आपको अपडेट KB3010081 इंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है, जो विंडोज मीडिया प्लेयर के साथ काम करने के लिए जिम्मेदार है।

आपको यूएसबी पोर्ट के प्रदर्शन की भी जांच करनी होगी, उन्हें कंप्यूटर और फोन दोनों पर साफ करना होगा। यदि कनेक्शन पहली बार विफल हो जाता है तो कई केबलों को आज़माना उचित है।

नए एंड्रॉइड अक्सर केवल संस्करण 3.0 पोर्ट के साथ काम करते हैं, जो पुराने 2.0 कनेक्टर के साथ सभी आधुनिक लैपटॉप पर स्थापित होते हैं। आपको सभी उपलब्ध पोर्ट का उपयोग करके कनेक्ट करने का प्रयास करना होगा।

फ़ोन अनलॉक करें, स्क्रीन पर एक संदेश दिखाई दे सकता है जिसमें आपसे इंटरेक्शन मोड बदलने के लिए कहा जाएगा। डिफ़ॉल्ट रूप से, कई स्मार्टफ़ोन पर इसे "मोबाइल डिवाइस चार्जिंग" के रूप में सेट किया जाता है, कैमरा मोड काफी दुर्लभ है। मानक मोड को बदलने के लिए, फोन सेटिंग्स पर जाएं, फिर "यूएसबी" टैब पर जाएं (यह अलग हो सकता है, "संचार" या "कनेक्शन" मेनू में स्थित), वांछित प्रारूप का चयन करें।

समस्या कंप्यूटर पर किसी भी यूएसबी कनेक्शन (फ्लैश कार्ड सहित) का पता लगाने की क्षमता को अवरुद्ध करने में हो सकती है। इसे जांचने के लिए, बस अन्य उपकरणों को लैपटॉप से ​​​​कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो "नियंत्रण कक्ष", फिर "समस्या निवारण" और "डिवाइस सेटिंग्स" पर जाएं। आपको मैन्युअल कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता हो सकती है, और आप केवल नए ड्राइवर स्थापित करके भी काम चला सकते हैं।

ब्लूटूथ के माध्यम से

ब्लूटूथ के माध्यम से काम करते समय, आपको सबसे पहले यह सुनिश्चित करना होगा कि लैपटॉप में यह मॉड्यूल है: या तो अंतर्निहित या बाहर से जुड़ा हुआ। कंप्यूटर अपने संचालन के तरीके की जाँच करता है, कि क्या पता लगाने की सुविधा सक्षम है, और क्या नवीनतम ड्राइवर स्थापित हैं। ऐसे तृतीय-पक्ष मॉड्यूल भी हैं, जिन्हें लैपटॉप के माध्यम से सक्रिय होने के अलावा, उनके स्वयं के केस पर एक बटन को यांत्रिक रूप से दबाने की आवश्यकता होती है। अक्सर यह कनेक्टेड डिवाइस (हेडसेट, स्पीकर) पर लागू होता है।

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फिर वही क्रियाएं स्मार्टफोन पर की जाती हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, बहुत सारे एंड्रॉइड फोन पर, ब्लूटूथ सक्रिय होने पर भी खोज फ़ंक्शन काम नहीं करता है। iPhone पर भी स्थिति ऐसी ही है.

इस तरह से कनेक्ट होने पर लैपटॉप फोन को न देखने के अन्य कारण शायद ही संभव हो।

विशिष्ट निर्माताओं के फ़ोन के लिए बारीकियाँ

फोन को लैपटॉप से ​​​​कनेक्ट करने की समस्या मुख्य रूप से सैमसंग, लेनोवो, एचटीसी, एलजी और फ्लाई के उपकरणों के साथ होती है

सामान्य तौर पर, एक ही एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम पर फोन का संचालन ज्यादा भिन्न नहीं होता है। यहां तक ​​कि "सेब" उत्पाद भी, सिद्धांत रूप में, कंप्यूटर के साथ उसी तरह से इंटरैक्ट करते हैं। हालाँकि, कुछ बारीकियाँ अभी भी मौजूद हैं। उदाहरण के लिए, एंड्रॉइड फोन को MacOS इंस्टॉल किए गए लैपटॉप से ​​​​कनेक्ट करने के लिए अक्सर विशेष प्रोग्राम की आवश्यकता होती है जिनकी iPhone या iPad के साथ काम करते समय आवश्यकता नहीं होती है। विंडोज़ के साथ, यह आमतौर पर आवश्यक नहीं है।

Samsung और Meizu सहित सभी Android उपकरणों के लिए, USB केबल कनेक्ट करने के लिए समान कनेक्टर बनाए जाते हैं।

SAMSUNG

यदि आप एंड्रॉइड स्मार्टफोन को विंडोज एक्सपी लैपटॉप या पीसी से कनेक्ट करते हैं और कंप्यूटर फोन नहीं देखता है, तो आपको विंडोज एक्सपी के लिए एमटीपी (मीडिया ट्रांसफर प्रोटोकॉल) इंस्टॉल करना होगा।

सैमसंग फोन एंड्रॉइड सिस्टम से लैस हैं। कुछ बारीकियाँ केवल USB और ब्लूटूथ कनेक्शन सेटिंग्स मेनू में ही संभव हैं। ड्राइवर भी भिन्न होते हैं - आपको एक विशिष्ट फ़ोन मॉडल और फ़र्मवेयर संस्करण की खोज करनी होगी। एंड्रॉइड (मैकओएस के लिए एंड्रॉइड फाइल ट्रांसफर) के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किए गए प्रोग्राम सभी सैमसंग उपकरणों के साथ काम करेंगे।

मेइज़ू

Meizu के स्मार्टफ़ोन भी Android डिवाइस हैं। विभिन्न फ़र्मवेयर और मॉडलों में मेनू नेविगेशन में कुछ बदलाव हो सकते हैं। सैमसंग की तरह, एंड्रॉइड फ़ाइल ट्रांसफ़र उनके साथ बढ़िया काम करता है। इस कंपनी के मोबाइल उपकरणों को एक विशिष्ट प्रकार के फ़ोन और सॉफ़्टवेयर के लिए ड्राइवरों की आवश्यकता होती है।

यदि आपने समस्या के सबसे संभावित कारणों को समाप्त कर दिया है, लेकिन आप अभी भी फोन को लैपटॉप से ​​​​कनेक्ट नहीं कर पाए हैं, तो किसी विशेषज्ञ से संपर्क करने की सिफारिश की जाती है। शायद हम किसी एक डिवाइस की अधिक गंभीर समस्याओं के बारे में बात कर रहे हैं।

या यूएसबी से जुड़ा एक टैबलेट? आप इस समस्या से प्रभावित होने वाले पहले व्यक्ति नहीं हैं, लेकिन निराश होने में जल्दबाजी न करें। आज हम उन संभावित कारणों के बारे में बात करके मदद करने का प्रयास करेंगे जिनके कारण कंप्यूटर द्वारा फ़ोन का पता नहीं चल पाता है। इसके अलावा, आप सीखेंगे कि इस सामान्य "बीमारी" से कैसे निपटें।

कंप्यूटर USB के माध्यम से कनेक्टेड फ़ोन को क्यों नहीं देखता है?

तो, USB के माध्यम से फ़ोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करने में आने वाली सभी समस्याओं को दो प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है:

• हार्डवेयर;
• सॉफ़्टवेयर।

हम उनमें से प्रत्येक के बारे में बात करेंगे, लेकिन पहले, एक छोटी सी सलाह जो अक्सर उपयोगकर्ताओं को मदद करती है, उन्हें आगे की कार्रवाइयों से बचाती है:

बस दोनों डिवाइस (फोन और कंप्यूटर दोनों) को रीबूट करें। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, यह सरल क्रिया कई समस्याओं को हल करने में मदद करती है, इसलिए हम सबसे पहले इसका सहारा लेते हैं।

कंप्यूटर फ़ोन नहीं देखता - हार्डवेयर समस्याएँ

आरंभ करने के लिए, आइए उन हार्डवेयर समस्याओं के बारे में जानें जो अक्सर उपयोगकर्ताओं द्वारा पहचानी जाती हैं।

क्षतिग्रस्त यूएसबी केबल

एक नियम के रूप में, जिन उपयोगकर्ताओं ने किसी अज्ञात कंपनी से सस्ता तार चुनकर पैसे बचाने का फैसला किया है, वे "पीड़ितों" में से हैं। वे पावर एडॉप्टर के साथ मिलकर अच्छा काम कर सकते हैं, लेकिन वे यूएसबी पोर्ट के साथ "दोस्त बनाना" नहीं चाहते हैं।

समाधान बहुत सरल है: कोई अन्य केबल आज़माएं जो काम करती हो।

हालाँकि, तार के निर्माता को बुरे शब्दों से बुलाने में जल्दबाजी न करें - क्षति के लिए इसकी जाँच करें। कभी-कभी ये इतने छोटे होते हैं कि दिखाई नहीं देते। तार आधार पर टूटा हो सकता है, पालतू जानवरों द्वारा काटा जा सकता है, या अन्यथा क्षतिग्रस्त हो सकता है।

क्षति के लिए यूएसबी केबल का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करें। यदि कोई समस्या न मिले तो फोन को दूसरे कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

कंप्यूटर पर क्षतिग्रस्त यूएसबी पोर्ट

आमतौर पर कम, लेकिन कनेक्शन समस्याओं का कारण कंप्यूटर पर निष्क्रिय यूएसबी पोर्ट है। यह जाँचना कि कनेक्टर काम कर रहा है या नहीं, बहुत सरल है: हम इसमें कोई अन्य डिवाइस डालते हैं, उदाहरण के लिए, एक यूएसबी फ्लैश ड्राइव या एक बाहरी हार्ड ड्राइव।

बस फ़ोन को किसी भिन्न कनेक्टर से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा हूँ। कुछ उपयोगकर्ता USB 2.0 पोर्ट (USB 3.0 नीला है) का उपयोग करने की सलाह देते हैं।

फ़ोन पर चार्जिंग कनेक्टर में समस्याएँ

आमतौर पर फोन जैक की समस्या गिरने, पानी, गंदगी या अन्य क्षति के बाद शुरू होती है। यदि उपरोक्त में से कुछ भी हाल ही में आपके गैजेट के साथ हुआ है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर जाना होगा जहां विशेषज्ञ क्षतिग्रस्त पोर्ट को बदल सकते हैं।

डिवाइस की बैटरी संबंधी समस्याएं

एक अन्य हार्डवेयर समस्या बैटरी समस्या हो सकती है। सबसे अच्छा, यदि संभव हो तो आपको बस कुछ सेकंड के लिए फोन से बैटरी निकालना होगा। सबसे खराब स्थिति में, आपको बैटरी बदलनी होगी।

कंप्यूटर फ़ोन नहीं देखता - सॉफ़्टवेयर समस्याएँ

यदि आपने तार बदलने की कोशिश की, फोन को दूसरे यूएसबी पोर्ट से जोड़ा, लेकिन कुछ भी मदद नहीं मिली, तो हम सॉफ़्टवेयर कारणों पर आगे बढ़ते हैं, जो ज्यादातर मामलों में समस्याओं के लिए जिम्मेदार होते हैं।

फ़ोन सेटिंग में समस्याएँ

बहुत बार, सिस्टम द्वारा डिफ़ॉल्ट रूप से सेट की गई गलत सेटिंग्स के कारण ही कंप्यूटर और फोन को जोड़ना असंभव होता है। इसलिए:

• कनेक्शन मोड की जाँच करें. एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के सबसे मौजूदा संस्करणों पर स्मार्टफ़ोन, डिफ़ॉल्ट रूप से, चार्जिंग मोड में एक पर्सनल कंप्यूटर से कनेक्ट हो सकते हैं। इसलिए, बाद वाला किसी नए डिवाइस के साथ युग्मित होने पर किसी भी तरह से प्रतिक्रिया नहीं करता है, बल्कि इसे केवल पोर्ट के माध्यम से फीड करता है।

एक नियम के रूप में, आप अपने स्मार्टफोन पर नोटिफिकेशन शेड में मोड का चयन कर सकते हैं।चयनित मोड वाला एक सिस्टम संदेश यहां दिखना चाहिए। उपलब्ध विकल्पों को देखने के लिए उस पर क्लिक करें। हम उस मोड का चयन करते हैं जो फ़ोन फ़ाइलों के स्थानांतरण या पहुंच से जुड़ा है (इसे ऑपरेटिंग सिस्टम, निर्माता और इसी तरह के आधार पर अलग-अलग कहा जा सकता है)।

कभी-कभी कनेक्शन अधिसूचना अधिसूचनाओं के बीच प्रकट नहीं होती है, इसलिए आपको मोड के साथ मेनू स्वयं ढूंढना होगा।यह फोन सेटिंग्स (यूएसबी कनेक्शन पैरामीटर या कुछ इसी तरह) में स्थित है, जहां फोन पर फ़ाइलों तक पहुंच के साथ वांछित मोड भी चुना जाता है।

• फ़ोन मॉडेम मोड में नहीं होना चाहिए.अक्सर, डिफ़ॉल्ट रूप से, मोबाइल डिवाइस, पीसी से कनेक्ट होने पर, मॉडेम मोड में काम करना शुरू कर देते हैं, जिससे फ़ाइलों तक पहुंच असंभव हो जाती है।

आप वायरलेस सेटिंग्स में मॉडेम मोड को बंद कर सकते हैं। आपको बस वांछित आइटम के विपरीत टॉगल स्विच को निष्क्रिय स्थिति में बदलने की आवश्यकता है।

• फ़ोन वायरस से संक्रमित है.तेजी से वायरस के हमले फोन में कई समस्याओं का कारण बन रहे हैं, जो वास्तव में बहुत नुकसान पहुंचा सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने पहले ही तय कर लिया है कि उनके स्मार्टफोन मैलवेयर के कारण पीसी से कनेक्ट नहीं हो सके, जिसने पहुंच को अवरुद्ध कर दिया है।

हाल के ऐप्स हटाएं जो आपको संदेहास्पद बनाते हैं। वायरस का पता लगाने के लिए एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करें। हम निःशुल्क डॉ. की अनुशंसा करते हैं। वेब CureIt!, जिसे यहां से डाउनलोड किया जा सकता हैखेल बाज़ार .

कंप्यूटर और यूएसबी पोर्ट के साथ समस्याएँ

अक्सर, भ्रम का अपराधी एक व्यक्तिगत कंप्यूटर हो सकता है, या बल्कि आवश्यक सेटिंग्स या ड्राइवरों की कमी, साथ ही विभिन्न त्रुटियां भी हो सकती हैं।

• पोर्ट ड्राइवर स्थापित करनाUSB . यदि यूएसबी ड्राइवर ठीक से काम नहीं करते हैं या बिल्कुल भी काम नहीं करते हैं, तो उनसे जुड़े डिवाइस काम नहीं करेंगे, या वे त्रुटियों के साथ शुरू हो जाएंगे।

पुनः स्थापित करके हल किया गया. ड्राइवर को मदरबोर्ड (लैपटॉप) के साथ आने वाली डिस्क से या निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से लिया जाना चाहिए। स्थापना में आमतौर पर अधिक समय नहीं लगता है. अंत में, यदि सिस्टम स्वयं ऐसा नहीं करता है तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें।

• USB - बंदरगाहों को बिजली नहीं मिल रही है.कुछ उपयोगकर्ता, हार्डवेयर के साथ प्रयोग करते हुए, गलती से या जानबूझकर यूएसबी कनेक्टर को बिजली की आपूर्ति बंद कर देते हैं, जिसके समझने योग्य परिणाम होते हैं - पूर्ण निष्क्रियता।

आपको "खाद्य" अनुभाग पर जाना होगा। ऐसा करने के लिए, "कंट्रोल पैनल", "हार्डवेयर और साउंड", फिर - "पावर विकल्प" पर जाएं। यहां हमें आइटम "पावर प्लान सेट करना" मिलता है। "उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें" ढूंढें और क्लिक करें। स्क्रीन पर दिखाई देने वाली सूची से, "यूएसबी सेटिंग्स" आइटम ढूंढें और विपरीत प्लस चिह्न पर क्लिक करें। आपको "यूएसबी पोर्ट को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए पैरामीटर" दिखाई देगा और उसके बगल में स्थित प्लस चिह्न पर भी क्लिक करें। पैरामीटर "निषिद्ध" यहां हर जगह होना चाहिए। हम सभी के लिए आइटम सेट करते हैं और नीचे "स्वीकार करें" पर क्लिक करते हैं।

• फ़ोन ड्राइवर क्रैश हो गए.कंप्यूटर द्वारा फोन का पता न चलने का एक और समान रूप से सामान्य कारण ड्राइवर की समस्या है। इसका कारण त्रुटियाँ, ग़लत इंस्टालेशन इत्यादि हो सकता है। समस्या का समाधान एक साधारण पुनर्स्थापना द्वारा किया जाता है।

आपको "डिवाइस मैनेजर" पर जाना होगा (खोज बार के माध्यम से पाया जा सकता है)। यहां, उपखंड उन सभी उपकरणों को सूचीबद्ध करते हैं जो आपके कंप्यूटर से जुड़े हुए हैं। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि "पोर्टेबल डिवाइस" अनुभाग के आगे कोई विस्मयादिबोधक चिह्न नहीं है। यदि प्रतीक प्रकट होता है, और आपका उपकरण पैराग्राफ में दर्शाया गया है, तो:

1. फ़ोन नाम पर राइट-क्लिक करें;
2. "गुण" चुनें;
3. "ड्राइवर" टैब पर जाएं;
4. सबसे नीचे, "डिवाइस हटाएं" बटन पर क्लिक करें;
5. चेतावनी से सहमत हूँ;
6. फ़ोन को डिस्कनेक्ट करें और कंप्यूटर से पुनः कनेक्ट करें;
7. हम सिस्टम द्वारा ड्राइवर को पुनः स्थापित करने की प्रतीक्षा कर रहे हैं।

मोबाइल डिवाइस के निर्माता की वेबसाइट पर जाना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा, जहां से आप हमेशा अपने फोन के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। कुछ विशेष प्रोग्राम भी प्रदान करते हैं जो आपके पीसी को आपके फोन के साथ सिंक्रनाइज़ करने और ड्राइवर को स्वचालित रूप से नियमित रूप से अपडेट करने में आपकी सहायता करते हैं।

• स्थापित करने के लिए अद्यतन KB3010081 (KB3099229) की आवश्यकता है।विंडोज़ 10 ऑपरेटिंग सिस्टम के कुछ संस्करणों को विंडोज़ मीडिया प्लेयर के लिए अद्यतन KB3010081 की स्थापना की आवश्यकता होती है। यह मीडिया ट्रांसफर प्रोटोकॉल सेवा के सामान्य संचालन के लिए सीधे तौर पर जिम्मेदार है, जो कनेक्ट होने पर सक्रिय हो जाता है।

आप आधिकारिक वेबसाइट पर अपडेट पा सकते हैं और डाउनलोड कर सकते हैंखिड़कियाँ . इसे निःशुल्क वितरित किया जाता है। इंस्टालेशन के बाद, सिस्टम को रिबूट करना न भूलें ताकि परिवर्तन स्थिर रूप से काम करें।

फ़ोन को USB के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट करते समय अधिक समस्याएँ

टेढ़ी-मेढ़ी विंडोज़ असेंबली

अनौपचारिक विंडोज, और यहां तक ​​कि खराब तरीके से असेंबल किया गया, अक्सर कई प्रकार की त्रुटियों का कारण बनता है, जिसमें फोन कनेक्ट करने में समस्याएं भी शामिल हैं। इसे केवल व्यक्तिगत कंप्यूटर पर सिस्टम को पुनः स्थापित करके ही हल किया जा सकता है - हाँ, कई लोगों के लिए यह एक कठिन और कठिन काम है।

बग्स के समूह के साथ कस्टम फ़र्मवेयर

एंड्रॉइड ओएस चलाने वाले स्मार्टफोन के कई मालिक तीसरे पक्ष के डेवलपर्स से कस्टम फर्मवेयर पसंद करते हैं। ये फ़र्मवेयर बहुत सारी उपयोगी सुविधाएँ लाते हैं, लेकिन अक्सर त्रुटियों की बहुतायत के साथ होते हैं। कस्टम फ़र्मवेयर फ़ोन को USB के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट करने में भी समस्याएँ पैदा कर सकता है।

इसका समाधान स्मार्टफोन के स्टॉक (मूल) फ़र्मवेयर को पुनः इंस्टॉल करना या वापस रोल करना हो सकता है। अक्सर, अन्य उपयोगकर्ता फर्मवेयर में समस्या का कारण ढूंढते हैं और विषयगत मंचों पर समाधान साझा करते हैं।

अज्ञात मुद्दे और बग

अक्सर ऐसा होता है कि समस्या का कारण पता लगाना असंभव होता है। इस मामले में, आपको कट्टरपंथी तरीकों का सहारा लेना होगा:

• अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें।अधिकांश फ़ोन और स्मार्टफ़ोन पर पाई जाने वाली एक सुविधा जो डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करती है। परिणामस्वरूप, समस्या का कारण प्रक्रिया में हटाया या रीसेट किया जा सकता है।

रीसेट प्रक्रिया आपके मोबाइल फोन के मॉडल पर निर्भर करती है। आवश्यक वस्तु को डिवाइस सेटिंग्स में खोजा जाना चाहिए। महत्वपूर्ण फ़ाइलें पहले से सहेजें, अन्यथा वे स्थायी रूप से हटा दी जाएंगी।

• सुरक्षित मोड के माध्यम से एडेप्टर का समस्या निवारणखिड़कियाँ . ऑपरेटिंग सिस्टम के डेवलपर्स ने विभिन्न समस्याओं के लिए प्रावधान किया है जिनका सामना उपयोगकर्ता को पर्सनल कंप्यूटर का उपयोग करते समय करना पड़ सकता है, इसलिए उन्होंने उनसे निपटने के लिए विशेष उपकरण प्रदान किए हैं। इसलिए:

1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ;
2. चालू करते समय, F कुंजी दबाए रखें;
3. विभिन्न सेटिंग्स वाली एक विंडो दिखाई देगी (कीबोर्ड पर तीरों का उपयोग करके नेविगेशन किया जाता है);
4. उन्नत सेटिंग्स अनुभाग पर जाएं, जहां, " एंटर» कुंजी का उपयोग करके, आइटम "लोडिंग एडेप्टर के साथ सुरक्षित मोड" का चयन करें।

सिस्टम स्वचालित रूप से कनेक्टेड डिवाइसों की सभी समस्याओं का पता लगाएगा और उन्हें ठीक करने का प्रयास करेगा।

• किसी सेवा केंद्र से संपर्क करना.यदि आपने सभी तरीके आज़माए हैं, लेकिन उनमें से किसी ने भी मदद नहीं की, तो आपको संभवतः पेशेवरों की मदद लेनी होगी। सेवा केंद्र के कर्मचारी, एक नियम के रूप में, अधिकांश समस्याओं का समाधान करते हैं, और उनकी घटना का कारण भी बताते हैं। सच है, आपको इसके लिए भुगतान करना होगा।

नतीजा

जैसा कि आप देख सकते हैं, फ़ोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करने में समस्याएँ सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर दोनों प्रकृति की हो सकती हैं, और उनके होने के कई कारण हैं। जो भी हो, हमें यकीन है कि आज की युक्तियाँ पढ़ने वालों में से अधिकांश लोगों की मदद करेंगी। मुख्य बात निराशा नहीं है.

क्षति के लिए केबल की सावधानीपूर्वक जांच करें, उपकरणों को पुनरारंभ करें और, सबसे अधिक संभावना है, आपकी समस्या सुरक्षित रूप से हल हो जाएगी। आपको तुरंत कट्टरपंथी तरीकों का सहारा नहीं लेना चाहिए, जैसे ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से इंस्टॉल करना या फोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना। आप व्यक्तिगत जानकारी और समय खोने का जोखिम उठाते हैं, और इसका कारण क्षतिग्रस्त केबल होगा। आपको कामयाबी मिले!

संगीत, फ़ोटो या अन्य आवश्यक फ़ाइलों को रीसेट करने के लिए उपयोगकर्ता नियमित रूप से आधुनिक एंड्रॉइड स्मार्टफोन को लैपटॉप या पीसी से कनेक्ट करते हैं। कुछ स्थितियों में, कंप्यूटर यूएसबी के माध्यम से फोन का पता नहीं लगाता है, जिससे इसके साथ काम करना बहुत मुश्किल हो जाता है। ऐसे कारणों की एक निश्चित सूची है जो डिवाइस को पहचानने से रोकती है।

कंप्यूटर USB के माध्यम से फ़ोन को नहीं पहचानता - कारण

उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाली समस्याओं के सभी संभावित प्रकारों को सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर में विभाजित किया जा सकता है। पहले विकल्प में समस्या सेटिंग्स, ड्राइवर या कंप्यूटर सिस्टम में है, दूसरे में - स्मार्टफोन या लैपटॉप के केबल, यूएसबी पोर्ट में। लगभग सभी समस्याओं को ठीक किया जा सकता है, लेकिन इससे पहले कि आप यूएसबी के माध्यम से अपने फोन का कंप्यूटर से कनेक्शन ठीक करने का प्रयास करें, अपने पीसी और डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यह सरल प्रक्रिया अक्सर मदद करती है, विशेष रूप से लेनोवो (लेनोवो), सैमसंग (सैमसंग), एचटीसी, एफएलवाई, एलजी, नोकिया (नोकिया) के उपकरणों के मॉडल के साथ।

फ़ोन USB के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं होता है, लेकिन चार्ज हो जाता है

उपकरणों के साथ एक बहुत ही आम समस्या तब होती है जब फोन यूएसबी के माध्यम से कंप्यूटर में प्रदर्शित नहीं होता है, लेकिन बैटरी चार्ज संकेतक चालू होता है। स्मार्टफोन कनेक्शन पर प्रतिक्रिया करता है, लेकिन सिस्टम इसे प्रदर्शित नहीं करना चाहता। विफलता का कारण निर्धारित करने के लिए, आप निम्नलिखित क्रियाएं कर सकते हैं:

1. पावर कॉर्ड को लैपटॉप के किसी भिन्न पोर्ट पर ले जाएं। अब अधिकांश मॉडल पहले से ही संस्करण 3.0 कनेक्टर (यह नीला है) से सुसज्जित हैं, लेकिन आपको 2.0 का उपयोग करने की आवश्यकता है। स्थिर संस्करणों पर, कनेक्शन केस के पीछे की ओर से किया जाना चाहिए, न कि सामने के पैनल से।
2. यदि सॉकेट मेल खाते हैं तो एक अलग कॉर्ड आज़माएँ। इससे आपको केबल की समस्या का निवारण करने में मदद मिलेगी. यदि मुड़ जोड़ी के कोर में से एक टूट गया है, तो स्मार्टफोन चार्ज करना जारी रख सकता है, लेकिन पता नहीं लगाया जा सकता है।
3. डिवाइस के सॉकेट का निरीक्षण करें, अगर अंदर कोई मलबा या गंदगी है जो संपर्कों के कनेक्शन को तोड़ देता है और डिवाइस को ढूंढना मुश्किल हो जाता है।
4. मशीन को दूसरे पीसी से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि इसे वहां परिभाषित किया गया है, तो समस्या निश्चित रूप से आपके सिस्टम में है: कोई ड्राइवर नहीं है, कोई वायरस नहीं है, लैपटॉप पर पावर गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई है। इस समस्या का नीचे अधिक विस्तार से वर्णन किया जाएगा।

कंप्यूटर ने USB के माध्यम से फ़ोन देखना बंद कर दिया

अक्सर ऐसी स्थिति होती है जब डिवाइस का पहले पता चल गया था, लेकिन किसी कारण से यह अचानक बंद हो गया। कंप्यूटर द्वारा USB के माध्यम से फ़ोन को न देख पाने का एक सामान्य कारण यह है कि पोर्ट ड्राइवर क्रैश हो गए हैं। सॉफ़्टवेयर विफलताओं के कारण, बाद वाले ठीक से काम करना बंद कर देते हैं, किसी भी कनेक्टेड डिवाइस को ढूंढने में सक्षम नहीं होते हैं। इस स्थिति में, आपको डिवाइस को रीबूट करने की आवश्यकता नहीं है। आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:

1. मदरबोर्ड के लिए "मूल" डिस्क ढूंढें। यूएसबी पोर्ट के सही ढंग से काम करने के लिए सेट में सभी सिस्टम फ़ाइलें होनी चाहिए।
2. यदि डिस्क खो गई है, तो इंटरनेट पर डेवलपर की वेबसाइट ढूंढें। निर्माता, एक नियम के रूप में, मुफ्त पहुंच के लिए सभी आवश्यक सॉफ़्टवेयर उपलब्ध कराते हैं।
3. ड्राइवरों को पुनः स्थापित करें.

पीसी पर फ़ाइलें इंस्टॉल करने के बाद, आपको कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा। केवल इस बिंदु पर यह जांचने का समय है कि क्या सिस्टम डिवाइस को पहचान सकता है। यदि इन चरणों से मदद नहीं मिली, तो अतिरिक्त सेटिंग करें:

1. नियंत्रण कक्ष में, "पावर" अनुभाग पर जाएँ।
2. "पावर प्लान सेट करना" (लैपटॉप के लिए) चुनें।
3. "उन्नत सेटिंग बदलें..." पर क्लिक करें
4. सूची से, "यूएसबी सेटिंग्स" चुनें, प्लस चिह्न पर क्लिक करें।
5. फिर "USB पोर्ट विकल्प रोकें" अनुभाग का विस्तार करें।
6. बैटरी संचालन, मुख्य संचालन के लिए "अक्षम" सेट करें।
7. "लागू करें" और "ठीक" पर क्लिक करें।

पोर्ट ड्राइवरों की समस्याओं के अलावा, एंड्रॉइड डिवाइस की फ़ाइलें भी गायब हो सकती हैं। इसे जांचने के लिए, आपको डिवाइस मैनेजर खोलना चाहिए, पता लगाएं कि "पोर्टेबल डिवाइस" अनुभाग में कोई विस्मयादिबोधक चिह्न है या नहीं। अपने फ़ोन की सूची जांचें. यदि यह वहां नहीं है या कोई चेतावनी संकेत है, तो आपको निम्नलिखित कार्य करना चाहिए:

• डिवाइस खोलें और "अनइंस्टॉल ड्राइवर" पर क्लिक करें;
• अपना मोबाइल उपकरण बंद करें;
• इसे पुनः कनेक्ट करें;
• तब तक प्रतीक्षा करें जब तक सिस्टम कनेक्टेड डिवाइस को दोबारा इंस्टॉल न कर दे।

कंप्यूटर USB के माध्यम से फ़ोन नहीं ढूंढ पाता है

कभी-कभी स्थिति ऐसी हो जाती है कि लैपटॉप को शुरुआत में डिवाइस नहीं मिल पाता है। यदि कारण टूटा हुआ कॉर्ड या पोर्ट नहीं है, तो आपको सावधानीपूर्वक जांच करनी चाहिए कि कंप्यूटर यूएसबी के माध्यम से फोन को क्यों नहीं देखता है। समस्याओं के कारण ऐसे क्षण हो सकते हैं:

1. एंड्रॉइड सिस्टम सेटिंग्स। आधुनिक मोबाइल उपकरणों में कई कनेक्शन विकल्प होते हैं: केवल चार्जिंग, स्टोरेज, मॉडेम। डिफ़ॉल्ट रूप से, उनमें से अधिकांश सूची में पहले मान पर सेट होते हैं। परिणामस्वरूप, डिवाइस चार्ज हो रहा है, लेकिन सिस्टम द्वारा प्रदर्शित नहीं किया जा रहा है। एक नियम के रूप में, डिवाइस का शीर्ष मेनू, कनेक्ट होने पर, कनेक्शन के प्रकार को बदलने की पेशकश करता है, आपको बस आवश्यक पैरामीटर का चयन करने की आवश्यकता है। यदि यह स्वचालित रूप से नहीं होता है, तो आपको निम्न पथ पर जाने की आवश्यकता है: सेटिंग्स -> मेमोरी -> गुण। यहां आपको आवश्यक प्रकार का कनेक्शन सेट करना चाहिए।
2. कभी-कभी स्मार्टफोन को मॉडेम के रूप में उपयोग किया जाता है, जो इसे ड्राइव के रूप में नहीं पहचानता है। सेटिंग्स के माध्यम से इस विकल्प को अक्षम करें।
3. विंडोज़ अपडेट चालू करें, जो पीसी को सभी कनेक्टेड डिवाइसों के लिए नवीनतम, अप-टू-डेट ड्राइवर डाउनलोड करने की अनुमति देगा। कनेक्ट करते समय, अपने मोबाइल डिवाइस को अनलॉक करना न भूलें।
4. जब स्मार्टफोन के साथ बेचा जाता है, तो एक डिस्क प्रदान की जाती है जिस पर यूएसबी के माध्यम से फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करने का एक प्रोग्राम होता है। डिवाइस को खोजने के लिए इसका उपयोग करें।

कंप्यूटर यूएसबी - वायरस के माध्यम से फोन को नहीं पहचानता है

पीसी सिस्टम में प्रवेश करने वाले दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम पूरी तरह से अलग तरीके से व्यवहार कर सकते हैं। कभी-कभी वे कारण बन जाते हैं कि कंप्यूटर अभी भी यूएसबी के माध्यम से फोन को नहीं देखता है। वायरस स्क्रिप्ट विभिन्न उपकरणों के संचालन को बाधित करती हैं, ड्राइवरों को हटाती हैं, डेटा स्थानांतरण को अवरुद्ध करती हैं। स्मार्टफोन को संक्रमित करने का जोखिम बेहद कम है, क्योंकि एंड्रॉइड के लिए वायरस बेहद दुर्लभ हैं। हालाँकि, खुद को संक्रमण से बचाने के लिए, आपको विशेष कार्यक्रमों का उपयोग करके विंडोज़ की जाँच करनी चाहिए:

• डॉ. वेब;
• एंटीवायरस कैस्परस्की;
• मैलवेयरबाइट.

यदि फ़ोन USB के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं होता है तो क्या करें?

यदि उपरोक्त सभी चरणों के बाद भी आपका सिस्टम डिवाइस को नहीं देखता है, लेकिन आप 100% आश्वस्त हैं कि समस्या यूएसबी केबल या सॉकेट में नहीं है, डिवाइस का पहले ही पता चल गया था, तो केवल एक ही रास्ता है - हार्ड रीसेट। एक हार्ड रीसेट फ़ोन की आंतरिक मेमोरी से सभी डेटा मिटा देगा और इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर देगा। इससे मोबाइल फ़ोन में सॉफ़्टवेयर विफलता की संभावना ख़त्म हो जाएगी.

एसडी कार्ड या क्लाउड सेवाओं पर आपके द्वारा सहेजा गया सभी डेटा बरकरार रहेगा। इस विकल्प का उपयोग अत्यधिक मामलों में किया जाना चाहिए - बशर्ते कि अन्य सभी तरीकों ने वांछित परिणाम नहीं दिया हो, और आप सुनिश्चित हैं कि समस्या डिवाइस सेटिंग्स में है, लेकिन पीसी में नहीं। प्रत्येक मॉडल के लिए, चाहे वह सैमसंग हो या एनटीएस, निर्माता ने हार्डवेयर बटन प्रोग्राम किए हैं जो हार्ड रीसेट करना संभव बनाते हैं। यदि डिवाइस चालू होता है और आपके पास उन तक पहुंच है तो आप इसे सेटिंग्स से भी सक्षम कर सकते हैं।

वीडियो: यूएसबी केबल के जरिए अपने फोन को कंप्यूटर से कैसे कनेक्ट करें

यदि कंप्यूटर यूएसबी के माध्यम से एंड्रॉइड नहीं देखता है, तो फोटो, वीडियो या संगीत अपलोड करना, प्ले मार्केट से बाहर एप्लिकेशन इंस्टॉल करना या डिवाइस को फ्लैश करना संभव नहीं होगा। और यह बहुत बुरा है, क्योंकि कुछ बेवकूफी भरी गलती के कारण फोन की कार्यक्षमता पूरी तरह से सामने नहीं आई है।

कोई यह तर्क दे सकता है कि आप यूएसबी कनेक्शन के बिना फोन फ्लैश कर सकते हैं, और फ़ाइल स्थानांतरण के लिए वाई-फाई, इंस्टेंट मैसेंजर, क्लाउड स्टोरेज और ई-मेल है। लेकिन मैं किसी भी तरह से यूएसबी कनेक्शन से इनकार नहीं कर सकता, मैं लगातार अपने साथ एक केबल रखता हूं और इसे डेटा ट्रांसफर करने के सबसे सुविधाजनक तरीकों में से एक मानता हूं।

केबल और पोर्ट की जाँच करना

इससे पहले कि आप अपने फोन की सेटिंग में जाएं, ड्राइवर इंस्टॉल करें और उस दिन को कोसें जब आपने यह एंड्रॉइड खरीदा था, यूएसबी केबल और पोर्ट की जांच करें। मैं किसी तरह बहुत आश्चर्यचकित था कि कंप्यूटर ने उस स्मार्टफोन का पता लगाना बंद कर दिया जिसे मैंने पहले पूरी तरह से देखा था। पता चला कि बिल्ली को केबल पसंद आ गई, जिसने उसे कुतर दिया। इस स्थिति से, मैंने दो निष्कर्ष निकाले: तारों को एक बॉक्स में रखा जाना चाहिए और कनेक्ट करने से पहले निरीक्षण किया जाना चाहिए। बिल्ली ने कोई निष्कर्ष नहीं निकाला। यदि तार पर कोई सिलवटें, काटने, टूटने या अन्य यांत्रिक क्षति नहीं है, तो यूएसबी पोर्ट की जांच करें। किसी भिन्न पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें, या उसी पोर्ट में कोई अन्य डिवाइस डालें, जैसे माउस।

यदि कंप्यूटर पर Windows XP स्थापित है, तो तुरंत कम से कम "सात" पर स्विच करने का अवसर तलाशें। लेकिन पहले आप बस इंस्टॉल कर सकते हैं एमटीपी प्रोटोकॉलताकि XP ​​एंड्रॉइड के साथ काम करना सीख सके। चाल यह है कि जब एंड्रॉइड का पहला संस्करण सामने आया, तो माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 7 जारी किया। इसलिए, XP में कोई एमटीपी प्रोटोकॉल नहीं है, और आपको इसे अलग से इंस्टॉल करना होगा। आप एमटीपी डाउनलोड कर सकते हैं

यदि कंप्यूटर किसी अन्य डिवाइस का पता लगाता है, और फ़ोन स्पष्ट रूप से उसे देखना नहीं चाहता है, तो अब एंड्रॉइड सेटिंग्स और कनेक्शन सुविधाओं पर ध्यान केंद्रित करने का समय है। हां, फोन पर माइक्रोयूएसबी कनेक्टर को यांत्रिक क्षति होने की संभावना है, लेकिन मुझे अभी तक इसका सामना नहीं करना पड़ा है। यदि आपका कोई सामान टूटा हुआ है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आप उस पर ध्यान देंगे।

अक्सर, कंप्यूटर और फ़ोन के बीच संबंध स्थापित करने में असमर्थता सॉफ़्टवेयर त्रुटियों के कारण होती है। यदि नीचे सूचीबद्ध तरीकों में से कोई भी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो सेवा केंद्र से संपर्क करें - ऐसा लगता है कि स्मार्टफोन को वास्तव में मरम्मत की आवश्यकता है।

एंड्रॉइड सेटअप

मेरे सामने दो स्थितियाँ आई हैं। पहले फ़ोन के लिए न केवल डेवलपर अधिकार प्राप्त करना और USB डिबगिंग सक्षम करना आवश्यक था, बल्कि कंप्यूटर पर फ़ोन ड्राइवर स्थापित करना भी आवश्यक था। दूसरे स्मार्टफ़ोन की सेटिंग में, मुझे USB के माध्यम से कनेक्ट करने के लिए ज़िम्मेदार पैरामीटर बिल्कुल भी नहीं मिले। उनकी आवश्यकता नहीं है: फोन को कंप्यूटर द्वारा पूरी तरह से पहचाना जाता है, जिसके बाद यह आपको कनेक्शन मोड का चयन करने के लिए संकेत देता है।

इसलिए, यदि आपने अपना स्मार्टफ़ोन कनेक्ट किया है, लेकिन कुछ नहीं हुआ:

1. खुला एंड्रॉइड सेटिंग्स.
2. अनुभाग पर जाएँ "फोन के बारे में"(इसे "डिवाइस के बारे में" कहा जा सकता है)।
3. खोजो निर्माण संख्या(मॉडल) और इस आइटम पर तब तक क्लिक करें जब तक कि एक अधिसूचना प्रकट न हो जाए कि आप जल्द ही एक डेवलपर बन जाएंगे। आमतौर पर एन आपको 7-10 बार दबाना है.

आपके डेवलपर बनने के बाद, Android सेटिंग में एक नया अनुभाग दिखाई देगा - "डेवलपर विकल्प". इसके अंदर आपको एक स्विच मिलेगा "यूएसबी डिबगिंग", जिसे स्थिति में अनुवादित करने की आवश्यकता है "पर".

अब अपने फ़ोन को फिर से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। कनेक्ट होने पर, स्मार्टफोन स्क्रीन पर एक मोड चयन विंडो दिखाई देनी चाहिए। पुराने एंड्रॉइड संस्करणों पर डिफ़ॉल्ट "केवल चार्ज करें" है। यदि विंडो प्रकट नहीं होती है, तो उसे अधिसूचना शेड से बाहर स्लाइड करें।

फ़ाइलें स्थानांतरित करने के लिए, आपको मीडिया डिवाइस (MTP) या मास स्टोरेज मोड का चयन करना होगा। विकल्पों में एक पीटीपी मोड भी होगा, लेकिन यह केवल उन तस्वीरों के लिए उपयुक्त है जिन्हें एमटीपी में भी ले जाया जा सकता है।

विंडोज़ पर "कंप्यूटर" में उपयुक्त मोड का चयन करने के बाद, एक मीडिया डिवाइस दिखाई देगा, जिसकी सामग्री के साथ आप काम कर सकते हैं। फ़ोन मॉडल और एंड्रॉइड संस्करणों के आधार पर, आंतरिक मेमोरी और एसडी कार्ड एक साथ या अलग ड्राइव के रूप में दिखाई दे सकते हैं। लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, मुख्य बात यह है कि वे बिल्कुल प्रदर्शित होते हैं।

एंड्रॉइड सेटिंग्स में डिबगिंग के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं है जो यूएसबी के माध्यम से कनेक्ट करने के लिए जिम्मेदार हो। हालाँकि, कुछ विशेषताएं हैं। उदाहरण के लिए, नेक्सस स्मार्टफोन पर, कंप्यूटर को मेमोरी की सामग्री तक पहुंचने के लिए आपको पासवर्ड या पैटर्न द्वारा संरक्षित स्क्रीन को अनलॉक करना होगा।

साथ ही, एंड्रॉइड पर टेदरिंग सक्षम होने पर यूएसबी कनेक्शन स्थापित नहीं किया जा सकता है। इसकी स्थिति जांचने और यदि आवश्यक हो तो इसे अक्षम करने के लिए:

1. खुला समायोजन.
2. अध्याय में "नेटवर्क और कनेक्शन"क्लिक "अतिरिक्त सेटिंग्स"या "अधिक".
3. मॉडेम मोड दर्ज करें और WLAN हॉटस्पॉट अक्षम करें. यदि यह अक्षम है, तो आपको कुछ और करने की आवश्यकता नहीं है।

कुछ निर्माता उपयोगकर्ताओं को कंप्यूटर पर स्मार्टफ़ोन प्रबंधित करने के लिए विशेष प्रोग्राम प्रदान करते हैं, लेकिन आप इस सॉफ़्टवेयर के बिना एक साधारण USB कनेक्शन स्थापित कर सकते हैं। निर्माताओं की उपयोगिताओं की आवश्यकता फ़ोटो के साधारण स्थानांतरण के लिए नहीं, बल्कि अधिक जटिल कार्यों के लिए होती है: कंप्यूटर के माध्यम से फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना, डिवाइस फ़र्मवेयर, सेटिंग्स रीसेट करना।

यूएसबी के माध्यम से कंप्यूटर एंड्रॉइड को नहीं देख पाने का कारण गलत तरीके से इंस्टॉल किया गया या सिर्फ एक टेढ़ा कस्टम फ़र्मवेयर हो सकता है। इसके अलावा, फ़ैक्टरी रीसेट कभी-कभी मदद करता है, लेकिन इसे करने से पहले डेटा का बैकअप लेना न भूलें, क्योंकि यह हटा दिया जाएगा। स्मार्टफोन के सामान्य रीबूट के बाद भी समस्या गायब हो सकती है - इसे ध्यान में रखें।

ऊर्जा बचत सेटिंग्स की जाँच करना

विंडोज़ ऊर्जा बचाने की कोशिश करता है ताकि वही लैपटॉप बैटरी पर अधिक समय तक चल सकें। एक बचत कारक यूएसबी पोर्ट का स्वचालित शटडाउन है। कभी-कभी इसके परिणामस्वरूप बाहरी डिवाइस कनेक्ट ही नहीं हो पाते हैं। इन सेटिंग्स की जाँच करने और समस्या निवारण के लिए:

मैंने यह नहीं मापा है कि पोर्ट को अक्षम करने से बैटरी जीवन पर कितना प्रभाव पड़ता है, लेकिन कोई उल्लेखनीय अंतर नहीं है। लेकिन एंड्रॉइड फोन जैसे बाहरी उपकरणों को जोड़ने में आने वाली समस्याएं समाप्त हो जाती हैं।

ड्राइवर स्थापना

जब आप पहली बार किसी डिवाइस को कनेक्ट करते हैं, तो विंडोज़ उसके लिए ड्राइवर इंस्टॉल करता है। अक्सर इस प्रक्रिया पर किसी का ध्यान नहीं जाता और बहुत तेज़ी से चलता है (जैसा कि मैंने दूसरे फ़ोन के साथ किया था), इसलिए हो सकता है कि आपको अपने कंप्यूटर पर स्मार्टफ़ोन सॉफ़्टवेयर की मौजूदगी के बारे में पता भी न चले। लेकिन यह है, और इसलिए, इसे सही ढंग से काम करना चाहिए।

1. अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें.
2. खुला डिवाइस मैनेजर. विंडोज़ 10 पर, संबंधित आइटम संदर्भ मेनू में है जिसे "स्टार्ट" पर राइट-क्लिक करके बुलाया जाता है। विंडोज़ के पुराने संस्करणों में, मैनेजर यहां पाया जा सकता है कण्ट्रोल पेनल्सदृश्य मोड में "बैज".
3. सभी USB नियंत्रकों की जाँच करें. यदि उनमें से किसी एक के आगे विस्मयादिबोधक चिह्न है, तो यह सॉफ़्टवेयर में किसी समस्या का संकेत देता है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह वही फ़ोन है जो प्रबंधक में चिह्नित है, USB केबल को अनप्लग करें। यदि समस्याग्रस्त नियंत्रक गायब हो जाता है, तो आपको समस्या का स्रोत मिल गया है। बिना ड्राइवर वाला स्मार्टफोन अन्य अनुभागों में भी प्रदर्शित किया जा सकता है: उदाहरण के लिए, अन्य या पोर्टेबल डिवाइसों के बीच।

तो, आपको पता चला है कि आपके फ़ोन के ड्राइवरों के साथ कुछ अजीब हो रहा है। आगे क्या करना है?

1. प्रदर्शित करने के लिए अपने फ़ोन को कनेक्ट करें डिवाइस मैनेजर।
2. इसे चुनें और हटा दें.
3. हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन को अपडेट करें ताकि कंप्यूटर फ़ोन को फिर से खोज सके और ड्राइवरों को स्थापित करना शुरू कर सके।

आप डिवाइस को हटा नहीं सकते, लेकिन केवल ड्राइवर को अपडेट कर सकते हैं। फ़ोन पर राइट क्लिक करें, टैब चुनें "चालक"और दबाएँ "अद्यतन". दूसरा विकल्प यह है कि पहले डिवाइस को छुए बिना फिर से इंस्टॉल करें।

खोज बॉक्स में, स्वचालित खोज का चयन करें. यदि आपने आधिकारिक वेबसाइट से फ़ोन ड्राइवर डाउनलोड किया है, तो आप क्लिक कर सकते हैं "यह कंप्यूटर खोजें"और डाउनलोड की गई सॉफ़्टवेयर फ़ाइल का पथ निर्दिष्ट करें।

यदि आपके पास चीनी स्मार्टफोन है, तो इसमें एक और समस्या हो सकती है - इंटरनेट पर उपयुक्त ड्राइवर खोजने में असमर्थता। अक्सर उन्हें w3bsit3-dns.com जैसे मंचों पर पोस्ट किया जाता है, लेकिन अगर कुछ नहीं है, तो एक सामान्य ड्राइवर स्थापित करने का प्रयास करें। इसे यूनिवर्सल एडीबी ड्राइवर कहा जाता है और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि एंड्रॉइड डिबग ब्रिज और पीसी सिंक यूटिलिटीज एंड्रॉइड डिवाइस के साथ ठीक से काम करें। बहुमुखी प्रतिभा हमेशा अच्छी नहीं होती है, लेकिन यह संभव है कि चीनी फोन के मामले में, आप आसानी से मेमोरी की सामग्री तक पहुंच सकते हैं।

समस्या निवारण त्रुटि कोड 19

यदि, फोन कनेक्ट करते समय, कंप्यूटर अपूर्ण या दूषित सेटिंग्स के कारण डिवाइस को प्रारंभ करने में असमर्थता के बारे में एक संदेश दिखाता है, तो आपको सिस्टम रजिस्ट्री की जांच करने की आवश्यकता है। लेकिन सावधान रहें: गलत प्रविष्टियाँ हटाने से विंडोज़ काम करना बंद कर सकता है।

सेटिंग हटाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपने फ़ोन को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

फ़ाइलें स्थानांतरित करने के वैकल्पिक तरीके

यदि आप अपनी यूएसबी कनेक्शन समस्या को हल करने में असमर्थ हैं और अभी फ़ाइलें स्थानांतरित करना चाहते हैं, तो वैकल्पिक तरीकों में से एक का उपयोग करें।

• Google ड्राइव के माध्यम से डेटा सिंक करें। एंड्रॉइड को ठीक से काम करने के लिए एक Google खाते की आवश्यकता होती है, इसलिए आपके पास निश्चित रूप से क्लाउड स्टोरेज तक पहुंच होती है। आप अन्य सेवाओं - ड्रॉपबॉक्स, वनड्राइव के माध्यम से फ़ाइलें स्थानांतरित कर सकते हैं। मैं Yandex.Disk का उपयोग करता हूँ।
• ईमेल, त्वरित संदेशवाहक या सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से फ़ाइलें स्थानांतरित करें। मैं अक्सर VKontakte के "दस्तावेज़ों" में छोटी फ़ाइलें जोड़ता हूं और फिर उन्हें अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करता हूं।
• अपने फोन पर AirDroid एप्लिकेशन इंस्टॉल करें और अपने कंप्यूटर पर ब्राउज़र के माध्यम से मेमोरी तक पहुंचें।

आप अन्य विकल्पों के बारे में सोच सकते हैं. उदाहरण के लिए, अपने फ़ोन पर एक FTP सर्वर बनाएं या TeamViewer के माध्यम से एक रिमोट कनेक्शन सेट करें। इसलिए यूएसबी ही एकमात्र रास्ता नहीं है। लेकिन यदि कोई वायर्ड कनेक्शन स्थापित नहीं है, तो यह अभी भी देखने लायक है कि इसका कारण क्या है और यदि संभव हो तो इसे ठीक करना।

साइट पर और अधिक:

कंप्यूटर USB के माध्यम से Android नहीं देखता हैअपडेट किया गया: फ़रवरी 7, 2018 द्वारा: सेर्गेई

कभी-कभी कुछ फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए एंड्रॉइड को विंडोज कंप्यूटर से कनेक्ट करना आवश्यक होता है। कभी-कभी समस्याएँ उत्पन्न होती हैं, और कंप्यूटर USB के माध्यम से फ़ोन को नहीं देखता है, यह चार्ज करता है, लेकिन आपको फ़ाइलों को स्थानांतरित करने की अनुमति नहीं देता है।

हम संभावित विकल्पों पर सामान्यीकृत तरीके से विचार करने का प्रस्ताव करते हैं, और फिर समस्याओं के सभी समाधानों पर चर्चा करते हैं।

कारण कि कंप्यूटर USB के माध्यम से फ़ोन को क्यों नहीं देखता है

यह सॉफ़्टवेयर असंगति या तकनीकी समस्याओं के कारण हो सकता है। समय-समय पर केबल क्षतिग्रस्त हो जाती है, स्मार्टफोन के संपर्क टूट जाते हैं। पहले मामले में, आपको एक और कॉर्ड आज़माने की ज़रूरत है, और दूसरे में, कनेक्टर को बदलने के लिए सेवा केंद्र से संपर्क करें। इसके अलावा, कंप्यूटर में टूटा हुआ पोर्ट समस्या पैदा कर सकता है, इसलिए समस्या को ठीक करने के लिए तार को एक अलग सॉकेट पर स्विच करें। ये सबसे आम हार्डवेयर विफलताएँ हैं।

सॉफ़्टवेयर त्रुटियों के साथ यह अधिक कठिन है, क्योंकि विफलताओं के कई कारण होते हैं। इनमें गुम या पुराने ड्राइवर, गलत कनेक्शन मोड (जब कंप्यूटर स्मार्ट को चार्ज करता है, लेकिन दस्तावेज़ों को फ़ोल्डरों में ट्रांसपोज़िशन को ब्लॉक कर देता है) और अन्य असंगतताएं हो सकती हैं, जिनके बारे में हम नीचे विस्तार से चर्चा करेंगे।

अगर कंप्यूटर फ़ोन न देखे तो क्या करें?

नीचे वे सभी तरीके सूचीबद्ध हैं जो केबल कनेक्शन समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं।

अपनी USB कनेक्शन सेटिंग जांचें

यदि पेयरिंग के दौरान चार्जिंग चालू है तो यह विधि मदद करेगी, लेकिन जानकारी को रीसेट नहीं किया जा सकता है। दस्तावेज़ स्थानांतरित करने के लिए, आपको अपने Android को एक मीडिया डिवाइस (MTP) के रूप में कनेक्ट करना होगा। यह करने के लिए, इन उपायों का पालन करें।

ध्यान!कुछ मामलों में, डेस्कटॉप द्वारा आपके डिवाइस को मीडिया डिवाइस के रूप में पहचानने से पहले आपको अपने फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा और कई बार विभिन्न विकल्पों के बीच स्विच करना होगा।

यदि आपके पास Android का पुराना संस्करण है, तो इसे आज़माएँ।

डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें, इसे पहचाना जाना चाहिए।

यूएसबी एमटीपी ड्राइवर स्थापित करें

ऐसा होता है कि ड्राइवर समस्याओं के कारण स्मार्टफोन प्रदर्शित नहीं होता है, इसलिए इसे अपडेट करने का प्रयास करें।

एक बार ड्राइवर इंस्टॉल हो जाने पर, पीसी को एंड्रॉइड फोन को पहचानना चाहिए। अपडेट को प्रभावी करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।

विंडोज़ 10 के लिए मीडिया फ़ीचर पैक डाउनलोड और इंस्टॉल करें

हमने पहले ही उल्लेख किया है कि सामग्री को स्थानांतरित करने के लिए एमटीपी प्रोटोकॉल का उपयोग किया जाना चाहिए। यह विंडोज़ मीडिया प्लेयर से संबद्ध है, और विंडोज़ 10 के कुछ संस्करणों में विंडोज़ मीडिया प्लेयर और संबंधित तकनीकों के लिए समर्थन नहीं है। यदि आपका विंडोज 10 का संस्करण एंड्रॉइड को नहीं पहचानता है, तो आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट से मीडिया फीचर पैक डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

शामिल यूएसबी केबल का उपयोग करें

Android ड्राइवर हटाएँ

कभी-कभी सिस्टम में नवीनतम ड्राइवर नहीं होते हैं या वे सही ढंग से स्थापित नहीं होते हैं। उन्हें हटाने और पुनः स्थापित करने की अनुशंसा की जाती है.

यह जांचना बाकी है कि क्या विधि काम करती है।

यूएसबी डिबगिंग सक्रिय करें

समय-समय पर, यूएसबी डिबगिंग सक्रिय होने पर कनेक्टेड गैजेट की पहचान की जाती है। यदि आप Android 4.2 या उसके बाद का संस्करण उपयोग कर रहे हैं, तो यह सुविधा छिपी हो सकती है। इसे सक्षम करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. "सेटिंग्स - फ़ोन के बारे में" पर जाएँ।
2. "बिल्ड नंबर" पर 7 बार क्लिक करें।
3. वापस जाओ।
4. "सेटिंग्स - डेवलपर्स के लिए" खोलें।
5. वहां, नीचे स्क्रॉल करें और "यूएसबी डिबगिंग" सक्रिय करें।

कभी-कभी यह पहले से ही चालू होता है, ऐसी स्थिति में इसे बंद कर देना चाहिए।

हवाई जहाज़ मोड चालू करें

यदि विंडोज़ अब फ़ोन नहीं देखता है, तो ब्लाइंड में त्वरित सेटिंग्स पैनल के माध्यम से या "सेटिंग्स - अधिक" पथ पर जाकर फ़्लाइट मोड प्रारंभ करें। अक्सर उसके बाद डिवाइस को पीसी द्वारा पहचाना जाता है। यह एक आसान तरीका है, इसलिए बेझिझक इसे आज़माएं।

अपने फोन को रिकवरी या फास्टबूट मोड में रीबूट करें

इसे कैसे दर्ज करें, इसके बारे में हमारे अन्य लेख में पढ़ें, जहां हमने प्रत्येक निर्माता के लिए प्रक्रिया का वर्णन किया है। फास्टबूट मोड या रिकवरी में आने के बाद, अपने स्मार्टफोन को पीसी से कनेक्ट करें, आवश्यक घटक स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें। उसके बाद, कनेक्टेड डिवाइस के साथ क्या करना है, इस प्रस्ताव के साथ एक एक्सप्लोरर आपके सामने खुलना चाहिए। समाप्त होने पर, Android पुनः आरंभ करें।

सैमसंग से KIES इंस्टॉल करें

यदि सैमसंग गैजेट विंडोज़ द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है, तो निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से KIES सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करें और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें। इससे आप अपने स्मार्टफोन को जरूर कनेक्ट कर सकते हैं.

USB 2.0 पोर्ट का उपयोग करें

केबल को USB 3.0 से USB 2.0 पर स्विच करने का प्रयास करें। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह कभी-कभी उनके लिए काम करता है।

एडीबी पुनः स्थापित करें

एंड्रॉइड कंपोजिट एडीबी इंटरफेस की समस्याओं के कारण विंडोज कभी-कभी स्मार्टफोन को नहीं पहचान पाता है, इसलिए आपको इसे फिर से इंस्टॉल करना चाहिए।

यह समाधान एंड्रॉइड 5.0 और नए OCs के साथ काम करता है, लेकिन यह पुराने एंड्रॉइड संस्करणों के साथ भी संगत हो सकता है। उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि हमेशा Google से USB ड्राइवर डाउनलोड करना उचित नहीं होता है, और अक्सर यह समस्या केवल पहले चार चरणों का पालन करके हल हो जाती है।

अपने एंड्रॉइड डिवाइस को रीबूट करें

कभी-कभी यह सरल उपाय सबसे प्रभावी होता है। लोगों ने बार-बार बताया है कि फोन को रीबूट करने के बाद, कंप्यूटर ने बिना किसी समस्या के मोबाइल फोन को पहचान लिया।

अपने फ़ोन को सीधे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें

यदि आप कुछ USB उपकरणों को USB हब या एक्सटेंशन केबल से कनेक्ट करते हैं तो उन्हें पहचाना नहीं जा सकता है। इसलिए, यदि आप यूएसबी हब का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अक्षम करें और समस्या को हल करने के लिए अपने एंड्रॉइड को सीधे पीसी से कनेक्ट करें।

बाहरी सिस्टम स्टोरेज और स्टोरेज सिस्टम के लिए कैश और डेटा साफ़ करें

यह समाधान एंड्रॉइड 6 और उसके बाद के संस्करण पर काम करता है। लेकिन यदि आपके पास पुराना सिस्टम है, तो फिर भी ऐसा करने का प्रयास करें।

कैश और डेटा हटाने के बाद, गैजेट को पुनरारंभ करें और इसे कंप्यूटर से पुनः कनेक्ट करें।

किसी तृतीय पक्ष ऐप के साथ एंड्रॉइड को पीसी से सिंक करें

यह 100% प्रदर्शन की गारंटी नहीं देता, लेकिन यह अक्सर मदद करता है। बस Play Market से सिंक ऐप इंस्टॉल करें, जो कंप्यूटर को पहचानने में मदद करेगा। उदाहरण के लिए, एंड्रॉइड और आईओएस से पीसी पर डेटा कनेक्ट करने और स्थानांतरित करने के लिए मोबाइल गो आज़माएं।

ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से कंप्यूटर एंड्रॉइड फ़ोन को नहीं देखता है। हमें उम्मीद है कि ये उपाय आपके काम आएंगे और आपकी समस्याएं सुलझ जाएंगी।