लेन-देन संबंधी मनोविश्लेषण. लेनदेन संबंधी विश्लेषण

के अनुसार लेन-देन संबंधी विश्लेषण सिद्धांत, जिसे पिछली शताब्दी की शुरुआत में अमेरिकी मनोचिकित्सक एरिक बर्न द्वारा प्रस्तावित और विकसित किया गया था, हमारी दृढ़ता से बोलने, पर्याप्त रूप से सोचने, महसूस करने और जो हो रहा है उस पर प्रतिक्रिया करने की कला हमारे तीन अहंकार राज्यों में से एक द्वारा निर्धारित होती है - बच्चा, वयस्क या अभिभावक.

हमारी अहं स्थितियाँ हमारी मनोवैज्ञानिक वास्तविकता हैं। उनमें से प्रत्येक का हमारे लिए एक निश्चित मूल्य है। ये तीनों समग्र रूप से और इनमें से प्रत्येक व्यक्तिगत रूप से हमारे अस्तित्व के लिए बेहद महत्वपूर्ण हैं और उपयोगी जीवन और संचार के लिए भी समान रूप से आवश्यक हैं।

लेन-देन हमारे रिश्तों की आधारशिला हैं

हमारे मौखिक या गैर-मौखिक संचार का अधिक आसानी से विश्लेषण करने के लिए, एरिक बर्न ने लोगों के बीच बातचीत की पूरी प्रक्रिया को प्राथमिक टुकड़ों - लेनदेन में तोड़ने का प्रस्ताव रखा। एक लेन-देन, संचार की एक इकाई के रूप में, तीन अहंकार घटकों को ध्यान में रखते हुए लोगों के बीच एकल बातचीत का वर्णन करता है।

के अनुसार बर्न का संरचनात्मक विश्लेषण, दो लोगों के बीच संचार हमेशा उनके I-राज्यों के कुछ राज्यों का संपर्क होता है। जब संवाद में भाग लेने वालों में से एक दूसरे को उत्तेजना भेजता है, और दूसरा अपने कम से कम एक I-राज्यों के साथ इस उत्तेजना पर प्रतिक्रिया करता है, तो संचार हो सकता है पूर्ण माना जायेगा. यदि प्रत्येक से एक आई-स्टेट वार्ताकारों के लिए संवाद करने के लिए पर्याप्त है, तो ऐसे लेनदेन को सरल कहा जाता है।

इस बात पर विचार करते हुए कि संचार में हमारी स्वयं की कौन सी अवस्थाएँ शामिल हैं और वे कैसे परस्पर क्रिया करती हैं, लेनदेन को तीन प्रकारों में से एक में वर्गीकृत किया जा सकता है:

1. पूरक या परिपूरक
2. एक दूसरे को काटना या काटना
3. छिपा हुआ

पूरक या अनुपूरक लेन-देन

चूँकि हम सभी अलग-अलग हैं, संचार की प्रक्रिया में कुछ अवस्थाएँ सक्रिय रहती हैं, एक-दूसरे के साथ बुनियादी या पूरक के रूप में बातचीत करती हैं, जबकि अन्य स्वयं को हमारे सामने स्पष्ट रूप से प्रकट नहीं करती हैं। नीचे दिए गए आंकड़ों में, सबसे सरल पूरक लेनदेन को समानांतर रेखाओं द्वारा दर्शाया गया है।

चित्र में. 1, तीर दो पति-पत्नी के बीच सक्रिय अहंकार की स्थिति प्रदर्शित करते हैं। हालाँकि संचार में अहंकार की तीनों अवस्थाएँ होती हैं, प्रत्येक पक्ष पर एक सक्रिय भूमिका निभाता है। उत्तेजक पूरक प्रभाव (उत्तेजना) पति की "मैं माता-पिता हूं" स्थिति से पत्नी की "बाल" स्थिति (पीपी) तक निर्देशित होता है। उसकी प्रतिक्रिया विपरीत दिशा में है, "आई-चाइल्ड" अवस्था से लेकर उसके पति (रेप) की "माता-पिता" अवस्था तक।

इस प्रकार, हमारे उदाहरण में पूरक प्रभाव पीपी-आरईपी परिदृश्य के अनुसार चलने वाला एक समानांतर लेनदेन है। आदर्श रूप से, ऐसा लेनदेन योजनाबद्ध रूप से परिवार में रिश्ते को दर्शाता है, जब पति अपनी पत्नी की देखभाल पिता की तरह करता है, और वह कृतज्ञता के साथ ऐसी देखभाल स्वीकार करती है।

बर्न ने पूरक या अनुपूरक लेन-देन कहा, जिसमें किसी एक वार्ताकार से निकलने वाला उत्तेजक प्रभाव संचार में दूसरे भागीदार की संगत प्रतिक्रिया से पूरित होता है। इस मामले में, उत्तेजना वेक्टर और प्रतिक्रिया वेक्टर मेल खाते हैं। उदाहरण: "क्या समय हुआ है?" - उत्तेजना, "बीस मिनट से सात" - प्रतिक्रिया। जब वार्ताकारों के "वयस्क" आई-स्टेट्स संपर्क में होते हैं तो पूरक लेनदेन आम होते हैं।

महत्वपूर्ण:जब तक लेन-देन को पूरक के रूप में निष्पादित किया जाता है, तब तक यह अनिश्चित काल तक विकसित हो सकता है, इसकी सामग्री की परवाह किए बिना, क्योंकि स्थिति पूरी तरह से दोनों पक्षों के लिए उपयुक्त है और इसमें संघर्ष के लिए आधार नहीं हैं।

तीन बुनियादी अहंकार राज्य 9 विभिन्न प्रकार के सरल पूरक लेनदेन को संकलित करने में सक्षम हैं - पीपी, पीबी, पीपीई, बीपी, बीबी, बीपीई, आरईपी, आरईबी, रेरे। (अंक 2)।

व्यावहारिक कार्य में, मनोवैज्ञानिक भेद करते हैं:

तीन प्रकार के पूरक समान लेनदेन जिसमें संवाद में प्रतिभागियों के समान राज्यों के बीच संचार होता है (पीपी, बीबी, रेरे):

• आरआर लाइनों के साथ हम आम तौर पर अपनी जीभ खुजलाते हैं और सामान्य बातें दोहराते हैं: ...युवाओं ने सारी शर्म खो दी है - मैं पूरी तरह सहमत हूं...
• बीबी लाइनों के माध्यम से - हम काम पर संपर्क में हैं: ...मुझे वह पेचकस दो - ले लो...या परिचालन जानकारी का आदान-प्रदान करें: …अब समय क्या है? - मध्यरात्रि...
• ReRe की तर्ज पर - हम मनोरंजन पसंद करते हैं और उसमें शामिल होते हैं: …चलो सिनेमा चलते है? - महान विचार…

चित्र में सभी सूचीबद्ध मामलों में I-स्टेट्स को जोड़ने वाली रेखाएँ। 2 एक दूसरे के समानांतर हैं.

1. संरक्षकता, देखभाल, दमन या प्रशंसा की स्थितियों में उत्पन्न होने वाला असमान लेनदेन।

ओवरलैपिंग या क्रॉस लेनदेन

यदि उत्तेजना और प्रतिक्रिया के तीर एक दूसरे को काटते हैं, तो भाषा में ऐसी अंतःक्रिया होती है संचार का लेन-देन संबंधी विश्लेषणअन्तर्विभाजक या क्रॉसिंग कहलाते हैं। एक ओवरलैपिंग लेन-देन तब होता है, जब वार्ताकारों में से एक की उत्तेजना के जवाब में, वार्ताकार के एक अहंकार राज्य की ओर निर्देशित होता है, बाद वाला अपने दूसरे अहंकार राज्य की ओर से प्रतिक्रिया करता है।

ओवरलैपिंग लेनदेन पारस्परिक संघर्ष के सबसे संभावित स्रोतों में से एक है।

- पति से पत्नी: "तुमने मेरे कफ़लिंक कहाँ रखे?".

- पत्नी: "आखिरी बार आपको कब याद आया था कि आपने अपना सामान कहाँ रखा था?".
आरडब्ल्यू की प्रतिक्रिया - पत्नी के "माता-पिता" "वयस्क" पति का मार्गदर्शन करते हैं।

एक प्रतिच्छेदी लेनदेन BB-PB है। संघर्ष के विकास के लिए ज़मीन तैयार कर दी गई है।

- पति से पत्नी: "मेरी टाई कहाँ है?".
स्टिमुलस बीबी - पति का "वयस्क" पत्नी के "वयस्क" को संबोधित करता है।

- पत्नी: "आप हमेशा हर चीज़ के लिए मुझे दोषी ठहराने की कोशिश क्यों करते हैं?".
आरईआर की प्रतिक्रिया - पत्नी का "बच्चा" गुस्से से चिल्लाता है और पति के "माता-पिता" को बुलाता है।

यह स्पष्ट है कि टाई के बारे में आगे की बातचीत असंभव हो जाती है, क्योंकि, मनोचिकित्सा की भाषा में, रोजमर्रा के स्तर पर समस्याओं से लेकर रिश्तों के स्तर तक जोर देने का एक क्लासिक "स्थानांतरण" होता है। हमारे सामने पहले प्रकार BB-ReP का एक प्रतिच्छेदी लेनदेन है। इस प्रकार के लेन-देन हमारे रोजमर्रा के झगड़ों का मुख्य स्रोत हैं।

रोज़मर्रा के स्तर पर आपसी तिरस्कार से शुरू होकर, परस्पर लेन-देन अक्सर हिंसक झगड़ों में समाप्त होता है, साथ ही दरवाज़ा पटकने और संघर्ष के प्रत्येक पक्ष के लिए अहंकार की स्थिति में तेजी से बदलाव होता है।

- एक सहयोगी: "क्या आप नहीं जानते कि बॉस आज कोई योजना बैठक कर रहे हैं?".
प्रोत्साहन बी बी- किसी एक कर्मचारी का "वयस्क" समान स्तर के दूसरे कर्मचारी के "वयस्क" को संबोधित करता है।

- दूसरा सहकर्मी: "मुझे पता है, लेकिन तुम मेरे लिए ऐसे सवालों का जवाब कब दे पाओगे?".
प्रतिक्रिया आरआरई- जिस सहकर्मी को प्रोत्साहन दिया गया था उसके "माता-पिता", एक संरक्षक के स्वर में, प्रश्न पूछने वाले सहकर्मी के "बच्चे" को पढ़ाते हैं।

क्रॉसिंग लेनदेन प्रकार 2 बीबी - आरआर, वर्णित स्थिति के अनुरूप चित्र में दिखाया गया है। 2बी. मनोचिकित्सा में इस तरह के लेन-देन प्रतिसंक्रमण प्रतिक्रियाओं के अनुरूप होते हैं। वे अक्सर अपने निजी जीवन में और कूटनीतिक आधार पर झगड़ों को बढ़ावा देते हैं।

महत्वपूर्ण:ओवरलैपिंग लेनदेन संचार में खराबी और संभावित संघर्ष का संकेत है। तेजी से आगे बढ़ते हुए, ऐसे संघर्ष, एक नियम के रूप में, जल्दी से खत्म हो जाते हैं, लेकिन तब तक होते रहेंगे जब तक कि उनका कारण ढूंढकर समाप्त नहीं कर दिया जाता।

तीन मूल अहंकार अवस्थाओं के अनुसार लेन-देन संबंधी विश्लेषण सिद्धांतसरल लेनदेन को लागू करने के लिए 9 x 9 = 81 विभिन्न योजनाओं में विघटित किया गया है। 9 पूरक लेनदेन घटाने के बाद 72 विकल्प बचते हैं। - एक लेन-देन विश्लेषक के लिए भी थोड़ा बहुत।

एक सामान्य व्यक्ति के "लागू" स्तर पर, रिश्तों की संरचना के उत्पादक विश्लेषण के लिए, समान स्तर के युग्मित लेनदेन की 4 सबसे आम योजनाओं को पहचानना और संचालित करना सीखना काफी है:

1. बीबी - आरईआर स्थानांतरण प्रतिक्रिया का एक प्रकार है (उदाहरण चित्र 2ए में)।
2. बीबी - पीपी - प्रतिसंक्रमण प्रतिक्रिया का एक प्रकार (उदाहरण चित्र 2बी में)।
3. आरईआर - बीबी जलन की एक प्रतिक्रिया है जो उस व्यक्ति की स्थिति को दर्शाती है जो सहानुभूति की अपेक्षा करता है और इसके बजाय शुष्क तथ्य प्राप्त करता है।
4. आरआर - बीबी - बदतमीजी। अपेक्षित शिकायत के बजाय, उत्तेजना के लेखक को एक प्रतिक्रिया सुनाई देती है, जिसे वह एक चुनौती के रूप में मानता है और तथ्यों की अपील करता है।

छिपा हुआ लेन-देन

छिपे हुए लेन-देन उनकी समझ और संरचना में अधिक जटिल हो जाते हैं, जब लोग एक बात कहते हैं और उनका मतलब कुछ और होता है, या वे इस बात से पूरी तरह अनजान होते हैं कि वे वर्तमान में तीन अहंकार घटकों में से किसकी ओर से बोल रहे हैं। दो या दो से अधिक स्व-राज्य विभिन्न स्तरों पर ऐसे लेनदेन में शामिल होते हैं। एक छिपे हुए लेनदेन में प्रारंभिक "आधार" बाहरी रूप से तटस्थ उत्तेजना के रूप में छिपा हुआ है, जबकि प्रतिक्रिया एक छिपे हुए संदेश के रूप में अपेक्षित है।

छिपे हुए लेन-देन में भाग लेकर, संवाद में भाग लेने वाले एक अंतर्निहित रूप में जानकारी देते हैं। उसी समय, उत्तेजना का लेखक वार्ताकार को इस तरह से प्रभावित करने की उम्मीद करता है जिसके बारे में उसे पता नहीं होता है। छिपा हुआ लेनदेन दो स्तरों पर निष्पादित होता है। उनमें से एक बाहरी, जागरूक सामाजिक स्तर है, जिसमें दो वयस्क वार्ताकार संचार में भाग लेते हैं। दूसरा छिपा हुआ, मनोवैज्ञानिक है, जिसमें एक वार्ताकार के बच्चे को दूसरे वार्ताकार के आई-स्टेट्स में से एक द्वारा उकसाया जाता है। गुप्त स्तर पर पहल एक वार्ताकार के वयस्क को उत्तेजित करती है, लेकिन परिणाम हमेशा दूसरे के बच्चे की प्रतिक्रिया से निर्धारित होता है।

छिपे हुए लेनदेन कोणीय या दोहरे हो सकते हैं। एक छिपे हुए लेनदेन के उदाहरण के रूप में, एरिक बर्न तीन अहंकार राज्यों से जुड़े एक कोने के लेनदेन पर विचार करते हैं। विक्रेता अपने कार्यक्षेत्र में कोने के लेनदेन का विशेष रूप से सक्रिय और सफलतापूर्वक उपयोग करते हैं।

कोने के लेनदेन का उदाहरण 1:

- कलाई घड़ी की दुकान में विक्रेता: “जो मॉडल आप पहले ही देख चुके हैं, उनमें से यह निस्संदेह बेहतर है। लेकिन आप इसे खरीदने का जोखिम उठाने में सक्षम होने की संभावना नहीं रखते हैं।".
वीआर प्रोत्साहन.

- क्रेता: "आपकी मेरे बारे में राय ख़राब है, यह बिल्कुल वही मॉडल है जिसे मैंने अपने लिए चुना है".
आरईबी प्रतिक्रिया.

वयस्क स्थिति में प्रवेश करने के बाद, विक्रेता, बाहरी तौर पर खरीदार के वयस्क को संबोधित करते हुए, एक तथ्य बताता है जो वास्तविकता से मेल खाता है: "यह मॉडल बेहतर है, लेकिन यह आपके लिए बहुत अधिक है।" उसी समय, वाक्यांश का उच्चारण करते समय, विक्रेता ने कुशलतापूर्वक मनोवैज्ञानिक जोर को स्थानांतरित कर दिया, जिससे खरीदार के बच्चे (सीपी) को प्रोत्साहन मिला। बच्चा आसानी से चुनौती (ReV) स्वीकार करता है, और, यह प्रदर्शित करते हुए कि वह बदतर नहीं है, अपने वयस्क के साथ एक महंगी घड़ी खरीदने के लिए "सहमत" होता है।

कोने के लेन-देन 2 का उदाहरण:

- रेस्तरां वेटर: "क्या पिओगे?"
वीआर प्रोत्साहन.

— आगंतुक: "मैं पीने की बिल्कुल भी योजना नहीं बना रहा था, मुझे आपके व्यंजन बहुत पसंद हैं - मैं नाश्ते के लिए आया था... शायद कॉन्यैक".
आरईबी प्रतिक्रिया.

बाह्य रूप से, संचार वयस्क-वयस्क रेखा पर होता है। उसी समय, वेटर का वयस्क आगंतुक के बच्चे को उकसाता है, जैसे कि संकेत दे रहा हो: "यह कैसे संभव है कि इतना सम्मानित अतिथि खुद को एक घंटे के लिए अपनी समस्याओं को भूलने और थोड़ा आराम करने की अनुमति देने के लिए तैयार नहीं है?" (वीआर)। परिणामस्वरूप: एक रेस्तरां आगंतुक का बच्चा सचमुच अपने वयस्क को वेटर से कॉन्यैक ऑर्डर करने के लिए मजबूर करता है। इस मामले में आगंतुक का उत्तर बच्चे से आता है और इसमें एक छिपा हुआ उपपाठ होता है: "मैं तुम्हें साबित कर दूंगा, वेट्रेस, कि मैं दूसरों से बदतर नहीं हूं।"

दोहरे लेनदेन का उदाहरण:

- वह: "चाय के बारे में क्या ख्याल है, मैं यहाँ बिल्कुल अकेला हूँ, और मैं पास में ही रहता हूँ?"

- वह: “यह विचार शानदार है। मैं भीग गया था और हड्डी तक ठंडा हो गया था।”.

यह एक क्लासिक डबल फ़्लर्टिंग लेनदेन है जिसमें उसका वयस्क पहल करता है। खेल का अंत उसके सहज, आवेगी बच्चे द्वारा निर्धारित किया गया था।

लेन-देन विश्लेषण का अंतिम कार्य यह अंतर करना सीखना है कि किसी भी समय स्वयं किस स्थिति में है। यदि आप कुछ शब्दों और वाक्यांशों, इशारों, स्वरों और चेहरे के भावों पर ध्यान देते हैं तो दूसरों में आत्म-स्थिति को पहचानना काफी सरल है।

"अभिभावक" स्थिति में रहते हुए, एक व्यक्ति प्रतिबद्धता वाक्यांशों का उच्चारण करना पसंद करता है: "मुझे करना चाहिए," "मैं नहीं कर सकता," या शिक्षाप्रद या धमकी भरे लहजे में दूसरों की आलोचना और निर्देश देना पसंद करता है: "अगर मैं तुम होते...", "मैं इसे हमेशा के लिए ख़त्म कर दूँगा।" "," "हमें यह नहीं भूलना चाहिए...", "मेरे प्रिय, यह बंद होना चाहिए..."। गैर-मौखिक स्तर पर, "माता-पिता" की स्थिति छाती पर हाथ रखकर, वार्ताकार के कंधे या सिर को कृपालु ढंग से सहलाने में, दुःख भरी आह या सिर हिलाने से, माथे पर झुर्रियाँ दिखाई देने से प्रकट होती है।

बच्चे की स्थिति का निदान उन बयानों से आसानी से किया जा सकता है जिनमें भावनाएँ, भय, इच्छाएँ प्रबल होती हैं: "मैं चाहता हूँ", "यह मुझे परेशान करता है", "मुझे इससे नफरत है", "... नरक में जाएँ।" गैर-मौखिक रूप से, बच्चा कांपते होंठ, सक्रिय हावभाव, कंधे उचकाना, नीची निगाहें और प्रसन्नता की स्पष्ट अभिव्यक्ति में प्रकट होता है।

एक वयस्क अपने परिवेश में अपनी पहचान "मैं कर सकता हूँ - मैं नहीं कर सकता", "यह उचित है", "मेरे दृष्टिकोण से" इत्यादि वाक्यांशों के साथ करता है। उनके हाव-भाव इत्मीनान और संयमित हैं, उनका लहजा विवेकपूर्ण है।

संचार एक आनंद है

विचारों एरिक बर्न द्वारा लेनदेन संबंधी विश्लेषणजब वे व्यक्तिगत अनुभव द्वारा समर्थित होंगे तो वे आपके लिए दृश्यमान और मूर्त रूपरेखाएँ अपनाएँगे। दूसरों के मौखिक और गैर-मौखिक व्यवहार को ध्यान से देखने से, समय के साथ आप अहंकार की स्थिति को पहचानना और उसका निदान करना उतनी ही आसानी से सीख जाएंगे जितनी आसानी से आप अपनी पसंदीदा किताब पढ़ सकते हैं।

इस क्षण से, आपके त्रिगुण अहंकार के साथ खेल, अराजक लेन-देन की तेज चट्टानों के बीच खतरनाक गोता लगाने से, एक टेलविंड से भरी पाल के नीचे एक रोमांचक, और सबसे महत्वपूर्ण, सुखद और सचेत यात्रा में बदल जाएगा। आप उन लोगों के साथ भी संवाद करना सीखेंगे जिनसे आप पहले बचते थे और एक अप्रत्याशित और सुखद खोज करेंगे: लगभग किसी भी व्यक्ति के साथ संवाद करना सच्चा आनंद ला सकता है।

लेनदेन संबंधी विश्लेषण

लेनदेन संबंधी विश्लेषण(समानार्थी शब्द: लेन-देन विश्लेषण, लेनदेन संबंधी विश्लेषण, लेनदेन संबंधी विश्लेषण; abbr. प्रादेशिक सेना) एक मनोवैज्ञानिक मॉडल है जो व्यक्तिगत और समूहों के हिस्से के रूप में मानव व्यवहार का वर्णन और विश्लेषण करने का कार्य करता है। इस मॉडल में दर्शन, सिद्धांत और विधियां शामिल हैं जो लोगों को खुद को समझने और दूसरों के साथ उनकी बातचीत की विशिष्टताओं को समझने की अनुमति देती हैं।

टीए के विकास के लिए मुख्य प्रारंभिक बिंदु मनोविश्लेषण था, लेकिन एक मॉडल के रूप में टीए ने बहुत अधिक सामान्य और बड़े पैमाने का चरित्र हासिल कर लिया। टीए की ख़ासियत यह है कि इसे सरल और सुलभ भाषा में प्रस्तुत किया गया है, और इसके मूल सिद्धांत अत्यंत सरल और सभी के लिए सुलभ हैं।

टीए की आधारशिला यह प्रस्ताव है कि एक ही व्यक्ति, एक निश्चित स्थिति में होने पर, तीन में से एक के आधार पर कार्य कर सकता है अहंकार बताता है, एक दूसरे से स्पष्ट रूप से भिन्न।

लेन-देन संबंधी विश्लेषण व्यवहार को समझने का एक तर्कसंगत तरीका है जो इस निष्कर्ष पर आधारित है कि प्रत्येक व्यक्ति खुद पर भरोसा करना, खुद के लिए सोचना, अपने निर्णय खुद लेना और अपनी भावनाओं को खुलकर व्यक्त करना सीख सकता है। इसके सिद्धांतों को काम पर, घर पर, स्कूल में, पड़ोसियों के साथ - कहीं भी लोग लोगों के साथ व्यवहार करते हैं, लागू किया जा सकता है।

टीए सिद्धांत की मूल बातें एरिक बर्न और कई अन्य मनोचिकित्सकों के साथ-साथ कई गैर-मनोचिकित्सकों द्वारा वर्णित की गई हैं। एरिक बर्न ने 1960 के दशक की शुरुआत में मानव कार्यप्रणाली के बारे में अपनी टिप्पणियों को प्रकाशित करना शुरू किया और 1970 के दशक में लेन-देन विश्लेषण में सार्वजनिक रुचि चरम पर थी।

लेन-देन संबंधी विश्लेषण एक व्यक्ति को मुख्य रूप से दूसरों के साथ बातचीत का उत्पाद मानता है और यह तीन मुख्य सामान्य दार्शनिक परिसरों पर आधारित है:

1. सभी लोग "सामान्य" हैं ठीक है); अर्थात् प्रत्येक व्यक्ति का वजन, महत्व और सम्मान का समान अधिकार है।
2. लोगों में सोचने की क्षमता होती है (एकमात्र अपवाद वे मामले हैं जब कोई व्यक्ति बेहोश होता है, या उसकी बुद्धि जन्मजात होती है या कम हो जाती है)।
3. लोग अपना भाग्य स्वयं निर्धारित करते हैं और इसलिए, यदि वे चाहें, तो अपने निर्णय और अपना जीवन बदल सकते हैं।

अहंकार बताता है

लेन-देन विश्लेषण के अनुसार, हम में से प्रत्येक में तीन अहंकार अवस्थाओं को प्रतिष्ठित किया जा सकता है: माता-पिता, वयस्क और बच्चा।

• जनक अहंकार राज्य(पी) में बाहर से, मुख्य रूप से माता-पिता से अपनाए गए दृष्टिकोण और व्यवहार शामिल हैं। बाह्य रूप से, वे अक्सर खुद को पूर्वाग्रही, आलोचनात्मक और दूसरों के प्रति देखभाल करने वाले व्यवहार के रूप में व्यक्त करते हैं। आंतरिक रूप से, उन्हें पुराने माता-पिता के निर्देशों के रूप में अनुभव किया जाता है जो हमारे आंतरिक बच्चे को प्रभावित करते रहते हैं।
• वयस्क अहंकार अवस्था(बी) व्यक्ति की उम्र पर निर्भर नहीं करता है। यह वर्तमान वास्तविकता की धारणा और वस्तुनिष्ठ जानकारी प्राप्त करने पर केंद्रित है। यह व्यवस्थित, अच्छी तरह से अनुकूलित, साधन संपन्न है और वास्तविकता का अध्ययन करके, अपनी क्षमताओं का आकलन करके और शांति से गणना करके संचालित होता है।
• बच्चे की अहंकार अवस्था(रे) में वे सभी आवेग शामिल हैं जो एक बच्चे में स्वाभाविक रूप से उत्पन्न होते हैं। इसमें बचपन के शुरुआती अनुभवों, प्रतिक्रियाओं और स्वयं और दूसरों के प्रति दृष्टिकोण का रिकॉर्ड भी शामिल है। इसे बचपन के "पुराने" (पुरातन) व्यवहार के रूप में व्यक्त किया जाता है। बच्चे की अहं स्थिति भी व्यक्तित्व की रचनात्मक अभिव्यक्तियों के लिए जिम्मेदार होती है।

जब हम अपने माता-पिता की तरह कार्य करते हैं, महसूस करते हैं, सोचते हैं, तो हम माता-पिता के अहंकार की स्थिति में होते हैं। जब हम वर्तमान वास्तविकता, तथ्यों के संचय, उनके वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन से निपट रहे हैं, तो हम वयस्क अहंकार की स्थिति में हैं। जब हम वैसा महसूस करते हैं और व्यवहार करते हैं जैसे हम बच्चों के रूप में करते थे, तो हम बाल अहंकार की स्थिति में होते हैं।

किसी भी क्षण, हममें से प्रत्येक व्यक्ति इन तीन अहंकार स्थितियों में से एक में होता है।

लेनदेन

लेन-देनसंचार की एक इकाई है जिसमें उत्तेजना और प्रतिक्रिया शामिल होती है। उदाहरण के लिए, उत्तेजना: "हैलो!", प्रतिक्रिया: "हैलो!" आप कैसे हैं?"। संचार (लेन-देन के आदान-प्रदान) के दौरान, हमारे अहंकार की स्थिति हमारे संचार भागीदार के अहंकार की स्थिति के साथ बातचीत करती है। लेन-देन तीन प्रकार के होते हैं:

1. समानांतर(अंग्रेज़ी) पारस्परिक/पूरक) ऐसे लेनदेन हैं जिनमें एक व्यक्ति से निकलने वाली उत्तेजना सीधे दूसरे की प्रतिक्रिया से पूरक होती है। उदाहरण के लिए, उत्तेजना: "अभी क्या समय हुआ है?", प्रतिक्रिया: "पौने छह बजे।" इस मामले में, वार्ताकारों के वयस्क अहंकार राज्यों के बीच बातचीत होती है।
2. पारस्परिक(अंग्रेज़ी) पार) - उत्तेजना और प्रतिक्रिया की दिशाएँ प्रतिच्छेद करती हैं, ये लेन-देन घोटालों का आधार हैं। उदाहरण के लिए, एक पति पूछता है: "मेरी टाई कहाँ है?", पत्नी चिढ़कर उत्तर देती है: "हर चीज़ के लिए हमेशा मैं ही दोषी होती हूँ!!!" इस मामले में उत्तेजना वयस्क पति से वयस्क पत्नी की ओर निर्देशित होती है, और प्रतिक्रिया बच्चे से माता-पिता की ओर होती है।
3. छिपा हुआ(अंग्रेज़ी) डुप्लेक्स/गुप्त) लेन-देन तब होता है जब कोई व्यक्ति एक बात कहता है, लेकिन उसका मतलब बिल्कुल अलग होता है। इस मामले में, बोले गए शब्द, आवाज़ का लहजा, चेहरे के भाव, हावभाव और दृष्टिकोण अक्सर एक दूसरे के साथ असंगत होते हैं। छिपे हुए लेन-देन मनोवैज्ञानिक खेलों के विकास का आधार हैं। मनोवैज्ञानिक गेम सिद्धांत का वर्णन एरिक बर्न ने अपनी पुस्तक द गेम्स पीपल प्ले में किया है। गेम विश्लेषण लेनदेन विश्लेषकों द्वारा उपयोग की जाने वाली विधियों में से एक है।

लिपि सिद्धांत

लेन-देन संबंधी विश्लेषण की एक और आधारशिला है परिदृश्य सिद्धांत. यह सिद्धांत सबसे पहले एरिक बर्न द्वारा विकसित किया गया था और क्लाउड स्टीनर द्वारा सुधार किया गया था।

परिदृश्य- यह "बचपन में तैयार की गई एक जीवन योजना है।" परिदृश्य को बच्चे द्वारा माता-पिता द्वारा प्रस्तावित और, कम अक्सर, समाज द्वारा प्रस्तावित के आधार पर चुना जाता है। किसी परिदृश्य को चुनने का निर्णय न केवल बाहरी कारकों से प्रभावित होता है, बल्कि बच्चे की इच्छा से भी प्रभावित होता है। यहां तक ​​कि जब अलग-अलग बच्चों को समान परिस्थितियों में पाला जाता है, तब भी वे अपने जीवन के लिए पूरी तरह से अलग-अलग योजनाएँ बना सकते हैं। इस संबंध में, बायरन दो भाइयों के मामले का हवाला देते हैं, जिनसे उनकी माँ ने कहा था: "तुम दोनों एक मानसिक अस्पताल में पहुँच जाओगे।" इसके बाद, एक भाई गंभीर मानसिक रोगी बन गया और दूसरा मनोचिकित्सक बन गया। स्क्रिप्ट सिद्धांत के अनुसार, हममें से प्रत्येक व्यक्ति बचपन में ही स्क्रिप्ट के महत्वपूर्ण क्षणों को जानता है। अधिकांश लड़कियों के लिए, परिदृश्य में एक महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि उसके कितने बच्चे होने चाहिए।

प्रतिपरिदृश्य- परिदृश्य से "छुटकारा पाने" की ओर ले जाने वाली क्रियाओं का एक निश्चित क्रम। स्क्रिप्ट की तरह, काउंटर-स्क्रिप्ट माता-पिता द्वारा रखी जाती है, लेकिन एक अलग अहंकार स्थिति का उपयोग करते हुए: स्क्रिप्ट माता-पिता के बच्चे द्वारा रखी जाती है, जबकि काउंटर-स्क्रिप्ट उसके माता-पिता द्वारा रखी जाती है। उदाहरण के लिए, परिदृश्य के लिए "आपको कष्ट सहना होगा," प्रति-परिदृश्य यह हो सकता है "यदि आप सफलतापूर्वक शादी कर लेते हैं तो आपका जीवन बेहतर हो जाएगा।" इस मामले में, एरिक बर्न ने "दुष्ट चुड़ैल के अभिशाप को उठाने" (परी कथा "स्लीपिंग ब्यूटी" से) के साथ प्रति-परिदृश्य की एक सादृश्यता बनाई।

यदि स्क्रिप्ट के अनुसार कार्य करना असंभव है, तो कोई व्यक्ति बना सकता है स्क्रिप्ट विरोधी- "विपरीत परिदृश्य।" एक व्यक्ति जो अपनी स्क्रिप्ट के ठीक विपरीत कार्य करता है, फिर भी वह इसके प्रभाव के प्रति संवेदनशील होता है। स्क्रिप्ट व्यक्ति का मार्गदर्शन करती रहती है, लेकिन स्क्रिप्ट को जो अच्छा करना चाहिए था, वह व्यक्ति खराब करता है, और इसके विपरीत। उदाहरण के लिए, एक आदमी, जो अपने पिता की छवि में, एक शांत पारिवारिक शराबी बनना चाहता था, शराब पीना बंद कर देता है, तुरंत अपने परिवार को छोड़ देता है। या एक युवा व्यक्ति जिसे बुढ़ापे में एकल माँ के करीब रहना था, और इसलिए वह अपना ख्याल रखता था और लड़कियों के साथ कम से कम संपर्क रखता था, हर हफ्ते गर्लफ्रेंड बदलना, नशीली दवाओं का उपयोग करना और चरम खेलों में शामिल होना शुरू कर देता है। जैसा कि इस उदाहरण में देखा जा सकता है, मानव व्यवहार अभी भी माता-पिता के रवैये पर निर्भर है और इसलिए पूर्वानुमानित है।

इस प्रकार प्रतिलिपि व्यक्ति की जीवनशैली निर्धारित करती है, जबकि प्रतिलिपि उसके भाग्य का निर्धारण करती है।

माता-पिता शायद ही कभी अपने बच्चे के लिए परिदृश्य चुनने से बचते हैं। एरिक बर्न ने अपनी एक किताब में ऐसा करने का एक तरीका बताया है: बच्चे से कहें: "खुश रहो।" माता-पिता द्वारा दोहराया गया एक समान वाक्यांश, बच्चे को यह स्पष्ट कर देता है कि बच्चा स्वयं अपने लिए एक ऐसा परिदृश्य चुन सकता है जिससे वह खुश रहेगा।

यह तर्क दिया जाता है कि माता-पिता अपने बच्चे को तभी वयस्क मानते हैं जब बच्चा माता-पिता के नियमों को पूरी तरह से पूरा करना शुरू कर देता है।

स्क्रिप्ट सिद्धांत को बर्न ने अपनी पुस्तक 'व्हाट डू यू से आफ्टर यू से हेलो?' में विस्तार से समझाया है। ("हैलो कहने के बाद आप क्या कहते हैं?")। रूसी भाषी क्षेत्र में, इस पुस्तक को "गेम खेलने वाले लोग" शीर्षक के तहत बेहतर जाना जाता है, क्योंकि ज्यादातर मामलों में इसे इसी नाम से प्रकाशित किया गया था।

उपयोग के क्षेत्र

लेन-देन विश्लेषण का उपयोग मनोचिकित्सा, मनोवैज्ञानिक परामर्श, व्यवसाय परामर्श, शिक्षा और कहीं भी जहां लोगों को एक-दूसरे के साथ संवाद करना होता है, में किया जाता है।

साहित्य

संदर्भ

• बर्न, ई.मनोचिकित्सा में लेन-देन संबंधी विश्लेषण: प्रणालीगत व्यक्तिगत और सामाजिक मनोचिकित्सा। प्रति. अंग्रेज़ी से - एम.: अकादमिक परियोजना, 2006. - 320 पी। - (अवधारणाएँ)। - आईएसबीएन 5-8291-0741-4।
• स्टीवर्ट, इयान; जुड़ता है, वान. आधुनिक लेन-देन विश्लेषण. - सेंट पीटर्सबर्ग: सामाजिक और मनोवैज्ञानिक केंद्र, 1996।

• लेटोवा, आई.आधुनिक लेन-देन विश्लेषण.

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• एरिक बर्न - लेन-देन संबंधी विश्लेषण के निर्माता
• यूएस लेनदेन विश्लेषण एसोसिएशन

विकिमीडिया फ़ाउंडेशन. 2010.

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लेनदेन संबंधी विश्लेषण- (लेन-देन संबंधी विश्लेषण, अंतःक्रियात्मक विश्लेषण) मनोविज्ञान की एक मनोविश्लेषणात्मक रूप से उन्मुख दिशा, जिसे 50 के दशक में अमेरिकी मनोवैज्ञानिक और मनोचिकित्सक ई. बर्न द्वारा विकसित किया गया था। भावनात्मक विकारों के अनुसंधान और उपचार की एक विधि जिसका उद्देश्य... ... महान मनोवैज्ञानिक विश्वकोश

समाजशास्त्र का विश्वकोश

लेनदेन संबंधी विश्लेषण- मनोवैज्ञानिक अवस्थाओं (ई. बर्न) की अंतःक्रिया के दृष्टिकोण से लोगों के बीच संबंधों का विश्लेषण, जिसमें उनके व्यावसायिक संबंध भी शामिल हैं... आधुनिक शैक्षिक प्रक्रिया: बुनियादी अवधारणाएँ और शर्तें

लेनदेन संबंधी विश्लेषण- अंग्रेज़ी विश्लेषण, लेन-देन संबंधी; जर्मन लेन-देनविश्लेषण। 50 के दशक में मनोविज्ञान में एक दिशा विकसित हुई। XX सदी अमेरिकी मनोवैज्ञानिक और मनोचिकित्सक ई. बर्न, जिनमें शामिल हैं: 1) संरचनात्मक विश्लेषण (अहंकार अवस्थाओं का सिद्धांत); 2) वास्तव में ए. टी.... ... समाजशास्त्र का व्याख्यात्मक शब्दकोश

लेन-देन विश्लेषण एरिक बर्न की अवधारणा पर आधारित है कि एक व्यक्ति को जीवन की स्थिति के संबंध में "प्रारंभिक निर्णय" के साथ प्रोग्राम किया जाता है और वह अपने प्रियजनों (मुख्य रूप से माता-पिता) की सक्रिय भागीदारी के साथ लिखी गई "स्क्रिप्ट" के अनुसार अपना जीवन जीता है, और निर्णय लेता है। वर्तमान काल, रूढ़ियों पर आधारित है जो कभी उसके अस्तित्व के लिए आवश्यक थे लेकिन अब काफी हद तक बेकार हैं।

लेन-देन विश्लेषण की अवधारणा में व्यक्तित्व संरचना को तीन अहंकार राज्यों की उपस्थिति की विशेषता है: माता-पिता, बच्चे और वयस्क। अहंकार की अवस्थाएँ ऐसी भूमिकाएँ नहीं हैं जो एक व्यक्ति निभाता है, बल्कि कुछ घटनात्मक वास्तविकताएँ, व्यवहार संबंधी रूढ़ियाँ हैं जो वर्तमान स्थिति से उत्पन्न होती हैं।

लेन-देन विश्लेषण के ढांचे के भीतर एक लेन-देन, दो लोगों के अहंकार की स्थिति के बीच प्रभावों का आदान-प्रदान है। प्रभावों को सामाजिक सुदृढीकरण के समान, मान्यता की इकाइयों के रूप में माना जा सकता है। वे स्पर्श या मौखिक अभिव्यक्ति के माध्यम से अभिव्यक्ति पाते हैं।

लेन-देन जीवन लिपि पर आधारित होते हैं। यह एक सामान्य एवं व्यक्तिगत योजना है जो व्यक्ति के जीवन को व्यवस्थित करती है। स्क्रिप्ट को अस्तित्व की रणनीति के रूप में विकसित किया गया।

लेन-देन विश्लेषण की परंपरा में चिकित्सीय प्रक्रिया का मुख्य लक्ष्य जीवन स्थितियों के संशोधन के आधार पर व्यक्तित्व का पुनर्निर्माण है। किसी व्यक्ति के व्यवहार की अनुत्पादक रूढ़ियों को समझने की क्षमता को एक बड़ी भूमिका दी जाती है, जो वर्तमान क्षण के लिए पर्याप्त निर्णय लेने में बाधा डालती है, साथ ही अपने आधार पर मूल्यों और निर्णयों की एक नई प्रणाली बनाने की क्षमता भी रखती है। आवश्यकताएँ और क्षमताएँ।

1. ई. बर्न द्वारा लेन-देन संबंधी विश्लेषण का सार

लेन-देन विश्लेषण में व्यक्तित्व संरचना को तीन अहंकार स्थितियों की उपस्थिति की विशेषता है: माता-पिता, बच्चे और वयस्क। प्रत्येक अहंकार अवस्था सोच, भावना और व्यवहार के एक विशिष्ट पैटर्न का प्रतिनिधित्व करती है। अहं अवस्थाओं की पहचान तीन स्वयंसिद्ध प्रावधानों पर आधारित है:

1. प्रत्येक वयस्क कभी बच्चा था। प्रत्येक व्यक्ति में यह बच्चा अहंकार अवस्था बच्चे द्वारा दर्शाया जाता है;
2. सामान्य रूप से विकसित मस्तिष्क वाला प्रत्येक व्यक्ति वास्तविकता का पर्याप्त मूल्यांकन करने में संभावित रूप से सक्षम है। बाहर से आने वाली जानकारी को व्यवस्थित करने और उचित निर्णय लेने की क्षमता वयस्क अहंकार अवस्था से संबंधित है;
3. प्रत्येक व्यक्ति के माता-पिता या व्यक्ति उसकी जगह ले चुके हैं या हैं। माता-पिता का सिद्धांत हर व्यक्तित्व में अंतर्निहित होता है और अहंकार-स्थिति माता-पिता का रूप लेता है।

अहंकार की अवस्थाओं का विवरण तालिका में प्रस्तुत किया गया है। 1.

तालिका नंबर एक

अहंकार की अवस्थाएँ और व्यवहार और बोलने के विशिष्ट तरीके

ई. बर्न के काम में, वयस्क माता-पिता और बच्चे के बीच मध्यस्थ की भूमिका निभाता है। जानकारी का विश्लेषण करके, वयस्क यह निर्णय लेता है कि दी गई परिस्थितियों के लिए कौन सा व्यवहार सबसे उपयुक्त है, किन रूढ़ियों को छोड़ना वांछनीय है, और किसे शामिल करना वांछनीय है।

व्यवहार के मौखिक और गैर-मौखिक घटकों को देखकर किसी व्यक्ति में अहंकार की स्थिति का निदान करना संभव है। उदाहरण के लिए, मूल अवस्था में, "मैं नहीं कर सकता", "मुझे करना होगा" जैसे वाक्यांश बोले जाते हैं, "तो, याद रखें", "इसे रोकें", "दुनिया में कोई रास्ता नहीं", "मैं" जैसी आलोचनात्मक टिप्पणियाँ अगर मैं तुम होते तो यही होता”, “मेरे प्रिय।” माता-पिता का भौतिक चिन्ह भौंहें सिकोड़ना, सिर हिलाना, "खतरनाक नज़र", आहें भरना, क्रॉस आर्म्स, दूसरे के सिर पर हाथ फेरना आदि है। एक बच्चे का निदान उन अभिव्यक्तियों के आधार पर किया जा सकता है जो भावनाओं, इच्छाओं और भय को दर्शाते हैं: "मैं चाहता हूं", "मुझे गुस्सा दिलाता है", "मुझे नफरत है", "मुझे क्या परवाह है?" अशाब्दिक अभिव्यक्तियों में कांपते होंठ, नीची निगाहें, कंधे उचकाना और प्रसन्नता की अभिव्यक्ति शामिल हैं।

लोगों के बीच मौखिक और गैर-मौखिक बातचीत को लेनदेन कहा जाता है। लेन-देन दो लोगों की अहं स्थितियों के बीच प्रभावों का आदान-प्रदान है। प्रभाव सशर्त या बिना शर्त, सकारात्मक या नकारात्मक हो सकते हैं। समानांतर, क्रॉस और छिपे हुए लेनदेन होते हैं।

समानांतर लेनदेन ऐसे लेनदेन होते हैं जिनमें एक व्यक्ति से निकलने वाली उत्तेजना सीधे दूसरे की प्रतिक्रिया से पूरक होती है। उदाहरण के लिए, उत्तेजना: "अभी क्या समय हुआ है?", प्रतिक्रिया: "पौने छह बजे।" इस मामले में, वार्ताकारों के वयस्क अहंकार राज्यों के बीच बातचीत होती है। इस तरह की बातचीत में संघर्ष पैदा करने की क्षमता नहीं होती है और यह अनिश्चित काल तक जारी रह सकती है। इस अंतःक्रिया में उत्तेजना और प्रतिक्रिया को समानांतर रेखाओं के रूप में प्रदर्शित किया जाता है।

क्रॉस (प्रतिच्छेदी) लेनदेन में पहले से ही संघर्ष पैदा करने की क्षमता होती है। इन मामलों में, उत्तेजना पर एक अप्रत्याशित प्रतिक्रिया दी जाती है, और एक अनुचित अहंकार स्थिति सक्रिय हो जाती है। उदाहरण के लिए, जब मेरे पति का प्रश्न "मेरे कफ़लिंक कहाँ हैं?" पत्नी जवाब देती है "जहाँ रखोगे, वहीं ले जाना।" इस प्रकार, माता-पिता की प्रतिक्रिया वयस्क से निकलने वाली उत्तेजना पर होती है। इस तरह के परस्पर लेन-देन आपसी तिरस्कार, तीखी टिप्पणियों से शुरू होते हैं और दरवाज़े पटकने में समाप्त हो सकते हैं।

गुप्त लेन-देन इस तथ्य से भिन्न होते हैं कि उनमें दो से अधिक अहं स्थितियाँ शामिल होती हैं, क्योंकि उनमें संदेश सामाजिक रूप से स्वीकार्य उत्तेजना के रूप में प्रच्छन्न होता है, लेकिन गुप्त संदेश के प्रभाव से प्रतिक्रिया की उम्मीद की जाती है। इस प्रकार, एक अंतर्निहित लेनदेन में अंतर्निहित जानकारी होती है जिसके माध्यम से कोई दूसरों को इसका एहसास किए बिना प्रभावित कर सकता है।

लेन-देन दो स्तरों पर किया जा सकता है - सामाजिक और मनोवैज्ञानिक। यह छिपे हुए लेन-देन के लिए विशिष्ट है, जहां मनोवैज्ञानिक स्तर पर उनमें गुप्त उद्देश्य होते हैं।

ई. बर्न कोने के लेनदेन का उदाहरण देते हैं जिसमें तीन अहंकार राज्य शामिल होते हैं और लिखते हैं कि विक्रेता इसमें विशेष रूप से मजबूत हैं। उदाहरण के लिए, विक्रेता खरीदार को इन शब्दों के साथ एक महंगे प्रकार का उत्पाद पेश करता है: "यह मॉडल बेहतर है, लेकिन आप इसे खरीद नहीं सकते," जिस पर खरीदार जवाब देता है: "मैं यही लूंगा।" वयस्क स्तर पर विक्रेता तथ्य बताता है (कि मॉडल बेहतर है और खरीदार इसे खरीद नहीं सकता), जिसके लिए खरीदार को वयस्क स्तर पर उत्तर देना होगा - कि विक्रेता निश्चित रूप से सही है। लेकिन चूंकि मनोवैज्ञानिक वेक्टर को विक्रेता के वयस्क द्वारा खरीदार के बच्चे की ओर कुशलतापूर्वक निर्देशित किया गया था, इसलिए खरीदार का बच्चा ही प्रतिक्रिया देता है, यह प्रदर्शित करना चाहता है कि वह दूसरों से भी बदतर नहीं है।

लेन-देन संबंधी विश्लेषण में अनुमोदन को "स्ट्रोकिंग" के रूप में समझा जाता है। स्ट्रोक तीन प्रकार के होते हैं: शारीरिक (जैसे छूना), मौखिक (शब्द) और गैर-मौखिक (पलक झपकाना, सिर हिलाना, इशारे करना आदि)। स्ट्रोक "अस्तित्व" के लिए दिए जाते हैं (अर्थात, वे बिना शर्त हैं) और "कार्यों" (सशर्त स्ट्रोक) के लिए दिए जाते हैं। वे सकारात्मक हो सकते हैं - उदाहरण के लिए, मैत्रीपूर्ण शारीरिक स्पर्श, गर्मजोशी भरे शब्द और मैत्रीपूर्ण हावभाव; और नकारात्मक - पिटाई, नाक-भौं सिकोड़ना, डाँटना।

बिना शर्त स्ट्रोक प्राप्त होते हैं, जैसे कि शैशवावस्था में, केवल इस तथ्य के लिए कि "आप अस्तित्व में हैं।" सकारात्मक बिना शर्त स्ट्रोक मौखिक ("आई लव यू"), गैर-मौखिक (हँसी, मुस्कुराहट, इशारे) और शारीरिक (स्पर्श करना, दुलारना, पालना) हो सकते हैं। सशर्त स्ट्रोक अस्तित्व के तथ्य की तुलना में कार्यों के लिए अधिक दिए जाते हैं: जब एक बच्चा पहली बार चलना शुरू करता है, तो माता-पिता उससे उत्साहित स्वर में बात करते हैं, मुस्कुराते हैं, चुंबन करते हैं; जब कोई बच्चा दूध गिरा देता है या हद से ज़्यादा मनमौजी हो जाता है, तो उसे चिल्लाना, तमाचा मारना या गुस्से भरी नज़र से देखना पड़ सकता है।

लेन-देन संबंधी विश्लेषण का अगला पहलू समय की संरचना है। ई. बर्न के अनुसार, लोग छह तरीकों का उपयोग करके समय की संरचना करते हैं: देखभाल (बचाव), अनुष्ठान, मनोरंजन (शगल), गतिविधि, खेल, अंतरंगता (प्रेमपूर्ण यौन संबंध)।

अनुष्ठान, मनोरंजन या गतिविधियों जैसे लेन-देन का उद्देश्य कुछ लक्ष्यों को प्राप्त करना है - समय की संरचना करना और दूसरों से प्रभाव प्राप्त करना। इसलिए, उन्हें "ईमानदार" के रूप में नामित किया जा सकता है, यानी, दूसरों के साथ छेड़छाड़ करने वाले नहीं। गेम छिपे हुए लेनदेन की एक श्रृंखला है जो एक निश्चित परिणाम की ओर ले जाती है जिसमें खिलाड़ियों में से एक की रुचि होती है।

एक अनुष्ठान सरल अतिरिक्त लेन-देन की एक रूढ़िवादी श्रृंखला है जो बाहरी सामाजिक कारकों द्वारा निर्धारित होती है। एक अनौपचारिक अनुष्ठान (उदाहरण के लिए, विदाई) मूल रूप से एक ही है, लेकिन विवरण में भिन्न हो सकता है। औपचारिक अनुष्ठान (जैसे कि चर्च की पूजा-पद्धति) में बहुत कम स्वतंत्रता होती है। अनुष्ठान समय को संरचित करने का एक सुरक्षित, आश्वस्त करने वाला और अक्सर आनंददायक तरीका प्रदान करते हैं।

हम शगल को सरल, अर्ध-अनुष्ठान अतिरिक्त लेनदेन की एक श्रृंखला के रूप में परिभाषित कर सकते हैं, जिसका उद्देश्य समय के एक निश्चित अंतराल की संरचना करना है। ऐसे अंतराल की शुरुआत और अंत को प्रक्रियाएँ कहा जा सकता है। इस मामले में, लेन-देन आमतौर पर सभी प्रतिभागियों की आवश्यकताओं के अनुरूप इस तरह से तैयार किया जाता है कि हर कोई एक निश्चित अंतराल के दौरान अधिकतम भुगतान प्राप्त कर सके - प्रतिभागी जितना बेहतर रूप से अनुकूलित होगा, उसका भुगतान उतना ही अधिक होगा। शगल आमतौर पर परस्पर अनन्य होते हैं, यानी वे मिश्रित नहीं होते हैं। अतीत परिचित होने का आधार बनता है और दोस्ती का कारण बन सकता है, किसी व्यक्ति की चुनी हुई भूमिकाओं की पुष्टि करने और जीवन में उसकी स्थिति को मजबूत करने में मदद कर सकता है।

2. ई. बर्न के अनुसार मनोवैज्ञानिक खेलों का तुलनात्मक विश्लेषण

"एक खेल" - व्यवहार का एक निश्चित और अचेतन पैटर्न, जिसमें कमजोरी, जाल, प्रतिक्रिया, झटका, प्रतिशोध, इनाम सहित कार्यों की एक लंबी श्रृंखला शामिल है। प्रत्येक क्रिया के साथ कुछ भावनाएँ जुड़ी होती हैं। खेल की प्रत्येक क्रिया स्ट्रोकिंग के साथ होती है, जो खेल की शुरुआत में स्ट्रोक की तुलना में अधिक होती है। जैसे-जैसे खेल आगे बढ़ता है, स्ट्रोकिंग और हिटिंग अधिक तीव्र हो जाती है, जो खेल के अंत में चरम पर होती है।

खेल दो मुख्य तरीकों से मनोरंजन या अनुष्ठानों से भिन्न होते हैं:

1. गलत उद्देश्यों;
2. जीत की उपस्थिति.

खेलों के बीच अंतर यह है कि उनमें संघर्ष का तत्व हो सकता है, वे अनुचित हो सकते हैं और नाटकीय परिणाम हो सकते हैं।

बर्न अपनी राय में, कुछ सबसे स्पष्ट विशेषताओं और चरों के आधार पर खेलों का वर्गीकरण देते हैं:

1. खिलाड़ियों की संख्या: दो के लिए खेल ("फ्रिगिड वुमन"), तीन के लिए ("चलो, लड़ो!"), पांच के लिए ("शराबी") और कई के लिए ("आप क्यों नहीं..." - "हाँ , लेकिन...")।
2. प्रयुक्त सामग्री: शब्द ("मनोरोग"), पैसा ("देनदार"), शरीर के अंग ("मुझे सर्जरी की आवश्यकता है")।
3. नैदानिक ​​प्रकार: हिस्टेरिकल ("वे बलात्कार कर रहे हैं!"), जुनूनी सिंड्रोम के साथ ("ब्लबर"), पागल ("यह हमेशा मेरे साथ क्यों होता है?"), अवसादग्रस्तता ("मैं फिर से अपने पुराने तरीकों पर वापस आ गया हूं") ).
4. क्षेत्र के अनुसार: मौखिक ("शराबी"), गुदा ("ब्लबर"), फालिक ("आओ, लड़ें")।
5. साइकोडायनेमिक: काउंटरफोबिया ("यदि यह आपके लिए नहीं होता"), प्रोजेक्टिंग ("पैरेंटल कमेटी"), इंट्रोजेक्टिंग ("मनोरोग")।
6. सहज प्रवृत्ति के अनुसार वर्गीकरण: मसोकिस्टिक ("यदि यह आपके लिए नहीं होता"), परपीड़क ("ब्लबर"), फेटिशिस्टिक ("फ्रिगिड मैन")।

खेलों को वर्गीकृत करते समय ई. बर्न खेलों के निम्नलिखित गुणों का उपयोग करते हैं।

1. लचीलापन. कुछ खेल, जैसे डेबटोर या आई नीड सर्जरी, केवल एक ही सामग्री पर खेले जा सकते हैं, जबकि अन्य, जैसे प्रदर्शनीवादी खेल, अधिक लचीले होते हैं।
2. तप। कुछ लोग गेम आसानी से छोड़ देते हैं, जबकि अन्य उनसे बहुत अधिक जुड़े रहते हैं।
3. तीव्रता। कुछ आराम से खेलते हैं, अन्य अधिक तनावग्रस्त और आक्रामक होते हैं। खेल तदनुसार हल्के या कठिन हो सकते हैं।

मानसिक रूप से असंतुलित लोगों में, ये गुण एक निश्चित प्रगति में स्वयं प्रकट होते हैं और यह निर्धारित करते हैं कि खेल शांत होगा या हिंसक।

सभी खेलों का खिलाड़ियों के भाग्य पर महत्वपूर्ण और शायद निर्णायक प्रभाव पड़ता है; लेकिन उनमें से कुछ, दूसरों की तुलना में बहुत अधिक बार, जीवन भर का काम बन जाते हैं। बर्न ने खेलों के इस समूह को "जीवन के लिए खेल" कहा। इसमें "शराबी", "देनदार", "मुझे मारो", "गॉचा, तुम एक कुतिया के बेटे!", "देखो मैंने तुम्हारे कारण क्या किया" और उनके मुख्य संस्करण (तालिका 2) शामिल हैं।

ई. बर्न के अनुसार खेलों की विशेषताएँ

इन खेलों में, ई. बर्न शीर्षक, थीसिस, लक्ष्य, भूमिका, सामाजिक और मनोवैज्ञानिक प्रतिमान, चित्रण, चाल और "पुरस्कार" पर स्पष्ट रूप से प्रकाश डालते हैं। अन्य खेलों में, लेखक थीसिस और एंटीथीसिस के बीच अंतर करता है।

"कर्जदार"

ई. बर्न के अनुसार, "देनदार", एक खेल से कहीं अधिक है, कई लोगों के लिए यह एक स्क्रिप्ट, उनके पूरे जीवन के लिए एक योजना बन जाती है। लेकिन उनमें से अधिकांश आसान खेल "यदि कर्ज के लिए नहीं" खेलते हैं, लेकिन अन्य मामलों में वे जीवन का आनंद लें और केवल कुछ ही लोग "द डेबटोर" में पूरी ताकत से खेलते हैं।

"देनदार" खेल की किस्में: "इसे पाने का प्रयास करें", "लेनदार", "भुगतान न करने का प्रयास करें", आदि। पैसे से संबंधित खेलों के बहुत गंभीर परिणाम हो सकते हैं, इस तथ्य के बावजूद कि वे सतही दिखते हैं। ऐसा केवल इसलिए नहीं होता है क्योंकि हम सभी प्रकार की छोटी-छोटी बातों का वर्णन करते हैं, बल्कि इसलिए होता है क्योंकि हम उन मामलों में क्षुद्र उद्देश्यों की खोज करते हैं जिन्हें लोग गंभीरता से लेने के आदी हैं।

"मुझे मारें"

यह गेम आम तौर पर उन लोगों द्वारा खेला जाता है जिनके माथे पर "कृपया मुझे मत मारो" लिखा हुआ लगता है। खिलाड़ियों का व्यवहार विपरीत को उकसाता है और प्रलोभन लगभग अप्रतिरोध्य होता है, और फिर स्वाभाविक परिणाम आता है। इस श्रेणी में सभी प्रकार के बहिष्कृत, वेश्याएं और वे लोग शामिल हो सकते हैं जो लगातार अपनी नौकरी खो देते हैं। महिलाएं कभी-कभी इस खेल का एक भिन्न रूप खेलती हैं जिसे "टैटरेड ड्रेस" कहा जाता है। महिलाएं दयनीय दिखने का प्रयास करती हैं, यह सुनिश्चित करने की कोशिश करती हैं कि उनकी आय - "अच्छे" कारणों से - निर्वाह स्तर से अधिक न हो। यदि कोई विरासत उनके सिर पर गिरती है, तो हमेशा उद्यमशील युवा लोग होते हैं जो इससे छुटकारा पाने में मदद करते हैं, बदले में कुछ गैर-मौजूद उद्यम के शेयर आदि देते हैं। उनका खेल शब्दहीन है, और केवल उनका आचरण और व्यवहार ही यह कहता प्रतीत होता है: "मेरे साथ हमेशा ऐसा क्यों होता है?"

"भयंकर!"।

खेल का आरंभकर्ता किसी तीसरे प्रतिभागी से इसके बारे में शिकायत करने में सक्षम होने के लिए अन्याय की तलाश में है। इस प्रकार, यह तीन खिलाड़ियों वाला खेल है: एक आक्रामक, एक पीड़ित और एक ट्रस्टी। आदर्श वाक्य: "दुर्भाग्य को सहानुभूति की आवश्यकता है।" विश्वासपात्र आमतौर पर वह व्यक्ति होता है जो खेल भी खेल रहा है।

एक मनोवैज्ञानिक खेल स्पष्ट रूप से परिभाषित और पूर्वानुमानित परिणाम के साथ, छिपी हुई प्रेरणा के साथ एक दूसरे के बाद होने वाले लेन-देन की एक श्रृंखला है। जीत एक निश्चित भावनात्मक स्थिति है जिसके लिए खिलाड़ी अनजाने में प्रयास करता है।

खेलों के ऐतिहासिक, सांस्कृतिक, सामाजिक और व्यक्तिगत महत्व को ध्यान में रखते हुए, ई. बर्न ने अपनी पुस्तक "पीपल हू प्ले गेम्स" में माता-पिता की प्रोग्रामिंग की अवधारणा और विभिन्न जीवन परिदृश्यों की विशेषताओं का परिचय दिया है।

3. "जीवन परिदृश्य" की अवधारणा का सार

बर्न ने अपने शुरुआती कार्यों में स्क्रिप्ट को "एक अचेतन जीवन योजना" के रूप में परिभाषित किया। फिर उन्होंने एक अधिक संपूर्ण परिभाषा दी: "जीवन योजना बचपन में तैयार की जाती है, माता-पिता द्वारा प्रबलित होती है, घटनाओं के क्रम से उचित होती है और रास्ता चुनते समय अपने चरम पर पहुंचती है।"

यह अवधारणा कि बचपन के अनुभवों का वयस्क व्यवहार पैटर्न पर गहरा प्रभाव पड़ता है, न केवल लेन-देन संबंधी विश्लेषण के लिए, बल्कि मनोविज्ञान के अन्य क्षेत्रों के लिए भी केंद्रीय है। स्क्रिप्ट सिद्धांत में, इसके अलावा, एक विचार है जिसके अनुसार बच्चा अपने जीवन के लिए एक निश्चित योजना बनाता है, और जीवन पर केवल बुनियादी विचार नहीं बनाता है। यह योजना एक नाटक के रूप में लिखी गई है, जिसका आरंभ, मध्य और अंत स्पष्ट रूप से परिभाषित है।

जीवन लिपि सिद्धांत की एक और विशिष्ट विशेषता यह है कि जीवन योजना "एक चुने हुए विकल्प में समाप्त होती है।" किसी स्क्रिप्ट के घटक, पहले दृश्य से शुरू होकर, स्क्रिप्ट को अंतिम दृश्य तक ले जाने का काम करते हैं। स्क्रिप्ट सिद्धांत में, अंतिम दृश्य को स्क्रिप्ट के लिए भुगतान कहा जाता है। सिद्धांत कहता है कि जब कोई व्यक्ति जीवन परिदृश्य को निभाता है, तो वह अनजाने में ऐसे व्यवहार चुनता है जो उसे परिदृश्य के परिणाम के करीब लाएगा।

परिदृश्य- यह "बचपन में तैयार की गई एक जीवन योजना" है, इसलिए, बच्चा स्वयं अपने परिदृश्य के बारे में निर्णय लेता है। चुनने के निर्णय पर जीवन परिदृश्यन केवल बाहरी कारक प्रभावित होते हैं, बल्कि बच्चे की इच्छा भी प्रभावित होती है। यहां तक ​​कि जब अलग-अलग बच्चों को समान परिस्थितियों में पाला जाता है, तब भी वे अपने जीवन के लिए पूरी तरह से अलग-अलग योजनाएँ बना सकते हैं। इस संबंध में, बायरन दो भाइयों के मामले का हवाला देते हैं, जिनसे उनकी माँ ने कहा था: "तुम दोनों एक मानसिक अस्पताल में पहुँच जाओगे।" इसके बाद, एक भाई गंभीर मानसिक रोगी बन गया और दूसरा मनोचिकित्सक।

शब्द " समाधान"जीवन में लिपि सिद्धांत का प्रयोग आमतौर पर शब्दकोश में दिए गए अर्थ से भिन्न अर्थ के साथ किया जाता है। बच्चा बोलना शुरू करने से पहले भावनाओं के परिणामस्वरूप अपनी स्क्रिप्ट के बारे में निर्णय लेता है। साथ ही, बच्चा उस उम्र में उपलब्ध वास्तविकता परीक्षण विधियों का उपयोग करता है।

हालाँकि माता-पिता बच्चे को कोई भी निर्णय लेने के लिए मजबूर नहीं कर सकते हैं, फिर भी वे बच्चे को मौखिक और गैर-मौखिक संदेश देकर उस पर गहरा प्रभाव डालते हैं। इन संदेशों के आधार पर, बच्चा अपने बारे में, अन्य लोगों और जीवन के बारे में अपने विचार बनाता है, जो स्क्रिप्ट की मुख्य सामग्री बनाते हैं। इस प्रकार, स्क्रिप्ट को माता-पिता द्वारा सुदृढ़ किया जाता है।

जीवन परिदृश्य जागरूकता की सीमा से बाहर है, इसलिए वयस्कता में व्यक्ति सपनों और कल्पनाओं की मदद से बचपन की यादों के सबसे करीब आ सकता है। व्यवहार में अपने परिदृश्य निर्णयों को जीते हुए, एक व्यक्ति, फिर भी, उनके बारे में नहीं जानता है।

एक जीवन लिपि में सामग्री और प्रक्रिया होती है। प्रत्येक व्यक्ति की लिपि की सामग्री उनकी उंगलियों के निशान जितनी ही अद्वितीय होती है। जबकि परिदृश्य प्रक्रिया को अपेक्षाकृत कम संख्या में विशिष्ट पैटर्न में विभाजित किया गया है।

विजेताबर्न ने "वह व्यक्ति कहा जो अपने लिए निर्धारित लक्ष्य को प्राप्त करता है।" जीत का मतलब है कि लक्ष्य आसानी से और स्वतंत्र रूप से हासिल किया जाए। हारा हुआ- यह "एक ऐसा व्यक्ति है जो अपने लक्ष्य को प्राप्त नहीं करता है।" और बात केवल लक्ष्य हासिल करने की नहीं है, बल्कि साथ में मिलने वाले आराम की मात्रा की भी है। उदाहरण के लिए, यदि किसी व्यक्ति ने करोड़पति बनने का फैसला किया, करोड़पति बन गया, लेकिन पेट के अल्सर या कड़ी मेहनत के कारण लगातार दुखी महसूस करता है, तो वह हार गया है।

अंत की त्रासदी के आधार पर, पराजित परिदृश्यों को तीन डिग्री में वर्गीकृत किया जा सकता है। प्रथम-डिग्री हारे हुए परिदृश्य एक ऐसा परिदृश्य है जिसमें विफलताएं और नुकसान इतने गंभीर नहीं होते हैं कि समाज में चर्चा की जा सके। उदाहरण के लिए, काम पर बार-बार झगड़ा होना, कॉलेज में प्रवेश करते समय मामूली अवसाद या परीक्षा में असफलता। दूसरी डिग्री से पराजित लोग अप्रिय भावनाओं का अनुभव करते हैं जो समाज में चर्चा के लिए काफी गंभीर हैं। यह काम से बर्खास्तगी, विश्वविद्यालय से निष्कासन, किसी गंभीर बीमारी के लिए अस्पताल में भर्ती होना आदि हो सकता है। तृतीय-डिग्री परिदृश्य के परिणामस्वरूप मृत्यु, चोट, गंभीर बीमारी (मानसिक बीमारी सहित), या परीक्षण होता है।

गैर-विजेता परिदृश्य वाला व्यक्ति धैर्यपूर्वक दिन-ब-दिन अपना बोझ ढोता है, थोड़ा जीतता है और थोड़ा हारता है। ऐसा व्यक्ति कभी जोखिम नहीं लेता। इसलिए, ऐसे परिदृश्य को साधारण कहा जाता है। कार्यस्थल पर, एक गैर-विजेता बॉस नहीं बनता है, लेकिन उसे नौकरी से भी नहीं निकाला जाता है। सबसे अधिक संभावना है कि वह इसे शांति से समाप्त करेगा, उपहार के रूप में संगमरमर के स्टैंड पर एक घड़ी प्राप्त करेगा और सेवानिवृत्त हो जाएगा।

बर्न ने विजेता को हारने वाले से अलग करने का एक तरीका प्रस्तावित किया। ऐसा करने के लिए, आपको उस व्यक्ति से पूछना होगा कि यदि वह हार गया तो वह क्या करेगा। बर्न का मानना ​​था कि विजेता जानता है कि क्या है, लेकिन वह इसके बारे में बात नहीं करता है। हारने वाले को पता नहीं होता, लेकिन वह केवल जीत के बारे में बात करता है, वह सब कुछ एक कार्ड पर रख देता है और इस तरह हार जाता है। विजेता हमेशा कई संभावनाओं को ध्यान में रखता है, यही कारण है कि वह जीतता है।

जीवन परिदृश्य में, निर्धारित व्यवहार और लिखित भावनाओं पर अमल करने का अर्थ है "यहाँ और अभी" वास्तविकता पर प्रतिक्रिया करना जैसे कि यह बच्चों के निर्णयों में खींची गई दुनिया हो। एक व्यक्ति अक्सर निम्नलिखित मामलों में अपनी स्क्रिप्ट में प्रवेश करता है।

जब स्थिति "यहाँ और अभी" तनावपूर्ण मानी जाती है।

जब यहां और अभी की स्थिति और बचपन की तनावपूर्ण स्थिति में समानता हो।

जब यहां और अभी की स्थिति किसी व्यक्ति को उसके बचपन की दर्दनाक स्थिति की याद दिलाती है और वह एक परिदृश्य में प्रवेश करता है, तो टीए कहता है कि वर्तमान स्थिति रबर बैंड का उपयोग करके पहले की स्थिति से जुड़ी हुई है। इससे हमें यह समझने में मदद मिलती है कि कोई व्यक्ति ऐसी प्रतिक्रिया क्यों करता है मानो उसे उसके अतीत में वापस धकेल दिया गया हो। आमतौर पर कोई व्यक्ति सचेत रूप से बचपन के इस दृश्य की कल्पना नहीं कर सकता, इसलिए उसे समझ नहीं आता कि इन स्थितियों में क्या समानता है। ऐसे लोगों से बात करते समय जिनके साथ किसी व्यक्ति का गंभीर रिश्ता है, वह उन्हें अपने अतीत के लोगों के साथ पहचानता है, और ऐसा अनजाने में करता है।

रबर बैंड को न केवल हमारे अतीत के लोगों से, बल्कि गंध, आवाज़, एक निश्चित वातावरण या किसी अन्य चीज़ से भी बांधा जा सकता है।

टीए का एक उद्देश्य रबर बैंड को अलग करना है। स्क्रिप्ट को समझने के माध्यम से, एक व्यक्ति को मूल आघात से और पुरानी बचपन की स्थितियों में लौटने से मुक्त किया जा सकता है।

एरिक बर्न ने इस अवधारणा का परिचय दिया परिदृश्य संकेत, अर्थात। शारीरिक संकेत यह दर्शाते हैं कि कोई व्यक्ति किसी परिदृश्य में प्रवेश कर चुका है। इसमें गहरी सांस लेना, अपने शरीर की स्थिति बदलना या अपने शरीर के किसी हिस्से को तनाव देना शामिल हो सकता है। कुछ टीए चिकित्सक सिद्धांत के इस विशेष क्षेत्र-बॉडी स्क्रिप्ट में विशेषज्ञ हैं। स्क्रिप्ट संकेत एक व्यक्ति के बचपन के निर्णयों की पुनरावृत्ति हैं जो उसने अपने शरीर के संबंध में लिए थे। उदाहरण के लिए, एक आदमी, बचपन में, अपनी माँ तक पहुँचने की कोशिश करता था, लेकिन उसने पाया कि वह अक्सर उससे दूर चली जाती थी। इस स्वाभाविक आवश्यकता को दबाने के लिए उसने अपनी भुजाओं और कंधों पर दबाव डालना शुरू कर दिया। वयस्कता में ऐसा व्यक्ति अपने शरीर पर दबाव डालता रहता है।

एक व्यक्ति दुनिया को इस तरह से व्यवस्थित करने का प्रयास करता है कि वह परिदृश्य निर्णयों को उचित ठहरा सके। यह बताता है, उदाहरण के लिए, क्यों लोग बार-बार दर्दनाक रिश्तों में संलग्न होते हैं या ऐसे व्यवहार के पैटर्न में संलग्न होते हैं जो सजा का कारण बनते हैं। जब कोई व्यक्ति बचपन में अपने परिदृश्य संबंधी निर्णय लेता था, तो उसे ऐसा लगता था कि इन निर्णयों का एकमात्र विकल्प केवल एक भयानक आपदा ही हो सकता है। इसके अलावा, उसे इस बात का स्पष्ट अंदाज़ा नहीं था कि यह विपत्ति क्या है, लेकिन वह जानता था कि इसे हर कीमत पर टाला जाना चाहिए। इसलिए, हर बार जब परिदृश्य निर्णयों की पुष्टि हो जाती है, तो व्यक्ति को ऐसा लगने लगता है कि वे अभी भी किसी आपदा से बचने में मदद करते हैं। यही कारण है कि लोग अक्सर कहते हैं कि उन्हें अपने पुराने तरीकों से व्यवहार करना आसान लगता है, साथ ही यह भी स्वीकार करते हैं कि यह व्यवहार उनके लिए आत्मघाती है।

इस परिदृश्य से बाहर निकलने के लिए, उन जरूरतों की खोज करना आवश्यक है जो बचपन में अधूरी थीं और वर्तमान में इन जरूरतों को पूरा करने के तरीके खोजें।

लिपि और जीवन की धारा में अंतर करना जरूरी है। बर्न ने लिखा: "स्क्रिप्ट वह है जो एक व्यक्ति ने बचपन में करने की योजना बनाई थी, और जीवन का क्रम वह है जो वास्तव में घटित होता है।" जीवन का क्रम चार कारकों की परस्पर क्रिया का परिणाम है: आनुवंशिकता, बाहरी घटनाएँ, लिपि और स्वायत्त निर्णय।

परिदृश्य में चार विकल्प हैं जीवन स्थिति:

1. मैं-ठीक, तुम-ठीक;
2. मैं ठीक नहीं हूं, तुम ठीक हो;
3. मैं ठीक हूं, तुम ठीक नहीं हो;
4. मैं ठीक नहीं, तुम ठीक नहीं.

जीवन स्थिति उन मुख्य गुणों (मूल्यों) का प्रतिनिधित्व करती है जिन्हें एक व्यक्ति अपने और अन्य लोगों में महत्व देता है। इसका मतलब आपके व्यवहार और अन्य लोगों के व्यवहार के बारे में कुछ राय से कहीं अधिक है।

बच्चा अपने जीवन की स्थिति परिदृश्य से पहले निर्णय लेता है - भोजन के पहले महीनों में, और फिर अपने पूरे परिदृश्य को उसके अनुसार समायोजित करता है। जीवन स्थिति स्वयं और दूसरों के बारे में बुनियादी विचारों का एक समूह है, जो किसी व्यक्ति के निर्णयों और व्यवहार को उचित ठहराने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

प्रत्येक वयस्क का अपना परिदृश्य होता है, जो चार जीवन स्थितियों में से एक पर आधारित होता है। हम हर समय अपनी चुनी हुई स्थिति में नहीं होते हैं, और अपने जीवन के हर मिनट में हम अपनी जीवन स्थिति बदल सकते हैं, हालाँकि कुल मिलाकर हम अपना अधिकांश समय "अपनी" स्थिति में बिताते हैं।

बच्चा अपने आस-पास की दुनिया के बारे में अपनी धारणा के अनुसार परिदृश्य संबंधी निर्णय लेता है। नतीजतन, एक बच्चे को अपने माता-पिता और उसके आस-पास की दुनिया से जो संदेश मिलते हैं, वे एक वयस्क द्वारा महसूस किए गए संदेशों से पूरी तरह से भिन्न हो सकते हैं।

स्क्रिप्ट संदेशएक ही समय में मौखिक, गैर-मौखिक या दोनों तरीकों से प्रसारित किया जा सकता है। इससे पहले कि कोई बच्चा बोलना शुरू करे, वह अन्य लोगों के संदेशों की व्याख्या अशाब्दिक संकेतों के रूप में करता है। वह मौखिक कथनों, शारीरिक गतिविधियों, गंधों और ध्वनियों के स्वर को सूक्ष्मता से समझता है। कभी-कभी एक बच्चा अपने आस-पास होने वाली घटनाओं के आधार पर स्क्रिप्ट संदेशों को समझता है जो उसके माता-पिता पर निर्भर नहीं होते हैं: तेज़ शोर, अप्रत्याशित गतिविधियां, अस्पताल में माता-पिता से अलगाव - यह सब बच्चे को उसके जीवन के लिए खतरा लग सकता है। बाद में, जब बच्चा भाषा समझने लगता है, तो अशाब्दिक संचार स्क्रिप्ट संदेशों का एक महत्वपूर्ण घटक बना रहता है। जब माता-पिता किसी बच्चे से बात करते हैं, तो बच्चा अशाब्दिक संकेतों के अनुसार उनकी कही बातों का लिपिबद्ध अर्थ समझेगा।

जैसा कि पहले से ही ज्ञात है, बच्चा लगातार इस प्रश्न का उत्तर ढूंढ रहा है: "मैं जो चाहता हूं उसे सर्वोत्तम तरीके से कैसे प्राप्त कर सकता हूं?" शायद छोटी लड़की ने नोटिस किया कि जब उसकी माँ उसके पिता से कुछ चाहती है, तो वह पहले कसम खाना शुरू कर देती है और फिर रोने लगती है। बच्चा इस निष्कर्ष पर पहुँचता है: "मैं लोगों से, विशेषकर पुरुषों से जो चाहता हूँ, उसे पाने के लिए मुझे अपनी माँ की तरह व्यवहार करना होगा।" ऐसे में बेटी मां के व्यवहार की नकल करती है. कॉपी किए गए व्यवहार पैटर्न एक अन्य प्रकार के स्क्रिप्ट संदेश हैं।

स्क्रिप्ट संदेशों को सीधे निर्देशों (आदेशों) के रूप में प्रेषित किया जा सकता है: "मुझे परेशान मत करो!" जो कहा गया है वही करो! दूर जाओ! जल्दी करो! कल्पना मत करो!" स्क्रिप्ट संदेशों के रूप में इन आदेशों की ताकत इस बात पर निर्भर करेगी कि उन्हें कितनी बार दोहराया जाता है और उनके साथ आने वाले अशाब्दिक संकेतों पर।

अन्य मामलों में, बच्चे को यह नहीं बताया जा सकता कि उसे क्या करना चाहिए, बल्कि यह बताया जा सकता है कि वह कौन है। ऐसे संदेशों को मूल्यांकनात्मक कहा जाता है: "आप मूर्ख हैं!"; "मेरी छोटी लड़की!"; “तुम्हें जेल जाना पड़ेगा!”; "आप कुछ हासिल नहीं करेंगे!" मूल्यांकन की सामग्री सकारात्मक या नकारात्मक हो सकती है, और स्क्रिप्ट संदेशों के रूप में उनकी ताकत उनके साथ आने वाले अशाब्दिक संकेतों पर निर्भर करेगी।

हालाँकि, ऐसा होता है कि एक बच्चा एक घटना के जवाब में अपना मुख्य परिदृश्य निर्णय लेता है जिसे वह विशेष रूप से खतरनाक मानता है। ऐसी घटना को दर्दनाक कहा जाता है। जिस दिन दर्दनाक घटना घटी, उसी दिन बच्चे का "जन्म" हुआ। इसका मतलब यह है कि बच्चे के अहंकार की स्थिति में एक वयस्क के विचार, भावनाएं और व्यवहार पैटर्न उस दिन उसके विचारों, भावनाओं और व्यवहार से बिल्कुल मेल खाएंगे।

बर्न का कहना है कि अपनी स्क्रिप्ट से असंतुष्ट व्यक्ति एंटी-स्क्रिप्ट - विपरीत स्क्रिप्ट के अनुसार कार्य करना शुरू कर सकता है। स्क्रिप्ट व्यक्ति पर दबाव बनाती रहती है, लेकिन स्क्रिप्ट को जो काम अच्छा करना चाहिए था, वह व्यक्ति ख़राब करता है। और इसके विपरीत। उदाहरण के लिए, एक आदमी, जो अपने पिता की छवि में, एक शांत पारिवारिक शराबी बनना चाहता था, शराब पीना छोड़ देता है और तुरंत अपने परिवार को छोड़ देता है। या एक युवा व्यक्ति जिसे बुढ़ापे में एकल माँ के करीब रहना था, और इसलिए वह अपना ख्याल रखता था और लड़कियों के साथ कम से कम संपर्क रखता था, हर हफ्ते गर्लफ्रेंड बदलना, नशीली दवाओं का उपयोग करना और चरम खेलों में शामिल होना शुरू कर देता है।

माता-पिता अपने बच्चे के लिए परिदृश्य चुनने से शायद ही कभी कतराते हैं। यह इस बात पर निर्भर करता है कि स्क्रिप्ट संदेश किस हद तक बच्चे की वास्तविक क्षमताओं से मेल नहीं खाते हैं और उसकी इच्छा को नकारते हैं, वे विकृति विज्ञान के विकास का कारण बन सकते हैं। पैथोलॉजी की अलग-अलग डिग्री होती है और यह हल्की डिग्री से भिन्न हो सकती है, जो शायद ही कभी किसी व्यक्ति को अपनी क्षमताओं का उपयोग करने से रोकती है, एक मजबूत डिग्री तक, जब कोई व्यक्ति अपने वास्तविक स्व का एक बेतुका व्यंग्य बन जाता है। ई. बर्न ने अपनी एक पुस्तक में एक तरीके का वर्णन किया है ऐसा करने के लिए: बच्चे से कहें "खुश रहो।" माता-पिता द्वारा दोहराया गया एक समान वाक्यांश, बच्चे को यह स्पष्ट कर देता है कि बच्चा स्वयं अपने लिए एक ऐसा परिदृश्य चुन सकता है जिससे वह खुश रहेगा।

इस प्रकार, एक स्क्रिप्ट एक जीवन योजना है, जो एक नाटक की याद दिलाती है जिसमें एक व्यक्ति को एक भूमिका निभाने के लिए मजबूर किया जाता है। परिदृश्य सीधे तौर पर बचपन में अपनाई गई स्थितियों पर निर्भर करता है और माता-पिता और बच्चे के बीच होने वाले लेनदेन के माध्यम से अहंकार-अवस्था वाले बच्चे में दर्ज किया जाता है।

निष्कर्ष

लेन-देन संबंधी विश्लेषण व्यवहार को समझने का एक तर्कसंगत तरीका है जो इस निष्कर्ष पर आधारित है कि प्रत्येक व्यक्ति खुद पर भरोसा करना, खुद के लिए सोचना, अपने निर्णय खुद लेना और अपनी भावनाओं को खुलकर व्यक्त करना सीख सकता है। इसके सिद्धांतों को काम पर, घर पर, स्कूल में, पड़ोसियों के साथ - कहीं भी लोग लोगों के साथ व्यवहार करते हैं, लागू किया जा सकता है। लेन-देन संबंधी विश्लेषण सिद्धांत की मूल बातें एरिक बर्न द्वारा वर्णित की गईं।

लेन-देन संबंधी विश्लेषण में शामिल हैं:

1. संरचनात्मक विश्लेषण - व्यक्तित्व संरचना का विश्लेषण।
2. लेन-देन का विश्लेषण - लोगों के बीच मौखिक और गैर-मौखिक बातचीत।
3. वांछित परिणाम की ओर ले जाने वाले मनोवैज्ञानिक खेलों, छिपे हुए लेन-देन का विश्लेषण - जीत।
4. व्यक्तिगत जीवन परिदृश्य का स्क्रिप्ट विश्लेषण (स्क्रिप्ट विश्लेषण), जिसका एक व्यक्ति अनजाने में अनुसरण करता है।

सुधारात्मक बातचीत "अहंकार की स्थिति" के संरचनात्मक विश्लेषण पर आधारित है, जिसमें प्रौद्योगिकी का उपयोग करके बातचीत का प्रदर्शन करना शामिल है भूमिका निभाने वाले खेल।

लेन-देन विश्लेषण समूह कार्य में प्रभावी है और अल्पकालिक मनो-सुधारात्मक कार्य के लिए अभिप्रेत है। लेन-देन संबंधी विश्लेषण ग्राहक को अचेतन पैटर्न और व्यवहार के पैटर्न से परे जाने का अवसर प्रदान करता है, और, व्यवहार की एक अलग संज्ञानात्मक संरचना को अपनाकर, स्वैच्छिक मुक्त व्यवहार का अवसर प्राप्त करता है।

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विषय 6. ई. बर्न द्वारा लेन-देन संबंधी विश्लेषण

1. अहंकार अवस्थाओं का मॉडल

2. लेन-देन

4. खेल और खेल विश्लेषण।

लेन-देन संबंधी विश्लेषण (अक्षांश से) लेनदेन - डील और ग्रीक विश्लेषण - विघटन, विघटन) समूह और व्यक्तिगत विकास के लिए एक मनोचिकित्सीय तकनीक है, जिसे अमेरिकी मनोवैज्ञानिक और मनोचिकित्सक एरिक बर्न द्वारा प्रस्तावित किया गया है। मनोचिकित्सा की यह पद्धति व्यक्तित्व संरचना के विश्लेषण की प्रक्रिया पर आधारित है। व्यक्तिगत संरचनाओं के रूप में, सामाजिक अनुभव के आंतरिककरण के रूप में, तीन राज्यों की विशेषताओं और बातचीत पर यहां विचार किया गया है मैं: "अभिभावक", "बच्चा"और "वयस्क"।"माता-पिता" व्यक्ति की सत्तावादी प्रवृत्ति का प्रतिनिधित्व करता है, "बच्चा" - एक अधीनस्थ स्थिति, "वयस्क" - अपनी राय का बचाव करने और समान साझेदारी के आधार पर दूसरों के साथ संबंधों को व्यवस्थित करने की क्षमता।

ऐसे कई प्रमुख विचार हैं जो लेन-देन संबंधी विश्लेषण सिद्धांत को रेखांकित करते हैं: अहंकार की स्थिति, लेन-देन, पथपाकर, समय संरचना, जीवन लिपि और खेल का मॉडल।

1. अहंकार अवस्थाओं का मॉडल

लेन-देन विश्लेषण में मनोदैहिक बीमारियों का इलाज करने का अभ्यास एक सुसंगत सैद्धांतिक दृष्टिकोण पर आधारित है, जिसका आधार यह विश्वास है कि एक व्यक्ति बचपन में जो शुरुआती निर्णय लेता है, उसके व्यवहार, विचारों और भावनाओं के निर्धारित पैटर्न को बदला जा सकता है। . लेन-देन विश्लेषण में वे कहते हैं: "आपको बेहतर महसूस करने के लिए बीमार होने की ज़रूरत नहीं है।"

इस मनोचिकित्सा पद्धति का मुख्य लक्ष्य किसी व्यक्ति में "वयस्क" की प्राप्ति, जीवन स्थितियों के संशोधन, व्यवहार की अनुत्पादक रूढ़िवादिता और एक नई मूल्य प्रणाली के गठन के आधार पर व्यक्तित्व का पुनर्निर्माण है। चिकित्सा प्रक्रिया में वर्तमान मनोवैज्ञानिक संघर्ष और सामाजिक कारकों के प्रभाव को ध्यान में रखना चाहिए।

इस प्रकार की मनोचिकित्सा अनुबंध पद्धति पर आधारित है, जिसमें रोगी और चिकित्सक अनुबंध के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए पारस्परिक रूप से जिम्मेदार होते हैं। इन लक्ष्यों का उद्देश्य स्क्रिप्ट से बाहर निकलना और स्वायत्तता प्राप्त करना, रोगी को नए अभिभावक संदेश प्राप्त करना और एक एकीकृत वयस्क बनाना है।

इसके अलावा, लेन-देन संबंधी विश्लेषण हमें मनोदैहिक विकारों से पीड़ित लोगों के खेल और उनसे होने वाले लाभों (जीत) का विश्लेषण करने की अनुमति देता है। सभी खेलों को जीतने का उद्देश्य, किसी न किसी हद तक, आत्मरक्षा को मजबूत करना, विशेषाधिकार प्राप्त करना, करीबी रिश्तों से बचना और जिम्मेदारी से बचना है।

लेन-देन विश्लेषण का आधार है अहंकार राज्य मॉडल("नमूना आरवीडी")।अहंकार की स्थिति एक निश्चित क्षण में हमारे व्यक्तित्व को व्यक्त करने के तरीके के रूप में संबंधित व्यवहारों, विचारों और भावनाओं का एक संग्रह है। मॉडल तीन अलग-अलग अहंकार स्थितियों का वर्णन करता है:

पी - माता-पिता के अहंकार की स्थिति: माता-पिता या माता-पिता से नकल किया गया व्यवहार, विचार और भावनाएं

बी - वयस्क अहंकार अवस्था: व्यवहार, विचार और भावनाएँ जो "यहाँ और अभी" की सीधी प्रतिक्रिया हैं

डी - बच्चे (बच्चे) की अहंकार स्थिति: बचपन में निहित व्यवहार, विचार और भावनाएं।

अहंकार राज्य मॉडल व्यवहार, विचारों और भावनाओं के बीच विश्वसनीय संबंध की अनुमति देता है।

2. लेन-देन

लेन-देन तब होता है जब मैं आपको किसी प्रकार की पेशकश करता हूँ संचार(संचार), और आप मुझे उत्तर दें। संचार की शुरुआत को उत्तेजना कहा जाता है, प्रतिक्रिया को प्रतिक्रिया कहा जाता है। बर्न ने लेन-देन को "सामाजिक संपर्क की मूलभूत इकाई" माना। लोगों के बीच संचार हमेशा लेनदेन की ऐसी श्रृंखलाओं का रूप लेता है। लेन-देन समानांतर (पूरक), प्रतिच्छेदित और छिपा हुआ हो सकता है। लेन-देन योजनाओं के उदाहरण चित्र में दिखाए गए हैं। 3.

प्रतिच्छेदी लेनदेन बी-बी, आर-डी: सी - उत्तेजना, आर - प्रतिक्रिया

प्रतिच्छेदी लेनदेन आर-डी, वी-वी: सी - उत्तेजना, पी - प्रतिक्रिया

दोहरा छिपा हुआ लेनदेन:

सामाजिक स्तर बी-बी, बी-बी;

मनोवैज्ञानिक स्तर आर-डी, डी-आर:

एस एस, एस पी - सामाजिक और मनोवैज्ञानिक

प्रोत्साहन राशि; आर एस, आर पी - सामाजिक और

मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रियाएँ

कोणीय छिपा हुआ लेनदेन:

एस एस, एस पी - सामाजिक

और मनोवैज्ञानिक उत्तेजनाएँ;

आर - प्रतिक्रिया

चावल। 3. लेन-देन पैटर्न

3. संरचना का समय।जब लोग समूहों या जोड़ियों में मिलते हैं, तो अपना समय बिताने के केवल छह अलग-अलग तरीके होते हैं। एरिक बर्न ने इन छह प्रकार की समय संरचना की निम्नलिखित परिभाषाएँ दीं: देखभाल, अनुष्ठान, शगल, गतिविधियाँ, खेल, अंतरंगता।बर्न के अनुसार, ये सभी विधियाँ मानव संरचनात्मक भूख को संतुष्ट करने में योगदान करती हैं। वह सामाजिक व्यवहार के छह रूपों पर विचार करने का प्रस्ताव करता है - चार बुनियादी और दो सीमावर्ती मामले:

इस ध्रुव पर, सीमा रेखा का मामला अलगाव है, जब लोगों के बीच कोई स्पष्ट संचार नहीं होता है। व्यक्ति शारीरिक रूप से मौजूद है, लेकिन मनोवैज्ञानिक रूप से - संपर्क से बाहर, वह अपने ही विचारों में घिरा हुआ प्रतीत होता है।

अनुष्ठान आदतन, बार-बार दोहराए जाने वाले कार्य हैं जिनका कोई अर्थ नहीं होता:

अनौपचारिक (अभिवादन, धन्यवाद)

आधिकारिक (राजनयिक शिष्टाचार)

इस प्रकार के संचार का उद्देश्य बहुत अधिक करीब आए बिना एक साथ समय बिताना है।

अतीत में सभी को ज्ञात समस्याओं और घटनाओं के बारे में अर्ध-अनुष्ठान वार्तालाप शामिल हैं। यह हमेशा सामाजिक रूप से क्रमादेशित होता है: आप केवल एक निश्चित शैली में और केवल स्वीकार्य विषयों पर ही बोल सकते हैं।

इस प्रकार के संचार का उद्देश्य न केवल मैत्रीपूर्ण संबंधों को बनाए रखने के लिए समय की संरचना करना है, बल्कि आंशिक रूप से सामाजिक चयन के लिए भी है, जब कोई व्यक्ति नए उपयोगी परिचितों की तलाश में होता है।

सहयोगात्मक गतिविधि काम पर लोगों के बीच बातचीत है, लक्ष्य कार्य को प्रभावी ढंग से पूरा करना है।

खेल संचार का सबसे कठिन प्रकार है, क्योंकि... खेलों में, प्रत्येक पक्ष अनजाने में दूसरे पर श्रेष्ठता हासिल करने और पुरस्कार प्राप्त करने का प्रयास करता है। खेलों की ख़ासियत उनके प्रतिभागियों की छिपी प्रेरणा है।

निकटता दूसरा सीमा रेखा मामला है। द्विपक्षीय अंतरंगता को खेल-मुक्त संचार के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, जो लाभ-प्राप्ति को छोड़कर, लोगों के बीच एक मधुर, रुचिपूर्ण संबंध को मानता है।

पथपाकरलेन-देन की एक इकाई के रूप में परिभाषित। स्ट्रोक को इस प्रकार वर्गीकृत किया जा सकता है: मौखिक या गैर-मौखिक, सकारात्मक या नकारात्मक, सशर्त या बिना शर्त।

जीवन परिदृश्य. मेंबचपन में हममें से प्रत्येक व्यक्ति अपनी जीवन लिपि स्वयं लिखता है। हम मुख्य कथानक बचपन में ही लिख लेते हैं, बोलना सीखने से पहले। बाद में हम अपनी स्क्रिप्ट में केवल विवरण जोड़ते हैं। सात साल की उम्र तक स्क्रिप्ट अधिकतर लिखी जा चुकी होती है और किशोरावस्था में हम इसे दोहरा सकते हैं। वयस्कों के रूप में, हमें आमतौर पर यह एहसास नहीं होता है कि हमने अपने लिए एक जीवन पटकथा लिखी है, लेकिन फिर भी हम उसका सटीक रूप से पालन करते हैं। इस तथ्य को समझे बिना, हम अपने जीवन को इस तरह व्यवस्थित करते हैं कि हम उस अंतिम दृश्य की ओर बढ़ते हैं जो हमने बचपन में निर्धारित किया था। अहंकार राज्य मॉडल के साथ-साथ, जीवन लिपि की अवधारणा लेन-देन विश्लेषण की आधारशिला है। यह मनोचिकित्सीय गतिविधियों में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। स्क्रिप्ट विश्लेषण में, हम जीवन स्क्रिप्ट की अवधारणा का उपयोग यह समझने के लिए करते हैं कि कैसे लोग अनजाने में अपने लिए समस्याएं पैदा कर सकते हैं और वे उन्हें कैसे हल करते हैं।

बर्न ने यह विचार सामने रखा कि स्क्रिप्ट निर्माण के प्रारंभिक चरण में भी, एक छोटे बच्चे के पास पहले से ही अपने और अपने आस-पास के लोगों के बारे में कुछ विचार होते हैं। जाहिर तौर पर ये विचार जीवन भर उनके साथ रहते हैं और इन्हें इस प्रकार दर्शाया जा सकता है: "मैं ठीक हूं" या "मैं ठीक नहीं हूं"; "आप ठीक हैं" या "आप ठीक नहीं हैं।"

यदि हम इन प्रावधानों को सभी संभावित संयोजनों में जोड़ते हैं, तो हमें अपने और अन्य लोगों के बारे में चार दृष्टिकोण मिलते हैं:

1.मैं ठीक हूं, तुम ठीक हो;

2. मैं ठीक नहीं हूं, तुम ठीक हो;

3. मैं ठीक हूं, तुम ठीक नहीं;

4. मैं ठीक नहीं, तुम ठीक नहीं।

की उपेक्षालेन-देन संबंधी विश्लेषण में, यह किसी समस्या को हल करने से संबंधित जानकारी की अचेतन अनदेखी है।

विश्व धारणा और विकृति।प्रत्येक व्यक्ति अपने आस-पास की दुनिया को अलग तरह से देखता है, और दुनिया के बारे में आपकी धारणा मुझसे अलग होगी। विश्वदृष्टिकोण को साहचर्य प्रतिक्रियाओं की एक संरचना के रूप में परिभाषित किया गया है जो कुछ उत्तेजनाओं के जवाब में विभिन्न अहंकार स्थितियों को एकीकृत करता है। विश्वदृष्टि एक व्यक्ति को समग्र अवधारणात्मक, वैचारिक, भावनात्मक और मोटर प्रदर्शन प्रदान करती है जिसका उपयोग खुद को, अन्य लोगों और उनके आसपास की दुनिया को परिभाषित करने के लिए किया जाता है।

इस औपचारिक परिभाषा को समझने की सुविधा के लिए, विश्वदृष्टिकोण को "वास्तविकता पर फ़िल्टर" के रूप में मानने का प्रस्ताव है।

सिम्बायोसिसयह तब होता है जब दो या दो से अधिक लोग ऐसा व्यवहार करते हैं मानो वे मिलकर एक व्यक्ति बन गए हों। ऐसी अंतःक्रियाओं में भाग लेने वाले लोग अपनी सभी अहं स्थितियों का उपयोग नहीं करते हैं। आमतौर पर उनमें से एक बच्चे को बाहर कर देता है और केवल माता-पिता और वयस्क का उपयोग करता है, और दूसरा विपरीत स्थिति लेता है, बच्चे में रहता है और अन्य दो अहंकार स्थितियों को अवरुद्ध करता है। सहजीवन में प्रवेश करते समय, इसके प्रतिभागी अधिक सहज महसूस करते हैं। हर कोई वह भूमिका निभाता है जो उनसे अपेक्षित होती है, लेकिन यह आराम एक कीमत पर हासिल किया जाता है: सहजीवन में रहने वाले लोग वयस्कों के रूप में उनमें निहित कई क्षमताओं और क्षमताओं को अवरुद्ध कर देते हैं।

रैकेट जैसा महसूस हो रहा हैइसे एक सामान्य भावना के रूप में परिभाषित किया गया है, जो बचपन में स्थिर और प्रोत्साहित होती है, विभिन्न प्रकार की तनावपूर्ण स्थितियों में अनुभव की जाती है और वयस्कों की समस्या के समाधान के लिए अनुकूल नहीं होती है। रैकेट स्क्रिप्टेड व्यवहारों का एक सेट है जिसका उपयोग हमारी जागरूकता के बाहर पर्यावरण में हेरफेर करने के साधन के रूप में किया जाता है और इसमें रैकेटियरिंग की भावना का एक व्यक्ति का अनुभव (धारणा) शामिल होता है।

खेल और खेल विश्लेषण.खेलों में कई विशिष्ट विशेषताएं अंतर्निहित होती हैं।

1. खेल लगातार दोहराए जाते हैं। हर व्यक्ति समय-समय पर अपना पसंदीदा खेल खेलता है और खिलाड़ी तथा परिस्थितियाँ भले ही बदलती रहती हैं, लेकिन खेल का पैटर्न हमेशा एक ही रहता है।

2. खेल वयस्कों की जागरूकता के बाहर खेले जाते हैं। भले ही लोग वही गेम खेलते हैं, लेकिन उन्हें इसका एहसास नहीं होता है। केवल खेल के अंतिम चरण में ही खिलाड़ी खुद से पूछ सकता है: "मेरे साथ दोबारा ऐसा कैसे हो सकता है?" इस बिंदु पर भी, लोगों को आमतौर पर यह एहसास नहीं होता कि उन्होंने खेल शुरू किया है।

3. खेल हमेशा खिलाड़ियों को चालाक भावनाओं का अनुभव करने के साथ समाप्त होते हैं।

4. खिलाड़ी खेल के दौरान छिपे हुए लेनदेन का आदान-प्रदान करते हैं। किसी भी खेल में, मनोवैज्ञानिक स्तर पर कुछ ऐसा घटित होता है जो सामाजिक स्तर पर घटित होने वाली घटनाओं से बिल्कुल अलग होता है। हम यह जानते हैं क्योंकि लोग अपने गेम बार-बार खेलते हैं, ऐसे साझेदार ढूंढते हैं जिनके गेम उनके गेम से मेल खाते हों।

5. खेलों में हमेशा आश्चर्य या शर्मिंदगी का क्षण शामिल होता है। इस समय, खिलाड़ी को लगता है कि कुछ अप्रत्याशित हुआ है।

माता-पिता आमतौर पर अपने बच्चों से क्या शब्द कहते हैं? वे किस लिए रिपोर्टिंग कर रहे हैं? लेकिन वे अनजाने में अपने शब्दों से अपने बच्चे के जीवन को प्रोग्राम करते हैं और अक्सर इसे जटिल बना देते हैं। यदि कोई बच्चा लगातार सुनता रहे - " भागो मत - तुम गिर जाओगे!", "खिड़की मत खोलो - तुम्हें सर्दी लग जाएगी!- फिर, जैसे-जैसे वह बड़ा होगा, उसे स्वतंत्र निर्णय लेने में कठिनाइयों का अनुभव होगा। यदि वे बचपन में उसे दोहराते हैं - " बच्चे मत बनो!"- वह अपने को दबाते हुए एक अति-जिम्मेदार वयस्क बन जाएगा" बच्चों के"चाहतें और जरूरतें।

क्या वयस्क होने पर कुछ बदलना संभव है? हां, लेन-देन संबंधी विश्लेषण के समर्थकों का कहना है कि प्रत्येक व्यक्ति को अपनी पसंद बनाने, माता-पिता के कार्यक्रमों से मुक्त होने और अपने रास्ते जाने का पूरा अधिकार है। साथ ही, बच्चों को अपना रास्ता खुद चुनने का मौका दें।

माता-पिता शायद ही कभी अपने बच्चे के लिए जीवन परिदृश्य चुनने से बचते हैं। एरिक बर्न, एक अमेरिकी मनोचिकित्सक, लेन-देन संबंधी विश्लेषण के निर्माता, अपनी एक पुस्तक में लिखते हैं कि आप यह कैसे कर सकते हैं: बच्चे को बताएं " खुश रहोमाता-पिता द्वारा दोहराया गया ऐसा वाक्यांश उसे समझाता है कि वह अपने लिए चयन कर सकता है एक ऐसा परिदृश्य जो उसे खुश कर देगा.

लेनदेन संबंधी विश्लेषण (टीए)एक मनोवैज्ञानिक मॉडल है जो मानव व्यवहार का वर्णन करता है - व्यक्तिगत रूप से और समूहों के हिस्से के रूप में, इस तथ्य पर आधारित है कि प्रत्येक व्यक्ति खुद पर भरोसा करना, खुद के लिए सोचना, स्वतंत्र निर्णय लेना और अपनी भावनाओं को खुलकर व्यक्त करना सीख सकता है। टीए का उपयोग मनोचिकित्सा, व्यवसाय परामर्श, मनोवैज्ञानिक परामर्श, शिक्षा में किया जाता है, और इसका उपयोग काम और घर दोनों जगह किया जा सकता है - जहां भी लोग लोगों के साथ व्यवहार करते हैं। टीए सरल भाषा में लिखा गया है और इसके मूलभूत सिद्धांतों को समझना आसान है।

लेन-देन विश्लेषण के अनुसार, एक ही व्यक्ति, एक निश्चित स्थिति में होने पर, तीन में से किसी एक के आधार पर खुद को प्रकट कर सकता है अहंकार बताता है, एक दूसरे से स्पष्ट रूप से भिन्न।

वयस्क अहंकार अवस्थावर्तमान वास्तविकता की धारणा, वस्तुनिष्ठ जानकारी प्राप्त करने पर केंद्रित है और यह व्यक्ति की उम्र पर निर्भर नहीं करता है। यह व्यवस्थित, अच्छी तरह से अनुकूलित है और अपनी क्षमताओं का आकलन करके, वास्तविकता का अध्ययन करके और शांति से गणना करके संचालित होता है।

जनक अहंकार राज्यइसमें माता-पिता से अपनाए गए दृष्टिकोण और व्यवहार शामिल हैं। बाह्य रूप से, यह दूसरों के प्रति पूर्वाग्रह, आलोचनात्मक और देखभाल करने वाले व्यवहार में व्यक्त होता है, और आंतरिक रूप से, पुराने माता-पिता की सलाह के रूप में व्यक्त होता है जो उस पर प्रभाव डालना जारी रखता है।

बच्चे की अहंकार अवस्थाइसमें बचपन के शुरुआती अनुभवों और स्वयं और दूसरों के प्रति प्रतिक्रियाओं का रिकॉर्ड शामिल है। ये आवेग बच्चे में स्वाभाविक रूप से उत्पन्न होते हैं " पुराना"बचपन का व्यवहार.

अर्थात्, यदि कोई व्यक्ति वर्तमान वास्तविकता, तथ्यों के संचय और उनके वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन के साथ है, तो वह वयस्क अहंकार-अवस्था में है, यदि वह उसी तरह कार्य करता है और सोचता है जैसे उसके माता-पिता ने किया था, तो वह माता-पिता अहंकार-अवस्था में है। यदि वह वैसा ही व्यवहार करता है जैसा उसने बचपन में किया था, तो वह बाल अहंकार अवस्था में है।

अंतर्गत लेन-देनसंचार की एक इकाई को समझें, जिसमें शामिल हैं प्रोत्साहनऔर प्रतिक्रिया. उदाहरण के लिए, प्रोत्साहन है " नमस्ते", प्रतिक्रिया - " नमस्ते। आपको देख के खुशी हुई"हमारा सारा संचार लेन-देन का आदान-प्रदान है जिसके दौरान हमारे अहंकार राज्य हमारे साझेदार के अहंकार राज्यों के साथ बातचीत करते हैं।

लेन-देन होते हैं समानांतर(एक व्यक्ति से निकलने वाली उत्तेजना सीधे दूसरे की प्रतिक्रिया से पूरक होती है), अन्तर्विभाजक(उत्तेजना और प्रतिक्रिया की दिशाएँ प्रतिच्छेद करती हैं, ये लेन-देन घोटालों का आधार हैं) और छिपा हुआ(लेन-देन जब कोई व्यक्ति एक बात कहता है, लेकिन उसका मतलब बिल्कुल अलग होता है)।

छिपे हुए लेन-देन मनोवैज्ञानिक खेलों के विकास का आधार हैं। एरिक बर्न ने अपनी पुस्तक "गेम थ्योरी" में अच्छी तरह से वर्णन किया है। चालबाजी". गेम विश्लेषण लेन-देन संबंधी विश्लेषकों द्वारा उपयोग की जाने वाली विधियों में से एक है।

एरिक बर्न का मानना ​​था कि यदि प्रत्येक व्यक्ति के पास संसाधन, जानकारी और समर्थन हो तो वह बदल सकता है। और चूँकि एक व्यक्ति के पास प्राकृतिक ऊर्जा होती है जो विकास को प्रोत्साहित करती है, हमेशा संसाधन होते हैं और सबसे कठिन मामलों में भी इलाज की आशा होती है।

प्रत्येक व्यक्ति उन परिस्थितियों और व्यवहार को बदल सकता है जो उसके अनुकूल नहीं हैं। आपको बस अपने जीवन परिदृश्य पर पुनर्विचार करने और यह तय करने की आवश्यकता है कि आगे कैसे जीना है। अपना भाग्य स्वयं निर्धारित करें, अपने कार्यों और भावनाओं की जिम्मेदारी स्वीकार करें। इसका परिणाम सभी अहंकार स्थितियों के बीच संतुलित संबंध के माध्यम से सद्भाव की उपलब्धि होगी।