Жаропонижающие средства для детей назначаются педиатром. Но бывают ситуации неотложной помощи при лихорадке, когда ребенку нужно дать лекарство немедленно. Тогда родители берут на себя ответственность и применяют жаропонижающие препараты. Что разрешено давать детям грудного возраста? Чем можно сбить температуру у детей постарше? Какие лекарства самые безопасные?
На этапе активного поиска работы некоторые специалисты получают сразу несколько предложений и имеют возможность выбора. Но стоит ли бравировать этим фактом на очередном интервью? Как ответить на вопрос рекрутера о том, рассматриваете ли вы другие предложения трудоустройства?
Чтобы добавить себе очков на собеседованиях, читайте рекомендации .
Зачем это спрашивают?
Прежде всего разберемся, почему менеджеры по подбору персонала задают этот вопрос.
Во-первых, ваш ответ дает рекрутеру возможность сориентироваться – сколько времени есть у него в запасе, чтобы рассмотреть вашу кандидатуру и представить ее вашему потенциальному руководителю. К примеру, если интересный компании кандидат говорит, что у него есть еще один вариант трудоустройства и ответ надо дать через неделю, значит, работодателю стоит побеспокоиться, чтобы ускорить все рекрутинговые процедуры и побыстрее выставить свой job-offer.
Во-вторых, грамотный и опытный специалист по подбору персонала может, исходя из ответа кандидата, пополнить информацию о его мотивации и профессиональных интересах. Так, если кандидат на должность бухгалтера говорит, что некая компания готова пригласить ее на позицию PR-менеджера, у рекрутера могут возникнуть обоснованные сомнения в целях такого соискателя: что на самом деле интересно девушке – финансы или связи с общественностью?
В-третьих, для рекрутера значима информация о том, чем можно мотивировать интересного для компании кандидата. Например, соискатель говорит, что у него есть неплохое предложение, но там иногда нужно будет работать и по выходным, что не в его интересах. Для такого кандидата особенно важен баланс рабочих и личных достижений, следовательно, его можно привлечь на свою сторону адекватным рабочим распорядком, если, конечно, у работодателя есть такая возможность.
Наконец, по ответу кандидата рекрутер может оценить его востребованность на рынке труда и косвенно сделать вывод об адекватности его зарплатных ожиданий. Если соискатель находится в поиске работы несколько месяцев, но при этом говорит, что подходящих предложений нет, значит, есть вероятность, что он либо не очень хороший специалист, либо его зарплатные ожидания явно завышены. Впрочем, уточняют эксперты, каждый случай индивидуален.
«Варианты есть, но работа у вас привлекает меня больше…»
Как же отвечать на вопрос рекрутера о предложениях других работодателей?
Не стоит изображать из себя звезду, за которой охотятся все без исключения рекрутеры города. «Меня знают как отличного специалиста, у меня много предложений, все обещают высокую зарплату и даже готовы предоставить отдельный кабинет», — если в действительности это не так, .
Эксперты также не рекомендуют принижать свои возможности, в красках рассказывая рекрутеру о том, как сложно трудоустроиться «женщине с ребенком», «специалисту за 40» или неопытному выпускнику. Помните: слова о том, что вы испытываете затруднения с поиском работы, могут отрицательно отразиться на оценке ваших профессиональных качеств, а значит, и на размере зарплаты, которую вам предложат.
И все же, отвечая на этот вопрос, не обманывайте, лучше исходите из реальной ситуации. Если предложения о работе есть, прямо скажите рекрутеру о том, в какие сроки вам нужно принять решение. И если вакансия в компании кажется вам интереснее уже имеющихся предложений, обязательно упомяните об этом и объясните почему. «Мне предложили позицию менеджера по работе с клиентами в одном российском банке, и я должен принять решение к началу следующей недели. Но работать у вас мне было бы интереснее – хочется освоить международные стандарты банковского дела, применить знание английского», - такой ответ вполне удовлетворит менеджера по персоналу зарубежного банка и подаст ему сигнал, что времени на рассмотрение кандидата и принятие решения у него немного.
При этом называть конкретные фирмы и организации, в которые вас приглашают, не стоит. Во-первых, так вы не станете невольным осведомителем о том, что творится в конкурирующей компании. А во-вторых, мир тесен, и рекрутер вполне может быть знаком со своим коллегой, уже сделавшим вам предложение, — зачем же рисковать реальным job-offer? Ограничьтесь общим описанием: «небольшая компания по установке пластиковых окон»; «редакция женского глянцевого журнала»; «дизайнерская компания – стартап»; «крупный сельскохозяйственный холдинг» и т.д.
Эксперты не советуют негативно отзываться о тех, кто сделал вам предложение. «Предлагают на следующей неделе выходить на работу в издательский дом, но у них слабый маркетинг, и мне это неинтересно, тем более за небольшую зарплату», — такой ответ не только неэтичен, но и сообщает рекрутеру, что перед ним специалист, не готовый преодолевать трудности.
«Пока ничего не предлагали…»
Если предложений пока нет, объясните рекрутеру, что дело вовсе не в вашей невостребованности. «Я только начала искать работу, это мое первое собеседование, так что предложений трудоустройства пока нет»; «Я не афиширую поиски работы, поскольку еще не уволился. А поскольку поиски неактивные, то и предложений еще нет», — такие объяснения дадут понять работодателю, что отсутствие job-offer в вашем случае не свидетельствует об отсутствии у вас профессионализма.
Впрочем, принести вам пользу способен и максимально откровенный ответ – рекрутер оценит вашу честность. «Мне пока не очень везет: ищу работу около месяца, но до конкретного предложения дело так и не дошло», — если вы уверены в своих силах и видите, что интересны компании, позвольте себе не лукавить. Если ваш опыт заинтересует рекрутера, то такая откровенность пойдет только во благо карьере.
Для тех, кто находится в поиске работы, нет слов желаннее и слаще, чем "Мы готовы предложить вам эту должность". Но эти же слова могут добавить тревоги и сомнений, если предложение поступило не от компании, в которой кандидат очень хочет работать. Соглашаться ли на "синицу в руках", или же лучше пойти all in ради работы мечты?
Конечно, очень заманчивой выглядит возможность оставить себе запасной вариант, если вдруг лучшая компания так и не предложит работу. Кроме того, мир бизнеса тесен, и никогда нельзя угадать, когда понадобится пересечь "сгоревший мост".
Просите больше времени на размышление
На самом деле, у вас больше прав, чем вам кажется. Кандидат - равноправный участник диалога в процессе поиска работы (тем более что в некоторых сферах рынок "принадлежит" соискателю). Любой разумный работодатель понимает, что кандидат может не сразу дать определенный ответ на его предложение. Более того, многие даже ждут от соискателя, что он попросит время для размышления. Это серьезный вопрос, и никто не думает, что нужно хвататься за первую попавшуюся возможность.
В идеальной ситуации имеет смысл ставить максимально возможные сроки. Хотя, к сожалению, время не всегда на стороне кандидата.
Аргумент в пользу работы мечты
Нельзя составить объективного мнения, например, о книге или о фильме, не прочитав или не посмотрев их. То же самое с компанией - вряд ли получится узнать, что это за место, не поработав там. Но решение о выборе нового места - дело не самое простое. Каждый шаг останется с вами до конца вашей карьеры.
Если рекрутер компании, от которой поступило предложение о работе, просит вас как можно скорее сообщить о своем решении, а одно из грядущих интервью - с работодателем вашей мечты, то имеет смысл отказаться в пользу отличной возможности. Сделанное вам предложение - далеко не последнее. И если вы чувствуете, что у вас есть шансы попасть в компанию, в которой вы действительно хотите работать, то лучше такую перспективу не отвергать (в первую очередь это касается молодых специалистов).
Держите слово
Если вы все-таки предпочли синицу в руках журавлю в небе, то запомните: менять свое решение в последний момент перед выходом на работу - плохая идея. Выглядит это, по меньшей мере, непрофессионально. В компании, скорее всего, уже отказали остальным претендовавшим на позицию кандидатам и подготовились к вашему появлению, поэтому сказать, что ваш отказ будет воспринят негативно, - значит не сказать ничего. Сохраняйте верность данному слову, чтобы не испортить деловую репутацию.
Крайне осторожно озвучивайте причины тайм-аута
"В данной ситуации целесообразнее всего попросить тайм-аут для ответа у компании, сделавшей оффер. При этом соискателю важно подчеркнуть, что он рад предложению, но для принятия взвешенного решения ему потребуется некоторое время. Обычно на раздумывание работодатели дают около 3 дней, но если кандидат очень интересен, готовы ждать несколько дольше.
Часто работодатель интересуется причиной длительного тайм-аута. Озвучить ее можно, но делать это следует очень аккуратно и только в том случае, если соискатель чувствует лояльность работодателя. Соискателю нужно отметить, что полученное предложение является для него привлекательным, но так как он привык делать осознанный и взвешенный выбор, хочет посмотреть и на другие предложения.
Для того чтобы понять настрой работодателя, можно спросить, какое время он готов дать на размышления. Если этот вопрос не понравится работодателю, или он установит жесткие и короткие сроки, объяснять истинных причин тайм-аута не стоит. В этом случае кандидату придется решить для себя, что лучше - синица в руках или журавль в небе", - комментирует менеджер по работе с клиентами Анна Бондаренко.
Максимальная честность - лучшая политика
"В таких случаях я рекомендую кандидатам быть максимально честными с консультантами/рекрутерами. Полученный job offer лучше не подписывать, чтобы не вводить в заблуждение компанию и не портить репутацию на рынке труда в случае потенциального отказа от оффера. Рекомендую кандидату взять паузу на 2-7 дней (это корректно), честно рассказать рекрутеру про ситуацию, посоветоваться, дождаться решения от компании мечты и сравнить предложения о работе.
Иногда компании не дают возможности так долго думать над офферами. В таких случаях есть 2 выхода:
1. оттягивать финальную встречу/обсуждение оффера от менее привлекательной компании;
2. отказываться от оффера и ждать более привлекательное предложение, если кандидат совсем не уверен в этом предложении", - считает консультант по подбору персонала кадрового холдинга Ольга Локшинская.
Намекните потенциальному работодателю об уже сделанном job offer
"Находясь в поиске работы, кандидаты, как правило, одновременно рассматривают несколько предложений, что дает им возможность выбора. На собеседовании в компании рекрутер или непосредственный руководитель обычно всегда уточняет данный вопрос, чтобы быть в курсе возможного контрпредложения. Если кандидат, которому компания делает job offer, просит взять тайм-аут, то обе стороны договариваются о времени, в течение которого кандидат может уточнить ситуацию в другой компании и уже сделать выбор. По своему опыту скажу, что это время обычно составляет от 3 до 7 дней. В любом случае, такие вопросы следует решать путем переговоров, если и компания, и кандидат готовы идти на взаимные уступки. Главное - делать это в разумных пределах и аккуратно, так как, долго ожидая предложение от заинтересовавшей компании, можно упустить реальный job offer и не дождаться приглашения на наиболее желанную вакансию.
Если компания затягивает свое решение после финальной встречи, то стоит и им аккуратно сообщить, что у вас на руках уже есть job offer, однако там вы взяли время в пользу ожидаемого решения по данной вакансии. Пусть эта информация также будет для работодателя стимулом к принятию правильного положительного решения!" - говорит консультант по подбору персонала
Никого не удивить. Женщины заняли самые высокие позиции в больших международных организациях, правительстве и бизнесе. Гендерное равенство - принцип, который проповедует большинство современных людей. Тем не менее, согласно исследованию Hays Gender Diversity Report 2017, 62% опрошенных женщин видят барьеры для карьерного развития, а 65% отмечают существование факторов, которые препятствуют равной оплате труда мужчин и женщин.
Чтобы искоренить гендерные предрассудки и научить людей обращать внимание только на профессионализм и опыт, понадобится еще немало времени. Женщины действительно бывают эмоциональны, но в то же время более интуитивны, больше заботятся о коллективе, следят за мотивацией подчиненных, а также улаживают конфликты и одновременно решают большое количество задач.
Как не дать окружающим «сесть себе на шею», сохранить баланс, лояльность сотрудников и одновременно не прослыть жестоким и бесчувственным руководителем? Для этого существуют несколько принципов, придерживаясь которых, вы будете пользоваться уважением и непререкаемым авторитетом коллег и сотрудников.
Отделяйте рабочее от личногоЧастая причина разногласий в коллективах - неумение сохранять границы между личным и рабочим. Со временем они могут стереться, особенно когда люди работают вместе долгое время. Тем не менее, разделять свою профессиональную и личную жизнь необходимо научиться самому руководителю, а также научить это делать своих сотрудников.
На неумение соблюдать границы в большей мере жалуются руководители-женщины. Они зачастую действительно больше склонны к эмпатии и сочувствию, а некоторые подчиненные могут позволить себе этим пользоваться. Такое положение дел может подорвать авторитет управленца.
Выход один - не посвящайте в детали своей жизни подчиненных и научитесь не выслушивать откровенные задушевные разговоры своих сотрудников. Не заставляйте своих сотрудников волноваться по поводу вашего настроения или рабочего настроя, а также сомневаться в адекватности или своевременности своих бизнес-решений из-за вашей личной жизни.
Договоритесь о правилах с самого началаСледует сразу огласить все правила «игры». Это честно и справедливо. Если вы только пришли в новый коллектив в качестве руководителя, именно этого и ждут ваши новые сотрудники. Молчание нового начальника всегда вызывает страх и дестабилизирует рабочую атмосферу. Если до этого вы работали в том же коллективе и получили повышение, нововведения могут быть восприняты сначала без энтузиазма. Тем не менее, это не только ваше право, но даже ваша прямая обязанность и ответственность - организовать работу сотрудников так, чтобы и вам, и окружающим было комфортно вместе работать.
Если вы уже общаетесь на работе так же, как и за ее пределами, а ситуация зашла далеко и перестала вас устраивать, то стоит начать этот разговор при ближайшем удобном случае, чтобы ваши метаморфозы из начальника-подруги в «железную леди» не стали неприятным сюрпризом. Во время открытого разговора с сотрудниками объясните свою принципиальную позицию: на работе и в рабочее время главная задача каждого - профессионально выполнять свои обязанности.
Не заводите любимчиковВсе принципы вашей работы должны соблюдаться в равной степени по отношению ко всем сотрудникам. Какими бы сложными или, напротив, хорошими ни были отношения в коллективе, любой должен быть максимально объективным по отношению к членам своей команды и оценке их работы. Если дружба начнет влиять на принятие решений или на вашу объективность, то свой авторитет как руководитель вы потеряете очень быстро и, возможно, навсегда.
Женщинам-руководителям свойственны тактичность, деликатность, а также страх обидеть лояльных и преданных сотрудников. Конструктивная критика может быть направлена на любого сотрудника, вне зависимости от личных отношений.
В моей практике был кандидат, которому отказали из-за собранных рекомендаций с предыдущего места работы. Когда стали разбираться в сложившейся ситуации, выяснилось, что руководителем того кандидата была его мама. Плохие рекомендации дали почти все его коллеги, поскольку со стороны видели проявление особенного отношения, поблажек, непрофессионализма.
С обратным примером я также однажды столкнулась, когда женщина-руководитель не смогла дать адекватную развивающую обратную связь своей подчиненной, поскольку они были подругами. Закончилось все это не очень хорошо: менеджер не росла в профессиональном плане, руководитель ее жалела, сотрудница не работал качественно. В итоге, личные отношения также сошли на нет, и они разошлись по разным компаниям.
Не дружите противВ ваших интересах не дать ни одного повода для сплетен и интриг. С психологической точки зрения иногда полезно иметь на работе кого-то, кому можно выговориться. Желательно, чтобы этот человек не имел отношения к вашей непосредственной деятельности, работал бы в соседнем подразделении и не был бы связан с вами общими проектами. Именно в этом случае можно рассчитывать на объективную оценку и незаинтересованный совет.
Вне зависимости от того, с какой стороны отношений «начальник-подчиненный» вы находитесь, не позволяйте себе обсуждать других коллег или жаловаться на них. Не зря говорят, что мир тесен. Никогда не угадаешь, кто с кем дружит, водит детей в один сад или вместе ходит на йогу. Более того, никогда не угадаешь, как человек транслирует или приукрасит твои реплики, вырвав их из контекста. Говоря что-то о человеке за его спиной, легче всего нажить себе врага на работе.
Умный руководитель всегда объективен, справедлив и не замешан в коллективных сплетнях и интригах.
Помните, кто здесь начальникЛюбой руководитель - тоже человек, который хочет проводить время с приятными и близкими по духу людьми: ходить вместе в кино, театры, на выставки, отмечать значимые успехи друг друга и вместе праздновать дни рождения. К тому же такие мероприятия зачастую хорошо сплачивают команду, позволяют лучше узнать друг друга и при этом не вредят работе.
Однако не стоит забывать, что даже в моменты отдыха вы все равно остаетесь за главного. Именно это делает вас хорошим руководителем в самом полном понимании этого слова. Не важно, чем вы занимаетесь вместе со своими сотрудниками, вы всегда должны быть за старшего. Теперь ваша вечная задача - следить за общей атмосферой в коллективе, а также заботиться о каждом сотруднике в отдельности не только на работе. Так вы добьетесь искреннего уважения своих сотрудников и коллег.
Здравствуйте!
Сегодня заключительная часть нашего курса по поиску работы, и я расскажу вам что делать после собеседования, как оценить работодателя или клиента на фриланс, а также – как правильно принять предложение о работе.
Используя эти знания в поиске работы, вы сможете гарантированно сделать правильный выбор и выбрать компанию, где работа будет и интересной и прибыльной.
Действия после собеседованияНа следующий день после собеседования отправьте благодарственное письмо , в котором поблагодарите его за уделенное время и еще раз подчеркните вашу заинтересованность работы в данной компании.
В этом же письме вы можете указать, какие именно задачи показались вам интересными или обратить внимание на ваши ключевые навыки, которые подходят для данной вакансии, но на собеседовании не обсуждались.
Способы оценки работодателяНе торопитесь принимать первое же предложение, если это не компания вашей мечты. Взвесьте все потенциальные возможности. Если ожидается более интересное предложение, а вам уже предлагают работу, возьмите тайм-аут и позвоните в ту компанию, которая вам интересна. Вы имеете право знать о результате своего собеседования. И после этого, все обдумав, принимайте решение.
Приняв решение о выходе на работу, оповестите всех тех работодателей, которые рассматривают вашу кандидатуру. Этот вежливый ход позволит вам вернуться к ним в случае необходимости.
Подтвердив предложение о работе согласуйте дату, время выхода на работу, предполагаемый дресс-код. Вполне оправданно взять себе пару дней на завершение всех дел, да и работодатель за это время подготовит рабочее место для нового сотрудника.
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
Как вы видели на протяжении курса, поиск работы – это набор определенных действий, только четкое выполнение которых может привести к новому месту работы. Но на пути выполнения этих действия вас подстерегает много «подводных камней». Часть из них после нашего курса уже не будут для вас преградой к очередной карьерной ступени.
Я составляла этот практический курс на основе своей многолетней практики в подборе персонала и успешной работы руководителя агентства по карьерному консультированию. Мы делаем процесс поиска работы более быстрым и эффективным.
Мы можем:
Составить резюме, которое гарантированно привлечет к вам внимание работодателя,
Подготовить вас к собеседованию, придать уверенность в собственных силах,
Разработать для вас «Портфель достижений» (профессиональное портфолио) – аксессуар для высокооплачиваемых специалистов и фрилансеров,
Обеспечить вам полную консультационную поддержку в поиске работы (советовать, какие вакансии подходят, какими источниками поиска лучше пользоваться, обсуждать переписку с работодателями для эффективного взаимодействия),
Даже находясь в роли работодателя, иногда бывает очень сложно обсуждать предложение о работе с кандидатом, которого вы готовы нанять. Особенно сложно приходится небольшим работодателям, которые не могут себе позволить содержать отдел кадров. Зачастую проблема в том, что с одной стороны работодатель, желая заполучить идеального кандидата, хочет предложить ему самые лучшие условия, а с другой стороны все же хочет немного сэкономить, чтобы потом не пустить фирму по ветру.
Переговоры – это скорее искусство, которым можно овладеть только благодаря постоянной практике, нежели навык, которому можно научиться, много читая об этом. Однако если вы проделаете описанные ниже шаги, это поможет вам построить правильную стратегию переговоров, чтобы не просто заполучить желаемого кандидата, а предложить такие условия, при которых обе стороны останутся в выигрыше.
ШагиДо того, как озвучивать свое предложение, определитесь с границами зарплаты, выше которых вы точно не подниметесь. Если до этого дойдет дело, то менее затратные для вас бонусы могут вступить в игру. Под границами же имеются в виду финансовые ресурсы, превысить которые вы точно не сможете, каким бы замечательным ни был кандидат. Не обещайте никому звезд с неба, как бы сильно вам не хотелось заполучить кандидата. Разделите свое предложение на несколько частей: зарплату, премии, отпуск и дополнительные бонусы. Кроме базовой зарплаты вы можете предложить следующее:
- Не забудьте включить в предложение дополнительные бонусы, которые не требуют от вас больших расходов, и, тем не менее, будут значимы и ценны для будущего сотрудника. К примеру, возможность отработать из дому любые 5 дней на выбор сотрудника будет воспринята им на ура, а вам, по большому счету, будет стоить не так много. Возможно, потребуются расходы на обеспечение информационной безопасности и надежного Интернет соединения, и на этом, пожалуй, все. А работа при этом будет сделана.
- Добавьте дополнительные выходные дни в период новогодних праздников или любой другой период, когда активность в вашем бизнесе идет на спад. Попытайтесь воспользоваться неделей, на которую выпадут два государственных праздника (если такая будет) и сделать её полностью выходной. В этом случае дополнительная неделя, по сути, будет стоить для вас всего три рабочих дня, а в замен вы получите счастливого сотрудника с дополнительной выходной неделей!
- Подумайте над возможностью предоставления ежемесячных или годовых бонусов по результатам работы.
- Если у вас есть достаточно средств, чтобы обеспечить сотрудника автомобилем, то возмещение расходов на топливо и техническое облуживание, равно как и повышение класса авто могут выступать самостоятельными бонусами.
- Если сотрудник будет переезжать к вам из другого города, и вы будете покрывать эти расходы, то подумайте, где можно сэкономить. Не исключен вариант, что сотрудник может отказаться от вашей помощи.
- Убедитесь, что все предлагаемые вами бонусы законны и соответствуют вакансии.
Еще один вариант проверить, насколько ваше предложение конкурентно – это сравнить его с другими на рынке труда. Если вы работаете в бизнесе, который достаточно открыт и прозрачен, то можете пообщаться со специалистами по кадрам в этой отрасли. Узнайте, что они предлагали кандидатам, которых наняли на аналогичные должности. В этом случае вы сможете оценить свое предложение. Однако если вы не можете получить информацию напрямую от других людей, то проведите самостоятельно небольшое исследование на предмет зарплат и дополнительных бонусов, чтобы понять, интересно ли то, что вы предлагаете.
- Иногда телефонный звонок руководителю любой компании в вашем бизнесе с честным и прямым вопросом может помочь получить информацию о зарплатах. Однако многие руководители могут быть весьма уклончивы в ответах на вопросы, поскольку будут бояться, что вы хотите переманить их лучших сотрудников! Спрашивайте только о пределах предлагаемых вознаграждений, а не о конкретной зарплате их сотрудников.
Будьте умны. Озвучивая первое предложение с зарплатой, оставьте себе место для маневра при переговорах. В одном из исследований было уставлено, что 100% из опрашиваемых компаний ожидают, что кандидат сразу же будет просить больше озвученного, и как минимум 90% из них учли это возможное повышение при расчете первого предложения. . Другими словами, не выкладывайте сразу все козыри и не предлагайте кандидату максимально возможную для вас сумму. В противном случае вести переговоры может быть очень сложно, и будет существовать риск потерять кандидата. Так как он может расценить ваше поведение как принципиальное упрямство и посчитать, что если вы так себя проявили на собеседовании, то работать на вас может быть очень тяжело.
- Для вас такой подход может быть выгоден еще и в том случае, если кандидат не будет обсуждать зарплату и согласится на ваше первое предложение. Это сэкономит вам деньги.
Когда вы определились с подходящим и справедливым трудовым предложением, обязательно озвучьте его кандидату в устной и отправьте в письменной форме. Письменная форма важна для того, чтобы не возникало никакого недопонимания. К примеру, вы что-то пообещали в телефонной или личной беседе, а затем это вылетело у вас из головы. А кандидат точно об этом не забудет. Если же вы изначально отправили письменный вариант, то не забудьте потом обсудить ваше предложение и ответить на все вопросы кандидата. Создайте комфортную обстановку, оставьте кандидата одного, пока он изучает ваше предложение, а затем вернитесь назад для дальнейшего обсуждения.
- Кроме самого предложения обсудите в деталях обязанности в данной должности и ваши ожидания относительно работы будущего сотрудника, чтобы в дальнейшем не возникало разногласий.
- Никогда не обещайте больше, чем вы можете или планируете дать кандидату. Никогда не говорите фразы наподобие: « В нашей компании для вас всегда будет работа».
Подчеркните дополнительные бонусы, предлагаемые вашей компанией. Хотя зарплата – это то, что волнует большинство кандидатов в первую очередь, все же обсудите все, что ваша компания может еще предложить: медицинская страховка, премии, возмещение расходов, оплата дополнительного обучения, дополнительный оплачиваемый отпуск. Также обсудите возможное карьерное развитие кандидата в вашей компании. Подходящий вам кандидат может сравнить ваше предложение с другими и увидеть, что при одинаковой зарплате у вас он может найти больше возможностей для карьерного роста, или, возможно, его заинтересует ваша премиальная программа.
- Начните обсуждение с того, какие карьерные перспективы открываются перед кандидатом в этой должности. Пусть потенциальный сотрудник задаст вам все интересующие его вопросы.
Заранее продумайте ответы на возможные вопросы. Подготовьтесь ко всем стандартным, а также нестандартным вопросам, которые могут возникнуть оносительно вашего трудового предложения. Некоторые кандидаты могут оказаться исксусными переговорщиками, поэтому, возможно, вам придется отстаивать и настаивать на своем предложении. Данная ситуация может быть отличной возможностью рассмотреть что-то новое в потенциальном сотруднике, что вам может понравится, а, возможно, и нет! И хотя нет ничего страшного в том, чтобы кандидат знал, что вы в нем заинтересованы, все же постарайтесь не перегнуть палку, идя на встречу всем его требованиям, чтобы не выглядеть отчаянно нуждающимся в нем. Если вы с самого начала решили озвучить кандидату свое лучшее предложение, то обязательно дайте знать, что это окончательные условия, но вы уверены, что они более чем взаимовыгодны. В любом случае обязательным условием достижения взаимного согласия является желание идти на встречу другой стороне.
- Подготовьте ответ на возможные вопросы о повышении зарплаты : "Мы понимаем, что вы очень квалифицированный кандидат. Однако, учитывая зарплаты специалистов в данной отрасли, а также ваш опыт и квалификацию, мы считаем, что озвученная нами зарплата является очень хорошим предложением. Мы действительно считаем, что это очень справедливое вознаграждение. Кроме этого, вас ждут замечательные условия для карьерного роста в нашей компании." Если же вы готовы обсуждать повышение предлагаемой зарплаты, спросите у кандидата, какое вознаграждение он хочет. Подумайте над озвученной цифрой и предложите окончательный вариант с учетом новой информации.
- Будьте готовы ответить что-либо на просьбу кандидата дать ему еще немного времени подумать : "Спасибо, что честно сообщили нам, что вам необходимо еще время на размышления. Однако, мы уже дали вам неделю, и нам действительно необходимо срочно закрывать данную вакансию. Мы можем предложить вам не более 48 часов, по истечению которых нам нужен будет ваш финальный ответ. Мы действительно хотим видеть вас в нашей команде, но только в том случае, если вы сами точно уверены в своем решении."
- Продумайте вариант развития событий, когда кандидат не дает точного ответа по непонятным для вас причинам : "Что ж, вы сами знаете, что все ваши собеседования в нашей компании прошли замечательно, и мы уверены, что, присоединившись к нашему коллективу, вы бы вдохнули новую жизнь в него. " Будьте тактичными и не слишком давите на человека, хотя все же стоит прояснить, что такая ситуация не может длиться вечно. В некоторых случаях вы так никогда и не узнаете, почему кандидат не может принять решение. Причина может крыться в чем угодно: от страха покидать нынешнюю работу до обнаружения рака. Не пытайтесь покопаться до сути нерешительности, просто обозначьте крайний срок для ответа и переходите к следующему кандидату в списке.
- Будьте готовы, что кандидат может прийти к вам со встречным предложением, сделанным ему другой компанией : В таком случае вам необходимо понять, насколько сильно вы хотите бороться за этого кандидата. Достигли ли вы уже максимума, который можете предложить? Если нет, то стоит еще побороться. Если же да, то попробуйте сделать акцент на дополнительных бонусах, отличной атмосфере в коллективе, чтобы выгодно преподнести вашу компанию перед конкурентами. Однако, если у вас нет больше козырей в рукавах, то лучшим выходом будет сказать, что вам очень жаль терять такого кандидата, и что другая компания однозначно приобретет отличного сотрудника.
Будьте гибким, но оставайтесь честным. Существуют объективные пределы, дальше которых вы не сможете пойти, и ваш потенциальный сотрудник должен уважать это. Будьте готовы выслушать его пожелания и рассмотреть возможность компромисса. Однако, как только вы начнете уступать и достигнете своего предела, вы должны четко обозначить это кандидату. Он должен понять, что вы уже не сможете предложить ему больше финально озвученной цифры, и ожидаете от него четкого финального ответа.
- К примеру: "Спасибо, что озвучили свои пожелания относительно компенсации для данной позиции. Мы еще раз изучили наши условия и могли бы предложить вам дополнительные 5% к премии по результатам работы и ежеквартальное увеличение зарплаты со второго года работы в нашей компании. Мы бы очень хотели, чтобы вы присоединились к нашему коллективу, но это максимум, который мы можем предложить. Надеемся, что это предложение вас заинтересует, и мы будет ждать ответа в течение следующих 24 часов."
- Определитесь, какие условия подлежат обсуждению, а какие – нет. Будьте готовы объяснить, почему по некоторым моментам в трудовом предложении вы не можете двигаться. Причины могут быть, к примеру, такие: отсутствия дополнительных средств или достигнут верхний предел зарплаты для данной должности, и т.д.
- Не мешкайте, если нашли кандидата, который идеально вам подходит. Если вы не будете действовать быстро, то кто-то другой может перехватить его еще до того, как вы подумаете сделать ему трудовое предложение.
- Даже если у вас не сложились переговоры с кандидатом сейчас, и вы вынуждены нанять другого человека, поскольку необходимо закрыть вакансию, сохраните данные об этом кандидате. Никогда не известно, как обстоятельства повернутся в будущем.
- Уловите момент, когда стоит остановить переговоры. Если кандидата что-то смущает в вашем предложении, то спросите прямо, что именно его не устраивает и чего он ожидает. Если вы можете изменить что-либо в предложении, то пересмотрите его. В противном случае, сохраните резюме и попросите кандидата оставаться с вами на связи.
- Не забывайте, что хотя при приеме на работу работодатель выступает в главной роли, разговаривать с кандидатами в снисходительной манере или слишком давить на них – не самое разумное решение. Будьте тактичны и избегайте ультиматумов или требования немедленных ответов. Некоторым людям требуется время, чтобы подумать. Поэтому 24 часа – это приемлемый срок для размышления, если речь идет о каких-либо не слишком высоких и ответственных должностях, в то время как несколько дней (а возможно и неделя) – это абсолютно необходимый срок для вакансий на высокие посты. Конечно, это все при условии, что вы можете ждать. В любом случае, укажите четкий срок, к которому должен быть получен ответ.
