Веб плас личный кабинет войти. Тарифные планы вэб плас на моно-интернет в ленинградской области

Компания ЗАО «Вэб Плас» (бренд «Вэб Плас») предоставляет широкий перечень услуг по установке и обслуживанию телекоммуникационных соединений в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Помимо бесплатного подключения Интернета, телефонии и домашнего IPTV специалисты фирмы предоставляют хостинг сайтов, создают защиту сетей и компьютеров от спама и DDoS-атак, производят настройку ADSL и Домашней сети и т.д. Важным преимуществом провайдера является то, что в случае одновременного подсоединения телевидения и Интернета в квартиру идет один общий кабель. Такой подход позволяет ускорить процесс установки оборудования и сэкономить жилое пространство.

ЗАО «Вэб Плас» тесно сотрудничает с ООО «Нэт бай нэт холдинг» и является одним из самых востребованных провайдеров в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Услуги и абонентская плата

Компания ЗАО «Вэб Плас» тесно сотрудничает с физическими и юридическими лицами. Специалисты фирмы создают локальные сети для офисов, кафе, а также проводят их настройку и обслуживание. Подключение к Интернету осуществляется по технологии ADSL при наличии домашней телефонной сети (скорость обмена данными до 10 Мбит/с) и через Домашнюю сеть (скорость - до 100 Мбит/с). При необходимости можно приобрести роутер. В случае наличия собственного оборудования его настройку можно произвести самостоятельно или прибегнуть к платной помощи специалистов «Вэб Плас». При подключении телевидения можно купить приставку. Есть возможность установления соединения с Интернетом при помощи кабеля от предыдущего провайдера после проверки провода на дефекты и потертости.

При заключении соглашения с провайдером «Вэб Плас» на предоставление телекоммуникационных услуг следует обратить внимание на следующие нюансы финансового сотрудничества:

Расчет производится по предоплате.

При невозможности оплатить услуги связи в срок вы можете использовать бесплатную опцию «Обещанный платеж». Срок предоставления рассрочки в этом случае составляет до 5 дней.

В случае отъезда вы можете заблокировать все соединения, предоставляемые провайдером «Вэб Плас» на период времени до 90 дней. При этом первые 60 суток предоставляются бесплатно. Все последующее время будет стоить 3 рубля в сутки.

Восстановление соединения, отключенного за неуплату, происходит сразу же после внесения средств на лицевой счет абонента.

Для расторжения договора в провайдером совершенно не обязательно ехать в офис. Достаточно просто позвонить в Абонентскую службу и сообщить о своем решении специалисту.

Оплатить услуги «Вэб Плас» можно дистанционно: при помощи банковских карт (в том числе опции «СберБанк Онлайн»), электронных кошельков, онлайн-платежей с мобильного телефона. Предусмотрены возможности оплаты наличными через терминалы, в отделениях банков, через филиалы ЗАО «Петроэлектросбыт».

Благодаря грамотной Службе технической поддержки, специалисты которой доступны по телефону 24 часа в сутки, вы можете уточнить любую информацию и узнать подробнее об условиях оказания услуг. При помощи Личного кабинета вам доступны широкие возможности управления услугами и смены тарифов. В случае утери пароля доступа восстановить его можно по звонку или смс. Чтобы следить за состоянием своего лицевого счета можно подключить услуг смс-оповещений.

«Вэб Плас» список ТВ каналов

Провайдер «Вэб Плас» осуществляет подключение IP-телевидения через ADSL и Домашнюю сеть. В распоряжении клиентов пакеты разнообразных тематических HD-каналов, отличающиеся по величине и стоимости.

Зачастую изображение может «замирать». К сожалению, данная проблема актуальна для всех провайдеров. Но решить ее частично возможно. Для этого нужно приобрести более современное оборудование.

Иван Степанов-Гецци

Обратился в компанию Вэб плас вынуждено, т.к. в офисном центре, в котором моя компания снимает офис, они являются эксклюзивными провайдерами интернета.
Связался с менеджером Юрием (как потом выяснилось – страшим специалистом), который по телефону с моих слов заполнил договор и ПООБЕЩАЛ, что интернет будет подключен через 2 дня! Я пообещал оплатить интернет через терминал Евросети в этот или на следующий день. С момента оплаты я перестал быть им интересен.
В четверг со мной никто из службы поддержки не связался и интернет мне не подключили. Я позвонил Юрию, который сказал, что бригада заболела и в пятницу, т.е. на следующий день, он выяснил подробности и ПЕРЕЗВОНИТ МНЕ С УТРА!
В пятницу вечером я понял, что звонка от него не дождусь. Потом быстро пролетели выходные и в понедельник я позвонил Юрию. Он явно забыл обо мне, сказал, что сейчас уточнит и перезвонит через час. Спустя еще 2 часа я позвонил снова. Ни извинений, ни оправданий по поводу его необязательности я не услышал. Завершилось тем, что в очередную мою попытку позвонить ему и выяснить, когда появится интернет, он стал меня сбрасывать, а после совсем выключил телефон.
Сейчас утро вторника, старший специалист компании Вэб Плас в очередной раз перезвонил мне с опозданием и в очередной раз не выполнил обещание, перенеся подключение интернета на следующий день.
Никогда бы после не воспользовался услугами их компании, будь у меня альтернатива в этом офисе. И бесит даже не задержки с подключением, а отношение именно этого СТАРШЕГО СПЕЦИАЛИСТА ЮРИЯ.

3 Комментировать

Татьяна Воробьева

Пользуюсь услугами этого провайдера уже достаточно долго. Переключились на него ввиду низкой стоимости тарифа. Скорость нас вполне устраивает (несмотря на то, что тариф у нас один из дешевых). Бесплатно предоставляют просмотр каналов. Раньше их было больше, сейчас количество каналов сократили.
Если говорить о «Контент-портале», то трафик для абонентов не тарифицируется. Предоставляют много дополнительных услуг, что несомненно является плюсом.
Теперь не о совсем приятном. Не знаю, везде ли это, либо это происходит только в нашем доме/районе, случаются аварии (то кабель повредили, то в самом доме что-то с оборудованием, то еще что-нибудь). Да, они случаются у всех, но здесь как-то особо часто.
Может и не часто, но метко. Интернета может не быть и по три дня, а что, например, делать пользователям в случае, если интернет – это необходимость (учеба, работа), а не развлечение, а сроки поджимают? В общем, не могут они отремонтировать за день, получается.
Причем ни разу не слышала, не видела, и не читала каких-то извинений, о перерасчете уже и не говорю. Нет, правда, в последний раз позвонили и извинились, но это после того, как я написала на их сайте жалобу). А когда звонишь в техподдержку и спрашиваешь, когда сделают, консультанты сами толком ответить ничего не могут, в большинстве своем.
Вообще провайдер устраивает, но вот эти аварии иногда просто выводят из себя.

«Вэб Плас» - петербургский интернет-провайдер, первым внедривший ADSL в России. Провайдер прокладывает оптоволоконные кабели для домашней сети по всему Санкт-Петербургу.

Предложения «Вэб Плас»

Компания предлагает широкий спектр телефонных сервисов: прямые городские номера, интеллектуальные услуги - платформу управления телефонией, с помощью которой можно получить возможность не только управлять услугами, но и совершать и принимать звонки в любом месте, а также междугороднюю и международную связь . Провайдер предлагает и услуги виртуального хостинга , и личный кабинет каждому абоненту.

Компания круглосуточно осуществляет сервисно-консультационное обслуживание клиентов и оказывает своим корпоративным клиентам услуги консультаций по управлению трафиком, развитию узлов, обеспечению безопасности и другим вопросам.

Надо заметить, что провайдер следует данному курсу уже с 1996 года.

Из истории «Вэб Плас»

«Вэб Плас» принадлежал телекоммуникационному холдингу «Телекоминвест» и предоставлял услуги связи в Петербурге начиная с 1996 года.

В 2006 году «Вэб Плас» был несомненным лидером петербургского рынка ШПД, обслуживал примерно 20 тыс. абонентов в городе. Спустя год после выхода на рынок , «Вэб Плас» стал вторым по величине ШПД-оператором Петербурга.

Несмотря на невозможность полноценной конкуренции с представителем фиксированной связи Северо-Запада, провайдер «Вэб Плас» долго сохранял свое место в первой пятерке крупнейших операторов Петербурга, а в 2007 - 2008 годах он предпринял попытку развития собственной Ethernet-сети. Ее строительство провайдер начал одновременно в нескольких районах города.

Однако на самом деле рынок частных абонентов уже был упущен, так как тогда в Петербурге активно развивались такие « », как «Антхилл», «Корбина Телеком» и «ИнтерЗед».

В апреле 2011 года антимонопольная служба РФ одобрила заявку компании « » на приобретение компании «Вэб Плас» .

Абоненты «Вэб Плас»

В конце 2007 года «Вэб Плас» был на пике по обслуживаемой абонентской базе, провайдер предоставлял доступ в Интернет примерно 45 тыс. горожан.

В данный момент количество абонентов «Вэб Плас» уменьшилось примерно до уровня 2006 года - тогда оператор ставил себе цель достичь показателя в 20 тыс. абонентов. По мнению аналитиков, это и есть основной фактор, вынуждающий владельцев компании полностью отказаться от идеи самостоятельного развития бизнеса.

Среди партнеров «Вэб Плас» в настоящее время: ИД «Коммерсантъ в Санкт-Петербурге», ГУАП «Пулково», ГУП «Водоканал», ООО «Дарья», Neste, «Макдоналдс», «Санкт-Петербургские Ведомости», ООО «Любавушка» - универсамы «Полушка», ООО «ТД Интерторг» - универсамы 7Я («Семья»), ОАО «Банк «Петровский», ЗАО «Первая Помощь» - аптеки «Первая Помощь», ЗАО «Фармакор» - аптеки «Фармакор», а также частное учреждение «Дирекция театрально-концертных и спортивно-зрелищных касс».

Контакты «Вэб Плас»

Адрес центрального офиса : ул. Константина Заслонова, д 7.

Скажем сразу: Интернет изобрели не мы. Не мы придумали телефонию и не мы создали самый первый сайт. Первое электронное письмо - здесь тоже нет нашей заслуги.
ADSL? Модем? Нет, не мы.

Зато это мы первыми внедрили ADSL в России. Во многом благодаря нам Интернет стал широко доступен. Благодаря нам вы сегодня можете звонить в любую точку планеты значительно дешевле общепринятых тарифов.

В Рунете достаточно много сайтов, сделанных и поддерживаемых нашими специалистами.

Мы много сделали для того, чтобы ежедневная проверка электронной почты стала повседневным делом, как "привет" сослуживцам. Электронная почта уже давно превзошла по популярности почту обычную. В этом есть и наша заслуга.

Как мы этого добились? Мы просто знаем, что нужно нашему клиенту, мы всегда готовы предложить все самое лучшее и передовое.
Новые технологии - наше кредо

Мы следуем заданным курсом уже с 1996 года. Именно тогда нашими конкурентными преимуществами были выбраны новейшие технологии и высокий уровень менеджмента.

Сегодня мы с гордостью можем заявить: все самые современные и удобные виды связи, которые предлагаются в США и развитых европейских странах, уже используют клиенты "Вэб Плас".

За несколько лет мы доказали, что умеем работать по самым высоким мировым стандартам. Именно поэтому компания "Вэб Плас" входит в число крупнейших российских операторов Интернет.

Мы круглосуточно осуществляем консультационно-сервисное обслуживание клиентов и оказываем всем своим корпоративным клиентам консультационные услуги по управлению трафиком, развитию узлов и обеспечению безопасности.
Вэб Плас - возможности без границ

Они располагают самым современным оборудованием - это про нас.
Суммарная емкость каналов к внешним ресурсам Интернет от сети компании "Вэб Плас" на апрель 2006 года составляет 800 Мб/с, а модемный пул 5220 линий.
Нас выбирают лучшие

Мы рады предоставить вам широкий набор возможностей по разумным ценам. Именно поэтому с нами сотрудничают лучшие и успешные компании.
ИД "Коммерсантъ в Санкт-Петербурге", ГУАП "Пулково", ГУП "Водоканал", ООО "Дарья", "Neste", "Макдоналдс", "Петро-Аэро-Банк", "Санкт-Петербургские Ведомости", ЗАО "Алкатель" - разве эти имена не достойны уважения?

Но это совсем не значит, что мы меньше уделяем внимания компаниям малого бизнеса и частным лицам. Каждый клиент для нас одинаково ценен. Мы рады предложить вам персональное решение, которое максимально соответствуем вашим потребностям.

Мы знаем, что не бывает плохих клиентов.
Бывают только плохие провайдеры.