बच्चों के लिए एंटीपीयरेटिक्स एक बाल रोग विशेषज्ञ द्वारा निर्धारित किया जाता है। लेकिन बुखार के लिए आपातकालीन स्थितियां होती हैं जब बच्चे को तुरंत दवा देने की जरूरत होती है। तब माता-पिता जिम्मेदारी लेते हैं और ज्वरनाशक दवाओं का उपयोग करते हैं। शिशुओं को क्या देने की अनुमति है? आप बड़े बच्चों में तापमान कैसे कम कर सकते हैं? कौन सी दवाएं सबसे सुरक्षित हैं?
संख्या के संरक्षण के साथ ऑपरेटर का परिवर्तन- यह आपके पिछले नंबर को बरकरार रखते हुए क्लाइंट के अनुरोध पर किसी अन्य मोबाइल कंपनी में स्विच करने की क्षमता है। यह बहुत सुविधाजनक है, क्योंकि आपके निर्णय के बारे में ग्राहकों को फोन बुक से सूचित करने की कोई आवश्यकता नहीं है। वे आपको सामान्य तरीके से कॉल करना जारी रखेंगे, लेकिन कॉल से ठीक पहले, उन्हें पहचानने योग्य ध्वनि संकेत के साथ नेटवर्क परिवर्तन की सूचना दी जाएगी।
संख्या बनाए रखते हुए ऑपरेटर बदलना - मुद्दे का सैद्धांतिक पक्ष
दूसरे शब्दों में इस सेवा को एमएनपी कहा जाता है। इसके संचालन के सिद्धांत के अनुसार, कोई भी ग्राहक, जो अभी भी विदेशी ऑपरेटर की ओर मुड़ रहा है, पिछले नेटवर्क से फोन नंबर बनाए रखते हुए, इसके रैंक में शामिल हो सकता है।
लेकिन मोबाइल कंपनी बदलने से पहले, आपको अपना पासपोर्ट डेटा तैयार करना होगा, जो अपने आप में यूक्रेन के लिए एक असामान्य आवश्यकता है। तथ्य यह है कि, रूस और यूरोप के विपरीत, यूक्रेन में पासपोर्ट द्वारा स्टार्टर पैकेज की बिक्री के लिए कोई कानूनी ढांचा नहीं है, और तदनुसार, 95% मामलों में ग्राहकों को सौंपी गई संख्या "अवैयक्तिक" है।
कौन सा ऑपरेटर चुनना है यह ग्राहक पर निर्भर है। लेकिन जाने से पहले आपको सोचना चाहिए, शायद सब कुछ इतना बुरा नहीं है? यह सवाल अपने आप से पूछने लायक है, ताकि "साबुन के लिए मोड़" को न बदला जाए, या स्थिति पिछले वाले से भी बदतर हो जाए। इसलिए, उदाहरण के लिए, ऐसा कदम धक्का दे सकता है, या। इसके कई कारण हो सकते हैं, लेकिन यदि निर्णय पहले ही हो चुका है, तो हम आपको जो जानने की जरूरत है, उसके बारे में बात करेंगे।
नंबर रखते हुए दूसरे ऑपरेटर पर स्विच करने की आवश्यकताएं
इस प्रक्रिया को यूक्रेन के कानून द्वारा विनियमित किया जाना चाहिए, और यह विभिन्न ऑपरेटरों के लिए भिन्न नहीं हो सकता। अर्थात्, प्रक्रिया समान होनी चाहिए, सिवाय शायद सेवा की स्थापित लागत के अतिरिक्त। यूक्रेन में सभी मोबाइल नेटवर्क के बीच प्रतिस्पर्धा के तथ्य के कारण, मूल्य निर्धारण नीति के ढांचे के भीतर, प्रत्येक ग्राहक के लिए संघर्ष होगा।
इसलिए, यहाँ आवश्यकताएँ समान हैं:
- नेटवर्क बदलने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि खाते पर कोई ऋण नहीं है, अर्थात शेष राशि सकारात्मक होनी चाहिए;
- आपके पास पासपोर्ट होने पर एक आवेदन तैयार करना आवश्यक है, अन्यथा एक इनकार का पालन किया जाएगा;
- आवेदन जमा करते समय, आपको सेवाओं के लिए भुगतान करना होगा।
संक्रमण प्रक्रिया में एक से तीन कार्य दिवस लगते हैं। और सफल समापन के बाद, स्थानांतरित किए गए नंबर पर कॉल करते समय, एक विशेष ध्वनि संकेत हर समय सुनाई देगा। यह स्पष्ट है कि इस मामले में पिछली कंपनी के पहले उपलब्ध ऑन-नेट टैरिफ पर संचार करना संभव नहीं होगा। इसलिए, ग्राहकों को कॉल करने के लिए, अन्य नेटवर्क पर कॉल के लिए निर्धारित टैरिफ के अनुसार बातचीत का भुगतान किया जाएगा।
हमने चर्चा की है कि दूसरे ऑपरेटर पर कैसे स्विच किया जाए, अब बात करते हैं मना करने के कारणों की।
अस्वीकृति के क्या परिणाम हो सकते हैं?
कई कारण हो सकते हैं कि "नंबर रखने के साथ ऑपरेटर का परिवर्तन" सेवा से इनकार क्यों किया जा सकता है:
- व्यक्तिगत पहचान पारित नहीं की गई है, दूसरे शब्दों में, आपके पास कोई पासपोर्ट नहीं है;
- हस्तांतरित संख्या किसी अन्य ग्राहक की है;
- विभिन्न ऑपरेटरों के साथ कई अनुप्रयोगों का एक साथ पंजीकरण;
- पिछले एक से 30 दिन पहले एक नए स्थानांतरण का प्रयास किया गया है;
- आवेदन करते समय, ग्राहक ने अपूर्ण या गलत डेटा का संकेत दिया;
- चयनित ऑपरेटर की कार्रवाई उपयोगकर्ता के निवास स्थान पर लागू नहीं होती है।
जो लोग नहीं जानते हैं, उनके लिए यूक्रेन में छह मोबाइल ऑपरेटर हैं। ये हैं Kyivstar, Vodafone, Lifecell, Intertelecom, Trimob और Peoplenet। तदनुसार, उनमें से कोई भी आवेदन कर सकता है।
लेकिन ऐसा अवसर कब प्रदान किया जाएगा, यह कहना मुश्किल है, क्योंकि यूक्रेन में इस मुद्दे पर विधायी आधार तैयार किया जा रहा है। बदले में, इंटरनेट पर इस विषय पर गर्म चर्चाएँ होती हैं। और इससे पता चलता है कि कई ग्राहक रुचि रखते हैं और आज खुशी से एमएनपी का उपयोग करेंगे।
निष्कर्ष
नंबर रखते हुए ऑपरेटर बदलने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि नंबर उपरोक्त आवश्यकताओं को पूरा करता है। आपको तैयारी करने की आवश्यकता है ताकि एक अस्वीकृति अचानक पीछा न करे। इसके अलावा, सभी आवश्यक जानकारी का पता लगाने का एक शानदार तरीका उस ऑपरेटर को कॉल करना है जिसमें आप स्विच करने की योजना बना रहे हैं। ऐसा करने के लिए, आपको दूसरे सिम कार्ड की तलाश करने की भी आवश्यकता नहीं है। आप सही विशेषज्ञ को कॉल करने के लिए बस लैंडलाइन नंबर का उपयोग कर सकते हैं। यह चयनित कंपनी की वेबसाइट पर पाया जा सकता है।
पिछले दिसंबर 2013 में ऑपरेटर बदलते समय पुराना फोन नंबर रखने पर कानून लागू हुआ था। लेकिन सर्वेक्षणों से पता चला है कि सभी सेलुलर उपयोगकर्ताओं को इस कानून की जानकारी नहीं है। और जो जानते हैं उन्हें हमेशा इस बात की जानकारी नहीं होती है कि नंबर रखते समय ऑपरेटर कैसे बदल जाता है। यदि आप अपना नंबर बनाए रखते हुए ऑपरेटर बदलना चाहते हैं, तो आपको जिन चरणों की आवश्यकता होगी, उनकी पूरी सूची नीचे दी गई है। ऐसी कई सिफारिशें भी हैं जो पुराने ऑपरेटर से दूसरे में सबसे सुविधाजनक संक्रमण सुनिश्चित करेंगी।
MNP सेवा का तात्पर्य किसी भी सेलुलर संचार के ग्राहक के लिए किसी अन्य सेलुलर ऑपरेटर की सर्विसिंग पर स्विच करने की संभावना से है, ताकि वह अपना पुराना मोबाइल फोन नंबर अपने पास रख सके। "ऑन कम्युनिकेशंस" कानून लागू होने के बाद, सेलुलर ऑपरेटरों को पुराने फोन नंबर के साथ अपने नेटवर्क पर स्विच करने के लिए ग्राहकों से आवेदन स्वीकार करना होगा।
नंबर रखते हुए ऑपरेटर कैसे बदलें
15 अप्रैल 2014 तक, ऑपरेटरों ने केवल अन्य ऑपरेटरों और तीसरे पक्षों (भुगतान प्रणाली, विदेशी ऑपरेटरों, फिक्स्ड-लाइन ऑपरेटरों, आदि) के साथ सभी नंबरों के डेटाबेस के साथ अपने सिस्टम की बातचीत का परीक्षण और समायोजन किया। लेकिन, इस बीच, अब आप पुराने नंबर को बनाए रखते हुए दूसरे ऑपरेटर में स्विच करने के अपने सपने को साकार करना शुरू कर सकते हैं। नंबर रखते हुए ऑपरेटर को बदलने में केवल चार कदम लगते हैं।
- पहला कदम।अपने पासपोर्ट के साथ, आप जिस ऑपरेटर में स्विच करना चाहते हैं, उसके कार्यालय में जाएं। इस मामले में अन्य दस्तावेज आपके काम नहीं आएंगे। लेकिन कृपया ध्यान दें कि जो नंबर आप रखना चाहते हैं वह विशेष रूप से आपके लिए जारी किया गया है। यदि नंबर किसी अन्य व्यक्ति को जारी किया गया था तो ऑपरेटर ट्रांसफर करने से मना कर देगा। इसके अतिरिक्त, संख्या उसी क्षेत्र में होनी चाहिए जिस क्षेत्र में आप माइग्रेट कर रहे हैं।
- दूसरा कदम।जब आप ऑपरेटर के सैलून में आते हैं, तो उनकी सेवा में स्थानांतरण के लिए एक आवेदन पत्र लिखें, इसमें अपना पासपोर्ट विवरण बताएं, आपके पास कौन सा ऑपरेटर हुआ करता था और वह फोन नंबर जिसे आपने छोड़ने का फैसला किया था। नए ऑपरेटर को भी एक सेवा समझौते पर हस्ताक्षर करने की जरूरत है। फिलहाल, मुख्य ऑपरेटरों ( सीधा रास्ता, मीटरऔर दूर तक शब्द ले जाने का एक प्रकार का यंत्र) सेलुलर संचार अनुबंध तैयार करने की पहले की तारीख का संकेत दे सकता है। अनुबंध में निर्दिष्ट दिन पर, आपको पहले से ही एक नए ऑपरेटर की सेवा में रहना होगा। नए ऑपरेटर से अपने लोगो वाला सिम-कार्ड लेना न भूलें। आपको इसे उस समय फोन में डालना होगा जब ऑपरेटर आपको कॉल करेगा, और आपको पुराने सिम कार्ड से ट्रांसफर किए गए नंबर से सेवा मिलनी शुरू हो जाएगी। प्राप्त सिम-कार्ड के लिए भुगतान किया जाना चाहिए (ऑपरेटर के टैरिफ पर निर्भर करता है), संख्या का हस्तांतरण भी भुगतान के अधीन है (सभी ऑपरेटरों के लिए नहीं), यह एक सौ रूबल से अधिक नहीं होना चाहिए। उसके बाद, आपको सिम कार्ड के शुरू होने की अधिसूचना की प्रतीक्षा करनी होगी। आपको पिछले ऑपरेटर के पास जाने की आवश्यकता नहीं होगी।
- तीसरा चरण।अगला, आप नए ऑपरेटर से अपने संक्रमण या इसके इनकार के साथ एक समझौता प्राप्त करेंगे। इनकार के कारणों को "पहले चरण" में दर्शाया गया है। साथ ही, मना करने का कारण पिछले ऑपरेटर के लिए आपका ऋण हो सकता है।
- चौथा चरण।निर्दिष्ट समय पर, आपको अपने फ़ोन में एक नया सिम कार्ड डालना होगा। इस समय, एक छोटा तकनीकी ब्रेक (आधे घंटे से अधिक नहीं) हो सकता है, और फिर आपका ऑपरेटर स्वचालित रूप से बदल दिया जाएगा।
- दूसरे ऑपरेटर पर स्विच करने के बारे में एक बयान लिखने से पहले, विचार करें कि क्या यह वास्तव में आपके लिए आवश्यक है। आखिर अगर आप अपना पुराना ऑपरेटर वापस करना चाहते हैं तो इसके लिए आपको कम से कम 2 महीने का इंतजार करना होगा।
- याद रखें कि नए ऑपरेटर के पास पुराने के समान सेवाएं नहीं हो सकती हैं, तकनीकी टीमों के लिए छोटी संख्या अलग होगी। साथ ही, ऑपरेटर बदलते समय, सूचनाएं या अन्य सेवाएं आपके बैंक से काट दी जाएंगी, और उन्हें फिर से जोड़ने के लिए, आपको बैंक जाना होगा।
- यहां तक कि अगर आप वास्तव में ऑपरेटर को बदलना चाहते हैं, तो इसे करने में जल्दबाजी न करें। संक्रमण प्रणाली ने अभी काम करना शुरू किया है और अभी भी परीक्षण प्रक्रिया में है। अगर अचानक से सिस्टम में किसी तरह की एरर आती है तो इसका असर आपके कनेक्शन में दिखेगा। विचार करें कि आपको इसकी कितनी आवश्यकता है।
याद रखने वाली मुख्य बात यह है कि यदि आप नंबर रखते हुए ऑपरेटर बदलने का निर्णय लेते हैं, तो यह प्रक्रिया तुरंत नहीं होती है, बल्कि एक निश्चित समय लगता है।
एमएनपी कानून के लागू होने के दो सप्ताह से भी कम समय में, सेवा का उपयोग करने वाले ग्राहकों की संख्या लगभग 9.1 हजार लोगों की थी, जिनमें से 60 से कम उपयोगकर्ता अंततः संक्रमण प्रक्रिया को पूरा करने में सक्षम थे, विश्लेषकों का अनुमान है प्रचार वर्ष के 15 जनवरी 2014 के बाद शुरू हो सकता है। आइए इसका पता लगाते हैं नंबर रखते हुए दूसरे ऑपरेटर पर कैसे स्विच करें.
हमने एक छोटा सा FAQ (अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न) तैयार किया है - आपके अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर।
नियम / परिभाषाएँ:
एमएनपी - मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी (मोबाइल सब्सक्राइबर नंबर पोर्टेबिलिटी) - यह मोबाइल ऑपरेटर बदलते समय ग्राहक द्वारा मोबाइल नंबर को बचाने की क्षमता है;
ऑपरेटर-दाता - वह ऑपरेटर जिससे ग्राहक निकलता है;
ऑपरेटर-प्राप्तकर्ता - वह ऑपरेटर जिसके पास ग्राहक आता है;
बीडीपीएन - पोर्टेबल नंबर डाटाबेस;
सामान्य मुद्दे
1. मेरे वर्तमान नंबर के साथ किसी अन्य ऑपरेटर पर स्विच करना कब संभव होगा?
कायदे से, सभी ऑपरेटरों को 01.12.2013 से नंबर ट्रांसफर करने की क्षमता प्रदान करनी चाहिए
2. कोई सब्सक्राइबर नंबर रखते हुए ऑपरेटर चेंज सर्विस के बारे में पूरी जानकारी कैसे और कहां से प्राप्त कर सकता है?
ग्राहक बिक्री प्रबंधकों से कार्यालयों में, किसी भी ऑपरेटर की सहायता सेवा में जानकारी प्राप्त कर सकता है।
3. नंबर रखते हुए दूसरे ऑपरेटर पर कैसे स्विच करें?
- एक ग्राहक जो नंबर बदलना चाहता है, प्राप्तकर्ता ऑपरेटर (जिसके लिए इसे स्विच करने की योजना है) पर लागू होता है और नंबर (ओं) को स्थानांतरित करने के लिए एक आवेदन लिखता है।
- प्राप्तकर्ता ऑपरेटर क्लाइंट के साथ एक नया अनुबंध समाप्त करता है और एक अस्थायी संख्या के साथ एक नया सिम कार्ड जारी करता है।
- प्राप्तकर्ता ऑपरेटर बीडीपीएन के माध्यम से दाता ऑपरेटर (पुराने ऑपरेटर) को नंबर पोर्ट करने का अनुरोध करता है।
— ऑपरेटर-दाता संक्रमण की संभावना की जांच करता है (आवेदक के अधिकार, क्षेत्र के साथ अनुपालन, ऋण की अनुपस्थिति, आदि), यदि सब कुछ ठीक है, तो ग्राहक के साथ अनुबंध समाप्त कर देता है। डोनर से पुष्टि के बाद, नए सिम कार्ड पर अस्थायी नंबर को पोर्ट किए गए नंबर में बदल दिया जाता है।
4. क्या मुझे वर्तमान ऑपरेटर को नंबर डिस्कनेक्ट करने के लिए आवेदन लिखने की आवश्यकता है?
एक "वन-स्टॉप-शॉप" प्रक्रिया लागू की जाएगी, जब केवल प्राप्तकर्ता ऑपरेटर (जिसे इसे स्विच करने की योजना बनाई गई है) को ऑपरेटर बदलने के लिए आवेदन करने की आवश्यकता होगी।
5. क्या प्रीपेड और पोस्टपेड भुगतान प्रणालियों के लिए कानूनी संस्थाओं और व्यक्तियों के लिए सेवा उपलब्ध होगी?
सेवा दोनों के लिए उपलब्ध होगी व्यक्तियों, साथ ही कानूनी संस्थाओं के लिए। सभी भुगतान प्रणालियों के व्यक्ति और व्यक्तिगत उद्यमी।
6. किसी अन्य ऑपरेटर पर स्विच करने में कितना खर्च आएगा और यदि संख्या कांस्य/सिल्वर/गोल्ड है तो स्विच करने की लागत क्या है?
कानून के अनुसार, संक्रमण की लागत प्राप्तकर्ता ऑपरेटर (वह जो ग्राहक को प्राप्त करता है) द्वारा चार्ज किया जा सकता है। संक्रमण की लागत 100 रूबल से अधिक नहीं हो सकती। संक्रमण की लागत संख्या की स्थिति पर निर्भर नहीं करती है।
7. क्या सभी ऑपरेटरों को इस कानून का पालन करना आवश्यक होगा? यह स्थानीय (टेली 2, स्मार्ट, आदि) को संदर्भित करता है। क्या किसी ग्राहक को स्थानीय ऑपरेटर से स्थानांतरित करना संभव होगा?
हां, रूस में सभी मोबाइल ऑपरेटरों को सब्सक्राइबर को दूसरे ऑपरेटर से / को नंबर स्वीकार / ट्रांसफर करने का अवसर प्रदान करना आवश्यक है।
8. क्या विभिन्न क्षेत्रों के ऑपरेटरों के बीच स्विच करना संभव है? (उदाहरण के लिए, दूसरे क्षेत्र में जाने के बाद मेगफॉन-सेराटोव को बीलाइन-मास्को में बदलें)
नहीं, संख्या केवल संघ (क्षेत्र, क्षेत्र) के एक विषय के भीतर स्थानांतरित की जा सकती है
9. एक ऑपरेटर से दूसरे ऑपरेटर में जाने में कितना समय लगेगा, और क्या क्लाइंट को कुछ समय के लिए संचार के बिना छोड़ दिया जाएगा?
कानून के वर्तमान संस्करण में, कानूनी संस्थाओं के लिए स्थानांतरण समय की अधिकतम संख्या। व्यक्ति 30 दिन। संक्रमण के दौरान संचार सेवाओं के प्रावधान में 3 घंटे तक का ब्रेक हो सकता है।
10. क्या सब्सक्राइबर स्वीकृत होने से पहले ऑपरेटर के परिवर्तन को रद्द कर सकता है?
हो सकता है, जब स्थानांतरण आवेदन पर विचार किया जा रहा हो, तो ग्राहक को स्थानांतरण रद्द करने के लिए एक नया आवेदन लिखना होगा।
11. मैं अपना कैरियर कितनी बार बदल सकता हूं?
संक्रमण की संख्या कानून द्वारा सीमित नहीं है।
12. क्या प्रति अवधि संक्रमणों की संख्या पर कोई प्रतिबंध है?
कानून के वर्तमान संस्करण में, संक्रमण की आवृत्ति सीमित नहीं है।
13. क्या डोनर ऑपरेटर नंबर पोर्ट कराने से मना कर सकता है? किस कारण से?
अगर ग्राहक के मौजूदा अनुबंधों के तहत कोई कर्ज है तो ऑपरेटर नंबर को पोर्ट करने से मना कर सकता है।
वित्तीय मुद्दे / आपसी समझौते
14. अगर खाते पर कर्ज है तो क्या ऑपरेटर को बदलना संभव है?
15. यदि सब्सक्राइबर पर पंजीकृत अन्य नंबरों / अनुबंधों पर कोई ऋण है तो क्या ऑपरेटर को बदलना संभव है?
नहीं, नंबर ट्रांसफर करने में सक्षम होने के लिए सब्सक्राइबर को ऑपरेटर को सभी ऋणों का भुगतान करना होगा।
16. यदि नंबर पोर्ट करते समय उसका बैलेंस पॉजिटिव है, तो क्या फंड नए खाते में ट्रांसफर कर दिया जाएगा?
"संचार पर" कानून का वर्तमान संस्करण ऐसी संभावना प्रदान नहीं करता है।
17. एक ऑपरेटर से दूसरे में स्विच करने के बाद, भुगतान टर्मिनलों के माध्यम से धन जमा करने की प्रक्रिया कैसी होगी?
संख्या के वर्तमान स्वामित्व के अनुसार। संख्या के स्वामित्व को बदलने का तथ्य स्पष्ट रूप से बीडीपीएन में दर्ज और संग्रहीत है।
18. क्या पुराने संचालक पर कर्ज जमा होगा या रद्द होगा?
अगर कर्ज है तो सब्सक्राइबर नंबर बनाए रखते हुए ऑपरेटर को नहीं बदल पाएगा।
19. क्या सब्सक्राइबर के पास अभी भी पिछले ऑपरेटर (जुर्माना, नंबर रखने के लिए एपी, आदि) के लिए दायित्व हैं?
तकनीकी प्रश्न
20. क्या नंबर बदलने के बाद यह निर्धारित करना संभव है कि वे किस ऑपरेटर से कॉल कर रहे हैं?
"पारित" ग्राहक की संख्या पर कॉल करते समय कॉल करने वाले को सूचित करना कानूनी रूप से बाध्य है। उदाहरण के लिए, एक आवाज ऑटोइनफॉर्मर।
21. क्या सीडीएमए ऑपरेटर (स्काईलिंक) के लिए जीएसएम में स्विच करना संभव होगा?
22. क्या सब्सक्राइबर नंबर सक्रिय होगा यदि इसे पहले ही किसी अन्य ऑपरेटर के नेटवर्क में ट्रांसफर के लिए आवेदन किया गया है?
आवेदन पर विचार करने की अवधि के दौरान, पुराने सिम कार्ड पर नंबर सक्रिय रहता है।
वे दिन गए जब मोबाइल ऑपरेटर बदलने के लिए आपको नए से सिम कार्ड खरीदना पड़ता था। यदि किसी कारण से आप संचार सेवा प्रदाता से संतुष्ट नहीं हैं, तो यह लेख निश्चित रूप से आपके लिए है। नंबर रखते हुए दूसरे ऑपरेटर पर कैसे स्विच करें, इस पर विचार करें। आपको तुरंत इस प्रक्रिया की विशेषताओं, इसकी लागत के बारे में विभिन्न प्रदाताओं से सीखना चाहिए।
आरंभ करने के लिए, इस प्रक्रिया के कुछ महत्वपूर्ण बिंदुओं को स्पष्ट करना उचित है। सबसे पहले, आइए परिभाषित करें कि एक दाता ऑपरेटर (जिससे ग्राहक छोड़ता है) और एक प्राप्तकर्ता (जिसे वह छोड़ता है) की अवधारणा है। प्रक्रिया को ही MNP कहा जाता है और आगे बढ़ने से पहले, आपको उस कंपनी को एक आवेदन लिखना होगा जिसकी सेवाओं का आप उपयोग करने का निर्णय लेते हैं। एक नए सिम सेवा अनुबंध पर हस्ताक्षर किए जाएंगे। उसके बाद, हस्तांतरित ग्राहकों के डेटाबेस का उपयोग करते हुए, प्राप्तकर्ता प्रदाता नेटवर्क को बदलने के लिए एक नए एप्लिकेशन के दाता को सूचित करता है।
यदि इनकार करने के कोई कारण नहीं हैं, तो पिछला मोबाइल प्रदाता सिम कार्ड की सर्विसिंग बंद कर देगा, और प्राप्तकर्ता से प्राप्त नए नंबर को निर्दिष्ट एक (सहेजें) में बदल दिया जाएगा।
आमतौर पर इस प्रक्रिया में तीस दिनों से अधिक का समय नहीं लगता है। यदि आवेदन के अनुमोदन से पहले ग्राहक द्वारा प्राप्त स्थानांतरण से इनकार करने के कोई कारण हैं, तो आपको संबंधित आवेदन लिखना होगा। हालांकि कंपनियां अपनी समय सीमा निर्धारित कर सकती हैं, जिसके दौरान अभी भी संक्रमण को रोका जा सकता है।
देरी क्यों हो सकती है?
ऐसी कुछ परिस्थितियां हैं जो आपको अपना नंबर रखते हुए दूसरे ऑपरेटर पर स्विच करने से रोकती हैं। एक सफल प्रक्रिया के लिए आवश्यक शर्तें:
- पुराने प्रदाता से कोई ऋण नहीं (आपको निश्चित रूप से इसे चुकाना होगा)। यदि आप इस संचार प्रदाता के कई सिम का उपयोग करते हैं, तो आपको सभी का कर्ज चुकाना होगा;
- धनात्मक शेष राशि प्राप्तकर्ता को हस्तांतरित नहीं की जाती है;
- संख्या को बचाने के लिए केवल संख्या का स्वामी ही जा सकता है;
- सभी पासपोर्ट डेटा को पिछले प्रदाता के साथ अनुबंध के डेटा से मेल खाना चाहिए।
अलग-अलग कंपनियों में नंबर रखते हुए दूसरे ऑपरेटर पर कैसे स्विच करें
प्रत्येक ऑपरेटर ऐसी सेवाओं के प्रावधान के लिए अपनी प्रक्रियाएं, लागत और शर्तें निर्धारित करता है। मोबाइल कंपनियाँ इस प्रक्रिया को बड़े प्रयास से करती हैं, क्योंकि संक्रमण के दौरान भारी मात्रा में अलग-अलग डेटा भेजा जाता है। इसके अलावा, पिछला आपूर्तिकर्ता भी एक ग्राहक खो रहा है। इन शर्तों के तहत, उन लोगों की संख्या को कम करने के लिए प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता का उच्च स्तर बनाए रखना आवश्यक है, जो अपनी संख्या को बनाए रखते हुए स्विच करना चाहते हैं।
टेली 2
Tele2 में MNP की लागत 0 रूबल है, जो कि नि: शुल्क है। आप एक अनुकूल और सुविधाजनक टैरिफ चुन सकते हैं। संक्रमण के लिए केवल दो पैरामीटर महत्वपूर्ण हैं:
- आप पर पंजीकृत मोबाइल, अवरुद्ध नहीं;
- खाते में सकारात्मक संतुलन है।
यदि दोनों मिलते हैं, तो आप के लिए अपना आवेदन जमा कर सकते हैं आधिकारिक वेबसाइटकंपनियां और नया सिम कार्ड प्राप्त करने के लिए एक सैलून चुनें।
आप तुरंत किसी भी Tele2 सैलून से भी संपर्क कर सकते हैं। आपके पास ऑपरेटर द्वारा अधिकृत एक पासपोर्ट या अन्य दस्तावेज होना चाहिए जो आपकी पहचान साबित करता हो। प्रक्रिया काफी सरल है:
- सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध का समापन करते समय, आपको एक नया सिम कार्ड जारी किया जाता है, जिस पर एक अस्थायी नंबर होगा, फिर आपका उसमें स्थानांतरित कर दिया जाएगा;
- जारी किया गया सिम पहले से ही काम कर रहा होगा, और सभी एसएमएस, कॉल आपके द्वारा चुनी गई दर पर चार्ज किए जाएंगे;
- स्थानांतरण से एक दिन पहले, सेल फ़ोन पर एक सूचना आती है, जिसमें एक रिमाइंडर होगा कि आपको फ़ोन में ऑपरेटर का सिम कार्ड डालने की आवश्यकता है;
- अस्थायी नंबर से फंड आपके खाते में ट्रांसफर कर दिया जाता है।
आप स्थानांतरण की तारीख चुन सकते हैं, लेकिन यह अवधि आवेदन की स्वीकृति और अनुबंध के समापन की तारीख से कम से कम आठ दिन हो सकती है।
मीटर
यह कंपनी कई विकल्प प्रदान करती है जिसके साथ आप उनके पास जा सकते हैं:
- भरने इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोग;
- निकटतम एमटीएस सैलून पर जाएँ;
- आवेदन करने के लिए 8-800-250-8-250 पर कॉल करें;
- कॉलबैक ऑर्डर।
आपके पास जारी किए गए पुराने नंबर पर एक पहचान दस्तावेज और डेटा भी होना चाहिए। आपको टैरिफ चुनने की जरूरत है, संक्रमण के लिए भुगतान करें। कॉल प्राप्त करने और करने के लिए एक अस्थायी सिम जारी किया जाएगा। यह उस पर है कि प्रदाता से आपके आवेदन की स्थिति के बारे में संदेश भेजे जाएंगे। साथ ही, जानकारी यहां सटीक समय और तारीख के साथ आएगी, जब आपको कार्डों को पुनर्व्यवस्थित करने की आवश्यकता होगी। पुराने ऑपरेटर द्वारा आपके मोबाइल की सेवा बंद करने के बाद, आप नंबर बनाए रखते हुए एमटीएस ग्राहक बन जाते हैं।
दूर तक शब्द ले जाने का एक प्रकार का यंत्र
यदि निम्न शर्तें पूरी होती हैं तो यहां आप आगे बढ़ सकेंगे:
- अनुबंध आपके लिए तैयार किया गया है (हस्तांतरण के लिए पावर ऑफ अटॉर्नी है);
- ऑपरेटर के साथ अनुबंध में पासपोर्ट में डेटा वर्तमान डेटा के अनुरूप है। यदि कुछ बदल गया है, तो आपको पहले अपने संचार सेवा प्रदाता के साथ जानकारी को अद्यतन करना होगा;
- स्थानांतरण के दौरान कोई ऋण नहीं होना चाहिए, इसे तुरंत चुकाया जाना चाहिए;
- कोई अवरोध नहीं;
- सिम कार्ड उसी क्षेत्र में जारी किया गया था जहां स्थानांतरण किया जा रहा है;
- पहले कोई एमएनपी नहीं हुआ है, या पिछले संक्रमण के साठ दिन से अधिक बीत चुके हैं।
कुछ समय पहले, आपको सेवा के लिए भुगतान करना पड़ता था, लेकिन अब यह निःशुल्क प्रदान की जाती है। आप कंपनी के सैलून में एक अनुबंध समाप्त कर सकते हैं, ऑनलाइन, या आप कूरियर द्वारा दस्तावेजों और एक नए सिम कार्ड की डिलीवरी का आदेश दे सकते हैं (सभी स्थानों के लिए उपलब्ध नहीं)। रजिस्ट्रेशन के लिए पासपोर्ट की जरूरत होती है, अगर कोई प्रतिनिधि आया है तो उसके पास पावर ऑफ अटॉर्नी भी होनी चाहिए। आप स्थानांतरण तिथि चुन सकते हैं, लेकिन ग्यारह दिनों से पहले और आवेदन जमा करने के छह महीने बाद नहीं।
अनुबंध तैयार होने के बाद, एक नया सिम कार्ड मेगफॉन जारी किया जाता है। किसी अन्य प्रदाता से शेष राशि स्थानांतरित नहीं की जाती है। संक्रमण के क्षण में, कभी-कभी एक कनेक्शन सीमा होती है, लेकिन यह अस्थायी होती है।
सीधा रास्ता
ऑपरेटरकई विकल्प भी प्रदान करता है ताकि आप अपना मोबाइल रखते हुए स्विच कर सकें। सबसे अधिक बार, ग्राहक कार्यालय आते हैं, क्योंकि दस्तावेजों के साथ एक कूरियर ऑर्डर करना सभी शहरों में संभव नहीं है। सैलून में विशेषज्ञों से संपर्क करना अधिक सुविधाजनक है, वे आपको सर्वोत्तम दर चुनने में मदद करेंगे, आपके सवालों का जवाब देंगे। केवल संघीय संख्याएँ स्थानांतरित की जाती हैं, शहर संख्याएँ सहेजी नहीं जा सकतीं। कॉल करते समय और एसएमएस भेजते समय कुछ अस्थायी प्रतिबंध भी हो सकते हैं।
MNP की लागत 100 रूबल है, इसमें कम से कम आठ दिन लगते हैं। प्रक्रिया की अन्य सभी शर्तें अन्य ऑपरेटरों के समान हैं।
यो टा
अपने शहर में इस कंपनी की बिक्री और सेवा के बिंदु से संपर्क करने से पहले, आपको दस्तावेजों की जांच करनी चाहिए - आपके लिए पिछले संचार सेवा प्रदाता के साथ अनुबंध समाप्त होना चाहिए। आगे की कार्रवाई कार्यालय में की गई यो टाआवेदन, प्रक्रिया नि: शुल्क है। नया सिम जारी किया जाएगा।
आपको कर्ज की भी जांच करनी चाहिए। संक्रमण में कम से कम आठ दिन लगते हैं। सिम कार्ड पर एक रिमाइंडर आएगा, जो संक्रमण के समय को इंगित करता है।
यहाँ, शायद, प्रक्रिया के सभी मुख्य बिंदु हैं। मुझे उम्मीद है कि नंबर रखते हुए दूसरे ऑपरेटर पर कैसे स्विच किया जाए, इस सवाल से आपको कोई कठिनाई नहीं होगी। किसी भी मामले में, टैरिफ, सेवा की शर्तों और इसकी लागत के बारे में अधिक जानने के लिए नए प्रदाता के कार्यालय से संपर्क करना उचित है, क्योंकि कभी-कभी यह बदलता है। यदि आपके पास अभी भी प्रश्न हैं, तो टिप्पणियों में पूछें और ब्लॉग अपडेट की सदस्यता लें।
कई एप्लिकेशन और इंटरनेट तक पहुंच वाला एक मोबाइल फोन लंबे समय से कुछ असामान्य नहीं है। दैनिक "क्लाइंट के लिए लड़ाई" में, मोबाइल ऑपरेटर नए "सुपर-प्रॉफिटेबल" टैरिफ और ऑफ़र का आविष्कार करते हैं। कुछ समय पहले तक, हमारे हमवतन को एक सेल्युलर कंपनी से दूसरी सेल्यूलर कंपनी में स्विच करने से रोकना, ज्यादातर मामलों में, फोन नंबर बदलने से जुड़ी अपरिहार्य परेशानी हो सकती है।
जनवरी 2013 से, रूसियों के पास मोबाइल ऑपरेटर बदलते समय अपना फोन नंबर रखने का अवसर है। रूसी संघ की सरकार का फरमान, प्रेस द्वारा उत्साहपूर्वक "मोबाइल गुलामी के उन्मूलन पर" कानून कहा जाता है, रूसी मोबाइल ऑपरेटरों को एमएनपी सेवा - मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी के साथ ग्राहकों को प्रदान करने के लिए बाध्य करता है, जो इसके लिए आवेदन करना संभव बनाता है। कंपनियों को बदलते समय एक वैध फोन नंबर का संरक्षण।
संख्या के संरक्षण के साथ ऑपरेटर का परिवर्तन कैसा है? इसके लिए आपको कौन से दस्तावेज़ देने होंगे? क्या एक मोबाइल ऑपरेटर को दूसरे में बदलते समय कठिनाइयाँ हो सकती हैं?
सामान्य संक्रमण नियम
भले ही नंबर बनाए रखते हुए ऑपरेटर को बदलने के लिए किस कंपनी के सिम कार्ड का उपयोग किया जाता है, संक्रमण के लिए सामान्य सिद्धांत हैं:
- यह सेवा हमेशा भुगतान की जाती है। संक्रमण की लागत से ग्राहक को 100 रूबल का खर्च आएगा। कृपया अतिरिक्त लागतों से अवगत रहें। आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, सिम कार्ड और कनेक्टेड सेवाओं के पैकेज की लागत कितनी होगी।
- आप एमएनपी सेवा का बार-बार उपयोग नहीं कर पाएंगे। कानून सेलुलर ऑपरेटरों को "बीमा" देता है, जो आपको एक नई सेलुलर कंपनी द्वारा सेवा शुरू करने के दो महीने बाद से पहले फोन नंबर के संरक्षण के साथ स्विच करने की अनुमति देता है।
- केवल मालिक, यानी वह व्यक्ति जिसका नाम इस फोन नंबर के साथ सिम कार्ड पर जारी किया गया है, नंबर के संरक्षण के साथ किसी अन्य सेलुलर कंपनी को ट्रांसफर कर सकता है। उसे अपना पासपोर्ट पेश करके व्यक्तिगत रूप से आवेदन करना होगा। असाधारण मामलों में, संक्रमण एक अधिकृत व्यक्ति द्वारा किया जा सकता है जिसके पास नंबर के मालिक से उचित नोटरीकृत पावर ऑफ अटॉर्नी है।
- नंबर बदले बिना दूसरी कंपनी में स्विच करना एक क्षेत्र तक सीमित है। इसका मतलब यह है कि मास्को में संख्या बनाए रखते हुए ऑपरेटर को बदलना केवल राजधानी या क्षेत्र में ही संभव होगा। आप किसी अन्य क्षेत्र में अपना मास्को नंबर नहीं बदल पाएंगे।
- फोन नंबर वही रहता है, लेकिन सब्सक्राइबर के साथ एक सेवा समझौते के समापन के बाद ऑपरेटर अपना सिम कार्ड जारी करता है। मोबाइल फोन नंबर से जुड़ी सेवाओं और सेवाओं को, ज्यादातर मामलों में, दूसरी कंपनी में स्विच करने के बाद फिर से कनेक्ट करना होगा।
- ब्लॉक किए गए फ़ोन नंबर एमएनपी सेवा के अधीन नहीं हैं।
क्या सब्सक्राइबर नंबर बदलने के बारे में ऑपरेटर को सूचित करने के लिए बाध्य है?
यह मानना तर्कसंगत है कि "एमएनपी पर कानून" मुख्य रूप से सेलुलर सेवाओं के उपभोक्ताओं, अर्थात् ग्राहकों के पक्ष में है। लेकिन क्या इस संकल्प से किसी ग्राहक को खोने वाले मोबाइल ऑपरेटर के अधिकार सुरक्षित हैं? उदाहरण के लिए, यदि एमटीएस से मेगफॉन तक की संख्या को बनाए रखते हुए ऑपरेटर को बदल दिया जाता है, तो क्या ग्राहक इसके बारे में एमटीएस को पहले से सूचित करने के लिए बाध्य है?
ऑपरेटर को बदलने के लिए, नंबर के मालिक को केवल उस कंपनी में एक आवेदन छोड़ना होगा जहां स्थानांतरण किया जाएगा। वह उस कंपनी को पहले से चेतावनी देने के लिए बाध्य नहीं है, जहां से ग्राहक स्थानांतरित होने जा रहा है।
स्थानांतरण शर्तें
विधायकों ने विशिष्ट समय सीमा निर्धारित की है जिसके भीतर सेलुलर कंपनी को नंबर बनाए रखते हुए ऑपरेटर को बदलना होगा। किसी भी कानूनी संस्था के लिए जिसने इस सेवा के लिए एक आवेदन छोड़ा है, आवेदन में दर्शाए गए सभी नंबरों को 29 दिनों के भीतर नवीनीकृत किया जाता है। एक व्यक्ति के लिए, यह अवधि और भी कम है - केवल 8 दिन। इस समय के दौरान, ऑपरेटरों को ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा का आवश्यक मिलान करना चाहिए।
संख्या के संरक्षण के साथ ऑपरेटर के परिवर्तन तक ग्राहक सेलुलर संचार का उपयोग कैसे करता है? इस अवधि के दौरान, दोनों सिम कार्ड हाथ में - नए और पुराने होने पर, ग्राहक "दाता" की सेवाओं का उपयोग करना जारी रखता है जब तक कि उसे संक्रमण के समय और तारीख को इंगित करने वाला एक एसएमएस प्राप्त नहीं होता है।
सब्सक्राइबर जो पहले से ही नंबर-संरक्षण हस्तांतरण प्रक्रिया से गुजर चुके हैं, अक्सर चेतावनी देते हैं कि हस्तांतरण के दौरान "दाता" ऑपरेटर के सिम कार्ड पर "शून्य" या नकारात्मक संतुलन की अनुमति नहीं देना बहुत महत्वपूर्ण है। सेल फोन खाते में पैसे की कमी ऑपरेटर कंपनी द्वारा हस्तांतरण से इंकार करने का एक कारण हो सकती है।
"बीलाइन" में संक्रमण
किसी अन्य ऑपरेटर के मौजूदा सेल फोन नंबर को बनाए रखते हुए एक बीलाइन ग्राहक बनने के लिए एक ग्राहक को क्या करने की आवश्यकता है? उदाहरण के लिए, आइए विचार करें कि मेगफॉन से बीलाइन तक की संख्या को बनाए रखते हुए ऑपरेटर को चरण दर चरण कैसे बदला जाता है।
एक ग्राहक जो पिछले फोन नंबर को बदले बिना मेगफॉन द्वारा दिए गए सिम कार्ड को बीलाइन सिम कार्ड में बदलना चाहता है, उसे पहचान दस्तावेज के साथ नए ऑपरेटर के किसी भी कार्यालय से संपर्क करना होगा। कर्मचारी मौजूदा संख्या को बनाए रखते हुए भविष्य के ग्राहक को ऑपरेटर बदलने के लिए एक आवेदन भरने में मदद करेगा। एक संचार सैलून या कार्यालय के लिए एक व्यक्तिगत अपील के अलावा, ग्राहकों के पास अब ऑपरेटर की वेबसाइट पर एक विशेष खंड में संबंधित आवेदन को ऑनलाइन छोड़ने का अवसर है।
अगला कदम बीलाइन के साथ एक समझौता करना और इस कंपनी से एक सिम कार्ड प्राप्त करना है। नए सिम कार्ड के सब्सक्राइबर को नए ऑपरेटर का कोई भी टैरिफ चुनना होगा। यदि आवेदन ऑनलाइन किया गया था, तो आप सिम कार्ड की कूरियर डिलीवरी और मुफ्त में अनुबंध कर सकते हैं।
अगला, आपको चयनित टैरिफ के अनुसार एनएमपी के लिए 100 रूबल और नए सिम कार्ड के लिए अतिरिक्त भुगतान करने की आवश्यकता है। एनएमपी सेवा के लिए भरे गए आवेदन पर कंपनी द्वारा 8 दिनों के भीतर विचार किया जाएगा। इस अवधि के दौरान, शून्य या नकारात्मक शेष राशि की अनुमति नहीं देते हुए, ग्राहक मेगफॉन सिम कार्ड का उपयोग कर सकता है। बीलाइन सिम कार्ड सौंपे जाने के तुरंत बाद भी इस्तेमाल किया जा सकता है - यह एक अस्थायी नंबर से जुड़ा होगा।
सब्सक्राइबर को सबमिट किए गए आवेदन की वर्तमान स्थिति और सभी कार्यों के बारे में एसएमएस संदेशों के माध्यम से सूचित किया जाएगा। संख्या के हस्तांतरण से एक दिन पहले, ग्राहक को उस समय के बारे में जानकारी के साथ एक संदेश प्राप्त करना चाहिए जब बीलाइन सिम कार्ड को अपने फोन में पुनर्व्यवस्थित करना आवश्यक हो।
मेगफॉन में संक्रमण
उन ग्राहकों के लिए जो किसी अन्य प्रमुख ऑपरेटर - मेगफॉन की सेवाओं का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, आवेदन भरने के दो तरीके भी हैं: एक संचार सैलून में या कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर। यह कैसा दिखता है, उदाहरण के लिए, टेली 2 से मेगफॉन तक नंबर रखते हुए ऑपरेटर को बदलना?
- Tele2 नंबर को बदले बिना ऑपरेटर को बदलने के अपने निर्णय के बारे में मेगफॉन को सूचित करने के लिए, ग्राहक को या तो पासपोर्ट (नंबर के मालिक का पहचान दस्तावेज) के साथ एक संचार सैलून या कंपनी कार्यालय में आवेदन करना होगा या एक आवेदन भरना होगा। मेगाफोन वेबसाइट पर विशेष खंड। यहां, कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर, एक समझौते को समाप्त करने और प्रस्तावित टैरिफ पर परामर्श करने के लिए कंपनी के विशेषज्ञ द्वारा ग्राहक के पते पर जाने के साथ अनुबंध की मुफ्त डिलीवरी और एक नया सिम कार्ड प्राप्त करना संभव है।
- इसके अलावा, अनुबंध समाप्त हो गया है, टैरिफ का चयन किया गया है और मेगफॉन सिम कार्ड प्राप्त किया गया है।
- एनएमपी सेवा (100 रूबल) के लिए भुगतान और एक नए सिम कार्ड का पैकेज ग्राहक द्वारा चुने गए टैरिफ के अनुसार किया जाता है।
- बदलाव की एसएमएस सूचना मिलने के बाद आठ दिन की अवधि के बाद, ऑपरेटर को फोन में टेली2 सिम कार्ड को मेगाफोन में बदलने की जरूरत होती है।
एमटीएस पर स्विच करना
एमटीएस सेलुलर संचार कंपनी को टेलीफोन नंबर के संरक्षण के साथ स्थानांतरित करने की प्रक्रिया लगभग समान है। लेकिन गौर करने वाली बात यह है कि इस कंपनी के पास ऑनलाइन एप्लीकेशन फिलिंग सर्विस नहीं है। Tele2 से MTS तक नंबर बनाए रखते हुए ऑपरेटर बदलने में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:
- एमटीएस सैलून या कार्यालय में पासपोर्ट या अन्य पहचान दस्तावेज के साथ एक ग्राहक से संपर्क करना। ऑपरेटर बदलने के लिए, आपको एक उपयुक्त आवेदन भरना होगा।
- एक समझौते का समापन, टैरिफ चुनना और एमटीएस सिम कार्ड प्राप्त करना।
- टैरिफ के अनुसार एनएमपी सेवा और सिम कार्ड पैकेज के लिए भुगतान।
- ऑपरेटर के परिवर्तन के बारे में एक एसएमएस अधिसूचना प्राप्त करने के बाद आठ दिन की अवधि के बाद, आपको अपने फोन में टेली2 सिम कार्ड को एमटीएस में बदलना होगा।
Tele2 में संक्रमण
अलग-अलग, टेली 2 को संख्या के संरक्षण के साथ संक्रमण का उल्लेख करना उचित है, एक ऑपरेटर जो रूसी शीर्ष तीन में शामिल नहीं है, लेकिन अपेक्षाकृत लोकतांत्रिक मूल्य निर्धारण नीति के साथ हमारे देश में कुछ प्रसिद्धि प्राप्त कर चुका है।
अपने टेलीफोन नंबर के साथ इस ऑपरेटर की सेवा में जाने के लिए, सब्सक्राइबर को व्यक्तिगत रूप से Tele2 कार्यालय (संचार सैलून) में एक आवेदन लिखना होगा। इसके अलावा, प्रक्रिया पहले से दिए गए उदाहरणों से बहुत अलग नहीं है: जिस ग्राहक के लिए सिम कार्ड पंजीकृत है, उसे पासपोर्ट के साथ संचार सैलून में आना होगा और एक आवेदन लिखना होगा, कंपनी के साथ एक समझौते पर हस्ताक्षर करना होगा। उसी दिन उन्हें टेली2 कंपनी की ओर से एक सिम कार्ड दिया जाएगा।
उसके बाद, 8 दिनों के भीतर, ग्राहक को एक एसएमएस प्राप्त होगा जो यह बताता है कि फोन नंबर कब स्थानांतरित किया जाएगा, और उन्हें अपने फोन में सिम कार्ड को पुनर्व्यवस्थित करने की आवश्यकता होगी। इस अवधि के दौरान, ग्राहक "दाता" कंपनी को ऋण को समाप्त करने के लिए बाध्य होता है, यदि कोई हो।
Tele2 सिम कार्ड चालू करने के बाद, सब्सक्राइबर का नंबर कुछ समय के लिए अनुपलब्ध हो सकता है, लेकिन आधे घंटे से अधिक नहीं - एक नियम के रूप में, यह एक समझौते के समापन पर अग्रिम रूप से चेतावनी दी जाती है।
ऑपरेटर दायित्व
संघीय कानून "ऑन कम्युनिकेशंस" में संशोधन, अर्थात् इस कानून के अनुच्छेद 46 में, एक टेलीफोन नंबर स्थानांतरित करने की शर्तों के उल्लंघन के लिए एक सेलुलर संचार कंपनी की जिम्मेदारी प्रदान करता है। इस प्रकार, यदि निर्धारित 8 दिनों के भीतर ग्राहक के टेलीफोन नंबर का स्थानांतरण अभी भी पूरा नहीं हुआ है, तो जिस ऑपरेटर ने किसी अन्य कंपनी को नंबर स्थानांतरित करने की समय सीमा का उल्लंघन किया है, वह ग्राहक को मुफ्त में सेलुलर संचार का उपयोग करने का अवसर प्रदान करने के लिए बाध्य है। उस क्षण तक जब संख्या को बनाए रखते हुए ऑपरेटर को वास्तव में बदल दिया जाता है।
