शारीरिक भाषा पढ़ना, टकटकी लगाना। आंखों की गतिविधियों का एन्क्रिप्शन दाईं ओर दिखता है बाईं ओर दिखता है

बच्चों के लिए ज्वरनाशक दवाएं बाल रोग विशेषज्ञ द्वारा निर्धारित की जाती हैं। लेकिन बुखार के साथ आपातकालीन स्थितियाँ होती हैं जब बच्चे को तुरंत दवा देने की आवश्यकता होती है। तब माता-पिता जिम्मेदारी लेते हैं और ज्वरनाशक दवाओं का उपयोग करते हैं। शिशुओं को क्या देने की अनुमति है? आप बड़े बच्चों में तापमान कैसे कम कर सकते हैं? कौन सी दवाएँ सबसे सुरक्षित हैं?

मिल्टन एरिकसन की खोजों में से एक यह है कि आंखों की गति किसी व्यक्ति की सोच के प्रकार से जुड़ी होती है - अधिक सटीक रूप से, आंतरिक अनुभव को संसाधित करने के उसके मुख्य तरीके के साथ। क्योंकि आंखों की गतिविधियों के अवलोकन से किसी व्यक्ति की आंतरिक दुनिया के बारे में बहुत कुछ पता चलता है, एरिकसोनियन सम्मोहन की इस शाखा को "आंख पहुंच संकेत" कहा जाने लगा।

यहां और आगे, एम. एरिकसन ने स्वयं एरिकसोनियन सम्मोहन में क्या किया या करना शुरू किया, और बाद में उनके छात्रों और सहकर्मियों द्वारा क्या परिष्कृत और महत्वपूर्ण सुधार किया गया, इसके बीच मैं कोई स्पष्ट रेखा नहीं खींचता। तथाकथित "न्यूरो-भाषाई प्रोग्रामिंग" (एनएलपी) के मनोवैज्ञानिकों और चिकित्सकों (जे. ग्राइंडर, आर. बैंडलर, एल. कैमरून-बैंडलर, जे. डेलोज़ियर) के एक समूह द्वारा निर्माण के लिए एरिकसन के कार्यों का बहुत महत्व था।

आपने संभवतः एक से अधिक बार देखा होगा कि यदि आप किसी व्यक्ति से कोई ऐसा प्रश्न पूछते हैं जिसके लिए सोचने की आवश्यकता होती है, तो आपका वार्ताकार सीधे आपकी ओर देखना बंद कर देता है। वह "अपने आप में वापस आ जाता है"; वह या तो "आपके माध्यम से" (अनुपस्थित नज़र) देखता है या ऊपर देखता है, जैसे कि छत पर उत्तर खोजने की कोशिश कर रहा हो; या बगल की ओर देखता है, मानो अपने कान से वांछित उत्तर सुनने की आशा कर रहा हो; या उसके पैरों की ओर देखता है... यह स्पष्ट है कि "वापसी" किसी की स्मृति, आंतरिक अनुभव, जो ज्ञात है उसके आधार पर कुछ नया कल्पना करने या निर्माण करने की क्षमता के लिए एक अपील है। किसी व्यक्ति की नज़र विश्वसनीय रूप से दिखाती है कि वह अब किस प्रकार की स्मृति या आंतरिक अनुभव का सहारा ले रहा है।

इसकी जांच आप खुद कर सकते हैं. किसी से ऐसा प्रश्न पूछें जो उन्हें अपनी दृश्य स्मृति का उपयोग करने के लिए मजबूर करे, उदाहरण के लिए: आपके मित्र ने कल किस रंग का सूट पहना था? आपकी बेटी अब कैसी दिखती है? आखिरी बार आपने जीवित घोड़ा कब देखा था?" - और एक मौखिक उत्तर के साथ आपको बाईं ओर एक विशिष्ट दृश्य स्मृति दृष्टि प्राप्त होगी (यदि आपका वार्ताकार दाएं हाथ का है; इसके बाद हमारा मतलब आपके लिए दाईं या बाईं ओर है) वार्ताकार - चित्र देखें।

आरेख 1. विशिष्ट दाएं हाथ के लिए नेत्र संबंधी पहुंच संकेत

किसी चीज़ की कल्पना करने के प्रस्ताव के जवाब में, एक दृश्य छवि बनाने के लिए ("एक विमान पर इस वस्तु के प्रक्षेपण की कल्पना करें। एक हरी गाय की कल्पना करें। कल्पना करें कि यदि आप कमरे के दूसरी तरफ से देखते हैं तो आप कैसे दिखते हैं।" ) - आपका वार्ताकार ठीक ऊपर देखेगा। सामान्य तौर पर, ऊपर की ओर देखने की दिशा दृश्य अनुभव की अपील से मेल खाती है। आप अपने साथी से उसके सुनने के अनुभव का संदर्भ लेने के लिए कह सकते हैं। "याद रखें कि यह कैसा लगता है..." ("आपका फ़ोन कैसे बजता है? आपके बॉस की आवाज़ क्या है? वायलिन की आवाज़ याद रखें") जैसे प्रश्न, साथी की नज़र को क्षैतिज रूप से बाईं ओर ले जाते हैं, जो श्रवण स्मृति से मेल खाती है . ऐसी ध्वनि का निर्माण संभव है जिसे हमने पहले कभी नहीं सुना हो। यह इस तरह के प्रश्न पूछकर हासिल किया जाता है: "यदि आप अपना नाम उल्टा बोलेंगे तो कैसा लगेगा?", "यदि आप अपनी अलार्म घड़ी को प्लास्टिक की बाल्टी से ढक देंगे तो क्या बजेगी?" श्रवण संरचना दाईं ओर क्षैतिज टकटकी से मेल खाती है। ध्यान दें कि क्षैतिज रूप से देखना श्रवण अनुभव की ओर मुड़ने से मेल खाता है।

अब - गति, स्पर्श, तापमान, मांसपेशियों में तनाव और विश्राम की संवेदनाओं का अनुभव, स्वाद और गंध का अनुभव। आंतरिक अनुभव की इस श्रेणी को काइनेस्टेटिक कहा जाता है और यह दाईं ओर नीचे की ओर देखने की दिशा से मेल खाता है (आप "दौड़ते समय आप क्या महसूस करते हैं?", "याद रखें कि सरसों का प्लास्टर कैसे जलता है") जैसे प्रश्नों के साथ टकटकी की इस दिशा को उजागर कर सकते हैं। दाहिनी ओर नीचे देखना गतिज स्मृति से मेल खाता है। यह दिलचस्प है कि किनेस्थेटिक्स में कोई निर्माण नहीं है - हम उन संवेदनाओं की कल्पना नहीं कर सकते जिन्हें हमने वास्तव में अनुभव नहीं किया है। और अंत में, टकटकी की दिशा नीचे बाईं ओर है। यह इंगित करता है कि एक व्यक्ति आंतरिक संवाद में लगा हुआ है: खुद से सवाल पूछना या खुद को कुछ बताना। टकटकी की यह दिशा वाणी नियंत्रण के कार्य से भी मेल खाती है, जब कोई व्यक्ति सावधानीपूर्वक उन शब्दों का चयन करता है जिनका वह उच्चारण करने जा रहा है; टकटकी की यह दिशा अक्सर व्याख्या के दौरान किसी दुभाषिया में, कोई महत्वपूर्ण संदेश देते वक्ता में, साक्षात्कार देते समय किसी व्यक्ति में देखी जा सकती है।

नेत्र पहुंच संकेतों और तौर-तरीकों पर एस. गोरिन के सेमिनार की प्रतिलेख

एस. गोरिन: "आँखें आत्मा का दर्पण हैं..."। मैं चाहता हूं कि अब आप मिल्टन एरिकसन की खोज को दोहराएं। आप इसे नेत्रगोलक की गतिविधियों को समायोजित करने का व्यायाम कह सकते हैं।

व्यायाम

जोड़ियों में बँटना। पार्टनर पार्टनर ए की आंखों की हरकत पर नजर रखता है, जो वही करता है जो मैं उसे सुझाता हूं। जब आप पहली बार आंखों की गति के अवलोकन में संलग्न होते हैं, तो आप बहुत सारी गलतियाँ कर सकते हैं, इसलिए मैं स्पष्ट कर दूंगा: मैंने कुछ कहा, पार्टनर ए ने इसे समझना शुरू कर दिया, और उसी क्षण उसकी आँखें कहीं उछल गईं! बेशक, वह इसे थोड़ी देर बाद कर सकता है, वह भी आपको देख रहा है, आप वहां जो देखना चाहते हैं उसमें उसकी रुचि है... जब कोई व्यक्ति बाहरी दुनिया को देखता है, तो वह सीधे उस वस्तु को देखता है जिसमें उसकी रुचि होती है, और यदि वह अब कहीं भी विशेष रूप से नहीं देखता है, तो उसकी आँखें धुंधली होने लगती हैं - इसका मतलब है कि वह आंतरिक अनुभव को संसाधित कर रहा है। तो, आमने-सामने बैठे, पार्टनर ए का कार्य: घर पर छोड़े गए सूट का रंग याद रखें। आपकी नज़र किस ओर है?

दर्शकों के उत्तर: बायीं ओर। और मेरा साथी मुझे देखता रहता है...

एस. गोरिन: क्या आपने कार्य पूरा करना शुरू नहीं किया? ओह। पहले ही पूरा हो चुका है... क्या आपका साथी सचमुच सीधे आपकी ओर देख रहा था?

उत्तर: वास्तव में नहीं, उसने किसी तरह मुझे देखा...

एस. गोरिन: यानी, उसने एकाग्र दृष्टि से देखा, मानो कहीं दूर हो। लिखें: बायीं ओर देखना या फोकस से बाहर सीधे आगे देखना एक दृश्य स्मृति है। चलिए आगे बढ़ते हैं. जोड़ियों में भूमिकाएँ बदलें। पार्टनर ए को असाइनमेंट: कल्पना करें कि अगर कोई आपको छत से देखता है तो आप कैसे दिखते हैं। नज़र कहाँ गई?

दर्शकों के उत्तर: दाहिनी ओर तक। मेरे लिए - पहले दाहिनी ओर, फिर नीचे...

एस. गोरिन: सबसे पहला आंदोलन - इसे कहाँ निर्देशित किया गया था? उत्तर: दाहिनी ओर तक।

एस गोरिन: हम लिखते हैं - दाईं ओर - एक दृश्य प्रतिनिधित्व, एक दृश्य निर्माण, जो स्मृति में नहीं है उसकी एक कल्पना। इसलिए, यदि कोई व्यक्ति ऊपर देखता है, तो वह दृश्य अनुभव की ओर मुड़ता है, "चित्रों" को देखता है। आपकी नकल आपत्ति के जवाब में - वह अनजाने में ऐसा कर रहा है, ठीक है, आप इसे बाद में समझेंगे... भूमिकाएँ फिर से बदल जाती हैं, पार्टनर ए के लिए कार्य: याद रखें कि अलार्म घड़ी, दरवाज़े की घंटी, टेलीफोन कैसे बजता है। तुम कहाँ देख रहे हो?..

इगोर: पहले, वह दाईं ओर ऊपर जाता है, फिर नीचे...

एस. गोरिन: ऐसा लगता है कि उसके पास अलार्म घड़ी नहीं है, और उसने सबसे पहले कल्पना की थी कि यह वस्तु कैसी दिखती है। मैं सही हूँ? फिर नज़र नीचे गई, लेकिन क्या सचमुच नज़र नीचे गई? इगोर: नहीं, मैं क्षैतिज पर रुक गया।

एस गोरिन: लिखें: क्षैतिज रूप से बाईं ओर - श्रवण स्मृति। फिर आप यह सब खींच लेंगे, याद रखना आसान हो जाएगा। भूमिकाएँ बदलें, पार्टनर ए के लिए कार्य: सुनें कि यदि आपका नाम पीछे की ओर उच्चारित किया जाए तो कैसा लगेगा।

इगोर: वह फिर से देख रहा है...

एस गोरिन: ठीक है, केवल वह ही नहीं, हममें से कई लोग अब दृश्य अनुभव की ओर मुड़ गए हैं - पहले आपको अपना नाम पीछे की ओर पढ़ना होगा, और उसके बाद ही इसे सुनना होगा... तो, "पढ़ने" के बाद टकटकी कहाँ निर्देशित होती है?

दर्शकों के उत्तर: क्षैतिज रूप से दाईं ओर।

एस गोरिन: लिखें - क्षैतिज रूप से दाईं ओर - श्रवण निर्माण। यदि शीर्ष तल दृश्य है, तो मध्य तल श्रवण है। पार्टनर ए को असाइनमेंट: गर्म स्नान में अपनी भावनाओं को याद रखें।

दर्शकों के उत्तर: हर कोई एक साथ नीचे देखता है...

एस गोरिन: नीचे कहाँ? नीचे दाईं ओर... यह एक गतिज स्मृति है। काइनेस्थेटिक्स उन सभी चीज़ों को संदर्भित करता है जो भावनाओं, भावनाओं और मांसपेशियों की संवेदनाओं से संबंधित हैं - खुरदरापन, कोमलता, गर्मी, ठंड, भारीपन, हल्कापन, आदि, हाथ और पैर की गति। किनेस्थेटिक्स में, हम केवल याद करते हैं; अगर हम किसी से यह याद करने के लिए कहें कि सरसों का मलहम कैसे जलता है, लेकिन उन्होंने उस पर सरसों का मलहम नहीं लगाया है, तो वह इस अनुभूति की कल्पना नहीं कर पाएगा... खैर, और आखिरी काम। जो लोग विदेशी भाषाएँ जानते हैं, वे मेरे अंतिम वाक्यांश का मानसिक रूप से किसी भी भाषा में अनुवाद करें। जो लोग नहीं जानते, वे अपने आप से एक प्रश्न पूछें और उत्तर प्राप्त करें। आपकी नज़र किस ओर है?

दर्शकों के उत्तर: नीचे बाईं ओर.. मेरे लिए - क्षैतिज रूप से और नीचे बाईं ओर।

एस. गोरिन: क्षैतिज रूप से, आपने एक ध्वनि व्यवधान, एक स्मृति की प्रतिध्वनि पकड़ी। बाईं ओर नीचे आंतरिक संवाद है, और वहां एक और कार्य है - वाक् नियंत्रण। यह टेलीविज़न साक्षात्कारों में स्पष्ट रूप से दिखाई देता है, विशेषकर अनुभवहीन लोगों या उन लोगों के बीच जो लगातार खुद को नियंत्रित करने के आदी हैं - "ताकि कुछ अनावश्यक न बोलें।" एक टीवी दर्शक के रूप में मेरे अनुभव में, यह सेना की नज़र की विशिष्ट दिशा है।

दर्शकों का जवाब: जो लोग कुछ छुपाने के आदी हैं...

एस. गोरिन: एक सैन्य रहस्य रखने के लिए... तो, शीर्ष मंजिल दृश्य है, मध्य श्रवण है, नीचे कीनेस्थेटिक्स और भाषण नियंत्रण के बीच विभाजित है। दरअसल, वाणी पर नियंत्रण यह दर्शाता है कि व्यक्ति कुछ छिपाना चाहता है। यहां तक ​​कि नेत्रगोलक की गतिविधियों का एक विशिष्ट पैटर्न भी है, जिसे "झूठ पकड़ने वाला" कहा जाता है: दृश्य या श्रवण संरचना (ऊपर दाईं ओर, क्षैतिज से दाईं ओर) से भाषण नियंत्रण (नीचे की ओर) तक टकटकी की दिशा बाएं); आंतरिक अनुभव में यह निम्नलिखित क्रम से मेल खाता है - पहले कल्पना करें, निर्माण करें कि यह कैसे हो सकता है, और फिर केवल वही कहें जो इसके अनुरूप है, कुछ भी अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं... यह बच्चों में, हिस्टीरिया के रोगियों में स्पष्ट रूप से ध्यान देने योग्य है।

दर्शकों से प्रश्न: तो, यदि आप कुछ छिपाना चाहते हैं, तो अपनी आँखें न हिलाएँ, यह करना आसान है।

एस गोरिन: वास्तव में, इस कौशल को नियंत्रित नहीं किया जा सकता है। सीधे देखने का मतलब है कुछ भी याद न रखना, कुछ भी कल्पना न करना, यानी सोचना बंद कर देना। आप ऐसा कर सकते हैं, लेकिन फिर आप संगति से बाहर हो जाते हैं। लेकिन अगर आप संवाद करना बंद नहीं करना चाहते हैं, तो आपको सोचना होगा, जिसका अर्थ है आंतरिक अनुभव की ओर मुड़ना, जिसका अर्थ है कि आपकी आँखें घूमेंगी, और सब कुछ केवल आपके व्यावसायिक भागीदार के ज्ञान और अवलोकन पर निर्भर करता है। यहां यह काफी दिलचस्प निकला... सेमिनार से कुछ समय पहले, मैंने एम. बुल्गाकोव, "द मास्टर एंड मार्गरीटा" को दोबारा पढ़ा, और वहां मैंने कई उदाहरण चुने। खैर, पहले - पात्रों का वर्णन: "संपादकीय सचिव लापशेनिकोव लगातार झूठ बोलने के कारण अपनी नाक की ओर झुके हुए थे।" या पैरामेडिक प्रस्कोव्या फेडोरोव्ना, जिनकी आंखें तब लुढ़कने लगीं जब इवान बेजडोमनी ने पूछा कि फर्श पर उसके पड़ोसी के साथ क्या हुआ। आप इस अभिव्यक्ति को पहले से ही जानते थे - "आँखें घुमाईं" - इसका मतलब है झूठ बोलने की इच्छा, अब आपको पता चल जाएगा कि वे किस दिशा में दौड़ रहे हैं - एक ही विकर्ण के साथ, ऊपर दाईं ओर - नीचे बाईं ओर। और यहाँ, अंततः, एक शानदार वर्णन है, निकानोर इवानोविच बोसोगो के सपने के साथ एक एपिसोड, "मुद्रा सौंपें":

"...मुझे विश्वास है! ये आँखें झूठ नहीं बोलतीं। आख़िर मैंने तुमसे कितनी बार कहा है कि तुम्हारी मुख्य गलती यह है कि तुम इंसानी आँखों की अहमियत को कम आंकते हो। समझ लो कि ज़ुबान सच को छुपा सकती है, लेकिन आँखें कभी नहीं!" आपसे अचानक सवाल पूछा जा रहा है, आप जरा भी नहीं घबराते, एक सेकंड में आप खुद को नियंत्रित कर लेते हैं और जान जाते हैं कि सच छिपाने के लिए क्या कहा जाना चाहिए, और आप बहुत दृढ़ता से बोलते हैं, और आपके चेहरे पर एक भी शिकन नहीं आती , लेकिन, अफ़सोस, इस सवाल से घबराया हुआ सच, आपकी आत्मा की गहराइयों से एक पल के लिए आंखों में आ जाता है और सब कुछ खत्म हो जाता है। वह देख ली गई है और आप पकड़े गए हैं!"

बेशक, बुल्गाकोव एरिकसोनियन सम्मोहन नहीं जानता था; उन्होंने, किसी भी प्रतिभाशाली लेखक की तरह, जो देखा, उसका अच्छी तरह वर्णन किया। आपने एक सामान्य दाएं हाथ वाले व्यक्ति के लिए नेत्र संबंधी पहुंच संकेतों का चार्ट बनाया है, और आप इसे स्वतंत्र रूप से लागू कर सकते हैं क्योंकि 90 प्रतिशत लोग दाएं हाथ वाले हैं। कृपया ध्यान दें कि बाएं हाथ वाले व्यक्ति के लिए, यादें और निर्माण उलट जाएंगे, और सभी स्तरों पर दृश्य, श्रवण और गतिज अनुभव के वितरण का सामान्य पैटर्न समान रहेगा। हमने केंद्र में ऊपर और नीचे टकटकी की दिशा को स्वतंत्र छोड़ दिया है, यह प्रत्येक व्यक्ति के लिए एक स्मृति या निर्माण से संबंधित हो सकता है। यहां आपको बस यह याद रखने की जरूरत है कि एक व्यक्ति, मान लीजिए, आपकी बॉस मरिया इवानोव्ना, गतिज यादों के बारे में एक प्रश्न पर हमेशा केंद्र की ओर अपनी दृष्टि की दिशा के साथ प्रतिक्रिया करती है।

एक और विवरण. जब आप एक लंबा और आकर्षक प्रस्ताव पेश करते हैं, तो हमेशा रुकें यदि आप देखते हैं कि आपके साथी की आंखें हिलने लगती हैं। इसका मतलब यह है कि अब वह अपने आंतरिक अनुभव की ओर मुड़ गया है, आपके तर्कों को समझ रहा है, और इसलिए, नई जानकारी नहीं देख सकता है। यही बात विवादों पर भी लागू होती है; यदि पार्टनर आंतरिक अनुभव की ओर मुड़ गया है, तो उसे इसके लिए समय दें, तर्क-वितर्क न करें, यह देखते हुए कि पार्टनर या तो उन्हें स्वीकार कर सकता है या उनके बारे में सोच सकता है। ठीक है, आइए एक विशुद्ध जीवन कार्य लें। आपके पति रिसॉर्ट से आते हैं, और आप उनसे पूछते हैं: "अच्छा, आपने वहां कैसे आराम किया?" - "आप जानते हैं, यह बहुत उबाऊ था... (दाईं ओर नीचे देखता है)।"

दर्शकों से उत्तर: वह झूठ बोल रहा है! (दर्शकों में हंसी).

एस. गोरिन: किसी कारण से, उत्तर देते समय, वह गतिहीन यादों में चला जाता है... कम से कम उसके पास याद रखने के लिए कुछ तो है। तो, एक और जीवन-गीत स्थिति: दाईं ओर एक टर्नर के कर्ल हैं, बाईं ओर - एक लोहार। किसे चुनें? दर्शकों से उत्तर: टर्नर लें और उसके साथ फोर्ज तक जाएं! (दर्शकों में हंसी).

एस. गोरिन: मैं सहमत नहीं हूं, हमें उसे लेना चाहिए जो नीचे दाईं ओर देखता है। क्यों? हां, क्योंकि उसका आंतरिक अनुभव काइनेस्टेटिक्स से जुड़ा है - छूने, सहलाने के साथ... बेशक, वह एक बेहतर प्रेमी होगा यदि वह अपना सारा समय काइनेस्टेटिक आंतरिक अनुभव में बिताए। और अब हम दूसरे विषय पर आते हैं. यदि हम यह अध्ययन करना जारी रखें कि लोग कितनी बार एक या दूसरे प्रकार के आंतरिक अनुभव (या स्मृति) की ओर रुख करते हैं, तो हम पाएंगे कि प्रत्येक व्यक्ति किसी न किसी प्रकार में "विशेषज्ञ" होता है। एक ही घटना की यादें सभी प्रत्यक्षदर्शियों के लिए अलग-अलग होंगी: एक के लिए - मुख्य रूप से दृश्य, दूसरे के लिए - मुख्य रूप से श्रवण, तीसरे के लिए - गतिज...

आंतरिक अनुभव के तौर-तरीके.

आइए कुछ नए शब्द सीखें. सबसे पहले, मैं चाहता हूं कि आप भविष्य में सम्मोहन पर किसी भी साहित्य को पढ़ने और समझने में सक्षम हों जहां इन शब्दों का उपयोग किया गया हो; और दूसरी बात, हमारे लिए अपने आगे के काम में इन शब्दों का उपयोग करना अधिक सुविधाजनक होगा। तो, हमने आंतरिक अनुभव को तीन श्रेणियों (दृष्टि, श्रवण, संवेदना) में जो विभाजन किया है, उसे आंतरिक अनुभव के तौर-तरीकों में विभाजन कहा जाता है। वह सब कुछ जो दृष्टि से संबंधित है - यादें और दृश्य छवियों का प्रतिनिधित्व - को दृश्य तौर-तरीका कहा जाता है (लैटिन "विज़स" से - दृष्टि)। श्रवण स्मृति को श्रवण पद्धति कहा जाता है (इस शब्द का लैटिन मूल "ऑडियो सिस्टम" शब्द के समान है), और आंदोलनों और स्पर्शों का अनुभव गतिज पद्धति है। एक व्यक्ति जिसकी सोच दृश्य छवियों पर हावी है, जो दृश्य आंतरिक अनुभव में "विशेषज्ञ" है, उसे एक दृश्यवादी कहा जाएगा, श्रवण अनुभव में विशेषज्ञता - एक श्रवण व्यक्ति, संवेदनाओं में विशेषज्ञता, किनेस्थेटिक्स में - एक किनेस्थेटिकिस्ट।

मैं पिछले कुछ समय से आप पर नजर रख रहा हूं और मैंने आपके प्रमुख तौर-तरीकों की पहचान कर ली है। इसलिए, उदाहरण के लिए, मुझे लगता है कि समूह के पुरुषों का ध्यान नताशा की ओर न केवल इसलिए आकर्षित होता है क्योंकि वह एक सुंदर लड़की है, बल्कि इसलिए भी कि वह एक गतिहीन व्यक्ति है... प्रमुख तौर-तरीकों को छिपाना अनुचित होगा के सिवाय प्रत्येक। आइए ऐसा करें: एक घेरे में बैठें ताकि हर कोई एक-दूसरे को देख सके। मैं आपसे एक प्रश्न पूछूंगा, जिसका आप उत्तर देंगे और साथ ही अपने सहयोगियों के उत्तरों पर भी ध्यान देंगे। तो सवाल यह है: "आप दुनिया के बारे में कैसे सीखते हैं?.."

इगोर: क्या हमें इस बारे में बात करनी चाहिए?

एस. गोरिन: कुछ भी कहने की ज़रूरत नहीं है, आप पहले ही अपनी आँखों से उत्तर दे चुके हैं! और सामान्य तौर पर, मैं जानना चाहूंगा कि आप इस प्रश्न का उत्तर उन शब्दों में कैसे दे सकते हैं, जिनका उत्तर आपको पता नहीं है! आप सभी ने अपनी आँखों से प्रतिक्रिया दी, और जिन लोगों ने देखा, वे आपके अग्रणी तौर-तरीकों पर ध्यान दे सकते हैं। वैसे, इस अभ्यास में एक दिलचस्प विवरण देखा जा सकता है, मैंने इसे बहुत पहले देखा था: होमो सेपियन्स की उप-प्रजाति में, होमो सेपियन्स, जिसे "होमो सोवेटिकस" (सोवियत आदमी, ज़िनोविएव पढ़ें) कहा जाता है, का पहला आंदोलन अस्पष्ट प्रश्नों के उत्तर में आँखें आंतरिक संवाद में अर्थात् वाक् नियंत्रण में हैं। राज़ मत फैलाओ! चैटरबॉक्स एक जासूस के लिए वरदान है! हम गुप्त लोग हैं, आख़िरकार...

अग्रणी तौर-तरीकों के बारे में जानकारी न केवल नेत्र पहुंच संकेतों से प्राप्त की जा सकती है; वार्ताकार हमेशा आपको इसके बारे में शब्दों में बताता है। किसी व्यक्ति के शब्दों का चयन उसकी अग्रणी कार्यप्रणाली से जुड़ा होता है; यदि वह "एक उज्ज्वल भविष्य, एक उज्ज्वल संभावना, एक दृष्टिकोण" के बारे में बात करता है, तो वह ऐसे दृश्य शब्द चुनता है जो उसकी अग्रणी दृश्य प्रणाली के अनुरूप हों। श्रवण पद्धति शब्दों और अभिव्यक्तियों से मेल खाती है जैसे: "नीरस, दबी हुई, जोर से बोलो, चलो बात करते हैं," आदि काइनेस्टेटिक शब्द: "स्पर्श करें, स्पर्श करें, धीरे से, मोटे तौर पर, गर्म, ठंडा, दबाएँ," आदि शब्द मूल पर संकेत देते हैं किसी व्यक्ति के तौर-तरीके का भी अपना नाम होता है - "विधेय शब्द"। ऐसे शब्द भी हैं जो किसी भी तौर-तरीके से संबंधित नहीं हैं: "जानें, समझें, सोचें" (कभी-कभी उन्हें तथाकथित भाषण मोटर तौर-तरीके के रूप में जाना जाता है, लेकिन इस शब्द का उपयोग शायद ही कभी किया जाता है)। अब तक, हम इसमें रुचि रखते हैं कैसे बोलना है, और अब हम इस पर आएंगे कि क्या कहा जाना चाहिए।

तथ्य यह है कि हम आम तौर पर अपने संदेश को इस तरह से व्यवस्थित और प्रारूपित करते हैं कि उसे संप्रेषित करना हमारे लिए सुविधाजनक हो... लेकिन किसी व्यक्ति को प्रभावी ढंग से प्रभावित करने के लिए, जानकारी को इस तरह से प्रारूपित करना कहीं अधिक महत्वपूर्ण है कि वह इसे प्राप्त करना सुविधाजनक है। आप एक अत्याधुनिक टेलीविजन स्टेशन के माध्यम से एक कमांड प्रसारित कर सकते हैं, लेकिन इससे क्या फायदा अगर संभावित कलाकार के पास डिटेक्टर रिसीवर भी न हो? यदि इस स्थिति में भी आप समझना चाहते हैं, तो आपको एक झंडे वाले सिग्नलमैन को आमंत्रित करना होगा। क्या हम ऐसा कम ही देखते हैं जब व्यावसायिक संचार में एक व्यक्ति कहता है: "जरा देखो!", और दूसरा आपत्ति करता है: "नहीं, सुनो!" विटाली एक गतिज शिक्षार्थी है; मैं उसे मेरे साथ सहयोग के लिए शानदार परिस्थितियों और उज्ज्वल संभावनाओं की रूपरेखा देने में एक घंटा बिता सकता हूं, उसे उसके लिए खुले उज्ज्वल क्षितिज दिखा सकता हूं, और उसे अंततः मेरी बात स्वीकार करने के लिए आमंत्रित कर सकता हूं। कृपया - वह बैठता है और नाराजगी से अपना सिर हिलाता है। लेकिन अगर मैं, गर्मजोशी और सच्चे स्वर में, उसे हमारे निकट संपर्क की सहजता महसूस करने दूं... जैसा कि आप देख सकते हैं, उसे दिलचस्पी हो गई। किसी व्यक्ति से इस तरह बात करना सीखें कि उसे आपकी बात सुनने में सुविधा हो, ताकि आपकी बातें उसके आंतरिक अनुभव से मेल खाएं।

व्यायाम

जोड़ियों में प्रदर्शन किया गया। सबसे पहले, अपने लिए एक सरल आरेख बनाएं (आरेख 2 देखें): कागज की एक शीट के केंद्र में, अधिक या कम योजनाबद्ध आंख बनाएं और टकटकी की 8 दिशाओं को इंगित करें - 3 दिशाएं ऊपर (दाएं, केंद्र, बाएं); क्षैतिज रूप से 2 दिशाएँ (दाएँ और बाएँ); और 3 दिशाएँ नीचे (दाएँ, मध्य, बाएँ)। अब, इनमें से प्रत्येक दिशा में, तीन या चार शब्द लिखें जो दिशा से मेल खाने वाले तौर-तरीकों के अनुरूप हों। उदाहरण के लिए, दृश्य पद्धति के लिए ये शब्द होंगे: "देखो, उज्ज्वल, शानदार"; दाईं ओर आप "कल्पना" जोड़ सकते हैं।

दर्शकों से प्रश्न: क्या मैं "सोना" शब्द का उपयोग कर सकता हूँ?..

एस. गोरिन: ठीक है, मेरे लिए "सोना" कुछ गतिज है, हालाँकि मैंने इसे कभी भी सर्राफा में नहीं रखा... कुछ और विशिष्ट लिखना बेहतर है। हां, आपकी टकटकी की दिशा विकेंद्रित टकटकी, "अनुपस्थित टकटकी" के साथ सीधी आगे है - यह दिशा आपके आरेख पर नहीं दिखाई जा सकती है, लेकिन आपको याद है कि यह भी एक दृश्य दिशा है। एक नियम के रूप में, "अनुपस्थित नज़र" के साथ फैली हुई पुतलियाँ भी होती हैं। टकटकी की क्षैतिज दिशा के लिए, श्रवण पद्धति के शब्दों का उपयोग करें - "सुनें, बोलें, ज़ोर से, चुपचाप।" वही शब्द टकटकी को बाईं ओर नीचे निर्देशित करने (आंतरिक संवाद) के लिए उपयुक्त हैं। खैर, गतिज क्षेत्रों के लिए - "स्पर्श करें, स्पर्श करें, गर्म, ठंडा।"

योजना 2. टकटकी की दिशा से मौखिक संबंध।

अब - व्यायाम ही. पार्टनर ए अपने चेहरे के बगल में चार्ट रखता है और पार्टनर बी को बारी-बारी से सभी आठ दिशाओं को दिखाता है। पार्टनर बी उन शब्दों को पढ़ता है जो चार्ट से प्रत्येक दिशा के अनुरूप होते हैं और उन्हें ज़ोर से कहते हैं। हाँ, निःसंदेह, आप अपनी दृष्टि की दिशा अपनी ही आँखों से दिखाते हैं। फिर आप भूमिकाएँ बदल लेते हैं। अभ्यास का दूसरा भाग भी एक आरेख के साथ किया जाता है। पार्टनर ए बेतरतीब ढंग से, अव्यवस्थित रूप से टकटकी की 3-4 दिशाएँ देता है, पार्टनर बी भी संबंधित शब्दों को पढ़ता है और ज़ोर से उच्चारण करता है, फिर भूमिकाएँ बदलता है। अभ्यास के तीसरे भाग में, आप वही कार्य करते हैं, केवल स्मृति से बिना किसी आरेख के। शुरू हो जाओ।

आप जो कुछ भी करते हैं उसका संबंध अभी भी तालमेल से है। यदि पहले आप अपने साथी के बाहरी व्यवहार से जुड़ते थे, तो अब आप उसके आंतरिक अनुभव से जुड़ने का अभ्यास कर रहे हैं। एक बहुत ही सरल उदाहरण - यदि मैं आपसे कहता हूं "देखो!", तो इसका मतलब है कि मैं आपको केवल कुछ देखने के लिए आमंत्रित नहीं कर रहा हूं, बल्कि इसके लिए किसी प्रकार का आंतरिक "चित्र" बना रहा हूं; इसका मतलब यह है कि मैंने अपने लिए ऐसी "तस्वीर" बनाई है और मैं केवल "दृश्य तर्कों" का ही पूरी तरह से जवाब दूंगा। विभिन्न लोगों के बीच प्रमुख तौर-तरीकों के वितरण में कुछ पैटर्न हैं (हालांकि, बल्कि अस्पष्ट)। उदाहरण के लिए, महिलाओं में दृश्य तौर-तरीकों में विशेषज्ञता होने की संभावना अधिक होती है, जबकि पुरुषों में गतिज तौर-तरीकों में विशेषज्ञता होने की अधिक संभावना होती है। एक अग्रणी पद्धति के रूप में श्रवण पद्धति काफी दुर्लभ है: संगीतकारों के बीच, कुछ प्रबंधकों के बीच। मेरी टिप्पणियों के अनुसार, सोवियत बॉस अपने भाषण में 80 प्रतिशत अस्पष्ट और श्रवण शब्दों का उपयोग करते हैं (उदाहरण के लिए, हमारे वर्तमान मेयर, एक विशिष्ट श्रवण व्यक्ति हैं जो सुंदर-ध्वनि वाले शब्दों को पसंद करते हैं)।

दर्शकों का उत्तर: यही कारण है कि बहुत कम लोग हमारे नेताओं को समझते हैं।

एस. गोरिन: उन्हें इसकी आवश्यकता नहीं है। लेकिन जब आप बॉस बन जाते हैं, तो ध्यान रखें कि सबसे आम तौर-तरीके दृश्य और गतिज हैं। आप स्पष्ट होना चाहेंगे... चूंकि आप केवल नियमित कर्मचारी हैं, आइए एक और कौशल सीखें। आपको अपने स्वयं के तौर-तरीकों से जुड़ी भाषण सीमाओं पर काबू पाना सीखना होगा। यानी आपको एक विधा की भाषा से दूसरी विधा की भाषा में योग्य अनुवादक बनना होगा। मैं आपको शब्दकोश जैसा कुछ दूंगा, बाद में आप इसमें जोड़ देंगे... यह एक तालिका है (तालिका 1 देखें), जिसमें चार समूहों के शब्द लंबवत दिए गए हैं: अनिश्चित, दृश्य, श्रवण, गतिज। क्षैतिज रूप से, एक कॉलम का एक शब्द आसन्न कॉलम के शब्दों से मेल खाता है।

व्यायाम।

अब आपके पास एक ब्रेक होगा, और आप अभी भी कुछ चर्चा करेंगे, विचारों, राय, भावनाओं का आदान-प्रदान करेंगे। अपने लिए एक ही तरीका अपनाएं, बातचीत के दौरान तालिका के एक ऊर्ध्वाधर कॉलम की शब्दावली के भीतर रहें। आप कई तौर-तरीके आज़मा सकते हैं, लेकिन प्रत्येक अवधि के लिए उनमें से केवल एक पर ही बने रहें।

नताशा: क्या मैं अपना मूल तरीका ले सकती हूँ?

एस. गोरिन: यह संभव है, लेकिन यह आपके लिए बहुत आसान होगा (दर्शकों में हंसी)। किसी और का लो, अभ्यास करो...

तालिका 1. तौर-तरीकों की भाषा का पारस्परिक अनुवाद।

अपरिभाषिततस्वीरश्रवणkinesthetic
इंस्टालेशनपरिप्रेक्ष्य, दृष्टिकोण

आंखें एक सार्वभौमिक झूठ पकड़ने वाली मशीन हैं

आंखें सबसे सटीक झूठ पकड़ने वालों में से एक हैं; नेत्रगोलक की गति से, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि कोई व्यक्ति इस समय क्या सोच रहा है, चाहे वह सच बोल रहा हो या झूठ। किस प्रकार की सोच शामिल है, इसके आधार पर लोग अपनी आँखें कुछ निश्चित दिशाओं में घुमाते हैं। किसी व्यक्ति के विचारों और भावनाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए नेत्र अवलोकन सबसे सरल तरीकों में से एक है।

शोध से पता चलता है कि अगर हम जो देखते हैं वह पसंद आता है तो पुतली 45% तक फैल जाती है और अगर हमें वह पसंद नहीं आता है तो वह सिकुड़ जाती है। जब कोई व्यक्ति नकारात्मक भावनाओं का अनुभव करता है तो उसकी आंखें भिंचना भी आम बात है। ये नेत्र प्रतिक्रियाएँ लगभग 1/8 सेकंड तक चलती हैं, लेकिन यदि आप ध्यान से देखेंगे तो आप निश्चित रूप से उन पर ध्यान देंगे। आँखों से जुड़े अशाब्दिक संकेतों का एक विकल्प आँख बंद करना है। जब कोई व्यक्ति, दृश्य या श्रवण जानकारी के जवाब में, अपनी आँखों को अपने हाथ से ढकता है, अपनी पलक को छूता है, या बस एक सेकंड के लिए अपनी आँखें बंद कर लेता है, तो यह प्राप्त जानकारी से नकारात्मक भावनाओं को इंगित करता है। यहां तक ​​कि आपके अपने विचार भी ऐसी प्रतिक्रिया का कारण बन सकते हैं। गौरतलब है कि तनाव के समय आंखों का झपकना कम हो जाता है. जब कोई व्यक्ति सकारात्मक भावनाओं का अनुभव करता है, तो उसकी आंखें खुली होंगी और भौहें उठी हुई होंगी। आश्चर्य के क्षण में भी आँखें चौड़ी हो जाती हैं। वेबसाइट की इमोशन गैलरी में मौजूद तस्वीरों का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें। भावना के आधार पर निर्धारित करें कि चेहरे की कौन सी मांसपेशी समूह शामिल हैं।


आंखों की गतिविधियों को डिकोड करना।


1.- आँख का बायीं ओर ऊपर की ओर घूमना।

(छवि-स्मृति). जब हम अपने अनुभव से कुछ कल्पना करते हैं: "आपकी कार किस रंग की है?" और मौखिक उत्तर के साथ-साथ आपको बाईं ओर एक नज़र मिलेगी, जो दृश्य स्मृतियों के लिए विशिष्ट है।

"आखिरी बार आपने इस व्यक्ति को कब देखा था?"

2.- आंखों को फोकस करना।

आंखें फोकसहीन हैं, उनकी स्थिति स्थिर है, पुतली थोड़ी फैली हुई है। दृश्य छवियां स्मृति से या निर्मित हो सकती हैं।

3. - आँख का दाहिनी ओर ऊपर की ओर घूमना।

निर्मित छवि. छवियों, घटनाओं या वस्तुओं का दृश्य प्रतिनिधित्व जो हमने पहले नहीं देखा है, या घटनाओं और वस्तुओं की प्रस्तुति वैसी नहीं है जैसी हमने उन्हें पहले देखी थी। “गाय कैसी दिखेगी?”

उन ध्वनियों का श्रवण स्मरण जिन्हें हम पहले भी सुन चुके हैं। "आपका पसंदीदा गाना कौन सा है? »

श्रवण डिज़ाइन. उन ध्वनियों का श्रवण प्रतिनिधित्व जो हमने पहले कभी नहीं सुना है। "आपका सपनों का गाना कैसा लगता है?" "यदि आप अपने फ़ोन को अपने हाथ से ढक दें तो उसकी आवाज़ कैसी होगी?"

6. आँख का बाईं ओर नीचे की ओर घूमना।

आंतरिक बातचीत. आँखों की यह दिशा वाणी नियंत्रण के कार्य से भी मेल खाती है, जब कोई व्यक्ति उन शब्दों का चयन करता है जिनका वह उच्चारण करना चाहता है। टकटकी की यह दिशा अक्सर अनुवादक में व्याख्या के दौरान, डिप्लोमा पूरा करने वाले छात्र में, या साक्षात्कार देने वाले व्यक्ति में देखी जा सकती है।

7. - आँखें नीचे दाहिनी ओर।

भावनाओं की अनुभूति, स्पर्श संवेदनाएं, गति की इंद्रियां, गंध। "जब आपको गुस्सा आता है तो आपको कैसा महसूस होता है?" “जब आप व्यायाम करते हैं तो आपको कैसा महसूस होता है? "याद रखें जलना कैसे जलता है?" महत्वपूर्ण बात यह है कि संवेदनाओं का निर्माण करना असंभव है - हम उन भावनाओं की कल्पना नहीं कर सकते जिन्हें हमने वास्तव में अनुभव नहीं किया है।

नेत्रगोलक की गतिविधियों का एक विशिष्ट पैटर्न कहलाता है "लाई डिटेक्टर":दृश्य संरचना (ऊपर दाईं ओर, क्षैतिज से दाईं ओर) से वाक् नियंत्रण (नीचे बाईं ओर) तक टकटकी की दिशा; आंतरिक अनुभव में यह निम्नलिखित क्रम से मेल खाता है - पहले कल्पना करें, निर्माण करें कि यह कैसे हो सकता है, और फिर केवल वही कहें जो इससे मेल खाता हो, कुछ भी अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं।

और अब जीवन से कुछ उदाहरण।

पूछताछ के दौरान, अन्वेषक महिला से पूछता है: नागरिक "के" के साथ आपका किस तरह का रिश्ता था?

उत्तर: हम दोस्त थे" - और अपनी आँखें दाहिनी ओर झुका लेता है। वह काइनेस्टेटिक (संवेदी स्मृतियों) में चली जाती है। आंखों की प्रतिक्रिया, अर्थात् संवेदनाओं की स्मृति को देखते हुए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि महिला ने झूठ कहा था।

ऐसी ही स्थिति: पति छुट्टी से लौटा, पत्नी पूछती है: आपने कैसे आराम किया? पति जवाब देता है: यह थोड़ा उबाऊ था और अपनी आँखें दाईं ओर झुका लेता है। यह गतिज (संवेदी स्मृतियों) में चला जाता है। झूठ के बारे में निष्कर्ष निकालना जल्दबाजी होगी, लेकिन हम कह सकते हैं कि उसके पास याद रखने के लिए कुछ है।

प्रश्न: आपकी बैठक में क्या हुआ?

उत्तर: कुछ खास नहीं, हमने बात की और अलविदा कह दिया. आंखें बाईं ओर ऊपर की ओर जाती हैं, जबकि पुतलियाँ संकीर्ण हो जाती हैं। वास्तव में एक बैठक हुई थी, लेकिन इसकी यादें अधिक नकारात्मक भावनाएं पैदा करती हैं। माना जा सकता है कि बैठक में झगड़ा हुआ होगा.

दुर्लभ अपवादों को छोड़कर, हममें से प्रत्येक को संचार की आवश्यकता महसूस होती है, मनुष्य इसी तरह डिज़ाइन किया गया है।

लोग एक-दूसरे के साथ जानकारी साझा करते हैं, संयुक्त रूप से नए विचार विकसित करते हैं, परिचित होते हैं और रिश्ते शुरू करते हैं, सकारात्मक और नकारात्मक भावनाओं से भरे होते हैं - यह सब संचार के माध्यम से होता है।

जीवन के सभी क्षेत्रों में इस प्रक्रिया के असाधारण महत्व के कारण, हम अक्सर तब बहुत परेशान हो जाते हैं जब कोई हमसे झूठ बोलता है और हमें इसका पता नहीं चलता। संभवतः, झूठ को पहचानना सीखना, ताकि वह निश्चित और हमेशा बना रहे, मानवता का नीला सपना है। दुर्भाग्य से, यह शायद ही संभव है, यदि केवल इसलिए कि लोग अक्सर अपने स्वयं के आविष्कारों को भी वास्तविकता से अलग नहीं कर पाते हैं।

हालाँकि, यह संदेह करने के लिए कि कुछ गलत है और अपने कान खुले रखें, आपको विशेष उपकरण की भी आवश्यकता नहीं है - बातचीत के दौरान, कुछ अप्रत्यक्ष संकेतों पर ध्यान देना पर्याप्त है जो आपका वार्ताकार अनैच्छिक रूप से प्रकट होता है, जो उसके शब्दों की पुष्टि या खंडन कर सकता है .

एक झूठ, एक नियम के रूप में, उस व्यक्ति के लिए असुविधाजनक होता है जो इसे लेकर आता है। उसे बेचैनी, घबराहट, डर महसूस होता है कि कहीं उसका पर्दाफाश न हो जाए, भले ही बात पूरी तरह से हानिरहित किसी चीज़ की हो। और जब हम किसी गंभीर बात के बारे में बात कर रहे हैं जो किसी व्यक्ति के भावी जीवन को प्रभावित कर सकती है, अगर सच्चाई सामने आती है, तो केवल अच्छे आत्म-नियंत्रण वाला व्यक्ति ही ऐसे क्षणों में सही व्यवहार कर सकता है। लेकिन इस मामले में भी, यदि आप जानते हैं कि क्या देखना है, तो आप किसी व्यक्ति की घबराहट का संकेत देने वाले स्पष्ट संकेत पा सकते हैं, साथ ही उसकी कहानियों और उत्तरों में किन स्थानों पर यह सबसे अधिक तीव्रता से प्रकट होता है। आइए नजर डालते हैं इन संकेतों पर.



भाषण

हमारे संचार में, शब्द सीधे प्रसारित जानकारी का 20-40% हिस्सा होते हैं, यानी आधे से भी कम। बाकी सब कुछ गैर-मौखिक (अर्थात गैर-मौखिक) जानकारी है। इसके प्रसारण के तरीकों का अध्ययन भाषाविज्ञान की ऐसी शाखा द्वारा किया जाता है जैसे पारभाषाविज्ञान।

विराम- धोखे का सबसे आम संकेत। वे या तो बहुत लंबे हो सकते हैं या बहुत बार-बार हो सकते हैं। अंतःक्षेपों की उपस्थिति - "उम", "अच्छा", "उह" - यह भी इंगित करती है कि वे आपसे झूठ बोल रहे हैं या आपको कुछ नहीं बता रहे हैं।

स्वर ऊँचा करना- एक संभावित संकेत. वाणी तेज़ और तेज़ हो जाती है और व्यक्ति उत्तेजना का अनुभव करता है। कारण भिन्न हो सकते हैं - क्रोध, प्रसन्नता, भय। लेकिन यह झूठ भी हो सकता है.

बेकार तथ्य. किसी कहानी को विश्वसनीय बनाने के लिए, लोग अपनी काल्पनिक कहानी को वास्तविक घटनाओं से भरने की कोशिश करते हैं जो बातचीत के विषय से बहुत दूर होती हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप उन लोगों के बारे में विस्तार से जानना चाहते हैं जिनसे आपका वार्ताकार मिला, उदाहरण के लिए, उसे क्या छिपाने की जरूरत है, तो आप विस्तृत सुनेंगे भोजन कितना बढ़िया था, मौसम कितना अच्छा था, रोजमर्रा की कुछ घटनाओं के कारण कैसी भावनाएँ पैदा हुईं, और लोगों के बारे में सूक्ष्म कहानियाँ केवल तात्कालिक तौर पर ही कही जा सकती हैं। एक शब्द में, वे स्पष्ट रूप से आपके लिए एक विशाल पृष्ठभूमि तैयार करेंगे, लेकिन तस्वीर के केंद्र में वे केवल एक धुंधला रेखाचित्र बनाएंगे।

उत्तर "खुद अनुमान लगाओ"।. आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि व्यक्ति सीधे उत्तर दे, बिना उसे सुधारे या उस पर दबाव डाले। याद रखें कि किसी प्रश्न का पूछा गया प्रश्न केवल एक अप्रत्यक्ष उत्तर होता है।
यदि आपने पूछा, "क्या आपने आज टीवी देखा?" और कहा गया, "ठीक है, आप जानते हैं कि मैं ऐसा नहीं कर सका?" - तो आपको यह समझने की जरूरत है कि यह सीधे उत्तर से बचना है। हालाँकि यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि लोग इस तरह से केवल इसलिए उत्तर दे सकते हैं क्योंकि वे स्वयं में आत्मविश्वास की कमी से आहत हैं और सीधे उत्तर देना आवश्यक नहीं समझते हैं।
अप्रत्यक्ष उत्तर के लिए एक अन्य विकल्प यह है कि जब आपसे स्वयं यह सोचने के लिए कहा जाता है कि क्या कहा गया था, लेकिन सीधे नहीं बताया जाता है, उदाहरण के लिए, प्रश्न "क्या आप सुनिश्चित हैं कि आप इसे ठीक कर सकते हैं?" इसके बाद यह वाक्यांश हो सकता है "मेरे मित्र मुझे एक उत्कृष्ट गुरु मानते हैं!" इससे हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि व्यक्ति को अपनी क्षमताओं पर भरोसा नहीं है, लेकिन वह इसे स्वीकार नहीं करना चाहता है।

जैसा तुमने पूछा, वैसा ही उन्होंने तुम्हें उत्तर दिया।आपके प्रश्न के वाक्यांशों का बार-बार और सटीक उपयोग, साथ ही व्यक्ति द्वारा उत्तर देना शुरू करने से पहले प्रश्न को पूरी तरह से दोहराना, निष्ठाहीनता का संकेत दे सकता है। ऐसी स्थितियों में, आपके वार्ताकार के पास यह सोचने का समय नहीं होता है कि क्या उत्तर देना है, इसलिए वह आपके अपने शब्दों का उपयोग करता है या उत्तर देने से पहले समय की प्रतीक्षा करता है ताकि एक विश्वसनीय संस्करण तैयार करने के लिए समय मिल सके।

उत्तर के बजाय एक किस्सा. "मज़ेदार" उत्तरों पर ध्यान दें। आपने पूछा, उन्होंने आपको चतुराई से उत्तर दिया, आपने इसकी सराहना की, हँसे और दूसरे प्रश्न पर चले गए, या आपने अब इस मजाकिया वार्ताकार को परेशान करने की जहमत नहीं उठाई - एक सामान्य स्थिति। लेकिन आपको इसके बारे में सोचने की ज़रूरत है, अगर कोई व्यक्ति सीधे जवाब देने के बजाय अक्सर इसे हंस कर टाल देता है, तो शायद वह जानबूझकर ऐसा कर रहा है।

अलग-अलग गति से भाषण. बार-बार खांसी आना, गला साफ करने की कोशिश करना, बोलने में सामान्य से तेज या धीमी गति से बदलाव का मतलब यह हो सकता है कि व्यक्ति घबरा गया है, शायद झूठ बोल रहा है। इसका संकेत वक्ता की आवाज या स्वर में किसी वस्तुनिष्ठ बिना शर्त बदलाव से भी होता है।

यदि, कहानी कहने की प्रक्रिया के दौरान, कोई व्यक्ति कहानी के दौरान वापस जाता है और उसमें कुछ जोड़ता है: वह इसे स्पष्ट करता है, कहता है कि वह कुछ उल्लेख करना भूल गया, विवरण जोड़ता है, तो यह एक ईमानदार कहानी को इंगित करता है। किसी कहानी को तुरंत याद करना, उसे बीच में जोड़ना और फिर अंत से सोचना जारी रखना कठिन है - खो जाने और भ्रमित होने की बहुत अधिक संभावना है



शरीर

सबसे पहले, आपको वार्ताकार की मुद्रा पर ध्यान देना चाहिए

"बंद पोज़" प्रसिद्ध हैं - पार किए हुए हाथ और पैर। वे कहते हैं, कम से कम, कि वार्ताकार आपके साथ संवाद करने के लिए बहुत इच्छुक नहीं है। एक व्यक्ति आराम से दिख सकता है, लेकिन अपने हाथों को छिपाने, उन्हें अपनी छाती पर मोड़ने या अपने घुटनों पर लॉक करने का प्रयास उसे दूर कर देता है। यह सच नहीं है कि वह आपसे झूठ बोल रहा है, लेकिन वह स्पष्ट रूप से आपसे कुछ छिपाना चाहता है, उसे फिसलने नहीं देना चाहता।

ऐसा होता है कि झूठा व्यक्ति सिकुड़ जाता है, जैसे कि वह यथासंभव कम जगह लेने की कोशिश कर रहा हो।

एक और मुद्रा: यदि कोई व्यक्ति बातचीत के दौरान एक कदम पीछे हट जाता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि वह खुद उस पर विश्वास नहीं करता है जो वह आपसे कह रहा है।

इसमें "इशारों में फिसलन" होती है, जो सूचनाओं का एक प्रकार का गैर-मौखिक लीक है। हर झूठ बोलने वाला ऐसा नहीं करता, लेकिन अगर ऐसा होता है, तो यह उसके इरादों का एक विश्वसनीय संकेत है।

यदि कोई व्यक्ति अपने चेहरे को अपने हाथों से छूता है: अपनी नाक को खरोंचता है, अपना मुंह ढकता है, तो ये संकेत हैं कि वह अवचेतन रूप से खुद को आपसे दूर कर रहा है, आपके बीच एक बाधा डाल रहा है।

धोखे के सबसे आम संकेत:

अनैच्छिक रूप से कंधे उचकानाउदासीनता की बात करता है, जिसकी व्यक्ति को परवाह नहीं है। और अगर वह एक कंधा हिलाता है, तो इसका मतलब है कि वह बहुत अधिक संभावना के साथ झूठ बोल रहा है।

आँखें मलना.जब कोई बच्चा किसी चीज़ को देखना नहीं चाहता तो वह अपनी आँखों को अपनी हथेलियों से ढक लेता है। एक वयस्क में यह भाव होता हैआँख मलने में बदल जाता है। इस तरह, मस्तिष्क हमारे लिए किसी अप्रिय चीज़ (धोखा, संदेह या कोई अप्रिय दृश्य) को रोकने की कोशिश करता है।
पुरुषों के लिए, यह एक अधिक स्पष्ट इशारा है - वे अपनी आँखें रगड़ते हैं, जैसे कि कोई धब्बा उनकी आँख में चला गया हो।
महिलाओं के लिए, यह इशारा कम ध्यान देने योग्य है और मेकअप को सही करने के लिए उपयुक्त हो सकता है, क्योंकि महिलाएं आमतौर पर अपनी निचली पलक को उंगली से धीरे से रगड़ती हैं।
लेकिन यहां भी आपको सावधान रहना चाहिए - अचानक एक धब्बा या बरौनी वास्तव में अंदर आ गई!

पी नाक को छूना (अक्सर त्वरित, मायावी हरकत के साथ) झूठ बोलने का भी संकेत है। इस भाव को "पिनोच्चियो लक्षण" कहा जाता है
पिनोच्चियो की कहानी याद है, जहां झूठ बोलने पर उसकी नाक तेजी से बढ़ने लगती थी? वास्तव में, शारीरिक रूप से यह प्रक्रिया वास्तव में होती है - शरीर में विशेष पदार्थ कैटेलोकैमिन जारी होते हैं, जिससे नाक के म्यूकोसा में जलन होती है, दबाव भी बढ़ जाता है, रक्त प्रवाह बढ़ जाता है और नाक वास्तव में थोड़ी बड़ी हो जाती है। लेकिन यह ध्यान देने योग्य नहीं है, लेकिन यह ध्यान देने योग्य है कि कैसे आपका वार्ताकार अपनी नाक तक पहुंचना और उसे खरोंचना शुरू कर देता है।
हाथ से मुंह ढकनाया मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, मुट्ठी में खांसने से, अपने स्वयं के झूठे शब्दों के उच्चारण को दबाने की इच्छा प्रकट होती है, ताकि उन्हें फूटने से रोका जा सके।
कपड़ों से काल्पनिक रोएं को साफ़ करना. वार्ताकार ने जो कुछ सुना, उसे स्वीकार नहीं करता। वह इसे ज़ोर से नहीं कहना चाहता (या नहीं कह सकता), लेकिन यह इशारा उसके विचारों को प्रकट करता है।
कॉलर खींचना.
यह एक परिचित इशारा है, है ना? ऐसा लगता है मानो उसमें घुटन हो रही हो और किसी व्यक्ति के लिए सांस लेना मुश्किल हो रहा हो। धोखे से रक्तचाप बढ़ जाता है और पसीना बढ़ जाता है, खासकर अगर धोखेबाज को झूठ पकड़े जाने का डर हो।

अन्य भ्रामक इशारों में शामिल हैं:

अपने कान की बाली को रगड़ना.
आइए अपने बंदरों के पास वापस जाएँ! यह "मुझे कुछ नहीं सुनाई देता" भाव है। यह आमतौर पर बगल की ओर देखने के साथ होता है। इस भाव के प्रकार: इयरलोब को रगड़ना, कान के पीछे गर्दन को खुजलाना, कान में चुभाना (क्षमा करें) या इसे एक ट्यूब में घुमा देना।

गर्दन खुजलाना.
आमतौर पर, लोग जिस हाथ से लिख रहे हैं उसी हाथ की तर्जनी से ऐसा करते हैं। औसत व्यक्ति दिन में 5 बार अपनी गर्दन खुजाता है। इस भाव का अर्थ है संदेह. अर्थात्, यदि कोई व्यक्ति आपसे कुछ ऐसा कहता है, "हाँ, हाँ!" मैं आपसे पूरी तरह सहमत हूं” और साथ ही अपनी गर्दन खुजलाने के लिए हाथ बढ़ा देता है, इसका मतलब यह है कि वास्तव में वह सहमत नहीं है और संदेह करता है।


मुँह में उँगलियाँ.
मुंह में उंगली रखने वाला सबसे आकर्षक किरदार ऑस्टिन पॉवर्स के बारे में बनी फिल्म का डॉ. एविल है। वह लगभग हमेशा अपनी छोटी उंगली अपने मुंह के पास रखता है। यह एक व्यक्ति द्वारा सुरक्षा की स्थिति में लौटने का एक अचेतन प्रयास है जो आमतौर पर शैशवावस्था और एक ही शांतचित्त को चूसने से जुड़ा होता है। एक वयस्क सिगार, पाइप, चश्मा, पेन या च्युइंग गम चूसता है। मुंह को अधिकतर छूना धोखे से जुड़ा होता है, लेकिन यह यह भी इंगित करता है कि व्यक्ति को अनुमोदन की आवश्यकता है। शायद वह इसलिए झूठ बोल रहा है क्योंकि उसे डर है कि तुम्हें सच पसंद नहीं आएगा.

जैसे इशारे पर ध्यान दें फैली हुई मध्यमा उंगली. यह बस घुटने पर पड़ा रह सकता है, या व्यक्ति गलती से इससे अपना चेहरा छू सकता है। यह शत्रुता और छिपी हुई आक्रामकता का संकेत है: वार्ताकार आपको नरक में भेजता हुआ प्रतीत होता है।

आपको यह भी ध्यान देना चाहिए कि क्या वार्ताकार एक पैर से दूसरे पैर पर बदलावया और भी एक छोटा कदम पीछे हटता है.यह आपको छोड़ने, खुद को आपसे दूर करने की इच्छा को इंगित करता है, ताकि कुछ न दें।
प्रश्न पूछते समय पिछड़ी गतिविधियों पर ध्यान देना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। अगर उत्तरदाता का सिर तेजी से पीछे या नीचे चला जाता है- ये भी शायद बंद करने की कोशिश है.



भावनाएँ

किसी व्यक्ति का व्यवहार नाटकीय रूप से भिन्न होता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि वह सच बोल रहा है या झूठ।

यदि झूठ बोला जाए तो व्यक्ति की भावनाएँ अधिक गहरी और अधिक कामुक होंगी। कोई भी झूठ एक निश्चित मुखौटे की उपस्थिति का तात्पर्य करता है जिसे एक व्यक्ति खुद पर रखता है और व्यवहार की एक उचित रेखा बनाता है। अक्सर, "मुखौटा" और अन्य भावनाएं एक साथ मिल जाती हैं। उदाहरण के लिए, एक हल्की सी मुस्कुराहट खुशी का मुखौटा है, यदि यह भावना वास्तव में अनुभव नहीं की जाती है, तो यह भय, उदासी, घृणा या क्रोध के संकेतों के साथ मिश्रित होती है। सच्ची खुशी के मामले में, हमारी निगाहें न केवल मुस्कुराहट देखेंगी, बल्कि आंखों के आसपास स्थित मांसपेशियों की हरकत भी देखेंगी।


ख़राब प्रतिक्रिया. जैसे-जैसे बातचीत आगे बढ़े, दूसरे व्यक्ति की भावनाओं पर नज़र रखें। यदि कोई व्यक्ति आपसे कुछ छिपा रहा है, तो भावनाएं देर से व्यक्त हो सकती हैं, असामान्य रूप से लंबे समय तक व्यक्ति के चेहरे पर बनी रहती हैं, और फिर अचानक गायब हो जाती हैं, वाक्यांश समाप्त होने से पहले ही प्रकट हो जाती हैं।
ऐसा इसलिए होता है क्योंकि एक व्यक्ति अपनी ही किसी चीज़ के बारे में गहनता से सोचता है, बातचीत के सूत्र को ख़राब ढंग से बनाए रखता है और उन भावनाओं का प्रदर्शन करता है जिन्हें वह वास्तव में महसूस नहीं करता है।

5-10 सेकंड तक चलने वाले चेहरे के भाव आमतौर पर नकली होते हैं। अधिकांश वास्तविक भावनाएँ केवल कुछ सेकंड के लिए चेहरे पर दिखाई देती हैं। अन्यथा वे उपहास के समान लगेंगे। उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति में 5 सेकंड से अधिक समय तक रहने वाला आश्चर्य एक गलत भावना है।
एक ईमानदार व्यक्ति के शब्द, हावभाव और चेहरे के भाव समकालिक होते हैं। यदि कोई चिल्लाता है: "मैं तुमसे बहुत थक गया हूँ!", और टिप्पणी के बाद ही गुस्से वाले चेहरे की अभिव्यक्ति दिखाई देती है, तो संभवतः गुस्सा नकली है।

अमेरिकी मनोवैज्ञानिक पॉल एकमैन ने लोगों के चेहरे के भावों का अध्ययन किया और कुल 46 स्वतंत्र चेहरे की गतिविधियों को गिना। हालाँकि, उन्होंने पाया कि एक-दूसरे के साथ मिलकर वे लगभग 7,000 अद्वितीय भावनाओं को व्यक्त कर सकते हैं! दिलचस्प बात यह है कि चेहरे को हिलाने वाली कई मांसपेशियां चेतना द्वारा नियंत्रित नहीं होती हैं। इसका मतलब यह है कि एक नकली मुस्कान हमेशा, थोड़ी सी ही सही, असली से भिन्न होगी।


उकसावे के दौरान व्यवहार

साँस का बढ़ना, छाती का फूलना, बार-बार निगलना, पसीना निकलना - ये तीव्र भावनाओं के लक्षण हैं। संभव है कि वे आपसे झूठ बोल रहे हों. शरमाना शर्मिंदगी का संकेत है, लेकिन झूठ बोलने पर आप शर्मिंदगी से शर्मिंदा भी हो सकते हैं।

क्या आपको फ़ील्ड हॉकी पसंद है?यदि आप विषय को अचानक बदलने की कोशिश करते हैं, तो झूठ बोलने वाला व्यक्ति इसे राहत के साथ लेगा और आपकी पहल का समर्थन करेगा, क्योंकि वह समझता है कि जितना कम आप उससे बात करेंगे, उसके "गड़बड़" करने और खुद को धोखा देने की संभावना उतनी ही कम होगी। यदि वार्ताकार ईमानदार है, तो उसकी स्वाभाविक प्रतिक्रिया विषय परिवर्तन के कारण की गलतफहमी होगी, असंतोष होगा कि उसकी कहानी अंत तक नहीं सुनी गई। वह बातचीत के विषय पर लौटने की कोशिश करेंगे.

मैं तुम लोगों को पसंद नहीं करता...यदि आपको वार्ताकार के शब्दों की सत्यता के बारे में संदेह है, तो मिर्सोवेटोव स्पष्ट रूप से यह दिखाने की सलाह देते हैं कि आप वार्ताकार की कहानी पर विश्वास नहीं करते हैं: अगले प्रश्न के उत्तर के बाद, रुकें, अविश्वास के साथ बारीकी से देखें। यदि वे आपके प्रति ईमानदार नहीं हैं, तो इससे शर्मिंदगी और अनिश्चितता पैदा होगी। अगर कोई व्यक्ति सच बोलता है तो वह अक्सर चिढ़ने लगता है और आपको घूरने लगता है। इसमें निम्नलिखित परिवर्तन देखे जा सकते हैं: शर्मिंदगी गायब हो जाती है, होंठ सिकुड़ जाते हैं, भौंहें सिकुड़ जाती हैं।


आँख की हरकत

यह सच है कि आंखें आत्मा का दर्पण होती हैं। एक व्यक्ति को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि आँखें सोचने की प्रक्रिया में सक्रिय रूप से भाग लेती हैं।

वे इस पर निर्भर करते हुए स्थिति लेते हैं कि इस समय मस्तिष्क का कौन सा क्षेत्र शामिल है। यह जानकर, हम यह अनुमान लगा सकते हैं कि बातचीत में एक समय या किसी अन्य पर मस्तिष्क क्या कर रहा है: कुछ नया लेकर आना या वास्तविक जानकारी संसाधित करना।

यदि कोई व्यक्ति आत्मविश्वास से अपने झूठ का बचाव करना चाहता है और सचेत रूप से झूठ बोलता है, तो वह आँख से संपर्क बनाए रखने की कोशिश करता है। वह आपकी आंखों में आत्मीयता से देखता है। यह जानना है कि क्या आप उसके झूठ पर विश्वास करते हैं।

और जब कोई व्यक्ति आश्चर्यचकित हो जाता है और झूठ बोलना चाहता है ताकि हर कोई इसके बारे में भूल जाए, तो वह तुरंत आपका ध्यान आकर्षित करता है: वह दूसरे कमरे में चला जाता है, कथित तौर पर व्यवसाय पर, या अपने जूते बांधना शुरू कर देता है, कागजात को छांटता है और अपने नीचे कुछ बुदबुदाता है साँस...

हालाँकि, कभी-कभी कोई व्यक्ति समर्थन देखने की उम्मीद में आँखों में देखता है। हो सकता है कि वह झूठ न बोलता हो, लेकिन वह अपने सही होने के बारे में बहुत अनिश्चित हो सकता है।

पलक झपकने पर ध्यान दें. जब वे झूठ बोलते हैं, तो वे अक्सर अनजाने में पलकें झपकाते हैं, क्योंकि कई लोगों के लिए, झूठ बोलना अभी भी एक आदत है। लेकिन, इसके अलावा, बढ़ी हुई पलकें झपकाने का मतलब यह हो सकता है कि बातचीत का विषय उसके लिए अप्रिय है और दर्द का कारण बनता है। और जो व्यक्ति जितनी कम बार पलकें झपकाता है, वह उस क्षण उतना ही अधिक खुश होता है।

प्रश्न पूछते समय, उस समय आंखों की गति पर ध्यान दें जब व्यक्ति उत्तर दे रहा हो।जब कोई व्यक्ति वास्तव में सभी विवरण याद रखने और आपको बताने की कोशिश कर रहा होता है, तो वह दाईं ओर देखता है। जब कोई व्यक्ति विचार लेकर आता है तो उसकी नजर बायीं ओर जाती है।

आमतौर पर जब कोई व्यक्ति याद रखें (आविष्कार करता है) वह न केवल बगल की ओर देखता है, बल्कि नीचे (दाएँ नीचे, बाएँ नीचे) देखता है

न्यूरोलिंग्विस्टिक मनोवैज्ञानिकों का एक चित्र देखें जो आपको बताता है कि आंखों की गतिविधियां क्या संकेत देती हैं।

आइए कल्पना करें कि चित्र आपके वार्ताकार का चेहरा दिखाता है। इसके अलावा, भ्रम से बचने के लिए, जब आप "वार्ताकार के चेहरे" को देखेंगे तो हम आपके संबंध में लिखने के लिए सहमत होंगे, और कोष्ठक में चित्र में दर्शाए गए चेहरे के संबंध में निर्देश होंगे।

आप देखते हैं कि दूसरे व्यक्ति की आंखें

  • वे देख रहे हैं आपके बाईं ओर और ऊपर(व्यक्ति ऊपरी दाएं कोने को देखता है), यह चित्र के निर्माण को इंगित करता है।
  • आपके दाहिनी ओर और ऊपर(उसके लिए यह ऊपरी बायां कोना है) - दृश्य स्मृति तक पहुंच।
  • वे देख रहे हैं बाएं(वार्ताकार के लिए दाहिनी ओर) - एक ध्वनि आती है,
  • सही(उसके लिए बाईं ओर) - उसने जो सुना उसे याद करने की कोशिश करता है।
  • आँखें नीचे और बाएँ(निचला दायां कोना) - संवेदनाओं और भावनाओं की जाँच करना।
  • नीचे और दाईं ओर(निचला बायां कोना) - स्थिति पर विचार करता है, स्वयं से बात करता है।
  • अगर देखो सीधा, तब व्यक्ति जानकारी को समझता है।

उदाहरण के लिए, यदि आपने अपने बॉस से वेतन की तारीख के बारे में पूछा, और उत्तर देते समय, उसने आपके सापेक्ष नीचे और दाहिनी ओर देखा, तो उसने पहली बार इसके बारे में सोचा और "मक्खी पर" सोचते हुए उत्तर बना रहा है। और यदि वह दाईं ओर मुड़ता है, तो इसका मतलब है कि वह वही कह रहा है जो उसने पहले अपने वरिष्ठों से सुना था।

इस बारीकियों पर ध्यान दें:यदि आप किसी बाएँ हाथ वाले व्यक्ति से बात कर रहे हैं, तो बाएँ और दाएँ पक्ष दर्पण के विपरीत हैं। यह दाएं हाथ के लोगों के लिए भी सच है, जिनमें बायां गोलार्ध अभी भी दाएं पर हावी है, उदाहरण के लिए, तथाकथित। पुनः प्रशिक्षित वामपंथी।

एक राय है कि आंख से आंख मिला कर सीधी नजर व्यक्ति की ईमानदारी का प्रतीक है, लेकिन अगर आंखें फेर ली जाएं तो कहते हैं कि कोई अपनी आंखों को "छिपा" रहा है और कुछ छिपा रहा है। हकीकत में ऐसा नहीं है. बातचीत के दौरान, किसी विचार पर ध्यान केंद्रित करने, सोचने या याद रखने के लिए अक्सर आंखों का संपर्क तोड़ना आवश्यक होता है।
bskltd.ru, mirsovetov.ru की सामग्री के आधार पर


दिलचस्प तथ्य:

बफ़ेलो स्थित स्टेट यूनिवर्सिटी ऑफ़ न्यूयॉर्क के वैज्ञानिकों ने एक उच्च तकनीक वाला पॉलीग्राफ विकसित किया है। आंखों की गतिविधियों के आधार पर यह पहचानता है कि कोई व्यक्ति कब सच बोल रहा है और कब झूठ बोल रहा है। शोधकर्ताओं के अनुसार, उनका सिस्टम 80% से अधिक सटीकता के साथ गलत बयानों का पता लगाने में सक्षम है।

नई प्रणाली का स्वयंसेवकों पर परीक्षण किया गया। प्रयोग शुरू होने से पहले, उनसे यह अनुमान लगाने के लिए कहा गया था कि क्या उन्होंने कोई चेक चुराया है जो किसी ऐसे राजनीतिक दल को दिया गया था जिसका वे समर्थन नहीं करते थे। विषयों के बगल में एक पूछताछकर्ता बैठा था, जिसने पहले विषय से संबंधित प्रश्न नहीं पूछे, और फिर सीधे "चोरी" के बारे में पूछा।

इस समय, कार्यक्रम ने, वेब कैमरों का उपयोग करते हुए, आंखों की गति के प्रक्षेपवक्र के उल्लंघन, पलक झपकने की गति और उस आवृत्ति की निगरानी की जिसके साथ प्रयोग में भाग लेने वालों ने अपनी निगाहें घुमाईं। परिणामस्वरूप, सिस्टम 82.2% मामलों में सफलतापूर्वक झूठ का पता लगाने में सक्षम था, जबकि अनुभवी जांचकर्ताओं के लिए यह दर लगभग 60% थी।

चेहरे के भाव और हावभाव से झूठ को कैसे पहचानें:

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि जिस तरह प्रकृति में दो समान व्यक्तित्व नहीं होते हैं, प्रत्येक व्यक्ति अपने तरीके से अलग होता है, उसी तरह झूठ का पता लगाने वाले संकेतों का कोई सार्वभौमिक सेट नहीं होता है। इसलिए, वर्तमान स्थिति के संदर्भ में सभी संकेतों का सावधानीपूर्वक विश्लेषण किया जाना चाहिए, और आवाज और भावनाओं दोनों पर ध्यान देना चाहिए, और शरीर की गतिविधियों के बारे में नहीं भूलना चाहिए। जीभ झूठ बोल सकती है, लेकिन शरीर झूठ नहीं बोल सकता।

हालाँकि, सावधान रहें और जल्दबाजी में निष्कर्ष न निकालें, चाहे आप कितने भी समझदार लोग क्यों न हों, क्योंकि शर्लक होम्स ने भी एक बार एक लड़की पर भयानक अपराध का संदेह किया था, और उसके अजीब हाव-भाव को सच छिपाने का प्रयास समझ लिया था। बाद में यह पता चला कि लड़की अपनी बिना पाउडर वाली नाक से शर्मिंदा थी: ओ)।

और आप क्या सोचते हैं,

जब कोई व्यक्ति अपनी आँखों को अपने हाथ से ढक लेता है, तो इसका मतलब है कि वह अवचेतन रूप से जो कुछ भी देखता है या करता है उससे शर्मिंदा है ("मेरी आँखें नहीं देख पाएंगी"), जैसे कि शारीरिक रूप से खुद को किसी शर्मनाक चीज़ से अलग करने की कोशिश कर रहा हो (यानी, जिनमें से एक वह) शर्म आती है) झूठ बोलो, अपने वार्ताकार की आंखों में मत देखो।

झूठ बोलने के क्लासिक, विहित इशारे, सभी पाठ्यपुस्तकों में निर्धारित हैं: याद रखें कि कैसे छोटे बच्चे झूठ बोलते हैं और इससे भयभीत होकर अपना मुंह अपनी हथेली से ढक लेते हैं? हर व्यक्ति में एक ऐसा बच्चा हमेशा रहता है। और इसलिए, झूठ बोलते समय, वह अक्सर अनजाने में अपने हाथ से अपना मुंह ढकने की कोशिश करता है। अधिकतर यह अधिक परोक्ष तरीके से किया जाता है (होठों के कोने को छूना, नाक को रगड़ना आदि)।

अपनी उंगलियों से अपनी गर्दन को छूने का मतलब लगभग अपने चेहरे को छूने जैसा ही है - सिवाय इसके कि यह इशारा अधिक गहराई से "छिपा हुआ" और प्रच्छन्न है। इस इशारे (गर्दन को खरोंचने के विपरीत, जो अनिश्चितता का प्रतीक है) का अर्थ है कि व्यक्ति, जैसे कि, "अपनी उंगली को नाड़ी पर रख रहा है", खुद को नियंत्रित कर रहा है, और इस तथ्य से एक निश्चित "घुटन" का अनुभव भी कर रहा है। झूठ बोलना (यह भी: कॉलर खींचना)।

"ईमानदारी" का एक अन्य संकेतक टकटकी की दिशा है। मनोविज्ञान और एनएलपी में यह ज्ञात है कि किसी व्यक्ति की टकटकी की दिशा उस गोलार्ध को प्रकट करती है जो एक निश्चित समय में उसके लिए प्रमुख होता है। तो, बाईं ओर देखें (साझेदार के बाएं हाथ की ओर - यानी वास्तव में: दाईं ओर देखें) इंगित करता है कि बायां गोलार्ध सक्रिय है, शरीर के दाहिने हिस्से को नियंत्रित करता है और तार्किक, तर्कसंगत सोच के लिए जिम्मेदार है। दाईं ओर देखने (साथी के दाहिने हाथ की ओर) का अर्थ है दाएं गोलार्ध की गतिविधि, जो शरीर के बाईं ओर से जुड़ी है और कल्पनाशील, भावनात्मक रचनात्मक सोच प्रदान करती है। इसलिए, जैसा कि लंबे समय से ज्ञात है, झूठ बोलने वाले व्यक्ति को आंखों की हरकत से आसानी से पहचाना जा सकता है: अनजाने में, वह सोचने के लिए दाईं ओर आंख हिलाता है, याद रखने के लिए बाईं ओर नहीं (अधिक जानकारी के लिए, तालिका देखें) ).

ठीक से ऊपर देखो
इसका अर्थ है दृश्य छवियों का निर्माण, "यह कैसा दिख सकता है" या झूठ ("यह कैसा दिखता था") से जुड़ी एक कल्पना
बायीं ओर ऊपर देखें
इसका अर्थ उन दृश्य छवियों को याद करना है जो वास्तविकता में मौजूद थीं या मानसिक रूप से बहुत पहले बनाई गई थीं
क्षैतिज रूप से दाईं ओर देखना
इसका अर्थ है श्रवण छवियों का निर्माण (संगीत, भाषण, आदि की ध्वनियों की रचना करना), साथ ही झूठ बोलना
क्षैतिज रूप से बाईं ओर देखना
इसका अर्थ है कभी सुनी गई ध्वनियों को याद करना
दाईं ओर नीचे देखें
इसका अर्थ है भावनाओं और संवेदनाओं के बारे में सोचना, उनका मूल्यांकन करना या उनका अनुभव करना
नीचे बाईं ओर देखें
इसका अर्थ है आंतरिक संवाद या शारीरिक संवेदनाओं पर एकाग्रता

जब कोई व्यक्ति झूठ बोलता है तो वह अपने दांतों से बोलता है। एक अभिव्यक्ति है: "अपने दांतों से झूठ बोलना" (एक विकल्प है "अपने दांतों से बताना")। यह किसी भी तरह से एक गीतात्मक परिभाषा नहीं है, बल्कि फिर से शरीर की एक शारीरिक प्रतिक्रिया है, जिसके लिए झूठ बोलना तनाव है, जिसे रोकना वांछनीय है। इसलिए, एक व्यक्ति सहज रूप से अपने दाँत भींच लेता है।

झूठ बोलने का एक और संकेत: जीभ की नोक को काटना। इस भाव को बहुत सरलता से समझाया गया है - झूठ बोलकर, एक व्यक्ति खुद को इसके लिए दंडित करता हुआ प्रतीत होता है और सचमुच अपनी जीभ काटता है (दूसरे शब्दों में: "हे भगवान, मैंने क्या किया..." केवल अवचेतन स्तर पर)। इशारे का एक और पहलू भी है: इस तरह का "काटना" शरीर की देर से की गई प्रतिक्रिया है, जो अभी भी उस झूठ को रोकने का प्रयास करता है जो उसके लिए तनावपूर्ण है (दांत भिंचते हैं, लेकिन बाधा नहीं बनते हैं, लेकिन जीभ काटते हैं)।

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